第一篇：小學(xué)晨會(huì)班隊(duì)會(huì)制度

班隊(duì)會(huì)制度

1.每周利用地方課程，在班主任帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中小學(xué)生禮儀規(guī)范》、《課堂常規(guī)》等規(guī)范，要求學(xué)生必須熟記“三規(guī)一則”。并要求一二年級(jí)學(xué)生能夠背誦5首童謠；三四年級(jí)學(xué)生能夠背誦10首童謠；五六年級(jí)學(xué)生能夠背誦15首童謠。班主任教師要做好每周的隊(duì)會(huì)記錄，期末對(duì)學(xué)生的“三規(guī)一則”和童謠的背誦情況進(jìn)行檢查。

2.各班、各中隊(duì)學(xué)期初根據(jù)學(xué)校計(jì)劃制定本班本中隊(duì)的班隊(duì)會(huì)計(jì)劃，并根據(jù)計(jì)劃具體落實(shí)。每周五第六節(jié)課統(tǒng)一舉行班隊(duì)會(huì)活動(dòng)。

3.每學(xué)期少先大隊(duì)要根據(jù)學(xué)校計(jì)劃和上級(jí)布置任務(wù)召開一至兩次大隊(duì)隊(duì)會(huì)，中隊(duì)要召開不少于四次的中隊(duì)隊(duì)會(huì)并嚴(yán)格按照隊(duì)會(huì)程序進(jìn)行，在隊(duì)會(huì)召開之前上交隊(duì)會(huì)活動(dòng)方案，并邀請(qǐng)少先大隊(duì)輔導(dǎo)員參加。

4.各班主任、中隊(duì)輔導(dǎo)員老師高度重視，積極參與認(rèn)真組織籌備，要求有記錄。全體在校生（除特殊情況外）都必須參加班、隊(duì)會(huì)，在活動(dòng)中真正受到教育，全面提高自身素質(zhì)。

5.開晨會(huì)、班會(huì)、隊(duì)會(huì)時(shí)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)必須有計(jì)劃、有目的進(jìn)行檢查，有記錄。

6.班主任可以以《小學(xué)生禮儀》為基本教材，利用班會(huì)時(shí)間，組織學(xué)生開展學(xué)習(xí)和討論活動(dòng)，充分發(fā)揮讀本中“友情提示”、“畫龍點(diǎn)睛”板塊對(duì)學(xué)生的教育作用和“互動(dòng)平臺(tái)”、“學(xué)以致用”等板塊的情感體驗(yàn)功能，促進(jìn)學(xué)生良好禮儀習(xí)慣的養(yǎng)成。

7.中隊(duì)隊(duì)會(huì)的一般程序：

中隊(duì)在舉行隊(duì)會(huì)儀式前，要先集合列隊(duì)，整理隊(duì)伍。由小隊(duì)長向中隊(duì)長、中隊(duì)長向中隊(duì)輔導(dǎo)員報(bào)告出席人數(shù)。報(bào)告時(shí)，小隊(duì)長先向本小隊(duì)隊(duì)員發(fā)出“立正”口令，然后跑步到中隊(duì)長面前，敬禮，報(bào)告：“報(bào)告中隊(duì)長，第×小隊(duì)原有×人，實(shí)到×人，報(bào)告完畢。”中隊(duì)長回答：“接受你的報(bào)告！”小隊(duì)長回原位，命令全小隊(duì)稍息。

各小隊(duì)報(bào)告完畢后，由中隊(duì)長向輔導(dǎo)員報(bào)告。報(bào)告時(shí)，中隊(duì)長向全中隊(duì)發(fā)出“立正”口令，然后跑步到輔導(dǎo)員面前，敬禮，報(bào)告：“報(bào)告輔導(dǎo)員，本中隊(duì)原有×人，實(shí)到×人，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作都已做好。報(bào)告完畢?！陛o導(dǎo)員回答：“接受你的報(bào)告，希望你們??（根據(jù)活動(dòng)性質(zhì)提出祝賀語，如‘希望你們的會(huì)開得很好’等）”，中隊(duì)長回原位，全中隊(duì)稍息。

接著活動(dòng)開始，一般程序如下：

（1）全體立正

（2）出隊(duì)旗（鼓號(hào)齊奏，全體隊(duì)員敬禮）

（3）唱隊(duì)歌

（4）隊(duì)長講話，宣布活動(dòng)開始

（5）進(jìn)行活動(dòng)（即隊(duì)會(huì)內(nèi)容）

（6）輔導(dǎo)員講話（活動(dòng)結(jié)束后的簡短講話）

（7）呼號(hào)（一般由輔導(dǎo)員領(lǐng)呼，方法是：領(lǐng)呼人：“準(zhǔn)備著：為共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗！”全體隊(duì)員舉右手握拳回答：；“時(shí)刻準(zhǔn)備著！”）

（8）退旗（鼓號(hào)齊奏，全體隊(duì)員敬禮）；

（9）宣布活動(dòng)結(jié)束。

班隊(duì)會(huì)制度

三合中心小學(xué)

2011.9

第二篇：晨會(huì)制度

晨會(huì)制度

1、每日早上必須按時(shí)簽到，上班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)名開晨會(huì)。未簽到一次十元，未參與早會(huì)者一次十元。不講任何原因，行政部有請(qǐng)假條除外。

2、晨會(huì)由部門員工輪流主持，原則上不能超過十五分鐘。部門經(jīng)理、副經(jīng)理主持晨會(huì)必須安排當(dāng)日員工需做工作，員工主持晨會(huì)時(shí)應(yīng)講出今日自己的工作后邀請(qǐng)部門經(jīng)理安排今日其他員工工作。

3、晨會(huì)口號(hào)：同事們，早上好！好！很好！非常好！中燃更好！

4、晨會(huì)必須站著開。當(dāng)日晨會(huì)值班人和部門經(jīng)理于前日晚將晨會(huì)內(nèi)容做好，晨會(huì)后應(yīng)將添加內(nèi)容補(bǔ)充完畢后復(fù)印交分管副總歸檔。下午下班前須開總結(jié)會(huì)，特殊情況除外。

第三篇：晨會(huì)制度(暫定)

晨會(huì)工作制度（暫行）

一、晨會(huì)意義

1、振奮員工精神，使員工調(diào)整進(jìn)入工作狀態(tài)

2、交流和學(xué)習(xí)

4、組織和分享

5、當(dāng)日工作計(jì)劃和部署

二、晨會(huì)流程

1、微笑晨迎；

2、開場問好；

3、交流分享；

4、公司重要事件通報(bào)；

5、工作安排。

三、晨會(huì)步驟

1、每日值班人員（兩人），著正裝，面帶微笑在公司大門晨迎，時(shí)間8：50—9:00，見到同事問好：“早上好！”，上班人員以點(diǎn)頭并回復(fù)：“早上好！”

2、開場問好：

9:00晨會(huì)正式開始，大家按部門列隊(duì)站在大廳，主持人站前向大家問好，問好方式：“新屹立的同事們，大家早上好！”所有參加晨會(huì)的同事回應(yīng)：“好！很好，非常好”！然后行政部點(diǎn)名！點(diǎn)名結(jié)束后主持人開場白：“我是XX部XXX，很高興今天的晨會(huì)由我主持！今天是201X年X月X日，星期X（XX節(jié)，祝大家今天（節(jié)日）快樂?。！?/p>

3、信息分享

首先播報(bào)公司信息：

下面播報(bào)幾則重要新聞：

備注：公司信息包括公司榮譽(yù)/員工生日/入司周年慶/轉(zhuǎn)正晉升/員工家里的喜事等；新聞分享主要是國際/國家/省/市/行業(yè)等大事件，新聞原則以3條為準(zhǔn)。

4、精彩分享和展示（自由發(fā)揮）

部門派代表或由員工自告奮勇上前做分享、展示

分享激勵(lì)故事、生活樂趣、讀書心得、個(gè)人特長、興趣愛好、技巧方法等。

唱歌、跳舞、語言等均可，表現(xiàn)方式不限，要求積極向上、富有激勵(lì)性、學(xué)習(xí)性和實(shí)用性。

5、公司重要事件通報(bào)

6、工作安排（點(diǎn)評(píng)早會(huì)和公布工作計(jì)劃、進(jìn)度、總結(jié)等）；考勤通報(bào)，目的是讓大家清楚整個(gè)公司的出勤和人員在崗情況。

第四篇：晨會(huì)晨練制度

瀾濤集團(tuán)公司晨會(huì)晨練制度

目 的：增進(jìn)員工間感情、增強(qiáng)全員團(tuán)隊(duì)意識(shí)、提高公司整體管理水平、樹立公司良好的社會(huì)形象。人員范圍：當(dāng)日在崗全體員工

實(shí)施時(shí)間：除特殊原因外，每天早上7：50時(shí)—8:10時(shí) 實(shí)施地點(diǎn)：公司展廳正門前（或指定地點(diǎn)）實(shí)施方法：由行政人事部組織實(shí)施 具體流程：

（一）晨會(huì)：

1、集合（7:50時(shí)）

主持人口令：立正……向右看齊……向前看…… 員 工：以主持人口令做相應(yīng)動(dòng)作

2、問好

主持人：各位同事大家早上好！大家：好！

3、點(diǎn)名

主持人：稍息！按公司花名冊(cè)點(diǎn)名。

員 工：聽到點(diǎn)自己名字后，立即答到。

4、晨誓

主持人： 全員：

我們的理念是: 顧客第一，服務(wù)至上;我們的目標(biāo)是: 團(tuán)結(jié)一致，勇爭一流;（各公司結(jié)合本公司實(shí)際設(shè)立，如福港公司為以下：

相信自己，我會(huì)做的更好！

因?yàn)橛形遥覀兊膱F(tuán)隊(duì)更加完整！讓我們共同努力，共鑄美好明天！）

（二）晨練

1、主持人：以第某路為準(zhǔn)成廣播體操隊(duì)形散開。

2、員 工：分別向左向右平行散開，利用余光向前向右看齊。

3、放廣播體操音樂，全員按體操音樂節(jié)拍做操。

4、主持人利用員工做操的時(shí)間檢查儀容儀表，并作檢查記錄。儀容儀表檢查結(jié)果要計(jì)入部門KPI考核項(xiàng)目。

5、做操完畢,主持人：向中看……齊！

全 員：迅速向中靠攏集合。

6．通報(bào)儀容儀表檢查結(jié)果，晨會(huì)具體內(nèi)容各公司自行安排。

七．晨會(huì)流程結(jié)束

主持人：預(yù)祝大家全天工作愉快！

全員：三聲掌聲！附：

1、主持人要按制度在規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)、流程認(rèn)真組織實(shí)施，如因出差、請(qǐng)假不能主持的，要在前一天自行委托代理人。

2、主持人要提前到達(dá)晨會(huì)地點(diǎn)，全員要按時(shí)參加晨會(huì)。

4、晨會(huì)晨練中，全員不得交頭接耳、抽煙、嬉鬧、插手、背手等行為，必須保持良好的站姿和形態(tài)。交頭接耳、抽煙、嬉鬧、插手、背手等行為要計(jì)入部門KPI考核項(xiàng)目。

5、主持人點(diǎn)名聲音宏亮，全員宣誓時(shí)聲音要整齊、剛勁有力。

6、公司將全員參加晨會(huì)晨練的表現(xiàn)列入履職考核的主要內(nèi)容并進(jìn)行考核。

瀾濤集團(tuán)公司門衛(wèi)管理制度

為加強(qiáng)門衛(wèi)管理工作，確保公司的經(jīng)營管理有序進(jìn)行，并保證公司財(cái)產(chǎn)、員工人身安全，結(jié)合公司的實(shí)際情況，特制定本制度。

一、行政人事部全面負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)工作。

二、保安人員工作職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)員工進(jìn)出監(jiān)督并登記，以及員工上下班的打卡考勤監(jiān)管。

（2）負(fù)責(zé)來訪接待，并聯(lián)絡(luò)登記。

（3）負(fù)責(zé)監(jiān)管進(jìn)出公司的汽車停放秩序，收取商品車輛、維修車輛的出門證件。

（4）負(fù)責(zé)進(jìn)出公司的物品的查驗(yàn)并登記。

（5）負(fù)責(zé)公司區(qū)域、宿舍的安全巡視、公共區(qū)域的水電監(jiān)管，以及夜間查崗并登記。

（6）負(fù)責(zé)維護(hù)公司花草樹木。

（7）負(fù)責(zé)安全事故處理，對(duì)突發(fā)事故采取應(yīng)急措施

（8）協(xié)助維持公司辦公秩序，防止盜竊。

（9）保存值班的各項(xiàng)記錄，定期上交行政人事部。

（10）領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)的處理。

三、管理辦法

1、值勤規(guī)定：

（1）值勤時(shí)間：（白班）07：50--18:00時(shí)（冬）/07：50--18:30時(shí)（夏）；（夜班）18:00--07:50時(shí)（冬）//18：30--07:50時(shí)（夏）；保安人員要做到24小時(shí)輪流值勤。夜班期間，每隔1個(gè)小時(shí)要巡邏公司區(qū)域一次并做好巡察記錄。

（2）形象與態(tài)度：

A、值勤期間應(yīng)按統(tǒng)一著裝，穿戴整齊，佩戴工號(hào)牌；應(yīng)急及防身器具等應(yīng)佩帶或儲(chǔ)備齊全，以應(yīng)不時(shí)之需。

B、不得留長胡子、長指甲，保持儀容整潔、精神狀態(tài)上佳、態(tài)度謙和、認(rèn)真負(fù)責(zé)。

C、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客，嚴(yán)禁離崗、睡崗或酗酒、閑聊等。

D、禮貌接聽電話，對(duì)上級(jí)的吩咐和通知事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)傳達(dá)；嚴(yán)禁接打私人電話或長時(shí)間占用公話。

E、不允許態(tài)度粗暴、故意刁難員工或外來人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按照公司有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

F、應(yīng)絕對(duì)服從上級(jí)命令，切實(shí)執(zhí)行任務(wù)，以身作則，不得偏袒徇私，嚴(yán)禁監(jiān)守自盜。

G、遇有重大事件或可疑人物，應(yīng)臨危不亂，不卑不亢，果斷做適當(dāng)?shù)奶幣Z，并立即報(bào)告上級(jí)。

H、公司副總經(jīng)理（含）以上領(lǐng)導(dǎo)、公司事先告知來訪的重要來賓及政府官員進(jìn)出公司時(shí)，應(yīng)行注目禮，以示敬重。

（3）夜間執(zhí)勤時(shí)間，加強(qiáng)公司區(qū)域巡察，對(duì)公司區(qū)域物品、水電設(shè)施進(jìn)行檢查，防止意外事件的發(fā)生，確保公司區(qū)域、宿舍安全；若發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理；因工作失職，給公司造成損失者，追究當(dāng)班保安責(zé)任。

（4）交換班時(shí)，應(yīng)將注意事項(xiàng)交代清楚，并將值班中所發(fā)生的重要事項(xiàng)登記“交接班記錄表”。

2、人員出入管理

（1）嚴(yán)禁打完卡又借故離開公司，保安要作好違紀(jì)違規(guī)人員的登記，并及時(shí)向行政人事部上報(bào)。

（2）員工上班時(shí)間不得進(jìn)行私人會(huì)客，特殊情況須經(jīng)所屬部門領(lǐng)導(dǎo)同意，但只能在指定的會(huì)客室進(jìn)行。

（3）為安全起見，員工夜間（即21:00-23:00之間）進(jìn)出公司，應(yīng)在保安室登記。23:00-06:00之間，嚴(yán)禁員工外出

（4）未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不允許新聞媒體等機(jī)構(gòu)到公司采訪、拍攝。

3、車輛出入管理

（1）商品車輛須持有財(cái)務(wù)部開具的出門證經(jīng)確認(rèn)后方可放行。

（2）維修車輛須持有財(cái)務(wù)部開具的出門證經(jīng)確認(rèn)后方可放行。

（3）試乘車輛須持有銷售部開具的試駕證經(jīng)確認(rèn)后方可放行。

（4）所有出門證、試駕證當(dāng)班人員留存并于次日早班去財(cái)務(wù)部、銷售部核對(duì)。

（5）免費(fèi)洗車車輛須憑售后部出具的洗車牌出入。

（6）除上述車輛外，其他車輛一律不得出入維修區(qū)。

4、物品出入管理

（1）嚴(yán)格執(zhí)行物資管理規(guī)定，任何物資出入公司均需辦理有關(guān)手續(xù)。凡協(xié)作單位、施工單位的非本公司物資，進(jìn)入公司時(shí)，需在保安室登記，末經(jīng)登記的物資不得放行。

（2）凡購買、加工、借用的材料、半成品、工具等物資運(yùn)出公司，須持有行政人事部出具的出門憑證，經(jīng)核對(duì)無誤后方可放行。

（3）凡節(jié)假日、上班前、下班后，因工作急需外出加工的物資，須經(jīng)部門經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可放行。

（4）、離開公司人員若經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品的，應(yīng)迅速匯報(bào)行政人事部或相關(guān)部門。

瀾濤集團(tuán)公司安全安防制度

一、安防工作標(biāo)準(zhǔn)

1、實(shí)行逐級(jí)安防責(zé)任制，做到層層有人抓。

2、實(shí)行崗位安防責(zé)任制，做到處處有人管。

3、有專職或兼職安防領(lǐng)導(dǎo)，做好經(jīng)常性安防安全工作。

4、有義務(wù)安防隊(duì)及義務(wù)夜間值勤安防隊(duì)配臵，不得亂動(dòng)安防器材和設(shè)施，做到能有效地防范初起火災(zāi)、雹災(zāi)、水災(zāi)等。

5、有健全的各項(xiàng)安防安全制度，包括門崗、巡邏、逐級(jí)安防檢查，天氣預(yù)報(bào)實(shí)時(shí)監(jiān)測，用火、用電、用水、易燃、易爆物品安全管理，安防器材維護(hù)保養(yǎng)，以及災(zāi)害事故報(bào)告、調(diào)查、處理等制度

6、對(duì)各種隱患，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，登記立案，抓緊整改，一時(shí)整改不了的采取應(yīng)急措施確保安全。

7、明確安防重點(diǎn)部位，做到定點(diǎn)、定人、定措施，對(duì)新員工和老員工普及安防知識(shí)，對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行專門的安防訓(xùn)練和考核，做到經(jīng)?；?、制度化。

8、有安防檔案和安防作戰(zhàn)計(jì)劃，做到切合實(shí)際，能夠收到預(yù)期的效果。

9、對(duì)安防工作定期總結(jié)、評(píng)比，獎(jiǎng)懲分明。

二、組織制度

1、各公司要建立安防領(lǐng)導(dǎo)組，成立義務(wù)安防隊(duì)。

2、安防領(lǐng)導(dǎo)組定期召開安防會(huì)，要確實(shí)組織好安防檢查，制訂計(jì)劃，重視安防檢查的重要性。

3、確實(shí)組織好義務(wù)安防員的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練及滅火演練，每年不少于一次。

4、各公司必須制定安防應(yīng)急預(yù)案，簽訂《安防安全責(zé)任書》。

三、安防制度

1、店內(nèi)需設(shè)臵明顯禁止煙火的標(biāo)志。

2、店內(nèi)安防器材、消火栓必須放臵在明顯位臵。

3、禁止私接電源插座，亂拉臨時(shí)電線.4、店內(nèi)工作人員下班前要有專人對(duì)所屬部門進(jìn)行全面檢查，下班后要有專人關(guān)閉展廳、車間的電路總閘，保證各種電器不帶電過夜，水源開關(guān)處于關(guān)閉狀態(tài)。

5、店內(nèi)的安防設(shè)施及設(shè)備必須保持良好狀態(tài)。

6、對(duì)天氣預(yù)報(bào)的水災(zāi)、雹災(zāi)等要及時(shí)做好防護(hù)措施。

四、安防設(shè)施、安防器材管理規(guī)定

1、行政人事部全面負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)所屬的安防報(bào)警設(shè)施、滅火器材、上下水、配電室的管理，負(fù)責(zé)定期檢查、試驗(yàn)和維護(hù)修理，以確保完備，并建立檔案登記。

2、行政人事部負(fù)責(zé)維護(hù)、管理轄區(qū)內(nèi)的安防設(shè)施，定期、不定期對(duì)器材、裝備進(jìn)行全面檢查。

3、各部門、班組對(duì)本崗位的安防器材由專門人員進(jìn)行兼管，定期進(jìn)行維護(hù)，禁止無關(guān)人員挪動(dòng)、損壞安防設(shè)施。防止安防器材丟失，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)行政人事部。

4、嚴(yán)禁非專業(yè)人員私自挪用安防器材，各部門的安防器材因管理不善發(fā)生丟失、損壞，該部門負(fù)責(zé)人應(yīng)承擔(dān)一切責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。

5、禁止無關(guān)人員動(dòng)用消火栓內(nèi)的設(shè)備，禁止將消火栓用于其它工作，動(dòng)用消火栓必須向行政人事部報(bào)告。

6、嚴(yán)禁以任何理由阻擋、遮攔、裝飾、侵占、利用、拆除安防設(shè)施及安防標(biāo)志。

五、安防檢查制度

1、各公司需保證各部門或幾個(gè)部門要設(shè)立一名或數(shù)名安防檢查員，定期進(jìn)行安防檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，并做好檢查記錄。

2、安防檢查員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，檢查中不留死角，確保不發(fā)生災(zāi)情。

3、各部門要在主管的帶領(lǐng)下，每月要進(jìn)行安防檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，并把情況向行政人事部做書面形式的匯報(bào)。

4、行政人事部每月不定期的對(duì)各部門進(jìn)行安全安防檢查，主要檢查有無安全隱患，有無安防檢查記錄，并以安防工作為依據(jù)，協(xié)同各部門做好安防工作。

5、其它重點(diǎn)項(xiàng)目的檢查 5.1 安防設(shè)施的檢測

★ ★ ★ ★ 安防設(shè)施存放位臵是否正確。確保安防設(shè)施前沒有物品堆放。做好對(duì)安防設(shè)施的定期檢查。

保證安防設(shè)施各組成部件沒有損壞，能正常使用。

5.2 易燃易爆物品的檢查

★ ★ ★ ★ ★ 檢查易燃易爆物品周圍是否有熱源。物品堆放整齊且擺放位臵正確。物品間存放是否有一定間距。

擺放物品的空間保證有良好的通風(fēng)環(huán)境。滅火器材是否到位、正常。

六、火警、火災(zāi)的事件處理

1、當(dāng)出現(xiàn)緊急情況時(shí)，發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即通過有效方式通知安防領(lǐng)導(dǎo)組，同時(shí)組織現(xiàn)場人員及時(shí)處臵，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

2、安防領(lǐng)導(dǎo)組聞?dòng)嵑笠宰羁焖俣缺几艾F(xiàn)場，有效的組織災(zāi)情處臵，人員財(cái)產(chǎn)救援、疏散撤離等工作。

3、災(zāi)情無法控制，安防領(lǐng)導(dǎo)組應(yīng)立即報(bào)警求救。報(bào)警時(shí)應(yīng)講清地點(diǎn)、門牌號(hào)碼、災(zāi)情等，并注意引導(dǎo)救援車輛進(jìn)入現(xiàn)場。

4、在處理事故中要注意災(zāi)情現(xiàn)場疏散，應(yīng)把救助被困人員及搶救現(xiàn)場財(cái)物放在首位。

5、控制大門進(jìn)出人員的秩序，防止可疑人員混入從而引發(fā)不安全因素。

6、事后認(rèn)真做好總結(jié)工作，避免類似情況發(fā)生。

第五篇：營業(yè)廳晨會(huì)制度

營業(yè)廳晨會(huì)制度方案

一、晨會(huì)目的：

為打造XXX公司高品質(zhì)服務(wù)理念，有利于進(jìn)一步全面提高營業(yè)廳服務(wù)人員的綜合素質(zhì)，提升營業(yè)窗口的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力和榮譽(yù)感，塑造企業(yè)良好的公眾形象和服務(wù)品牌。以踐行“XXXXXXX”的服務(wù)理念。

為進(jìn)一步規(guī)范晨會(huì)程序，充實(shí)晨會(huì)內(nèi)容，晨會(huì)的制度的實(shí)行，特?cái)M定晨會(huì)制度：

二、晨會(huì)主持人

晨會(huì)由營業(yè)廳主管主持，需提前做好準(zhǔn)備工作；必須詳細(xì)記錄會(huì)議內(nèi)容并存檔。

三、晨會(huì)要求

1、全提員工每天必須提前到崗，8：15分準(zhǔn)時(shí)召開晨會(huì)。

2、晨會(huì)開始前做好上崗準(zhǔn)備，統(tǒng)一著裝、工淡妝上崗、佩戴統(tǒng)一發(fā)飾、穿黑色皮鞋、佩戴工號(hào)牌。

3、保持良好的精神面貌，晨會(huì)要列隊(duì)進(jìn)行，隊(duì)形要整齊，標(biāo)準(zhǔn)禮儀站姿。

四、晨會(huì)紀(jì)律

1、員工參加晨會(huì)應(yīng)保持良好的精神面貌，面帶微笑，保持儀態(tài)，不得東倒西歪、勾肩搭背、竊竊私語，散漫走動(dòng)，如有員工不符合要求，主管有義務(wù)和權(quán)利進(jìn)行糾正。

2、對(duì)多次無視晨會(huì)紀(jì)律、自由散漫、不尊重他人的員工，公司對(duì)其進(jìn)行必要的教育、處罰。

五、晨會(huì)內(nèi)容和流程

1、晨會(huì)內(nèi)容應(yīng)積極向上，以企業(yè)文化和企業(yè)、行業(yè)信息傳播為主。

2、列隊(duì)晨會(huì)在每個(gè)工作日上崗前8：15分進(jìn)行點(diǎn)名，每日由一位大廳工作人員主持，通過晨會(huì)主持人對(duì)上崗人員儀容儀表的檢查。

3、對(duì)營業(yè)人員進(jìn)行儀容儀表的檢查，相互鼓舞士氣，再組織大家學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。

4、對(duì)前日工作的進(jìn)行總結(jié)和點(diǎn)評(píng)；針對(duì)特殊案例分享和交流經(jīng)驗(yàn)。

5、宣布今日工作計(jì)劃，分配今日工作任務(wù)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)營業(yè)人員的服務(wù)規(guī)范、勞動(dòng)紀(jì)律和營業(yè)廳的環(huán)境衛(wèi)生等。

6、營業(yè)廳班工作人員每天早晨，按照規(guī)范化服務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)受理、客戶服務(wù)話術(shù)的演練。

7、對(duì)勵(lì)志故事及格言的分享，使大家調(diào)整心情，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，激發(fā)每位工作人員內(nèi)在潛力，以飽滿的熱情迎接一天的工作。

8、晨會(huì)在激情昂揚(yáng)的口號(hào)中結(jié)束，“團(tuán)結(jié)拼搏、高效務(wù)實(shí)”。各營業(yè)人員立即有序到崗就位，保持良好的精神風(fēng)貌開始當(dāng)天的工作。