第一篇：車購稅分局2010年工作總結(jié)及2011年度主要工作設(shè)想

車購稅分局2010年工作總結(jié)及2011年度主要工作設(shè)想

來源：Source 作者： 發(fā)布日期：2011-12-26 10:45:14 瀏覽次數(shù)：90

今年，我們緊緊圍繞市局確立的“效能建設(shè)年”的總體思路和分局年初提出的“讓市局放心，讓納稅人滿意”的工作目標(biāo)，堅(jiān)持依法征管、優(yōu)化納稅服務(wù)，克服了人少事多、工作量大的困難，努力工作，克難創(chuàng)新，較好的完成了以組織收入為中心、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)的各項(xiàng)工作任務(wù)。在已取得工作實(shí)績的基礎(chǔ)上，以分局成立為契機(jī)，把握機(jī)遇，銳意進(jìn)取，全面提升了車購稅征管工作水平、制度建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量?，F(xiàn)就全年工作情況簡要匯報(bào)如下：

一、組織收入和辦件量均大幅度增長。

2010年，鎮(zhèn)江經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，老百姓收入穩(wěn)步提高，人民生活水平不斷提升，汽車剛性需求旺盛，國家又相繼出臺(tái)了一攬子利好財(cái)稅政策，如小排量車車購稅優(yōu)惠稅率、取消養(yǎng)路費(fèi)、汽車下鄉(xiāng)、汽車報(bào)廢補(bǔ)貼、汽車以舊換新等。從而減輕了消費(fèi)者的購車成本，降低了有車族的用車成本。隨著國產(chǎn)汽車業(yè)的壯大，行業(yè)競爭開始激烈，各大汽車品牌紛紛舉行大型車展，車展上誘人的優(yōu)惠活動(dòng)，使得部分處于觀望狀態(tài)的市民紛紛掏錢買車。提前實(shí)施機(jī)動(dòng)車歐四排放標(biāo)準(zhǔn)，車商降價(jià)拋售歐三車等。從10月1日起，國家又取消了小轎車上牌前尾氣監(jiān)測(cè)等項(xiàng)目，車輛管理機(jī)構(gòu)大大縮短了車輛上牌時(shí)間。還有明年在各大城市醞釀的“限牌令”，這幾種政策的刺激，車市呈現(xiàn)一片紅火的景象，“購車熱”引發(fā)了“繳稅熱”，辦稅大廳里經(jīng)常擠滿了前來辦理車購稅的市民。

全年至12月15日，共計(jì)征收稅款2.56億元，預(yù)計(jì)全年稅款征收數(shù)將達(dá)到2.7億元，與去年同口徑相比，增加稅款近1億元。即剔除去年1-4月份未下放汽車征收權(quán)相比，市區(qū)09年實(shí)際實(shí)現(xiàn)稅款17100萬元。而辦件量則達(dá)到了32029輛。在工作量增加人員不增加的情況下，分局全體工作人員加班加點(diǎn)，任勞任怨的做好每一項(xiàng)工作，做好每一個(gè)辦件。截止12月15日，仍然有幾名同志未休完全年的公休假，深受行政服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)和納稅人的好評(píng)。

二、積極推行網(wǎng)上申報(bào)工作，使辦件更加方便、快捷。

隨著近年來新車的不斷增加，靠手工采集車購稅申報(bào)信息的方式已明顯不適應(yīng)征管工作的需要，納稅人排隊(duì)等候時(shí)間過長，辦稅服務(wù)廳里顯得更加擁擠，影響了車購稅工作的辦稅服務(wù)質(zhì)量和工作效率，積極推行車購稅網(wǎng)上申報(bào)十分必要。通過汽車經(jīng)銷商電子開票系統(tǒng)上傳車購稅申報(bào)信息，繳納車購稅時(shí)只須導(dǎo)入信息、選擇車型即可完成資料錄入，這項(xiàng)工作，上半年已經(jīng)做了初步的試運(yùn)行工作，通過上半年的試運(yùn)行，實(shí)踐證明網(wǎng)上申報(bào)確實(shí)很方便。由于減少人工錄入時(shí)間，平均每輛車可以節(jié)約3-5分鐘，大大緩減了窗口的工作壓力。

三、在市區(qū)范圍內(nèi)率先使用“排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)”，使納稅人等待時(shí)間變得更加公開、透明，也減輕了納稅人等待的焦躁心理。

自分局從中山西路搬遷到新的市行政服務(wù)中心辦公樓，分局就和市行政服務(wù)中心溝通。在市行政服務(wù)中心的支持下，自2010年1月上班的第一天起我們運(yùn)行了“排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)”。系統(tǒng)自動(dòng)提示車主前面還有多少位在等候，納稅人可以做到心中有數(shù)。在等候時(shí)間可以有選擇的處理相關(guān)事宜。車購稅征管工作更加公開透明、秩序井然，窗口得到有序分流，緩解了排隊(duì)矛盾。此舉也獲得了大部分納稅人的好評(píng)。

剛開始時(shí)，為了杜絕倒號(hào)碼現(xiàn)象的發(fā)生，采取的是一人一號(hào)，但是隨著時(shí)間的流逝，慢慢的發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題，由于來分局辦理繳稅事宜的汽車經(jīng)銷商比較多，有時(shí)候一個(gè)經(jīng)銷商手中有10多臺(tái)車，往往一個(gè)人要辦理幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間，于是納稅人看到手中的號(hào)明明只有幾個(gè)人等候，確一直沒有叫號(hào)，等待時(shí)間過長，導(dǎo)致了焦躁的心理，于是有納稅人提出異議“為什么某個(gè)窗口一直不叫號(hào)，肯定是有人插隊(duì)了！”為了讓車購稅征管工作更加公開、透明、讓納稅人做到真正心中有數(shù)，分局決定采用一車一號(hào)，這樣納稅人手中的號(hào)提示的是車

輛數(shù)，而每個(gè)車的辦件時(shí)間大體相同，納稅人能夠真正估算出等待時(shí)間，大大方便了納稅人合理分配自己的時(shí)間。

經(jīng)過全年的運(yùn)行，一車一號(hào)顯示出了其自身的優(yōu)越性，全年沒有發(fā)生因?yàn)榇翱诮哟k件不公正、公開而發(fā)生的投訴現(xiàn)象。既提高了納稅人的滿意度，也緩減了等待區(qū)擁堵的現(xiàn)象，真正實(shí)現(xiàn)了一個(gè)寬敞、明亮、秩序井然的窗口服務(wù)景象。

四、設(shè)立“全職能”窗口制度，規(guī)范窗口服務(wù)流程，健全業(yè)務(wù)規(guī)范。

2010年我們實(shí)行一窗受理全程辦結(jié)的首受負(fù)責(zé)制的“全職能”窗口辦件。為了使全職能窗口順利實(shí)施，我們專門編寫了“全職能窗口操作手冊(cè)”，下放了所有征管權(quán)到窗口一線，培訓(xùn)了干部的業(yè)務(wù)技能，真正做到了一窗受理，全部業(yè)務(wù)一人負(fù)責(zé)到底的服務(wù)新模式。關(guān)注征管數(shù)據(jù)質(zhì)量，確保在省局征管系統(tǒng)中不出現(xiàn)影響全局的不合格的車購稅征管數(shù)據(jù)。加強(qiáng)稽核，運(yùn)用分析軟件及時(shí)發(fā)現(xiàn)征管工作中出現(xiàn)的問題，尤其是對(duì)二手車檔案嚴(yán)格審核把關(guān)。定期研究征管中的疑難問題，及時(shí)處理工作矛盾。

五、堅(jiān)持工作考評(píng)制度，激勵(lì)干部的工作熱情，做到賞罰分明。

從車購稅成立6年來，我們一直積極探索實(shí)踐性強(qiáng)的工作考評(píng)制度。例如周點(diǎn)評(píng)和月度講評(píng)制度，在每周例行會(huì)、月底工作會(huì)議上講評(píng)本周、本月的工作情況，能夠及時(shí)有效，并能更系統(tǒng)的回顧做過的工作，發(fā)現(xiàn)自身的不足，并積極改正不足。

年初，考慮到人少事多，窗口工作壓力大。為了提高窗口工作人員的工作積極性。在市局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我們制定出臺(tái)了更加細(xì)致、規(guī)范的“月度服務(wù)明星評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)”和“半年特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)（委屈獎(jiǎng)）”的評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，并相應(yīng)的提高了獎(jiǎng)勵(lì)額度。這一制度的建立凝聚了市局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分局窗口工作人員的關(guān)心和愛護(hù)，窗口工作人員也受到了鼓勵(lì)，工作勁頭更足了。分局還積極落實(shí)市局的相關(guān)要求，認(rèn)真執(zhí)行制度，切實(shí)關(guān)注細(xì)節(jié)。加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，確保執(zhí)行政策的準(zhǔn)確性；加強(qiáng)教育，賞罰分明，促進(jìn)車購稅分局成為一個(gè)團(tuán)結(jié)有向心力的集體。

認(rèn)真做好已經(jīng)完善的各項(xiàng)納稅服務(wù)規(guī)范制度，落實(shí)好一事一評(píng)，定期回訪制度。讓納稅服務(wù)工作落到實(shí)處。

六、加強(qiáng)管理，日常工作更規(guī)范，保證分局工作的正常運(yùn)行。

分局由于人員較少，只有一名同志負(fù)責(zé)管理經(jīng)費(fèi)、公文處理、辦公文稿、以及向市局報(bào)送資料等內(nèi)勤工作。尤其是成立分局后，要應(yīng)對(duì)市局更多部門對(duì)我們的考核，此外還要應(yīng)對(duì)行政服務(wù)中心的一切內(nèi)部事務(wù)，事情雖多，卻都不敢馬虎。

分局要求工作人員增強(qiáng)工作責(zé)任心，從細(xì)節(jié)著手認(rèn)真抓好行政管理，提高了工作效率，確保公文處理系統(tǒng)和內(nèi)部網(wǎng)頁的正常運(yùn)作，及時(shí)向市局報(bào)送信息。進(jìn)一步加強(qiáng)文書檔案工作，規(guī)范了文件的處理，認(rèn)真整理歸檔文件。

認(rèn)真執(zhí)行財(cái)經(jīng)規(guī)定，做好行政經(jīng)費(fèi)管理，及時(shí)掌握經(jīng)費(fèi)使用動(dòng)態(tài)。嚴(yán)格按照市局財(cái)審處的要求規(guī)范財(cái)務(wù)管理，完善了財(cái)務(wù)審批程序和手續(xù)，全面提高了財(cái)務(wù)核算和固定資產(chǎn)管理水平，提高了管理監(jiān)督效率。

在后勤管理方面，增強(qiáng)了工作的主動(dòng)性和計(jì)劃性，加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，清理固定資產(chǎn)，車購稅分局成立以來所購置和調(diào)撥的固定資產(chǎn)全部登記造冊(cè)并貼上標(biāo)簽。堅(jiān)持服務(wù)理念，抓好服務(wù)，行政服務(wù)中心的空調(diào)不好，為了保證窗口工作人員和納稅人不受冷、不受熱，在年初和夏季購買取暖器，電風(fēng)扇，為納稅人和窗口工作人員服務(wù)好。認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制，增強(qiáng)責(zé)任心，牢固樹立安全意識(shí)，勤于檢查，對(duì)檔案室等重點(diǎn)部位嚴(yán)格管理，要求駕駛員加強(qiáng)車輛管理，注重日常保養(yǎng)，確保車況良好、行車安全。

七、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

今年以來，分局還深入貫徹黨的十七大，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)中央關(guān)于加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)的重大戰(zhàn)略思想和重大理論觀點(diǎn)，全面把握新形勢(shì)下黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的總體 要求。

積極參與市局、市行政服務(wù)中心組織的黨風(fēng)廉政紀(jì)錄片的收看，按照市局監(jiān)察室黨風(fēng)“效能建設(shè)”會(huì)議上提出的廉政工作要求，緊緊圍繞稅收中心工作，完善懲防體系，狠抓工作落實(shí)，不斷推進(jìn)車購稅各項(xiàng)工作健康發(fā)展。結(jié)合車購稅工作實(shí)際做好廉政臺(tái)賬，明確了工作思路，細(xì)化了措施，樹立了目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了全年無信訪投訴。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。兼職監(jiān)察干部認(rèn)真履行職責(zé)，及時(shí)了解車購稅工作重大決策情況。認(rèn)真開展自查自糾，發(fā)現(xiàn)苗頭問題及時(shí)處理，嚴(yán)格責(zé)任追究，采取有力措施進(jìn)行整改。繼續(xù)推行政務(wù)公開，構(gòu)建反腐倡廉新格局，繼續(xù)開展示范教育和警示教育，教育引導(dǎo)干部樹立正確的價(jià)值觀念。

八、盡心服務(wù)，以情感人，贏得了納稅人滿意度和社會(huì)各界贊譽(yù)度

構(gòu)建和諧征納關(guān)系、做好納稅服務(wù)工作對(duì)我們來講，就是要做到“四有”，即有情、有心、有德，有自律。工作中要有情義近人情，干實(shí)事;要做有心人，貼心人，送實(shí)惠;要有職業(yè)道德和個(gè)人品德;特別要注意廉潔辦稅、嚴(yán)格自律、低調(diào)做人。

我們堅(jiān)持于每月18日（摩托車號(hào)牌固定拍賣日）風(fēng)雨無阻、即使節(jié)假日也都派至少兩名稅務(wù)工作人員到市拍賣行開展納稅服務(wù)活動(dòng)，深受廣大摩托車車主好評(píng)。

車購稅分局一貫秉承開拓創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)，為納稅人提供了優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的納稅服務(wù)。堅(jiān)持工作人員提前到崗，遇忙延遲服務(wù)制度，對(duì)于出租車公司，公交公司這些大批量購車的單位積極提供預(yù)約服務(wù)。為此我們連續(xù)被鎮(zhèn)江市政府表彰，已經(jīng)蟬聯(lián)“群眾最滿意窗口”五連冠。月月被市行政服務(wù)中心評(píng)為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽優(yōu)勝窗口”。1-11月份一事一評(píng)滿意率達(dá)到99%，抽樣回訪滿意率達(dá)到98%，無有效投訴。無效投訴率控制在萬分之二以內(nèi)。每周征求市行政服務(wù)中心機(jī)關(guān)各部門意見反饋情況均良好。

九、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，隊(duì)伍建設(shè)成效明顯

多年來我們始終堅(jiān)持嚴(yán)格制度和以情待人的管理思路，培養(yǎng)和鍛煉了多名德才兼?zhèn)涞暮酶刹?。年初一名同志被市局提拔為副主任科員，還有一名同志被市局選為科級(jí)干部后備人才。分局成立后，又有一名同志被市局任命為內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人。五月份一名同志被市行政服務(wù)中心黨委吸收為中共預(yù)備黨員，一名同志被評(píng)為“黨員示范崗”。一名同志被確定為黨員發(fā)展對(duì)象，下半年又有三名同志向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書，并被黨支部確定為入黨積極分子。在市行政服務(wù)中心開展的“服務(wù)優(yōu)勝窗口”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)個(gè)人”評(píng)比中，單位窗口月月有“服務(wù)優(yōu)勝紅旗”，月月都有人被提名表彰。

機(jī)構(gòu)改革調(diào)動(dòng)了大家積極性。2010年對(duì)于車購稅分局來說是車購稅自交通劃歸國稅后劃時(shí)代的一年。車購稅分局成立后，內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)科室，也通過競爭上崗產(chǎn)生?？剖铱崎L競爭上崗的產(chǎn)生傾注了市局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。給了我們分局較大的參與權(quán)和話語權(quán)，為今后干部的成長提供了更廣的路子。在市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，兩名交通的同志和一名大學(xué)生也補(bǔ)充到了車購稅分局。

我們分局堅(jiān)持以人為本的思想，要求干部職工牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，強(qiáng)化組織紀(jì)律觀念和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，進(jìn)一步解放思想，開拓創(chuàng)新，共建和諧車購稅分局。保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，從我做起，從點(diǎn)滴小事做起，努力建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)。我們相信在新的機(jī)制下，一個(gè)干部隊(duì)伍年齡層次合理，活力四射的的車購稅分局將在鎮(zhèn)江國稅的舞臺(tái)上綻放新的精彩。

十、2011年度主要工作設(shè)想

2011年分局將按照:“讓納稅人滿意，讓市局放心，讓紅旗不倒”的思路開展工作，全面建設(shè)成為“五好和諧基層分局”。根據(jù)分局身處市政府行政服務(wù)場(chǎng)所的特殊環(huán)境，分局將圍繞“以納稅服務(wù)為重點(diǎn)”開展全面工作。在納稅服務(wù)工作上我們將繼續(xù)貫徹市局高逸民局長的“換位思考，讓納稅人滿意”的指導(dǎo)思想，實(shí)現(xiàn)市委、市政府表彰的“群眾最滿意窗

口”的七連冠。為此我們2011年將突出抓好四項(xiàng)工作。

（一）、克難奮進(jìn)，極力推行納稅申報(bào)模式的變革，在提高工作效率，減輕窗口人員工作壓力上做文章，切實(shí)解決“人少事多”的矛盾。

2011年我們分局面臨最難的問題應(yīng)該是人的問題。車購稅是個(gè)朝陽稅種，無論辦件量還是稅收都在大幅度的增長，尤其像鎮(zhèn)江這個(gè)正在逐步發(fā)展起來、人民的生活水平又有明顯提升的中等水平的城市，在房價(jià)越來越貴，人們的購房欲望被遏制時(shí)，開始沖向購車上，使鎮(zhèn)江的汽車市場(chǎng)成為新的熱寵。2005年是車購稅從交通劃轉(zhuǎn)到國稅的第一年，市區(qū)全年實(shí)現(xiàn)辦件13642件，而2010年前10個(gè)月就辦理了26205輛，預(yù)計(jì)全年將超過3萬輛，達(dá)到32000多輛，工作量是2005年的2.4倍。然而我們的人員情況已經(jīng)跟不上工作量的大幅上升.車購稅成立時(shí)，我們正式干部是9人，目前我們分局正式干部是 10人，包括已經(jīng)退居二線的分局領(lǐng)導(dǎo)一名。表面上看是分局年年都在進(jìn)人，但是卻是在自然減員的情況下的進(jìn)人和有人調(diào)出時(shí)的補(bǔ)充；再就是就工作范圍來說，隨著機(jī)構(gòu)的逐步到位，工作的逐步規(guī)范，我們分局的工作范圍也在不斷的擴(kuò)大。與相鄰單位比，我們的好多工作都是額外增加的，如車購稅核算業(yè)務(wù)是應(yīng)該由計(jì)統(tǒng)負(fù)責(zé)的，包括退稅業(yè)務(wù)。車購稅相關(guān)報(bào)表，政策問題分析，完稅證明的管理（領(lǐng)取、發(fā)放、檢查），車價(jià)信息的采集、匯總、上報(bào)、下發(fā)，日常工作咨詢，票證的檢查、業(yè)務(wù)管理等都是應(yīng)由貨勞處負(fù)責(zé)?？偩忠蟮摹败囕v稅收一條龍管理”中，車輛一條龍信息的比對(duì)和與公安車輛管理部門的聯(lián)系，應(yīng)該是由信息中心負(fù)責(zé)的。額外增加的這些工作量，分局都要安排人員去做，使本來就很緊張的人手變得更加緊張。另外，我們還要負(fù)責(zé)照看一分局設(shè)在市行政服務(wù)中心稅務(wù)登記窗口的人和事。分局領(lǐng)導(dǎo)也是一套班子負(fù)責(zé)兩套半班子的工作量。分局領(lǐng)導(dǎo)和工作人員都承擔(dān)著太多的壓力。在目前人員的情況下，為了不影響正常工作的開展，所以在我們這里，領(lǐng)導(dǎo)肯定是第一批到單位的，一定是最后一批走的。工作人員加班加點(diǎn)是家常便飯的事，每周一下班開會(huì)也是無奈之舉。

分局從自身的能力來解決問題，就是以提高工作效率來滿足納稅人的需求。從提高效率的諸多因素分析，工作人員的個(gè)人能力、敬業(yè)精神、工作流程等方面，經(jīng)過我們近幾年的不斷改進(jìn)提高，應(yīng)該說已經(jīng)基本達(dá)到了最優(yōu)化，現(xiàn)在唯一能再出效率的就是改革車購稅納稅申報(bào)模式。所以2011年我們必須首先要做的，一定要做好的一項(xiàng)工作就是變革車購稅的納稅申報(bào)模式。

所謂車購稅納稅申報(bào)模式的變革，就是通過開發(fā)軟件后，窗口人員只要直接將納稅人的發(fā)票號(hào)碼輸入界面,軟件就會(huì)直接進(jìn)入市局征管系統(tǒng)、網(wǎng)上開票數(shù)據(jù)中心，直接提取相關(guān)數(shù)據(jù)，并導(dǎo)入到車購稅征管系統(tǒng)后，打印出納稅申報(bào)表，并交納稅人簽字確認(rèn)，就可以完成納稅申報(bào)過程。這一系列的動(dòng)作都是由軟件自行完成的,與過去傳統(tǒng)的納稅申報(bào)方式相比，成倍的提高了工作效率。過去從受理到打印出納稅申報(bào)表需要6-10分鐘，如果直接從征管系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫提取數(shù)據(jù)，則1-2分鐘就能完成納稅申報(bào)過程。

這一項(xiàng)工作，我們?cè)?010年已經(jīng)做了大量的前期準(zhǔn)備工作，在信息中心和征管處的大力支持下，已經(jīng)開發(fā)了一個(gè)小軟件，并進(jìn)行了小批量的機(jī)上驗(yàn)證試行。但是要能在2011年順利的實(shí)施下去，還需要市局領(lǐng)導(dǎo)，機(jī)關(guān)相關(guān)處室和基層管理分局的大力支持才能實(shí)施好。只有順利的運(yùn)用這一套相關(guān)的流程，只有納稅申報(bào)表的數(shù)據(jù)源源不斷的從汽車經(jīng)銷商處流向市局，我們車購稅納稅申報(bào)數(shù)據(jù)才能夠得到運(yùn)用。當(dāng)然，我們分局是得實(shí)惠的單位，所以我們自己必須主動(dòng)的認(rèn)真的與相關(guān)單位進(jìn)行溝通交流，以得到大家的支持。

我們計(jì)劃從2011年1月1日開始正式試運(yùn)行，通過一個(gè)月的運(yùn)行后進(jìn)行小結(jié)，然后向全市國稅系統(tǒng)車購稅征收單位進(jìn)行推廣。我們開發(fā)的小軟件是在省局推廣網(wǎng)上開票工作的基礎(chǔ)上和在CTIS.2.O環(huán)境的雙重基礎(chǔ)上開發(fā)的，是有實(shí)用性和穩(wěn)定性的，并有較強(qiáng)的兼容性。因此我們要力爭通過一個(gè)季度的運(yùn)行，使這一流程成熟起來，使我們的工作能夠長期受益。

另外，待軟件運(yùn)行成熟后，我們還要邀請(qǐng)省局貨勞處的領(lǐng)導(dǎo)來鎮(zhèn)江指導(dǎo)。因?yàn)槲覀冮_發(fā)的這個(gè)軟件的運(yùn)行模式，在全省是獨(dú)家。不僅具有實(shí)用性、可操作性，而且具有較好的穩(wěn)定性和使用成本的低廉性。我們認(rèn)為很適合在更大范圍內(nèi)進(jìn)行推廣運(yùn)用。

（二）、自加壓力，努力抓好“納稅服務(wù)監(jiān)督制約制度”的建設(shè)，在文明辦稅、優(yōu)質(zhì)服務(wù)上有所作為，切實(shí)解決“要我服務(wù)和我要服務(wù)”的問題。

2011年我們工作面臨的最高要求就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。目標(biāo)是市委、市政府的“群眾最滿意窗口”稱號(hào)。為了確保這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們必須建立起一套規(guī)范有效的納稅服務(wù)的監(jiān)督制約制度。我們擬建立六項(xiàng)服務(wù)監(jiān)督制約制度和一個(gè)工作目標(biāo)管理考核指標(biāo)。

六項(xiàng)服務(wù)監(jiān)督制約制度是：（制度事項(xiàng)簡述）

1、一事一評(píng)制度。每個(gè)工作人員面前安裝一臺(tái)納稅服務(wù)評(píng)議器，評(píng)議器上有滿意，不滿意等九個(gè)評(píng)議內(nèi)容，納稅人通過評(píng)議器現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議工作人員工作的好壞，這樣可以起到監(jiān)督工作人員工作作風(fēng)的作用。

2、定期回訪制度。我們堅(jiān)持每月最后一周三走訪汽車經(jīng)銷商，聽取車購稅代辦人員的意見和建議，并通過填寫回訪表可以讓我們準(zhǔn)確得知納稅人的想法，有助于工作的更好開展。

3、委托電信114電話專訪制度（第三方監(jiān)督制度）。每個(gè)月從個(gè)人的辦件中隨機(jī)抽取不少于5名納稅人的聯(lián)系方法，并交由電信114通過不記名的回訪，可以讓我們了解工作人員的工作狀態(tài)和我們服務(wù)中存在的問題，以便更好的推進(jìn)納稅服務(wù)。

4、周點(diǎn)評(píng)和月度講評(píng)制度。通過每周一的點(diǎn)評(píng)和月末的講評(píng)，能夠有效的看到我們自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，更利于工作的開展。

5、納稅人投訴查實(shí)待崗制度，根據(jù)情節(jié)輕重，分別給予一周、半月、一月待崗，并扣除相應(yīng)的獎(jiǎng)金數(shù)。提出“誰上網(wǎng)，誰下崗（待崗）”的警示語，上網(wǎng)是指被納稅人投訴到政府及相關(guān)網(wǎng)站上。“待崗”是一種處罰，是在工作崗位上的再考察，不是不工作的待崗。

6、服務(wù)禮儀規(guī)范制度。制定車購稅分局服務(wù)禮儀規(guī)范手冊(cè)，放在工作人員身邊，隨時(shí)對(duì)照、學(xué)習(xí)、運(yùn)用。

一項(xiàng)工作目標(biāo)管理考核指標(biāo)是：

無有效投訴，無效投訴率控制在萬分之二以內(nèi)，這個(gè)目標(biāo)既是每個(gè)人的考核指標(biāo)，也是單位年度的考核指標(biāo)。

(三)、堅(jiān)守陣地，不斷創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新舉措，在為納稅人提供辦事便利上下功夫，排憂解難上用真心，切實(shí)提高納稅人對(duì)我們工作的滿意度。

近年來我們始終堅(jiān)持想為納稅人所想，急為納稅人所急，一切以納稅人滿意為最高目標(biāo)。在2011年度中我們?yōu)榧{稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新舉措在參加中心雙月評(píng)時(shí)不少于一項(xiàng)，全年不少于六項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的創(chuàng)新舉措。

第一季度以推出“納稅申報(bào)”為主的服務(wù)新舉措。如納稅快速申報(bào)模式的運(yùn)行。第二季度以推出“個(gè)性化服務(wù)”為主的服務(wù)新舉措。如綠色通道，溫馨卡片，上門服務(wù)等。

第三季度以推出“辦稅資料的精簡”為主的服務(wù)新舉措。如變更過戶車輛的審核資料的精簡。

第四季度以推出“退免稅車輛辦理流程的簡化”為主的服務(wù)新舉措。

（四）、銳意進(jìn)取，著力開展“激勵(lì)機(jī)制”制度的建設(shè)，在隊(duì)伍的日常管理工作上有所創(chuàng)新，切實(shí)解決“干多干少，干好干壞一個(gè)樣”的問題。

車購稅分局成立以來，已連續(xù)五年獲得市委、市政府“群眾最滿意窗口”的表彰。今年是第六年，2011年我們?nèi)匀灰眠@一標(biāo)準(zhǔn)來檢測(cè)分局的服務(wù)水平，這是檢驗(yàn)我們服務(wù)水平的最好標(biāo)準(zhǔn)。我們的服務(wù)工作雖然經(jīng)歷了近六年的艱苦磨練，雖然我們一直保持了這一榮譽(yù)，做到了紅旗不倒。但是我們努力的平臺(tái)卻是越來越高，在市行政服務(wù)中心競爭的壓力也

越來越大，46個(gè)進(jìn)駐部門單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)窗口在市行政服務(wù)中心獲得的榮譽(yù)越來越重視，各單位人員的交流也越來越頻繁，進(jìn)駐行政服務(wù)中心人員的素質(zhì)越來越高，由于各單位領(lǐng)導(dǎo)的重視和行政服務(wù)中心榮譽(yù)的含“金”量的提高，使得各單位工作的創(chuàng)新動(dòng)力越來越強(qiáng)。對(duì)我們分局的工作形成了越來越大的環(huán)境沖擊。再加上我們窗口的工作量是全行政服務(wù)中心工作量最大的一個(gè)窗口，每個(gè)窗口崗位都是最辛苦的崗位，行政服務(wù)中心很多窗口一個(gè)月才幾個(gè)辦件，全行政服務(wù)中心窗口月平均辦件才相當(dāng)于我們車購稅窗口一個(gè)崗位人員1.5天的辦件量。在如此大的工作量的壓力下，還要求他們高標(biāo)準(zhǔn)的做好納稅服務(wù)工作，大家不得不作出更多的奉獻(xiàn)。在大家奉獻(xiàn)的時(shí)候，單位必須給予大家一定的鼓勵(lì)，以激勵(lì)大家的工作熱情，保護(hù)好大家的奉獻(xiàn)精神和工作激情。為此我們有必要制定一套激勵(lì)辦法，以關(guān)心好、愛護(hù)好大家。我們的激勵(lì)制度的制定，主要應(yīng)有：一是月度服務(wù)明星的評(píng)比制度。二是半年特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)（委屈獎(jiǎng)）評(píng)比制度，三是年度勤勞獎(jiǎng)評(píng)比制度。四是服務(wù)禮儀標(biāo)兵評(píng)比制度。五是黨員示范崗評(píng)比制度。六是窗口服務(wù)標(biāo)兵評(píng)比制度。七是定期開展談心活動(dòng)制度，以有效緩解窗口人員的工作壓力。八是開展有益的集體活動(dòng)制度。九是關(guān)心工作人員的身體健康和家庭生活制度。十是建立干部生日慰問活動(dòng)和黨員過黨的生日活動(dòng)制度

第二篇：國稅車購稅分局分局局長述職報(bào)告

國稅車購稅分局分局局長述職報(bào)告

尊敬的局領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

你們好！我是2010年1月11日被組織提拔任命為市局車輛購置稅征管分局局長職務(wù)的，任職試用一年來，我在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和親切關(guān)懷下，在機(jī)關(guān)干部的大力支持和積極幫助下，以確保完成分局各項(xiàng)工作為中心，以全心全意服務(wù)組織收入的國稅工作中心為宗旨，以加強(qiáng)和完善制度建設(shè)為手段，以全面提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)、確保完成全年車購稅收入任務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)上級(jí)精神和指示，根據(jù)車購稅征管工作的實(shí)際情況開展所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作，較好地完成了年內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將任職以來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事作兩個(gè)方面的匯報(bào)。一、一年來的工作情況

（一）加強(qiáng)政治思想理論學(xué)習(xí)，提升政治素質(zhì)

在過去的一年，除積極參加省局、市局黨組、機(jī)關(guān)黨委和市局組織的時(shí)政學(xué)習(xí)外，主要是參與了在全黨開展的以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主題，以創(chuàng)建“五個(gè)好”、“五帶頭”為主要內(nèi)容的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)。我作為作為一名黨員和黨務(wù)工作者積極投入到“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)當(dāng)中來，在參加機(jī)關(guān)黨委和支部學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，按照市局黨組和機(jī)關(guān)黨委的安排，結(jié)合第二支部業(yè)務(wù)科室、綜合管理科室都有的特點(diǎn)，按照“五個(gè)好”的創(chuàng)建要求，支部制定了《第二黨支部“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)實(shí)施方案》，對(duì)支部“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)從時(shí)間、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行了確定，使支部一年來“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)有序開展。為使“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)落到實(shí)處，全體黨員按照“五帶頭”的要求進(jìn)行了公開承諾，簽訂了公開承諾書。通過學(xué)習(xí)、黨課、參加“七一”歌詠比賽、黨員自我剖析等形式來豐富活動(dòng)的內(nèi)容，不僅自身受到了教育，而且認(rèn)真履行了第二黨支部的職責(zé)，圓滿完成了2010年“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)期間的各項(xiàng)工作任務(wù)，確保了支部“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的效果。

（二）抓基礎(chǔ)，促進(jìn)全市車購稅征管工作協(xié)調(diào)發(fā)展 由于車購稅征管分局剛剛成立，有的僅只是政策基礎(chǔ)，要作為一個(gè)部門正常運(yùn)行，就還需要建立健全一系列的制度、規(guī)章等等。

1、定崗位，明確工作職責(zé)。一是根據(jù)分局人員情況，按照市局機(jī)構(gòu)設(shè)置方案，將工作職責(zé)具體落實(shí)到人。二是根據(jù)工作職責(zé)制定了崗位工作標(biāo)準(zhǔn)。

2、抓管理，建章立制。根據(jù)車購稅法規(guī)和政策，制定下發(fā)了《曲靖市國家稅務(wù)局車輛購置稅征收管理工作規(guī)程》和《曲靖市國家稅務(wù)局車輛購置稅完稅證明管理規(guī)定》，對(duì)在實(shí)際工作中得到了充分運(yùn)用。

3、抓基礎(chǔ)，上水平。一是開展車購稅業(yè)務(wù)培訓(xùn)。針對(duì)；二是建立信息整理和通報(bào)機(jī)制，提高征管服務(wù)水平。為使全市車購稅管理和征收人員及時(shí)了解政策，我和分局同事收集整理了與車購稅業(yè)務(wù)相關(guān)的法規(guī)、政策、知識(shí)，以及去年執(zhí)行車購稅減征政策中不易區(qū)分的車型進(jìn)行匯總，通過市局的業(yè)務(wù)QQ、標(biāo)準(zhǔn)化信息系統(tǒng)下發(fā)到各位車購稅管理和征收人員，將服務(wù)直接延伸到了征收一線，從而促進(jìn)了全市車購稅業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平的整體提高，提高了政策執(zhí)行的準(zhǔn)確性，受到了基層同志的歡迎。

（三）盡職盡責(zé)圓滿完成了各項(xiàng)工作

我是一名黨員，我深知工作不能分份內(nèi)份外，組織的信任和需要就是我工作的崗位。為做好本職工作，在工作之余，我大量翻閱上級(jí)的有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話，細(xì)心搜集，分類指導(dǎo)，及時(shí)推廣好的經(jīng)驗(yàn)和做法，大膽地進(jìn)行工作嘗試，將學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作之中。每季度對(duì)全市車購稅征管情況進(jìn)行客觀分析，提供領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門決策和參考。一年來，在市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各位同事的幫助下，我認(rèn)真履行了一名負(fù)責(zé)人的使命，遵守了一名執(zhí)行者的工作規(guī)范。

（四）一年來廉潔自律情況

一年來，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)和者導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，嚴(yán)格執(zhí)行了廉政建設(shè)責(zé)任狀，時(shí)常檢查自己的思想和行為，在思想、作風(fēng)上和行動(dòng)上與上級(jí)黨委保持一致，沒有出現(xiàn)失職、瀆職和以權(quán)謀私的問題，保持了一名共產(chǎn)黨員的廉潔本質(zhì)。

二、存在的缺點(diǎn)以及下一步整改措施

總結(jié)一年來的工作，有所得也有所失，個(gè)人認(rèn)為全面工作是稱職的，但是依然有不足之處，主要表現(xiàn)為：一是只忙于應(yīng)付工作，與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的溝通不夠，在工作上容易造成誤解；二是在工作上表現(xiàn)出的“韌”勁還不夠，辦事著急，說話直，在工作上表現(xiàn)出急躁情緒；三是參謀作用發(fā)揮的不夠好。作為機(jī)關(guān)黨委成員，中層干部和第一黨支部書記，存在著前怕狼后怕虎的思想，合理化建議提的不夠好，在管理上存在著好人主義現(xiàn)象。

以上自己存在的問題，既有主觀上的原因也有客觀上原因，但是主要還是要從自身上整改。

（一）努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力。

（二）刻苦鉆研，敢干創(chuàng)新，做一名合格的中層干部。

（三）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，時(shí)刻把服務(wù)基層、解決問題掛在心上，把曲靖國稅的利益放在首位，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)政策，促進(jìn)工作。

以上報(bào)告，不當(dāng)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。謝謝！

第三篇：車購稅計(jì)算題

1.購買自用進(jìn)口應(yīng)稅車輛應(yīng)納稅額的計(jì)算

某環(huán)保局從江南汽車貿(mào)易中心(增值稅一般納稅人)購買日本本田公司生產(chǎn)的 5 座極品 ACVRA 轎車一輛 , 該車型號(hào)為 ACVRA2.5TL, 排量 2451 毫升。該環(huán)保局按江南汽車貿(mào)易中心開具守的 “ 機(jī)動(dòng)車銷售統(tǒng)一發(fā)票 ” 金額支付價(jià)款371000 元 , 支付控購部門控購費(fèi) 44520 元 , 并取得收款收據(jù)。江南汽車貿(mào)易中心開展 “ 一條 龍 ” 銷售服務(wù) , 代環(huán)保局辦理車輛上牌等事宜 , 并向環(huán)保局開票收取新車登記費(fèi)、上牌辦證 費(fèi)、代辦手續(xù)費(fèi)、倉儲(chǔ)保管費(fèi)、送車費(fèi)等共計(jì) 36000 元。計(jì)算應(yīng)納車輛購置稅稅額。分析過程 :(1)支付的控購費(fèi) , 是政府部門的行政性收費(fèi) , 不屬于銷售者的價(jià)外費(fèi)用范圍 , 不應(yīng)并入計(jì)稅價(jià)格計(jì)稅。(2)銷售單位開展優(yōu)質(zhì)銷售活動(dòng)所開票收取的有關(guān)費(fèi)用 , 應(yīng)屬經(jīng)營性收入 , 企業(yè)在代理 過程中按規(guī)定支付給有關(guān)部門的費(fèi)用 , 企業(yè)已作經(jīng)營性支出列支核算。因此 , 按現(xiàn)行稅法 規(guī)定 , 均應(yīng)作價(jià)外收入計(jì)算征稅。

車輛購置稅稅額計(jì)算 : 應(yīng)納稅額 =(371000+36000)÷(1+17%)× 10%=347863.25 × 10%=34786.33(元)

2.進(jìn)口自用應(yīng)稅車輛應(yīng)納稅額的計(jì)算

納稅人進(jìn)口自用的應(yīng)稅車輛以組成計(jì)稅價(jià)格為計(jì)稅依據(jù)。

計(jì)稅價(jià)格的計(jì)算公式為 : 計(jì)稅價(jià)格 = 關(guān)稅完稅價(jià)格 + 關(guān)稅 + 消費(fèi)稅

某外貿(mào)進(jìn)出口公司從國外進(jìn)口 10 輛寶馬公司生產(chǎn)的寶馬 BMW318I 型小轎車 , 汽缸容量為 1800 毫升。該公司報(bào)關(guān)進(jìn)口這批小轎車時(shí) , 經(jīng)報(bào)關(guān)地 口岸海關(guān)對(duì)有關(guān)報(bào)關(guān)資料的審查 , 確定關(guān)稅計(jì)稅價(jià)格為 198000 元 / 輛(人民幣), 海關(guān)按關(guān) 稅政策規(guī)定課征關(guān)稅 217800 元 / 輛 , 并按消費(fèi)稅、增值稅有關(guān)規(guī)定分別代征進(jìn)口消費(fèi)稅 21884 元 / 輛 , 增值稅 74406 元 / 輛。由于業(yè)務(wù)工作的需要 , 該公司將兩輛小轎車用于本單位 使用。試根據(jù)納稅人提供的有關(guān)報(bào)關(guān)進(jìn)口資料和經(jīng)海關(guān)審查確認(rèn)的有關(guān)完稅證明資料 , 計(jì)算應(yīng)納的車輛購置稅稅額。分析過程 :(1)納稅人進(jìn)口自用的應(yīng)稅車輛 , 應(yīng)按組成計(jì)稅價(jià)格計(jì)算應(yīng)納稅額。

(2)納稅人應(yīng)如實(shí)提供有關(guān)報(bào)關(guān)和完稅證明資料 , 主管稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)按海關(guān)審查確認(rèn)的有關(guān)進(jìn)口車輛的完稅證明資料組成計(jì)稅價(jià)格計(jì)算應(yīng)納稅額。車輛購置稅稅額計(jì)算 :(1)組成計(jì)稅價(jià)格 = 關(guān)稅完稅價(jià)格 + 關(guān)稅 + 消費(fèi)稅

=198000+217800+21884=437684(元)(2)應(yīng)納稅額 = 自用數(shù)量×組成計(jì)稅價(jià)格×稅率

=2 × 437684 × 10%=87536.8(元)3.其他自用應(yīng)稅車輛應(yīng)納稅額的計(jì)算

納稅人自產(chǎn)自用、受贈(zèng)使用、獲獎(jiǎng)使用和以其他方式取得并自用應(yīng)稅車輛的 , 凡不能取得該型車輛的購置價(jià)格 , 或者低于最低計(jì)稅價(jià)格的 , 以國家稅務(wù)總局核定的最低計(jì)稅價(jià)格為計(jì)稅依據(jù)計(jì)算征收車輛購置稅。(1)自產(chǎn)自用應(yīng)稅車輛應(yīng)納稅額的計(jì)算

某客車制造廠將自產(chǎn)的一輛 19 座 “ 三湘 ” 牌CK6560 型客車 , 用于本廠后勤生活服務(wù) , 該廠在辦理車輛上牌落籍前 , 出具該車的發(fā)票注明金額為 44300 元 , 并按此金 額向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)納稅。經(jīng)審核 , 國家稅務(wù)總局對(duì)該車同類型車輛核定的最低計(jì)稅價(jià)格為 47000 元。該廠對(duì)作價(jià)問題提不出正當(dāng)理由.計(jì)算該車應(yīng)納的車輛購置稅稅額。分析過程 : 納稅人自產(chǎn)自用應(yīng)稅車輛的計(jì)稅價(jià)格的發(fā)票價(jià)格是 44300 元 , 低于最低計(jì)稅價(jià)格47000 元 , 又無正當(dāng)理由的 , 主管稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)按全國統(tǒng)一核定的同類型應(yīng)稅車輛最低計(jì)稅價(jià) 格確定征稅。

車輛購置稅稅額計(jì)算 : 芒應(yīng)納稅額 =47000 × 10%=4700(元)(2)受贈(zèng)自用應(yīng)稅車輛應(yīng)納稅額的計(jì)算

①國內(nèi)某汽車制造廠為支持體育事業(yè)的發(fā)展 , 將自產(chǎn)的 5 輛 11 座新式旅行車贊助給市城市運(yùn)動(dòng)會(huì) , 供市體育部門舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì)使用。因該種車只對(duì)本廠原生產(chǎn)的 11 座 SY6480A 型旅行車在造型款式、內(nèi)外裝飾方面作了些改進(jìn) , 且屬試產(chǎn) , 尚未核定價(jià)格。經(jīng)審 查核實(shí) , 該廠生產(chǎn)的型號(hào)為 SY6480A 的 11 座旅行車核定的最低計(jì)稅價(jià)格為 107600 元。計(jì) 算這 5 輛旅行車上牌落籍前應(yīng)繳納的車輛購置稅稅額。分析過程 :(1)贈(zèng)送行為屬于受贈(zèng)使用的范圍 , 接受車輛的使用者應(yīng)按受贈(zèng)應(yīng)稅車輛的政策規(guī)定 ,繳納車輛購置稅。

(2)應(yīng)稅車輛在外形設(shè)計(jì)、內(nèi)外裝潢方面進(jìn)行改進(jìn)因而沒有價(jià)格 , 為此 , 應(yīng)按最低計(jì)稅價(jià)格征稅。

車輛購置稅稅額計(jì)算 : 應(yīng)納稅額 = 受贈(zèng)數(shù)量×最低計(jì)稅價(jià)格×稅率

=5 × 107600 × 10% = 53800(元)②某中美合資公司 , 將一輛富豪公司生產(chǎn)的富豪 VOLVO 牌 24OGLE 型小轎車贈(zèng)送給我國某兒童基金會(huì) , 該車排量為 2300 毫升 , 經(jīng)國家稅務(wù)總局核定的最低計(jì)稅價(jià)格

為 380000 元。計(jì)算應(yīng)納的車輛購置稅稅額。

分析過程 : 納稅人接受贈(zèng)送使用的進(jìn)口應(yīng)稅車輛 , 不管來源渠道如何 , 屬于計(jì)稅價(jià)格范圍的應(yīng)稅車輛應(yīng)當(dāng)繳稅。車輛購置稅稅額計(jì)算 : 應(yīng)納稅額 = 最低計(jì)稅價(jià)格×稅率

=380000 × 10%=38000(元)4.獲獎(jiǎng)自用應(yīng)稅車輛應(yīng)納稅額的計(jì)算

申某在某公司舉辦的有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)中 , 中獎(jiǎng)一輛昌河 CH6328 型微型汽車 , 舉辦公司開具的銷售發(fā)票金額為 68700 元。申某申報(bào)納稅時(shí) , 經(jīng)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)審核 , 國

家稅務(wù)總局核定該車型的最低計(jì)稅價(jià)格為 73500 元。計(jì)算申某應(yīng)繳納的車輛購置稅稅額。分析過程 : 納稅人從各種獎(jiǎng)勵(lì)方式中取得并自用的應(yīng)稅車輛 , 其價(jià)格低于最低計(jì)稅價(jià)格 , 應(yīng)按國家稅務(wù)總局確定的最低計(jì)稅價(jià)格核定計(jì)稅。車輛購置稅稅額計(jì)算 : 應(yīng)納稅額 = 最低計(jì)稅價(jià)格×稅率

=73500 × 1096=7350(元)5.其他方式取得并自用應(yīng)稅車輛應(yīng)納稅額的計(jì)算 其他方式是指除自產(chǎn)、受贈(zèng)、獲獎(jiǎng)以外的方式 , 主要包括拍賣、抵債、走私、罰沒等 , 這些方式取得并自用的應(yīng)稅車輛 , 也應(yīng)按同類型車輛的最低計(jì)稅價(jià)格計(jì)征車輛購置稅。

東亞有限公司因經(jīng)營不善、資不抵債而宣告破產(chǎn) , 法院等有關(guān)部門在清理 資產(chǎn)過程中 , 組織有關(guān)單位對(duì)其資產(chǎn)進(jìn)行拍賣 , 其中 , 由某拍賣公司拍賣的一輛上海大眾汽 車有限公司生產(chǎn)的桑塔納 330K8L LOL TD2 型小轎車 , 成交價(jià) 95000 元 , 拍賣公司按其成交 價(jià)向競買者開具發(fā)票并收取了價(jià)款。該車為未上牌新車 , 國家稅務(wù)總局核定同類型車輛的最低計(jì)稅價(jià)格為 130000 元。計(jì)算購買者申報(bào)納稅時(shí)應(yīng)繳納的車輛購置稅稅額。分析過程 : 通過拍賣公司拍賣的車輛 , 價(jià)格一般都較低 , 成交價(jià)只能是參考 , 不能作為計(jì)稅的依據(jù)。車輛購置稅稅額計(jì)算 : 應(yīng)納稅額 = 最低計(jì)稅價(jià)格×稅率

=130000 × 10%=13000(元)6.特殊情形自用車輛應(yīng)納稅額的計(jì)算

[ 例 7-9] 某部隊(duì)在更新武器裝備過程中 , 將設(shè)有雷達(dá)裝置的東風(fēng) EQ5092TLD 雷達(dá) 車進(jìn)行更換 , 該車使用年限為 10 年 , 已使用 4 年 , 屬列入軍隊(duì)武器裝備計(jì)劃的免稅車輛 , 部 隊(duì)更換車輛時(shí)將雷達(dá)裝置拆除 , 并將其改制為后勤用車。由于只改變車廂及某些部件 , 經(jīng) 審核 , 該車發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤、車身和電氣設(shè)備四大組成部分的性能技術(shù)數(shù)據(jù)與東風(fēng) EQ1092F-202 型 5 噸汽車的性能數(shù)據(jù)相近。東風(fēng) EQ1092F-202 型 5 噸汽車核定的最低計(jì)稅價(jià)格為56000 元。計(jì)算改制的這輛汽車應(yīng)納的車輛購置稅稅額。分析過程 :(1)減免稅車輛改制的情形 , 主要有列入軍隊(duì)武器裝備計(jì)劃的免稅車輛和設(shè)有固定裝置的非運(yùn)輸用免稅車輛。減稅、免稅車輛因改制后車型、用途或者使用性質(zhì)發(fā)生變化的 , 應(yīng) 由改制車輛的使用者在辦理車輛變更登記注冊(cè)子續(xù)前補(bǔ)繳車輛購置稅。

(2)減免稅車輛改變用途或使用性質(zhì)的 , 應(yīng)按同類型應(yīng)稅車輛最低計(jì)稅價(jià)格的一定比例確定計(jì)稅價(jià)格征稅。

車輛購置稅稅額計(jì)算 : 應(yīng)納稅額 = 同類型新車最低計(jì)稅價(jià)格× [1-已使用年限÷規(guī)定使用年限)] × 100% ×稅率

=56000 × [1-(4 ÷ 10)] × 100×10%=3360(元)

第四篇：國稅局車購稅分局副科級(jí)崗位競聘報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)你們好：

我在車購稅分局辦稅大廳負(fù)責(zé)納稅申報(bào)工作，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘的機(jī)會(huì)。這次參加競爭上崗，對(duì)我來說，既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。希望通過這次競爭，使大家對(duì)我的能力和追求有個(gè)全面的了解，并對(duì)我給予支持。

我首先介紹一下個(gè)人基本情況：

我1975年出生，本科學(xué)歷，黨員。于1995年畢業(yè)于省

交通工程學(xué)校，并于同年被分配到省鞍山征稽處工作，后因劃轉(zhuǎn)于一月一日到國稅局車購稅分局工作至今。

我這次競聘的崗位是副科崗位，我競聘這個(gè)崗位主要有一下幾方面優(yōu)勢(shì)：

1、有良好的政治素質(zhì)、道德品質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)。自己平時(shí)一貫注意加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行分局的各項(xiàng)決策，全心全意為納稅人服務(wù)。對(duì)工作，我秉承事業(yè)與工作第一、坦蕩任事、老實(shí)做人的原則，認(rèn)真、踏實(shí)、任勞任怨地做好每一項(xiàng)工作。能牢牢地樹立為納稅人服務(wù)的思想，工作中不僅做到有耐心、公心和善心，還堅(jiān)持做到有平常心和寬容心。

2、有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)和較強(qiáng)的專業(yè)管理能力。我一直在一線業(yè)務(wù)崗位上工作，先后從事過檔案管理，車輛的二次業(yè)務(wù)以及受理新車納稅申報(bào)工作。工作中，為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，以適應(yīng)工作崗位的需要，我始終堅(jiān)持在干中學(xué)、學(xué)中干，通過幾年的努力現(xiàn)已全面地掌握了車購稅業(yè)務(wù)有關(guān)政策、工作流程，對(duì)工作中出現(xiàn)的新問題、遇到的新情況，我善于思考，積極尋求解決問題的途徑。通過多年經(jīng)驗(yàn)積累，我能夠比較從容地處理納稅服務(wù)工作中出現(xiàn)的各類問題，在業(yè)務(wù)處理、綜合分析問題、協(xié)調(diào)辦事等方面都具備了較強(qiáng)的工作能力。

3、有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和突出的工作業(yè)績。

我自小在岫巖農(nóng)村長大，農(nóng)村的廣闊天地教會(huì)了我吃苦耐勞、任勞任怨，在處理個(gè)人與集體、家庭與工作的關(guān)系中，始終堅(jiān)持小家服從大家，堅(jiān)持把國家利益放在首位。在我母親因患肺癌而住院做手術(shù)期間最需要人照顧的時(shí)候我卻因?yàn)榫掷锕ぷ髅Σ荒芙K日陪在她身邊盡女兒孝道，只是利用雙休日回到岫巖家中侍奉病中的母親，沒因此請(qǐng)過假，歇過工。我的工作成績得到了局領(lǐng)導(dǎo)同志們的認(rèn)可，我曾多次被評(píng)為“省征稽系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人”、“技術(shù)先進(jìn)個(gè)人”、“優(yōu)秀公務(wù)員”、“服務(wù)明星”等光榮稱號(hào)。

如果我能夠競聘到崗，我想從以下幾個(gè)方面入手，履職盡責(zé)，開展工作。

一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我在辦事大廳納稅申報(bào)崗工作過，對(duì)沒有從事過的電子檔案管理崗，在業(yè)務(wù)上只是了解，談不上精通，因此要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在短時(shí)間內(nèi)將業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)法規(guī)制度學(xué)深學(xué)透，并運(yùn)用到工作實(shí)踐中。

二是要發(fā)揮表率作用。副科這個(gè)崗位的要求不同于普通辦事員。在這個(gè)崗位上，有利于服務(wù)納稅人、有利于工作開展的事要多想多做，不計(jì)較個(gè)人得失；要做到克己守法，秉公行使職權(quán)，不利用崗位職務(wù)的便利向服務(wù)對(duì)象吃拿卡要，做廉潔自律的模范。

三是擺正位置，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。完成與自己職務(wù)相符的任務(wù)，矛盾不上交，責(zé)任不推諉，主動(dòng)為正職分憂解難；當(dāng)好正職的參謀，幫助出主意、想辦法，維護(hù)正職的威信。

如果我能競聘到崗，我將盡自己的能力，按領(lǐng)導(dǎo)要求和同事們的期望，全心全意做好工作；如果未能實(shí)現(xiàn)自己的意愿，說明還有一定差距，我也將一如既往，不懈努力，不斷完善自己、提高自己，用實(shí)際行動(dòng)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們交上一份滿意的答卷。

謝謝。

第五篇：車購稅分局開展納稅服務(wù)工作的匯報(bào)

車購稅分局開展納稅服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)材料

今年以來，車購稅征收管理分局從維護(hù)納稅人合法權(quán)益和滿足納稅人合理需求出發(fā)，緊密結(jié)合車購稅工作實(shí)際，確立了以強(qiáng)化征管手段為基礎(chǔ)，改善納稅服務(wù)為載體，實(shí)現(xiàn)征納雙方良性互動(dòng)為目標(biāo)的工作思路，在開展納稅服務(wù)工作中創(chuàng)新了做法，總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行了有益的實(shí)踐和探索。

一、抓稅收宣傳，營造和諧征納氛圍

針對(duì)車購稅納稅人對(duì)車購稅有關(guān)政策不甚了解的情況，以有為態(tài)度，扎實(shí)開展稅收宣傳，切實(shí)解決工作中存在的問題。一是建立長效機(jī)制，開展“稅企共建”活動(dòng)，積極宣傳車購稅有關(guān)知識(shí)。今年4月初，我們以稅收宣傳月為契機(jī)，積極與汽車銷售服務(wù)公司聯(lián)系，建立“稅企共建稅收宣傳陣地”印制稅收宣傳冊(cè)，發(fā)放給進(jìn)入展廳準(zhǔn)備購車的朋友們，讓他們?cè)诹私廛囕v情況的同時(shí)了解有關(guān)車購稅知識(shí)，使其對(duì)如何繳稅、按多少交有一個(gè)基本的了解，從而提高其稅法遵從度，減少了納稅人在辦稅廳吵架、扯皮的現(xiàn)象，取得了良好的效果，我們將以此為起點(diǎn)，逐步推廣，從源頭控制，不斷提高人們對(duì)車購稅的了解和認(rèn)識(shí)，提高人們的納稅意識(shí)和遵從度，減輕大廳工作人員的工作壓力，避免因納稅人對(duì)車購稅有關(guān)知識(shí)不了解而產(chǎn)生的矛盾。二是結(jié)合車購稅實(shí)際，分局制作車輛購置稅辦稅指南，將車購稅有關(guān)政策、法規(guī)和國家新的車購稅政策裝訂成冊(cè)，放置在辦稅廳顯著位置，展示在納稅人面前，為納稅人更加詳細(xì)了解車購稅政策和涉稅信息提供便捷，讓納稅人交明白稅、放心稅，解決了納稅人認(rèn)為按8.5%繳稅就是工作人員幫了忙的誤區(qū)。

二、堅(jiān)持公開辦稅，實(shí)行源頭控制

針對(duì)車購稅為納稅人廣泛且多為“一錘子”買賣的征收特點(diǎn)，我們始終牢牢把握公開辦稅這一準(zhǔn)繩，采取各種方式、利用各種形式廣泛宣傳車購稅政策，實(shí)行源頭控制，制定《服務(wù)廳首問負(fù)責(zé)制》、《辦稅服務(wù)廳服務(wù)承諾制》，堅(jiān)持政務(wù)公開，大力推行“陽光辦稅”，充分利用社會(huì)各界、網(wǎng)絡(luò)微博和辦稅服務(wù)廳等進(jìn)行政務(wù)公開宣傳，增加了稅務(wù)行政的透明度，擴(kuò)大了納稅人的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。不斷完善辦稅服務(wù)大廳功能，簡化辦稅流程，降低了辦稅成本，提高了辦稅效率，堅(jiān)持一窗多能，一站式服務(wù)，讓所有的納稅人能在一個(gè)窗口辦完所有的涉稅事宜，堅(jiān)持首問負(fù)責(zé)制，公開辦稅等承諾，在納稅服務(wù)廳設(shè)“納稅輔導(dǎo)崗”極大地方便了納稅人，同時(shí)，設(shè)立意見簿、公開監(jiān)督舉報(bào)電話，廣泛接受社會(huì)各界和納稅人的監(jiān)督，從源頭防范和控制濫用職權(quán)的行為發(fā)生,促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量大提升。

三、開展規(guī)范征管行為，提升窗口形象活動(dòng)。今年來,我們結(jié)合分局實(shí)際不斷加強(qiáng)“規(guī)范征管行為，提升窗口形象”建設(shè)，通過嚴(yán)格考勤制度、差錯(cuò)責(zé)任追究制度和限時(shí)辦結(jié)制度，以及日常工作的監(jiān)督檢查，干部的執(zhí)法行為得到了進(jìn)一步的規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提升，過去那種 “執(zhí)法管理”的強(qiáng)勢(shì)角色逐漸淡化，“平等服務(wù)”的理念正在日漸強(qiáng)化。為了確保在制票、打證、收款、建檔等各個(gè)環(huán)節(jié)中，切實(shí)做到規(guī)范準(zhǔn)確，不出差錯(cuò)，杜絕因我們工作人員的失誤，增加納稅車戶的辦稅負(fù)擔(dān)重點(diǎn)抓了兩項(xiàng)工作，我們對(duì)大廳工作人員嚴(yán)格實(shí)行“一次完成制”，同時(shí)，針對(duì)日均接待車戶多，納稅人行程遠(yuǎn)的客觀實(shí)際，為了更好地滿足納稅車戶求早、盼快的急切焦燥心理需求，進(jìn)一步強(qiáng)化“限時(shí)辦結(jié)制”，不斷從提高工作效率和服務(wù)水平上挖潛力、找突破，對(duì)每一個(gè)崗位和每一個(gè)環(huán)節(jié)，在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)限上，提出了新的更高的剛性標(biāo)準(zhǔn)，要求在一項(xiàng)涉稅業(yè)務(wù)的辦理流程中，每一個(gè)崗位和每一個(gè)環(huán)節(jié)的辦結(jié)時(shí)間均不得超過三分鐘，如果故意延時(shí)、刁難車戶，將從嚴(yán)追究責(zé)任，力爭盡我們的最大努力，為納稅人提供一個(gè)快捷、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái)，切實(shí)減輕他們的辦稅負(fù)擔(dān)，縮短他們的辦稅時(shí)間。

四、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高行政執(zhí)法水平

我局是國稅部門面向社會(huì)的一個(gè)征收窗口單位，我們的全部工作并不僅僅是為國聚財(cái)，而更重要的是依法行政、服務(wù)人民。我們的依法行政工作做得怎么樣，主要體現(xiàn)在我們服務(wù)人民的水平上。因此，我們對(duì)前臺(tái)工作人員的服務(wù)質(zhì)量、辦事效率，一直是掛在心上，放在手上。在加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)中，我們緊緊圍繞市局的工作思路，在積極探索轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境新途徑的同時(shí)，分局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入服務(wù)大廳檢點(diǎn)、督導(dǎo)前臺(tái)工作，發(fā)現(xiàn)苗頭性的問題及時(shí)制止，力求把問題解決在萌芽狀態(tài)，確保市局重大決策和工作部署不折不扣地落實(shí)到具體工作中。為了保證服務(wù)到位，提高行政執(zhí)法水平，我們還不厭其煩地經(jīng)常教育同志們對(duì)待車戶要有“三心”：就是真心、誠心和耐心，同時(shí)還要做到“三勤”：就是嘴勤、手勤、腳勤，更要學(xué)會(huì)換位思考、將心比心，堅(jiān)決摒棄那種“門難進(jìn)、臉難看、事難辦、話難聽”的衙門作風(fēng)，要像愛護(hù)自己的眼睛一樣，愛護(hù)單位的形象，珍惜我們多年來為之努力和奮斗所取得的成果。幾年來，在同志們的共同努力下，大家的執(zhí)法理念有了新的轉(zhuǎn)變，執(zhí)法水平有了明顯提升，服務(wù)質(zhì)量有了顯著提高，雖然人少，事多，量大，但同志們的工作是盡心盡責(zé)的，服務(wù)是到位的，態(tài)度是可圈可點(diǎn)的，同志們經(jīng)常早來遲走，加班加點(diǎn)，無怨無悔的奉獻(xiàn)精神和想車戶所想，急車戶所急的工作風(fēng)范，贏得了廣大納稅人的一致認(rèn)可和好評(píng)，為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)和國稅系統(tǒng)的整體形象增了光，添了彩，更進(jìn)一步提升了納稅人的滿意度。

分局在市局的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在全體職工的共同努力下，各項(xiàng)納稅服務(wù)工作取得了可喜的成績，但仍存在一些問題，我局將在今后的工作中不斷加以改進(jìn)，以十二五規(guī)劃中的各項(xiàng)思想為指導(dǎo)，為創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，優(yōu)化納稅服務(wù)，不斷提高納稅人滿意度做出努力！