第一篇：書店的規(guī)劃設(shè)計(jì)

網(wǎng)上書店的規(guī)劃設(shè)計(jì)

一、網(wǎng)站的目標(biāo)

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和電腦的普及應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)成為了我們生活不可缺少的一部分。在各種各樣的購物網(wǎng)站不斷涌現(xiàn)的同時，網(wǎng)上購書網(wǎng)站也隨之出現(xiàn)了。網(wǎng)上書店最大的功能就是方便了讀者更好的購書，由于互聯(lián)網(wǎng)信息的全面，讀者可以快速準(zhǔn)確的找到自己所需要的書籍，大大減少了讀者的購書時間，在線購買比傳統(tǒng)現(xiàn)金支付的方式要方便的多。我們網(wǎng)上書店的最大優(yōu)勢就是高效便捷的購書，我們的目標(biāo)就是為廣大讀者提供一個更好的購書環(huán)境，方便你我他。

? 面向用戶部分：包括商品信息查看、會員注冊、會員登錄、會員信息的修改、購物、提交訂單、付款、在線留言等操作。

? 面向管理部分：包括管理員管理、商品管理、（產(chǎn)品的添加、刪除、查詢等）、訂單管理、會員管理、留言管理、新聞管理等。

（一）面向會員部分功能

? 注冊功能：顧客首先要注冊成為網(wǎng)上書店的會員。注冊時要完成個人信息的填寫。注冊后，用戶可修改個人信息，如修改密碼、查詢及修改訂單。

? 選擇產(chǎn)品功能：會員可瀏覽網(wǎng)上書店，可將自己需求的產(chǎn)品放入購物車，也可繼續(xù)購買或者支付功能。

? 管理購物車：會員在選擇完商品進(jìn)入購物車頁面，查看自己要購買的商品，可修改某種產(chǎn)品的數(shù)量、取消購買和清空整個購物車等操作。

? 訂單功能：該功能必須登錄后方可操作，否則會提示錯誤信息并要求顧客進(jìn)入登錄頁面。顧客確定購物車中的商品后提交訂單，確認(rèn)收貨人信息。提交訂單后可在網(wǎng)上書店查詢該訂單，并可對尚未處理的訂單進(jìn)行取消、修改等操作，隨時查詢自己提交的訂單。? 付款功能：顧客在填寫訂單時要選擇付款方式，選擇“貨到付款”的付款方式則管理員執(zhí)行訂單時直接發(fā)貨；若付款方式為“網(wǎng)上支付”等進(jìn)入付款頁面，交易成功后才進(jìn)行發(fā)貨。

? 留言功能：顧客登錄后可以在網(wǎng)上留言，由后臺管理員進(jìn)行回復(fù)。

? 新聞查看功能：顧客可查看網(wǎng)上書店的最新產(chǎn)品信息，相關(guān)新聞等資訊。

（二）后臺管理部分功能

? 管理信息功能：管理員可以進(jìn)行信息的查看、修改，如密碼修改等操作

? 操作員管理：管理員可以添加一些操作員，并賦予其一定的權(quán)限，也可以進(jìn)行修改、添加、刪除操作員的信息。

? 管理訂單功能：管理員或者有該項(xiàng)權(quán)限的操作員可以進(jìn)行查看、修改訂單狀態(tài)、刪除無效訂單等操作。

? 管理會員功能：管理員或者有該項(xiàng)權(quán)限的操作員可以進(jìn)行瀏覽、修改、添加會員信息，刪除會員等操作，還可以對會員進(jìn)行等級修改，賦予其一定的管理員管理功能。? 管理商品功能：管理員或者有該項(xiàng)權(quán)限的操作員可以進(jìn)行查看、修改、添加、刪除商品。? 管理留言功能：管理員或者有該項(xiàng)權(quán)限的操作員可以進(jìn)行查看、修改、添加、刪除、回復(fù)留言的功能。

? 管理新聞功能：管理員或者有該項(xiàng)權(quán)限的操作員可以進(jìn)行查看、修改、添加、刪除新聞。

第二篇：網(wǎng)上書店-系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)文檔

網(wǎng)上書店系統(tǒng)analysis & design 目錄：

1．登錄包

1.1 class diagram

LoginForm為boundary class CheckAndReadFrormUserList為control class UserList 為 entity class

在登錄界面中 點(diǎn)擊登錄 調(diào)用CheckAndReadFrormUserList（）函數(shù)，該函數(shù)作用：在數(shù)據(jù)庫中搜索登錄用戶名和密碼若存在則能登陸，否則登陸失敗。1.2 sequence diagram

1.3 collaboration diagram 注冊包

2.1 class diagram

UserRegrist為boundary class CheckAndSaveIntoUserList為control class UserList為 entity class

在注冊界面中 點(diǎn)擊注冊 調(diào)用CheckUserList（）函數(shù)，該函數(shù)作用：在數(shù)據(jù)庫中搜索登錄用戶名若不存在則繼續(xù)，否則提示該用戶名以存在。繼續(xù)則調(diào)用SaveIntoUserList（），該函數(shù)作用：將用戶信息存入數(shù)據(jù)庫中 2.2 sequence diagram

2.3 collaboration diagram 訂購圖書包 3.1 class diagram

BookList為boundary class CheckAndSaveIntoOrderList為control class OrderList為 entity class

在物品界面中 點(diǎn)擊訂購 調(diào)用SaveIntoOrderList（）函數(shù)，該函數(shù)作用：將該圖書信息存入數(shù)據(jù)庫中，繼續(xù)調(diào)用showMybook()函數(shù)，該函數(shù)作用：將該用戶訂購的所有圖書列表顯示。3.2 sequence diagram

3.3 collaboration diagram 訂單及送貨管理 4.1 class diagram

OrderForm為boundary class DoWithOrderList為control class OrderList為 entity class

進(jìn)入訂單及送貨管理頁面 調(diào)用showorderList（）函數(shù)，該函數(shù)作用：顯示所有訂單，若要刪除訂單，調(diào)用delorderinfo()函數(shù)，該函數(shù)作用：將選定列訂單刪除。

4.2 sequence diagram

4.3 collaboration diagram

5．進(jìn)書、庫存管理

5.1 class diagram

StockForm為boundary class DoWithStockList為control class StockList為 entity class

進(jìn)入訂單及送貨管理頁面 調(diào)用showall（）函數(shù)，該函數(shù)作用：顯示所有進(jìn)書信息，若要修改信息，調(diào)用changeinfo()函數(shù)，該函數(shù)作用：將選定列重新更新到數(shù)據(jù)庫中。

5.2 sequence diagram

5.3 collaboration diagram

6．客戶信息管理

6.1 class diagram

UserForm為boundary class DoWithUserList為control class UserList為 entity class

進(jìn)入客戶信息管理頁面 調(diào)用showUserList（）函數(shù)，該函數(shù)作用：顯示所有用戶信息，若要修改信息，調(diào)用alterUserinfo()函數(shù)，該函數(shù)作用：將選定列重新更新到數(shù)據(jù)庫中。

6.2 sequence diagram

6.3 collaboration diagram

7．賬目管理

7.1 class diagram

AccountForm為boundary class DoWithAccountList為control class AaccountList為 entity class

進(jìn)入賬目管理頁面 調(diào)用showaccountlist（）函數(shù)，該函數(shù)作用：顯示所有圖書賬目信息，若要修改信息，調(diào)用alteraccountlist()函數(shù)，該函數(shù)作用：將選定列重新更新到數(shù)據(jù)庫中。

7.2 sequence diagram

7.3 collaboration diagram

第三篇：書店

一排排書柜的過道里，還是有許多小朋友倚著書柜看書。

我小心翼翼地走著，踮著腳尖，生怕驚動了浸在書中的人。書柜的位置變了，找教輔花了不少時間，走出書店，回眼望去，今天的書店安靜了許多，人不如記憶中的多，但那書香，未曾散去。

我多久沒來過書店了呢？

一年級剛開學(xué)那會兒，我第一次睹見了書店的全貌。家長們擁擠著，喧鬧著為孩子搶購教輔，書店的收銀員忙得不可開交，這仿佛是個小集市的模樣?？赏高^車窗，忘書店里邊定睛一看，一排排的書柜上，五花八門的扉頁整齊有致地?cái)[著。我眼羨，想走進(jìn)前去，慢慢地看清楚一本本書的名字，輕輕地?fù)崦鼈兊姆饷?，我好奇著。車開動了，留下我一道熾熱而向往的目光。

老爸給我買了一本《伊索寓言》，我迫不及待地便拆了包裝，翻動書頁，沉心在書中每一個規(guī)整的字，每一句話，每個故事。這是我第一次以如此認(rèn)真的心態(tài)去欣賞一本書，直至入了迷。一口氣看完了這本書，一種難以言喻的充實(shí)跑進(jìn)腦海深處，這對一年級的我來說，已是莫大的歡喜。也正是這么一本《伊索寓言》，帶我走近了書店。老爸會常帶我去書店，挑上一本心悅的書，年級略高了些，我也學(xué)著別人的樣子，在書店里慢慢地品讀那本中意的書，沒有位子，便悄悄躲進(jìn)書柜的過道里，在書店管理員看不見的小角落，盤坐著，在充滿書卷氣的書店里，環(huán)抱著我與書的小世界。書店，就這樣照亮了我大半個小學(xué)時光。

爸媽開始給我安排興趣班，周末的時光，似乎不再那樣稱心如意了。我按部就班地開始學(xué)畫畫，學(xué)吹笛子??藝術(shù)，更多地占據(jù)了我的閑暇時光，年級升高，作業(yè)也繁重起來。我心心念念地想去買本新書，卻在時間的浪潮中一次又一次地失遇書店。慢慢地，我有了智能手機(jī)，看起了電子書?？捎|摸手機(jī)屏幕遠(yuǎn)不如翻動書頁所帶來的快樂，也沒有拆封新書的那番喜悅??書店的影子，漸漸淡出了我的世界。

不知不覺，我的心空落了一片。

“一起去書店買教輔嗎?”同學(xué)的邀約勾起了記憶里的漣漪

第四篇：書店電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃書

1.中文摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)在人們生活中的應(yīng)用越來越廣泛，越來越普遍，在電子商務(wù)站中，網(wǎng)上書店是目前應(yīng)用最廣、最成功的典范之一，本文是一個通用網(wǎng)上商店平臺的網(wǎng)上策劃書，這個電子商務(wù)網(wǎng)站，主要運(yùn)用了Dreamweaver網(wǎng)站制作、Photoshop圖片處理等技術(shù)構(gòu)造而成，該網(wǎng)站詳細(xì)介了網(wǎng)站的市場趨勢和頁面的獨(dú)特設(shè)計(jì)。

英文摘要：Along with the development of network information network application in people life more and more widely more and more commonIn e-commerce standing in the online bookstore is the most widely used the most successful example this one is a general online stores platform for online plan book the e-commerce sites mainly using Dreamweaver web sites Photoshop picture processing technology this website construction site of the detail interface framework and page unique design.關(guān)鍵詞：網(wǎng)上商店 書店

2.網(wǎng)站建設(shè)的背景分析

上世紀(jì)90年代，中國人都還驚嘆著“網(wǎng)絡(luò)”這種新興的技術(shù)，一切與網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)系的東西都被罩上了先進(jìn)、現(xiàn)代的光環(huán)。人們從被動瀏覽網(wǎng)上的信息到網(wǎng)上交 流再到電子商務(wù)的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展速度突飛猛進(jìn)，它也在一片嘩然聲中到了相對平穩(wěn)階段，網(wǎng)上書店也悄然發(fā)展起來。雖然直到今天，還存在很多關(guān)于網(wǎng)上書店的 是非評論，但它的發(fā)展勢頭已經(jīng)不可抵擋，除了專門的網(wǎng)上書店之外，很多網(wǎng)站都建立了售書頻道，甚至傳統(tǒng)的地面書店也都把經(jīng)營擴(kuò)張到網(wǎng)上。如果說前些年，網(wǎng) 上書店對人們來說還是新事物，那么這兩年它已經(jīng)被廣為接受和應(yīng)用。今天的網(wǎng)上書店究竟發(fā)展到什么程度？面對競爭，他們?nèi)绾螒?yīng)付？今后何去何從呢？

現(xiàn)在在以美國為代表的西方國家的電子商務(wù)走過了十多年歷程，取得了一定成效并呈現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢頭的時候，中國的企業(yè)家們也受到了啟發(fā)，于是摩拳擦掌躍躍 欲試，一部分人已經(jīng)先走一步，想在中國創(chuàng)造出網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的神話。但幾年下來，有成效者寥寥，絕大多數(shù)沒有實(shí)現(xiàn)夢想甚至成為革命的先驅(qū)，倒在黎明到來之前。盡 管如此，企業(yè)家們?nèi)匀荒贸隽恕皯?zhàn)爭時期”的那么一股勁，那么一股熱情，那么一股拼命精神，前赴后繼，邁過戰(zhàn)友們的尸體，繼續(xù)為尋求電子商務(wù)發(fā)展的道路而努 力奮斗著。經(jīng)濟(jì)的海洋中，仍然不停電子商務(wù)的浪涌。

3.網(wǎng)上書店的市場趨勢

中國的電子商務(wù)起步比較晚，但和國外比起來中國具有較大的發(fā)展?jié)摿Γ渲械木W(wǎng)上書店以其便捷、快速的優(yōu)點(diǎn)首先得到了市場的認(rèn)可。

在經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)泡沫經(jīng)濟(jì)之后，許多商務(wù)網(wǎng)上書店的經(jīng)營模式以及規(guī)模都受到了嚴(yán)酷的考驗(yàn)，于是大部分網(wǎng)絡(luò)圖書銷售商都在不安的觀測著市場的變化，同時也思 考著自身的調(diào)整。在前些年的國際圖書博覽會上，商務(wù)網(wǎng)上書店的參展率與往屆相比下降了78％，盡管某網(wǎng)站負(fù)責(zé)人介紹，參展商數(shù)量的減少并不是意味著圖書網(wǎng) 絡(luò)經(jīng)營的萎縮，而是很多網(wǎng)站涉及國際版權(quán)貿(mào)易的業(yè)務(wù)較少，參展的意義不大。

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展到今天，Internet已經(jīng)直接影響著我們的生活，信息網(wǎng)絡(luò)正在成長為“第四媒體”，將成為人們獲得信息和實(shí)現(xiàn)社會多種功能的主 要載體。我國互聯(lián)網(wǎng)從1992年開始正式登場，至今已有網(wǎng)民超過120萬，在日漸壯大的網(wǎng)絡(luò)用戶中。隨著以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為核心的信息技術(shù)的迅猛發(fā)展、國際 Internet（廣域網(wǎng)）的普及應(yīng)用，電子商務(wù)已成為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用新的發(fā)展與趨勢。網(wǎng)上交易、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上交流與新型的電子交易方式，以其高效率、低 支付、高收益、全球性等特點(diǎn)，受到各界的廣泛重視。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，中國網(wǎng)民數(shù)量躍居世界第一，網(wǎng)絡(luò)成為一個潛力巨大的市場，電子商務(wù) 在經(jīng)過了幾次浮沉后，開始走向理性發(fā)展。

就網(wǎng)上書店而言，由于網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全球，信息量大而獨(dú)具優(yōu)勢。售書的理念也很簡單，就是讀者可以自己尋找自己喜愛的書為替讀者找尋他們想要的書。對 于讀者來說，網(wǎng)上書店近在咫尺，并且永不下班關(guān)門，讀者可以隨時隨地自由地查詢和訂購圖書，讀者無需親臨書店，一檔一檔地找，一本一本地翻，只要坐在電腦 前，開機(jī)上網(wǎng)即可買到所需書籍，而且讀者的挑選余地也大多了，檢索也很方便，同時還減少了購書過程中的支出，另外應(yīng)當(dāng)看到圖書選購必得翻閱詳看，耗時費(fèi) 力，特別是熱衷購書者，幾乎都是奮力開拓事業(yè)者和苦心求學(xué)深造者，時間對他們而言無比寶貴，網(wǎng)上購書節(jié)省了大量時間，這對于那些沒有時間經(jīng)常逛傳統(tǒng)書店或 其住所離傳統(tǒng)書店較遠(yuǎn)的讀者來說，具有實(shí)際意義。因此網(wǎng)上售書必將有長足的發(fā)展。

開辦網(wǎng)上書店也可以為在校大學(xué)生提供方便、廉價(jià)、高效的購書方式，促進(jìn)文化傳播，幫助國家和學(xué)校培養(yǎng)優(yōu)秀的人才，具有長遠(yuǎn)的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

4．市場的需求分析

4.1．需求分析

據(jù)資料顯示，最新公布的中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告顯示，網(wǎng)上購物觀念在中國正日漸深入人心。有16.7％的網(wǎng)民經(jīng)常訪問購物網(wǎng)站；32.5％的網(wǎng)民有時訪 問購物網(wǎng)站；38.6％的網(wǎng)民很少訪問購物網(wǎng)站；12.2％的網(wǎng)民從來不訪問購物網(wǎng)站。報(bào)告還顯示，37.8％的網(wǎng)民在最近一年中有過網(wǎng)上購物的經(jīng)歷。網(wǎng)民選擇網(wǎng)上購物的主要原因是節(jié)省時間、節(jié)約費(fèi)用、操作方便和尋找稀有商品。網(wǎng)上購物中排前列的商品依次是書刊、電腦及相關(guān)產(chǎn)品、音像器材及制品、生活、家居用品及服務(wù)和通訊產(chǎn)品。截止到2004年６月30日，中國上網(wǎng)用戶總數(shù)達(dá) 到8700萬?！暗谑拇沃袊ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告”稱，在被問及未來一年內(nèi)是否會進(jìn)行

網(wǎng)絡(luò)購物時，只有5.5％的互聯(lián)網(wǎng)用戶說肯定不會；24.6％ 的用戶說肯定會；33.4％的用戶說可能會。一些白天工作非常繁忙的人選擇網(wǎng)上購書，是因?yàn)榕c實(shí)體書店相比，網(wǎng)上書店沒有時空的限制，一天24小時隨時可 以實(shí)施購書行為。另外，網(wǎng)上書店借助網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的搜索功能，在找書方面有著實(shí)體書店無法比擬的便利。網(wǎng)民選擇網(wǎng)上購物的主要原因是節(jié)省時間、節(jié)約費(fèi)用、操作 方便和尋找稀有商品。網(wǎng)上購物中排前列的商品依次是書刊、電腦及相關(guān)產(chǎn)品、音像器材及制品、生活、家居用品及服務(wù)和通訊產(chǎn)品。在網(wǎng)上書店購書的人相對網(wǎng)下人來說還是比較少一個 是對網(wǎng)上購書的資金往來安全有擔(dān)心，對網(wǎng)上書店的信用度持疑慮態(tài)度；另一個是網(wǎng)上購書只可以看到書說明簡介，沒有看到內(nèi)容，無法通過快速瀏覽確定是不是自 己想要的書以及確認(rèn)圖書裝幀印刷無誤。而這正是傳統(tǒng)的實(shí)體書店優(yōu)于網(wǎng)上書店的地方。傳統(tǒng)的實(shí)體書店有固定的經(jīng)營場所，一手交錢一手交書，自然在交易安全上 沒什么可說的。有很多人是想買書的時候是先到網(wǎng)上書店看看，然后在到網(wǎng)下的書店去買，他們只是在網(wǎng)上看看。他們也想在網(wǎng)上買，但是在網(wǎng)上看不到書的內(nèi)容，因?yàn)椴恢蕾I了適不適合，而到網(wǎng)下書店就可以看到書的內(nèi)容。真正想在網(wǎng)上購書的消費(fèi)者，他們都是比較了解書的內(nèi)容。而在網(wǎng)上買書的人也就是一般都是對電腦 比較熟煉的人，也就就是比較年青化的消費(fèi)群體。就是白領(lǐng)、大學(xué)生、高中生和對計(jì)算機(jī)操作相對比較熟的人。因?yàn)檫@些人工作都比較忙，而且對計(jì)算機(jī)也比較熟，思想也比較超前，對于在網(wǎng)上購書能接受，并卻經(jīng)常上網(wǎng)購物。但是，消費(fèi)者都有著同樣的特點(diǎn)，就是喜歡到知名度和信譽(yù)都比較高的網(wǎng)站。比如象當(dāng)當(dāng)、亞馬遜這 樣的網(wǎng)站。

4.2．網(wǎng)站的市場定位

本網(wǎng)主要集結(jié)網(wǎng)上書店購書的銷售服務(wù)，以滿足顧客的需求，本網(wǎng)站主要從事網(wǎng)上購書服務(wù)，確保信息真實(shí)可靠性。在信息服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們將推出最先進(jìn) 的電子商務(wù)平臺，真正實(shí)現(xiàn)綜合電子商務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)。我們的商品齊全。我們網(wǎng)上書店主要賣的書有計(jì)算機(jī)類、小說類、經(jīng)濟(jì)類等書籍，這樣的書比較適合年輕一代 的人。而目前上網(wǎng)的人，也主要是以年輕化的消費(fèi)者為主。

我們?yōu)g覽了幾家主要的網(wǎng)上書店，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上圖書價(jià)格大戰(zhàn)硝煙彌漫。這些網(wǎng)站的首頁頁面上無一例面醒目地打出“特價(jià)”、“打折”、“１元區(qū)”招牌，只不 過折扣的“力度”不一。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)啟動了一個“比價(jià)系統(tǒng)”：即在比價(jià)系統(tǒng)內(nèi)，如對方其它網(wǎng)站圖書價(jià)格比當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的價(jià)格低，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將自動把自己的價(jià)格降到對方的 90%。不僅如此，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還推出“買100送150”的優(yōu)惠活動，即買滿圖書可以在當(dāng)當(dāng)所提供的免費(fèi)圖書中選擇６本價(jià)值約150元的圖書。作為當(dāng)當(dāng)?shù)母偁?對手，卓越網(wǎng)則在首頁上打出“你有火焰山，我有芭蕉扇”的促銷廣告，每天推出其10種１元錢圖書、音像制品。

本網(wǎng)站有關(guān)資料來源于圖書網(wǎng)站，并通過調(diào)查和分析，確認(rèn)要促使中小圖書網(wǎng)站的銷售，必須拓寬其銷售渠道，而從現(xiàn)在已有的電子商務(wù)網(wǎng)站來看，體現(xiàn)的風(fēng) 格都是以商品為主要導(dǎo)向，本網(wǎng)站以客戶為導(dǎo)向，很有發(fā)展的潛力！通過對多家網(wǎng)上書店進(jìn)行了調(diào)查，有70%的書店覺得有發(fā)展企業(yè)網(wǎng)站的必要，但認(rèn)為沒有那么 多資金去建設(shè)自己的網(wǎng)站，據(jù)此，我們決定，籌建一個中小書店電子商務(wù)代理網(wǎng)站，本網(wǎng)站為一些圖書提供服務(wù)，將其產(chǎn)品信息提供給客戶，這樣既可以實(shí)現(xiàn)多

企業(yè) 組網(wǎng)，解決了單企業(yè)組網(wǎng)的資金難問題，又解決了企業(yè)組網(wǎng)人才奇缺與維護(hù)難的問題。

4.3競爭對手分析

隨著社會的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息對經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作用舉足輕重。電子商務(wù)正以人們無法想象的速度在全球范圍內(nèi)飛速發(fā)展，許多企業(yè)的電子商務(wù)列為最重要的交易手段以獲取競爭機(jī)會。

競爭不能單靠給個好價(jià)錢，還要給顧客提供便利和博得顧客的關(guān)注。由于缺乏統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)上書店各行其是，同一本書在網(wǎng)上存在多種定價(jià)的情況比比皆是，網(wǎng)上書店間市場份額的爭奪比傳統(tǒng)書店更殘酷。

從目前我國已有的圖書電子商務(wù)網(wǎng)站來看，他們大多數(shù)都沒有很好的規(guī)劃，而且設(shè)計(jì)中欠缺必要的功能模塊，比如說網(wǎng)站意見反饋中有的根本就沒有，有的是 管理并不完善，得不到及時反饋，而且其設(shè)計(jì)粗糙，只能給用戶提供雜亂的信息，在因特網(wǎng)上只是起到宣傳廣告的作用，而其設(shè)計(jì)有更本不能吸引客戶，可以說在很 大程度上浪費(fèi)了企業(yè)的資金。

5．網(wǎng)站設(shè)計(jì)需求

5.1.建立完善的產(chǎn)品信息展示系統(tǒng)

如何建立一個完善的產(chǎn)品信息展示管理系統(tǒng)，產(chǎn)品的合理分類和產(chǎn)品的整個生命周期要一個統(tǒng)一的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，要建立一個清單，靈活的檢索與查詢最新的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，提高了企業(yè)市場的靈活反映能力和管理水平，大大的增強(qiáng)了競爭能力。

5.2.樹立誠信經(jīng)營企業(yè)形象

一個企業(yè)或網(wǎng)站最重要的是給用戶有一種信任感，也就是樹立起誠信經(jīng)營的形象；“誠信”誠，即指真誠、誠實(shí)；信，即指守承諾、講信用。誠信是一個企業(yè)或網(wǎng)站的基本要求，是企業(yè)或網(wǎng)站發(fā)展的信譽(yù)之源、立身之本、發(fā)展之基。

5.3.保持市場的領(lǐng)先地位

在市場上要想得到更多的顧客以及更多的營銷商，就要在市場上擁有一定的地位，在市場有了一定的地位后，就能得到更多的消費(fèi)者和營銷商。如果沒有一定的市場地位，那就會被市場淘汰。

保持市場的領(lǐng)先地位，也是我們的目標(biāo)所在。也是決定是否能營利的主要因素。所以，要想取得營利就要得到市場。

5.4.吸引更多的客戶

為了吸引更多的客戶，我們將提供短期優(yōu)惠、定期更新信息、了解客戶、實(shí)行打折、搞促銷活動等。

5.5.為現(xiàn)有的客戶提供更有效的服務(wù)

做到“客戶第一”，為消費(fèi)者提供最好的服務(wù)。根據(jù)消費(fèi)者的要求做到最好。在第一時間內(nèi)把消費(fèi)者的需要的東西在第一時間內(nèi)送到，網(wǎng)站承諾“客戶第一”。

5.6.開發(fā)新的商業(yè)機(jī)會

本網(wǎng)站除了銷售各種書籍，還可以開發(fā)出一些新的商業(yè)機(jī)會，比如：各種音響制品、各種軟、硬件、學(xué)習(xí)光盤等等。

5.7.建立完善的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)

在網(wǎng)上，要提供更加好的服務(wù)系統(tǒng)，為客戶提供一流的服務(wù)，使客戶感受到滿意。使網(wǎng)上和網(wǎng)下結(jié)合在一起。這樣就能更加好的為客戶提供更加好的網(wǎng)上服務(wù)。

5.8.提高管理效率

做好網(wǎng)站的各項(xiàng)管理，也是很重要的。比如數(shù)據(jù)的備份，這樣可以防止數(shù)據(jù)丟失后能及時的恢復(fù)。

6.網(wǎng)站的設(shè)計(jì)風(fēng)格

本網(wǎng)站語言：簡體中文

本網(wǎng)站采用簡體中文設(shè)計(jì)語言為界面，因?yàn)楹嗴w中文語言界面具有良好的界面，能夠方便讀者的閱讀，以至使全國各地的讀者對本網(wǎng)站有更為親切溫馨的感覺。給閱讀者留下了非常深刻的印象。

網(wǎng)站風(fēng)格：紫弦網(wǎng)上書店是一CI為基礎(chǔ)

本站的網(wǎng)站屬性：采用垂直型網(wǎng)站模式

而本站以具有中華民族特色風(fēng)格即：（中文版）的格式為列。

在紫弦網(wǎng)站以CI為基礎(chǔ)的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同地域讀者瀏覽的習(xí)慣以及愛好，設(shè)計(jì)出服務(wù)一流的網(wǎng)上書店專業(yè)網(wǎng)站，吸引各年齡階段的讀者對本網(wǎng)站產(chǎn)生濃厚 的興趣，同時也增強(qiáng)了讀者對本網(wǎng)站的誠信度。在質(zhì)量和價(jià)格兩個方面，我們的做法是以“請讀者看得放心買得更放心”為主題。就是質(zhì)量得到保證，價(jià)格得到實(shí) 惠，加上我們一流的售后服務(wù)態(tài)度，能夠讓讀者有一種留戀往返的感覺，受到廣大讀者的歡迎，以此同時也使我們的網(wǎng)上書店在廣大的讀者心目中能夠樹立了良好的 印象。

7.總結(jié)

成該網(wǎng)站的過程中，我了解到，電子商務(wù)在未來的應(yīng)用將越來越廣，企業(yè)信息化水平已成為企業(yè)參與市場競爭的關(guān)鍵，實(shí)現(xiàn)真正意義上的電子商務(wù)尤為重要。網(wǎng)上交易作為基本的電子商務(wù)功能之一，有著強(qiáng)大的優(yōu)勢通過網(wǎng)上交易市場，并創(chuàng)造眾多買賣商家聚集的在線交易空間。買賣雙方不僅可以尋找到更多得貿(mào)易伙伴，增加更多的商業(yè)機(jī)會，還能夠享受更多方便和標(biāo)準(zhǔn)化的商務(wù)服務(wù)，獲得一個良好的商務(wù)化境。

第五篇：網(wǎng)上書店項(xiàng)目設(shè)計(jì)書

開卷有益網(wǎng)上書店項(xiàng)目設(shè)計(jì)書

開卷有益 網(wǎng)上書店項(xiàng)目設(shè)計(jì)書

課程名稱網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù)

專業(yè) 班級 提交人

2013年9月29日 開卷有益網(wǎng)上書店項(xiàng)目設(shè)計(jì)書

開卷有益網(wǎng)上書店項(xiàng)目設(shè)計(jì)書

一、項(xiàng)目概述：

1.1項(xiàng)目名稱：開卷有益網(wǎng)上書店項(xiàng)目設(shè)計(jì)書。

1.2項(xiàng)目背景：隨著Internet的迅速發(fā)展，當(dāng)今電子商務(wù)已接被廣大的互聯(lián)網(wǎng) 用戶所接受，網(wǎng)購的火爆程度有目共睹。網(wǎng)上書店作為其中的一部分也有了迅速的發(fā)展。為了方便廣大用戶因?yàn)樗诘貐^(qū)的原因，造成“有書沒人買，有人沒書買”的現(xiàn)象，充分利用現(xiàn)代信息化、因特網(wǎng)的優(yōu)勢，建立網(wǎng)上書店系統(tǒng)，實(shí)施把書店“搬”到網(wǎng)上的方案。就網(wǎng)上書店而言，由于網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全球，信息量大而獨(dú)具優(yōu)勢。國內(nèi)著名的兩大書店，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與卓越網(wǎng)，他們售書的理念很簡單，讀者可以自己尋找自己喜愛的書，對于讀者來說，無需為尋找一本自己想要的書好奔波于城市的各個角落，無需因?yàn)闀r間問題而錯過了新書的首發(fā)式，或者因?yàn)闀r間問題而去不了書店，網(wǎng)上書店系統(tǒng)，只需你有一臺可以連上互聯(lián)網(wǎng)的電腦，就可以按照自己的興趣檢索到自己想要的書本。對于那些沒有時間經(jīng)常去傳統(tǒng)書店或其住所離傳統(tǒng)書店較遠(yuǎn)的讀者來說，具有實(shí)際意義。因此網(wǎng)上售書必將有長足的發(fā)展。本系統(tǒng)的主要目的是實(shí)現(xiàn)圖書的在線銷售，包括管理庫房中的圖書，以及管理用戶的購物車，從而實(shí)現(xiàn)書籍預(yù)訂、結(jié)賬、查看訂單等一系列功能，實(shí)現(xiàn)書店和用戶雙贏的局面。

1.3項(xiàng)目目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上書店系統(tǒng)的基本功能，包括兩大部分：用戶客戶端和管 理員服務(wù)器端。用戶客戶端完成會員的注冊（包括登錄名、密碼、真實(shí)姓名、收貨地址、聯(lián)系方式等信息的填寫），登錄（登錄后會員可查看自己的賬戶信 息，對個人信息的修改，查看訂單狀態(tài)，與客服人員的在線交流，對書籍和 服務(wù)進(jìn)行評價(jià)）；圖書瀏覽（可以使用搜索引擎或其他方式查找到自己喜愛的 圖書）、預(yù)訂（如果想要購買的圖書目前暫時缺貨，可以預(yù)訂圖書，圖書到貨 后，管理員向會員發(fā)出到貨信息，以便會員購買）、購買（購買圖書）、留言 簿（與在線客服的交流以及評價(jià)圖書及服務(wù)）等一系列購書功能。管理員服 務(wù)器端完成對圖書、會員的各種信息的管理（包括書目的增刪改，庫存信息 的管理及會員訂單的處理等）。

1.4項(xiàng)目內(nèi)容：開卷有益網(wǎng)上書店采用現(xiàn)有的各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，構(gòu)建一個擁有全面 書籍的多級查詢、選擇、訂購的網(wǎng)上銷售系統(tǒng)，為顧客提供方便、快捷、安 全的網(wǎng)上購物環(huán)境。

1.5項(xiàng)目的投資規(guī)模和建設(shè)周期：項(xiàng)目建設(shè)預(yù)計(jì)投入30萬元，用于平臺搭建、軟硬件資源的購買、技術(shù)支持及管理和人員的費(fèi)用，項(xiàng)目建設(shè)周期約需要5 個月。

1.6項(xiàng)目的收益：建設(shè)網(wǎng)上書店將取得以下幾方面收益：

a.網(wǎng)上銷售帶來的業(yè)務(wù)量的增加：預(yù)計(jì)從網(wǎng)站運(yùn)營起半年內(nèi)書店銷售收入增

長7%，二年內(nèi)銷售收入增長88%。

b.網(wǎng)上銷售帶來的成本節(jié)約：預(yù)計(jì)書本銷售成本可以減少15%~33%。

c.品牌增值帶來的收益：網(wǎng)上書店的運(yùn)作將擴(kuò)大“開卷有益”的知名度，提升 “開卷有益”品牌，最終使開卷有益書店成為全國地區(qū)有影響力的網(wǎng)上書店 開卷有益網(wǎng)上書店項(xiàng)目設(shè)計(jì)書

企業(yè)。

二、項(xiàng)目可行性分析：

2.1網(wǎng)上書店設(shè)計(jì)： 會員（注冊用戶）：通過填寫個人信息，經(jīng)過系統(tǒng)認(rèn)證的用戶，完成每個用戶的書籍預(yù)訂、購書、查看訂單、留言簿等功能。

管理員：有權(quán)對圖書的信息進(jìn)行錄入、修改、刪除等功能；進(jìn)行圖書的入庫、出庫、盤點(diǎn)，系統(tǒng)出錯或有需要時，人工進(jìn)行用戶匯款信息錄入、修改、刪除等功能；查看、刪除、回復(fù)會員的留言；管理圖書的銷售等一系列信息。訂單：用戶為購買貨物而填寫的關(guān)于書目、送貨地址、付款方式等信息的表單；訂單可以有幾種狀態(tài)：1）訂單生成在審核中2）訂單通過審核，正在配貨3）訂單中的貨物已發(fā)貨，但用戶未接收4）訂單配送完成5）在15天退換貨的階段6）用戶收貨15天后，沒有退換貨，交易完成。

客戶端：會員完成圖書瀏覽、搜索、預(yù)訂、購書、查看訂單、評論留言等一系列過程的平臺。后臺管理系統(tǒng)：管理員通過用戶名和密碼的驗(yàn)證后，管理有關(guān)圖書的訂單、庫存、銷售，會員的管理，評論留言的管理等的信息的平臺。2.2產(chǎn)品目標(biāo)與范圍

網(wǎng)上書店系統(tǒng)是一個中小型的電子商務(wù)系統(tǒng)，可以為各類用戶提供方便的在線買書環(huán)境，要符合目前國內(nèi)流行的電子商務(wù)模式——B/S架構(gòu)，三層運(yùn)行模式，同時適用于Intranet/Internet。瀏覽器為第一層，作為系統(tǒng)的應(yīng)用界面；應(yīng)用邏輯服務(wù)為第二層；數(shù)據(jù)鏈接為第三層，作為系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存取服務(wù)。用戶可以在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)注冊、瀏覽圖書、搜索查詢圖書、預(yù)訂圖書、下定單、付款、確認(rèn)收貨等功能，登錄該網(wǎng)站后，先進(jìn)行注冊，在會員登錄并且購得圖書后，提交購書單給圖書管理員，并同時將費(fèi)用通過網(wǎng)上銀行、電匯、郵寄或貨到付款的方式交付到圖書管理員處。圖書管理員進(jìn)貨后，整理歸類，并將書目信息發(fā)布到網(wǎng)上，管理員通過用戶管理、訂單管理、圖書管理、銷售管理、庫存管理等管理功能來對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)更新。2.3假設(shè)與約束

為了使網(wǎng)上書店獲得更好的安全性、擴(kuò)展性和更高的執(zhí)行效能，整個系統(tǒng)采取分布式部署的方案，將承載關(guān)鍵業(yè)務(wù)邏輯的應(yīng)用程序服務(wù)器（或應(yīng)用程序服務(wù)器集群）和承載業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫服務(wù)（或數(shù)據(jù)庫服務(wù)器集群）隔離開來。實(shí)現(xiàn)管理與數(shù)據(jù)的分離，便于管理和維護(hù)。

網(wǎng)上書店面向全球互聯(lián)網(wǎng)用戶，進(jìn)行相關(guān)交易前必須注冊為本網(wǎng)站平臺會員，才能擁有相應(yīng)權(quán)限。應(yīng)用本平臺必須保證電腦或其它訪問本平臺的軟件有殺毒防毒能力，對于因客戶中毒而產(chǎn)生的交易損失本平臺不負(fù)任何責(zé)任。平臺用戶應(yīng)妥善保管好個人密碼，不要將密碼泄露給它人，一旦發(fā)現(xiàn)丟失或被盜，需盡快提供相關(guān)證明交于客服人員進(jìn)行相關(guān)賬戶凍結(jié)與資料的修改。2.4項(xiàng)目工作范圍

項(xiàng)目規(guī)劃，計(jì)劃分為兩部分：客戶端和服務(wù)器端

客戶端部分：用戶注冊及用戶信息修改；站內(nèi)搜索引擎；書籍瀏覽；書籍預(yù)訂；購書；查看定單；查看購買歷史；留言簿；服務(wù)器端；

圖書庫信息維護(hù)：圖書數(shù)據(jù)錄入、修改、刪除等功能； 開卷有益網(wǎng)上書店項(xiàng)目設(shè)計(jì)書

圖書庫管理：入庫、出庫、盤點(diǎn)；

用戶匯款管理：用戶匯款信息錄入、修改、刪除等功能； 圖書銷售管理：銷售日報(bào)、月報(bào)，銷售排行榜，TOP10； 管理留言簿：查看，回復(fù)，刪除 2.5 應(yīng)交付成果 2.5.1 需完成的軟件 程序的名稱：網(wǎng)上書店系統(tǒng)、編程語言：C++、支撐系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫：SQL SERVER 2008。2.5.2需提交用戶的文檔：《網(wǎng)上書店項(xiàng)目計(jì)劃書》、《網(wǎng)上書店需求規(guī)格說明書》、《網(wǎng)上書店概要設(shè)計(jì)說明書》、《網(wǎng)上書店詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書》、《測試分析報(bào)告》、《用戶手冊》

2.6 項(xiàng)目開發(fā)環(huán)境：操作系統(tǒng)：windows

7、開發(fā)工具：visual studio 2010 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)：SQL SERVER 2008、硬件配置：Intel core2 T6500、內(nèi)存2G、320G硬盤

三、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織：

3.1 組織結(jié)構(gòu)

所需角色：項(xiàng)目經(jīng)理、計(jì)劃經(jīng)理、系統(tǒng)分析員、構(gòu)架設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)員 組織結(jié)構(gòu)：

四、項(xiàng)目總體規(guī)劃：

4.1網(wǎng)站目標(biāo)定位：開卷有益書店的主要業(yè)務(wù)室銷售書籍，定位于熱愛閱讀的廣大人群，為他們提供方便、時尚的訂購服務(wù)。

4.2網(wǎng)站商務(wù)規(guī)劃：

（1）商務(wù)模式：開卷有益書店的商務(wù)對象以普通消費(fèi)者為主，主要采用網(wǎng)上商店+連鎖經(jīng)營的B2C電子商務(wù)模式。

（2）主要業(yè)務(wù)流程：顧客選擇要購買的書籍——下訂單——支付貨款——網(wǎng)

站把訂單通知物流部門——物流部門配送——通知顧客開卷有益網(wǎng)上書店項(xiàng)目設(shè)計(jì)書

配送成功。

圖1： 開卷有益網(wǎng)上書店的業(yè)務(wù)流程

（3）贏利方式：開卷有益書店主要通過在線銷售書籍，爭取更多的交易機(jī)會、擴(kuò)大銷售量，從而增加書店的收入。此外，根據(jù)顧客的訂單按需進(jìn)貨可大大降低書籍的庫存，節(jié)約成本，提高書店的綜合效益。

五、支持條件：

5.1用戶界面

人性化界面，全新感覺，操作簡便，一目了然，視圖優(yōu)美等特點(diǎn)。并且采用菜單界面驅(qū)動方式，給操作用戶帶來了極大的便利。

5.2硬件接口

本軟件不需要特定的硬件或硬件接口進(jìn)行支撐。586以上PC機(jī)均可運(yùn)行此軟件。

5.3軟件接口

運(yùn)行于Windows2000及更高版本的操作系統(tǒng)之上。

5.4故障處理

正常使用時不應(yīng)出錯，若運(yùn)行時遇到不可恢復(fù)的系統(tǒng)錯誤，也必須保證數(shù)據(jù)庫完好無損。調(diào)試中遇到的問題及解決的方案：

1)遇到跳出“數(shù)據(jù)庫已經(jīng)關(guān)閉”提示信息阻止程序運(yùn)行時

可以查看一下進(jìn)行此項(xiàng)操作時，操作的表是否已經(jīng)被關(guān)閉了或者是在沒有關(guān)閉此表的情況下又一次運(yùn)用打開語句打開此表。2)關(guān)于空記錄帶來的麻煩

有些空記錄往往會使程序無法運(yùn)行。此時你可用“if not isnull”語句先判斷一下是否為空記錄，再操作。

六、預(yù)算： 開卷有益網(wǎng)上書店項(xiàng)目設(shè)計(jì)書

設(shè)備成本包括：1臺主流計(jì)算機(jī) 大約3500元

七、關(guān)鍵問題：

因?yàn)殚_發(fā)人員目前還在學(xué)習(xí)階段，開發(fā)過程會比較緩慢，因此時間是最大的風(fēng)險(xiǎn)，不能完全投入到開發(fā)工作中，不可避免會有設(shè)計(jì)上的不足和缺陷。程序的調(diào)試是最大的困難。

八、專題策劃要點(diǎn)：

重點(diǎn)在于各種相關(guān)文檔的編寫，這些文檔質(zhì)量的好壞，決定了日后軟件的開發(fā)速度、可執(zhí)行性、可維護(hù)性。