第一篇：我國中小企業(yè)管理的問題與對策

[摘 要] 文章指出中小企業(yè)在我國的重要性,分析了我國中小企業(yè)管理存在的普遍問題,并提出了解決這些問題的對策。

[關(guān)鍵詞] 中小企業(yè)管理 問題 對策

一、我國中小企業(yè)的重要性

中小企業(yè)的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面:第一,中小企業(yè)是國民經(jīng)濟的重要組成部分,是國民經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的重要推動力量;第二,中小企業(yè)是保障就業(yè)、實現(xiàn)社會穩(wěn)定的重要經(jīng)濟基礎(chǔ);第三,中小企業(yè)是促進(jìn)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的重要推動力量,是地方財政收入的最主要財源,是縣域經(jīng)濟發(fā)展的主力軍;第四,中小企業(yè)是推動科技盡快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的重要力量;第五,中小企業(yè)是大企業(yè)健康發(fā)展的保證。大企業(yè)是由中小企業(yè)發(fā)展而來的,中小企業(yè)發(fā)展了,有利于大企業(yè)進(jìn)行合理的產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,使大企業(yè)更好地發(fā)揮優(yōu)勢,專門從事規(guī)模較大的生產(chǎn)。正因為中小企業(yè)在國民經(jīng)濟中占有重要地位,研究中小企業(yè)管理,使中小企業(yè)健康運行,并能進(jìn)一步做大做強,成為一個重要的課題。

二、我國中小企業(yè)管理的問題

我國中小企業(yè)管理存在如下一些問題:

1.家族管理問題。目前多數(shù)中小企業(yè)實際上仍然屬于家族所有型企業(yè),產(chǎn)權(quán)集中于創(chuàng)業(yè)者及其家庭成員手中,這種原始的企業(yè)產(chǎn)權(quán)形態(tài)的弊端在于企業(yè)拒絕內(nèi)部市場化,限制了企業(yè)在經(jīng)營者選擇方面的靈活性。

2.內(nèi)部治理機構(gòu)問題。目前的很多中小企業(yè)內(nèi)部治理機構(gòu)缺失,即使是在一些建立了內(nèi)部治理機構(gòu)的中小企業(yè)中,也還大量存在著不按規(guī)范行事的問題。監(jiān)事會、經(jīng)營決策委員會等機構(gòu)或由主要投資者的家人擔(dān)任負(fù)責(zé)人,或由下屬員工充數(shù),名義上存在的相應(yīng)治理結(jié)構(gòu),實際上仍然是所有者的附庸,企業(yè)在制訂相應(yīng)制度和對重大問題進(jìn)行論證時,并不允許監(jiān)事會、經(jīng)營決策委員會等機構(gòu)實際發(fā)揮作用,即使這些機構(gòu)對企業(yè)運營問題發(fā)出不同聲音也不被理睬,這種作法導(dǎo)致名義上健全的企業(yè)管理體制有名無實。

3.企業(yè)重大經(jīng)營決策失當(dāng)問題。內(nèi)部治理機構(gòu)問題造成的不良后果就是重大經(jīng)營決策主要由個別人完成,側(cè)重經(jīng)驗和感覺,決策行為隨意性大,難以借助相對科學(xué)規(guī)范的決策程序使之趨于合理。由此造成由于對重大經(jīng)營決策涉及的專業(yè)領(lǐng)域不熟悉而決策失誤的情況發(fā)生。

4.資金調(diào)配失當(dāng)甚至失控問題。具體表現(xiàn)為盲目投資、缺乏資金合理調(diào)配與控制意識;財務(wù)管理混亂,資金核算與調(diào)配隨意;對日?，F(xiàn)金流量控制不力。以上財務(wù)問題,使中小企業(yè)在不能實現(xiàn)資金的預(yù)期回收和財務(wù)管理制度約束不足的情況下,積累到一定程度的負(fù)債開始構(gòu)成巨大的財務(wù)風(fēng)險。

5.營銷管理問題。由于中小企業(yè)規(guī)模小,人員少,沒有專門的群體負(fù)責(zé)公司的營銷管理,所以大部分中小企業(yè)市場營銷內(nèi)容相對簡單、專業(yè)性不強,僅停留在較低層次上

三、我國中小企業(yè)管理的對策

1.提高企業(yè)家自身素質(zhì)。企業(yè)家的素質(zhì)決定了廣大中小企業(yè)的素質(zhì)和發(fā)展,因此首先企業(yè)家自身要努力提高素質(zhì),在觀念、能力方面下大工夫。中小企業(yè)的企業(yè)家們的素質(zhì)提高了,企業(yè)家們自己會思考企業(yè)發(fā)展的各種問題。解決家族管理的問題,首先必須由企業(yè)家自身來推動,高素質(zhì)的企業(yè)家,才能深刻認(rèn)識到家族管理的各種弊端,并積極推動變革。

2.完善中小企業(yè)內(nèi)部治理。首先,中小企業(yè)要按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部治理機構(gòu)的改革完善。建立健全企業(yè)組織機構(gòu),正確處理企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的關(guān)系。制訂系統(tǒng)完善的企業(yè)規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行。實現(xiàn)中小企業(yè)管理從經(jīng)驗管理到科學(xué)管理的轉(zhuǎn)型,加強企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作;其次,完善內(nèi)部治理的一個重要方面就是要實現(xiàn)從集權(quán)向放權(quán)的改革。只有采取科學(xué)的授權(quán)方式,才能合理分權(quán),實現(xiàn)從集權(quán)到分權(quán)的成長轉(zhuǎn)型,把企業(yè)做大做強;最后,要完善中小企業(yè)決策制度。建立中小企業(yè)完善規(guī)范的決策制度,使中小企業(yè)決策在規(guī)范的制度下運行,制約老板“一言堂”,可以在一定程度上避免老板的一意孤行、個人決策,增強決策的科學(xué)性、正確性。

3.重視中小企業(yè)人力資源管理。一個中小企業(yè)若要有長足的發(fā)展和進(jìn)步,就必須有一支能踏踏實實為企業(yè)服務(wù)且相對穩(wěn)定的員工隊伍,尤其是中高層管理人員,人是企業(yè)的靈魂,沒有一個優(yōu)秀的團隊,企業(yè)就是空的。

4.加強中小企業(yè)財務(wù)管理。要加強財務(wù)管理,中小企業(yè)首先要做的就是建立起規(guī)范的財務(wù)管理體系,這樣才能規(guī)范企業(yè)的投資決策管理、企業(yè)的資金使用與控制,有利于企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險防范。同時要建立健全財產(chǎn)物資管理的內(nèi)部控制制度,在物資采購、領(lǐng)用、銷售及樣品管理上建立規(guī)范的操作程序。

5.提高中小企業(yè)營銷管理水平。(1)確立企業(yè)整體營銷觀念,不僅僅把工作重點放在推銷方面,而是在一種更高的層次上來思考市場營銷,完善營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、市場調(diào)研、營銷組合研究與規(guī)劃等系統(tǒng)營銷工作;(2)采取集中性營銷競爭戰(zhàn)略。由于大部分中小企業(yè)抵御市場風(fēng)險的能力較弱,所以在市場上要避開與大企業(yè)的直接競爭,在這種情況下,可用價格優(yōu)勢、市場需求優(yōu)勢來立足市場,擴充市場,尋找市場空隙,進(jìn)行聚焦市場營銷。中小企業(yè)通過深度的市場細(xì)分,把需求未滿足或未充分滿足而競爭又較小的“利基”市場作為目標(biāo)市場,然后集中全力,通過專業(yè)化經(jīng)營來形成自己的核心競爭力;(3)企業(yè)間合作。中小企業(yè)可以通過企業(yè)間合作,整合各自的資源和優(yōu)勢,共同把市場做大,從而實現(xiàn)共贏?？煽紤]采取如下形式進(jìn)行合作營銷:如為大企業(yè)生產(chǎn)零部件、配套產(chǎn)品,可利用大企業(yè)的銷售網(wǎng)、技術(shù)力量和信用能力使中小企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)管理和企業(yè)形象等方面得到有效提升;或者作為承包方參與外包經(jīng)營;還可以考慮與其他相同或相關(guān)行業(yè)的中小企業(yè)結(jié)成聯(lián)盟。

參考文獻(xiàn):

[1]胡錦玉:中小民營企業(yè)內(nèi)部管理存在的問題與對策[J].新東方,2008,(10)

[2]李鎮(zhèn)生:制約中小企業(yè)成長的管理問題對策分析[J].市場周刊(新物流),2008,(07)

第二篇：淺析我國中小企業(yè)管理中存在的問題及對策

淺析我國中小企業(yè)管理中存在的問題及對策

作者：【姜成,姜英奎】 2010-10-17

一、中小企業(yè)管理存在的問題 1.成本費用核算不到位，市場競爭力弱由于中小企業(yè)產(chǎn)品品種少，經(jīng)濟業(yè)務(wù)量小，大多數(shù)企業(yè)沒有專業(yè)的成本核算員。對企業(yè)發(fā)生的各種成本費用沒有能力進(jìn)行分類核算；有的企業(yè)即使設(shè)有成本核算員，仍存在著成本費用核算不實、控制不嚴(yán)、控制體系不健全等問題。企業(yè)內(nèi)部缺乏科學(xué)有效的成本費用控制體系，相當(dāng)一部分企業(yè)在成本費用問題上仍處于事后算賬的階段。2.經(jīng)濟管理意識淡薄中小企業(yè)由于生存的壓力，他們通常把經(jīng)濟活動的主要力量放在企業(yè)產(chǎn)品的供應(yīng)與銷售，一般在產(chǎn)品銷路通暢情況下，企業(yè)管理者往往并不重視經(jīng)濟管理的作用，更多地是把經(jīng)濟管理作為財務(wù)數(shù)據(jù)披露或是記賬的手段，并沒有把它視為一種管理工具。當(dāng)然，就大多數(shù)中小企業(yè)而言更沒有可能把經(jīng)濟管理放在企業(yè)管理的中心地位，他們的目的很簡單，就是不斷地追求產(chǎn)品銷售的增長和市場份額的擴大。3.管理模式僵化，管理觀念陳舊一方面中小企業(yè)典型的管理模式是所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的高度統(tǒng)一，企業(yè)的投資者同時就是經(jīng)營者，這種模式勢必給企業(yè)的經(jīng)濟管理帶來負(fù)面影響。中小企業(yè)中相當(dāng)一部分屬于個體、私營性質(zhì)，在這些企業(yè)中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者集權(quán)現(xiàn)象嚴(yán)重，并且對于經(jīng)濟管理的理論方法缺乏應(yīng)有的認(rèn)識和研究，致使其職責(zé)不分，越權(quán)行事，造成經(jīng)濟管理混亂、財務(wù)監(jiān)控不嚴(yán)、會計信息失真等。另一方面企業(yè)管理者的管理能力和管理素質(zhì)不高，管理思想落后。4.資本結(jié)構(gòu)不合理中小企業(yè)負(fù)債率高，難以規(guī)避財務(wù)負(fù)債陷阱。中小企業(yè)成長發(fā)展不可避免要采取負(fù)債經(jīng)營策略，這就增加企業(yè)經(jīng)營成本和財務(wù)壓力，償債能力弱化，債務(wù)資本運用不當(dāng)可能使企業(yè)潛在財務(wù)危機隨時爆發(fā)，其虧損又使財務(wù)危機的陷阱突現(xiàn)。5.籌資渠道窄，資金嚴(yán)重不足資金問題始終是我國中小企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵因素，其資金籌集手段主要依靠內(nèi)部融資，缺乏多方向融資渠道。造成這種情況出現(xiàn)，主要原因有中小企業(yè)自身的原因，另外國家在制度上和政策上也沒有給予充足的支持。

二、中小企業(yè)如何加強管理，提高企業(yè)競爭力 1.加強經(jīng)濟管理，控制合同在簽訂和執(zhí)行過程中存在的弊端中小企業(yè)在經(jīng)濟合同簽訂過程中，應(yīng)該自備或與相關(guān)財務(wù)部門等專業(yè)部門合作，邀請他們參加所簽合同的專業(yè)審查，把關(guān)要嚴(yán)，合同條款力求表數(shù)清晰、責(zé)權(quán)明確，從而杜絕造成今后甲乙雙方糾葛不清的幾率。另外要在合同執(zhí)行過程中加強經(jīng)濟管理的參與，使應(yīng)收款及時到賬，避免出現(xiàn)不必要的資金問題。2.拓展融資渠道，增強融資能力為了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，應(yīng)當(dāng)力求拓寬融資渠道，可以從以下幾個方面考慮：發(fā)行優(yōu)先股，加強直接融資，中小企業(yè)可以通過發(fā)行優(yōu)先股的渠道加強直接融資，保證資金需要。另外可以向國家申請中小企業(yè)發(fā)展基金，還可以在政策允許的情況下進(jìn)行內(nèi)部資本的改造，進(jìn)行內(nèi)部股份的分配進(jìn)行融資。3.加強經(jīng)濟管理，充分發(fā)揮會計核算的作用中小企業(yè)在經(jīng)濟活動的管理中，要充分應(yīng)用會計核算作為管理工具，通過嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)濟管理制度等，履行實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的重要責(zé)任。中小企業(yè)管理需要會計核算，同時不斷地要求和指導(dǎo)著會計核算；而同時會計核算也受到企業(yè)財務(wù)管理的引導(dǎo)，會計核算提供的財務(wù)數(shù)據(jù)信息影響著企業(yè)對經(jīng)濟管理目標(biāo)的確定。4.努力提高企業(yè)經(jīng)濟財務(wù)管理人員的專業(yè)素質(zhì)中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者一方面要重視現(xiàn)有企業(yè)經(jīng)濟財務(wù)管理人員專業(yè)素質(zhì)的長期培訓(xùn)和提高，另一方面也要努力引進(jìn)優(yōu)秀的專業(yè)人才，幫助企業(yè)提高經(jīng)濟管理的水平。另外，作為企業(yè)管理人員本身也應(yīng)當(dāng)不斷地提高自己的專業(yè)素質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展提供新的思路和方案。5.加強經(jīng)濟管理，控制、節(jié)約經(jīng)濟運行成本經(jīng)濟成本管理是經(jīng)濟管理的重點，它是企業(yè)和事業(yè)單位經(jīng)營活動的綜合反映。各種材料的消耗、機械設(shè)備的利用程度、工作效率的高低和勞動組織水平等，最后都要在經(jīng)濟成本中反映出來，經(jīng)濟成本指標(biāo)是公司經(jīng)營水平的一個綜合性的質(zhì)量指標(biāo)。6.加強內(nèi)部經(jīng)濟管理與控制中小企業(yè)要想獲得長足健康發(fā)展，必須進(jìn)行管理制

度創(chuàng)新，進(jìn)一步加強企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟管理與控制，以完善的內(nèi)部各項經(jīng)濟行為控制制度體系，提高決策水平，提高中小企業(yè)的競爭實力。參考文獻(xiàn)： [1] 曾凡濤.中小企業(yè)電子商務(wù)的安全風(fēng)險及對策[J].中國商貿(mào), 2009,(5).[2] 朱穎穎.淺談我國中小企業(yè)財務(wù)管理存在的問題及對策[J].現(xiàn)代商業(yè),2009,(21).（責(zé)任編輯：袁凌云）淺析我國中小企業(yè)管理中存在的問題及對策姜成,姜英奎(綏化市房產(chǎn)管理處,黑龍江綏化152000)摘要：改革開放以來，我國的中小企業(yè)得到了積極的發(fā)展，但在管理中也呈現(xiàn)出一些問題，嚴(yán)重的制約了企業(yè)的發(fā)展。文章分析了中小企業(yè)管理存在的不足與缺點，并就這些問題提出了一些對策。關(guān)鍵詞：中小企業(yè);管理;問題;對策中圖分類號：F279.243 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1000-8772(2010)04-0133-01 收稿日期：2010-01-17 作者簡介：姜成(1976-)，房地產(chǎn)經(jīng)濟師，主要從事企業(yè)管理研究；姜英奎(1978-)，房地產(chǎn)經(jīng)濟師，主要從事企業(yè)管理研究。管理世界·Ma na gement World 中外企業(yè)家 2010 年第2 期（下）總第343 期 133

第三篇：我國中小企業(yè)管理中存在的問題及對策

我國小企業(yè)管理中存在的問題及對策

摘要：

隨著我國市場化程度的不斷提高, 小企業(yè)數(shù)量不斷增加，這不僅是擴大就業(yè)機會, 增加財政收入, 繁榮市場的短期政策選擇, 也是建立健全社會主義市場經(jīng)濟體制, 實現(xiàn)國民經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的長期需要。但由于中小企業(yè)本身的局限，小企業(yè)在發(fā)展過程中也暴露出許多問題。本文就小企業(yè)管理方面的問題予以探究，并提出對策。

關(guān)鍵詞：小企業(yè)管理問題對策

一 我國中小企業(yè)在當(dāng)前管理中存在的問題

（一）小企業(yè)融資中存在的問題

1．以內(nèi)部融資為主,企業(yè)內(nèi)部留存收益的積累是有限的, 隨著企業(yè)自身生產(chǎn)的不斷擴大, 內(nèi)部融資極大地制約了企業(yè)的快速發(fā)展。2.外部融資困難,銀行貸款是外部融資的重要渠道。雖然中小企業(yè)與金融機構(gòu)之間已普遍建立了較為穩(wěn)定的合作關(guān)系, 但由于企業(yè)規(guī)模相對較小、經(jīng)營變數(shù)多且風(fēng)險大、信用能力較低等一系列原因, 使得外部融資約束高于大企業(yè)。3.融資成本較高。調(diào)查結(jié)果顯示, 目前我國中小企業(yè)融資成本一般包括貸款利息、基本利息和浮動部分, 浮動幅度一般在20%以上

（二）小企業(yè)資金管理中存在的問題

籌資管理效率低 ：

1、籌資決策不科學(xué)，籌集資金不合理小企業(yè)的財務(wù)管理人員一般缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的財務(wù)管理知識，經(jīng)常會由于錯過了最佳的籌資時間而增加了企業(yè)的籌資成本，或者是由于沒有在預(yù)定的時間內(nèi)籌得足夠的資金，而影響企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動。2.籌資渠道不暢，融資方式單一。小企業(yè)主要就是通過銀行貸款和商業(yè)信用籌資，另外由于小企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險較高，償債能力較低，小企業(yè)可籌得的銀行貸款也非常有限，所以目前我國小企業(yè)的籌資主要依靠商業(yè)信用方式。3營運資金運轉(zhuǎn)不靈對貨幣資金管理不嚴(yán)，造成資金閑置或不足.應(yīng)收賬款回收困難，造成資金周轉(zhuǎn)緩慢.存貨控制薄弱，造成資金呆滯.（三）小企業(yè)信用低

中小企業(yè)信用意識較差中小企業(yè)普遍缺乏信用基礎(chǔ), 信用觀念薄弱。中小企業(yè)一般都沒有完善的管理體制, 它們的管理模式比較簡單, 它們只是期望能獲得更多的利益,期望企業(yè)的短期利益, 不在乎企業(yè)失信是否有損企業(yè)的名譽, 是否妨礙企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。中小企業(yè)信用缺乏現(xiàn)象普遍存在。中小企業(yè)沒有可行的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)要想發(fā)展, 給自己定位和制定一份長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃是少不了的。但在我國, 中小企業(yè)一般沒有戰(zhàn)略規(guī)劃, 這導(dǎo)致中小企業(yè)在中不清楚自己的定位, 不能明確自己的使命和目標(biāo), 發(fā)展盲目 對政府信用的缺少大量的中小企業(yè)向政府提供虛假的財務(wù)報告,以達(dá)到其逃稅避稅、少納稅或者不納稅的目的, 有的企業(yè)甚至通過虛假的出口行為向國家騙取出口退稅, 造成大量政府資金的流失。生產(chǎn)信用缺失主要表現(xiàn)

為企業(yè)隱藏事實、欺詐消費者、追求暴利。中小企業(yè)一般沒有嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系或認(rèn)證, 有的中小企業(yè)在生產(chǎn)過程中使用劣質(zhì)、有害的原材料, 采用非法生產(chǎn)的方式生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品以牟取暴利

（四）小企業(yè)人力資源管理差

1、中小企業(yè)所有者及高層管理者人力資源管理意識淡薄這種淡漠直接表現(xiàn)在：（1）從組織結(jié)構(gòu)上來看，大多數(shù)的中小企業(yè)都沒有設(shè)立專門的人力資源管理部門；(2)從資金投入上來看，中小企業(yè)在人力資源管理上投入的資金和精力明顯不足

2、員工培訓(xùn)投入嚴(yán)重不足由于中小企業(yè)人員流動性較大，投資培訓(xùn)的風(fēng)險性太高。因此造成了企業(yè)寧可在專業(yè)市場招聘也不自己培訓(xùn)的現(xiàn)象。

3、激勵機制不足，績效評估機制亟需完善，對員工的考核還僅僅是停留在以企業(yè)目標(biāo)完成程度和執(zhí)行上級任務(wù)的效率作為考核的標(biāo)準(zhǔn)的層面上；缺少有效地溝通協(xié)調(diào)機制；評估方法選擇不夠全面和不能適應(yīng)本企業(yè)等問題。造成績效評估的作用并沒有很好的發(fā)揮。

4、薪酬福利管理的科學(xué)性及結(jié)構(gòu)的科學(xué)性有待提高

（五）我國小企業(yè)信息化建設(shè)問題

首先信息化建設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃的標(biāo)準(zhǔn)，相應(yīng)法律法規(guī)也不健全。目前，我國沒有全國性的協(xié)調(diào)委員會或機構(gòu)對中小企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)，中小企業(yè)信息化還處于各自為政的狀況，導(dǎo)致大量人、財、物的浪費。再者對企業(yè)信息化認(rèn)識不足，存在“重硬件、輕軟件”的思想。然后許多中小企業(yè)尚未建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理體制，從而制約了企業(yè)信息化的進(jìn)程。中小企業(yè)信息化不僅是信息技術(shù)的運營，更重要的是對企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)重組，建立一套符合中小企業(yè)信息化要求的經(jīng)營管理體制。其次中小企業(yè)信息化建設(shè)資金投入不足。5中小企業(yè)信息化建設(shè)缺乏相關(guān)人才支持。人是企業(yè)最核心的資源，沒有相應(yīng)的人才，任何先進(jìn)的技術(shù)和管理手段只能是流與形式，企業(yè)信息化也只能是空談。

二 小企業(yè)發(fā)展應(yīng)采取的對策

（一）解決小企業(yè)融資問題

小企業(yè)融資難是由多種因素共同決定的, 因此, 使中小企業(yè)擺脫融資困境應(yīng)從多方面入手, 需要企業(yè)、銀行和政府各部門之間的相互配合、共同努力, 營造一個良好的中小企業(yè)融資環(huán)境, 形成銀行自身經(jīng)營與中小企業(yè)發(fā)展的雙贏局面。

首先營造良好的融資服務(wù)環(huán)境

中小企業(yè)融資離不開信用二字, 沒有完善的信用體系、健康的信用文化和良好的信用環(huán)境, 中小企業(yè)融資很難順利開展。完善中小企業(yè)信用擔(dān)保體系和機制。要建立中小企業(yè)信貸擔(dān)保制度, 制訂和出臺各項支持中小企業(yè)發(fā)展的實施細(xì)則、法律、法規(guī)等。建立健全符合市場經(jīng)濟制度要求的企業(yè)信用制度。要加強信用文化建設(shè), 提倡和宣揚信用觀念,培育中小企業(yè)的信

用意識,完善中小企業(yè)社會化服務(wù)體系。政府要積極鼓勵和引導(dǎo)成立一批為中小企業(yè)提供教育培訓(xùn)、管理咨詢、法律援助等服務(wù)的機構(gòu), 同時還應(yīng)規(guī)范評估、法律服務(wù)、審計等這些社會中介機構(gòu)的資質(zhì)、服務(wù)。

再者建立健全組織結(jié)構(gòu), 提高企業(yè)整體素質(zhì)

1.引導(dǎo)規(guī)范企業(yè)制度, 提高管理水平。.2.健全人才培訓(xùn)機制, 提高中小企業(yè)管理人員整體素質(zhì)3.中小企業(yè)要確立信用觀念，人無信不立, 企業(yè)無信不存。4.注重資本積累, 增強自身實力, 為銀行給予更多的信貸支持創(chuàng)造條件。5.規(guī)范財務(wù)制度。按照國家的有關(guān)規(guī)定, 建立能正確反映企業(yè)財務(wù)狀況的制度。6.增加企業(yè)信息的透明度, 提供全面、準(zhǔn)確的財務(wù)和經(jīng)營信息。

（二）解決小企業(yè)資金管理問題的建議

1.提高管理人員的素質(zhì)。2.完善企業(yè)財務(wù)制度。3.加強籌資管理,選擇合適的籌資方式4.強化營運資金管理:加強貨幣資金管理；加強資金需要量預(yù)測。立嚴(yán)格的授權(quán)審批制度，明確審批人對貨幣資金業(yè)務(wù)的授權(quán)批準(zhǔn)方式、權(quán)限、程序、責(zé)任和相關(guān)控制措施，規(guī)定經(jīng)辦人辦理貨幣資金業(yè)務(wù)的職責(zé)范圍和工作要求。制定適當(dāng)?shù)男庞谜?，加快?yīng)收賬款的收回。對客戶進(jìn)行信用額度管理，控制壞賬損失率。加強應(yīng)收賬款的賬齡分析，完善收賬政策。5.加強存貨管理。6.確定合理的存貨采購批量。加強存貨的日常管理。以合理存放和科學(xué)保管為前提，合理擺放各項存貨，保證存貨的質(zhì)量不會因為外界環(huán)境的變化而變質(zhì)、損壞

（三）多方面提高小企業(yè)信用

政治方面：第一, 加快體制轉(zhuǎn)換。第二, 發(fā)揮政府的調(diào)控作用。法律方面：第一, 制定專門的關(guān)于信用方面的法律。第二, 充分授權(quán)消費者維權(quán)機構(gòu)。社會文化方面：第一, 加強信用基礎(chǔ)建設(shè)。第二, 完善社會失信信息收集。理論體系建設(shè)方面：第一, 吸取國外的先進(jìn)信用理論思想，在企業(yè)內(nèi)開展信用教育，建立獨立專職的信用管理部門，建立企業(yè)的信用文化，制定長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃?？傊? 中小企業(yè)信用問題的治理是一項長期而復(fù)雜的工程, 需要不斷的摸索改革, 并適應(yīng)經(jīng)濟形勢的需求, 改變觀念, 開拓創(chuàng)新。只有政府、企業(yè)、全社會的通力配合與努力, 中小企業(yè)才能真正受益, 市場經(jīng)濟才能長期穩(wěn)定發(fā)展

（四）加大小企業(yè)人力資源的投入

面對快速變換的經(jīng)濟和社會環(huán)境，中小企業(yè)的所有者和高層管理者也必須積極轉(zhuǎn)變思維，順應(yīng)潮流，調(diào)整自身和企業(yè)員工對人力資源管理的認(rèn)識。因此，針對中小企業(yè)人力資源管理中存在的問題，可以考慮采取以下方法加以解決：1．轉(zhuǎn)變理念，完善人力資源管理體系首先要充分發(fā)揮員工的主動性和內(nèi)在潛能，使員工的知識、技能最大限度的為企業(yè)創(chuàng)造價值。其次，要以戰(zhàn)略發(fā)展的眼光使用人才，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需要，制定一系列人才的引進(jìn)，培訓(xùn)、激勵、使用機制，避免短視效應(yīng)和盲目性。2..建立特色的人才培訓(xùn)機制完善的培訓(xùn)體系對于提高員工的整體素質(zhì)，增強企業(yè)競爭力具有積極的作用。3.完善激勵與薪酬制度建立完善的激勵與薪酬制度，是在企業(yè)中深入開展人力資源管理工作的必要保證，一是以科學(xué)的考核結(jié)果為依據(jù)，形成公平合理的報酬體系，真正體現(xiàn)薪酬的內(nèi)部公平性。第二，增強對員工的軟激勵，注重從情感上而不僅僅是從物質(zhì)上激勵員工。第三，注重采用靈活多樣的薪酬方式，除基本的物質(zhì)報酬外，更多的為員工提供良好的工作環(huán)境、帶薪休假等福利措施。同時對于不同層級的員工也要采用不同的薪酬方式，如對于中高層管理者可實行股權(quán)激勵等措施，從而留住公司的核心員工。

（五）加快我國中小企業(yè)信息化建設(shè)的對策分析

1．重視網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在充分利用現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上，政府要加大資金投入，建設(shè)一個寬帶、高速、大容量、高水平的國家信息主干網(wǎng)，以改善和解決目前網(wǎng)絡(luò)帶寬不足、傳輸速度慢、網(wǎng)絡(luò)通信費用過高的問題。2.建立網(wǎng)上協(xié)同作業(yè)體系，保加快建立網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上稅務(wù)、網(wǎng)上商檢、網(wǎng)上認(rèn)證、網(wǎng)上運輸體系、配送系統(tǒng)等配套體系，實現(xiàn)物流現(xiàn)代化。3.建立健全法律法規(guī)體系。政府應(yīng)制定和頒布內(nèi)容包括：電子合同的有效性、有效的電子文件的規(guī)范、電子簽名的合法性和其他身份辨認(rèn)程序、知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)、商標(biāo)權(quán)和域名的保護(hù)、企業(yè)和個人隱私的保護(hù)等的法律法規(guī)以保證電子交易雙方能按照共同的規(guī)則進(jìn)行交易。4.加大軟、硬件與管理咨詢的投資力度避免企業(yè)在實施信息化的過程中花冤枉錢，走彎路。5加強信息技術(shù)與管理人才的培養(yǎng)

結(jié)束語：小企業(yè)是國民經(jīng)濟的重要組成部分, 在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中具有重要地位, 起到獨特作用。隨著市場競爭的進(jìn)一步加劇, 中小企業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有的困難，唯有從小企業(yè)所面臨的內(nèi)外環(huán)境分析，找到問題根源，才能徹底解決問題。

參 考 文 獻(xiàn)：

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第四篇：淺談中小企業(yè)管理常見問題與對策

淺談中小企業(yè)管理常見問題與對策

陸均林

（浙江大豐實業(yè)有限公司 浙江余姚315400）

摘要

本文主要從中小企業(yè)人才流失和財務(wù)管理兩個方面的常見問題進(jìn)行了闡述，并針對相應(yīng)的問題給出了一定的對策，為中小型企業(yè)的管理帶來了一定的參考價值。

關(guān)鍵字：中小企業(yè)人才流失，財務(wù)管理

引言

中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟的重要組成部分,中小企業(yè)如何擺脫困境事關(guān)企業(yè)的生存和發(fā)展。中小企業(yè)由于資本不足,持續(xù)經(jīng)營能力不強和經(jīng)營管理水平低下,給企業(yè)的長期收益和發(fā)展帶來障礙。

1、中小企業(yè)人才流失問題

我國的中小企業(yè)由于社會、歷史和自身等諸多方面的原因，使得其地位、環(huán)境、條件和實力在競爭中均處于弱勢地位，人才在企業(yè)中難以發(fā)揮自己的全部才能。因而，人才流失現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重。

據(jù)有關(guān)資料顯示，我國中小企業(yè)的人才流失率已經(jīng)達(dá)到了相當(dāng)高的程度。自1982年以來引進(jìn)的大學(xué)本科以上人員，民營企業(yè)流失率為18.5％，其中碩士研究生、博士研究生的流失率，民營企業(yè)已達(dá)到14.7％和33.3％。這些人當(dāng)中的相當(dāng)一部分流入了外企或合資企業(yè)，其中，較大比例是中基層管理人員和專業(yè)技術(shù)人員，他們具有特有的專長、有管理經(jīng)驗，是企業(yè)的中堅力景。

2、中小企業(yè)人才流失的對策

隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，對人才的爭奪也日趨激烈，人才已成為促進(jìn)企

業(yè)發(fā)展的重要資源。是否擁有人才，是否能留住人才已成為決定企業(yè)在競爭中勝負(fù)的關(guān)鍵。從企業(yè)的整體來看，應(yīng)采取以下措施以減少企業(yè)的人才流失。

2.1要按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求進(jìn)行管理體制的創(chuàng)新

我國的中小企業(yè)要摒棄落后的家族式管理體制，根據(jù)自身的發(fā)展階段適當(dāng)引進(jìn)現(xiàn)代的企業(yè)管理制度，轉(zhuǎn)變用人觀念。大膽使用有才干的外來人才，改變?nèi)稳宋ㄓH的狀況。對留在企業(yè)里的各種近親進(jìn)行一次“清理”，能繼續(xù)留用的視同外聘員工對待，根據(jù)其能力安排適合的崗位；對不能或不宜繼續(xù)留在企業(yè)中工作的，要痛下決心堅決辭退。另一方面要建立和健全企業(yè)的各種管理制度，把“人治”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺ㄖ巍?，明確規(guī)定各個崗位的職責(zé)和權(quán)限，做到權(quán)責(zé)對等。企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)適當(dāng)放權(quán)，不應(yīng)越權(quán)管理，以便為有才能的人發(fā)揮作用創(chuàng)造良好的環(huán)境。

2.2運用科學(xué)有效的人才管理策略

企業(yè)應(yīng)制定出一套公正、合理的績效考核制度，對不同層次的員工制定不同的評估標(biāo)準(zhǔn)，并按此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公開、公正、合理的考核及選拔以避免只憑印象及企業(yè)主的個人評價行事的做法。

同時，要注重建立一套有效的激勵約束機制，除去常見的物質(zhì)激勵精神激勵以外，還要注重對員工進(jìn)行不定期的技術(shù)培訓(xùn)、工作鍛煉，建立科學(xué)的人才培養(yǎng)機制，不斷挖掘本企業(yè)員工的潛力，除了對員工進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn)外，還應(yīng)在員工中普及市場知識、經(jīng)營管理知識等，以使員工適應(yīng)市場競爭的需要。

2.3加強企業(yè)文化建設(shè)，增強人才的主人翁意識

通過情感交流和心理溝通來留住人才，在價值理念上愛護(hù)人才，工作上支持人才，生活上關(guān)心人才，人格上尊重人才，心理上滿足人才，善于用感情紐帶把各類人才的心連接在一起，讓他們充分感受到組織的溫馨，這樣人才就不會輕易離去。企業(yè)文化是一種凝聚力，用企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和美好前景來調(diào)動職工對本職工作的積極性；要注重企業(yè)精神和價值觀的培育，著重于在職工中樹立和企業(yè)“共存亡”的歸屬觀念和團隊意識，與企業(yè)同呼吸、同成長、同發(fā)展。

2.4加大違約賠償力度以感應(yīng)人才

違約賠償是對目前人才隨意跳槽的一種有效約束。企業(yè)應(yīng)與人才簽訂明確的合同，以增強法律效應(yīng)，防止人才的隨意流失。

3、中小企業(yè)財務(wù)管理存在的常見問題

3.1財務(wù)管理意識薄弱及管理觀念落后

我國的中小型企業(yè)大部分都屬于民營企業(yè)，投資人既是企業(yè)的所有者也是經(jīng)營者，所以在進(jìn)行日常的經(jīng)營管理活動中，會存在獨斷專行、以個人意愿為主的現(xiàn)象。

3.2財務(wù)管理制度不健全

現(xiàn)階段，我國企業(yè)的財務(wù)管理水平較低，沒有形成一套完整、有效的財務(wù)管理制度，職責(zé)得不到明確，越權(quán)行事的現(xiàn)象嚴(yán)重，財務(wù)管理工作的效率低，并且忽視了財務(wù)內(nèi)控的重要性，這樣容易產(chǎn)生會計信息失真，資產(chǎn)損失與資源浪費現(xiàn)象。

3.3資產(chǎn)管理混亂，控制力薄弱

表現(xiàn)在以下幾個方面：現(xiàn)金管理不嚴(yán)，缺乏收支制度，經(jīng)常會存在資金閑置或不足的現(xiàn)象；應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)率較低。

4、解決中小企業(yè)財務(wù)管理常見問題的對策

4.1政府加強對中小企業(yè)發(fā)展的扶持力度

我國政府應(yīng)當(dāng)借鑒國外政府發(fā)展中小企業(yè)的成功經(jīng)驗，建立起穩(wěn)定的融資機制，出臺相關(guān)的法律法規(guī)和政策，來解決中小企業(yè)融資難的問題，為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮指導(dǎo)和規(guī)范作用。

4.2建立健全財務(wù)管理制度并強化實施力度

現(xiàn)階段的企業(yè)財務(wù)管理制度不夠健全，致使財務(wù)部門的內(nèi)控監(jiān)督機制缺失，職責(zé)履行不到位。

4.3加強企業(yè)資金管理

資金管理是財務(wù)管理的重要內(nèi)容，提高對資金的回收率和使用率，可以保障企業(yè)不斷發(fā)展實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。

結(jié)論

我國的中小企業(yè)在防止人才流失時應(yīng)充分結(jié)合自身特點有針對性、有目的性、有重點地找出適合自己的留住人才的對策，采取相應(yīng)的措施，以達(dá)到加強人才管理，降低人才流失率，優(yōu)化企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)的目的。中小企業(yè)必須重視財務(wù)管理工作，建立健全財務(wù)管理制度，加強對資金等薄弱環(huán)節(jié)的管理與控制，提高財會人員的綜合素質(zhì)，不斷提高財務(wù)管理工作的效率，規(guī)范企業(yè)融資、投資及其他經(jīng)濟行為，提高內(nèi)部資金的使用率和周轉(zhuǎn)率，為企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展發(fā)揮重要作用。

參考文獻(xiàn)

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[3]錢加洋．淺談如何完善企業(yè)內(nèi)部控制制度［J］.經(jīng)濟師，2007（4）

第五篇：中小企業(yè)管理的問題及對策

中小企業(yè)管理的問題及對策

【內(nèi)容摘要】文章通過中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀而進(jìn)行內(nèi)容分析。敘述我國中小企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)人力資源存在的一些內(nèi)容，阻礙其發(fā)展，提出了解決目前我國中小企業(yè)管理制度的發(fā)展策略和學(xué)習(xí)方案【關(guān)鍵詞】人力資源管理、制度、生產(chǎn)管理

人力資源管理目標(biāo)是指企業(yè)人力資源管理需要完成的職責(zé)和需要達(dá)到的績效。人力資源管理既要考慮組織目標(biāo)的實現(xiàn)，又要考慮員工個人的發(fā)展，強調(diào)在實現(xiàn)組織目標(biāo)的同時實現(xiàn)個人的全面發(fā)展。

人力資源管理目標(biāo)包括著全體管理人員在人力資源管理方面的目標(biāo)任務(wù)與專門的人力資源部門的目標(biāo)與任務(wù)。顯然兩者有所不同，屬于專業(yè)的人力資源部門的目標(biāo)任務(wù)不一定是全體管理人員的人力資源管理目標(biāo)與任務(wù)，而屬于全體管理人員承擔(dān)的人力資源管理目標(biāo)任務(wù)，一般都是專業(yè)的人力資源部門應(yīng)該完成的目標(biāo)任務(wù)

在企業(yè)中，企業(yè)制度文化是人與物、人與企業(yè)運營制度的結(jié)合部分，它既是人的意識與觀念形態(tài)的反映，又是由一定物的形式所構(gòu)成。同時，企業(yè)制度文化的中介性，還表現(xiàn)在它是精神和物質(zhì)的中介。制度文化既是適應(yīng)物質(zhì)文化的固定形式，又是塑造精神文化的主要機制和載體。正是由于制度文化的這種中介的固定、傳遞功能，它對企業(yè)文化的建設(shè)具有重要作用。

現(xiàn)代企業(yè)都很重視銷售管理，其根本目的是提高銷售額，增加企業(yè)盈利。而單純的依靠人的主觀能動性很難達(dá)到一定程度的提升，因此，銷售管理軟件一時間大熱，然而，面對高昂的軟硬件成本，中小企業(yè)管理者只能選擇止步不前，而在線CRM的出現(xiàn)，讓企業(yè)主最終實現(xiàn)了快速發(fā)展的目標(biāo)。

一、人力資源管理的概述

（一）人力資源管理的含義

人力資源管理是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有計劃地對人力資源進(jìn)行合理配置，通過對企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、激勵、調(diào)整等一系列過程，調(diào)動員工的積極性，發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造價值，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。是企業(yè)的一系列人力資源政策以及相應(yīng)的管理活動。這些活動主要包括企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的制定，員工的招募與選拔，培訓(xùn)與開發(fā)，績效管理，薪酬管理，員工流動管理，員工關(guān)系管理，員工安全與健康管理等。即：企業(yè)運用現(xiàn)代管理方法，對人力資源的獲?。ㄟx人）、開發(fā)（育人）、保持（留人）和利用（用人）等方面所進(jìn)行的計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動，最終達(dá)到實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理行為。

（二）人力資源管理的意義

世界首富比爾。蓋茨曾說過：“拿走微軟20名關(guān)鍵員工，微軟將變得無足輕重”?？梢娙肆Y源管理對企業(yè)有多么大的意義。人力資源管理是重要，但身為人力資源管理人員卻一直在為一個問題而困惑不已，那就是人力資源管理究竟是為了誰？有人可能不屑地回答：這還用問嗎？當(dāng)然是為了公司股東，不為股東，這個部門還能在企業(yè)中存在嗎？不錯，企業(yè)中任何一個部門都是為了股東的長期利益而服務(wù)的，這個勿庸置疑，但人力資源部又有什么單獨存在的必要呢？他不是企

業(yè)利潤中心，為什么還需要這個部門呢？有人認(rèn)真地回答：人力資源管理的服務(wù)對象一般有三個：長期股東、員工（包括人力資本和人力資源）、社區(qū)（其延伸意義就是為了社會服務(wù)）。人力資源究竟如何為股東服務(wù)？股東創(chuàng)立一家企業(yè)，首先是企業(yè)需要盈利，其次是能夠持續(xù)盈利，然后才是通過創(chuàng)業(yè)成功實現(xiàn)股東人生價值，最后是為社會做出貢獻(xiàn)。企業(yè)要想實現(xiàn)盈利，對人力資源提出的要求就是：能夠適時提供符合企業(yè)戰(zhàn)略需要的適合流程與崗位要求的人員，人工成本最小化，企業(yè)發(fā)展了，企業(yè)的技能與組織能力相應(yīng)提升，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃后，其戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)需要通過相應(yīng)的措施來達(dá)成。具體表現(xiàn)為：進(jìn)行基于企業(yè)整體戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃并提出相應(yīng)的解決方案，設(shè)計富于競爭性、符合經(jīng)濟性、公平性、充滿激勵性的薪酬與福利方案、能夠執(zhí)行并促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的績效管理方案、促進(jìn)技能提升、保障企業(yè)發(fā)展需要的培訓(xùn)與人力資源開發(fā)體系……人力資源究竟如何為員工服務(wù)？大家都知道，人力資源管理也兼一部分工會工作，一定程度上是代表員工方而維護(hù)員工利益的。人力資源管理必須能夠站在員工角度來設(shè)計和維護(hù)員工利益得到保障，并促進(jìn)員工技能提升，幫助員工在企業(yè)平臺實現(xiàn)個人人生價值，而所有這些為員工服務(wù)的根本目標(biāo)是為企業(yè)打造一直穩(wěn)定而富于戰(zhàn)斗力的團隊，從而保證股東長期利益實現(xiàn)有人力資源方面的保障。員工加入一個企業(yè)，其目的無非是掙錢、有一個穩(wěn)定的收入、在企業(yè)中得到鍛煉和提高、獲得尊重的需要、通過企業(yè)這個平臺實現(xiàn)個人的人生價值。人力資源管理部門通過人力資源規(guī)劃來給員工指引個人的職業(yè)發(fā)展方向；通過招聘與選拔來有提供公平的晉升機會；通過薪酬福利等價值組合來使員工得到與其付出相適應(yīng)的收入；通過素質(zhì)模型培訓(xùn)、崗位輪換和職業(yè)生涯設(shè)計來有計劃地提升人員的技能，使員工能力提升，個人得到成長；通過績效管理讓員工得到認(rèn)可、反饋，幫助員工得到提升……人力資源究竟如何為社區(qū)服務(wù)？ 企業(yè)是生存于社會中的，企業(yè)中的人也是生活于社區(qū)中的，人力資源管理部門通過社區(qū)活動安排使員工獲得相應(yīng)的尊重；同時還需要一些創(chuàng)新性的社區(qū)活動提升企業(yè)的社會形象，幫助企業(yè)盡快成為最佳雇主企業(yè)。另外，還可以通過針對性的社區(qū)活動，建立一些企業(yè)人力資源基地…… 不同行業(yè)內(nèi)的企業(yè)，企業(yè)發(fā)展的不同階段、企業(yè)的戰(zhàn)略不同，人力資源管理階段性的工作重點與中心也不同，需要人力資源管理人員做好員工利益維護(hù)者、社區(qū)活動組織者和企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴之間的平衡，在平衡中突出階段性的中心目標(biāo)，才能真正體現(xiàn)出更多的人力資源管理價值。隨之社會的發(fā)展，我國中小企業(yè)競爭中，只有少數(shù)私人企業(yè)在競爭中脫穎而出并得以延續(xù)和發(fā)展?？沙掷m(xù)發(fā)展已經(jīng)成為私營企業(yè)生存和發(fā)展壯大的關(guān)鍵問題。對私營企業(yè)實施企業(yè)管理創(chuàng)新是其成長發(fā)展過程中的必然選擇。眼下，民營企業(yè)的發(fā)展走到了二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵時刻，如何實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展，是每個民營企業(yè)家迫切需要解決的問題。生存和發(fā)展成為企業(yè)的兩大主題。新形勢下，市場競爭的核心是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)，是一個企業(yè)文明程度的反映，也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉和動力。穩(wěn)定的發(fā)展意味著經(jīng)濟的發(fā)展和決定社會的就業(yè)問題。

二、美飾貨架有限公司人力資源存在的問題

美飾貨架機構(gòu)設(shè)置不到位缺乏專業(yè)的人力資源管理者。

企業(yè)的招聘過程中，存在復(fù)雜的人情網(wǎng)關(guān)系，許多有 能力的人被拒之門外，這樣不僅導(dǎo)致錯失有用的人才，而且易在企業(yè)內(nèi)部形成內(nèi) 部分

化，這樣就更不利于企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作。目前我公司，沒有設(shè)置專門的人力資源管理機構(gòu)，其只能大多由總經(jīng)理辦公室兼任。在人員配備方面，對人力資源管理沒有配備相應(yīng)的人員，不能及時發(fā)揮有效作用。甚至可以這樣說沒有人力資源管理者，招人、用人、選人等人力資源管理工作都是老板一人說了算。機構(gòu)設(shè)置不到位、缺乏專業(yè)的人力資源管理者與現(xiàn)代人力資源正規(guī)化、專業(yè)化管理極不協(xié)調(diào)。企業(yè)只用人而不育人，他們需要的是現(xiàn)實的實踐 型的人才，最好招來就為企業(yè)貢獻(xiàn)，有的時候企業(yè)培訓(xùn)只局限于精神上的培訓(xùn)沒有形 成一個與未來發(fā)展相關(guān)聯(lián)的全覺得培訓(xùn)計劃。這關(guān)系著工作配合的緩沖力快與慢。

企業(yè)發(fā)展一般會經(jīng)歷四個階段：創(chuàng)業(yè)期、成長期、成熟期和持續(xù)發(fā)展期

1、在創(chuàng)業(yè)期，企業(yè)組織和流程不正規(guī)，但大家高度團結(jié)，創(chuàng)業(yè)的核心人物能夠?qū)γ總€人施加影響，因此效率很高，企業(yè)面對的主要問題是市場和產(chǎn)品的創(chuàng)新。

2、在成長期，企業(yè)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，由單一產(chǎn)品轉(zhuǎn)向多個產(chǎn)品線；人員大量增加，跨部門的協(xié)調(diào)越來越多，并越來越復(fù)雜和困難；企業(yè)面臨的主要問題是組織均衡成長和跨部門協(xié)同。

3、在成熟期，由于創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)精神的漸漸淡薄，企業(yè)組織和流程的僵化日趨嚴(yán)重，流程運作困難，效率低下；大部分企業(yè)由此走向衰落，也有極少數(shù)企業(yè)經(jīng)過劇烈的業(yè)務(wù)變革，進(jìn)入持續(xù)發(fā)展期，實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營的追求（如IBM和通用）。

（一）目前公司存在人力資源培養(yǎng)的錯誤的認(rèn)識

一個企業(yè)的成立，在各方面很多是不夠全面的，這是內(nèi)部環(huán)境的因素，如果新進(jìn)的員工得不到好的培訓(xùn)

企業(yè)管理者認(rèn)為，現(xiàn)在的員工想法多，流動性大，花費大量的人力、物力、財力培養(yǎng)了他，但卻留不住，為他人做了嫁衣，得

不償失，所以只有新員工的情況下培訓(xùn)一點最基本的。還有一種普

遍性的問題是，有些企業(yè)認(rèn)為企業(yè)效益還好，員工的素質(zhì)還可以，能夠滿足企業(yè)當(dāng)前的需要，暫不培訓(xùn)。有些企業(yè)培訓(xùn)了幾次員工，就想立竿見影，馬上見效，典型的急功近利心態(tài)，從而導(dǎo)致在近月

突發(fā)時間相當(dāng)?shù)亩?，沒有經(jīng)驗的狀況員工對工作的突破是企業(yè)現(xiàn)在最大的困境。

一個部門的成立，管理者對競爭的看待，熟話說得好：外求發(fā)展，內(nèi)求

和諧。而不是顯示某個人的強勢以及優(yōu)越

從這些細(xì)節(jié)的問題，可以看出一個企業(yè)是存在很多問題的，這表面針

對性的培訓(xùn)對團隊的相當(dāng)?shù)闹匾?/p>

（二）企業(yè)制度的不健全、不完善

目前，我公司小企業(yè)建立的制度是一定程度，和范圍內(nèi)控制制度，內(nèi)部在人員少沒問題的，隨著企業(yè)的業(yè)務(wù)擴張，制度還是欠缺很大的，缺乏

有效的制度監(jiān)督機制，主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)決策人員和經(jīng)辦人員沒有很好的分離制約，存在業(yè)務(wù)授權(quán)、業(yè)務(wù)執(zhí)行、業(yè)務(wù)記錄、業(yè)績檢查兼容現(xiàn)象，重大事件的決策和執(zhí)行沒有很好的分離制度，存在無標(biāo)準(zhǔn)操作現(xiàn)象、使得管理力度層層的遞減，管理效益層層弱化。

（三）缺乏統(tǒng)一規(guī)劃。