第一篇：中國(guó)石油銷售公司新員工入職培訓(xùn)理論試卷

中國(guó)石油XX公司新員工入職

培訓(xùn)理論考核試卷

姓名：得分：

一、填空題：40分（每空1分）

1、公司的企業(yè)精神是：愛國(guó)、（）求實(shí)、（）

2、張本荷四多服務(wù)法： 多說一句，給顧客溫馨提示、（）、（）、（）。

3、公司的核心經(jīng)營(yíng)理念是：（）創(chuàng)新、業(yè)績(jī)（）（）。

4、石油主要是由生物的尸體形成主要成份是由（）3種元素組成。

5、加油站服務(wù)質(zhì)量要做到“三保兩好一滿意”，其中的三保是（）

（）（）。兩好是（）（）。一

滿意（）。

6、加油站常用的滅火器有式干粉滅火器與式干粉滅火器與二氧化

碳滅火器三種。

7、HSE的具體含義是指、與。

8、在進(jìn)行加油站作業(yè)時(shí)，禁止向或直接加注汽油。

9.中國(guó)石油企業(yè)宗旨是：（）、（）。

10、公司的服務(wù)宗旨是為客戶提供全員、（）、（）、（）的服務(wù)。

11、加油操作十三步曲中第五步是（），第七步是（）。

12、加油員崗位職責(zé)中：負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的（）工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)（）和匯報(bào)。按照加油操作服務(wù)規(guī)范的要求和標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)、()、規(guī)范地為顧客提供加油服務(wù)。

13、當(dāng)車輛駛向站內(nèi)時(shí)，加油員應(yīng)迅速判斷車輛的油箱位置和所需油品品種，在5秒鐘內(nèi)到達(dá)車前，做到“()”。

14、車停穩(wěn)、熄火后到油槍開啟前的作業(yè)時(shí)間不超過（）秒。

15、服務(wù)紀(jì)律規(guī)定各崗位工作人員的活動(dòng)范圍，未經(jīng)加油站經(jīng)理或前庭主管許可，任何情況下不得（）。

16、使用文明用語(yǔ)，嚴(yán)禁使用不負(fù)責(zé)任的、（）、污辱性的語(yǔ)言，杜絕忌

語(yǔ)。

17、加油站員工必須熟知（），突發(fā)事件應(yīng)急處理，熟練使用

（）。

18、請(qǐng)假以“（），本人辦理”為原則。各種假期的申請(qǐng)無(wú)論時(shí)間長(zhǎng)

短，一律事先書面申請(qǐng)，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開崗位。

19、凡員工辭職必須提前（）以書面形式提出申請(qǐng)，并由加油站負(fù)責(zé)

人在離職申請(qǐng)上簽署意見上報(bào)公司相關(guān)部門。

二、不定項(xiàng)選擇題：40分（每題2分）

1、汽油特性是無(wú)色或淡黃色易揮發(fā)液體，此外還具有以下特性（）。A、易燃易爆B、易產(chǎn)生靜電 C、具有特殊的氣味和腐蝕性D、可溶于水

2、在進(jìn)行加油機(jī)檢維修時(shí)（）。

A、使用防爆工具B、要切斷加油機(jī)電源C、不能使用產(chǎn)生靜電與火花的摸布、工具D、可不穿防靜電工作服

3、加油站常用的滅火器材主要有（）幾類。

A、干粉滅火器B、二氧化碳滅火器C、鹵代烷滅火器D、滅火毯

4、在進(jìn)行加油作業(yè)時(shí)，下例哪些行為是禁止的（）。

A、給未熄火車輛加油B、向塑料容器或木制容器直接加注汽油C、電閃雷鳴時(shí)進(jìn)行加油作業(yè)D、向塑料容器或木制容器直接加注汽油

5、加油員面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)有以下哪些（）。A、油品火災(zāi)B、車輛撞擊C、搶劫偷盜D、油氣中毒

6、進(jìn)行加油機(jī)清潔維護(hù)時(shí)要從以下那幾方面入手（）。

A、切斷電源B、清潔槍托及槍座C、打開面板D、清理箱內(nèi)油污，觀查機(jī)內(nèi)部件是否異常。

7、員工因工外出、請(qǐng)假期滿無(wú)正當(dāng)理由逾期不歸，連續(xù)超過（）天的，或一年內(nèi)累積超過15天的，公司給予解除勞動(dòng)合同處理。

A、3天B、5 天C、7天D、10天

8、汽油的油品號(hào)以（）含量來區(qū)分。A、凝點(diǎn)B、冷凝點(diǎn)C、辛烷值

9、下列不屬于違規(guī)操作的是（）A、顧客要求自己把槍，把槍交給顧客操作 B、灑、冒油品未擦試干凈，繼續(xù)加油 C、車輛未熄火加油 D、向木制容器直接加注汽油

10、根據(jù)功能可將便利店內(nèi)分為五個(gè)區(qū)域：()食品區(qū)、服務(wù)區(qū)。

A、目的區(qū)B、零售區(qū)、C、汽車用品區(qū)D、沖動(dòng)區(qū)

食品區(qū)

11、匪警電話是（），火警電話是（），急救電話是()，交通事故報(bào)警電話是（）。

A、110B、122C、120D、11912、使用手提式干粉滅火器時(shí)要注意以下哪些方面（）A、站在火焰的上風(fēng)向B、噴射時(shí)要對(duì)準(zhǔn)火焰的根部 C、人員與燃燒物保持5米間距D、使用前要上下顛倒搖動(dòng)

13、下列說法正確的是（）A、經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理的監(jiān)督和檢查。B、經(jīng)理應(yīng)在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)帶班并進(jìn)行巡檢。C、前庭主管負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理的監(jiān)督和檢查。

D、經(jīng)理每日應(yīng)跟班巡檢，監(jiān)督、檢查好前庭主管巡檢。

14、加油員發(fā)現(xiàn)加錯(cuò)油品后，應(yīng)立即（）A、向前庭主管匯報(bào)B、停止加油 C、向顧客道歉D、以上答案都不對(duì)

15、遇上態(tài)度惡劣的顧客時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持()的原則，面帶微笑，耐心傾聽顧客的意見和投訴，不要與之爭(zhēng)辯。

A、“客戶至上”B、“以和為貴”C、“至誠(chéng)服務(wù)”D、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”

16、健康安全環(huán)境方針（）。

A、以人為本B、預(yù)防為主C、全員參與D、持續(xù)改進(jìn)

17、(1)加油員發(fā)現(xiàn)加錯(cuò)油品時(shí)，應(yīng)（）。

A、先裝作不知道等顧客發(fā)現(xiàn)了再說B、停止加油C、向顧客說明原因并

賠禮道歉D、向前庭主管（經(jīng)理）匯報(bào)

18、當(dāng)顧客之間在加油站發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)（）。

A、向顧客說明加油站是危險(xiǎn)場(chǎng)所，請(qǐng)他們不要在加油站爭(zhēng)執(zhí)。B、勸說無(wú)效時(shí)，報(bào)警求助。

C、不要試圖調(diào)解爭(zhēng)執(zhí)，不要卷入爭(zhēng)執(zhí)。

D、顧客之間的斗爭(zhēng)我們最好不管，免得帶來不必要的傷害。

19、員工形象應(yīng)做到:儀態(tài)大方得體，()、精神飽滿。A、神情自然B、面帶微笑、C、目視客戶D、可以倚靠物體 20、加油動(dòng)作要領(lǐng)：加油時(shí)應(yīng)面向車頭，一手持加油槍，一手扶住加油膠管，兩手間距（），并根據(jù)油箱位置高低采用站立或半蹲的姿勢(shì)加油。A、10--15㎝B、15--20㎝C、30--40㎝D、35--40㎝

三、簡(jiǎn)答題：20分

一、請(qǐng)答出集團(tuán)公司反違章“六條禁令”？（6分）

二、請(qǐng)解答出加油員崗位職責(zé)？（7分）

三、加油時(shí)應(yīng)杜絕那些違章操作（加油注意事項(xiàng)）？（-

7分）

第二篇：新員工入職培訓(xùn)試卷

新員工入職培訓(xùn)試卷

姓名：部門：得分：

一、填空題（20分，每空0.5分）

1、公司名稱是，公司成立于年。致業(yè)是企業(yè)，認(rèn)證企業(yè)，榮獲“山東名牌”稱號(hào)，2014年榮膺中央電視臺(tái)品牌推廣企業(yè)，CCTV和公安部宣傳局聯(lián)合舉辦執(zhí)法記錄儀唯一合作伙伴。

2、公司的企業(yè)核心價(jià)值觀（致業(yè)精神）：、、、。

3、正常工作時(shí)間：上午, 下午。

4、公司主要生產(chǎn)的產(chǎn)品是、。

5、公司的企業(yè)使命：。公司的企業(yè)愿景：

6、公司的執(zhí)法記錄儀產(chǎn)品分為：、、。

7、員工遲到1-10分鐘扣罰元/次，11-30分鐘扣罰元/次。

8、員工上班時(shí)間開始后超過30分鐘(不含)以上者，按處理；提前下班，按曠工半天處理。曠工一日按照倍日工資（基本工資+職務(wù)津貼+崗位津貼+績(jī)效）扣罰。

9、人與人之間只有很小的差別，但是這種很小的差別卻造成了巨大的差異！很小的差別就是所具備的心態(tài)是的還是的，巨大的差異就是或。

10、溝通的步驟：。

11、獎(jiǎng)勵(lì)分為通報(bào)表?yè)P(yáng)、、、四種。懲處分為、、、記大過、高壓線五種。

12、當(dāng)別人打聽自己或他人的薪資時(shí)，回復(fù)：

二、單選題（每題2分，共30分，）

1、事假全年累計(jì)不得超過（）天，事假一次不得超過（）天，所有事假均為無(wú)薪假期。A ：40，3 B：30,3 C：40,4 D：30,4

2、新員工在試用期滿（）日前，填寫《員工轉(zhuǎn)正審批表》。A：20 B：10 C ：30 D：15

3、ZECN致業(yè)倡導(dǎo)（）文化。

A：孝B：感恩 C：情感 D：狼性

4、公司執(zhí)行薪酬（）制度。A：公開 B：等級(jí) C：保密 D：計(jì)件

5、積極的心態(tài)（）人生，消極的心態(tài)（）人生。

A：塑造 消耗 B:創(chuàng)造 消耗 C: 創(chuàng)造 毀滅 D:塑造 毀滅

6、公司員工是否懂得和運(yùn)用基本商務(wù)禮儀，不僅反映出該員工自身的素質(zhì)，而且折射出該公司的（）水平和（）管理境界。

A:企業(yè)文化經(jīng)營(yíng) B:商務(wù) 銷售 C:企業(yè)文化 商務(wù) D:商務(wù) 企業(yè)文化

7、公司的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)型號(hào)是（）

A: DSJ-B1 B: DSJ-N7 C: DSJ-AC D: DSJ-A1

8、員工為公司服務(wù)滿二十年以上的可以享受幾天年休假（）A：5天 B:10天 C:15天 D:20天

9、在公司任職期間且試用期屆滿后結(jié)婚的員工可享受（）個(gè)連續(xù)自然日的婚假。A: 5B: 3 C: 7 D：15

10、公司嘉獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)（）

A: 50元B: 100元 C: 100—500元 D：500元

11、員工應(yīng)妥善保管工牌，如有丟失或損壞，應(yīng)及時(shí)通過部門專管負(fù)責(zé)人到公司（）中心補(bǔ)辦新工牌。

A: 綜合管理B: 人資 C:運(yùn)營(yíng) D：銷售

12、未遵守公司的薪資保密制度，第二次打探或泄露薪資，打探者和泄露者各罰款（）；并停發(fā)其各（）月薪資。

A: 1000元 半個(gè) B: 1500元 一個(gè) C:2000元二個(gè) D: 3000元一個(gè)

13、對(duì)同事實(shí)施暴力或有恐嚇行為，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)處理進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)者，按照公司獎(jiǎng)懲條例將處以（）處罰。

A:警告 B:記過 C:記大過 D:解除勞動(dòng)合同并不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金

14、使用釘釘軟件中的“考勤打卡”功能，考勤范圍地點(diǎn)：（）

A:致業(yè)科技園 B:開拓路 C：辦公樓 D:生產(chǎn)區(qū)

15、“釘釘”賬號(hào)使用（）

A:昵稱 B:本人真實(shí)姓名 C:別名 D：匿名

三、判斷題（對(duì)的在括號(hào)內(nèi)打√，錯(cuò)的在括號(hào)內(nèi)打×，每題4分，共20分）

1、公司員工加班要從釘釘管理系統(tǒng)審批功能向部門主管申請(qǐng)（）

2、員工在試用期間辭職，需提前三十天以書面形式通知所屬部門及人力資源部。（）

3、員工上下班確因特殊情況未能打卡者，不需在釘釘上補(bǔ)卡，經(jīng)部門主管跟人力資源部說明原因，即可視為正常出勤。（）

4、溝通時(shí)要注意聆聽，表情冷漠，嚴(yán)肅對(duì)待()

5、公司員工之間可以互相透漏薪資待遇（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共30分）

1、致業(yè)羊皮卷是什么？

2、簡(jiǎn)述制定目標(biāo)的五大原則（smart原則）

3、談?wù)勀嘤?xùn)后的心得體會(huì)及對(duì)培訓(xùn)的意見和建議？

第三篇：公司新員工入職培訓(xùn)

公司新員工入職培訓(xùn)公司新員工入職培訓(xùn)主 要包括：科技發(fā)展公司、汽車銷售公司、汽車零部件公司、汽車銷售服務(wù)公司、綜合服務(wù)公司、塑膠電子公司、包裝公司、光電照明公司、文具實(shí)業(yè)公司、服裝公 司、物業(yè)公司、家具制造公司、鞋業(yè)公司、房屋理財(cái)公司、珠寶公司、軟件公司、電器公司、機(jī)械公司、電腦公司新員工入職培訓(xùn)等。

入職培訓(xùn)又稱職前培訓(xùn)，主要是針對(duì)新員工進(jìn)行的；是指勞動(dòng)者在就業(yè)之前接受的培訓(xùn)。在所謂教、考、訓(xùn)、用的人事管理體制中，培訓(xùn)是人事任用的前提。即使新員工學(xué)識(shí)豐富、見聞廣博，也要使新員工充實(shí)特定的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)與認(rèn)識(shí)，以配合未來任用的效果。

一、入職培訓(xùn)的必要性:

1、讓新員工掌握干好本職工作所需要的方法和程序，也就是說，他們工作起來更富有成效，犯錯(cuò)誤的可能性更小。

2、使新員工不僅了解本職工作，而且了解企業(yè)，了解企業(yè)的價(jià)值觀和發(fā)展目標(biāo)。

3、使新員工增加對(duì)工作和企業(yè)良好的感覺，因?yàn)樗麄儎偃巫约旱墓ぷ?，還因?yàn)槠髽I(yè)關(guān)心他們，能夠幫助他們獲得成功。

二、職前培訓(xùn)的漸進(jìn)式培訓(xùn)方法

1、準(zhǔn)備

1）讓受訓(xùn)者消除緊張情緒；

2）說明培訓(xùn)的原因；

3）啟發(fā)學(xué)習(xí)的興趣；

4）詳細(xì)介紹工作的性質(zhì)和各種工作關(guān)系；

5）盡可能讓受訓(xùn)者接近日常工作崗位；

6）讓受訓(xùn)者熟悉工作設(shè)備、材料、工具以及職業(yè)用語(yǔ)。

2、操作說明

1）對(duì)工作質(zhì)量和數(shù)量要求的說明；

2）用正常的工作速度將工作演示一遍；

3）強(qiáng)調(diào)工作的要點(diǎn)和容易出錯(cuò)的地方；

4）再用慢速演示一遍；

5）然后再一邊做，一邊說明工作的步驟。

3、試運(yùn)行

1）讓受訓(xùn)者實(shí)際操作幾遍，培訓(xùn)人員邊講解邊糾正錯(cuò)誤；

2）受訓(xùn)者以正常的速度再演示一遍；

3）讓受訓(xùn)者多做幾遍，以熟悉整個(gè)操作流程；

4）受訓(xùn)者的技能得到認(rèn)可，可正式上崗操作。

4、定期檢查

1）正式上崗時(shí)，定期檢查；

2）逐漸減少檢查的次數(shù)；

3）及時(shí)糾正所發(fā)現(xiàn)的問題；

4）不斷給予受訓(xùn)者表?yè)P(yáng)，鼓勵(lì)其達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量和數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。電器公司新員工入職培訓(xùn)

...核五新員工培訓(xùn)教材六新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案為了滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì),高效率,高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì).一三新員工培訓(xùn)內(nèi)容：1企業(yè)簡(jiǎn)介致新員工歡迎信2培訓(xùn)的紀(jì)律要求及計(jì)劃：1培訓(xùn)計(jì)劃：2培訓(xùn)的紀(jì)律要求：3培訓(xùn)所需要...物業(yè)公司新員工入職培訓(xùn)

新員工入職培訓(xùn)方案新員工的培訓(xùn)一般分為三個(gè)階段進(jìn)行：新入職培訓(xùn)崗前培訓(xùn)在職培訓(xùn)7崗位實(shí)踐操作七培訓(xùn)負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作總體由人事部負(fù)責(zé)，由各部門預(yù)先填寫培訓(xùn)計(jì)劃表并每次培訓(xùn)前一周提交培訓(xùn)申請(qǐng)表，培訓(xùn)主管跟進(jìn)配...機(jī)械公司新員工入職培訓(xùn)

：公司會(huì)議室培訓(xùn)內(nèi)容：公司管理制度及工作流程3.1產(chǎn)品流程周轉(zhuǎn)單流程及管理規(guī)定3.2零活工時(shí)單流程及管理規(guī)定3.3工時(shí)索賠單流程及管理規(guī)定3.4設(shè)備維修周轉(zhuǎn)單流程及管理規(guī)定3.5請(qǐng)假流程及管理規(guī)定3.6考勤管理規(guī)定3.7宿舍管理...某鞋業(yè)有限公司新員工入職培訓(xùn)

某鞋業(yè)有限公司新員工入職培訓(xùn)

軟件公司新員工入職培訓(xùn)

一公司篇——合作客戶戰(zhàn)略創(chuàng)新部美工組系統(tǒng)集成事業(yè)部企業(yè)信息化事業(yè)部財(cái)務(wù)部人力資源部項(xiàng)目開發(fā)組軟件開發(fā)組銷售1部銷售2部研發(fā)中心咨詢實(shí)施部客戶服務(wù)部銷售3部客戶增值委員會(huì)物聯(lián)網(wǎng)推進(jìn)委員會(huì)物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目組山東中科...深圳某科技有限公司新員工入職培訓(xùn)

...echnicNewemployeeOrientationHRDepartment維佳元?jiǎng)?chuàng)新員工培訓(xùn)目錄1?公司及組織架構(gòu)介紹2?員工手冊(cè)3?員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)公司及組織架構(gòu)介紹

AnIntroductionToVega公司及組織架構(gòu)介紹?公司介紹?我們是做什么的?VEGA是一家致力于IT外.?員工收入構(gòu)成員工...

第四篇：公司新員工入職培訓(xùn)

公司新員工入職培訓(xùn)

新員工的培訓(xùn)重在兩個(gè)方面：

一個(gè)是質(zhì)量管理方面的知識(shí)培訓(xùn)，另一個(gè)是安全管理方面的知識(shí)培訓(xùn)，這兩個(gè)方面是關(guān)系的企業(yè)生死存亡的重要環(huán)境，而且責(zé)任重大，不僅要培訓(xùn)，而且還要做好相應(yīng)的記錄，并簽署責(zé)任狀，這樣，一旦有事故發(fā)生，就有據(jù)可查了!

1、理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用的原則

員工培訓(xùn)要堅(jiān)持針對(duì)性和實(shí)踐性，以工作的實(shí)際需要為出發(fā)點(diǎn)，與職位的特點(diǎn)緊密結(jié)合，與培訓(xùn)對(duì)象的年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)緊密結(jié)合。應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)一批技術(shù)骨干。

2、、因材施教的原則

針對(duì)每個(gè)人員的實(shí)際技能、崗位和個(gè)人發(fā)展意愿等開展員工培訓(xùn)工作，培訓(xùn)方式和方法切合個(gè)人的性格特點(diǎn)和學(xué)習(xí)能力。

3、講求實(shí)效的原則

效果和質(zhì)量是員工培訓(xùn)成功與否的關(guān)鍵，為此必須制定全面周密的培訓(xùn)計(jì)劃和采用先進(jìn)科學(xué)的培訓(xùn)方法和手段。

4、激勵(lì)的原則

將人員培訓(xùn)與人員任職、晉升、獎(jiǎng)懲、工資福利等結(jié)合起來，讓受訓(xùn)者受到某種程度的鼓勵(lì)，同時(shí)管理者應(yīng)當(dāng)多關(guān)心培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)、工作和生活。

新員工培訓(xùn)

新員工培訓(xùn)是指給企業(yè)的新雇員提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況，使員工了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法，使他們明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)，并向他們初步灌輸企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等等，從而幫助他們順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)

境和新的工作崗位，使他們盡快進(jìn)入角色。

新員工培訓(xùn)的內(nèi)容

企業(yè)對(duì)新進(jìn)人員培訓(xùn)的內(nèi)容主要有：

一、介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景，激勵(lì)員工積極工作，為企業(yè)的繁榮作貢獻(xiàn);

二、介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé)，使員工們?cè)诠ぷ髦凶杂X地遵守公司的規(guī)章，一切工作按公司制定出來的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度辦理。包括：工資、獎(jiǎng)金、津貼、保險(xiǎn)、休假、醫(yī)療、晉升與調(diào)動(dòng)、交通、事故、申訴等人事規(guī)定;福利方案、工作描述、職務(wù)說明、勞動(dòng)條件、作業(yè)規(guī)范、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、工作考評(píng)機(jī)制、勞動(dòng)秩序等工作要求。

三、介紹企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力系統(tǒng)，各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程，有關(guān)部門的處理反饋機(jī)制。使新員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各

個(gè)部門的職能，以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各個(gè)有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系，并隨時(shí)能夠就工作中的問題提出建議或申訴;

四、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息，從而迅速勝任工作;

五、介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標(biāo)顧客、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等等，增強(qiáng)新員工的市場(chǎng)意識(shí);

六、介紹企業(yè)的安全措施，讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容，如何做好安全工作，如何發(fā)現(xiàn)和處理安全工作中發(fā)生的一般問題，提高他們的安全意識(shí);

七、企業(yè)的文化、價(jià)值觀和目標(biāo)的傳達(dá)。讓新員工知道企業(yè)反對(duì)什么、鼓勵(lì)什么、追求什么;

八、介紹企業(yè)以員工行為和舉止的規(guī)范。如關(guān)于職業(yè)道德、環(huán)境秩序、作息制度、開支規(guī)定、接洽和服務(wù)用語(yǔ)、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。

新員工培訓(xùn)的意義

對(duì)企業(yè)的意義

新員工培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的意義：如果說招聘是對(duì)新員工管理的開始，那么新員工培訓(xùn)是企業(yè)對(duì)新員工管理的繼續(xù)。這種管理的重要性在于通過將企業(yè)的發(fā)展歷史、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及企業(yè)文化和管理制度介紹給新員工時(shí)，對(duì)員工進(jìn)入工作崗位有很大的激勵(lì)作用，新員工明確了企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度后，員工可以實(shí)現(xiàn)自我管理，節(jié)約管理成本。

通過崗位要求的培訓(xùn)，新員工能夠很快勝任崗位，提高工作效率，取得較好的工作業(yè)績(jī)，起到事半功倍的效果。通過新員工培訓(xùn)管理者對(duì)新員工更加熟悉，為今后的管理打下了基礎(chǔ)。

對(duì)個(gè)人的意義

新員工培訓(xùn)對(duì)個(gè)人的意義：新員工培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人來說是對(duì)企業(yè)進(jìn)一步了解和熟悉的過程，通過對(duì)企業(yè)的進(jìn)一步熟悉和了解，一方面可以緩解新員工對(duì)新環(huán)境的陌生感和由此產(chǎn)生的心理壓力，另一方面可以降低新員工對(duì)企業(yè)不切合實(shí)際的想法，正確看待企業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求和待遇，順利通過磨合期，在企業(yè)長(zhǎng)期工作下去。

新員工培訓(xùn)是新員工職業(yè)生涯的新起點(diǎn)，新員工培訓(xùn)意味著新員工必須放棄原有的與現(xiàn)在的企業(yè)格格不入的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和行為方式，適應(yīng)新組織的行為目標(biāo)和工作方式。

新員工培訓(xùn)的誤區(qū)

經(jīng)濤濤國(guó)際多年研究總結(jié)發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)在針對(duì)新員工培訓(xùn)方面做的并不成功，究其原因，是企業(yè)陷入了一個(gè)誤區(qū)。這個(gè)誤區(qū)就是企業(yè)僅僅把新員工培訓(xùn)當(dāng)作一種例行行為，正是很多企業(yè)有這種想法才導(dǎo)致新員工無(wú)法快速融入企業(yè)，甚至使新員工在入職不久后就會(huì)離職。

1、沒有對(duì)新員工進(jìn)行明確的區(qū)分。

要知道，校招新員工和社招新員工是兩個(gè)完全不同的狀況：校招新員工就像是一張白紙，無(wú)經(jīng)驗(yàn)、無(wú)能力，同時(shí)

還缺少實(shí)際的心態(tài)，而社招新員工則正好相反，可以說，校招新員工和社招新員工是兩個(gè)截然不同的情況，因此在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)要將兩者區(qū)別對(duì)待。

2、很多企業(yè)忽略了新員工直屬主管的重要作用。

企業(yè)招募新員工都希望其能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值并長(zhǎng)期為企業(yè)服務(wù)，但人才成長(zhǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期培訓(xùn)的過程，任何企業(yè)都無(wú)法通過新員工培訓(xùn)就幫助其快速成長(zhǎng)，其中更多還要依靠新員工主管長(zhǎng)期的培訓(xùn)才能達(dá)成。只是很多企業(yè)的主管在這方面沒有較明確的認(rèn)知。

3、培訓(xùn)方式的缺失。

無(wú)論是選擇內(nèi)部培訓(xùn)還是外部培訓(xùn)，很重要是考慮培訓(xùn)的對(duì)象和背景。恰恰這正是很多企業(yè)忽略的問題，甚至很多專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都將其忽略。要知道，校招新員工和社招新員工由于其背景經(jīng)歷的不同，新員工面對(duì)培訓(xùn)的心態(tài)、講師培訓(xùn)手法的應(yīng)用所帶來的效果都不相同，因此培訓(xùn)的內(nèi)容也有很大的差異，如果用相同的方式進(jìn)行培訓(xùn)，必然會(huì)導(dǎo)致其中一方培訓(xùn)效果低下。

新員工培訓(xùn)問題的解決

一、80、90后的培訓(xùn)

對(duì)多數(shù)企業(yè)來說，80后、90后已經(jīng)成為企業(yè)的中堅(jiān)力量，也是校招新員工的主要組成部分，這是時(shí)代不可逆的潮流。但隨著信息、科技的發(fā)展，這些新時(shí)代主人翁的思想和行為與70年代出生以前的人有著顯著的不同，尤其是在對(duì)待工作的態(tài)度上。對(duì)他們來說，工作除了能夠賺取與其能力相符的金錢之外，同時(shí)還要是展現(xiàn)自我的舞臺(tái)，并體現(xiàn)自我價(jià)值。

但問題依然存在，首先是能力。做為剛剛走出校門的人來說，能力較低、經(jīng)驗(yàn)較少是阻礙其成長(zhǎng)的重要因素;其次是環(huán)境的變化，和近乎毫無(wú)規(guī)律的校園生活相比，職場(chǎng)生活則是被眾多規(guī)矩所束縛，而且交流、溝通的方式和技巧也與校園生活有本質(zhì)的不同;最后是心態(tài)，理想與現(xiàn)實(shí)的差距很容易讓這些校招新

員工在初入職場(chǎng)時(shí)就有一種強(qiáng)烈的落差。

可以發(fā)現(xiàn)，這些是初入職場(chǎng)的新員工面臨的主要問題，僅僅依靠企業(yè)文化、制度這些內(nèi)容根本無(wú)法幫助校招新員工獲得成長(zhǎng)，相反這些內(nèi)容更像是為了約束其行為而存在的。對(duì)這些80后、90后的人來說，他們?cè)诔跞肼殘?chǎng)面臨的難題很多，如果企業(yè)無(wú)法幫助其解決這些難題，那么很容易造成人員的流逝，也讓企業(yè)造成很大的損失。

二、社招新員工的培訓(xùn)

很多企業(yè)認(rèn)為社招新員工有一定的能力和經(jīng)驗(yàn)，能夠快速為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，因此很少對(duì)社招新員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，甚至不對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)。其實(shí)這是一種錯(cuò)誤的行為，而這種錯(cuò)誤造成的后果往往也是最嚴(yán)重的。

工作時(shí)間的長(zhǎng)短能夠成為衡量其能力的標(biāo)準(zhǔn)嗎?相信很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者給出的答案是不能，但恰恰這是很多企業(yè)忽略的問題。有一定的能力和經(jīng)驗(yàn)不

代表其能滿足企業(yè)的需求，在社招新員工加入企業(yè)之后，對(duì)新員工能力的衡量很重要，如果在能力方面有不足，那么企業(yè)就要承擔(dān)培育的責(zé)任。

企業(yè)還忽視的一點(diǎn)是，大多數(shù)社招新員工身上都有前一家企業(yè)的影子存在，無(wú)論是思維方式還是行為上，都不可避免的無(wú)法擺脫之前企業(yè)的影響。而這種影響很有可能為企業(yè)帶來負(fù)面作用：遲遲難以融入團(tuán)隊(duì)、將目前的工作標(biāo)準(zhǔn)和之前企業(yè)的進(jìn)行對(duì)比、位置和職責(zé)的轉(zhuǎn)變帶來的落差等等，由于很多社招新員工在加入企業(yè)不久就承擔(dān)較大的職責(zé)，如果將這些內(nèi)容忽視，那么很可能對(duì)團(tuán)隊(duì)帶來極大的影響。

三、主管也要培訓(xùn)

無(wú)論是校招還是社招，要想達(dá)到企業(yè)的要求并能長(zhǎng)期為企業(yè)服務(wù)，就需要不斷的對(duì)其進(jìn)行培育，除了提升個(gè)人能力外同時(shí)能夠適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)人才的要求。很多企業(yè)的主管認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)、管理是自己的主要職責(zé)，新員工培養(yǎng)是企業(yè)和人資

部門的事。

能夠創(chuàng)造價(jià)值的“千里馬”自然重要，但千里馬并非天生就能日行千里，這其中還需要伯樂的不斷培養(yǎng)，企業(yè)中的主管就承擔(dān)著這樣的職責(zé)。但主管是否具有培養(yǎng)千里馬的能力是很多企業(yè)需要考慮的問題。新員工成長(zhǎng)需要自身的努力不假，但僅僅依靠自我努力是無(wú)法快速成長(zhǎng)的。此時(shí)就需要主管承擔(dān)起相關(guān)的職責(zé)：如何快速融入新環(huán)境、與新同事溝通的技巧、工作方法和能力提升等等，這些都是主管必須承擔(dān)的職責(zé)。

四、“新”在哪里

濤濤國(guó)際擁有多年新員工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過總結(jié)發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)時(shí)并沒有針對(duì)性。員工在加入企業(yè)自然要滿足多個(gè)條件，但企業(yè)首先應(yīng)該了解哪些條件是員工已經(jīng)具備的，哪些是不具備的?很多企業(yè)在培訓(xùn)時(shí)面臨的狀況是，員工已經(jīng)具備的條件反復(fù)講，員工不具備的能力，反而忽略掉。而有些企業(yè)的問題是，既然是新員工，那就將所有內(nèi)容都拿來培訓(xùn)，結(jié)果造成不必要的資源浪費(fèi)。因此在新員工培訓(xùn)時(shí)，要知道其“新”在哪里，哪里是要針對(duì)性培育的地方。為此特別推出的《新員工智、忠最佳推手》可以幫助企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)時(shí)有效解決實(shí)際問題，讓企業(yè)內(nèi)的新員工培訓(xùn)更加得心應(yīng)手。

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土工程公司新員工入職培訓(xùn)心得

第五篇：新員工入職試卷

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新員工入職培訓(xùn)考試卷

姓名———————————————部門———————————————崗位———————————————得分—————

一、是非題：（對(duì)的打√，錯(cuò)的打ⅹ，每題1分，共40題，總分40分）

1、安全生產(chǎn)的方針是：安全第一，預(yù)防為主。（）

2、遲到、早退累計(jì)三次作缺勤一天處理；遲到、早退2小時(shí)以上作缺勤半天處理。（）

3、浮動(dòng)工資原則上為次月的10日發(fā)放。（）

4、許多工傷事故的發(fā)生，就是由盲目蠻干而引起的。（）

5、原則上本公休當(dāng)年使用。事假在年休假和公休假都有剩余的情況下，應(yīng)優(yōu)先使用年休假。

（）

6、他人違章，與我無(wú)關(guān)，不必提醒和制止。（）

7、員工生病或其他緊急不得已的情況，早于下班時(shí)間出廠并須取得上司許可才被視為早退。（）

8、登高作業(yè)時(shí)，必須正確戴好安全帽和正確使用安全帶。（）

9、勞動(dòng)合同期內(nèi)原則上員工不能單方面要求辭職，公司也不能單方面解雇員工。（）

10、業(yè)余時(shí)間員工不可兼職從事公司業(yè)務(wù)以外的同類工作。（）

11、在公司內(nèi)除規(guī)定場(chǎng)所以外沒有許可，禁止使用明火。（）

12、因工作需要加班的，必須事先申請(qǐng)，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后公司方可計(jì)發(fā)加班工資。()

13、如遇特殊情況員工可私自使用、占有或出借公司的現(xiàn)金、商品及其他物品。（）

14、移動(dòng)電氣設(shè)備，不必切斷電源。（）

15、員工任何行動(dòng)，必須首先考慮到公司和個(gè)人的安全。（）

16、“遲到”的定義是：晚于上班時(shí)間進(jìn)入公司的，視為“遲到”。（）

17、工作中不得不暫離崗位的情況下，不必向上司報(bào)告。（）

18、重視勞動(dòng)保護(hù)、注意安全生產(chǎn)是每一個(gè)生產(chǎn)人員和現(xiàn)場(chǎng)操作者必須時(shí)刻銘記的基本常識(shí)。（）

19、課長(zhǎng)以下員工提出連續(xù)2天內(nèi)的休假請(qǐng)求，必須由責(zé)任主管批準(zhǔn)方可執(zhí)行。（）

20、“上司”的相關(guān)定義與適用范圍是指組織層次上對(duì)員工有直接或間接的指揮命令權(quán)利的人。（）

21、原則上，公司允許員工下班可穿著工作服離開公司。（）

22、未經(jīng)公司許可，不得在公司內(nèi)部飲酒。（）

23、一旦發(fā)現(xiàn)有人觸電，必須馬上將觸電者拉脫電源。（）

24、所有在職期間的員工（包括退職、辭職、退休）禁止泄漏公司機(jī)密。（）

25、如遇公司的設(shè)備、備品、易耗品等財(cái)務(wù)發(fā)生故障或丟失等情況，員工應(yīng)馬上向上司報(bào)告，立即采取適當(dāng)措施。（）

26、職工依法享受的婚喪假、產(chǎn)假等國(guó)家規(guī)定的假期以及因工傷停工留薪期間計(jì)入年休假假期。（）

27、員工上、下班均應(yīng)親自打卡，如有特殊情形者也不可委托他人代打考勤卡,更不可擅自對(duì)考勤卡進(jìn)行涂改。（）

28、生產(chǎn)操作人員必須按照公司要求每日做好各自崗位的衛(wèi)生清掃工作，保持清潔整齊。（）

29、如遇臺(tái)風(fēng)、洪水、自然災(zāi)害等緊急狀況下，公司任何人員都沒有責(zé)任和義務(wù)服從公司的緊急調(diào)配，因?yàn)楸Ｐl(wèi)公司的財(cái)產(chǎn)不受損失僅是公司負(fù)責(zé)人的事與其他員工無(wú)關(guān)。（）

30、未經(jīng)允許，不得擅自操作他人崗位，擅自操作他人崗位造成后果者，責(zé)任自負(fù)。（）

31、本公司質(zhì)量管理體系文件規(guī)定，凡屬受控范圍內(nèi)的采購(gòu)物品均需經(jīng)檢驗(yàn)。包裝材料由檢驗(yàn)課驗(yàn)收；其余材料應(yīng)由生產(chǎn)部門驗(yàn)收。（）

32、The ** SPIRIT： 進(jìn)取 誠(chéng)實(shí) 勤勉。（）

33、一旦發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)撥打110報(bào)警電話。（）

34、** WAY 的關(guān)鍵詞是“可持續(xù)發(fā)展”和“革新”。（）

35、二氧化碳是屬于易燃?xì)怏w。（）

36、公司應(yīng)把顧客是否滿意作為公司質(zhì)量管理體系是否有效的主要標(biāo)志。（）

37、** WAY 守則僅指**集團(tuán)總部員工的統(tǒng)一守則，其他集團(tuán)分公司員工不用明確遵守。（）

38、產(chǎn)品質(zhì)量的放行除非得到顧客和授權(quán)人的批準(zhǔn)，否則不得放行。（）

39、公司建立的《內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核程序》文件，是指導(dǎo)公司內(nèi)部審核工作的一項(xiàng)重要文件。（）

40、易燃易爆危險(xiǎn)品必須存放在危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)內(nèi)。（）

二、選擇題：（將正確的答案填在括號(hào)里）（每題1分，共40題，總分40分）

1、員工的工資按《薪酬體系》支付，固定工資、津貼原則上為（）左右發(fā)放。

A．每月25日B．次月10日C．每月30日

2、安全生產(chǎn)方面的規(guī)程，每個(gè)企業(yè)的職工都必須（）。

A．一般遵守B．嚴(yán)格遵守C．不必遵守

3、以下哪項(xiàng)是本公司為員工交納的非社保是（）。

A．住房公積金、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金B(yǎng)．商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)C．失業(yè)保險(xiǎn)金、生育保險(xiǎn)

金、工傷保險(xiǎn)金

4、根據(jù)當(dāng)?shù)臉I(yè)績(jī)，分別于1月、7月進(jìn)行考核并發(fā)放半年獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金金額根據(jù)公司《薪酬體系》指標(biāo)進(jìn)

行考核后決定。請(qǐng)問半年獎(jiǎng)的發(fā)放對(duì)象為（）。

A．企業(yè)退休員工B． 6月30日、12月31日在職員工C．離職員工

5、課長(zhǎng)以下員工提出3天及以上休假要求的，必須提前2天，由（）批準(zhǔn)方可執(zhí)行。

A．總經(jīng)理B．副總經(jīng)理C．責(zé)任主管、部門主管

6、沒有請(qǐng)假或許可的情況視為曠工，曠工滿（）天，則視為自動(dòng)離職。

A．五B．四C．三

7、“命令標(biāo)志”含義是（）。

A．必須遵守B．不必遵守C．可遵守、也可不遵守

8、安全裝置發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)（）。

A．立即自行修理B．立即報(bào)告有關(guān)人員迅速修理C．找同事修理

9、員工申請(qǐng)各類假期，均需取得直屬上司的同意并提前填寫（）。

A．請(qǐng)假條B．公休卡C．以上都不填

10、每一個(gè)生產(chǎn)人員進(jìn)入生產(chǎn)崗位必須牢記（）二字。

A．質(zhì)量B．?dāng)?shù)量C．安全

11、公司實(shí)行工資保密制度，人事部門（）工資信息，員工應(yīng)自覺遵守工資保密制度。

A．為排除員工疑慮特殊情況下有義務(wù)查詢他人B．有權(quán)拒絕查詢他人C．以上皆可

12、負(fù)責(zé)制訂采購(gòu)計(jì)劃、負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商的選擇評(píng)估的歸口部門是（）。

A．制造部B．物流部C．采購(gòu)課

13、員工在試用期內(nèi)有（）天公休。

A．2B．3C．114、從事技術(shù)、營(yíng)業(yè)相關(guān)工作的員工，退職、辭職、退休后()年內(nèi)不得從事同類相關(guān)的工作。

A．兩B．一C．三

15、員工在公司內(nèi)除必須穿著公司所定工作服、佩帶胸卡外，相關(guān)人員還必須使用（）來保障自

身人身安全。

A．規(guī)定的勞防用具B．通訊設(shè)備C．網(wǎng)絡(luò)

16、（）的定義是：因工作繁忙需要在規(guī)定工作時(shí)間外繼續(xù)工作，但須經(jīng)責(zé)任主管批準(zhǔn)。

A．臨時(shí)加班B．休假日加班C．法定節(jié)假日加班

17、本公司《就業(yè)規(guī)則》文件中第三章第二十條有薪公休條例中規(guī)定公休為（）。

A．1月1日~12月31日B．無(wú)限期C．農(nóng)歷一月一日至十二月三十日

18、危險(xiǎn)品運(yùn)輸從業(yè)人員應(yīng)參加專業(yè)培訓(xùn)，考試合格持證上崗，并實(shí)行“三定”是指（）、定員、定

任務(wù)。

A．定車B．定路線C．定數(shù)量

19、新的企業(yè)理念是指** WAY經(jīng)營(yíng)的三個(gè)基本原則，包括：經(jīng)營(yíng)理想、企業(yè)價(jià)值、（）。

A．可持續(xù)發(fā)展B．革新C．行動(dòng)指南

20、有關(guān)顧客的滿意度或投訴意見由（）收集。

A．平版制造部B．物流部門C．營(yíng)業(yè)部門

21、嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，任何崗位都樹立（）的思想，違反操作規(guī)程造成后果者，責(zé)任自負(fù)。

A．安全第一B．生產(chǎn)速度第一C．產(chǎn)量第一22、2008年——是**株式會(huì)社創(chuàng)業(yè)（）周年。

A．一百B．50C．3023、用人部門一般在（）提出下人員需求計(jì)劃，包括崗位、人數(shù)和條件等。

A．每年年初B．每年年中C．每年年末

24、使用二氧化碳滅火器時(shí)，人應(yīng)站在()。

A．上風(fēng)位B．下風(fēng)位C．無(wú)一定位置

25、財(cái)務(wù)部出納應(yīng)根據(jù)已通過完整審核手續(xù)的（）給予發(fā)放現(xiàn)金或支票，并辦理支票登記等有關(guān)手

續(xù)。

A．《報(bào)銷單》B．《領(lǐng)用審批單》C．借條

26、** WAY 經(jīng)營(yíng)的三個(gè)基本原則中，經(jīng)營(yíng)理想是指（）。

A．為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)理想和企業(yè)價(jià)值所要求員工必須遵守的“行動(dòng)指南”B．化學(xué)營(yíng)造色彩與舒適

C．追求貢獻(xiàn)于顧客、社會(huì)、地球環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展的價(jià)值

27、發(fā)生危險(xiǎn)化學(xué)品事故后,應(yīng)該向()方向疏散。

A.下風(fēng)B.上風(fēng)C.順風(fēng)

28、爆炸現(xiàn)象的最主要特征是什么?()

A．溫度升高B．壓力急劇升高C．周圍介質(zhì)振動(dòng)

29、運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品的車輛放置于駕駛室頂部的燈是()。

A.黃色三角形的B.黃色長(zhǎng)方形的C.紅色三角形的30、辦公用品由各部門主管或授權(quán)給專人到總務(wù)部領(lǐng)用，領(lǐng)用時(shí)需填寫（），核對(duì)數(shù)量無(wú)誤、簽字

后方可離開。

A．《領(lǐng)用單》B．《辦公用品請(qǐng)購(gòu)申請(qǐng)單》C．以上都無(wú)須填寫

31、職業(yè)病指（）。

A、勞動(dòng)者在工作中所患的疾病B、用人單位的勞動(dòng)者在職業(yè)活動(dòng)中，因接觸粉塵、放射性物質(zhì)和其他有毒、有害物質(zhì)等因素而引起的疾病C、工人在勞動(dòng)過程中因接觸粉塵、有毒、有害物質(zhì)而引起的疾病

32、用人單位與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)將工作過程中可能產(chǎn)生的（）如實(shí)告知?jiǎng)趧?dòng)者，并在勞動(dòng)合同中寫明，不得隱瞞或者欺騙。

A、職業(yè)病危害及其后果B、職業(yè)病防護(hù)措施和待遇等

C、職業(yè)病危害及其后果、職業(yè)病防護(hù)措施和待遇等

33、對(duì)從事接觸職業(yè)病危害的作業(yè)的勞動(dòng)者，用人單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門的規(guī)定組織（）的職業(yè)健康檢查，并將檢查結(jié)果如實(shí)告知?jiǎng)趧?dòng)者。

A、上崗前、在崗期間和離崗時(shí)B、上崗前和在崗期間C、在崗期間

34、職業(yè)病診斷應(yīng)當(dāng)由（）醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)承擔(dān)。

A、用人單位的B、省級(jí)以上人民政府衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)的C、縣級(jí)以上人民政府衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)的35、ISO14000環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)包括7個(gè)部分組成，其中EMS是指（）

A、環(huán)境管理體系B、環(huán)境管理體系審核C、環(huán)境標(biāo)志D、環(huán)境行為評(píng)價(jià)E、生命周期評(píng)估F、環(huán)境管理G、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中的環(huán)境因素

36、下列選項(xiàng)不屬于世界十大環(huán)境問題的是（）

A、溫室效應(yīng)B、煤氣管道泄漏C、酸雨形成與蔓延D、生物種類的減少E、森林減少F、大氣污染G、固體廢棄物污染

37、ISO14001、ISO9001 的范圍分別是：（）

A、產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境管理B、兩者兼是環(huán)境管理C、環(huán)境管理、產(chǎn)品質(zhì)量D、以上都不是

38、ISO14000 標(biāo)準(zhǔn)與 ISO9000 標(biāo)準(zhǔn)最大的不同是（）

A、前者的標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)政府、社會(huì)等；后者為對(duì)顧客承諾

B、前者針對(duì)個(gè)人；后者僅針對(duì)企業(yè)C、以上都不是

D、后者的標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)顧客承諾；前者的標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)政府，社會(huì)和眾多相關(guān)方

39、不屬于識(shí)別環(huán)境因素應(yīng)考慮的要素是（）

A、三種狀態(tài)B、三種時(shí)態(tài)C、七種類型D、三同時(shí)

40、環(huán)境管理的主體是（）

A、國(guó)家B、組織C、個(gè)人D、以上兼不是

三、簡(jiǎn)答題：（每題5分，總分20分）

1、《就業(yè)規(guī)則》規(guī)定,員工的懲罰分哪幾種形式？分別包含哪些情況？

2、請(qǐng)例舉屬嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的情況（5種以上）？

3、請(qǐng)寫出公司環(huán)境方針的具體內(nèi)容？

4、請(qǐng)寫出公司質(zhì)量方針的具體內(nèi)容？