第一篇：新購(gòu)車輛出現(xiàn)交通事故報(bào)案理賠指南

新購(gòu)車輛出現(xiàn)交通事故報(bào)案理賠指南

新購(gòu)車輛出現(xiàn)交通事故，如何處理呢在此和大家新購(gòu)車輛出現(xiàn)交通事故分享下報(bào)案理賠指南，詳細(xì)內(nèi)容如下：

發(fā)生兩車交通事故，造成輕微車物損失的，不用打110，直接打保險(xiǎn)報(bào)案。但只有事故雙方都是在上海投保的才適用新的報(bào)案理賠辦法。若一方為外地車輛并是在外地上的保險(xiǎn)，則仍要報(bào)警通過(guò)民警處理。

事故雙方不必去同一個(gè)定損點(diǎn)∩以分開(kāi)定損，但保險(xiǎn)會(huì)要求看雙方車輛的物損情況。

要在事故現(xiàn)場(chǎng)附近等保險(xiǎn)員還是去定損點(diǎn)其實(shí)定損主要是保險(xiǎn),如果不等保險(xiǎn)過(guò)來(lái),也可以去上面指定的定損點(diǎn)。

當(dāng)事人投保交強(qiáng)險(xiǎn)的，車物損失在2000元以內(nèi)，保險(xiǎn)按有責(zé)限額或無(wú)責(zé)限額(有責(zé)限額2000元、無(wú)責(zé)限額400元)的范圍內(nèi)賠償;當(dāng)事人投保的是原第三者責(zé)任險(xiǎn)的，參照交強(qiáng)險(xiǎn)的有責(zé)限額進(jìn)行賠償，但無(wú)責(zé)不賠償。例如，追尾前車無(wú)責(zé)后車全責(zé)。如果兩車都有交強(qiáng)險(xiǎn)，后車可向前車要求不超過(guò)400元的賠償;另一方面，前車要求后車賠償金額在2000元以內(nèi)。如果，在同樣的追尾中，前車投保商業(yè)三者險(xiǎn)，后車為交強(qiáng)險(xiǎn)，則前車不必賠償后車車損。

定完損之后，如果是大的保險(xiǎn)如平安等可以直接由相關(guān)的4S店直接維修，雙方各自進(jìn)保，不需自己墊錢。

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超過(guò)2000元車物損的情況：

交通事故造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失超過(guò)2000元的，其超出的部分：投保商業(yè)第三者責(zé)任保險(xiǎn)的，由保險(xiǎn)在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)根據(jù)當(dāng)事人在事故中應(yīng)負(fù)的責(zé)任按合同規(guī)定的比例承擔(dān)賠償;當(dāng)事人沒(méi)有投保商業(yè)第三者責(zé)任保險(xiǎn)的，其損失由當(dāng)事人所負(fù)的事故責(zé)任相應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償。

經(jīng)核定，實(shí)際損失超過(guò)2000元可申請(qǐng)補(bǔ)辦交通事故認(rèn)定書(shū)。當(dāng)事人持雙方確認(rèn)的交通事故記錄書(shū)、物損評(píng)估意見(jiàn)書(shū)、駕駛證、行駛證及車輛損壞部位照片等，到事發(fā)地的公安交通事故處理部門申請(qǐng)補(bǔ)辦交通事故認(rèn)定書(shū)。公安交通事故處理部門受理并經(jīng)過(guò)調(diào)查、核實(shí)后，確定當(dāng)事人的交通事故責(zé)任，制作事故認(rèn)定書(shū)。

注意事項(xiàng)

當(dāng)事人對(duì)保險(xiǎn)核定損失的金額有異議的，可直接申請(qǐng)交通事故物損評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行核定;當(dāng)事人對(duì)評(píng)估機(jī)構(gòu)的核損仍有異議的，可向評(píng)估機(jī)構(gòu)的上一級(jí)部門提出復(fù)核申請(qǐng)，經(jīng)復(fù)核后仍有異議的，可向人民法院提起訴訟。值得提醒的是，申請(qǐng)?jiān)u估機(jī)構(gòu)定損的車輛必須是未經(jīng)修復(fù)的車輛，事故車輛一經(jīng)修復(fù)后，評(píng)估機(jī)構(gòu)將不予受理定損業(yè)務(wù)。

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第二篇：車輛交通事故理賠授權(quán)書(shū)

車輛交通事故理賠授權(quán)書(shū)

中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司遼寧省分公司：

客戶張巍在我行辦理信用卡購(gòu)車分期業(yè)務(wù)。保險(xiǎn)第一受益人：中國(guó)工商銀行股份有限公司遼中支行，車號(hào)為：遼A07W85，車輛類型：小型普通客車，客戶出險(xiǎn)，現(xiàn)已修理完畢，我單位對(duì)貴公司支付理賠款項(xiàng)事宜授權(quán)如下：

委托貴公司將本次全部理賠款劃入張?。?222 3300 4556 7103）這個(gè)帳戶，金額：壹萬(wàn)叁仟伍佰元（13500元）。

中國(guó)工商銀行股份有限公司遼中支行

2014年5月11日

第三篇：1新購(gòu)車之后如何報(bào)案保險(xiǎn)理賠指南1

1新購(gòu)車之后如何報(bào)案保險(xiǎn)理賠指南1.發(fā)生兩車交通事故，造成輕微車物損失的，不用打110，直接打保險(xiǎn)公司報(bào)案?答：對(duì)。但只有事故雙方都是在上海投保的才適用新的報(bào)案理賠辦法。若一方為外地車輛并是在外地上的保險(xiǎn)，則仍要報(bào)警通過(guò)民警處理。

2.事故雙方是否需要去同一個(gè)定損點(diǎn)?答：不必。可以分開(kāi)定損，但保險(xiǎn)公司會(huì)要求看雙方車輛的物損情況。3.要在事故現(xiàn)場(chǎng)附近等保險(xiǎn)員?還是去定損點(diǎn)?答：定損主要是保險(xiǎn)公司,如果不等保險(xiǎn)公司過(guò)來(lái),也可以去上面指定的定損點(diǎn)。4.車物損2000元以內(nèi)的情況，如何賠償?答：當(dāng)事人投保交強(qiáng)險(xiǎn)的，車物損失在2000元以內(nèi)，保險(xiǎn)公司按有責(zé)限額或無(wú)責(zé)限額(有責(zé)限額2000元、無(wú)責(zé)限額400元)的范圍內(nèi)賠償;當(dāng)事人投保的是原第三者責(zé)任險(xiǎn)的，參照交強(qiáng)險(xiǎn)的有責(zé)限額進(jìn)行賠償，但無(wú)責(zé)不賠償。例如，追尾前車無(wú)責(zé)后車全責(zé)。如果兩車都有交強(qiáng)險(xiǎn)，后車可向前車要求不超過(guò)400元的賠償;另一方面，前車要求后車賠償金額在2000元以內(nèi)。如果，在同樣的追尾中，前車投保商業(yè)三者險(xiǎn)，后車為交強(qiáng)險(xiǎn)，則前車不必賠償后車車損。5.定完損之后是：雙方把錢互相付了，再找保險(xiǎn)公司賠?還是保險(xiǎn)公司可以墊付?答：如果是大的保險(xiǎn)公司如平安等可以直接由相關(guān)的4S店直接維修，雙方各自進(jìn)保，不需自己墊錢。2超過(guò)2000元車物損的情況：交通事故造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失超過(guò)2000元的，其超出的部分：投保商業(yè)第三者責(zé)任保險(xiǎn)的，由保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)根據(jù)當(dāng)事人在事故中應(yīng)負(fù)的責(zé)任按合同規(guī)定的比例承擔(dān)賠償;當(dāng)事人沒(méi)有投保商業(yè)第三者責(zé)任保險(xiǎn)的，其損失由當(dāng)事人所負(fù)的事故責(zé)任相應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償。經(jīng)核定，實(shí)際損失超過(guò)2000元可申請(qǐng)補(bǔ)辦交通事故認(rèn)定書(shū)。當(dāng)事人持雙方確認(rèn)的交通事故記錄書(shū)、物損評(píng)估意見(jiàn)書(shū)、駕駛證、行駛證及車輛損壞部位照片等，到事發(fā)地的公安交通事故處理部門申請(qǐng)補(bǔ)辦交通事故認(rèn)定書(shū)。公安交通事故處理部門受理并經(jīng)過(guò)調(diào)查、核實(shí)后，確定當(dāng)事人的交通事故責(zé)任，制作事故認(rèn)定書(shū)。當(dāng)事人對(duì)保險(xiǎn)公司核定損失的金額有異議的，可直接申請(qǐng)交通事故物損評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行核定;當(dāng)事人對(duì)評(píng)估機(jī)構(gòu)的核損仍有異議的，可向評(píng)估機(jī)構(gòu)的上一級(jí)部門提出復(fù)核申請(qǐng)，經(jīng)復(fù)核后仍有異議的，可向人民法院提起訴訟。值得提醒的是，申請(qǐng)?jiān)u估機(jī)構(gòu)定損的車輛必須是未經(jīng)修復(fù)的車輛，事故車輛一經(jīng)修復(fù)后，評(píng)估機(jī)構(gòu)將不予受理定損業(yè)務(wù)

第四篇：理賠管理報(bào)案等相關(guān)流程

中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司北京分公司理賠管理

◆人身險(xiǎn)理賠流程

（一）報(bào)案流程

1、報(bào)案人范圍

報(bào)案人是指投保人指定的經(jīng)辦人、被保險(xiǎn)人本人、被保險(xiǎn)人的法定監(jiān)護(hù)人、受益人或接受其委托代為報(bào)案的人。

2、報(bào)案方式

電話報(bào)案：24小時(shí)全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線010-955853、報(bào)案要求

報(bào)案時(shí)間：報(bào)案人應(yīng)于知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起48小時(shí)內(nèi)內(nèi)通知本公司。報(bào)案人應(yīng)提交以下關(guān)鍵信息：

（1）投保人（單位及個(gè)人）名稱、被保險(xiǎn)人姓名等個(gè)人識(shí)別信息；

（2）保險(xiǎn)合同號(hào)碼（保險(xiǎn)單號(hào)）、險(xiǎn)種名稱等合同識(shí)別信息；

（3）出險(xiǎn)時(shí)間、地點(diǎn)、簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)和結(jié)果等出險(xiǎn)事故信息；

（4）報(bào)案人姓名、聯(lián)系電話、地址的相關(guān)信息；

（5）被保險(xiǎn)人出險(xiǎn)需在48小時(shí)內(nèi)撥打我司報(bào)案電話（010-95585）進(jìn)行報(bào)案，如未能及時(shí)報(bào)案所帶來(lái)的相關(guān)損失我司將不再予以賠付。

（二）理賠受理流程

1、對(duì)申請(qǐng)人要求：

（1）在保險(xiǎn)期間內(nèi)被保險(xiǎn)人身故的，由身故保險(xiǎn)金受益人或被保險(xiǎn)人的繼承人作為申請(qǐng)人；

（2）在保險(xiǎn)期間內(nèi)被保險(xiǎn)人意外傷殘、意外醫(yī)療及住院補(bǔ)貼的保險(xiǎn)金申請(qǐng)人為被保險(xiǎn)人本人；

2、索賠材料

（1）死亡保險(xiǎn)金的申請(qǐng)

A、保險(xiǎn)憑證原件（保單或保險(xiǎn)卡原件）

B、《人身保險(xiǎn)給付申請(qǐng)書(shū)》，報(bào)案生成的報(bào)案號(hào)碼需注明在給付申請(qǐng)書(shū)右上角（需詳細(xì)如實(shí)填寫(xiě)申請(qǐng)書(shū)，團(tuán)體人身意外保單需投保人加蓋公章，個(gè)人人身意外需要受益人或法定繼承人簽字）

C、受益人戶籍證明及身份證明

D、受益人依繼承順序出具受益人授權(quán)書(shū)原件（需受益人本人簽字）E、公安部門或本公司認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的被保險(xiǎn)人死亡證明書(shū)原件 F、法醫(yī)鑒定書(shū)（尸體檢驗(yàn)報(bào)告）原件

G、被保險(xiǎn)人因意外事故下落不明被宣告死亡，受益人須提供人民法院出具的宣告死亡證明文件原件

H、被保險(xiǎn)人戶籍注銷證明、火化證明書(shū)原件

I、受益人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料原件（如交通事故認(rèn)定書(shū)、公安機(jī)關(guān)案件調(diào)查結(jié)論等）

J、受益人提供被保險(xiǎn)人生前未立遺囑證明書(shū)原件，受益人依繼承順序需在未立遺囑證明書(shū)上簽字確認(rèn)

K、授權(quán)書(shū)中指定受益人存折復(fù)印件

（2）殘疾保險(xiǎn)金的申請(qǐng)

A、保險(xiǎn)憑證原件（或保險(xiǎn)卡正反兩面復(fù)印件）

B、《人身保險(xiǎn)給付申請(qǐng)書(shū)》，報(bào)案生成的報(bào)案號(hào)碼需注明在給付申請(qǐng)書(shū)右上角（需詳細(xì)如實(shí)填寫(xiě)申請(qǐng)書(shū)，團(tuán)體人身意外保單需投保人加蓋公章，個(gè)人人身意外保單需要被保險(xiǎn)人簽字）原件

C、被保險(xiǎn)人戶籍證明或身份證明復(fù)印件

D、由中天司法鑒定中心出具的被保險(xiǎn)人殘疾程度鑒定書(shū)原件（鑒定之前業(yè)務(wù)員或被保險(xiǎn)人持被保險(xiǎn)人身份證原件來(lái)我公司領(lǐng)取鑒定介紹信原件）

E、被保險(xiǎn)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料（出險(xiǎn)事故說(shuō)明書(shū)等）原件

F、就診醫(yī)院病歷的復(fù)印件

G、被保險(xiǎn)人存折復(fù)印件

（3）醫(yī)療保險(xiǎn)金的申請(qǐng)

A、保險(xiǎn)憑證原件（或保險(xiǎn)卡正反兩面復(fù)印件）

B、《人身保險(xiǎn)給付申請(qǐng)書(shū)》，報(bào)案生成的報(bào)案號(hào)碼需注明在給付申請(qǐng)書(shū)右上角（需詳細(xì)如實(shí)填寫(xiě)申請(qǐng)書(shū)，團(tuán)體人身意外保單需投保人加蓋公章，個(gè)人人身意外保單需要被保險(xiǎn)人簽字）原件

C、相關(guān)單位或個(gè)人出具的事故經(jīng)過(guò)證明（如交通事故由交通管理部門出具的《道路交通事故處理書(shū)》等；

注：應(yīng)詳細(xì)如實(shí)填寫(xiě)，團(tuán)單需蓋單位公章，個(gè)人需要被保險(xiǎn)人簽字）原件

D、由本公司認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的醫(yī)療、醫(yī)藥費(fèi)原始收據(jù)（區(qū)縣級(jí)以上醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院，一級(jí)醫(yī)院醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷只限急診當(dāng)天且需加蓋急診章，）原件

E、被保險(xiǎn)人身份證明復(fù)印件 F、就診醫(yī)院病歷的復(fù)印件 G、被保險(xiǎn)人存折復(fù)印件

H、平谷地區(qū)客戶指定北京市平谷區(qū)醫(yī)院進(jìn)行就診，被保險(xiǎn)人需在48小時(shí)內(nèi)撥打我司報(bào)案電話進(jìn)行報(bào)案（自2009年06月01日我公司已通知北京碧升保險(xiǎn)代理公司被保險(xiǎn)人前往北京市平谷區(qū)中醫(yī)醫(yī)院門診、住院治療及住院補(bǔ)貼金將不再予以賠付，特殊情況如急診的被保險(xiǎn)人需在48小時(shí)內(nèi)撥打我司報(bào)案電話，我司將予以全程跟蹤調(diào)查處理）

I、被保險(xiǎn)人持有其他公司分割單前往我司理賠的，我司將給予鼓勵(lì)優(yōu)惠政策，門診醫(yī)療由以前的100元免賠100%賠付變更為零免賠100%賠付（自費(fèi)藥品、項(xiàng)目除外），住院醫(yī)療不再扣除床位費(fèi)及護(hù)理費(fèi)等。

注：如被保險(xiǎn)人醫(yī)藥費(fèi)用如投保人已經(jīng)墊付，需投保人和被保險(xiǎn)人共同在領(lǐng)取賠款授權(quán)委托書(shū)上簽字蓋章。

（4）住院津貼保險(xiǎn)金的申請(qǐng)

在保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)人因遭受意外傷害而在二級(jí)以上（含二級(jí)）的醫(yī)院或者保險(xiǎn)人認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院治療，保險(xiǎn)人以被保險(xiǎn)人實(shí)際住院的天數(shù)作為給付依據(jù)（不包括出院當(dāng)天），并以《意外傷害最高住院日數(shù)表》所規(guī)定的天數(shù)為限（詳見(jiàn)附表），給付住院補(bǔ)貼保險(xiǎn)金。

附表∶

日數(shù)確定。被保險(xiǎn)人因意外傷害治療，自入院之日起至出院日止（不包括出院當(dāng)天），若因同一原因再次住院，且前次出院與下次住院未超過(guò)30天的，視為同一次住院。

第五篇：交通事故理賠協(xié)議書(shū)

交通事故理賠協(xié)議書(shū)

交通事故理賠協(xié)議書(shū)

甲方：姓名，姓別，身份證號(hào)：交通方式：駕駛xx號(hào)車(或乘坐、步行等)，聯(lián)系電話。乙方：姓名，姓別，身份證號(hào)：交通方式：駕駛xx號(hào)車(或乘坐、步行等)，聯(lián)系電話。

于xxxx年xx月xx日，甲方駕駛xx號(hào)與在xx地段與乙方駕駛的xx號(hào)車發(fā)生碰撞，造成兩車損壞的道路交通事故。

(寫(xiě)明交通事故的經(jīng)過(guò)，即，何時(shí)，誰(shuí)駕什么車，在何地，因?yàn)槭裁?，與誰(shuí)駕駛的什么號(hào)車，發(fā)生交通事故，造成什么后果。)

現(xiàn)經(jīng)甲、乙雙方充分協(xié)商一致達(dá)成如下協(xié)議：

一、甲方自愿賠償給乙方各項(xiàng)損失共計(jì)元人民幣(包括已經(jīng)支付的元)。

二、損失賠償項(xiàng)目包括乙方的醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院期間伙食補(bǔ)助費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、喪葬費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、死亡賠償金、精神損害撫慰金、等各項(xiàng)損失賠償。(可按實(shí)際情況選擇項(xiàng)目)

(注：項(xiàng)目可參照《XX，人身?yè)p害賠償?shù)?3個(gè)項(xiàng)目+賠償標(biāo)準(zhǔn)+計(jì)算公式》點(diǎn)擊可打開(kāi))

三、本協(xié)議簽定時(shí)，甲方支付乙方元，余款在乙方配合甲方向保險(xiǎn)公司理賠后，支付給乙方。乙方的具體配合工作是指本協(xié)議第六條的約定。乙方不配合甲方工作的，甲方有權(quán)拒絕支付剩余款項(xiàng)。

(注：本條是指賠償協(xié)議的履行方式，可根據(jù)實(shí)際情況來(lái)寫(xiě)明。)

四、本協(xié)議所涉及的賠償是一次性終結(jié)賠償，甲方支付乙方費(fèi)用后，今后乙方不得以任何理由向甲方主張任何權(quán)利，甲方不再負(fù)有任何賠償責(zé)任。

五、本協(xié)議簽訂時(shí)，雙方均是在自愿的情形下簽訂的，不存在任何重大誤解或顯示公平的情形，甲、乙雙方不得以任何理由對(duì)于協(xié)議提出反悔。

六、在甲方賠償乙方后，在甲方向保險(xiǎn)公司理賠時(shí)，乙方應(yīng)積極配合甲方和保險(xiǎn)公司的工作，內(nèi)容包括做傷殘鑒定、提供所有票據(jù)等等，如果因?yàn)橐曳讲慌浜霞追降墓ぷ髟斐闪思追讲荒芟虮ｋU(xiǎn)公司理賠時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)返還相當(dāng)于保險(xiǎn)公司理賠給甲方的金額。

七、本協(xié)議自雙方當(dāng)事人簽字后生效。

八、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(簽字)： 乙方(簽字)：

xxxx年xx月xx 日

《道路交通事故處理程序規(guī)定》第八條 道路交通事故有下列情形之一的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并立即報(bào)警：

(一)造成人員死亡、受傷的;

(二)發(fā)生財(cái)產(chǎn)損失事故，當(dāng)事人對(duì)事實(shí)或者成因有爭(zhēng)議的，以及雖然對(duì)事實(shí)或者成因無(wú)爭(zhēng)議，但協(xié)商損害賠償未達(dá)成協(xié)議的;

(三)機(jī)動(dòng)車無(wú)號(hào)牌、無(wú)檢驗(yàn)合格標(biāo)志、無(wú)保險(xiǎn)標(biāo)志的;

(四)載運(yùn)爆炸物品、易燃易爆化學(xué)物品以及毒害性、放射性、腐蝕性、傳染病病源體等危險(xiǎn)物品車輛的;

(五)碰撞建筑物、公共設(shè)施或者其他設(shè)施的;

(六)駕駛?cè)藷o(wú)有效機(jī)動(dòng)車駕駛證的;

(七)駕駛?cè)擞酗嬀?、服用?guó)家管制的精神藥品或者麻醉藥品嫌疑的;

(八)當(dāng)事人不能自行移動(dòng)車輛的。

發(fā)生財(cái)產(chǎn)損失事故，并具有前款第二項(xiàng)至第五項(xiàng)情形之一，車輛可以移動(dòng)的，當(dāng)事人可以在報(bào)警后，在確保安全的原則下對(duì)現(xiàn)場(chǎng)拍照或者標(biāo)劃停車位置，將車輛移至不妨礙交通的地點(diǎn)等候處理。