第一篇:出納KIP考核績效
出納KIP考核績效
1.做到每日準(zhǔn)確理清現(xiàn)金,賬實(shí)相符;
2.按照公司費(fèi)用報銷規(guī)定及時準(zhǔn)確為公司各部門員工報銷費(fèi)用,報銷數(shù)額無誤;
3.及時準(zhǔn)確發(fā)放員工工資;
4.每日準(zhǔn)確及時處理銀行、現(xiàn)金日記賬;
5.每日準(zhǔn)確及時編制《銀行存款收支日報表》、《現(xiàn)金收支日報表》;
6.能夠保管好庫存現(xiàn)金及空白支票和收據(jù);
7.能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
第二篇:KIP考核執(zhí)行方案
KPI考核體系執(zhí)行方案
1.目的作用
績效評價是一種有效的管理行為。它砬貫穿于管理I作的全過程。而企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可運(yùn)作的遠(yuǎn)景目標(biāo)的工具,是企業(yè)績效管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)。KPI可以使各級管理者明確各層級的主要職責(zé),并以此為基礎(chǔ),明確部門人員的業(yè)績衡量指標(biāo)。建立明確的切實(shí)可行的KPI體系,是做好績效管理的關(guān)鍵,也是做好績效考核的關(guān)鍵。為了進(jìn)一步提高管理效率,保證公司整體經(jīng)營績效水平的提高,特制定本方案。2.職責(zé)管理
公司總部作為母公司,是整個集團(tuán)公司的投資、融資、決策中心,要確保權(quán)益人的資產(chǎn)保值增值,對子公司的資產(chǎn)行使出資人的權(quán)力和承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。各子公司作為利潤控制中心,要與提高增盈能力為目標(biāo),自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧,確??偣就度胭Y產(chǎn)的保值增值及其投資收益。不具備法人地位的分公司作為成本控制中心,要以降低成本為目標(biāo),全面加強(qiáng)生產(chǎn)、技術(shù)、安全、質(zhì)量等管理。母子公司(分公司)都要按照上述“三個中心”的職能定位,明確各自權(quán)力和責(zé)任,形成集團(tuán)公司內(nèi)部層次清晰、分工明確、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的科學(xué)有效的管理體制。
根據(jù)上述職能責(zé)任要求,為了促使母子公司在確定目標(biāo)和任務(wù)要求以及努力方向上達(dá)成共識,總公司負(fù)責(zé)建立起以目標(biāo)為導(dǎo)向的KPI績效考核體系,以形成母子公司利益共同體,共同推動并促成組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為了調(diào)動組織內(nèi)部各級管理者的積極性,使之相互配合,增強(qiáng)企業(yè)的整體功能,各分、子公司應(yīng)按照KPI體系建設(shè)的原則負(fù)責(zé)對內(nèi)部管理各層級,提出與責(zé)任目標(biāo)相適應(yīng)的指標(biāo)體系,并制定實(shí)施的具體措施。3.主題釋意與分析
KPI(I(ey Performace Indication)即關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),是通過對組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo),是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可運(yùn)作的遠(yuǎn)景目標(biāo)的工具。
績效管理的一個重要問題是:如何保證目標(biāo)在傳遞和落實(shí)的過程中不偏失?如何制定各級目標(biāo)以支持戰(zhàn)略性目標(biāo)最為有效地實(shí)現(xiàn)?要解決它,必須采用:KPI的方法。
KPI方法符合一個重要的管理原理,即“三八原理”。在一個企業(yè)的價值創(chuàng)造過程中,一般存在這樣的規(guī)律,即20%的骨干人員創(chuàng)造企業(yè)80%的價值。而在每一個員工更大、更強(qiáng),百年企業(yè)!
第1頁
身上“二八原理”同樣適用,即80%的工作任務(wù)是由20%的關(guān)鍵行為完成的。因此,管理的要點(diǎn)、重點(diǎn)、就是緊緊抓住20%的關(guān)鍵行為。4.基本思想
4.1 KPI考核體系應(yīng)遵循的原則
4.1.1 目標(biāo)明確。所制定的目標(biāo),不論是企業(yè)目標(biāo)、部門目標(biāo)、職務(wù)目標(biāo),都必須清楚明確,不含糊,具體直接,便于理解。
4.1.2 一致性。下屬的KPI指標(biāo)必須是依據(jù)其直接上司的KPI指標(biāo)的分解,以使個人的目標(biāo)與組織的目標(biāo)保持一致。
4.1.3 重點(diǎn)突出。只羅列被考核者的關(guān)鍵績效項(xiàng)目,一個崗位的KPI不得超過12個,日常工作項(xiàng)目、工作時間、工作負(fù)荷等不作為考核的關(guān)注點(diǎn),使被考核者不陷入日常事務(wù),把主要精力放在工作的重點(diǎn)上。
4.1.4 可衡量。指標(biāo)可以是定量的,也可以是定性的,但一定要能夠衡量。即在考核過程,驗(yàn)證這些績效指標(biāo)的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的。
4.1.5 可操作。確立的指標(biāo)必須在個人的控制與能力范圍之內(nèi),也就是在付出努力的情況下可以實(shí)現(xiàn),避免設(shè)立過高或過低的目標(biāo)。
4.2 確立KPI應(yīng)把握的要點(diǎn)
建立KPI指標(biāo)的要點(diǎn)在于系統(tǒng)性、流程性、計劃性。具體操作時要注意以下方面: 4.2.1 應(yīng)當(dāng)把個人和部門的目標(biāo)與公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系起來,以全局的觀念來思考問題。
4.2.2 指標(biāo)一般應(yīng)當(dāng)比較穩(wěn)定,即如果業(yè)務(wù)流程基本不變,則關(guān)鍵指標(biāo)的項(xiàng)目也不應(yīng)有較大的變動。
4.2.3 管理者給下屬訂立工作目標(biāo)的依據(jù)來自部門的KPI,部門的KPI來自上級部門的KPI,上級部門的。KPI來自企業(yè)級KPI。只有這樣,才能保證每個職位都是按照公司要求的方向去努力。
4.2.4 確立指標(biāo)時應(yīng)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略并參照歷年指標(biāo)的達(dá)成情況及對指標(biāo)值與其權(quán)重修正建議的基礎(chǔ)上,由考核者與被考核者通過雙向承諾的方式確定。
4.2.5 指標(biāo)體系確立之后,還應(yīng)當(dāng)設(shè)立評價標(biāo)準(zhǔn)。一般來說,指標(biāo)指的是從哪些方面衡量或評價工作,解決“評價什么”的問題;而標(biāo)準(zhǔn)則是指在各個指標(biāo)上分別應(yīng)該達(dá)到什么樣的水平。
5.公司KPI的具體實(shí)施
更大、更強(qiáng),百年企業(yè)!
第2頁
5.1 不同層次的考評主體
5.1.1 集團(tuán)副總裁、總裁直管部門主管由總裁授權(quán)總裁辦考核,由總裁審核確認(rèn)。5.1.2 子公司的經(jīng)理由集團(tuán)各管理辦公室鄰考核相關(guān)指標(biāo),匯總后報總裁審核確認(rèn)。5.1.3 中層經(jīng)理由主管領(lǐng)導(dǎo)考核。
5.1.4 普通職員由部門經(jīng)理考核,考核結(jié)果報主管領(lǐng)導(dǎo)。5.2 KPI管理工具
5.2.1 指標(biāo)設(shè)定表——用于描述被考核者KPI及衡量方法的表格,包括業(yè)務(wù)指標(biāo)、行動計劃、衡量方法、完成時間四項(xiàng)。
5.2.2 季度追蹤表——用于記錄被考核者KPI一個季度內(nèi):KPI完成進(jìn)度情況的表格,包括指標(biāo)及權(quán)重、行動方案、衡量方法、完成狀況、原因說明、改進(jìn)措施等。
5.2.3 指標(biāo)審核表——用于記錄被考核者在考核周期內(nèi)KPI指標(biāo)完成情況的表格,包括指標(biāo)及權(quán)重、行動方案、衡量方法、完成狀況、指標(biāo)得分、原因說明、改進(jìn)措施等。
5.3 KPI考核周期與執(zhí)行程序 5.3.1 KPI考核周期為半年。
5.3.2 自上而下擬制和分解KPI,并進(jìn)行溝通與簽字確認(rèn)(1月、7月底完成); 5.3.3 KPI的執(zhí)行與季度追蹤(每季度末);
5.3.4 KPI的評價考核、越級審核、績效面談與確認(rèn)(6月、12月底完成);
5.3.5 KPI考核結(jié)果應(yīng)用:工資(獎勵)分配、職務(wù)(職級)晉降、培訓(xùn)發(fā)展、調(diào)配與下崗。5.3.6 若在執(zhí)行期間確需調(diào)整KPI指標(biāo)及其完成目標(biāo)的,雙方應(yīng)在調(diào)整后的:KPI設(shè)定表上簽字確認(rèn),并以最終調(diào)整的KPI設(shè)定表格為考核依據(jù)。
5.4 KPI的評價方法:
5.4.1 KPI權(quán)重及評價總分實(shí)行百分制;對一個考核指標(biāo)的評分不得超過其權(quán)重值。5.4.2 KPI的完成狀況評價可分為三種狀態(tài):完成、未完成、偏離??己苏吒鶕?jù)季度追蹤表的記錄及最終完成情況進(jìn)行評價打分。
5.4.3 所有人員的考評結(jié)果均需上報到更上一級的主管進(jìn)行公平公正性審核。經(jīng)過確認(rèn)的考核結(jié)果(原件一份)交人力資源部進(jìn)行結(jié)果應(yīng)用與存檔。
6.KPI相關(guān)配套制度
公司在建立起KPI指標(biāo)應(yīng)用的管理模式基礎(chǔ)上,還需建立起一系列配套制度,以達(dá)到有效控制的目的。
更大、更強(qiáng),百年企業(yè)!
第3頁
6.1 日常報表制度
目標(biāo)管理、預(yù)定量化考核,必須建立在擁有相關(guān)報表的數(shù)據(jù)資料基礎(chǔ)上。因此,需要對一切可量化指標(biāo)進(jìn)行表格化的日常管理,積累相關(guān)數(shù)據(jù)資料,為評價指標(biāo)的量化和衡量做準(zhǔn)備。所以,總公司要求各子公司定期將有關(guān)管理表格按不同表格的上報規(guī)定要求準(zhǔn)時向總部匯報;同樣,各子公司總經(jīng)理和副總經(jīng)理也應(yīng)要求下屬部門將KPI表格作定期匯報,并做相應(yīng)的資料處理。6.2 主要負(fù)責(zé)人巡視制度
公司主要負(fù)責(zé)人對下屬KPI指標(biāo)平時完成情況進(jìn)行巡視了解,可以掌握第一手信息,是很有必要的。公司總部董事長、總經(jīng)理或其代表將定期、不定期對各子公司進(jìn)行巡視,與有關(guān)子公司經(jīng)營層溝通,重點(diǎn)了解各子公司負(fù)責(zé)人執(zhí)行KPI有關(guān)體系的進(jìn)展情況,并作出相應(yīng)的評價結(jié)果。各子公司主要負(fù)責(zé)人也應(yīng)經(jīng)常深人現(xiàn)場巡視檢查,對下屬部門KPI完成較好的及時表揚(yáng),調(diào)動積極性;對問題較多的部門應(yīng)及時提出警示,并督促和幫助他們盡可能朝業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)的要求努力。6.3 季度述職報告制度
結(jié)合KPI體系的執(zhí)行情況,總公司將實(shí)行子分司、有關(guān)部門的定期述職報告制度??偣驹诿考径饶┱匍_一次各子公司負(fù)責(zé)人述職報告會,各子公司經(jīng)營層的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)各自的KPI指標(biāo)內(nèi)容完成情況作出全面總結(jié)。同樣,各子公司每季度也應(yīng)召開下屬部門經(jīng)理述職報告會,由部門經(jīng)理向子公司領(lǐng)導(dǎo)述職。7.KPI考核結(jié)果應(yīng)用
7.1 KPI考核結(jié)果的主要應(yīng)用有以下方面:
7.1.1 與績效工資掛鉤:KPI的考核評分結(jié)果(滿分100分)將與員工各人的績效工資總額按比例進(jìn)行計算后予以兌現(xiàn)。
7.1.2 與獎勵掛鉤:員工半年和年終KPI考核結(jié)果,將作為公司進(jìn)行發(fā)放獎金時的最主要參考依據(jù)。
7.1.3 與人事變動掛鉤:根據(jù)KPI考核結(jié)果中對考核對象工作適應(yīng)性的評價,可作為公司人事異動時(崗位調(diào)配、職務(wù)晉降、辭退資遣等)的直接依據(jù)。實(shí)現(xiàn)公司人力資源的合理流動。
7.1.4 與員工培訓(xùn)相掛鉤:考核審核表反映出員工職業(yè)技能的實(shí)際情況,是掌握員工培訓(xùn)需求的第一手原始資料,可作為人力資源培訓(xùn)課題確立的依據(jù)。
7.2 薪酬與KPI考核掛鉤的具體辦法
更大、更強(qiáng),百年企業(yè)!
第4頁
7.2.1 為便于KPI考核結(jié)果的應(yīng)用,公司員工薪酬基本結(jié)構(gòu)應(yīng)與其相適應(yīng),即應(yīng)設(shè)置績效工資的項(xiàng)目。
員工薪酬總額=基礎(chǔ)工資+基礎(chǔ)績效工資+超額績效工資(獎金)+福利津貼+保險 其中:基礎(chǔ)工資+基礎(chǔ)績效工資=基本工資
7.2.2 基本工資是員工現(xiàn)行執(zhí)行的工資標(biāo)準(zhǔn)(詳見公司員工薪酬體系方案),每個員工都必須將基本工資的40%提出作為基礎(chǔ)績效工資,因?yàn)閱T工都必須在崗位上稱職能完成本職工作任務(wù)才能獲得基礎(chǔ)績效工資。KPI的作用便是為員工能否領(lǐng)到基礎(chǔ)績效工資提供依據(jù)。
7.2.3 超額績效工資是員工在崗位工作中特別優(yōu)異時給的勞動補(bǔ)償(即獎勵),如超產(chǎn)、質(zhì)量好、節(jié)約好、出勤好以及在參與管理等方面做出了貢獻(xiàn)時應(yīng)給的報酬。KPI同樣可為其提供參考。
7.2.4 員工基本工資中的基礎(chǔ)績效工資部分,在員工每月工資中不應(yīng)全部發(fā)完,因員工KPI考核為半年一次,人事部門應(yīng)將員工每月的基礎(chǔ)績效工資按一定比例作出預(yù)留,當(dāng)半年期KPI結(jié)果核定后再按考核結(jié)果發(fā)給。
7.3 特別情況時的績效工資處理
特別情況是指各種原因?qū)е聠T工中斷執(zhí)行KPI考核的情況。7.3.1員工主動提出辭職時一律不計發(fā)績效工資。
7.3.2 公司辭退的員工,若其工作執(zhí)行期小于3個月,不發(fā)放績效工資;大于3個月如非獨(dú)立工作(跟師作業(yè))不發(fā)放,如屬獨(dú)立作業(yè)者,可依據(jù)考核結(jié)果計發(fā)績效工資。
7.3.3 跨子公司調(diào)動,以調(diào)動日期為準(zhǔn)分段分別計發(fā)績效工資。但工作執(zhí)行期小于1個月的單位不計發(fā)績效工資,轉(zhuǎn)至工作執(zhí)行期大于5個月的單位計發(fā)。
7.3.4 崗位變動或工資標(biāo)準(zhǔn)變動,以員工新崗位及最終考核結(jié)果和每月實(shí)際提留的績效工資總額為依據(jù)。
7.3.5 考核周期內(nèi)請假缺勤累計時間大于3個月,不計發(fā)績效工資。
7.3.6 凡本規(guī)定未做出明確規(guī)定的特殊情況,由當(dāng)事人擬寫報告陳述理由,經(jīng)人力資源部審核后再報總經(jīng)理,按批示執(zhí)行。
更大、更強(qiáng),百年企業(yè)!
第5頁
第三篇:出納績效考核表
出納考核評分表(月度)
姓名
部門
崗位
填表日期
****年**月**日 考核指標(biāo)
權(quán)
重
指標(biāo)要求
評分規(guī)則
得分
能
力
指
標(biāo)85%
帳表管理 20% 憑證、帳表準(zhǔn)確率 100%以上,完整無缺失。
按要求完成 20 分 個別差錯,不影響整體數(shù)據(jù) 10 分 嚴(yán)重差錯 0 分
現(xiàn)金管理 10% 現(xiàn)金收付無差錯、管理安全 按要求完成 10 分 否則 0 分
票據(jù)管理 20% 發(fā)票、支票購買及時無延誤,開具準(zhǔn)確率 95%以上 按要求完成 20 分 個別差錯,不影響整體數(shù)據(jù) 10 分 延誤且嚴(yán)重差錯 0 分
納稅申報 10% 納稅申報無延誤,準(zhǔn)確率為 100% 按要求完成 10 分 一項(xiàng)未達(dá)標(biāo) 5 分 二項(xiàng)均未達(dá)標(biāo) 0 分
費(fèi)用報銷 20% 費(fèi)用報銷及時,無差錯,無違替違法行為 按要求完成 20 分 個別差錯,不影響整體數(shù)據(jù),不違法違 10 分 延誤且嚴(yán)重差錯或違法違規(guī)
0 分
態(tài)
度
指
標(biāo)15%
清財 50% 1 級:不違反財務(wù)制度 2 級:沒有任何財務(wù)問題,并主動接受監(jiān)督 3 級:不因自身利益而破壞游戲規(guī)則 4 級:主動節(jié)省費(fèi)用,并不影響工作質(zhì)量 5 級:因?yàn)樨攧?wù)明磊,對其它成員產(chǎn)生影響力與威懾力 1 級 10 分 2 級 20 分 3 級 30 分 4 級 40 分 5 級 50 分
商業(yè)保密 50% 1 級:明知商業(yè)技術(shù)及信息的范圍及要點(diǎn) 2 級:工作期間遵守單位保密協(xié)議,并積極宣傳正面信息 3 級:不進(jìn)行商業(yè)性信息交易,不透露單位發(fā)展的技術(shù)及戰(zhàn)略 4 級:維護(hù)公司商業(yè)機(jī)密并有實(shí)際案例 5 級:影響他人做好商業(yè)保密,離職后五年不脫密的職業(yè)操守 1 級 10 分 2 級 20 分 3 級 30 分 4 級 40 分 5 級 50 分
總分:(能力考核得分× 85% %)+ +(態(tài)度考核得分× 15%)= =
被考核人簽字:
考核人簽字:
績效得分
0 60 分以下
E E 級--差級
60--0 70 分
D D 級--及格
70--0 80 分
C C 級--良好
80--0 90 分
B B 級--勝任
90--0 100 分
A A 級--優(yōu)秀
績效工資系數(shù)
0 0.5 0.8 1 1.2 績效工資收入
0 0.5Q 0.8Q Q 1.2Q 備注:Q 為該崗位五級工資制中對應(yīng)的績效工資數(shù)額
第四篇:出納考核i
出納兼市場管理中心助理崗位職責(zé)及考核辦法
出納職責(zé):
1)按照國家財會法規(guī)、頻道財會制度的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真辦理提取和
保管現(xiàn)金,完成收付手續(xù)和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。
2)根據(jù)審核無誤的手續(xù),辦理銀行存款、取款和轉(zhuǎn)帳結(jié)算業(yè)務(wù);登
記銀行存款日記帳;每月及時做好銀行對帳單相符。
3)登記現(xiàn)金和銀行日記帳,做到月結(jié)日清,保證帳證相符、帳款相
符、帳帳相符,發(fā)現(xiàn)差錯及時查清更正。
4)認(rèn)真審查臨時借支的用途、金額和批準(zhǔn)手續(xù),嚴(yán)格執(zhí)行市內(nèi)采購
領(lǐng)用支票的手續(xù),控制使用限額和報銷期限。
5)配合對應(yīng)收款的清算工作。
6)嚴(yán)格審核報銷單據(jù)、發(fā)票等原始憑證,按照費(fèi)用報銷的有關(guān)規(guī)定,辦理現(xiàn)金收支業(yè)務(wù),做到合法準(zhǔn)確、手續(xù)完備、單據(jù)齊全。
7)負(fù)責(zé)妥善保管現(xiàn)金、有價證券、有關(guān)印章、空白支票和收據(jù),做
好有關(guān)單據(jù)、帳冊、報表等會計資料的整理、歸檔工作。
8)負(fù)責(zé)每月上繳臺創(chuàng)收任務(wù)的對接及財務(wù)核對工作;
9)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
市場管理中心助理崗位職責(zé):
1)按照部門負(fù)責(zé)人的安排對市場部資料進(jìn)行整理;
2)負(fù)責(zé)客戶檔案的管理,為公司的招商提供參考;
3)負(fù)責(zé)頻道廣告合同的管理,做好廣告合同進(jìn)出單的登記;
4)負(fù)責(zé)廣告播出單的制定及監(jiān)督播出工作;
5)負(fù)責(zé)與廣告部內(nèi)容的對接和及時更換;
6)加強(qiáng)與銷售人員的溝通,收集市場信息,積累市場宣傳資料;
7)對今日播報的市場維護(hù)情況進(jìn)行緊密跟蹤。
考核辦法:
出納:
1、出納工作的準(zhǔn)確度。因出納的原因而造成的現(xiàn)金和賬不符一定
要做到及時查清;
2、記賬工作及時性。各種日記賬日清日結(jié),各種憑證及時記錄;
3、支票管理工作完成情況。要保證公司支票管理工作正常開展,不能有支票遺失等情況發(fā)生;
4、印鑒管理。出納人員所經(jīng)管的印章必須妥善保管,嚴(yán)格按照規(guī)
定的用途使用。簽發(fā)支票所使用的印章下班前必須存入保險柜;
5、客戶付款憑證完整性。要保證客戶付款憑證完整;
6、現(xiàn)金管理。遺失的現(xiàn)金金額低于500元的,除承擔(dān)遺失部分金
額外,另外罰款20元作為警告;遺失金額在500元以上的,除承擔(dān)遺失部分金額外,將給予500元罰款作記大過處理。
對1—5項(xiàng)考核指標(biāo)沒做到位的,扣績效工資20元/項(xiàng)。
市場管理中心助理:
根據(jù)崗位職責(zé)進(jìn)行考核,沒達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的扣績效工資20元/項(xiàng)。
第五篇:考核績效工作方案
考核績效工作方案
考核績效工作方案1
一、考核對象
餐飲部前臺主管、客戶關(guān)系主管、餐飲部后臺廚師長
二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、問題發(fā)生率(月)
(1)范圍:凡不符合酒店《員工手冊》相關(guān)規(guī)定、不符合酒店標(biāo)準(zhǔn)(如:衛(wèi)生檢查不達(dá)標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量下滑、菜品質(zhì)量不穩(wěn)定等)視為問題,經(jīng)餐飲部管理人員早會上指出的、酒店質(zhì)檢單通知的、部門及班組填報黑單的情況,視為問題發(fā)生。
(2)計算方法:計算問題發(fā)生率時以月為單位,每月進(jìn)行統(tǒng)計。
計算公式:班組問題發(fā)生人(次)×100%班組當(dāng)月總?cè)藬?shù)
注:班組月人均人數(shù),取當(dāng)月最高人數(shù)和最低人數(shù)的平均值。
(3)應(yīng)達(dá)標(biāo)準(zhǔn):10人以上的班組不超過20%(不足1次按1次計算),10人以內(nèi)的班組不超過2人(次)。
2、工作落實(shí)情況(月)
餐飲部總監(jiān)和經(jīng)理交辦的、或辦公室督辦的、以文字形式明確期限完成的、人力資源部以質(zhì)檢通知單的方式督辦的一切工作未按規(guī)定時間完成的,每次扣2分,每月進(jìn)行一次統(tǒng)計,每月扣分超過8分的,當(dāng)月對班組主管或廚師長作出處理。
3、全員銷售(月)
(1)餐飲部為加大銷售力度,明確到各班組以及個人下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù)指標(biāo)。
(2)計算方法:每月進(jìn)行一次統(tǒng)計,每少完成任務(wù)20%扣1分,每超額任務(wù)20%加1分。
4、經(jīng)營指標(biāo)達(dá)標(biāo)率(月)
(1)為明確責(zé)任,加強(qiáng)經(jīng)營及內(nèi)部管理,按部門年初明確給各班組的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)(營業(yè)收入、食品綜合毛利率、酒水香煙綜合毛利率)。
(2)計算方法:每月進(jìn)行一次統(tǒng)計,未完成以上經(jīng)營指標(biāo)扣3分,每超額完成經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)加3分。
5、員工滿意率(季)
(1)員工滿意率:由部門用問卷方式征求員工意見,員工對所在班組所有管理人員在德、能、績、勤等方面的滿意程度。
(2)計算方法:每季度進(jìn)行一次
計算公式:員工滿意項(xiàng)目總數(shù)%項(xiàng)目總數(shù)
項(xiàng)目總數(shù)=參與問卷人數(shù)×項(xiàng)目數(shù)
注:員工參與問卷調(diào)查按班組人數(shù)的30%比例進(jìn)行
(3)應(yīng)達(dá)指標(biāo):員工滿意率不低于85%
(4)獎罰規(guī)則:員工滿意率在85%—76%扣1分,85%—90%加1分,依此類推。
6、員工流失率(年)
員工在酒店工作一個月以上,然后離店視為員工流失。(病退、酒店開除除外)
(1)計算方法:以年為單位,每年進(jìn)行一次統(tǒng)計。
計算公式:班組員工流失人數(shù)%部門年平均人數(shù)
注:每月取一個最高人數(shù)和一個最低人數(shù),然后12月相加,再除以24,算出的人數(shù)即為年平均人數(shù),計算結(jié)果四舍五入取整數(shù)。
(2)應(yīng)達(dá)指標(biāo):10人以上的班組流失人數(shù)不超過15%(不足1人按1人計算),10人以內(nèi)的班組不超過2人。
(3)獎罰規(guī)則:每超標(biāo)流失1人扣1分;每少流失1人加1分。另:所管轄班組的員工或本人受到客人的書面表揚(yáng)、優(yōu)秀事跡登報或在各種比武、競賽中獲得前3名的,加0.5分/人(次),其他獎勵紅單加0.5分/人(次)。
三、考核結(jié)果(年)
每名管理人員基分為100分,餐飲部辦公室依據(jù)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)逐日為管理人員打分,每月進(jìn)行一次統(tǒng)計并通報,年底進(jìn)行一次總的統(tǒng)計。并將考核結(jié)果月平均分值作為核發(fā)年終獎以及評優(yōu)評先的主要依據(jù),月平均分值低于80分,工資下浮一檔,月平均分值低于70分,職務(wù)下降一級(即由主管降為領(lǐng)班,廚師長降為領(lǐng)班,由部門競聘產(chǎn)生新的班組負(fù)責(zé)人)。
考核績效工作方案2
一、指導(dǎo)思想
為了繼續(xù)全面推進(jìn)素質(zhì)教育與課程改革,深化教育改革,提倡教學(xué)質(zhì)量,提升管理效能,充分調(diào)動教師的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性,大力推進(jìn)教育科學(xué)研究的開展,全面提高教師的整體素質(zhì),深化新課程改革,特修訂本方案。
二、考核類別
1、師德
2、教科研
3、教學(xué)質(zhì)量
4、評先評優(yōu)
三、考核說明
(一)師德(總分22分)
1、考核對象
全體在編在職教職工
2、考核內(nèi)容
1)樂于接受學(xué)校工作安排(1分);擔(dān)任學(xué)校長期訓(xùn)練工作或社團(tuán)輔導(dǎo)工作(擔(dān)任工作的老師要上交訓(xùn)練計劃或輔導(dǎo)教案和活動記錄)(1分)
負(fù)責(zé)科室:行政班子評議、教務(wù)處
2)教師參照上級部門發(fā)文的師德考核要求進(jìn)行考核,合格均得8分;因違規(guī)被上級相關(guān)部門處理的按處理精神相應(yīng)給分。
負(fù)責(zé)科室:校辦
3)按時參加教師會議和升旗儀式(4分)(缺勤各超過2次以上的每超出一次扣0.2分(但是只要遲到或早退一次即扣0.1分),扣完為止;公出必須遞交請假單及證明不算缺勤)
負(fù)責(zé)科室:校辦
4)完成學(xué)校安排的值日值周工作(2分)(遲到或早退1次以上的每超一次扣0.1分;缺勤1次扣0.2分,扣完為止;已但擅自安排其他老師代值周工作的老師扣1分,缺崗的老師扣2分;公出的教師必須自行安排其他教師代崗,否則按缺勤扣除)
負(fù)責(zé)科室:政教處
5)主動擔(dān)任學(xué)生集體活動管理,如家長會、秋游、四節(jié)等活動。(2分)(缺勤1次扣0.5分,扣完為止;公出必須遞交請假單及證明不算缺勤)
負(fù)責(zé)科室:政教處
6)參加一線教學(xué)的教師幫扶學(xué)生,有德育導(dǎo)師幫扶的過程記錄1分,上交詳實(shí)案例1分(2分)(班主任、分管德育工作負(fù)責(zé)人除外);行政和后勤人員上交一學(xué)期來服務(wù)師生的工作總結(jié)、存在問題及解決對策、下學(xué)期工作計劃(2分)
負(fù)責(zé)科室:政教處、校辦
7)無學(xué)生管理事故(2分)
負(fù)責(zé)科室:校長室
3、考核結(jié)果
按教職工的考核成績高低排名,前50%為師德楷模獎,獎金M1;中間40-50%為師德風(fēng)范獎,獎金8∕9M1元;不樂意接受學(xué)校其他教育教學(xué)工作(一般不超過10%),獎金2∕3M1;因違規(guī)被上級相關(guān)部門處理的按處理精神給予處置。
(二)教科研(總分32分)
第一類:一線教學(xué)工作的教師
1、考核內(nèi)容
1)備課(5分)
考核要求:A、5分(1)教案齊全;(2)符合規(guī)范要求;(3)詳案或有教學(xué)后記20%以上;B、4分達(dá)到其中二項(xiàng);C、3分達(dá)到其中一項(xiàng);D、2分達(dá)不到c等要求。
2)上課(3分)
考核要求:(1)按時上課,不隨意調(diào)課、曠課(1分)(2)上課過程中不隨意離開課堂(1分)(3)按規(guī)定完成綜合課程或校本課程、地方課程(1分)
3)作業(yè)(3分)
考核要求:(1)作業(yè)數(shù)量適中,及時批改并評價(1分)(2)作業(yè)二次批改并評價(1分)(3)能制定作業(yè)布置、批改、督促學(xué)生訂正的方案并能總結(jié)經(jīng)驗(yàn),具有推廣的可行性(1分)
4)教研活動(3分)
考核要求:(1)按時參加教研活動,缺勤或遲到少于總活動數(shù)的1/5(2分)(2)承擔(dān)校級讀書交流活動(1分)
5)聽課與評課(4分)
考核要求:(1)聽課數(shù)不低于10次;缺1節(jié)扣0.2分(1分)(2)記錄完整(1分)(3)有評價,結(jié)果客觀(1分)(4)每學(xué)期撰寫1篇評課稿(1分)
6)繼續(xù)教育、理論學(xué)習(xí)(3分)
考核要求:(1)有三分之二以上校級讀書交流活動的摘記(1分)(2)有閱讀理論書籍,并有理論學(xué)習(xí)摘錄、心得10篇以上(1分)(3)撰寫心得體會1000字以上(1分)
7)教科研常規(guī)(3分)
考核要求:(1)有參加教學(xué)論文評比或參加業(yè)務(wù)競賽(1分)(3)有參加課題研究和課題管理(1分)(3)教師能命制一份符合學(xué)生發(fā)展水平的單元檢測試卷(或出一份發(fā)展性試卷和補(bǔ)償性試卷)(1分)
8)教科研獲獎(3分)
考核要求:(1)在各項(xiàng)評比中獲區(qū)級三等獎的加0.5分,區(qū)級二等獎的加1分,區(qū)級一等獎的加2分,市級三等獎的加1分,市級二等獎的加2分、市級一等獎的加3分,不同的榮譽(yù)可以累積加分,相同的內(nèi)容獲不同級別的獎勵取最高項(xiàng)。(2)區(qū)級課題結(jié)題的該學(xué)期評估加0.5分、課題獲區(qū)三等獎的加1分,區(qū)二等獎的加2分,區(qū)一等獎的加2.5分。市級課題結(jié)題的該學(xué)期評估加1分、市三等獎的加1.5分,市二等獎的加2.5分,市一等獎的加3分,其他研究人員加分為負(fù)責(zé)人的1/2。(另校級公開課不再加分,但獎勵100元;區(qū)級公開課按區(qū)級二等獎加1分,獎勵100元;市級公開課按市級二等獎加2分,獎勵200元)
9)教學(xué)創(chuàng)新(3分)
考核要求:(1)樂于接受課堂教學(xué)改革任務(wù)(1分)(2)一學(xué)期能梳理3個創(chuàng)新教學(xué)的課例(1分)(3)有撰寫課堂教學(xué)改革的體會或者課堂教學(xué)改革的匯報課(1分)
10)指導(dǎo)師(2分)
考核要求:新老教師結(jié)隊(duì)合格(根據(jù)中永中學(xué)新老教師結(jié)對制度進(jìn)行評估)
負(fù)責(zé)科室:教科室
2、考核結(jié)果
按教師的考核成績高低排名,前20%為教科研豐碩獎,獎金M2元;中間30%教科研豐華獎,獎金8∕9M2元;后50%為教科研豐實(shí)獎,獎金2∕3M2元。
第二類:行政、教學(xué)輔助和后勤人員
1、考核內(nèi)容
每學(xué)期末全體教師對行政、教學(xué)輔助和后勤人員的民意測評
負(fù)責(zé)科室:工會、校辦
2、考核結(jié)果
按民意測評分?jǐn)?shù)高低排名,前20%為豐碩獎,獎金M2元;中間30%豐華獎,獎金8∕9M2元;后50%為豐實(shí)獎,獎金2∕3M2元。
第三類:教學(xué)兼行政、教學(xué)輔助或后勤人員的教師
1、考核內(nèi)容
既要參加一線教師教科研類考核要求進(jìn)行考核,又要參加每學(xué)期末全體教師對其的民意測評。
負(fù)責(zé)科室:校辦、工會、教科室
2、考核結(jié)果
根據(jù)兩類考核結(jié)果對應(yīng)的獎項(xiàng),各取獎金的1∕2。
(三)教學(xué)質(zhì)量(總分50分)
第一類:一線教學(xué)工作的教師
1、考核內(nèi)容
1)教學(xué)質(zhì)量(40分)
考核要求:依據(jù)期末成績評估
2)學(xué)生評教(10分)
考核要求:依據(jù)現(xiàn)行學(xué)生對教師的民測
3)(附加分)服從教學(xué)安排(1分)
考核要求:學(xué)校安排每代課1節(jié)加0.1分;功課內(nèi)超課時(行政除外)超一節(jié)加0.05分,最高為1分。
負(fù)責(zé)科室:教務(wù)處
2、考核結(jié)果
按教師的考核成績高低排名,前20%為教學(xué)精萃獎,獎金M3元;中間40%教學(xué)精湛獎,獎金8∕9M3元;后40%為教學(xué)精實(shí)獎,獎金2∕3M3元。
第二類:行政、教學(xué)輔助和后勤人員
1、考核內(nèi)容
1)學(xué)期工作目標(biāo)達(dá)成情況(40分)
2)行政班子對其的民意測評(10分)(行政班子人員的民意測評根據(jù)每學(xué)期末全體教師對其的民意測評)
負(fù)責(zé)科室:各科室
2、考核結(jié)果
按考核分?jǐn)?shù)高低排名,前20%為勤勉獎,獎金M3元;中間40%勤樸獎,獎金8∕9M3元;后40%為勤行獎,獎金2∕3M3元。
第三類:教學(xué)兼行政、教學(xué)輔助或后勤人員的教師
1、考核內(nèi)容
既要根據(jù)一線教師的考核要求進(jìn)行考核,又要根據(jù)科室工作目標(biāo)達(dá)成情況和民意測評結(jié)果進(jìn)行考核。
負(fù)責(zé)科室:各科室
2、考核結(jié)果
根據(jù)兩類考核結(jié)果對應(yīng)的獎項(xiàng),各取獎金的1∕2。
(四)評先評優(yōu)
1、符合區(qū)教育局及上級部門有關(guān)評優(yōu)評先規(guī)定,違反相關(guān)師德要求的一票否決。
2、教師全學(xué)年事假累計不超過一個月,病假累計不超過兩個月,因公負(fù)傷的除外。
3、上述考核所得分值作為全體教職工學(xué)評比各級各類先進(jìn)的主要依據(jù)。根據(jù)上級給定的優(yōu)職(或優(yōu)秀)指標(biāo),按師德、教科研、教學(xué)質(zhì)量的總分排名,從高到低排列教職員工名單,再經(jīng)校委會評議,最后確定推薦對象。
4、一線教學(xué)教師一學(xué)年之內(nèi)沒有開出校級(校教研組組織或?qū)W校牽頭組織)及以上公開課者、或參加校級讀書交流活動或參加區(qū)級及以上主題講座(須附材料或證書)者,該學(xué)年不能參加校級及以上評先評優(yōu)。
5、校級先進(jìn)每學(xué)年評選一次,區(qū)級先進(jìn)評選按照上級文件精神,原則上已獲區(qū)級先進(jìn)教師近三年內(nèi)不再參加區(qū)級先進(jìn)評選。
6、有特別貢獻(xiàn)者,可適當(dāng)放寬條件予以評選。外出支教人員優(yōu)先考慮。
7、學(xué)考核優(yōu)職教師自動視為該考核優(yōu)秀教師,特殊情況除外。
8、所有評優(yōu)評先結(jié)果,要在學(xué)校校務(wù)公開欄公示一周,無異議之后上報。
四、本方案由第十屆教代會通過試行。
注:本方案已經(jīng)校第十屆教代會通過,xxxx學(xué)年第二學(xué)期始實(shí)施。
考核績效工作方案3
根據(jù)上級有關(guān)文件精神,為落實(shí)教師績效工資分配政策,維護(hù)廣大教職工利益,穩(wěn)定基層教師隊(duì)伍,激發(fā)廣大教育工作者教書育人的工作熱情,特制定本方案(試行)。
一、指導(dǎo)思想
以深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以推動義務(wù)教育持續(xù)、均衡發(fā)展為目標(biāo),以增強(qiáng)教師愛崗敬業(yè)的積極性為導(dǎo)向,建立健全符合教育規(guī)律、有利于教師成長、設(shè)置科學(xué)、考核體系完善的學(xué)校及教職工考核評估制度,全面提高學(xué)校整體辦學(xué)水平,努力辦好讓人民滿意的義務(wù)教育。
二、成立組織
成立xx中心校教師績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組;
組長:xx。
副組長:xx。
組員:xx。
三、實(shí)施對象
各中小學(xué)在編在崗的工作人員。
退休、退職、退養(yǎng)人員均執(zhí)行生活補(bǔ)貼。其中,退休人員生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)由縣人事、財政部門確定,按月發(fā)放;退職人員按照同職級退休人員標(biāo)準(zhǔn)的70%確定;退養(yǎng)民師按照在職教職工績效工資增加平均額的70%執(zhí)行。
四、考核原則
1、分類管理,區(qū)別對待。因各中小學(xué)校情差異很大,不便于集中統(tǒng)一管理,把學(xué)校分成四個層次:兩中學(xué)、三小學(xué)、五村小、五教學(xué)點(diǎn)。同類學(xué)校之間通過協(xié)商一致的原則盡可能制定基本統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
2、效率優(yōu)先,兼顧公平。要切實(shí)體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,在此基礎(chǔ)上,照顧到教師之間不宜拉得過大。
3、激勵先進(jìn),注重實(shí)績。建立考核體系,完善考核內(nèi)容,對于師德師風(fēng)、安全工作、單位的農(nóng)遠(yuǎn)管理與應(yīng)用實(shí)行一票否決,特別注重教師履行崗位職責(zé)的實(shí)際表現(xiàn)和工作貢獻(xiàn)。
4、導(dǎo)向驅(qū)動,杠桿調(diào)節(jié)。績效工資考核分配,要向一線傾斜,向?qū)W習(xí)反思型教師傾斜,向善管理會創(chuàng)新的班子成員傾斜,特別要向在魅力德育和高效課堂等辦學(xué)特色方面做出突出貢獻(xiàn)的班子成員、教研組長、班主任和任課教師傾斜。
5、客觀公正,便于操作。堅持實(shí)事求是,民主公開;程序規(guī)范,公平公正;簡便易行,利于操作。
五、績效工資的分配
1、中心校獎勵基金:每學(xué)期按xx元左右設(shè)立獎勵基金,用于在魅力德育、高效課堂和各種全鄉(xiāng)性教育教學(xué)活動的獎勵。
2、各中小學(xué)校長績效工資:教學(xué)點(diǎn)、村小和五大校校長(含中心校辦公室人員)分別按xx鄉(xiāng)實(shí)際人均水平的1、1、1、2和1、3設(shè)立基金,由中心校統(tǒng)一組織對以上人員的專項(xiàng)考核。
3、切除以上兩塊后,中心校按各校上崗教師數(shù),并結(jié)合教師余缺數(shù)和xx鄉(xiāng)人均水平等有關(guān)情況,分配到各學(xué)校作為班主任(含管理人員)、考勤、工作量或超課時、教育教學(xué)過程和成果等獎項(xiàng)津貼資金。
六、獎勵性績效工資的實(shí)施
1、獎勵性績效工資設(shè)為班主任(含管理人員)津貼、考勤津貼、工作量(超課時)津貼、教育教學(xué)過程與成果等獎勵項(xiàng)目,具體項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)在中心校指導(dǎo)下按學(xué)校分類協(xié)商確定。
2、班主任津貼根據(jù)學(xué)校層次和實(shí)際運(yùn)作情況,由同類學(xué)校協(xié)商確定。
3、教職工績效工資分配以績效考核結(jié)果為依據(jù)。每位教職工工作考核得分相加,得到全校教職工工作績效考核得分總和。全??冃ЧべY總量除以全校教職工工作績效考核得分總和,得到一個分值,此分值乘以教職工工作績效考核得分,即為教職工個人應(yīng)得的績效工資額度。
計算公式為:
教職工個人績效工資額=全??冃аa(bǔ)貼總額÷全校績效考核得分總和×教職工個人績效考核得分。
4、獎勵性績效工資分為上半年(1-6月)和下半年(7-12月)兩次考核造冊,由縣教育局審核后報縣財政局打入教師個人工資卡上。
5、各中小學(xué)校長、中心校辦公室人員的績效工資,由中心校根據(jù)他們的績效考核結(jié)果統(tǒng)籌確定。
其他管理類人員由各中小學(xué)制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),組織考核實(shí)施。
七、績效考核辦法
1、考勤。主要考核教職工出勤情況。病假、事假都要扣分,本項(xiàng)得分扣完為止,不計負(fù)分?;閱始奕a(chǎn)等假期按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行??己艘罁?jù)為學(xué)校(單位)考勤記載。
2、工作量。量化出學(xué)校所有崗位周工作量。全體教職工周工作量相加,得出學(xué)校各個崗位周工作量總和,除以全校教職工總數(shù),得出學(xué)校教職工周人均工作量。教職工周實(shí)際工作量除以學(xué)校教職工周人均工作量乘以工作量即為教職工工作量得分。計算公式為:
教職工周人均工作量=學(xué)校各個崗位周工作量總和÷教職工總數(shù)。
教職工工作量得分=教職工周實(shí)際工作量÷教職工周人均工作量×分值。
各學(xué)校要合理搭配教職工的周工作量,盡量使教職工周工作量均衡。
3、教育教學(xué)過程。主要考核教職工在教育教學(xué)過程中的工作崗位職責(zé)履行情況和安全管理職責(zé)履行情況、工作態(tài)度、責(zé)任心。專任教師重在考核備、教、批、輔、考、研等常規(guī)教學(xué)落實(shí)情況和教學(xué)研究及教學(xué)研究活動參與情況。要引導(dǎo)教師把教學(xué)工作落實(shí)在平時,積極參與教學(xué)研究活動,提高課堂教學(xué)效益,全面實(shí)施素質(zhì)教育。
4、教育教學(xué)業(yè)績。主要考核教職工的工作任務(wù)目標(biāo)完成情況和工作的實(shí)際效果。專任教師兼有其它社會工作的,要根據(jù)兼職情況將本項(xiàng)考核分值按照一定比例分解為教學(xué)分與兼職分,分項(xiàng)考核計算本項(xiàng)得分。
5、在師德師風(fēng)方面,違反《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、及有關(guān)規(guī)定,構(gòu)不上組織處理的,酌情扣除績效考核得分。凡學(xué)期內(nèi)受到通報批評、警告、記過、記大過、降級、撤職、開除處分的,分別扣除績效考核得分的20%、30%、50%、60%、70%、80%、100%。
6、有下列情形之一的,工作績效考核為0分,不參與獎勵性績效工資分配:
(1)本學(xué)期累計曠工達(dá)5個課時、病事假累計超過2個月以上的;
(2)在編不在教育教學(xué)現(xiàn)崗位的;
(3)經(jīng)組織批準(zhǔn),脫產(chǎn)進(jìn)行學(xué)歷學(xué)習(xí)的;
(4)因玩忽職守造成校園重大安全事故的;
(5)有其他嚴(yán)重?fù)p壞教育形象和聲譽(yù)行為的;
各中小學(xué)要根據(jù)本單位的實(shí)際情況,制定出切實(shí)可行的量化考核細(xì)則,規(guī)范辦學(xué)行為,樹立良好形象。
八、組織實(shí)施
1、各中小學(xué)要根據(jù)以上考核指導(dǎo)意見完善具體考評方案(細(xì)則),考評方案(細(xì)則)必須在經(jīng)過職代會或教職工全會討論通過(有半數(shù)以上的與會人員到會,且得到到會人員三分之二的多數(shù)人員同意)。考評方案(細(xì)則)一旦經(jīng)過職代會或職工全會通過,一般不再改動,如果運(yùn)行時發(fā)現(xiàn)方案(細(xì)則)有明顯漏洞或有失公允,則修正案仍然要通過上述程序通過。
2、實(shí)施考核的全過程要公開透明,隨時接受教職工的監(jiān)督和質(zhì)詢。考核量化分?jǐn)?shù)揭曉后,要在本校進(jìn)行公示,公示期限不得少于3天。有意見的要及時核實(shí),考核分值有誤的,必須重新確定考核分值。考核分值偏低的,要將考核結(jié)果及時反饋本人,并告知可在規(guī)定的時限內(nèi)提出復(fù)核、申訴,各責(zé)任部門必須嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定,認(rèn)真做好復(fù)核、申訴的答復(fù)工作。
3、各中小學(xué)要成立教職工績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)績效工資考核分配的組織、指導(dǎo)、督查、協(xié)調(diào)和管理。工作機(jī)構(gòu)由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職工代表3-9人組成,校長任組長,考核小組成員中教職工代表不得少于三分之一。考核小組成員可由學(xué)校行政會議提名或民主推選,經(jīng)教職工大會或教代會通過的方式產(chǎn)生。
學(xué)??己私M成員,必須嚴(yán)格執(zhí)行考核規(guī)定,實(shí)事求是地進(jìn)行考核。對不按規(guī)定程序考核的,責(zé)令按照規(guī)定程序重新進(jìn)行。在考核中有徇私舞弊、打擊報復(fù)、弄虛作假等情況的,將從嚴(yán)處理。
九、紀(jì)律要求
1、實(shí)行本辦法后,各中小學(xué)一律不得另立名目自行發(fā)放津貼補(bǔ)貼,不得擠占學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)和項(xiàng)目資金發(fā)放津補(bǔ)貼,不得違反規(guī)定亂收費(fèi)、亂集資、亂攤派發(fā)放津貼補(bǔ)貼,不得利用學(xué)校其他收入,違反收支兩條線規(guī)定坐收坐支,私自發(fā)放津貼補(bǔ)貼。
2、中心校把績效工資考核分配工作納入各學(xué)校工作任務(wù)目標(biāo)考核內(nèi)容,進(jìn)一步加強(qiáng)對此項(xiàng)工作的監(jiān)督和管理。中心校將組織有關(guān)人員對各學(xué)??冃ЧべY考核分配情況進(jìn)行督查。
3、凡違反有關(guān)紀(jì)律和規(guī)定的,一經(jīng)查實(shí),將嚴(yán)格按照組織程序嚴(yán)肅追究校長、分管校長和財務(wù)人員的黨紀(jì)政紀(jì)責(zé)任。
考核績效工作方案4
為全面客觀公正地考核評估各村和各科室履行職責(zé)、服務(wù)發(fā)展的實(shí)績成效,進(jìn)一步發(fā)揮考核與績效管理的導(dǎo)向、監(jiān)控和激勵作用,促進(jìn)全鎮(zhèn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變和管理創(chuàng)新,確保“苦干五年?duì)幃?dāng)億元財稅鄉(xiāng)鎮(zhèn)”發(fā)展目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn),根據(jù)縣委、縣政府方案文件要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制定本方案。
一、工作原則
(一)從嚴(yán)治政,爭先進(jìn)位;
(二)統(tǒng)籌管理,分類評估;
(三)量化指標(biāo),規(guī)范考核;
(四)注重實(shí)績,群眾認(rèn)可;
(五)強(qiáng)調(diào)結(jié)果,兼顧過程;
(六)獎優(yōu)罰劣,末位淘汰。
二、實(shí)施范圍
(一)各科室、各村共計39個單位分兩類實(shí)施
1、各村(30個);
2、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)科室(9個)
三、考評內(nèi)容及評分單位
(1)招商引資工作由鎮(zhèn)招商領(lǐng)導(dǎo)小組制定評分細(xì)則并負(fù)責(zé)評分;
(2)項(xiàng)目建設(shè)工作由鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)辦制定評分細(xì)則并負(fù)責(zé)評分;
(3)新農(nóng)村建設(shè)工作由鎮(zhèn)社會事務(wù)辦制定評分細(xì)則并負(fù)責(zé)評分。
(4)和諧穩(wěn)定工作由鎮(zhèn)綜治辦制定評分細(xì)則并負(fù)責(zé)評分;
(5)各村任務(wù)目標(biāo)完成情況、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況由鎮(zhèn)考核與績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(以下簡稱鎮(zhèn)考績辦)制定評分細(xì)則并負(fù)責(zé)評分;
(6)基層組織建設(shè)工作和群眾路線教育實(shí)踐活動由鎮(zhèn)黨政辦、鎮(zhèn)群眾路線教育實(shí)踐活動辦公室制定評分細(xì)則并負(fù)責(zé)評分;
(7)黨風(fēng)廉政建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境及依法行政由鎮(zhèn)紀(jì)委制定評分細(xì)則并負(fù)責(zé)評分;
(8)全民創(chuàng)業(yè)工作由鎮(zhèn)全民創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組制定評分細(xì)則并負(fù)責(zé)評分;
(9)精神文明建設(shè)由鎮(zhèn)社會事務(wù)辦制定評分細(xì)則并負(fù)責(zé)評分;
(10)計劃生育由鎮(zhèn)計生辦制定評分細(xì)則并負(fù)責(zé)評分;
(11)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)由鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)辦制定評分細(xì)則并負(fù)責(zé)評分;
(12)財政收入由鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)辦制定評分細(xì)則并負(fù)責(zé)評分;
(13)教育工作由鎮(zhèn)黨政辦制定評分細(xì)則并負(fù)責(zé)評分;
各評分科室要分別就各自負(fù)責(zé)事項(xiàng)制定詳細(xì)的評分辦法,6月20日前報鎮(zhèn)考績辦,經(jīng)鎮(zhèn)考績辦審核把關(guān),報鎮(zhèn)考核與績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后予以公開。各項(xiàng)評分上報后,報鎮(zhèn)考核與績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定,作為年終獎罰依據(jù)。
四、實(shí)施步驟
(一)指標(biāo)設(shè)置
1、各類別一級指標(biāo)為重點(diǎn)工作、日常工作、公眾評議、領(lǐng)導(dǎo)評議、第三方評估。
2、各類別二級指標(biāo)分別為:村19個、鎮(zhèn)科室15個。
(二)進(jìn)展跟蹤
1、各村、各科室要嚴(yán)格執(zhí)行“日記錄、周報送”工作制度,每周首個工作日將上周工作進(jìn)展情況報送鎮(zhèn)考績辦。重點(diǎn)工作進(jìn)展情況要隨時報送。
2、鎮(zhèn)考績辦每周對各單位上周工作開展情況進(jìn)行跟蹤和匯總,摘要編發(fā)工作動態(tài)簡報,報送鎮(zhèn)考核與績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員閱示。
3、鎮(zhèn)考績辦每月采取隨機(jī)抽查、重點(diǎn)督查、跟蹤追查等方式,對各村、各科室工作開展情況進(jìn)行過程監(jiān)督、驗(yàn)效問責(zé)。督查內(nèi)容主要包括工作日志記錄、各項(xiàng)制度落實(shí)、日常工作完成、重點(diǎn)工作進(jìn)展、難點(diǎn)工作推進(jìn)等情況。
(三)季度通報
1、各村、各科室每季度前兩個工作日將上季度指標(biāo)完成情況報送鎮(zhèn)考績辦。
2、各評分單位于每季度過后5個工作日內(nèi)完成考核評分,并將考評結(jié)果報送鎮(zhèn)考績辦。
3、鎮(zhèn)考績辦根據(jù)評分匯總和日常督查情況,對各村、各科室各單位每季度得分和重點(diǎn)工作進(jìn)展情況進(jìn)行全鎮(zhèn)大會通報。
(四)年終總評
1、指標(biāo)評估。各村、各科室于20xx年元月1日前將全年工作完成情況報送鎮(zhèn)考績辦;各評分單位于20xx年元月5日前完成考核評分并將考評結(jié)果報送鎮(zhèn)考績辦。
2、社會評價。由公眾評議、領(lǐng)導(dǎo)評議、第三方評估三項(xiàng)評議構(gòu)成。公眾評議是指依據(jù)民主評議和企業(yè)評議兩項(xiàng)結(jié)果對各單位進(jìn)行量化計分;領(lǐng)導(dǎo)評議是由鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對各單位進(jìn)行評議;第三方評估是委托第三方評估機(jī)構(gòu)根據(jù)統(tǒng)計學(xué)方法實(shí)施評估。
3、匯總公示。鎮(zhèn)考績辦在核實(shí)認(rèn)定指標(biāo)得分和評議得分基礎(chǔ)上,綜合加、減分因素,于20xx年元月10日前完成得分匯總并公示(5個工作日)。
4、確定結(jié)果。經(jīng)公示、復(fù)核,確認(rèn)評估結(jié)果,于20xx年元月底前報鎮(zhèn)黨委會最后審定。
五、評分方式
(一)評估分值
評估實(shí)行百分制,各村、各科室均采取指標(biāo)評估和社會評價相結(jié)合的方式進(jìn)行。指標(biāo)評估占90分,其中重點(diǎn)工作為60分,日常工作為30分,按照四個季度計分權(quán)重為10:10:10:70;社會評價占10分,其中公眾評議(包括民主評議、企業(yè)評議)、領(lǐng)導(dǎo)評議、第三方評估分別為3分、4分、3分,社會評價分半年和年終兩次進(jìn)行,權(quán)重分別為30%和70%。
1、指標(biāo)評估。各評分單位以量化的考核與績效管理指標(biāo)為評估標(biāo)準(zhǔn),對各村、各科室工作進(jìn)行公開考核計分。
2、公眾評議。以我鎮(zhèn)民主評議和企業(yè)評議結(jié)果為依據(jù)進(jìn)行加權(quán)計分。不在兩項(xiàng)評議范圍的單位,參照該辦法納入評議。
3、領(lǐng)導(dǎo)評議。由鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員采用等級評估劃檔(優(yōu)秀、良好、一般、較差)的方法,對各單位目標(biāo)完成情況作出績效評估,按不同檔次(分別以4分、3分、2分、1分)計分。
4、第三方評估。委托評估機(jī)構(gòu)進(jìn)行群眾滿意度調(diào)查,采用等級評估劃檔(優(yōu)秀、良好、一般、較差)的方法,按不同檔次(分別以3分、2分、1分、0.5分)計分。
(二)評價方式
1、公眾評議由鎮(zhèn)紀(jì)委負(fù)責(zé);
2、領(lǐng)導(dǎo)評議和第三方評估由鎮(zhèn)考績辦負(fù)責(zé)。
(三)加分因素
1、發(fā)揚(yáng)“見紅旗就扛,逢第一就爭”的精神,所做工作獲國家級表彰或獎勵的加10分,獲省部級表彰或獎勵的加5分,獲市廳級表彰或獎勵的加3分,獲市委、市政府主管部門或縣委、縣政府表彰或獎勵的加1分;會議典型發(fā)言按獲同級表彰加分;獲中央、省、市領(lǐng)導(dǎo)肯定性批示的,分別加5分、3分、2分;省、市、縣在我鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)工作,分別加5分、3分、2分。加分項(xiàng)目以正式文件、證書等為依據(jù),由被考核單位提供,經(jīng)鎮(zhèn)考績辦審核后予以加分;
2、在招商引資和項(xiàng)目建設(shè)過程中做出突出貢獻(xiàn)的,由鎮(zhèn)招商領(lǐng)導(dǎo)小組、鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)辦拿出加分意見;
3、爭取政策資金和扶持資金數(shù)額較大的,由鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)辦拿出加分意見;
4、各村、各科室在全民創(chuàng)業(yè)方面有突出成績的,由鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)辦拿出加分意見;
5、鎮(zhèn)黨委、政府臨時交辦的征地拆遷、造林綠化、城鎮(zhèn)建設(shè)、農(nóng)村改造提升等階段性重點(diǎn)工作,由各牽頭科室拿出加分意見;
第2-5項(xiàng)加分項(xiàng)目,由鎮(zhèn)考績辦審核匯總后,報鎮(zhèn)考核與績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究適當(dāng)加分。上述5項(xiàng)加分最高不超過30分。
(四)減分因素
1、納入考核與績效管理單位的領(lǐng)導(dǎo)班子成員及工作人員違法違紀(jì)受到查處的(自查自處的不減分),每起減2分;
2、所做工作受到中央、省、市通報批評或中央、省、市領(lǐng)導(dǎo)給予否定性批示的,分別減5分、3分、2分;重點(diǎn)工作、階段性工作受到鎮(zhèn)黨委、政府通報及主要領(lǐng)導(dǎo)批評的,每起減2分;
3、環(huán)境建設(shè)、社會治安、信訪穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、計劃生育等項(xiàng)工作因失誤被問責(zé)的,每次減2分;
4、招商引資、項(xiàng)目建設(shè)未完成年初目標(biāo)任務(wù)的,根據(jù)完成情況,由鎮(zhèn)招商領(lǐng)導(dǎo)小組、鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)辦拿出減分意見。招商引資和項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)考核不實(shí)或落實(shí)不到位的,上一考核所得分?jǐn)?shù),在下一相應(yīng)扣除;
5、各村、各科室在全民創(chuàng)業(yè)方面有突出成績的,由鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)辦拿出減分意見;
6、用不正當(dāng)手段影響評分單位不能客觀公正評分、影響惡劣的,每次減5分。
第4、5項(xiàng)減分項(xiàng)目,由鎮(zhèn)考績辦審核匯總后,報鎮(zhèn)考核與績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究適當(dāng)減分。其他減分項(xiàng)目經(jīng)鎮(zhèn)考績辦審核后予以減分。上述6項(xiàng)減分最高不超過20分。
六、結(jié)果運(yùn)用
(一)評估得分=指標(biāo)評估得分+社會評價得分+加分-減分。評估結(jié)果經(jīng)鎮(zhèn)考績辦確認(rèn),報鎮(zhèn)黨委會審定后,通報全鎮(zhèn)。評估結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、一般、較差四個檔次。其中,每類被考核單位前25%(含)為優(yōu)秀,25%至75%(含)為良好,最后1名為較差,其他為一般。
(二)評估結(jié)果與干部考核掛鉤。被評為優(yōu)秀、良好的村和科室,其干部考核“優(yōu)秀”等次的人數(shù)分別按2人執(zhí)行;被評為一般的,其干部考核“優(yōu)秀”等次的人數(shù)原則上不超過1人;被評為較差的,其成員定為“基本稱職”或“不稱職”檔次,公職人員原則上不評定“優(yōu)秀”等次。
(三)被評為優(yōu)秀的村和科室,給予適當(dāng)獎勵,用于補(bǔ)充辦公經(jīng)費(fèi)、獎勵有功人員。同時,機(jī)關(guān)科室可優(yōu)先推薦1—2名副科級后備干部。
(四)被評為一般的村和科室,主要領(lǐng)導(dǎo)向鎮(zhèn)黨委、政府作出書面檢查。同時,鎮(zhèn)黨委派出督導(dǎo)組,幫助分析問題,研究整改措施,解決權(quán)力配置、工作機(jī)制、管理制度、工作紀(jì)律等方面的不足,有針對性地落實(shí)整改,作為下一階段考核與績效管理工作改進(jìn)的依據(jù)和方向。
(五)被評為較差的單位,對主要領(lǐng)導(dǎo)予以黃牌警告,通報全鎮(zhèn);班子成員不享受考核獎金(績效工資)。下一,該科室干部不予提拔重用。連續(xù)兩年被評為較差的村和科室,對主要領(lǐng)導(dǎo)予以免職。
七、有關(guān)要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各村和科室要成立相應(yīng)組織,明確專人負(fù)責(zé),切實(shí)抓好考核與績效管理工作,并報鎮(zhèn)考績辦備案。
(二)制定方案。要結(jié)合實(shí)際,制定本村和科室考核與績效管理工作方案,并報主管鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)行,同時報鎮(zhèn)考績辦備案。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行。各評分科室要認(rèn)真履行職責(zé),確保評分客觀、公正;要明確專人,及時、準(zhǔn)確、完整地報送相關(guān)材料和數(shù)據(jù);要與鎮(zhèn)考績辦積極溝通、全力配合,推進(jìn)工作順利開展。對工作敷衍塞責(zé)、弄虛作假的,一經(jīng)查實(shí),給予責(zé)任單位和責(zé)任人相應(yīng)黨政紀(jì)處分,并取消評優(yōu)評先資格。
(四)教育培訓(xùn)。對被X職的村和科室領(lǐng)導(dǎo)、被問責(zé)的工作人員,由鎮(zhèn)黨政辦安排離崗培訓(xùn),提高其履職能力,培訓(xùn)合格后再安排適當(dāng)工作。
考核績效工作方案5
為了加強(qiáng)xx餐飲管理,全面提高xx餐飲公司的管理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,獎優(yōu)罰劣,建立起公司科學(xué)、系統(tǒng)、高效的管理體制,提高xx公司經(jīng)濟(jì)效益的目的,特制定本辦法。
一、考核方案的組織機(jī)構(gòu)
1、公司設(shè)立員工考核領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:xx。
副組長:xx。
考核成員:xx。
2、考核分三級考核形式。
(1)部門內(nèi)部考核;
(2)公司組織專人考核;
(3)公司領(lǐng)導(dǎo)抽查檢查。
二、員工考核方案的原則
1、全方位原則:指對員工工作的各個方面進(jìn)行全方位的考核。主要包括:全員員工的儀容儀表、個人及公共衛(wèi)生、工作質(zhì)量、工作任務(wù)及工作目標(biāo)的完成情況、工作紀(jì)律的執(zhí)行情況、員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作及服從指揮、精神文明。
2、全員考核:指包括公司各崗位人員、各級領(lǐng)導(dǎo)及各部門。
3、全過程考核:指公司各項(xiàng)工作的各個環(huán)節(jié)的考核。包括:會計核算、倉庫保管、迎賓帶位、餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)、餐后收臺、結(jié)帳、買單、送客等等。
4、持續(xù)系統(tǒng)的考核:指每日、每月、每季、每年持續(xù)地對各部門各崗位人員進(jìn)行考核。
5、科學(xué)系統(tǒng)的考核:考核方案將設(shè)立工作標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)地確定工作任務(wù)及目標(biāo),量化各項(xiàng)工作任務(wù),科學(xué)制定各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的考核。
6、考核與崗位人員工作及效果相結(jié)合的原則:所有考核指標(biāo)及考核依據(jù)的設(shè)置完全依照各崗位工作人員的`工作內(nèi)容及工作成果來進(jìn)行。
7、考核與崗位人員薪酬相結(jié)合的原則:就是說考核結(jié)果與每人工作質(zhì)量及貢獻(xiàn)大小結(jié)合在一起。員工酬薪的發(fā)放建立在每個人的考核結(jié)果之上。
8、公平公正的原則:公司制定統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn),同一崗位不同的人適合同一標(biāo)準(zhǔn),建立公平、公正的考核體系。
9、考核與晉升相結(jié)合的原則:今后公司的個人薪金及職務(wù)提升依據(jù)該考核結(jié)果。
10、全員參與的原則:考核時,會邀請員工參與考核,以保證考核的透明度、公開公正性。
三、考核依據(jù)
公司該考核方案的考核依據(jù)是員工手冊,各崗位的崗位說明書(或職務(wù)說明書)所規(guī)范的各項(xiàng)工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),公司下達(dá)的各部門及崗位的工作任務(wù)和目標(biāo)。
四、考核時間
每日考核,每月、季、年統(tǒng)計匯總,每月、季、年獎懲兌現(xiàn)。
五、考核的實(shí)施
1、對員工的考核。
(1)每日由主管依據(jù)服務(wù)員崗位說明書所規(guī)定的服務(wù)員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程進(jìn)行檢查考核,并一天兩次檢查考核后及時填寫服務(wù)員績效考核統(tǒng)計表,并在次日做出講評。
(2)服務(wù)員的考核包括:工作目標(biāo)及任務(wù),儀容、儀表、儀態(tài)、工作紀(jì)律、工作質(zhì)量(執(zhí)行服務(wù)流程及服務(wù)規(guī)范的情況)、個人及服務(wù)區(qū)域衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量(服務(wù)客人意見評定)、團(tuán)結(jié)協(xié)作及服從、精神文明。
(3)客戶服務(wù)意見卡由公司專職考核人員實(shí)施。
(4)公司每周組織兩次對各部門進(jìn)行全面質(zhì)量檢查及考核。
(5)公司領(lǐng)導(dǎo)隨時對各部門人員抽查考核。
2、對公司領(lǐng)導(dǎo)的考核。
公司專職考核人員及公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查考核對象為各部門主管,主管承擔(dān)其考核結(jié)果及相應(yīng)的責(zé)任。
(1)對公司主管及廚師長的日??己耍枪径讲槿藛T及總經(jīng)理對其所屬工作人員獎懲總分的20%計其分值,并進(jìn)行獎懲。
(2)公司專職稽核人員的獎懲,是以公司總經(jīng)理檢查獎懲全體員工總分的10%計算其工作分值,并進(jìn)行獎懲。
3、考核形式。
公司制定xx工作人員月度考核統(tǒng)計表,每日由部門主管及公司專職考核人員進(jìn)行考核、打分、統(tǒng)計,月、季、年匯總。
4、員工分值的計算。
員工分值是本部門主管對每個人每天考評的分值、公司專職考核人員的分值、公司經(jīng)理抽查考核的分值之和。
5、xx公司各部門的考評。
xx公司每月定期對各部門進(jìn)行考核,考核的方式是以平常對員工考核的分值結(jié)果進(jìn)行平均,平均分值最高的部門為xx的先進(jìn)單位。授予本部門先進(jìn)單位紅旗,并給予本部門所屬員工以相應(yīng)的物資獎勵。
6、考核標(biāo)準(zhǔn)。
(1)xx公司員工手冊。
(2)xx公司各崗位說明書或崗位職責(zé)。
(3)xx公司衛(wèi)生細(xì)則及評分標(biāo)準(zhǔn)。
(4)xx公司獎懲規(guī)定。
六、考核結(jié)果的應(yīng)用
1、公司考核是以各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),以加減分?jǐn)?shù)的形式進(jìn)行,±1分±1元,月底統(tǒng)計到當(dāng)月的工資當(dāng)中,隨工資當(dāng)月兌現(xiàn)。
另:其他形式的獎懲,以開獎懲單的形式隨工資當(dāng)月兌現(xiàn)。
2、每月、每季、每年統(tǒng)計每個人的得分結(jié)果,每月、季、年按本部門員工的10%定本部門先進(jìn)員工名額,依據(jù)每月、季、年員工得分的高低依次確定先進(jìn)員工人選。
先進(jìn)員工獎金:月度xx元/人、季度xx元/人、xx元/人。
3、連續(xù)四個月獲得先進(jìn)員工漲一級工資:xx元。
4、每月考評的最后一名警告處分,連續(xù)兩個月最后一名勸退。
5、xx各部門員工分為五個級別,分別為:一星級員工、二星級員工、三星級員工、四星級員工、五星級員工。一年當(dāng)中取得一次先進(jìn)員工的為一星級員工,取得兩次先進(jìn)員工為二星級員工,依此類推。每級員工的工資差別為xx元。
6、連續(xù)三個月,每月獲得三次顧客特殊表揚(yáng)的員工,可直接進(jìn)入上一級員工;如一月當(dāng)中受到客人兩次投訴,降為下一級員工。
7、有其他重大好的表現(xiàn)及貢獻(xiàn)的員工,可通過研究、討論,進(jìn)行其他額外的獎勵;有其他惡劣表現(xiàn)行為的員工,另外給予相應(yīng)的處罰。
8、xx公司每年對員工進(jìn)行一次考評晉級,其辦法是:30%的理論考試+40%實(shí)際操作+30%的日常表現(xiàn),其中30%日常表現(xiàn)為每月績效考核的總分?jǐn)?shù)。
9、連續(xù)三個季度被評為優(yōu)秀員工,可晉升一級
10、連續(xù)一年被評為優(yōu)秀員工的,直接晉升為五星級員工。
11、公司各階層全部參與優(yōu)秀員工評選,包括主管、廚師長。
12、受到客人書面表揚(yáng)的,一次獎勵5分,投訴的一次扣5分;菜品受到表揚(yáng)的一次獎5分,投訴一次扣5分。
七、自本辦法發(fā)布之日起,公司與本辦法相沖突的其他管理辦法自動廢止。
八、本辦法解釋權(quán)歸xx公司所有。
考核績效工作方案6
為了進(jìn)一步擴(kuò)大營銷,充分調(diào)動員工積極性,強(qiáng)化酒店內(nèi)部管理,提高員工的整體素質(zhì),根據(jù)本餐飲全年?duì)I銷預(yù)算及部門實(shí)際情況,以零點(diǎn)與宴會分別提成的方式推行如下辦法,并在試行中進(jìn)一步完善。
一、零點(diǎn)管理區(qū)域
1、客戶經(jīng)理:
月任務(wù)6萬元(酒水、食品、飲料、消費(fèi)品、商務(wù)接待、工程頂賬、政府接待)除外按銷售折扣凈銷售額提成,提成獎勵辦法:
(1)現(xiàn)金零點(diǎn)提成辦法,提成范圍包括:
①零點(diǎn)現(xiàn)金結(jié)算;
②個人攬回新開拓的團(tuán)體、企事業(yè)單位、商務(wù)接待,可計入個人當(dāng)年的新客戶業(yè)績,新客戶期限為半年,半年后變成老客戶,提成標(biāo)準(zhǔn)按非現(xiàn)金流零點(diǎn)辦法提成標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
零點(diǎn)提成按完成任務(wù)包括超額部分3.5%提成獎勵,未完成任務(wù)提取完成任務(wù)的2.5%,扣罰未完成部分的1%,工資基數(shù)3200元,其中基本工資2800元、全勤獎200元,電話費(fèi)200元,還必須推銷出每日廚房剩余的食材并配合廚房推銷宣傳新菜品做到食材絕不允許浪費(fèi)。攬回的客房、宴會營業(yè)額可按全員營銷提成辦法提取獎勵。
(2)非現(xiàn)金流零點(diǎn)提成辦法提成范圍包括:
商務(wù)接待、工程頂賬、政府接待、必須在提高服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生禮儀等管理標(biāo)準(zhǔn)的前提下按銷售折扣凈銷售額的0.3%提取提成獎勵,除上述提成獎勵外,同時接受管理績效考核評分:將基礎(chǔ)工資及提成工資量化后,每分為1%,按實(shí)際管理績效考核扣分所占比例計算扣減所應(yīng)得工資,即工資組成為:基礎(chǔ)工資+全勤獎+電話費(fèi)+銷售提成±管理績效考核后獎罰+餐具布草獎罰=應(yīng)得工資總額。
2、服務(wù)員
盯雅間服務(wù)員,改原實(shí)行的盯臺費(fèi)、加班費(fèi)現(xiàn)調(diào)整為以銷售折扣后凈銷售額提成獎勵,提成范圍:零點(diǎn)、商務(wù)接待、工程頂賬、政府接待,(酒水、食品、飲料、消費(fèi)品除外),提成按銷售折扣凈額的1%提成,其中的5%先期提出,作為被評選為“感動大使”的專項(xiàng)獎勵。其余提取額分配按各雅間所完成銷售額所占比例進(jìn)行提取分配提成獎勵。
二、宴會
宴會主管及服務(wù)員改原實(shí)行宴會盯臺費(fèi)、加班費(fèi)現(xiàn)調(diào)整為以銷售折扣后凈額的0.5%提成獎勵,提成范圍包括:商務(wù)接待、宴會、工程頂賬、政府接待,(酒水、食品、飲料、消費(fèi)品除外)。
1、先期提取總提成額的5%作為被評選為“微笑天使”的專項(xiàng)獎勵
2、宴會主管:提取總提成額的15%,
3、宴會服務(wù)員:提取總提成額的80%,
4、攬回的客房、宴會營業(yè)額可按全員營銷提成的辦法提取個人獎勵。
5、宴會主管同時接受管理績效考核評分辦法:將工資基數(shù)及提成工資量化后,每分為1%,按實(shí)際管理績效考核扣分所占比例計算扣減所應(yīng)得工資。即工資組成為:基礎(chǔ)工資+全勤獎+銷售額提成±管理績效考核后獎罰±餐具布草獎罰=應(yīng)得工資總額。
三、傳菜部
傳菜部主管及傳菜員改原實(shí)行的盯臺費(fèi)、加班費(fèi)現(xiàn)調(diào)整為以銷售折扣后凈額的0.3%提成獎勵,提成范圍包括:零點(diǎn)宴會、商務(wù)接待、工程頂賬、政府接待,(酒水食品、飲料、消費(fèi)品除外)。
1、先期提取總提成額的5%作為被評選為“優(yōu)秀員工”的專項(xiàng)獎勵
2、傳菜主管:提取總提成額的15%,
3、傳菜員:提取總提成額的80%,
4、攬回的客房、宴會營業(yè)額可按全員營銷提成的辦法提取個人獎勵。
5、傳菜主管同時接受管理績效考核評分辦法:將基礎(chǔ)工資及提成工資量化后,每分為1%,按實(shí)際管理績效考核扣分所占比例計算扣減所應(yīng)得工資。即工資組成為:基礎(chǔ)工資+全勤獎+銷售額提成±考核后獎罰±餐損獎罰=應(yīng)得工資總額。
四、邊緣崗位
暫不執(zhí)行銷售提成辦法,實(shí)行管理績效考核評分辦法:將基礎(chǔ)工資量化后,每分為1%,按實(shí)際管理績效考核扣分所占比例計算扣減所應(yīng)得工資。工資組成:基礎(chǔ)工資+全勤獎±管理績效考核后獎罰=應(yīng)得工資總額。攬回的客房、宴會營業(yè)額可按全員營銷提成的辦法提取個人獎勵。
五、吧臺收銀員
接受管理績效考核評分辦法:將基礎(chǔ)工資量化后,每分為1%,按實(shí)際管理績效考核扣分所占比例計算扣減所應(yīng)得工資。工資組成:基礎(chǔ)工資+全勤獎±管理績效考核后獎罰+加班費(fèi)=應(yīng)得工資(暫不執(zhí)行提成獎勵辦法)
六、餐飲部經(jīng)理
月任務(wù)為100萬元,提成范圍包括:零點(diǎn)、宴會、商務(wù)接待、工程頂賬、政府接待(酒水、飲料、消費(fèi)品除外)提成按銷售折扣后凈額提成獎勵,完成任務(wù)包括超額完成部分提取0.3%提成獎勵,未完成任務(wù)部分提取完成任務(wù)的0.25%,扣罰未完成部分的0.13%,工資基數(shù)為3600元,基本工資3000元,全勤獎200元,崗位補(bǔ)貼200元、電話費(fèi)200元。攬回的客房、宴會營業(yè)額可按全員營銷提成的辦法提取個人獎勵。除上述提成獎勵外同時接受管理績效考核評分,將工資基數(shù)及提成工資量化后,每分為1%按實(shí)際管理績效考核扣分所占比例計算扣減所應(yīng)得工資,即工資組成為:基本工資+全勤+崗位補(bǔ)貼+銷售提成±管理績效考核后獎罰±餐具布草獎罰=應(yīng)得工資總額
七、酒店餐具布草管理
實(shí)行包產(chǎn)到部門由餐飲部經(jīng)理領(lǐng)頭落實(shí)到各區(qū)域,餐具分管人員負(fù)責(zé)維護(hù)與清點(diǎn),每月保持在規(guī)定損耗率內(nèi)按餐具金額的%獎勵,如超過損耗率且未及時得到賠償,則由餐損歸區(qū)域員負(fù)責(zé)人及餐飲部經(jīng)理進(jìn)行賠償。
八、公司會員及辦理現(xiàn)金充值卡
這是公司全員銷售一項(xiàng)重要工作,不作為營銷部的績效考核指標(biāo),個人推銷充值卡給予3%的獎勵提成,例:充值1萬元可獲取300元的獎勵一次類推。
考核績效工作方案7
指導(dǎo)思想:
為全面貫徹落實(shí)學(xué)校教師績效工資分配制度,加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮教師工作的主動性,規(guī)范學(xué)校管理,保障和提高教職員工待遇,穩(wěn)定教師隊(duì)伍,根據(jù)縣教育局關(guān)于教師績效工資的相關(guān)文件精神制定本方案。
第一條績效考核的范圍及對象
績效考核的范圍及對象是按國家規(guī)定執(zhí)行事業(yè)單位崗位績效工資制度的學(xué)校在職在編教師。
第二條考核分配原則
2.1不勞不得、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則。
2.2公平、公正、公開的原則。
2.3簡明務(wù)實(shí),科學(xué)合理的原則。
第三條績效考核工作小組
經(jīng)教師大會通過,學(xué)校選舉以下同志擔(dān)任績效考核工作:
組長:肖紹桂
成員:向衛(wèi)華馮瓊花
向建求(教師代表)胡暾陽(教師代表)
第四條績效考核內(nèi)容及辦法
4.1分配權(quán)重
4.1.1績效總額的分配權(quán)重:根據(jù)上級主管部門績效浮動標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4.1.2績效考核分項(xiàng)目分配權(quán)重
1、月崗位目標(biāo)平均分占50%;
2、師德師風(fēng)得分占10%
3、教學(xué)質(zhì)量得分占10%
4、工作量得分占20%
5、人防安全得分10%
4.2績效考核得分計算公式:
教師績效考核分=月崗位目標(biāo)年平均分×50%+師德師風(fēng)得分×15%+教學(xué)質(zhì)量分(10分)+工作量得分(10分)+課堂教學(xué)評價得分(兩期平均)×10%
4.3績效工資計算方法:所得金額=績效工資總額÷全??己巳藛T總得分×被考核者所得分值(如學(xué)校全年績效工資總額為100000元,全??己丝偡譃?800分,張三得90分,則張三應(yīng)得績效工資=100000÷1800×95=4999.99元)。
4.4對于當(dāng)年在編但由于身體或其他特殊原因,且得到學(xué)校同意,未在崗的教師,按人均績效工資計算(人均績效工資為中心學(xué)校核算的全鎮(zhèn)人均績效工資,若上級主管部門對此類人員有明文規(guī)定的,按規(guī)定辦事):
第五條月崗位目標(biāo)考核
5.1崗位目標(biāo)分計算
5.1.1教師崗位目標(biāo)年平均分=各月崗位目標(biāo)總分÷考核月數(shù)
5.1.2擔(dān)任班主任的教師崗位目標(biāo)年平均分=教師崗位年平均分×65%+班主任崗位年平均分×35%。
5.1.3按教師個人崗位目標(biāo)年平均分的50%計入績效考核崗位目標(biāo)板塊得分。
5.2月崗位目標(biāo)考核內(nèi)容
5.2.1常規(guī)教學(xué)(50分)
1、備課(10分):及時認(rèn)真撰寫教學(xué)計劃、教案,提倡備詳案,不沿襲舊教案。每缺一個計劃扣2分,每缺備一節(jié)課扣1分,沿襲舊教案此項(xiàng)不計分。
2、作業(yè)(5分):及時批改作業(yè),并且認(rèn)真細(xì)致。每少一次作業(yè)扣1分,缺改一次扣0.5分,作業(yè)批改過于簡單扣0.5分;作文每少改一篇扣3分,缺寫一篇扣5分。
3、檢測(5分):語文、數(shù)學(xué)、英語每月一次檢測。每缺考一次扣5分、未批改扣2分。
4、上課(5分):按課表、按時上下課。上課遲到、中退、早退扣0.5分,每缺一節(jié)課扣5分。經(jīng)檢查未按課表上課,每節(jié)扣1分。
5、送檢(5分):做好課前教案送檢工作,每缺檢一次扣0.5分,以檢查組登記或教導(dǎo)處抽查結(jié)果為準(zhǔn)。
6、教研(5分):語文、數(shù)學(xué)、英語老師每期不少于一次公開課,必須認(rèn)真設(shè)計,每少1次扣2分;學(xué)校分學(xué)科進(jìn)行教研活動時,所有學(xué)科教師未經(jīng)批準(zhǔn),無特殊原因不得缺席,否則每次扣2分;每學(xué)期撰寫教學(xué)論文一篇,未寫扣2分;每月教學(xué)反思不少于4篇,每缺一篇扣2分。
7、課堂效果(5分):教學(xué)效果較好,課堂有效檢測達(dá)標(biāo)率為50%以下,每節(jié)扣2分(以學(xué)校行政人員隨堂聽課效果檢測為準(zhǔn))。
8、學(xué)生評價(5分):每月測評一次,滿意率80%記滿分,滿意率70%扣2分,滿意率60%3分,60%以下扣5分。
9、聽課(5分):每周一節(jié)聽課(指隨堂聽課),全期聽課不少于15節(jié),每少一節(jié)扣2分,行政人員每周聽課不少于2節(jié),每少1節(jié)扣2分。聽課無評價,無授課人簽字均不計聽課節(jié)次。
10、獎勵:參加中心校及以上賽課活動的加1分,獲獎?wù)甙?、2、3名依次加5分、4分、3分。上級質(zhì)量檢測獲前1、2、3名的分別加5、4、3分。參加其它教育教學(xué)活動獲得中心校及以上單位表彰的酌情加分。
5.2.2出勤和履職(20分)
1、日常工作出勤(10分):曠工1天扣10分,事假(除正?;閱剩a(chǎn)假)扣3分/天,每遲到半小時扣0.5分、早退、中退扣1分,缺簽扣0.5分。
2、集會活動出勤(3分):學(xué)校的各種會議、集會活動每缺席一次扣1分,遲到扣0.5分/次。
3、交送材料(2分):按時完成學(xué)校及上級主管部門布置的工作,按時送交各種材料等。不及時每次扣1分,未完成扣2分。
4、值周檢查(2分):未檢查扣2分/天,未及時登記扣1分/次。
5、考務(wù)工作(3分):缺監(jiān)考1場扣3分,未經(jīng)同意請人代監(jiān)每場扣2分;缺改卷1次扣3分,未經(jīng)同意請人代改扣2分,監(jiān)考看書看報玩手機(jī)扣1分/次。
5.2.3教師行為習(xí)慣(15分)
1、上課常規(guī)(5分):不帶教案進(jìn)教室,扣1分/次,上課吸煙、接打手機(jī)每次扣1分。
2、教態(tài)語言(3分):語言行為文明,做學(xué)生楷模,言語及行為不文明造成不良影響的每次扣2分,凡坐著上課每次扣1分。
3、衛(wèi)生習(xí)慣(4分):辦公室或宿舍整潔,無過夜垃圾。辦公室或宿舍不整潔或有過夜垃圾等不衛(wèi)生情況,每次扣1分(以學(xué)校每周的辦公室衛(wèi)生評比記錄為準(zhǔn))。在校園內(nèi)亂丟垃圾,每次扣1分。
4、穿著形象(3分):男教師不留須,不留長發(fā),女教師不著奇裝異服,造成不良影響(學(xué)生、家長議論頗多)者每次扣2分;夏天不穿拖鞋、背心進(jìn)教室,冬天上課不戴手套,每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
5.2.3學(xué)習(xí)培訓(xùn)(5分):
1、學(xué)習(xí)考勤(3分):積極參加各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn),報了名未參加被組織單位通報的每次扣5分,在培訓(xùn)期間遲到早退的每次扣1分;
2、學(xué)習(xí)效果(2分):參加縣級及以上業(yè)務(wù)培訓(xùn),在培訓(xùn)期結(jié)束后應(yīng)撰寫學(xué)習(xí)或培訓(xùn)心得交學(xué)校存檔,未交扣1分/篇,參加“省培”或“國培”的學(xué)員,經(jīng)考核不及格扣2分;脫產(chǎn)“省培”或“國培”的教師,在培訓(xùn)結(jié)束后要舉行不少于1次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得報告會,未舉行的扣1分/次。
5.2.4晨讀、晨誦、午讀管理(10分)
1、晨讀守班(2分):按照學(xué)校統(tǒng)一安排守班,未守班者扣1分每次;
2、晨誦開展(2分):按學(xué)校統(tǒng)一要求開展晨誦,未開展扣1分/次,未按要求開展扣0.5分/次。
3、午讀指導(dǎo)(3分):未守班扣2分/次,未指導(dǎo)扣1分/次。
4、閱讀常規(guī)(3分):學(xué)生閱讀報告及時認(rèn)真批閱、簽字,每缺一次扣0.5分/次(以閱讀·夢飛翔的要求為準(zhǔn))。
注:非閱讀指導(dǎo)教師按考核教師平均分計算。
第六條師德師風(fēng)考核(100分)
6.1師德師風(fēng)考核得分計算
6.1.1教師師德師風(fēng)年平均分=各月師德師風(fēng)總風(fēng)÷考核月數(shù)
6.1.2按教師個人師德師風(fēng)年平均分的15%計入績效考核崗位師德師風(fēng)板塊得分。
6.2師德師風(fēng)考核內(nèi)容:
6.2.1政治思想(20分):不按教育方針辦事,在學(xué)生和家長中散布反動言論或歪理邪說,造成惡劣影響,有損學(xué)校、政府或國家利益的扣5-10分/次。
6.2.2職業(yè)道德(20分):對學(xué)生變相體罰扣2分/次,體罰扣5分/次,嚴(yán)重體罰扣10分/次;搞有償家教,造成不良社會影響,扣5分/次;亂收費(fèi)、亂辦班、亂訂資料等“三亂”行為的在績效分中扣5分/次。(此項(xiàng)扣分以家長舉報到學(xué)校,并按造成影響的程度為標(biāo)準(zhǔn)扣分)
6.2.3為人師表(10分):在公開場合有講臟話、粗話、吵架等不文明及不符合教師道德標(biāo)準(zhǔn)的行為的,酌情扣1-5分/次。
6.2.4愛崗敬業(yè)(10分):不服從工作安排、工作推諉,敷衍塞責(zé)等扣2分/次,在考試中有舞弊行為和試卷泄密行為的視情節(jié)嚴(yán)重扣5-10分/次。
6.2.5遵紀(jì)守法(10分)凡學(xué)年內(nèi)因違法亂紀(jì)受到縣級通報批評、警告、記過、記大過、降級、撤職、開除處分的,分別扣1、2、3、4、5、6、10分。上級另有規(guī)定的,按上級的規(guī)定執(zhí)行。
6.2.6作風(fēng)操守(10分):工作日內(nèi)打牌、賭博,非工作日內(nèi)聚眾賭博被舉報者,每次扣5-10分;生活作風(fēng)不正派,搞不純男女關(guān)系并造成不良影響者扣5-10分。
6.2.7財經(jīng)紀(jì)律(10分):及時上交公款,不亂訂資料,不亂收費(fèi)。拖欠公款每次扣5分,并責(zé)令退還所占財產(chǎn),拖欠金額超過20xx元者扣10分/次。
6.2.8安全責(zé)任(10分):在工作職責(zé)內(nèi)出現(xiàn)安全事故,扣2—10分/次,情況特別嚴(yán)重的,由考核小組在研究決定在績效總分中扣分。
第七條教學(xué)質(zhì)量考核(15分)
7.1教師教學(xué)質(zhì)量得分是指被考核教師兩學(xué)期任教科目教學(xué)質(zhì)量檢測得分的平均分,并以兩學(xué)期的平均分直接記為績效教學(xué)質(zhì)量板塊考核得分。
7.2以期末教學(xué)質(zhì)量檢測為依據(jù),質(zhì)量檢測排名1-8名的依次得15、13、11、9、7、5、3、1分(與豐瑞片同年級平行對比)。
7.3因工作或崗位需要未擔(dān)任主科教學(xué)的教師的質(zhì)量得分取主科教師教學(xué)質(zhì)量得分的平均分。
7.4兼雙主科教師取兩科質(zhì)量得分的平均分;
7.5任教同科分別獲得片區(qū)1、2名的按第1名計算質(zhì)量得分。
7.6中心學(xué)校檢測科目得分計算仍以在豐瑞片同年級平行對比名次計算。
7.7閱讀指導(dǎo)教師閱讀指導(dǎo)效果得分按學(xué)?!堕喿x·夢飛翔考核細(xì)則》實(shí)行。
第八條工作量(10分)
8.1工作量得分計算方式:個人工作量÷平均課時量×10(并以這一得分直接記入績效工作量板塊考核得分)。
8.2男教師年滿55周歲,每年依次照顧1、2、3、4、5課時(至59周歲),女教師年滿50周歲,每年依次照顧1、2、3、4、5課時(至54周歲)
8.3工作量系數(shù)標(biāo)準(zhǔn):
課堂教學(xué)評價(學(xué)校另行制訂課堂教學(xué)評價細(xì)則)、
此項(xiàng)滿分為10分,每期對每們教師進(jìn)行一次課堂教學(xué)評價,根據(jù)兩期平均分折算全年得分。只上班一期的特崗教師以當(dāng)期得分計入,非教學(xué)崗位和女年滿50周歲,男年滿52周歲的教師經(jīng)本人申請可不予評價取平均分。
第九條安全績效考核
(學(xué)校另行制訂安全考核細(xì)則,并另行發(fā)放安全績效獎。對于出現(xiàn)嚴(yán)重安全責(zé)任事故的,當(dāng)事人在本細(xì)則師德師風(fēng)考核中再酌情扣分。)
以上考核方案適用于20xx,若存在考核空白項(xiàng)目則由校務(wù)會研究,報考核小組討論,并提交教師會討論通過相關(guān)考核結(jié)果。
考核績效工作方案8
為規(guī)范縣文體廣新局下屬機(jī)構(gòu)文化館和業(yè)余體校工作人員績效工資考核分配工作,建立健全科學(xué)的考核激勵機(jī)制,調(diào)動干部職工的工作積極性,根據(jù)績效工資有關(guān)規(guī)定,結(jié)合局實(shí)際,特制定本方案。
一、考核原則
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),正確行使績效工資分配的自主權(quán)。實(shí)行科學(xué)考核、績效掛鉤、按勞分配,建立自主靈活、符合文化、體育工作特點(diǎn)的激勵分配機(jī)制,進(jìn)一步擴(kuò)大單位內(nèi)部分配自主權(quán)、增強(qiáng)競爭意識,充分調(diào)動事業(yè)單位工作人員的積極性和主動性,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,促進(jìn)文化、體育工作全面健康發(fā)展。
二、分配原則
(一)堅持“多勞多得、不勞不得、優(yōu)績優(yōu)酬、責(zé)益相符”的原則。
(二)堅持“公正、公平、公開”的原則。
(三)堅持“效率優(yōu)先、兼顧公平、科學(xué)合理”的原則。
三、考核對象和時間
(一)考核對象
縣文體廣新局下屬機(jī)構(gòu)文化館、業(yè)余體校在編在崗、財政全額撥款的事業(yè)單位工作人員。我局納入實(shí)施范圍的事業(yè)單位工作人員共9個(文化館6人,業(yè)余體校3人)。
(二)考核時間
從20xx年1月1日起實(shí)施,對縣文體廣新局20xx年1月-12月在編在崗、財政全額撥款的事業(yè)編制工作人員進(jìn)行績效工資考核。
四、考核機(jī)構(gòu)
文體廣新局成立由局長任組長,副局長任副組長,各科(室)負(fù)責(zé)人組成縣文體廣新局事業(yè)單位績效工資考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)績效工資考核分配的組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在局辦公室,由局辦公室主任擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任,負(fù)責(zé)對全局事業(yè)單位績效考核。
五、績效工資的構(gòu)成和考核內(nèi)容
(一)績效工資的構(gòu)成
事業(yè)單位績效工資分為基礎(chǔ)性績效工資和獎勵性績效工資?;A(chǔ)性績效工資占績效工資總量的70%,基礎(chǔ)性績效工資按月發(fā)放。獎勵性績效工資主要體現(xiàn)工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作量、工作成效和實(shí)際貢獻(xiàn)等因素,占績效工資總量的30%,每年考核一次,按照考核結(jié)果一次性發(fā)
(二)績效工資考核內(nèi)容
績效工資主要考核職工工作的德、能、勤、績、廉等方面,具體內(nèi)容包括:對職工工作作風(fēng)、政治表現(xiàn)、工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作效率、是否服從工作安排、履行崗位職責(zé)、工作量大小、在崗工作時間、完成本單位規(guī)定的工作任務(wù)等情況進(jìn)行全面考核,重點(diǎn)考核工作實(shí)績。
1、基礎(chǔ)性績效工資設(shè)置
基礎(chǔ)性績效工資按月全額發(fā)放。對服從工作安排,履行崗位職責(zé),完成規(guī)定的工作任務(wù)的,全額發(fā)放其相應(yīng)的基礎(chǔ)性績效工資。在職人員在法定假期內(nèi)休假的,不扣發(fā)基礎(chǔ)性績效工資,每月按照績效工資的70%發(fā)放。
2、獎勵性績效工資設(shè)置
獎勵性績效工資實(shí)行百分制考核,由縣文體廣新局進(jìn)行考核,主要考核職工的德、能、勤、績、廉四個方面(具體考核標(biāo)準(zhǔn)參照附件)。每年考核一次,單位根據(jù)考核結(jié)果一次性發(fā)放。
3、考核加分
履職考核為優(yōu)秀的加2分;本內(nèi)獲得縣、市、省、國家級先進(jìn)個人稱號或其他表彰的分別加2、3、4、5分,獲得市、省、國家文體工作先進(jìn)表彰的分別加2、3、4分。(加分因素按照最后考核得分后直接相加)
六、考核方式和計算方法
(一)獎勵性績效工資考核方式
1、領(lǐng)導(dǎo)評(60%)。由局領(lǐng)導(dǎo)班子對事業(yè)單位工作人員進(jìn)行考評,最后得分占考評的60%。
2、同事評(30%)。由局其他一般干部和工作人員考評,最后得分占考評的40%。
3、自評(10%)。由自己考評,自評得分占考評總成績的10%。
(二)獎勵性績效工資考核計算方法
縣文體廣新局對事業(yè)單位工作人員考核的人員分布為:領(lǐng)導(dǎo)班子共3人(考核加權(quán)總分為a),全局其他考核工作人員共28人(考核加權(quán)總分為b),被考核人9人(自評考核總分為c)。
被考核人最后考評得分=60%*a/3+30%*b/28+10%*c
七、獎勵性績效工資的分配方法
(一)獎勵性績效工資的考核發(fā)放
1、縣文體廣新局每年年底對事業(yè)編全體干部職工進(jìn)行一次工作績效考核,按照德、能、勤、績、廉及考核加分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核打分,最后按照考核計算方法進(jìn)行匯總,作為被考核人獎勵性績效工資的發(fā)放依據(jù)。獎勵性績效工資的考核最高分值為100分,被考核人最后發(fā)放獎勵性績效工資數(shù)額為激勵性績效工資總額的個人最后考核得分的百分比。(如某工作人員扣取的獎勵性績效工資總額為1000元,該同志獎勵性績效工資考核最后考評得分為95分,則應(yīng)兌現(xiàn)獎勵性績效工資金額為1000×0.95=950元)。
2、扣發(fā)人員的獎勵性績效工資和經(jīng)考核兌現(xiàn)后積余部分金額,按實(shí)際情況分配給工作出色、考評滿分或超滿分的同志(文化館、業(yè)余體校分開執(zhí)行);如果沒有考評滿分的人員,則由單位統(tǒng)一處理積余部分獎勵性績效工資。
(二)排除性獲得獎勵績效工資情形
有下列情況之一的工作人員,不得享受當(dāng)年獎勵性績效工資。
1、因違法違紀(jì)行為受國家機(jī)關(guān)處理或其他有關(guān)規(guī)定停發(fā)工資的;
2、在工作中不服從工作安排,推諉扯皮,工作中不負(fù)責(zé)任,發(fā)生責(zé)任事故,造成嚴(yán)重后果,影響全局工作進(jìn)展的;
3、被解除聘用合同的;
4、履職考核為基本合格、不合格或未參加考核的;
5、一年內(nèi)無故曠工累計15個(含15個)工作日以上、事假、病假累計超過30天(含30天)以上的(政策規(guī)定的法定休假,婚假、喪假、產(chǎn)假時限和工傷治療期間除外)。
扣發(fā)人員的獎勵性績效工資和經(jīng)考核兌現(xiàn)后積余部分金額,由單位作為獎勵性績效工資自主統(tǒng)籌安排。
八、工作要求
實(shí)施績效工資考核的全過程要公開透明,隨時接受干部職工的監(jiān)督和質(zhì)詢??荚u的各項(xiàng)得分必須保存有原始依據(jù),考核量化分?jǐn)?shù)及結(jié)果應(yīng)告知被考核人員,有異議的可在規(guī)定的時限內(nèi)提出復(fù)核。
考核績效工作方案9
一、考核目的
1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
2、作為確定績效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進(jìn)上下級的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
三、考核內(nèi)容及方式
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標(biāo)
1、成立公司考評小組,對員工進(jìn)行全面考核和評價。
2、自我鑒定,員工對自己進(jìn)行評價并寫出個人小結(jié)。
3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎懲辦法。
五、考核結(jié)果的反饋
考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績。
六、員工績效考核說明
(一)填寫程序
1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;
2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;
3、工作計劃編寫分日常工作類5項(xiàng)、階段工作類5項(xiàng)及其它類等,其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù);
4、工作計劃完成情況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實(shí)際選項(xiàng)打分,并在個人評價欄內(nèi)給自己評分;
5、工作計劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請在計劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。
(二)計分說明
1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)
2、綜合績效考核由考評小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
4、評分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。
(三)季度績效工資內(nèi)容
季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎
(1)績效考核獎由三部分組成:
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;
b、員工的第13個月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無季度績效考核獎金。
(2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別:
1、考勤計分:當(dāng)月事假1天扣2分,以此類推。季度內(nèi)事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;
2、培訓(xùn)計分:參加培訓(xùn)一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;
3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工工,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
5、獎懲計分:
(1)季度內(nèi)嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;
(2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
考核績效工作方案10
為規(guī)范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。
一、考核目的
1、在同方造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍。并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。
2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進(jìn)行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。
3、為同方中層管理、技術(shù)類員工的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權(quán)重調(diào)整)以及相關(guān)的教育培訓(xùn)提供人事信息與決策依據(jù)。
4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在同方形成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進(jìn)管理效率。
二、考核原則
1、以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本依據(jù)。
2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則。
3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。
三、適用對象
本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經(jīng)營管理類專業(yè)技術(shù)類人員設(shè)計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):
1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工
2、連續(xù)出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上
3、兼職、特約人員
四、各類考核時間排定表
考核類別考核時間復(fù)核時間考核終定時間
年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日
考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日
轉(zhuǎn)正考核按公司招聘調(diào)配制度執(zhí)行
晉升考核按公司內(nèi)部晉升制度執(zhí)行
注:1、考核時間主要是指由各業(yè)務(wù)部門、職能部門主管與下屬就績效表現(xiàn),績效改善計劃,新的績效目標(biāo)共同進(jìn)行討論的時間。
2、人事復(fù)核時間主要由人事決策委員會對有爭議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進(jìn)行調(diào)查了解和仲裁。
3、考核終定時間是人力資源部將考核結(jié)果進(jìn)行匯總,新的績效目標(biāo)進(jìn)行備案歸檔的時間。
4、考核是公司對全體(正式)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,年中考核是對考核評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。
五、考核體制
考核實(shí)行直接主管評估部屬,部門主管復(fù)評制。人力資源部對員工考核有政策制度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能。人事決策委員會(由公司總裁、常務(wù)副總裁、相關(guān)副總裁、人力資源部總經(jīng)理及相關(guān)部門主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機(jī)構(gòu)。
考核績效工作方案11
一、被考核人員:
財務(wù)部長、OTC經(jīng)理、分公司經(jīng)理、分公司服務(wù)部長、企劃部長、售后部長、銷售部長、辦事處主任、管理員。
二、考核程序:
1、財務(wù)部長、OTC經(jīng)理、分公司經(jīng)理、分公司服務(wù)部長、企劃部長、售后部長、銷售部長的考核人為總經(jīng)理及副總經(jīng)理。
2、辦事處主任的第一考核人為銷售部長,第二考核人為分公司經(jīng)理,總經(jīng)理委員會為考核成績調(diào)整人。
三、考核方法:
1、所有人員均采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每月度、季度、年終進(jìn)行一次。
2、述職報告:每月須按規(guī)定時間要求交書面述職報告給上級主管領(lǐng)導(dǎo)。
3、上級評價:采用級別評價法,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評打分、上級主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評打分的方法。
四、考核時間:
1、月度考核:每月30日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導(dǎo)于下月3日前完成上級評價并交辦公室匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報財務(wù)部。
2、季度考核:所有在職員工應(yīng)于每季度的倒數(shù)第四天前將個人本季度的工作述職報告及下季度的工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導(dǎo)于下季度的3日前完成上級評價并交辦公室匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報財務(wù)部。
3、考核:所有在職員工應(yīng)于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下個人工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導(dǎo)于12月30日前完成上級評價并辦公室匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報財務(wù)部。
4、試用期員工不參加年中、年終考核。
注:由辦公室將考核資料整理歸入員工個人檔案。以年中、考核成績?yōu)闇?zhǔn)核發(fā)年終獎金。
五、考核內(nèi)容:
1、崗位職責(zé)考核:
指對每個員工要擔(dān)當(dāng)本職工作、完成上級交付出的任務(wù)中所在地表現(xiàn)出的業(yè)績進(jìn)行評價?;疽赜晒ぷ髂繕?biāo)、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構(gòu)成。
2、能力考核:
指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)行測評。基本要素包括擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗(yàn)性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。
3、品德考核:
指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構(gòu)成。
4、學(xué)識考核:
指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的相關(guān)知識進(jìn)行測評?;疽匕〒?dān)當(dāng)職務(wù)所需要的管理學(xué)識、專業(yè)知識以及其他一般知識等。
5、組織紀(jì)律考核:
指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)行測評。基本要素包括遵紀(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等。
六、考核等級:
1、A級(優(yōu)秀級)95—100分 工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。
2、B級(良好級)85—94分 工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),且成績突出。
3、C級(合格級)75—84分 工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)。
4、D級(較差級)60—74分 工作成果未完全達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),但經(jīng)努力可以達(dá)到。
5、E級(極差級)64分以下 工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。
七、考核結(jié)果的應(yīng)用(工資指基本工資)
1、月業(yè)績考核成績將作為員工年終評比以及職務(wù)和工資升降與獎金的重要依據(jù)。各分公司經(jīng)理不再有直接給下屬銷售人員定獎金的權(quán)力,當(dāng)本公司編制內(nèi)各級崗位遇有空缺或公司擴(kuò)編增加員工額時,凡考核成績優(yōu)異人員將予先遞補(bǔ)。
2、月業(yè)績考核成績?yōu)锳級者,當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的10%。
3、月業(yè)績考核成績?yōu)锽級者,當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的2%。
4、月業(yè)績考核成績?yōu)镃級者,享受全額工資。
5、月業(yè)績考核成績?yōu)镈級者,當(dāng)月扣除工資額的50%,并給予留用一個月處理。如下月考核不合格,給予辭退處理。
6、月考核成績?yōu)镋級者,當(dāng)月獎金全部扣除,并給予留用一個月處理。如下月考核仍不合格,給予辭退處理。
7、連續(xù)5個月業(yè)績考核成績?yōu)锳,或全年累計8個A者,下年工資額增加5%。
8、全年業(yè)績考核成績達(dá)到10個A者,下工資額增加10%。
考核績效工作方案12
1、新進(jìn)后廚主管須三個月后考核合格轉(zhuǎn)正,前幾個月都是學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)期,只享受公司基本待遇。
考核內(nèi)容如下:
A、學(xué)習(xí)公司營運(yùn)中心后廚“六化、一執(zhí)行”的工作作風(fēng),落實(shí)好現(xiàn)代酒店餐飲管理(六常法)的運(yùn)用及規(guī)范。
B、學(xué)習(xí)好公司的企業(yè)文化及營業(yè)部菜品制作標(biāo)準(zhǔn)流程。同事的崗位職責(zé)等。
C、調(diào)查周邊同行的菜品質(zhì)量,結(jié)合本餐廳的特色不定期地研發(fā)新產(chǎn)品,從菜式,味型、顏色都必須按公司營業(yè)部的標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)。
D、考勤上準(zhǔn)時上下班,不遲到,不早退、不請假,(如有病假需縣級以上醫(yī)院出示證明),服從上級安排,不說同事閑話,挑撥離間、儀容儀表端莊大方,產(chǎn)品美觀可口,以點(diǎn)帶面地進(jìn)行管理。
E、帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不泄露公司的商業(yè)機(jī)密,一切以大局出發(fā),以公司利益為重,勤儉節(jié)約,團(tuán)結(jié)各個部門同事。
F、按時按量地完成公司營運(yùn)中心下達(dá)的營業(yè)任務(wù),包括(毛利、成本、純利)等項(xiàng)目。理論考試及實(shí)作考試95分
G、認(rèn)真教授本餐廳后廚員工業(yè)務(wù)技能技巧,培訓(xùn)出優(yōu)秀的廚房團(tuán)隊(duì)技師。著力打造一支能做實(shí)研發(fā)的團(tuán)隊(duì)。
H、本餐廳后廚員工流失率不超過2%。
2、考核合格后,后廚主管進(jìn)入第二階段考核期,時間為六個月;由自己申請考核,公司營運(yùn)中心評估認(rèn)定;如考核合格后,后廚主管享受行政級主管待遇,底薪原有基礎(chǔ)上加200元,提成另計;并享受公司其他優(yōu)厚待遇,提成待遇按照公司實(shí)際任務(wù)掛鉤進(jìn)行核算,也可以進(jìn)行3項(xiàng)獎勵。
A、熟練運(yùn)用并落實(shí)公司營運(yùn)中心的“6化、一執(zhí)行”方案,現(xiàn)代酒店餐飲管理六常法細(xì)分做到100%到位。
B、公司企業(yè)文化菜品做的非常到位,一月時間內(nèi)無2次以上顧客間接投訴菜品質(zhì)量口味問題,一月之內(nèi)至少研發(fā)3款新菜并且成功促銷。
C、主人翁意識強(qiáng),團(tuán)隊(duì)建設(shè)穩(wěn)定,業(yè)務(wù)水平高,同事工作激情度高。
D、后廚員工流失率不超過1%。
E、能準(zhǔn)時完成公司營運(yùn)中心下達(dá)的營業(yè)任務(wù)和菜品研發(fā)任務(wù),后廚的毛利必須控制在60—65%左右,不能過高,不能過低。成本控制好。
F、團(tuán)隊(duì)認(rèn)可你的管理水平度在85%以上,公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可你的工作作風(fēng)100%。
3、行政級后廚主管晉級須(一年)申請考核,考核合格后,底薪加500元,以后底薪停止加,但業(yè)績提成落實(shí)高標(biāo)準(zhǔn)。
考核如下:
A、本餐廳后廚的毛利控制的好,是嚴(yán)格按照公司營運(yùn)中心的標(biāo)準(zhǔn)來做到的,團(tuán)隊(duì)建設(shè)穩(wěn)定,員工流失率控制在1%。
B、每年被公司營運(yùn)中心評為優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)(六次)以上的。并且“六化、一執(zhí)行和現(xiàn)代酒店管理六常法”做的非常好,檢查無3次劣跡的。
C、按時完成公司營運(yùn)中心下達(dá)的營業(yè)任務(wù)及新品開發(fā)任務(wù)的。
D、團(tuán)隊(duì)肯定你的管理水準(zhǔn)方法,上級肯定你的工作作風(fēng)。
E、團(tuán)隊(duì)建設(shè)優(yōu)良,堅實(shí)。理論考試及實(shí)作考試100分
F、以上落實(shí)好了,該部門根據(jù)實(shí)際價值提成,以下為公司初步定制的考核方案,以后以本餐廳本部門實(shí)際情況定制。(江北店)
后廚第一月:40萬第二月:32萬第三月:36萬
第四月:28萬第五月:33萬第六月:38萬
第七月:37萬第八月:40萬第九月:50萬
第十月:40萬第十一月:40萬第十二月:40萬
注:如過每月完成任務(wù),后廚主管獎勵1000元,超額完成均按超額利潤的5%提成。
考核績效工作方案13
為進(jìn)一步調(diào)動醫(yī)院職工的工作積極性,切實(shí)提高員工規(guī)范服務(wù)的自覺性,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長,并協(xié)助提高醫(yī)院院長的管理質(zhì)量,在院內(nèi)各崗位實(shí)行績效工資考核,具體考核辦法如下:
一、指導(dǎo)原則堅持按勞分配,實(shí)行多勞多得的分配原則。以本績效工資考核。
二、考核對象:本辦法的考核對象為醫(yī)院的臨床、護(hù)理、藥房、醫(yī)技及后勤、領(lǐng)導(dǎo)崗位的工作人員。
三、考核內(nèi)容:實(shí)行本績效工資考核以體現(xiàn)工作業(yè)績?yōu)橹?,分“德、能、勤、績”四個部分?!暗隆闭?0分,指工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度、醫(yī)風(fēng)醫(yī)德、病歷和交接班記錄書寫質(zhì)量與管理、環(huán)境衛(wèi)生以及領(lǐng)導(dǎo)在執(zhí)行規(guī)章制度不公正時所承擔(dān)的處罰等?!澳堋闭?0分,指職工工作能力、專業(yè)知識臨床運(yùn)用能力、疾病治愈率、患者評價程度、在國家或省級醫(yī)學(xué)專業(yè)雜志上發(fā)表的醫(yī)學(xué)論文質(zhì)量和數(shù)量、在領(lǐng)導(dǎo)崗位上的人員的組織協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行規(guī)章中的公平合理性等?!扒凇闭?0分,指出勤率、工作中堅守工作崗位、超假或曠工、以及領(lǐng)導(dǎo)崗位上的人員擅離職守等?!翱儭闭?0分,指職工在各自工作崗位上作出的成績。處罰實(shí)行積分制考核,處罰積分每分按20元從當(dāng)月工資中扣除。
四、考核方式:醫(yī)院內(nèi)部成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:院長。
副組長:副院長。
成員:醫(yī)院管理委員會成員。
考核小組負(fù)責(zé)對考核內(nèi)容進(jìn)行檢查和核實(shí),每月根據(jù)檢查、核實(shí)結(jié)果進(jìn)行獎懲,并接受全體職工組成的醫(yī)院監(jiān)督委員會的監(jiān)督,組長代表醫(yī)院管理委員會每月定期向醫(yī)院監(jiān)督委員會匯報考核結(jié)果并提請審議投票表決通過后執(zhí)行,醫(yī)院監(jiān)督委員會如對組長的考核結(jié)果有異議,必須經(jīng)全體成員2/3票數(shù)通過才可否決組長的報告,并責(zé)令組長重新考核并將結(jié)果提交醫(yī)院監(jiān)督委員會審議通過。同時扣除醫(yī)院考核領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員“德、能”積分各1分,以警醒他們公正執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章。
五、考核小組按員工所在崗位設(shè)立處罰積分檔案,處罰等級分為四級:
即:
(1)A級警告;
(2)B級警告;
(3)C級警告;
(4)報辦公室處罰。
1、處罰條件:
(1)A級警告
①上班遲到、早退。
②擅自離崗。
③上班時間玩電腦或看電視。
④上班無視患者疾苦打電話聊天。
⑤服務(wù)態(tài)度及工作質(zhì)量差,病人不滿意并向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)投訴。
⑦帶小孩上班。
⑧接受病人吃請或接受病人紅包。
⑨在規(guī)定的時間內(nèi),因采購不及時影響病人治療,或由于計劃不周造成器材藥品積壓半年以上者。
⑩醫(yī)療文書不按時書寫或書寫不規(guī)范的。
(2)B級警告
①接受病人吃請或收受病人紅包、禮物。
②有關(guān)人員私收、私吞、私分各種回扣。
③冒名頂替或搭車開藥,采取不正當(dāng)手段索取藥品、藥材或其他材料者。
④科室或個人收取不開發(fā)票的醫(yī)療費(fèi)用和各種檢查費(fèi),或未經(jīng)收費(fèi),擅自給病人做檢查、治療。
⑤擅自介紹病人到院外治療,到院外購藥或作輔助檢查等。
⑥工作責(zé)任心不強(qiáng),給病人發(fā)錯藥、打錯針、開錯處方、做錯檢查的。
⑦在貨物訂購中由于工作失誤,藥品中有假藥、劣藥進(jìn)入臨床,引起糾紛或被有關(guān)部門查處。器材型號、規(guī)格訂錯,品名不符,造成浪費(fèi)和損失。
⑧損壞醫(yī)療設(shè)備或其他設(shè)備,價值在200元以上,500元以下者。
(3)C級警告
①嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律,擅自離崗,超休假達(dá)3天以上。
②違反技術(shù)操作規(guī)程,損壞設(shè)備、工具,浪費(fèi)原材料,經(jīng)濟(jì)損失達(dá)500元以上。
③服務(wù)態(tài)度差,經(jīng)常吵架,引起醫(yī)療糾紛或頂撞領(lǐng)導(dǎo),影響正常工作秩序。
④消極怠工,出工不出力,經(jīng)常發(fā)牢騷,講怪話,影響醫(yī)院形象,給醫(yī)院造成經(jīng)濟(jì)損失和負(fù)面影響。
⑤工作極不負(fù)責(zé),延誤病人治療,造成不良后果或發(fā)生嚴(yán)重差錯。
(4)報辦公室處罰。
①嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律,連續(xù)超休假5天以上,或累計超休假超過7天。
②一個月內(nèi)連續(xù)2次C級警告。
③私拿私分公家財物、藥品、設(shè)備,造成不良影響。
④參與不法活動,受到公安機(jī)關(guān)傳訊、拘留或受到醫(yī)療行政部門通報批評。
⑤有貪污、盜竊、賭博、營私舞弊等不法行為。
⑥工作責(zé)任心極差,違反技術(shù)操作規(guī)程或醫(yī)療規(guī)章制度,發(fā)生嚴(yán)重差錯,給病人造成嚴(yán)重效果,給醫(yī)院造成不良影響。
3、處罰標(biāo)準(zhǔn)
依據(jù)醫(yī)院積分實(shí)施細(xì)則的規(guī)定逐項(xiàng)處罰。其中A級警告中違反一項(xiàng)扣1分,B級警告中違反一項(xiàng)扣2分;C級警告中違反一項(xiàng)扣3分。報辦公室處罰中違反一項(xiàng)扣4分。
六、醫(yī)院不實(shí)行浮動工資制,以減輕醫(yī)生的工作壓力,從根源上祛除醫(yī)生為了完成工作任務(wù)而出現(xiàn)的“大處方、亂開藥、亂檢查”等不正之風(fēng)。但對于違紀(jì)行為必須加大處罰力度,以端正執(zhí)業(yè)行為,提高服務(wù)質(zhì)量。
七、醫(yī)院可根據(jù)上一的門診、住院、輔助檢查、護(hù)理、合作醫(yī)療服務(wù)人次確定不同職稱職工的工作任務(wù),并列入“績”的考核范疇。實(shí)行獎勵。獎勵金數(shù)目的確定以職工工資總額的20%為標(biāo)準(zhǔn)確定。
八、為了加強(qiáng)醫(yī)院的科學(xué)管理,充分調(diào)動全院職工的積極性,提高工作效率和工作質(zhì)量,保證以醫(yī)療為中心的各項(xiàng)工作正常慣性運(yùn)行,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“以人為本,誠信服務(wù)”的建院宗旨,制定本管理規(guī)定以一次性獎勵優(yōu)秀職工。
考核績效工作方案14
績效工資發(fā)放是各個急救中心難以解決的問題之一,為此,在院前醫(yī)療急救工作我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),依據(jù)國家有關(guān)績效發(fā)放的有關(guān)文件精神,結(jié)合實(shí)際制定了急救中心職工獎勵性績效工資分配方案,得到全體職工的一致通過,充分調(diào)動了職工的工作積極性。
一、指導(dǎo)思想
在市財政核撥的獎勵性績效工資總量內(nèi),堅持嚴(yán)格考核、動態(tài)調(diào)整、多勞多得、按崗定薪、按績定酬,崗變薪變、優(yōu)績優(yōu)酬;堅持向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出成績的工作人員傾斜;充分調(diào)動工作人員積極性和主動性、發(fā)揮分配制度的激勵作用。
二、實(shí)施范圍
中心正式在編工作人員。
三、獎勵性績效工資構(gòu)成
(一)平均(固定)績效工資。
提取職工個人獎勵績效工資月標(biāo)準(zhǔn)額的20%作為平均(固定)績效工資進(jìn)行平均發(fā)放(領(lǐng)導(dǎo)班子除外)。
(二)專項(xiàng)獎勵績效工資。
提取職工個人獎勵績效工資月標(biāo)準(zhǔn)額的80%作為專項(xiàng)獎勵績效工資進(jìn)行考核分配發(fā)放(領(lǐng)導(dǎo)班子除外)。
四、分配周期
每季度根據(jù)考核情況分配發(fā)放一次。
五、分配辦法
專項(xiàng)獎勵績效工資實(shí)行二次分配,第一次分配包括職務(wù)工資、資格證工資、星級獎勵、獎懲情況、工作日行政值班費(fèi)(白班、夜班)、雙休日行政值班費(fèi)、調(diào)度夜班費(fèi)、法定節(jié)假日(期間)值班費(fèi)等工資,第二次分配為剩余專項(xiàng)獎勵績效工資的平均分配。
(一)計發(fā)基數(shù)。
為職工個人獎勵績效工資月標(biāo)準(zhǔn)額80%的總和(領(lǐng)導(dǎo)班子除外),即7980元/月,隨數(shù)額變化而變化。
(二)計發(fā)系數(shù)。
按照下列標(biāo)準(zhǔn)計算,計算公式為:計發(fā)系數(shù)=發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)/計發(fā)基數(shù),小數(shù)點(diǎn)后第六位舍去。
1.職務(wù)工資:
班組長50元/月即0.00626;干事100元/月即0.01253;副科長150元/月即0.01879;科長200元/月即0.02506;黨支部班子成員300元/月即0.03759,身兼數(shù)職的工作人員按最高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2.資格證工資:
(1)助理醫(yī)師:100元/月即0.01253;護(hù)士:100元/月即0.01253。
(2)執(zhí)業(yè)醫(yī)師:200元/月即0.02506;護(hù)師:200元/月即0.02506。
(3)主治醫(yī)師:300元/月即0.03759;主管護(hù)師:300元/月即0.03759。
(4)副主任醫(yī)師:400元/月即0.05012;副主任護(hù)師:400元/月即0.05012。
(5)主任醫(yī)師:500元/月即0.06265;主任護(hù)師500元/月即0.06265。
3.星級獎勵:五星級獎勵300元即0.03759;四星級獎勵200元即0.02506;三星級獎勵100元即0.01253。
4.工作日行政值班費(fèi):10.08元/小時即0.00126。
5.雙休日行政值班費(fèi):20.16元/小時即0.00252。
6.調(diào)度夜班費(fèi):10.08元/小時即0.00126。
7.法定節(jié)假日(期間)值班費(fèi):
(1)元旦當(dāng)天值班費(fèi)30.24元/小時即0.00378;剩余兩天值班費(fèi)20.16元/小時即0.00252。
(2)除夕、初一、初二、初三值班費(fèi)30.24元/小時即0.00378;剩余三天值班費(fèi)20.16元/小時即0.00252。
(3)清明節(jié)當(dāng)天值班費(fèi)30.24元/小時即0.00378;剩余兩天值班費(fèi)20.16元/小時即0.00252。
(4)勞動節(jié)當(dāng)天值班費(fèi)30.24元/小時即0.00378;剩余兩天值班費(fèi)20.16元/小時即0.00252。
(5)端午節(jié)當(dāng)天值班費(fèi)30.24元/小時即0.00378;剩余兩天值班費(fèi)20.16元/小時即0.00252。
(6)中秋節(jié)當(dāng)天值班費(fèi)30.24元/小時即0.00378;剩余兩天值班費(fèi)20.16元/小時即0.00252。
(7)國慶節(jié)10月1日、10月2日、10月3日值班費(fèi)30.24元/小時即0.00378;剩余四天值班費(fèi)20.16元/小時即0.00252。
8.獎懲:按照中心其他制度規(guī)定的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),通過計算公式得出計發(fā)系數(shù)予以執(zhí)行。
(三)計發(fā)金額。
計發(fā)基數(shù)(隨數(shù)額變化而變化)x計發(fā)系數(shù)。
六、附則
(一)本分配方案根據(jù)實(shí)行情況適時進(jìn)行修改完善,上級精神如有變動,依上級新的文件精神為準(zhǔn)。
(二)如有其他未盡事宜,由中心支委會研究后予以答復(fù)。
(三)本方案自20xx年xx月xx日起執(zhí)行,過去規(guī)章制度如有與本《分配方案》不符之處一律以本方案為準(zhǔn)。
考核績效工作方案15
一、目的
為調(diào)動人員的積極性和使命感,進(jìn)而調(diào)動個人工作動力,通過相關(guān)評價指導(dǎo)員工有計劃的改進(jìn)工作,以保證倉庫工作持續(xù)、健康、穩(wěn)定、有序進(jìn)行,提高管理水平和效率。
二、適用范圍
適用于倉庫主管、倉管員、統(tǒng)計員的工作考核。
三、定義
是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理目的,運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),采取科學(xué)的方法,對承擔(dān)生產(chǎn)管理過程及結(jié)果的各級人員完成指定任務(wù)的工作實(shí)績和由此帶來的諸多效果做出價格判斷的過程。
四、職責(zé)
1、倉庫主管:依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)對所轄成員進(jìn)行考核,并依據(jù)實(shí)績考核結(jié)果對不足部分進(jìn)行改善。
2、倉庫組長:對組員工作成績?nèi)鐚?shí)進(jìn)行記錄。
3、倉庫員:實(shí)事求是反饋?zhàn)约杭肮ぷ麝P(guān)聯(lián)人員的工作實(shí)績并接受考核。
五、工資方案
總工資=崗位工資+績效工資
六、內(nèi)容和要求
1、考核時間
(1)分為月度定期考核和定期考核。
(2)月度考核在每月2號前評出上月考核結(jié)果,并將結(jié)果公布給所有倉庫人員。
(3)考核依公司要求時間提交考核結(jié)果。
2、考核指標(biāo)
(1)考核分值總分為100分,分為定性指標(biāo)和定量指標(biāo),定性指標(biāo)權(quán)重為30%,總分為30分,定量指標(biāo)權(quán)重為70%,總分為70分。
(2)定性指標(biāo)考核內(nèi)容:
工作態(tài)度、基礎(chǔ)能力、業(yè)務(wù)水平、責(zé)任感、協(xié)調(diào)性、自我啟發(fā)
(3)定量指標(biāo)考核內(nèi)容
賬物卡準(zhǔn)確率、先進(jìn)先出執(zhí)行率、備料及時率
(一)賬物卡準(zhǔn)確率
①準(zhǔn)確率以期末倉庫盤點(diǎn)賬準(zhǔn)確率和計劃物控部、稽核小組、財務(wù)部每周抽查材料倉、成品倉的準(zhǔn)確率的數(shù)據(jù)來源計算;
②抽盤(查)準(zhǔn)確率=抽盤(查)準(zhǔn)確批次/抽盤(查)總批次×100%;
③總準(zhǔn)確率=(抽盤準(zhǔn)確率+材料倉抽查準(zhǔn)確率+成品倉抽查準(zhǔn)確率)/3×100%;
④考核部門:計劃、物控部、稽核小組、財務(wù)部記錄:《盤點(diǎn)清單》、《部門績效考核統(tǒng)計表》;
⑤考核期限:每月考核一次,計劃物控部、稽核小組每周提報一次抽查數(shù)據(jù);
⑥數(shù)據(jù)收集方法:詳見《倉庫績效考核數(shù)據(jù)收集方法》。
(二)先進(jìn)先出執(zhí)行率
①指一個單位周期內(nèi)所有物料、成品按先進(jìn)先出原則執(zhí)行的狀況;
②先進(jìn)先出執(zhí)行率=抽檢執(zhí)行批次/總抽檢批次×100%;
③考核部門:品管部;
④記錄:《倉庫先進(jìn)先出抽查記錄表》、《部門績效考核統(tǒng)計表》、品質(zhì)周報、月報;
⑤考核期限:每月考核一次,每周提供一次數(shù)據(jù);
⑥數(shù)據(jù)收集方法:詳見《倉庫績效考核數(shù)據(jù)收集方法》。
(三)備料及時率
①指一個單位周期內(nèi)給生產(chǎn)部備料的及時率;
②備料及時率=準(zhǔn)備備料總批數(shù)/應(yīng)備料總批數(shù)×100%;
③考核部門:計劃、物控部;
④記錄:《物料跟催表》、《生產(chǎn)任務(wù)單》;
⑤考核期限:每月考核一次,每周提供一次數(shù)據(jù);
⑥數(shù)據(jù)收集方法:詳見《倉庫績效考核數(shù)據(jù)收集方法》。
(四)考核指標(biāo)體系
①考核內(nèi)容根據(jù)相關(guān)部門及工作關(guān)聯(lián)人員對其工作要求項(xiàng)目進(jìn)行評定。
②考核者需客觀、如實(shí)的對被考核人進(jìn)行考核,獎/扣分欄必須填寫真實(shí)記錄,并應(yīng)有客觀證據(jù)。
③倉庫組長依據(jù)倉庫員績效考核表對其倉管員進(jìn)行全面考核,考核評分占總分的60%。
④倉庫主管依據(jù)倉庫員績效考核表對其倉管員進(jìn)行全面考核,考核評分占總分的40%。
⑤生管部負(fù)責(zé)人依據(jù)倉庫組長績效考核表、倉庫主管績效考核表對其倉庫組長、倉庫主管進(jìn)行全面考核,考核評分占總分的60%。
⑥生產(chǎn)部總經(jīng)理依據(jù)倉庫組長績效考核表、倉庫主管績效考核表對其倉庫組長、倉庫主管進(jìn)行全面考核,考核評分占總分的40%。