第一篇：辦公室落實整治吃拿卡要問題整改方案

辦公室落實整治吃拿卡要問題整改方案

通過整治吃拿卡要問題各項活動，辦公室全體人員認識到整治吃拿卡要問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的重要性。按照廳整治吃拿卡要問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)組的統(tǒng)一部署，辦公室認真開展大學(xué)習(xí)、大檢查，通過自我查擺，對發(fā)現(xiàn)的問題進行專題研究，努力通過這次整治，達到解決問題，提高服務(wù)的目的。為此，辦公室著眼于進一步提高服務(wù)水平，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，特制定整改方案如下：

一、需要整改的問題

1、理論水平有待提升。辦公室工作任務(wù)繁重，工學(xué)矛盾突出，經(jīng)常有人不能參加集中的政治理論學(xué)習(xí)。大家對黨的方針政策、國家的法律法規(guī)學(xué)習(xí)有待加強，自身的理論水平和創(chuàng)新意識有待提升。

2、轉(zhuǎn)件效率有待提高。辦公室去年共辦理各類批件500余件，再加上會議、接待，工作量大，人手緊張，在一定程度上影響了文件處理效率。同時，現(xiàn)在辦公廳公文運轉(zhuǎn)基本上還是靠人工轉(zhuǎn)紙件，不能適應(yīng)現(xiàn)代化辦公信息量大，時效性高的特點，這也在另一方面影響了轉(zhuǎn)件效率。

3、與各部門溝通有待增強。為了保證文件管理合乎規(guī)

范，辦公室要求對各單位的來文嚴格把關(guān)，這樣就造成辦公室對各單位老是提的要求多，溝通聯(lián)系少，有時會造成情緒上的對立，辦公室與各部門的溝通聯(lián)系有待增強。

二、整改措施

1、搞好“三個結(jié)合”，保證學(xué)習(xí)效果。針對我辦工學(xué)矛盾突出，學(xué)習(xí)不夠全面等問題，堅持推行課題式學(xué)習(xí)方法，把學(xué)習(xí)重點篇目進行列表，將自我學(xué)習(xí)和集中學(xué)習(xí)結(jié)合起來，將全體學(xué)習(xí)和小范圍學(xué)習(xí)結(jié)合起來，將理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，嚴格執(zhí)行學(xué)習(xí)簽到和學(xué)習(xí)量化積分考核制，保證學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)效果。

2、積極推動辦公自動化改造，提高轉(zhuǎn)件效率。辦公室堅持加強工作責(zé)任教育，努力通過提高工作責(zé)任心提高工作效率；積極推進辦公自動化，努力通過改進工作方式提高工作效率；積極配合流程再造，努力通過簡化工作流程提高工作效率。

3、堅持例會制度，加強自我監(jiān)督。辦公室堅持處室例會制度，把“周小結(jié)、月匯報”貫穿始終，堅持批評與自我批評，形成相互監(jiān)督、相互幫助、共同提高的良好氛圍，努力做到把各種問題解決在萌芽狀態(tài)。

4、堅持熱情服務(wù)，樹立辦公廳良好形象。熱情服務(wù)是創(chuàng)優(yōu)政務(wù)環(huán)境的重要一環(huán)。辦公室加強宗旨教育，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的意識，把以人為本貫徹到具體工作當(dāng)

中。堅持掛牌上崗、堅持首問責(zé)任制，嚴格遵守《工作守則》，防止不作為、亂作為。通過上述措施，努力做到熱情服務(wù)、規(guī)范服務(wù)，樹立辦公廳良好形象。

在今后的工作中，辦公室全體人員一定要嚴格要求自己，始終做到自重、自省、自警，切實做好各項政務(wù)服務(wù)工作，為長治市的跨越發(fā)展，做出自己的貢獻。

二〇一一年七月十三日

第二篇：整治吃拿卡要整改方案

萬源市xx（xx）局

整治吃拿卡要問題整改方案

為深入推進我局整治吃拿卡要問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境活動，按照全市整治吃拿卡要問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)組的統(tǒng)一部署，我局認真開展了自查整改，共自查出八個方面的問題，現(xiàn)制定整改方案如下：

一、整改問題

1、開拓創(chuàng)新意識不強。抓業(yè)務(wù)范圍內(nèi)工作多，謀劃有特色、有亮點工作少，思想不夠解放，工作上沒有大的突破。

2、解決實際問題較少。雖然積極為項目單位服務(wù)，但工作還不夠深入，為企業(yè)、群眾招商引資、爭取資金不足。

3、宏觀政策研究不深。在全球金融危機形勢下，對經(jīng)濟預(yù)測和分析不深，如：對金融危機何時能平穩(wěn)過渡，萬源經(jīng)濟如何在短期內(nèi)能夠恢復(fù)等研究不透徹。

4、執(zhí)法行為不夠文明。一是執(zhí)法中存在不帶證、態(tài)度生硬，重罰款，輕規(guī)范的現(xiàn)象；二是執(zhí)法力度不到位，不足以對稅務(wù)違法者起到震懾作用。

5、稅務(wù)監(jiān)管力度不夠。在稅務(wù)總水平監(jiān)管上，沒有足夠宏觀調(diào)控的能力，也缺乏相關(guān)政策支持。在放開商品和服務(wù)稅務(wù)監(jiān)管上，還沒有探索出更加有效的干預(yù)辦法，當(dāng)面對一些重要商品如煤炭、鋼材、化肥等稅務(wù)異常上漲，往往無法調(diào)控。

6、工作紀律性不強。班子成員和個別股級干部為服務(wù)對象辦公，受服務(wù)對象邀請，在小飯館就餐；個別人員上班遲到早退、擅離崗位。

7、項目監(jiān)管不到位。對已批復(fù)項目檢查次數(shù)少，對項目建設(shè)過程了解不深。

8、學(xué)習(xí)不夠全面。機關(guān)每周每次集體學(xué)習(xí)后，一些工作人員個人下基層工作多，具體學(xué)習(xí)少，知識不夠全面。

二、整改措施

1、加強學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)。針對單位學(xué)習(xí)不夠全面等問題，推行菜單式、課題式學(xué)習(xí)方法，把學(xué)習(xí)重點篇目進行列表，由個人每月選擇1—2個篇目進行重點學(xué)習(xí)，特別是業(yè)務(wù)和廉政方面的學(xué)習(xí)。每周確定一個學(xué)習(xí)主題，輪流由局工作人員負責(zé)講課。嚴格執(zhí)行學(xué)習(xí)簽到和學(xué)習(xí)量化積分考核制，保證學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)效果。

2、完善各項制度，規(guī)范辦事機制。堅持一手抓解決主要問題，一手抓建章立制，修訂完善掛牌上崗制度、重要崗位A、B角制度、辦文限時制度、離崗告示制度和過錯道歉制度等相關(guān)制度。綜合機關(guān)職能，制定責(zé)任追究制度、政務(wù)公開制度、服務(wù)承諾制等可操作、實用性強的制度，堅持依法行政，規(guī)范從政行為，既防止不作為，也防止亂作為，切實做到按制度辦事，用制度管人，靠制度防腐。

3、認真落實問題，糾正不當(dāng)行為。堅持誰主管，誰負

責(zé)的基本原則，按照班子成員的工作分工和各股室的工作職責(zé)，將問題和整改責(zé)任分解量化到崗、到人，責(zé)成相關(guān)責(zé)任人對所涉及問題在規(guī)定的時限內(nèi)進行整改。原則上屬于領(lǐng)導(dǎo)班子的問題，由局長負總責(zé)，班子集體進行整改；屬于股室的問題，由股室負責(zé)人負責(zé)整改，分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)督查整改到位。要求要增強創(chuàng)新意識，深入研究國家政策和經(jīng)濟發(fā)展，規(guī)范機關(guān)上班紀律和行政執(zhí)法程序，加大基層調(diào)研力度，解決企業(yè)、群眾實際困難，加強服務(wù)，做到“三式”、“六心”“七辦”、“八求”?！叭健保骸敖庾x式”政策服務(wù)、“協(xié)辦式”跟蹤服務(wù)、“上門式”主動服務(wù)。“六心”：熱心、細心、耐心、信心、誠心、決心?！捌咿k”：調(diào)查研究主動辦、找上門來馬上辦、跟蹤服務(wù)及時辦、創(chuàng)新思維變通辦、多個部門協(xié)調(diào)辦、迎難而上想法辦、督促落實盡快辦。“八求”：求真、求實、求快、求好、求嚴、求細、求全、求精。

4、立足自身職能，加強全局工作。抓好三項重點工作。一推進轉(zhuǎn)型綜改試驗工作?？茖W(xué)編制《萬源市2012年轉(zhuǎn)型綜改試驗先行先試行動方案》和《萬源市2011-2020年轉(zhuǎn)型綜改試驗先行先試行動方案》，圍繞杜市長在政府工作報告中確定的轉(zhuǎn)型綜改十大載體，先行先試，力爭在政策上得到支持，在標桿項目、重點項目爭資上實現(xiàn)突破，全年爭取資金3000萬元。二狠抓招商引資。千方百計啟動xx風(fēng)電項目開展前期工作，力爭萬盈工業(yè)氣體項目，早日開工建設(shè)。圍

繞我市裝備制造企業(yè)，廣開門路招商，力爭與國內(nèi)外大集團達成1-2項合作協(xié)議，全年招商引資到位資金突破3億元。三全面清理涉企收費。取消城市消防設(shè)施配套費、地價評估費、土地使用管理費、礦產(chǎn)管理費、企業(yè)管理費等5項行政事業(yè)性收費，編制《涉企收費目錄》，開展涉企收費專項檢查，堅決取消不合理收費，減輕企業(yè)負擔(dān)。四平抑xx。加強稅務(wù)監(jiān)測，搞好稅務(wù)預(yù)警預(yù)報，利用價調(diào)基金調(diào)控xx，嚴厲打擊惡意囤積、串通漲價等行為，促進市場xx穩(wěn)定。

三、整改目標

通過以上整改措施，整改目標為不再發(fā)生八類問題的情形。

二0一二年五月二十九日

第三篇：整治吃拿卡要問題整改方1

整治吃拿卡要問題整改方案

為深入推進我局整治吃拿卡要問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境活動，按照全局整治吃拿卡要問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)組的統(tǒng)一部 署，我所認真開展了自查整改，特別是該批地不批,該早批的不及時早批辦市效率低下。共自查出六個方面的問題，現(xiàn)制定整改方案如下:

一整改問題

1、不按規(guī)定向服務(wù)對象一次性公示或告知辦理事項的具體條件、工作流程和辦理期限，以及需要提交的全部材料目錄的行為；

2、拒不受理應(yīng)當(dāng)受理的許可、審批、備案申請，或暗示、授意管理服務(wù)對象通過其他途徑提交申請的行為；

3、在規(guī)定或承諾時限內(nèi)無正當(dāng)理由未辦結(jié)應(yīng)當(dāng)辦理的事項，或?qū)β氊?zé)范圍內(nèi)的事項推諉扯皮、敷衍塞責(zé)，以各種理由拖延刁難的行為；

4、工作人員在行政過程中態(tài)度粗暴、方法簡單，行政不作為或濫用職權(quán)，執(zhí)法時不出示證件、不講清依據(jù)、不講究程序、不告知結(jié)果等行為；

5、不按時上班、上班時間玩電腦游戲、無故脫崗、擅離職守、處理問題不及時、不妥當(dāng)而造成不良影響及嚴重后果的行為；

6、其他利用職權(quán)“吃拿卡要”，不給好處不辦事、給了好處亂辦事的行為。

二整改措施

整治吃拿卡要問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境活動開展以來，針對我所個別人

員存 在的“基層站所位輕權(quán)微，沒有腐敗滋生土壤，與“吃拿卡要”不沾邊”的模糊認識，我們及時組織大家學(xué)文件學(xué)講話領(lǐng)會精神統(tǒng)一 思想，并通過“討論會”的形式，分析查找每一個可能滋生腐敗 行為的廉政風(fēng)險環(huán)節(jié)。針對鄉(xiāng)所工作中的廉政風(fēng)險點，我們認真 查找，全面梳理，在分析存在問題的原因的基礎(chǔ)上，我們采取了 幾點防范措施：

1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高法律認識，提高個人素質(zhì)。在日常工作生活中，我們要加強政治理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對人生 的從政意義，從政目的有一個明確清淅的認識，從內(nèi)心深處來提 高道德素質(zhì)，樹立公仆意識和為人民服務(wù)價值觀和道德觀、人生 觀。同時，我們要學(xué)習(xí)土地、礦產(chǎn)法律法規(guī)，熟練掌握工作崗位 的職責(zé)，辦事程序，辦事要求，做到依法行政，按法辦事，不該 辦的堅決不辦，該辦的絕對拖延。努力做到清正、廉潔、無私、奉公的國土資源前沿陣地上合格一員。

2、加強風(fēng)險意識 從建立自我完善，自我促進，自我提高的工作模式入手，把 這項工作融入到各項具體業(yè)務(wù)工作中，切實做到依法行政，秉公 執(zhí)法，廉潔辦事，熱情服務(wù)。因此，我們在工作中要嚴格自己從 而建立一個與市場經(jīng)濟發(fā)展相適應(yīng)的權(quán)力運行機制，塑造一個勤 政、廉潔、高效的人民政府形象。

3、建章立制，用制度約束行為。用地（礦業(yè)權(quán)）審批過程中吃拿卡要、違法案件查處過程中 的自由裁量權(quán)、附著物清點丈量過程中弄虛作假、項目實施過程 中以權(quán)謀私等環(huán)節(jié)被大家公認為一級

風(fēng)險，土地確權(quán)登記發(fā)證、土地確權(quán)糾紛處理、礦山企業(yè)越層越界開采等被確定為二級風(fēng)險 點。在此基礎(chǔ)上，我所將各風(fēng)險點監(jiān)管任務(wù)分解到人，建立健全 了臺賬，為活動開展奠定了良好基礎(chǔ)。對照查出的風(fēng)險點，逐一制定預(yù)防措施和堵塞漏洞的辦法，能馬上改的立即改，不能馬上改的想方設(shè)法排除障礙限時改，做 到崗位不留風(fēng)險，工作不帶問題，輕裝上陣，從容面對整治“吃拿卡要”問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境活動的開展。

陳家營國土資源中心所

二0一二年七月

第四篇：整治吃拿卡要活動整改材料

鄉(xiāng)黨委、政府關(guān)于開展整治吃拿卡要，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境學(xué)習(xí)活動的相關(guān)精神，結(jié)合xx區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于開展整治吃拿卡要，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境學(xué)習(xí)活動具體要求，我院于2012年6月2日召開了動員大會，制定了具體的實施方案，深入開展了此項活動，通過開展活動，深入剖析了衛(wèi)生院在作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)水平、醫(yī)療質(zhì)量中存在的問題，我們

深刻體會到整治“吃拿卡要”的必要性和迫切性，并對照有關(guān)要求進行了深刻的剖析，采取了積極的整改措施。

一、存在問題

1、行風(fēng)改變不明顯。雖然全體干部職工對鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀進行了學(xué)習(xí)，尤其是近期開展的保持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動，學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)，一般通讀的多，重點精讀的少，學(xué)習(xí)僅僅流于形式，記本筆記，寫篇心得，而學(xué)習(xí)的真正目的不明確，沒有完全真正掌握理論的精髓和實質(zhì)，與黨的要求還有一些差距。同時理論聯(lián)系實際不夠，運用理論指導(dǎo)實踐的意識不強，對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)存在實用主義，要用什么才去學(xué)什么，與工作關(guān)系密切的才學(xué)，與工作關(guān)系不大的少學(xué)。在實際工作中未能激發(fā)服務(wù)熱情，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)技能，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)得不到明顯改善。

2、服務(wù)意識不濃。隨著國家醫(yī)改的深入，鄉(xiāng)衛(wèi)生院的人員工資實施了全額財政。衛(wèi)生院擔(dān)負基本公共衛(wèi)生均等化服務(wù)和提供基本醫(yī)療服務(wù)兩大職能?；竟残l(wèi)生服務(wù)要求工作人員走出去，來到服務(wù)對象的家中，身邊，而我們的工作人員單位待得時間長，下鄉(xiāng)的時間少。在農(nóng)村合作醫(yī)療方面，部分農(nóng)民對補償?shù)某绦虿磺宄?，跑冤枉腿的現(xiàn)象時有發(fā)生，服務(wù)人員工作不細心，方法簡單，存在難為群眾的現(xiàn)象；在治療方面存在工作消極，推諉、隨意轉(zhuǎn)診患者，認為工作干多干少一個樣。

3、業(yè)務(wù)鉆研不深。在醫(yī)療業(yè)務(wù)工作上雖然有了很大的進步，但仍覺得學(xué)習(xí)鉆研還很不夠，尤其是同事之間互相交流不夠，學(xué)習(xí)不夠，經(jīng)常是工作忙，學(xué)習(xí)少，還不能很好地適應(yīng)工作的需要。對待工作有時不夠主動、積極，存在滿足現(xiàn)狀，止步不前的現(xiàn)象。

二、整改措施

通過對自身存在問題的排查，更加清醒地認識到全院存在的問題，也更加增強了改正錯誤、提高思想素質(zhì)的信心和決心，進一步創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療環(huán)境。在今后的工作中，我們決心從以下幾方面進行改進：

一是努力加強理論學(xué)習(xí)。今后，將全面認真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的方針政策、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，認真學(xué)習(xí)胡錦濤同志在建黨90周年大會上的講話等時政知識，不斷提高理論素養(yǎng)與思想政治水平。堅持理論學(xué)習(xí)，樹立正確的政治立場、觀點和方法，不斷提高政治敏銳性，增強政治鑒別力。在學(xué)習(xí)方法上，積極參加組織的政治理論學(xué)習(xí)，同時積極擠時間堅持業(yè)余自學(xué)，努力鉆研政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)理論，夯實基礎(chǔ)，拓展視野，堅定信念，提高素質(zhì)。

二是全面提高工作要求。鼓勵全院醫(yī)療干事在工作中做到踏踏實實、認真負責(zé)、精益求精，要以高度的責(zé)任感做最好的工作，用最好的服務(wù)為患者排憂解難。要按黨員標準要求嚴于律己，始終堅持堅定的政治立場。

三是不斷改進工作作風(fēng)。積極探索業(yè)務(wù)工作的新思路，進一步改進工作方法，創(chuàng)造性地做好本職工作；一要進一步簡化有關(guān)程序并進行公示，宣傳有關(guān)政策，使農(nóng)民熟知新型農(nóng)村合作醫(yī)療的具體操作。比如在新農(nóng)合醫(yī)療慢性病補助報銷履行手續(xù)中，為切實方便患者，消除患者多跑冤枉路的現(xiàn)象，向農(nóng)民公示簡化報銷程序，增加工作人員。二要探索新的工作方法。比如我們制定了服務(wù)下鄉(xiāng)工作機制，定期派出工作人員入村入戶為農(nóng)民提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)。三是嚴格執(zhí)行各項制度，制定切實可行的工作績效考核方案，組織人員逐月進行考核。

四是加強廉政建設(shè)，杜絕腐敗滋生。要以開展醫(yī)療崗位廉能管理工作為抓手，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作同業(yè)務(wù)工作緊密聯(lián)系起來；以廉潔意識增強、制度建設(shè)健全、運行機制規(guī)范、防控措施嚴密為基本要求，形成以崗位為點、以程序為線、以制度為面環(huán)環(huán)相扣的風(fēng)險防控預(yù)警機制，做到廉政教育關(guān)口提前，堅決杜絕醫(yī)生借機利用職權(quán)向患者“吃、拿、卡、要”等違紀行為，努力營造勤廉為民、風(fēng)清氣正的良好就醫(yī)氛圍。

總之，我們將通過這次整治活動，認真整改自身存在的問題和不足，加強醫(yī)院整體素質(zhì)建設(shè)，提高醫(yī)療工作服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，力爭使全院在思想、作風(fēng)、工作等方面都有明顯進步，樹立好在工作中的良好形象

第五篇：關(guān)于整治吃拿卡要方案

高平市化輕建材公司

關(guān)于整治“吃拿卡要、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境“的實施方案

為深入貫徹落實全省整治吃拿卡要問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境視頻會議精神，進一步優(yōu)化我公司發(fā)展環(huán)境，促進公司經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展，按照省市縣統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合我公司實際，特制訂如下實施方案。

一、總體要求

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實市委黨風(fēng)廉政建設(shè)干部大會精神，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，把專項整治與保持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動相結(jié)合、與推進“項目落地年”和“環(huán)境建設(shè)年”工作相結(jié)合、與建立健全規(guī)范的權(quán)力運行長效機制相結(jié)合，鞏固紀律作風(fēng)教育整頓工作成果，切實解決影響轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的突出問題，進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。

二、范圍和內(nèi)容

專項整治范圍：公司全體人員

專項整治內(nèi)容：重點整治我公司在經(jīng)營中的“卡、拖、要、亂”行為，特別是辦事效率低下、影響發(fā)展環(huán)境、損害黨和政府形象的行為。

重點整治以下3種行為：

1、在規(guī)定或承諾時限內(nèi)無正當(dāng)理由未辦結(jié)應(yīng)當(dāng)辦理的事項，或?qū)β氊?zé)范圍內(nèi)的事項推諉扯皮、敷衍塞責(zé)，以各種理由拖延刁難的行

為；

2、索取、接受管理服務(wù)對象的財物、宴請以及活動安排，要求管理服務(wù)對象接受有償服務(wù)、購買指定商品、報銷個人費用，向管理服務(wù)對象攤派錢物、索要贊助的行為；

3、其他利用職權(quán)“吃拿卡要”，不給好處不辦事、給了好處亂辦事的行為。

三、時間及方法

本次專項整治從5月份開始，到8月底結(jié)束。

（一）認真開展自查自糾

1、認真自查。向管理服務(wù)對象發(fā)放《征求意見函》，廣泛收集意見建議。收回的意見建議要統(tǒng)一梳理分析，形成報告。各科室要對本單位的公共權(quán)力行使情況進行自查，重點檢查條件設(shè)置、流程設(shè)計、時限設(shè)定是否科學(xué)，崗位廉政風(fēng)險防控措施是否到位，是否存在這次重點整治的3種行為。公司干部職工要對照整治內(nèi)容進行自我剖析，并在分析評議會上開展批評和自我批評。黨政一把手要與關(guān)鍵崗位工作人員、平時群眾有反映的工作人員開展個別談話，提醒督促相關(guān)人員提高認識、查究問題、說明情況，要將專項整治工作開展情況形成書面材料，及時上報。

2、積極整改。對群眾提出的意見和建議進行深入分析，對合理化建議予以采納，對確實存在的問題進行整改。公司干部職工要針對自己在自查中發(fā)現(xiàn)的問題，針對征求意見時群眾提出的問題，針對領(lǐng)導(dǎo)談話時點到的問題，提出切實可行的整改措施和今后努力的方向。

3、公開承諾。組織各科室工作人員，結(jié)合崗位特點，作出“創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境、抵制吃拿卡要”公開承諾。公開承諾要在辦公場所醒目位置懸掛，接受群眾監(jiān)督。

（二）注重長效機制建設(shè)

全公司要立足當(dāng)前、著眼長遠，針對自查自糾和案件查辦中發(fā)現(xiàn)的問題，堅持邊查邊整邊改，下功夫建立長效機制。重點抓好兩個環(huán)節(jié)：

1、優(yōu)化流程。進一步優(yōu)化服務(wù)事項流程，縮短民爆物品配送時限。

2、強化監(jiān)督。要認真受理和核實用戶關(guān)于民爆服務(wù)的投訴，進一步提升服務(wù)效能效率，進行定期巡查和不定期抽查暗訪。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)

組長： 劉根喜

副組長： 張毅常學(xué)斌