第一篇:公司獎懲制度新
公司獎懲制度
為嚴明紀律,獎懲分明,調(diào)動員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟效率;本著公平競爭,公正管理的原則,進一步貫徹公司各項規(guī)章制度、強化工作流程、明確崗位職責,公司根據(jù)各部門之間協(xié)作事項與工作流程,特制定本獎懲制度:
一、獎勵規(guī)定
提成及獎分紅部分當月發(fā)放50%,其余部分年底發(fā)放,若年底結(jié)賬前未滿車輛安全期則延期六個月發(fā)放。
(1)調(diào)車接機:個人按利潤的20%計算;
(2)大客:個人按利潤的20%計算;
(3)司機出差:工資內(nèi)20%,工資外(超出工資部分)50%,晚上60%;
(4)婚車出租:個人按利潤的20%計算;
(5)無成本出租車:個人按利潤的20%計算;
(6)公司車、婚車:20%純利潤(出車時所發(fā)生的費用),出車填公里數(shù)用車表。(出險、維修、自行保險處理);
(7)自家車、代駕:純利潤20%,去除(車離公司后所發(fā)生的費用);
(8)違章收入:20%(車輛清算月結(jié)算);
(9)車損:利潤20%;
(10)公司小車發(fā)放租金5%,最低單不少于10元,夜間單不少于15-25元,公司按70%計算業(yè)績;
(11)需要資金墊付的,每個月20%利息費用自行解決
2、利潤及分紅管理
(1)無銷售業(yè)績的員工沒有分紅,新入員工試用兩個月后,每月完成基本工資以外,享受利潤提成,完成利潤未達到工資一倍按照業(yè)績一半計算(集體不受影響);
(2)公司本著不低于凈利潤的10%,毛利潤的5%分給員工,按照勞動比列發(fā)放,此部分如當月計算不出來按年底分紅提;
(3)年底分紅比例:按個人全年業(yè)務完成利潤排名次,第一名50%,第二名30%,第三名20%(按照個人總體利潤5%累計減去廣告費,電話費等與業(yè)務配套直接相關(guān)產(chǎn)生費用為累積獎金);
(4)2萬以內(nèi)10%(業(yè)務、行政),2萬以上2-5萬部分20%,5萬以上部分30%(不包括融資部
分)以每月一號前到賬利潤為準,有問題車輛、有問題車貸暫發(fā)5%,其余部分過質(zhì)保期發(fā)放
(5)貸款龐大3個點加上gps15003、車輛管理
(1)車輛管理獎:簽合同5元/份,提成按租金金額的1%計算,可兼得;
(2)車輛管理著及租車簽約者共同負責車輛清洗及內(nèi)飾管理,車輛、定損、違章定價等;
(3)送車、接單:白天5-10元,夜間15-25元,特俗情況另議,租金1%繼續(xù)發(fā)放;
(3)管理車輛者負責車輛的保養(yǎng)與維修,GPS監(jiān)控,車保險等相關(guān)車輛方面;
4、買賣二手車
(1)收車按利潤的10%計算(公司不投資,對縫部分20%);
(2)買賣按利潤的10%計算,需要墊付資金部分按計算利息20%計算;
(3)已租代購、貸款部門,手續(xù)費20%(純利潤20%或毛利潤10%)
利潤超過5000元以上,投資回報率超過10%,收售時間不超出1個月;超出1個月部分,按照每個月30%折舊計算,3個月未賣出就不賣了;收車按比較適合的 車輛為主,其他車輛另議;
二、懲罰制度
1、個人有車輛糾紛,事故未處理完者暫不發(fā)放工資及個人提成,如損失不超過工資部分其余部分發(fā)放;
2、分配分紅按月、季、年發(fā)放方式,個人所管理車輛如出現(xiàn)與工作類等糾紛事故,未處理完的待處理完畢后結(jié)算發(fā)放;
3、由于工作失誤,出現(xiàn)違章車損遺漏造成公司損失,由簽訂合同人及負責人合并承擔一切費用;
4、如業(yè)務員將問題車、二手車在未告知買方當事人情況下作為新車或正常車買賣,績效部分當月發(fā)放50%,該車輛維修及合同違約金全部由該業(yè)務員承擔;
5、上班時間外出辦事者,需征得負責人同意并安排好手中工作,未征得部門責任人同意擅自外出,按照曠工處理。
6.遲到、工作時間做與工作無關(guān)事情、未完成領導交代工作且無反應情況,業(yè)務員優(yōu)勝劣汰,淘汰最后一名(無業(yè)績、完不成平均額50%的)。
第二篇:公司獎懲制度
公司獎懲制度
(一)、目的
為保證公司各種制度的有效實施,公平、公正地評價每一位員工的工作表現(xiàn),真正做到有效激勵,獎懲分明,特制定本辦法。
(二)、原則
1、據(jù)實的原則 獎勵和懲處要有充分的原因和清楚的事實依據(jù);
1、恰當?shù)脑瓌t 獎勵和懲處的輕重要與貢獻的大小或所犯過失的程度相符;
3、激勵的原則 獎勵和懲處后要讓員工知道繼續(xù)努力的方向、改進的目標和應遵守的規(guī)定;
4、及時性原則 當獎勵時則獎勵,當處罰時則處罰;
5、申訴的原則 對于獎勵或懲處事項有異議進,當事人或有關(guān)人員有向上級領導申訴的權(quán)力。
(三)、適用范圍:本辦法適用于公司各部門
(四)、獎勵工作程序
1、獎勵項目 1)、全勤獎
入職1年以上,全年滿勤,無遲到、早退、病事假的員工。2)、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀團隊獎
季度、評選獎項,用于對員工或團隊的突出表現(xiàn)和高工作標準的褒揚。(不含部門經(jīng)理及以上員工)3)、業(yè)績貢獻獎
不定期評選獎項,對于為公司帶來(或提供信息)大單客戶,并與公司簽單成功者進行表彰。4)、優(yōu)秀管理獎
評選獎項,用于對精通業(yè)務,且具備管理意識,能成功帶領團隊取得優(yōu)異成績的管理人員進行嘉獎。
5)、其他獎勵:有下列情況,公司將予以獎勵:
① 為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟效益; ② 為公司挽回重大經(jīng)濟損失; ③ 為公司取得重大社會榮譽; ④ 改進管理成效顯著; ⑤ 培養(yǎng)和舉薦人才。
6)、獎勵分為特別獎和不定期即時獎勵,特別獎須由所在部門推薦,人事行政部審核,總經(jīng)理批準,獎勵方式為授予榮譽稱號,頒發(fā)獎狀,獎金。同時公司規(guī)定管理人員可對職員的業(yè)績表現(xiàn)、工作態(tài)度、敬業(yè)精神、管理創(chuàng)新等給予即時獎勵。
2、獎項實施程序
1)、定期評選獎項(如季度、優(yōu)秀員工獎、優(yōu)秀團隊獎等)由人事行政部在每季(年)末通知各部門報部門預選人選及提交相關(guān)材料。
2)、不定期評選獎項(如突出業(yè)績獎)則根據(jù)具體實際發(fā)生情況,由人事行政部或部門經(jīng)理倡導開展。
3)、預選人由部門提名,說明員工或團隊獲獎原因及主要事跡,并填寫《員工獎懲表》。
4)、按權(quán)限審批:由人事行政部匯總,并報總經(jīng)理審批。5)、審批完成后,由人事行政部負責實施并記入該員工內(nèi)部檔案。
3、獎勵方式 1)、物質(zhì)獎勵
① 一次性現(xiàn)金獎勵
適用于各種獎勵項目,由公司根據(jù)個人或團隊的貢獻大小來確定(100元-2000元)
② 同職級工資上浮
一年內(nèi)獲獎三次以上、優(yōu)秀員工獎、優(yōu)秀管理獎獲得者,可獲得同職級工資上浮一檔 ③ 晉升
公司管理層崗位空缺時,可提撥業(yè)務技能熟練同時有管理能力的員工 2)、非物質(zhì)獎勵(可視情況與物質(zhì)獎勵搭配使用或替代使用)
④ 通報表揚:在企業(yè)文化宣傳欄發(fā)通告表彰 ⑤ 技能管理培訓:受獎勵者可參加其它崗位技能培訓、管理培訓及為更高級別員工舉辦的培訓。
(五)、懲處工作程序
1、懲處項目 1)、誡勉
用于懲處輕微過失,由直接上級給予口頭上的警告,及時指出缺點或不足,使其引以為戒。2)、口頭警告
用于懲處一般實質(zhì)性質(zhì)的違規(guī)行為和工作表現(xiàn),使其能充分認識到應負的責任。3)、書面警告
用于懲處影響惡劣,性質(zhì)較嚴重的違規(guī)行為和工作表現(xiàn),使其能充分認識到應負的責任,并處以罰款100元—200元不等。4)、降職、降薪
公司實行末位淘汰制,連續(xù)6個月在部門績效評比中均在最后一名的員工,將采取末位淘汰制對該員工進行淘汰。5)、罰款
對公司造成影響較大,性質(zhì)較為惡劣的行為,直接或間接影響到企業(yè)經(jīng)濟及社會效益的,除按懲處項目進行懲處外,還要對責任人實施經(jīng)濟罰款。6)、辭退
根據(jù)懲處條例,達到辭退條件的員工,公司將處以辭退及解除勞動合同手續(xù)。
2、懲處實施程序 1)、核查事實
發(fā)現(xiàn)或知悉員工違紀,直接上級、相關(guān)部門、人事行政部應進行充分的調(diào)查了解。2)、記錄確認
查明事實后,直接上級或間接上級應與當事人進行談話,并由人事行政部門作為第三方證人,筆錄結(jié)果并經(jīng)各方簽字確認,記入員工檔案。3)、連帶責任
員工有較重大的過失行為,給公司帶來較大的負面影響或造成較大的經(jīng)濟損失,在處罰直接責任人的同時,要追究直接上級及相關(guān)人員的領導責任或間接責任。
3、具體違紀罰則
1)、員工有下列行為之一者,予以誡勉:
① 儀容不雅或不符合公司著裝要求;
② 行為不檢,對他人不禮貌,有損公司聲譽者;
③ 在工作場所大聲喧嘩、打鬧、奔跑、擲物、使用不文明語言的; ④ 在客人面前做不雅動作的;
⑤ 未能保持工作臺或工作場所的整潔。⑥ 使用內(nèi)部電話辦理私人事務。
⑦ 工作時,收聽收音機、錄音機或看與工作無關(guān)的書刊,瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站的。
⑧ 隨地吐痰,亂扔垃圾或亂寫亂畫,破壞衛(wèi)生整潔。⑨ 當月累計遲到、早退三次以內(nèi)的。⑩ 不充分利用工作時間,工作效率較低的。11 工作時間私人電話較多,時間較長的。12 浪費辦公用品或材料的。私自傳播影響工作正常運行的負面消息的。
2)、員工有下列行為之一者,予以口頭警告處罰,并處以罰款10元:
① 工作時間帶領小孩來上班的。
② 未做好防火、防盜工作,如:每天下午班后未關(guān)閉電腦、飲水機、照明燈等相關(guān)設施的所有電源者;未關(guān)好門窗者。
② 工作時間睡覺或表現(xiàn)懶散,擅離工作崗位或未經(jīng)許可在工作時間處理私人事務。
③ 違反公司儀容儀表規(guī)定,穿拖鞋、吊帶衫、奇裝異服者。
④ 未按時完成公司及主管交給的工作;不服從組織安排的,情節(jié)輕微者。⑤ 工作時間干擾其它員工的工作情緒和工作,情節(jié)輕微者。⑥ 私自讓非工作人員進入工作區(qū)域內(nèi),或讓非工作人員使用電腦者。⑦ 不經(jīng)檢查或擅自卸載防病毒程序而造成病毒傳播,致使工作電腦系統(tǒng)癱瘓者;
⑧ 使用人和物品監(jiān)管人將本公司辦公器材、用品,借給非本公司員工使用者。
11.上班時間不在指定區(qū)域辦公內(nèi),無公事而私自串崗或脫崗者。12.員工之間在工作場所吵架、打架,情節(jié)輕微者。
13.擅自竊取他人機密資料或侵犯他人隱私,任意翻閱不屬于自己負責的文件、賬簿表冊或函件,情節(jié)輕微者。
3)、員工有下列行為之一者,予以書面警告處罰,并處以罰款100元(含100元)以下,處罰記錄將記入員工個人檔案:
① 故意不服從或不按公司制度和安全生產(chǎn)操作程序工作,后果嚴重的。② 將公司財產(chǎn)(辦公用品,報表)帶出公司,泄露管理級會議內(nèi)容。③ 未經(jīng)允許,擅自安裝計算機系統(tǒng)服務器軟件、網(wǎng)絡監(jiān)控軟件或網(wǎng)絡硬件設施,或自行安裝音響、播放器、游戲軟件、娛樂設施者,罰款20-50元。
④ 嚴禁煙火處吸煙者,罰20元。⑤ 月曠工達三次者,罰款100元。
⑥ 故意不按時完成公司及主管交給的工作;不服從組織安排的,造成公司經(jīng)濟及時間損失的,罰款100-200元。
⑦ 工作時間干擾其它員工的工作情緒和工作,犯有任何可能危害其它員工和客戶的錯誤行為或失職情況者,罰款100元。
⑧ 員工之間在工作場所吵架、打架,情節(jié)嚴重者,罰款200元。⑨ 利用職權(quán)收取回扣、賄賂,損害公司利益,情節(jié)輕微者,沒收所得并罰款200-500元。
⑩ 當班聚眾鬧事,煽動或參與怠工或罷工,罰款200元。遺失公司財產(chǎn)或損壞公物造成經(jīng)濟損失的,視情況罰款200-1000元。12 偽造申請或提供不真實的資料,欺騙公司,罰款100-200元。13 對同事和客戶使用不文明語言的,污辱性的語言(如性騷擾),罰款100-200元。4)、員工有下列行為之一者,處以辭退處分,公司不承擔任何因解除勞動合同的經(jīng)濟補償,同時公司將保留追究經(jīng)濟賠償?shù)臋?quán)力。情節(jié)嚴重觸犯國家法律、法規(guī)的,將移交司法機關(guān)處理。
① 年內(nèi)累計三次書面警告的;
② 員工連續(xù)曠工超過七天,一年內(nèi)累計曠工超過十五天者
③ 盜竊公司或同事財物或未經(jīng)批準挪用公司錢財,查明屬實者,追回公司經(jīng)濟損失,并同時處以罰款500-2000元;
④ 故意損毀或侵占公司財物(如:偽造報銷單、收據(jù)等),給公司造成五千元以上損失,并同時處以賠償損失及罰款500-2000元
⑤ 擅自篡改記錄或偽造各類報表或數(shù)據(jù),同時并處罰款100-500元。⑥ 利用職權(quán)收取回扣、賄賂,損害公司利益,情節(jié)嚴重者,沒收所得并罰款200-1000元。
⑦ 在公司屬地內(nèi)攜帶或使用麻醉劑、危險品、槍支或其它管制刀具者;吸食毒品者;必要時,移交司法機關(guān)處理。
⑧ 未經(jīng)公司允許,在其它公司兼職或兼營與本公司同類業(yè)務的; ⑨ 外泄公司之內(nèi)部政策或其它有關(guān)業(yè)務商業(yè)秘密的; ⑩ 利用公司名譽在外招搖撞騙,致使公司名譽損害的 違反消防規(guī)定導致火災,對公司造成損失的,并處賠償經(jīng)濟損失。
(六)、辦公紀律管理 出入管理
(1)任何員工外出時(包括公出、出差等)須事前由本人填寫外出申報單,在外出申報單上詳細注明外出事由、地點并寫明外出時間段,內(nèi)容填寫不明確、無簽字手續(xù)的外出單視為無效,其外出作事假處理。
(2)員工外出辦事由部門經(jīng)理審批,部門經(jīng)理外出由總經(jīng)理審批,員工外出前將外出單交到人事行政部方可外出。確因領導工作安排、突發(fā)事件臨時外出而無法親自辦理請假手續(xù)時,需在回到公司的4個小時內(nèi)補全手續(xù)并交到人事行政部,否則一律作事假處理。
(3)部門經(jīng)理對本部門員工審簽外出單時,必須嚴格審核,不得弄虛作假,否則,一經(jīng)查實,對當事人罰款100元,部門經(jīng)理罰款50元,并通報批評。(4)人事行政部對各部門人員因公外出單的真實性有核實的責任。
(七)、辦公現(xiàn)場管理 1.部門辦公現(xiàn)場管理
各部門應認真維護本辦公室清潔衛(wèi)生,保證辦公桌面、文件柜、計算機、打印機、傳真機、電話等無灰塵和污漬,無人使用或外出人員的辦公桌由所屬部門其他人員負責清潔整理。2.個人辦公現(xiàn)場管理
(1)每個工作日上下班前5分鐘為個人清潔時間,必須做到個人辦公現(xiàn)場整潔,避免辦公桌上雜亂無序,在勞動紀律巡查中個人辦公現(xiàn)場不符合要求的,對當事人處以10元/次的罰款。
(2)短時間離開辦公區(qū)域或外出,應將桌上物件稍作整理,重要材料放入抽屜中;下班時間將電器類、電源、門窗等關(guān)閉后,方可離開,下班未關(guān)閉電腦、燈及其他電器者,對當事人罰款10元/次。
(3)員工應愛護公共設施,若有損壞,照價賠償。
(4)員工應講究語言文明,在辦公場所內(nèi)應保持安靜,在商談工作中應盡量小聲或到會議室、接待室進行,不得妨礙他人辦公。
(5)在工作時間內(nèi),任何人不得隨意離開工作崗位或串崗、與他人閑聊或嬉笑打鬧或看與工作無關(guān)的資料,違者罰款50-200元/次。
(6)上班時間睡覺、外出閑逛購物等罰款100元/次,上班時間打游戲、瀏覽無關(guān)網(wǎng)頁,看視頻、炒股或做與工作無關(guān)的事罰款100元/次,還將視其情節(jié)輕重,由公司另行處理。
(7)辦公區(qū)域內(nèi)外,嚴禁亂丟煙頭、紙屑、雜物、隨地吐痰等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款10元/次。
(8)公司辦公區(qū)域均屬無煙區(qū),違者罰款20元/次。3.處罰規(guī)定
(1)各項涉及辦公紀律的罰款由人事行政部統(tǒng)一開具處罰通知單,由當事人直接交到財務部,并憑交款收據(jù)至人事行政部登記銷號。如兩個工作日內(nèi)不交者,人事行政部直接將處罰通知單交財務部在其工資中少發(fā)相應個人收入。(2)財務部建立處罰登記臺賬,嚴重違反崗位紀律者,由公司另行處理。
第三篇:公司獎懲制度
公司獎懲制度
第一條 為了對公司發(fā)展有特殊貢獻的員工給予獎勵,以及對不良行為者給予懲處,進而促使全體員工努力工作、奮發(fā)向上,特制定本制度。
第二條 本公司員工獎勵分為下述四種: 1.嘉獎; 2.記功; 3.晉級; 4.授予榮譽稱號。
第三條 本公司懲處分為下述五種: 1.罰款; 2.警告; 3.記過; 4.降級; 5.除名。
第四條
有下列事跡之一的員工,經(jīng)人力資源監(jiān)察室調(diào)查核實后,應給予一次獎勵,其獎勵種類視績效程度而定:
1.超額完成公司利潤計劃指標,經(jīng)濟效益顯著者。2.積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者。
3.堅持業(yè)余自學,不斷提高業(yè)務水平,在公司任職期內(nèi),獲取本科以上文憑或其他專業(yè)證書者。
4.維護公司利益和榮譽,保護公共財產(chǎn),防止事故發(fā)生或挽回經(jīng)濟損失有功者。5.維護公司的規(guī)章制度,對各種違紀行為敢于制止、批評、揭發(fā)者。6.敢于制止、揭發(fā)各種損害公司利益之行為者。7.對社會做出貢獻,使公司獲得社會榮譽者。8.具有其他功績,人力資源評定應給予獎勵者。
第五條 員工的獎勵,由員工所在部門的主管領導向公司人力資源監(jiān)察室推薦,并按人力資源管理責權(quán)劃分進行審核批準,由人力資源部落實執(zhí)行。
第六條 事跡突出的員工除按第二條給予獎勵外,公司還將在住房、進修、休假、出國考察等方面給予優(yōu)先考慮。
第七條 有下列事由之一的員工,經(jīng)調(diào)查核實后,應根據(jù)情節(jié)輕重給予一次罰款或警告處分:
1.泄露公司經(jīng)營機密,未經(jīng)公司同意,擅自將機密文件透露給外公司人員者。2.私自把本公司客戶介紹給外單位、向客戶索取回扣或中介費者。
3.各下屬公司、部門負責人發(fā)現(xiàn)所屬人員違反公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響行為,不及時向公司總部報告或有意隱瞞者。
4.初次不服從工作安排或工作調(diào)動,影響生產(chǎn)或工作秩序者。5.工作時間喧嘩、打鬧,影響正常工作秩序者。
6.工作時間吃零食、睡覺、干私事、閱讀與工作無關(guān)之書報者。7.工作時間擅離工作崗位、干私事者。8.無故曠工者。
9.1個月內(nèi)累計遲到或早退 5次及以上者。10.工作時間不按公司要求著裝及佩戴公司徽章者。
11.犯有其他不良行為,公司其他管理制度中明確規(guī)定應予罰款或警告者。
第八條 有下列事由之一的員工,經(jīng)人力資源監(jiān)察室調(diào)查核實后,應給予一次記過處分。1.違反當?shù)卣?、法?guī)、政策和公司規(guī)章制度,對公司造成經(jīng)濟損失或不良影響者。2.貪污、盜竊、賭博、營私舞弊、無理取鬧、打架斗毆,尚未達到受刑事處分程度者。3.違反操作規(guī)程、損壞設備或工具、浪費原材料或能源,造成經(jīng)濟損失者。4.工作不負責任,管理混亂,因過錯造成經(jīng)濟損失者。5.代人打卡以及托人打卡者。
6.撥弄是非,破壞團結(jié),損害他人名譽和威信,影響正常工作秩序及公司信譽者。7.對公司董事會議、總裁或部門經(jīng)理的決定拒不執(zhí)行者。8.通過非正當途徑,開假發(fā)票報銷,牟取非分利益者。9.1年內(nèi)累計曠工達 3日者。
10.犯有其他不良行為,公司管理制度中明確規(guī)定應予記過者。
第九條 員工的獎勵和懲處由各部門、各主管領導提供材料,由人力資源監(jiān)察室負責調(diào)查落實,其審核批準權(quán)限按人事管理責權(quán)劃分執(zhí)行。第十條 凡按本規(guī)定第九條處理的責任人,在賠償事項尚未了結(jié)之前,不得調(diào)離本公司。
第十一條 為使受到懲處的員工將功補過,同一中之功過可以相抵或轉(zhuǎn)換,方法如下: 1.一次嘉獎可與一次警告相抵; 2.一次記功可與一次記過相抵; 3.三次警告相當于一次記過; 4.三次嘉獎相當于一次記功; 5.同年中三次記功,工資自動升一級; 6.同年中三次記過,工資自動降一級;
7.同年中功過抵消后,對年終評比、提薪、晉級等不發(fā)生影響。
第十二條 授予榮譽稱號的工作在每年年末進行,當年內(nèi)受過警告處分以上的員工若功過未抵消,不得參與評選,每月考核平均等級未達到一般者也不能參與評選。
第十三條 本制度呈總經(jīng)理核準簽發(fā)后,公布實施。
第四篇:公司獎懲制度
公 司 獎 懲 制 度
第一章 總則
第一條 為了使員工明確獎懲考核的標準依據(jù)和方法,使獎懲公開、透明,更好地規(guī)范公司及員工的行為,特制訂本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定為配合《員工須知》、《量化管理制度》等配套文件,對于公司業(yè)務開展中涉及的重大問題及員工行為予以規(guī)范。
第三條 獎勵的目的在于使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足,同時激勵員工培養(yǎng)自己的能力,使員工認識到:勤懇工作,奮發(fā)向上,增強自身能力,是實現(xiàn)人生躍進發(fā)展的必由之路。
第四條 懲戒的目的在于既要使員工達到并保持高效的工作水準,減少或避免失誤,聽從領導,主動工作;又要保障公司和員工共同長遠利益。
第五條 本規(guī)定適用于公司的全體員工。
第二章 獎懲的原則
第六條 公司對員工的基本要求包括:員工必須遵守公司的各項規(guī)章制度、員工的崗位職責,高效、有序、獨立或合作完成本職工作目標和上級交代的臨時工作任務。公司員工的日常行為要接受月度的考核評價,其分值將決定員工的工資水平。
第七條 員工的表現(xiàn)較大地超過公司對員工的基本要求,或者其行為可以在較長時期內(nèi)為企業(yè)帶來收益,除在當期考評得分上予以反映外,還可以通過獎勵的形式予以表彰,以起到宣傳、鼓勵的推動作用。
第八條 員工的表現(xiàn)達不到公司對員工的基本要求,根據(jù)情節(jié)不同,均要給予相應扣分或更嚴厲的懲戒。
第九條 處罰應及時通知本人,本人簽字確認,同時可以作出解釋和說明情況。
第十條 下屬的行為應予處罰而其直接管理者沒有處罰的,管理者承擔責任過失,人力資源管理部門和管理者的上級可以給管理者下達責任過失單。
第三章 獎勵
第十一條 獎勵的方法有經(jīng)濟獎勵、晉升獎勵、榮譽獎勵三種:
(一)經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品等。
(二)晉升獎勵包括晉升、擴大職權(quán)、參與決策等。
(三)榮譽獎勵包括嘉獎、記功、授予“模范員工”和“業(yè)務能手”等稱號,并頒發(fā)證書。
以上三種獎勵可分別施行,也可合并執(zhí)行。
第十二條 員工有下列事件之一者給予嘉獎,嘉獎通報全公司,頒發(fā)榮譽證書,并計入量化管理。
(一)工作努力、業(yè)務純熟、能適時完成重大或特殊任務者;
(二)領導有方,使本職業(yè)務工作拓展有相當成效者;
(三)預防事故或搶修工程使正常經(jīng)營不致受到較大影響者;
(四)品德端正,一貫忠于職守,堪為全體員工楷模者;
(五)全年考勤記錄無缺勤者;
(六)其他對公司或公眾有利的行為,具有事實證明者;
(七)合理化建議在應用中取得一定效果者。
第十三條 員工有下列事件之一者予以記功,記功通報全公司,頒發(fā)獎狀,并計入量化管理。
(一)遇有災變或意外事故,能夠奮不顧身,不避危難,極力搶救并減少公司損失者;
(二)檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為者;
(三)維護公司安全,積極采取措施排除險情,確有實效者;
(四)全年累計獲嘉獎三次者;
(五)連續(xù)兩年,完成本職工作,無任何劣跡者;
(六)對維護公司榮譽、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻的;
(七)合理化建議在應用中取得很好效果者。第十四條 公司每年評選“模范員工”和“業(yè)務能手”一次,人數(shù)在3—5人,評選程序?qū)嵭胁挥浢镀敝?。(部門推選)第十五條 “模范員工”為在公司工作中任勞任怨、工作突出、成績突出,起到表率作用的優(yōu)秀員工。
第十六條 “業(yè)務能手”為在公司工作中業(yè)務嫻熟、工作熱情高漲、業(yè)績突
出、工作干練高效,長期超額完成本職任務的優(yōu)秀員工。
第十七條 獎勵事項如為多人共同合作而完成的,可作為集體獎勵,對部門每一成員發(fā)放集體獎狀,其中的主要貢獻者仍可以獲得個人獎勵。
第十八條 凡與本職工作有關(guān)的獎勵,由其直接上級提出或上級領導提出;上述情況均需提交獎勵申請單,并文字匯報主要行為。獎勵行為的核實由總經(jīng)理負責,有關(guān)部門出具書面意見,匯總后由總經(jīng)理作出獎勵批復(包括榮譽獎勵及經(jīng)濟獎勵)。
第十九條 員工晉級優(yōu)先選擇受過獎勵的員工。
第二十條 公司對第十三條
(七)款中合理化建議提議者,實施有效,建議者應當提請總經(jīng)理另給予特殊獎勵:應當給予一定的獎金。主管或建議提出者可自行向總經(jīng)理提出,總經(jīng)理批準。
第四章 懲戒
第二十一條 公司按照規(guī)定的標準(規(guī)章制度、員工須知、工作紀律、工作效率、崗位職責、工作目標和內(nèi)容、每日工作計劃等)檢查員工的表現(xiàn),對達不到標準的員工,視情節(jié)輕重給予相應的處罰:
(一)檢查員工對公司的各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,如果違反有關(guān)紀律、規(guī)章制度,稱為違紀過失,填違紀過失單,存入量化管理記錄。
(二)考查崗位描述以及工作目標、工作計劃的完成情況,如果不按時完成工作任務或未完成領導交代的任務,稱為責任過失,填責任過失單,存入量化管理記錄。
(三)處罰的決定在“處罰通知單”中注明。
第二十二條 員工對懲戒處罰有異議,可以向總經(jīng)理申訴。第二十三條 懲戒的方式有經(jīng)濟處罰與行政處分兩種:
(一)經(jīng)濟處罰分為罰款、扣發(fā)獎金、降薪。
(二)行政處分分為警告、記過、記大過、降職、撤職、辭退、開除。以上兩種懲戒可分別施行,也可合并施行。
第二十四條 員工有下列行為之一者,視為違紀,將視情況計入量化管理。(1)遲到、早退、曠工,不遵守規(guī)定的作息時間。
(2)不按規(guī)定穿著服裝或佩戴工作牌者。
(3)在辦公場所、作業(yè)場所、修理場所吸煙、喝酒者。(4)上班時間串崗、聊天者。
(5)在上班時間離開辦公或營業(yè)場所20分鐘以上,未在記事本上標明去向者。
(6)同事間互相謾罵、說臟話、粗話者。(7)參會人員遲到者。
(8)未按公司指定位置,隨意擺放物品或堆放雜物者。(9)亂扔雜物,破壞環(huán)境衛(wèi)生者。
(10)私自挪動重要設備及其他各種重要設施者。第二十五條 各部門負責人有下列行為之一者,也視為違紀,將視情況計入量化管理。
(1)未能及時傳達、執(zhí)行公司下發(fā)的文件者。
(2)在所管轄區(qū)域內(nèi),有長明燈、長流水者。
(3)下班后所轄區(qū)域或窗戶未關(guān),所用電器(空調(diào)等)電源未切斷者。(4)本部室及所轄區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生臟亂差者。
(5)部室內(nèi)發(fā)生重大事情,如物品丟失等,未能及時上報有關(guān)部室或主管領導者。
(6)對本部室員工進行行政檢查不力者。
(7)本部室員工,一周內(nèi)有2人次(含)被查處違紀者。
第二十六條 員工有下列事件之一者給以警告處分,并計入量化管理。(1)不按時完成工作的,或未能及時準確執(zhí)行上級下派、安排的工作任務的;
(2)上班時間玩游戲、上QQ等網(wǎng)站聊天,從事與工作無關(guān)的私人事務的;(3)因個人過失致發(fā)生工作錯誤者;(4)未經(jīng)批準擅自離崗怠慢工作者;(5)妨害現(xiàn)場工作秩序經(jīng)勸告不改正者;
(6)不能按時完成重大事務,又不及時報告上級;(7)工作時間飲酒、吸煙的;(8)監(jiān)督不力的;
(9)違紀達2次(含)者。
第二十七條 員工有下列事件之一者給予記過處分,并計入量化管理。(1)不服從上級領導工作安排及工作調(diào)動者;
(2)對上級指示或有期限命令,無故未能如期完成致影響公司權(quán)益者;
(3)在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧,妨礙他人工作而不聽勸告者;(4)對同事惡意攻擊或誣害、偽證,制造事端者;(5)損公肥私或泄露公司機密給公司造成較大損害者;
(6)對能夠預防的事故不積極采取措施避免或事故發(fā)生后不及時上報,導致公司利益受到損害者;
(7)虛報業(yè)績、瞞報事故者;(8)內(nèi)累計警告2次者。
第二十八條 員工有下列事件之一者給予記大過處分,并計入量化管理。(1)不服從上級領導和主管人員工作指揮者;
(2)對下屬正常檢舉監(jiān)督打擊報復,經(jīng)查屬實者;
(3)因個人原因致工作失誤,造成3000元(含)以上5000元(不含)以下?lián)p失者;
(4)故意損壞公司重要文件或財物者;
(5)攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險品入公司者;(6)在職期間受治安拘留者;(7)內(nèi)累計記過2次者。第二十九條 對上述所列行為,由經(jīng)理、主管、人事開具“員工過失單”,當事人簽字后,將過失單送交總經(jīng)理,由總經(jīng)理開具“懲戒通知單”。經(jīng)其他員工舉報,總經(jīng)理負責核實真相,也可以開具“懲戒通知單”;其中當事人拒不承認錯誤的,可以加倍處罰。“懲戒通知單”一式兩聯(lián),轉(zhuǎn)當事人直接上級一聯(lián);由當事人直接上級負責落實,通知當事人簽收,交回公司一聯(lián),部門主管保留一聯(lián)。
第三十條 員工有下列情形之一者,將計入量化管理,并視情節(jié)予以辭退或開除。
(1)拒不執(zhí)行上級領導指揮四次者;
(2)不能按時準確完成崗位工作四次者;
(3)玩忽職守,致公司蒙受重大損失[5000元(含)以上]者(公司同時保留要求賠償責任);
(4)對他人或下屬的正常舉報、申訴進行打擊報復經(jīng)查事實情節(jié)嚴重者;(5)對同事暴力威脅、恐嚇、妨害團體秩序者;(6)毆打同事或相互毆打者;(7)在工作時間內(nèi)賭博者;
(8)濫用職權(quán),恣意揮霍公司財產(chǎn)造成較大經(jīng)濟損失者(同時移交司法機關(guān)處理);
(9)故意泄密或者出賣公司秘密造成較大損失者(對于出賣公司情報者,公司將給予開除的嚴厲處罰,同時取消所有銷售提成、未發(fā)給個人的工資補貼等一切作為罰款);
(10)偷盜、侵占同事或公司財物經(jīng)查屬實者(同時移交司法機關(guān)處理);(11)在執(zhí)行公務和對外交往中索賄、受賄,收取回扣者(同時移交司法機關(guān)處理);
(12)在公司內(nèi)煽動怠工或罷工者;(13)造謠惑眾詆毀公司形象者;
(14)故意損壞公司重要文件或財物者;
(15)未經(jīng)許可兼任其他職務或兼營與本公司同類業(yè)務者;(16)在職期間受有刑事處分者;
(17)仿造或變造或盜用公司印信嚴重損害公司權(quán)益者(同時移交司法機關(guān)處理);
(18)內(nèi)累計記大過2次者。第三十一條 員工被處罰時,如果其直接上級有領導責任,給予該直接上級如下處罰,并視情況計入量化管理,包括:
(1)被過失處分員工的直接和主管上級酌情處罰;(2)被警告員工的直接和主管上級酌情處罰;(3)被記過員工的直接和主管上級酌情處罰;
(4)被記大過員工的直接上級和主管,酌情給予警告處分并計入量化管理;(5)被辭退、開除員工的直接上級和主管,酌情給予記過處分并計入量化管理。
第三十二條 領導人員犯有記過以上處分者,可以并處降職或撤職。第三十三條 對于為公司做出貢獻的員工,不管在什么崗位,公司將從待遇等方面提供足夠的保證,但如果出現(xiàn)干私活(上班或下班后干私活,導致影響工作效率)的情況,此保證將作廢。
第三十四條 懲戒的提出人可以是公司的任何員工,并填制報告。批準人為總經(jīng)理。
第三十五條 對當事人的經(jīng)濟處罰,計入當月工資核算。
第五章 員工獎懲
第三十六條 量化管理員工功過抵消規(guī)定:
(一)員工功過抵消以發(fā)生于同一內(nèi)者為限。
(二)記功一次抵消記過一次;嘉獎一次抵消警告一次。
(三)記大功一次抵消記大過一次。
(四)量化管理記錄好與差抵消后的剩余差的次數(shù)達到2次、5此、8次的處罰辦法有:1年內(nèi)不漲薪、當年無獎金、降職降薪、取消加班補貼及補休等。當年量化總和的最后1名進入末位淘汰系列,公司根據(jù)情況將實行末位淘汰制,是否淘汰由總經(jīng)理酌情決定。
第六章 附則
第三十七條 本制度由公司總經(jīng)理制訂并負責解釋。
第三十八條 本制度經(jīng)公司領導層討論并報公司董事會批準后施行,修改時亦同。
2013年 月 日
第五篇:公司獎懲制度
獎懲制度
1.0 目的
為激發(fā)員工的工作熱情,做到“獎懲分明,公正公平”,特制定本制度。2.0 適用范圍
適用于公司所有員工。3.0 職責
各部門負責本制度的執(zhí)行;人事行政部負責本制度的完善,并及時收集反饋意見。4.0 內(nèi)容 4.1 員工獎勵
4.1.1為激發(fā)員工的工作熱情,充分調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性,從而提高工作效率及服務質(zhì)量,特制定以下獎勵辦法。獎勵原則:“貢獻大小”、“獎勤罰懶”以及“精神獎勵與物質(zhì)獎勵”相結(jié)合。4.1.2獎勵的種類及方式:
①精神獎勵:指根據(jù)不同情況,公司對在工作上取得一定成績或作出一定貢獻的員工在精神方面予以鼓勵的一種方式。具體分以下幾種: 1)通報表揚。2)大會表彰。3)頒發(fā)《榮譽證書》。
4)記功(記功分:一等功、二等功、三等功)。②物質(zhì)獎勵:
1)記特等功(獎勵金額:200—1000元)。
2)晉級(指對獲獎者在原工資或職務基礎上調(diào)升工資或職務)。
3)嘉獎:指對符合條件的員工,除給予精神鼓勵外,還給予一定物質(zhì)方面的
獎勵(金額:100—500元)。
4.1.3獎勵基金的來源及構(gòu)成:
①公司各種經(jīng)營創(chuàng)收按比例計算提獎勵作為基金。②公司有償服務按比例計提作為獎勵基金。③其他可列為獎勵基金的費用。4.1.4獎勵權(quán)限:
①對部門主任以下人員的獎勵,由部門經(jīng)理或管理處主任及保安隊長按照規(guī)定條件提議(填寫《員工獎勵申報表》并附事跡材料,下同)。經(jīng)管理處主任或部門經(jīng)理核實,公司人事行政部審核,公司負責人批準,由所在部門或管理處協(xié)同人事行政部組織實施。
②對部門主任(含)級以上人員的獎勵,由各部門經(jīng)理提議,公司行政人事部審核,公司負責人批準,由行政人事部組織實施。4.1.5獎勵的條件:
①凡符合下列條件之一者,按程序報批后,可給予記特等功、晉級或嘉獎: 1)對改革企業(yè)經(jīng)營管理,提高服務質(zhì)量及對公司經(jīng)營發(fā)展作出重大貢獻者。2)遵守公司規(guī)章制度,自覺維護公司聲譽并受到了商戶高度贊揚者。3)保護商戶及公司財務(價值在3000元及以上)免受重大損失或事跡特別突
出在社會上有一定影響者。
4)管理有方,在員工中具有較高威信并使本部門或本管理處工作業(yè)績突出者;
5)發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,防止重大安全事故發(fā)生者。
6)檢舉揭發(fā)行賄受賄及違反公司規(guī)章制度行為,為公司挽回損失及名譽者。7)尊老愛幼、見義勇為、拾金(物)不昧,品行優(yōu)良者。8)年終評比獲優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理干部稱號者。9)協(xié)助公安機關(guān)破獲重大案件者。
10)預防機件故障或搶修工作提前完成并保證質(zhì)量者。11)公司認為應該獎勵的其他情形。
②凡符合下列條件之一者,按程序報批后,可給予精神獎勵: 1)服從公司(部門)安排,任勞任怨、顧全大局者。
2)品行端正、作風正派、不搞小集團,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神者。
3)嚴格照章辦事,工作勤懇、積極主動、認真負責者。
4)精打細算、厲行節(jié)約、不貪污腐化、維護公司形象聲譽有功者。5)為商戶挽回較大財產(chǎn)損失(1500元以上),并受商戶書面表揚者。6)工作效率高,辦事快速、不拖拉推諉者。
7)眼光敏銳,能及時判斷、分析工作中存在的問題,并及時上報,協(xié)助解決
取得成效者。
8)在本職工作中有創(chuàng)新意識,能創(chuàng)造性地完成本職工作并取得成效者。9)遵紀守法,無違反公司規(guī)章制度的行為,堪為全體員工楷模者。10)工作達到質(zhì)量標準,無差錯、無庇漏、無投訴者。11)公司認為應該獎勵的其他情形。
4.1.6各部門一定要嚴格按照獎勵條件及權(quán)限實施各項獎勵,禁止按平均主義和假申報。否則,對部門負責人及推薦人予以相應處罰,嚴懲者予以降職、撤職或辭退。
4.2 員工處罰:為了規(guī)范員工行為,做到“獎罰分明,有法可依,公正嚴明”,特制定以下規(guī)定。4.2.1員工過失處罰類別:
①“A類”過失處罰——罰款10—100元(以整數(shù)計,下同)。②“B類”過失處罰——罰款50—500元(同上)。
③“C類”過失處罰——立即予以撤職、解約或辭退,且無任何經(jīng)濟補償。4.2.2處罰權(quán)限同獎勵權(quán)限。4.2.3處罰的條件:
①凡有下列行為之一者,將受到“A類”過失處罰(輕者予以通報批評,嚴重者將予以書面警告):
1)未按規(guī)定著裝或不佩戴工作卡者。2)代(托)人打卡者。
3)無故遲到、早退或未經(jīng)部門經(jīng)理或管理處主任批準而私自倒班者。4)工作時間扎堆聊天,高聲喧嘩或出言污穢者。
5)工作時間吃零食,打瞌睡、看小說、雜志,聽收錄機以及做與工作無關(guān)的
事,情節(jié)較輕者。
6)在公司禁煙區(qū)吸煙或亂扔果皮、紙屑、包裝廢棄物等者。7)怠慢商戶或在與其打過招呼置之不理者。8)不按規(guī)定使用對講機及用語者。
9)私自動用機電設備、消防器材尚未造成損失者。10)不遵守交接班制度,以及未做好交接班記錄者。11)未經(jīng)批準擅自將公司物品借給他人使用者。12)私藏(拿)公司物品占為已有者。
13)破壞物業(yè)轄區(qū)內(nèi)公共設施、設備、嚴重違反公司管理規(guī)定以及損壞公司形
象的行為不予制止或知情不報者。
14)上班時間在電腦上打游戲或上與工作無關(guān)的網(wǎng)站。15)違反規(guī)定浪費、損壞、丟失公物者。
16)違反公司其它規(guī)定,適用于“A類”過失處罰情況時。
②凡有下列行為之一者,將受到“B類”過失處罰(嚴重者予以記過、降級、罰款處理):
1)一個月受到兩次或一年內(nèi)累計三次A類過失者。
2)因工作失誤,工作質(zhì)量、服務態(tài)度不佳引起客戶的有效投訴。3)與公司內(nèi)外各種檢查人員爭吵、狡辯、無理取鬧、干擾執(zhí)行公務者。4)擅離職守2小時以上者,未對工作造成損失者。
5)上班時間擅自離崗,串崗以及容留無關(guān)人員進入工作崗位者。
6)蓄意破壞、損壞、偷竊公物或商戶物品者,或利用公物發(fā)泄工作不滿者。7)毀壞公司財物給公司造成直接經(jīng)濟損失者(損失照價賠償)。8)保安人員非當值時間穿保安制服或攜帶保安器材外出公司者。
9)公司統(tǒng)一安排值班,不到崗或脫崗,以及上班打瞌睡、睡崗未造成嚴重后
果者。
10)違反操作規(guī)程,情節(jié)較輕者。
11)不接受公司處罰者(必須是合理、合適的處罰時)。12)未經(jīng)批準,私自復印或向外傳播公司文件、資料者。
13)違反公司其它規(guī)定,適用于“B類”過失處罰情況時。
③凡有下列行為之一者,將受到“C類”過失處罰(立即予以撤職、解約或辭退,且無任何經(jīng)濟補償):
1)一個月受到兩次或一年內(nèi)累計受到三次“B類”過失處罰者。2)月連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計曠工七天者。3)無事生非,挑撥離間,損害內(nèi)部團結(jié)者。
4)在公司內(nèi)打架斗毆、聚眾鬧事、消極怠工、玩忽職守,干擾公司正常工作
秩序者。
5)散布謠言、謾罵、恐嚇、中傷公司中、高級管理人員,有損公司形象者。6)發(fā)表與公司精神、會議決議以及文件等相違背言論,造成不良影響者。7)不服從上級工作安排,頂撞、態(tài)度野蠻,不服從管理者。8)不服從公司人事安排、崗位調(diào)動者。
9)直接或間接向第三者泄漏有關(guān)公司業(yè)務、財務、交易事務詳情或任何有關(guān)
公司之業(yè)務秘密者(即屬“秘密級”以上文件資料;造成損失的予以賠償)。
10)利用公司資源或利用工作時間干私活。
11)觸犯國家法律、法規(guī)或《治安管理處罰條例》者。12)違反勞動合同者。
13)惡意毀壞公司財物給公司造成直接經(jīng)濟損失者(損失由當事人賠償)。14)直接或間接收受任何與公司業(yè)務的任何人士、公司或機構(gòu)之任何傭金、回
扣、商情(業(yè)務)偵察費、賞金、禮物或恩惠,不論是以金錢及其他方式(情節(jié)嚴重者送交當?shù)毓矙C關(guān)依法起訴)。15)利用職務之便,搞自己的生意經(jīng)營者。16)玩忽職守給公司造成重大經(jīng)濟損失者。
17)仿效上級簽字,盜用公司印章以及涂改有關(guān)證明、工作記錄和搞假材料、假證明者。
18)貪污受賄,向商戶索取財物者。
19)違反公司其他規(guī)定,適用于“C類”過失處罰情形時。
4.2.4過失處罰權(quán)限及執(zhí)行程序:
①主任級(含)以上管理人員可簽發(fā)“A類”和“B類”過失單,經(jīng)理級(含)以上管理人員可簽發(fā)以上三類過失單。
②過失單一式二聯(lián),一聯(lián)交過失者本人,另一聯(lián)交人事行政部登記匯總(需本人簽名),處罰金由當事人直接交現(xiàn)金。
4.2.5過失單的簽發(fā)必須及時、準確、客觀、公正、公平。嚴禁公報私仇、夸大事實、濫簽濫罰,否則,當事人有權(quán)向公司職能部門上訴,一經(jīng)核實,簽發(fā)人將受到相應處罰。
4.2.6本處罰規(guī)定適用于公司各級職員。