第一篇：掘金者：創(chuàng)業(yè)學(xué)悖論——解讀17個(gè)創(chuàng)業(yè)神話

創(chuàng)業(yè)過(guò)程最使人困惑的一面就是它自身存在的矛盾。由于這個(gè)過(guò)程具有高度動(dòng)態(tài)、流動(dòng)、模糊和混沌的特征，所以它不斷地變化，常常出現(xiàn)一些似是而非的情況。

看似沒(méi)有潛力或潛力很低的機(jī)會(huì)可能會(huì)是一個(gè)很好的商機(jī)。蘋(píng)果計(jì)算機(jī)公司的案例是這種似是而非情況中最著名的例子之一。蘋(píng)果公司的創(chuàng)始人斯蒂夫·喬伯斯(SteveJobs)和斯蒂夫·華茲耐克(SteveWozniak)曾向他們的雇主惠普公司提出開(kāi)發(fā)臺(tái)式個(gè)人計(jì)算機(jī)的建議，但被告知，這對(duì)惠普而言不是一個(gè)商機(jī)。所以，他們決定創(chuàng)建自己的公司。在很多情況下，被一些風(fēng)險(xiǎn)投資家否決的項(xiàng)目，到了另外一些投資者那兒，卻創(chuàng)造出了傳奇式的成功故事。比如，Quicken軟件的制造公司---直覺(jué)公司，曾被20個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資家否決，但憑著直覺(jué)，公司的創(chuàng)始人沒(méi)有放棄，最終得到了資金支持。

為了成功，一個(gè)人必須先經(jīng)歷失敗。通常發(fā)生的情況是，第一個(gè)企業(yè)失敗了，但創(chuàng)業(yè)者從中學(xué)到了東西，繼而創(chuàng)建起了一家極為成功的公司。杰瑞·開(kāi)普蘭(JerryKaplan)和蓮花發(fā)展公司的創(chuàng)始人米戌·凱帕(MitchKapor)合伙開(kāi)發(fā)了最早的筆輸入式計(jì)算機(jī)。在花完了8000萬(wàn)美元的風(fēng)險(xiǎn)投資后，他們的公司倒閉了。開(kāi)普蘭繼續(xù)創(chuàng)建了一家拍賣公司和互聯(lián)網(wǎng)荷蘭拍賣業(yè)務(wù)，現(xiàn)在他們的公司成長(zhǎng)勢(shì)頭迅猛，并于1996年上市。

創(chuàng)業(yè)需要周全的考慮、準(zhǔn)備和計(jì)劃，但它基本上又是一件無(wú)法計(jì)劃的事情。今天，技術(shù)、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)的高度動(dòng)態(tài)和易變的特征使得我們不可能完全了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，更不要說(shuō)了解五年以后的情況了。但人們還是花了大量精力試圖預(yù)測(cè)未來(lái)。結(jié)果，當(dāng)商業(yè)計(jì)劃從打印機(jī)里打印出來(lái)時(shí)，它已經(jīng)過(guò)時(shí)了，這是無(wú)法避免的情況。我們一定要記住，這是一個(gè)創(chuàng)造過(guò)程---像泥塑一樣。所以，你必須培養(yǎng)起一種規(guī)劃和隨機(jī)應(yīng)變的習(xí)慣，不斷綜合大腦信息和內(nèi)心感受，不斷對(duì)你的選擇進(jìn)行重新評(píng)價(jià)，直到這個(gè)過(guò)程成為你的第二天性。

創(chuàng)業(yè)需要偏向于行動(dòng)和緊迫感，但同樣需要耐心和恒心。當(dāng)一位創(chuàng)業(yè)者的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷收購(gòu)和迅速擴(kuò)張的時(shí)候，他沒(méi)有作出任何相應(yīng)行動(dòng)，這使得管理團(tuán)隊(duì)里的其他成員幾乎對(duì)他發(fā)火了。但他在報(bào)告中指出，在過(guò)去一年中，就因?yàn)楣疽造o制動(dòng)，節(jié)約了至少5000萬(wàn)～1億美元。1991年他曾參加了哈佛商學(xué)院年輕總裁組織為期一周的培訓(xùn)課程，這一招是他從NVC的杰斐潤(rùn)滑油公司系列案例中學(xué)到的。

如果死守在20世紀(jì)80年代造就了各行業(yè)領(lǐng)先者的最佳管理實(shí)踐原則上---尤其是“接近顧客”這一條上，就會(huì)種下自我毀滅的種子，并將領(lǐng)導(dǎo)地位拱手讓予后期競(jìng)爭(zhēng)者。

創(chuàng)業(yè)的世界不是整齊、有序、線形、具有一貫性和可預(yù)測(cè)性的，即使我們希望它能夠這樣。這些似是而非的情況證實(shí)了這個(gè)世界是多么的矛盾和混亂。要想在這個(gè)世界上茁壯成長(zhǎng)，你必須十分擅長(zhǎng)處理模糊、混沌和不確定性，還要掌握頗有預(yù)見(jiàn)性的管理技巧。

神話與現(xiàn)實(shí)

關(guān)于創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)成功的民間傳說(shuō)、經(jīng)典故事是那樣經(jīng)久不衰，即使是在這高度信息化、高度進(jìn)步的時(shí)代也同樣如此。人們對(duì)企業(yè)創(chuàng)始人和創(chuàng)業(yè)過(guò)程的了解從沒(méi)有像現(xiàn)在這么多。

某些神話總是一再地得到人們的關(guān)注和青睞。但這里有一個(gè)問(wèn)題：普遍規(guī)律雖然對(duì)某些特定類型的創(chuàng)業(yè)者和情況適用，但創(chuàng)始人的多樣性卻向普遍規(guī)律提出了挑戰(zhàn)。

神話1---創(chuàng)業(yè)者無(wú)法塑造，而是天生的。

現(xiàn)實(shí)情況---即使創(chuàng)業(yè)者天生就具備了特定的才智、創(chuàng)造力和充沛的精力，這些品質(zhì)本身也只不過(guò)是未被塑形的泥巴和未經(jīng)涂抹的畫(huà)布。創(chuàng)業(yè)者是通過(guò)多年積累相關(guān)的技術(shù)、技能、經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)后才被塑造成功的，這當(dāng)中包含著許多自我發(fā)展歷程。具有至少10年或10年以上的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)，才能識(shí)別出各種商業(yè)行為，并獲得創(chuàng)造性的預(yù)見(jiàn)能力和捕捉商機(jī)的能力。

現(xiàn)實(shí)情況---創(chuàng)業(yè)者如果識(shí)別得出思路和商機(jī)之間的區(qū)別，思路開(kāi)闊，他們創(chuàng)辦企業(yè)成功的機(jī)會(huì)就比較大。即使運(yùn)氣在成功中很重要，充分的準(zhǔn)備仍是必要條件。創(chuàng)辦還只是最簡(jiǎn)單的一部分，更困難的是要生存下來(lái)，持久經(jīng)營(yíng)，并把企業(yè)發(fā)展成最終可以使創(chuàng)辦者喜獲豐收的企業(yè)。能夠存活10年以上的新企業(yè)中，10家～20家中大約只有1家最后可以給創(chuàng)辦人帶來(lái)資本收益。

神話3---創(chuàng)業(yè)者是賭博者。

現(xiàn)實(shí)情況---成功的創(chuàng)業(yè)者會(huì)預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)，小心翼翼。在有選擇的情況下，他們通過(guò)讓別人一起分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、避免或最小化風(fēng)險(xiǎn)來(lái)左右成功優(yōu)勢(shì)的傾斜方向。他們常常把風(fēng)險(xiǎn)分割成可接受、可消化的小塊；那時(shí)，他們才肯付出時(shí)間和資源，看哪部分的風(fēng)險(xiǎn)-收益劃得來(lái)。他們不會(huì)故意承擔(dān)更多的風(fēng)險(xiǎn)，不會(huì)承擔(dān)不必要的風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)不可避免時(shí)，也不會(huì)膽怯地退縮。

神話4---創(chuàng)業(yè)者喜歡單槍匹馬。

現(xiàn)實(shí)情況---想要完全擁有整個(gè)公司的所有權(quán)和控制權(quán)，只會(huì)限制企業(yè)的成長(zhǎng)。單個(gè)創(chuàng)業(yè)者通常只能達(dá)到維持生計(jì)。想單槍匹馬地發(fā)展一家高潛力的企業(yè)是極其困難的。高潛力的創(chuàng)業(yè)者會(huì)組建起自己的團(tuán)隊(duì)，自己的組織，然后是自己的公司。

神話5---創(chuàng)業(yè)者是他們自己的老板，他們完全獨(dú)立。

現(xiàn)實(shí)情況---創(chuàng)業(yè)者離完全獨(dú)立相差很遠(yuǎn)，他們需要為很多主人和贊助者服務(wù)，其中包括合伙人、投資者、顧客、供應(yīng)商、債權(quán)人、雇員、家庭以及其他社會(huì)和社區(qū)義務(wù)的相關(guān)方。但是，創(chuàng)業(yè)者可以自由選擇是否、何時(shí)以及做些什么以對(duì)他們作出響應(yīng)。而且，要單槍匹馬地獲得超過(guò)100萬(wàn)～200萬(wàn)美元的銷售額是極其困難的，可以說(shuō)，幾乎是不可能的。

神話6---創(chuàng)業(yè)者比大公司里的經(jīng)理工作時(shí)間更長(zhǎng)，工作更努力。

沒(méi)有證據(jù)證明，所有創(chuàng)業(yè)者都比公司里與他們地位相當(dāng)?shù)娜斯ぷ鞯酶?。有一些可能是工作的多一些，而有些則不是。事實(shí)上，一些研究報(bào)告說(shuō)，他們工作得更少。

神話7---創(chuàng)業(yè)者承受更多的壓力，付出更多。

現(xiàn)實(shí)情況---做一個(gè)創(chuàng)業(yè)者是有壓力的、是辛苦的，這一點(diǎn)毫無(wú)疑問(wèn)。但是沒(méi)有證據(jù)證明，創(chuàng)業(yè)者比其他的無(wú)數(shù)高要求的專業(yè)職位承受更大的壓力，而且創(chuàng)業(yè)者對(duì)他們的工作往往非常滿意。他們有很高的成就感，他們更健康，而且不太容易像那些為別人工作的人那樣輕易退休。創(chuàng)業(yè)者中說(shuō)自己“永遠(yuǎn)也不想退休”的人是公司經(jīng)理的3倍。

神話8---創(chuàng)立公司是冒風(fēng)險(xiǎn)的事情，而且到頭來(lái)通常是以失敗告終。

現(xiàn)實(shí)情況---有才能、有經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者---因?yàn)樗麄冏分鸬氖怯形Φ纳虣C(jī)，而且能夠吸引到使企業(yè)順利運(yùn)作的合適人才、必要資金及其他資源，所以他們帶領(lǐng)的往往是成功的企業(yè)。而且，即使企業(yè)失敗了，并不能說(shuō)創(chuàng)業(yè)者也失敗了。失敗常常是對(duì)創(chuàng)業(yè)者的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和成交技能淬火的過(guò)程。

神話9---錢是創(chuàng)立企業(yè)最重要的組成要素。

現(xiàn)實(shí)情況---如果其他的資源和才能已經(jīng)存在，錢自然隨之而來(lái)；但是如果創(chuàng)業(yè)者有了足夠的錢，成功卻不一定會(huì)隨之而來(lái)。錢是新企業(yè)成功因素中最不重要的一項(xiàng)。錢對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言就像是顏料和畫(huà)筆對(duì)于畫(huà)家那樣，他是沒(méi)有生命的工具，只有被適當(dāng)?shù)氖炙莆?，才能?chuàng)造奇跡。錢同樣只是保持得分的一種方式，其本身并不是最終歸宿。創(chuàng)業(yè)者因?yàn)闃?lè)于體驗(yàn)追求創(chuàng)業(yè)帶來(lái)的興奮而獲得自身的成長(zhǎng)和成功；事情總是這樣，當(dāng)一個(gè)創(chuàng)業(yè)者賺了幾百萬(wàn)、甚至更多時(shí)，他還是會(huì)無(wú)止境地工作，憧憬著創(chuàng)建另一家公司。

神話10---創(chuàng)業(yè)者必須年輕并且精力充沛。

現(xiàn)實(shí)情況---這些特征雖然會(huì)對(duì)成功有幫助，但年齡絕不是障礙。創(chuàng)立高潛力企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者其平均年齡是35歲左右，六十幾歲才開(kāi)始創(chuàng)辦企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者也為數(shù)甚多。關(guān)鍵是要掌握相關(guān)的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、關(guān)系網(wǎng)，它們非常有助于識(shí)別和捕捉商機(jī)。

神話11---萬(wàn)能的金錢是創(chuàng)業(yè)者惟一的驅(qū)動(dòng)因素。

現(xiàn)實(shí)情況---追求高潛力企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者更多是被創(chuàng)建企業(yè)、實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的資本收益所驅(qū)動(dòng)，而不是為高額薪水、獎(jiǎng)金這樣立即可以獲得的報(bào)酬。個(gè)人的成就感、對(duì)自己命運(yùn)的把握、實(shí)現(xiàn)他們的期望和夢(mèng)想也是強(qiáng)有力的動(dòng)機(jī)。金錢只是保持得分的工具和方式。

現(xiàn)實(shí)情況---成功創(chuàng)業(yè)者的驅(qū)動(dòng)力量來(lái)自對(duì)責(zé)任、成就和結(jié)果的追求，而不是為了權(quán)力本身。他們因獲得的成就和超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而顯得生機(jī)盎然，而不是為了滿足主宰和控制他人的個(gè)人權(quán)力欲。由于他們的成就，他們可能變得有權(quán)力、有影響力，但這些只是創(chuàng)業(yè)過(guò)程的副產(chǎn)品，而不是隱藏其后的驅(qū)動(dòng)力。

神話13---如果創(chuàng)業(yè)者是有能力的，只需1～2年，他們就會(huì)成功。

現(xiàn)實(shí)情況--風(fēng)險(xiǎn)投資家有一句古老的格言：檸檬只要兩年半就成熟了，但珍珠需要7～8年才能孕育成功。幾乎沒(méi)有一家新企業(yè)可以在少于3～4年的時(shí)間里打牢基礎(chǔ)。

神話14---任何一個(gè)有良好思路的創(chuàng)業(yè)者都能獲得風(fēng)險(xiǎn)投資。

現(xiàn)實(shí)情況---在創(chuàng)業(yè)者具有好思路的情況下，100個(gè)尋求風(fēng)險(xiǎn)資本資助的企業(yè)中只有1～3個(gè)最終獲得成功。

神話15---如果創(chuàng)業(yè)者擁有足夠的啟動(dòng)資金，他就一定不會(huì)失敗。

現(xiàn)實(shí)情況---事實(shí)恰恰相反；也就是說(shuō)，如果企業(yè)創(chuàng)立初期資金過(guò)于充分，常常會(huì)造就安樂(lè)感和類似被寵壞的孩子的癥狀。隨同的缺乏約束和沖動(dòng)的花費(fèi)通常導(dǎo)致嚴(yán)重的問(wèn)題和失敗。

神話16---創(chuàng)業(yè)者是孤獨(dú)的狼，他們無(wú)法與其他人一起工作。

現(xiàn)實(shí)情況---最成功的創(chuàng)業(yè)者通常是組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，他們與同事、顧問(wèn)、投資者、重要顧客、關(guān)鍵供應(yīng)商等等保持有效的工作關(guān)系。

神話17---除非你SAT和GMAT的分?jǐn)?shù)達(dá)到600分以上，否則你就永遠(yuǎn)不可能成為成功的創(chuàng)業(yè)者。

現(xiàn)實(shí)情況---創(chuàng)業(yè)者的智商只是創(chuàng)造力、動(dòng)機(jī)、正直、領(lǐng)導(dǎo)才能、團(tuán)隊(duì)建立、分析能力、對(duì)付模糊性和

第二篇：掘金者：55歲創(chuàng)業(yè)

每天坐35W車上下班，車站總有一個(gè)賣報(bào)紙的老漢。老漢穿著整潔，看上去精神矍爍。看起來(lái)每天的生意都不錯(cuò)。

有一天下班時(shí)間不算晚，買了他一份雜志，便和他閑聊了起來(lái)。

“老師傅，生意不錯(cuò)吧！”

“嗯，還可以，過(guò)得去吧！”

“看您成天忙忙碌碌的，收成一定不錯(cuò)吧！”

“呵呵，還不錯(cuò)吧！反正養(yǎng)老婆和供孩子讀書(shū)基本沒(méi)問(wèn)題了！姑娘，別看我普普通通，我家女兒可是在南大讀書(shū)哩！學(xué)費(fèi)貴著哩！”

“喲，老師傅，你真行啊！一般人可沒(méi)您這么大能耐呢！”

“呵呵，姑娘你可真會(huì)說(shuō)話。不過(guò)你倒沒(méi)說(shuō)錯(cuò)，我吧，不動(dòng)不搖，一個(gè)月4000塊是沒(méi)有問(wèn)題的啦！”

老漢打開(kāi)了話匣子，和我聊了起來(lái)。

但是，經(jīng)過(guò)幾天蹲點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，車站固定的賣報(bào)人已經(jīng)有了兩個(gè)。（營(yíng)銷環(huán)境論證）。其中一個(gè)賣了很長(zhǎng)的時(shí)間了，另一個(gè)好象是車站一位駕駛員的熟人。（對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行初步分析）。如果不做任何準(zhǔn)備就直接進(jìn)場(chǎng)賣報(bào)，一定會(huì)被人家趕出來(lái)的。于是老漢打算從車站的管理人員下手（制定公關(guān)策略）。開(kāi)始，老漢每天給幾位管理人員每人送份報(bào)紙，剛開(kāi)始人家跟他不熟，不要他的報(bào)紙。他就說(shuō)這是在附近賣報(bào)多余的，車站管理員也不是什么大官，一來(lái)二去也就熟了。老漢這時(shí)就開(kāi)始大倒苦水，說(shuō)現(xiàn)在下崗了，在附近賣報(bào)銷量也不好，一天賣不了幾份，而馬上女兒就要參加高考了，高昂的學(xué)費(fèi)實(shí)在是無(wú)力負(fù)擔(dān)，女兒學(xué)習(xí)成績(jī)那么好，如果讓她不讀了真的對(duì)不起她了……（與公關(guān)對(duì)象接觸，并博取同情）。人心都是肉做的，車站管理員就熱心幫他出主意：那你就到我們車站來(lái)賣報(bào)嘛。我們這邊生意蠻好的，他們每天都能賣幾百份呢。

大功告成了！有了車站管理員的許可，老漢光明正大的進(jìn)場(chǎng)了。當(dāng)然，老漢不會(huì)忘記每天孝敬管理員每人一份報(bào)紙（公共關(guān)系維護(hù)）。

可是，這場(chǎng)是進(jìn)了，可一共三個(gè)賣報(bào)人，賣的可是同樣的報(bào)紙。老漢冥思苦想一番（進(jìn)行營(yíng)銷策略分析），有了！另兩個(gè)賣報(bào)的都是各有一個(gè)小攤點(diǎn)，在車站的一左一右。老漢決定，不擺攤，帶報(bào)紙到等車的人群中和進(jìn)車廂里賣。（差異化營(yíng)銷，渠道創(chuàng)新，變店鋪銷售為直銷）。賣一段時(shí)間下來(lái)，老漢還總結(jié)了一些門道：等車的人中一般中青年男的喜歡買報(bào)紙、上車的人中一般有座位的人喜歡買報(bào)紙并喜歡一邊吃早點(diǎn)一邊看（消費(fèi)者分析）、有重大新聞時(shí)報(bào)紙賣的特別多（銷售數(shù)據(jù)分析）。

于是，老漢又有了新創(chuàng)意。每天叫賣報(bào)紙時(shí)，不再叫喚：快報(bào)、晨報(bào)、金陵晚報(bào)，三毛一份，五毛兩份。而是換了叫法，根據(jù)新聞來(lái)叫。什么伏明霞嫁給53歲的梁錦松啦、湯山投毒案告破啦、一個(gè)女檢查長(zhǎng)的墮落啦、非典疫情新進(jìn)展，病毒研究有重大突破啦什么的（對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分析，挖掘USp獨(dú)特的銷售主張）。果然，這一招十分見(jiàn)效！原先許多沒(méi)打算買的人都紛紛買報(bào)紙。幾天下來(lái)，老漢發(fā)現(xiàn)，每天賣的報(bào)紙居然比平時(shí)多了一半！

同時(shí)，老漢還憑借和車站管理員的良好關(guān)系，讓同樣下崗的老婆在車站擺了個(gè)小攤，賣豆?jié){。旁邊賣早點(diǎn)的攤點(diǎn)已經(jīng)有十來(lái)個(gè)了，帶賣豆?jié){的也有4、5家。而老漢不同，老漢只賣豆?jié){，而且老漢的豆?jié){是用封口機(jī)封裝的那種，拿在手上不會(huì)灑出去。比人家多花了500多塊買的一臺(tái)封口機(jī)，豆?jié){價(jià)格比別人貴一毛錢。因?yàn)樽嚦栽琰c(diǎn)的人通常沒(méi)法拿飲料，因?yàn)榕聻?。有了這個(gè)封口豆?jié){，這個(gè)問(wèn)題就解決了。（針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的潛在需求，開(kāi)發(fā)邊緣產(chǎn)品）。結(jié)果，老漢老婆的豆?jié){攤生意出奇地好！

這樣做了大約半年左右，車站的一家報(bào)攤由于生意不太好就不賣了，于是老漢就接下這個(gè)地方支起了自己的報(bào)攤。但老漢又有不同：買了政府統(tǒng)一制作的報(bào)亭，氣派又美觀。（有統(tǒng)一的VI，有助于提升形象）。老漢的經(jīng)營(yíng)品種也從單一的賣報(bào)紙發(fā)展到賣一些暢銷雜志（產(chǎn)品線延伸）。銷量更上一層樓了。老漢還會(huì)根據(jù)什么雜志好賣搞一些優(yōu)惠，比如說(shuō)買一本《讀者》送一份《快報(bào)》什么的，因?yàn)殡s志賺的比較多。（促銷策略，用利潤(rùn)空間較大的產(chǎn)品做買贈(zèng)促銷，并選擇受歡迎的贈(zèng)品）。老漢的女兒周末在肯德基打工，經(jīng)常帶回來(lái)一些優(yōu)惠券，于是，這又成了老漢促銷的獨(dú)特武器！買報(bào)紙雜志一份，贈(zèng)送肯德基優(yōu)惠券一份。（整合資源，創(chuàng)造差異化）

……

就這樣一直做了兩年，老漢的賣報(bào)生意有聲有色。每月的收入都不低于4000元?，F(xiàn)在，老漢又有了新的目標(biāo)，就是附近的有線電廠小區(qū)。老漢打算在小區(qū)出口的小胡同里再開(kāi)一家新的報(bào)亭（利用成型的管理和共享的資源，走連鎖經(jīng)營(yíng)路線），把女兒將來(lái)讀研的錢也掙到手！

和老漢的一席談話，收獲頗多。賣報(bào)賣出這樣的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，這位老漢可才是真正的實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷人。是否給我們各位工作帶來(lái)點(diǎn)啟發(fā)呢？

第三篇：掘金者：你適合創(chuàng)業(yè)嗎？

“我適合創(chuàng)業(yè)嗎？”是我經(jīng)常問(wèn)自己的問(wèn)題，也是經(jīng)常跟其它也在創(chuàng)業(yè)的朋友們議論的問(wèn)題。

在前面我已經(jīng)談過(guò)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具有堅(jiān)定的信心、百折不撓的毅力和冷靜的思維能力，但這些素質(zhì)并不是每一個(gè)人都先天具備，需要在艱苦漫長(zhǎng)的創(chuàng)業(yè)過(guò)程中逐步練就形成。如何能練就這些良好的素質(zhì)呢？我以為是需要一種天賦的，那就是樂(lè)觀向上的處世精神。很多人都會(huì)說(shuō)自己是樂(lè)觀派，但我所說(shuō)的樂(lè)觀不是嘻嘻哈哈，也不是盲從盲動(dòng)，更不是麻木不仁的。

創(chuàng)業(yè)者的樂(lè)觀態(tài)度首先應(yīng)該表現(xiàn)為他會(huì)用平常心看待創(chuàng)業(yè)，明白創(chuàng)業(yè)也是一種職業(yè)，創(chuàng)業(yè)者和打工者沒(méi)有貴賤之分；其次，要樂(lè)意去挑戰(zhàn)困難，能理解困難是必然的，困難并不是針對(duì)創(chuàng)業(yè)者的，不會(huì)怨天尤人，更能明白不經(jīng)歷風(fēng)雨，如何能見(jiàn)到彩虹的道理；第三，把過(guò)程看得比結(jié)果更美好。不會(huì)去做苦行僧，能在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中獲得快樂(lè)感和成就感。創(chuàng)業(yè)者真的不應(yīng)該是苦行僧，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中所得到的快樂(lè)不是所有人都能得到的。在這個(gè)過(guò)程中，創(chuàng)業(yè)者會(huì)不斷地挖掘自己的潛能去挑戰(zhàn)市場(chǎng)的千變?nèi)f化；還是在這個(gè)過(guò)程中，創(chuàng)業(yè)者會(huì)跨越一個(gè)又一個(gè)難關(guān)，并一次又一次獲得成功的快樂(lè)；更是在這個(gè)過(guò)程中，創(chuàng)業(yè)者將不斷地贏得世人的掌聲，因?yàn)?，他們?yōu)楹笕虽伷搅饲斑M(jìn)的道路。

在我遇到的創(chuàng)業(yè)者中大概有三類。第一類是有美好愿望，并希望通過(guò)創(chuàng)業(yè)讓自己的人生更輝煌，他們對(duì)所開(kāi)創(chuàng)的事業(yè)非常執(zhí)著；第二類是一些不喜歡打工、不喜歡受制于人、不喜歡大公司復(fù)雜人際關(guān)系的朋友，他們似乎終身注定要獨(dú)往獨(dú)來(lái)；第三類是對(duì)創(chuàng)業(yè)感到好奇，報(bào)著試試看心態(tài)的一些朋友。

我認(rèn)為這三類人都具備創(chuàng)業(yè)的初始動(dòng)力，但要在艱苦、漫長(zhǎng)的創(chuàng)業(yè)過(guò)程中形成并保持創(chuàng)業(yè)者所需要的素質(zhì)絕非易事，多需要不斷地完善自我。我建議大家先想一個(gè)問(wèn)題：你快樂(lè)嗎？如果答案是YES，那我祝你成功。如果答案是NO，那我也祝賀你，祝賀你及早地發(fā)現(xiàn)了自身的弱點(diǎn)，那就盡快調(diào)整吧！

要敢于放棄

放棄對(duì)于每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)都是件最痛苦不堪的事情。然而，我認(rèn)為在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候放棄是一種成功。因?yàn)?，適時(shí)的放棄能讓你騰出精力去做更有意義的事情、能讓你避免浪費(fèi)有限的資金以便東山再起。

說(shuō)放棄令人痛苦不堪即表現(xiàn)在它猶如割肉般痛苦，還表現(xiàn)在實(shí)難把握放棄的時(shí)間，掌握這個(gè)度是非常困難的。我以為，當(dāng)你確認(rèn)現(xiàn)有的資金無(wú)法讓你支撐到新的資金注入時(shí)，應(yīng)該果斷地放棄。如果你一定要堅(jiān)持到彈盡糧絕，那麻煩就會(huì)更大，千萬(wàn)別去賭天上會(huì)掉下餡餅來(lái)；當(dāng)市場(chǎng)發(fā)生重大變化使你的核心競(jìng)爭(zhēng)力大大降低，而你又無(wú)法拿出應(yīng)對(duì)措施時(shí)應(yīng)該放棄，別讓自己死的太慘，如果那樣，也許你連東山再起的機(jī)會(huì)都沒(méi)了。

說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。我也跟許多創(chuàng)業(yè)者一樣，曾盲目地堅(jiān)信“勝利往往就來(lái)自于再堅(jiān)持一下的努力之中”的格言，盡管把企業(yè)成本一壓再壓，甚至連個(gè)人的生活也被降到不能再低，但最后還是被迫放棄。事后回想起來(lái)覺(jué)得實(shí)在是幼稚和無(wú)知。說(shuō)幼稚是指違背了“生意不是賭博”這個(gè)基本原則，明知無(wú)望還賭能出現(xiàn)奇跡；說(shuō)無(wú)知是指不完全理解創(chuàng)業(yè)的真實(shí)目的所在。其實(shí)，創(chuàng)業(yè)是為了“第一桶金子”，而這第一桶金子出自哪個(gè)項(xiàng)目并不重要，商場(chǎng)上的機(jī)會(huì)比比皆是，只要你有心，放棄一個(gè)肯定還會(huì)找到另一個(gè)。非你不娶、非我不嫁的理念屬于愛(ài)情，不屬于生意。還有，說(shuō)放棄并不等于拋棄，只要不是在傷痕累累、彈盡糧絕時(shí)放棄，你完全還有可能東山再起，你還可能以另一種方式重新開(kāi)始。說(shuō)句好聽(tīng)的話，放棄不過(guò)是你把拳頭收回來(lái)，準(zhǔn)備再一次出擊而已。

創(chuàng)業(yè)的成功者的資料我也看過(guò)不少，看看他們的創(chuàng)業(yè)歷程，發(fā)現(xiàn)很少有人是在最初的項(xiàng)目上一次成功的，基本上都經(jīng)歷了許多次坎坎坷坷，進(jìn)行了多次的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。這是因?yàn)閷?shí)際情況總是跟創(chuàng)業(yè)者的初創(chuàng)時(shí)的主觀意愿有一定的距離，需要不斷調(diào)整和轉(zhuǎn)變，而這每一次調(diào)整和轉(zhuǎn)變都意味著一次放棄，最終轉(zhuǎn)變到市場(chǎng)機(jī)遇與企業(yè)資源相對(duì)吻合的狀態(tài)。但隨著市場(chǎng)的變化，他們還會(huì)轉(zhuǎn)變，還會(huì)放棄，轉(zhuǎn)變不斷、放棄不斷，其實(shí)，這就是做生意的基本法則。所以，放棄不等于失敗，可能還是一種成功。

是做起來(lái)再想，還是想好了再做？

“車到山前必有路”這是中國(guó)一句很古老的格言。也正是受這句格言的影響，多少躊躇滿志的創(chuàng)業(yè)者，在憧憬和沖動(dòng)的驅(qū)使下踏上了創(chuàng)業(yè)之路。最近，我還讀過(guò)一篇文章，分析清華的一些創(chuàng)業(yè)企業(yè)很多都沒(méi)有制訂商業(yè)計(jì)劃書(shū)，并引用一個(gè)對(duì)10年前美國(guó)成功的初創(chuàng)企業(yè)大部分也都沒(méi)有詳細(xì)商業(yè)計(jì)劃書(shū)的調(diào)查結(jié)果，來(lái)證明初創(chuàng)企業(yè)可以沒(méi)有商業(yè)計(jì)劃書(shū)的觀點(diǎn)。

不要把商業(yè)計(jì)劃書(shū)與VC必然地聯(lián)系起來(lái)。一位網(wǎng)友在給我的回復(fù)中說(shuō)到：“商務(wù)計(jì)劃書(shū)首先應(yīng)該是給自己看的”，我非常贊成這句話。辦企業(yè)不是“過(guò)家家”，雖然你不能對(duì)市場(chǎng)有很詳細(xì)的調(diào)查數(shù)據(jù)，你也無(wú)法準(zhǔn)確地了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，但你總應(yīng)該對(duì)自己所有的資源、已知的市場(chǎng)情況和初步的競(jìng)爭(zhēng)策略做一個(gè)簡(jiǎn)單的分析，并提出一個(gè)初步的行動(dòng)計(jì)劃，否則，你會(huì)很容易偏離方向。所以，不能把商務(wù)計(jì)劃書(shū)認(rèn)為就是圈錢用的。

我們大家可能都有一個(gè)體會(huì)，有時(shí)盡管對(duì)某件事情自認(rèn)為已經(jīng)想得很清楚了，但當(dāng)提筆時(shí)卻常常發(fā)現(xiàn)寫(xiě)不下去，特別是做技術(shù)的朋友更是有這種體會(huì)。這是因?yàn)閷?xiě)作是一個(gè)理清邏輯和思路的過(guò)程。我一向認(rèn)為，寫(xiě)不出來(lái)就一定是沒(méi)想好。

就算你沒(méi)時(shí)間或來(lái)不及寫(xiě)市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)策略等內(nèi)容，但基本的費(fèi)用預(yù)算是必須要做的，否則，資金的分配就可能不合理，就會(huì)發(fā)生浪費(fèi)，特別是在資金極為緊張的創(chuàng)業(yè)期間，沒(méi)有錢就什么事情都做不成了。

創(chuàng)業(yè)之初，創(chuàng)業(yè)者除了要編制基本的商業(yè)計(jì)劃書(shū)外，還應(yīng)該對(duì)合作伙伴之間的合作關(guān)系做出明確的約定，通常采用股東協(xié)議的方式。我相信“共苦”幾乎是所有創(chuàng)業(yè)者都能做到的，但“同甘”卻有不少人做不到。類似的現(xiàn)象我遇見(jiàn)過(guò)幾次了，相信我們大家可能都見(jiàn)過(guò)不少。記得當(dāng)年我曾經(jīng)為深圳的一家由幾個(gè)同學(xué)合辦的企業(yè)做融資，前期進(jìn)展都很順利，但就在正式簽約之前不久，這幾個(gè)同學(xué)為了各自的利益發(fā)生了激烈的沖突，而且手段很惡劣。事件平息后，他們發(fā)現(xiàn)再也聯(lián)系不到這個(gè)投資人了。后來(lái)，他們又找到了IDG，然而，IDG的談判人員也在商談了兩周后突然都消失了，在反復(fù)追問(wèn)

第四篇：掘金者：我的創(chuàng)業(yè)告白

去年五月始，我與三個(gè)伙伴創(chuàng)立了一家小顧問(wèn)公司，一年半時(shí)間里勤勞經(jīng)營(yíng)，人員分分合合，業(yè)績(jī)上上下下，到目前為止賠了不少錢，而且不知往哪里去。從血淚家史中，與同學(xué)們分享一些心得。(我寧可稱其為心得，而不是教訓(xùn)，因?yàn)橥纯鄬?shí)在是一種養(yǎng)分。)

1、MBA可能是一種障礙

培根說(shuō)，知識(shí)就是力量。這可能是幾世紀(jì)的誤導(dǎo)。知識(shí)不是力量，如同汽油不是動(dòng)力。能否產(chǎn)生力量，關(guān)鍵看你是什么人，開(kāi)的是什么車。在這方面，知識(shí)遠(yuǎn)不如權(quán)力甚至美貌來(lái)得更為直接。糟糕的是，過(guò)多、過(guò)早的理論學(xué)習(xí)會(huì)成為一種本能天性的障礙，而懦弱的天性無(wú)法駕馭龐大的知識(shí)。就好比剛過(guò)了兒童期，便只會(huì)戴著有色眼鏡看世界一樣。

以我本人的經(jīng)歷為明證：公司開(kāi)業(yè)之初曾考慮過(guò)“客戶開(kāi)發(fā)模式”，后來(lái)決定在寫(xiě)字樓、車輛、CI等方面進(jìn)行投資包裝，樹(shù)立專業(yè)公司的形象，同時(shí)雇傭十余名銷售人員進(jìn)行“掃樓”，直接進(jìn)入中高端市場(chǎng)。(合伙人當(dāng)中有兩位具備多年的客戶資源)。一年半之后，我們意識(shí)到了當(dāng)初的決策有問(wèn)題，或者說(shuō)運(yùn)行一段時(shí)間后出現(xiàn)隱患未及時(shí)調(diào)整。再深入剖析，發(fā)現(xiàn)我們似乎違背了商人“量入為出”的基本原則，以及缺乏對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)的敏銳嗅覺(jué)，不能應(yīng)時(shí)而變。類似的例子不勝枚舉。總之面對(duì)問(wèn)題時(shí)，我們(至少我)傾向于用別人教給我們的理論框架分析問(wèn)題，分析得越透徹越放心，結(jié)果可能離本象越遠(yuǎn)。

我現(xiàn)在相信，任何偉大的決策不會(huì)是分析調(diào)研的結(jié)果。調(diào)研再充分，最后的一剎那還是靠直覺(jué)。就好比1945年陰霾的日子里艾森豪威爾決定是否登陸，或者李建軍描述的孟良固之戰(zhàn)一樣(真是一篇好文章)。

讓我擔(dān)心的是，長(zhǎng)年精于企管理論學(xué)習(xí)的我們，是否正逐步被戴上一幅眼鏡，而逐步放棄自己的商業(yè)本能，或喜歡總結(jié)理論，在抽象為理論的過(guò)程中忽略了事實(shí)的全貌。理論學(xué)家和實(shí)踐學(xué)家本來(lái)就是兩路人，我們讀很多企業(yè)家的自傳像韋爾奇，他們的概括邏輯能力都偏弱，不是嗎？

幾年前的我，對(duì)農(nóng)民企業(yè)家多少有些不屑一顧?，F(xiàn)在倒覺(jué)得，在中國(guó)的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的萌芽階段，先富起來(lái)的很可能是農(nóng)民。有點(diǎn)夸張，不過(guò)至少農(nóng)民種莊稼，懂得一份耕耘一份收獲，辦企業(yè)非常務(wù)實(shí)，少些浮躁，心態(tài)懂得知足，耐力比較持久。而我們這些城里的“精英人士”呢？看看我們每天接觸的那些傳媒時(shí)尚，口口相傳的故事，宣揚(yáng)的英雄傳奇，都是什么樣的人物。

沒(méi)錯(cuò)，這些東西影響了我。當(dāng)我去年創(chuàng)辦公司時(shí)，曾預(yù)想通過(guò)兩、三年的經(jīng)營(yíng)走上壯大與致富?，F(xiàn)在我明白了，這個(gè)時(shí)間表要大大延長(zhǎng)，也許五年，也許十年。我沒(méi)有準(zhǔn)備。我知道了，靠借貸、吸引投資、特殊的政府關(guān)系發(fā)家會(huì)很快，但只有少數(shù)人能夠那樣，不是我們，我們多數(shù)人只能像農(nóng)民這樣，一份耕耘，一份收獲，甚至要先學(xué)會(huì)，只耕耘，不收獲。

所以我在向農(nóng)民學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的老實(shí)、踏實(shí)、務(wù)實(shí)，無(wú)論將來(lái)是自己創(chuàng)業(yè)還是打工。農(nóng)民播種時(shí)要深耕細(xì)作，搞經(jīng)營(yíng)也一樣。想想以前在企業(yè)做marketing的時(shí)候，方案雖然漂亮，但是否真的有效？至少我沒(méi)有做過(guò)銷售，去一線品嘗一下建立關(guān)系的艱難，也就不能形成對(duì)客戶真實(shí)的體驗(yàn)，再漂亮的方案恐怕也經(jīng)不起推敲。這樣個(gè)人發(fā)展會(huì)十分受限。我現(xiàn)在相信“實(shí)踐出真知”。一個(gè)理財(cái)投資專家，假如他自己從未炒股，家庭帳目亦不十分清楚，那千萬(wàn)別相信他；一個(gè)社會(huì)心理學(xué)家，假如他不能妥善處理自己與家人同事的關(guān)系，他的書(shū)也不要買。(可惜現(xiàn)在社會(huì)上這樣的專家、作家、學(xué)家太多了)。如果我現(xiàn)在回到企業(yè)去做營(yíng)銷，我會(huì)認(rèn)真地補(bǔ)上銷售這一課，至少要大大加強(qiáng)與客戶的直接接觸；如果我去做人力資源，我會(huì)把許多時(shí)間花在與人的交流上，真正去了解他們所思所想；如果我去做企業(yè)戰(zhàn)略……如果我不能對(duì)企業(yè)的內(nèi)在情況、市場(chǎng)情況與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有直觀體驗(yàn)，我還是不要做的好。

我在向農(nóng)民學(xué)習(xí)，還包括他們的憂患意識(shí)。從我出生到從清華畢業(yè)，我其實(shí)沒(méi)遇到過(guò)生存的危機(jī)，沒(méi)有品嘗過(guò)從不被人尊重的逆境中崛起，甚至在高考時(shí)都沒(méi)有“拼命過(guò)”，孤注一擲地全心投入。而這種從底層環(huán)境鍛煉造就的內(nèi)驅(qū)力非常重要。因此上帝非常公正，他給了掙扎于底層的人一種自發(fā)向上求生拼搏的意志，同時(shí)也給了那些背景優(yōu)越的人太多的退路，讓他們?cè)谕寺分忻訝€了自己的潛力。想來(lái)當(dāng)年轟轟烈烈的上山下鄉(xiāng)運(yùn)動(dòng)，可能也緣于毛主席對(duì)此的高瞻遠(yuǎn)矚吧。

行業(yè)沒(méi)有貴賤之分，工作沒(méi)有高低之分。不幸的是，在我創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，我對(duì)此的認(rèn)識(shí)很局限，認(rèn)為自己的方向必然是搞些咨詢或新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等。我從來(lái)沒(méi)有想嘗試與人合伙開(kāi)一家汽車修理廠或家政服務(wù)公司等。當(dāng)然理由很充分，前者才能發(fā)揮我在理論方面的優(yōu)勢(shì)與經(jīng)驗(yàn)。

其實(shí)所有的行業(yè)都是一樣的，經(jīng)營(yíng)都不容易，但一定有錢可賺(否則它為什么會(huì)存在？)。所以，一家IT軟件公司未必比一家餐館高雅，一家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司未必比一家生產(chǎn)打火機(jī)的廠家賺錢，或者換句話說(shuō)，一個(gè)從事投資銀行業(yè)務(wù)的合伙人未必比一家經(jīng)營(yíng)洗腳桑拿的老板更有前途。

相反，正是大批良好背景智商較高的人都去陽(yáng)春白雪了，所有在那些下里巴人的行業(yè)里競(jìng)爭(zhēng)會(huì)少一些，管理的優(yōu)勢(shì)可能會(huì)凸顯一些。舉兩位成功人士為證：我在新華社的前任領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在在深圳跟人合伙做牙刷，做了很多品牌牙膏的OEM(附贈(zèng)牙刷)，據(jù)說(shuō)還開(kāi)發(fā)了許多采用新材料、造型新穎的產(chǎn)品；一位以前學(xué)美術(shù)的朋友在通州開(kāi)了一家汽修廠，做得不錯(cuò)又買了二十畝地。

以前沒(méi)有經(jīng)營(yíng)“下里巴人”的另一個(gè)理論支持是：這些行業(yè)接觸的人檔次太低，無(wú)法對(duì)話。而現(xiàn)在對(duì)此的感受也今非昔比。干任何行業(yè)，你都需要面對(duì)并征服一些與你生活背景不同的群體。如果我選擇干餐飲，我會(huì)面對(duì)眾多從農(nóng)村招工的姑娘小伙，培訓(xùn)他們的確不易；但是我選擇了干房地產(chǎn)策劃，卻要面對(duì)一群號(hào)稱北京最油的“油條子”們聚集的開(kāi)發(fā)商，適應(yīng)這些人的交際方式向他們要錢又談何容易！正是都不容易，方顯英雄本色。我的那位曾是畫(huà)家的汽修廠老板，現(xiàn)在可以輕松在外面應(yīng)付客戶而不需內(nèi)部管理，一度他的廠子出現(xiàn)危機(jī)卻有幾名鐵桿員工堅(jiān)持要留下來(lái)陪他；而我們公司呢，公司一倒，員工早已準(zhǔn)備好下家，臨走前還不忘記追索欠下的傭金。與他相比我們是失敗的。差別在于能力、涵養(yǎng)、待人、留人。無(wú)論這件事業(yè)是雅是俗，是曲是難，是苦是累，都沒(méi)有干不好的事業(yè)，只有干不好事業(yè)的人。而且這種做人、待人再做事的能力需要從基層培養(yǎng)。好比曾慶紅，四十多歲以前還處于最基層的單位與工人打交道，但現(xiàn)在運(yùn)籌大局?jǐn)[平關(guān)系的能力十分出眾；而一些從小在深宅大院出來(lái)的“太子黨”能扶起來(lái)的反而有限。

第五篇：二次創(chuàng)業(yè)悖論

二次創(chuàng)業(yè)悖論一、二次創(chuàng)業(yè)的內(nèi)容及困局

當(dāng)前，我國(guó)很多企業(yè)中流傳著這樣的口號(hào)“二次創(chuàng)業(yè)”。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)都希望在市場(chǎng)環(huán)境強(qiáng)于自己創(chuàng)業(yè)之初的條件下，能夠率領(lǐng)舊部在大好形勢(shì)中創(chuàng)造更大的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值以及自身價(jià)值的大幅提升。但根據(jù)當(dāng)前觀察的結(jié)果看，提出這個(gè)口號(hào)的企業(yè)最后大多不了了之，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者不得不認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，大家繼續(xù)原來(lái)的日子。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的結(jié)局？這要求我們從問(wèn)題的源頭來(lái)尋找答案，我們首先要定義什么是二次創(chuàng)業(yè)，也就是二次創(chuàng)業(yè)的核心內(nèi)容是什么？

二次創(chuàng)業(yè)一般是一種由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識(shí)到，并發(fā)起的自上而下的企業(yè)變革活動(dòng)。其核心內(nèi)容是，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要求企業(yè)成員的工作狀態(tài)調(diào)整到當(dāng)初創(chuàng)業(yè)之時(shí)的工作狀態(tài)。此外，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一般會(huì)為自己企業(yè)制定一個(gè)宏偉的中期目標(biāo)，并希望企業(yè)成員能像當(dāng)初創(chuàng)業(yè)者從無(wú)到有那樣，將企業(yè)建設(shè)的更強(qiáng)。

根據(jù)對(duì)這些有二次創(chuàng)業(yè)訴求企業(yè)的觀察，我們發(fā)現(xiàn)這些它們具有某些共同的特征：企業(yè)壽命平均在10年以上；企業(yè)中高層管理團(tuán)隊(duì)已經(jīng)趨于穩(wěn)定；企業(yè)在既有市場(chǎng)中已經(jīng)獲得一定分額，但距離領(lǐng)先者的差距仍然很大，這個(gè)差距正是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的夢(mèng)想所在；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者堅(jiān)信自己的實(shí)力，認(rèn)為企業(yè)的未來(lái)仍然需要自己的指引；企業(yè)都有精彩的從無(wú)到有的創(chuàng)業(yè)史；企業(yè)具有強(qiáng)烈的個(gè)人色彩的企業(yè)文化；

二次創(chuàng)業(yè)比初次創(chuàng)業(yè)還要艱難嗎？難道一個(gè)企業(yè)從無(wú)到有，比從強(qiáng)到更強(qiáng)更難？這些問(wèn)題一直困擾著這些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。根據(jù)我們對(duì)這些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的了解，他們普遍認(rèn)為當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)和企業(yè)配置更有條件實(shí)施二次創(chuàng)業(yè)。這些理由是：當(dāng)前的核心團(tuán)隊(duì)成員比創(chuàng)業(yè)之初更有經(jīng)驗(yàn)，有更好的能力在市場(chǎng)中拼殺；當(dāng)前企業(yè)的資金能力比創(chuàng)業(yè)之初更強(qiáng)，能讓企業(yè)在市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)更多的機(jī)會(huì)并提供足夠的支持；企業(yè)當(dāng)前的掌舵者對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)更加深刻，更清楚企業(yè)未來(lái)的定位；當(dāng)前企業(yè)的穩(wěn)定性比創(chuàng)業(yè)之初更加穩(wěn)固，抗風(fēng)險(xiǎn)性更好；

但這些只是領(lǐng)導(dǎo)者的一廂情愿，在企業(yè)的中、低層領(lǐng)導(dǎo)，員工們對(duì)這種口號(hào)的反應(yīng)更多地是不理解甚至淡漠，他們普遍的反應(yīng)是：我只是一個(gè)小工，二次創(chuàng)業(yè)是老板的事，和我沒(méi)關(guān)系，而且我從中無(wú)法得到什么東西(基層員工視角)；上邊的位置(管理位置)都滿了，二次創(chuàng)業(yè)只是讓他們(高管)獲取更大的利益，我們只是個(gè)小打工的(中層經(jīng)理)；老板的胃口越來(lái)越大，給我們定的指標(biāo)越來(lái)越高，這種增長(zhǎng)有些不切實(shí)際的嫌疑(高管團(tuán)隊(duì)成員)；

通過(guò)這些認(rèn)知，我們可以初步得出一些關(guān)于阻礙二次創(chuàng)業(yè)順利實(shí)施的問(wèn)題表現(xiàn)：明明形勢(shì)更好了，但大家的干勁卻減弱了；企業(yè)中每個(gè)人對(duì)二次創(chuàng)業(yè)的看法有明顯分歧；

這只是眾多問(wèn)題的表象，我們需要更加系統(tǒng)地分析才能得出關(guān)于如何成功導(dǎo)入二次創(chuàng)業(yè)需要的系統(tǒng)環(huán)境，否則，二次創(chuàng)業(yè)只能是浮華一夢(mèng)的代名詞。

因?yàn)槎蝿?chuàng)業(yè)是一場(chǎng)自上而下的活動(dòng)，所以我們假定，企業(yè)真實(shí)業(yè)績(jī)與預(yù)期業(yè)績(jī)之間的差距是領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)起二次創(chuàng)業(yè)的根本原因。一般而言，之所以會(huì)產(chǎn)生二次創(chuàng)業(yè)的念頭，是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為當(dāng)前企業(yè)的配置通過(guò)某種程度的改善能夠?qū)崿F(xiàn)自己預(yù)期的業(yè)績(jī)，而這種配置的提升在自己可接受的范圍內(nèi)(包括資金、人員的投入)。這種配置的改善表現(xiàn)在：通過(guò)某種程度的士氣提升，提高人員勞動(dòng)生產(chǎn)率水平；給定當(dāng)前的硬件配置，配合提升的人員勞動(dòng)生產(chǎn)率水平，將能貢獻(xiàn)更多的實(shí)際業(yè)績(jī)。與自己創(chuàng)業(yè)之初相比，當(dāng)前的硬件配置已經(jīng)達(dá)到令自己滿意的地步(如果需要改進(jìn)，企業(yè)也有能力支付)，但士氣的低落是首先需要改進(jìn)的。所以，從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的角度，我們可以看出，給定硬件設(shè)施的匹配，企業(yè)所欠缺的只是急待提升的人員勞動(dòng)生產(chǎn)率。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)法具體描述預(yù)期的調(diào)整目標(biāo)，即，他無(wú)法清楚地描述預(yù)期的人員勞動(dòng)生產(chǎn)率應(yīng)該是一個(gè)什么水平。他只是對(duì)目前的狀態(tài)不滿意。而且，對(duì)于如何提升該指標(biāo)也缺乏清晰的了解。出于大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己下屬的認(rèn)識(shí)，他們總是認(rèn)為，自己下屬身上還有很大的提升空間有待挖掘，所以，二次創(chuàng)業(yè)幾乎都是以針對(duì)提升下屬的人力資源行動(dòng)展開(kāi)的。這并非偶然，而是從領(lǐng)導(dǎo)者的角度出發(fā)，他只能認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。

二、二次創(chuàng)業(yè)：一種缺乏普遍激勵(lì)的行為

解釋二次創(chuàng)業(yè)可以從許多角度出發(fā)，但從動(dòng)力學(xué)的角度看，可能得出的結(jié)論更容易被人接受和理解。我們可以證明一個(gè)企業(yè)難以內(nèi)生出一個(gè)二次創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力機(jī)制。假定一個(gè)企業(yè)從人員看，由兩大部分構(gòu)成：高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)和基層人員(我們?cè)诖思俣ㄖ挥羞@兩部分人員)，而且假定人員的行動(dòng)是靠利益驅(qū)動(dòng)的。這種假定也容易被一般的條件驗(yàn)證，在企業(yè)中，如果找不到合適的回報(bào)，人們總不會(huì)投入自己的精力到某件事情中。

現(xiàn)在有企業(yè)當(dāng)前業(yè)績(jī)P，企業(yè)的預(yù)期業(yè)績(jī)(二次創(chuàng)業(yè)的目標(biāo))P*，二者之間的差距為△P，且△P= P*-P，△P﹥0。

假定是正是因?yàn)椤鱌能夠?yàn)榇蠹規(guī)?lái)福利的改進(jìn)，大家才有意愿去實(shí)現(xiàn)△P，所以，我們必須從△P中安排相應(yīng)的分額，作為兩大部分成員行動(dòng)的回報(bào)，我們給定一個(gè)系數(shù)K，K△P作為兩部分成員回報(bào)的總額。我們用M和1-M來(lái)代表這兩部分成員。其中M代表高管團(tuán)隊(duì)，1-M代表其他人員。他們的所得分別為aK△P，(1-a)K△P。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，a﹥1-a，即高管獲得的分額一定大于其余人員，無(wú)論是絕對(duì)數(shù)量還是相對(duì)數(shù)量都是如此。

假定M和1-M的比例為1：100(在大型公司中，這個(gè)比例可能會(huì)更高)，M中的成員在面對(duì)aK△P的平均激勵(lì)水平為aK△P/M，而其他成員面對(duì)這個(gè)局面時(shí)的平均激勵(lì)水平為(1-a)K△P/100M，人均的激勵(lì)水平不足高管團(tuán)隊(duì)的1/100。即便高管清晰地向所有成員傳達(dá)一個(gè)清晰的業(yè)績(jī)改進(jìn)信號(hào)，并承諾一個(gè)合適的激勵(lì)水平，那么在其他人員那里，這種激勵(lì)也是弱的，因?yàn)槠渌蓡T的人均激勵(lì)水平太弱，不足高管團(tuán)隊(duì)成員的1/100。

上面的例子并沒(méi)有考慮高層團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的分成復(fù)雜性，我們假定高管成員之間平均地分配K△P，但實(shí)際上，這種假設(shè)并不存在。高管團(tuán)隊(duì)成員分配K△P的依據(jù)是各自手中所持有的不同股權(quán)或者根據(jù)高管成員對(duì)企業(yè)創(chuàng)建時(shí)貢獻(xiàn)程度。考慮到這個(gè)復(fù)雜因素，我們可以預(yù)計(jì)到高管內(nèi)部的分成激勵(lì)效果與M和1-M部分相類似，即，高管團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的少數(shù)成員分享了K△P中的大部分，而那些分成較少的高管成員依舊沒(méi)有足夠的動(dòng)機(jī)去實(shí)施二次創(chuàng)業(yè)。而少數(shù)高管成員分享到大部分K△P的原因可以參考5個(gè)強(qiáng)盜分金幣的博弈案例，總是制定規(guī)則的極少數(shù)人拿到最大的分額。

從經(jīng)濟(jì)激勵(lì)的動(dòng)力分析，當(dāng)二次創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)提出時(shí)，所有的成員都會(huì)明白自己將在二次創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)后的所得。當(dāng)然，這還是建立在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和大家做一個(gè)公平游戲的基礎(chǔ)上，但一般的情況是，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者并不預(yù)先說(shuō)明這種分成的方案，或者只在高管團(tuán)隊(duì)中公布。即便如此，在高層內(nèi)部依然無(wú)法得到大多數(shù)人的首肯，因?yàn)榭偸呛苌贁?shù)拿到成果的大部分。

我們可以得出初步的結(jié)論，二次創(chuàng)業(yè)本身對(duì)于企業(yè)成員的吸引力要遠(yuǎn)小于對(duì)高管核心成員(我們假定他們是能獲取大部分K△P的成員)，所以，當(dāng)他們?cè)谄髽I(yè)內(nèi)號(hào)召大家投身到二次創(chuàng)業(yè)中時(shí)，除了自己，根本得不到其他人的響應(yīng)。

三、既得利益集團(tuán)的理性選擇：來(lái)自高管團(tuán)隊(duì)成員的阻礙

我們定義的既得利益集團(tuán)為那些堅(jiān)信實(shí)現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)后，自身福利水平不會(huì)明顯上升的人群。他們對(duì)當(dāng)前的狀態(tài)很滿意，而且能夠清楚地看到，即便二次創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)，自己也不會(huì)從更大的蛋糕中分得比現(xiàn)在大很多的分額。而且，二次創(chuàng)業(yè)還可能會(huì)損害自己當(dāng)前的狀態(tài)，例如自己因暴露出某種技能的不足而喪失當(dāng)前的位置等。

根據(jù)上一部分討論過(guò)的激勵(lì)水平問(wèn)題，既得利益集團(tuán)確認(rèn)自己無(wú)法分得實(shí)現(xiàn)利益中的大部分。所以，投入二次創(chuàng)業(yè)，他們的結(jié)局只有兩個(gè)，比現(xiàn)在微好，或者比現(xiàn)在還壞。假定實(shí)

現(xiàn)微好的概率為p，則比現(xiàn)在還壞的概率為1-p。我們定義他們對(duì)二次創(chuàng)業(yè)的期待為p(X+α)，X代表其現(xiàn)狀，α代表實(shí)現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)后變動(dòng)的微小部分。而比現(xiàn)在還壞的支付為(1-p)X-。如果不投入二次創(chuàng)業(yè)，他們的支付是維持現(xiàn)狀，即為X。

我們可以從這個(gè)支付比較輕易得出，對(duì)于一個(gè)既得利益者，不投入二次創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中所得的支付更多，且沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。所以，理性的既得利益成員將采取阻礙二次創(chuàng)業(yè)的實(shí)施來(lái)保障自己的利益。

四、一定要命名為二次創(chuàng)業(yè)嗎？

我們?cè)诳偨Y(jié)二次創(chuàng)業(yè)企業(yè)具備特點(diǎn)的時(shí)候，可以知道這些企業(yè)都很急迫地尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，因?yàn)槠鋫鹘y(tǒng)的贏利模式已經(jīng)無(wú)法滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求。但他們并不是市場(chǎng)的失敗者，只是想獲得更大的成功而已。所以，在清醒地認(rèn)識(shí)到即便今后再努力，也無(wú)法成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)，尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)，并力圖在這個(gè)領(lǐng)域成為領(lǐng)導(dǎo)者成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略方向的一直認(rèn)知。

從這個(gè)角度講，二次創(chuàng)業(yè)實(shí)際上是一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整過(guò)程。但創(chuàng)業(yè)這個(gè)詞說(shuō)出來(lái)殺傷力太強(qiáng)，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)這個(gè)詞特別會(huì)引起當(dāng)前高管成員關(guān)于艱苦內(nèi)容的回憶，而對(duì)于后到的員工來(lái)講，創(chuàng)業(yè)對(duì)他們有另外的含義。但從領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)前的精神狀態(tài)來(lái)看，他們只會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)兩個(gè)字感到亢奮。這種認(rèn)知程度的差異決定了口號(hào)本身在企業(yè)內(nèi)部傳播過(guò)程中攜帶了不同的暗含信息。

從提倡二次創(chuàng)業(yè)的企業(yè)看，一般都經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)10余年的發(fā)展。企業(yè)創(chuàng)業(yè)的核心團(tuán)隊(duì)也都由當(dāng)年的青年步入壯年，和初次創(chuàng)業(yè)相比，其個(gè)人生活內(nèi)容發(fā)生了巨大的變化。如果說(shuō)這些成員初次創(chuàng)業(yè)時(shí)家庭負(fù)擔(dān)幾乎為零，到二次創(chuàng)業(yè)的時(shí)候其家庭負(fù)擔(dān)可能會(huì)成為其決策的主要考慮因素。核心團(tuán)隊(duì)成員從毛頭小子到家庭核心成員的角色轉(zhuǎn)化將使其從一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)偏好者一舉轉(zhuǎn)變?yōu)轱L(fēng)險(xiǎn)厭惡者。家庭生活也將其創(chuàng)業(yè)初期具有的浪漫主義情懷滌蕩的干干凈凈。簡(jiǎn)單地說(shuō)，他自己可以冒險(xiǎn)，但他不會(huì)帶著自己的家庭一起冒險(xiǎn)，所以，這個(gè)變化也是初次創(chuàng)業(yè)的核心成員日后拒絕二次創(chuàng)業(yè)或者動(dòng)機(jī)不強(qiáng)的主要因素。

五、宣傳二次創(chuàng)業(yè)就是講古嗎？

盡管一個(gè)讓人熱血沸騰的口號(hào)更容易宣傳，但從執(zhí)行的角度講，口號(hào)的意義遠(yuǎn)不如一個(gè)更加合理的沖擊目標(biāo)。二次創(chuàng)業(yè)這個(gè)口號(hào)在精神層面的意義更大一些，它更容易讓眾人聯(lián)想起某種艱苦的工作狀態(tài)。從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的視角看，他經(jīng)常在問(wèn)自己，“自己花了10年的時(shí)間白手起家，那么再過(guò)5年，我的企業(yè)規(guī)模是否會(huì)再翻一番？”盡管這個(gè)量化的目標(biāo)時(shí)常在其腦海中反復(fù)，但正如我們?cè)谇懊嫣岬降模谄渌蓡T心中二次創(chuàng)業(yè)的口號(hào)并不攜帶這些信息。正是因?yàn)樘岢龆蝿?chuàng)業(yè)口號(hào)的企業(yè)大多有很強(qiáng)的內(nèi)部企業(yè)文化，所以，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往會(huì)認(rèn)為在一個(gè)宣傳口號(hào)更容易的地方就應(yīng)該大力宣傳具有煽動(dòng)性的口號(hào)。但這種路徑依賴的局面會(huì)造成，今后在宣傳口號(hào)更容易的地方只能宣傳口號(hào)。而宣傳口號(hào)伴隨的往往是宣講企業(yè)過(guò)去精彩的創(chuàng)業(yè)史，創(chuàng)業(yè)史是企業(yè)宣傳成本最低的素材。根據(jù)上面的原理，今后企業(yè)最有力的，也是唯一能做的就是宣傳創(chuàng)業(yè)史。所以，“口號(hào)+創(chuàng)業(yè)史”就成為幾乎所有二次企業(yè)在推廣二次創(chuàng)業(yè)行動(dòng)最主要的內(nèi)容。但這種做法已經(jīng)從別的社會(huì)機(jī)構(gòu)獲得了失敗經(jīng)驗(yàn)的驗(yàn)證，例如我國(guó)政府為使官員恢復(fù)革命傳統(tǒng)而組織的效仿長(zhǎng)征行為，結(jié)果，除了浪費(fèi)了大量的金錢和人

力別無(wú)收獲。同樣的事例也在學(xué)校發(fā)生過(guò)，內(nèi)容也是效仿長(zhǎng)征行為，目的是想消除獨(dú)生子女身上帶有的一些不良習(xí)氣，結(jié)果這些行動(dòng)的長(zhǎng)期后果幾乎為零。

從企業(yè)層面看，“口號(hào)+創(chuàng)業(yè)史”對(duì)于經(jīng)歷過(guò)初次創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的刺激作用幾乎為零，因?yàn)樽约郝?tīng)自己的故事沒(méi)有任何實(shí)際意義。對(duì)新人來(lái)說(shuō)，雖然能讓大家在短期迸發(fā)出一種摩拳擦掌的欲望，但從長(zhǎng)期看，經(jīng)濟(jì)激勵(lì)仍然將扮演重要角色(即他能從二次創(chuàng)業(yè)中獲得什么)。與其讓新人沉浸在不知所謂的口號(hào)和崢嶸歲月中，倒不如為其構(gòu)建一個(gè)更加實(shí)際的世界。與其一起追憶過(guò)去，不如共同構(gòu)思未來(lái)。

六、尋求擺脫困局的方式

盡管二次創(chuàng)業(yè)誕生在一個(gè)尷尬的境地，但企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)起這種變革的確是必要的。否則，企業(yè)會(huì)因慢慢喪失活力而喪失在市場(chǎng)中的地位?？吹阶兏镞@個(gè)詞，許多人可能會(huì)聯(lián)想到“變革管理”。但這不是我們想在這里討論的問(wèn)題，問(wèn)題的關(guān)鍵是，我們需要變換一種方式來(lái)實(shí)施這個(gè)必要的舉動(dòng)。按照當(dāng)前流行的二次創(chuàng)業(yè)做法，我們可以預(yù)計(jì)，大部分企業(yè)根本無(wú)法自己腦海中的“創(chuàng)業(yè)目標(biāo)”。為此我們建議企業(yè)采取一些其他的措施去規(guī)避“二次創(chuàng)業(yè)”本身可能帶來(lái)的不良后果。

首先，所謂的二次創(chuàng)業(yè)實(shí)際上是企業(yè)在經(jīng)歷一定時(shí)期發(fā)展后進(jìn)行重新定位的活動(dòng)，從這個(gè)角度講，應(yīng)該用戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變來(lái)描述這個(gè)行為。將創(chuàng)業(yè)的精神作為一種價(jià)值觀念在這其中提出更為恰當(dāng)。用創(chuàng)業(yè)來(lái)概括整個(gè)行為容易使其他成員產(chǎn)生概念上的混淆。

其次，在明晰每個(gè)成員在這場(chǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變中能夠獲得的支付的前提下，更加清楚地定義其未來(lái)收益。但在高管和其他成員層面仍然要做嚴(yán)格的區(qū)分，高管未來(lái)可能獲得的高支付不能作為一個(gè)“公開(kāi)的秘密”存在于企業(yè)中。除非企業(yè)能夠做到為每個(gè)人的支付都能讓其滿意，否則，其他人都會(huì)以避免“為他人做嫁衣”的態(tài)度投入到這場(chǎng)活動(dòng)中，后果反而可能會(huì)是災(zāi)難性的。

再次，在充分考慮企業(yè)各部分成員的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力的前提下，對(duì)管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變時(shí)期的風(fēng)險(xiǎn)極大，原有的管理架構(gòu)可能無(wú)法承受轉(zhuǎn)變所需要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。例如一個(gè)已經(jīng)享受豐厚待遇的高管可能不愿意承擔(dān)到異地開(kāi)拓市場(chǎng)的任務(wù)，但這可能正是企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的重要組成部分。身居高位而又天然是風(fēng)險(xiǎn)厭惡者顯然不適應(yīng)這種戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的客觀要求。

最后，初次創(chuàng)業(yè)的團(tuán)隊(duì)規(guī)模是很小的，所以，初次創(chuàng)業(yè)的成果更容易分配。當(dāng)?shù)诙螒?zhàn)略轉(zhuǎn)變來(lái)臨時(shí)，企業(yè)規(guī)模已非創(chuàng)業(yè)時(shí)可比。巨大的團(tuán)隊(duì)規(guī)模會(huì)使溝通和協(xié)調(diào)成本無(wú)限放大。如果真的要提二次創(chuàng)業(yè)，只能在狹小的范圍內(nèi)開(kāi)展。讓整個(gè)組織卷入這種只適合少數(shù)人參加的活動(dòng)中實(shí)在的滑稽和不經(jīng)濟(jì)。簡(jiǎn)言之，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該回憶一下當(dāng)初創(chuàng)業(yè)的情形：人員規(guī)模小、氣氛寬松、風(fēng)格簡(jiǎn)約、特事特辦??再看當(dāng)前，人員龐雜、規(guī)章森嚴(yán)、結(jié)構(gòu)復(fù)雜，在這樣的環(huán)境下暢談創(chuàng)業(yè)，是否真的有些忘本呢？