第一篇：醫(yī)學(xué)藥品營銷會議總結(jié)(修改)

會議總結(jié)

尊敬的徐志福經(jīng)理及各位同僚：

2012年3月17日幾點(diǎn)，在這個陽光明媚、充滿生機(jī)的春天，我們再次迎來了新一輪的NCCP主題沙龍活動?；顒釉谀睦锱e行？主要由誰主持？針對哪一類群體？參會人數(shù)共多少？主要來自哪些單位？

活動首先由高級專員常浩生動有趣的講解了GERD與NCCP的關(guān)系，使大家對GERD、NCCP、GERD與NCCP的關(guān)系等知識有了進(jìn)一步的了解與認(rèn)識。其次在口服消化二組閆坤、丁永、李真、李心、常浩及彭小波的精心組織下，由參加此次主題沙龍活動的代表針對GERD的優(yōu)點(diǎn)及其在醫(yī)療過程中的運(yùn)用該主題進(jìn)行了激烈的討論，其中由哪個單位的誰代表哪個團(tuán)體針對什么主題進(jìn)行了發(fā)言（可多寫幾個發(fā)言代表），會議最后由彭小波對此次主題沙龍活動的討論結(jié)果進(jìn)行了總結(jié)與概括。整個活動辦得有聲有色，持續(xù)進(jìn)行了3個小時。

總結(jié)此次主題沙龍活動的舉辦過程，有優(yōu)點(diǎn)也有不足之處，優(yōu)點(diǎn)在于：

1、會議主題明確，使參會代表在了解GERD與NCCP的關(guān)系基礎(chǔ)上，進(jìn)一步掌握了GERD更新后的一系列領(lǐng)域表現(xiàn)癥狀；

2、討論緊張有序，在口服消化二組全體成員的積極準(zhǔn)備與精心組織下，帶動參會代表進(jìn)行了熱烈討論，對該次主題沙龍活動提供了一個良好的溝通與反饋的平臺；

3、內(nèi)容穿插新穎，在活動進(jìn)行的過程中，穿插講述了與女性化妝相關(guān)的知識，從另一個角度增加了本次主題沙龍活動的新穎性和趣味性。不足之處在于準(zhǔn)備的還不夠充分，對現(xiàn)場的控制及在主題討論過程中對主題的把握欲待加強(qiáng)。今后我們還應(yīng)揚(yáng)長避短，再接再厲。

發(fā)言人：彭小波

2012年3月17日

第二篇：藥品招商會議營銷案例

藥品招商會議營銷案例(1)

醫(yī)藥推廣會操作實(shí)務(wù)--

推廣會是醫(yī)藥企業(yè)開拓市場常用的一種方式，它一般分為醫(yī)院推廣會和商業(yè)推廣會兩種形式。

醫(yī)院推廣會是指醫(yī)藥企業(yè)的產(chǎn)品獲準(zhǔn)進(jìn)入或已經(jīng)進(jìn)入大、中型醫(yī)院后，企業(yè)和醫(yī)院聯(lián)合召開的一種產(chǎn)品介紹會。目的是通過向醫(yī)生介紹產(chǎn)品的藥理研究、毒性實(shí)驗(yàn)、臨床使用、功能主治等多方面的情況，增加醫(yī)生對產(chǎn)品的認(rèn)識，促進(jìn)醫(yī)院使用量的增長。

醫(yī)院推廣會操作步驟

一、與藥劑科主任約定時間和地點(diǎn)

時間一般為下午下班前1～2小時，地點(diǎn)最好安排在醫(yī)院的會議室。醫(yī)院會議室一般有幻燈機(jī)、投影儀、電視機(jī)、錄像機(jī)等，企業(yè)銷售代表講課時使用，產(chǎn)品介紹效果會更佳。

二、確定到會對象

一般為正副院長、藥房主任、采購、相關(guān)科室的醫(yī)生等（確保請到權(quán)威醫(yī)生）。同時，與藥劑科主任確定到會人員的紀(jì)念品。紀(jì)念品最好為廠家生活化的廣告促銷品，以便醫(yī)生記住企業(yè)名稱和產(chǎn)品名稱。

三、會議程序

1.會前備齊簽到冊、宣傳資料、幻燈片、錄像帶、廣告禮品等，調(diào)試會場各種儀器，粘貼廣告畫，可做橫幅、掛旗，標(biāo)明“某某企業(yè)某某產(chǎn)品介紹會”字樣。

2.與會代表報(bào)到時，由醫(yī)藥代表及其主管做接待，遞送名片，發(fā)放紀(jì)念品及資料，請醫(yī)生登記姓名、職務(wù)、職稱、住址、聯(lián)系電話等，以便于將來聯(lián)系。

3.會議由院方藥劑科主任主持。首先作人員介紹；其次由廠方較高級別代表致歡迎詞，作公司介紹，邀請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)講話；最后由該醫(yī)院的區(qū)域醫(yī)藥代表作產(chǎn)品介紹。如能請到當(dāng)?shù)貦?quán)威醫(yī)生講課，則效果更佳。

4.產(chǎn)品介紹之后，可組織簡單問題的搶答賽，并發(fā)放獎品，以加強(qiáng)醫(yī)生的記憶及對產(chǎn)品宣傳資料的了解、閱讀。

5.會議結(jié)束后致答謝詞，并進(jìn)行會場整理，以給院方留下良好的印象。

四、注意事項(xiàng)

1.會議時間不宜太長，最好控制在1小時左右；.著裝一定要職業(yè)化,演講用普通話;

3.每次推廣會最好只介紹一種產(chǎn)品或某一類型的產(chǎn)品，以切實(shí)加強(qiáng)宣傳記憶的效果；

4.推廣會以后，當(dāng)?shù)氐尼t(yī)藥代表最好在三天以內(nèi)開始第一次拜訪，并保持一定的頻率。商業(yè)推廣會一般是指醫(yī)藥企業(yè)充分利用商業(yè)客戶的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，以會議的方式，將產(chǎn)品導(dǎo)入醫(yī)院、藥店、診所或調(diào)往其他商業(yè)客戶的一種方法。它主要有導(dǎo)入醫(yī)院型，導(dǎo)入藥店、診所型，商業(yè)平調(diào)型，綜合型等幾種形式。

商業(yè)推廣會操作步驟

一、會前的準(zhǔn)備工作

1.與醫(yī)藥商業(yè)客戶的經(jīng)理協(xié)商，確定會議類型，并根據(jù)會議類型確定邀請對象。

2.確定會議規(guī)模，成立會務(wù)組，選擇會場，發(fā)出邀請函。邀請函的制作可決定到會人員的多少及開會時的拿貨準(zhǔn)備狀態(tài)。一般的醫(yī)藥企業(yè)和商業(yè)企業(yè)在開會時只將開會的時間、地點(diǎn)及產(chǎn)品情況告之邀請對象，邀請對象在開會前準(zhǔn)備狀態(tài)較差；而湖南懷化正好制藥有限公司在產(chǎn)品的邀請函中卻注明了許多東西：時間、地點(diǎn)、公司簡介、產(chǎn)品簡介、推廣會的內(nèi)容及程序、訂貨訂單及政策、廣告播放情況、服務(wù)承諾等，效果非常好，許多與會代表剛到會場便

送來了訂單。

3.醫(yī)藥企業(yè)代表必須在開會前將貨發(fā)至醫(yī)藥商業(yè)客戶處。

4.會務(wù)費(fèi)原則上由醫(yī)藥企業(yè)出，但也可協(xié)商解決。

5.制定商業(yè)業(yè)務(wù)員獎勵政策及客戶進(jìn)貨讓利政策，以調(diào)動他們的積極性。

二、會場布置

1.會議地點(diǎn)一般為賓館、客戶的會議室等。

2.會議的主席臺上方懸掛產(chǎn)品推廣會橫幅，并標(biāo)明商業(yè)客戶名和醫(yī)藥企業(yè)名，會場門口置歡迎詞板、臺卡、陳列樣品及宣傳品。

3.醫(yī)藥企業(yè)備齊各種資料，商業(yè)公司備好發(fā)票。

4.主席臺上可設(shè)置摸獎箱，放置獎品。

三、會議內(nèi)容

1.會議簽到，發(fā)放飲料、宣傳冊、價(jià)目單、小禮品，會議程序表等。

2.會議由商業(yè)客戶的經(jīng)理主持，由醫(yī)藥企業(yè)最高級別代表介紹企業(yè)的宗旨、理念、目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品銷售形勢等公司情況；由醫(yī)藥代表或當(dāng)?shù)貦?quán)威醫(yī)生介紹產(chǎn)品情況、使用情況，增強(qiáng)到會代表訂貨的信心。

3.組織搶答賽，以激活氣氛。

4.醫(yī)藥企業(yè)的銷售代表和商業(yè)客戶的業(yè)務(wù)員要積極宣傳，拿訂單，對一些重點(diǎn)客戶晚上也須加強(qiáng)訂貨公關(guān)活動。

5.抽獎及兌獎可放于活動的最后(訂貨基本完畢)進(jìn)行。

四、注意事項(xiàng)

1.醫(yī)藥企業(yè)的銷售代表與商業(yè)客戶在會后須馬上清理訂單，將訂貨客戶分類；對于訂貨量大的客戶須加強(qiáng)跟蹤服務(wù)，對于訂貨量小的客戶也可用信函、電話加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，確保銷售的良性循環(huán)。

2.會后及時兌現(xiàn)對商業(yè)客戶業(yè)務(wù)員的承諾，調(diào)動其送貨、收款、服務(wù)的積極性。

3.調(diào)整客戶貨源、庫存，并加緊收款工作。

五、各種類型商業(yè)推廣會的側(cè)重點(diǎn)

1.醫(yī)院型：在現(xiàn)階段，由于大中城市醫(yī)院進(jìn)藥管制加強(qiáng)，因此，公關(guān)進(jìn)藥后，召開單個的醫(yī)院推廣會較為適宜。但在縣級醫(yī)藥市場，采用醫(yī)院型推廣會，可以快速地占領(lǐng)廣大的農(nóng)村區(qū)、鄉(xiāng)醫(yī)院。

2.店、診所型：一般應(yīng)選擇大中城市，在當(dāng)?shù)厥袌鐾斗艔V告以后，或者在大中型醫(yī)院銷售較好的情況下，通過商業(yè)推廣會鋪開市場。同時，也可利用日用消費(fèi)品助銷理念，招聘DTC代表做市場。

3.商業(yè)平調(diào)型：關(guān)鍵在于價(jià)格控制以防止竄貨。企業(yè)應(yīng)盡量將藥品往開發(fā)較差的地區(qū)調(diào)撥，并加強(qiáng)售后服務(wù)。

4.綜合型：即以上任何兩種或三種形式的組合。由于訂貨單位訂貨量懸殊較大，因而訂貨獎勵政策要根據(jù)訂貨單位的情況制訂。

總之，無論何種推廣會，醫(yī)藥企業(yè)的銷售人員都必須根據(jù)具體情況精心策劃組織，只有這樣，才能創(chuàng)造良好的業(yè)績。

第三篇：血糖藥品會議營銷主持稿

會議營銷 主持稿

各位中老年朋友請安靜一下，我們的會議馬上就要開始，有上洗手間的請抓緊時間。（播放輕音樂）幕后：

你是春風(fēng)復(fù)蘇我的世界 我是春雨泛綠你的蒼白 我們用愛心捍衛(wèi)生命 讓笑臉如花在大地盛開 我們相互祈禱 我們相互信賴

只要人人健康 何懼重重疊疊的疾病 我們息息相關(guān) 我們共赴現(xiàn)在

只要人人健康 我們用愛心捍衛(wèi)生命的風(fēng)采 走向臺前：

（邊走邊說）載著祝福，伴著初冬絲絲的寒意，我們歡聚一堂，為生命，為健康，為有一個幸福的晚年而喝彩！

（聲音提高）尊敬的中老年朋友們，大家上午好！值此感恩節(jié)到來之際，海歸健康舞友生活館真心祝愿——

愿幸運(yùn)幸福像春雨滋潤萬物般飄灑在你左右； 愿健康快樂像陽光普照大地般環(huán)繞在你身邊。

現(xiàn)在，請?jiān)试S我宣布**糖尿病康復(fù)工程感恩回報(bào)大型聯(lián)誼會現(xiàn)在----開-始！（禮花）

今天看到這么多人來到現(xiàn)場我很高興，又能見到老朋友，又能結(jié)識新朋友了。老朋友們可能都認(rèn)識我，我叫**。今天遠(yuǎn)道而來的朋友是哪里的呢？好，請大家認(rèn)識一下，來自**的請揮揮手；來自**的請招招手。對于大家的到來，表示熱烈的歡迎。（掌聲）來自的朋友你們在哪里？同樣熱烈的掌聲歡迎你們！

**的朋友們，你們很早就起床了吧，這么冷的天，大家真的很辛苦啊，再次以熱烈的掌聲對大家的到來表示感謝。這么辛苦，大家還能來到這里，為的是啥啊？（大家有回答參加聯(lián)議會的，有回答健康的）。大家是為**糖尿病康復(fù)工程而來，是為健康而來。

既然我們今天有緣分坐在一起，那就讓我們彼此認(rèn)識一下，交個朋友，握握手。好，請大家站起身來，同你前后左右的朋友握握手，問問好，你好，你好！你好，你好！這一握手呢，就拉近了我們之間的距離，也使我們變成了朋友，只要你每天認(rèn)識一個朋友，相信你的心情每天都會快樂，那么你的身體也就會越來越健康！好，大家請坐。

下面有請工程領(lǐng)導(dǎo)**先生為本場聯(lián)誼會致辭：分會及省防疫站的共同倡導(dǎo)下，我們組建了**省糖尿病康復(fù)工程。自工程成立至今，已走過5年的風(fēng)雨歷程。在工程推廣的地區(qū)，糖尿病得到良好的控制，病友的身體健康得到有力的保障。尤其是當(dāng)我們看到廣大病友在工程的正確指導(dǎo)下，戰(zhàn)勝病魔，恢復(fù)自信，找回了昔日的笑容與神采時，我們感到特別的欣慰。這也是我們繼續(xù)戰(zhàn)斗，更好的為廣大病友服務(wù)的最大動力。因?yàn)槟銈兊慕】蹬c幸福，是我們最大的心愿！最后，在這感恩節(jié)的大好日子里，再次歡迎大家的到來，并預(yù)祝本次聯(lián)誼會圓滿成功！謝謝大家?。?/p>

今天，值此感恩節(jié)的大好的日子里，在這么好的會場里，在這么好的布置里，我們還請到了很好的專家，讓大家能學(xué)到很好的知識。讓我們以熱烈的掌聲歡迎他們的到來，今天到場的專家有……（介紹專家，邊介紹邊由禮儀小姐領(lǐng)著上臺，專家每人講一句話）好，感謝領(lǐng)導(dǎo)和專家組的致辭，讓我們再次以熱烈的掌聲歡送他們回貴賓席入座。

是的，今天的確是個好日子，我們有幸請到了我省著名的歌唱家**老師，她將為大家演唱歌曲《好日子》，掌聲歡迎*老師。

（在演員表演過程中，主持人不時的發(fā)出贊嘆、驚訝聲，并鼓勵各地的患者參與進(jìn)來，讓所有會員把桌上的氣球拋起來，以營造氣氛。）謝謝*老師的精彩的演唱……

大家今天來這里的目的是為了健康，最想的是學(xué)到知識得到健康吧！大家是不是早就期待著聽教授講的寶貴健康知識了呢？大家可不要隨意走動講話啊，精彩十分，不容錯過。有請敬愛的**教授。……（專家講課）

感謝**教授的精彩講解。**教授講得非常棒，我們大家都受益匪淺。學(xué)到的這些真知灼見對我們將非常有幫助。讓我們以熱烈的掌聲歡送**教授。大家都應(yīng)該看到了會場兩邊的幾個大中國結(jié)了吧？我們一起來念上面的文字好嗎？來，唐——笛——克…&he

哦，原來大家都知道它們呀?。ㄓ泄?jié)奏的念出產(chǎn)品的名字，簡單介紹兩種產(chǎn)品及賣點(diǎn)）

坐了這么長時間，大家是不是感到有點(diǎn)累了，下面我們來做一個小游戲，這個游戲的題目叫作《火星撞地球》，看誰撞得運(yùn)氣更好。今天有哪些叔叔、阿姨是和老伴一起來的，（會員都舉手，可以選擇高低胖瘦不同的4——6對，增強(qiáng)娛樂性。等會員上臺以后，再講游戲規(guī)則，每個夫妻一組，按順序來進(jìn)行）

叔叔，你這么壯實(shí)，可千萬別把阿姨撞倒了呀！……你們這樣不行，不能用肚子把氣球擠破，重來吧，讓阿姨撞您……

我們給他們鼓勵，失敗是成功的母親，再來！……哈哈哈……

（對獲勝者）今天表現(xiàn)真棒，哪象得過病的，倒象來自籃球隊(duì)的。開個玩笑。我們來分享一下冠軍感言吧！

……（獲勝者講話相當(dāng)于一個簡單的現(xiàn)身說法）

我們把**送給您，祝您每一年都有365天的健康身體。好，您慢走。掌聲。開心的小游戲之后，我們大家都放松了。剛才聽了**教授的講課，大家可能還有些沒有聽明白的地方。沒關(guān)系，接下來，我們播放專題片，請大家專心聽。（……播放專題片）

好。專題片播放完了，不知大家認(rèn)真聽了沒？大家坐了這么久，我看也累了，我建議大家全體起立，活動活動筋骨。大家前后站成排，（喊著口號拍拍肩膀……現(xiàn)場氣氛熱鬧起來）

今天到場的有許多老會員，他們在工程的幫助下，走上了康復(fù)之路，下面我們有請幾位會員上臺談一下自己的康復(fù)歷程，和在座的所有會員朋友交流康復(fù)經(jīng)驗(yàn)。（宣讀名單或者報(bào)名上臺，以藝術(shù)人生的方式訪談會員現(xiàn)身說法，過程中，主持人要適時的贊同，引導(dǎo)，誘導(dǎo)……）

感謝幾位的發(fā)言。誰也不想得病，得病誰都想早點(diǎn)好起來。

今天到場的會員不少，看到大家恢復(fù)的都不錯，我們很高興。大家說的都很棒！確實(shí)海歸健康舞友生活館就象一個大家庭，為了會員的健康，工程每一名員工都將為此奮斗拼搏，因?yàn)槲覀兌加幸活w《感恩的心》。下面，由我們的員工表演《感恩的心》。（全場燈滅，身著統(tǒng)一服裝的員工集體上臺，手捧蠟燭來表演……感動會員！患者自發(fā)的給予熱列的鼓掌，能取得患者的共鳴）

是的，健康是我們不變的追求，工程發(fā)展離不開廣大會員朋友的支持和厚愛。在這感恩節(jié)到來之際，我們將會加倍努力，以更好的服務(wù)，更優(yōu)惠的產(chǎn)品來回報(bào)廣大會員對我們的厚愛。下面請海歸健康舞友生活館的領(lǐng)導(dǎo)給大家宣布有史以來最最好的消息，請大家仔細(xì)聽，絕對震撼。

（工程領(lǐng)導(dǎo)宣布優(yōu)惠政策……宣布刮刮卡、包裝盒換產(chǎn)品、大禮包等，機(jī)會僅限前30名，現(xiàn)在開始報(bào)名?。?/p>

——伯伯阿姨們，我們的工程主任已宣布完我們的優(yōu)惠政策，我們的報(bào)名搶購將在十秒鐘后開始，（數(shù)十秒，十、九、八……一。開始?。蠹也灰獢D、不要慌，兩邊排隊(duì)等候，各位健康顧問要照顧好自己的會員…… ——趕快行動，把健康抱回家！快樂抱回家！

——為了您的健康，為了您的幸福，不要再猶豫了，趕快訂購我們的健康產(chǎn)品，刮刮卡大獎等你拿，百分百中獎！

——伯伯阿姨們，機(jī)不可失，本次活動是我們產(chǎn)品自上市以來最大的一次優(yōu)惠活動！

（開始咨詢和儀檢，讓工作人員準(zhǔn)備好……）

——請還未做儀檢的伯伯阿姨們趕快到儀檢區(qū)去做儀檢，還有那些不明白的地方，可以咨詢我們的專家，他們將會給您一個滿意的答復(fù)！——存錢不如存健康，自己身

體好了，兒女不受累，自己不受罪！——由于購買量過大，我們的產(chǎn)品已沒有了，請還等著購藥的伯伯阿姨們不要慌，我們將盡快與總部取得聯(lián)系，請大家先用午餐，午餐后，我們的產(chǎn)品馬上就到?。ㄎ绮蜁r間到了，大家準(zhǔn)備午餐）

——午餐時間到了，請服務(wù)代表們?yōu)槲覀兊牟⒁虃冾I(lǐng)取午餐，我們將在午餐后揭曉我們的刮刮卡獎項(xiàng)，請大家先用午餐！（用餐完畢，大家已經(jīng)開始領(lǐng)獎。）

——大家不要擠，不要急，由工作人員組織排好隊(duì)，大家都會有獎品領(lǐng)取…… ——還未購到產(chǎn)品的伯伯阿姨現(xiàn)在可以拿著您的訂購單去領(lǐng)取產(chǎn)品了。

值此感恩節(jié)，我們舉辦的康復(fù)感恩大回報(bào)活動是我們有史以來最大的一次優(yōu)惠，請廣大會員朋友抓住機(jī)會，不要錯過。

——我們的活動就要結(jié)束了，請大家抓緊時間。會議主持人串詞

親愛的叔叔阿姨，歡迎您來到我們的活動現(xiàn)場。提醒您大會馬上就要開始。有去衛(wèi)生間的叔叔、阿姨請您抓緊時間。為了不影響其他人的身體健康請您不要在我們的會場內(nèi)吸煙。同時請把手機(jī)調(diào)到振動或無聲狀態(tài)。說到這里***也看到很多的叔叔阿姨正在關(guān)閉自己的手機(jī)，那***也提醒我們親愛的叔叔阿姨，現(xiàn)代科技給我們生活帶來了很多方便，同時也對我們的身體造成了威脅。我們一定要時時關(guān)注自己的健康才能夠擁抱健康。（預(yù)備歌曲：桃花朵朵開）2遍。

歌曲《雅尼》

尊敬的各位來賓。廣大的中老年朋友。大家：早上好。

讓您的人生更快樂,更健康大型公益聯(lián)誼會現(xiàn)在開始！（工作人員幫助把桌子上的氣球全部扎破+鼓掌）

本次活動由沈陽東宇生物制品有限公司主辦。由中國保健協(xié)會承辦的大型公益活動.在這里我代表東宇公司的全體工作人員對今天到場的叔叔、阿姨表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！同時也祝愿在座的叔叔、阿姨身體健康、萬事如意，合家歡樂！（雅尼漸?。?/p>

步入東宇世界，您就走進(jìn)了健康的家園。希望您在這里能學(xué)到更多、更好的健康知識和健康理念。提到健康我想我們每一位叔叔阿姨都知道要想身體健康那首要一點(diǎn)就是要鍛煉身體。可是我們很多的叔叔阿姨的鍛煉方法還不是很全面，為什么這么說那。我們很多的叔叔阿姨只注重鍛煉我們的身體而不鍛煉我們的腦筋。（引入生活中健忘的小常識）游戲（健康1.2.3）

陽光點(diǎn)燃希望，健康創(chuàng)意人生。一個小游戲過后讓我們正式拉開我們今天健康行動的帷幕，接下來讓我們一起來品嘗一道神秘的健康大餐。今天我們東宇公司為了能夠讓我們叔叔阿姨能夠不妄此行，專程從北京總部請來了一位神秘嘉賓。掌聲有請他走到我們的舞臺前來。（全體員工起立，掌聲歡迎。最好能帶動您身邊的顧客）音樂（專家上臺專用曲）

為尊重他人勞動成果，本文只截取開場部分。敬請諒解！

營銷會議開場白-[轉(zhuǎn)]會議營銷主持稿2 時間：2010-03-18 來源： 作者：秩名

會議營銷的開場白很重要，因此準(zhǔn)備一個好的會議支持稿很重要。各位中老年友人請安靜一下，我們的會議馬上就要開始，有上洗手間的請抓緊時間。(播放輕音樂)幕后：你是春風(fēng)復(fù)蘇俺滴世界我是春雨泛綠你的蒼白我們用愛心捍衛(wèi)生命讓笑臉如花在大地盛開我們相互祈禱我們相互信賴只要人人健康何懼重重疊疊的疾病我們息息相關(guān)我們共赴現(xiàn)在只要人人健康我們用愛心捍衛(wèi)生命的風(fēng)采走向臺前：(邊走邊說)載著祝福，伴著初冬絲絲的寒意，我們歡聚一堂，為生命，為健康，為有一個幸福的晚年而喝彩！(聲音提高)尊敬的中老年友人們，大家上午好！值此感恩節(jié)到來之際，?；亟】滴栌焉铕^真心祝愿--愿幸運(yùn)幸福像春雨滋潤萬物般飄灑在你左右；愿健康快樂像陽光普照大地般環(huán)繞在你身邊?，F(xiàn)在，請?jiān)试S我宣布*糖尿病康復(fù)工程感恩回報(bào)大型聯(lián)誼會現(xiàn)在--開-始！(禮花)今天看到這么多人來到現(xiàn)場我很高興，又能見到老友人，又能結(jié)識新友人了。老友人們可能都認(rèn)識我，我鳴*。今天遠(yuǎn)道而來的友人是哪里的呢?好，請大家認(rèn)識一下，來自*的請揮揮手；來自*的請招招手。對于大家的到來，表示暖烈的歡迎。(掌聲)來自的友人你們在哪里?同樣熱烈的掌聲歡迎你們！*的友人們，你們很早就起床了吧，這么冷的天，大家真的很辛勞啊，再次以熱烈的掌聲對大家的到來表示感謝。這么辛勞，大家還能來到這里，為的是啥啊?(大家有回答參加聯(lián)議會的，有回答健康的)。大家是為*糖尿病康復(fù)工程而來，是為健康而來。既然我們今天有緣分坐在一起，那就讓我們彼此認(rèn)識一下，交個友人，握握手。好，請大家站起身來，同你前后左右的友人握握手，問問好，你好，你好！你好，你好！這一握手呢，就拉近了我們之間的距離，也使我們變成了友人，只要你每天認(rèn)識一個友人，相信你的心情每天都會快樂，那么你的身體也就會越來越健康！好，大家請坐。下面有請工程領(lǐng)導(dǎo)*先生為本場聯(lián)誼會致辭：(領(lǐng)導(dǎo)講話：2001年4月，在中華預(yù)防醫(yī)學(xué)會*分會及省防疫站的共同倡導(dǎo)下，我們組建了*省糖尿病康復(fù)工程。自工程成立至今，已走過5年的風(fēng)雨歷程。在工程推廣的地區(qū)，糖尿病得到良好的控制，病友的身體健康得到有力的保障。尤其是當(dāng)我們看到廣大病友在工程的正確指導(dǎo)下，戰(zhàn)勝病魔，恢復(fù)自信，找回了昔日的笑容與神采時，我們感到特別的欣慰。這也是我們繼續(xù)戰(zhàn)斗，更好的為廣大病友服務(wù)的最大動力。因?yàn)槟銈兊慕】蹬c幸福，是我們最大的心愿！最后，在這感恩節(jié)的大好日子里，再次歡迎大家的到來，并預(yù)祝本次聯(lián)誼會圓滿成功！謝謝大家！)今天，值此感恩節(jié)的大好的日子里，在這么好的會場里，在這么好的布置里，我們還請到了很好的專家，讓大家能學(xué)到很好的知識。讓我們以暖烈的掌聲歡迎他們的到來，今天到場的專家有…(介紹專家，邊介紹邊由禮儀小姐領(lǐng)著上臺，專家每人講一句話)好，感謝領(lǐng)導(dǎo)和專家組的致辭，讓我們再次以熱烈的掌聲歡送他們來回貴賓席入座。是的，今天的確是個好日子，我們有幸請到了我省著名的歌唱家*老師，她將為大家演唱歌曲《好日子》，掌聲歡迎*老師。(在演員表演過程中，主持人不時的發(fā)出驚嘆、驚訝聲，并鼓勵各地的患者參與入來，讓所有會員把桌上的氣球拋起來，以營造氣氛。)謝謝*老師的精彩的演唱…大家今天來這里的目的是為了健康，最想的是學(xué)到知識得到健康吧！大家是不是早就期待著聽教授講的寶貴健康知識了呢?大家可不要隨意走動講話啊，精彩十分，不容錯過。有請敬愛的*教授?！?專家講課)感謝*教授的精彩講解。*教授講得非常棒，我們大家都受益匪淺。學(xué)到的這些真知灼見對我們將非常有幫助。讓我們以熱烈的掌聲歡送*教授。大家都應(yīng)該看到了會場兩邊的幾個大中國結(jié)了吧?我們一起來念上面的文字好嗎?來，唐--笛--克…，哦，原來大家都知道它們呀！(有節(jié)奏的念出產(chǎn)品的名字，簡單介紹兩種產(chǎn)品及賣點(diǎn))坐了這么長時間，大家是不是感到有點(diǎn)累了，下面我們來做一個小游戲，這個游戲的題目叫作《火星撞地球》，觀誰撞得運(yùn)氣更好。今天有哪些叔叔、阿姨是和老伴一起來的，(會員都舉手，可以選擇高低胖瘦不同的4--6對，增強(qiáng)娛樂性。等會員上臺以后，再講游戲規(guī)則，每個夫妻一組，按順序來進(jìn)行)叔叔，你這么壯實(shí)，可千萬別把阿姨撞倒了呀！…你們這樣不行，不能用肚子把氣球擠破，重來吧，讓阿姨撞您…我們給他們鼓勵，失敗是成功的母親，再來！…哈哈哈…(對獲勝者)今天表現(xiàn)真棒，哪象得過病的，倒象來自籃球隊(duì)的。開個玩笑。我們來分享一下冠軍感言吧！…(獲勝者講話相當(dāng)于一個簡單的現(xiàn)身說法)我們把*送給您，祝您每一年都有365天的健康身體。好，您慢走。掌聲。開心的小游戲之后，我們大家都放松了。剛才聽了*教授的講課，大家可能還有些沒有聽明白的地方。沒關(guān)系，接下來，我們播放專題片，請大家專心聽。(…播放專題片)好。專題片播放完了，不知大家認(rèn)真聽了沒?大家坐了這么久，我觀也累了，我建議大家全體起立，活動活動筋骨。大家前后站成排，(喊著口號拍拍肩膀…現(xiàn)場氣氛熱鬧起來)今天到場的有許多老會員，他們在工程的幫助下，走上了康復(fù)之路，下面我們有請幾位會員上臺談一下自己的康復(fù)歷程，和在座的所有會員友人交流康復(fù)經(jīng)驗(yàn)。(宣讀名單或者報(bào)名上臺，以藝術(shù)人生的方式訪談會員現(xiàn)身說法，過程中，主持人要適時的贊同，引導(dǎo)，誘導(dǎo)…)感謝幾位的發(fā)言。誰也不想得病，得病誰都想早點(diǎn)好起來。今天到場的會員不少，看到大家恢復(fù)的都不錯，我們很高興。大家說的都很棒！確實(shí)海回健康舞友生活館就象一個大家庭，為了會員的健康，工程每一名員工都將為此奮斗拼搏，因?yàn)槲覀兌加幸活w《感恩的心》。下面，由我們的員工表演《感恩的心》。(全場燈滅，身著統(tǒng)一服裝的員工集體上臺，手捧蠟燭來表演…感動會員！患者自發(fā)的給予熱列的鼓掌，能取得患者的共叫)是的，健康是我們不變的追求，工程發(fā)展離不開廣大會員友人的支持和厚愛。在這感恩節(jié)到來之際，我們將會加倍努力，以更好的服務(wù)，更優(yōu)惠的產(chǎn)品來回報(bào)廣大會員對我們的厚愛。下面請海回健康舞友生活館的領(lǐng)導(dǎo)給大家宣布有史以來最最好的消息，請大家仔細(xì)聽，絕對震撼。(工程領(lǐng)導(dǎo)宣布優(yōu)惠政策…宣布刮刮卡、包裝盒換產(chǎn)品、大禮包等，機(jī)會僅限前30名，現(xiàn)在開始報(bào)名！)--伯伯阿姨們，我們的工程主任已宣布完我們的優(yōu)惠政策，我們的報(bào)名搶購將在十秒鐘后開始，(數(shù)十秒,十、九、八…一。開始！)--大家不要擠、不要慌，兩邊排隊(duì)等候，各位健康顧問要照顧好自己的會員…--趕快行動，把健康抱來回家！快樂抱回家！--為了您的健康，為了您的幸福，不要再猶豫了，趕快訂購我們的健康產(chǎn)品，刮刮卡大獎等你拿，百分百中獎！--伯伯阿姨們，機(jī)不可失，本次活動是我們產(chǎn)品自上市以來最大的一次優(yōu)惠活動！(開始咨詢和儀檢，讓工作人員準(zhǔn)備好…)--請還未做儀檢的伯伯阿姨們趕緊到儀檢區(qū)去做儀檢，還有那些不明白的地方，可以咨詢我們的專家，他們將會給您一個滿意的答復(fù)！--存錢不如存健康，自己身體好了，兒女不受累，自己不受罪！--由于購買量過大，我們的產(chǎn)品已沒有了，請還等著購藥的伯伯阿姨們不要慌，我們將盡快與總部取得聯(lián)系，請大家先用午餐，午餐后，我們的產(chǎn)品馬上就到！(午餐時間到了，大家準(zhǔn)備午餐)--午餐時間到了，請服務(wù)代表們?yōu)槲覀兊牟⒁虃冾I(lǐng)取午餐，我們將在午餐后揭曉我們的刮刮卡獎項(xiàng)，請大家先用午餐！(用餐完畢，大家已經(jīng)開始領(lǐng)獎。)--大家不要擠，不要急，由工作人員組織排好隊(duì)，大家都會有獎品領(lǐng)取…--還未購到產(chǎn)品的伯伯阿姨現(xiàn)在可以拿著您的訂購單去領(lǐng)取產(chǎn)品了。值此感恩節(jié)，我們舉辦的康復(fù)感恩大回報(bào)活動是我們有史以來最大的一次優(yōu)惠，請廣大會員友人抓住機(jī)會，不要錯過。--我們的活動就要結(jié)束了，請大家抓緊時間。

會議營銷的開場白很重要，因此準(zhǔn)備一個好的會議支持稿很重要。

各位中老年朋友請安靜一下，我們的會議馬上就要開始，有上洗手間的請抓緊時間。（播放輕音樂）幕后：

你是春風(fēng)復(fù)蘇我的世界 我是春雨泛綠你的蒼白 我們用愛心捍衛(wèi)生命 讓笑臉如花在大地盛開 我們相互祈禱 我們相互信賴

只要人人健康 何懼重重疊疊的疾病 我們息息相關(guān) 我們共赴現(xiàn)在

只要人人健康 我們用愛心捍衛(wèi)生命的風(fēng)采

走向臺前：

（邊走邊說）載著祝福，伴著初冬絲絲的寒意，我們歡聚一堂，為生命，為健康，為有一個幸福的晚年而喝彩！

（聲音提高）尊敬的中老年朋友們，大家上午好！值此感恩節(jié)到來之際，海歸健康舞友生活館真心祝愿——

愿幸運(yùn)幸福像春雨滋潤萬物般飄灑在你左右； 愿健康快樂像陽光普照大地般環(huán)繞在你身邊。

現(xiàn)在，請?jiān)试S我宣布**糖尿病康復(fù)工程感恩回報(bào)大型聯(lián)誼會現(xiàn)在----開-始?。ǘY花）

今天看到這么多人來到現(xiàn)場我很高興，又能見到老朋友，又能結(jié)識新朋友了。老朋友們可能都認(rèn)識我，我叫**。今天遠(yuǎn)道而來的朋友是哪里的呢？好，請大家認(rèn)識一下，來自**的請揮揮手；來自**的請招招手。對于大家的到來，表示熱烈的歡迎。（掌聲）來自的朋友你們在哪里？同樣熱烈的掌聲歡迎你們！**的朋友們，你們很早就起床了吧，這么冷的天，大家真的很辛苦啊，再次以熱烈的掌聲對大家的到來表示感謝。這么辛苦，大家還能來到這里，為的是啥?。浚ù蠹矣谢卮饏⒓勇?lián)議會的，有回答健康的）。大家是為**糖尿病康復(fù)工程而來，是為健康而來。

既然我們今天有緣分坐在一起，那就讓我們彼此認(rèn)識一下，交個朋友，握握手。好，請大家站起身來，同你前后左右的朋友握握手，問問好，你好，你好！你好，你好！這一握手呢，就拉近了我們之間的距離，也使我們變成了朋友，只要你每天認(rèn)識一個朋友，相信你的心情每天都會快樂，那么你的身體也就會越來越健康！好，大家請坐。

下面有請工程領(lǐng)導(dǎo)**先生為本場聯(lián)誼會致辭：（領(lǐng)導(dǎo)講話：2001年4月，在中華預(yù)防醫(yī)學(xué)會**分會及省防疫站的共同倡導(dǎo)下，我們組建了**省糖尿病康復(fù)工程。自工程成立至今，已走過5年的風(fēng)雨歷程。在工程推廣的地區(qū)，糖尿病得到良好的控制，病友的身體健康得到有力的保障。尤其是當(dāng)我們看到廣大病友在工程的正確指導(dǎo)下，戰(zhàn)勝病魔，恢復(fù)自信，找回了昔日的笑容與神采時，我們感到特別的欣慰。這也是我們繼續(xù)戰(zhàn)斗，更好的為廣大病友服務(wù)的最大動力。因?yàn)槟銈兊慕】蹬c幸福，是我們最大的心愿！最后，在這感恩節(jié)的大好日子里，再次歡迎大家的到來，并預(yù)祝本次聯(lián)誼會圓滿成功！謝謝大家?。?/p>

今天，值此感恩節(jié)的大好的日子里，在這么好的會場里，在這么好的布置里，我們還請到了很好的專家，讓大家能學(xué)到很好的知識。讓我們以熱烈的掌聲歡迎他們的到來，今天到場的專家有……（介紹專家，邊介紹邊由禮儀小姐領(lǐng)著上臺，專家每人講一句話）好，感謝領(lǐng)導(dǎo)和專家組的致辭，讓我們再次以熱烈的掌聲歡送他們回貴賓席入座。

是的，今天的確是個好日子，我們有幸請到了我省著名的歌唱家**老師，她將為大家演唱歌曲《好日子》，掌聲歡迎*老師。

（在演員表演過程中，主持人不時的發(fā)出贊嘆、驚訝聲，并鼓勵各地的患者參與進(jìn)來，讓所有會員把桌上的氣球拋起來，以營造氣氛。）謝謝*老師的精彩的演唱……

大家今天來這里的目的是為了健康，最想的是學(xué)到知識得到健康吧！大家是不是早就期待著聽教授講的寶貴健康知識了呢？大家可不要隨意走動講話啊，精彩十分，不容錯過。有請敬愛的**教授?！▽＜抑v課）

感謝**教授的精彩講解。**教授講得非常棒，我們大家都受益匪淺。學(xué)到的這些真知灼見對我們將非常有幫助。讓我們以熱烈的掌聲歡送**教授。大家都應(yīng)該看到了會場兩邊的幾個大中國結(jié)了吧？我們一起來念上面的文字好嗎？來，唐——笛——克……，哦，原來大家都知道它們呀?。ㄓ泄?jié)奏的念出產(chǎn)品的名字，簡單介紹兩種產(chǎn)品及賣點(diǎn)）

坐了這么長時間，大家是不是感到有點(diǎn)累了，下面我們來做一個小游戲，這個游戲的題目叫作《火星撞地球》，看誰撞得運(yùn)氣更好。今天有哪些叔叔、阿姨是和老伴一起來的，（會員都舉手，可以選擇高低胖瘦不同的4——6對，增強(qiáng)娛樂性。等會員上臺以后，再講游戲規(guī)則，每個夫妻一組，按順序來進(jìn)行）

叔叔，你這么壯實(shí)，可千萬別把阿姨撞倒了呀！……你們這樣不行，不能用肚子把氣球擠破，重來吧，讓阿姨撞您……

我們給他們鼓勵，失敗是成功的母親，再來！……哈哈哈……

（對獲勝者）今天表現(xiàn)真棒，哪象得過病的，倒象來自籃球隊(duì)的。開個玩笑。我們來分享一下冠軍感言吧！

……（獲勝者講話相當(dāng)于一個簡單的現(xiàn)身說法）

我們把**送給您，祝您每一年都有365天的健康身體。好，您慢走。掌聲。開心的小游戲之后，我們大家都放松了。剛才聽了**教授的講課，大家可能還有些沒有聽明白的地方。沒關(guān)系，接下來，我們播放專題片，請大家專心聽。（……播放專題片）

好。專題片播放完了，不知大家認(rèn)真聽了沒？大家坐了這么久，我看也累了，我建議大家全體起立，活動活動筋骨。大家前后站成排，（喊著口號拍拍肩膀……現(xiàn)場氣氛熱鬧起來）

今天到場的有許多老會員，他們在工程的幫助下，走上了康復(fù)之路，下面我們有請幾位會員上臺談一下自己的康復(fù)歷程，和在座的所有會員朋友交流康復(fù)經(jīng)驗(yàn)。（宣讀名單或者報(bào)名上臺，以藝術(shù)人生的方式訪談會員現(xiàn)身說法，過程中，主持人要適時的贊同，引導(dǎo)，誘導(dǎo)……）感謝幾位的發(fā)言。誰也不想得病，得病誰都想早點(diǎn)好起來。今天到場的會員不少，看到大家恢復(fù) 的都不錯，我們很高興。大家說的都很棒！確實(shí)海歸健康舞友生活館就象一個大家庭，為了會員的健康，工程每一名員工都將為此奮斗拼搏，因?yàn)槲覀兌加幸活w《感恩的心》。下面，由我們的員工表演《感恩的心》。（全場燈滅，身著統(tǒng)一服裝的員工集體上臺，手捧蠟燭來表演……感動會員！患者自發(fā)的給予熱列的鼓掌，能取得患者的共鳴）

是的，健康是我們不變的追求，工程發(fā)展離不開廣大會員朋友的支持和厚愛。在這感恩節(jié)到來之際，我們將會加倍努力，以更好的服務(wù)，更優(yōu)惠的產(chǎn)品來回報(bào)廣大會員對我們的厚愛。下面請海歸健康舞友生活館的領(lǐng)導(dǎo)給大家宣布有史以來最最好的消息，請大家仔細(xì)聽，絕對震撼。

（工程領(lǐng)導(dǎo)宣布優(yōu)惠政策……宣布刮刮卡、包裝盒換產(chǎn)品、大禮包等，機(jī)會僅限前30名，現(xiàn)在開始報(bào)名?。?/p>

——伯伯阿姨們，我們的工程主任已宣布完我們的優(yōu)惠政策，我們的報(bào)名搶購將在十秒鐘后開始，（數(shù)十秒,十、九、八……一。開始?。蠹也灰獢D、不要慌，兩邊排隊(duì)等候，各位健康顧問要照顧好自己的會員…… ——趕快行動，把健康抱回家！快樂抱回家！

——為了您的健康，為了您的幸福，不要再猶豫了，趕快訂購我們的健康產(chǎn)品，刮刮卡大獎等你拿，百分百中獎！

——伯伯阿姨們，機(jī)不可失，本次活動是我們產(chǎn)品自上市以來最大的一次優(yōu)惠活動！

（開始咨詢和儀檢，讓工作人員準(zhǔn)備好……）

——請還未做儀檢的伯伯阿姨們趕快到儀檢區(qū)去做儀檢，還有那些不明白的地方，可以咨詢我們的專家，他們將會給您一個滿意的答復(fù)！

——存錢不如存健康，自己身體好了，兒女不受累，自己不受罪！——由于購買量過大，我們的產(chǎn)品已沒有了，請還等著購藥的伯伯阿姨們不要慌，我們將盡快與總部取得聯(lián)系，請大家先用午餐，午餐后，我們的產(chǎn)品馬上就到?。ㄎ绮蜁r間到了，大家準(zhǔn)備午餐）

——午餐時間到了，請服務(wù)代表們?yōu)槲覀兊牟⒁虃冾I(lǐng)取午餐，我們將在午餐后揭曉我們的刮刮卡獎項(xiàng)，請大家先用午餐?。ㄓ貌屯戤?，大家已經(jīng)開始領(lǐng)獎。）——大家不要擠，不要急，由工作人員組織排好隊(duì)，大家都會有獎品領(lǐng)取…… ——還未購到產(chǎn)品的伯伯阿姨現(xiàn)在可以拿著您的訂購單去領(lǐng)取產(chǎn)品了。

值此感恩節(jié)，我們舉辦的康復(fù)感恩大回報(bào)活動是我們有史以來最大的一次優(yōu)惠，請廣大會員朋友抓住機(jī)會，不要錯過。

——我們的活動就要結(jié)束了，請大家抓緊時間。

第四篇：會議營銷100問修改

1.什么是會議營銷？

答：會議營銷也叫數(shù)據(jù)庫營銷或俱樂部營銷，是指企業(yè)通過各種途徑收集消費(fèi)者的資料，經(jīng)過分析、整理后建立數(shù)據(jù)庫，然后從中篩選出所需要的目標(biāo)消費(fèi)者，運(yùn)用會議的形式，并結(jié)合各種不同的促銷手段，進(jìn)行有針對性的銷售的一種營銷模式。2.會議營銷有什么特點(diǎn)？

答：會議營銷具有利潤高、風(fēng)險(xiǎn)低、隱蔽性強(qiáng)、目標(biāo)明確、資金回籠快等特點(diǎn)3、3.會議營銷的目的是什么？

答：

1、集中目標(biāo)顧客，以醫(yī)生、儀器，配合典型病例，患者現(xiàn)身說法，制造銷售熱潮。

2、產(chǎn)生階段銷量最大化。

3、和顧客進(jìn)行雙向溝通，培養(yǎng)顧客忠誠度，建立良好的口碑宣傳。

4、搜集顧客檔案，為數(shù)據(jù)庫營銷奠定基礎(chǔ)

4、會議營銷組織程序包括幾個方面？ 答：會前部分、會中部分、會后部分

5、會前部分包括幾個環(huán)節(jié)？

答：資源的收集、資源的篩選、資源的預(yù)熱、資源的邀請 6.通常我們所說的會議營銷有那幾種方式？

答：餐飲、旅游、室內(nèi)聯(lián)誼會、專題講座等。

7、會議營銷人員的要求？

答： 一定要對相關(guān)醫(yī)學(xué)知識非常熟悉，能熟練、變通的演講。

一定要對產(chǎn)品知識熟悉，對產(chǎn)品的特點(diǎn)、研制過程、賣點(diǎn)都能到記如流。掌握現(xiàn)代營銷技巧，每天都要進(jìn)步，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)（1%），一百天以后，就是一名高級營銷人員，可以向商場的導(dǎo)購學(xué)習(xí)。

熟悉一些常用檢測儀的應(yīng)用，并且能對每一項(xiàng)檢測結(jié)果都能舉一反三的解釋。

8、什么是旅游營銷？

答：旅游營銷是指企業(yè)通過以健康旅游為由頭，用車輛將目標(biāo)顧客送到事先選定安排好的旅游景點(diǎn)游玩，在游玩的過程中，培養(yǎng)營銷員與顧客之間的感情，然后通過健康討論咨詢等形式來達(dá)到銷售產(chǎn)品的一種營銷活動。

9、什么是餐飲營銷？

答：主要是指企業(yè)通過顧客提供健康飲食為主題，運(yùn)用健康知識、產(chǎn)品講座、檢測咨詢等方式進(jìn)行營銷的一種活動。以這種方式營銷不僅吸引很多人參加，而且能直到較佳的銷售作用。

10.會場的選擇應(yīng)該注意什么。請從下列挑選。

答：A、會場內(nèi)最好沒有柱子，因?yàn)橹訒踝☆櫩偷囊暰€

B、會場的形狀最好是正方型

C、會場最好要有長條桌，以便員工與顧客之間溝通和顧客在會場走動

D、會場的檔次配合產(chǎn)品最好是高檔一些

E、會場的大小要跟我們計(jì)劃人數(shù)相配合，既不要太擁擠，也不要太空曠

F、要注意會場的廁所離會場不要太遠(yuǎn)，同時要檢查廁所的干凈問題 G、要注意會場的音響效果是否會混濁

H、要注意會場的燈光問題，不要太暗亦不要太明 I、要注意會場的水源問題是否方便接水

口訣：燈光音響，會場大小，廁所衛(wèi)生，水源方便，檔次高低。

11.收集資源的方法？

答：媒體收集、戶外收集、科普講座、顧客介紹、友情收集等。12.在收集檔案的時候什么一看看什么二問問什么三標(biāo)標(biāo)什么

答：一看，看來者的穿著打扮，行動語言；二問，詢問工作、身體狀況及保健意識：三標(biāo)，在檔案上標(biāo)出重點(diǎn)和非重點(diǎn)的符號A、B、C有助于篩選工作，此項(xiàng)工作應(yīng)貫穿于整個科普工作。

13.科普點(diǎn)有那些？

答：科普點(diǎn)的設(shè)立原則是：1.人群密集 2.中老年人較多 3.以本地人居多4.經(jīng)濟(jì)收入較高。

社區(qū)、街道、公園、學(xué)校、工廠家屬院、干休所、單位食堂,老年活動站、繁華路段等

14、收集顧客資源的原則？

答：大面積撒網(wǎng)，重點(diǎn)培養(yǎng)。登記、編號。

根據(jù)病情嚴(yán)重程度，進(jìn)行A、B、C、D等級劃分，確定重點(diǎn)對象，作為重點(diǎn)溝通，通過溝通，誘導(dǎo)參加報(bào)告會，并購買產(chǎn)品。

登記他現(xiàn)在有沒有用藥，用什么藥，作到心中有數(shù)。15什么樣的客戶是我們的目標(biāo)客戶？

答：有錢、有病、有保健意識、有自主權(quán)、有一定的文化層次等。16如何選擇最佳訪問時機(jī)？

答：根據(jù)顧客自身的情況，一般上午9點(diǎn)到11點(diǎn)之間，下午3點(diǎn)到5點(diǎn)之間。拜訪前一定要和我們的顧客溝通好。

17約顧客的技巧或這樣更好的邀約顧客？

答：⑴緊張氣氛法：“我們名額有限，我首先想到您和阿姨，您可要準(zhǔn)時呀”。

⑵專家身份法：“這次請的專家可有名氣了，您聽了他講課，肯定會大有收獲”。

⑶優(yōu)惠辦法：“這次我們要發(fā)禮品，還有抽獎呢”。

⑷故意冷淡法：“我們知道您也不在乎這次會議，您不來的話，名單我就給別人了”。

⑸拖延時間法：“我想給您打個電話，不過名單很緊張，如果報(bào)上我會通知您的，報(bào)不上我

就很遺憾了”。

18怎樣合理的進(jìn)行顧客資源分析？

答：這是一個很系統(tǒng)的工作，對于所有的資料進(jìn)行一個分析，淘汰掉低質(zhì)量的客戶，保留高質(zhì)量的客戶，為的是以后少一些無用功。購買的人為什么購買，為以后做的更好積累經(jīng)驗(yàn)，本來可以購買的為什么沒購買，下一次一定不要再犯同樣的失誤。總結(jié)是為了提高，越細(xì)越好。將顧客分成意向客戶，潛在客戶，了解`客戶，新客戶。

19、陌生拜訪方法有那些？ 答：⑴單刀直入法：“喂，您好！請問吳阿姨在家嗎？”“我是糖尿病健康普及計(jì)劃組委會的小王，我想就他的鍛煉方法和飲食方面作一些建議。”

⑵回頭邀請法：“喂您好！請問吳阿姨在家嗎？”我想約個時間跟您見個面，您看什么時間方便？您不反對去您家吧！”“如果去家不方便的話，我想請您去農(nóng)家樂耍去，您一定要光臨呀”。

⑶迂回法：“喂您好！請問吳阿姨在家嗎？”“真把我忘了，我是小王呀”“喲，看起來真想不起來了”“我想給您送一本最新的《糖尿病康復(fù)指導(dǎo)手冊》您看到您家里方便嗎？”

⑷假設(shè)相熟法：“喂你好！請問XX在家嗎？”“我早熟悉您了，您忘了那次我們在某地方碰過面嗎！”

20、打電話前要做好那些準(zhǔn)備工作？

答：⑴一支筆、一個本做好記錄。⑵安靜的環(huán)境。⑶簡單的提綱。⑷一定要站著打電話。⑸一個始終保持的微笑。⑹一句溫暖人心的問候。

21、怎么樣做到有效的資源預(yù)熱？

答：忠實(shí)顧客、帶動顧客、重點(diǎn)顧客、潛在顧客、抱怨顧客

22、電話預(yù)熱需要注意那些方面？

答：有禮貌、真誠贊美，培養(yǎng)感情，灌輸保健意識，做顧客的生活醫(yī)生。

23、家訪時需要了解顧客哪些方面的資料？

答：家庭狀況，身體狀況，家庭人員，顧客在家里的地位，顧客的保健意識，愛好以及生活習(xí)慣。

24、邀請顧客時需要注意哪些方面？

答：充分了解我們的顧客，看我們的顧客是屬于什么類型的，在邀約的過程中一定要有針對性的邀約，做好新老搭配，沒有把握的顧客不在萬不得已的情況下，等培養(yǎng)好了再邀約，這樣可以保證會議的質(zhì)量。因?yàn)榈浆F(xiàn)在為止，沖動型的客戶已經(jīng)越來越少了。如果不了解我們 的顧客，有可能來的人還對我們公司不利。比如說比的公司的兼職業(yè)務(wù)員?；騽e的公司來了解的。

25、邀約顧客時，如果遇到客戶推脫，說沒時間怎么辦？ 答：了解顧客的心里，怕買貨的，我們就明確告訴他，不要他買貨，去多了解一下總可以吧！強(qiáng)調(diào)會議的亮點(diǎn)（專家是權(quán)威的，有獎品），突出機(jī)會難得，如果和顧客的關(guān)系到位的話，也可以適當(dāng)?shù)萌鋈鰦?。如果真的沒有時間，我們也不強(qiáng)求，為下次聯(lián)誼會打下基礎(chǔ)。

26、會議開始前，要不要開客戶分析會？

答：不是要的問題，而是必須的問題，你要確認(rèn)潛在顧客購機(jī)的欲望程度有多少，您要確認(rèn)與分析攻單的方向，你同時還要分析顧客到會的可能性。

27、分析會主要分析哪些內(nèi)容？

答：顧客邀約的人數(shù)、發(fā)函數(shù)、夫妻到會人數(shù)、意向顧客人數(shù)、老顧客人數(shù)。發(fā)言顧客人數(shù)，預(yù)計(jì)銷售額作詳細(xì)匯報(bào)

28、業(yè)務(wù)員每次請幾個顧客為宜？ 答：一般2老3新。29開單注意事項(xiàng)？

答： 對于陌生銷售，這是個最重要的環(huán)節(jié)。單據(jù)最好以三聯(lián)單為宜，上面必須有顧客、員工的簽名，對于訂貨的顧客一定要在單據(jù)上注明回款時間，家庭住址、電話等相關(guān)信息。如果訂貨的顧客在交完訂金后，要將顧客所得的贈品拿走。

30.銷售溝通四忌諱？

答： 面面俱到忌：在一個人邀約了7個以上消費(fèi)者的情況下，一定要有與每個消費(fèi)者充分溝通的時間，切忌為了想照顧好每一個消費(fèi)者而最后卻一個也沒有能夠充分照顧到位情況的出現(xiàn)；

依賴心理忌：在每場會議中，健康代表是最終完成簽單的中堅(jiān)力量，咨詢醫(yī)師只是避免現(xiàn)場的搗亂分子和堅(jiān)定大單訂購消費(fèi)者的信心，同時很多情況下我們邀請的知名咨詢醫(yī)師配合我們工作的促銷意識很不到位，無法完整很好的配合我們銷售工作的進(jìn)行，所以健康代表不要形成很強(qiáng)的依賴心理，對每個患者的溝通和控制都是健康代表的最為重要的工作，不要過分依賴其他環(huán)節(jié)。

服務(wù)短路忌：把每一個患者引到咨詢醫(yī)生的地方或則正與某一個患者溝通的情況下，健康代表一定要“眼觀六路，耳聽八方”，以避免各種情況下消費(fèi)者的中途流失，從而導(dǎo)致前期工作的浪費(fèi)和無效。

思維被動忌：很多消費(fèi)者在憂郁不決、沒有確定要購買時會想出各種各樣的理由或障礙來為難健康代表，這是一個健康代表說服患者的過程，也是患者說服自己的過程，在這種情況下，健康代表最重要的是堅(jiān)持自己的信心和思維，堅(jiān)定不移的按照自己的思路去溝通，要有意識的引導(dǎo)患者，而不要被患者所引導(dǎo)，盡量去尋找思維的突破口和話題的突破口。

31、統(tǒng)一服裝的重要性？

答：統(tǒng)一的服裝讓人感覺到整劃一，是企業(yè)實(shí)力的體現(xiàn)。如某藏藥企業(yè)在活動現(xiàn)場全部人員著藏族服裝，更加增加了可信性，在北京的一次活動中，身著藏服的工作人員表演了藏族的歌舞，現(xiàn)場氣氛非常熱烈，銷售超過了事先的預(yù)計(jì)。

32、促成定單的八大技巧？

假定準(zhǔn)顧客已經(jīng)同意購買：當(dāng)準(zhǔn)顧客一再出現(xiàn)購買信號，卻又猶豫不決拿不定主意時，可采用“二選其一”的技巧。譬如，推銷員可對準(zhǔn)顧客說：“請問您要那部淺灰色的車還是銀白色的呢?”或是說：“請問是星期二還是星期三送到您府上?”，此種“二選其一”的問話技巧，只要準(zhǔn)顧客選中一個，其實(shí)就是你幫他拿主意，下決心購買了。

幫助準(zhǔn)顧客挑選：許多準(zhǔn)顧客即使有意購買，也不喜歡迅速簽下訂單，他總要東挑西揀，在產(chǎn)品顏色、規(guī)格、式樣、交貨日期上不停地打轉(zhuǎn)。這時，聰明的推銷員就要改變策略，暫時不談訂單的問題，轉(zhuǎn)而熱情地幫對方挑選顏色、規(guī)格、式樣、交貨日期等，一旦上述問題解決，你的訂單也就落實(shí)了。

利用“怕買不到”的心理，人們常對越是得不到、買不到的東西，越想得到它、買到它。推銷員可利用這種“怕買不到”的心理，來促成訂單。譬如說，推銷員可對準(zhǔn)顧客說：“這種產(chǎn)品只剩最后一個了，短期內(nèi)不再進(jìn)貨，你不買就沒有了?！被蛘f：“今天是優(yōu)惠價(jià)的截止日，請把握良機(jī)，明天你就買不到這種折扣價(jià)了?！?/p>

欲擒故縱：有些準(zhǔn)顧客天生優(yōu)柔寡斷，他雖然對你的產(chǎn)品有興趣，可是拖拖拉拉，遲遲不作決定。這時，你不妨故意收拾東西，做出要離開的樣子。這種假裝告辭的舉動，有時會促使對方下決心。

反問式的回答：所謂反問式的回答，就是當(dāng)準(zhǔn)顧客問到某種產(chǎn)品，不巧正好沒有時，就得運(yùn)用反問來促成訂單。舉例來說，準(zhǔn)顧客問：“你們有銀白色電冰箱嗎?”這時，推銷員不可回答沒有，而應(yīng)該反問道：“抱歉!我們沒有生產(chǎn)，不過我們有白色、棕色、粉紅色的，在這幾種顏色里，您比較喜歡哪一種呢? 快刀斬亂麻：在嘗試上述幾種技巧后，都不能打動對方時，你就得使出殺手鋼，快刀斬亂麻，直接要求準(zhǔn)顧客簽訂單。譬如，取出筆放在他手上，然后直接了當(dāng)?shù)貙λf：“如果您想賺錢的話，就快簽字吧!”

拜師學(xué)藝，態(tài)度謙虛：在你費(fèi)盡口舌，使出渾身解數(shù)都無效，眼看這筆生意做不成時，不妨試試這個方法。譬如說：“×經(jīng)理，雖然我知道我們的產(chǎn)品絕對適合您，可我的能力太差了，無法說服您，我認(rèn)輸了。不過，在告辭之前，請您指出我的不足，讓我有一個改進(jìn)的機(jī)會好嗎?”像這種謙卑的話語，不但很容易滿足對方的虛榮心，而且會消除彼此之間的對抗情緒。他會一邊指點(diǎn)你，一邊鼓勵你，為了給你打氣，有時會給你一張意料之外的訂單。

33、聯(lián)誼會上顧客購買的信號有哪些？（舉例）

答：

1、咨詢產(chǎn)品：用這個能治好我的病嗎？多長時間治好？

2、咨詢病情：我的病很嚴(yán)重嗎？我的病能治好嗎？

3、其他：今天有什么優(yōu)惠？我沒帶錢怎么辦？

4.反反復(fù)復(fù)的看產(chǎn)品，問東問西的。

34、顧客說：太貴了，怎么辦？ 答：一般情況采用反問法！“您說是健康重要呢？還是金錢重要，健康是無假的?！?可以采取同行比較法，同行的多少錢，我們才多少錢，還可以采取化整為零法，將3800扣掉優(yōu)惠部分再除于十年，除365天，除家里人數(shù)，最后才一二毛錢，你可以告訴他買一瓶礦泉水都要三二塊呢。其三，采取需求比較法，你可以問他為什么會買電視，買車，買房就是因?yàn)樗?/p>

認(rèn)為有用，為什么顧客認(rèn)為貴，就是還沒有發(fā)現(xiàn)水機(jī)的用處，沒有重視健康，你可以告訴他，沒有了健康，所擁有的一切都是零。讓顧客一個一個問題回答你。是，還是不是。

35、顧客說：考慮考慮，怎么辦？ 答：談優(yōu)惠，機(jī)會難得，拉感情。

36、顧客說：我沒錢，怎么辦？

答：這就看你了不了解你的顧客了。這也說明你快達(dá)成目標(biāo)了，只是差欠一步，因?yàn)樗嗟睦碛蓙砭芙^你了，你可以這樣回答，阿姨我還不了解您嗎，別人沒有錢我還信，你隨便掉根毛都比別人粗。你是不是擔(dān)心這個問題（比如售服呀之類的）將顧客引到另一個問題上面來。

37、顧客說：你這個產(chǎn)品是不錯，可我做不了主啊，怎么辦？

答：了解具體情況，告訴他全家受益，不是一個人的問題??！告訴他您辛苦了一輩子了，也應(yīng)該為自己考慮考慮了，一個老年人就算享受一下能享受多少年呢，再說了保持健康的身體也是對家人的負(fù)責(zé)。他并不是不能做主，而是不敢做主，可以告訴他你也有這樣的顧客后來他是如何做的，當(dāng)然老顧客的幫助也是很重要的。

38、顧客說：你一直說比**的產(chǎn)品好，可你們的產(chǎn)品怎么比他們的價(jià)格低。怎么辦？

答：我們是工廠生產(chǎn)當(dāng)然少了很多銷售的中間環(huán)節(jié)，直接讓利給顧客，然后還有嫌花錢少的呀

39、顧客說：這種產(chǎn)品能治這么多的病，我不相信。怎么辦？

答：這說明他對水并不了解，感冒不就是要多喝水嗎？ 并且水就是水并不是藥來的，人體就好象是一個房間，如果清掃干凈了自然什么蚊蟲都沒有了。

40、顧客說：你們說是讓我來聽課的，怎么讓我買產(chǎn)品，你們都是騙人的。怎么辦？ 答：買不買產(chǎn)品顧客有決定權(quán)，我們不會強(qiáng)迫的。

41、顧客說：這個產(chǎn)品對我的病有好處嗎？怎么辦？ 答：根據(jù)病理學(xué)，解釋給他聽。

42、顧客說：我現(xiàn)在身體很好，不用買什么保健品，怎么辦？

答：千里這堤毀于蟻穴，這說明他對健康知識很貧乏，你完全可以舉出很多名人突然死亡的案例。

43、顧客說：以后再說吧，以后再買。怎么辦？

答：說明顧客還沒有感受到水污染的可怕，還沒有意識到投資健康的重要性，你可以從這兩點(diǎn)入手，同時也可以從他家人健康著手，很多人對自己重視，但對親人還是很愛護(hù)的，告訴他早買早受益！

44、顧客說：我想先看看，別人買我也買。怎么辦？

答：說明這位顧客正處于非常猶豫的狀態(tài)，他需要看到別人購機(jī)還增加自己信心，這個時候就要發(fā)揮老顧客的作用了，讓老顧客來介紹，同時你也可以對顧客說：阿姨，您看看你，平時那么有主見的人，怎么也隨大流了。阿姨要相信自己的眼光哦！

45、顧客說：下次再說吧！這次我沒帶錢。怎么辦？ 答：這說明顧客還在思想做斗爭，他在為自己找一個理由，也說明了他確實(shí)有了購機(jī)的沖動，或者說他面對你的推薦，實(shí)在找不出其它的理由了，你完全可以告訴顧客阿姨沒有人叫你現(xiàn)在就交錢?。‰y道我還不相信您嗎？只要交定金您就可以提前享受健康了。你也可以告訴顧客，我們允許在幾天內(nèi)接受他的退訂。當(dāng)然這時候發(fā)揮老顧客的作用效果比什么都好。

46、顧客說：我要是買了你的產(chǎn)品，用著不管用給退嗎。怎么辦？

答： 這說明他對你并不是很信任，他對公司也并不是很信任，老顧客的見證，書籍的介紹，報(bào)導(dǎo)的記載都可以幫助你這個問題，還是那個原則，不要落入二選一的回答，要讓顧客

去回答。

47、顧客說：用上你們的產(chǎn)品，多長時間開始見效。怎么辦？

答：針對什么疾病，不同的情況有不同的效果，同時也是因人而異的，不可以說死了，搞得自己沒有退路，用一般情況下，有的人如何。。

48、顧客說：是不是用上你們的產(chǎn)品，以后就不得病了。怎么辦？

答：面對這種問題，不能落入二選一的回答當(dāng)中，必竟每個人的情況都不一樣，天下也沒有靈丹妙藥，你可以這樣對顧客說，您看來還沒有完全理解水對人的作用，你要讓顧客來回答這個問題，而不是你來回答。

49、顧客說：是不是用上你們的產(chǎn)品，我現(xiàn)在用的藥都可以不吃了。怎么辦？ 答：同上。

50、顧客說：我身邊有那么多人都沒買，也照樣好好的，我也沒必要買。怎么辦？

答：說明他對水不了解，說明他對健康投資沒有概念，重新去介紹這兩塊知識，并告訴他，聯(lián)合國提出人并不是死去疾病而是死于無知，然后算一本帳給他聽聽，每天投入二毛錢，換來的健康有多重要，再算算現(xiàn)在醫(yī)療的費(fèi)用有多高，51、專家講解的要點(diǎn)？

答：必須搞清楚所面對的消費(fèi)者基本情況，什么年齡，什么文化層次、什么病癥、是否服過產(chǎn)品等。講座一定要有針對性，善于利用現(xiàn)場環(huán)境，調(diào)控講話節(jié)奏。運(yùn)用合適的醫(yī)學(xué)語言，以醫(yī)學(xué)角度講述癥狀的防治。必須熟練的講出許多病例和講座現(xiàn)場的典型病例，但不能古板的像背書，應(yīng)加入一些感情色彩，講述故事。講座同時，可以開展定時抽獎活動，防止消費(fèi)者中途離場。

52、如何選擇好的發(fā)言顧客？

答：一定要選擇對于公司忠誠度高的典型病例。

要求口才好、表達(dá)力強(qiáng)的消費(fèi)者。消費(fèi)者發(fā)言要有針對性，煽動力要強(qiáng)。專家大夫要適時的進(jìn)行評點(diǎn)。

53、聯(lián)誼會上老顧客起到什么作用？

答： 典型病例在整個營銷會議的過程中起到畫龍點(diǎn)睛的作用，通過典型病例的現(xiàn)場說法來證實(shí)產(chǎn)品確實(shí)具備企業(yè)所宣傳的效果，從而促使適應(yīng)人群購買。因此，采用會議營銷的企業(yè)一定要注意培養(yǎng)自己的忠實(shí)顧客，并從忠實(shí)顧客中培養(yǎng)典型病例。

另外老顧客不但在發(fā)言上起作用，同時在銷售的時候，也會起到推波助瀾的作用。

54、聯(lián)誼會需要準(zhǔn)備什么物品？

答： 請柬、檢測設(shè)備、顧客檔案表、條幅、水排、展板、證書復(fù)印件、照片、抽獎卷、抽獎箱、簽到本、禮品、抽獎獎品、人員分工表、獎勵機(jī)制、老顧客的發(fā)言前期約定、會議日程、音響、備貨、水果、員工統(tǒng)一服裝、公司宣傳資料、迎賓授帶，水機(jī)，模型，單頁，畫冊，光碟，書籍，水杯，實(shí)驗(yàn)道具，實(shí)驗(yàn)材料，投影儀，易拉寶，流程中需要的光碟，音樂光碟。展示的棉芯

55、聯(lián)誼會一半多長時間開一次最好？

答： 根據(jù)你手上掌握的顧客資料而定，如果潛在顧客夠多，一天開一場也可以，如果同一批潛在顧客可以一周至二周重復(fù)邀請，如果每次活動的內(nèi)容主題不一樣，時間也可以縮短。

56、聯(lián)誼會活動現(xiàn)場怎么布置，請口述一下？ 答：略

57、聯(lián)誼會上客戶的座位應(yīng)是長條桌還是圓桌好呢？為什么？

答：長條桌有長條桌的優(yōu)勢，圓桌也有圓桌的優(yōu)點(diǎn)。長桌比較不容易讓顧客四處亂跑。

圓桌可以方便業(yè)務(wù)員溝通，照顧。能形成一個小氛圍的會議，可以相互交流。

58、聯(lián)誼會開始前，顧客進(jìn)場登記時有那些需要注意的？

答：姓名、性別、年齡、住址、第幾次參加、身體狀況，由哪個業(yè)務(wù)員邀請，購機(jī)欲望，以及保健知識在開會前就由業(yè)務(wù)員提前上報(bào)。

59、假如你這次來了2個老顧客（已購產(chǎn)品）3個新顧客，怎么樣安排座位？

答：相互穿插，可以相互影響。方便溝通，并將老顧客介紹給新顧客認(rèn)識，有意讓他們在會前就產(chǎn)生交流與討論。

60、聯(lián)誼會開始之前，怎么樣和老顧客溝通？

答：可以聊一下家常，切入主題。圍繞會議主題多聊一些健康方面的話題，多談?wù)劰镜那闆r，尋找切入點(diǎn)。多了解一些顧客的情況。61、聯(lián)誼會上經(jīng)理的崗位職責(zé)是什么？

答：經(jīng)理是會場的總指揮，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)整個會場的配合，及相關(guān)應(yīng)急措施。必要時幫助業(yè)務(wù)員攻單。

62、聯(lián)誼會上主持人的崗位職責(zé)是什么？

答：主持人是整個營銷會議的靈魂。他講整個會議的各個細(xì)節(jié)串連起來。好的會議主持人可以有效的把控整個會議現(xiàn)場的局面，可以根據(jù)需要調(diào)動會議現(xiàn)場的氣氛，可以處理好突發(fā)事件，可以將參會者的注意力集中起來。63、聯(lián)誼會上專家起的作用是什么？

答：對于會議營銷來說，到場專家的水平會影響整場會議的銷售業(yè)績，特別是主講專家。主講人是病理闡述和產(chǎn)品機(jī)理闡述的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在整場營銷會議中尤其重要。在保健行業(yè)內(nèi)將專家稱為流動報(bào)頭，首先并不是真的去請什么專家，這里指的專家是以銷售為主的，他講的東西是要對銷售有幫助的東西，而不是做報(bào)告，另外要賦予專家一個不錯的稱號。

64、聯(lián)誼會上業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)是什么？ 答

65、聯(lián)誼會上業(yè)務(wù)員應(yīng)坐進(jìn)客戶中，還是站立在會場一旁？為什么？

答：在開會之前應(yīng)該坐進(jìn)顧客當(dāng)中，挑起討論主題，在開會之前應(yīng)該站在一邊或者是會場后邊。如果到場人數(shù)不夠多，可以坐進(jìn)顧客之中。在攻單時應(yīng)該主動坐進(jìn)顧客當(dāng)中。

66、會議流程的設(shè)計(jì)起到什么作用？

答：每一場營銷會議都應(yīng)該有一個主題，圍繞會議主題要進(jìn)行整個營銷會議的流程設(shè)計(jì)，會議的流程要力求做到自然、流暢。主題不同的營銷會議，其流程也應(yīng)該不同。良好的會議流程可以有效的促進(jìn)銷售。如果會議流程流程混亂會輕則影響整個會議的進(jìn)程，重則會使眾多顧客中途退場致使整個會議的銷售大打折扣。會議組織者應(yīng)該對會議的每一個細(xì)節(jié)都要精心設(shè)計(jì)，甚至?xí)h前反復(fù)的演練，以確保會議成功。67、請把下面會議程序重新排列（FABCGKDHEJI）

答： A、公司簡介

B、產(chǎn)品簡介C、舞蹈或健身操

D、水實(shí)驗(yàn)

E、小游戲F、開場白

G、專家講座 H、顧客發(fā)言 I、抽獎 J、優(yōu)惠方案

K、榮譽(yù)展示 68、選擇題：聯(lián)誼會上給顧客倒水倒多少為宜？（C）

A、倒?jié)M

B、半杯

C、七分滿

69、選擇題：聯(lián)誼會開始后如果發(fā)現(xiàn)有客戶說話怎么辦？（C）

A、不管，由他去吧

B、大聲喊他，別說話C、端杯水，輕輕走到跟前，噓聲點(diǎn) 70、選擇題：專家講座時，如果發(fā)現(xiàn)有顧客睡著了或心不在焉怎么辦？（C）

A、不管，由他去吧

B、大聲喊醒他

C、端杯水，輕輕走到跟前，拍一下

71、選擇題：如果發(fā)現(xiàn)有顧客在會場介紹同業(yè)產(chǎn)品的時候，我們該怎么辦？（C）

A、不管，由他去吧B、嚴(yán)厲的批評C、輕輕走到跟前，委婉告訴顧客這里主題 72、選擇題：如果會議還沒有結(jié)束，有顧客要提前離場，怎么辦？（C）

A、不問原因，讓他走B、死活不同意C、問清原因，視情況盡量挽留 73、選擇題：

74、聯(lián)誼會會場對主持人有什么要求嗎？

答：有。衣裝整潔、談吐清晰、主持風(fēng)格：歡快、幽默、連貫的突出主題，主持人必須了解公司的情況，必須了解健康知識，主持是專家與講師講座的補(bǔ)充者，對于重要點(diǎn)要重復(fù)強(qiáng)調(diào)，對于深奧的地方要進(jìn)行通俗講解，對于一些沒有講到的，要進(jìn)行補(bǔ)充。同時主持人得將公司的一些企業(yè)文化融入會場。主持人要能眼通六路耳聽八方，比如有一些睡著的顧客，要及時的通過提問的方式，或邀請的方式去叫醒這位顧客。

75.餐飲會中，是先搞講座再吃飯，還是先吃飯?jiān)俑悴惋嫊?/p>

答：一般先講座，后吃飯。因?yàn)椋合裙噍斀】道砟?，產(chǎn)品理念，借吃飯時還可以繼續(xù)跟單。（特殊情況，特殊對待）

76.會場離顧客住址遠(yuǎn)一點(diǎn)好還是近一點(diǎn)好。

答：近有近的好處，遠(yuǎn)有遠(yuǎn)的優(yōu)點(diǎn)，近點(diǎn)的顧客比較容易接受，如果遠(yuǎn)一點(diǎn)可以防止顧客會沒有開完就自行離場。這就是產(chǎn)生旅游營銷的一個原因。

77.有顧客已經(jīng)決定買機(jī)器了，那么是拉到會場上來購買好，還是先讓他購買。

答：如果你對這個顧客有非常的把握，一般拉到會場買，可以增加會場購買氣氛，如果把握性不大，還是先購買了再說，然后拉到會場，再搞一次購機(jī)的形式，發(fā)送一個禮物。如果購機(jī)時離開會日較久，還是主張先買了再說。78.會場上，顧客對禮品不滿意，怎么辦。

答：先穩(wěn)定顧客情緒，適當(dāng)?shù)睦揭贿厗为?dú)處理。79.在會場上水機(jī)突然出現(xiàn)故障，怎么辦或如何預(yù)防

答：帶上備用水機(jī)，但不能讓顧客知道，備用機(jī)應(yīng)該與原先機(jī)型不同，必要時可以解釋換不同機(jī)型讓顧客品嘗。

80.如果會場中突然有顧客要求增加表演，你會同意嗎，如果同意你會在什么情況下同意，如果不同意，你要如何解釋

答：如果這個顧客有購機(jī)的欲望，還是盡量爭取，如果會場流程安排得太緊，就盡量不要變動。

81.聯(lián)誼會要不要搞創(chuàng)新，如果創(chuàng)新的話效果并不知道如何，而原有的模式已經(jīng)很好了，那么你會追求創(chuàng)新嗎？

答：會。借助現(xiàn)有的平臺，做的更好。有風(fēng)險(xiǎn)才有挑戰(zhàn)，有失去才有收獲。但是在搞創(chuàng)新之前必須進(jìn)行模擬，并且多次分析可行性，必要時可以跟一些老顧客溝通，聽取他們的想法。

82.如果現(xiàn)場做實(shí)驗(yàn)，突然失敗了，你怎么辦？

答：首先在會議之前必須檢查水機(jī)的情況，確保電解的效果，其次在會議之前亦必須實(shí)驗(yàn)一次以示安全，其三：操作人員必須是比較有經(jīng)驗(yàn)的員工，其四：不要做成功率低的實(shí)驗(yàn)，這樣就會將失敗的機(jī)率降低 其五：不要讓顧客自己去接水，或操作實(shí)驗(yàn) 其五：當(dāng)實(shí)驗(yàn)失敗時，要注意現(xiàn)場的氣氛，并盡快判斷是在哪一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，并向顧客解釋是接錯水，或機(jī)器沒調(diào)整好，或者假裝問顧客猜猜這是什么原因，然后解釋說是水機(jī)要調(diào)整好，才是我們所需要的水質(zhì)，并告訴大家并不是水一接通就可以使用了，而我們的機(jī)器

有這個提示功能，如綠燈不閃才是穩(wěn)定的。

83.你能根據(jù)電解水的六大特點(diǎn)，你設(shè)計(jì)幾個沒有做過的實(shí)驗(yàn)。答：

84.如果新聯(lián)誼會的優(yōu)惠方案比你原來顧客購買時更好，你如果請他來時，發(fā)現(xiàn)優(yōu)惠變得更好了，他們會有不高興的情緒，你怎么辦。答：在顧客來之前你就要有這種考慮，并做好安排，如果你與顧客關(guān)系融洽他就不太會介意，如果你經(jīng)常會送點(diǎn)小東西給他，他也會降低這種情緒，如果他了解并同情你的難處，他也會諒解。

85.如果為了活躍氣氛，需要設(shè)計(jì)一個游戲，但同時要求貫徹健康知識，你能設(shè)計(jì)一個出來嗎？

答：提問健康知識這是一種方式，踩汽球回答里面的健康問題，等等。

86.有一個顧客要求不要禮品而要求打折，你會如何處理。

答：首先必須了解公司的優(yōu)惠政策，允不允許如此做法，而且必須上報(bào)公司。就算是打折也不能說這是打折，只能是將禮品的部分價(jià)值退還給顧客。

87.一場會議如果是一百人的話，那么老顧客，新顧客，潛在顧客的比例應(yīng)是多少。答：2比3比5 或2比4比4 88.水知識，健康知識，電解水知識，公司文化，在這四塊之中，你認(rèn)為更能吸引顧客的是那一塊。

答：每一塊知識都非常的重要，視你的顧客的情況而定，如果你的顧客對產(chǎn)品非常了解，那么挑選哪個公司的產(chǎn)品對他們來說就很重要，這時候展示公司的企業(yè)文化，公司的實(shí)力就很有必要，如果一個顧客什么都不了解，就必須先介紹水知識與健康知識。

89.為了在聯(lián)誼會中更好的宣傳出公司的企業(yè)文化，你在不增加流程時間的時候請你設(shè)計(jì)一下，在什么地方，什么環(huán)節(jié)，如何透露出企業(yè)文化。

答：在給顧客的宣傳資料上面可以體現(xiàn)，在會前溝通的時候，介紹公司近況，在參觀公司的時候。在展示公司榮譽(yù)的時候，都是在透露企業(yè)的文化，包括自己的言行舉止。甚至連帶顧客上廁所的時候，也是你展示的時候，比如說你要在門口等顧客，你可以有意無意透露給顧客公司規(guī)定必須如此做法，甚至介紹說廁所我們也要求用電解水沖洗賓，在這種暗示與提醒之下進(jìn)行宣傳企業(yè)文化。

90.如果希望在供給客戶水果，小食品這個環(huán)節(jié)，將酸水的優(yōu)勢顯示出來，你如何設(shè)計(jì)。答：水果方面可以利用酸水浸泡過的水果比較不容易發(fā)黃，也可以用青菜噴上農(nóng)藥，一盆用自來水，一盆用堿性水浸泡。亦可以現(xiàn)場將小面包進(jìn)行燃燒，再測試酸堿度。91.如何利用當(dāng)前環(huán)境污染的事實(shí)，在會議流程里體現(xiàn)出來。

答：首先要收集當(dāng)前發(fā)生的一些水體污染的新聞，在專家講座以前，扣住主題重點(diǎn)講一下，為專家講座好鋪墊。

92.當(dāng)你去接顧客時，發(fā)現(xiàn)顧客并沒有按時到場，你將怎么處理。

答：先給顧客電話取得聯(lián)系，問清原因。必要的話，可以安排人員在那里等一下。93.當(dāng)顧客要你介紹機(jī)型時，你會推薦什么機(jī)器給他。

答：在我們的意愿當(dāng)中當(dāng)然希望推薦最好的，但也應(yīng)該建立在你對顧客的了解程度上面，盲目直接推薦最好的，會造成顧客的反感，你應(yīng)該通過詢問你家有沒有老年人呀，有沒有需要

治療的患者呀，有無小孩呀，有多少人口呀，當(dāng)你問得比較細(xì)時，也會獲得顧客的信任。如果你的顧客經(jīng)濟(jì)能力欠缺，也不要盲目介紹太好的，因?yàn)樗M(fèi)不起。必須要有技巧。94.你提倡認(rèn)顧客做干爹干媽嗎？

答：在保健行業(yè)有一種叫干媽文化，當(dāng)你與顧客達(dá)到這種關(guān)系的時候，顧客當(dāng)然是你鐵桿顧客，但也有報(bào)道指出。提倡親情固然沒錯，但認(rèn)為這是畸型的企業(yè)文化，應(yīng)該提倡大愛文化,博愛文化。

95.在收集顧客資源這方面，曾經(jīng)有人利用藥店收集，你認(rèn)為應(yīng)該如何收集。

答：在哈爾濱一般是采取與藥店掛鉤，由藥店提供用戶名單，公司采取送健康報(bào)的方式進(jìn)行陌拜。當(dāng)然也有與保健行業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換的方式。

96.如果要將會議開到單位里去，你認(rèn)為在什么時間，在什么地點(diǎn)，做會合適，答：在單位的食堂，在用餐時間會比較合適，這也是日本銷售的一種模式

97.請顧客吃早茶也算是餐飲會中的一種，你會如何設(shè)計(jì)這種小型餐飲會。請你說要請多少人，成本控制多少，介紹些什么內(nèi)容。

答：視情況而定，只要記住，有老顧客做見證，有潛在客戶，有新顧客，有講師 一般由這些人組成。

98.如何理解，不介紹水機(jī)賣水機(jī)這種理念。答：1.你在介紹健康知識的時候就是在介紹機(jī)器

2.如果你在談水污染水健康的時候也是在介紹機(jī)器

3.如果你跟他感情好得象你的親人，你的同學(xué)，朋友，那么他就不可能跟別人買水機(jī)了。99.如果顧客老是談其它的，你如何將顧客引入攻單環(huán)節(jié)。

答：可以投其所好，跟顧客多找共同語言，獲得顧客認(rèn)可，并適時地介入話題，灌輸健康理念，引起共鳴，引入攻單環(huán)節(jié)。也可以單刀直入，比如問你覺得我們哪種機(jī)型更合適您。或你覺得這價(jià)錢怎么樣。

100.如果按照，了解，需求，相信，滿意這樣的流程，對于一個剛了解水機(jī)的顧客，你會進(jìn)入攻單嗎？

答：看情況而定，沖動型顧客可以一次就攻單。理智型顧客，讓其認(rèn)可以后攻單。

101.開完會后，你認(rèn)為多久時間給顧客打個回訪電話合適，應(yīng)該講些什么。答：半小時打一個，是否安全到家。

一天以后打一個，資料了解狀況。三天后打一個，介紹產(chǎn)品，邀約拜訪。

第五篇：編輯推薦某藥品會議營銷聯(lián)誼會主持稿

編輯推薦:某藥品會議營銷聯(lián)誼會主持稿

編輯推薦:某藥品會議營銷聯(lián)誼會主持稿

保健品會議營銷網(wǎng)

2008/06/18 14:11:30

開場10分鐘前：

各位中老年朋友請安靜一下，我們的會議馬上就要開始，有上洗手間的請抓緊時間。（播放輕音樂）

幕后：

你是春風(fēng)復(fù)蘇我的世界 我是春雨泛綠你的蒼白 我們用愛心捍衛(wèi)生命 讓笑臉如花在大地盛開 我們相互祈禱 我們相互信賴 只要人人健康 何懼重重疊疊的疾病 我們息息相關(guān) 我們共赴現(xiàn)在

只要人人健康 我們用愛心捍衛(wèi)生命的風(fēng)采 走向臺前：

（邊走邊說）載著祝福，伴著初冬絲絲的寒意，我們歡聚一堂，為生命，為健康，為有一個幸福的晚年而喝彩！

（聲音提高）尊敬的中老年朋友們，大家上午好！值此感恩節(jié)到來之際，cdh糖尿病康復(fù)工程真心祝愿—— 愿幸運(yùn)幸福像春雨滋潤萬物般飄灑在你左右； 愿健康快樂像陽光普照大地般環(huán)繞在你身邊。

現(xiàn)在，請?jiān)试S我宣布**糖尿病康復(fù)工程感恩回報(bào)大型聯(lián)誼會現(xiàn)在----開-始！（禮花）今天看到這么多人來到現(xiàn)場我很高興，又能見到老朋友，又能結(jié)識新朋友了。老朋友們可能都認(rèn)識我，我叫**。今天遠(yuǎn)道而來的朋友是哪里的呢？好，請大家認(rèn)識一下，來自**的請揮揮手；來自**的請招招手。對于大家的到來，表示熱烈的歡迎。（掌聲）來自2191.cn的朋友你們在哪里？同樣熱烈的掌聲歡迎你們！

**的朋友們，你們很早就起床了吧，這么冷的天，大家真的很辛苦啊，再次以熱烈的掌聲對大家的到來表示感謝。這么辛苦，大家還能來到這里，為的是啥??？（大家有回答參加聯(lián)議會的，有回答健康的）。大家是為**糖尿病康復(fù)工程而來，是為健康而來。

既然我們今天有緣分坐在一起，那就讓我們認(rèn)識一下，交個朋友，握握手。好，請大家站起身來，同你前后左右的朋友握握手，問問好，你好，你好！你好，你好！這一握手呢，就拉近了我們之間的距離，也使我們變成了朋友，只要你每天認(rèn)

識一個朋友，相信你的心情每天都會快樂，那么你的身體也就會越來越健康！好，大家請坐。

下面有請工程領(lǐng)導(dǎo)**先生為本場聯(lián)誼會致辭：（領(lǐng)導(dǎo)講話：2001年4月，在中華預(yù)防醫(yī)學(xué)會**分會及省防疫站的共同倡導(dǎo)下，我們組建了**省糖尿病康復(fù)工程。自工程成立至今，已走過5年的風(fēng)雨歷程。在工程推廣的地區(qū)，糖尿病得到良好的控制，病友的身體健康得到有力的保障。尤其是當(dāng)我們看到廣大病友在工程的正確指導(dǎo)下，戰(zhàn)勝病魔，恢復(fù)自信，找回了昔日的笑容與神采時，我們感到特別的欣慰。這也是我們繼續(xù)戰(zhàn)斗，更好的為廣大病友服務(wù)的最大動力。因?yàn)槟銈兊慕】蹬c幸福，是我們最大的心愿！最后，在這感恩節(jié)的大好日子里，再次歡迎大家的到來，并預(yù)祝本次聯(lián)誼會圓滿成功！謝謝大家?。?/p>

今天，值此感恩節(jié)的大好的日子里，在這么好的會場里，在這么好的布置里，我們還請到了很好的專家，讓大家能學(xué)到很好的知識。讓我們以熱烈的掌聲歡迎他們的到來，今天到場的專家有……（介紹專家，邊介紹邊由禮儀小姐領(lǐng)著上臺，專家每人講一句話）好，感謝領(lǐng)導(dǎo)和專家組的致辭，讓我們再次以熱烈的掌聲歡送他們回貴賓席入座。

是的，今天的確是個好日子，我們有幸請到了我省著名的歌唱家**老師，她將為大家演唱歌曲《好日子》，掌聲歡迎*老師。

（在演員表演過程中，主持人不時的發(fā)出贊嘆、驚訝聲，并鼓勵各地的患者參與進(jìn)來，讓所有會員把桌上的氣球拋起來，以營造氣氛。）

謝謝*老師的精彩的演唱……

大家今天來這里的目的是為了健康，最想的是學(xué)到知識得到健康吧！大家是不是早就期待著聽2191.cn教授講的寶貴健康知識了呢？大家可不要隨意走動講話啊，精彩十分，不容錯過。有請敬愛的**教授。

……（專家講課）

感謝**教授的精彩講解。**教授講得非常棒，我們大家都受益匪淺。學(xué)到的這些真知灼見對我們將非常有幫助。讓我們以熱烈的掌聲歡送**教授。大家都應(yīng)該看到了會場兩邊的幾個大中國結(jié)了吧？我們一起來念上面的文字好嗎？來，唐——笛——克……，哦，原來大家都知道它們呀?。ㄓ泄?jié)奏的念出產(chǎn)品的名字，簡單介紹兩種產(chǎn)品及賣點(diǎn)）

坐了這么長時間，大家是不是感到有點(diǎn)累了，下面我們來做一個小游戲，這個游戲的題目叫作《火星撞地球》，看誰撞得運(yùn)氣更好。今天有哪些叔叔、阿姨是和老伴一起來的，（會員都舉手，可以選擇高低胖瘦不同的4——6對，增強(qiáng)娛樂性。等會員上臺以后，再講游戲規(guī)則，每個夫妻一組，按順序來進(jìn)行）

叔叔，你這么壯實(shí)，可千萬別把阿姨撞倒了呀！……你們這樣不行，不能用肚子把氣球擠破，重來吧，讓阿姨撞您……

我們給他們鼓勵，失敗是成功的母親，再來！……哈哈哈……

（對獲勝者）今天表現(xiàn)真棒，哪象得過病的，倒象來自籃球隊(duì)的。開個玩笑。我們來分享一下冠軍感言吧！

……（獲勝者講話相當(dāng)于一個簡單的現(xiàn)身說法）我們把**送給您，祝您每一年都有365天的健康身體。好，您慢走。掌聲。

開心的小游戲之后，我們大家都放松了。剛才聽了**教授的講課，大家可能還有些沒有聽明白的地方。沒關(guān)系，接下來，我們播放專題片，請大家專心聽。（……播放專題片）

好。專題片播放完了，不知大家認(rèn)真聽了沒？大家坐了這么久，我看也累了，我建議大家全體起立，活動活動筋骨。大家前后站成排，（喊著口號拍拍肩膀……現(xiàn)場氣氛熱鬧起來）

今天到場的有許多老會員，他們在工程的幫助下，走上了康復(fù)之路，下面我們有請幾位會員上臺談一下自己的康復(fù)歷程，和在座的所有會員朋友交流康復(fù)經(jīng)驗(yàn)。（宣讀名單或者報(bào)名上臺，以藝術(shù)人生的方式訪談會員現(xiàn)身說法，過程中，主持

適時的贊同，引導(dǎo)，誘導(dǎo)……）

感謝幾位的發(fā)言。誰也不想得病，得病誰都想早點(diǎn)好起來。今天到場的會員不少，看到大家恢復(fù)的都不錯，我們很高興。大家說的都很棒！確實(shí)cdh糖尿病康復(fù)工程就象一個大家庭，為了會員的健康，工程每一名員工都將為此奮斗拼搏，因?yàn)槲覀兌加幸活w《感恩的心》。下面，由我們的員工表演《感恩的心》。（全場燈滅，身著統(tǒng)一服裝的員工集體上臺，手捧蠟燭來表演……感動會員！患者自發(fā)的給予熱列的鼓掌，能取得患者的共鳴）

是的，健康是我們不變的追求，工程發(fā)展離不開廣大會員朋友的支持和厚愛。在這感恩節(jié)到來之際，我們將會加倍努力，以更好的服務(wù)，更優(yōu)惠的產(chǎn)品來回報(bào)廣大會員對我們的厚愛。下面請cdh糖尿病康復(fù)工程的領(lǐng)導(dǎo)給大家宣布有史以來最最好的消息，請大家仔細(xì)聽，絕對震撼。

（工程領(lǐng)導(dǎo)宣布優(yōu)惠政策……宣布刮刮卡、包裝盒換產(chǎn)品、大禮包等，機(jī)會僅限前30名，現(xiàn)在開始報(bào)名?。?/p>

——伯伯阿姨們，我們的工程主任已宣布完我們的優(yōu)惠政策，我們的報(bào)名搶購將在十秒鐘后開始，（數(shù)十秒,十、九、八……一。開始！）

——大家不要擠、不要慌，兩邊排隊(duì)等候，各位健康顧問要照顧好自己的會員…… ——趕快行動，把健康抱回家！快樂抱回家！——為了您的健康，為了您的幸福，不要再猶豫了，趕快訂購我們的健康產(chǎn)品，刮刮卡大獎等你拿，百分百中獎！

——伯伯阿姨們，機(jī)不可失，本次活動是我們產(chǎn)品自上市以來最大的一次優(yōu)惠活動?。ㄩ_始咨詢和儀檢，讓工作人員準(zhǔn)備好……）

——請還未做儀檢的伯伯阿姨們趕快到儀檢區(qū)去做儀檢，還有那些不明白的地方，可以咨詢我們的專家，他們將會給您一個滿意的答復(fù)！

——存錢不如存健康，自己身體好了，兒女不受累，自己不受罪！

——由于購買量過大，我們的產(chǎn)品已沒有了，請還等著購藥的伯伯阿姨們不要慌，我們將盡快與總部取得聯(lián)系，請大家先用午餐，午餐后，我們的產(chǎn)品馬上就到！

（午餐時間到了，大家準(zhǔn)備午餐）

——午餐時間到了，請服務(wù)代表們?yōu)槲覀兊牟⒁虃冾I(lǐng)取午餐，我們將在午餐后揭曉我們的刮刮卡獎項(xiàng)，請大家先用午餐！

（用餐完畢，大家已經(jīng)開始領(lǐng)獎。）

——大家不要擠，不要急，由工作人員組織排好隊(duì)，大家都會有獎品領(lǐng)取…… ——還未購到產(chǎn)品的伯伯阿姨現(xiàn)在可以拿著您的訂購單去領(lǐng)取產(chǎn)品了。

值此感恩節(jié)，我們舉辦的2191.cn康復(fù)感恩大回報(bào)活動是我們有史以來最大的一次優(yōu)惠，請廣大會員朋友抓住機(jī)會，不要錯過。

——我們的活動就要結(jié)束了，請大家抓緊時間。

閉幕詞：讓我們攜起手來，相聚在這里，相聚在康復(fù)工程；讓我們樹立起信心，托起希望，用共同的努力克服糖尿病；讓我們攜手同行，艱辛與共，用愛心，用科技，建設(shè)我們太平盛世下的健康事業(yè)！