第一篇：2013年臨床路徑管理工作總結

******

2013年臨床路徑管理工作總結

2013年，我院緊緊圍繞衛(wèi)生局整體工作安排部署，結合縣級公立醫(yī)院改革對臨床路徑管理的要求，按照年初工作計劃，切實加強我院臨床路徑管理工作，通過一系列工作的開展，規(guī)范了醫(yī)療行為，提高了醫(yī)療質(zhì)量，增進了醫(yī)患溝通，進一步和諧了醫(yī)患關系，保證了醫(yī)療安全，有效控制了臨床常見病醫(yī)藥費用，減輕了患者負擔。截止11月，運行病種數(shù)30種，較去年增加4種；進入路徑人數(shù)1425人次，完成路徑人數(shù)1378人次，完成路徑人數(shù)較上年同期增長9.7%；入徑率98.8%，出徑率1.7%，均達到縣公立醫(yī)院績效考核標準?，F(xiàn)將一年來工作簡要總結如下：

一、領導重視，加強管理。

年初，主管院長主持召開專題工作會議，就2012年臨床路徑管理運行情況作了總結，安排部署了2013年工作重點、思路和方法，要求醫(yī)務科繼續(xù)高度重視，加強管理，增加臨床路徑病種數(shù)和運行病例數(shù)量，提高病例的運行質(zhì)量，不斷規(guī)范管理流程，切實提高臨床路徑管理水平。

院領導經(jīng)常關注臨床路徑運行情況，至少每季度在科主任護士長會議上全院通報各科臨床路徑管理工作情況及運行數(shù)據(jù)，并提出管理要求；同時經(jīng)常到醫(yī)務科了解管理情況，親自到臨床抽查臨床路徑運行病歷，并要求醫(yī)務科定期到臨床科室檢查臨床路 1

徑管理工作，抽查運行病歷，現(xiàn)場查看、督導工作。每季度抽查一定數(shù)量出院病歷進行督查，并將平時檢查、抽查情況納入科室季度考核之中，切實引起臨床醫(yī)護人員的重視，不斷規(guī)范臨床路徑管理工作。

二、完善管理組織，落實責任，制定措施，加強監(jiān)督，不斷促進臨床路徑管理工作。

（一）為促進和細化管理工作，2013年在執(zhí)行衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導原則》要求的同時，根據(jù)我院目前存在部分科室人員變動等問題，適當調(diào)整“臨床路徑管理委員會”和“臨床路徑指導評價小組”組織結構和管理成員，同時細化職責，落實責任，使此項管理有人管、管到位。

（二）不斷完善臨床路徑管理制度、工作流程，使各級人員明確職責，規(guī)范操作。根據(jù)我院臨床路徑運行一年多時間所存在的問題，制定有針對性的管理制度和工作流程，使此項工作制度化、規(guī)范化。

（三）加強臨床路徑管理及業(yè)務培訓，不斷提高管理能力和業(yè)務水平。邀請上級醫(yī)院臨床路徑管理專家來院進行管理及業(yè)務培訓；同時醫(yī)務科組織臨床科室工作人員集中學習和培訓，不斷提高管理能力和業(yè)務水平。

（四）適當修訂臨床路徑運行表單，使臨床路徑運行更加切合我院實際。各科室臨床路徑小組根據(jù)衛(wèi)生部制定的臨床路徑管理標準，結合臨床工作實際情況，選擇適當?shù)牟》N，修訂臨床路

徑標準及臨床路徑表單，上報臨床路徑管理小組審議通過后實施。

（五）強化監(jiān)管，嚴格考核，不斷促進臨床路徑工作步入日?；⒁?guī)范化。今年加大了臨床路徑管理工作的考核力度，增加季度考核分值和考核內(nèi)容，獎罰分明，改變過去只獎勵不處罰、只重視數(shù)量不重視質(zhì)量的考核機制。

（六）加強宣傳和教育，進一步強化開展臨床路徑的必要性和重要性。利用會議和每月下科室檢查機會宣傳和教育，使臨床科室人員人人重視，積極自覺的完成此項工作。

（七）每月按時統(tǒng)計臨床路徑運行上報數(shù)據(jù)，及時網(wǎng)報上級管理部門，規(guī)整資料入檔。

三、存在問題及不足

（一）各科室對臨床路徑管理工作的重視程度存在較大差距。部分科室臨床路徑知識學習不夠，列入臨床路徑的病種數(shù)較少，完成路徑人數(shù)較少，個別科室人員對臨床路徑工作的目的認識不到位，在運行病例中仍有沒有完全按照路徑表單進行醫(yī)療行為的現(xiàn)象發(fā)生。

（二）醫(yī)保、農(nóng)合單病種管理病種與臨床路徑管理病種目錄有交叉，造成一定矛盾。單病種管理病種是費用包干，費用較低，如果按照臨床路徑表單運行，費用嚴重超標，醫(yī)生只有按照醫(yī)保、農(nóng)合單病種管理進行，影響了進入臨床路徑管理的病例數(shù)。

（三）醫(yī)院臨床路徑管理信息系統(tǒng)還沒有建立，很多數(shù)據(jù)無法提供，統(tǒng)計工作處于手工操作階段，導致數(shù)據(jù)整理、分析評估、監(jiān)督規(guī)范工作開展困難。

四、下一步工作思路：

（一）進一步加強臨床路徑管理工作的宣教工作，讓更多的醫(yī)務人員參與進來。

（二）適期再進行臨床路徑文本的修改，淘汰不適宜或無法開展的臨床路徑文本，增加新的文本，不斷推進臨床路徑管理工作。

（三）加強與信息科溝通、合作，提高信息化，讓臨床路徑工作更科學、有效的進行。

（四）加強對臨床實施小組的監(jiān)督，保障已制定的臨床路徑文本切實執(zhí)行。

（五）不斷完善獎懲制度，更好的督促臨床路徑的落實、執(zhí)行。

在今后的工作中，我們要在工作中認真學習、深入研究、加強交流、大膽探索、勇于創(chuàng)新，以飽滿的熱情投入到這項工作中去。不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和效率，保障醫(yī)療安全，為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務。

******

二O一三年十二月五日

第二篇：臨床路徑管理工作總結

Xxx醫(yī)院臨床路徑管理工作總結

在加強醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全的基礎上，遵循科學、安全、規(guī)范、有效、經(jīng)濟和符合倫理的原則，提高衛(wèi)生資源的利用效益，嚴格控制醫(yī)療成本，控制和降低臨床常見病醫(yī)療費用，提高病人的滿意度，根據(jù)本院為專科醫(yī)院診治多發(fā)病和常見病病種局限的實際情況，未了更好的提高衛(wèi)生資源的利用效益，對各臨床科室的臨床路徑病種進行了調(diào)整和增加，主要以3個專業(yè)10個病種臨床路徑管理工作，現(xiàn)將我院2017年臨床路徑管理工作實施情況總結如下：

一、建立健全院科兩級組織，加強臨床路徑管理

醫(yī)院建立臨床路徑管理組織，由業(yè)務院長擔任組長，醫(yī)務科、總護理部主任擔任副組長，各科主任及護士長任成員，負責對本院制定的10種疾病實行臨床路徑管理工作，醫(yī)務科、總護理部負責對各科室臨床路徑工作的開展和落實進行檢查、督導。

二、制定工作制度，加強規(guī)范管理

為規(guī)范臨床路徑在實際醫(yī)療活動中的程序，醫(yī)院按照國家衛(wèi)生部規(guī)定的臨床路徑要求，結合農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩免費項目服務包的規(guī)定，制定本院實行臨床路徑管理的疾病種類10種及其實施方案，并進行相關的業(yè)務培訓，質(zhì)量控制工作，并定期對實行臨床路徑管理過程中存在的問題進行不斷改進。

三、本院臨床路徑管理質(zhì)量控制的方法

按照衛(wèi)生部制定的臨床路徑管理要求，嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和技術操作常規(guī)，建立健全診療活動的各項工作制度，提倡合理檢查、合理用藥、合理治療，認真落實醫(yī)療質(zhì)量核心管理制度，加強院內(nèi)感染控制工作。今年進入臨床路徑管理3個專業(yè)10種疾病，分別為自然臨床陰道分娩、計劃性剖宮產(chǎn)、胎膜早破經(jīng)陰道分娩、子宮肌瘤、新生兒高膽紅素血癥、支原體肺炎、新生兒肺炎、皰疹性咽峽炎、膽囊結石伴急性膽囊炎（行腹腔鏡膽囊切除術）、膽囊結石伴慢性性膽囊炎（行開腹膽囊切除術），1-11月份全院出院病人1789例，病種總例數(shù)901例，進入臨床路徑管理877例，入組率97.3%，占出院人數(shù)49.0%，其中發(fā)生變異29例，變異率3.3%，退出20例，退出率2.3%，臨床路徑完成數(shù)857例，完成率97.7%。通過臨床路徑管理工作質(zhì)量的控制，明顯降低了患者的費用，減少了住院天數(shù)，規(guī)范了疾病診治的科學性和合理性，提高了住院患者的滿意度。

四、醫(yī)院在實際臨床路徑管理工作中存在的問題

由于臨床路徑管理工作開展時間較短，在實際運作中還存在不少的問題，臨床人員對臨床路徑管理的認識不夠，加之患者存在其他與本次疾病以外因素的影響，在實際操作中不能很好的與疾病的診療活動完全切入，導致實際工作與衛(wèi)生部制定臨床路徑的具體操作內(nèi)容有個別差異，同時受到醫(yī)院條件、醫(yī)師技術水平、患者家屬對臨床路徑管理工作的不配合態(tài)度等原因，構成臨床路徑管理工作在執(zhí)行過程中的困難及影響。希望能夠繼續(xù)加強臨床路徑管理相關知識的培訓和經(jīng)驗交流工作，提高管理人員及臨床醫(yī)師的認識水平及相關技術水平，加強醫(yī)患溝通，取得患者的信任與支持，不斷的積累經(jīng)驗，以保障臨床路徑管理工作的更好開展與實施。

第三篇：臨床路徑管理工作總結

臨床路徑管理工作總結

我院開始實施單病種臨床路徑管理工作，現(xiàn)對我院臨床路徑管理工作實施來的工作總結如下：

一、醫(yī)院領導高度重視，建立健全各種組織

醫(yī)院通過召開動員會、臨床路徑工作協(xié)調(diào)會、專題研究會，貫徹落實臨床路徑工作，營造工作氛圍。一是建立臨床路徑管理領導小組，由院長任組長，分管院長為副組長，醫(yī)、護、藥、信息等職能部門負責人為成員，分工負責，責任到人，領導小組下設臨床路徑管理辦公室，常設于醫(yī)護辦公室，具體負責全院臨床路徑的組織實施、檢查、評估等工作。二是科室成立實施小組，由科主任、護士長分別擔任組長、副組長。三是成立由分管院長、科室負責人、醫(yī)技、藥學、護理等方面專家組成的專家組，負責實施過程中的臨床技術指導，定期對工作進行評估與分析。四是成立臨床路徑質(zhì)控管理組與臨床路徑指導評價組。

二、制定工作制度 加強管理

為規(guī)范臨床路徑工作流程，醫(yī)院制定了臨床路徑管理工作實施方案、臨床路徑的實施制度、臨床路徑工作制度和管理制度、臨床路徑開發(fā)和制定制度、臨床路徑評價與改進制度、臨床路徑質(zhì)量控制制度、臨床路徑變異處理步驟、臨床路徑實施考核辦法等8個工作制度。

各管理組織堅持例會制，定期開會分析、總結評價臨床路徑工作的開展情況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行協(xié)調(diào)解決，每個季度各管理組織要形成書面報告。并建立三級督查體系，一級為院工作領導小組；二級為質(zhì)控管理與指導評價組；三級為科室實施小組。一級抓一級，確保工作不搞形式，不走過場，扎實開展，務求實效。

三、醫(yī)院臨床路徑管理工作存在問題

我院在工作開展前期做了大量工作，并取得了一定的成績，但是由于工作剛剛起步，對臨床路徑的實施還處于探索階段，認識還存在一定的局限性，不可避免的在過程中會出現(xiàn)一些問題，具體分析如下：

1、工作重視程度不夠

各科室對臨床路徑管理的重視及對工作的認識程度存在較大的差異，部分科室對臨床路徑文本甚至臨床路徑本身實施的目的和意義的認識存在一定的誤區(qū)，與衛(wèi)生部實施臨床路徑的初衷有較大差別，個別科室沒有按照醫(yī)務科的統(tǒng)一部署成立科主任為組長的相關組織，對開展臨床路徑管理工作的積極性不高，有的醫(yī)務人員認為臨床路徑管理的主要目的是為了降低醫(yī)療費用，會影響自身的收入，因此，對醫(yī)院臨床路徑管理工作的開展存在一定的抵觸情緒，致使對臨床科室、相關職能部門提出的工作中存在的系列問題沒有及時研究解決，某種程度上影響了工作的順利實施。

2、工作執(zhí)行力度存在缺陷

一部分科室因加床嚴重、醫(yī)務人員短缺、醫(yī)院要求進一步降低平均償付標準，導致醫(yī)院效益下降；臨床路徑的法律地位問題等客觀原因，使參加臨床路徑工作的動因不足，一定程度上影響了工作的執(zhí)行力度。同時，一些部門之間支持協(xié)調(diào)不到位，出現(xiàn)手術不能按期安排、藥品斷貨、醫(yī)護之間選擇的路徑病種不一致、路徑要求檢查的設備和技術缺乏等，阻礙了臨床路徑工作的順利實施。科室之間工作推進程度參差不齊，部分科室進入臨床路徑管理的病例數(shù)量不符合相關要求，工作滯后，工作執(zhí)行不到位。

3工作得不到病人及家屬的支持

有些病人及家屬認為臨床路徑中檢查項目太多，擔心會增加醫(yī)療費用，因而退出臨床路徑。4工作再培訓不夠到位

個別科室主要負責人因故沒能參加醫(yī)院統(tǒng)一組織的培訓，導致對臨床路徑工作理解不到位，部分科室沒有開展臨床路徑管理再工作培訓，甚至存在一定的認識誤區(qū)。個別科室還存有實施臨床路徑管理會影響科室收入、降低醫(yī)務人員待遇的顧慮，不利于臨床路徑管理工作如期、順利進行。

5信息化程度滯后于臨床路徑管理

醫(yī)院信息系統(tǒng)支持不夠，信息化程度不高，統(tǒng)計工作還處于手工操作階段，導致數(shù)據(jù)整理、分析工作量大，相當多的項目數(shù)據(jù)還無法提供，國家無統(tǒng)一建設標準和要求。也不利于工作后期相關資料的收集、利用。

四、單病種質(zhì)量控制的主要措施

1、按照衛(wèi)生部制定的臨床路徑管理要求，嚴格執(zhí)行診療常規(guī)和技術規(guī)程。

2、健全落實診斷、治療、護理各項制度。

3、合理檢查，使用適宜技術，提高診療水平。

4、合理用藥、控制院內(nèi)感染。

5、加強危重病人和圍手術期病人管理。

6、調(diào)整醫(yī)技科室服務流程，控制無效住院日。

五、建議

1進一步加強臨床路徑管理培訓工作。臨床路徑各專業(yè)均迫切要求衛(wèi)生行政部門盡快著手按專業(yè)分類開展單病種臨床路徑管理培訓。我們建議能盡快利用“中國臨床路徑網(wǎng)”搭建一個有助于臨床路徑制定者同具體實踐者開展交流的平臺，有助于理解衛(wèi)生部頒布的臨床路徑文本及相關政策信息，有助于臨床路徑的細化，有助于科室開發(fā)出更加符合當?shù)蒯t(yī)院管理流程和實際診療水平的臨床路徑。很多醫(yī)務人員對醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)測指標、疾病分類ICD-10和手術操作分類ICD-9-CM-3編碼、《住院病案首頁》相關數(shù)據(jù)分析，在使用中存有困惑，因此，有必要開展這些方面的專題培訓。

2加強臨床路徑管理工作的經(jīng)驗交流。目前，市內(nèi)黃梅縣人民醫(yī)院已經(jīng)積累了一定的開展臨路路徑管理的成功經(jīng)驗，醫(yī)院管理層及科室負責人缺少到外地參觀學習的機會，他們迫切希望能有機會外出參觀考察，以增強對臨床路徑管理的感性認識，以便更好地把握臨床路徑過程中的關鍵點和重要環(huán)節(jié)。加快臨床路徑管理軟件的開發(fā)。臨床路徑管理工作的信息化程度，是影響工作如期、順利開展的一個重要因素。為此，醫(yī)院迫切要求提供工作的動態(tài)監(jiān)控、自動制表的相關軟件，并對臨床路徑醫(yī)院的相關數(shù)據(jù)及文檔的保存做出統(tǒng)一規(guī)定，以利于今后工作的評估，并為逐步擴大范圍以至全面推廣臨床路徑管理積累經(jīng)驗。

第四篇：2016年臨床路徑管理工作總結

xxx人民醫(yī)院

2016年臨床路徑管理工作總結

根據(jù)《衛(wèi)生部關于開展臨床路徑管理試點工作的通知》等文件精神，2016年結合醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理活動和醫(yī)院實際，我院臨床科室對以下科室開展了如下病種的臨床路徑：內(nèi)科系統(tǒng)：不穩(wěn)定型心絞痛、社區(qū)獲得性肺炎、短暫性腦缺血發(fā)作、母嬰ABO血型不合溶血癥、急性左心衰、糖尿病、特發(fā)性血小板減少癥、高血壓性腦出血、急性心肌梗死、細菌性痢疾、小細胞肺癌、消化性潰瘍等疾病，外科系統(tǒng)：腹股溝疝、剖宮產(chǎn)、甲狀腺腫瘤、乳腺腫瘤、膽石癥、輸尿管結石、膀胱腫瘤、自發(fā)性氣胸、股骨干骨折、慢性鼻竇炎、腮腺多形性腫瘤、大隱靜脈曲張、老年性白內(nèi)障、凹陷性顱骨骨折、急性闌尾炎、卵巢良性腫瘤等，全院共開展了近35中疾病。針對以上病種臨床路徑我院制定了實施方案，2015年1月至今，我院嚴格按照衛(wèi)生部要求執(zhí)行臨床路徑規(guī)范，開展臨床路徑診療工作，按規(guī)定使用藥物，如果病情變化，無法執(zhí)行臨床路徑時，將退出臨床路徑，確?；颊咴谡_的時間、正確的地點，得到正確的診療服務，根據(jù)疾病診療指南確定出院標準。

一、醫(yī)院領導高度重視，建立健全各種組織

醫(yī)院通過院委會、貫徹落實臨床路徑試點工作，營造試點工作氛圍。一是建立臨床路徑管理領導小組，由院長任組長，分管院長為副組長，醫(yī)、護、病案等職能部門負責人為成員，分工負責，責任到人，領導小組下設臨床路徑管理辦公室，設于醫(yī)務科，具體負責全院臨床路徑的上報，組織實施、檢查、評估等工作。

二、制定工作制度 加強管理

為規(guī)范臨床路徑工作流程，醫(yī)院制定了臨床路徑管理試點工作實施方案、臨床路徑實施流程圖、臨床路徑工作制度、管理制度等.臨床路徑管理小組確定了15個專業(yè)，35個病種數(shù)。

三、開展臨床路徑工作的成果

我院自開展臨床路徑工作以來。2015年全院共開展466例，完成353例，中途退出113例，完成率76%，中途退出率24%。進行比較好的病種如下：

腹股溝疝進入路徑33例、退出路徑病8例、平均住院天數(shù)4.63天、平均住院費用6813.21元。

小兒社區(qū)獲得性肺炎81例，退出路徑5例、平均住院天數(shù)6.82天、平均住院費用3600.元。

剖宮產(chǎn)進入路徑42例、退出路徑

10、平均住院天數(shù)3.89天、平均住院費用6500元。

老年性白內(nèi)障進入路徑85例，退出路徑12例，平均住院天數(shù)3.69天、平均住院費用4500元。

胎膜早破進入路徑112例，退出路徑18例，平均住院天數(shù)3.21天、平均住院費用3500元。

2016年全院第一季度共開展308例，完成239例，中途退出69例，完成率77%，中途退出率22%。

通過實施臨床路徑管理工作，我們體會到規(guī)范了臨床醫(yī)療行為，各臨床醫(yī)技科室全力配合臨床路徑的開展，縮短了平均住院天數(shù)、降低了患者住院費用，體現(xiàn)了合理收費，使患者得到實惠。

四、醫(yī)院臨床路徑管理工作存在的不足

1.各科室對臨床路徑、單病種管理工作的重視程度存在很大差距，部分科室對臨床路徑、單病種管理工作的目的認識不清，醫(yī)療行為中對臨床路徑、單病種工作有抵觸情緒，導致進入臨床路徑病例少。

2、能成功實施臨床路徑的病歷較少，分析原因主要是臨床上純粹的單病種患者較少，多數(shù)病人都合并其他疾病或有并發(fā)癥，無法按照路徑要求實施診治。

五、下一步工作:

1.深入宣傳和推廣臨床路徑工作。醫(yī)院要繼續(xù)加強臨床路徑工作的宣傳教育工作，使醫(yī)務人員掌握更多的臨床路徑管理知識，使更多患者知道、了解臨床路徑工作。同時，在穩(wěn)定開展好現(xiàn)有試點病種的基礎上，及時搞好分析、總結，為在全院全面推行臨床路徑工作打下堅實基礎。

2.繼續(xù)加強臨床路徑實施過程中的質(zhì)量控制。對試點開展臨床路徑工作的病種從路徑準入、病例文書、報告、醫(yī)患溝通、合理用藥等方面加強我院兩級質(zhì)量監(jiān)控，確保不出現(xiàn)醫(yī)療事故及糾紛，確保試點工作順利開展實施。

第五篇：2016年臨床路徑管理工作總結

鞏留縣中醫(yī)醫(yī)院2016年臨床路徑管理

工作總結

2016年，我院通過職能監(jiān)管、科室質(zhì)控和業(yè)務學習等多種方式，進一步加強和規(guī)范了我院臨床路徑的實施，從而提高了醫(yī)療質(zhì)量，現(xiàn)將2016年臨床路徑實施情況總結如下：

一、開展實施情況

2016年通過對臨床路徑病種的更新和修訂，目前全院共計6個臨床科室開展了臨床路徑，臨床路徑病種數(shù)總數(shù)為6種，本具體實施病種6種。

臨床路徑管理效果分析如下：全院臨床路徑病種數(shù)7個，對比2015年同期增長0%，進入臨床路徑總例數(shù)82例，對比2015年同期增長11.63%，退出例數(shù)42，對比2015年同期下降41.38%，完成例數(shù)34例，對比2015年同期增長15.31%，完成率96.59%，對比2015年同期增長3.08%。平均住院日7.89，對比2015年同期下降5.42%，平均住院費用2786.05元，對比2015年同期下降5.75%。平均藥品費用1293.27元，對比2015年同期下降28.30%，平均藥占比23%，對比2015年同期上升3.48%。

二、實行電子臨床路徑情況

本10月份正式實施了電子臨床路徑，使數(shù)據(jù)整理、分析評估、監(jiān)督規(guī)范工作開展更加有序，同時提高了信息化辦公水平，讓臨床路徑管理工作更科學、規(guī)范。

三、督導檢查工作

各科室對實施臨床路徑病種，每季度進行統(tǒng)計、分析、總結，持續(xù)改進。醫(yī)務科每季度對臨床路徑工作進行匯總分析、查找問題，在醫(yī)療質(zhì)量管理委員會上進行匯報，并提出整改措施。

將臨床路徑的實施和科室績效相掛鉤，針對本臨床路徑病種更新和修訂的具體情況，醫(yī)務科修訂了臨床路徑的績效條款，每月進行績效考核。

四、存在問題

1.目前電子臨床路徑實施過程中仍有信息系統(tǒng)缺陷，導致實施臨床路徑過程中醫(yī)護人員工作量增加。

2.部分所選病種不合理，長期無適合進入臨床路徑的病例，導致臨床路徑管理工作形同虛設。下一步仍應加強臨床路徑的管理工作，適時進行臨床路徑的修訂，淘汰不適宜或無法開展的臨床路徑，增加新的文本，穩(wěn)步推進臨床路徑工作，不斷完善，直至達標。

3.部分科室重視程度不夠，認為臨床路徑增加了工作量，出現(xiàn)“少入徑、不入徑”的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題不及時向醫(yī)務科及信息科反饋和求助。

4.患者方面受以往傳統(tǒng)路徑影響，患者及家屬對臨床路徑接受度差，擔心得不到較好治療。

五、持續(xù)改進措施

1.下一步將加強與信息科聯(lián)系，提高臨床路徑的信息化水平，保障臨床路徑工作開展更加有序、有效。

2.加強績效考核，減少其少入徑的現(xiàn)象，鼓勵發(fā)現(xiàn)問題及時向醫(yī)務科及信息科反饋和求助，并積極幫助解決。

3.加強電子臨床路徑與手工臨床路徑同時使用，責任落實到科主任或個人，對錄入中遇到的困難，信息科和醫(yī)務科進行協(xié)調(diào)和幫助。4.鼓勵醫(yī)務人員加強對患者的解釋和指導工作，轉變思維，逐步接受臨床路徑的治療模式。

醫(yī)務科

2016年12月2日