第一篇：兒科發(fā)展規(guī)劃

兒科近遠(yuǎn)期發(fā)展計(jì)劃

一、兒科目前國內(nèi)、省內(nèi)發(fā)展概況

兒科在醫(yī)學(xué)科學(xué)中作為一個(gè)獨(dú)立的科學(xué)學(xué)科分科發(fā)展，由于它研究和服務(wù)于特殊年齡段人群，有其較強(qiáng)的特點(diǎn)，兒童不同于成人，該組人群特征是不成熟，多系統(tǒng)的不成熟。外界的作用，包括環(huán)境、微生物、物理、化學(xué)、藥物等，在機(jī)體中發(fā)生的反應(yīng)及影響是有很大差異的，需要特殊對(duì)待，但是他們也是人機(jī)體，與醫(yī)學(xué)其它分科有著非常緊密的聯(lián)系，其相關(guān)分科的成果進(jìn)展也是共同促進(jìn)、共同分享的。兒科是一個(gè)二級(jí)分科，他不象其它分科是以一個(gè)系統(tǒng)和一類疾病劃分，所以兒科含蓋了內(nèi)科、外科、五官科及所有成人分科科目。目前在國內(nèi)兒科發(fā)展主要是在兒科三級(jí)到四級(jí)分科與成人相關(guān)科目合作共同發(fā)展；在省內(nèi)，以昆醫(yī)附一院、兒童醫(yī)院、省一院為代表的省級(jí)醫(yī)院早已完成三級(jí)分科，并以省級(jí)專家、博士導(dǎo)師為帶頭人，在新生兒生理、病理、消化分科，小兒神經(jīng)、病理生理等方面有較深的研究，在心導(dǎo)管應(yīng)用方面也有一些研究；地州級(jí)醫(yī)院，如玉溪、個(gè)舊、曲靖、下關(guān)等市醫(yī)院也作了部份的分科，在三級(jí)分科的基礎(chǔ)下，引進(jìn)和消化相關(guān)專科技術(shù)，提高了兒科的診療技術(shù)。

二、我院兒科目前情況

我科目前情況是仍停留在二級(jí)分科的水平，雖然在2006年初對(duì)我科主治醫(yī)師以上職稱的醫(yī)師作了專業(yè)分科，但由于日常臨床工作量太大、人手太少，未能進(jìn)行?？七M(jìn)修學(xué)習(xí)，也未能開展相關(guān)工作。所以我科雖是高職稱的醫(yī)師不少，但大多是全科醫(yī)師，專業(yè)技術(shù)性不強(qiáng)，特長不突出，能夠較好的完成目前臨床工作任務(wù)，但欠缺深化發(fā)展能力。目前我科的技術(shù)水平表現(xiàn)為，比縣級(jí)醫(yī)院大一點(diǎn)，專科性與縣醫(yī)院相比強(qiáng)一點(diǎn)，經(jīng)驗(yàn)豐富一點(diǎn)，特色不突出。

三、兒科發(fā)展工作計(jì)劃

我院目前成人科室發(fā)展較快，三級(jí)分科及相關(guān)技術(shù)較為成熟，如：呼吸內(nèi)科的纖支鏡、心內(nèi)科的心導(dǎo)管技術(shù)、腎血科的血透技術(shù)等。前面已說過，兒科含蓋所有成人科室的相關(guān)分科，我科目前主要是缺乏學(xué)科帶頭人，只要有了相關(guān)技術(shù)人才與相關(guān)科室合作，不需要增加多少大型設(shè)備，只要增加兒童專用終端設(shè)備就能分享相關(guān)的技術(shù)成果，提高兒科的診療水平，使兒童得到長足發(fā)展。根據(jù)我院我科情況作以下安排：

（一）08—09年完成兒科新生兒病區(qū)建設(shè)。

1、08—09年選派2名醫(yī)生和2—4名護(hù)士外出進(jìn)修新生兒科，返院后制定和完善新生兒病區(qū)、診療、護(hù)理、管理章程，推廣新生兒診療技術(shù)，為新生兒病區(qū)工作做好技術(shù)準(zhǔn)備。

2、08年至09年初完成新生兒病區(qū)及新生兒急救室的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和相關(guān)設(shè)備的配置，爭取09年初新生兒病區(qū)開始工作。

（二）09年—2010年建立普通兒科分區(qū)。

1、09年以兩名副主任醫(yī)師組建呼吸泌尿?yàn)橹鞯膶I(yè)小組（孫繼敏）和小兒神經(jīng)消化為主的專業(yè)小組（楊祖培），每組各派1名醫(yī)師外出專科進(jìn)修，返院后制訂專業(yè)小組的診療管理規(guī)章，并實(shí)施專業(yè)化診療規(guī)程，提高專業(yè)診治能力，鼓勵(lì)專業(yè)小組選擇專業(yè)問題攻關(guān)、開展工作。

2、2010年建立兩個(gè)上述病區(qū)分區(qū)，并正式開展工作。

3、2010年在完成上述兩個(gè)計(jì)劃后，選出較為合適的人選培養(yǎng)為其它專業(yè)分科的帶頭人，學(xué)習(xí)、攻關(guān)其它系統(tǒng)的專業(yè)技術(shù)，為發(fā)展新專業(yè)專科作相關(guān)的鋪墊。

四、存在困難

兒科目前主要的困難是人員嚴(yán)重不足。兒科現(xiàn)在的工作量：住院部每月有150—200人次的出院病人，門診每月有2300—2500多人次的就診量，再加上每月數(shù)百人的急診、夜門診人員。而我科只有9名醫(yī)師和16名護(hù)士，再加上兒童同一人次的醫(yī)療和非醫(yī)療事務(wù)遠(yuǎn)比成人多，工作量太大，外出進(jìn)修學(xué)習(xí)以及開展專業(yè)學(xué)習(xí)攻關(guān)受到很大的制約，急需補(bǔ)充工作人員。按我科目前情況，門診醫(yī)生需要2—3名，住院部新生兒病區(qū)需要5名醫(yī)師、普通病區(qū)需要7名醫(yī)師；護(hù)士：新生兒病區(qū)需要10名護(hù)士、普通病區(qū)需要15名護(hù)士；醫(yī)護(hù)總數(shù)：醫(yī)生15名，護(hù)士25名。有了人才能完成以上發(fā)展計(jì)劃，希望院領(lǐng)導(dǎo)每年分配給我科2名醫(yī)生和護(hù)士，逐步滿足上述需要。

第二篇：兒科十三五發(fā)展規(guī)劃

兒科十三五發(fā)展規(guī)劃

2010年到2015年期間，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，我院兒科取得了較大發(fā)展。隨著兒科病區(qū)床位數(shù)增多和病房住院環(huán)境的改善，收治病人數(shù)人數(shù)逐年增加，病源病種有所拓展，技術(shù)水平有較大提高，取得了一定成績，但還存在著許多需要完善的內(nèi)涵建設(shè)。為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善兒科建設(shè)，改善工作條件，提高治療技術(shù)和服務(wù)能力，現(xiàn)制訂兒科“十三五”發(fā)展規(guī)劃。

一、發(fā)展回顧

我院兒科擔(dān)任全區(qū)兒科專業(yè)教學(xué)、科研工作。科室全體醫(yī)護(hù)人員30余名，其中醫(yī)生13名，護(hù)士20余名，其中副主任醫(yī)師1名，主治醫(yī)師6名；主管護(hù)師5名，其中攻讀在職研究生2名。年門診平均就診15000人次；住院患者人數(shù)2600人次，平均住院日7.98天。

設(shè)有兒科門診及住院病房，科室管理規(guī)范，連續(xù)多年被評(píng)為醫(yī)院先進(jìn)科室。兒科病房現(xiàn)設(shè)有床位60張，并設(shè)有新生兒重癥監(jiān)護(hù)室，在搶救治療早產(chǎn)兒（特別是極低出生體重兒）、新生兒窒息、新生兒缺氧缺血性腦病等新生兒急危重癥方面積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，并開展了胃腸外經(jīng)脈營養(yǎng)，氣管插管注入肺泡表面活性物質(zhì)、中心靜脈置管PICC、鳥巢護(hù)理早產(chǎn)兒等技術(shù)，形成了科室專業(yè)特色，達(dá)到市級(jí)醫(yī)院先進(jìn)水平，在我市城區(qū)有較大影響力。在治療重癥肺炎、嬰幼兒哮喘、中樞神經(jīng)系統(tǒng)感染、癲癇及矮小癥的早期篩查、兒童血液系統(tǒng)疾病等方面，有很大技術(shù)優(yōu)勢(shì)，并開展了嬰幼兒肺功能檢測(cè)及食物特異性IgG抗體檢測(cè)技術(shù)。

二、現(xiàn)狀分析

（一）、兒科目前市內(nèi)、省內(nèi)發(fā)展情況：兒科作為一個(gè)獨(dú)立的學(xué)科分科發(fā)展，由于它研究和服務(wù)于特殊年齡段人群，有其較強(qiáng)的特點(diǎn)，兒童不同于承認(rèn)，改組人群特征是不成熟，且為多系統(tǒng)的不成熟。外界的作用，包括環(huán)境、微生物、物理、化學(xué)、藥物等，在機(jī)體中發(fā)生的反應(yīng)及影響是有很大差異的，需要特殊對(duì)待，且兒科含蓋了內(nèi)科、外科、五官科及所有成人分科科目。目前在省內(nèi)兒科發(fā)展主要是在兒科三級(jí)分科并以省級(jí)專家、博士導(dǎo)師為帶頭人，在生理、病理等方面有較深的研究，逐漸向四級(jí)分科過渡；在市級(jí)醫(yī)院尤其聊城市人民醫(yī)院的兒科早已完成了二級(jí)分科，部分科室做了三級(jí)分科如纖支鏡、血液過濾等，同時(shí)加入北京兒童醫(yī)院聯(lián)體集團(tuán)；區(qū)婦幼保健院的兒科，也在逐漸完善二級(jí)分科，并由齊魯兒童醫(yī)院進(jìn)行技術(shù)上的幫扶。

（二）我科存在的問題：（1）我科在兒科常見疾病的診治方面積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，但目前仍停留在一級(jí)分科水平，雖然對(duì)我科主治以上職稱的進(jìn)修醫(yī)師作了專業(yè)分科，但由于病人數(shù)量及專業(yè)的局限，未能完全開展二級(jí)相關(guān)工作。大多是全科醫(yī)師，專業(yè)技術(shù)性不強(qiáng)，特長不突出，目前雖能夠較好的完成目前臨床工作任務(wù)，但欠缺深化發(fā)展能力，兒科的發(fā)展處于瓶頸階段。（2）因門診空間受限，暫無門診輸液觀察，兒科目前開放門診僅有1間，暫無?？茖I(yè)門診，不能完全滿足門診需求。

三、兒科“十三五”發(fā)展規(guī)劃

針對(duì)我科的目前情況和存在問題，確保兒科的長遠(yuǎn)發(fā)展，根據(jù)我院安排，制定5年規(guī)劃如下：

（一）新樓啟用前完成兒科重癥監(jiān)護(hù)病房、新生兒病區(qū)及兒科普通病房分科建設(shè)，前期進(jìn)行短期專業(yè)進(jìn)修培訓(xùn)以進(jìn)一步規(guī)范兒科門診、兒童保健門診人員建設(shè)。

（1）按照重癥監(jiān)護(hù)病房的建設(shè)與管理，建設(shè)ICU病區(qū)，重點(diǎn)建設(shè)NICU，編制床位20張，并計(jì)劃設(shè)置PICU，編制床位2-4張，擴(kuò)大病種收治范圍，隨著外科嬰幼兒手術(shù)的不斷開展，逐步擴(kuò)大外科術(shù)后患兒的監(jiān)護(hù)，同時(shí)完成相關(guān)設(shè)備的配置。繼續(xù)選派醫(yī)生和護(hù)士外出進(jìn)修ICU，返院后制定和完善NICU診療、護(hù)理、管理章程，推廣新生兒重癥診療技術(shù)，為NICU病區(qū)工作做好技術(shù)準(zhǔn)備。

（2）建立親自陪護(hù)病區(qū)及小嬰兒（1-3個(gè)月）病區(qū)。（3）建立普通兒科分區(qū)。組建呼吸、神經(jīng)、消化為主的專業(yè)小組和心內(nèi)、內(nèi)分泌、血液為主的專業(yè)小組，并進(jìn)行普兒科專業(yè)分科：每組均派醫(yī)師外出?？七M(jìn)修學(xué)習(xí)，返院后制定專業(yè)小組的診療管理規(guī)章，并實(shí)施專業(yè)化診療規(guī)程，提高專業(yè)診治能力，鼓勵(lì)專業(yè)小組選擇專業(yè)問題攻關(guān)、開展工作。

（4）加強(qiáng)兒科門診建設(shè)，門診區(qū)域開展門診輸液觀察室，并規(guī)范輸液流程；開展嬰幼兒肺功能室及兒童電子支氣管鏡、消化內(nèi)鏡介入診療，特色中醫(yī)門診，并建立區(qū)域內(nèi)兒童健康管理檔案為兒童保健門診做鋪墊：1.兒童早期發(fā)展門診（0-3歲兒童）：開設(shè)親自早教、健腦保健、運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練、認(rèn)知語言訓(xùn)練、家長培訓(xùn)等全方位發(fā)展促進(jìn)項(xiàng)目，對(duì)早產(chǎn)、生后缺氧等高危兒進(jìn)行定期隨訪，早期發(fā)現(xiàn)、早期干預(yù)。2.發(fā)育行為門診（0-14歲）：著重于兒童心理行為發(fā)育、社會(huì)和學(xué)習(xí)問題，如孤獨(dú)癥、兒童多動(dòng)癥等。3.兒童生長發(fā)育門診：兒童身材矮小、性早熟、甲狀腺疾病、兒童肥胖等疾病。4.兒童健康管理門診（0-14歲）：高危兒早期干預(yù)、出院患兒隨訪管理、神經(jīng)心理測(cè)評(píng)及兒童健康篩查及指導(dǎo)。

（二）重點(diǎn)開展的技術(shù)項(xiàng)目及科研項(xiàng)目：

為加快兒科二級(jí)學(xué)科的建設(shè)，為分級(jí)三級(jí)學(xué)科做鋪墊，開展呼吸系統(tǒng)纖支鏡檢查、兒童哮喘病規(guī)范治療、過敏原的脫敏治療、高頻振蕩治療新生兒呼吸衰竭；進(jìn)一步完善兒童健康軟件的應(yīng)用，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療過渡。依托1.省立醫(yī)院東院NICU技術(shù)指導(dǎo)，開展新生兒多中心研究，申請(qǐng)科研項(xiàng)目：a.綜述三種方案聯(lián)合鼻塞雙水平正壓通氣治療新生兒呼吸窘迫綜合征的療效。B.兒童支原體大葉性肺炎肺功能改變及支氣管鏡干預(yù)時(shí)機(jī)和療效的臨床研究。2.申請(qǐng)齊魯醫(yī)院幫扶哮喘中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

（三）人才培養(yǎng)計(jì)劃：1.新樓啟用前儲(chǔ)備呼吸專業(yè)3人、重癥醫(yī)學(xué)6人及呼吸治療師2人。2.加快選派2-3名專業(yè)醫(yī)師?？贫唐谶M(jìn)修，規(guī)范分科建設(shè)后重點(diǎn)培養(yǎng)優(yōu)秀人才出國進(jìn)修。3.新樓啟用前培養(yǎng)學(xué)科帶頭人2-3名，技術(shù)帶頭人2人，培養(yǎng)1名復(fù)合型人才，作為學(xué)科帶頭人后備讓你選。4.新樓啟用前需要擴(kuò)充臨床醫(yī)師10人。兒童保健門診5名及護(hù)理人員10人。

（四）同時(shí)我們還將進(jìn)一步加強(qiáng)科室指控管理，保證醫(yī)療質(zhì)量安全。完善院前、院中、愈后三大服務(wù)，搭建病人無縫鏈接的溝通平臺(tái)，做好科室宣傳及健康宣教，變被動(dòng)治療為主動(dòng)干預(yù)，完善長期隨訪機(jī)制，更好的服務(wù)全區(qū)兒童。

第三篇：兒科五年發(fā)展規(guī)劃

兒科五年發(fā)展規(guī)劃

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，全體職工努力下，兒科從無到有，從小到大，從產(chǎn)兒科混合科室到獨(dú)立的科室，有了長足的發(fā)展。成立以來，兒科取得了一定成績，但還存在著許多需要完善的內(nèi)涵建設(shè)。為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善兒科建設(shè)，改善工作條件，提高治療技術(shù)水平和服務(wù)能力，按照醫(yī)院產(chǎn)兒科體系建設(shè)總體思路和要求，制訂兒科未來五年發(fā)展規(guī)劃。

一、現(xiàn)狀

我科是一個(gè)集臨床、預(yù)防、保健為一體的科室，是本縣兒童疾病的治療中心?？剖覔碛嗅t(yī)生四名，其中副主任醫(yī)師一名，主治醫(yī)師三名；護(hù)士六名，其中副主任護(hù)師一名，護(hù)師一名，護(hù)士四名。擁有新生兒蘭光治療儀三臺(tái)、新生兒暖箱四臺(tái)（帶雙面蘭光三臺(tái)）、輻射搶救治療儀一臺(tái)、多功能監(jiān)護(hù)儀一臺(tái)、注射推注泵三臺(tái)、微量輸液泵兩臺(tái)、空氣壓縮泵一臺(tái)等醫(yī)療設(shè)備。

二、存在的問題

（一）、我科在兒科疾病的診治方面有較豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，但目前仍停留在一級(jí)分科水平，醫(yī)療人員不足，且醫(yī)生大部分都是全科醫(yī)生，專業(yè)技術(shù)性不強(qiáng)，特長不突出，能夠較好的完成目前臨床工作任務(wù)，但欠缺深化發(fā)展能力，專科不突出。

（二）我科醫(yī)療設(shè)備還不完善，病房布局不合理，無法滿足二級(jí)分科的要求。

（三）、我科現(xiàn)在缺乏的就是特色?？?，不能滿足患者的要求。

三、發(fā)展規(guī)劃

針對(duì)我科目前情況和存在的問題，確保兒科的長遠(yuǎn)發(fā)展，根據(jù)我院發(fā)展思路，制定規(guī)劃如下：

（一）、完成兒科病區(qū)的建設(shè)

1、計(jì)劃培養(yǎng)1-3名兒科醫(yī)生和護(hù)士，增強(qiáng)兒科醫(yī)護(hù)人員力量，提高兒科診療技術(shù)，為建立兒科治療中心和新生兒隔離病房做好技術(shù)準(zhǔn)備。

2、借醫(yī)院改善病房條件的契機(jī)，裝潢特色兒科病房。病房及巷道墻壁以粉紅色為基本色，喜洋洋卡通畫為壁畫及指示牌，減輕兒童住院恐懼綜合癥，創(chuàng)造家一樣的溫馨感覺。（下圖片為裝潢后的效果圖）

3、引進(jìn)一批先進(jìn)的診療設(shè)備及病房凈化設(shè)備，如多功能監(jiān)護(hù)儀、肺炎及腹瀉治療儀、空氣負(fù)離子凈化機(jī)等理療設(shè)備。

(二）、加強(qiáng)與省市及兄弟縣區(qū)的交流

1、積極參加省市組織的培訓(xùn)和技術(shù)交流活動(dòng)。只有加強(qiáng)技術(shù)交流，才能提高兒科的技術(shù)水平，特別是各種技術(shù)比賽，我們才能發(fā)現(xiàn)差距找出不足之處，有針對(duì)性的學(xué)習(xí)提高。

2、組織我科醫(yī)護(hù)人員外出參觀學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)院，比出不足找出差距。加強(qiáng)憂患意識(shí)，提高工作積極性和內(nèi)動(dòng)力。

（三）、建立一個(gè)具有競(jìng)爭力的特色科目

有特色，才有競(jìng)爭力。兒科要想在兄弟縣市具有強(qiáng)的競(jìng)爭力，在提高自己的綜合實(shí)力的同時(shí)，還需要發(fā)展自己的特色。在今后的1—3年內(nèi)建立一個(gè)有特色的兒科科目，提高兒科的競(jìng)爭力。

（四）、加強(qiáng)與市醫(yī)院兒科的業(yè)務(wù)聯(lián)系

為了提高我科醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平，我科要加強(qiáng)與市醫(yī)院兒科的聯(lián)系。并邀請(qǐng)市醫(yī)院兒科派專家來我科進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，以及疑難、重病的會(huì)診。

我科本著“用靈巧的雙手施診療，用高超的醫(yī)術(shù)做保障，用慈母般的胸懷待患兒，用溫暖的話語慰家長”的兒科理念，努力把我科建設(shè)成為一流的科室，為我縣醫(yī)療事業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。

第四篇：兒科五年發(fā)展規(guī)劃

兒科五年發(fā)展規(guī)劃

一、認(rèn)真形勢(shì)，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心努力完成各項(xiàng)工作

科室無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴(yán)要求，認(rèn)真形勢(shì)，統(tǒng)一思想，樹個(gè)人形象，樹科室形象，樹衛(wèi)生院品牌，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，雖然我們目前面臨困難較大，但新型合作醫(yī)療給我們帶來機(jī)遇和挑戰(zhàn)，靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者，爭創(chuàng)“雙贏”全科上下團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)凝聚力，堅(jiān)定信心，努力完成各項(xiàng)目作任務(wù)，我們堅(jiān)信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有院科兩級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo)，更有全體職工齊心協(xié)力，我們一定完成各項(xiàng)工作，使人民群眾真正放心滿意。

二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

1、人性化管理：

科主任、科護(hù)士長首先要轉(zhuǎn)變觀念，不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，提高自身管理水平，反對(duì)一言堂，提倡以人為本管理方式，開展人性化服務(wù)，人性化管理，根據(jù)不同層次患者，應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同志間溝通，加強(qiáng)醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間溝通。科主任、護(hù)士長敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚(yáng)正氣，使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì)。

2、改進(jìn)服務(wù)措施

①新入院病人熱情接待

②宣教認(rèn)真仔細(xì)

③及時(shí)處置新病人、力爭在5分鐘內(nèi)，30分鐘內(nèi)輸上液體

④危重病人立刻處理，5分鐘內(nèi)輸上液體

⑤護(hù)送危重病人檢查，主管醫(yī)生，主管護(hù)士

⑥保持病區(qū)干凈、明亮適舒，堅(jiān)持周二衛(wèi)生日

⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念，徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象

⑧出院時(shí)送出病區(qū)，道一聲“安康”。

三、完善各種規(guī)章制度，成立各種管理組織

按照醫(yī)院管理年活動(dòng)要求及醫(yī)院安排，熟悉15種核心制度，首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，病案書寫、討論、會(huì)診、危重病人搶救制度人手一冊(cè)?？剖页闪ⅱ籴t(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③合療管理小組④急救應(yīng)急小組⑤病案管理小組⑥院感控制小組⑦單病種質(zhì)量管理小組，科主任全盤負(fù)責(zé)，護(hù)士長積極配合，人人盡職盡責(zé)，做好各自工作。

四、醫(yī)療質(zhì)量

質(zhì)量是重中之重，是立科之本。是科室生存生命線，重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè)。

1、從基本素質(zhì)抓起，培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德，特別是年輕醫(yī)生，年輕護(hù)士，多是獨(dú)生子女，在家嬌生慣養(yǎng)，心理素質(zhì)差，愛發(fā)脾氣，工作責(zé)任心不強(qiáng)，科室發(fā)現(xiàn)一個(gè)重點(diǎn)抓，殺一儆百。

2、抓醫(yī)療文件書寫，從病歷抓起，以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊(cè)為準(zhǔn)則，科主任、二線醫(yī)生對(duì)所管的病人心中有數(shù)，查房后及時(shí)簽字。

3.抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，科主任親自抓危重病人搶救，及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內(nèi)討論，1周診斷不請(qǐng)?jiān)簝?nèi)討論。

4.加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制，責(zé)任劃分明確，既有分工又有協(xié)作，堅(jiān)持每日三次查房制度，二線醫(yī)生對(duì)每日危重病人心中有數(shù)，新入院病人一一過目，消除潛在隱患，嚴(yán)格各種操作制度及會(huì)診制度，加強(qiáng)與患者溝通，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書，上對(duì)科室負(fù)責(zé)，下對(duì)自己負(fù)責(zé)。職控小組每月或每季度對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查反饋。并作處罰、獎(jiǎng)勵(lì)。

五、抓醫(yī)療安全不放松

科主任為科室安全責(zé)任人，上對(duì)院長負(fù)責(zé)，下對(duì)同志負(fù)責(zé)，科室與院方簽定安全責(zé)任書，科室與每個(gè)同志簽好安全責(zé)任書，責(zé)任明確，安全措施到位，增強(qiáng)防范意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書，等各種程序執(zhí)行到位，貴重藥品，毒麻特殊藥品及財(cái)產(chǎn)專人保管，特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通每月對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查，將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯(cuò)及誤診糾紛。

六、開展新項(xiàng)目，拓寬服務(wù)范圍

今年新樓可使用，布局將更合理，建成較標(biāo)準(zhǔn)的新生兒病房，已和院方協(xié)商購進(jìn)新式新生兒暖箱.呼吸機(jī).氣管氣霧泵.心電監(jiān)護(hù)儀等新設(shè)備。依托醫(yī)院細(xì)菌室的建立，提高感染性疾病的診斷水平，進(jìn)一步合理使用抗生素。將要選派專人外出進(jìn)修學(xué)習(xí)開展骨髓象檢查，從而開展血液疾病的診治。依靠剛進(jìn)修學(xué)習(xí)回來的醫(yī)生進(jìn)一步提高哮喘診治水平，力爭創(chuàng)出哮喘診治?？破放?。進(jìn)一步提高氣管插管，呼吸及應(yīng)用等實(shí)用技術(shù)水平，不斷提高搶救成功率。掌握積累兒童糖尿病的新技術(shù)新知識(shí)，進(jìn)步提高糖尿病的診療水平。開展小兒智測(cè).生長發(fā)育監(jiān)測(cè).健康咨詢指導(dǎo)等新工作項(xiàng)目。

七、完善考核方案，體現(xiàn)多勞多得

科室將醫(yī)療質(zhì)量，安全服務(wù)，醫(yī)德作風(fēng)，工作業(yè)績均拉入考核之中，科室按1、技術(shù)職務(wù)；2、工作年限；3、工作能力三方面結(jié)合制定考核方案，4、獎(jiǎng)勤罰懶，a、對(duì)無故推諉拒收病人，發(fā)現(xiàn)1次扣30-50元，b、與患者發(fā)生爭吵無論對(duì)與錯(cuò)，扣當(dāng)事人10-20元，造成惡劣影響者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金c、差錯(cuò)一次扣5-10員，重大差錯(cuò)扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金。d、發(fā)生糾紛及投訴科主任根據(jù)事實(shí)情節(jié)具體決定處罰金額，對(duì)科室名譽(yù)造成影響即當(dāng)月獎(jiǎng)金，e發(fā)生醫(yī)療事故，當(dāng)事人承擔(dān)一定賠償，金額并扣除對(duì)當(dāng)月獎(jiǎng)金。

八、勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)

科室材料由護(hù)士長親自抓管，建立帳目，有進(jìn)有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，科室?guī)つ壳宄ㄆ诠?。爭收?jié)支，才有效益。

2011年X月

第五篇：新生兒科未來三年發(fā)展規(guī)劃

新生兒科未來三年發(fā)展規(guī)劃

緊跟醫(yī)院發(fā)展改革步伐，持續(xù)完善兒科建設(shè)，扎實(shí)提高治療水平和服務(wù)能力，現(xiàn)就東院區(qū)兒科新生兒科未來三年發(fā)展規(guī)劃如下：

一、主要思路

貫徹落實(shí)“以患者為中心”的服務(wù)理念，從制度、環(huán)境、服務(wù)、創(chuàng)新、質(zhì)控、文化建設(shè)等方面入手，深化認(rèn)識(shí)、優(yōu)化流程、細(xì)化內(nèi)容、強(qiáng)化落實(shí)，切實(shí)推進(jìn)患者滿意度、科室美譽(yù)度、社會(huì)認(rèn)同度實(shí)現(xiàn)明顯提升。

二、主要目標(biāo)

基礎(chǔ)護(hù)理合格率以及危重患者護(hù)理合格率分別爭取達(dá)到96%和95%以上；

護(hù)理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)應(yīng)用走在前列、干出特色；

杜絕重大差錯(cuò)，杜絕重大醫(yī)療事故，杜絕重大安全隱患；

患者滿意度、科室美譽(yù)度、社會(huì)認(rèn)同度均實(shí)現(xiàn)明顯提升。

三、主要打算

（一）推進(jìn)護(hù)理品牌化。深入推進(jìn)“一病一品”工程，結(jié)合科室特點(diǎn)特色，選取常見病例的優(yōu)勢(shì)病種，將“一病一品”融入護(hù)理方案并制定?？谱o(hù)理品牌，形成標(biāo)準(zhǔn)化的護(hù)理常規(guī)和規(guī)范化的護(hù)理流程，全面提升磁性護(hù)理品質(zhì)以及特色護(hù)理精度，使“熱心接、耐心講、細(xì)心觀、溫馨送、愛心訪”的磁性服務(wù)鏈條真正貫穿于每一名患兒的護(hù)理當(dāng)中。

（二）推進(jìn)服務(wù)深層化。全面啟動(dòng)實(shí)施“潤心工程”，探索搭建潤心患者服務(wù)體系，通過實(shí)施化育員工、溫暖患者等各種措施，使護(hù)理人員從思想上做到由“要我做”到“我要做”的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)由“一人做到”到“人人做到”、由“一處做到”到“處處做到”、由“一天做到”到“天天做到”的轉(zhuǎn)變。在此過程中，深化服務(wù)內(nèi)涵，通過組織開展形式多樣的換位思考情景模擬以及微笑服務(wù)演講演練，徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象，讓服務(wù)在日常中磨礪，在換位中升華，在微笑中閃光，切實(shí)把愛心、耐心、細(xì)心、誠心的服務(wù)理念落實(shí)到日常工作當(dāng)中。

（三）推進(jìn)宣教多樣化。持續(xù)加強(qiáng)愛幼樂園俱樂部建設(shè)，本著傾聽患者聲音、貼近患者需求、引導(dǎo)患者習(xí)慣的原則，通過抖音、微信等各種新型媒介工具，全方面提供育兒健康知識(shí)及日常保健常識(shí)，深層次營造“醫(yī)童相伴、共童成長”的良好氛圍。與此同時(shí)，圍繞“送知識(shí)、送健康、送溫暖”主題，利用業(yè)余時(shí)間走進(jìn)學(xué)校、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)街道、走進(jìn)廣場(chǎng)等，廣泛開展科普宣教和查體義診活動(dòng)，持續(xù)擴(kuò)大服務(wù)外延與輻射。

（四）推進(jìn)診療特色化。立足于科室實(shí)際情況，成立骨干團(tuán)隊(duì)，加快新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的推廣應(yīng)用。與此同時(shí)，圍繞小兒高發(fā)的發(fā)熱、咳嗽、哮喘、泄瀉、厭食等病癥，在融入中醫(yī)特色療法的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地推進(jìn)穴位敷貼、耳穴壓豆、艾灸推拿、中藥藥浴等特色護(hù)理方案落地，全面提高科室的特色化醫(yī)療護(hù)理水平。

（五）推進(jìn)質(zhì)控嚴(yán)密化。強(qiáng)化核心制度的落實(shí)，完善并規(guī)范護(hù)理質(zhì)量團(tuán)隊(duì)、護(hù)理安全團(tuán)隊(duì)、急救應(yīng)急團(tuán)隊(duì)、病案文書團(tuán)隊(duì)、院感控制團(tuán)隊(duì)等重點(diǎn)事項(xiàng)團(tuán)隊(duì)的組織及運(yùn)行，配套建立常態(tài)化的例會(huì)機(jī)制及高效化的督控機(jī)制，及時(shí)查找問題，適時(shí)研究對(duì)策，限時(shí)改進(jìn)提高，切實(shí)推進(jìn)護(hù)理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范、高效、穩(wěn)健運(yùn)行。

四、2022年開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)

（一）擬派一名護(hù)士學(xué)習(xí)開展小兒推拿技術(shù)

（二）配合醫(yī)生開展臍靜脈置管

五、2022年進(jìn)修學(xué)習(xí)計(jì)劃

派1—2名護(hù)士參加兒科專業(yè)進(jìn)修或短期學(xué)習(xí)班