第一篇：開放式創(chuàng)新與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

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開放式創(chuàng)新與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

作者：李永鋒

來源：《科學(xué)與管理》2011年第01期

摘要：分析封閉式創(chuàng)新模式在新形勢(shì)下的困境，闡述了企業(yè)開放式創(chuàng)新模式的革命性，從三個(gè)方面論述開放式創(chuàng)新興起的緣由；以價(jià)值鏈理論為基礎(chǔ)剖析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源；運(yùn)用該理論，依次分析開放式創(chuàng)新的選擇效應(yīng)、杠桿效應(yīng)、成本效應(yīng)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)系，全面透視開放式創(chuàng)新為企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的機(jī)理。分析結(jié)果說明開放式創(chuàng)新具有能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的特性。

關(guān)鍵詞：開放式創(chuàng)新；競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；來源；效應(yīng)

哈佛商學(xué)院技術(shù)管理中心Henry chesbrough教授經(jīng)過十余年的觀察發(fā)現(xiàn)，一些堪稱國(guó)際上最富有創(chuàng)造力的企業(yè)卻未能從創(chuàng)新中獲益，原因在于這些企業(yè)多采用封閉的模式進(jìn)行創(chuàng)新，過分地強(qiáng)調(diào)內(nèi)部創(chuàng)新，導(dǎo)致企業(yè)很多發(fā)明創(chuàng)造因自身的能力限制而被束之高閣。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)不斷加強(qiáng)、知識(shí)性人才流動(dòng)不斷加強(qiáng)和資本越來越活躍，當(dāng)今的研發(fā)創(chuàng)新環(huán)境已經(jīng)發(fā)生重大變化，知識(shí)型員工具有高度的流動(dòng)性，支持創(chuàng)新活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)資金規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，技術(shù)交易市場(chǎng)活躍，投資者對(duì)于企業(yè)研發(fā)效率與研發(fā)投資報(bào)酬的要求更是不斷增高。開放式創(chuàng)新以全新的視角為企業(yè)的發(fā)展建立一種新的模式，并提供一種新的思維。

1、開放式創(chuàng)新的興起

20世紀(jì)的絕大多數(shù)時(shí)間里，企業(yè)內(nèi)部研究開發(fā)是許多行業(yè)禁止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入的最重要門檻。企業(yè)內(nèi)部研發(fā)提高了生產(chǎn)效率，促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了自然壟斷或規(guī)模經(jīng)濟(jì)，具有新特性和市場(chǎng)應(yīng)用的新產(chǎn)品也隨之而來，又創(chuàng)造了新的商機(jī)或規(guī)模經(jīng)濟(jì)，形成良性循環(huán)。這種創(chuàng)新模式是封閉式、高度集權(quán)的內(nèi)部研發(fā)模式，曾經(jīng)對(duì)工業(yè)企業(yè)的飛速發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。

然而在20世紀(jì)晚期，企業(yè)封閉式創(chuàng)新模式開始受到挑戰(zhàn)，很多行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)的創(chuàng)新能力卻明顯下降了。主要原因有三個(gè)方面。第一，人力資本的流動(dòng)性越來越大。很多經(jīng)驗(yàn)豐富、技藝高超的熟練工人，在離開原來企業(yè)后會(huì)把技術(shù)帶到新的企業(yè)里，同時(shí)會(huì)把創(chuàng)新向更廣的第三方進(jìn)行傳播。第二，越來越多的人接受大學(xué)甚至更高的教育，這類人的急劇增加使得各種知識(shí)、技術(shù)開始從企業(yè)的中心實(shí)驗(yàn)室向許多不同行業(yè)、不同規(guī)模企業(yè)外溢。第三，風(fēng)險(xiǎn)投資市場(chǎng)越來越完善。在封閉式創(chuàng)新的環(huán)境中，風(fēng)險(xiǎn)投資資源十分匱乏，而且是很多都投到了研發(fā)能力較強(qiáng)的企業(yè)或機(jī)構(gòu)，新建立的企業(yè)想獲得更多的有能力的專家很難。但現(xiàn)在新企業(yè)能夠提供更多的風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制和回報(bào)機(jī)制，對(duì)于資

本與人力都具有極大的誘惑。諸如此類，改變了企業(yè)封閉式創(chuàng)新的模式。因?yàn)榧夹g(shù)的創(chuàng)新已經(jīng)不再局限于實(shí)驗(yàn)室，而是形成了各種各樣的“創(chuàng)新蓄水池”，廣泛傳播著新的創(chuàng)新。

在這樣的背景下，新的創(chuàng)新模式“開放式創(chuàng)新”，開始涌現(xiàn)并逐步取代封閉式創(chuàng)新。開放式創(chuàng)新模式認(rèn)為企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新時(shí)，可以并應(yīng)當(dāng)同時(shí)利用內(nèi)部和外部的所有有價(jià)值的創(chuàng)意，同時(shí)使用內(nèi)部、外部?jī)蓷l市場(chǎng)通道，以提高研發(fā)效率，獲得超額利潤(rùn)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。開放式創(chuàng)新的本質(zhì)是創(chuàng)新要素的融合和集成，企業(yè)充分利用開放式創(chuàng)新模式，構(gòu)建強(qiáng)大的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，從而整合創(chuàng)新資源、獲得溢出效應(yīng)、突破技術(shù)障礙、減少創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。因此，企業(yè)應(yīng)向全球?qū)で髣?chuàng)新構(gòu)想與研發(fā)成果，不再將研發(fā)視為純粹的內(nèi)部流程活動(dòng)。向全球搜索技術(shù)創(chuàng)新來源的關(guān)鍵是企業(yè)與外部建立開放性的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，將全球該領(lǐng)域的創(chuàng)新主體涵蓋到自身的創(chuàng)新體系中來，獲得遠(yuǎn)距離的知識(shí)和互補(bǔ)性資源，并不斷向外部開拓新市場(chǎng)。

2、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源

邁克爾·波特認(rèn)為，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源于企業(yè)在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、交貨等過程和輔助過程中所進(jìn)行的許多相互分離的活動(dòng)。邁克爾·波特的價(jià)值鏈理論清楚地給出了企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑。價(jià)值鏈將企業(yè)活動(dòng)劃分為基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)兩大類，其中基本活動(dòng)包括產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)等活動(dòng)，而輔助活動(dòng)是輔助基本活動(dòng)，包括外購?fù)度?、技術(shù)、人力資源以及各種企業(yè)范圍的職能。價(jià)值鏈列示了企業(yè)活動(dòng)的總價(jià)值，并且包括價(jià)值活動(dòng)和利潤(rùn)。企業(yè)的基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)被稱為企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)，它們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造的總價(jià)值體現(xiàn)在顧客購買產(chǎn)品時(shí)愿意支付的價(jià)格總值，這個(gè)價(jià)格總值與企業(yè)完成所有價(jià)值活動(dòng)的成本之差構(gòu)成企業(yè)的利潤(rùn)。企業(yè)要獲得相對(duì)于對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須以更低的成本執(zhí)行這些活動(dòng)并為消費(fèi)者所認(rèn)可，或者以不同的方式導(dǎo)致差異化，以更高的價(jià)格賣給消費(fèi)者。在價(jià)值活動(dòng)的層面上，企業(yè)要獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須降低價(jià)值活動(dòng)的成本，或者使價(jià)值活動(dòng)為企業(yè)創(chuàng)造出比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多的價(jià)值。

以前企業(yè)通過內(nèi)部研究開發(fā)尋求較低的企業(yè)活動(dòng)成本或者創(chuàng)造出比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更高的價(jià)值，以獲得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然而現(xiàn)在，重要的創(chuàng)新正逐漸變成由一些小型或中型的企業(yè)來完成，甚至個(gè)人都急于出售他們自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。大學(xué)和政府實(shí)驗(yàn)室也開始對(duì)建立行業(yè)合作關(guān)系表現(xiàn)出了興趣。過去創(chuàng)新的關(guān)鍵是在嚴(yán)格控制下的企業(yè)內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，到處遍布的可用知識(shí)使得控制變得不可能，現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)往往來源于其他人的研究和發(fā)明。當(dāng)更多的商業(yè)伙伴從IBM的技術(shù)和服務(wù)中受益，實(shí)現(xiàn)流程和商業(yè)模式的創(chuàng)新，似乎更有力地說明了，依靠?jī)?nèi)部資源特別是研發(fā)資源，已很難滿足企業(yè)的發(fā)展需求。如今企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)通常來源于企業(yè)開放式創(chuàng)新。這是因?yàn)椋旱谝唬_放式創(chuàng)新使得企業(yè)能夠有效地利用企業(yè)內(nèi)外的所有創(chuàng)意，發(fā)動(dòng)員工、客戶等積極參與，群策群力，推出更加符合用戶”隨需應(yīng)變”的創(chuàng)新產(chǎn)品。第二，開放式創(chuàng)新為處于不同階段的創(chuàng)新匹配了不同的資金、管理和市場(chǎng)，極大地提高了技術(shù)市場(chǎng)化的效率。第三，企業(yè)進(jìn)行開放式創(chuàng)新能降低企業(yè)自行研發(fā)的費(fèi)用和失敗的概率。第四，企業(yè)進(jìn)行開放式創(chuàng)新使得企業(yè)的技術(shù)成為價(jià)值鏈創(chuàng)新活動(dòng)的平臺(tái)。在這種情況下，企業(yè)能夠吸引其他企業(yè)投入它們的資源，提高平臺(tái)的價(jià)值而不需要平臺(tái)建立者進(jìn)行額外的投入。

因此，企業(yè)能否獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取決于企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的成本是低還是高，以及這些創(chuàng)新活動(dòng)能否比其他企業(yè)為消費(fèi)者創(chuàng)造更多的價(jià)值(包括產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值或形象價(jià)值)，能否比其他企業(yè)更顯著的降低創(chuàng)新活動(dòng)的時(shí)間成本、精力成本等非貨幣性質(zhì)的成本。

3、開放式創(chuàng)新的三大效應(yīng)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

3.1開放式創(chuàng)新的選擇效應(yīng)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

開放式創(chuàng)新的選擇效應(yīng)是指企業(yè)利用外部資源來完成那些它并不擅長(zhǎng)的創(chuàng)新活動(dòng)。很少有企業(yè)擁有所有創(chuàng)新活動(dòng)所需要的資源和能力，開放式創(chuàng)新戰(zhàn)略使得企業(yè)能有效利用外部資源來完成企業(yè)那些不擅長(zhǎng)的創(chuàng)新活動(dòng)；企業(yè)得以較其他企業(yè)低的成本完成這些創(chuàng)新活動(dòng)，一旦企業(yè)找到合適的外部資源，企業(yè)就可以與之進(jìn)行合作創(chuàng)新活動(dòng)，企業(yè)便可以在這些活動(dòng)上大力投入，開發(fā)出對(duì)手無法模仿也難以找到替代品的資源，合理利用并不斷發(fā)展這種資源的能力就構(gòu)成了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。例如，飛利浦公司作為全球首屈一指的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者，就采用了開放式創(chuàng)新戰(zhàn)略。當(dāng)初飛利浦率先在荷蘭開創(chuàng)電視機(jī)產(chǎn)業(yè)時(shí)，不但要解決產(chǎn)品工業(yè)化過程中的技術(shù)問題，而且面臨著荷蘭沒有電視臺(tái)的現(xiàn)實(shí)。為此，飛利浦在自己的實(shí)驗(yàn)室里設(shè)立了荷蘭第一家電視臺(tái)。因?yàn)椴⒎莻髅綄＜遥砸挥锌赡?，飛利浦就把電視臺(tái)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移給經(jīng)營(yíng)傳媒的專業(yè)公司。在飛利浦的荷蘭研究中心，每天有8000人來到這里上班，但這些人并非都是飛利浦員工。其中一些人來自大學(xué)、研究組織、供應(yīng)商甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，他們?yōu)榱四硞€(gè)創(chuàng)新目的，加入到飛利浦的某個(gè)團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)。

3.2開放式創(chuàng)新的杠桿效應(yīng)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

開放式創(chuàng)新的杠桿效應(yīng)是指企業(yè)用較少的自有資源(如創(chuàng)意、知識(shí)、市場(chǎng)、技術(shù)等)獲得更多的外部資源。開放式創(chuàng)新的中心思想是，與單純依靠自有資源相比，如果企業(yè)能夠?qū)⒛抗鈹U(kuò)大到自身范圍以外，就能更好地獲得創(chuàng)意、知識(shí)和技術(shù)。開放式創(chuàng)新模式將需要解決的問題放到一個(gè)超越組織外更大的網(wǎng)絡(luò)中尋找解決方法，而非僅僅局限在組織內(nèi)部人員中。因而可用的資源范圍擴(kuò)大了，形成資源的“杠桿效應(yīng)”。例如，幾年前，寶潔公司有人提出用食用色素在品客炸土豆片上印刷圖畫。這是一個(gè)讓品牌顯得更具活力的好主意，可是寶潔不知道如何著手去做。寶潔并沒有安排一些工程師和科學(xué)家去研究這個(gè)問題，而是使用自己的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)去搜尋這個(gè)世界上是不是有人已經(jīng)知道怎么做。幾個(gè)月后，公司發(fā)現(xiàn)在意大利博洛尼亞有個(gè)面包師是全球最擅長(zhǎng)用食用色素來裝飾蛋糕、糕餅等面包食品的。于是，寶潔購買了他的技術(shù)并申請(qǐng)了專利，它給品客印章薯片(PriglesPrints)帶來了數(shù)以十億美元的利潤(rùn)。

3.3、開放式創(chuàng)新的成本效應(yīng)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

開放式創(chuàng)新的成本效應(yīng)是指企業(yè)向全球?qū)で髣?chuàng)新構(gòu)想和科研成果，其價(jià)格低于企業(yè)內(nèi)部研發(fā)的成本。企業(yè)內(nèi)部研發(fā)需要耗費(fèi)企業(yè)很多資源，技術(shù)商品化時(shí)間長(zhǎng)，失敗的風(fēng)險(xiǎn)也很高。通常研發(fā)的投資報(bào)酬很難衡量，研發(fā)創(chuàng)新的機(jī)會(huì)成本很高。企業(yè)采用開放式創(chuàng)新戰(zhàn)略，就無需像對(duì)待企業(yè)員工那樣管理外部研發(fā)人員，不用給他們發(fā)工資。更重要的是，由于研發(fā)成果是現(xiàn)成的，拿來即用，它不僅無需承擔(dān)研發(fā)過程中的風(fēng)險(xiǎn)，而且縮短了從發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)到獲得收益之間的時(shí)間。因此開放式創(chuàng)新模式降低了企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的成本和風(fēng)險(xiǎn)，從而給企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如，由于采用內(nèi)部研發(fā)戰(zhàn)略，擁有雄厚的研究實(shí)力和技術(shù)優(yōu)勢(shì)的朗訊公司遇到了資金與管理方面的問題。相比之下，思科公司則在世界范圍內(nèi)尋找合適的新創(chuàng)企業(yè)，并投資于這些新創(chuàng)企業(yè)，或者直接收購這些公司。此外，思科公司還與創(chuàng)新能力非常強(qiáng)的高校和研究機(jī)構(gòu)保持著緊密的合作關(guān)系--如著名的斯坦福大學(xué)。利用開放式創(chuàng)新模式，思科公司一直保持著較高的研發(fā)速度和數(shù)量頗豐的研發(fā)成果。NEC的研發(fā)總監(jiān)曾這樣總結(jié)20世紀(jì)70年代和80年代獲取技能的經(jīng)歷：“從投資的角度分析，這種使我們能夠以更低的成本迅速掌握國(guó)外技術(shù)。我們沒有必要自己開發(fā)新的創(chuàng)意?！?/p>

4、結(jié)語

上述三種效應(yīng)顯示，開放式創(chuàng)新能為企業(yè)帶來相對(duì)于未實(shí)行開放式創(chuàng)新的企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。開放式創(chuàng)新成為信息技術(shù)條件下企業(yè)將知識(shí)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的有效模式；提高了企業(yè)創(chuàng)新的效果，分散了創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)；有助于企業(yè)向高級(jí)形態(tài)有序演化。提高企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力不能僅僅依賴于內(nèi)部研發(fā)投入，不能僅僅依賴于研發(fā)人員，要改變企業(yè)內(nèi)部研發(fā)的封閉模式，提升用戶、供應(yīng)商、風(fēng)險(xiǎn)資本家、知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作者的地位，充分利用和整合企業(yè)內(nèi)外知識(shí)和資源，構(gòu)建創(chuàng)新的生態(tài)體系，創(chuàng)造全局性的持續(xù)的創(chuàng)新能力。

第二篇：信息化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

信息化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

摘要：本文從企業(yè)信息化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的概念入手，通過制造業(yè)與農(nóng)業(yè)信息化應(yīng)用的案例分析，說明信息化在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中不可替代的作用，然后介紹全國(guó)信息化的程度以及企業(yè)信息化應(yīng)用的途徑。

關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

成功案例分析

現(xiàn)狀

途徑

一、企業(yè)信息化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)信息化，是企業(yè)從傳統(tǒng)生產(chǎn)方式向現(xiàn)代生產(chǎn)方式根本性轉(zhuǎn)變的過程，即，是信息技術(shù)從業(yè)務(wù)應(yīng)用向業(yè)務(wù)核心滲透的過程，是從傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代管理的轉(zhuǎn)變過程；是基礎(chǔ)設(shè)施重建，技術(shù)應(yīng)用，結(jié)構(gòu)調(diào)整，資源拓展，管理再造和制度創(chuàng)新向信息化轉(zhuǎn)變的過程；是提高經(jīng)濟(jì)主體活力，提高企業(yè)效益和競(jìng)爭(zhēng)力，最終在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中實(shí)現(xiàn)人的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變的過程。

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)配置和使用諸種生產(chǎn)要素的能力，是指企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展的能力。

二、從信息化成功案例探究信息化對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響

（一）海爾信息化成功案例——制造企業(yè)信息化應(yīng)用 贏得全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)

海爾公司2000年3月開始與SAP公司合作，首先進(jìn)行企業(yè)自身的ERP改造，隨后便著手搭建BBP采購平臺(tái)。從平臺(tái)的交易量來講，海爾集團(tuán)可以說是中國(guó)最大的一家電子商務(wù)公司。

在海爾，倉庫不再是儲(chǔ)存物資的水庫，而是一條流動(dòng)的河，河中流動(dòng)的是按單來采購生產(chǎn)必須的物資，也就是按訂單來進(jìn)行采購、制造等活動(dòng)，這樣，從根本上消除了呆滯物資、消滅了庫存。海爾集團(tuán)每個(gè)月平均接到6000多個(gè)銷售訂單，這些訂單的定制產(chǎn)品品種達(dá)7000多個(gè)，需要采購的物料品種達(dá)15萬余種。新的物流體系將呆滯物資降低了73.8%，倉庫面積減少了50%，庫存資金減少了67%。幾年前，海爾集團(tuán)采用了SAP公司為之搭建的國(guó)際物流中心，成為國(guó)內(nèi)首家達(dá)到世界領(lǐng)先水平的物流中心。

海爾通過整合內(nèi)部資源，優(yōu)化外部資源使供應(yīng)商由原來的2336家優(yōu)化至978家，國(guó)際化供應(yīng)商的比例卻上升了20%，建立了強(qiáng)大的全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，有力地保障了海爾產(chǎn)品的質(zhì)量和交貨期。不僅如此，更有一批國(guó)際化大公司已經(jīng)以其高科技和新技術(shù)參與到海爾產(chǎn)品的前端設(shè)計(jì)中，目前可以參與產(chǎn)品開發(fā)的供應(yīng)商比例已高達(dá)32.5%，實(shí)現(xiàn)三個(gè)JIT，即JIT采購、JIT配送和JIT分撥物流的同步流程。

目前通過海爾的BBP采購平臺(tái)，所有的供應(yīng)商均在網(wǎng)上接受訂單，并通過網(wǎng)上查詢計(jì)劃與庫存，及時(shí)補(bǔ)貨，實(shí)現(xiàn)JIT采購；貨物入庫后，物流部門可根據(jù)次日的生產(chǎn)計(jì)劃利用ERP信息系統(tǒng)進(jìn)行配料，同時(shí)根據(jù)看板管理4小時(shí)送料到工位，實(shí)現(xiàn)JIT配送；生產(chǎn)部門按照B2B、B2C訂單的需求完成訂單以后，滿足用戶個(gè)性化需求的定制產(chǎn)品通過海爾全球配送網(wǎng)絡(luò)送達(dá)用戶手中。目前海爾在中心城市實(shí)行8小時(shí)配送到位，區(qū)域內(nèi)24小時(shí)配送到位，全國(guó)4天以內(nèi)到位。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接新經(jīng)濟(jì)速度

在企業(yè)外部，海爾CRM（客戶關(guān)系管理）和BBP電子商務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用架起了與全球用戶資源網(wǎng)、全球供應(yīng)鏈資源網(wǎng)溝通的橋梁，實(shí)現(xiàn)了與用戶的零距離。目前，海爾100%的采購訂單由網(wǎng)上下達(dá)，使采購周期由原來的平均10天降低到3天；網(wǎng)上支付已達(dá)到總支付額的20%。在企業(yè)內(nèi)部，計(jì)算機(jī)自動(dòng)控制的各種先進(jìn)物流設(shè)備不但降低了人工成本、提高了勞動(dòng)效率，還直接提升了物流過程的精細(xì)化水平，達(dá)到質(zhì)量零缺陷的目的。計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)搭建了海爾集團(tuán)內(nèi)部的信息高速公路，能將電子商務(wù)平臺(tái)上獲得的信息迅速轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部的信息，以信息代替庫存，達(dá)到零營(yíng)運(yùn)資本的目的。

（二）農(nóng)業(yè)信息化成功案例——農(nóng)信通

客戶面臨的問題

目前，在我國(guó)農(nóng)村信息化建設(shè)中，因信息傳遞的途徑和手段比較落后且單一，造成農(nóng)村政務(wù)信息流、產(chǎn)業(yè)信息流及民生信息流不暢等問題，農(nóng)民無法及時(shí)、準(zhǔn)確、便捷的獲取政策法規(guī)信息、農(nóng)資及農(nóng)產(chǎn)品供求信息、農(nóng)業(yè)氣象信息、種養(yǎng)殖科技信息及農(nóng)民切身關(guān)注的法律、衛(wèi)生、教育、文化及務(wù)工等信息。各類信息交互的不暢，極大的降低了涉農(nóng)政府組織的執(zhí)政能力及廣大農(nóng)民兄弟的致富能力。

移動(dòng)公司解決方案

1、政務(wù)信息傳達(dá)：通過短信、話音、WAP等形式，滿足農(nóng)民在村務(wù)管理上的信息化需求，如政策法規(guī)發(fā)布、政務(wù)公開、農(nóng)情通報(bào)、勞動(dòng)力信息通告等。結(jié)合農(nóng)村政務(wù)實(shí)際，梳理農(nóng)村政務(wù)流程，解決農(nóng)村政令暢通、上傳下達(dá)等問題。

2、農(nóng)產(chǎn)品信息傳遞：通過短信、話音、WAP等形式,為產(chǎn)、供、銷環(huán)節(jié)提供及時(shí)、全面的市場(chǎng)信息、技術(shù)資訊、溝通平臺(tái)，如生產(chǎn)過程中的種養(yǎng)科技、農(nóng)業(yè)氣象、病蟲害防治信息等；供應(yīng)環(huán)節(jié)中的農(nóng)資價(jià)格信息、農(nóng)資市場(chǎng)、新品信息等；銷售環(huán)節(jié)中的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格行情、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)分析等。結(jié)合農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，梳理農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)資供應(yīng)、農(nóng)產(chǎn)品銷售等環(huán)節(jié)中的各個(gè)流程，有效解決了產(chǎn)供銷過程中信息傳遞的問題。將產(chǎn)供銷環(huán)節(jié)中所需的各種市場(chǎng)信息、參考資料，及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)到每位農(nóng)民，農(nóng)民們可根據(jù)自身的情況，及時(shí)制定生產(chǎn)和銷售策略，從而形成對(duì)產(chǎn)供銷環(huán)節(jié)進(jìn)行積極引導(dǎo)。

3、民生信息傳遞：通過短信、話音、WAP等形式,為農(nóng)民及時(shí)提供有關(guān)農(nóng)村教育、農(nóng)村醫(yī)療、文化生活、社會(huì)保障等民生問題在內(nèi)的信息。充分滿足農(nóng)民切身關(guān)注的法律、衛(wèi)生、教育、文化、務(wù)工等民生問題，使農(nóng)民及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的獲取農(nóng)村教育、文化生活、農(nóng)村醫(yī)療、衛(wèi)生防疫、法律援助、技能培訓(xùn)和用工信息等。

4、定制行業(yè)終端設(shè)備：是提升農(nóng)業(yè)信息化水平的重要工具，主要包括行業(yè)終端、農(nóng)村信息機(jī)、普通終端（支持基于OTA的STK卡）等三類。其中：行業(yè)終端主要是指專門應(yīng)用于農(nóng)業(yè)行業(yè)信息化應(yīng)用的定制終端，如經(jīng)過農(nóng)業(yè)部認(rèn)證的動(dòng)物溯源系統(tǒng)的PDA設(shè)備、糧庫溫濕度控制終端、農(nóng)村雨量監(jiān)測(cè)終端等，主要應(yīng)用于具有行業(yè)應(yīng)用需求的目標(biāo)對(duì)象。農(nóng)村信息機(jī)主要滿足農(nóng)村政務(wù)管理、信息采集與發(fā)布等需求，可實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息的上傳下達(dá)、短信分組群發(fā)、應(yīng)急廣播等功能，目標(biāo)客戶群包括村委會(huì)、信息服務(wù)站、農(nóng)村信息員、涉農(nóng)企業(yè)、種養(yǎng)運(yùn)銷大戶等。普通終端（支持基于OTA的STK卡），通過將程序及菜單預(yù)制到STK卡中，利用OTA下載技術(shù)，方便廣大用戶獲得自己需要的業(yè)務(wù)菜單，使用簡(jiǎn)單方便，易于農(nóng)村信息化規(guī)模推廣，目標(biāo)對(duì)象為廣大農(nóng)村普通客戶群。

給客戶帶來的好處

1、有利于促進(jìn)農(nóng)業(yè)科技進(jìn)步。

它可以利用不受時(shí)空限制的途徑，全方位、多途徑、高效率地把農(nóng)業(yè)科技成果和先進(jìn)的適應(yīng)技術(shù)隨時(shí)送到農(nóng)村和農(nóng)民手中，從而實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)科技成果和先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)與廣大農(nóng)民需求的有效對(duì)接，加快農(nóng)業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)化。

2、有利于農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和增加農(nóng)民收入。

通過農(nóng)信通的應(yīng)用，可以加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)、供求、技術(shù)等各類信息的采集、處理和發(fā)布，拓寬信息傳播渠道，增強(qiáng)農(nóng)戶和企業(yè)獲取信息與應(yīng)用信息的能力，真正實(shí)現(xiàn)以市場(chǎng)為導(dǎo)向調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、從而避免生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的盲目性和趨同性。

3、有利于提高農(nóng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力。

（三）信息化在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的作用 海爾在物流方面所做的探討與成功，尤其是采用國(guó)際先進(jìn)的協(xié)同電子商務(wù)系統(tǒng)進(jìn)一步提升了海爾的核心競(jìng)爭(zhēng)力。海爾集團(tuán)已經(jīng)前后安裝了CAD、CAM、CIMS、PLM、ERP等體系，形成了“前臺(tái)一張網(wǎng)，后臺(tái)一條鏈”的閉環(huán)體系，由于信息系統(tǒng)的應(yīng)用有效地提高了其信息能力，最大限度地削減了其所面對(duì)的不確定性，實(shí)現(xiàn)了零庫存、零營(yíng)運(yùn)成本和與用戶零間隔的目標(biāo)，提升了其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。海爾集團(tuán)對(duì)信息化人才的培養(yǎng)，既注重內(nèi)部信息化人才的培養(yǎng)，又注重外部信息化人才的引進(jìn)。這些信息化改革對(duì)海爾集團(tuán)立足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，開拓國(guó)際市場(chǎng)與國(guó)際企業(yè)對(duì)接起到了不可忽視的作用，不僅提升了本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，更成為一種企業(yè)價(jià)值。移動(dòng)通信公司對(duì)于農(nóng)業(yè)信息化的需求做了合理的分析，并開發(fā)出相應(yīng)的產(chǎn)品滿足農(nóng)業(yè)的需求，使得農(nóng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力提升，不再制約于信息的不通暢。

四、我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀近年來，我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)雖然取得了不小的成效，但是與世界一流企業(yè)相比較還處于較為落后的局面。其表現(xiàn)大體如下：

（一）企業(yè)內(nèi)部缺乏信息化建設(shè)的意識(shí)

企業(yè)內(nèi)部自上到下尚未形成濃厚的信息化意識(shí)，企業(yè)信息化建設(shè)程度低下。

（二）企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的資金投入不足 企業(yè)內(nèi)部信息化基礎(chǔ)設(shè)備的薄弱

（三）企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)專業(yè)人才缺乏

五、信息化增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的途徑

（一）增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新能力

一方面，由于信息技術(shù)發(fā)展使全球信息實(shí)現(xiàn)了跨地區(qū)、跨國(guó)界的流動(dòng)，信息的流動(dòng)創(chuàng)造了商機(jī)并縮短了企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離，提高了企業(yè)獲取并應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新思路的效率，給消費(fèi)者和企業(yè)提供了更多的交流平臺(tái)，并有利于企業(yè)市場(chǎng)的觸角遍及世界的各個(gè)角落，使企業(yè)與供應(yīng)商、客戶建立起高效的聯(lián)系，有助于企業(yè)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、消費(fèi)者了解市場(chǎng)情況，使企業(yè)能迅速應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的需求變化從而針對(duì)消費(fèi)者需求進(jìn)行研究和開發(fā)活動(dòng)，及時(shí)改變經(jīng)營(yíng)策略。另一方面，現(xiàn)代信息技術(shù)與制造所結(jié)合形成的各種信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)開發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷及管理的高度集成化，增加了企業(yè)生產(chǎn)的柔性、敏捷性和適應(yīng)性，也有利于應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的多元化需求，促進(jìn)企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新。

（二）優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

企業(yè)信息化促使企業(yè)形成一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)和功能結(jié)構(gòu)，信息流通過整合市場(chǎng)供應(yīng)鏈的各類信息，提高企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)銷售服務(wù)流程的流水化作業(yè)水平，及時(shí)定位產(chǎn)品創(chuàng)新方向優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)效率。與此同時(shí)，企業(yè)信息化有利于提高企業(yè)的整體管理水平，認(rèn)得行為與經(jīng)營(yíng)流程組成了一個(gè)整體的人機(jī)系統(tǒng)，極大提高決策者的信息處理能力和方案評(píng)價(jià)選擇能力，拓展了人的思維，增強(qiáng)了決策的理性與科學(xué)性，提高了決策的效益和效率。

（三）有效降低企業(yè)成本 首先，計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)和制造技術(shù)使企業(yè)降低新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)成本，以及后期的維護(hù)和更新成本。其次，由于柔性制造技術(shù)對(duì)庫存管理具有替代效應(yīng)因此節(jié)約了庫存成本。再次，通過運(yùn)用信息系統(tǒng)大大降低了企業(yè)的交易成本。成本的降低使得企業(yè)有更大的獲利空間，同時(shí)也無形的給予對(duì)手價(jià)格上的壓力，對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成影響巨大。參考文獻(xiàn)：《企業(yè)信息化提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑初探》李義強(qiáng) 《新鄉(xiāng)教育學(xué)院學(xué)報(bào)》

《淺析企業(yè)信息化對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響》 馮鐵 楊柳

《區(qū)域產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力影響因素分析》謝盼盼 《消費(fèi)導(dǎo)刊 經(jīng)濟(jì)研究》 各類資源網(wǎng)站的相關(guān)資料

第三篇：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與戰(zhàn)略選擇

[摘要] 本文在綜合產(chǎn)業(yè)分析理論與核心能力理論的基礎(chǔ)上，提出了一個(gè)分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源的動(dòng)態(tài)架構(gòu)，即“產(chǎn)業(yè)景氣——戰(zhàn)略群組——核心能力”這樣一個(gè)一般分析范式。同時(shí)刻畫了企業(yè)所處的“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)空間”，分析了在位企業(yè)和潛在進(jìn)入者如何根據(jù)這一范式制定有效的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

[關(guān)鍵詞] 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)空間,戰(zhàn)略選擇

美國(guó)著名管理學(xué)教授Teece曾經(jīng)說過：“今天，在社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域很可能沒有什么比破解企業(yè)和國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之謎更具野心的項(xiàng)目了。”在經(jīng)濟(jì)由短缺狀態(tài)轉(zhuǎn)向過剩狀態(tài)、由買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向賣方市場(chǎng)時(shí)，過度競(jìng)爭(zhēng)使得企業(yè)千方百計(jì)地尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)必定是難以生存的企業(yè)，而企業(yè)如何獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)則理所當(dāng)然地成為企業(yè)界和學(xué)術(shù)界所關(guān)注的焦點(diǎn)。目前，這方面的理論研究往往只強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源的某些方面而忽略了其他方面。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)究竟來源于什么?為什么同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)，有的企業(yè)贏利而有的企業(yè)虧損?面對(duì)不同的產(chǎn)業(yè)，企業(yè)如何作出戰(zhàn)略選擇?本文試圖在整合前人理論的基礎(chǔ)上，提出一個(gè)更加完整和更具解釋力的動(dòng)態(tài)分析架構(gòu)。

一、綜述

圍繞企業(yè)如何獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或者超額利潤(rùn)，20世紀(jì)80年代中期至90年代末期，相關(guān)的理論研究可以初步分成兩大類：第一類是強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的產(chǎn)業(yè)分析理論，第二類是強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源于企業(yè)的內(nèi)在能力的核心能力理論。

1．產(chǎn)業(yè)分析理論

第一類觀點(diǎn)以哈佛商學(xué)院的波特為代表。波特的觀點(diǎn)實(shí)質(zhì)上是經(jīng)典的產(chǎn)業(yè)組織范式“結(jié)構(gòu)—行為—績(jī)效”(S—C—P)。波特認(rèn)為，“決定企業(yè)贏利能力首要的和根本的因素是產(chǎn)業(yè)的吸引力”(波特，1985)，產(chǎn)業(yè)吸引力由五種力量(現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者、潛在進(jìn)入者、供方、買方、替代品)決定。在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的前提下，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取決于企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對(duì)地位。企業(yè)要獲取有利的競(jìng)爭(zhēng)位勢(shì)就要實(shí)施基于價(jià)值鏈的戰(zhàn)略，主要是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差別化戰(zhàn)略。

波特的產(chǎn)業(yè)分析理論開創(chuàng)了研究企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的先河，其勾勒的五種競(jìng)爭(zhēng)力量對(duì)于企業(yè)制定自身戰(zhàn)略提供了極具操作性的指導(dǎo)。但波特的理論似乎過于強(qiáng)調(diào)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的外部環(huán)境——產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)力量，忽略了企業(yè)的特質(zhì)，仍是將企業(yè)作為一個(gè)“黑箱”處理。這常常誘使企業(yè)進(jìn)入一些利潤(rùn)較高但缺乏營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)或者與主業(yè)不相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略上的盲目多元化。更致命的是，Rumelt(1991)指出，產(chǎn)業(yè)內(nèi)的利潤(rùn)差異比產(chǎn)業(yè)間的利潤(rùn)差異還要大。直觀地說，波特的理論不能解釋：為什么同樣處于有吸引力的產(chǎn)業(yè)，有的企業(yè)贏利而有的企業(yè)卻虧損甚至破產(chǎn)呢?

2．核心能力理論

也許是為了彌補(bǔ)第一類觀點(diǎn)的不足，第二類觀點(diǎn)則強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源于企業(yè)內(nèi)在的能力，主要包括三種觀點(diǎn)，核心能力理論、行為決策理論以及新制度主義理論。其中最具影響力的當(dāng)屬核心能力理論。核心能力理論發(fā)端于Prahalad和Hamel在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的經(jīng)典論文《公司核心能力》。核心能力理論認(rèn)為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源于企業(yè)所擁有的核心能力(Core Competence，又譯“核心競(jìng)爭(zhēng)力”)。那么，核心能力又來源于何處呢?圍繞這一問題，核心能力理論又可分為三個(gè)派別：基于技術(shù)觀的核心能力理論(Prahalad和Hamel，1990；Meyer和Utterback，1999)，基于資源觀的核心能力理論(Wemerfeh，1984；Collis和Montgomery，1985；Oliver，1987；Barney，1991)，以及基于知識(shí)觀的核心能力理論(Ban。n，1992)。

不可否認(rèn)，核心能力理論較之產(chǎn)業(yè)分析理論對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的揭示更深入了一層，從產(chǎn)業(yè)層面深入到企業(yè)內(nèi)部，打開了企業(yè)的“黑箱”，有力地解釋了企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)力的差異。遺憾的是，核心能力理論在否定產(chǎn)業(yè)分析理論的同時(shí)，又從一個(gè)極端走到了另一個(gè)極端。顯然，忽略企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境是沒有道理的。在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)如果只注重培養(yǎng)自己的能力，但卻沒有遵循產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，或者是不恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)入了一個(gè)正在衰退的產(chǎn)業(yè)，那么這樣的企業(yè)同樣不會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此外，由于企業(yè)之間在產(chǎn)業(yè)環(huán)境、自身力量等方面常常是相差懸殊，它們?cè)诩夹g(shù)、資源和知識(shí)上的實(shí)力很可能是不可同日而語的。例如，對(duì)于一個(gè)從事國(guó)際貿(mào)易的企業(yè)來說，不太可能依靠核心技術(shù)來培養(yǎng)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而一個(gè)小型加工廠也不太可能憑借所謂的“資源”或者“知識(shí)”傲視業(yè)界群雄。此外，企業(yè)的技術(shù)、資源或知識(shí)在質(zhì)量和性質(zhì)上參差不齊，究竟何種技術(shù)、資源或是知識(shí)對(duì)核心能力的生成起主要作用呢?假如核心能力是企業(yè)最重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源，那么我們不禁要問：作為“最受尊重”的通用電氣公司(GE)為什么要在20世紀(jì)年代以后大幅收縮企業(yè)邊界，將空調(diào)、電視機(jī)、石油等70多項(xiàng)本來也賺錢的業(yè)務(wù)出售、關(guān)閉呢?難道GE不可以將自己的核心能力從主業(yè)——照明、引擎、大型家用電器——移植或者復(fù)制到那些副業(yè)嗎?

二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的三個(gè)來源

我們發(fā)現(xiàn)，無論是產(chǎn)業(yè)分析理論還是核心能力理論，都正確地指出了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源的某一方面。一個(gè)強(qiáng)調(diào)內(nèi)因，一個(gè)強(qiáng)調(diào)外因；一方的優(yōu)點(diǎn)正是另一方的缺點(diǎn)。因此，上述理論無法全面客觀地回答現(xiàn)實(shí)提出的種種疑問。我們認(rèn)為，要真正厘清企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源問題，必須綜合考察企業(yè)外部生存環(huán)境以及企業(yè)內(nèi)部能力，同時(shí)要根據(jù)周遭環(huán)境的變化和企業(yè)自身實(shí)力的變異動(dòng)態(tài)地加以考慮，在此基礎(chǔ)上再根據(jù)企業(yè)的自身情況制定不同的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

我們認(rèn)為，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源于三個(gè)方面：產(chǎn)業(yè)景氣、戰(zhàn)略群組和核心能力。企業(yè)能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出必定是三者綜合作用的結(jié)果。

1．產(chǎn)業(yè)景氣

企業(yè)的生存與發(fā)展離不開所在的大環(huán)境，尤其是所在的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、要素稟賦、相對(duì)價(jià)格、分工鏈條等決定了企業(yè)的獲利機(jī)會(huì)和生存威脅。產(chǎn)業(yè)景氣主要表現(xiàn)為某個(gè)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)空間和技術(shù)發(fā)展趨向。按照市場(chǎng)空間的大小和技術(shù)的成熟程度，可以將產(chǎn)業(yè)分為“啟蒙產(chǎn)業(yè)”、“成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)”、“成熟產(chǎn)業(yè)”和“衰退產(chǎn)業(yè)”。“產(chǎn)業(yè)景氣”與波特的“產(chǎn)業(yè)吸引力”有所不同，波特強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的五種競(jìng)爭(zhēng)力量決定了產(chǎn)業(yè)的贏利能力，而我們則認(rèn)為除上述五種力量之外，制度、文化、要素稟賦、分工鏈條乃至國(guó)家政策都影響產(chǎn)業(yè)的贏利能力。這里，依據(jù)波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力模型給出一個(gè)產(chǎn)業(yè)景氣的矩陣(見表1)。

表1 產(chǎn)業(yè)景氣矩陣

特征 現(xiàn)有

產(chǎn)業(yè) 啟蒙產(chǎn)業(yè) 成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè) 成熟產(chǎn)業(yè) 衰退產(chǎn)業(yè)

潛在

替代品

競(jìng)爭(zhēng)者 進(jìn)入者 少 少 少 多 多 多 多 少

多

少 多 多

買方侃供方侃價(jià)能力 價(jià)能力 強(qiáng) 弱 強(qiáng) 強(qiáng)

強(qiáng) 弱 強(qiáng) 弱

資料來源：作者整理。

(1)啟蒙產(chǎn)業(yè)。其特征是市場(chǎng)需求還不明晰，消費(fèi)者對(duì)于是否接受產(chǎn)品尚存疑慮，產(chǎn)品的市場(chǎng)范圍狹窄；生產(chǎn)該產(chǎn)品的技術(shù)一般處于中試階段，還遠(yuǎn)未成熟和標(biāo)準(zhǔn)化。美國(guó)銥星公司進(jìn)入的高端通信市場(chǎng)就是這樣一個(gè)啟蒙產(chǎn)業(yè)。銥星電話能在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)通話網(wǎng)絡(luò)的“無縫對(duì)接”，可見銥星公司的技術(shù)是非常先進(jìn)的。但是，一方面，需要在遠(yuǎn)離城市的野外使用價(jià)格昂貴的銥星電話的消費(fèi)者非常少，有限的需求難以抵消銥星公司龐大的固定成本；另一方面，由于GSM、CDMA等地面移動(dòng)通信技術(shù)的快速發(fā)展，蜂窩電話和數(shù)字電話成為銥星電話的致命替代品?！笆袌?chǎng)范圍限制勞動(dòng)分工”(斯密，1776)，沒有廣闊的市場(chǎng)，沒有足夠的消費(fèi)群體，企業(yè)就不可能有效地降低成本，并用積累的利潤(rùn)持續(xù)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，在股東缺乏耐心的資本市場(chǎng)，甚至生存都成問題，談何競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?

(2)成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)。其特征是市場(chǎng)需求潛力巨大，技術(shù)開始標(biāo)準(zhǔn)化，產(chǎn)品可以大規(guī)模生產(chǎn)，而且由于技術(shù)、資本和政策等進(jìn)入壁壘導(dǎo)致進(jìn)入者還不多，因而行業(yè)平均利潤(rùn)率非常高。成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)所蘊(yùn)涵的無限機(jī)會(huì)和有限門檻，從根本上幫助企業(yè)卸掉了市場(chǎng)開拓的固定成本，在這種情況下，哪怕競(jìng)爭(zhēng)力非常一般的企業(yè)都可獲得較為豐厚的利潤(rùn)。必須指出，一個(gè)產(chǎn)業(yè)成為成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)，不一定是該產(chǎn)業(yè)剛剛興起(如管理咨詢業(yè))，也可能因?yàn)殚L(zhǎng)久以來政府的產(chǎn)業(yè)管制不允許民辦企業(yè)進(jìn)入。管制或壟斷行業(yè)一旦開禁，壟斷租金被強(qiáng)行消解，哪怕是古老的行業(yè)也會(huì)進(jìn)發(fā)出勃勃生機(jī)。因此，企業(yè)最重要的戰(zhàn)略選擇應(yīng)該是如何進(jìn)入一個(gè)成長(zhǎng)性產(chǎn)業(yè)。事實(shí)上，我們的實(shí)證檢驗(yàn)支持了上述觀點(diǎn)。

我們首先考察了《財(cái)富》(Fortune)雜志列出的2000年全球500強(qiáng)中的前50名企業(yè)，將其主營(yíng)業(yè)務(wù)所在的產(chǎn)業(yè)分為5大類，每類產(chǎn)業(yè)所擁有的跨國(guó)公司數(shù)目統(tǒng)計(jì)如下：金融(含銀行、保險(xiǎn))13，汽車 8，電子電氣6，能源化工6，電信和計(jì)算機(jī)5，零售2，郵政1，航天1，煙草1，多樣化7。很顯然，這些企業(yè)多數(shù)進(jìn)入了成長(zhǎng)性產(chǎn)業(yè)。它們的分布狀況如圖1所示。對(duì)于國(guó)內(nèi)企業(yè)，我們依據(jù)《新財(cái)富》雜志的排名標(biāo)準(zhǔn)，考察了“最有成長(zhǎng)性上市公司100強(qiáng)”的產(chǎn)業(yè)分布。統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明(見圖2)，100家上市公司中有55家公司分布在電力，化學(xué)制品，通訊設(shè)備，金屬和礦業(yè)，紡織品、服飾和奢侈品，醫(yī)藥，房地產(chǎn)等7個(gè)前景看好的產(chǎn)業(yè)或是壟斷產(chǎn)業(yè)。

圖1 財(cái)富全球50強(qiáng)產(chǎn)業(yè)分布

圖2 “新財(cái)富”中國(guó)上市公司100強(qiáng)產(chǎn)業(yè)分布

(3)成熟產(chǎn)業(yè)。其特征是市場(chǎng)范圍相對(duì)穩(wěn)定，消費(fèi)群體數(shù)量比較固定，產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)數(shù)量也相對(duì)不變，產(chǎn)品技術(shù)成熟，短期內(nèi)不太可能發(fā)生根本性的躍變，因此行業(yè)平均利潤(rùn)率通常很低。在成熟產(chǎn)業(yè)里，生產(chǎn)低端產(chǎn)品的企業(yè)利潤(rùn)更加微薄，這迫使企業(yè)通過不斷地橫向并購以獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)，而生產(chǎn)高端產(chǎn)品的企業(yè)則往往借助積累的利潤(rùn)對(duì)上下游企業(yè)進(jìn)行縱向并購。因此，成熟產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)格局一般呈現(xiàn)出明顯的寡頭壟斷(或“寡占”)的特征，只有排名前幾位的企業(yè)才能最后生存下來。中國(guó)的家電產(chǎn)業(yè)目前已走到了這個(gè)過程，因此家電市場(chǎng)上惡性的價(jià)格大戰(zhàn)和破產(chǎn)兼并乃是常態(tài)。

(4)衰退產(chǎn)業(yè)。其特征是市場(chǎng)萎縮、技術(shù)停滯和產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新，這也往往表現(xiàn)為要素相對(duì)價(jià)格的提高。一個(gè)行將沒落的衰退產(chǎn)業(yè)不可能產(chǎn)生“世界500強(qiáng)”那樣的企業(yè)。因?yàn)閷?duì)于衰退產(chǎn)業(yè)來說，需求在轉(zhuǎn)移，市場(chǎng)在萎縮，技術(shù)缺乏創(chuàng)新，各類生產(chǎn)要素尤其是優(yōu)秀的人力資本都流向其他更景氣的產(chǎn)業(yè)。一般來說，給定產(chǎn)業(yè)的衰退性質(zhì)，企業(yè)自身能力再強(qiáng)也將回天無力。中國(guó)的無線電尋呼產(chǎn)業(yè)就是這樣。移動(dòng)通信技術(shù)的不斷創(chuàng)新，手機(jī)的不斷降價(jià)，大量生產(chǎn)尋呼機(jī)的企業(yè)都已經(jīng)轉(zhuǎn)產(chǎn)或關(guān)門大吉，而摩托羅拉公司甚至幾年前就關(guān)閉了其尋呼機(jī)生產(chǎn)部門。

當(dāng)然，真實(shí)世界中的產(chǎn)業(yè)界限并非那么明晰。嚴(yán)格來講，一種產(chǎn)品及其相關(guān)產(chǎn)品就可構(gòu)成一個(gè)產(chǎn)業(yè)。因此，一些優(yōu)秀的企業(yè)常能借助營(yíng)銷創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，在一個(gè)行將沒落的衰退產(chǎn)業(yè)重塑利潤(rùn)，這實(shí)質(zhì)上是創(chuàng)造了一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)。例如，當(dāng)人們不再熱衷于上電影院觀看影片時(shí)，商家便把影片制成光盤，將電影從影院搬進(jìn)家庭，從而使電影產(chǎn)業(yè)重現(xiàn)生機(jī)。

2．戰(zhàn)略群組

所謂戰(zhàn)略群組，指的是企業(yè)在所在產(chǎn)業(yè)中的相對(duì)地位，即企業(yè)在該產(chǎn)業(yè)中能夠排到第一方陣還是第二方陣，還是屬于末流。排名的標(biāo)準(zhǔn)可以是市場(chǎng)份額，也可以是利潤(rùn)總額。波特在《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書中，將企業(yè)的相對(duì)地位作為企業(yè)實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的結(jié)果。而我們不僅將其作為結(jié)果，同時(shí)認(rèn)為有利的戰(zhàn)略群組或者相對(duì)地位本身就構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)原因或來源。企業(yè)所處的地位對(duì)于其自身發(fā)展的作用，常常呈現(xiàn)出一種自我增強(qiáng)的正反饋形態(tài)。越是排名靠前的企業(yè)，就越能在競(jìng)爭(zhēng)中獲取更多的利益。在過度競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo)不再是成為第二或者第三，而是要成為第一。所謂“贏者通吃”，在競(jìng)爭(zhēng)中勝出的企業(yè)，哪怕比對(duì)手高過半點(diǎn)，也會(huì)借助強(qiáng)大資本市場(chǎng)快速擴(kuò)張，以期將所有對(duì)手收入麾下——也許只有保持壟斷才能保持自己的優(yōu)勢(shì)地位。

在中國(guó)，可以想象，處于本產(chǎn)業(yè)頂尖位置的企業(yè)不僅憑借其經(jīng)濟(jì)實(shí)力在常規(guī)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得各種優(yōu)勢(shì)和利益，例如采購、銷售和技術(shù)研發(fā)上的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)等，而且可以得到政府部門在稅收、人才、投融資、物資流通等方面的額外關(guān)照。一旦企業(yè)取得很好的相對(duì)位置，那就等于“有形的手”和“無形的手”都來幫助你。例如，海爾集團(tuán)是中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)的老大。作為一家普通的優(yōu)勢(shì)企業(yè)，它可以頻繁兼并，用海爾文化去激活那些“休克魚”；作為青島的名牌企業(yè)，海爾自然可以得到青島市和山東省的諸多關(guān)照；作為成功的集團(tuán)型企業(yè)，海爾甚至成為國(guó)家重點(diǎn)扶持的6家特大型企業(yè)之一。

3．核心能力

究竟什么是核心能力？我們認(rèn)為，核心能力是一種整合企業(yè)內(nèi)外部資源(技術(shù)或知識(shí))的能力。整合不是簡(jiǎn)單的綜合，而是以我為主，將有利于自身發(fā)展的各種驅(qū)動(dòng)因素聯(lián)為一體。企業(yè)在發(fā)展過程中，不僅要善于整合內(nèi)部資源，更要善于整合外部資源。這里的“資源”包括物質(zhì)資源、人力資源、技術(shù)資源、組織資源、關(guān)系資源和商譽(yù)資源等。一個(gè)成功的企業(yè)，不在于它是否擁有自己的技術(shù)、知識(shí)，關(guān)鍵在于它能否整合內(nèi)外資源為己所用。只不過在整合企業(yè)內(nèi)外部資源的過程中，各個(gè)企業(yè)根據(jù)自己的比較優(yōu)勢(shì)，圍繞某一方面來整合資源。例如，英特爾憑借在芯片制造方面的先進(jìn)技術(shù)，根據(jù)IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)律和全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境的調(diào)整，再配以研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、公關(guān)等各個(gè)環(huán)節(jié)的資源，才能在芯片制造領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭。若是單有先進(jìn)的技術(shù)，但卻缺乏成功的市場(chǎng)戰(zhàn)略或者是營(yíng)銷能力，又或者是缺少像安德魯·格羅夫這樣優(yōu)秀的企業(yè)家，英特爾也不會(huì)有今天的輝煌。理解核心能力，一定要從一個(gè)整合的角度來看待。

盡管企業(yè)的核心能力因?yàn)橐兄氐馁Y源表現(xiàn)不同，但擁有以下共性：①獨(dú)一無二性。企業(yè)的核心能力是企業(yè)內(nèi)外部資源綜合作用的結(jié)果，刻上了企業(yè)特質(zhì)的烙印。②不可完全模仿性。企業(yè)的核心能力是企業(yè)在特定歷史環(huán)境下的產(chǎn)物，別的企業(yè)可能模仿其形式，但卻難以復(fù)制其本質(zhì)。③廣泛延展性。企業(yè)可以將自己的核心能力逐步移植到相關(guān)產(chǎn)業(yè)，但這受到許多具體條件的限制。④持續(xù)專注性。企業(yè)的核心能力是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)管理中持續(xù)地、專注地在某些產(chǎn)業(yè)中積淀的能力，具備一定的核心能力之后，企業(yè)仍然必須不斷地強(qiáng)化其核心能力。⑤動(dòng)態(tài)調(diào)整性。核心能力不是一成不變的，它應(yīng)該隨著企業(yè)所處階段、業(yè)務(wù)架構(gòu)和產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變動(dòng)而動(dòng)態(tài)調(diào)整，始終使自己處于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最前沿。在我們看來，企業(yè)可以在以下八個(gè)方面努力以獲取核心能力。

(1)“隱性知識(shí)”高于“顯性知識(shí)”。企業(yè)的隱性知識(shí)或者意念知識(shí)，比如經(jīng)驗(yàn)、管理藝術(shù)、談判能力、文化磨合技巧等，要比以各種文本表現(xiàn)的顯性知識(shí)或編碼知識(shí)更為重要。

(2)“潛在市場(chǎng)”高于“顯在市場(chǎng)”。過去，企業(yè)是跟著顯在市場(chǎng)走；現(xiàn)在，企業(yè)要緊跟潛在市場(chǎng)走。三流的企業(yè)滿足需求，二流的企業(yè)跟蹤需求，而一流的企業(yè)則創(chuàng)造需求，引領(lǐng)消費(fèi)潮流。因此，企業(yè)要重視潛在的市場(chǎng)甚于顯在的市場(chǎng)。

(3)“虛業(yè)經(jīng)營(yíng)”高于“實(shí)業(yè)經(jīng)營(yíng)”。造彩電、做冰箱是實(shí)業(yè)經(jīng)營(yíng)，而搞研發(fā)、做培訓(xùn)則是虛業(yè)經(jīng)營(yíng)。為了增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)在夯實(shí)實(shí)業(yè)基礎(chǔ)之后，要果斷地向虛業(yè)領(lǐng)域擴(kuò)張。在產(chǎn)業(yè)層面，由一般制造業(yè)向服務(wù)業(yè)發(fā)展；在企業(yè)層面，由注重制造環(huán)節(jié)到重視研發(fā)和技能培訓(xùn)。

(4)“軟部資源”高于“硬部資源”。企業(yè)當(dāng)然離不開資金、場(chǎng)地、設(shè)備、人員等硬性的部分，但更重要的是企業(yè)的軟性部分，如企業(yè)區(qū)位、商譽(yù)、品牌、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)銷渠道、客戶關(guān)系、服務(wù)、信息、制度安排、物流體系、業(yè)務(wù)流程等。

(5)“無形資本”高于“有形資本”。有形資本隨時(shí)可能破產(chǎn)，而無形資本特別是企業(yè)的先進(jìn)理念、思維、文化、機(jī)制和基因等，常常會(huì)成為企業(yè)崛起或者擴(kuò)張的原動(dòng)力。

(6)“人力資本”高于“物質(zhì)資本”。企業(yè)發(fā)展的源泉是人力資本，而不是物質(zhì)資本或者貨幣資本。人力資本激活物質(zhì)資本，使物質(zhì)資本增值，否則物質(zhì)資本只是一堆“破銅爛鐵”。過去是物質(zhì)資本牽引人力資本，現(xiàn)在是人力資本統(tǒng)治物質(zhì)資本。

(7)“異質(zhì)資本”高于“同質(zhì)資本”。企業(yè)的同質(zhì)性資本，比如廠房、普通員工，都可以在要素市場(chǎng)上購買到，但企業(yè)的異質(zhì)性資本，比如核心技術(shù)、企業(yè)文化，特別是企業(yè)家才能卻是不可復(fù)制、不可購買的。這正是企業(yè)能獲取超額利潤(rùn)的源泉之一。

(8)“外部鏈接”高于“內(nèi)部鏈接”。過度競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，企業(yè)要拆兩堵“墻”。一方面，企業(yè)要努力拆除內(nèi)部的“墻”，加強(qiáng)內(nèi)部資源的流動(dòng)和重組；另一方面，企業(yè)更要拆除外部的“墻”，使得企業(yè)之間、企業(yè)與外部社會(huì)能夠有機(jī)整合。事實(shí)上，成功的企業(yè)家總是將更多的精力用于改善外部關(guān)系，整合外部資源。

企業(yè)的核心能力是分層次的。在上面列舉的八個(gè)方面中，后牛部分如“顯性知識(shí)”、“顯在市場(chǎng)”、“實(shí)業(yè)經(jīng)營(yíng)”等構(gòu)成了核心能力的第一層次，而前半部分如“隱性知識(shí)”、“潛在市場(chǎng)”、“虛業(yè)經(jīng)營(yíng)”等則構(gòu)成了核心能力的第二層次。第一層次是第二層次的基礎(chǔ)，假如企業(yè)連“顯在市場(chǎng)”都不能滿足，更遑論滿足“潛在市場(chǎng)”了。但企業(yè)的核心能力必須由第一層次上升到第二層次，否則企業(yè)的核心能力只是一種低級(jí)的能力，必然難以使企業(yè)獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)不能滿足于擁有單純的、表面的、同質(zhì)的技術(shù)、資源或者知識(shí)，在過度競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，同質(zhì)型資源已經(jīng)成為一種平臺(tái)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)主要靠的是異質(zhì)型資源。

4．動(dòng)態(tài)關(guān)系

需要指出的是，人們一談到競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，很容易想到產(chǎn)業(yè)景氣、戰(zhàn)略群組和核心能力中的某一個(gè)方面，但卻往往沒有把它們綜合起來動(dòng)態(tài)地加以考量。我們認(rèn)為，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是三者綜合作用的結(jié)果，即競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是產(chǎn)業(yè)景氣、戰(zhàn)略群組和核心能力的函數(shù)。三個(gè)變量究竟哪個(gè)起主要作用，要視其他兩個(gè)變量的情況而定。我們構(gòu)造如下簡(jiǎn)單模型：

式中，CA表示企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，F(xiàn)表示映射關(guān)系，K表示常數(shù)，I表示產(chǎn)業(yè)景氣，S表示戰(zhàn)略群組，C表示核心能力，上標(biāo)的字母表示權(quán)重。我們可以根據(jù)不同國(guó)別、產(chǎn)業(yè)的企業(yè)，對(duì)上述變量賦予不同的值。對(duì)上述指標(biāo)進(jìn)行量化處理后，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就可以具體為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的比較。對(duì)不同產(chǎn)業(yè)比較時(shí)，我們可以對(duì)壟斷產(chǎn)業(yè)的企業(yè)賦予K>1，而對(duì)非壟斷產(chǎn)業(yè)的企業(yè)賦予K＝1。考慮到產(chǎn)業(yè)的規(guī)模報(bào)酬性質(zhì)，可對(duì)成長(zhǎng)性產(chǎn)業(yè)賦予α+β+ρ>1，而對(duì)于啟蒙產(chǎn)業(yè)和衰退產(chǎn)業(yè)賦予0<α+β+ρ<1，對(duì)成熟產(chǎn)業(yè)賦予α+β+ρ＝1。當(dāng)我們比較同一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)，只須假定I為常量，比較S和C即可。

三、企業(yè)的戰(zhàn)略選擇

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是由產(chǎn)業(yè)景氣、戰(zhàn)略群組和核心能力三個(gè)變量綜合決定的，那么企業(yè)應(yīng)該如何根據(jù)自身情況制定贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略呢?這就需要考察企業(yè)在由三個(gè)變量所構(gòu)筑的三維“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)空間”中已經(jīng)處于什么位置，能夠處于什么位置。三個(gè)變量總共可以產(chǎn)生C13C13C13＝27種組合，我們將這27種組合描繪在圖3這張三維圖上。

圖3 企業(yè)的“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)空間”

圖3其實(shí)是一個(gè)三維矩陣，每一個(gè)數(shù)值對(duì)應(yīng)于一組競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)空間。例如，A22表示的空間(產(chǎn)業(yè)景氣，戰(zhàn)略群組，核心能力)對(duì)應(yīng)為(中，中，弱)，即中等產(chǎn)業(yè)景氣，中等戰(zhàn)略群組，弱核心能力。處于A22位置的企業(yè)屬于成熟產(chǎn)業(yè)，占據(jù)中等的戰(zhàn)略群組，擁有較弱的核心能力。B13的空間為(弱，強(qiáng)，中)，即弱產(chǎn)業(yè)景氣，強(qiáng)戰(zhàn)略群組，中等核心能力。處于B13位置的企業(yè)可能進(jìn)入了一個(gè)啟蒙或者是衰退產(chǎn)業(yè)，但占據(jù)了第一方陣，擁有一般性的核心能力。處于A33(強(qiáng)，強(qiáng)，強(qiáng))的企業(yè)是最強(qiáng)大的企業(yè)，它不僅擁有良好的產(chǎn)業(yè)景氣、優(yōu)越的戰(zhàn)略群組，還具備較強(qiáng)的核心能力。因此，成為A33是所有企業(yè)奮斗的愿景。

1．在位企業(yè)的戰(zhàn)略選擇

我們首先分析在位企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)景氣狀況無非是四種：?jiǎn)⒚僧a(chǎn)業(yè)、成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)、成熟產(chǎn)業(yè)和衰退產(chǎn)業(yè)。對(duì)于在位企業(yè)而言，產(chǎn)業(yè)景氣狀況是一個(gè)被給定的變量，企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略的目的應(yīng)該是努力改變自己的戰(zhàn)略群組和核心能力，既而利用強(qiáng)大的核心能力和優(yōu)越的戰(zhàn)略群組進(jìn)入更景氣的產(chǎn)業(yè)，如此循環(huán)往復(fù)，以至無窮。

對(duì)于處于啟蒙產(chǎn)業(yè)的企業(yè)來說，如果沒有處于成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)或成熟產(chǎn)業(yè)的母企業(yè)提供強(qiáng)大的平臺(tái)支持，那么一般來說不太可能憑本身的力量迅速改變產(chǎn)業(yè)景氣狀況。需求的擴(kuò)張一方面依靠研發(fā)更先進(jìn)的技術(shù)來推動(dòng)，另一方面也依靠生產(chǎn)成本的降低來實(shí)現(xiàn)。但成本的降低與需求范圍的擴(kuò)大是相輔相成的，所以如果企業(yè)缺乏整合外部資源的較強(qiáng)核心能力，就應(yīng)該與那些成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)或成熟產(chǎn)業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)結(jié)盟以降低市場(chǎng)開拓的風(fēng)險(xiǎn)。這樣做有兩個(gè)好處，一是通過結(jié)盟、并購等手段，可以迅速進(jìn)入戰(zhàn)略群組中的頂尖層次；二是可以利用時(shí)間差增強(qiáng)自身的核心能力。例如，比爾·蓋茨剛創(chuàng)辦微軟公司時(shí)，憑借自己獨(dú)特的“視窗”軟件開辟了一個(gè)啟蒙產(chǎn)業(yè)，但需求很不明朗，而依靠微軟自己的力量不太可能迅速打開市場(chǎng)，于是蓋茨選擇了與計(jì)算機(jī)老大IBM合作，借助IBM所處的成長(zhǎng)性產(chǎn)業(yè)、領(lǐng)先的戰(zhàn)略群組和強(qiáng)大的核心能力向市場(chǎng)推廣了微軟，使微軟在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)空間中的地位由A11躍變至A13再到C13最后到C33。這是一種典型的“借勢(shì)”戰(zhàn)略。

通過提升在戰(zhàn)略群組中的地位以增強(qiáng)核心能力，固然是贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效戰(zhàn)略。在研究中我們還發(fā)現(xiàn)，相當(dāng)多的高科技企業(yè)利用自己研發(fā)的獨(dú)特產(chǎn)品或技術(shù)作為開辟啟蒙市場(chǎng)的手段，奉行“人無我有，人有我新”的策略，成功地培育了較強(qiáng)的核心能力，既而利用資本市場(chǎng)(如風(fēng)險(xiǎn)資本)的杠桿迅速擴(kuò)張，最終占據(jù)業(yè)界戰(zhàn)略群組的頂尖層次。這種利用核心技術(shù)或核心產(chǎn)品進(jìn)而進(jìn)入高層次戰(zhàn)略群組以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略可稱之為以小搏大的“杠桿”戰(zhàn)略。

對(duì)于身處成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)而言，因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)景氣方面已經(jīng)擁有了良好的外部環(huán)境，所以最重要的是增強(qiáng)自己的核心能力。身處景氣產(chǎn)業(yè)的企業(yè)不應(yīng)滿足于第一層次的核心能力，而要利用良好的、產(chǎn)業(yè)環(huán)境，使自己的核心能力在第一層次的基礎(chǔ)上演進(jìn)到第二層次。因?yàn)閷?duì)于比較景氣的產(chǎn)業(yè)而言，“顯性知識(shí)”、“顯在市場(chǎng)”、“實(shí)業(yè)經(jīng)營(yíng)”等第一層次的核心能力相對(duì)比較容易獲取，關(guān)鍵是誰能更早地進(jìn)入核心能力的第二層次，哪怕比別人快半拍也能贏得先發(fā)優(yōu)勢(shì)。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)再利用先發(fā)優(yōu)勢(shì)迅速實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張，既而提升自己在戰(zhàn)略群組中的地位，否則將被眾多覬覦已久的潛在進(jìn)入者擠垮。在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)空間中表現(xiàn)為由A31演進(jìn)到C31再到C33，這是一種“搶跑”戰(zhàn)略。

產(chǎn)業(yè)從啟蒙狀態(tài)向成長(zhǎng)狀態(tài)演進(jìn)中，總有一些作為“先行者”的企業(yè)要為“敢吃第一只螃蟹”而付出代價(jià)，但卻不一定能夠成功地存活下來；相反，后來者因?yàn)閺南刃姓吣抢锛橙×私逃?xùn)，減少了學(xué)習(xí)成本，反而有可能后來居上。據(jù)調(diào)查，當(dāng)年中國(guó)大陸最初生產(chǎn)VCD的廠家如今都風(fēng)光不再，而存活下來的企業(yè)如步步高、科龍正是步其后塵前進(jìn)的。從這個(gè)意義上講，領(lǐng)先一步不如領(lǐng)先半步。

對(duì)于成熟產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)而言，情況比較復(fù)雜。企業(yè)如果擁有較強(qiáng)的核心能力，那么就應(yīng)該爭(zhēng)取進(jìn)入戰(zhàn)略群組的第一方陣，即從C21向C23努力，這是一種“堅(jiān)守”戰(zhàn)略?！笆菟赖鸟橊劚锐R大”，處于頂尖位置的企業(yè)總是可以維持生命的。如果進(jìn)入不了第一方陣，那么企業(yè)就應(yīng)該考慮進(jìn)入景氣更好的產(chǎn)業(yè)了，即從C21向C31既而再向C33努力，這是一種“迂回包抄”戰(zhàn)略。如果企業(yè)缺乏較強(qiáng)的核心能力，必然進(jìn)不了第一方陣——除非有政府的特意扶持，那么理性的選擇是被并購，或者是轉(zhuǎn)入景氣好的產(chǎn)業(yè)，即由A11向A13或者是A21努力，這是一種“撤退”戰(zhàn)略。

對(duì)于衰退產(chǎn)業(yè)的在位企業(yè)來說，我們把它分成三類。第一類是已經(jīng)處于該產(chǎn)業(yè)的第一方陣，且擁有核心能力，如C13；第二類是處于第一方陣，但沒有核心能力，如A13；第三類是處于本產(chǎn)業(yè)的末流位置，也沒有核心能力，如A11。第一類企業(yè)往往會(huì)得到政府的特別關(guān)照，因?yàn)橹挥兴钣邢Ｍ^續(xù)在這個(gè)行將沒落的產(chǎn)業(yè)里生存下來。第一類企業(yè)，一方面可以整合行業(yè)內(nèi)的現(xiàn)有資源以延長(zhǎng)生命周期，另一方面更應(yīng)該憑借核心能力向其他更有活力的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，其戰(zhàn)略是“堅(jiān)守”加“轉(zhuǎn)移”。第二類企業(yè)和第三類企業(yè)都應(yīng)該從該產(chǎn)業(yè)盡快“撤退”，轉(zhuǎn)而開辟新的更景氣的產(chǎn)業(yè)。畢竟，對(duì)于弱小者而言，無論進(jìn)入哪種行業(yè)，可能都無法在競(jìng)爭(zhēng)中占優(yōu)。與其如此，不如另辟蹊徑，換一個(gè)“跑道”跟別人比賽，怎么跑自己都是第一，這是一種典型的“找跑道”戰(zhàn)略。

2．潛在進(jìn)入者的戰(zhàn)略選擇

產(chǎn)業(yè)景氣決定了一個(gè)企業(yè)所生存的外部環(huán)境。過度競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，外部環(huán)境就是一種競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，對(duì)企業(yè)能否獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)起著重要的甚至是根本性的作用。一旦企業(yè)錯(cuò)誤地選擇了一個(gè)不景氣的產(chǎn)業(yè)，大量的投入將成為沉沒成本，企業(yè)面臨著嚴(yán)重的退出壁壘，即便擁有較強(qiáng)的核心能力和優(yōu)越的戰(zhàn)略群組恐怕也只能表現(xiàn)平平。因此，對(duì)企業(yè)來說，“做什么，不做什么”乃是最重要的戰(zhàn)略選擇。所謂的戰(zhàn)略管理，不就是考慮應(yīng)該進(jìn)入什么樣的產(chǎn)業(yè)么?

對(duì)于一個(gè)完全白手起家的企業(yè)來說，首先它應(yīng)該進(jìn)入有良好前景的成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)，才有可能獲得較大的生存空間，然后它必須努力生成企業(yè)的核心能力，進(jìn)而進(jìn)入戰(zhàn)略群組中的第一方陣。所以，對(duì)這類企業(yè)來說，是先尋找A31，再努力成為C31，最后成為C33。這是典型的“產(chǎn)業(yè)景氣提供發(fā)展機(jī)會(huì)，核心能力塑造戰(zhàn)略地位”。而對(duì)于那些已經(jīng)在其他產(chǎn)業(yè)獲得一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)來說，它可以依憑自身已有的核心能力來抓住新的產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)，繼而獲取優(yōu)越的戰(zhàn)略群組，即直接從C31發(fā)展到 C33。此外，一些企業(yè)依托政府力量或是母體企業(yè)的強(qiáng)大支持，通過并購在位企業(yè)，進(jìn)入某個(gè)新興產(chǎn)業(yè)即可進(jìn)入戰(zhàn)略群組的第一方陣。利用第一方陣的優(yōu)越戰(zhàn)略地位，憑借良好的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，在此過程中逐步確立自己的核心能力，即從A33到B33再到C33。

企業(yè)進(jìn)入成熟產(chǎn)業(yè)是一種次優(yōu)選擇。畢竟，成熟產(chǎn)業(yè)技術(shù)成熟，消費(fèi)群體穩(wěn)定，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，可以大規(guī)模生產(chǎn)，并在全球范圍內(nèi)配置產(chǎn)業(yè)鏈條。這為一些大企業(yè)的進(jìn)入提供了便利。大企業(yè)可以利用自己在原有產(chǎn)業(yè)的平臺(tái)，借助強(qiáng)大的核心能力和優(yōu)越的戰(zhàn)略群組，在擬進(jìn)入的成熟產(chǎn)業(yè)迅速確立領(lǐng)導(dǎo)者的地位。即從A21到A23再到C23。例如，中國(guó)PC產(chǎn)業(yè)早已是利潤(rùn)微薄的成熟產(chǎn)業(yè)，但家電業(yè)巨頭TCL依然頑強(qiáng)地進(jìn)入并成功地進(jìn)入戰(zhàn)略群組的第二方陣。

對(duì)于潛在進(jìn)入者來說，如果沒有政府的戰(zhàn)略意圖指使，企業(yè)應(yīng)該完全避開衰退產(chǎn)業(yè)，盡量避免涉入啟蒙產(chǎn)業(yè)。無論如何，潛在進(jìn)入者進(jìn)入成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)則是上上之策。

3．戰(zhàn)略選擇的一般理論

理論分析和實(shí)證研究表明，企業(yè)最優(yōu)戰(zhàn)略選擇應(yīng)遵循“三次高成長(zhǎng)性”理論。首先，企業(yè)選擇一個(gè)主流產(chǎn)業(yè)或景氣產(chǎn)業(yè)，獲得良好的發(fā)展機(jī)遇，這是第一次高成長(zhǎng)性；其次，企業(yè)在主流產(chǎn)業(yè)選擇一種主流產(chǎn)品，在產(chǎn)業(yè)鏈條中就獲得一次較好的分工機(jī)會(huì)，這是第二次高成長(zhǎng)性；最后，企業(yè)在主流產(chǎn)業(yè)的主流產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)中，能占據(jù)主流地位，進(jìn)入戰(zhàn)略群組的第一方陣，這是第三次高成長(zhǎng)性。每一次高成長(zhǎng)性都使企業(yè)贏得了更有利的競(jìng)爭(zhēng)地位，從而營(yíng)造了“一步贏，步步贏”的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。

四、結(jié)論

本文在綜合產(chǎn)業(yè)分析理論與核心能力理論的基礎(chǔ)上，提出了一個(gè)“產(chǎn)業(yè)景氣——戰(zhàn)略群組——核心能力”的一般性分析范式，并刻畫了企業(yè)所處的“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)空間”，既而分析了不同的企業(yè)在不同情形下如何制定有效的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。在此基礎(chǔ)上，本文提出了企業(yè)戰(zhàn)略選擇的一般理論。

提出分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源的一般范式并動(dòng)態(tài)地在“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)空間”中考察企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是本文的主要貢獻(xiàn)。對(duì)于在位企業(yè)來說，產(chǎn)業(yè)景氣和戰(zhàn)略群組是被給定的外生變量，但核心能力是內(nèi)生變量。強(qiáng)大的核心能力可以改變產(chǎn)業(yè)景氣和戰(zhàn)略群組，變外生變量為內(nèi)生變量，從而使企業(yè)所處環(huán)境由低水平均衡向非均衡演進(jìn)，再到達(dá)高水平均衡。對(duì)于潛在進(jìn)入企業(yè)來說，三個(gè)變量都是內(nèi)生的，對(duì)于產(chǎn)業(yè)景氣的選擇是超邊際的決策，而核心能力可以使戰(zhàn)略群組內(nèi)生化。因此，我們提出的“產(chǎn)業(yè)景氣、戰(zhàn)略群組和核心能力共同決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”的假說，可以在標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)學(xué)框架內(nèi)得到闡釋和證偽。

第四篇：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可持續(xù)發(fā)展

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可持續(xù)發(fā)展

摘要：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可持續(xù)發(fā)展研究，已成為戰(zhàn)略管理理論中的一個(gè)重要研究方向，因?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略管理的中心議題就是研究企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)造或維持。那么，什么是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可持續(xù)發(fā)展呢？我認(rèn)為，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可持續(xù)發(fā)展是指對(duì)于一個(gè)企業(yè)的整體發(fā)展過程來說，在各個(gè)市場(chǎng)環(huán)境中，當(dāng)一個(gè)企業(yè)能夠適時(shí)地實(shí)施相應(yīng)的創(chuàng)造高度市場(chǎng)價(jià)值的戰(zhàn)略，而其他任何現(xiàn)有和潛在的競(jìng)爭(zhēng)者都（轉(zhuǎn)載自中國(guó)教育文摘http://www.edUzhai.net，請(qǐng)保留此標(biāo)記。）無法同時(shí)成功地實(shí)施這些戰(zhàn)略，而且也缺乏進(jìn)行模仿或復(fù)制該企業(yè)戰(zhàn)略所帶來的全部收益的信心與能力時(shí)，就可以認(rèn)為該企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可持續(xù)性。本文認(rèn)為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可持續(xù)性的主要方面來自于七個(gè)方面：企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境、企業(yè)所擁有或控制的戰(zhàn)略資源、企業(yè)核心能力、企業(yè)戰(zhàn)略能力、企業(yè)家能力、企業(yè)文化及持續(xù)性創(chuàng)新。下面依次對(duì)這些來源因素進(jìn)行描述。

中心詞：競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

企業(yè)

資源

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可持續(xù)發(fā)展研究，已成為戰(zhàn)略管理理論中的一個(gè)重要研究方向，因?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略管理的中心議題就是研究企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)造或維持。那么，什么是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可持續(xù)發(fā)展呢？筆者認(rèn)為，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可持續(xù)發(fā)展是指對(duì)于一個(gè)企業(yè)的整體發(fā)展過程來說，在各個(gè)市場(chǎng)環(huán)境中，當(dāng)一個(gè)企業(yè)能夠適時(shí)地實(shí)施相應(yīng)的創(chuàng)造高度市場(chǎng)價(jià)值的戰(zhàn)略，而其他任何現(xiàn)有和潛在的競(jìng)爭(zhēng)者都無法同時(shí)成功地實(shí)施這些戰(zhàn)略，而且也缺乏進(jìn)行模仿或復(fù)制該企業(yè)戰(zhàn)略所帶來的全部收益的信心與能力時(shí)，就可以認(rèn)為該企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可持續(xù)性。本文認(rèn)為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可持續(xù)性的主要方面來自于七個(gè)方面：企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境、企業(yè)所擁有或控制的戰(zhàn)略資源、企業(yè)核心能力、企業(yè)戰(zhàn)略能力、企業(yè)家能力、企業(yè)文化及持續(xù)性創(chuàng)新。下面依次對(duì)這些來源因素進(jìn)行描述。

一、企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境

企業(yè)總是身處于某種特定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，企業(yè)所處環(huán)境對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲得及發(fā)展具有比較明顯的影響。第一，企業(yè)發(fā)展的環(huán)境發(fā)生了重要變化。這種變化可能源自某種突發(fā)性的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)變革，這種變革打破了原先市場(chǎng)的平衡；第二，企業(yè)外部環(huán)境本身并無任何變化，但企業(yè)對(duì)環(huán)境特點(diǎn)的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了變化或企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)條件與能力發(fā)生了變化；第三，上述兩者的結(jié)合。產(chǎn)業(yè)環(huán)境對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲得和維持的影響力取決于他本身的變動(dòng)性，不同產(chǎn)業(yè)環(huán)境之間的變動(dòng)性具有較大的差異性。不同的產(chǎn)業(yè)環(huán)境狀態(tài)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響及其作用方式也不相同。企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境能夠明顯地影響企業(yè)市場(chǎng)行為的效率，由此影響企業(yè)的盈利水平和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)造與維持。一般來說，每一個(gè)企業(yè)都身處某種外在環(huán)境之中，宏觀環(huán)境主要通過產(chǎn)業(yè)環(huán)境對(duì)企業(yè)產(chǎn)生影響力。產(chǎn)業(yè)環(huán)境相對(duì)于宏觀環(huán)境而言，對(duì)個(gè)體企業(yè)具有更大和更直接的影響，這是由于宏觀環(huán)境一般不直接影響個(gè)體企業(yè)的決策與經(jīng)營(yíng)績(jī)效，而是通過產(chǎn)業(yè)環(huán)境產(chǎn)生間接影響或發(fā)展作用。由此，企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境是企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可持續(xù)發(fā)展的外在條件。

二、企業(yè)戰(zhàn)略資源

盡管企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境對(duì)其盈利水平具有很重要的影響力，但是相比較而言，企業(yè)自身所具有的素質(zhì)更為重要。企業(yè)素質(zhì)實(shí)際上就是企業(yè)所擁有或控制的資源的外在表現(xiàn)。因?yàn)?，企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)的相對(duì)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的根本基礎(chǔ)或源頭在于其素質(zhì)，或者說企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)實(shí)際上是其相對(duì)資源優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)反映或表現(xiàn)。盡管每個(gè)企業(yè)都擁有或控制某些資源，但是只是其中的戰(zhàn)略資源才能夠?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可持續(xù)性創(chuàng)造做出顯著貢獻(xiàn)。在相對(duì)穩(wěn)定的環(huán)境中，戰(zhàn)略資源在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可持續(xù)發(fā)展的過程中發(fā)揮基礎(chǔ)性作用。

從理論上講，某種既定環(huán)境對(duì)身處其中的所有企業(yè)應(yīng)該具有相同或類似的影響。導(dǎo)致企業(yè)之間經(jīng)營(yíng)績(jī)效差異或競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有無與強(qiáng)調(diào)的原因不僅在于其所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，更在于其自身的素質(zhì)。企業(yè)素質(zhì)表現(xiàn)為企業(yè)所擁有或控制的資源的數(shù)量、質(zhì)量及其運(yùn)作效率。產(chǎn)業(yè)環(huán)境只是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的條件，企業(yè)資源才是關(guān)鍵。當(dāng)然，并不是所有的企業(yè)資源都能夠?qū)Τ掷m(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生作用，而只是其中的戰(zhàn)略資源才能夠勝任這種角色。所以企業(yè)戰(zhàn)略資源是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可持續(xù)性的內(nèi)在基礎(chǔ)之一。

三、企業(yè)核心能力

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，同一種產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售通常是由多家企業(yè)完成的。企業(yè)面對(duì)的是競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)，所以首先需要分析企業(yè)已經(jīng)形成的核心能力及其利用情況。在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上，企業(yè)為了及時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的產(chǎn)品并不斷擴(kuò)大自己的市場(chǎng)占有份額，必須形成并充分利用某種或某些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)中企業(yè)績(jī)效的核心，是企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言難以、甚至無法模仿的某種特點(diǎn)。由于形成和利用競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目的是為了不斷爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)用戶，因此，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)上的這種特點(diǎn)必須是對(duì)用戶有意義的：“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)歸根結(jié)底產(chǎn)生于企業(yè)為客戶所能創(chuàng)造的價(jià)值”。

是什么因素決定了企業(yè)能夠形成某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呢？普拉哈拉德和哈梅爾認(rèn)為是企業(yè)的核心能力。所謂核心能力是組織中的積累性學(xué)識(shí)，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識(shí)。這種能力不局限于個(gè)別產(chǎn)品，而是對(duì)一系列產(chǎn)品或服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都有促進(jìn)作用。從這個(gè)意義上說，核心能力不僅超越任何產(chǎn)品或服務(wù)，而且有可能超越公司內(nèi)任何業(yè)務(wù)部門。核心能力的生命力要比任何產(chǎn)品或服務(wù)都長(zhǎng)。由于核心能力可以促進(jìn)一系列產(chǎn)品或服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，所以能否建立比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手領(lǐng)先的核心能力會(huì)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展產(chǎn)生根本性的影響。只有建立并維護(hù)核心能力，才能保證公司的長(zhǎng)期存續(xù)。因?yàn)楹诵哪芰κ俏磥懋a(chǎn)品開發(fā)的源泉，是競(jìng)爭(zhēng)能力的根。

所以說，利潤(rùn)重要，市場(chǎng)份額更重要；市場(chǎng)份額重要，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)更重要；競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)重要，企業(yè)核心能力更重要。有了企業(yè)核心能力才能創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可持續(xù)發(fā)展，有了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可持續(xù)發(fā)展才能擴(kuò)大市場(chǎng)份額，才能使企業(yè)基業(yè)常情。因此，企業(yè)核心能力是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)份額和企業(yè)利潤(rùn)的真正來源。

四、企業(yè)戰(zhàn)略能力

彼得·德魯克說：“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的主要目的是為了能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地滿足顧客的需求。企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的唯一有效的定義就是顧客?！币粋€(gè)企業(yè)要獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，可以有兩中基本的戰(zhàn)略選擇：一是提供更低的認(rèn)知價(jià)格，二是提供更高的認(rèn)知價(jià)值。具體應(yīng)該采取何種戰(zhàn)略，還必須以企業(yè)擁有的資源和能力為依據(jù)，而且要把戰(zhàn)略和能力有效地結(jié)合，即從企業(yè)戰(zhàn)略能力的角度思考問題。那么什么是企業(yè)戰(zhàn)略能力呢？筆者認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略能力是企業(yè)能夠持續(xù)地增加消費(fèi)者剩余和生產(chǎn)者剩余的關(guān)鍵因素。它是企業(yè)的積累性學(xué)識(shí)（包括技術(shù)、設(shè)備、管理、營(yíng)銷等方面知識(shí)），是企業(yè)生存的基礎(chǔ)并能指導(dǎo)企業(yè)未來的發(fā)展，與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，它具有獨(dú)到的短期內(nèi)不可模仿的，它有助于實(shí)現(xiàn)客戶的根本價(jià)值并引導(dǎo)客戶價(jià)值的提升。

企業(yè)擁有一定的資源是必要的，但關(guān)鍵要看企業(yè)所能利用的資源數(shù)量和利用資源的方式和效率；企業(yè)擁有一定的核心能力是必要的，但關(guān)鍵是要尋找到差距，尋找到未來正確的發(fā)展方向。必須在正確的戰(zhàn)略指導(dǎo)下，最大限度地使用資源和能力，資源、能力和戰(zhàn)略三者的有機(jī)融合構(gòu)成企業(yè)戰(zhàn)略能力。企業(yè)戰(zhàn)略能力主要從企業(yè)成長(zhǎng)的過程中積累而產(chǎn)生的，但也可以通過市場(chǎng)交易而獲得（可能需要很大的搜尋成本和轉(zhuǎn)換交易成本）；戰(zhàn)略能力的關(guān)鍵在于“選擇”、“協(xié)調(diào)”和“整合”，它是企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的充分條件，即企業(yè)有了戰(zhàn)略能力，肯定能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才有可能持續(xù)性的發(fā)展。

五、企業(yè)家能力

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展總超不過企業(yè)家的視野，因?yàn)槠髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、戰(zhàn)略能力與企業(yè)家（企業(yè)經(jīng)營(yíng)者）能力息息相關(guān)，尤其是企業(yè)家對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的直覺與感知能力和對(duì)企業(yè)內(nèi)外部資源的培育、提升與整合能力。那么，什么是企業(yè)家能力呢？熊彼特對(duì)企業(yè)家的定義：“企業(yè)家的職能就是識(shí)別企業(yè)的生產(chǎn)性因素，并整合它們。”筆者認(rèn)為，企業(yè)家能力是一種識(shí)別、發(fā)展、完善企業(yè)現(xiàn)有資產(chǎn)或者新的資產(chǎn)（轉(zhuǎn)載自中國(guó)教育文摘http://www.edUzhai.net，請(qǐng)保留此標(biāo)記。）構(gòu)成的整合能力。第一，企業(yè)家能力不是指具體的個(gè)人，而是對(duì)一種功能的描述：無論是企業(yè)的決策層，還是戰(zhàn)略管理者，當(dāng)他們?cè)谧R(shí)別和完成新的資產(chǎn)整合時(shí)，其行為就反映了一種企業(yè)家能力。第二，企業(yè)家能力強(qiáng)調(diào)了資源的下列特點(diǎn)：資源并不是無中生有的，所有資源都是來自于現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)或者技術(shù)領(lǐng)域中的資產(chǎn)和能力的整合。企業(yè)家能力所表現(xiàn)出來的直接結(jié)果就是一種從未存在的稀缺性資源，通常就是現(xiàn)有資產(chǎn)、技能和能力的整合。企業(yè)家能力本身并不產(chǎn)生資源，但它卻傳遞了新的資產(chǎn)整合中最基本的兩個(gè)因素：價(jià)值和稀缺性。一個(gè)企業(yè)擁有特定的技能、資產(chǎn)和能力，但這些因素本身并不能給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，企業(yè)家能力將這些因素整合在一起，才能形成原來從未存在的稀缺性資源。這些資源可以是有形的，也可以是無形的，如品牌、技術(shù)、研發(fā)水平或者某種能力。新的資源整合通過提供企業(yè)獨(dú)有的能力或降低成本，以及有利于企業(yè)的其他一些資源、戰(zhàn)略獲得增值，關(guān)鍵是企業(yè)價(jià)值和附加利潤(rùn)。

綜上所述，企業(yè)家能力來整合企業(yè)現(xiàn)有資源、能力形成新的稀缺性資源或獨(dú)特的能力，這些稀缺性資源或企業(yè)獨(dú)特能力就給企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成過程又有助于企業(yè)家能力的提高，這樣就形成了一個(gè)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的良性循環(huán)。企業(yè)也就獲得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可持續(xù)性，所以說企業(yè)家能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可持續(xù)發(fā)展的根本與源泉之一。

六、企業(yè)文化

企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略或企業(yè)家能力發(fā)展過程中的一種力量或動(dòng)力，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，它對(duì)企業(yè)興衰將發(fā)揮著越來越重要的作用，甚至是關(guān)鍵性的作用。一個(gè)企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到一定程度時(shí)，對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位和由地位決定的價(jià)位，以及產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售量，發(fā)揮重要或決定作用的仍然是產(chǎn)品自身的文化內(nèi)涵。經(jīng)濟(jì)活動(dòng)往往是經(jīng)濟(jì)、文化一體化的運(yùn)作，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展比任何時(shí)候都需要文化的支持。任何一家想成功的企業(yè)，都必須充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的必要性和不可估量的巨大作用，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依靠文化來帶動(dòng)生產(chǎn)力，從而提高競(jìng)爭(zhēng)力。

哈佛商學(xué)院通過對(duì)世界各國(guó)企業(yè)的長(zhǎng)期限分析研究得出結(jié)論：“一個(gè)企業(yè)本身特定的管理文化，即企業(yè)文化，是當(dāng)代社會(huì)影響企業(yè)本身業(yè)績(jī)的深層重要原因?！泵绹?guó)歷史學(xué)家戴維?蘭德斯在《國(guó)家的窮與富》一書中斷言：“如果經(jīng)濟(jì)發(fā)展給了我們什么啟示，那就是文化乃是舉足輕重的因至少?！蓖瑯樱髽I(yè)的生存和發(fā)展也離不開企業(yè)文化的哺育。誰擁有文化優(yōu)勢(shì)，誰就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)。今后的500強(qiáng)企業(yè)將是采用新企業(yè)文化和新文化營(yíng)銷策略的公司。企業(yè)家已經(jīng)不能沉迷于過去或現(xiàn)有的成功，揚(yáng)棄過去，超越自我、展望未來，建立新的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)文化是他們的首要任務(wù)。因此21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，根本的是文化的競(jìng)爭(zhēng)。世界500強(qiáng)企業(yè)出類拔萃的技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的背后，優(yōu)秀而獨(dú)到的企業(yè)文化，是企業(yè)發(fā)展壯大、立于不敗之地的沃土。

企業(yè)文化是企業(yè)員工普遍認(rèn)同的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則的總和，這些觀念和準(zhǔn)則的特點(diǎn)可以透過企業(yè)及其員工的日常行為而得到表現(xiàn)。文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)以及戰(zhàn)略發(fā)展的影響主要體現(xiàn)在它的三個(gè)基本功能上：導(dǎo)向功能、激勵(lì)功能以及協(xié)調(diào)功能。文化的導(dǎo)向功能是指共同接受的價(jià)值觀念引導(dǎo)著企業(yè)員工、特別是企業(yè)的戰(zhàn)略管理者自覺地選擇符合企業(yè)長(zhǎng)期利益的決策，并在決策的組織實(shí)施過程中自覺地表現(xiàn)出符合企業(yè)利益的日常行為；文化的協(xié)調(diào)功能主要指相同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則的引導(dǎo)下，企業(yè)各層次和部門員工選擇的行為不僅是符合企業(yè)的長(zhǎng)期或短期利益的，而且必然是相互協(xié)調(diào)的；文化的激勵(lì)功能主要指員工在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中自覺地根據(jù)企業(yè)文化所倡導(dǎo)的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則的要求調(diào)整自己的行為。

企業(yè)文化的上述功能影響著企業(yè)員工、特別是影響著企業(yè)高層管理者的戰(zhàn)略選擇，從而影響著企業(yè)戰(zhàn)略性資源的選擇、企業(yè)能力的培養(yǎng)與各種資產(chǎn)、技能、資源與能力的整合。正是由于這種影響，與企業(yè)戰(zhàn)略制定或資源的整合、能力的培養(yǎng)過程中需要采用的其他工具相比，文化的上述作用的實(shí)現(xiàn)不僅是高效率的，而且可能是成本最低、持續(xù)效果最長(zhǎng)的。從這個(gè)意義上說，文化是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可持續(xù)發(fā)展的最為經(jīng)濟(jì)的有效手段。

七、持續(xù)性創(chuàng)新

如果企業(yè)所處的環(huán)境基本保持不變或相對(duì)穩(wěn)定，那么企業(yè)只要選擇和進(jìn)入富有市場(chǎng)吸引力的產(chǎn)業(yè)，并且具備戰(zhàn)略資源、核心能力、企業(yè)戰(zhàn)略能力、企業(yè)家能力和優(yōu)秀的企業(yè)文化以及相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者來說更富效率的內(nèi)在要素以占據(jù)有利的市場(chǎng)地位，就可以創(chuàng)造企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。它們只有在相對(duì)穩(wěn)定的環(huán)境當(dāng)中，才能夠發(fā)揮其主導(dǎo)作用。然而，我們現(xiàn)在所處的環(huán)境由于各種因素的作用和變化而處于不斷的變動(dòng)之中，甚至可以說已經(jīng)達(dá)到動(dòng)態(tài)或劇變的程度。環(huán)境的動(dòng)態(tài)化嚴(yán)重削弱了企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策與行為可能性預(yù)見的基礎(chǔ)。由此就使得企業(yè)的每一種既定形式的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都不可能長(zhǎng)久地維持，最終都將消散，只是時(shí)間的長(zhǎng)短不同而已。

真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必須能夠經(jīng)受住長(zhǎng)期和動(dòng)態(tài)環(huán)境的考驗(yàn)或檢驗(yàn)。這是因?yàn)?，企業(yè)的成功或競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲得不能夠只是依靠某個(gè)時(shí)點(diǎn)的定位（市場(chǎng)定位或資源定位），而是應(yīng)該從長(zhǎng)期來看企業(yè)的總體經(jīng)營(yíng)績(jī)效或表現(xiàn)。就像打仗一樣，占領(lǐng)一城一地或打贏一次戰(zhàn)役并不能夠說明什么，戰(zhàn)爭(zhēng)的最終勝利取決于長(zhǎng)期和全局的結(jié)果。

在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中，如果企業(yè)只有一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)且無力新創(chuàng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，那么企業(yè)在動(dòng)蕩環(huán)境中將很難生存。在動(dòng)態(tài)環(huán)境中，企業(yè)要想能夠獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就不能只是憑借其戰(zhàn)略資源、核心能力等被動(dòng)地適應(yīng)環(huán)境，而是要求企業(yè)能夠深刻預(yù)見或洞察環(huán)境的變化并迅速地做出相應(yīng)反應(yīng)。并應(yīng)該立足于其所擁有或控制的戰(zhàn)略資源、原有的核心能力、企業(yè)戰(zhàn)略能力、企業(yè)家能力和優(yōu)秀的企業(yè)文化利用各種市場(chǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)行持續(xù)性的創(chuàng)新，超越其所處環(huán)境和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。通過持續(xù)性創(chuàng)新，不斷超越自己的，從其既有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)迅速地轉(zhuǎn)換到新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，超過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)，從而獲得基于其整體發(fā)展的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于沒有競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，避開競(jìng)爭(zhēng)的最好辦法就是新創(chuàng)并獨(dú)占一個(gè)領(lǐng)域。也就是說，企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源自于持續(xù)性創(chuàng)新。所以說持續(xù)性創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)造和維持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的惟一出路。

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第五篇：淺談企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有哪些

淺談企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有哪些？

一些被稱為生氣勃勃、競(jìng)爭(zhēng)攻勢(shì)凌厲、無往不勝的企業(yè)在擴(kuò)展到海外時(shí)，結(jié)果常常并不圓滿，原因何在？為什么在海外最成功的企業(yè)常常并非在國(guó)內(nèi)最強(qiáng)的企業(yè)？舉例來說，本田在日本國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)份額不及日產(chǎn)的一半、只有豐田的三分之一，但在美國(guó)的市場(chǎng)份額卻連年超過豐田和日產(chǎn)。

新興工業(yè)化經(jīng)濟(jì)國(guó)家的企業(yè)為什么在有些國(guó)家營(yíng)作得很成功，而在一些國(guó)家則不然？一家實(shí)力強(qiáng)勁的企業(yè)在多大程度上能利用自己的國(guó)內(nèi)優(yōu)勢(shì)，在海外構(gòu)筑堅(jiān)固的競(jìng)爭(zhēng)地位？

這些問題讓我們看到了一個(gè)企業(yè)的國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與海外優(yōu)勢(shì)之間的聯(lián)系。企業(yè)優(yōu)勢(shì)可否轉(zhuǎn)向國(guó)外，這一概念迄今仍有待探索。那么，究竟什么是“優(yōu)勢(shì)”？

企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)就是企業(yè) 相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在某一領(lǐng)域的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)，或 相對(duì)于企業(yè)同行的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)。構(gòu)成優(yōu)勢(shì)的不是資產(chǎn)和能力，不管它們多么獨(dú)特、多么難于模仿。優(yōu)勢(shì)來自優(yōu)于相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資產(chǎn)和能力。

優(yōu)勢(shì)還與所在地區(qū)有關(guān)。在一個(gè)地方的優(yōu)勢(shì)，換個(gè)地方未必還是優(yōu)勢(shì)，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同，人們做生意的方式迥異，顧客的需求也有分別。優(yōu)勢(shì)的層次

優(yōu)勢(shì)可分成三個(gè)層次。在第一層次是企業(yè)與顧客之間的介面。這里的優(yōu)勢(shì)包括低廉的價(jià)格、上乘的質(zhì)量、卓越的產(chǎn)品系列、響當(dāng)當(dāng)?shù)穆曌u(yù)、迅捷及時(shí)的交貨、供應(yīng)商優(yōu)良的服務(wù)、優(yōu)惠的融資條件和融洽的采購／供應(yīng)商關(guān)系等。

在第二層次，優(yōu)勢(shì)涉及企業(yè)的性質(zhì)、業(yè)務(wù)和資源，包括 超人一等的特性、業(yè)務(wù)活動(dòng)、資產(chǎn)、技能及內(nèi)外關(guān)系等。

最高一層的優(yōu)勢(shì)是動(dòng)態(tài)的，包括企業(yè)有持續(xù)學(xué)習(xí)的卓越能力和強(qiáng)烈意愿；更新產(chǎn)品和流程；進(jìn)行技術(shù)和企業(yè)組織革新；盡管發(fā)展有周期性的變化，仍采取長(zhǎng)遠(yuǎn)觀點(diǎn)。

在技術(shù)發(fā)展快捷的行業(yè)中，動(dòng)態(tài)的上層優(yōu)勢(shì)最管用。而在技術(shù)進(jìn)步慢、發(fā)展平穩(wěn)的行業(yè)中，靜態(tài)的下層優(yōu)勢(shì)更重要。不考慮優(yōu)勢(shì)的這種層次就無法分析怎么轉(zhuǎn)移企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。

企業(yè)在本國(guó)相對(duì)于其它公司的優(yōu)勢(shì)并不等同于（有時(shí)甚至截然不同于）它設(shè)有分公司國(guó)家的企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。原因有三：

第一、起作用的優(yōu)勢(shì)因國(guó)家而異，因?yàn)槊媾R的對(duì)手和伙伴、顧客以及環(huán)境都不同了。第二、相對(duì)國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)相對(duì)于國(guó)外的企業(yè)不一定是優(yōu)勢(shì)。這完全取決于所處的行業(yè)和所在國(guó)家的技術(shù)是否更先進(jìn)。

第三、一個(gè)國(guó)家的一些普通特性使本國(guó)企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中會(huì)有更強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)。例如，“德國(guó)制造”這一標(biāo)牌在德國(guó)國(guó)內(nèi)廠家之間的競(jìng)爭(zhēng)中沒什么意義，但在滲入外國(guó)市場(chǎng)時(shí)卻意義非凡。另一些這種普通特性有：卓越的基礎(chǔ)設(shè)施、不凡的創(chuàng)業(yè)精神以及對(duì)外國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人的高超影響力。優(yōu)勢(shì)的轉(zhuǎn)移

優(yōu)勢(shì)在國(guó)際上的轉(zhuǎn)移是這樣一種過程：企業(yè)從本國(guó)總部選取獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用到自己在國(guó)外的企業(yè)中，從而創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

在企業(yè)的國(guó)外分支中成為優(yōu)勢(shì)的通常是在本國(guó)環(huán)境中所展現(xiàn)的三種情形之一：

·獨(dú)特的或“為本企業(yè)專有的”優(yōu)勢(shì)，如卓越的產(chǎn)品或能力。

·國(guó)內(nèi)“資產(chǎn)”，如資源、能力、關(guān)系和企業(yè)特征，雖然在國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)中不占優(yōu)勢(shì)，但在不太發(fā)達(dá)的國(guó)家卻能變成制勝當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)。

·一個(gè)行業(yè)或一個(gè)國(guó)家的普通特性和共有事實(shí)。如果該行業(yè)或該國(guó)家在全球處于領(lǐng)先地位，尤其明顯，如德國(guó)的化學(xué)工業(yè)和日本的消費(fèi)電子業(yè)。

國(guó)與國(guó)之間特性的不同可能比同一個(gè)國(guó)家企業(yè)之間的差別更重要。在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中，“國(guó)家”優(yōu)勢(shì)往往壓倒單個(gè)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。不可轉(zhuǎn)移的優(yōu)勢(shì) 優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)移的概念可以通過闡明不可轉(zhuǎn)移的優(yōu)勢(shì)得到反襯。如果不能把一種優(yōu)勢(shì)從本國(guó)搬到目標(biāo)國(guó)，它就是不可轉(zhuǎn)移的優(yōu)勢(shì)。

出色的勞動(dòng)力是不可轉(zhuǎn)移的。如今，各國(guó)政府普遍控制勞工的跨國(guó)流動(dòng)。

本國(guó)市場(chǎng)內(nèi)的卓越分銷網(wǎng)絡(luò)也是無法搬到海外的，無助于在國(guó)外銷售。譽(yù)滿國(guó)內(nèi)的名聲可能也無法移到國(guó)外。不過，如果本國(guó)顧客到國(guó)外旅游，就有助于把企業(yè)在本國(guó)的名聲傳到國(guó)外去（飯店、租車、信用卡等服務(wù)行業(yè)是一種“體驗(yàn)性”商品，它們的名聲比那些所謂的“檢驗(yàn)性”商品更重要）。

被描述為技能、才能、能力、秘訣、技術(shù)和專長(zhǎng)等優(yōu)勢(shì)無法完全轉(zhuǎn)化為編碼信息（如操作指令、標(biāo)準(zhǔn)程序、計(jì)算機(jī)運(yùn)算規(guī)則、公式和藍(lán)圖等）。這類知識(shí)很難轉(zhuǎn)移，因?yàn)樗婕叭藗儜?yīng)付復(fù)雜性的能力，而且主要是通過反復(fù)嘗試才能掌握。更為甚者，教授和學(xué)習(xí)難以言傳的知識(shí)要求個(gè)人之間長(zhǎng)時(shí)間的密切接觸。

企業(yè)如何才能促進(jìn)自身優(yōu)勢(shì)向國(guó)外的轉(zhuǎn)移呢？首先，企業(yè)應(yīng)當(dāng)大大拓寬視野，不能只盯著自己特有的優(yōu)勢(shì)。也許，應(yīng)該參照同類企業(yè)、而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來定義自己的優(yōu)勢(shì)。

第二，如果發(fā)現(xiàn)某種優(yōu)勢(shì)不可轉(zhuǎn)移，考慮換個(gè)層次來定義。比如，與其僅僅是擁有一個(gè)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)，還不如了解如何建立和管理一個(gè)分銷網(wǎng)絡(luò)。

第三，如果某種優(yōu)勢(shì)不可轉(zhuǎn)移，企業(yè)就該考慮是否換種不同的經(jīng)營(yíng)方式就可以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移。第四，能否轉(zhuǎn)移也許還取決于對(duì)目標(biāo)國(guó)的選擇。在一個(gè)國(guó)家或地區(qū)有價(jià)值的蔞西換個(gè)地方可能就毫無價(jià)值。它還可能需要通過培訓(xùn)、聘用當(dāng)?shù)厝藛T和使用當(dāng)?shù)卦O(shè)備對(duì)輔助性資產(chǎn)進(jìn)行長(zhǎng)期投資。

企業(yè)優(yōu)勢(shì)在國(guó)際上的轉(zhuǎn)移是個(gè)既微妙又難以捉摸的概念，帶來的問題多而答案少。但是，這一概念承諾在國(guó)際商業(yè)、戰(zhàn)略管理和創(chuàng)新這三個(gè)領(lǐng)域使人們加強(qiáng)理解并架起聯(lián)系的橋梁。