第一篇：創(chuàng)和諧地稅

創(chuàng)和諧稅收演講稿

和諧是什么？和諧是一種美，在現(xiàn)代漢語詞典中，和諧的解釋是配合得適當(dāng)、勻稱。聽，這段交響樂很美，因?yàn)樗母鞣N器樂配合得這樣默契、渾為一體，我們從中聽到了風(fēng)吹過的聲音，聽到了大海唱響的號角，這就是和諧；看，這幅畫真美，美麗的畫面上融合了各種色彩，彼此之間相輔相成，任何一色都是不可或缺，這也是和諧。和諧，在我們的歷史長河中源遠(yuǎn)流長，“和為貴”、“和氣生財”、“家和萬事興”、“天時地利人和”，這是老祖宗的話語，放在今天卻依然適用，和諧，是我們追求的，和諧，是我們向往的，和諧，更是需要我們共同營造的，構(gòu)筑和諧的稅收環(huán)境，我們正在努力著。

如果，你來過我們的征收大廳，你就會發(fā)現(xiàn)這里窗明幾凈，供納稅人填寫資料的書桌、文具用品一應(yīng)俱全，在納稅申報窗口，整齊地擺放著高腳椅，這是讓納稅人在資料審核時休憩的，大廳的墻邊，站著幾只飲水機(jī)，渴了吧，來，喝點(diǎn)水，累了吧，請休息一下。整個大廳綠意蔥蔥，生機(jī)盎然。這只是我們的硬件，來看看我們的軟件吧，無論你走近哪一個申報窗口，都會聽到大廳稅務(wù)人員親切的話語，“您好”、“請你拿好資料”、“再見”，這是我們大廳稅務(wù)人員每天說得最多的話，耐心地解釋，認(rèn)真地審核更是必不可少的工作，中午十二點(diǎn)，是公務(wù)員正常下班的時間，但在我們的大廳里，總有窗口開放著，柜臺上放著“午間值班”的牌子，納稅人隨時可以來辦理涉稅事務(wù)。為納稅人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這是我們的工作目標(biāo)。也許你會問：做到了這些，就能創(chuàng)建和諧稅收嗎？我們回答：不，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

作為一名稅務(wù)干部，每天面對的是廣大的納稅人，廣大的人民群眾，更應(yīng)端正自己的干部作風(fēng)，正視自己的權(quán)力與義務(wù)，明確自己的使命與責(zé)任。面對納稅人要做到熱心、耐心與細(xì)心，提高自己的工作能力與水平，從而提高辦事效率，努力營造和諧的征納關(guān)系。一個人來到這個世界上，感恩便成了與生俱來的本性，也是不可磨滅的良知：感激養(yǎng)育你的人，他們給了你生命；感激教育你的人，他們開化你的蒙昧；感激關(guān)懷你的人，他們給你溫暖；感激鼓勵你的人，他們給你力量。甚至，感激欺騙過你的人，他增進(jìn)了你的智慧；感激傷害過你的人，他教會了你的獨(dú)立。作為一名地稅工作者，更要以一顆感恩之心來對待我們的稅收工作。要感激我們的國家，因?yàn)閲覐?qiáng)大，我們才有了一個安定祥和的生活環(huán)境；要感激人民，是人民養(yǎng)育了我們，人民是我們的衣食父母。作為廣大黨員干部和稅務(wù)工作者只要常懷一顆感恩之心，我們就會懂得尊重他人，尊重納稅人，尊重每一份平凡的勞動。常懷一顆感恩之心，我們就會把轉(zhuǎn)變作風(fēng)提高效能的各項(xiàng)要求化為我們的自覺行動。“鴉有反哺之義，羊有跪乳之恩”。常懷一顆感恩之心，常與納稅人換位思考，誠心誠意為納稅多辦事、快辦事、辦好事，我們的稅收事業(yè)才會和諧向上。

誠信納稅是構(gòu)建和諧稅收的基礎(chǔ)，為了營造學(xué)稅法、懂稅法、守稅法的積極氛圍，我們開展了“稅法下鄉(xiāng)”納稅服務(wù)宣傳活動，充分利用稅收宣傳點(diǎn)，發(fā)揮稅收宣傳新渠道的職能作用，在區(qū)局“兩個年”活動精神指導(dǎo)下，我們深入基層，深入鄉(xiāng)村，深入群眾，廣泛征求納稅人的服務(wù)需求以及意見、建議，這次活動得到了廣大納稅人的大力

支持，經(jīng)過歸納總結(jié)，整理出納稅人反映最強(qiáng)烈的服務(wù)需求，并有針對性地提出了整改措施，做到限期落實(shí)到位。如果你還問：做到了這些，就能創(chuàng)建和諧稅收嗎？我們會告訴你：不，這還不夠。

我們擔(dān)負(fù)著為國收稅重任，頭頂著國徵，肩扛著稅徽，不論在任何時候、任何情況下，依法收稅、公正執(zhí)法都是我們義不容辭的職責(zé)。我們知道，依法治稅、公正執(zhí)法是創(chuàng)建和諧稅收的保證。我們不僅要提供優(yōu)質(zhì)的納稅服務(wù)，還要嚴(yán)把稅收稽查這道關(guān)，不讓國家的每一分稅款流失是我們義不容辭的責(zé)任。稅收稽查是誠信納稅的檢驗(yàn)站，是公正執(zhí)法的展示臺?；楣ぷ骶褪遣槎愌a(bǔ)稅嗎？不是的，我們的“查”是為了下次不需再查。在每天的工作中，我們都在努力做好三件事：第一件事是營造與被查對象之間的和諧關(guān)系，每一件案件都有各自不同的情況，違章的原因也各不相同，有可能是因?yàn)樨攧?wù)人員對稅收知識的不了解；有可能是工作中出于疏忽，忘記了；也有可能是被查對象存在著主觀上的故意，認(rèn)為不會被查處，因此特意隱瞞，不管是怎樣的情況，我們都會努力幫助企業(yè)查找財務(wù)管理和會計核算方面的存在的問題，幫助他們建章立制，提高自我約束、自我規(guī)范、自我保護(hù)的能力，對于主觀故意的違法行為，我們會依法處以罰款，警戒企業(yè)不要再犯隱耳盜鈴的錯誤。我們所做的第二件事，是促進(jìn)稅收征管的和諧關(guān)系，案件是不相同的，但都有相似之處，通過分析案件的特點(diǎn)、成因、趨勢，我們總結(jié)出具有普遍性的的征管建議，針對稅收政策方面的缺陷，提出改進(jìn)措施，促進(jìn)管理，構(gòu)筑和諧的征納關(guān)系；第三件事是構(gòu)建稽查部門內(nèi)部的和諧，案件查處完畢了，但工作沒有結(jié)束，我們針對檢查中遇到的問題，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，研究改進(jìn)的措施和方法；我們聘請了行風(fēng)監(jiān)督員，請他們對我們的稽查工作提出中肯的批評和建議；我們向被查對象發(fā)放監(jiān)督卡，請他們對我們稽查干部的廉潔情況進(jìn)行監(jiān)督；我們定期走訪已被查處過的納稅人，聽取企業(yè)負(fù)責(zé)人、財務(wù)人員的對我們檢查工作的意見和建議。結(jié)合這多方面的信息，我們不斷地改進(jìn)，不斷地創(chuàng)新，努力在稽查部門內(nèi)部創(chuàng)建和諧高效的工作氛圍。

點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都是些細(xì)微的小事，長長久久，匯聚成和諧的旋律。作為稅務(wù)工作者，我們努力著，在我們工作的每一分鐘里，我們努力著，在我們工作的每一個細(xì)節(jié)里。我們都在為構(gòu)建和諧稅收而奮斗，相信在不久的將來，和諧的稅收環(huán)境將在我們身邊形成。和諧稅收我們在努力。

第二篇：創(chuàng)衛(wèi)演講稿：創(chuàng)衛(wèi)繁峙，和諧地稅！

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評委以及各位觀眾：

大家好！今天，我演講的題目是：創(chuàng)衛(wèi)繁峙，和諧地稅！

在新中國成立的61周年之際，時值丹桂飄香的金秋，在創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”的號角下，繁峙縣城發(fā)生了翻天覆地的巨變。一條條柏油馬路寬廣平整,令人心曠神怡；一顆顆美麗的花草樹木林立在道路兩旁，充滿了盎然生機(jī)；一塊塊協(xié)調(diào)統(tǒng)一的廣告牌，給縣城增添了許多光彩。不久之前還是溝壑縱橫的荒地，如今一座座風(fēng)景秀麗的公園已經(jīng)崛地而起。清晨，鳥語花香，到處是晨練的人群；傍晚，萬家燈火美不勝收，一派祥和安寧！同時，在我們縣局各位領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排下，繁峙縣地稅局也舊貌換新顏！干凈寬敞的院落，美麗的花草樹木，統(tǒng)一的藍(lán)色稅服，井然有序的稅收工作，構(gòu)成了一幅和諧美麗的圖畫！

可是，當(dāng)我們呼吸著清新的空氣，沐浴著“創(chuàng)衛(wèi)”的春風(fēng)，盡情享受文明縣城帶給我們方便和繁榮，感受翻天覆地變化的時候,可曾想過,我們還需要提高自身素質(zhì)。如果說亂丟垃圾可以習(xí)以為常，隨地吐痰可以當(dāng)成小事一樁，亂貼亂掛，可以視為不值一提；那么，總有一天，當(dāng)你穿著錚黑明亮的皮鞋，走在遍地果皮紙屑的街道上時，你將不再瀟灑；當(dāng)你穿著漂亮得體的時裝，穿過遍地塑料袋和亂貼亂掛的廣場和公園時，你的心情不再愜意。

當(dāng)然，你會說“不是有許多環(huán)衛(wèi)工人每天打掃嗎”？是的，的確是這樣！不過，你也聽過“毀樹容易栽樹難”的道理吧。美麗的環(huán)境，需要我們每個人共同來維護(hù)，這也是作為文明縣城的每一個人所應(yīng)具備的素質(zhì)。只有這樣，縣城的品位和層次才能更加提高，才能吸引和聚集大批的人才，使他們樂于在這座美麗的縣城工作、生活，才能得到更多投資者和創(chuàng)業(yè)者的青睞，才能大力促進(jìn)招商引資，更進(jìn)一步加快我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)的步伐?？h城如此，地稅局也是如此，如果大家能共同維護(hù)一個干凈、整潔、舒適、優(yōu)美的工作環(huán)境，那工作心情就不言而喻了。

光是工作環(huán)境好，我覺得還是不夠。作為一名地稅職工，應(yīng)該把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇。有句話說得好：不愛崗就會下崗，不敬業(yè)就會失業(yè)!身為一名稅干，就要愛崗敬業(yè)。說得具體點(diǎn)就是要做好本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。收好每一筆稅，填好每一張報表，管理好每一個納稅人。古人說：不積跬步，無以致千里，不善小事，何以成大器。

那么，怎樣才算愛崗，怎樣才算敬業(yè)呢?

沒有任何借口，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時候應(yīng)當(dāng)盡職盡責(zé)努力不講任何理由；當(dāng)在工作中遇到困難和挫折的時候，要自我激勵攻堅(jiān)克難；當(dāng)自覺晉級升遷沒有達(dá)到期望值的時候，更要自我反省加倍努力。這些說小是個處事觀，說大了就是價值觀。我的價值觀其實(shí)很簡單：誠心誠意，盡職盡責(zé)，付出的努力能得到大家的肯定。我想，如果我們每個人都在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)好普通的價值，無數(shù)個普通就成了非常，無數(shù)個平凡就成了偉大。

從小我做起，愛崗敬業(yè)；從整體布局，精益求精。有哲學(xué)家說過：細(xì)節(jié)差之毫厘，結(jié)果謬之千里，真理和謬論往往只有一步之遙。這就是細(xì)節(jié)的重要，這就是精細(xì)的力量。喜看今天的地稅，縣局黨組洞察細(xì)節(jié)、科學(xué)決策，全體地稅干部精誠團(tuán)結(jié)、精細(xì)管理，各項(xiàng)工作才取得了令人矚目的成就：依法治稅穩(wěn)步推進(jìn)，稅收征管質(zhì)量再上臺階。如果我們?nèi)巳硕季?xì)，就能成就地稅事業(yè)的繁榮興旺。

我愛生我養(yǎng)我的這片黃土，我愛我美麗的家園，也愛這份地稅事業(yè)，我要積極行動起來，從我做起，從現(xiàn)在做起，從點(diǎn)滴做起，為創(chuàng)建和諧地稅貢獻(xiàn)一份自己的力量，為繁峙創(chuàng)衛(wèi)添磚加瓦！

謝謝大家！

第三篇：以人為本構(gòu)建和諧地稅

作者：太原市地方稅務(wù)局民營經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)分局白永佳

以人為本構(gòu)建和諧征納關(guān)系

構(gòu)建社會主義和諧社會是我們黨從全面建設(shè)小康社會、開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的全局出發(fā)提出的一項(xiàng)重大任務(wù)。稅收與社會和諧息息相關(guān)、密不可分。而稅收征納關(guān)系是稅收法律關(guān)系主體雙方在稅收征納活動中所形成的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系，是我國當(dāng)前社會最重要的雙邊關(guān)系之一，也是構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容。以今年“納稅服務(wù)年”活動為契機(jī)，從構(gòu)建和諧稅收征納關(guān)系為途徑，探討如何構(gòu)建和諧的稅收征納關(guān)系。

人是社會的主體，征稅人與納稅人之間的融洽相處是社會和諧的基礎(chǔ)。要實(shí)現(xiàn)雙方的和諧，應(yīng)從征納和諧的內(nèi)涵來把握，關(guān)鍵要把握好幾種要素：

一是公信力。和諧社會一定是法治社會,和諧社會需要法律面前人人平等，和諧社會需要人人遵紀(jì)守法,和諧社會更需要執(zhí)法機(jī)關(guān)和執(zhí)法人員文明執(zhí)法、依法執(zhí)法、公正執(zhí)法。稅務(wù)機(jī)關(guān)代表國家依法行使征稅權(quán)力，如果缺乏執(zhí)法公信力，就得不到廣大納稅人的認(rèn)同、理解和配合，稅收工作就會很被動。這就要求稅務(wù)機(jī)關(guān)堅(jiān)持依法治稅，做到有法必依、執(zhí)

法必嚴(yán)、違法必究，嚴(yán)格按照法定權(quán)限與程序執(zhí)行稅收法律法規(guī)和政策，既不能失職不作為，又不能越權(quán)亂作為，以取信于納稅人。

同時，要認(rèn)真貫徹落實(shí)稅收執(zhí)法責(zé)任制，加強(qiáng)對稅收執(zhí)法權(quán)的監(jiān)督制約，防止擅自變通稅收政策法規(guī)、隨意執(zhí)法、濫用職權(quán)等現(xiàn)象發(fā)生，保證各類市場主體都享受到征納和諧源于公平公正的稅收待遇，避免因執(zhí)法不公引發(fā)不和諧的因素。

二是規(guī)范化。規(guī)范化的稅收管理，對于協(xié)調(diào)征納關(guān)系，化解征納矛盾，保障征納之間良性互動具有不可替代的作用。要實(shí)現(xiàn)稅收規(guī)范化管理，必須明確征、管、查各環(huán)節(jié)的職責(zé)分工與關(guān)系，避免各環(huán)節(jié)、崗位之間職責(zé)交叉或缺位，防止疏于管理、淡化責(zé)任；流程順暢，各項(xiàng)機(jī)制有機(jī)銜接、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、執(zhí)行高效；標(biāo)準(zhǔn)控制，建立標(biāo)準(zhǔn)化、程式化的操作規(guī)范和程序，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)控制，用標(biāo)準(zhǔn)來檢驗(yàn)和控制每一個管理環(huán)節(jié)的權(quán)力運(yùn)行；精細(xì)操作，抓住管理的薄弱環(huán)節(jié)，不忽視微小的管理漏洞，不留下管理上的空檔，做到執(zhí)行政策精確、履行程序精心、實(shí)施控管精準(zhǔn)，確保稅收政策不偏不倚、執(zhí)行到位，不給不法分子偷逃稅款的機(jī)會和空間。

三是遵從度。和諧始于內(nèi)心。納稅人對稅法的遵從程度取決于他對依法納稅的認(rèn)同，這種發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同，前提是

依法誠信納稅內(nèi)化為納稅人的思維方式和行為習(xí)慣。首先，要降低納稅人對稅法的奉行成本。通過大力宣傳稅法知識，使納稅人及時了解稅收法律法規(guī)和政策，熟悉辦稅程序，正確履行納稅義務(wù)，做到規(guī)規(guī)矩矩經(jīng)營、明明白白繳稅，最大程度地減少因?qū)φ吆统绦蚶斫馄疃艿教幜P的幾率，引導(dǎo)納稅人知道遵從、如何遵從和愿意遵從。其次，要增加涉稅違法的成本，嚴(yán)厲查處各種涉稅違法犯罪行為，使不法分子因得不償失而不敢、不想不遵從稅法。三是積極推進(jìn)依法誠信納稅,加快稅收誠信體系建設(shè)。推進(jìn)納稅人信用等級評定工作,對不同信用等級的納稅人采取相應(yīng)的管理辦法。納稅信用等級的評定,要堅(jiān)持依法、公開、公平、公正的原則,按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、方法和程序進(jìn)行,使納稅信用等級評定真正成為促進(jìn)納稅人依法誠信納稅的有效激勵機(jī)制。

四是滿意率。文明、優(yōu)質(zhì)的納稅服務(wù)是化解征納矛盾、融洽征納關(guān)系的“潤滑劑”。納稅人的滿意率高不高，稅務(wù)機(jī)關(guān)要多從納稅服務(wù)上尋找切入點(diǎn)，要以納稅人的需求為導(dǎo)向，為納稅人提供個性化、互動式的服務(wù)。同時，要建立征納雙方之間的利益關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制，包括爭議調(diào)節(jié)、錯誤糾正、損害賠償?shù)?，引?dǎo)納稅人以理性合法的形式表達(dá)利益訴求，依法履行義務(wù)、維護(hù)權(quán)利，而不是偷逃抗騙、對抗法律；要建立公開透明的溝通機(jī)制，依托互聯(lián)網(wǎng)站，實(shí)行“陽光辦稅”，還知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)、參與權(quán)于納稅人，尊重納稅人的權(quán)利主

體地位，激發(fā)納稅人的納稅報國熱情；要建立征稅信用、納稅信用相結(jié)合的稅收信用體系，鼓勵依法誠信納稅，倡導(dǎo)守法經(jīng)營、誠信納稅的良好社會風(fēng)尚。

五是建設(shè)凝心聚力的組織文化，讓組織充盈與個性張揚(yáng)和諧相融。組織文化是稅務(wù)文化的價值基礎(chǔ)，是共同愿景和核心價值觀的培育過程。在組織文化建設(shè)中，我們把聚財為國、執(zhí)法為民確立為全體稅務(wù)干部的共同愿景和核心價值觀，通過開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、各種主題教育，打牢干部的思想道德基礎(chǔ)和精神文化基礎(chǔ)；通過開展多種形式的爭先創(chuàng)優(yōu)活動，打造團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)進(jìn)取、艱苦奮斗、爭創(chuàng)一流的和諧團(tuán)隊(duì)精神。通過實(shí)施人才興稅戰(zhàn)略，造就高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。使組織文化建設(shè)既符合組織發(fā)展的要求，又體現(xiàn)干部實(shí)現(xiàn)自身價值的需要，形成“集體關(guān)注個人業(yè)績，個人致力集體”的局面，實(shí)現(xiàn)集體與個人發(fā)展目標(biāo)的和諧，集體與個人發(fā)展動力的和諧，稅收事業(yè)持續(xù)發(fā)展與地稅干部個人全面發(fā)展的“雙贏”。

第四篇：原創(chuàng)--和諧地稅,從我做起演講稿

和諧地稅，從我做起演講稿

文章導(dǎo)讀：作為一名稅收管理員，如果說來有迎聲、走有送聲、微笑而熱情的服務(wù)是我們工作的基本準(zhǔn)則；那么“以納稅人為關(guān)注焦點(diǎn)”的服務(wù)理念則是我們的不懈追求。曾記得有一次，我和同事排查稅源。有人反映有位老大爺，開了一個小商店，只要稅務(wù)人員一去，他就馬上關(guān)門走人。我們便一同前往查看，果然，又關(guān)上了門。于是，我們只好在外邊等，耐心地等??期間我透過門縫看了一下，發(fā)現(xiàn)規(guī)模很小，商品也不多。又走訪了他的鄰居，了解到老人的姑娘遠(yuǎn)嫁、兒子在外務(wù)工、老人獨(dú)自經(jīng)營這個門市，是他生活的主要來源。最后我們終于找到了這位老大爺，寒暄之中我向他詳細(xì)了解了經(jīng)營情況，月營業(yè)額也只有千元左右，達(dá)不到起征點(diǎn)。我便耐心地向老人宣傳了國家的稅收優(yōu)惠政策。誰知，大爺聽后，他竟如孩子般地笑了，說“既然不要納稅，那我就不關(guān)門了，等我賺了大錢后，我會上門去繳稅的?！?/p>

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁，大家好！

今天我演講的題目是《和諧地稅，從我做起》。如果說十七大是和煦的春風(fēng)，吹遍了祖國的大江南北，吹暖了中國百姓的心的話，那么胡錦濤總書記314講話就是重慶這個春天里的及時雨，它普降甘露，惠澤萬物，為重慶今后的發(fā)展指明了前進(jìn)的方向；而重慶關(guān)于開展“解放思想、擴(kuò)大開放”的大討論就是我們踐行十七大和總書記314講話精神所發(fā)起的的進(jìn)軍號，它用自己特有的嘹亮和鏗鏘，勢必會滲

透到重慶的每一個角落，每一寸土地，每一個人的心里，它必將會喚發(fā)起、鼓舞起、帶動起全重慶千百萬各行各業(yè)的人民，用我們的勤奮、智慧和努力創(chuàng)造一個新的史無前例的輝煌，而這也是我作為一名普通稅收管理員的光榮使命，一位平凡稅務(wù)人員的神圣天職。

我是一名剛剛參加工作的年輕人，在參加工作之前，我一直認(rèn)為稅務(wù)工作很了不起：穿制服、吃皇糧、有權(quán)力、夠威風(fēng)。等到自己真正干上這一行，才知道稅務(wù)工作并不代表特權(quán)、也不代表威風(fēng)，它更需要的是吃苦耐勞、任勞任怨，更需要的是對事業(yè)的忠誠，對納稅人的全心關(guān)愛，既使有時被誤解，被威脅，也要執(zhí)著地一往無前。但回首過去，我們發(fā)現(xiàn)那時的但在過工作方式有點(diǎn)生硬，沒能真誠地從納稅人的角度去考慮問題，沒能從思想和作風(fēng)上尋找我們工作中存在的差距，沒能從創(chuàng)造一個和諧稅務(wù)的環(huán)境處理與納稅人的關(guān)系，甚至可以形象地說，我們和納稅人就是在玩一場貓和老鼠間捉和被捉的游戲。

記得有一次，我跟著一位老稅干去上街征稅，見他滿臉的嚴(yán)肅認(rèn)真，我也學(xué)著緊繃著臉，人為地制造一種神圣威嚴(yán)，那陣勢相當(dāng)威風(fēng)，牛！可是，看見我們到來，很多業(yè)戶迅速地關(guān)上門、走了；去集市，許多人紛紛收攤，和我們軟磨硬泡。面對這些所謂的“落后分子”,我很生氣，很不理解！為了完成任務(wù)，我只好和同事們一起逐街逐戶地征繳稅款，去集市上處理那些不配合的業(yè)主，到欠稅不交者的店中扣押其財物。我們很認(rèn)真，很敬業(yè)，認(rèn)為這就是嚴(yán)格執(zhí)法、履行職責(zé)，想法單一而堅(jiān)定。長時間的風(fēng)吹日曬，再加上工作中的呆板單調(diào)，使

我擁有了一張年輕、嚴(yán)肅卻又緊繃著的臉。那個時候，執(zhí)法者與被執(zhí)法者之間，沒有溫暖，更沒有相互理解的殷殷友情，只有一條冰冷而又嚴(yán)肅的法律之河。

當(dāng)我們迎來十七大、迎來“314”講話、迎來重慶市“解放思想、擴(kuò)大開放”的大討論的時候，我們稅務(wù)局更是審時度勢，把優(yōu)化服務(wù)、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為自己的神圣使命，一系列服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)社會發(fā)展和服務(wù)納稅人活動，如春風(fēng)化雨般的相繼展開。漸漸地，我發(fā)現(xiàn)自己也變了，在我固有的少年老成，僵化的臉上，開始泛起了曾經(jīng)久違的微笑，生硬的語調(diào)開始變得柔和；納稅人也在不知不覺中走近了我，許多人和我成了朋友，他們有什么稅務(wù)上的問題會主動找我進(jìn)行咨詢，而我也總是細(xì)致、耐心地講解，我們彼此間建立了一種非常和諧的工作關(guān)系，納稅人也都能積極申報和交納稅金，我感覺現(xiàn)在的工作壓力解輕了，而工作業(yè)績卻更明顯了。

作為一名稅收管理員，如果說來有迎聲、走有送聲、微笑而熱情的服務(wù)是我們工作的基本準(zhǔn)則；那么“以納稅人為關(guān)注焦點(diǎn)”的服務(wù)理念則是我們的不懈追求。曾記得有一次，我和同事排查稅源。有人反映有位老大爺，開了一個小商店，只要稅務(wù)人員一去，他就馬上關(guān)門走人。我們便一同前往查看，果然，又關(guān)上了門。于是，我們只好在外邊等，耐心地等??期間我透過門縫看了一下，發(fā)現(xiàn)規(guī)模很小，商品也不多。又走訪了他的鄰居，了解到老人的姑娘遠(yuǎn)嫁、兒子在外務(wù)工、老人獨(dú)自經(jīng)營這個門市，是他生活的主要來源。最后我們終于找到了這位老大爺，寒暄之中我向他詳細(xì)了解了經(jīng)營情況，月營業(yè)額

也只有千元左右，達(dá)不到起征點(diǎn)。我便耐心地向老人宣傳了國家的稅收優(yōu)惠政策。誰知，大爺聽后，他竟如孩子般地笑了，說“既然不要納稅，那我就不關(guān)門了，等我賺了大錢后，我會上門去繳稅的?！笨粗先藵M臉綻開的皺紋，我也笑了。從那以后，老人每看到我們，總要拉我們到他那兒坐坐，和我們嘮嘮家常，而我們也會竭盡所能的給老人提供一些幫助。后來，老人還成了我們的義務(wù)稅收宣傳員呢！從這次事我更加體會到，在我們稅收員和納稅人之間更多需要的是理解和溝通，交流和認(rèn)識，為納稅人服務(wù)是我們義不容辭的責(zé)任，我們要從自身做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起，從每時每刻做起，從我們的一舉一動做起，從每一次出行做起，努力創(chuàng)造一個和諧的納稅環(huán)境。雖然沒有鮮花和美酒，沒有掌聲和歡笑，有的只是一份份平平淡淡卻無怨無悔的付出，只要能讓納稅人受到地稅人的可親可信，體會出地稅干部品行的高潔幽香，我們就知足了。每當(dāng)我們看到老百姓信任的目光和滿意的笑容時，心里總會暖融融的。長此以往，我們必能創(chuàng)造出一片和諧，秩序、關(guān)愛、健康的稅務(wù)環(huán)境，而我們的稅務(wù)事業(yè)也必將如我們我們的祖國的各項(xiàng)事業(yè)一樣蒸蒸日上。

我的演講結(jié)束了，謝謝大家。

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第五篇：和諧地稅建設(shè)2011.10.24

方城所堅(jiān)持“三措并舉”力推和諧地稅建設(shè)

蘭山地稅分局方城中心所大力推進(jìn)和諧地稅建設(shè)，充分調(diào)動了每個干部職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的深入開展。

一是內(nèi)部管理人性化。把加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作融入到各項(xiàng)實(shí)際工作中，每月至少開展兩次文體活動，活躍干部職工的業(yè)余文化生活；廣泛開展談心交流和征求意見活動，真正了解干部職工的思想變化，把握干部職工的思想脈搏，解決干部職工的實(shí)際困難。

二是教育培訓(xùn)制度化。今年以來，該所以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位、構(gòu)建和諧地稅為目標(biāo)，加大了人才選拔培養(yǎng)力度，積極參加上級局組織的業(yè)務(wù)考試和競賽。本著工作、學(xué)習(xí)兩不誤的原則，制定具體的學(xué)習(xí)計劃，使干部職工在做好本職工作的前提下，抓住機(jī)遇，努力學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。

三是文明創(chuàng)建多樣化。配合稅收宣傳月組織了“稅法進(jìn)社區(qū)”青年志愿者稅收宣傳活動；并積極行動開展?fàn)巹?chuàng)區(qū)級“示范站所”活動。文明創(chuàng)建活動進(jìn)行得繪聲繪色，保證了方城地稅的和諧建設(shè)。