第一篇：關于中小企業(yè)管理中存在的問題及對策 - 副本

關于中小企業(yè)管理中存在的問題及對策

中小企業(yè)管理中存在的問題及對策摘要：改革開放近30年來,我國中小企業(yè)發(fā)展迅速,規(guī)模越來越大,已經成為促進我國經濟增長的一支重要力量。然而目前中小企業(yè)在發(fā)展過程中也暴露出許多問題,其中企業(yè)管理方面的問題尤為突出,如不解決,勢必影響其長遠發(fā)展。本文簡要分析了我國中小企業(yè)面臨的問題,并提出了相應的對策。

關鍵詞：中小企業(yè)，管理，問題，對策

1.前言目前,我國的中小企業(yè)已經超過1000萬家,占全國企業(yè)總數(shù)的99%,工業(yè)總產值、實現(xiàn)利稅和出口總額分別占全國總量的60%、40%和60%,所提供的就業(yè)崗位達全國城鎮(zhèn)就業(yè)總數(shù)的75%,這些充分反映了中小企業(yè)對國家經濟發(fā)展的重要貢獻,說明中小企業(yè)在國家經濟發(fā)展中的重要地位與作用。隨著我國市場化程度的不斷提高,中小企業(yè)不僅是擴大就業(yè)機會,增加財政收入,繁榮市場的短期政策選擇,也是建立健全社會主義市場經濟體制,實現(xiàn)國民經濟可持續(xù)發(fā)展的長期需要。但由于中小企業(yè)本身的特點,它們在與大企業(yè)的市場競爭中常常處于不利地位,效益比大企業(yè)明顯要低。加之我國市場化程度的提高和加入WTO后新的市場環(huán)境,中小企業(yè)面臨很多新的挑戰(zhàn)。本文在分析我國中小企業(yè)管理創(chuàng)新基本內容的基礎上,提出了中小企業(yè)管理創(chuàng)新的思路和方法。

2.我國中小企業(yè)在當前管理中存在的問題2.1民營企業(yè)家文化素質參差不齊隨著我國經濟的迅速發(fā)展,很多人都投入到創(chuàng)辦民企的過程中,有些是高學歷者,但中低學歷者仍占多數(shù),這種文化素質的差異,就導致有些中小企業(yè)的企業(yè)家在事關企業(yè)命運的重大決策時,目光短淺,從而使企業(yè)陷入困境甚至倒閉。雖然隨著社會的發(fā)展,私營企業(yè)主的文化程度基本呈提高趨勢,但因文化素質因素引起的管理問題,對中小企業(yè)的發(fā)展也存在著重大影響。2.2任人唯親的現(xiàn)象普遍存在部分民營中小企業(yè)的管理者的親戚和朋友,任人唯親的現(xiàn)象時有發(fā)生,靠家庭和親情等社會規(guī)范和道德規(guī)范來維系企業(yè)。另外由于企業(yè)的這種封閉性和不規(guī)范性,使得企業(yè)對人力資源的引進具有排他性,不利于從外部吸引優(yōu)秀人才。2.3采用“家族式”管理模式部分中小企業(yè)不是依靠健全的機制來管理人,而是憑借經營者的主觀經驗,通過簡單的信任和親情去約束人。用人情代替制度,其代價必然是管理的不規(guī)范,造成重大的經濟損失和親情的失落。之所以會如此,一是部分企業(yè)根本就沒有制度意識,認為“法治”不如“人治”;二是即使有了制度也不完整、不細致、不嚴密,企業(yè)制度缺乏創(chuàng)新;三是即使有較好的制度,但不注重制度的實施和管理,走過場、搞形式;四是平時對下屬信誓旦旦,一旦有親友、熟人摻和在里面,就感情用事,賞罰不均,執(zhí)法不嚴,使制度就成為一紙空文。2.4管理過程中放權過少民營中小企業(yè),一般規(guī)模不大,投資相對少,因此對管理費用特別看重。企業(yè)一般建立時間不長,在組織結構上也比較精簡,這樣雖然降低了費用但也產生了許多問題。一是企業(yè)領導者(創(chuàng)始人)在工作中,事無巨細都去過問、插手,從企業(yè)全局角度來看,無可厚非,但仔細分析卻弊端很多。首先分散了企業(yè)領導者的精力,使自己不能更好地決策;其次影響了下屬的工作積極性,易讓下屬產生惰性和不信任感,無法形成企業(yè)向心力。二是“一人多崗”狀況中下屬員工需要擔當多個崗位的工作,有時甚至要跨部門進行工作,由此導致員工無暇應對。這不僅不利干員工的發(fā)展,也不利于整個企業(yè)的運作,還會出現(xiàn)各忙各但卻效率低下的現(xiàn)象。而且超負荷的工作量,也容易引起員工的抵觸情緒,最終不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。2.5企業(yè)資金短缺,經營的外部條件較差我國的民營中小企業(yè)普遍存在資金短缺問題,其原因首先是家族性本質決定了家族式企業(yè)所有權結構的單一性,單純的家族所有限制了社會資本的吸納和利用。家族式企業(yè)往往抱有“肥水不流外人田”的傳統(tǒng)思想,不愿讓社會資本投入到企業(yè)中,這在很大程度上限制了企業(yè)的進一步發(fā)展。其次,由于信用擔保制度不健全。民營中小企業(yè)很難取得銀行貸款,即使取得一些,也是杯水車薪。其三,民營中小企業(yè)缺乏專門管理機構的指導和專門的法律保護,沒有完善的社會服務體系等,嚴重限制了民營中小企業(yè)的發(fā)展。2.6組織機構松散,應變能力差我國許多中小企

1業(yè)的組織機構臃腫,人浮于事,企業(yè)組織不能隨內部條件和外在環(huán)境的變化而改變,應變能力差,僵化、老化現(xiàn)象嚴重。企業(yè)各個部門條塊分割各自為政。這樣的組織是無法實現(xiàn)企業(yè)既定目標的。因此,擺脫中小企業(yè)低水平的管理現(xiàn)狀,對中小企業(yè)的管理進行變革勢在必行。

3.解決問題的相關對策3.1提高企業(yè)經營者文化素質要提高企業(yè)經營者和主要從業(yè)人員的思想文化素質,完善其知識結構,轉變其傳統(tǒng)的經營管理觀念,更新思想,改變狹隘的小生產意識。中小企業(yè)家要主動學習有關政策法規(guī)、市場營銷、人力資源管理、財務及管理決策等方面的內容,努力成為懂經營管理,有頭腦、具備良好綜合素質的民營企業(yè)家。3.2發(fā)揮人力資源部門的作用,選拔優(yōu)秀人才要做好選拔優(yōu)秀人才的工作,提高企業(yè)的整體素質。企業(yè)面向全社會招聘,吸納賢才。另外,管理者的選擇也必須足夠重視,要保持此項工作的透明度,讓更多的人參與評價,使管理者接受公眾評判。經過幾年的發(fā)展,民營中小企業(yè)管理人員的來源和配置逐漸趨向合理并在一定程度上適應了中小企業(yè)發(fā)展的需要。當公司的所有者遇到涉及親朋好友等企業(yè)成員利益時,要盡量本著少數(shù)服從多數(shù)的原則來處理。3.3適當調整“家族式”管理模式民營中小企業(yè)的“家族式”管理模式,在一定時期有一定的積極意義,但隨著情況的變化也要盡力改進,以適合企業(yè)發(fā)展的需要。對“家族式”管理模式的調整,主要從企業(yè)本身的規(guī)模、從事產業(yè)的特點、企業(yè)的激勵與約束機制等方面出發(fā)。如果企業(yè)的規(guī)模不大,憑經營者的能力和經驗完全可以駕馭,就沒有必要向現(xiàn)代公司制度轉變。另外,調整應主要著眼于企業(yè)內部制度的建設與執(zhí)行,避免“任人唯親”以及說一套做一套的現(xiàn)象出現(xiàn)。要實行制度化管理以“法治”代替“人治”,以制度約束代替道德約束。采用法制具有較多優(yōu)點,可以保證決策的科學性和民主性,可以利于選拔優(yōu)秀人才,有利于增強企業(yè)的凝聚力等等。3.4管理者要適度放權企業(yè)管理者要善于放權、用人,這樣就能充分調動起部屬的積極性,使其為企業(yè)多做貢獻,忘我工作。用人之大忌乃攬權不放。管理者放權于下屬很有必要,因為公司的事務有大有小,管理者應優(yōu)先處理最重要的事情,有些不很重要的工作,或是各樣瑣碎的事情,就應該交給下屬,把權力下放給他們,讓他們把各樣事情都處理妥當,使自己有更多的時間和精力去處理其他事情。還有一種情況,就是管理者根本就沒有能力處理的某些工作,就更應該授權,把權力和責任一起交給下屬。

3.5積極融資,尋求多方合作我國中小企業(yè)要改變那種”肥水不流外人田”的傳統(tǒng)思想,要積極尋求社會閑散資金,讓社會資本投入到企業(yè)中來,增強企業(yè)的活力和實力;積極和金融機構合作,爭取資金,以促進企業(yè)的進一步發(fā)展。在貸款的過程中要努力爭取政府支持,主動尋找擔保者。3.6建立健全組織制度,精心構建企業(yè)文化民營中小企業(yè)長期發(fā)展的關鍵,就是要從戰(zhàn)略的高度來重視管理,加強管理體制的建設,利用組織和機制的力量來彌補個人控制能力的不足。要采取科學的管理方式,綜合運用各種與企業(yè)文化建設相匹配的激勵手段,制定出科學合理的規(guī)章制度,建立客觀、公正、完備的考核機制,培養(yǎng)員工的主人翁責任感,以保證企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻:[1]李自如.現(xiàn)代企業(yè)管理學[M].四川:中南大學出版社,2003.[2]高鑫.對中小企業(yè)管理創(chuàng)新基本問題的探析[J].經營管理,2006,(12).[3]郝字光,孫海濤.對民營中小企業(yè)管理問題的探討[J].集團經濟研究,2005,(3).[4]林茂臣.芻談民營中小企業(yè)管理模式及其創(chuàng)新[J].甘肅農業(yè),2005,(1).[5]朱瑞珍,蔣晗暉.我國中企業(yè)管理的現(xiàn)狀及對策[J].商場現(xiàn)代,2000,(1).94提問人的追問2009-05-20 10:26

中小企業(yè)財務管理方面的論文。

中小企業(yè)財務管理的問題與對策摘要：中小企業(yè)是國民經濟的重要組成部分，對經濟發(fā)展和

社會穩(wěn)定起著舉足輕重的促進作用。但中小企業(yè)在應對激烈的市場競爭時仍面臨巨大的困難，解決這些困難，是當前會計界的重要任務。關鍵詞：中小企業(yè)；財務管理；問題；對策中小企業(yè)是國民經濟的重要組成部分，對經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定起著舉足輕重的促進作用。但由于中小企業(yè)規(guī)模小、資本和技術構成較低、外部宏觀經濟變化對其影響大等因素的存在，使其在財務管理方面存在與自身發(fā)展和市場經濟均不適應的情況，導致其在應對激烈的市場競爭面臨巨大的困難。分析中小企業(yè)財務管理中存在的問題并探討解決問題的對策，以促進中小企業(yè)的改革與發(fā)展，是當前會計界需要思考和解決的問題。1中小企業(yè)財務管理存在的問題1.1財務風險意識淡薄，企業(yè)始終在高風險區(qū)運行。這表現(xiàn)在三個方面：一是過度負債。企業(yè)要發(fā)展，就不可避免地要負債經營，充分利用財務杠桿的作用。但是，一些企業(yè)不顧成本、不惜代價，不考慮自身的償還能力，千方百計從銀行獲取貸款。有些企業(yè)甚至不明白“借債還錢”這一最淺顯不過的道理，認為從銀行獲得貸款就是獲得利潤，只考慮如何將貸款弄到手，而并沒有認真考慮如何能讓有限的資金發(fā)揮效益，更沒有考慮如何償還。在借入資金不能有效發(fā)揮作用的情況下，一些企業(yè)進入了靠貸款維持生存的惡性循環(huán)。其結果是債臺高筑，財務風險極大。二是短債長投。在國家實行較強的宏觀調控力度的條件下，企業(yè)要獲得固定資產貸款比較困難。一些企業(yè)就采取變通的辦法，擅自改變貸款用途，將短期借債用于投資回收期過長的長期項目投資，導致企業(yè)流動負債大大高于流動資產，使企業(yè)面臨極大的潛在支付危機；三是企業(yè)之間相互擔保，相同資產重復抵押，或為了融資而不斷投資新項目，甚至“拆東墻補西墻”，形成復雜的債務鏈。這不僅加大了銀行對企業(yè)財務狀況判斷的難度，也給財務監(jiān)管帶來很大困難，造成整體負債率不斷抬高，企業(yè)經營成本和財務費用不斷加大，支付能力日漸脆弱，資金鏈條過緊并隨時可能出現(xiàn)斷裂。1.2財務控制薄弱。一是對現(xiàn)金管理不嚴，形成資金閑置或不足。有些企業(yè)認為現(xiàn)金越多越好，造成現(xiàn)金閑置，未參加生產周轉；二是沒有建立嚴格的賒銷政策，缺乏有力的催收措施，應收賬款不能兌現(xiàn)或形成呆賬，應收賬款周轉緩慢，資金回收困難。三是存貨控制薄弱，造成資金呆滯。很多企業(yè)月末存貨占用資金往往超過其營業(yè)額的數(shù)倍，形成資金呆滯，周轉失靈。四是重錢不重物，資產流失、浪費嚴重。不少中小企業(yè)的管理者，對原材料、半成品、成品、固定資產等的管理不到位，財務管理職責不明，資產浪費嚴重。1.3缺乏明確的產業(yè)發(fā)展方向,對項目投資缺乏科學論證。一是片面追求“熱門”產業(yè)，不顧客觀條件和自身能力，無視國家宏觀調控對企業(yè)發(fā)展的影響;二是對項目的投資規(guī)模、資金結構、建設周期以及資金來源等缺乏科學的籌劃與部署，對項目建設和經營過程中將要發(fā)生的現(xiàn)金流量缺乏可靠的預測，倉促上馬。一旦國家加大宏觀調控力度，收緊銀行信貸，使得建設資金不能如期到位，企業(yè)就面臨進退兩難的境地，甚至造成巨大經濟損失。1.4財務會計工作流程不規(guī)范、不嚴格。一是原始憑證、會計分錄、科目應用、賬冊設置以及財務收支等方面工作不規(guī)范，沒有形成嚴格的制度；二是會計報表的編制既不能充分反映企業(yè)的實際生產經營情況，又沒有完全按照國家有關法律法規(guī)的要求去做，導致會計信息的失真。對材料、工時、動力等消耗沒有進行嚴格的定額管理和健全的分析核算制度；三是企業(yè)沒有或無法建立內部審計部門，即使有，也很難保證內部審計的獨立性，缺乏必要的財務監(jiān)督機制。2原因分析2.1企業(yè)管理者的素質和管理能力的影響。現(xiàn)有的中小企業(yè)，大部分是在二十世紀八十年代短缺經濟條件下發(fā)展起來的，其中相當一部分管理者的素質、能力還停留在當時的水平，管理觀念陳舊，管理思想落后，沒有將財務管理納入企業(yè)管理的通盤考慮和有效機制中，缺乏現(xiàn)代財務管理觀念，使財務管理失去了在企業(yè)管理中應有的地位和作用。2.2組織結構和人力資源的影響。一是企業(yè)組織機構不健全，管理人員職責不明確。二是工作流程不規(guī)范，制度不健全。致使財務審批隨意性大，越權行事現(xiàn)象嚴重，造成財務管理混亂；三是財務管理人員素質較低，缺乏財務管理的基本理論和基本知識，同時法制觀念比較淡薄，對財務會計法律法規(guī)缺乏充分的理解和認識。2.3股權結構與經營模式的影響。中小企業(yè)的所有權結構一般來

說是高度集中的，在經營模式上所有權與經營權合一，企業(yè)的投資者同時就是經營者，這種模式給企業(yè)的財務管理帶來了不小的負面影響。

在中小企業(yè)中，有相當一部分屬于個體、私營性質的企業(yè)，在這些企業(yè)中，企業(yè)領導者集權、家族化管理現(xiàn)象嚴重，項目決策不科學，不民主，隨意性較大，個人說了算的情況盛行，難免造成投資決策失誤。3促進中小企業(yè)改善財務管理的對策3.1經營者必須樹立理財觀念。在現(xiàn)代市場經濟條件下，從理財?shù)慕嵌葋砜?，經營者必須樹立三個觀念：第一，樹立專業(yè)化經營觀念，規(guī)避多元化投資風險。第二，樹立財務風險觀念。充分利用財務杠桿的積極作用，是許多經營者的良好愿望。然而，財務杠桿的積極作用是以借貸資金的收益高于資金成本和企業(yè)的償還能力為前提的。每個企業(yè)都有一個合理的負債率，就是銀行，也要求有一定的資本充足率。負債率太高，本來就是鋌而走險，加上中國經濟是周期性的，一旦遇到調控，許多銀行只收不貸，即使一個正常負債的企業(yè)，一旦遇上這種情況，也很難存活。對負債規(guī)模大、負債率高的企業(yè)更是如此。因此，負債經營必須充分考慮企業(yè)的償還能力和資金的使用效益，規(guī)避高負債和不能到期支付的風險。第三，樹立現(xiàn)金流觀念。關注現(xiàn)金流量，掌握現(xiàn)金流的狀況及走向，包括其經營中創(chuàng)造現(xiàn)金的能力和短期流動資金貸款的使用效率，是企業(yè)經營者必須隨時掌握的基本信息和進行決策的重要依據(jù)。3.2按照相關財會法律、法規(guī)的要求，逐步建立起比較規(guī)范、完善和自律的財務管理組織體系、工作流程和財務管理制度。要按照企業(yè)財務管理的內在規(guī)律和國家相關法律法規(guī)的要求，建立財務管理的組織體系和相應的工作機構，在分工協(xié)作的原則下，明確管理崗位和人員職責，嚴格財務管理的工作流程和審批程序；同時要根據(jù)國家法律規(guī)定，結合本企業(yè)財務管理上的薄弱環(huán)節(jié)，制定財務計劃、資金籌集、資產管理、成本費用管理、勞動用工及工資、利潤分配等管理制度，并切實貫徹執(zhí)行。3.3提高會計人員的素質。會計人員要持證上崗，無會計從業(yè)資格證書的，要經過培訓、考核，達到要求后發(fā)證上崗；被委任會計領導崗位的人員，必須具有相應的職務任職資格，決不可濫竽充數(shù)；對會計人員要經常進行職業(yè)道德、業(yè)務技術教育，提高素質，《會計法》對此都有明確規(guī)定。把好用人關，是實施良好的財務管理的重要條件。3.4財務資金管理活動的外包。由于企業(yè)自有資源和活動領域的局限，任何一個企業(yè)都不可能擁有企業(yè)管理活動所需要的一切專業(yè)技能和資源。中小企業(yè)可將部分財務管理業(yè)務交由專業(yè)機構進行管理。回答人的補充2009-05-20 11:2

3充分利用這些機構的人才優(yōu)勢、信息優(yōu)勢和其他資源優(yōu)勢，既可以降低企業(yè)財務管理成本，又可以不斷了解外部相關動態(tài)，實時更新管理方法、管理手段，從而提高管理效率和管理水平。3.5積極推進產權改革。明晰產權、建立規(guī)范的企業(yè)產權制度，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的制度和組織基礎。因此，中小企業(yè)發(fā)展到一定階段后，必須進行產權制度改革。通過規(guī)范產權改革，一是解決所有權過分集中的情況，形成多元化的產權結構，防止“一股獨大”；二是建立起股東會、董事會、監(jiān)事會、經理層等現(xiàn)代企業(yè)的治理結構。在建立新的產權結構的基礎上，建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應的組織架構和決策機制，為進行良好的財務管理構建制度和組織基礎。參考文獻[1]郭銀華.中小企業(yè)財務管理存在的問題與對策探討[J].會計通訊，2002，5.

第二篇：淺析我國中小企業(yè)管理中存在的問題及對策

淺析我國中小企業(yè)管理中存在的問題及對策

作者：【姜成,姜英奎】 2010-10-17

一、中小企業(yè)管理存在的問題 1.成本費用核算不到位，市場競爭力弱由于中小企業(yè)產品品種少，經濟業(yè)務量小，大多數(shù)企業(yè)沒有專業(yè)的成本核算員。對企業(yè)發(fā)生的各種成本費用沒有能力進行分類核算；有的企業(yè)即使設有成本核算員，仍存在著成本費用核算不實、控制不嚴、控制體系不健全等問題。企業(yè)內部缺乏科學有效的成本費用控制體系，相當一部分企業(yè)在成本費用問題上仍處于事后算賬的階段。2.經濟管理意識淡薄中小企業(yè)由于生存的壓力，他們通常把經濟活動的主要力量放在企業(yè)產品的供應與銷售，一般在產品銷路通暢情況下，企業(yè)管理者往往并不重視經濟管理的作用，更多地是把經濟管理作為財務數(shù)據(jù)披露或是記賬的手段，并沒有把它視為一種管理工具。當然，就大多數(shù)中小企業(yè)而言更沒有可能把經濟管理放在企業(yè)管理的中心地位，他們的目的很簡單，就是不斷地追求產品銷售的增長和市場份額的擴大。3.管理模式僵化，管理觀念陳舊一方面中小企業(yè)典型的管理模式是所有權與經營權的高度統(tǒng)一，企業(yè)的投資者同時就是經營者，這種模式勢必給企業(yè)的經濟管理帶來負面影響。中小企業(yè)中相當一部分屬于個體、私營性質，在這些企業(yè)中，企業(yè)領導者集權現(xiàn)象嚴重，并且對于經濟管理的理論方法缺乏應有的認識和研究，致使其職責不分，越權行事，造成經濟管理混亂、財務監(jiān)控不嚴、會計信息失真等。另一方面企業(yè)管理者的管理能力和管理素質不高，管理思想落后。4.資本結構不合理中小企業(yè)負債率高，難以規(guī)避財務負債陷阱。中小企業(yè)成長發(fā)展不可避免要采取負債經營策略，這就增加企業(yè)經營成本和財務壓力，償債能力弱化，債務資本運用不當可能使企業(yè)潛在財務危機隨時爆發(fā)，其虧損又使財務危機的陷阱突現(xiàn)。5.籌資渠道窄，資金嚴重不足資金問題始終是我國中小企業(yè)發(fā)展關鍵因素，其資金籌集手段主要依靠內部融資，缺乏多方向融資渠道。造成這種情況出現(xiàn)，主要原因有中小企業(yè)自身的原因，另外國家在制度上和政策上也沒有給予充足的支持。

二、中小企業(yè)如何加強管理，提高企業(yè)競爭力 1.加強經濟管理，控制合同在簽訂和執(zhí)行過程中存在的弊端中小企業(yè)在經濟合同簽訂過程中，應該自備或與相關財務部門等專業(yè)部門合作，邀請他們參加所簽合同的專業(yè)審查，把關要嚴，合同條款力求表數(shù)清晰、責權明確，從而杜絕造成今后甲乙雙方糾葛不清的幾率。另外要在合同執(zhí)行過程中加強經濟管理的參與，使應收款及時到賬，避免出現(xiàn)不必要的資金問題。2.拓展融資渠道，增強融資能力為了企業(yè)的長遠發(fā)展，應當力求拓寬融資渠道，可以從以下幾個方面考慮：發(fā)行優(yōu)先股，加強直接融資，中小企業(yè)可以通過發(fā)行優(yōu)先股的渠道加強直接融資，保證資金需要。另外可以向國家申請中小企業(yè)發(fā)展基金，還可以在政策允許的情況下進行內部資本的改造，進行內部股份的分配進行融資。3.加強經濟管理，充分發(fā)揮會計核算的作用中小企業(yè)在經濟活動的管理中，要充分應用會計核算作為管理工具，通過嚴格執(zhí)行經濟管理制度等，履行實現(xiàn)經營目標的重要責任。中小企業(yè)管理需要會計核算，同時不斷地要求和指導著會計核算；而同時會計核算也受到企業(yè)財務管理的引導，會計核算提供的財務數(shù)據(jù)信息影響著企業(yè)對經濟管理目標的確定。4.努力提高企業(yè)經濟財務管理人員的專業(yè)素質中小企業(yè)的領導者一方面要重視現(xiàn)有企業(yè)經濟財務管理人員專業(yè)素質的長期培訓和提高，另一方面也要努力引進優(yōu)秀的專業(yè)人才，幫助企業(yè)提高經濟管理的水平。另外，作為企業(yè)管理人員本身也應當不斷地提高自己的專業(yè)素質，為企業(yè)的發(fā)展提供新的思路和方案。5.加強經濟管理，控制、節(jié)約經濟運行成本經濟成本管理是經濟管理的重點，它是企業(yè)和事業(yè)單位經營活動的綜合反映。各種材料的消耗、機械設備的利用程度、工作效率的高低和勞動組織水平等，最后都要在經濟成本中反映出來，經濟成本指標是公司經營水平的一個綜合性的質量指標。6.加強內部經濟管理與控制中小企業(yè)要想獲得長足健康發(fā)展，必須進行管理制

度創(chuàng)新，進一步加強企業(yè)內部經濟管理與控制，以完善的內部各項經濟行為控制制度體系，提高決策水平，提高中小企業(yè)的競爭實力。參考文獻： [1] 曾凡濤.中小企業(yè)電子商務的安全風險及對策[J].中國商貿, 2009,(5).[2] 朱穎穎.淺談我國中小企業(yè)財務管理存在的問題及對策[J].現(xiàn)代商業(yè),2009,(21).（責任編輯：袁凌云）淺析我國中小企業(yè)管理中存在的問題及對策姜成,姜英奎(綏化市房產管理處,黑龍江綏化152000)摘要：改革開放以來，我國的中小企業(yè)得到了積極的發(fā)展，但在管理中也呈現(xiàn)出一些問題，嚴重的制約了企業(yè)的發(fā)展。文章分析了中小企業(yè)管理存在的不足與缺點，并就這些問題提出了一些對策。關鍵詞：中小企業(yè);管理;問題;對策中圖分類號：F279.243 文獻標識碼：A 文章編號：1000-8772(2010)04-0133-01 收稿日期：2010-01-17 作者簡介：姜成(1976-)，房地產經濟師，主要從事企業(yè)管理研究；姜英奎(1978-)，房地產經濟師，主要從事企業(yè)管理研究。管理世界·Ma na gement World 中外企業(yè)家 2010 年第2 期（下）總第343 期 133

第三篇：我國中小企業(yè)管理中存在的問題及對策

我國小企業(yè)管理中存在的問題及對策

摘要：

隨著我國市場化程度的不斷提高, 小企業(yè)數(shù)量不斷增加，這不僅是擴大就業(yè)機會, 增加財政收入, 繁榮市場的短期政策選擇, 也是建立健全社會主義市場經濟體制, 實現(xiàn)國民經濟可持續(xù)發(fā)展的長期需要。但由于中小企業(yè)本身的局限，小企業(yè)在發(fā)展過程中也暴露出許多問題。本文就小企業(yè)管理方面的問題予以探究，并提出對策。

關鍵詞：小企業(yè)管理問題對策

一 我國中小企業(yè)在當前管理中存在的問題

（一）小企業(yè)融資中存在的問題

1．以內部融資為主,企業(yè)內部留存收益的積累是有限的, 隨著企業(yè)自身生產的不斷擴大, 內部融資極大地制約了企業(yè)的快速發(fā)展。2.外部融資困難,銀行貸款是外部融資的重要渠道。雖然中小企業(yè)與金融機構之間已普遍建立了較為穩(wěn)定的合作關系, 但由于企業(yè)規(guī)模相對較小、經營變數(shù)多且風險大、信用能力較低等一系列原因, 使得外部融資約束高于大企業(yè)。3.融資成本較高。調查結果顯示, 目前我國中小企業(yè)融資成本一般包括貸款利息、基本利息和浮動部分, 浮動幅度一般在20%以上

（二）小企業(yè)資金管理中存在的問題

籌資管理效率低 ：

1、籌資決策不科學，籌集資金不合理小企業(yè)的財務管理人員一般缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的財務管理知識，經常會由于錯過了最佳的籌資時間而增加了企業(yè)的籌資成本，或者是由于沒有在預定的時間內籌得足夠的資金，而影響企業(yè)的正常生產經營活動。2.籌資渠道不暢，融資方式單一。小企業(yè)主要就是通過銀行貸款和商業(yè)信用籌資，另外由于小企業(yè)經營風險較高，償債能力較低，小企業(yè)可籌得的銀行貸款也非常有限，所以目前我國小企業(yè)的籌資主要依靠商業(yè)信用方式。3營運資金運轉不靈對貨幣資金管理不嚴，造成資金閑置或不足.應收賬款回收困難，造成資金周轉緩慢.存貨控制薄弱，造成資金呆滯.（三）小企業(yè)信用低

中小企業(yè)信用意識較差中小企業(yè)普遍缺乏信用基礎, 信用觀念薄弱。中小企業(yè)一般都沒有完善的管理體制, 它們的管理模式比較簡單, 它們只是期望能獲得更多的利益,期望企業(yè)的短期利益, 不在乎企業(yè)失信是否有損企業(yè)的名譽, 是否妨礙企業(yè)的長遠發(fā)展。中小企業(yè)信用缺乏現(xiàn)象普遍存在。中小企業(yè)沒有可行的長遠戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)要想發(fā)展, 給自己定位和制定一份長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃是少不了的。但在我國, 中小企業(yè)一般沒有戰(zhàn)略規(guī)劃, 這導致中小企業(yè)在中不清楚自己的定位, 不能明確自己的使命和目標, 發(fā)展盲目 對政府信用的缺少大量的中小企業(yè)向政府提供虛假的財務報告,以達到其逃稅避稅、少納稅或者不納稅的目的, 有的企業(yè)甚至通過虛假的出口行為向國家騙取出口退稅, 造成大量政府資金的流失。生產信用缺失主要表現(xiàn)

為企業(yè)隱藏事實、欺詐消費者、追求暴利。中小企業(yè)一般沒有嚴格的質量管理體系或認證, 有的中小企業(yè)在生產過程中使用劣質、有害的原材料, 采用非法生產的方式生產假冒偽劣產品以牟取暴利

（四）小企業(yè)人力資源管理差

1、中小企業(yè)所有者及高層管理者人力資源管理意識淡薄這種淡漠直接表現(xiàn)在：（1）從組織結構上來看，大多數(shù)的中小企業(yè)都沒有設立專門的人力資源管理部門；(2)從資金投入上來看，中小企業(yè)在人力資源管理上投入的資金和精力明顯不足

2、員工培訓投入嚴重不足由于中小企業(yè)人員流動性較大，投資培訓的風險性太高。因此造成了企業(yè)寧可在專業(yè)市場招聘也不自己培訓的現(xiàn)象。

3、激勵機制不足，績效評估機制亟需完善，對員工的考核還僅僅是停留在以企業(yè)目標完成程度和執(zhí)行上級任務的效率作為考核的標準的層面上；缺少有效地溝通協(xié)調機制；評估方法選擇不夠全面和不能適應本企業(yè)等問題。造成績效評估的作用并沒有很好的發(fā)揮。

4、薪酬福利管理的科學性及結構的科學性有待提高

（五）我國小企業(yè)信息化建設問題

首先信息化建設缺乏統(tǒng)一規(guī)劃的標準，相應法律法規(guī)也不健全。目前，我國沒有全國性的協(xié)調委員會或機構對中小企業(yè)信息化建設進行統(tǒng)一規(guī)劃，協(xié)調和領導，中小企業(yè)信息化還處于各自為政的狀況，導致大量人、財、物的浪費。再者對企業(yè)信息化認識不足，存在“重硬件、輕軟件”的思想。然后許多中小企業(yè)尚未建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理體制，從而制約了企業(yè)信息化的進程。中小企業(yè)信息化不僅是信息技術的運營，更重要的是對企業(yè)進行業(yè)務重組，建立一套符合中小企業(yè)信息化要求的經營管理體制。其次中小企業(yè)信息化建設資金投入不足。5中小企業(yè)信息化建設缺乏相關人才支持。人是企業(yè)最核心的資源，沒有相應的人才，任何先進的技術和管理手段只能是流與形式，企業(yè)信息化也只能是空談。

二 小企業(yè)發(fā)展應采取的對策

（一）解決小企業(yè)融資問題

小企業(yè)融資難是由多種因素共同決定的, 因此, 使中小企業(yè)擺脫融資困境應從多方面入手, 需要企業(yè)、銀行和政府各部門之間的相互配合、共同努力, 營造一個良好的中小企業(yè)融資環(huán)境, 形成銀行自身經營與中小企業(yè)發(fā)展的雙贏局面。

首先營造良好的融資服務環(huán)境

中小企業(yè)融資離不開信用二字, 沒有完善的信用體系、健康的信用文化和良好的信用環(huán)境, 中小企業(yè)融資很難順利開展。完善中小企業(yè)信用擔保體系和機制。要建立中小企業(yè)信貸擔保制度, 制訂和出臺各項支持中小企業(yè)發(fā)展的實施細則、法律、法規(guī)等。建立健全符合市場經濟制度要求的企業(yè)信用制度。要加強信用文化建設, 提倡和宣揚信用觀念,培育中小企業(yè)的信

用意識,完善中小企業(yè)社會化服務體系。政府要積極鼓勵和引導成立一批為中小企業(yè)提供教育培訓、管理咨詢、法律援助等服務的機構, 同時還應規(guī)范評估、法律服務、審計等這些社會中介機構的資質、服務。

再者建立健全組織結構, 提高企業(yè)整體素質

1.引導規(guī)范企業(yè)制度, 提高管理水平。.2.健全人才培訓機制, 提高中小企業(yè)管理人員整體素質3.中小企業(yè)要確立信用觀念，人無信不立, 企業(yè)無信不存。4.注重資本積累, 增強自身實力, 為銀行給予更多的信貸支持創(chuàng)造條件。5.規(guī)范財務制度。按照國家的有關規(guī)定, 建立能正確反映企業(yè)財務狀況的制度。6.增加企業(yè)信息的透明度, 提供全面、準確的財務和經營信息。

（二）解決小企業(yè)資金管理問題的建議

1.提高管理人員的素質。2.完善企業(yè)財務制度。3.加強籌資管理,選擇合適的籌資方式4.強化營運資金管理:加強貨幣資金管理；加強資金需要量預測。立嚴格的授權審批制度，明確審批人對貨幣資金業(yè)務的授權批準方式、權限、程序、責任和相關控制措施，規(guī)定經辦人辦理貨幣資金業(yè)務的職責范圍和工作要求。制定適當?shù)男庞谜撸涌鞈召~款的收回。對客戶進行信用額度管理，控制壞賬損失率。加強應收賬款的賬齡分析，完善收賬政策。5.加強存貨管理。6.確定合理的存貨采購批量。加強存貨的日常管理。以合理存放和科學保管為前提，合理擺放各項存貨，保證存貨的質量不會因為外界環(huán)境的變化而變質、損壞

（三）多方面提高小企業(yè)信用

政治方面：第一, 加快體制轉換。第二, 發(fā)揮政府的調控作用。法律方面：第一, 制定專門的關于信用方面的法律。第二, 充分授權消費者維權機構。社會文化方面：第一, 加強信用基礎建設。第二, 完善社會失信信息收集。理論體系建設方面：第一, 吸取國外的先進信用理論思想，在企業(yè)內開展信用教育，建立獨立專職的信用管理部門，建立企業(yè)的信用文化，制定長遠的發(fā)展規(guī)劃。總之, 中小企業(yè)信用問題的治理是一項長期而復雜的工程, 需要不斷的摸索改革, 并適應經濟形勢的需求, 改變觀念, 開拓創(chuàng)新。只有政府、企業(yè)、全社會的通力配合與努力, 中小企業(yè)才能真正受益, 市場經濟才能長期穩(wěn)定發(fā)展

（四）加大小企業(yè)人力資源的投入

面對快速變換的經濟和社會環(huán)境，中小企業(yè)的所有者和高層管理者也必須積極轉變思維，順應潮流，調整自身和企業(yè)員工對人力資源管理的認識。因此，針對中小企業(yè)人力資源管理中存在的問題，可以考慮采取以下方法加以解決：1．轉變理念，完善人力資源管理體系首先要充分發(fā)揮員工的主動性和內在潛能，使員工的知識、技能最大限度的為企業(yè)創(chuàng)造價值。其次，要以戰(zhàn)略發(fā)展的眼光使用人才，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需要，制定一系列人才的引進，培訓、激勵、使用機制，避免短視效應和盲目性。2..建立特色的人才培訓機制完善的培訓體系對于提高員工的整體素質，增強企業(yè)競爭力具有積極的作用。3.完善激勵與薪酬制度建立完善的激勵與薪酬制度，是在企業(yè)中深入開展人力資源管理工作的必要保證，一是以科學的考核結果為依據(jù)，形成公平合理的報酬體系，真正體現(xiàn)薪酬的內部公平性。第二，增強對員工的軟激勵，注重從情感上而不僅僅是從物質上激勵員工。第三，注重采用靈活多樣的薪酬方式，除基本的物質報酬外，更多的為員工提供良好的工作環(huán)境、帶薪休假等福利措施。同時對于不同層級的員工也要采用不同的薪酬方式，如對于中高層管理者可實行股權激勵等措施，從而留住公司的核心員工。

（五）加快我國中小企業(yè)信息化建設的對策分析

1．重視網絡基礎設施建設。在充分利用現(xiàn)有資源的基礎上，政府要加大資金投入，建設一個寬帶、高速、大容量、高水平的國家信息主干網，以改善和解決目前網絡帶寬不足、傳輸速度慢、網絡通信費用過高的問題。2.建立網上協(xié)同作業(yè)體系，保加快建立網上銀行、網上稅務、網上商檢、網上認證、網上運輸體系、配送系統(tǒng)等配套體系，實現(xiàn)物流現(xiàn)代化。3.建立健全法律法規(guī)體系。政府應制定和頒布內容包括：電子合同的有效性、有效的電子文件的規(guī)范、電子簽名的合法性和其他身份辨認程序、知識產權的保護、商標權和域名的保護、企業(yè)和個人隱私的保護等的法律法規(guī)以保證電子交易雙方能按照共同的規(guī)則進行交易。4.加大軟、硬件與管理咨詢的投資力度避免企業(yè)在實施信息化的過程中花冤枉錢，走彎路。5加強信息技術與管理人才的培養(yǎng)

結束語：小企業(yè)是國民經濟的重要組成部分, 在國民經濟和社會發(fā)展中具有重要地位, 起到獨特作用。隨著市場競爭的進一步加劇, 中小企業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有的困難，唯有從小企業(yè)所面臨的內外環(huán)境分析，找到問題根源，才能徹底解決問題。

參 考 文 獻：

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第四篇：當前企業(yè)管理中存在的問題及對策

當前企業(yè)管理中存在的問題及對策

摘 要

隨著中小企業(yè)數(shù)量的遞增和規(guī)模的擴大，中小企業(yè)已在我國國民經濟中占有重要的地位。本文主要闡述了我國中小企業(yè)管理現(xiàn)狀。通過分析中小型企業(yè)在企業(yè)管理中遇到的普遍性問題，展現(xiàn)企業(yè)的科學管理存在于我國的重要意義，并就該問題探討解決辦法，分析對策。本文旨在于探析我國中小企業(yè)管理的發(fā)展狀況，提出相關解決對策，這將為中小企業(yè)優(yōu)化管理結構、擺脫困境、健康快速發(fā)展提供指導性參考。在今天較為寬松的政治和經濟環(huán)境中, 中小企業(yè)發(fā)展的根本出路在于改善和加強內部管理；要建立基礎性管理制度,并且在科學決策的基礎上,實現(xiàn)戰(zhàn)略管理；此外,還應重視人才資源的開發(fā)與管理，塑造一種富有特色的中小企業(yè)文化,以增強企業(yè)的凝聚力,進而提高企業(yè)的競爭力。關鍵詞 中小企業(yè)；管理；問題；對策

中小企業(yè)在我國國民經濟發(fā)展中占據(jù)了重要的地位, 國家經濟的穩(wěn)定持續(xù)增長離不開數(shù)量眾多的中小企業(yè)。隨著中小企業(yè)數(shù)量的遞增和規(guī)模的擴大中小企業(yè)已在我國國民經濟中占據(jù)了半壁江山，但是由于中小企業(yè)自身實力弱、抗風險能力差等缺陷,在發(fā)展和壯大的過程中，由于市場競爭日趨激烈，原有的管理水平已不能適應企業(yè)新的發(fā)展要求，成為企業(yè)進一步發(fā)展的桎梏。管理能力跟不上企業(yè)規(guī)模的發(fā)展, 從而導致管理失效, 最終使企業(yè)走向死亡。中小企業(yè)的發(fā)展面臨著兩個基本問題，一是如何適應外部環(huán)境的變化，二是如何協(xié)調內部資源的有效利用。企業(yè)對外部環(huán)境的適應性是建立在內部協(xié)調性的基礎之上，加強企業(yè)內部管理是企業(yè)最基礎的工作，也是企業(yè)能夠生存和發(fā)展的保證。因此, 有必要從提高企業(yè)自身管理能力角度研究來分析制約我國中小企業(yè)成長的管理問題, 從而提高我國中小企業(yè)的管理能力, 使我國中小企業(yè)健康發(fā)展。

一、中小企業(yè)的管理現(xiàn)狀及問題 1.管理模式粗放、管理觀念落后

許多中小企業(yè)的經營者缺乏企業(yè)管理經歷，在創(chuàng)業(yè)中一邊闖市場一邊憑感覺和經驗對企業(yè)進行經營與管理，管理者大多是親屬和舊部，并且存在非專業(yè)化管理，粗放管理，經驗管理、家庭式管理等不科學的管理模式。導致現(xiàn)階段大部分的中小企業(yè)的管理體制不健全，缺乏規(guī)范化系統(tǒng)化的規(guī)章制度，大大的削弱了管理效率和管理效益。另外很多中小企業(yè)對創(chuàng)新的重要性和意義認識不足，這是企業(yè)缺乏管理創(chuàng)新的最大障礙，導致大部分中小企業(yè)盲目追求短期效益強調利潤最大化忽略了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的長遠戰(zhàn)略目標。2.企業(yè)內部的權責界定不夠清晰

企業(yè)內部權責的界定是企業(yè)正常運轉的前提。明晰有效的所有權、經營權與監(jiān)督權能夠增進資源配置效益，激發(fā)產權主體的積極性。然而在我國，這種權責界定不夠清晰的現(xiàn)象在中小企業(yè)中是普遍存在的。大部分的中小企業(yè)在發(fā)展早期都認為企業(yè)財產是私人財產，不同于國有和集體經濟，不存在所有權、經營權、監(jiān)督權的問題，但是隨著國內市場經濟的不斷發(fā)展競爭日益激烈，眾多中小企業(yè)在企業(yè)內部管理上出現(xiàn)了諸多問題。3.企業(yè)內部管理人才缺乏

在我國由于中小企業(yè)起步晚，大部分都是從家庭作坊發(fā)展起來的，畢竟在家庭內部成員中優(yōu)秀人才的數(shù)量是有限的，再加上其內部高層管理人員一般也是由家族內部人員擔任，使得企業(yè)普遍存在現(xiàn)有的內部管理人員不夠成熟穩(wěn)重，管理技能差，管理知識短缺，管理思想落后，管理水平較低的現(xiàn)象。而那些非家族成員中的優(yōu)秀管理人才無法發(fā)揮管理作用，制約了其經營管理水平的提高，也容易導致人才流失。

4.缺乏正確的管理決策機制

由于大部分中小企業(yè)內部缺乏管理人才，使得企業(yè)在制定很多決策時不做市場調研，更沒有做戰(zhàn)略規(guī)劃、編寫可行性報告，制定的代理商銷售目標也不過是根據(jù)自己期望的公司利潤倒推出來的。這樣的決策機制，再好的產品也不可能迅速占領市場。在這種缺乏科學依據(jù)和真實的市場信息的情況下，管理者在制定決策時只能憑借自己的主觀意向來制定，這顯然是不可取的。

總之，我國企業(yè)，尤其是中小企業(yè)的管理創(chuàng)新還只處于認識市場和適應市場的初級階段，現(xiàn)代化水平比較低，與西方發(fā)達國家企業(yè)比較仍存在較大差距。因此，建立健全企業(yè)管理創(chuàng)新體系已成為我國企業(yè)改革的重要內容和關鍵環(huán)節(jié)。

二、中小企業(yè)管理問題的對策分析

一是培養(yǎng)高素質的管理者。中小型企業(yè)的發(fā)展水平在很大程度上是取決于企業(yè)家的素質。改善管理者的科學管理、觀念，提升管理者素質是工作中的重要層面。高素質的管理者才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，才能從容面對企業(yè)出現(xiàn)的各種問題并及時解決。經營決策是管理過程的核心。每個正確的管理行為都來源于管理者正確的決策, 如果決策失誤, 就會給企業(yè)造成嚴重的經濟損失。市場經濟要求企業(yè)的管理者必須準確把握市場信息, 科學進行經營決策, 從而確保企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。

二是建設完善的人力資源管理系統(tǒng)。要想實現(xiàn)中小型企業(yè)的長足發(fā)展，就必須有一個勤勤懇懇踏踏實實的團隊作為支撐。人才資源是企業(yè)第一生命線。中小企業(yè)的老板要往往寧可身兼數(shù)職,也不愿增加職位,不愿花心思重用人才。這種觀念是很狹隘的。中小企業(yè)要從企業(yè)內外招募拔尖人才,充分發(fā)揮他們的作用。中小企業(yè)用人的關鍵就是提供合適的崗位, 讓人才充分發(fā)揮作用。必要時企業(yè)要創(chuàng)造條件,在軟硬件上給予支持。需注意的是,在人才使用過程中, 企業(yè)的決策者應不斷地、精心地培育人才。

三是進行適當?shù)臋嘭煼峙?。企業(yè)經營管理是非常復雜的工程，為了保證這個系統(tǒng)的正常運行，合理授權是必然的。要按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，嚴格執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度，做到企業(yè)所有權與經營權的分離是企業(yè)長久發(fā)展的條件。企業(yè)要根據(jù)責、權、利相結合的原則明確規(guī)定各職能機構的權限與責任，根據(jù)各職能機構的經營任務與特點劃分崗位系列確定需要的崗位，根據(jù)崗位的需要選擇合適的人才并將責任落實到每一個人，對不同的管理環(huán)節(jié)要有不同的授權并承擔與之相當?shù)呢熑巍?/p>

四是加強中小企業(yè)財務管理。正確的財務管理體系是保證企業(yè)資金正常運轉，避免出現(xiàn)資金短缺問題的保護傘。對外做好財務報表，對內改革財務管理系統(tǒng)。保護資產和記錄安全的重要措施是采用實物和技術防護措施 嚴格限制未經授權的人員對財產的直接接觸，采用定期盤點財產記錄賬實核對財產保險等措施，以使各項財產安全完整有效。結語

面臨日益激烈的市場競爭，重視與加強企業(yè)管理對企業(yè)生存和發(fā)展是一項重大課題。企業(yè)尤其是中小企業(yè)，根據(jù)自身的發(fā)展趨勢進行規(guī)劃，制定企業(yè)管理策略，積極提升自身的管理素質，正視并解決企業(yè)管理中出現(xiàn)的問題，是企業(yè)長期穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的堅實基礎。參考文獻

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第五篇：合資企業(yè)管理中存在的問題及對策淺析

合資企業(yè)管理中存在的問題及對策淺析

姬棟梁

（陜西延長石油精細化工科技有限公司，西安 710086）

摘 要：合資企業(yè)一般是指中外合資企業(yè)，以中外合資企業(yè)為討論對象。對合資企業(yè)管理的研究對于現(xiàn)代合資企業(yè)

管理有著十分的重要意義。首先指出在合資企業(yè)管理中存在的相對突出的問題，包括雙重摩擦、自主能力差、經營

目標分歧大、人員安排困難及工作關系復雜、企業(yè)文化沖突等五個方面，并在此基礎上提出提高合資企業(yè)管理能力的方法：提高高層管理人員的素質；增強合作技能和協(xié)助本領；增強共同決策的科學性和系統(tǒng)性；加強正規(guī)化建設；

掌握和運用好信息編纂整理的技術；因地制宜地建設合資企業(yè)管理文化。

關鍵詞：合資企業(yè)管理；意義；問題；對策

中圖分類號：F27 文獻標志碼：A 文章編號：1 002—2589（201 1）08 —0038 —0

2一、合資企業(yè)的概念

中外合資企業(yè)是依照中國有關法律，在中國境內設立的外國公司、企業(yè)和其他經濟組織或個人與中國公司、企

業(yè)或者其他經濟組織共同舉辦的合營企業(yè)，即兩個以上不

同國籍的投資者，根據(jù)《公司法》和《企業(yè)法人登記管理條

例》的規(guī)定共同投資設立，共同經營，共負盈虧，擔當風險的有限責任公司。中國合營者目前僅限于企業(yè)和其他經濟

組織，不包括個人或個體企業(yè)。經審查機關批準，合營企業(yè)

必須是中國法人，受中國法律的管轄和保護。它的組織形

式是有限責任公司。目前合營企業(yè)還不允許發(fā)行股票，而

是采用股權形式，按合營各方的投資比例分擔盈合。

二、合資企業(yè)管理的意義

實踐證明，外商直接 1.提高我國企業(yè)管理的整體水平。

投資建設合資企業(yè)給我過國經濟建設注入了資金，引進了

先進的技術，也帶來了成功的企業(yè)管理經驗。然而，由于各

地管理水平參差不齊，各種企業(yè)門類復雜，不可避免地存

在著各種問題。有些地方的合資企業(yè)抽逃資金、偷漏稅賦、一步擴大外資規(guī)模、提高水平、優(yōu)化結構十分有意義。4.在國有企業(yè)轉換經營機制中提供借鑒作用。合資企 業(yè)運用國際通用的法律慣例強化管理，調節(jié)機制已經初顯 端倪，我國國有企業(yè)在貫徹實施《公司法》，建立現(xiàn)代企業(yè) 制度和實現(xiàn)經營機制轉換的過程中可以從合資企業(yè)建辦 的經驗中得到啟示。

三、合資企業(yè)管理中存在的問題 中外合資企業(yè)是我國利用外資引進技術和學習國外 管理經驗的最重要的一種方式，但其失敗率也相當高。究 其原因，除了投資環(huán)境的因素外，合資企業(yè)的雙方企業(yè)不 能夠很好地相互適應是一個很重要的原因。筆者對自身作為合資企業(yè)管理者的經驗進行綜合總 結，概括出中外合資企業(yè)管理中存在的矛盾，主要包括以 下幾個方面： 1.合資企業(yè)引起雙重摩擦。合資企業(yè)是國際上直接投 資的主要形式，也是我國引進外資的重要途徑。通過舉辦 合資企業(yè)，不僅引進了外國資金、技術等國內短缺的生產 事故頻繁、勞動糾紛不斷，不同程度地影響了合資企業(yè)的 要素，還引進了市場經濟的一種新型組織。數(shù)千個合資企 聲譽，也暴露了管理中的許多薄弱環(huán)節(jié)。因此，引導企業(yè)加 業(yè)像楔子一樣嵌入我國傳統(tǒng)的經濟體系內，在企業(yè)內外引 強管理不但可以促使企業(yè)自身管理素質的進一步提高，也 起劇烈的雙重摩擦。從企業(yè)外部看，合資企業(yè)與經營環(huán)境 可鞭策其他國有企業(yè)、集團企業(yè)及私營企業(yè)重視企業(yè)管理。產生摩擦。從目前所暴露出的問題看，主要有法規(guī)欠完善、合資企業(yè)具有資金、產 自主權無保障、基礎設施不完備、外匯管制、官僚主義嚴 2.保持企業(yè)經濟效益問題增長。

品、合作伙伴在境外的特點。如果管理水平不能適應項目 重、情報不公開等。從企業(yè)內部看，合營雙方在決策和日常 的要求，將會影響企業(yè)的經濟效益。經營管理過程中，不可避免產生矛盾和摩擦，對這個問題，進一步擴大招商引資范圍。地區(qū)外資 理論研究還遠遠落后于實踐的發(fā)展。3.改善投資環(huán)境，企業(yè)的發(fā)展，投資回報以及外資企業(yè)在國內、國際市場的 2.自主能力差。對合資企業(yè)自主權的制約主要來自兩 知名度，往往可以作為利用外資是否成功的指標。這對進 方面，一是有關的政策、法令，二是來自母公司的干預。母 38

收稿日期：201 128

作者簡介：姬棟梁（1 970-），男，陜西綏德人，經濟師，從事管理與融資研究。

Ji n g Ji Y an j i u

☆ 經 濟 研 究 ☆

公司之所以能夠干涉合資企業(yè)的自主權，是由合資企業(yè)這 式”的管理方式，而通常在國內的高層管理人員提倡使用 種特殊的組織形式所決定的。合營各方股份所有權與經營 強權集中的管理方式。很顯然，這兩種思想是完全不相容 管理權合一使母公司干預合資企業(yè)自主權成為可能。聯(lián)合 的。（2）人際環(huán)境在很大程度影響管理工作的績效。在合資 國跨國公司中心主席漢森認為：“由于外資代表未能從母 企業(yè)中，經理與職工的關系不完全是雇傭與被雇傭的關 公司取得足夠的決策權等原因，合資企業(yè)自主權得不到尊 系，經理的人事權還受其他因素的影響，這就增加了人際 重?！蹦腹緦腺Y企業(yè)自主權的干涉，不像國營企業(yè)遇到 關系的復雜性。的那樣直接，而是往往采取遷回曲折的方式?，F(xiàn)在合資企

四、提高合資企業(yè)管理能力

業(yè)設備、原材料進口以及產品外銷等普遍由外方經辦，有 1.提高高層管理人員的素質。為了長期友好合作，雙方 些外方母公司利用這個機會，鉆中方人員出國困難、對國 母公司都應當選擇最佳人選，加強管理培訓。包括合資準 際市場的信息掌握不靈的空子，抬高進口散件和原材料價 備階段應使管理人員學習必須的法律、貿易和管理知識以 格，壓低出口產品價格，大搞內部轉移定價，把合資企業(yè)保 及對合作伙伴背景情況的了解；生產運營中更需要結合實 持在不虧不賺或少量虧損局面。這樣做，外方母公司雖能 際進行再培訓及再提高。中方管理人員尤其要培養(yǎng)德才兼 暫時得到些好處，但卻損害了合資企業(yè)的根本利益，使合 備的管理素質，并注意更新管理觀念，克服心理惰性，樹立 資企業(yè)無法達到經濟批量，最終還是損害了外方母公司的 創(chuàng)新精神。

利益。再如中方母公司（主管部門）利用其東道主的有利地 2.增強合作技能和協(xié)調本領。合作雙方在合資企業(yè)中 位，提高國內原材料、零部件價格，在內銷產品上實行內部 應當互相尊重、平等合作、互相理解、取得信任和協(xié)調一 轉移定價，向企業(yè)亂收費。這樣做，目的是欲肥水內流，結 致，因此要通過交流溝通來求同存異，努力尋求一致利益。果卻妨礙了合資企業(yè)的發(fā)展，最終損害了中方的利益。中 相互理解、信任、尊重、關心，其中最主要的一點就是坦誠 美合資的施寶貴制藥有限公司總經理莫約翰說：“來自主 相待。要充分理解對方的用意和目的，不回避與對方商量 管部門的行政干預使我們這家企業(yè)的經營未盡如人意，董 觀點不同的問題。在合資企業(yè)里，尤其不能雙方各搞一套，事會的決議有時被主管部門否決?！边@里所指的中方母公 只能有一套系統(tǒng)，即總經理為首的管理系統(tǒng)。中方人員要 司，其形象是模糊不清的，它不僅指那些主管部門，還應包 以自己的能力贏得對方的尊重。只有這樣，才能形成一個 括眾多的職能部門，因為有些主管部門本身的自主權也很 團隊，和諧共事。

有限，而銀行、海關、勞動人事、物價、外匯管理等職能部門 3.增強共同決策的科學性和系統(tǒng)性。管理決策要力爭 都有權力干預合資企業(yè)的自主權。

3.經營目標分歧大。由于中外各母公司的投資動機各 克服專斷和忽視向職工咨詢意見的傾向，把集中決策與民 有不同，形成經營目標的多元化，矛盾層出，難以協(xié)調。各 主協(xié)商的方式結合起來，把向部門授權與國內企業(yè)實行的 母公司從自身利益出發(fā)，對于經營合資企業(yè)的目標也就大 經濟責任制結合起來。

相徑庭；原材料供應的母公司為獲得更高的銷售收入，自 4.加強正規(guī)化建設。正規(guī)化是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎，它 然要求提高合資企業(yè)原材料成本和產品出售價格；而作為 對系統(tǒng)性決策、信息的整理與傳播、生產過程控制、人事培 銷售成品的母公司來講，為獲得高的銷售利潤和股利，則 訓與勞動工資等管理的各個方面起著中樞和支點的作用。希望合資企業(yè)產品的售價低，原材料成本低。經營目標的 在合資企業(yè)里建立起適合國情和企業(yè)實際情況的、包括管 不同必然引起董事會內部紛爭。理的標準化、規(guī)范化、規(guī)則化、制度化在內的正規(guī)化運行機

4.人員安排困難及工作關系復雜。合資企業(yè)大多數(shù)采 制。并與有效的精神和物質激勵結合起來，對全面提高工 取的是共同管理方式，高級管理人員分別來自各母公司，作效率，具有非常重要的意義。

他們分別按照各自母公司的意圖行事，以關照自身利益。5.掌握和運用好信息編纂整理的技術。信息編纂整理 雙方為了加強對公司的控制，在人員配備與調動上費勁心 技術作為管理正規(guī)化的重要組成部分，更趨于規(guī)模屬性，機，造成企業(yè)在人員安排上的困難重重，同時使得工作關 從屬于管理“軟件”的建設。企業(yè)內部要增加信息的橫向交

流，發(fā)揮信息的使用價值;還要增加職工對企業(yè)內部信息的系的復雜化，尤其體現(xiàn)在企業(yè)的管理層。工作關系的復雜 知情度和關切度，增加工作的透明度和職工對民主管理的 性表現(xiàn)在以下幾個方面：（1）總經理往往是董事會成員，作 參與感，以激勵干勁，接受監(jiān)督、合作雙方要把正式的與非 為總經理和董事兩個角色的界限很模糊；（2）各管理人員 正式的交流結合起來，這對于增進相互了解和理解起著十 是由各母公司派出，對這些人員的獎勵和懲罰、晉升和調 分重要的作用。

動實際上是由母公司決定的，總經理與這些人員之間的工 6.因地制宜地建設合資企業(yè)管理文化。合資企業(yè)既不 作關系不夠清晰，其權威受到干擾和限制。（3）各部門經理 能沿襲中方母公司在舊體制下的一套做法，也不能完全照 來自不同的母公司，部門之間很容易形成不同的利益團 搬外方母公司的整套模式，其成功的決竅應在于因地制 體，使得原本應該很明晰的協(xié)作與獨立的關系出現(xiàn)許多糾 宜。既對外國先進的管理方法和經驗要認真研究，積極引 纏不清的問題。進，同時必須考慮中國的國情和文化背景，加以消化、吸

5.企業(yè)文化沖突。合資企業(yè)文化的差距影響著“合金文 收、創(chuàng)新，特別在組織、人事、獎懲、激勵等方面尤為重要，化”的凝聚力。在合資企業(yè)中，企業(yè)文化的影響是無形的，使之成為適合國情的管理方法。在此基礎上，有著不同公 發(fā)生“碰撞”也很普遍，但其結果都是驚人的，主要表現(xiàn)在 司文化背景的合作雙方，通過相互借鑒和融合，逐步構筑 以下兩個方面：（1）企業(yè)管理思想、方法之間的矛盾。如對

合資企業(yè)管理方式的選擇，許多外籍高管提倡采取“自由 起新的合資企業(yè)的管理文化，達到更高層次的和諧一致和

繁榮發(fā)展。（責任編輯 / 李璐瑤）39