第一篇：分公司執(zhí)行經(jīng)理工作職責(zé)

分公司執(zhí)行經(jīng)理工作職責(zé)

一、職位描述：

主要參與公司的策劃經(jīng)營，執(zhí)行經(jīng)理是在公司管理及業(yè)務(wù)工作相對的獨立經(jīng)理。

二、任職要求：

1、?？埔陨蠈W(xué)歷，年齡在28至45歲之間，性別不限；

2、5年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗，并擔(dān)任公司高級管理職務(wù)經(jīng)歷，熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)和運營流程，能夠制訂公司的經(jīng)營計劃并帶領(lǐng)團隊有效實施；

3、具有開拓進取精神，開放的思維模式，善于制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略及具備把握企業(yè)發(fā)展全局的能力；

4、良好的創(chuàng)新能力和獨立工作能力，抗壓力強及事業(yè)心強，具有敏銳的商業(yè)觸覺，有全局觀和很強的感召力和凝聚力。

三、職責(zé)

1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面計劃、安排、管理市場部工作，協(xié)助總經(jīng)理制定分公司總體發(fā)展計劃以及戰(zhàn)略目標(biāo)。

2.協(xié)調(diào)與其他分公司的溝通合作關(guān)系，協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門的資源，推動市場的實施。

3.制定市場部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則。

4.指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督公司各項工作的實施。

5.了解客戶多方面信息，滿足客戶各種需求，接受并反映客戶反饋信息。

6.建立和完善市場及客戶信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。

7.負(fù)責(zé)陪同主要客戶進行現(xiàn)場考察工作。

8.指導(dǎo)及開展相應(yīng)的公關(guān)及商務(wù)活動。

9.制定不同時期完成目標(biāo)任務(wù)。

10.與合作方建立并保持正常穩(wěn)定的關(guān)系，保證業(yè)務(wù)良好開展。

11.對于突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理，解決客戶對于公司員工及工作的疑問與投訴。

12.階段性進行工作總結(jié)并完善部門工作制度，結(jié)合分公司安排，作出年度計劃。

13.配合總公司進行分公司資料檔案的建立及整理。

14.在分公司授權(quán)的范圍內(nèi)進行業(yè)務(wù)洽談，完成所涉及的各種表格、文件，并協(xié)助財務(wù)作好催款等后續(xù)工作。

15.為分公司提供準(zhǔn)確的行業(yè)定位，及時提供市場信息反饋。

16.指導(dǎo)組織公司人員接受最新業(yè)務(wù)知識與市場知識的相關(guān)培訓(xùn)。

17.負(fù)責(zé)分公司的招聘、任用及其管理工作的日常督導(dǎo)；抓好員工隊伍的基本建設(shè)，激發(fā)員工的積極性、增強企業(yè)凝聚力。配合人事行政部對分公司人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。

18.每日公司員工報告的信息整理。對下屬員工進行績效評估，提出員工獎懲方案，并定期各崗位作全面評估考核。

19.指導(dǎo)改善公司員工的形象及禮儀；整理公司員工每日工作匯報，合理分配工作。

20.合理解決有關(guān)客戶投訴，熱情解答客戶提出的疑問，維護客戶關(guān)系，作好日常溝通工作；對外公共關(guān)系、政府相關(guān)部門關(guān)系的處理協(xié)調(diào)。

第二篇：分公司經(jīng)理工作職責(zé)與權(quán)限

分公司經(jīng)理工作職責(zé)與權(quán)限

一、執(zhí)行總公司決議，主持全面工作，保證經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，并完成總公司下達的利潤指標(biāo)。

二、組織實施經(jīng)總公司批準(zhǔn)的分公司工作計劃和財會預(yù)算報告及利潤分配方案。

三、四、組織實施總公司批準(zhǔn)的新開發(fā)項目。

在總經(jīng)理委托權(quán)限內(nèi)組織指揮分公司的日常經(jīng)營管理工作，以分公司負(fù)責(zé)人的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、和約等法律文件,并報總公司備案。

五、在預(yù)算范圍內(nèi)決定組織體制和人事編制，決定副經(jīng)理和經(jīng)理助理人選，各職能部門和下屬各部門經(jīng)理以及其他高級職員的任免、報酬、獎懲。建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。

六、在預(yù)算范圍內(nèi)根據(jù)經(jīng)營管理需要，有權(quán)聘請專職或兼職法律顧問及其他兼職人員并決定其報酬。

七、在預(yù)算范圍內(nèi)決定對成績顯著的員工予以獎勵、加薪和晉級及對違紀(jì)員工的處分，直至辭退。

八、在總經(jīng)理委托權(quán)限內(nèi)審查批準(zhǔn)計劃內(nèi)的經(jīng)營、投資項目和流動資金貸款和使用。

九、健全公司財會管理制度，嚴(yán)守財經(jīng)紀(jì)律，做好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作，保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。

十、加強員工隊伍建設(shè)，建立一支作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、適應(yīng)需要的員工隊伍。

十一、堅持民主集中的原則，發(fā)動員工參與管理，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。

十二、加強企業(yè)文化建設(shè)，搞好社會公共關(guān)系，為公司樹立良好的企業(yè)形象。

第三篇：分公司經(jīng)理工作職責(zé)與權(quán)限

分公司經(jīng)理工作職責(zé)與權(quán)限

一、執(zhí)行總公司決議，主持全面工作，保證經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，并完成總公司下達的利潤指標(biāo)。

二、組織實施經(jīng)總公司批準(zhǔn)的分公司工作計劃和財會預(yù)算報告及利潤分配方

案。

三、四、組織實施總公司批準(zhǔn)的新開發(fā)項目。在總經(jīng)理委托權(quán)限內(nèi)組織指揮分公司的日常經(jīng)營管理工作，以分公司負(fù)責(zé)人的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、和約等法律文件,并報總公司備案。

五、在預(yù)算范圍內(nèi)決定組織體制和人事編制，決定副經(jīng)理和經(jīng)理助理人選，各職能

部門和下屬各部門經(jīng)理以及其他高級職員的任免、報酬、獎懲。建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。

六、在預(yù)算范圍內(nèi)根據(jù)經(jīng)營管理需要，有權(quán)聘請專職或兼職法律顧問及其他兼職人

員并決定其報酬。

七、在預(yù)算范圍內(nèi)決定對成績顯著的員工予以獎勵、加薪和晉級及對違紀(jì)員工的處

分，直至辭退。

八、在總經(jīng)理委托權(quán)限內(nèi)審查批準(zhǔn)計劃內(nèi)的經(jīng)營、投資項目和流動資金貸款和

使用。

九、健全公司財會管理制度，嚴(yán)守財經(jīng)紀(jì)律，做好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作，保證

現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。

十、加強員工隊伍建設(shè)，建立一支作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、適應(yīng)需要的員

工隊伍。

十一、堅持民主集中的原則，發(fā)動員工參與管理，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。

十二、加強企業(yè)文化建設(shè)，搞好社會公共關(guān)系，為公司樹立良好的企業(yè)形象。

第四篇：分公司經(jīng)理及人事主管職責(zé)

部門名稱：分公司 直接上級：總經(jīng)理

分公司經(jīng)理職能描述

下屬部門：所屬區(qū)域內(nèi)各管理處項目經(jīng)理/主管 部門本職：對管理地區(qū)進行系統(tǒng)管理。崗位要求：

1、物業(yè)管理或管理類專業(yè)大?；蛞陨蠈W(xué)歷；

2、熟悉國家、政府有關(guān)物業(yè)管理、房地產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)；

3、五年以上大型物業(yè)管理公司工作經(jīng)驗，其中三年以上大型住宅小區(qū)物業(yè)或同等崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

4、熟悉大型住宅小區(qū)的物業(yè)管理與服務(wù)模式，有批量業(yè)主收樓工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

5、具備較強的經(jīng)營管理能力，樂于接收挑戰(zhàn)，具有良好的團隊協(xié)作能力、應(yīng)變能力、溝通能力和決策能力。

主要職能：

1.負(fù)責(zé)所屬分公司的籌建，前期房地產(chǎn)有關(guān)物業(yè)管理的參與。負(fù)責(zé)文化中心的管理與服務(wù)工作。

2.理順、協(xié)調(diào)與總公司、等部門的工作關(guān)系。

3.參加總公司要求的各種工作會議，提交工作總結(jié)和各種合理化建議，貫徹落實總公司指令。

4.參加下屬項目物業(yè)管理前期參與，針對使用管理提出可行性建議、意見；與房地產(chǎn)公司接管驗收物業(yè)并跟進各項整改措施。對各項目的保修予以落實。理順、協(xié)調(diào)與開發(fā)商、施工方的工作關(guān)系。

5.根據(jù)項目實際情況提交所屬分公司的人員編制、運作方案，費用測算等工作，籌建物業(yè)管理公司，建立健全組織架構(gòu)，制訂公司的管理方針、目標(biāo)。

6.制定達到上述方針目標(biāo)實施的程序文件和規(guī)章制度并監(jiān)督實施，保證各項管理服務(wù)工作的質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)，使業(yè)主滿意，提高物業(yè)管理水平。

7.合理分配、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各部門工作任務(wù)并組織指導(dǎo)、督導(dǎo)下屬切實完成。定期/不定期檢查各管理部門、服務(wù)崗、設(shè)備、環(huán)境等，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。召集和主持公司例會、專題會議，及時解決管理中出現(xiàn)的問題。保證公司各方面工作能順利進行。

8.管理處主管及以上人員的任命、鑒定、錄用、辭退工作。監(jiān)督各管理處及各部門的培訓(xùn)工作，提高公司業(yè)務(wù)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

9.以身作則，關(guān)心員工，提高公司凝聚力和員工工作積極性、能動性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)員工以高度責(zé)任心完成本職工作。定期/不定期聽取員工的意見，建議，不斷完善公司的經(jīng)營管理。

10.帶頭執(zhí)行財務(wù)管理制度，參與各管理處預(yù)算經(jīng)上級審批并實施，閱讀分析各類財務(wù)報表，控制公司費用開支，降低物料損耗和各項成本。

11.及時有效地處理嚴(yán)重的投訴、突發(fā)事件，理順業(yè)戶與公司的關(guān)系，樹立公司良好形象。12.負(fù)責(zé)分公司合同事務(wù)的談判、簽約、呈交總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，外判工作的安排落實。13.協(xié)調(diào)與周邊平行部門、業(yè)主委員會、政府主要部門的關(guān)系，保持良好的公共關(guān)系，樹企業(yè)良好形象。

14.完成總公司安排的其它任務(wù)。

人事主管職能描述

部門名稱：物業(yè)管理部 直接上級：物業(yè)管理部經(jīng)理 下屬部門： 崗位要求：

1、大專以上學(xué)歷；

2、兩年以上人力資源工作經(jīng)驗；

3、熟悉人力資源管理各項實務(wù)的操作流程，熟悉國家各項勞動人事法規(guī)政策，并能實際操作運用；

4、具有良好的職業(yè)道德，踏實穩(wěn)重，工作細(xì)心，責(zé)任心強，有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力，有團隊協(xié)作精神；

主要職能：

1.在物業(yè)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)公司人員的招聘、培訓(xùn)、考評、制訂人員編制及招聘、培訓(xùn)費用。

2.人員的編制審核、統(tǒng)計人力資源的費用；按時按質(zhì)向各用人部

門輸送人力資源并落實開發(fā)、培訓(xùn)。

3.組織各類公司活動,提高員工的集體榮譽感,培養(yǎng)員工的團隊精神,使員工有較強的凝聚力,做好員工的思想教育工作。

4.負(fù)責(zé)各類招聘、轉(zhuǎn)正、考評、考核的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，為各部門員工的聘用、轉(zhuǎn)正、升降、晉級、解聘提供科學(xué)的數(shù)字依據(jù)，及操作程序規(guī)范。

5.行政人事管理機制，監(jiān)督《員工手冊》執(zhí)行情況，嘉獎好人好事，處罰違紀(jì)失職。6.協(xié)調(diào)公司各部門的關(guān)系，對內(nèi)負(fù)責(zé)理順管理人員之間的關(guān)系，處理員工的重大投訴。7.負(fù)責(zé)員工考勤、獎金、津貼、勞保、保險及其他福利的審核管理，主持每月考勤、考評、提交工資表交財務(wù)部審核。

8.監(jiān)督各部門辦公制度的執(zhí)行，配合上級監(jiān)督公司制度的執(zhí)行情況。

9.負(fù)責(zé)公文的起草、傳遞、落實、跟進、工作進度、檔案管理，公章的使用監(jiān)督。10.負(fù)責(zé)新進員工的制服、工卡、體檢、工作臺、文具、通訊工具、鑰匙、崗位內(nèi)容、工作表現(xiàn)、適應(yīng)程度，積極與用人部門協(xié)調(diào)，解決有關(guān)疑難問題。11.收集與公司相關(guān)的法規(guī)、信息，組織各部門學(xué)習(xí)。12.參加公司每周例會，各部門當(dāng)值晨會。

13.與相關(guān)人事，勞動及政府部門保持良好工作關(guān)系。14.完成上級交辦的其它任務(wù)。

人事專員職能描述

部門名稱：物業(yè)管理部 直接上級：人事主管 下屬部門： 崗位要求：

1、大專或以上學(xué)歷。

2、熟悉勞動法規(guī)，有二年以上物業(yè)行業(yè)管理工作經(jīng)驗；

3、責(zé)任心強，為人正直，較強文字組織能力和分析、解決問題的能力。

4、熟練使用Word、Office、Excel等辦公軟件。身體健康。

主要職能：

1、完善人事檔案；

2、負(fù)責(zé)公司職工的五金保險工作；

3、負(fù)責(zé)公司招工、退工、退休等人事手續(xù)；

4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理職工之間矛盾。

5、負(fù)責(zé)完善公司內(nèi)部人事作業(yè)指導(dǎo)書；

6、完成經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。

第五篇：酒店執(zhí)行總經(jīng)理與經(jīng)理的工作職責(zé)

酒店執(zhí)行總經(jīng)理與酒店執(zhí)行經(jīng)理的工作內(nèi)容及職責(zé)

酒店執(zhí)行總經(jīng)理工作內(nèi)容及職責(zé)

一酒店執(zhí)行總經(jīng)理的定義

1.1酒店執(zhí)行總經(jīng)理受酒店總經(jīng)理直接管理，酒店執(zhí)行總經(jīng)理的下層直接管理人員為酒店的中高層管理人員，如酒店副總、各部門經(jīng)理、各部門總監(jiān)等等。

酒店執(zhí)行總經(jīng)理在酒店管理系中定位為酒店高層管理，在酒店總經(jīng)理不在或者有事外出的情況下，在酒店總經(jīng)理的授權(quán)下，可以代為執(zhí)行酒店總經(jīng)理的管理權(quán)利，以維持酒店的正常營業(yè)。

1.2執(zhí)行總經(jīng)理與非執(zhí)行總經(jīng)理是相對的，我所理解的酒店執(zhí)行總經(jīng)理，他自身也參與到酒店的管理當(dāng)中，與酒店其它經(jīng)理的最大差別是他能在酒店總經(jīng)理休息或者有事外出的情況下，在總經(jīng)理的授權(quán)范圍內(nèi)代為執(zhí)行總經(jīng)理的一些權(quán)利，并對各層管理人員和基層服務(wù)人員進行管理。它跟經(jīng)理層是一種管理的關(guān)系。

二執(zhí)行總經(jīng)理的工作內(nèi)容

2.1負(fù)責(zé)參與酒店的全面管理工作。堅決貫徹執(zhí)行酒店總經(jīng)理及其它高層下達的命令和指令，并對上層所需要傳達的指令和命令落實分工到位。并在執(zhí)行的過程中對所執(zhí)行的的任務(wù)進行監(jiān)督管理，在執(zhí)行期間，如果發(fā)現(xiàn)所執(zhí)行的命令有錯誤的傾向，應(yīng)及時回饋給上層管理人員，以便更正。

2.2協(xié)助酒店總經(jīng)理完成各項酒店管理任務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理完成酒店的經(jīng)營計劃，協(xié)助總經(jīng)理完成酒店的各層人員的工作目標(biāo)、以及季度和總結(jié)報告。

2.3協(xié)助總經(jīng)理制定及執(zhí)行酒店的各項管理規(guī)定，若有遺漏或錯誤指示應(yīng)告知總經(jīng)理并將其更改和完善。

2.4根據(jù)總經(jīng)理及其它上層所下達的月度/季度/營業(yè)額指標(biāo)、成本指標(biāo)、利潤指標(biāo)、和成本控制指標(biāo)等各項指標(biāo)，分解經(jīng)營任務(wù)，指定經(jīng)營計劃。帶領(lǐng)全體員工積極向上完成上述各項指標(biāo)。

2.5由酒店總經(jīng)理進行授權(quán)參與酒店的經(jīng)營活動、日常管理、和業(yè)務(wù)等方面的各項工作進行監(jiān)督管理。并將酒店的各項管理工作情況及時向上級匯報，并做出總結(jié)。

2.6檢查酒店的管理制度，崗位責(zé)任制和服務(wù)程序的落實到位。

2.7根據(jù)總經(jīng)理的授權(quán)，對酒店員工的儀容儀表和服務(wù)態(tài)度及各部門的工作進程進行監(jiān)督管理，如有不符合標(biāo)準(zhǔn)的個人和部門，應(yīng)及時做出更正和批評。并對不符合標(biāo)準(zhǔn)的個人及部門進行正確的指導(dǎo)。并做好相關(guān)之記錄。力爭使其能到達酒店規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

2.8根據(jù)酒店總經(jīng)理的安排，完成酒店各部門的班前班后例會和其它各項酒店內(nèi)部會議。并做好相關(guān)之記錄。

2.9參與到酒店的基層管理中，根據(jù)基層管理及服務(wù)人員的服務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度做出總評，表現(xiàn)出色的進行獎勵，對表現(xiàn)不良的進行批評與處罰。

2.10對酒店總經(jīng)理所提出的酒店長遠(yuǎn)規(guī)劃和各項預(yù)見性規(guī)劃提出自己的合理見解和意見，對酒店的管理，人員的分配等工作提出自己合理的建議。

2.11為酒店提出各項合理化的建議和意見，協(xié)助酒店總經(jīng)理更好的管理。為酒店更好的將來奉獻出自己的一份勞力和腦力。

三酒店執(zhí)行總經(jīng)理的各項標(biāo)準(zhǔn)

3.1應(yīng)具備良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德。

3.2應(yīng)該具備較高的文化素質(zhì)和個人修養(yǎng)。

3.3應(yīng)該具備較強的執(zhí)行能力。

3.4具有獨立思考能力，處理各項事務(wù)應(yīng)該以常人所不及的深度和廣度去看待。

3.5應(yīng)具備事情預(yù)見能力和分析能力。

3.6應(yīng)具備良好的業(yè)務(wù)實施能力和社交能力。

3.7應(yīng)具備相關(guān)工作的工作經(jīng)驗。