第一篇：城北中隊(duì)“文明執(zhí)法、理性執(zhí)法”專題教育活動(dòng)方案

城北中隊(duì)“文明執(zhí)法、理性執(zhí)法”專題教育活動(dòng)方案

為提升城管執(zhí)法隊(duì)伍的整體素質(zhì)和形象，促使城市管理工作科學(xué)化、規(guī)范化、人性化發(fā)展，根據(jù)上級要求，現(xiàn)制定城北中隊(duì)“文明執(zhí)法、理性執(zhí)法”專題教育活動(dòng)方案，具體如下：

一、總體要求

以實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“文明執(zhí)法、理性執(zhí)法”為主題，通過專題教育活動(dòng)，著力解決中隊(duì)在思想作風(fēng)、執(zhí)法理念、管理實(shí)效、工作方式以及隊(duì)伍管理等方面存在的問題，切實(shí)增強(qiáng)隊(duì)員的大局意識、責(zé)任意識、紀(jì)律意識、服務(wù)意識，使隊(duì)伍思想作風(fēng)進(jìn)一步改善，執(zhí)法理念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，管理效能進(jìn)一步提升，服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，隊(duì)伍管理進(jìn)一步規(guī)范，形成講正氣、求上進(jìn)、干事業(yè)、促和諧的良好氛圍，打造一支符合社會(huì)發(fā)展要求、市民滿意的城管隊(duì)伍，為我市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)有力的環(huán)境保障。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

中隊(duì)成立專題教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)此次專題教育活動(dòng)的開展。組長：徐向軍

副組長：陸金龍、夏利華、許新平

成員：丁浩、鮑貝貝

三、活動(dòng)內(nèi)容

圍繞中隊(duì)工作實(shí)際，重點(diǎn)抓好五個(gè)方面的教育。

一是大力加強(qiáng)思想教育，全面提升隊(duì)員素質(zhì)。堅(jiān)持正面教育、自我教育、警示教育為主。加強(qiáng)對實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)以及

胡錦濤總書記在建黨九十周年慶祝大會(huì)上的重要講話等方面內(nèi)容的學(xué)習(xí)；加強(qiáng)對法律、法規(guī)等業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)；加強(qiáng)執(zhí)法人員行為規(guī)范、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。

二是開展談心活動(dòng)，進(jìn)行心理疏導(dǎo)。通過談心工作，加強(qiáng)組織關(guān)心，切實(shí)緩解隊(duì)員的心理疲勞和精神壓力。逐步做到組織關(guān)心經(jīng)?；?、談心交流經(jīng)?；?、定期座談經(jīng)?；Ｍ瑫r(shí)通過每季一次的便民懇談會(huì)，傾聽群眾訴求，關(guān)注百姓困難，真正做到人性化管理，人性化執(zhí)法。

三是進(jìn)行典型案例學(xué)習(xí)，開展執(zhí)法技巧交流。通過對日常工作出現(xiàn)問題的分析研究，好的經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)提高，幫助隊(duì)員理清思路。在隊(duì)伍中形成講學(xué)習(xí)、講提高、講作為的良好工作氛圍。

四是開展協(xié)管員培訓(xùn)。中隊(duì)協(xié)管員分別按分隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)，既要對理論知識進(jìn)行培訓(xùn)，也要對實(shí)際執(zhí)法進(jìn)行跟班學(xué)習(xí)，同時(shí)要把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化好，達(dá)到學(xué)以致用，以點(diǎn)帶面的效果。

五是學(xué)習(xí)先進(jìn)典型，充分發(fā)揮模范帶頭作用。立足本職，注重樹立和培養(yǎng)中隊(duì)內(nèi)有突出表現(xiàn)的典型，大力宣傳，從而達(dá)到以點(diǎn)帶面，以少帶多的目的，形成“人人學(xué)典型，人人爭先進(jìn)”的良好氛圍。

四、活動(dòng)步驟

1、宣傳發(fā)動(dòng)階段（7月18日～7月22日）

召開中隊(duì)專題教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，對此次教育活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署，統(tǒng)一思想、凝聚共識，充分認(rèn)識到開展專題教育活動(dòng)的重要性、必要性和緊迫性，為教育活動(dòng)的扎實(shí)開展打牢基礎(chǔ)。

2、學(xué)習(xí)教育階段（7月23日～9月20日）

結(jié)合工作職能和工作實(shí)際，圍繞“文明執(zhí)法、理性執(zhí)法”這一主題，對上述內(nèi)容開展教育活動(dòng)，思想教育和典型案例學(xué)習(xí)的教育內(nèi)容安排在每周二的中隊(duì)例會(huì)上，協(xié)管員培訓(xùn)內(nèi)容穿插在日常工作中，談心活動(dòng)和學(xué)習(xí)先進(jìn)典型的內(nèi)容由中隊(duì)書記每周進(jìn)行安排。通過學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，認(rèn)真查找自身存在的不足，制定整改方案，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)中隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)水平的不斷提升。

3、總結(jié)提高階段（9月21日～9月30日）

中隊(duì)對開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的情況進(jìn)行階段性總結(jié)，鞏固學(xué)習(xí)教育成果。中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組對各隊(duì)員學(xué)習(xí)教育情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收。

五、活動(dòng)要求

一要統(tǒng)一思想，認(rèn)真組織。全隊(duì)上下要深刻認(rèn)識此次專題教育活動(dòng)的重要性和必要性，明確重點(diǎn)、落實(shí)責(zé)任，杜絕搞形式，防止走過場，確保整個(gè)活動(dòng)有序開展。

二要統(tǒng)籌兼顧，注重實(shí)效。每名隊(duì)員要同文明城市創(chuàng)建工作結(jié)合起來，創(chuàng)新教育方式，做到工作、教育兩不誤、兩促進(jìn)，通過專題教育活動(dòng)推進(jìn)各項(xiàng)工作的全面開展。

三要加大宣傳，強(qiáng)化監(jiān)督。中隊(duì)宣傳員和分管領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)一步拓寬宣傳渠道，搞活宣傳形式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)中隊(duì)活動(dòng)中的特色、亮點(diǎn)，大力宣傳，推動(dòng)中隊(duì)專題教育活動(dòng)不斷深入。

城北中隊(duì)

2011年7月20

第二篇：城管執(zhí)法中隊(duì)文明執(zhí)法工作經(jīng)驗(yàn)材料

數(shù)據(jù)現(xiàn)過程，結(jié)果聽聲音

——城西中隊(duì)文明執(zhí)法工作成效

2007年10月18日，**縣城市管理行政執(zhí)法大隊(duì)城西中隊(duì)正式承擔(dān)起縣城區(qū)城西區(qū)域的管理工作。堅(jiān)持我局提出的“城市管理用心，百姓生活舒心”的執(zhí)法理念，努力踐行隊(duì)伍建設(shè)“三個(gè)目標(biāo)”，立足于基層，從群眾最需要的地方做起、從工作最困難地方改起。幾個(gè)月來，從一組數(shù)據(jù)和群眾的反響中，看到了城西中隊(duì)取得的階段性工作成效。

一組數(shù)據(jù)：十一月份，城西中隊(duì)教育規(guī)勸亂設(shè)攤927個(gè)、亂占道134個(gè)、店外出攤392個(gè)、污染路面4個(gè)；拆除違法廣告（店招）11戶；拆除違法遮陽蓬、橫幅32戶；拆除違章建筑搭建2處，面積12平方米；發(fā)放宣傳資料315份……

十二月份，城西中隊(duì)教育規(guī)勸亂設(shè)攤620個(gè)、亂占道107個(gè)、店外出攤205個(gè)、污染路面4個(gè)；拆除違法廣告（店招）4戶；拆除違法遮陽蓬、橫幅17戶；拆除違章建筑搭建1處，面積16平方米；發(fā)放宣傳資料287份……

一種聲音：“你們從前一段時(shí)間城市管理對亂設(shè)攤整治有很大的改觀。特別是中山西路的西門大街整治，效果非常顯著。本來攤位很雜亂，嚴(yán)重阻塞交通?，F(xiàn)在好了，這是你們的成績和功勞。應(yīng)該謝謝你們領(lǐng)導(dǎo)、同志和全體執(zhí)法人員……”這是來自滸弄社區(qū)居民陳大觀的群眾來信內(nèi)容，字字充滿對城西中隊(duì)執(zhí)法工作的褒獎(jiǎng)；“行政執(zhí)法大隊(duì)城西中隊(duì)的到來，不僅改變了整條西門大街的交通和衛(wèi)生面貌，還成為我們老百姓自己的‘娘家人’，為我們做了很多實(shí)事，我們感謝他們。”這是來自西門大街開自選超市的顧美華對暗訪記者所說的，句句透出對城西中隊(duì)管理工作的肯定。

數(shù)據(jù)之下，聲音之后，西門大街十年之堵，一“朝”得以疏通。以其為縮影，成果的背后是執(zhí)法方式方法的靈活應(yīng)用。在對待不同管理對象時(shí)，針對被管理者多為老年人，重采取說服教育、輕沒收處罰；針對被管理者是務(wù)農(nóng)農(nóng)民，重協(xié)調(diào)引導(dǎo)、輕窮追猛“打”；針對被管理者初犯，重宣傳教育，輕一次處罰到位。在不同執(zhí)法環(huán)境中，對于人群不斷聚集的情況，多“散”少“聚”；對于矛盾不斷激化的情況，多解少結(jié)；對于事件處理，多“疏“少“堵”，從而縮小社會(huì)負(fù)面影響、降低事件破壞度。多了點(diǎn)理解與支持，少了點(diǎn)誤解與排斥。

新的一年，城西中隊(duì)要堅(jiān)持文明執(zhí)法和嚴(yán)格執(zhí)法并重，努力使執(zhí)法數(shù)據(jù)逐步降低趨于低數(shù)字化，贊揚(yáng)之聲逐步會(huì)變高呈現(xiàn)高調(diào)化，城市執(zhí)法管理漸入常態(tài)化、常規(guī)化、長效化。

城西中隊(duì) 傅曉嵐

第三篇：執(zhí)法大隊(duì)文明執(zhí)法教育及作風(fēng)整訓(xùn)

江岸區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)文明執(zhí)法教育

及紀(jì)律作風(fēng)整訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施方案

為了深入推進(jìn)江岸區(qū)城管執(zhí)法隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)，不斷提高執(zhí)法隊(duì)伍依法行政能力和城市管理執(zhí)法水平，根據(jù)《2010年全市城管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施意見》（武城管【2010】20號）和《全市城市管理執(zhí)法隊(duì)伍文明執(zhí)法教育及紀(jì)律作風(fēng)整訓(xùn)工作方案》的要求，結(jié)合工作實(shí)際，特制定執(zhí)法大隊(duì)文明執(zhí)法教育及紀(jì)律作風(fēng)整訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施方案如下：

一、活動(dòng)目標(biāo)

（一）增強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)員的宗旨觀念和服務(wù)意識。“為誰執(zhí)法、為何執(zhí)法、怎樣執(zhí)法”的認(rèn)識進(jìn)一步明確，“以人為本、執(zhí)法為民”的理念牢固樹立，克服執(zhí)法態(tài)度生硬、執(zhí)法用語和行為不文明、處理問題缺乏耐心細(xì)心、思想僵化、進(jìn)取精神不足等錯(cuò)誤觀念和做法，自覺做到嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法。

（二）提高執(zhí)法隊(duì)員的履責(zé)能力和管理水平。嚴(yán)格按照法定職權(quán)和程序執(zhí)法，不作為、亂作為、慢作為或作為不力的問題得到有效解決，執(zhí)法行為不規(guī)范、業(yè)務(wù)素質(zhì)不過硬的現(xiàn)象得以糾正，執(zhí)法管理水平不斷提高。

（三）加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)員的廉政教育和紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格按照城管執(zhí)法隊(duì)伍“六項(xiàng)”禁令和《武漢城市管理執(zhí)法勤務(wù) 1

規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定教育、管理和考核執(zhí)法隊(duì)員，建立職責(zé)明確、責(zé)權(quán)對稱、獎(jiǎng)罰分明的崗位責(zé)任制，完善執(zhí)法隊(duì)員評價(jià)體系，努力把城管執(zhí)法隊(duì)伍打造成“政治合格、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、形象良好”的高素質(zhì)隊(duì)伍。

二、活動(dòng)內(nèi)容及安排

（一）動(dòng)員學(xué)習(xí)階段（5月上旬至5月底）

一是做好學(xué)習(xí)動(dòng)員工作。5月中旬，召開執(zhí)法大隊(duì)“文明教育及紀(jì)律作風(fēng)整訓(xùn)活動(dòng)”動(dòng)員大會(huì)，統(tǒng)一思想，形成共識。各中隊(duì)要認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)大隊(duì)會(huì)議精神，組織學(xué)習(xí)討論，使每位執(zhí)法隊(duì)員充分認(rèn)識此項(xiàng)活動(dòng)的重要意義和具體要求。二是開展文明執(zhí)法理論學(xué)習(xí)。圍繞“牢記執(zhí)法宗旨、樹立良好形象”的要求，進(jìn)行社會(huì)主義法治理念、行政執(zhí)法基本知識和基本規(guī)范、執(zhí)法人員職業(yè)道德教育，學(xué)習(xí)城管執(zhí)法隊(duì)伍“六項(xiàng)”禁令和《武漢城市管理執(zhí)法勤務(wù)規(guī)范》有關(guān)規(guī)定和制度。三是組織專題大討論。結(jié)合全市“創(chuàng)建群眾滿意基層站所活動(dòng)”，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員干部廉政從政若干準(zhǔn)則》、《武漢市執(zhí)法責(zé)任制工作條例》等文件，結(jié)合城管工作實(shí)際，就如何“依法行政、文明執(zhí)法”展開專題討論，進(jìn)一步明確嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法的關(guān)系，澄清模糊認(rèn)識，端正執(zhí)法態(tài)度，增強(qiáng)“依法行政、文明執(zhí)法”的自覺性。四是開展結(jié)對幫扶、支援災(zāi)區(qū)和向身邊先進(jìn)人物學(xué)習(xí)的活動(dòng)。各基層執(zhí)法單位必須召開2次以上專題學(xué)習(xí)會(huì)議，并按照市局規(guī)范化要求制定

活動(dòng)安排和做好學(xué)習(xí)記錄。

（二）查擺問題階段（6月上中旬）

結(jié)合全市“創(chuàng)建群眾滿意基層站所活動(dòng)”，根據(jù)執(zhí)法中隊(duì)和執(zhí)法人員的實(shí)際情況，認(rèn)真深入查擺執(zhí)法工作和紀(jì)律作風(fēng)方面存在突出問題。執(zhí)法中隊(duì)通過自查和征求服務(wù)對象意見等方式查找在行政執(zhí)法、行政效能、行政服務(wù)、規(guī)范管理、勤政廉政等方面存在的問題；執(zhí)法隊(duì)員要從思想認(rèn)識、執(zhí)法行為、遵紀(jì)守規(guī)、行為舉止、盡職履責(zé)等方面，切實(shí)找出自身存在的問題和原因。

中隊(duì)和個(gè)人要認(rèn)真撰寫自查剖析材料，并針對查擺的問題制定整改措施，明確整改時(shí)限、整改方式、整改責(zé)任人，確保措施落實(shí)、整改到位。

執(zhí)法中隊(duì)要認(rèn)真檢查隊(duì)員的自查報(bào)告，嚴(yán)把審查關(guān)，重點(diǎn)審查查找問題是否準(zhǔn)確、分析原因是否透徹。執(zhí)法中隊(duì)的自查報(bào)告要在廣泛征求服務(wù)對象和隊(duì)員的意見基礎(chǔ)上進(jìn)行修改，并上報(bào)大隊(duì)督查室備案。

（三）教育整訓(xùn)階段（6月下旬至9月上旬）

執(zhí)法大隊(duì)將根據(jù)工作實(shí)際和中隊(duì)查擺出的問題，采取大隊(duì)集中整訓(xùn)與中隊(duì)分散整訓(xùn)相結(jié)合的形式，按照全市城市管理執(zhí)法隊(duì)伍文明執(zhí)法教育及紀(jì)律作風(fēng)整訓(xùn)工作方案的要求開展形式多樣的整訓(xùn)活動(dòng)。

1、行政執(zhí)行力整訓(xùn)

為適應(yīng)新形勢對城管執(zhí)法隊(duì)伍的新要求，切實(shí)解決當(dāng)前城管執(zhí)法隊(duì)伍中存在的有令不執(zhí)，政令不暢，嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法關(guān)系混淆不清，行政不作為、亂作為等突出問題。執(zhí)法大隊(duì)將根據(jù)《江岸城管局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍行政執(zhí)行力建設(shè)工作意見》，開展行政執(zhí)行力建設(shè)整訓(xùn)活動(dòng)，對執(zhí)行不力的執(zhí)法中隊(duì)、執(zhí)法隊(duì)員進(jìn)行通報(bào)批評、扣發(fā)目標(biāo)獎(jiǎng)、黃牌警告、待崗培訓(xùn)、末位戒勉談話，通過整訓(xùn)建立一個(gè)責(zé)權(quán)明確、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、政令暢通的運(yùn)行機(jī)制，建設(shè)一支能打仗、打硬仗、打勝仗，能干事、會(huì)干事、干好事的高素質(zhì)城管執(zhí)法隊(duì)伍。

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)整訓(xùn)

執(zhí)法大隊(duì)將召開執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)交流及典型案例分析會(huì)，分批對全體執(zhí)法隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。從優(yōu)秀案卷的講評、深入剖析三起典型案件中出現(xiàn)的問題、執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)的交流等入手，聯(lián)系工作實(shí)際，教育和幫助隊(duì)員查找并糾正在實(shí)施行政執(zhí)法過程中可能存在的問題，增強(qiáng)執(zhí)法人員的法律意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識，規(guī)范行政行為，不斷提高執(zhí)法人員依法行政的能力和水平。

3、紀(jì)律作風(fēng)整訓(xùn)

一是嚴(yán)格按照《武漢城市管理執(zhí)法勤務(wù)規(guī)范》、《江岸區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)2010執(zhí)法中隊(duì)績效管理考核辦法》和《執(zhí)法中隊(duì)及執(zhí)法人員督察條例》規(guī)范、檢查、考核執(zhí)法中隊(duì)和

執(zhí)法人員。二是各中隊(duì)每月開展一次隊(duì)列訓(xùn)練，從隊(duì)員著裝、儀表、形象、隊(duì)容風(fēng)紀(jì)、工作生活習(xí)慣等素養(yǎng)方面進(jìn)行訓(xùn)練。執(zhí)法大隊(duì)將在9月上旬開展一次20個(gè)執(zhí)法中隊(duì)參加的隊(duì)列會(huì)操比賽，比賽結(jié)果將納入執(zhí)法中隊(duì)月度考評。

4、協(xié)管員教育整訓(xùn)

認(rèn)真執(zhí)行《武漢市城管執(zhí)法協(xié)管員管理辦法》和《江岸區(qū)城管執(zhí)法協(xié)管員管理暫行辦法》，加強(qiáng)協(xié)管員隊(duì)伍的教育、培訓(xùn)和管理，落實(shí)協(xié)管員必須由執(zhí)法隊(duì)員帶隊(duì)巡查和城管協(xié)管員必須著灰色系城管協(xié)管員服裝的規(guī)定，加大對城管協(xié)管員著裝、標(biāo)識和工作情況的檢查。各中隊(duì)每月要安排一次協(xié)管員的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，執(zhí)法大隊(duì)將組織一次大隊(duì)管理的協(xié)管員的輪訓(xùn)，切實(shí)提高城管協(xié)管員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和紀(jì)律作風(fēng)。

（四）自查迎檢階段（9月中下旬）

9月上旬，各中隊(duì)對文明執(zhí)法教育及紀(jì)律作風(fēng)整訓(xùn)工作進(jìn)行自查，并將文明執(zhí)法教育及紀(jì)律作風(fēng)整訓(xùn)工作總結(jié)和自查結(jié)果上報(bào)大隊(duì)督查室。9月中旬，執(zhí)法大隊(duì)工作專班將對文明執(zhí)法教育及紀(jì)律作風(fēng)整訓(xùn)情況進(jìn)行檢查。9月下旬，市局考核小組將對文明執(zhí)法教育及紀(jì)律作風(fēng)整訓(xùn)情況進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收結(jié)果將納入全市執(zhí)法中隊(duì)考評。

三、活動(dòng)要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格督察。執(zhí)法大隊(duì)成立由副局長王有成、嚴(yán)松毅任組長，房芳、羅四新、鄭銳任副組長，執(zhí)法

大隊(duì)督察室負(fù)責(zé)人為成員的文明教育及紀(jì)律作風(fēng)整訓(xùn)工作專班。專班要按要求，做好指導(dǎo)、檢查、督辦工作，確保整訓(xùn)工作每個(gè)步驟都高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到位。

（二）提高認(rèn)識，整體推進(jìn)。各中隊(duì)要及時(shí)召開動(dòng)員會(huì)，傳達(dá)市、區(qū)局會(huì)議精神，制定作風(fēng)紀(jì)律教育整頓活動(dòng)方案。要結(jié)合工作實(shí)際，統(tǒng)籌安排，解決好工作與學(xué)習(xí)的矛盾，做到紀(jì)律作風(fēng)整訓(xùn)與促進(jìn)城市管理和綜合執(zhí)法工作相結(jié)合，與提升管理水平，改善城市環(huán)境面貌相結(jié)合，與“創(chuàng)建群眾滿意基層站所活動(dòng)”相結(jié)合，以搞好紀(jì)律作風(fēng)整訓(xùn)來推動(dòng)城市管理工作的全面發(fā)展，以做好城市管理各項(xiàng)工作來保證紀(jì)律作風(fēng)整訓(xùn)的順利進(jìn)行，達(dá)到互相促進(jìn)，共同發(fā)展。

二○一○年五月二十一日

第四篇：文明執(zhí)法教育活動(dòng)總結(jié)【年終】

鄭州市食品藥品監(jiān)督管理局

2011年文明執(zhí)法教育活動(dòng)情況總結(jié)

為進(jìn)一步推進(jìn)依法行政、文明執(zhí)法，根據(jù)《鄭州市人民政府法制辦公室關(guān)于繼續(xù)做好文明執(zhí)法教育活動(dòng)的通知》（鄭法

[2011]1號）的有關(guān)要求，我局開展了文明執(zhí)法教育活動(dòng)?，F(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開動(dòng)員大會(huì)

局領(lǐng)導(dǎo)高度重視文明執(zhí)法教育活動(dòng)，收到《鄭州市人民政府法制辦公室關(guān)于繼續(xù)做好文明執(zhí)法教育活動(dòng)的通知》（鄭法

[2011]1號）后，立即在局機(jī)關(guān)召開文明執(zhí)法教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì)。局長李新章在會(huì)上做了重要講話，要求所有執(zhí)法人員統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，繼續(xù)開展好文明執(zhí)法教育活動(dòng)，把教育活動(dòng)和執(zhí)法工作相結(jié)合，切實(shí)把活動(dòng)成果落實(shí)在工作當(dāng)中去，在社會(huì)上樹立食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)文明執(zhí)法的良好形象。

二、認(rèn)真組織實(shí)施，扎實(shí)開展活動(dòng)

（一）我局制定了《鄭州市食品藥品監(jiān)督管理局2011年文明執(zhí)法教育活動(dòng)實(shí)施方案》，安排部署了今年文明執(zhí)法教育活動(dòng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容及時(shí)間，確?；顒?dòng)的有序開展。

（二）重視集中學(xué)習(xí)。2011年初至今共開展6次集中學(xué)習(xí)

活動(dòng)，邀請市直黨工委陳官信書記、市政府法制辦李慶偉副主任、省局政策法規(guī)處王玉軍處長和鄭州大學(xué)法學(xué)院宋雅芳教授、王紅 1

建教授給執(zhí)法人員圍繞文明執(zhí)法、依法行政，給全市系統(tǒng)執(zhí)法人員做了多場專題講座，組織全體執(zhí)法人員觀看了延安市藥監(jiān)局長史俊琴同志先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，局長李新章和分管法制工作的副局長鄒慶明各給大家做了兩場專題講座。組織全局執(zhí)法人員集中學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《行政處罰法》、《鄭州市行政執(zhí)法人員文明執(zhí)法若干規(guī)定》和《鄭州市食品藥品監(jiān)督管理局行政執(zhí)法言行規(guī)范》，通過集中學(xué)習(xí)，進(jìn)一步規(guī)范了執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，提高了執(zhí)法人員的自身素質(zhì)，增強(qiáng)了執(zhí)法人員的責(zé)任感和使命感。

（三）根據(jù)市政府的要求，認(rèn)真開展文明執(zhí)法嚴(yán)格執(zhí)法專題學(xué)習(xí)教育暨整治“五種違法執(zhí)法行為”活動(dòng)。召開了全市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)文明執(zhí)法嚴(yán)格執(zhí)法專項(xiàng)學(xué)習(xí)教育暨整治“五種違法執(zhí)法行為”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，各縣（市、區(qū)）局和市局執(zhí)法部門向市局遞交了《鄭州市食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)不作為、慢作為、亂作為、濫作為和不文明執(zhí)法行為整治承諾書》，制定了《鄭州市食品藥品監(jiān)督管理局文明執(zhí)法嚴(yán)格執(zhí)法專項(xiàng)學(xué)習(xí)教育暨整治“五種違法執(zhí)法行為”活動(dòng)實(shí)施方案》，這次學(xué)習(xí)教育暨整治活動(dòng)分為誓師動(dòng)員、專項(xiàng)教育、監(jiān)督檢查和整改落實(shí)四個(gè)階段，每個(gè)階段都認(rèn)真實(shí)施，活動(dòng)取得了實(shí)效。

（四）結(jié)合我局工作實(shí)際，在文明執(zhí)法教育活動(dòng)中做到四個(gè)結(jié)合。一是將文明執(zhí)法教育活動(dòng)和“大家講業(yè)務(wù)活動(dòng)”相結(jié)合，在全市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)的稽查大比武中，把文明執(zhí)法作為現(xiàn)場

評分標(biāo)準(zhǔn)，組織執(zhí)法人員進(jìn)行現(xiàn)場觀摩，通過講業(yè)務(wù)，提高了執(zhí)法人員的執(zhí)法能力；二是將文明執(zhí)法教育活動(dòng)和提高辦事效率活動(dòng)相結(jié)合，優(yōu)化行政許可事項(xiàng)，縮短行政許可辦理時(shí)限，提高了工作效率，方便辦事群眾；三是將文明執(zhí)法教育活動(dòng)和完善單位各項(xiàng)制度相結(jié)合，對單位原有的各項(xiàng)制度進(jìn)行清理、補(bǔ)充，完善對單位的管理；四是將文明執(zhí)法教育活動(dòng)和提高行政執(zhí)行力相結(jié)合，提高貫徹落實(shí)方針政策和工作部署的操作能力和實(shí)踐能力；

（五）積極面向社會(huì)收集意見。我局通過走訪監(jiān)管相對人，發(fā)放征求意見表，組織部分監(jiān)管相對人參加座談會(huì)等活動(dòng)形式，聽取監(jiān)管相對人的意見和建議，收集了行政執(zhí)法中存在的問題，增強(qiáng)了文明執(zhí)法教育活動(dòng)針對性。

（六）堅(jiān)持文明執(zhí)法與嚴(yán)格執(zhí)法相結(jié)合。文明執(zhí)法與嚴(yán)格執(zhí)法相輔相成，缺一不可。通過文明執(zhí)法實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格執(zhí)法，在嚴(yán)格執(zhí)法中體現(xiàn)文明執(zhí)法。在教育活動(dòng)中要求執(zhí)法人員認(rèn)識到，開展文明執(zhí)法教育活動(dòng)不是要減輕執(zhí)法力度和降低執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)，而是通過細(xì)致有效的工作、堅(jiān)持不懈的努力、親民務(wù)實(shí)的作風(fēng)來化解執(zhí)法矛盾，從而達(dá)到堅(jiān)持執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和提高執(zhí)法效能的目的。

三、鞏固活動(dòng)成果，查找存在問題

2011年的文明執(zhí)法教育活動(dòng)，使全市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)執(zhí)法人員端正了執(zhí)法理念，改進(jìn)了執(zhí)法作風(fēng)，規(guī)范了執(zhí)法行為，取得了一定的成效：

（一）執(zhí)法隊(duì)伍的思想建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。通過連續(xù)不斷的思

想教育活動(dòng)，全體行政執(zhí)法人員的思想得到了教育和提高，牢固樹立了正確的執(zhí)法理念，執(zhí)法為民、以人為本服務(wù)意識明顯增強(qiáng)。

（二）執(zhí)法隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步加強(qiáng)?；顒?dòng)開展至今，已收到良好效果，執(zhí)法人員學(xué)習(xí)熱情高漲，學(xué)習(xí)態(tài)度認(rèn)真，政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。

（三）執(zhí)法隊(duì)伍的工作作風(fēng)進(jìn)一步改善?；顒?dòng)開展以來，全系統(tǒng)行政執(zhí)法人員切實(shí)提高了思想認(rèn)識，牢固樹立了正確的執(zhí)法理念，做到了既嚴(yán)格執(zhí)法、履行職責(zé)，又不執(zhí)法擾民。

我們在看到活動(dòng)取得成效的同時(shí)，也認(rèn)真分析了行政執(zhí)法工作中文明執(zhí)法方面存在的不足。一是執(zhí)法水平有待進(jìn)一步提高，二是服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步優(yōu)化，三是執(zhí)法效能有待進(jìn)一步提高，五是一些制度有待進(jìn)一步貫徹。

在以后的工作中，我局將繼續(xù)開展文明執(zhí)法教育活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平，保證了行政執(zhí)法的嚴(yán)肅性和親民性相統(tǒng)一，在執(zhí)法過程中，樹立我局文明執(zhí)法的良好形象。

二〇一一年十二月十二日

第五篇：文明執(zhí)法教育活動(dòng)開展情況

黃岡市黃州區(qū)交管總站用“四個(gè)結(jié)合”整體推進(jìn)

文明執(zhí)法教育活動(dòng)

近年以來，黃州區(qū)交通管理總站圍繞建設(shè)法治交管、和諧交管的目標(biāo)，結(jié)合實(shí)際，開展了形式多樣的教育活動(dòng)，大力推進(jìn)依法行政，文明執(zhí)法，并取得了明顯成效。

該站進(jìn)一步明確文明執(zhí)法教育活動(dòng)的主要內(nèi)容和要達(dá)到的目標(biāo)。開展文明執(zhí)法教育活動(dòng)突出交管部門的特點(diǎn)，做到“四個(gè)結(jié)合”。一是更新觀念，牢固樹立“服務(wù)”意識結(jié)合起來，切實(shí)做到為納費(fèi)人服務(wù)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，為地方政府服務(wù)，重在建立一個(gè)良好的規(guī)費(fèi)征收環(huán)境；二要與規(guī)范行政行為，嚴(yán)格執(zhí)法，全面推行執(zhí)法責(zé)任制結(jié)合起來，重在建立文明執(zhí)法的長效機(jī)制；三要與轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、廉潔執(zhí)法，切實(shí)解決吃、拿、卡、要，損害車主利益的行為結(jié)合起來，重在加強(qiáng)交管干部隊(duì)伍建設(shè)；四要與解放思想、振奮精神，開拓思路，創(chuàng)造性地完成好各項(xiàng)交管工作任務(wù)結(jié)合起來，重在推動(dòng)全區(qū)交管發(fā)展邁上新臺(tái)階。

在實(shí)際活動(dòng)中，該站開展文明執(zhí)法教育活動(dòng)圍繞主題，聯(lián)系本單位實(shí)際，抓住重點(diǎn)，有針對性地解決本單位在執(zhí)法和征費(fèi)工作中存在的突出問題。首先，組織干部職工深入開展學(xué)習(xí)討論。通過學(xué)習(xí)，真正從思想上解決“執(zhí)法理念”問題，真正明白“為什么執(zhí)法？為誰執(zhí)法？”我們手中的執(zhí)法權(quán)是國家和人民賦予的，決定了我們的執(zhí)法理念就是“依法征費(fèi)、執(zhí)法為民”，就是要滿腔熱情地服務(wù)車主，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，寓管理于服務(wù)之中，我們以感恩之心善待車主，在征管中實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好納費(fèi)人的合法權(quán)益。把車主滿意不滿意、高興不高興作為衡量我們工作的出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真思考“我為優(yōu)化當(dāng)?shù)赝顿Y環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做了些什么？”“國家規(guī)定的費(fèi)收優(yōu)惠政策落實(shí)到位了嗎？”真正在思想深處解決認(rèn)識問題。其次，堅(jiān)持在活動(dòng)中做到邊學(xué)邊查邊改，注重實(shí)效。通過查找問題，找出執(zhí)法和服務(wù)中存在的主要薄弱環(huán)節(jié)，一件一件地抓整改，一項(xiàng)一項(xiàng)地見成效，特別是要集中破解一批難題，辦好一批實(shí)事，把教育活動(dòng)的成果落實(shí)在建章立制上，落實(shí)在加強(qiáng)管理、明確責(zé)任上，落實(shí)在廉潔執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法、預(yù)防失職瀆職的專項(xiàng)行動(dòng)上，落實(shí)在振奮精神、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上，落實(shí)在推動(dòng)交管工作上。再次是正確處理好文明執(zhí)法教育活動(dòng)和交管業(yè)務(wù)工作的關(guān)系。今年，全省區(qū)交管工作任務(wù)是十分繁重的，組織完成全年收入任務(wù)、交管標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、“五杯競賽活動(dòng)”要求的落實(shí)、執(zhí)法責(zé)任制的全面推行、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)等各項(xiàng)工作的擔(dān)子很重。越是在這種情況下，越是要牢牢抓住“思想教育”這根主線?！肮び破涫拢叵壤淦??！碧岣吒刹柯毠さ膱?zhí)法素質(zhì)、執(zhí)法水平，是一項(xiàng)打基礎(chǔ)、利長遠(yuǎn)的事情。因此，總站始終做到“兩手抓、兩手硬、兩不誤”，認(rèn)認(rèn)真真地完成好這次教育活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)，達(dá)到圍繞中心抓教育、抓好教育促中心的目的。最后該站開展文明執(zhí)法教育活動(dòng)以學(xué)習(xí)、教育、整改為主線，采取多種形式，增強(qiáng)實(shí)效性。該站在具體落實(shí)中采取組織依法行政知識考試、文明執(zhí)法演講比賽、文明執(zhí)法現(xiàn)場比

武、開展主題教育和黨日活動(dòng)等方式方法進(jìn)一步突出教育活動(dòng)的實(shí)效性。特別是倡導(dǎo)案例教育，以案學(xué)法，通過學(xué)習(xí)本系統(tǒng)、本單位正面典型的優(yōu)秀品質(zhì)，分析反面典型失足的思想根源，舉一反三，提高認(rèn)識，增強(qiáng)法治觀念，實(shí)現(xiàn)自我教育的目的。堅(jiān)持以人為本，牢固樹立依法行政、執(zhí)法為民的理念，把文明執(zhí)法教育活動(dòng)與“反簡單粗暴、促依法行政”專項(xiàng)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來，在認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)的基礎(chǔ)上，全面查找在執(zhí)法理念、執(zhí)法作風(fēng)、執(zhí)法行為等方面存在的不足，深刻分析產(chǎn)生這些問題的原因，制定有效措施進(jìn)行整改，不斷提升行政執(zhí)法水平，努力為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的法治環(huán)境。

（黃州區(qū)交通管理總站通訊員：殷敏）