第一篇:縣政府辦公室警衛(wèi)室人員管理制度
縣政府辦公室警衛(wèi)室人員管理制度
第一條警衛(wèi)人員要做到堅守崗位,注意文明禮貌,不得擅離職守,并認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
第二條上崗時做到儀表端正,精神飽滿,認真負責(zé)。不做與工作無關(guān)的事,不隨便會客、聊天,不把無關(guān)人員帶進辦公室,嚴(yán)禁在警衛(wèi)室進行娛樂活動。
第三條警衛(wèi)人員必須天天打掃警衛(wèi)室內(nèi)衛(wèi)生,保持良好環(huán)境。
第四條實行全天24小時在崗值班,嚴(yán)格遵守考勤制度,不遲到、不早退,因事、因病請假須提前報告辦公室領(lǐng)導(dǎo)。
第五條愛護公共財產(chǎn),愛護辦公設(shè)備,熟悉有關(guān)設(shè)備的操作,按照安全、節(jié)儉的原則,正確使用辦公室的水、電等設(shè)施。
第六條夜間值班時對外來人員未經(jīng)批準(zhǔn)一律不得進入,嚴(yán)防閑雜人員進入辦公室擾亂秩序。對公共財產(chǎn)出門要進行檢查和登記,出門物資在未查驗清楚前不得放行。
第七條加強防范檢查,定時巡查辦公室各部位防火、防盜及防漏(水、電)情況,并填寫好巡查日志。每晚22:00前要對辦公樓進行全面檢查,查看各辦公室和走廊的門窗、電器是否關(guān)閉,如發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的,要立即與相關(guān)部門或人員聯(lián)系。
第八條因違反規(guī)定出現(xiàn)問題的,將視情節(jié)輕重給予扣發(fā)工資或予以辭退。
第九條本制度自2012年1月1日起執(zhí)行。
第二篇:警衛(wèi)室管理制度
警衛(wèi)室管理制度
1、警衛(wèi)人員對工作認真負責(zé),遵守作息時間,嚴(yán)禁串崗、睡崗、脫崗、酒后上崗等,違者罰款50元。
2、外來人員出入一律登入《來訪人員登記表》,由被訪人帶入廠區(qū),或者電話通知并同意帶入廠區(qū),否則不予放行。
3、本廠人員必須佩戴胸牌出入,否則一律不準(zhǔn)放行,不配合工作者禁止入內(nèi)。忘記帶牌的車間上班人員,讓所在車間主任到警衛(wèi)室領(lǐng)人并做好記錄,當(dāng)天報于廠辦公室。
4、原料、成品運送車輛須持有《出門證》到警衛(wèi)室登入《車輛出入登記表》后方可進出。
5、如有過磅車輛,在過磅前不能入內(nèi),過磅后才能登記入廠,特殊情況必須有廠方同意才能入內(nèi)。
6、除出本廠貨車外,所有車輛外出必須有出門證。
7本廠及本廠職工車輛有進出通行證,通行證號碼必須與車牌相符,否則不予放行。
8、如外來人員攜帶本廠職工胸牌進入廠內(nèi),處罰警衛(wèi)50元。
9、除門衛(wèi)當(dāng)班人員外,廠內(nèi)工作人員不得在警衛(wèi)室逗留,否則警衛(wèi)和工作人員各罰款50元。
10、及時開關(guān)廠區(qū)照明燈,有秩有序的安排好車棚內(nèi)的一切車輛。
11、不得與外來人員閑聊,做好警衛(wèi)室內(nèi)及周邊衛(wèi)生工作。
12、警衛(wèi)室人員上班時間做好保安工作,嚴(yán)防偷盜事件發(fā)生,如發(fā)生偷盜事件,當(dāng)班人員根據(jù)事件大小給予罰款,如警衛(wèi)人員在上班時間發(fā)現(xiàn)并禁止偷盜事件發(fā)生,公司給予獎勵。
本制度自2013年4月5日起實行,嚴(yán)格執(zhí)行。
萬利橡塑廠2013.4.4
第三篇:警衛(wèi)室管理制度
警衛(wèi)室管理制度
一、崗位職責(zé)
1.遵紀(jì)守法,遵守公司的各項規(guī)章制度,服從管理、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客;
2.嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度,堅持原則,一視同仁,按制度辦事;
3.堅守崗位,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報; 4.不得酒后上崗或擅離崗位; 5.做好安全保衛(wèi)及園區(qū)的巡查工作;
6.對可疑人員、車輛進出園區(qū)要實行詢問檢查; 7.執(zhí)勤期間要做到大門白天敞開,注意安全;
8.對警衛(wèi)室內(nèi)外的衛(wèi)生做到干凈、整潔,物品擺放做到整齊、有序。
二、門衛(wèi)人員工作紀(jì)律
1、嚴(yán)禁穿短褲、背心、拖鞋上崗。
2、嚴(yán)禁酒后上崗或上崗時間喝酒。
3、嚴(yán)禁工作時間睡覺,打瞌睡。
4、嚴(yán)禁與來訪人員發(fā)生爭吵。
5、嚴(yán)禁私自離崗或委托他人代崗。
6、嚴(yán)禁在警衛(wèi)室打牌、播放錄像、玩手機等一切娛樂活動。
7、嚴(yán)禁外來人員進入警衛(wèi)室。
8、嚴(yán)禁在園區(qū)道路上停放車輛、堆放雜物。
三、管理規(guī)定
1、警衛(wèi)室執(zhí)勤人員必須遵守公司的管理制度,履行管理制度規(guī)定,恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。
2、警衛(wèi)室要做到二十四小時值勤,夜間每隔2小時進行巡邏1次。發(fā)現(xiàn)違紀(jì)、偷竊等行為,要及時制止和向上級匯報并作好記錄。發(fā)生治安事件和災(zāi)害事故,應(yīng)采取積極有效的應(yīng)變措施,并及時向公安機關(guān)報案。發(fā)現(xiàn)員工違紀(jì)違規(guī)行為,要及時向主管部門匯報,協(xié)助處理。
3、警衛(wèi)室要保持干凈和安靜,物品放置應(yīng)定位規(guī)范,不能在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙。無關(guān)人員不得在警衛(wèi)室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執(zhí)勤人員。違者,視情節(jié)輕重,嚴(yán)肅處理。值勤人員態(tài)度粗暴,不文明不禮貌,故意刁難員工或外來人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
4、提倡節(jié)約用電,夏季室內(nèi)溫度低于26度,冬季室內(nèi)溫度高于10度嚴(yán)禁開空調(diào)。
5、上班時間不得使用辦公電話撥打私人電話閑聊,如有特別需要的應(yīng)說明原因。
6、上班時間嚴(yán)禁聚眾賭博、打架斗毆,違者一律嚴(yán)懲。
7、嚴(yán)格執(zhí)行員工出入制度。發(fā)現(xiàn)未佩戴工作牌的員工,警衛(wèi)不準(zhǔn)放行。強行闖入者,應(yīng)立即上報上級。外來人員因公務(wù)需進公司,經(jīng)被訪人同意,方可進公司;外來人員一時沒有聯(lián)系上被訪人,可在警衛(wèi)室內(nèi)或指定地方等候。嚴(yán)禁與公司工作無關(guān)人員進入庫區(qū)。
8、公司員工上班時間不得進行私人會客,特殊情況須經(jīng)所屬部門領(lǐng)導(dǎo)同意,但只能在警衛(wèi)室內(nèi)的會客進行。
9、嚴(yán)格執(zhí)行物資管理規(guī)定,任何物資出入公司均需辦理有關(guān)手續(xù)。凡協(xié)作單位的非本公司物資,進入公司時,需在警衛(wèi)室登記,末經(jīng)登記的物資不得放行;凡購買、加工、借用的材料、半成品、工具等物資運出公司須持有關(guān)部門出具的出門證,經(jīng)核對無誤后方可放行;
10、嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入制度,外來車輛進公司需嚴(yán)格檢查,作好登記。
11、對違反本制度又不服從門衛(wèi)管理者,執(zhí)勤人員有權(quán)強制執(zhí)行,由此造成的一切后果由當(dāng)事人負責(zé)。外來訪客工作流程:
外來訪客——詳細詢問來訪者姓名、來訪事由及接待者姓名、科室——電話聯(lián)系接待者——得到接待者確認后填寫會客單——由被訪人至前臺帶入——來訪結(jié)束歸還出入證——檢查接待者簽名是否與接待者姓名相同——來訪結(jié)束——禮貌送客。注意:
(1)如來賓欲訪人員拒絕接待時,應(yīng)與來訪者委婉說明原因;
(2)如接待者簽名與客人填寫不一致時,應(yīng)仔細詢問原因并進行核實。車輛進出流程:
外來車輛來訪——來賓下車至警衛(wèi)室登記——詳細詢問來訪者姓名、來訪事由及接待者姓名、科室——電話聯(lián)系接待者——得到接待者確認,收取駕駛證或行駛證——填寫會客單——指引來訪者如何進入——來訪結(jié)束——檢查車輛是否攜帶物品——收回出入證——檢查接待者簽名是否與接待者姓名相同——返還駕駛證或行駛證——禮貌送客。注意:
(1)貨運車輛一律打開檢查,查驗是否與送貨單一致,查驗無問題后方可放行。
第四篇:辦公室人員管理制度
碩遠集團辦公室人員管理制度
1、上班、著裝:
1.1、辦公室人員每天早上提前十分鐘到崗,上崗后要保持良好的精神狀態(tài),以飽滿的精神、樂觀的態(tài)度投入到工作中去,上滿勤,干滿點。
1.2、辦公室人員要求上班時間內(nèi)必需配帶工作標(biāo)識,衣冠整潔,穿著要合乎時宜,禁止穿著奇裝異服,男職員頭發(fā)應(yīng)常修剪;鬢角長度以不蓋過耳部及衣領(lǐng)為宜;胡須應(yīng)每天剃刮;女員工可略施淡妝,要求適當(dāng)有度,不宜過濃過艷,以免損壞公司形象。
2、接、打電話禮儀:
目前,電話已成為現(xiàn)代社會的主要的通訊工具之一。如果缺乏使用電話的常識,不懂電話禮儀,那么電話所傳遞的信息就可能產(chǎn)生障礙,使用電話傳遞信息時通話雙方彼此之間不見面,直接影響通話效果的是通話者的聲音、態(tài)度表情和使用的言詞。這是“電話三要素”。它們既與通話內(nèi)容相關(guān)又直接影響通話者之間的相互關(guān)系。不管是在組織里還是在家里,憑一個人在電話里講話的方式,就可以判斷其修養(yǎng)水準(zhǔn)。
使用電話,應(yīng)注意以下幾個方面的問題:
2.1、電話應(yīng)在鈴響三次之內(nèi)接聽,如果電話鈴響超過三聲才接起,應(yīng)該先向?qū)Ψ?/p>
道歉;接聽時應(yīng)認真清楚的詢問和記錄:上班時間打來的電話幾乎都與工作有關(guān),公司的每個電話都十分重要,不可敷衍,即使對方要找的人不在,也不能只說“不在”就把電話掛了。接電話時要盡可能問清事由,避免誤事。我們首先應(yīng)了解對方來電的目的,如自己無法處理,也應(yīng)認真記錄下來。委婉地探求對方來電目的,不誤事而且會贏得對方的好感。隨時牢記何時、何人、何地、何事。在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話、接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備。
2.2、通話交談中多用禮貌用語、敬語、雅語:拿起話筒后應(yīng)親切、和善、優(yōu)美的向?qū)Ψ綀蟪觯骸澳茫@里是碩遠集團,請問您找誰?請問您有什么事需要我?guī)椭俊甭曇?、吐字要清晰、悅耳、清脆。第一聲招呼會給對方留下良好的印象,對方對公司也會有好印象。切忌拿起電話就問:“喂,找誰?”,要記住,接電話時,應(yīng)有“我代表公司形象”的意識。你給別人打電話時,如回訪,在對方接聽電話后,應(yīng)該說:您好,我是碩遠集團的,我可以和××通電話嗎?(或請問××在嗎)通話過程中要明確簡潔的說出自己的目的,掛電話時應(yīng)說“報歉,打擾您了!”得體恰當(dāng)?shù)亩Y貌用語,彼此恭謹(jǐn)致意,會讓雙方都感到愉快。
2.3、電話留言:對于我們承諾對方的事情一定要在答應(yīng)的時間給予答復(fù),一般可
承諾24小時。商業(yè)投訴等,不能及時回電話最為常見。為了不損害公司形象,一般在24小時之內(nèi)也要對電話留言給予回復(fù),如果回電話時恰遇對方不在,也要留言,表明你已經(jīng)回過電話了。如果自己確實無法親自回電,應(yīng)托付他
人代為回復(fù)。
2.4、控制情緒,保持喜悅的心情:電話交談,應(yīng)該始終心存尊重、誠懇之意。要保
持良好的心情,即使自己心情很不好,接電話時也不要讓自己的情緒影響語氣、語調(diào),而使對方感到不舒服。打電話時雖然彼此看不見,但應(yīng)該從熱情、親切的語調(diào)中讓對方受到感染,給對方留下最佳印象。不同的接電話方式會給對方留下完全不同的印象。由于面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話中,也要抱著“對方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對。
2.5、聲音清晰明朗,語氣語調(diào)控制在最佳狀態(tài):語氣語調(diào)最能體現(xiàn)細致微妙的情感。
清晰而愉快的語調(diào)接電話能顯示出說話人的職業(yè)水平和可親的性格。雖然對方無法看到你的面容,但你的喜悅或煩躁仍會通過語調(diào)流露。語調(diào)過高,語氣過重,會讓對方感到你生硬、冷淡;語氣太輕,語調(diào)太低,會讓對方感到你無精打采,有氣無力,沒有信心。所以要語氣適中,語調(diào)稍高,聲音清晰明朗,這會讓對方感到親切自然。打電話過程中要保持端正的姿勢,不要躺在椅子上,不要吸煙、喝茶、吃零食,因為這是對對方的不尊重。
2.6、掛電話前的禮貌:結(jié)束電話交談時,一般應(yīng)當(dāng)由打電話的一方提出,然后彼此
客氣地道別,再掛電話,不可只管自己講完就掛斷電話。越是小事越能反映出個人的素質(zhì)、企業(yè)和管理的整體形象。禮儀是講尊重為本,讓地位高者先掛,尊重上級是天職??蛻舸騺黼娫?,客戶先掛。位居平等時主叫先掛,受話人后掛。我們一直在強調(diào)教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié)。
2.7、電話通訊的其他禮儀:接電話最好養(yǎng)成左手拿話筒的習(xí)慣,因為接電話時需要
記錄的時候較多。這樣做是為了右手便于記錄。打電話前最好把要談的重要事情預(yù)先整理做成記錄(目的明確),這樣可以提高談話效率。無論什么原因電話中斷,主動打電話的一方應(yīng)負責(zé)重撥。打電話前要搞清地區(qū)時差以及各國工作時間的差異,不要在休息日打電話談生意,以免影響他人休息。即使客戶已將家中的電話號碼告訴你,也盡量不要往家中打電話。
3、文明辦公:
3.1、問候:熱情,細心的接送每一來訪者,做到來有應(yīng)聲,走有送聲。
3.1、在通道、走廊時要放輕腳步, 遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行
3.2、進入房間要先輕輕敲門,聽到答應(yīng)再進。進入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。
交談工作要控制音量,以免影響他人辦公;
3.3、辦公區(qū)域內(nèi)要保持安靜,不喧嘩、打鬧,上班時間不得私自放音樂,影響他人
工作;
3.4、公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭行禮表示致意;
3.5、上班時間不準(zhǔn)在辦公區(qū)域接待親友探訪;
3.6、上班不遲到,不早退,有事按制度請假;
3.7、嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)吃零食或就餐;
3.8、不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)、生產(chǎn)現(xiàn)場隨地吐痰、丟垃圾;
3.9、辦公桌面不得亂涂亂畫,更不得刻字、刻圖;
3.10、未經(jīng)同意,不得隨意查看他人電腦或翻看他人文件、資料等;
3.11、超過兩人以上的接待或時間較長的客戶洽談,一律在接待室內(nèi)進行。
3.12、借用他人或公司之東西,須征得同意,使用后及時送還或歸放原處。
3.13、公司內(nèi)以職稱稱呼上司。同事之間以英文名或小姐先生等相稱。嚴(yán)禁“姐、哥、弟、妹”等稱呼。
3.14、未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
稱呼:合適的對來訪者進行稱呼。一種是行政職務(wù),特別是跟政府官員,企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)打招呼時,如:局長、處長、老總、經(jīng)理,不能隨意省去行政職務(wù)。第二種是技術(shù)職稱,像博士、醫(yī)生、教授這樣的技術(shù)職稱,要都用,知道對方有就一定要用。第三種稱呼,行業(yè)稱呼,比如還沒有來的及向你做介紹,他是什么級別,他是什么職務(wù)一般人不大清楚,比如過來一個警官,過來一個醫(yī)生,你知道他是那一級的么,所以這種情況下我們可以稱行業(yè)稱呼,醫(yī)生同志、警察同志,包括老師,都是行業(yè)稱呼,實際上這是一個泛尊稱。第四種是時尚性稱呼,在商界,稱先生、小姐,但也要分地域,比如小姐這個稱呼有些地方不受歡迎,但是不要以偏概全,國際交往中這是個普遍性稱呼,而且是時尚性稱呼,特別當(dāng)我們和外商打交道時,外商對職務(wù)不感冒,他是董事長、市長也不喜歡被稱這個,特別是歐美客商,更習(xí)慣的是稱先生、小姐或女士,他要強調(diào)跟你在社交場合一種平等的身份,你一叫行政職務(wù),他覺得有落差之感,會不習(xí)慣。不能用的稱呼就是那種容易引起誤會的地方性稱呼,不適當(dāng)?shù)暮喎Q也不可以,如一般稱政府官員,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有時候喜歡把長字去掉,如王局長叫王局,李處長就李處,這種稱呼很普遍,這是外交場合的禁忌。
介紹:自我介紹:先遞名片再做介紹,這樣會加深對方對你的印象,而且會顯得自己及公司訓(xùn)練有素。更要注意時間簡短,不要沒話找話,不厭其煩,一般應(yīng)該在一分鐘之內(nèi),或者半分鐘之內(nèi)結(jié)束。內(nèi)容要規(guī)范。介紹別人:介紹人不同,意味著給客人不同的待遇。專職接待人員,秘書,公關(guān)人員,來了客人負責(zé)迎來送往,她有義務(wù)替客人和主人做介紹。省市領(lǐng)導(dǎo)或者外國的貴賓,到公司參觀,來研究合作的問題,應(yīng)是公司職務(wù)最高者,因為我們的最高領(lǐng)導(dǎo)者的出面表示對貴賓的一種重視和歡迎。介紹的又一重點就是先后順序,要記住“尊者居后”地位高的人應(yīng)該后介紹,比如介紹上下級,要先介紹下級后介紹上級,介紹晚輩和長輩要先介紹晚輩后介紹長輩,介紹男士和女士,要先介紹男士后介紹女士,這是對女士的一種尊重。介紹客人和主人,標(biāo)準(zhǔn)的做法是先介紹主人后介紹客人。這是要讓客人優(yōu)先了解情況,是客人的優(yōu)先知情權(quán),客人不認識董事長,總經(jīng)理,如果認識也就沒有必要介紹,所以接待人員應(yīng)非常規(guī)范的,把領(lǐng)導(dǎo)層的一一按照常規(guī)順序給客人介紹,客人好稱呼,不會弄錯。替別人做介紹,是很重要的問題,你把客人和主人介紹時的順序搞錯了,別人會說你沒修養(yǎng),重者可能說你蓄意為之,有意讓別人尷尬難堪。
握手:要注意伸手的前后次序:商務(wù)交往中講究獨善其身,我們自己要講究,對方跟我們講不講究再說,當(dāng)然在實際操作中誰先伸手都可以,但實際先伸手的都是地位高的人,比較特殊的情況客人到來之時應(yīng)該主人先伸手,表示接納歡迎,但是客人要走的時候。應(yīng)是客人先伸手,看時間差不多了,一邊告辭一邊站起來,伸手給主人,意思是您留步。主人不能太急,客人一說再見,你馬上把手伸出來了,說再見,讓人感覺你很希望人家敢快走,這樣是非常不禮貌的,要說些挽留的話如果對方拒絕,再表示再見,歡迎下次再來。握手的幾個忌諱:
1、用左手跟別人握手是萬萬不可的,因為有的民族、宗教左右兩手有分工,很多國家、民族和宗教認為左手是不干凈的,所以一般用右手,單用左手是及不禮貌的;
2、握手時不應(yīng)該戴帽子、墨鏡和手套,特別是男士,如果戴著帽子的話,要把帽子先摘掉,握完了再戴上。只有女士在社交場合才戴薄紗手套握手,這種情況可以不摘,一般商務(wù)交往不是社交,所以戴著手套要摘下來。戴墨鏡是非常不禮貌的,這使別人不能了解你的心理活動和眼神的變化,眼睛需要傳遞給對方尊重和友善。即便在路上,握手時也要把墨鏡摘掉,3、要注意當(dāng)你跟異性,頭一次見面時,一般不要用雙手握。
4、當(dāng)然你跟外國朋友打交道的時候,外國的很多禮節(jié),如親吻、擁抱、屈膝、鞠躬這樣的禮節(jié),我們不大熟悉,有個最簡單的做法,就是緊跟,他怎么樣待我,我怎么樣待
他,只要不傷害到國格人格就可以了,當(dāng)然不要瞎學(xué)就可以了。
行路的規(guī)范:行路的原則:中央高于兩側(cè),內(nèi)側(cè)高于外側(cè),前排高于后排。如果道路開闊,不會影響周圍往來的人事,可以并行,并行還存在著兩人和多人的區(qū)別。兩個人一塊走,基本的原則是把墻讓給客人,原則是內(nèi)側(cè)高于外側(cè),如在樓道里有打掃衛(wèi)生的,走在中間的人就要退讓,有人上下也要退讓,所以要讓客人靠墻,回避的機會就少,如果是多人行走的話,一般是中央高于兩側(cè)。單排行進時要前排高于后排,領(lǐng)導(dǎo)、貴賓、長輩先行。在上樓下樓進出房間,應(yīng)該讓客人先行,先進先出,把選擇前進方向的權(quán)力讓給客人,前提是要他認得路,特殊情況,如女士穿超短裙,喇叭裙,樓梯是螺旋樓梯的話,那么男士就要走在前面,這個不是太絕對,一般的原則還是要讓客人走在前面。乘坐電梯:要看有人駕駛還是無人駕駛,然后來區(qū)分誰走在前,誰走在后,乘坐有人駕駛的電梯,陪同人員,要后進后出,就是前排為上,讓客人走在前面,讓他先進先出,但也不是太絕對,假如電梯人滿了,陪同人員最后一個進,那么只能陪同人員先出去了,是理論上讓客人先出去。而無人駕駛的電梯,一般的規(guī)則是陪同接待的人員先進去后出去,這是電梯特性決定的,要控制電梯,先進去把電梯開鈕摁住,讓客人進出方便不至于被電梯門卡到。
4、辦公效率:
4.1、上班時間不瀏覽與本崗位無關(guān)的網(wǎng)站,禁止玩游戲(包括加班時間)
4.2、對所負擔(dān)的工作爭取時效,不拖延、不積壓,不擅離崗位
4.3、節(jié)約資源,非正式文件要求雙面使用,已單面打印的廢棄資料,應(yīng)保存再利用;
4.4、嚴(yán)禁用公司電話打私人長途電話,一般工作通話每次不超過3分鐘;
5、辦公衛(wèi)生:
5.1、辦公臺面要保持清潔、整齊;電腦、書立、臺歷、筆筒等辦公用品要擺放整齊,不得擺放其他與工作無關(guān)的物品。
5.2、保持辦公設(shè)備周圍干凈,特別是顯示器和主機上不得放置任何物品及粘貼紙張;
各崗位指定辦公設(shè)備,不得自行增添。
5.2、設(shè)備受損,及時報修并落實責(zé)任,不能修理則盡快報廢、清理更新。
5.3、將辦公設(shè)備進行標(biāo)識(如文件柜、鑰匙等),并規(guī)范管理。
5.4、書面文件、電子文件要分類建檔并標(biāo)識。
5.5、存檔文件夾及存檔資料在柜中或固定臺面放置保存,文件柜內(nèi)物品要擺放整齊,并及時清理。
5.6、文件架擺放文件要分類,要求整齊美觀,不放置報紙、書刊、雨具等其他物品。
5.7、辦公桌抽屜物件應(yīng)整齊擺列、人離開辦公桌前應(yīng)隨手推回抽屜。
5.8、在辦公區(qū)域內(nèi)(包括辦公室、會議室)拆修設(shè)備(如:電腦、打印機、樣機等),及時處理和收尾;工作圍墻不粘貼任何紙張。
5.9、長時間離開座位或辦公區(qū),椅子正面靠辦公桌。
5.10、垃圾簍統(tǒng)一放在靠走道邊辦公桌下面或其它不顯眼位置。
5.11、辦公場所不得撐放雨傘。
5.12、所有廢棄物和其他無用的物品要妥善處理,如是重要文件作廢,應(yīng)先入碎紙
機,以免公司機密外泄。
5.13、通道、走廊保持暢通,不擺放物品。
5.14、所有員工的車輛必須停放在規(guī)定的停車場內(nèi),嚴(yán)禁停放在過道上。
6、辦公清潔:
6.1、自覺保持辦公區(qū)地面衛(wèi)生,不得隨意亂扔紙屑、雜物及其他廢棄物;
6.2、愛護環(huán)境,門窗不得隨便張貼,因其他需要進行臨時張貼,用后應(yīng)及時清理。
6.3、會議結(jié)束,保持環(huán)境整潔,一次性水杯等物品丟到垃圾桶內(nèi),使用白板的需擦
拭干凈,凳子、椅子歸位,熄燈、關(guān)空調(diào);
6.4、會議所需的所有資料要及時帶走;
6.5、有必要時應(yīng)立即通知清潔,有效處理;
6.6、會議室、接待室的日常維護(包括衛(wèi)生清潔工作)由各歸口管理員負責(zé),對于
臨時借用的,則根據(jù)“誰使用,誰負責(zé)”的原則負責(zé)清理。使用會議室(包括所需設(shè)備或器材等)需至少提前兩小時預(yù)約,會議結(jié)束后必須恢復(fù)會議室原貌;
6.7、公共環(huán)境區(qū)域保持路面、走道、綠化區(qū)域無果皮紙屑。
6.8、每天清晨上班前清理責(zé)任人辦公點,保持整齊、清潔,辦公臺面及臺下無任何
雜物;
6.9、清理時,不用濕布擦拭電腦顯示屏及其他硬件;
6.10、注意垃圾入簍,簍滿及時傾倒。
6.11、時刻保持工作區(qū)域的干凈衛(wèi)生。
6.12、根據(jù)規(guī)劃責(zé)任區(qū)對植物花草定期進行施肥、澆水。
6.13、保持植物花草盆內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
7、防火:
7.1、不出現(xiàn)明火;
7.2、各類用電設(shè)備上的照明燈座應(yīng)使用安全電壓,不亂插、亂拉亂接或超負荷使用;
7.3、電氣火災(zāi)發(fā)生時,要先切斷電源開關(guān);
7.4、辦公室和會議室要求人離電斷;
7.5、開關(guān)、插座要遠離水源和易燃物;
7.6、不堵塞消防拴或電掣開關(guān),禁止在電掣開關(guān)上懸掛物件;
7.7、不違反事業(yè)本部消防安全管理規(guī)定。
8、防盜:
8.1、個人物品自行保管,自行負責(zé);
8.2、辦公設(shè)備妥善保管;
8.3、工作地點不放置私人貴重物品;
8.4、部門辦公室、會議室門窗人走即關(guān)。
第五篇:辦公室人員管理制度
蘄春電業(yè)有限責(zé)任公司綜合部管理制度
一、綜合部管理制度1、2、3、4、綜合部主任崗位職責(zé) 行政黨務(wù)專責(zé)崗位職責(zé) 人資專責(zé)崗位職責(zé) 綜合專責(zé)崗位職責(zé)
二、辦公室事務(wù)管理制度1、2、接待費用管理規(guī)定 招待用餐管理規(guī)定
三、辦公用品管理制度
辦公用品管理規(guī)定、發(fā)放規(guī)定、清耗品規(guī)定、文具用品規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)使用管理規(guī)定
四、辦公室印信管理制度:印章使用管理制度、印章處理制度
五、文書管理制度:文書制作、收發(fā)、處理制度
六、辦公室文書管理制度
七、會議管理制度:會議管理制度、會議布置管理規(guī)定、會議規(guī)程
八、辦公財產(chǎn)綜合管理制度:固定資產(chǎn)管理制度,不動產(chǎn)管理制度,財產(chǎn)采購管理制度,房產(chǎn)管理制度
九、車輛管理辦法
十、食堂管理規(guī)定:工作餐供應(yīng)管理規(guī)定
十一、休養(yǎng)旅行實施辦法
十二、計劃生育管理規(guī)定
十三、清潔衛(wèi)生管理制度:衛(wèi)生管理準(zhǔn)則,公共區(qū)域清潔管理規(guī)
定,衛(wèi)生間清潔管理規(guī)定
十四、勞資管理制度