第一篇：物業(yè)管理責(zé)任書

一、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律、法規(guī)、政策規(guī)定。

二、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)對雙確認(rèn)制度、維修資金制度、招投標(biāo)制度、物業(yè)撤出雙向選擇制度、物業(yè)合同備案制度的落實(shí)。

三、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自將物業(yè)項(xiàng)目整體轉(zhuǎn)讓行為的糾正。

四、負(fù)責(zé)推動和指導(dǎo)全區(qū)物業(yè)項(xiàng)目參加達(dá)標(biāo)、創(chuàng)優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)（大廈）評優(yōu)工作。

五、負(fù)責(zé)處理信訪投訴，受理業(yè)主、使用人、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的投訴、人大政協(xié)提案，及時到現(xiàn)場調(diào)查核實(shí)情況，并依法處理。

六、定時走訪各物業(yè)服務(wù)企業(yè)及項(xiàng)目，上門服務(wù)，調(diào)查了解基本情況，協(xié)助街道辦事處做好業(yè)主大會的成立和業(yè)主委員會換屆等項(xiàng)工作的指導(dǎo)。

七、負(fù)責(zé)做好商品房公共部位、公共設(shè)備維修資金的追繳使用管理和監(jiān)督工作。

八、認(rèn)真做好日常走訪、檢查工作記錄、信訪投訴工作記錄。

九、負(fù)責(zé)搞好物業(yè)服務(wù)企業(yè)、物業(yè)項(xiàng)目檔案建立整理工作及有關(guān)數(shù)據(jù)資料收集、匯總工作。

十、負(fù)責(zé)搞好有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)、政策、文件的宣傳及培訓(xùn)工作。

十一、負(fù)責(zé)普通住宅規(guī)模3萬建筑平方米以下、非住宅規(guī)模1萬平米以下的協(xié)議選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)的備案工作。

十二、負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)新設(shè)立物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)核準(zhǔn)（三級暫定）；三級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級核定；三級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)變更、注銷；三級物業(yè)服務(wù)企業(yè)日常管理工作。

十三、負(fù)責(zé)做好物業(yè)管理聯(lián)席會議制度、從業(yè)人員持證上崗和繼續(xù)教育制度、物業(yè)項(xiàng)目共有部位設(shè)施設(shè)備查驗(yàn)制度、物業(yè)管理用房公示和登記制度、機(jī)動車輛場地占有費(fèi)收取和使用公示制度、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場公示制度、物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出項(xiàng)目管理預(yù)警報(bào)告制度、物業(yè)管理中介機(jī)構(gòu)和外阜來津企業(yè)備案制度的貫徹落實(shí)工作。

負(fù)責(zé)人：李金齊電 話：022-23399656

第二篇：陽光100物業(yè)管理責(zé)任書

陽光100物業(yè)管理責(zé)任書

為確保物業(yè)分公司責(zé)任目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，經(jīng)項(xiàng)目所在公司經(jīng)營管理委員會與物業(yè)管理公司總經(jīng)理共同協(xié)商，確定了工作責(zé)任目標(biāo)，并由物業(yè)管理公司總經(jīng)理代表___________物業(yè)管理公司與項(xiàng)目所在公司總經(jīng)理簽訂本責(zé)任書。

第一條 基本狀況

項(xiàng)目數(shù)值占地面積總建筑面積 住宅建筑面積 商業(yè)建筑面積

地下室面積 其他面積容積率

住宅類型

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用 住宅 商業(yè)停車位 地面 地下

停車服務(wù)費(fèi) 地面 地下綠地面積 綠地率其他備注

第二條 經(jīng)營目標(biāo)

一、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)

項(xiàng)目一：

1、責(zé)任期內(nèi)管理費(fèi)總收繳率不低于 %

2、租金收繳率不低于 %。

3、其中各個分期開發(fā)項(xiàng)目的本經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（收入、支出、利潤、虧損）

4、管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

項(xiàng)目二：

項(xiàng)目三：

二、安全目標(biāo)

不發(fā)生重大安全責(zé)任事故；

注：重大安全責(zé)任事故是指：

因失職或玩忽職守引發(fā)的員工死亡事故；

因失職或玩忽職守引發(fā)的公司重要財(cái)產(chǎn)報(bào)廢、損毀事故；因失職或玩忽職守引發(fā)的火災(zāi)事故；

因失職或玩忽職守引發(fā)的水浸事故；

因失職或玩忽職守引發(fā)的惡性治安事件。

三、管理指標(biāo)：

1、在責(zé)任期內(nèi)導(dǎo)入（維系）ISO9001質(zhì)量體系、ISO14001環(huán)境體系運(yùn)作；

2、責(zé)任期內(nèi)達(dá)到（保持）_________級優(yōu)秀物業(yè)管理（生態(tài)示范）小區(qū)（大廈）的稱號其中本完成————————的稱號；

3、配合地產(chǎn)公司銷售工作

4、其他需要設(shè)定的目標(biāo)

四、質(zhì)量目標(biāo)

1、業(yè)主（用戶）綜合滿意度調(diào)查的滿意率達(dá)到______%以上，第三條 管理權(quán)限及義務(wù)

一、責(zé)任人權(quán)力

1、人事管理權(quán)：

（1）對物業(yè)管理公司經(jīng)理級及經(jīng)理級以下員工（不含財(cái)務(wù)人員）的獎罰權(quán)、任免權(quán)、解聘權(quán)；

（2）對物業(yè)管理公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、管理處主任、任免、調(diào)配、解聘和獎罰的建議權(quán)。

2、財(cái)務(wù)管理權(quán)：

日常經(jīng)營管理資金————元以內(nèi)（不含固定資產(chǎn)的購買）的支出決定權(quán)。

3、獎金分配權(quán)：

（1）在物業(yè)公司核定的工資總額內(nèi)有權(quán)對各部門工資與獎金額度進(jìn)行調(diào)整與分配；

（2）按與下屬各部門經(jīng)理簽訂的《目標(biāo)管理責(zé)任書》的責(zé)任目標(biāo)完成情況對責(zé)任人實(shí)施獎金分配，但應(yīng)報(bào)項(xiàng)目公司行政部備案。

二、項(xiàng)目所在公司權(quán)力

1、人事管理權(quán)：

對物業(yè)管理公司總經(jīng)理的任免、調(diào)配、解聘、獎罰的建議權(quán)。對物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)經(jīng)理的獎罰權(quán)、任免權(quán)、解聘權(quán)和調(diào)配權(quán)。

2、財(cái)務(wù)管理權(quán)：

對物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)，對其運(yùn)作狀況的審計(jì)權(quán)、監(jiān)控權(quán)。

3、考核權(quán)：

（1）對物業(yè)管理公司運(yùn)作狀況的督導(dǎo)、檢查權(quán)；

（2）對物業(yè)管理公司總經(jīng)理績效考評權(quán)、獎罰權(quán)。

三、物業(yè)分公司總經(jīng)理義務(wù)

1、接受項(xiàng)目所在公司的行政領(lǐng)導(dǎo)和管理公司物業(yè)部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)；

2、確保責(zé)任目標(biāo)的逐步實(shí)現(xiàn)；

3、向地產(chǎn)公司和物業(yè)管理部進(jìn)行工作匯報(bào)；

4、自覺接受上級公司的監(jiān)控、考評、檢查；

5、保證物業(yè)公司各個標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的貫徹執(zhí)行；

6、保證員工的生活、工作次序；

7、為公司培養(yǎng)人才。

四、上級公司義務(wù)

1、及時提供合適的業(yè)務(wù)支持；

2、提供信息支持；

3、提供資金支持。

第四條 目標(biāo)考評

一、項(xiàng)目所在公司財(cái)務(wù)部定期（不定期）監(jiān)控、審計(jì)、檢查物業(yè)公司資金的運(yùn)作和其他財(cái)務(wù)工作。檢查標(biāo)準(zhǔn)、辦法依據(jù)行業(yè)法規(guī)和集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)規(guī)定；檢查結(jié)果作為績效考評的依據(jù)之一。

二、項(xiàng)目所在公司定期（不定期）監(jiān)控、檢查物業(yè)管理公司成本控制工作；檢查結(jié)果作為績效考評的依據(jù)之一。

三、項(xiàng)目所在公司經(jīng)營管理委員會負(fù)責(zé)對物業(yè)管理公司總經(jīng)理的績效

考評?？荚u標(biāo)準(zhǔn)辦法依據(jù)項(xiàng)目所在公司（或管理公司）績效考評相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程、制度，日常工作檢查情況和本目標(biāo)管理責(zé)任書。

第五條 獎懲條款

一、獎勵措施

1、如果責(zé)任目標(biāo)完成，則物業(yè)公司總經(jīng)理可按項(xiàng)目所在公司的獎金分配方案對員工發(fā)放獎金。

2、如果超過目標(biāo)利潤則按照超過部分的8%----15%提取獎勵金：

二、懲罰措施

1、如果本責(zé)任書所列的三類責(zé)任目標(biāo)不能全部完成，則每不能完成其中一項(xiàng)指標(biāo)，扣減項(xiàng)目所屬物業(yè)管理管理公司整個獎金總額的5%，物業(yè)總經(jīng)理個人應(yīng)得獎金的10％，直至扣除全部獎金，并承擔(dān)相應(yīng)的行政處罰；

2、責(zé)任期內(nèi)發(fā)生重大安全責(zé)任事故，上級公司將追究總經(jīng)理及相應(yīng)責(zé)任人責(zé)任，視情節(jié)扣罰一定比例的獎金，并承擔(dān)相應(yīng)的行政處罰。

第六條 目標(biāo)的調(diào)整

一、若發(fā)生不可抗力致使責(zé)任目標(biāo)無法完成，則本目標(biāo)管理責(zé)任書失效，遺留問題由項(xiàng)目所在公司經(jīng)營管理委員會與物業(yè)公司總經(jīng)理共同協(xié)商處理；

二、責(zé)任目標(biāo)的調(diào)整按物業(yè)管理制度中目標(biāo)管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第七條 其他

一、本目標(biāo)管理責(zé)任書一式肆份，管理公司物業(yè)管理部備案壹份，項(xiàng)目所在公司存檔壹份，物業(yè)管理公司存檔壹份，物業(yè)公司總經(jīng)理壹份。

二、未盡事宜由物業(yè)公司總經(jīng)理同項(xiàng)目所在公司經(jīng)營管理委員會協(xié)商解決，補(bǔ)充條款與責(zé)任書具有同等效力。

三、在責(zé)任期內(nèi)物業(yè)公司總經(jīng)理違反公司其它制度按相關(guān)規(guī)定處理。

四、若責(zé)任書簽署人發(fā)生變動，繼任者有責(zé)任繼續(xù)履行責(zé)任書所規(guī)定事項(xiàng)，并承擔(dān)相關(guān)責(zé)權(quán)。

五、項(xiàng)目所在公司經(jīng)營管理委員對相應(yīng)目標(biāo)管理責(zé)任書有最終解釋權(quán)。

六、本目標(biāo)管理責(zé)任書期限從___________年 _______月_____日起至_________年 _______月_____日止，雙方簽字生效。

項(xiàng)目所在公司總經(jīng)理：物業(yè)公司總經(jīng)理：

日 期：日 期：

第三篇：物業(yè)管理總經(jīng)理目標(biāo)管理責(zé)任書

目標(biāo)管理責(zé)任書

為確保 物業(yè)管理有限公司計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，經(jīng)董事會與目標(biāo)責(zé)任人（總 經(jīng)理）共同商討，已確定 物業(yè)管理有限公司 工作責(zé)任目標(biāo)，并由目標(biāo)

責(zé)任人代表 物業(yè)管理有限公司簽署確認(rèn)。

1.0 責(zé)任目標(biāo)

1.1 管理目標(biāo)

1.1.1 全年不發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

注：“重大安全事故”是指：

a)因失職或玩忽職守引發(fā)的員工死亡事故；

b)因失職或玩忽職守引發(fā)的公司重要財(cái)產(chǎn)報(bào)廢、損毀事故；

c)因失職或玩忽職守引發(fā)的火災(zāi)事故；

d)因失職或玩忽職守引發(fā)的水浸事故；

e)因失職或玩忽職守引發(fā)的惡性治安事件。

1.1.2 所轄物業(yè)設(shè)施設(shè)備的使用完好率達(dá)98%以上。

1.1.3 員工上崗培訓(xùn)合格率100%。

1.1.4 員工對企業(yè)的滿意率達(dá)85%以上。

1.1.5 導(dǎo)入ISO9000 質(zhì)量體系建立健全標(biāo)準(zhǔn)化管理。

1.1.6 其他各項(xiàng)指標(biāo)在 年 月 日前達(dá)到《全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)考評標(biāo)準(zhǔn)》中優(yōu)秀住宅小區(qū)的各項(xiàng)管理指標(biāo)。

1.2 服務(wù)目標(biāo)

1.2.1 住戶對管理服務(wù)工作的滿意率達(dá)95%以上。

1.2.2 員工對飯?zhí)梅?wù)工作的滿意率達(dá)95%以上。

1.3 經(jīng)營目標(biāo)。

1.3.1 全年各項(xiàng)開支控制在預(yù)算指標(biāo)內(nèi)。

1.3.2 全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤 萬元。

2.0 責(zé)任人（總經(jīng)理）的權(quán)力

為保證上述責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，公司實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，責(zé)任人（總經(jīng)理）的權(quán)力如下：

2.1 人事管理權(quán)。

2.1.1 對物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理助理（含）、部門經(jīng)理（含）、管理處經(jīng)理（含）以下各 級員工的組閣權(quán)、獎罰權(quán)、任免權(quán)、解聘權(quán)。

2.1.2 對物業(yè)管理有限公司副總經(jīng)理/財(cái)務(wù)部經(jīng)理的任免、調(diào)配、解聘、獎罰的建議權(quán)。

2.1.3 編制范圍內(nèi)員工招聘錄用決定權(quán)。

2.1.4 工薪標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的調(diào)薪?jīng)Q定權(quán)。

2.2 財(cái)務(wù)管理權(quán)

日常經(jīng)營管理資金預(yù)算范圍內(nèi)的支出決定權(quán)、借款審批權(quán)、費(fèi)用報(bào)銷審批權(quán)。

2.3 管理決策權(quán)。

2.3.1 主持物業(yè)管理有限公司的日常管理工作。

2.3.2 組織實(shí)施物業(yè)管理有限公司的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、管理制度。

2.3.3 主持召開物業(yè)管理有限公司的各類工作會議。

2.3.4 組織管理評審。

2.3.5 審批各類經(jīng)濟(jì)合同。

2.4 審請支持權(quán)。

2.4.1 依據(jù)物業(yè)管理有限公司的工作進(jìn)展情況申請專項(xiàng)經(jīng)營管理資金和其他資金支持。

2.4.2 申請修改物業(yè)管理有限公司的組織架構(gòu)和人中定編。

2.4.3 申請業(yè)務(wù)支持。

3.0 責(zé)任人的義務(wù)

3.1 接受董事會的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。

3.2 向董事會作工作匯報(bào)。

3.3 確保責(zé)任目標(biāo)的逐步實(shí)現(xiàn)。

3.4 自覺接受董事會監(jiān)控、考評、檢查。

3.5 每月5 號前按時上報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表和其他工作報(bào)表。

3.6 每月5 號前組織目標(biāo)評估，質(zhì)量評審，進(jìn)度、質(zhì)量考評和員工績效考評。

3.7 積極配合董事會完成其他專項(xiàng)工作。

3.8 保證公司各個標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的貫徹執(zhí)行。

3.9 保證公司操作秒違背國家的法律、法規(guī)。

3.10 保證員工的生活、工作秩序。

3.11 保證員工的整體操作技能和工作質(zhì)量。

3.12 為公司培養(yǎng)人才。

3.13 向董事會交納風(fēng)險(xiǎn)抵押金。

4.0 董事會的權(quán)力

4.1 有對公司運(yùn)作狀況（工作進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、成本等指標(biāo)）抽查、檢查、監(jiān)督的權(quán) 力。

4.2 有對目標(biāo)責(zé)任人、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理的任免權(quán)、解聘權(quán)、調(diào)配權(quán)。

4.3 有要求責(zé)任人出示、收集、解釋各類數(shù)據(jù)、報(bào)表、原始憑據(jù)、記錄的權(quán)力。

4.4 有對公司財(cái)務(wù)運(yùn)作狀況的審計(jì)權(quán)、監(jiān)控權(quán)。

4.5 有對目標(biāo)責(zé)任人的績效考評權(quán)、獎罰權(quán)。

4.6 專項(xiàng)事件的調(diào)查權(quán)。

5.0 董事會的義務(wù)

5.1 及時提供合適的業(yè)務(wù)支持

5.2 提供信息支持。

5.3 提供資金支持。

6.0 目標(biāo)考評

6.1 董事會定期（不定期）監(jiān)控、審計(jì)、檢查物業(yè)管理公司資金的運(yùn)作、成本和其他財(cái) 務(wù)工作。檢查標(biāo)準(zhǔn)、辦法依據(jù)行業(yè)法規(guī)和公司的財(cái)務(wù)規(guī)定。

6.2 董事會負(fù)責(zé)目標(biāo)責(zé)任人的績效考評?？荚u標(biāo)準(zhǔn)辦法依據(jù)本目標(biāo)管理責(zé)任書。7.0 目標(biāo)獎罰

7.1 公司責(zé)任人（總經(jīng)理）必須依照雙方確認(rèn)的工作計(jì)劃完成本責(zé)任書所列的各項(xiàng)目標(biāo)。

7.2 如果工作目標(biāo)完成，則公司可按董事會的獎金分配方案對員工發(fā)放獎金，其中目標(biāo) 責(zé)任人可提取公司經(jīng)營利潤的 %作為個人獎金。

7.3 如果本責(zé)任書所列三類目標(biāo)不能全部完成，則每不能完成其中一項(xiàng)指標(biāo)，扣減項(xiàng)目 責(zé)任人的25%目標(biāo)獎金，直至扣除全部獎金，并承擔(dān)相應(yīng)的行政處罰。

7.4 或發(fā)生不可抗力而致使責(zé)任目標(biāo)無法完成，則本目標(biāo)責(zé)任書失效，遺留問題由董事 會與目標(biāo)責(zé)任人共同處理。

8.0 本目標(biāo)管理責(zé)任書一式四份，董事會存檔兩份，目標(biāo)責(zé)任人一份，物業(yè)管理公司存

檔一份。

9.0 未盡事宜，由目標(biāo)責(zé)任人同董事會協(xié)商解決，補(bǔ)充條款與本責(zé)任書具有同等效力。10.0 本責(zé)任書自簽訂之日起生效。

11.0 本責(zé)任書解釋權(quán)在董事會。

目標(biāo)責(zé)任人簽署：董事長簽署：

日期：日期：

第四篇：2018年物業(yè)管理目標(biāo)責(zé)任書

2018年物業(yè)管理目標(biāo)責(zé)任書

為了促進(jìn)物業(yè)管理行為規(guī)范有序健康發(fā)展，為業(yè)主提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生活環(huán)境，臺前縣住建局特向物業(yè)公司或?qū)嶋H管理人簽訂以下目標(biāo)責(zé)任書。

一、自覺遵守《國務(wù)院物業(yè)管理?xiàng)l例》、《河南省物業(yè)管理?xiàng)l例》以及各項(xiàng)法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定，牢固樹立物業(yè)服務(wù)法制觀念，守法自律，誠信服務(wù)。

二、自覺遵守公開、公平、公正的社會主義市場經(jīng)濟(jì)原則，努力維護(hù)市場競爭秩序，按照物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù)，以人為本，認(rèn)真履行職責(zé)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)承諾。

三、積極參加我縣各種文明創(chuàng)建活動，進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，提高服務(wù)水平，努力提升業(yè)主的滿意度。努力做到：客戶服務(wù)職業(yè)道德化、業(yè)務(wù)服務(wù)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、工程服務(wù)優(yōu)質(zhì)快捷化、財(cái)務(wù)服務(wù)詳實(shí)透明化、秩序維護(hù)安全可靠化。

四、自覺接受物業(yè)管理行政主管部門對物業(yè)小區(qū)管理活動的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)，做好美化、綠化、亮化工作，為業(yè)主提供清潔、舒適的生活環(huán)境。

五、認(rèn)真落實(shí)承接查驗(yàn)制度。企業(yè)撤出項(xiàng)目時，按照規(guī)定做好交接工作，做到交接及時、資料完整、態(tài)度和善。

六、認(rèn)真對待業(yè)主的投訴，并按規(guī)定及合同約定履行職責(zé)和義務(wù)，及時為業(yè)主排憂解難，虛心聽取業(yè)主的意見和建設(shè)，不斷改進(jìn)工作質(zhì)量，在保證常規(guī)服務(wù)項(xiàng)目基礎(chǔ)上，拓展專項(xiàng)服務(wù)和特約服務(wù)項(xiàng)目，方便業(yè)主生活。

七、自覺遵守“合理、公開、質(zhì)價相符”的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)原則，按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，定期公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況，自覺接受廣大業(yè)主和社會的監(jiān)督。

八、做好物業(yè)小區(qū)防火防災(zāi)等工作，尤其是做好消防安全工作，對消防有關(guān)部門提出的防火安全隱患自覺整改到位，并及時回復(fù)。

九、積極參加由政府主導(dǎo)的精神文明建設(shè)和有關(guān)社會公益活動，主動接受社會監(jiān)督，積極參與社區(qū)活動。

十、完成房產(chǎn)物業(yè)等部門安排的其他工作。小區(qū)名稱：

物業(yè)公司名稱（蓋章）： 代表人（簽字）： 手機(jī)號：

2018年3月1日

第五篇：物業(yè)管理專用 安全生產(chǎn)責(zé)任書

安全責(zé)任書

為了貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，有效遏制小區(qū)各種事故發(fā)生，確保居民生命財(cái)產(chǎn)安全，更加抓細(xì)、抓實(shí)、抓好小區(qū)安全，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國消防法》等法律法規(guī)，為切實(shí)擔(dān)負(fù)起對小區(qū)安全工作的責(zé)任，特與小區(qū)物業(yè)管理公司訂立了安全工作目標(biāo)管理責(zé)任保證書。

一、安全工作的內(nèi)容 小區(qū)管理及設(shè)施設(shè)備使用安全。

二、安全管理目標(biāo)

1、電梯無事故；

2、水、電、暖、氣無事故。

3、無火災(zāi)、爆炸和重大失竊事故；

三、安全管理措施

1、經(jīng)常學(xué)習(xí)《勞動法》《消防法》等法律法規(guī)常識；

2、堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，履行安全工作責(zé)任，確保小區(qū)無安全事故；

3、主動參加專業(yè)知識培訓(xùn)，持證上崗，依法運(yùn)作；

4、定期不定期進(jìn)行檢查，及時排除隱患，落實(shí)防范措施，制定事故緊急處理預(yù)案計(jì)劃，做好檢查記錄；

四、安全承諾

1、定期檢查實(shí)施、設(shè)備、消防安全，及時做好重大隱患的整改，對危及人員安全和健康的突出問題及時解決；

2、每周對整個小區(qū)進(jìn)行一次全面檢查，做好檢查記錄，及時向物業(yè)辦匯報(bào)檢查情況，并提出整改意見；

3、發(fā)生事故時，實(shí)施事故緊急處理計(jì)劃，同時盡快向有關(guān)部門匯報(bào)。

4、小區(qū)內(nèi)發(fā)生的一切安全責(zé)任均由物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)。

本責(zé)任保證書一式兩份，監(jiān)管單位和責(zé)任單位各執(zhí)一份。

法定代表人（簽字）： 法定代表人（簽字）：

物業(yè)負(fù)責(zé)人（簽字）： 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（簽字）：

監(jiān)管單位（蓋章）： 責(zé)任單位（蓋章）：

年 月 日 年 月 日