第一篇：文秘寫大材料結(jié)構(gòu)案例

這是我自己整理的，寫大材料時很有用處，當然內(nèi)容還不夠多，希望文秘們?nèi)绻灿姓磉^這樣的東西，一起共享。

一、工作新目標

1、注重產(chǎn)業(yè)提升，推動海洋經(jīng)濟再上新臺階

2、注重環(huán)境優(yōu)化，塑造海島城鄉(xiāng)面貌新形象

3、注重全面創(chuàng)新，激發(fā)洞頭跨越發(fā)展新活力

4、注重統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，實施和諧社會建設新舉措

二、農(nóng)村基層黨風廉政建設匯報材料

1、注重宣傳教育，推進領導干部廉潔從政

2、注重民主管理，推進基層民主自治

3、注重作風轉(zhuǎn)變，推進效能建設

4、注重監(jiān)督管理，推進懲防體系建設

5、注重隊伍建設，推動監(jiān)督制約機制形成合力

（一）借力興業(yè) 加速海洋產(chǎn)業(yè)崛起

（二）借梯登高 加快濱海城鎮(zhèn)建設

（三）借機謀劃 加強和諧新村構(gòu)建

做強做大港區(qū)規(guī)模。

做優(yōu)做暢交通網(wǎng)絡。

做精做深市政建設。

做特做活村莊建設。

一、突出三個內(nèi)容，筑牢教育防范之堤

（一）突出抓好“大宣教”格局。

（二）突出抓好廉政特色教育。

（三）突出抓好廉政文化建設。

二、把握三個關鍵，完善制度防腐之矩

（一）圍繞重點領域和關鍵部位制定制度。

（二）圍繞重點、熱點、難點問題完善制度。

（三）圍繞改革發(fā)展創(chuàng)新制度。

三、抓住三個環(huán)節(jié)，構(gòu)建權力監(jiān)督之網(wǎng)

（一）突出監(jiān)督重點。

（二）整合監(jiān)督資源。

（三）拓展監(jiān)督渠道。

一、創(chuàng)新“下訪”便民機制，拓寬農(nóng)村紀檢監(jiān)察信訪舉報渠道。

二、創(chuàng)新“察訪”聯(lián)動機制，健全基層紀檢監(jiān)察信訪舉報網(wǎng)絡。

三、創(chuàng)新農(nóng)村干部廉政教育機制，筑牢農(nóng)村干部廉潔從政思想根基。

四、創(chuàng)新農(nóng)村干部監(jiān)督機制，使農(nóng)村干部的權力在陽光下運行。

1、活躍文化、提升素質(zhì)“樂”民。

2、強化保障、健全機制“助”民。

3、優(yōu)化環(huán)境、完善設施“惠”民。

4、夯實基層、社會穩(wěn)定“安”民。

1以跨越發(fā)展為主題，打造溫州藍色產(chǎn)業(yè)核心區(qū)。

2以區(qū)域聯(lián)動為依托，建設現(xiàn)代化濱海港口城市。

3以創(chuàng)新體制為動力，全面推進改革開放。

4以統(tǒng)籌發(fā)展為要求，繁榮社會各項事業(yè)。

5以關注民生為根本，全力構(gòu)建和諧洞頭。

一是轉(zhuǎn)變調(diào)解職能，變要我調(diào)解為我要調(diào)解。

二是轉(zhuǎn)變調(diào)解方式，變被動調(diào)解為主動調(diào)解。

三是轉(zhuǎn)變調(diào)解內(nèi)容，變調(diào)解單一化為多元化。

四是轉(zhuǎn)變調(diào)解機制，變屬地調(diào)解為跨區(qū)域調(diào)解。

五是轉(zhuǎn)變追究形式，變個人責任為包保責任追究。

立足農(nóng)村黨員實際破解學習教育難題

一、從夯實活動基礎入手，解決人員難組織的問題。

二、從創(chuàng)新學習方式入手，解決學習任務難落實的問題。

三、從構(gòu)建活動平臺入手，解決黨員作用難發(fā)揮的問題

一、與建設高素質(zhì)干部隊伍緊密結(jié)合，不斷增強人事干部爭創(chuàng)一流業(yè)績的本領

二、與機關黨建工作緊密結(jié)合，發(fā)揮黨員推動人事人才工作發(fā)展的核心作用

三、與服務經(jīng)濟社會發(fā)展緊密結(jié)合，提高人事人才工作的服務質(zhì)量和水平

四、與爭創(chuàng)一流業(yè)績緊密結(jié)合，著力營造和諧的人才環(huán)境

一、抓學習教育，進一步提高黨員干部素質(zhì)

二、抓黨性鍛煉，促進黨建工作上臺階

三、抓教育載體，增進了與人民群眾的感情

四、抓整改提高，促進了財政工作上水平

一、在落實穩(wěn)定經(jīng)濟運行的舉措上求突破。

二、在強化要素保障上求突破。

三、在拓展發(fā)展空間上求突破。

四、在加快重大基礎設施建設上求突破。

五、在提升政府服務效能上求突破。

一、著力推進技術創(chuàng)新，加快向創(chuàng)新驅(qū)動型發(fā)展轉(zhuǎn)變。

二、著力推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新，加快向高新技術產(chǎn)業(yè)集群轉(zhuǎn)變。

三、著力推進企業(yè)制度創(chuàng)新，加快向現(xiàn)代企業(yè)制度轉(zhuǎn)變。

四、著力推進開放創(chuàng)新，加快向內(nèi)外互動格局轉(zhuǎn)變。

五件事、十個字：

一是規(guī)劃；二是基礎；三是管理；四是體制；五是保障

率先發(fā)展；創(chuàng)新發(fā)展；一體發(fā)展；可持續(xù)發(fā)展

集中精力抓；圍繞項目抓；強化服務抓；形成合力抓。

轉(zhuǎn)變思路為先；激活實力為上；夯實基礎為本；合力幫扶為要。

著力抓投入。

著力抓出口

著力抓消費

著力抓保障

著力抓調(diào)整。

拉框架、強功能、提檔次、優(yōu)環(huán)境

在落實穩(wěn)定經(jīng)濟運行舉措上求突破。

在強化要素保障上求突破。

在拓展發(fā)展空間、培養(yǎng)新的經(jīng)濟增長點上求突破。

在加快重大基礎設施建設上求突破。

在推進新型城市化建設上求突破。

在提升政府服務效能上求突破。

要突出支撐發(fā)展。

要突出資源整合。

要突出成果應用。

要突出機制創(chuàng)新。

加強領導抓好改革。

統(tǒng)籌協(xié)調(diào)抓好改革。

落實責任抓好改革。

開正路。補急需。促創(chuàng)業(yè)。

在準入條件上，堅持放寬領域和降低門檻并舉。

在創(chuàng)業(yè)來源上，堅持挖掘潛力和借助外力并舉。

在創(chuàng)業(yè)主體上，堅持抓規(guī)模和質(zhì)量并舉。

一是要弘揚不等不靠、自立自強的精神。

二是要弘揚堅忍不拔、百折不撓的精神。

三是要弘揚敢于創(chuàng)新、善于突破的精神。

四是要弘揚科學發(fā)展、和諧創(chuàng)業(yè)的精神。

一)加快工業(yè)強市步伐，提升產(chǎn)業(yè)競爭力

（二）加快推進新農(nóng)村建設，提升富民推動力

（三）加快構(gòu)建服務業(yè)格局，提升發(fā)展新活力

（四）加快招商引資速度，提升項目拉動力

（五）加快基礎設施建設，提升城市吸引力

共識共為，增強凝聚力。

解放思想，激發(fā)創(chuàng)造力。

高效行政，強化操作力。

勤政廉政，提升親和力。

（一）要在落實責任中堅持為民。

（二）要在依法行政中保障為民。

（三）要在廉潔從政中掌權為民。

（四）要在提高效能中突出為民。

一要把轉(zhuǎn)變方式作為穩(wěn)定增長的第一重點。

二要把項目建設作為支撐發(fā)展的第一抓手。

三要把改革創(chuàng)新作為克難攻堅的第一動力。

四要把改善民生作為政府工作的第一導向。

三字經(jīng)：

資源聯(lián)動，在教育力量上聚“強”

一是組建三支隊伍。

二是強化隊伍力量。

三是突出資源共享。

適應需求，在教育內(nèi)容上貼“緊”

一是貼“緊”中心。

二是貼“緊”群眾。

三是貼“緊”生活。

講究方法，在教育形式上搞“活”

一是組織骨干力量編“活”。

二是運用多媒體演“活”。

三是采用藝術形式唱“活”。

一要在深入推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務公開上下功夫。

二要在深入推進村務公開上下功夫。

三要在推進基層站所辦事公開上下功夫。

實打?qū)?/p>

面對面

硬碰硬

一是情為民所系，強化群眾意識。

二是權為民所用，強化權責意識。

三是利為民所謀，強化公心意識。

一、工作新目標

1、注重產(chǎn)業(yè)提升，推動海洋經(jīng)濟再上新臺階

2、注重環(huán)境優(yōu)化，塑造海島城鄉(xiāng)面貌新形象

3、注重全面創(chuàng)新，激發(fā)洞頭跨越發(fā)展新活力

4、注重統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，實施和諧社會建設新舉措

二、農(nóng)村基層黨風廉政建設匯報材料

1、注重宣傳教育，推進領導干部廉潔從政

2、注重民主管理，推進基層民主自治

3、注重作風轉(zhuǎn)變，推進效能建設

4、注重監(jiān)督管理，推進懲防體系建設

5、注重隊伍建設，推動監(jiān)督制約機制形成合力

（一）借力興業(yè) 加速海洋產(chǎn)業(yè)崛起

（二）借梯登高 加快濱海城鎮(zhèn)建設

（三）借機謀劃 加強和諧新村構(gòu)建

做強做大港區(qū)規(guī)模。

做優(yōu)做暢交通網(wǎng)絡。

做精做深市政建設。

做特做活村莊建設。

一、突出三個內(nèi)容，筑牢教育防范之堤

（一）突出抓好“大宣教”格局。

（二）突出抓好廉政特色教育。

（三）突出抓好廉政文化建設。

二、把握三個關鍵，完善制度防腐之矩

（一）圍繞重點領域和關鍵部位制定制度。

（二）圍繞重點、熱點、難點問題完善制度。

（三）圍繞改革發(fā)展創(chuàng)新制度。

三、抓住三個環(huán)節(jié)，構(gòu)建權力監(jiān)督之網(wǎng)

（一）突出監(jiān)督重點。

（二）整合監(jiān)督資源。

（三）拓展監(jiān)督渠道。

一、創(chuàng)新“下訪”便民機制，拓寬農(nóng)村紀檢監(jiān)察信訪舉報渠道。

二、創(chuàng)新“察訪”聯(lián)動機制，健全基層紀檢監(jiān)察信訪舉報網(wǎng)絡。

三、創(chuàng)新農(nóng)村干部廉政教育機制，筑牢農(nóng)村干部廉潔從政思想根基。

四、創(chuàng)新農(nóng)村干部監(jiān)督機制，使農(nóng)村干部的權力在陽光下運行。

1、活躍文化、提升素質(zhì)“樂”民。

2、強化保障、健全機制“助”民。

3、優(yōu)化環(huán)境、完善設施“惠”民。

4、夯實基層、社會穩(wěn)定“安”民。

1以跨越發(fā)展為主題，打造溫州藍色產(chǎn)業(yè)核心區(qū)。

2以區(qū)域聯(lián)動為依托，建設現(xiàn)代化濱海港口城市。

3以創(chuàng)新體制為動力，全面推進改革開放。

4以統(tǒng)籌發(fā)展為要求，繁榮社會各項事業(yè)。

5以關注民生為根本，全力構(gòu)建和諧洞頭。

第二篇：文秘案例

對如何提高文秘人員素質(zhì)的思考

文秘人員既是領導的得力助手，又是領導的“智多星”，這一職責的特殊性決定了文秘人員在思考和處理問題時必須與領導的思想同步，要有總攬全局的思維，只有這樣才能為領導的決策提供準確、科學的參謀意見，在工作上贏得主動，成為領導的得力助手。在新的形勢下,隨著稅收精細化、規(guī)范化的不斷深化,對文秘工作提出了更高的要求。筆者就目前xx系統(tǒng)文秘人員素質(zhì)情況進行了一些膚淺的調(diào)研。

一、當前xx系統(tǒng)文秘人員素質(zhì)現(xiàn)狀

近年來，各地辦公室充實的文秘人員多是新錄用人員，雖然學歷高，但大多數(shù)為非文秘專業(yè)、非稅收專業(yè)人員，既缺乏具體的文字工作實踐，又不熟悉稅收業(yè)務工作。而且大多數(shù)區(qū)縣局主要從事文秘工作的人員只有一人,卻承擔著全局的領導講話稿、稅收調(diào)研、信息采編甚至后勤服務等工作。由于人少事雜,往往是身陷事務圈難以脫身,工作多是被動應付,忙完材料忙事務,能夠完成領導交辦的任務、不出差錯就是很大的成績,根本沒有時間坐下來靜心思考,想問題,謀對策。有的調(diào)研材料是在辦公室里“閉門造車”完成的,只是應付差事,東拼西湊應付了事，因此形成的調(diào)研報告,大多限于對材料的堆積,就事論事,深度不夠,質(zhì)量不高,對領導決策起不到參謀作用。

二、當前xx系統(tǒng)文秘人員存在的問題

（一）文秘專業(yè)人才偏少，工作負擔偏重。目前，就我市xx系統(tǒng)的人員配臵情況看，由于要將人力資源向征管一線傾斜，大多數(shù)區(qū)縣局主要從事文秘工作的人員只有一人，卻承擔著全局的所有文字材料工作。同時，各地辦公室新錄用公務員大都是一些非文秘和非xx專業(yè)人員，而文秘人員的成長本身需要一個過程,在短時間內(nèi)很難立即成為行家里手。

（二）文秘人員缺乏xx專業(yè)知識，對材料的深度掌控不夠。目前，大多數(shù)文秘人員都是通過公務員招考后直接進入辦公室從事文秘工作，沒有經(jīng)過多崗位鍛煉，不直接從事業(yè)務工作,缺乏必要的稅收業(yè)務知識，對一些專業(yè)性材料無法進行深層次的加工，內(nèi)容空洞，質(zhì)量不高,對領導決策起不到參謀作用。

（三）領導重視不夠，干部認識不深。一些領導對文秘工作未能給予應有的重視,在認識上存在偏頗，認為文秘工作只是做一些上傳下達的瑣事，是無關緊要的附屬品，這在很大程度上制約了文秘工作的發(fā)展。實際上，xx部門的許多業(yè)務都離不開文秘，上級領導可以通過文秘人員采編的信息了解各地工作動態(tài)，我們在工作中一些好的做法經(jīng)過文秘人員提煉后就變成寶貴的工作經(jīng)驗。

（四）外出培訓機會少，業(yè)務能力參差不齊。在新的形勢下,隨著xx精細化、規(guī)范化的不斷深化,對文秘工作提出了更高的要求，定期對文秘人員進行崗位培訓顯得尤為重要。而實際情況卻是，大多地方對文秘人員的專業(yè)培訓因種種條件所限而相當匱乏，不僅難以對在崗文秘人員搞定期培訓，而且對新上崗的文秘人員也難以搞崗前培訓，故造成這些文秘人員缺乏必要的專業(yè)知識，寫出的材料內(nèi)容空洞，形式單一，公文處理不規(guī)范，格式不符合標準，影響了文秘工作的質(zhì)量和效果。

（五）身體長期處于亞健康狀態(tài)。由于長時間的超負荷工作，導致許多秘書人員身體素質(zhì)日漸下降，職業(yè)病的患病率居高不下，許多文秘人員為此被人戲稱為 “黃面臉”、“稻草人”、“駝背李”、“睜眼瞎”。

難怪人們笑言：“秘書是工作上的忙人，身體上的病人，經(jīng)濟上的窮人”。

（六）干與寫脫鉤，形成兩張皮。在實際工作中,凡是涉及到文字材料的工作,其他科室甚至局領導大都直接交給辦公室辦理,或者只是簡單地提供一些原始素材,對辦公室依賴過重,而辦公室對其他科室工作情況了解不夠全面,文字材料大多是無病呻吟，言之無物,往往造成“會干的不會寫、會寫的不會干”的尷尬局面。

（七）工作積極性不高。經(jīng)調(diào)查,基層文秘人員普遍存在思想消沉、工作消極現(xiàn)象。究其原因:一是職務提升難。多數(shù)人員一旦進入這個圈子,調(diào)出難,提升又不容易。二是待遇上解決難?，F(xiàn)在多個崗位都有津貼,而文秘人員沒有任何津貼，熬夜加班，經(jīng)常放棄節(jié)假日和休息時間，加班加點工作是家常便飯。三是工作上出成績難。文字材料工作不如業(yè)務工作成績來得明顯,大多是為別人做嫁衣,做幕后工作別人看不到。

第三篇：優(yōu)秀案例結(jié)構(gòu)要求

優(yōu)秀案例結(jié)構(gòu)要求

案例結(jié)構(gòu)要求：參評案例應注意結(jié)構(gòu)完整。一般分三部分組成：

1、案例背景（或說明）；

2、案例描述（或過程）；

3、案例分析（或思考）。要求

1、客觀真實地記錄本人或他人的教育教學故事，可以是完整的一節(jié)課，一個教育事例，一個教育過程，也可以是一個片斷。

2、對教育教學故事要有啟迪思維的分析，有入情入理的評點。

3、語言要生動活潑，內(nèi)容應有令人興奮的亮點，有很好的吸引力和可讀性。字數(shù)不少于1200字。

二、案例要求

（一）送評案例應體現(xiàn)有效教育教學的理念，遵循教育教學規(guī)律，體現(xiàn)教育教學案例的基本特點，突出教育教學特色，具有創(chuàng)生性和可操作性。

（二）送評案例應是教師教學實踐的真實體現(xiàn)，反映教師個人親身經(jīng)歷的教學改革實踐中的具體做法。堅持實事求是的原則，嚴禁杜撰和抄襲。

（三）送評案例的字數(shù)以不超過6000字為宜。

（四）送評案例文本要求使用統(tǒng)一的評審表（附件1），并正確填寫（案例類別編號請參照下文）。正文內(nèi)不能出現(xiàn)學校及教師姓名。標題為3號黑體，正文為小4號宋體，A4紙張，每頁字數(shù)30×35。

教學案例的評獎標準（有關文件內(nèi)容歸納）

1.每篇案例要求有背景、主題、過程、細節(jié)、結(jié)果、議論、反思。

2.案例必須具有真實性、思想性、復雜性和典型性，并能給人們以反思和啟迪。

3.語言精煉、文字規(guī)范、見解獨到。

一、教學案例的概念

1、案例是含有問題或真實情景的典型事件。是對一個實際情景的描述。

2、案例是一個實際情境的描述，在這個情境中，包含有一個或多個疑難問題，同時也可能包含有解決這些問題的方法。

其他說法

1.教育案例是一個教育情境的故事。在敘述一個故事的同時，人們常常還發(fā)表一些自己的看法，也就是點評。所以，一個好的案例，就是一個生動的故事加上精彩的點評。

2.“教學案例描述的是教學實踐。它以豐富的敘述形式，向人們展示了一些包含有教師和學生的典型行為、思想、感情在內(nèi)的故事。”

3.教學案例是指包含有某些決策或疑難問題的教學情境故事，這些故事反映了典型的教學思考力水平及其保持、下降或達成等現(xiàn)象。這類案例的搜集必須事先實地作業(yè)，并從教學任務分析的目標出發(fā)，有意識地擇取有關信息，在這里研究者自身的洞察力是關鍵。

4.教學案例是指“由教師撰寫，或由研究人員與教師共同撰寫的敘述性的教學實踐記錄，”

二、教學案例的作用

①案例研究（寫作）可以促使教師對自身行為的反思，提升教學工作的專業(yè)化水平；②案例研究（寫作）為教師提供了一個記錄自己教育教學經(jīng)歷的機會；③案例研究（寫作）可能促使老師更為深刻地認識到自己工作中的重點和難點；④案例研究（寫作）為教師之間分享經(jīng)驗、加強溝通提供有效的方式。

三、教學案例的特征

真實性、疑難性、典型性、濃縮性、啟發(fā)性。①真實性——案例必須是真實發(fā)生的事件；②疑難性——案例含有問題或疑難情境在內(nèi)的事件；③典型性——案例必須是包括特殊和典型案例問題的故事；④濃縮性——案例必須多角度地呈現(xiàn)問題，提供足夠的信息；⑤啟發(fā)性——案例能引起討論，提供分析和反思。

四、案例寫作的基本格式

1、標題

2、問題產(chǎn)生的背景

3、真實問題的描述

4、問題的解決過程

5、問題的反思與討論

五、教學案例的寫作要素

背景、主題、細節(jié)、結(jié)果、評析。

1．背景

所謂背景，即是向讀者交待清楚：“故事”發(fā)生的時間、地點、人物、事情的起因等。背景介紹也不必面面俱到，重要的是說明“故事”的發(fā)生是否有什么特別的原因和條件。背景是案例很重要的環(huán)節(jié)，描述的是事件的大致場景，是提供給讀者了解“事件”有用的背景資料，如所在學校的情況、個人的工作背景、事件發(fā)生的起因等。

2．主題

每篇案例要有一個鮮明的主題，即這個案例要說明的某個問題，是反映對某個新理念的認識、理解和實踐，還是說明教師角色如何轉(zhuǎn)變，教的方式、學的方式怎樣變化，或是介紹對新教材重點、難點的把握和處理，等等。

3．細節(jié)

有了主題，就要對原始材料進行篩選，有針對性地選擇最能反映主題的特定的內(nèi)容，把關鍵性的細節(jié)寫清楚。要特別注意提示人物的心理。因為人物的行為是故事的表面現(xiàn)象，人物的心理則是故事發(fā)展的內(nèi)在依據(jù)。面對同一個情景，不同的教師可能有不同的處理方式。為什么會有各種不同的做法？這些教學行為的內(nèi)在邏輯是什么？執(zhí)教者是怎么想的？揭示這些，能讓讀者既知其然又知其所以然。在這個環(huán)節(jié)中，要講明問題是如何發(fā)生的，問題是什么，問題可以和事實材料交織在一起。這是整個案例的主體，要詳盡地描述，展現(xiàn)問題解決的過程、步驟以及問題解決中出現(xiàn)的反復挫折，也可以涉及問題初步解決成效的描述。

4．結(jié)果

案例不僅要說明教學的思路，描述教學的過程，還要交待教學的結(jié)果--某種教學措施的即時效果，包括學生的反應和教師的感受，解決了哪些問題，未解決哪些問題，有何遺憾、打算、設想等。以“問題”為主線，有矛盾、沖突甚至“懸念”，能引起讀者興趣和深入思考。

5．評析

評析是在記敘基礎上的議論，表明對案例所反映的主題和內(nèi)容的看法和分析，以進一步揭示事件的意義和價值。評析可以是自評，就事論事，有感而發(fā)，也可請專家點評、深化。通過對背景、問題、解決問題方法的描述，反思自身的教育教學行為，總結(jié)利弊得失和啟示。

六、教學案例的寫作要求

1．教師要寫自己認為有重要意義的教學經(jīng)歷或教學故事，即要有選擇性，典型性，不要事無巨細都羅列進去，要圍繞中心問題進行選擇。并不是說所有的事件都可以成為案例，要善于捕捉教學過程中的“亮點”。

2．應根據(jù)以往的經(jīng)歷撰寫案例，盡量保持案例中資料的真實性，使讀者有身臨其境的感覺。可以到案例的主體即學生那是去詢問、調(diào)查他們的真實感受。具體要求（1）突出矛盾的對立和沖突，以“問題”為主線。

（2）敘述要具體、明確。不是具體的經(jīng)歷者，也能通過你的案例介紹詳盡知道所發(fā)生的一切，不能從自己的角度考慮問題。

（3）要有一個從開始到結(jié)束的相對完整的情節(jié)（零散片斷的印象則不行）。（4）要揭示事件產(chǎn)生的背景。

（5）要反映教育教學工作的復雜性，反映教師與學生復雜的內(nèi)在的心理活動（6）第一人稱紀實性的方式，真實生動，使讀者有身臨其境的感覺。（7）案例要選擇有典型性、代表性或普遍性的問題，作深入剖析。

寫作要詳略得當、語句通順，表達到位，概念清晰，有故事情節(jié)性，引人入勝。不管什么格式，每個案例的結(jié)束，必須附有作者對這個案例的思考、體會、獨立見解等。

七、教學案例的寫作步驟和方法

撰寫案例一般有以下基本步驟：

①了解教學背景；②觀察教學過程；③課后訪談調(diào)查；④資料整理分析；⑤整理撰寫初稿。案例的寫作方法分為兩種，一是寫自己親自經(jīng)歷的案例，二是采訪編輯案例。

八、寫好教育案例的三個關鍵點

選擇復雜的情境、揭示人物的心理、具有獨到的思考和分析 基本標準：

主題鮮明、背景清晰、事件生動、有分析和啟示。具體表現(xiàn)：

（1）包含一個典型的問題或問題情境（2）把注意力集中在一個中心論題上（3）描述的是現(xiàn)實生活場景

（4）應該講述一個故事，有完整而生動的情節(jié)。（5）敘述要具體、翔實

（6）要針對面臨的疑難問題提出解決辦法

案例不能只是提出問題，它必須提出解決問題的主要思路、具體措施，并包含著解決問題的詳細過程，這應該是案例寫作的重點。

九、案例寫作的常見通病 問題不典型 故事不生動 分析不深刻

過程簡單、缺少細節(jié)

記流水賬，不是思考性實錄 不注意個案處理的理論依據(jù)

教學對話不能充分體現(xiàn)新課程的基本理念 教學過程不能跳出傳統(tǒng)教學模式

十、優(yōu)秀案例的一般特點

1、講述一個典型的、完整的、令人感興趣的故事，讓人身臨其境；

2、中心論題突出；

3、近期發(fā)生的事件；

4、材料的真實感；

5、提出解決問題的方法；、在內(nèi)容和形式上創(chuàng)新。

參考文獻:

第四篇：文秘案例1

二、案例分析

由“蝴蝶效應”想到的秘書工作 “蝴蝶效應”是指在南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中，一只蝴蝶漫不經(jīng)心地拍動幾下翅膀，可能在兩周后引起美國得克薩斯州一場災難性的風暴。其原因在于：蝴蝶翅膀的運動導致周圍的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化，并引起微弱氣流的產(chǎn)生，而微弱氣流的產(chǎn)生又會引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應的變化，由此引起連鎖反應，最終導致其他系統(tǒng)的極大變化。

“蝴蝶效應”揭示了事物的發(fā)展由小到大、由量變到質(zhì)變的規(guī)律，形象地闡述了事物之間普遍聯(lián)系的道理。認真研究“蝴蝶效應”，對我們做好辦公室工作會有很大幫助。一只小小的蝴蝶扇動幾下翅膀竟然會引發(fā)一場風暴，這說明小事不可輕視，小處不可隨便。辦公室工作是由一件件、一樁樁“小事”組成的，做好這些“小

事”，也就做好了辦公室工作。反之，如果一件小事上出了差錯，就可能引發(fā)“蝴蝶效應”，帶來非常嚴重的后

果。譬如，辦公室的電話機不振鈴了，工作人員一直沒有發(fā)現(xiàn)，結(jié)果會怎樣

呢?領導、群眾和其他部門打來電話時鈴聲不響，無人接電話。無人接電話，別人會以為辦公室無人值班；無人接

電話，就有可能耽擱不少急事和大事。辦公室是由辦公人員組成的。辦公人員無論職位高低，當他在做一件事情或完成一項任務時，他就具有不可代

替性。他這件事情辦得好壞，這項任務完成得如何，會直接影響到辦公室的整體形象和工作效率。因此，作為辦公室工作人員，都應當正視自身的價值，明確自己的職責，把自己看成辦公室的重要組成部分，帶著神圣的使命感和高度的責任心去做好本職工作，干好每一件事情?? ??

有一次，我區(qū)在同一個會場先后召開兩個會議。按照計劃，第一場會議的會標覆蓋著第二場會議的會標；第一

場會議結(jié)束后，立即摘下第一個會標，露出第二會會標。會議召開的頭天晚上，我和一名同事去查看會場。會標已經(jīng)掛好，主席臺桌椅擺放整齊，音響完好，會場布置無可挑剔。當我準備離開時，那位同事仍不放心，用竹竿挑起第一個會標一看，第二個會標竟然少了一個字。多虧了那位同事心細，要不然補救都來不及。我想，如

果辦公室的工作人員都能像那位同志那樣，對工作極端地負責，考慮問題周密細致，就可能及時堵塞工作上的漏洞，避免有可能帶來“大風暴”的“蝴蝶效應”的出現(xiàn)。

（該材料節(jié)選自《秘書實務》：由“蝴蝶效應”想到的秘書工作）1).根據(jù)材料給出的經(jīng)歷，你認為會

議工作的要求有哪些？屬于簡答題：見教材的195頁

答：根據(jù)材料給出的經(jīng)歷，我認為會議有以下要求。

會議特別是大中型會議，責任重大，內(nèi)容龐雜，頭緒繁雜，因該對秘書人員提出很高要求。

（1）準備要充分；會議的時限性和集中性很強，會間機動時間甚少，會前準備與會議召開，其關系如同“十月懷胎，一朝分娩”，準備工作是會議成功召開和順利進行的前提和基礎。秘書人員要清醒意識到會前準備的重要意義，主動圍繞會議目的和主 題，搜集有關材料和數(shù)據(jù)，深入思考，反復論證，周密籌劃，確保萬無一失。

組織要嚴密；會員的順利進行不僅依賴充分、細致的會前準備工作，還需要嚴謹、周密的會間組織工作，要有健全的會議工作機構(gòu)、縝密的會議議程與日程，明確分工，責任到人，安排得力，運轉(zhuǎn)有序，還要處理好原則性與靈活性的關系。會議運轉(zhuǎn)要按照會議預案來進行，不能輕易變更，發(fā)生意外變化時，反映敏捷，靈活變通，采取有效措施，確保會議達到預期的目的。

（2）服務要周到；工作必須以服務觀為宗旨，不厭其煩地為與會者提供優(yōu)質(zhì)服務，秘書人員要正確認識自

己在會議中的角色擺正位置。樹立辦會單位的良好形象，促進會員的順利進行。會議工作牽頭萬緒，繁雜瑣碎，但每個細節(jié)都可能直接影響到會議 的效果，因此，服務工作的每一個環(huán)

節(jié)和方面，都要一絲不茍，細致周到，嚴防出現(xiàn)漏洞和差錯。

（3）安全要保證；會議要保證所有與會者的人身安全，加強安全保衛(wèi)措施，杜絕一切事故的發(fā)生。會議的食品供應、車輛安排、參觀游覽等活動，都要采取相應的保障措施，確保萬無一失。重要會議還要提高警惕，防止失密、竊密事件的發(fā)生。

（4）會風要改進；樹立正確的會議觀念，倡導務實精神和負責精神。建立健全會議的法規(guī)制度。破除形式主義，力戒官場習氣，注重會議成效，實現(xiàn)會議工作的科學化、規(guī)范化和制度化。變革會議的方式和手段?？刹捎矛F(xiàn)場辦公會、對話會、午餐會，以及限時發(fā)言開會、站著開會等方式；從手段上，可多借助廣播、電視、電話、計算機等現(xiàn)代通訊手段開會作為辦公室工作人員，都應當正視自身的價值，明確自己的職責，把自己看成辦公室的重要組成部分，帶著神圣的使命感和高度的責任心去做好本職工作，干好每一件事情

（2).會議秘書工作要怎樣才能做到服務周到？

見195會議工作要求的第三點 答：會議秘書工作要做到服務周到，就要想注意以下幾點：

（1）必須樹立牢固的 服務觀念，不厭其“繁”、不厭其煩地為與會者提供優(yōu)質(zhì)服務。

（2）秘書人員要正確認識自己在回憶中的角色，促進會議的順利進行。

（3）服務工作的每個環(huán)節(jié)和方

面，都要一絲不茍，細致周到，防止出現(xiàn)漏洞和差錯，避免因小失大。2

第五篇：案例研究報告結(jié)構(gòu)

附件1：案例研究報告結(jié)構(gòu)

案例研究報告分為兩個部分，分別用兩個文件提交：

一、案例概況

1.首頁：案例標題，參賽者信息(學校、團隊和作者姓名)。標題中需出現(xiàn)研究對象（企業(yè)、行業(yè)、區(qū)域）的真實名稱，標題應能反映案例研究的具體經(jīng)濟管理問題。

2.版權頁（見附件2）：授權書，競賽承諾書

二、報告正文

（要求：報告正文中不得出現(xiàn)任何參賽學校、團隊和作者信息。）1.封面：案例標題 2.內(nèi)容提要及關鍵詞；

用200—300字概括案例的主要內(nèi)容和結(jié)果，不用評價性和提示性的語句。關鍵詞3－5個。

3.緒論；

4.案例研究對象介紹；

描述案例研究對象（企業(yè)、行業(yè)、區(qū)域）的基本信息，要求準確充分。

5.案例主體介紹；

客觀陳述案例事實，所述內(nèi)容及相關數(shù)據(jù)應準確完整。6.案例研究結(jié)論、研究發(fā)現(xiàn)與討論；

運用合理的管理理論和分析方法，對案例進行深入分析，并進行相關問題的延伸性思考。

7.結(jié)尾與總結(jié)；

8.腳注，附件（圖表、附錄等）。

案例宜分節(jié)，并有節(jié)標題。節(jié)標題分一級標題，二級標題（1（正文一級標題）；1.1（正文二級標題）……，1.2……）。