第一篇：和諧地稅建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)

2005年，我們XXX分局在縣局黨組和當(dāng)?shù)攸h委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以“創(chuàng)佳評(píng)差”競(jìng)賽活動(dòng)為統(tǒng)攬。以全面貫徹落實(shí)稅收管理員制度為核心，以崗位目標(biāo)責(zé)任制考核體系為手段，以爭(zhēng)創(chuàng)最佳基層單位為動(dòng)力，緊扣縣局“123456”工作思路，確保了以組織被入為中心的各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。截止12月12日，共組織入庫(kù)地方稅收1605萬(wàn)元，占年計(jì)劃的100.3％；各項(xiàng)基金、附加122萬(wàn)元，以上收入總計(jì)1727萬(wàn)元。

一、基本情況

XX分局地處XX，征管面積XX平方公里，現(xiàn)有稅干XX名，其中男稅干XX人、女稅干XX人，黨員XX名，全部具有大專以上文化程度，平均年齡XX歲。主要擔(dān)負(fù)著行政區(qū)域內(nèi)的XXXX戶納稅人的地方稅收和各項(xiàng)基金的征收管理工作。

二、工作特點(diǎn)

(一)以“創(chuàng)佳評(píng)差”競(jìng)賽活動(dòng)為統(tǒng)攬，全面推動(dòng)各項(xiàng)工作

2005年，分局按照“圍繞中心，突出重點(diǎn)，保持榮譽(yù)，扎實(shí)工作，常抓不懈”的創(chuàng)評(píng)工作思路，卓有成效地開展了“創(chuàng)佳評(píng)差”競(jìng)賽活動(dòng)。成立了以分局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“創(chuàng)佳評(píng)差”領(lǐng)導(dǎo)小組，把“加強(qiáng)征管、堵塞漏洞、清繳欠稅、懲治腐敗”和“法治、公平、文明、效率”的新時(shí)期治稅思想貫穿于“創(chuàng)佳評(píng)差”的全過(guò)程，狠抓了“創(chuàng)佳評(píng)差”各項(xiàng)內(nèi)容的落實(shí)。年初，與各管理組、個(gè)人簽訂了“創(chuàng)佳評(píng)差”任務(wù)書，明確了任務(wù)，細(xì)化了考核。充分利用各種會(huì)議、重大節(jié)日等進(jìn)行愛(ài)國(guó)、愛(ài)黨、愛(ài)社會(huì)主義教育，組織稅干學(xué)習(xí)模范人物，用正反兩方面典型事例教育廣大稅干，引導(dǎo)稅干樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，全面提升領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和稅干的向心力、戰(zhàn)斗力，為全年各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成奠定良好的基礎(chǔ)。

（二）靠科學(xué)化、精細(xì)化、規(guī)范化管理出績(jī)效

制度建設(shè)是規(guī)范化管理的基礎(chǔ)，細(xì)節(jié)決定成敗，小事成就大事。該所先后完善和建立健全了上班簽到和下班銷號(hào)、稅負(fù)評(píng)定等18項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)論是在內(nèi)部管理還是在稅收征管業(yè)務(wù)方面都切實(shí)做到以制度管人、靠制度管事、制度面前人人平等，任何事情對(duì)事而不對(duì)人。一是按縣局要求，制定了切合實(shí)際的崗位目標(biāo)考核辦法，并明確和細(xì)化了稅收管理員等九大崗位職責(zé)，使每名稅干崗位明確、職責(zé)清楚、責(zé)權(quán)分明。9月份，全面實(shí)行以稅收管理員為主體的征管模式，在XX名稅干中確定其中XX名為稅收管理員，重新對(duì)征管片區(qū)進(jìn)行了較為科學(xué)合理的劃分。二是以票控稅力度大大加強(qiáng)。3月份，有選擇、有重點(diǎn)的對(duì)XX戶個(gè)體用票業(yè)戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行摸底調(diào)查，針對(duì)稅負(fù)偏低、管理偏松等實(shí)際情況，出臺(tái)了稅負(fù)評(píng)定辦法，成立了稅負(fù)評(píng)定小組，公開集中對(duì)XX戶個(gè)體戶進(jìn)行了稅負(fù)調(diào)整，月調(diào)增稅款XX萬(wàn)元，全年增加稅款約XX萬(wàn)元，同時(shí)取消了稅收管理員發(fā)票審核簽字，簡(jiǎn)化辦稅程序，對(duì)確有極少部分納稅人反映稅負(fù)偏高等問(wèn)題，要求納稅人寫出調(diào)整申請(qǐng)，并如實(shí)匯報(bào)經(jīng)營(yíng)情況，要求稅收管理員至少兩次以上深入業(yè)戶進(jìn)行核實(shí)調(diào)查，形成調(diào)查報(bào)告，提交評(píng)定小組討論。由于工作程序完善、操作規(guī)范、公開透明，因此使該項(xiàng)工作開展較為順利，把征納矛盾降到了最低點(diǎn)。三是房產(chǎn)稅、土地使用稅的征收成效顯著。4月份和10月份，該所以敬告納稅人的形式，專門印制了3000余份房產(chǎn)稅、土地使用稅宣傳材料，逐街逐戶發(fā)送到各納稅人，還深入到XX、XX、XX等社區(qū)摸清底子，掌握真實(shí)情況。經(jīng)過(guò)走訪調(diào)研，提出了按地段、按面積確定最低租金，分不同等級(jí)征收的方案，使從租征收和從價(jià)征收達(dá)到基本統(tǒng)一，并以XX作為試點(diǎn)，通過(guò)運(yùn)行，收到了實(shí)實(shí)在在的效果，全年僅房產(chǎn)稅、土地使用稅同比增收XX萬(wàn)元，增長(zhǎng)XX％。四是不折不扣地落實(shí)稅收優(yōu)惠政策。在日常工作中從不因稅收任務(wù)壓力大而削弱各項(xiàng)優(yōu)惠政策的宣傳和執(zhí)行力度。全所再就業(yè)優(yōu)惠戶共421戶，就如何對(duì)其加強(qiáng)監(jiān)督管理，既保證優(yōu)惠政策的貫徹落實(shí)，又堅(jiān)決做到依法治稅，該所進(jìn)行了有益的探索。為此，他們建立了電子臺(tái)帳，詳細(xì)記載涉稅情況，把工作的重點(diǎn)放在了直管戶上，組織人力不定期深入到這些業(yè)戶中核查，認(rèn)真與申報(bào)審批材料進(jìn)行比對(duì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題嚴(yán)格處罰。上半年對(duì)3戶進(jìn)行了發(fā)票違章處罰，罰款XX元；對(duì)1戶隨意更改店名進(jìn)行了限期整改；對(duì)1戶取消了其享受再就業(yè)優(yōu)惠的資格。全年共為XXX戶下崗失業(yè)再就業(yè)個(gè)體工商戶減免稅款XXX萬(wàn)元。

(三)靠嚴(yán)格考核管理正風(fēng)氣、樹廉政

健全完善的制度是實(shí)施科學(xué)化、精細(xì)化管理的基礎(chǔ)。但是，再完善的制度、再科學(xué)的管理體系，如果不落實(shí)到位，不考核到位，那就形同虛設(shè)，因此，抓管理、抓責(zé)任、抓落實(shí)、抓考核顯得尤為重要，自今年推行崗位目標(biāo)責(zé)任考核以來(lái)，分局就嚴(yán)格把好各項(xiàng)工作和制度的落實(shí)關(guān)、考核關(guān)和處罰關(guān)。3月份，實(shí)行了每名稅干輪流值班、領(lǐng)導(dǎo)帶班制，要求每人對(duì)考勤、著裝、衛(wèi)生等進(jìn)行考核。在這期間，一名稅干上班遲到，分局將其作為教育典型，責(zé)令其在全所會(huì)議上深刻檢討，并扣崗位目標(biāo)分3分。4月份，分局又把黨風(fēng)廉政建設(shè)列為重點(diǎn)，結(jié)合作風(fēng)整頓，要求大家認(rèn)真查找在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中存在的問(wèn)題和不足，開展批評(píng)與自我批評(píng)，針對(duì)存在這樣或那樣的問(wèn)題和現(xiàn)象，緊密結(jié)合廉政教育日活動(dòng)，對(duì)大家進(jìn)行提醒、警示和告誡，對(duì)納稅人有反映的個(gè)別稅干，由分局領(lǐng)導(dǎo)單獨(dú)進(jìn)行誡勉談話。6月1日，縣局黨組視察工作中，提出了“一人如千人、千人如一人”的管理要求，分局充分認(rèn)識(shí)到，其地處城市中心

區(qū)位，加之縣鄉(xiāng)兩級(jí)政府又位于其征管區(qū)域，全所涉稅服務(wù)水平的好壞事關(guān)地稅全局。因此，分局隨即把優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)作為整治重點(diǎn)，提出了“依法征收是稅務(wù)工作者的天職，服務(wù)至上是稅收工作的價(jià)值取向”這一理念，要求大家要把全心全意為納稅人服務(wù)作為稅收工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把納稅人滿意程度作為衡量稅務(wù)部門效率和實(shí)效的重要指標(biāo)，通過(guò)規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成融洽、協(xié)調(diào)的征納關(guān)系。強(qiáng)調(diào)端正態(tài)度、禮貌待人、微笑服務(wù)等表層服務(wù)，又強(qiáng)調(diào)要貼近納稅人、關(guān)心和了解納稅人的真實(shí)想法，送稅收政策上門，變事后處罰為事前監(jiān)督，有效預(yù)防涉稅違法行為等深層次服務(wù)。一次，兩名稅干因涉稅問(wèn)題與XX路某納稅人在征收大廳內(nèi)發(fā)生了爭(zhēng)吵，事發(fā)之后分局領(lǐng)導(dǎo)首先代表班子當(dāng)面向納稅人進(jìn)行了道歉，隨后責(zé)令兩名當(dāng)事人在大會(huì)進(jìn)行檢討，深刻剖析原因，并扣崗位目標(biāo)分3分。止11月底，分局共對(duì)XX人次的過(guò)錯(cuò)責(zé)任進(jìn)行了處罰，扣發(fā)津貼、補(bǔ)貼XXX元。通過(guò)前11個(gè)月的工作，分局領(lǐng)導(dǎo)班子深刻地認(rèn)識(shí)到：嚴(yán)，僅僅是一種手段；治，才是根本，要通過(guò)嚴(yán)的手段來(lái)體現(xiàn)治的目的，要達(dá)到治的目的，必須通過(guò)嚴(yán)的手段，嚴(yán)格考核，要先從領(lǐng)導(dǎo)做起，這樣才能增強(qiáng)考核的說(shuō)服力，領(lǐng)導(dǎo)班子特別是基層一把手更要敢于碰硬、不畏壓力、狠剎歪風(fēng)、不留情面、公道正派、不偏不倚，這樣，才能增強(qiáng)和體現(xiàn)考核的震懾力，否則，嚴(yán)格考核將只會(huì)浮在面上，終究功虧一簣。

(四)靠人性化管理聚人心

只有良好的辦公環(huán)境、融洽的人際關(guān)系、和諧的工作氛圍、規(guī)范嚴(yán)格的管理體系，才能使每名稅干進(jìn)發(fā)出無(wú)限的激情和創(chuàng)造力。一是正面引導(dǎo)激勵(lì)人。分局XX人中，40歲以上的XX人，30歲至40歲的XX人，屬斷檔層，30歲以下XX人。因此，分局確定了讓年輕稅干學(xué)老稅干的成熟、穩(wěn)重、工作經(jīng)驗(yàn)和處事能力，老稅干學(xué)年輕稅干的敢拼敢闖、思維敏捷、掌握現(xiàn)代信息技術(shù)強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)的互幫互學(xué)互促互帶的比學(xué)活動(dòng)，分局領(lǐng)導(dǎo)每月至少對(duì)兩名稅干開展談心、交心活動(dòng)，了解其思想動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，鼓勵(lì)、支持和培養(yǎng)大家干事創(chuàng)業(yè)的能力。同時(shí)，對(duì)個(gè)別以前愛(ài)犯錯(cuò)誤的稅干不歧視，分局領(lǐng)導(dǎo)分工幫教逐漸使其轉(zhuǎn)化，讓其真正感受到集體的溫暖和組織的強(qiáng)大。上半年，還將兩名同志列為黨組織發(fā)展培養(yǎng)對(duì)象。二是傾注愛(ài)心感化人。雖然經(jīng)費(fèi)十分緊張，但分局逢重大節(jié)日都要開展較為豐富的活動(dòng)，利用“三八”、“七一”、“八一”等節(jié)日，組織稅干開展外出郊游、到愛(ài)國(guó)教育基地參觀，學(xué)習(xí)、舉辦知識(shí)競(jìng)賽等積極健康向上的文體活動(dòng)，特別是“六一”節(jié)，分局領(lǐng)導(dǎo)自費(fèi)為X名稅干的子女購(gòu)買兒童玩具，雖然花錢不多，但是代表了領(lǐng)導(dǎo)班子的真情實(shí)意。3月初，在新領(lǐng)導(dǎo)班子到任的第一天，就去看望了剛從醫(yī)院做完手術(shù)回來(lái)的稅干XXX。同時(shí)，所里還有一些不成文的規(guī)定，對(duì)有子女參加中考、高考的稅干在考試期間上下班給予特殊照顧，逢稅干或直系親屬有病，住院或是喪事，規(guī)定在300元以內(nèi)進(jìn)行慰問(wèn)，雖然這些都是一些微不足道的小事，但正是這些小事把將心比心、以心換心、以情感人等，親情式管理理念融入滲透到稅干中間，從而拉近了上下級(jí)之間的距離。三是溝通疏導(dǎo)團(tuán)結(jié)人。帶好隊(duì)伍，關(guān)鍵是如何聚人和之事，把各方面力量集中起來(lái)，形成干事業(yè)的合力。分局女同志較多，年齡又多在40歲以上，因而女同志的一些天性在這個(gè)年齡階段暴露得最為明顯。因此，分局領(lǐng)導(dǎo)班子采取幫包到人，盡量在矛盾的萌芽狀態(tài)就注重及時(shí)與溝通疏導(dǎo)。分局還專題就集體觀念、大局意識(shí)、和睦相處等問(wèn)題進(jìn)行了集體談話和告誡。一些問(wèn)題和現(xiàn)象通過(guò)民主生活會(huì)的形式達(dá)成共識(shí)，及時(shí)化解了人與人之間的隔閡和矛盾，真正達(dá)到了團(tuán)結(jié)的目的。經(jīng)過(guò)大家的共同努力，目前分局XX名稅干干事創(chuàng)業(yè)的積極性和主動(dòng)性顯著增強(qiáng)，個(gè)人的責(zé)任心和創(chuàng)造性在稅收工作中發(fā)揮了越來(lái)越重要的作用，工作上你追我趕、相互比拼；生活上相互關(guān)心、互幫互助，團(tuán)結(jié)共事的風(fēng)氣和氛圍正逐漸興起。

三、幾點(diǎn)啟示

1、確定清晰務(wù)實(shí)的發(fā)展目標(biāo)，是推動(dòng)各項(xiàng)工作全面發(fā)展的前提。既要規(guī)劃中長(zhǎng)期的發(fā)展方向，一又要明確短期的奮斗目標(biāo)，中長(zhǎng)期規(guī)劃有利于增強(qiáng)稅干的榮譽(yù)感和使命感，為努力工作提供不竭動(dòng)力，短期目標(biāo)則有助于緊密團(tuán)結(jié)稅干，使其“心往一處想、勁往一處使”，推動(dòng)各項(xiàng)工作有條不紊、快步發(fā)展。

2、認(rèn)真落實(shí)稅收管理員制度，是促進(jìn)稅收征管工作科學(xué)化、精細(xì)化的保證。稅收管理員制度是對(duì)傳統(tǒng)稅收征管模式的重大突破，是現(xiàn)代法治社會(huì)公平、公正、公開的體現(xiàn)。只有認(rèn)真貫徹落實(shí)，才能從根本上消除“疏于管理、淡化責(zé)任”的問(wèn)題，促進(jìn)稅收征管工作向規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化縱深發(fā)展。

3、處理好制度化管理與人性關(guān)懷之間的矛盾，是凝聚人心、激發(fā)稅干工作熱情的要領(lǐng)。要充分認(rèn)識(shí)到制度化管理與人性化關(guān)懷既對(duì)立又統(tǒng)一的辯證關(guān)系，只有在工作中不徇私情、敢抓敢管，在生活中以人為本、倍加關(guān)懷，才能使稅干在工作中由被動(dòng)接受變?yōu)橹鲃?dòng)奉獻(xiàn)，使和諧地稅真正得以實(shí)現(xiàn)。

4、尊重人、理解人、關(guān)心人是做好思想政治工作的關(guān)鍵。尊重人是做好思想政治工作的前提，其基本內(nèi)涵是人人平等；理解人是化解矛盾、保持穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié)；關(guān)心人是思想政治工作的切入點(diǎn)。要做好思想政治工作，必須以人為本，使思想政治工作不僅入耳，而且入心、入腦，使社會(huì)主義道德思想成為全體稅干普遍認(rèn)同和自覺(jué)遵守的行為規(guī)范，在單位內(nèi)部形成平等友愛(ài)、團(tuán)結(jié)互助的人際關(guān)系。

5、不斷創(chuàng)新工作方法，是提高稅收工作質(zhì)量和效率的動(dòng)力。必須認(rèn)識(shí)到，在社會(huì)發(fā)展日新月異的今天，按部就班、固步自封已遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足現(xiàn)實(shí)工作的需要，甚至稍慢發(fā)展就意味著落后。尤其我們的起點(diǎn)低、底子薄，更應(yīng)當(dāng)具備時(shí)不我待、勇于開拓的創(chuàng)新意識(shí)，如此才能有效提高稅收工作的質(zhì)量和效率，將XX地稅推上快速發(fā)展的軌道。

第二篇：和諧地稅建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)

2005年，我們XXX分局在縣局黨組和當(dāng)?shù)攸h委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以“創(chuàng)佳評(píng)差”競(jìng)賽活動(dòng)為統(tǒng)攬。以全面貫徹落實(shí)稅收管理員制度為核心，以崗位目標(biāo)責(zé)任制考核體系為手段，以爭(zhēng)創(chuàng)最佳基層單位為動(dòng)力，緊扣縣局“123456”工作思路，確保了以組織被入為中心的各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。截止12月12日，共組織入庫(kù)地方稅收1605萬(wàn)元，占年計(jì)劃的100.3％；各項(xiàng)基金、附加122萬(wàn)元，以上收入總計(jì)1727萬(wàn)元。

一、基本情況

XX分局地處XX，征管面積XX平方公里，現(xiàn)有稅干XX名，其中男稅干XX人、女稅干XX人，黨員XX名，全部具有大專以上文化程度，平均年齡XX歲。主要擔(dān)負(fù)著行政區(qū)域內(nèi)的XXXX戶納稅人的地方稅收和各項(xiàng)基金的征收管理工作。[本xiexiebang.com-http://004km.cn]

二、工作特點(diǎn)

(一)以“創(chuàng)佳評(píng)差”競(jìng)賽活動(dòng)為統(tǒng)攬，全面推動(dòng)各項(xiàng)工作

2005年，分局按照“圍繞中心，突出重點(diǎn)，保持榮譽(yù)，扎實(shí)工作，常抓不懈”的創(chuàng)評(píng)工作思路，卓有成效地開展了“創(chuàng)佳評(píng)差”競(jìng)賽活動(dòng)。成立了以分局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“創(chuàng)佳評(píng)差”領(lǐng)導(dǎo)小組，把“加強(qiáng)征管、堵塞漏洞、清繳欠稅、懲治腐敗”和“法治、公平、文明、效率”的新時(shí)期治稅思想貫穿于“創(chuàng)佳評(píng)差”的全過(guò)程，狠抓了“創(chuàng)佳評(píng)差”各項(xiàng)內(nèi)容的落實(shí)。年初，與各管理組、個(gè)人簽訂了“創(chuàng)佳評(píng)差”任務(wù)書，明確了任務(wù)，細(xì)化了考核。充分利用各種會(huì)議、重大節(jié)日等進(jìn)行愛(ài)國(guó)、愛(ài)黨、愛(ài)社會(huì)主義教育，組織稅干學(xué)習(xí)模范人物，用正反兩方面典型事例教育廣大稅干，引導(dǎo)稅干樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，全面提升領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和稅干的向心力、戰(zhàn)斗力，為全年各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成奠定良好的基礎(chǔ)。

（二）靠科學(xué)化、精細(xì)化、規(guī)范化管理出績(jī)效

制度建設(shè)是規(guī)范化管理的基礎(chǔ)，細(xì)節(jié)決定成敗，小事成就大事。該所先后完善和建立健全了上班簽到和下班銷號(hào)、稅負(fù)評(píng)定等18項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)論是在內(nèi)部管理還是在稅收征管業(yè)務(wù)方面都切實(shí)做到以制度管人、靠制度管事、制度面前人人平等，任何事情對(duì)事而不對(duì)人。一是按縣局要求，制定了切合實(shí)際的崗位目標(biāo)考核辦法，并明確和細(xì)化了稅收管理員等九大崗位職責(zé)，使每名稅干崗位明確、職責(zé)清楚、責(zé)權(quán)分明。9月份，全面實(shí)行以稅收管理員為主體的征管模式，在XX名稅干中確定其中XX名為稅收管理員，重新對(duì)征管片區(qū)進(jìn)行了較為科學(xué)合理的劃分。二是以票控稅力度大大加強(qiáng)。3月份，有選擇、有重點(diǎn)的對(duì)XX戶個(gè)體用票業(yè)戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行摸底調(diào)查，針對(duì)稅負(fù)偏低、管理偏松等實(shí)際情況，出臺(tái)了稅負(fù)評(píng)定辦法，成立了稅負(fù)評(píng)定小組，公開集中對(duì)XX戶個(gè)體戶進(jìn)行了稅負(fù)調(diào)整，月調(diào)增稅款XX萬(wàn)元，全年增加稅款約XX萬(wàn)元，同時(shí)取消了稅收管理員發(fā)票審核簽字，簡(jiǎn)化辦稅程序，對(duì)確有極少部分納稅人反映稅負(fù)偏高等問(wèn)題，要求納稅人寫出調(diào)整申請(qǐng)，并如實(shí)匯報(bào)經(jīng)營(yíng)情況，要求稅收管理員至少兩次以上深入業(yè)戶進(jìn)行核實(shí)調(diào)查，形成調(diào)查報(bào)告，提交評(píng)定小組討論。由于工作程序完善、操作規(guī)范、公開透明，因此使該項(xiàng)工作開展較為順利，把征納矛盾降到了最低點(diǎn)。三是房產(chǎn)稅、土地使用稅的征收成效顯著。4月份和10月份，該所以敬告納稅人的形式，專門印制了3000余份房產(chǎn)稅、土地使用稅宣傳材料，逐街逐戶發(fā)送到各納稅人，還深入到XX、XX、XX等社區(qū)摸清底子，掌握真實(shí)情況。經(jīng)過(guò)走訪調(diào)研，提出了按地段、按面積確定最低租金，分不同等級(jí)征收的方案，使從租征收和從價(jià)征收達(dá)到基本統(tǒng)一，并以XX作為試點(diǎn)，通過(guò)運(yùn)行，收到了實(shí)實(shí)在在的效果，全年僅房產(chǎn)稅、土地使用稅同比增收XX萬(wàn)元，增長(zhǎng)XX％。四是不折不扣地落實(shí)稅收優(yōu)惠政策。在日常工作中從不因稅收任務(wù)壓力大而削弱各項(xiàng)優(yōu)惠政策的宣傳和執(zhí)行力度。全所再就業(yè)優(yōu)惠戶共421戶，就如何對(duì)其加強(qiáng)監(jiān)督管理，既保證優(yōu)惠政策的貫徹落實(shí)，又堅(jiān)決做到依法治稅，該所進(jìn)行了有益的探索。為此，他們建立了電子臺(tái)帳，詳細(xì)記載涉稅情況，把工作的重點(diǎn)放在了直管戶上，組織人力不定期深入到這些業(yè)戶中核查，認(rèn)真與申報(bào)審批材料進(jìn)行比對(duì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題嚴(yán)格處罰。上半年對(duì)3戶進(jìn)行了發(fā)票違章處罰，罰款XX元；對(duì)1戶隨意更改店名進(jìn)行了限期整改；對(duì)1戶取消了其享受再就業(yè)優(yōu)惠的資格。全年共為XXX戶下崗失業(yè)再就業(yè)個(gè)體工商戶減免稅款XXX萬(wàn)元。

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sp;(三)靠嚴(yán)格考核管理正風(fēng)氣、樹廉政

健全完善的制度是實(shí)施科學(xué)化、精細(xì)化管理的基礎(chǔ)。但是，再完善的制度、再科學(xué)的管理體系，如果不落實(shí)到位，不考核到位，那就形同虛設(shè)，因此，抓管理、抓責(zé)任、抓落實(shí)、抓考核顯得尤為重要，自今年推行崗位目標(biāo)責(zé)任考核以來(lái)，分局就嚴(yán)格把好各項(xiàng)工作和制度的落實(shí)關(guān)、考核關(guān)和處罰關(guān)。3月份，實(shí)行了每名稅干輪流值班、領(lǐng)導(dǎo)帶班制，要求每人對(duì)考勤、著裝、衛(wèi)生等進(jìn)行考核。在這期間，一名稅干上班遲到，分局將其作為教育典型，責(zé)令其在全所會(huì)議上深刻檢討，并扣崗位目標(biāo)分3分。4月份，分局又把黨風(fēng)廉政建設(shè)列為重點(diǎn)，結(jié)合作風(fēng)整頓，要求大家認(rèn)真查找在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中存在的問(wèn)題和不足，開展批評(píng)與自我批評(píng)，針對(duì)存在這樣或那樣的問(wèn)題和現(xiàn)象，緊密結(jié)合廉政教育日活動(dòng)，對(duì)大家進(jìn)行提醒、警示和告誡，對(duì)納稅人有反映的個(gè)別稅干，由分局領(lǐng)導(dǎo)單獨(dú)進(jìn)行誡勉談話。6月1日，縣局黨組視察工作中，提出了“一人如千人、千人如一人”的管理要求，分局充分認(rèn)識(shí)到，其地處城市中心區(qū)位，加之縣鄉(xiāng)兩級(jí)政府又位于其征管區(qū)域，全所涉稅服務(wù)水平的好壞事關(guān)地稅全局。因此，分局隨即把優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)作為整治重點(diǎn)，提出了“依法征收是稅務(wù)工作者的天職，服務(wù)至上是稅收工作的價(jià)值取向”這一理念，要求大家要把全心全意為納稅人服務(wù)作為稅收工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把納稅人滿意程度作為衡量稅務(wù)部門效率和實(shí)效的重要指標(biāo)，通過(guò)規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成融洽、協(xié)調(diào)的征納關(guān)系。強(qiáng)調(diào)端正態(tài)度、禮貌待人、微笑服務(wù)等表層服務(wù)，又強(qiáng)調(diào)要貼近納稅人、關(guān)心和了解納稅人的真實(shí)想法，送稅收政策上門，變事后處罰為事前監(jiān)督，有效預(yù)防涉稅違法行為等深層次服務(wù)。一次，兩名稅干因涉稅問(wèn)題與XX路某納稅人在征收大廳內(nèi)發(fā)生了爭(zhēng)吵，事發(fā)之后分局領(lǐng)導(dǎo)首先代表班子當(dāng)面向納稅人進(jìn)行了道歉，隨后責(zé)令兩名當(dāng)事人在大會(huì)進(jìn)行檢討，深刻剖析原因，并扣崗位目標(biāo)分3分。止11月底，分局共對(duì)XX人次的過(guò)錯(cuò)責(zé)任進(jìn)行了處罰，扣發(fā)津貼、補(bǔ)貼XXX元。通過(guò)前11個(gè)月的工作，分局領(lǐng)導(dǎo)班子深刻地認(rèn)識(shí)到：嚴(yán)，僅僅是一種手段；治，才是根本，要通過(guò)嚴(yán)的手段來(lái)體現(xiàn)治的目的，要達(dá)到治的目的，必須通過(guò)嚴(yán)的手段，嚴(yán)格考核，要先從領(lǐng)導(dǎo)做起，這樣才能增強(qiáng)考核的說(shuō)服力，領(lǐng)導(dǎo)班子特別是基層一把手更要敢于碰硬、不畏壓力、狠剎歪風(fēng)、不留情面、公道正派、不偏不倚，這樣，才能增強(qiáng)和體現(xiàn)考核的震懾力，否則，嚴(yán)格考核將只會(huì)浮在面上，終究功虧一簣。

(四)靠人性化管理聚人心

只有良好的辦公環(huán)境、融洽的人際關(guān)系、和諧的工作氛圍、規(guī)范嚴(yán)格的管理體系，才能使每名稅干進(jìn)發(fā)出無(wú)限的激情和創(chuàng)造力。一是正面引導(dǎo)激勵(lì)人。分局XX人中，40歲以上的XX人，30歲至40歲的XX人，屬斷檔層，30歲以下XX人。因此，分局確定了讓年輕稅干學(xué)老稅干的成熟、穩(wěn)重、工作經(jīng)驗(yàn)和處事能力，老稅干學(xué)年輕稅干的敢拼敢闖、思維敏捷、掌握現(xiàn)代信息技術(shù)強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)的互幫互學(xué)互促互帶的比學(xué)活動(dòng)，分局領(lǐng)導(dǎo)每月至少對(duì)兩名稅干開展談心、交心活動(dòng)，了解其思想動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，鼓勵(lì)、支持和培養(yǎng)大家干事創(chuàng)業(yè)的能力。同時(shí)，對(duì)個(gè)別以前愛(ài)犯錯(cuò)誤的稅干不歧視，分局領(lǐng)導(dǎo)分工幫教逐漸使其轉(zhuǎn)化，讓其真正感受到集體的溫暖和組織的強(qiáng)大。上半年，還將兩名同志列為黨組織發(fā)展培養(yǎng)對(duì)象。二是傾注愛(ài)心感化人。雖然經(jīng)費(fèi)十分緊張，但分局逢重大節(jié)日都要開展較為豐富的活動(dòng)，利用“三八”、“七一”、“八一”等節(jié)日，組織稅干開展外出郊游、到愛(ài)國(guó)教育基地參觀，學(xué)習(xí)、舉辦知識(shí)競(jìng)賽等積極健康向上的文體活動(dòng)，特別是“六一”節(jié)，分局領(lǐng)導(dǎo)自費(fèi)為X名稅干的子女購(gòu)買兒童玩具，雖然花錢不多，但是代表了領(lǐng)導(dǎo)班子的真情實(shí)意。3月初，在新領(lǐng)導(dǎo)班子到任的第一天，就去看望了剛從醫(yī)院做完手術(shù)回來(lái)的稅干XXX。同時(shí)，所里還有一些不成文的規(guī)定，對(duì)有子女參加中考、高考的稅干在考試期間上下班給予特殊照顧，逢稅干或直系親屬有病，住院或是喪事，規(guī)定在300元以內(nèi)進(jìn)行慰問(wèn)，雖然這些都是一些微不足道的小事，但正是這些小事把將心比心、以心換心、以情感人等，親情式管理理念融入滲透到稅干中間，從而拉近了上下級(jí)之間的距離。三是溝通疏導(dǎo)團(tuán)結(jié)人。帶好隊(duì)伍，關(guān)鍵是如何聚人和之事，把各方面力量集中起來(lái)，形成干事業(yè)的合力。分局女同志較多，年齡又多在40歲以上，因而女同志的一些天性在這個(gè)年齡階段暴露得最為明顯。因此，分局領(lǐng)導(dǎo)班子采取幫包到人，盡量在矛盾的萌芽狀態(tài)就注重及時(shí)與溝通疏導(dǎo)。分局還專題就集體觀念、大局意識(shí)、和睦相處等問(wèn)題進(jìn)行了集體談話和告誡。一些問(wèn)題和現(xiàn)象通過(guò)民主生活會(huì)的形式達(dá)成共識(shí)，及時(shí)化解了人與人之間的隔閡和矛盾，真正達(dá)到了團(tuán)結(jié)的目的。經(jīng)過(guò)大家的共同努力，目前分局XX名稅干干事創(chuàng)業(yè)的積極性和主動(dòng)性顯著增強(qiáng)，個(gè)人的責(zé)任心和創(chuàng)造性在稅收工作中發(fā)揮了越來(lái)越重要的作用，工作上你追我趕、相互比拼；生活上相互關(guān)心、互幫互助，團(tuán)結(jié)共事的風(fēng)氣和氛圍正逐漸興起。

三、幾點(diǎn)啟示

1、確定清晰務(wù)實(shí)的發(fā)展目標(biāo)，是推動(dòng)各項(xiàng)工作全面發(fā)展的前提。既要規(guī)劃中長(zhǎng)期的發(fā)展方向，一又要明確短期的奮斗目標(biāo)，中長(zhǎng)期規(guī)劃有利于增強(qiáng)稅干的榮譽(yù)感和使命感，為努力工作提供不竭動(dòng)力，短期目標(biāo)則有助于緊密團(tuán)結(jié)稅干，使其“心往一處想、勁往一處使”，推動(dòng)各項(xiàng)工作有條不紊、快步發(fā)展。

2、認(rèn)真落實(shí)稅收管理員制度，是促進(jìn)稅收征管工作科學(xué)化、精細(xì)化的保證。稅收管理員制度是對(duì)傳統(tǒng)稅收征管模式的重大突破，是現(xiàn)代法治社會(huì)公平、公正、公開的體現(xiàn)。只有認(rèn)真貫徹落實(shí)，才能從根本上消除“疏于管理、淡化責(zé)任”的問(wèn)題，促進(jìn)稅收征管工作向規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化縱

第三篇：和諧地稅建設(shè)2011.10.24

方城所堅(jiān)持“三措并舉”力推和諧地稅建設(shè)

蘭山地稅分局方城中心所大力推進(jìn)和諧地稅建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)了每個(gè)干部職工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的深入開展。

一是內(nèi)部管理人性化。把加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作融入到各項(xiàng)實(shí)際工作中，每月至少開展兩次文體活動(dòng)，活躍干部職工的業(yè)余文化生活；廣泛開展談心交流和征求意見(jiàn)活動(dòng)，真正了解干部職工的思想變化，把握干部職工的思想脈搏，解決干部職工的實(shí)際困難。

二是教育培訓(xùn)制度化。今年以來(lái)，該所以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位、構(gòu)建和諧地稅為目標(biāo)，加大了人才選拔培養(yǎng)力度，積極參加上級(jí)局組織的業(yè)務(wù)考試和競(jìng)賽。本著工作、學(xué)習(xí)兩不誤的原則，制定具體的學(xué)習(xí)計(jì)劃，使干部職工在做好本職工作的前提下，抓住機(jī)遇，努力學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。

三是文明創(chuàng)建多樣化。配合稅收宣傳月組織了“稅法進(jìn)社區(qū)”青年志愿者稅收宣傳活動(dòng)；并積極行動(dòng)開展?fàn)巹?chuàng)區(qū)級(jí)“示范站所”活動(dòng)。文明創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行得繪聲繪色，保證了方城地稅的和諧建設(shè)。

第四篇：加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)構(gòu)建和諧地稅團(tuán)隊(duì)

地稅事業(yè)要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，必須以強(qiáng)大的執(zhí)行力作為保障，而有效的執(zhí)行必須依托團(tuán)隊(duì)的合力。當(dāng)前，切實(shí)加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，打造和諧地稅團(tuán)隊(duì)，是擺在稅務(wù)機(jī)關(guān)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前的一項(xiàng)重要課題。如何破解這一課題，筆者認(rèn)為可從如下七個(gè)方面進(jìn)行闡述。

一、廣辟執(zhí)行動(dòng)力回顧**地稅１１年來(lái)篳路藍(lán)縷的風(fēng)雨歷程，地稅事業(yè)從無(wú)到有，從

小到大，收入規(guī)模從１９９４年１８億元增長(zhǎng)到２００５年的８

８億元，經(jīng)過(guò)了十多年的艱辛探索，通過(guò)全體地稅干部的共同努力，**地稅完成了創(chuàng)業(yè)階段的各項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)入了全面發(fā)展階段。

至目前為止，**地稅系統(tǒng)有３個(gè)單位被中央文明委評(píng)為文明建設(shè)先進(jìn)單位，８?jìng)€(gè)單位被省委、省政府評(píng)為文明單位、文明機(jī)關(guān)，１３個(gè)基層單位獲省級(jí)以上“青年文明號(hào)”。

為了在新時(shí)期更好地調(diào)動(dòng)干部的工作積極性和創(chuàng)造性，推動(dòng)地稅事業(yè)加快發(fā)展。按照“忠誠(chéng)奉獻(xiàn)、公正勤廉、求是創(chuàng)新、興稅報(bào)國(guó)”的湖南地稅精神，要求全市地稅干部積極抓落實(shí)，將湖南地稅精神融入到思想中，貫徹到行動(dòng)上，時(shí)刻牢記地稅精神要求，不斷增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感。

二、勤挖執(zhí)行能力

強(qiáng)化全員培訓(xùn)、終身培訓(xùn)、分類培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)的“大教育”理念，著眼于提高人、培養(yǎng)人，積極實(shí)施“人才興稅”戰(zhàn)略，全力打造“學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊(duì)；要突出知識(shí)更新培訓(xùn)，認(rèn)真抓好包括計(jì)算機(jī)操作、英語(yǔ)、法律法規(guī)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促使干部適應(yīng)新形勢(shì)下稅收工作的需要，增加干部的知識(shí)儲(chǔ)備，使稅務(wù)干部的現(xiàn)代管理意識(shí)增強(qiáng)，不斷提高執(zhí)行能力。

近五年來(lái)，**市地稅局以建設(shè)高素質(zhì)干部隊(duì)伍為目標(biāo)，以制度建設(shè)為保障，建立了系統(tǒng)規(guī)范的管理制度體系、科學(xué)嚴(yán)密的崗位職責(zé)體系和公平、公正的考核評(píng)價(jià)體系；廣泛開展干部更新知識(shí)培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn)、稅收業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和其他綜合知識(shí)培訓(xùn)，形成了多層次、寬領(lǐng)域、重實(shí)效的教育培訓(xùn)班機(jī)制。

２００５年，**市地稅局突出以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，舉辦了英語(yǔ)培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)高級(jí)培訓(xùn)、更新知識(shí)培訓(xùn)等６類培訓(xùn)；開展四個(gè)“十佳”（十佳征管能手、十佳計(jì)算機(jī)操作能手、十佳稽查能手、十佳勤廉干部）評(píng)選活動(dòng)，激活了隊(duì)伍活力。

三、深探執(zhí)行效率

從近幾年湖南地稅的發(fā)展情況來(lái)看，數(shù)據(jù)一體化、應(yīng)用一體化、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、信息共享化，使地稅事業(yè)保持了快速健康發(fā)展，“科技興稅”日益成為地稅部門的共識(shí)。

**市地稅局注重科技興稅，信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)了新的突破。

**市局開發(fā)的綜合業(yè)務(wù)軟件發(fā)票系統(tǒng)得到了湖南省地稅局的充分肯定，使**市發(fā)票管理工作上了一個(gè)新臺(tái)階。開發(fā)的國(guó)庫(kù)聯(lián)網(wǎng)軟件系統(tǒng)，也圓滿完成開發(fā)測(cè)試任務(wù)，兩次代表湖南省地稅局前往中國(guó)人民銀行總行進(jìn)行接口測(cè)試，在全國(guó)多家單位中第一個(gè)順利通過(guò)，處于全國(guó)領(lǐng)先水平。

**市地稅局還整合征管信息系統(tǒng)，對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行了進(jìn)一步整合，全市有１２萬(wàn)戶納稅人和４０萬(wàn)臺(tái)車輛納入系統(tǒng)管理，管理流程實(shí)現(xiàn)了“機(jī)

控”。在整合該系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，還開發(fā)了網(wǎng)上申報(bào)繳稅、電腦定稅、納稅評(píng)估管理軟件模塊等子系統(tǒng)，有效地推進(jìn)了信息化建設(shè)向縱深推進(jìn)。

但是，當(dāng)前信息化建設(shè)的進(jìn)程還比較緩慢，計(jì)算機(jī)管稅功能還未充分發(fā)揮，信息化建設(shè)發(fā)展不平衡，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)功能還未輻射到農(nóng)村納稅人。要通過(guò)加大信息化建設(shè)資金投入，完善信息化制度建設(shè)，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)專業(yè)人才儲(chǔ)備，切實(shí)提升科技管稅水平，提高工作效率。

四、強(qiáng)穩(wěn)執(zhí)行落實(shí)

各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，克服形式主義、官僚主義，堅(jiān)持反對(duì)擺花架子、講排場(chǎng)、比闊氣。要深入實(shí)際調(diào)查研究，通過(guò)各種途徑了解真實(shí)情況，科學(xué)決策，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作。要加強(qiáng)思想教育和制度建設(shè)，解決突出問(wèn)題，要堅(jiān)持標(biāo)本兼治，注重制度創(chuàng)新，從源頭上預(yù)防和治理腐敗。要認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，進(jìn)一步規(guī)范干部的執(zhí)法行為。

領(lǐng)導(dǎo)干部將“實(shí)”字貫穿自身工作始終，帶頭樹立棄虛務(wù)實(shí)的良好工作作風(fēng)，做求真務(wù)實(shí)的實(shí)干家，致力于說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效、創(chuàng)實(shí)績(jī)。

五、力拓執(zhí)行創(chuàng)新

創(chuàng)新是稅收事業(yè)不斷發(fā)展的根本保證，要提升執(zhí)行力，就必須走機(jī)制創(chuàng)新之路，在機(jī)制創(chuàng)新中求和諧。

一是創(chuàng)新績(jī)效評(píng)估機(jī)制。積極探索公開、公平、公正的考核機(jī)制，推行稅務(wù)人員能級(jí)管理，打破“干好干壞一個(gè)樣”、“干多干少一個(gè)樣”的“大鍋飯”平均主義，充分調(diào)動(dòng)干部工作積極性。

二是創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。積極推行人事制度改革，打破唯資歷、唯學(xué)歷的常規(guī)眼光，不斷引入競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)機(jī)制，營(yíng)造人盡其才、才盡其用和重能力、重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn)的選人用人機(jī)制，逐步建立科學(xué)合理的表彰、獎(jiǎng)勵(lì)、晉升激勵(lì)機(jī)制，讓干實(shí)事的人受重用，能干事的人有舞臺(tái)。

三是暢通進(jìn)出渠道。進(jìn)一步完善錄用制度，嚴(yán)把“入口關(guān)”，實(shí)行“凡進(jìn)必考”。同時(shí)要通過(guò)免職、降職、誡

勉、辭退等方式，給地稅干部以壓力，增強(qiáng)地稅干部的危機(jī)感、責(zé)任感和緊迫感。

就**地稅局而言，通過(guò)狠抓機(jī)制創(chuàng)新，堅(jiān)持優(yōu)化班子結(jié)構(gòu)，建立科學(xué)的交流機(jī)制，制定嚴(yán)格的考核辦法，做到了有章可循。完善了預(yù)防、教育、預(yù)警、監(jiān)督、懲處五大機(jī)制，制定１００多項(xiàng)管理制度，系統(tǒng)廉政建設(shè)呈現(xiàn)良好格局。

六、長(zhǎng)養(yǎng)執(zhí)行保障

督察、督

辦是抓落實(shí)的重要措施之一，也是實(shí)施有效領(lǐng)導(dǎo)的重要方法之一。督察、督辦，從字面上理解，包含有監(jiān)督、檢查、推動(dòng)的意思。督察、督辦是對(duì)徹底落實(shí)

決策而言的，是為決策落實(shí)服務(wù)的。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子要把督察、督辦作為狠抓執(zhí)行，促進(jìn)落實(shí)的一項(xiàng)主要工作來(lái)抓，圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子的重大決策、關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題、領(lǐng)導(dǎo)批示查辦件、制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度等內(nèi)容，有針對(duì)性地開展督察督辦活動(dòng)，促進(jìn)各種決策的執(zhí)行和制度的落實(shí)。

要進(jìn)一步完善督察、督辦工作的機(jī)制，建立職責(zé)明確、協(xié)調(diào)統(tǒng)一、運(yùn)轉(zhuǎn)有效的工作機(jī)制，提高督察、督辦的工作效率和質(zhì)量。

**市地稅局依法治理工作得到了湖南省依法治省督察團(tuán)、**市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組的好評(píng)，被評(píng)為**市依法治理工作先進(jìn)單位。

七、誠(chéng)構(gòu)執(zhí)行和諧

和諧稅收征納關(guān)系是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)的助推器。要實(shí)現(xiàn)稅收征管工作有效執(zhí)行到位，必須營(yíng)造和諧的稅收征納關(guān)系。

一是堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)稅收工作，全面科學(xué)地判斷稅收發(fā)展大趨勢(shì)，增強(qiáng)發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的觀念，正確處理好稅收與經(jīng)濟(jì)的辯證關(guān)系，嚴(yán)格遵循組織收入原則。

二是不折不扣地落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，強(qiáng)化“落實(shí)稅收優(yōu)惠政策不到位也是收過(guò)頭稅”的觀念，充分發(fā)揮稅收優(yōu)惠政策的涵養(yǎng)、調(diào)節(jié)作用，培植后續(xù)稅源，體現(xiàn)政策導(dǎo)向，引導(dǎo)和支持下崗失業(yè)人員再就業(yè)、高新技術(shù)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

三是不斷拓寬報(bào)務(wù)方式，拓寬服務(wù)內(nèi)容。建立健全包括宣傳咨詢、網(wǎng)上申報(bào)、法律救濟(jì)等內(nèi)容的納稅服務(wù)體系，完善包括限時(shí)服務(wù)、首問(wèn)責(zé)任以及文明禮貌準(zhǔn)則在內(nèi)的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)價(jià)體系。要重點(diǎn)強(qiáng)化六項(xiàng)服務(wù)：公開公正的執(zhí)法服務(wù)，簡(jiǎn)捷高效的辦稅服務(wù)，及時(shí)到位的政策服務(wù)，促進(jìn)發(fā)展的信息服務(wù)，文明禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，奉獻(xiàn)社會(huì)的延伸服務(wù)。

第五篇：地稅基層黨建工作經(jīng)驗(yàn)材料

近年來(lái)，**縣地稅局先后四次進(jìn)行機(jī)制和人事制度改革，建立并推行稅收質(zhì)量管理體系，其職能、職權(quán)調(diào)整力度之深，工作方式轉(zhuǎn)變改進(jìn)之快，思想理念變化之大，是地稅系統(tǒng)組建成立14年來(lái)最為復(fù)雜的一個(gè)階段。面臨新形勢(shì)、新任務(wù)，在新的管理運(yùn)作模式面前，出現(xiàn)了一個(gè)一個(gè)難題，一個(gè)一個(gè)困難，一個(gè)一個(gè)矛盾，但該局能夠迎刃而解，關(guān)鍵是得益于聚精會(huì)神地

抓黨建工作，充分發(fā)揮出了每個(gè)黨員的示范帶頭作用，用黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力帶動(dòng)和促進(jìn)全面工作，一步一個(gè)腳印，奮力拼搏，克難奮進(jìn)，取得實(shí)效。

一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、固本強(qiáng)基抓黨建

**縣地稅局在編正式干部職工58人，其黨員人數(shù)為44人，占總?cè)藬?shù)的76%?？h局黨組深深認(rèn)識(shí)到，在一支擁有76%黨員的隊(duì)伍中，抓黨員建設(shè)就是抓隊(duì)伍建設(shè)，黨建工作興，則地稅工作興，在認(rèn)真分析了黨建工作中存在的黨員干部教育虛化，黨員先鋒模范作用“淡化”，基層黨支部的地位和作用“弱化”，黨建工作方式“僵化”等情況后，決定把抓黨建工作貫徹落實(shí)到稅收工作的各個(gè)層面、各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)帶好隊(duì)、收好稅的目標(biāo)，并在組織召開黨員大會(huì)，深入分析系統(tǒng)內(nèi)黨建工作現(xiàn)狀，存在問(wèn)題和黨建工作重點(diǎn)基礎(chǔ)上，印發(fā)了《中共**縣地稅局黨員手冊(cè)》，人手一冊(cè)。根據(jù)機(jī)構(gòu)扁平化的需要，把黨支部設(shè)到科室，成立了6個(gè)基層黨支部?？h局黨組成員每個(gè)人掛靠一個(gè)支部，既以黨員普通身份參加支部生活，又以領(lǐng)導(dǎo)身份督促檢查各支部工作與稅收業(yè)務(wù)工作結(jié)合的落實(shí)及效果。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)黨建工作和稅收工作“一崗雙責(zé)”，黨建工作的“第一責(zé)任人”也是稅收工作的“第一責(zé)任人”。要求支部工作與中心工作相結(jié)合、與做好稅收征管工作相結(jié)合、與服務(wù)納稅人相結(jié)合，拓寬思路，明確標(biāo)準(zhǔn)，全面滲透，促進(jìn)了黨建工作與稅收工作的無(wú)縫銜接。

二、錘煉黨性，強(qiáng)化責(zé)任，模范帶頭作表率

黨員姓黨。一名共產(chǎn)黨員必須按照黨的章程辦事，必須有黨性原則，心須時(shí)時(shí)事事處處起到一個(gè)共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，縣局針對(duì)黨員干部隊(duì)伍中存在的放松要求，放松學(xué)習(xí)，政治理論偏低，黨性觀念淡薄，日常工作中把自己等同于普通群眾，有時(shí)還落后于普通群眾，只顧自身利益，局部利益缺乏工作積極性和熱情，得過(guò)且過(guò)等現(xiàn)象。局黨組從自身做起，帶頭堅(jiān)持縣局黨組中心學(xué)習(xí)組理論學(xué)習(xí)制度和每月一個(gè)小時(shí)學(xué)習(xí)制度。并要求各支部按計(jì)劃學(xué)習(xí)，按規(guī)定學(xué)習(xí)，建立并嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)考勤制度，檔案制度和考核制度，編印《黨員支部工作匯編》，規(guī)范黨員學(xué)習(xí)，生活和工作，使黨員干部在思想上，“合心”，工作上“合力”，感情上“合弦”，行動(dòng)上“合拍”。在每次機(jī)構(gòu)改革和縣局重要工作、重大決定之前，分層次組織黨員干部學(xué)習(xí)，圍繞“支部怎么辦、黨員怎么辦”，進(jìn)行討論，引導(dǎo)黨員樹大局意識(shí)，樹與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新意識(shí)，樹立帶頭奉獻(xiàn)意識(shí)，并形成領(lǐng)導(dǎo)黨員幫一般黨員，一般黨員幫干部職工的幫扶格局。要求大家講政治、顧全局，服務(wù)組織安排，帶頭參予工作，使全體黨員在大是大非面前，在縣局重大變革面前，在涉及自身面前，以全局為重，以事業(yè)為重，思想不散、工作不松、隊(duì)伍不亂、平穩(wěn)推進(jìn)。

三、創(chuàng)新方式，勇于實(shí)踐，干事創(chuàng)業(yè)氛圍濃

加強(qiáng)黨建工作，不僅要使每個(gè)黨員時(shí)時(shí)刻刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，而且還要給每個(gè)黨員發(fā)揮光和熱的舞臺(tái)?？h局要求每個(gè)共產(chǎn)黨員，工作期間佩戴黨徽上崗，并在服務(wù)大廳等重要窗口設(shè)立“黨員示范崗”，使黨員時(shí)刻注意自己身份和言行舉止，也讓廣大納稅人和群眾能隨時(shí)監(jiān)督黨員。同時(shí)，把黨員的考核與工作的考核結(jié)合起來(lái)，按照重大事項(xiàng)上示范作用、日常工作上示范作用、生活中示范作用、扶貪幫困上示范作用等四大方面進(jìn)行量化細(xì)化，與日常工作一起布置、一起檢查、一起考核，每年“七一”前進(jìn)行評(píng)比表彰，極大地調(diào)動(dòng)了廣大黨員爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)干事創(chuàng)業(yè)的積極性和主動(dòng)性。在機(jī)構(gòu)人事改革，面對(duì)職能職權(quán)重組分配，人力資歷源的重新整合，廣大黨員縣局沒(méi)有鬧情緒，擺資歷、耍脾氣、四次改革都穩(wěn)妥推行，在建立稅收質(zhì)量管理體系的過(guò)程中，廣大黨員帶頭接受新思想、新理念、新辦法，帶頭學(xué)習(xí)、帶頭洗腦、帶頭按照縣局要求為質(zhì)量管理體系擬定方案出謀劃策，并在推行過(guò)程中帶頭自我管理，自我分析、自我完善，促進(jìn)全面整個(gè)工作步入規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的軌道。

**地稅局通過(guò)強(qiáng)化基層黨建工作，使基層黨支部和廣大黨員體現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌，使支部的戰(zhàn)斗堡壘、克難攻堅(jiān)作用和黨員的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、模范帶頭作用得到了充分發(fā)揮，受到各級(jí)黨委的充分肯定，連續(xù)三年被評(píng)為縣思想宣傳工作先進(jìn)單位、先進(jìn)黨組織，連續(xù)二年被評(píng)市學(xué)雷鋒先進(jìn)單位，連續(xù)二年被評(píng)為省級(jí)文明單位?？h局黨組深深體全到，加強(qiáng)黨建工作是保障地稅工作，促進(jìn)地稅工作的有力抓手。其一加強(qiáng)黨建工作是搞好地稅工作，樹立地稅形象的需要，地稅系統(tǒng)實(shí)行省以下重管理，地方黨政處于協(xié)管，監(jiān)管的輔助地位，黨建工作往往被行政工作替代，而地稅系統(tǒng)組織收入任務(wù)重，工作繁雜，點(diǎn)多面廣，自由裁量權(quán)大，不進(jìn)行黨性教育不加強(qiáng)黨建工作，就不能沌潔隊(duì)伍，社會(huì)影響地稅形象社會(huì)給黨的事業(yè)摸黑，因此必須加強(qiáng)黨建工作。其二加強(qiáng)黨建工作是提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力的需要，稅務(wù)干部的工作形象，工作方法、個(gè)人素質(zhì)直接影響黨在人民群眾的形象，因此必須加強(qiáng)黨建工作，提高每個(gè)黨員的個(gè)體素質(zhì)，促使干部職工依法

行政、依法征稅、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高工作效力。其三加強(qiáng)黨建工作是正確執(zhí)行稅收政策，全心全意為納稅人服務(wù)的需要，必須加強(qiáng)對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)黨員干部的教育嚴(yán)肅黨性黨紀(jì)，為稅清廉，樹立良好形象，教育廣大黨員勤勤懇懇干事業(yè)，全心全意為人民，只有這樣，才能促進(jìn)**地稅事業(yè)百尺竿頭，更進(jìn)一步。