第一篇：通州樂天瑪特節(jié)日促銷調(diào)研

調(diào)研報(bào)告

調(diào)研項(xiàng)目：北京通州樂天瑪特節(jié)日促銷策劃項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：袁曉峰

專業(yè)/班級(jí)：工商系連鎖經(jīng)營(yíng)2班聯(lián)系電話：***

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目錄

一、被調(diào)研企業(yè)基本情況

2（一）樂天瑪特 2

二、活動(dòng)內(nèi)容

2（一）促銷活動(dòng)主題 2

（二）活動(dòng)時(shí)間 2

（三）活動(dòng)地點(diǎn) 2

（四）活動(dòng)對(duì)象 2

（五）門店布置情況 2

（六）促銷內(nèi)容 2

1.降價(jià)促銷 22、贈(zèng)品促銷

33、捆綁 錯(cuò)誤！未定義書簽。

4、折扣促銷

35.積分換購 3

6.抽獎(jiǎng)活動(dòng) 3

（七）促銷和宣傳工具 3

（八）費(fèi)用預(yù)算 3

（九）人力、物力籌劃

4三、調(diào)研總結(jié)及感想

4一、被調(diào)研企業(yè)基本情況

（一）樂天瑪特

韓國(guó)樂天集團(tuán)是世界500強(qiáng)企業(yè)之一,是韓國(guó)的第五大企業(yè)集團(tuán),樂天品牌在韓國(guó)零售業(yè)排名第一、超市業(yè)排名第二。樂天瑪特(LOTTEMART)是樂天集團(tuán)下屬的專營(yíng)大型超市的子公司。2008年6月，樂天集團(tuán)旗下的樂天瑪特通過收購萬客隆進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，目前江蘇時(shí)代零售擁有65家超市，全盤接手時(shí)代零售后，樂天瑪特在中國(guó)的門店數(shù)將增至82家。樂天瑪特通州店地處京郊最大批發(fā)市場(chǎng)八里橋批發(fā)市場(chǎng)內(nèi)，占地9000平方米。自2006年1月7日開業(yè)以來（原萬客?。?，專營(yíng)批發(fā)，兼顧零售，以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品、品質(zhì)專業(yè)的服務(wù)贏得了大眾顧客的好評(píng)。隨著樂天瑪特的發(fā)展壯大，通州店將致力成為京東通州人民生活購物及大宗采購的首選大型綜合超市。

通州樂天瑪特超市主要目標(biāo)顧客群為：華龍小區(qū)一區(qū)、華龍四區(qū)小區(qū)、拉維小鎮(zhèn)小區(qū)、北馬莊小區(qū)、西富河園小區(qū)、麗景家園小區(qū)、保利家園小區(qū)、富麗陽光小區(qū)、連心園小區(qū)、上潞苑小區(qū)、瞳里一區(qū)、西海公寓、西潞苑小區(qū)、翠福園小區(qū)、天賜良緣二期、物資學(xué)院、龍旺莊小區(qū)一區(qū)、龍旺莊小區(qū)三區(qū)、新潮嘉園一期、新潮嘉園二期、新潮嘉園三期等小區(qū)居民及來八里橋市場(chǎng)采購的流動(dòng)人群。

二、活動(dòng)內(nèi)容

（一）促銷活動(dòng)主題

舉國(guó)同慶、歡樂購物。

（二）活動(dòng)時(shí)間 2013年9月25號(hào)——2013年10月7號(hào)

（三）活動(dòng)地點(diǎn)

樂天瑪特通州店

（四）活動(dòng)對(duì)象

商圈內(nèi)居民及流動(dòng)人群。

（五）門店布置情況

（六）促銷內(nèi)容

1.降價(jià)促銷

牛欄山（百年）（慶典）原價(jià)65元，現(xiàn)價(jià)48元。

龍威葡萄酒原價(jià)368元，現(xiàn)價(jià)296元。

鐵觀音（黃品）原價(jià)488元，現(xiàn)價(jià)399元。

中老年核桃粉（鋤禾）原價(jià)128元，現(xiàn)價(jià)88元。

2、贈(zèng)品促銷

清揚(yáng)（男士去屑洗發(fā)露）400 ml價(jià)格36.8元，贈(zèng)送清揚(yáng)（男士去屑洗發(fā)露）100 ml.云南白藥牙膏180g價(jià)格29.8元，贈(zèng)送云南白藥牙膏20g.歐萊雅男士勁能深層凈化潔面膏100ml價(jià)格39元，贈(zèng)送歐萊雅男士勁能深層凈化潔面膏10ml

果粒橙1.25L *2價(jià)格13元，贈(zèng)送水杯一個(gè).康師傅5連包價(jià)格12.8元，贈(zèng)送不銹鋼小盆一個(gè).蒙牛原味酸奶80ml*8價(jià)格7.9元，贈(zèng)送蒙牛原味酸奶80ml*2.3.捆綁促銷

沙宣洗發(fā)露200ml（原價(jià)格36元）+沙宣護(hù)發(fā)露200ml(原價(jià)格34元)價(jià)格62.8元，節(jié)省7.2元。

康師傅冰糖雪梨500ml（原價(jià)格2.8元）*2+哈爾濱冰爽啤酒500ml(原價(jià)3.8元)價(jià)格

8.5元，節(jié)省0.9元。

4、折扣促銷

李寧運(yùn)動(dòng)鞋全場(chǎng)8折。

T恤、外套全場(chǎng)7.5折。

5.積分換購

一次性消費(fèi)滿68元，可以憑購物小票領(lǐng)取洗滌劑一瓶或農(nóng)夫山泉礦泉水一桶。一次性消費(fèi)滿168元，可以憑購物小票領(lǐng)取毛巾一條。

本店會(huì)員可以使用購物積分（100積分=3元）換取本店任意商品（特價(jià)商品除外）。

6.抽獎(jiǎng)活動(dòng)

一次性消費(fèi)滿500元以上，可以參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)，一等獎(jiǎng)一名（蘋果4s一部）、二等獎(jiǎng)一名（1000元購物卡一張）、三等獎(jiǎng)兩名（500元購物卡一張）。

（七）促銷和宣傳工具

1、pop廣告

2、人員推銷

3、宣傳單

4、超市廣播

5、免費(fèi)試吃

6、堆頭

7.門店門口擺臺(tái)

（八）費(fèi)用預(yù)算

費(fèi)用預(yù)算：pop廣告15張150元，臨時(shí)工8人每人每日100元，7天共5600元，宣傳單500張500元，門店門口擺臺(tái)200元，共計(jì)6450元。

（九）人力、物力籌劃

店內(nèi)臨時(shí)促銷員8名，分配各個(gè)部門，門口促銷人員2名

三、調(diào)研總結(jié)及感想

調(diào)研總結(jié)：通過這次節(jié)日促銷方案設(shè)計(jì)，我們對(duì)超市促銷活動(dòng)有了更深的了解。通 過調(diào)查我們對(duì)流程也更加熟悉。小組配合的也更加融洽。我們學(xué)到了很多。也充分發(fā)揮了大家的奇思妙想，共同策劃了這次十一節(jié)日促銷。收獲很多，就不一一列舉啦！

第二篇：樂天瑪特螃蟹節(jié)策劃方案

樂天瑪特螃蟹節(jié)宣傳策劃方案

第一部分：活動(dòng)概要

一、活動(dòng)時(shí)間

2011年**月**日

二、活動(dòng)地點(diǎn)

蘇寧電器廣場(chǎng)門口

三、活動(dòng)形式

暖場(chǎng)（舞獅）+領(lǐng)導(dǎo)講話+宣傳活動(dòng)+游戲互動(dòng)

四、基本操作規(guī)范

活動(dòng)前一天具體安排為： 所有物料全部到位

活動(dòng)當(dāng)天：8：00——10：00前奏、禮儀接待引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)簽到

10：00——10：28活動(dòng)正式開始、領(lǐng)導(dǎo)講話并宣布螃蟹節(jié)開幕

五、活動(dòng)預(yù)期目標(biāo)

1、在樂天瑪特知名度與規(guī)模漸漸擴(kuò)大之際，通過螃蟹節(jié)宣傳活動(dòng)，鑼鼓隊(duì)熱鬧表演，擴(kuò)大其知名度。

2、加深和消費(fèi)者的近距離溝通，增強(qiáng)樂天瑪特對(duì)外的親和力。

3、以宣傳活動(dòng)為載體，讓每位消費(fèi)者能更明了的看到樂天瑪特的企業(yè)氛圍，4、借助宣傳活動(dòng)讓消費(fèi)者了解樂天瑪特的經(jīng)營(yíng)品位、理念和文化等，樹立其獨(dú)特的品牌形象，為樂天瑪特日后在服務(wù)業(yè)及食品業(yè)贏得有利競(jìng)爭(zhēng)建造好基石。

第二部分：籌備工作

一、人員邀請(qǐng)

1.表演人員邀請(qǐng)

身著亮麗民族服裝的鑼鼓舞獅隊(duì)，表演各種鼓令、雙獅表演等精彩節(jié)目為開工添聲添彩，渲染喜慶氛圍，吸引更多的路人駐足觀看。

2、八名禮儀小姐，著統(tǒng)一的紅色旗袍，身披綬帶。負(fù)責(zé)幫助嘉賓簽到和引導(dǎo)嘉

賓進(jìn)入場(chǎng)地等工作。

3、保安人員10名，負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)和指示車輛行進(jìn)、停放工作。

4、保潔人員10名，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的清潔衛(wèi)生工作。

5、主持人邀請(qǐng)（貴公司自定）

6、邀請(qǐng)媒體有關(guān)欄目的記者（貴單位擬訂邀請(qǐng)計(jì)劃，并自行聯(lián)系）。

7、有關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)和政府領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng)（請(qǐng)貴單位擬訂邀請(qǐng)計(jì)劃，并自行聯(lián)系）。

二、現(xiàn)場(chǎng)布置詳細(xì)說明：

1、高空氣球： 為了制造歡快、喜慶、熱鬧的現(xiàn)場(chǎng)氛圍，在蘇寧廣場(chǎng)四周放置高空氣球，氣球采用紅燈籠球，顯得喜氣大方。條幅內(nèi)容主要為慶賀類詞語，具體內(nèi)容由貴單位提供。

2、拱門：在蘇寧電器門口前放置直徑為20米的拱門一個(gè)，上面懸掛“樂天瑪特螃蟹節(jié)”等之類的詞語，能夠簡(jiǎn)潔明了地傳達(dá)螃蟹節(jié)開幕的喜訊。

3、迎賓通道：在舞臺(tái)前方鋪一條寬為3米左右的紅色地毯，在地毯的兩側(cè)放置鮮艷的花籃，既可以為現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)造氣氛，又可形成隔離帶的效果。

4、舞臺(tái)：在蘇寧廣場(chǎng)門前，搭建8m×5m的舞臺(tái)，中前方放置話筒，并在兩側(cè)和前方擺放盆花，既可以為現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)造氣氛，又可形成隔離帶的效果。

5、彩旗：舞臺(tái)及道路兩旁插放彩旗顯示出現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。

三、片區(qū)規(guī)劃:

1、禮儀接待區(qū)：

可安排在場(chǎng)地的一側(cè)，由兩張簽到桌和六名禮儀小姐組成，簽到桌上鋪紅平絨桌布，擺放簽到處，禮品處的桌卡和簽到薄、筆，桌上一側(cè)放置胸花，禮品，由兩名禮儀小姐負(fù)責(zé)在義烏國(guó)際小商品城工地入口迎接來賓，一名引導(dǎo)來賓到簽到處，兩名禮儀小姐負(fù)責(zé)在簽到處協(xié)助來賓簽到、為來賓佩帶胸花、贈(zèng)送禮品，一名禮儀小姐引導(dǎo)來賓到休息處休息并隨時(shí)處理緊急事件。

2、來賓休息區(qū)及觀看表演區(qū)：

可安排在靠近舞臺(tái)的服務(wù)區(qū)，桌上擺放適當(dāng)?shù)牟杷?、飲料等供各位來賓享用，由工作人員播放輕柔的音樂，給人心情舒暢的感覺。

3、購買區(qū)

在舞臺(tái)周圍安排固定地方用來擺放精裝螃蟹或者可以在玻璃鋼中放一些活螃蟹，這樣不僅可以宣傳此次的螃蟹節(jié)更可以可以吸引更多的人現(xiàn)場(chǎng)購買螃蟹。（此為貴單位準(zhǔn)備物品）

第三部分：活動(dòng)方案實(shí)施

一、活動(dòng)議程

1）活動(dòng)當(dāng)天樂天瑪特所有工作人員統(tǒng)一著裝，穿著印有“樂天瑪特螃蟹節(jié)”類似字樣的衣服，展現(xiàn)樂天瑪特員工的精神風(fēng)采。

2）貴方安排專人疏導(dǎo)車輛，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序；

3）嘉賓、領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)后，由禮儀小姐負(fù)責(zé)迎接，為其佩帶胸花、贈(zèng)送禮品、引導(dǎo)各位來賓簽到、留言、進(jìn)入休息處休息。

4）簽到接待處

禮儀小姐：6名

由工作人員及禮儀小姐負(fù)責(zé)來賓簽到，禮品的接收，為來賓佩戴胸花，贈(zèng)送禮品，引導(dǎo)來賓就位。

5）禮品贈(zèng)送。禮儀小姐為來賓贈(zèng)送禮品。禮品可以是精裝螃蟹。

禮品數(shù)量由貴公司確定

6）宣傳活動(dòng)開始，相關(guān)人員邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及所有來賓到觀看區(qū)參加演出及表演，此時(shí)歡快的音樂響起，迎接貴賓和領(lǐng)導(dǎo)；

8）中午活動(dòng)結(jié)束，宴請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓。

9）下午活動(dòng)開始，下午舉辦互動(dòng)性強(qiáng)的節(jié)目與觀眾互動(dòng)。

二、活動(dòng)流程

*上午活動(dòng)流程

8：00所有布置裝飾全部到位，為開業(yè)儀式做好準(zhǔn)備

9：30*鑼鼓隊(duì)演奏,在歡快的音樂中迎接來賓光臨；

*激昂豪邁的演藝人員到場(chǎng)，做好演出前的準(zhǔn)備;

*禮儀小姐微笑的面容,優(yōu)雅的氣質(zhì),使來賓充分享受到禮儀服務(wù)；協(xié)助

來賓簽到，為來賓佩帶胸花、向來賓贈(zèng)送禮品。

9：50主持人到場(chǎng)，熟悉宣傳活動(dòng)講話稿，并了解當(dāng)日嘉賓到場(chǎng)情況。10:00暖場(chǎng)《舞獅表演》，嘉賓入座

10：08活動(dòng)開始，主持人宣布樂天瑪特螃蟹節(jié)活動(dòng)開始并簡(jiǎn)單講解此次活動(dòng)的主題與意義。

10：12 樂天瑪特董事長(zhǎng)致辭。

10：18主持人邀請(qǐng)貴賓講話。

10：23主持人邀請(qǐng)政府職能部門領(lǐng)導(dǎo)講話。

10：28 *樂天瑪特董事長(zhǎng)致答謝詞，并宣布 “樂天瑪特第*屆螃蟹節(jié)正式開始”！

*工作人員打響12門彩禮炮，五彩禮花在空中怒放使現(xiàn)場(chǎng)成為花的海

洋。

*工作人員放飛氦氣球、彩煙，喜慶、吉祥的氛圍使開業(yè)活動(dòng)達(dá)到高潮。

*同時(shí)，沸騰的鑼鼓隊(duì)演奏。

10：35女聲獨(dú)唱《開門紅》《好日子》

10：42舞蹈隊(duì)表演

10：48現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)游戲，做游戲，提問一些有關(guān)螃蟹的知識(shí)或有關(guān)樂天瑪特的知識(shí)抽獎(jiǎng)，抽到禮品是螃蟹一只或者由貴公司自定

11：00男生獨(dú)奏，葫蘆絲、嗩吶、竹笛

11：10舞蹈隊(duì)表演《戀愛百分百》

11：15魔術(shù)表演

11:30：主持人宣布上午活動(dòng)圓滿結(jié)束。

*下午活動(dòng)流程：

14：30男聲獨(dú)唱《傳奇》《自由飛翔》

14：40主持與觀眾互動(dòng)，做游戲，提問一些有關(guān)螃蟹的知識(shí)或有關(guān)樂天瑪特的知識(shí)禮品是螃蟹一只或者由貴公司自定

15：00薩克斯演奏

15：10樂坊1

15：30主持與觀眾互動(dòng)，做游戲，提問一些有關(guān)螃蟹的知識(shí)或有關(guān)樂天瑪特的知識(shí)禮品是螃蟹一只或者由貴公司自定

15：50變臉

16：00街舞表演

16：10主持與觀眾互動(dòng)，提問一些有關(guān)螃蟹的知識(shí)或有關(guān)樂天瑪特的知識(shí)紀(jì)念品（若干）

16：30街舞表演

16：45主持人宣布下午外場(chǎng)活動(dòng)圓滿結(jié)束。

第三篇：調(diào)查報(bào)告：樂天瑪特公司物流配送成本的分析

江 蘇 廣 播 電 視 大 學(xué)

人才培養(yǎng)模式改革和開放教育（?？疲?/p>

社 會(huì) 調(diào) 查

樂天連鎖超市有限公司配送中心調(diào)查報(bào)告

作者 丁鳳

院系 省直屬學(xué)院

專業(yè) 物流管理

年級(jí) 2010年春

學(xué)號(hào) 103200140967

2指導(dǎo)老師 叢紅霞

調(diào)查單位 樂天瑪特超市

調(diào)查時(shí)間 2012年6月

樂天連鎖超市有限公司配送中心調(diào)查報(bào)告

為了探討研究連鎖超市物流配送策略選擇，以期對(duì)其順利發(fā)展提供有益思路。對(duì)樂天連鎖超市有限公司進(jìn)行配送業(yè)務(wù)調(diào)查，具體內(nèi)容如下：

連鎖超市是20世紀(jì)50年代興起的一種零售業(yè)態(tài)，近幾年來在中國(guó)迅速發(fā)展。連鎖超市之所以成為一種比較流行的商業(yè)業(yè)態(tài)，是因?yàn)樗鼘?shí)現(xiàn)了統(tǒng)一進(jìn)貨，統(tǒng)一配送和分散銷售，因而能發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，具有價(jià)格、質(zhì)量、管理、品牌效應(yīng)等方面的優(yōu)勢(shì)。而統(tǒng)購分銷這一系列活動(dòng)正是通過配送中心這一環(huán)節(jié)來實(shí)現(xiàn)的，配送中心的工作效率和運(yùn)行狀況直接決定和影響連鎖超市的生存和發(fā)展。所以說配送中心是連鎖超市實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。

一、連鎖超市配送中心的作用

配送中心的根本作用在于通過高度集中的采購與配送，使連鎖超市實(shí)現(xiàn)理想的經(jīng)濟(jì)效益。具體來說，連鎖超市配送中心的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）統(tǒng)購分銷，形成經(jīng)濟(jì)規(guī)模，降低流通費(fèi)用

連鎖超市實(shí)行統(tǒng)一進(jìn)貨，由配送中心將廠家或自己加工的產(chǎn)品配送給各個(gè)分店，保證了各分店商品的規(guī)格、品種和質(zhì)量，減少了交易次數(shù)，可以降低外部交易的信息管理費(fèi)用；統(tǒng)一送貨，協(xié)調(diào)分配運(yùn)輸設(shè)施，選擇經(jīng)濟(jì)合理的運(yùn)輸方式和運(yùn)輸路線，降低商品的損耗；統(tǒng)一檢驗(yàn)，對(duì)商品編號(hào)入庫，減少了分店的采購、檢驗(yàn)、庫存等費(fèi)用，從而減少物流成本。隨著進(jìn)貨量的增加，物流的規(guī)模效益將更加突出。

（2）減少分店的庫存，提高商品流通效率

在傳統(tǒng)的購貨方式中，零售商不可能從一個(gè)供應(yīng)商那里得到所有的商品，而供應(yīng)商的商品也不可能都是零售商所需要的，這樣由于信息交流的不暢，影響了商品流通速度，而連鎖超市的配送中心，可以及時(shí)地為分店提供其所需要的一切商品，因此可以使分店庫存量很小，提高了商品流通的效率。

（3）密切了連鎖超市與供應(yīng)商的關(guān)系

連鎖超市龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)對(duì)供應(yīng)商具有強(qiáng)大的吸引力，因此，其大批量進(jìn)貨可以得到優(yōu)惠的價(jià)格折扣，兩者容易結(jié)成利益共同體，保持長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系。更為重要的是，連鎖超市通過其商品銷售信息對(duì)供應(yīng)商的反饋，取得對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的影響力。

（4）可以促進(jìn)連鎖超市業(yè)務(wù)的發(fā)展和擴(kuò)散

配送中心承擔(dān)了一切采購和輸送任務(wù)，使得各分店不用分散精力與供應(yīng)商打交道，從而可以專心于分店銷售業(yè)務(wù)的發(fā)展和利潤(rùn)的成長(zhǎng)，不斷開發(fā)外部市場(chǎng)，拓展業(yè)務(wù)。

二、連鎖超市配送中心建設(shè)中存在的問題

配送中心強(qiáng)大的作用背后是一個(gè)復(fù)雜的需要多方支持的系統(tǒng)，所以在建設(shè)過程中不免會(huì)有很多的問題。連鎖超市配送中心建設(shè)中主要存在以下幾個(gè)問題：

（1）配送效率低下

連鎖超市的配送中心有很多都是由原來的倉庫改建而成，或者只是換了個(gè)名字，缺乏與物流運(yùn)作配套的技術(shù)與管理。從目前看，沒有一家超市的配送中心能夠?qū)Ψ值杲?jīng)營(yíng)的商品達(dá)到100%的配送，平均配送效率只有60%-70%，這一配送效率僅局限于中心城市或某一個(gè)地區(qū)，如果市場(chǎng)范圍擴(kuò)大，其配送效率會(huì)明顯降低，即零售業(yè)配送能力有限。另外，在這個(gè)過程中還有很多的技巧如即時(shí)制等，許多超市還沒有系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念，這樣就使得分店的進(jìn)貨要求不能得到及時(shí)、迅速的供應(yīng)，給分店經(jīng)營(yíng)帶來不利，連鎖超市經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)也就難以發(fā)揮了。

（2）沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì)

由于現(xiàn)有的一些配送中心基本上還是沿襲了原有的進(jìn)貨渠道，即通過一些國(guó)有大批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨，然后再分配給二級(jí)或基層的分店，配送中心實(shí)際上形成了批發(fā)與零售之間的又一個(gè)批發(fā)環(huán)節(jié)，自己特有的廠家——連鎖超市并沒有形成。對(duì)于分店來說，進(jìn)貨環(huán)節(jié)不僅沒有減少反而增加了，導(dǎo)致成本上升。

（3）功能不齊全，現(xiàn)代化程度低

連鎖超市的配送中心由于很多是在原有倉庫的基礎(chǔ)上改造的，所以功能很不齊全，僅限于原有的存儲(chǔ)、保管等功能，有的連基本本的分揀設(shè)備都沒有，管理和配送效率極低。隨著高科技的發(fā)展，國(guó)外的連鎖超市配送中心普遍采用了機(jī)械化和自動(dòng)化作業(yè)，裝卸搬運(yùn)由吊車、電動(dòng)叉車和傳送帶完成，設(shè)有高層貨架的立體倉庫，充分利用儲(chǔ)存空間。而且各種先進(jìn)的電子信息系統(tǒng)也分別應(yīng)用于配送中心的各個(gè)方面。

（4）資金缺乏，形成惡性循環(huán)

連鎖超市普遍資金缺乏，因而網(wǎng)點(diǎn)一般較少，難以實(shí)現(xiàn)集中和大批量進(jìn)貨帶來的成本降低和價(jià)格優(yōu)勢(shì)，必然會(huì)影響配送中心職能的實(shí)現(xiàn)和作用的發(fā)揮，限制其進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)，建設(shè)現(xiàn)代化的配送中心需要大量的投資，而目前的連鎖超市資金短缺問題一時(shí)又難以解決，于是造成了連鎖超市的配送中心設(shè)施落后，功能不全，實(shí)際是名不副實(shí)。因此，制約了連鎖超市獲得規(guī)模效應(yīng)。結(jié)果就形成了連鎖超市沒有規(guī)模效益，無力投資建設(shè)配送中心的惡性循環(huán)。

（5）專業(yè)人員缺乏，員工素質(zhì)低

連鎖超市的配送中心是與現(xiàn)代化相聯(lián)系的一個(gè)概念，我們配送中心的起步比較晚，參與研究的專業(yè)人員不多，在制定物流方案、實(shí)施管理、開拓物流市場(chǎng)以及經(jīng)營(yíng)管理等方面都十分欠缺專業(yè)人才，而且，從行業(yè)的整體情況看，就業(yè)人員素質(zhì)普遍較低，對(duì)物流業(yè)的理解仍然停留在運(yùn)輸、倉儲(chǔ)的概念上，還沒有上升到物流服務(wù)的理念，這是我國(guó)連鎖超市配送中心建設(shè)中普遍存在的問題。

三、連鎖超市配送中心建設(shè)的模式

通過對(duì)連鎖超市配送中心建設(shè)中存在問題的分析，考慮到連鎖超市的單店規(guī)模普遍較小、連鎖店數(shù)不多、管理能力有限、經(jīng)營(yíng)的商品品種較少和范圍較窄、融資難度較大等發(fā)展環(huán)境與現(xiàn)狀，再考慮到零售業(yè)未來發(fā)展必然發(fā)生企業(yè)重組，因此連鎖超市配送中心的建設(shè)比較適合走共同配送的道路。

從全社會(huì)的角度來說，可以減少社會(huì)車流總量，減少鬧市區(qū)卸貨妨礙交通的現(xiàn)象，改善交通運(yùn)輸狀況；通過集中化處理，有效提高車輛的裝載率，節(jié)省物流處理空間和人力資源，實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的共享和有效利用，從而改善整體的社會(huì)生活品質(zhì)。

連鎖超市，根據(jù)自身的規(guī)模，可以建立適合自己發(fā)展的共同配送中心模式。

一些小型的地方超市，資金比較匱乏，每個(gè)連鎖超市很難建立自己的配送系統(tǒng)，并且小規(guī)模的連鎖超市建立配送系統(tǒng)后很難產(chǎn)生相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模，有可能延遲盈虧平衡點(diǎn)的到來。這時(shí)相對(duì)勢(shì)單力薄的中小超市若能聯(lián)合起來，與多個(gè)廠商共同出資建立配送中心負(fù)責(zé)各連鎖超市的配送業(yè)務(wù)是比較適合的。

四、連鎖超市配送中心發(fā)展的總體趨勢(shì)

當(dāng)連鎖超市進(jìn)入成熟發(fā)展時(shí)期，經(jīng)過了很長(zhǎng)時(shí)間的市場(chǎng)的自主選擇，市場(chǎng)上連鎖超市的數(shù)目將減少但同時(shí)他們的自身實(shí)力都已經(jīng)增強(qiáng)，為了謀求更大的發(fā)展，連鎖超市必須建立自己的配送中心。但與此同時(shí)，還需要有完善的第三方物流企業(yè)為輔助，只有這樣才可以使我國(guó)的連鎖超市真正的具有配送優(yōu)勢(shì)，積極參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。

第四篇：節(jié)日促銷

節(jié)日促銷大全

一、前言

受西方文化影響及中國(guó)自身因素的決定，形成了現(xiàn)代一系列的節(jié)假日，這些節(jié)假日對(duì)商場(chǎng)銷售有最直接的刺激作用。對(duì)零售行業(yè)而言，每一個(gè)現(xiàn)代節(jié)假日的來臨就意味著每一個(gè)商機(jī)的到來。因此需抓住時(shí)機(jī)，做好節(jié)假日賣場(chǎng)氣氛布置，有利于吸引顧客來店，引導(dǎo)顧客消費(fèi)。對(duì)提升節(jié)假日的銷售額有著重要的作用。

二、主要現(xiàn)代節(jié)假日及其氣氛促銷方案

1、元旦節(jié)——1月1日

元旦節(jié)有3天公假，又因元旦節(jié)處于春節(jié)前期，銷售也較平日高出許

多。

氣氛促銷時(shí)間：12月26日（圣誕節(jié)后一天）——1月3日（公假結(jié)

束）

元旦節(jié)可作為春節(jié)第一期手招的宣傳主題。商品以賀年禮品為主。

海報(bào)廣播重點(diǎn)放在春節(jié)促銷和賀年禮品上。

2、寒假

寒假時(shí)間通常為1月份———2月份

因正直新春佳節(jié)時(shí)期，宣傳主題豐富，寒假則不做專題宣傳。可于寒假期間推出火鍋?zhàn)萄a(bǔ)系列及火鍋配料，近開學(xué)時(shí)期做文具促銷等。

手招、海報(bào)、廣播等宣傳的重點(diǎn)基本上放在慶祝春節(jié)上面。

3、情人節(jié)——2月14日

氣氛促銷時(shí)間：2月9日（提前5天）——2月14日（情人節(jié)）

情人節(jié)在西方國(guó)家、日本等進(jìn)步國(guó)家都是一個(gè)非常重要的節(jié)日。在深圳，隨著社會(huì)發(fā)展情人節(jié)也日益受年輕一代男女的重視。情人節(jié)的活動(dòng)主要有，送鮮花、朱古力、與情侶聚餐等。

情人節(jié)不需要做專門的主題陳列，但可重點(diǎn)在鮮花、朱古力上做宣傳。如手招、海報(bào)、廣播宣傳等。另外，可提前5天推出“情人節(jié)朱古力花束”，元宵期間也可以銷售。

4、婦女節(jié)——3月8日

氣氛促銷時(shí)間：3月1日——3月15日（為期半個(gè)月）婦女節(jié)雖然不是大節(jié)，但是該節(jié)日剛好處于銷售開始下滑的3月份，多數(shù)商場(chǎng)都會(huì)利用婦女節(jié)這一宣傳主題大做文章以緩減銷售下滑的幅度。對(duì)于商場(chǎng)促銷起戰(zhàn)略性作用。

本公司也將應(yīng)時(shí)推出系列促銷活動(dòng)，賣場(chǎng)氣氛促銷方面也需要加強(qiáng)。

主要內(nèi)容如下：

1）主題陳列

商品：婦女用品、保健品、化妝品、清潔用品等堆頭陳列。

各分店設(shè)立婦女用品特賣區(qū)，將推出商品集中陳列。

裝飾：各店可將宣傳主題用美工書寫成大字裝飾陳列區(qū)。

2）手招宣傳

婦女節(jié)推出特價(jià)商品專版宣傳、簡(jiǎn)要促銷活動(dòng)介紹等。

3）海報(bào)、廣播

促銷活動(dòng)海報(bào)、廣播宣傳，婦女特價(jià)商品推介等。

5、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日——3月15日

氣氛促銷時(shí)間：3月1日——3月15日（為期半個(gè)月）

備注：其時(shí)間段與婦女節(jié)促銷相同。深圳特區(qū)非常重視對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，各商場(chǎng)為了樹立自身的質(zhì)量形象，會(huì)推出咨詢、解答、質(zhì)量保證等活動(dòng)。賣場(chǎng)氣氛促銷可做質(zhì)量

宣傳橫幅、質(zhì)量宣傳墻等。

1）手招、橫幅

手招可刊登相關(guān)質(zhì)量保證活動(dòng)及咨詢、解答門店。

橫幅按質(zhì)量監(jiān)督局規(guī)定的文字制作及懸掛于規(guī)定的門店。

2）墻報(bào)、海報(bào)、廣播

對(duì)活動(dòng)內(nèi)容做詳細(xì)介紹和宣傳。

6、勞動(dòng)節(jié)——5月1日

勞動(dòng)節(jié)有7天的公假，商場(chǎng)將其稱“黃金周”。許多人將外出旅游，因此五一期間要有相應(yīng)的賣場(chǎng)氣氛促銷以吸引顧客和引導(dǎo)消費(fèi)。

氣氛促銷時(shí)間：4月24月（提前一周）——5月7日（公假結(jié)束）

賣場(chǎng)氣氛促銷內(nèi)容如下：

1）主題陳列

商品：商品陳列重點(diǎn)放在旅游用品，各店設(shè)立旅游用品區(qū)，配以特價(jià)銷售。因時(shí)近夏天，天氣漸熱，商品選擇也可多從夏季商品考慮。

裝飾：前期將有專門制作的“五一吊旗”下發(fā)，其他裝飾需要靠各店美

工充分發(fā)揮創(chuàng)意。

2）手招、吊旗

五一手招以商品特價(jià)為主，附帶促銷活動(dòng)簡(jiǎn)要宣傳。

五一吊旗以促銷活動(dòng)主題做宣傳。

3）墻報(bào)、海報(bào)、廣播

墻報(bào)可做為旅游路線、旅游注意事項(xiàng)的介紹。

海報(bào)廣播詳細(xì)介紹五一促銷活動(dòng)內(nèi)容，主要特價(jià)商品做推介。

7、母親節(jié)——五月的第二個(gè)星期天

氣氛促銷時(shí)間：5月1日——母親節(jié)當(dāng)天

母親節(jié)可做為五月上旬的一個(gè)促銷主題，宣傳可做手招、海報(bào)、廣播等。母親節(jié)的禮物通常有：康乃馨、賀卡、保健品、化裝品等。主要特價(jià)商品做堆頭陳列，店面可用康乃馨、賀卡做氣氛布置。

8、兒童節(jié)——6月1日

氣氛促銷時(shí)間：4月20日（提前10天）——6月1日（兒童節(jié)）

兒童節(jié)，所有商品、活動(dòng)、店面氣氛布置都需要圍繞著小孩子而進(jìn)行。因民潤(rùn)市場(chǎng)玩具商品比重較低，兒童節(jié)期間店面雖然不需要做大型的主題陳列。但店面可在兒童節(jié)期間增加玩具的陳列量，用氣球、兒童

趣味活動(dòng)等增加節(jié)日氣氛。手招可上玩具、雪糕、小食品等。

海報(bào)廣播對(duì)兒童節(jié)活動(dòng)做宣傳。

9、父親節(jié)——六月的第三個(gè)星期天

氣氛促銷時(shí)間：6月1日（或6月15日）——父親節(jié)當(dāng)天

父親節(jié)與母親節(jié)類似，不過重視程度較母親節(jié)稍低，不做大型主題陳列，對(duì)相應(yīng)的男士用品集中陳列于促銷車內(nèi)即可。

如有針對(duì)父親節(jié)的專題促銷活動(dòng)，各店用海報(bào)和廣播做宣傳。

10、暑假

暑假時(shí)間通常為7月份———8月份

因?yàn)?、8月份是銷售回升的季節(jié)，因此需要做好系列促銷活動(dòng)和門店氣氛促銷以將銷售較大幅度的提高。

氣氛促銷內(nèi)容如下：

1）主題陳列

夏季可選擇的商品非常多，如水果、飲料、雪糕、風(fēng)扇、防蚊蟲用品、旅游用品、家居清潔用品等。夏季陳列的重點(diǎn)可放在水果和飲料方面，水果、飲料均選擇最佳商品做大型堆頭陳列或特殊氣氛陳列。其他夏季暢銷品種也要盡可能的將其選出并做大量的陳列。

店面飾物可用綠色的，帶有清涼氣息的竹子、綠草，或人造假樹加枝

等專門針對(duì)水果堆頭做布置。

2）手招、吊旗

各式各樣的夏季暢銷品都是做手招宣傳的最好內(nèi)容。暑期公司也要推出一定的促銷活動(dòng)以刺激銷售，亦可在手招上簡(jiǎn)要介紹。

暑期吊旗的制作，采用綠葉的顏色背景，可幫助店面增加夏季清涼的氣息。吊旗內(nèi)容可為促銷活動(dòng)內(nèi)容及供應(yīng)商的宣傳。

3）海報(bào)、廣播

因暑期特價(jià)商品、促銷活動(dòng)豐富，各店和宣傳的內(nèi)容很多，店面可根

據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況重點(diǎn)介紹。

11、教師節(jié)——9月10日

氣氛促銷時(shí)間：9月1日（提前10天）——9月10日（教師節(jié)）

教師節(jié)最興的當(dāng)屬給教師送賀卡，因此店面教師節(jié)的氣氛促銷需放在賀卡上。門店可自行將賀卡與其他商品組合并包裝銷售，如筆、筆記本、墨水、康乃馨、朱古力、糖果等都可以與賀卡組合進(jìn)行銷售。

因9月份促銷主題豐富，教師節(jié)無需做專門主題上手招，附帶宣傳即

可。

海報(bào)廣播可詳細(xì)介紹，如憑教師證優(yōu)先或打折等促銷活動(dòng)項(xiàng)目。

12、國(guó)慶節(jié)——10月1日 國(guó)慶節(jié)和勞動(dòng)節(jié)相似，同樣有7天的長(zhǎng)假，也同樣是旅游的旺期。國(guó)慶假期是一年當(dāng)中另一個(gè)銷售的“黃金周”，因此同樣要給予高度的重

視。

氣氛促銷時(shí)間：9月25月（提前一周）——10月7日（公假結(jié)束）

氣氛促銷內(nèi)容：

1）主題陳列

商品：主題陳列的商品除了要選擇旅游商品之外，送禮的禮品，入秋的暢銷品也要加強(qiáng)陳列。各店可設(shè)立旅游用品區(qū)，送禮佳區(qū)等，須要

起到引導(dǎo)消費(fèi)的作用。

裝飾：店面裝飾要比五一加強(qiáng)，總部會(huì)統(tǒng)一制作慶祝建國(guó)周年的大型橫幅，門店里面也要布置出喜慶的氣氛。

2）手招、橫幅

手招宣傳特價(jià)商品和促銷活動(dòng)。

橫幅以慶祝國(guó)慶為主題。

3）墻報(bào)、海報(bào)、廣播

墻報(bào)內(nèi)容如：國(guó)慶節(jié)專欄、旅游推介、促銷活動(dòng)等

海報(bào)廣播除需要對(duì)促銷活動(dòng)做詳細(xì)介紹之外，其他內(nèi)容自選做宣傳。

13、圣誕節(jié) 圣誕節(jié)對(duì)西方國(guó)家來說是最盛大的節(jié)日，好比中國(guó)的春節(jié)。深圳廣受西方文化的影響，圣誕節(jié)越來越受人們（特別是年輕一代）的重視。圣誕節(jié)期間送圣誕卡、圣誕禮物已經(jīng)成為學(xué)生、老師之間；親朋好友

之間傳遞感情的重要活動(dòng)。

氣氛促銷時(shí)間：12月1日（提前25天）——12月25日（圣誕節(jié)）

門店氣氛促銷如下：

1）主題陳列

商品：圣誕卡、圣誕老人帽、噴雪、禮品、糖果、餅干、趣味玩具等。

裝飾：圣誕樹、彩燈、彩帶、吊鈴、小人、梅花鹿像、圣誕老人像等圣誕裝飾品；店面可用泡沫打散制成雪花、吊雪等；店面員工可打扮成圣誕老人在門口派發(fā)糖果等。總之，要使顧客一進(jìn)門店就能感覺到下雪的氣氛和西方圣誕節(jié)華麗的景象。

2）手招、吊旗

圣誕節(jié)做為一期手招主題做宣傳。

總部制作專門的圣誕吊旗下發(fā)店面以加強(qiáng)店面圣誕節(jié)氣氛。

圣誕吊旗和店慶吊旗共同制作（可各占一面，也可制作兩份吊旗）。

備注：在《方案三》內(nèi)會(huì)再做介紹。

3）海報(bào)、廣播

對(duì)圣誕節(jié)促銷活動(dòng)，特價(jià)商品做宣傳等。

13、其他節(jié)假日

現(xiàn)代節(jié)假日除上述內(nèi)容之外，還有許多較小的節(jié)假日。例如：

護(hù)士節(jié)——5月12日 電信日——5月17日

無煙日——5月31日 國(guó)際日——6月4日

奧林匹克日——6月23日 老人節(jié)——10月1日

郵政日——10月9日 牛奶日——10月15日（可做牛奶促銷）

學(xué)生日——11月17日 義工日——12月5日

還有許多國(guó)際性的小節(jié)日未列，門店可于節(jié)日當(dāng)天（或提前一天）做簡(jiǎn)單海報(bào)和店內(nèi)廣播介紹即可。

第五篇：建瑪特簡(jiǎn)介（范文）

建瑪特[JANMART]是中國(guó)西部地區(qū)家居建材連鎖賣場(chǎng)巨頭，匯聚衛(wèi)浴潔具、燈飾、磁磚、木地板、窗簾布藝、家具、門業(yè)吊頂材料等1000多個(gè)品牌。賣場(chǎng)總面積達(dá)40多萬平米，年?duì)I業(yè)額50多億元。目前在全國(guó)經(jīng)營(yíng)有鄭州建瑪特、重慶南坪建瑪特、江北建瑪特、涪陵建瑪特及杭州蕭山建瑪特。

建瑪特采取建材市場(chǎng)商場(chǎng)化管理，定位“專賣店+超市”的經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)行以專賣店為主，超市經(jīng)營(yíng)為輔，有效融合專賣店、超市、市場(chǎng)等多種業(yè)態(tài)，互補(bǔ)共生，聯(lián)動(dòng)發(fā)展，形成“一站式”消費(fèi)的現(xiàn)代家居主題購物中心。

建瑪特集品牌展示和銷售于一體，從視覺上避免超市過于單調(diào)的格局，從經(jīng)營(yíng)方式上更加靈活主動(dòng)，豐富了商場(chǎng)的購物環(huán)境。強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一開票、統(tǒng)一收銀、統(tǒng)一售后服務(wù)及統(tǒng)一營(yíng)銷，在靈活經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上，突出賣場(chǎng)內(nèi)商家品牌形象，確保所售商品的質(zhì)量及售后服務(wù)，有效杜絕了傳統(tǒng)賣場(chǎng)的諸多毛病，從而提升整個(gè)建瑪特賣場(chǎng)的品牌及信譽(yù)。率先在業(yè)界提出“先行賠付”、“市場(chǎng)準(zhǔn)入制”、“名品進(jìn)名店”的經(jīng)營(yíng)理念，這些經(jīng)營(yíng)理念使得建瑪特裝飾城內(nèi)銷售的建材質(zhì)量更有保障，裝修業(yè)主在其內(nèi)購買建材也更為安心，不用擔(dān)心自己買到劣質(zhì)建材得不到賠償。

建瑪特歷史沿革

1997年誕生建瑪特的前身—建邦長(zhǎng)盛（南坪）燈飾廣場(chǎng)開業(yè)

1999年投資建瑪特在南京的連鎖店—建邦長(zhǎng)盛金海燈飾城開業(yè)

2001年投資建瑪特在鄭州的連鎖店—建邦長(zhǎng)盛東建材燈飾廣場(chǎng)開業(yè)

2003年 更名轉(zhuǎn)型 建瑪特品牌全新推出，同時(shí)所有建邦長(zhǎng)盛所屬的燈飾廣場(chǎng)全面更名為建瑪特

9月成功轉(zhuǎn)型全新推出建瑪特建材家居專業(yè)賣場(chǎng)，確定以發(fā)展燈飾、建材、家居等綜合型專業(yè)市場(chǎng)為目標(biāo)，走品牌連鎖發(fā)展之路，當(dāng)月南坪店B座隆重開業(yè)

2004年全面拓展建瑪特自貢店開業(yè)

12月11日重慶建瑪特江北旗艦店盛大開業(yè)

9月25日重慶建瑪特南坪店C座燈飾廣場(chǎng)開業(yè)

12月18日重慶建瑪特南坪店A座開業(yè)

2009年 3月重慶商社建材楊家坪店更名為建瑪特楊家坪店

2014年9月杭州蕭山建瑪特開業(yè)

建瑪特客服服務(wù)

·免費(fèi)家裝監(jiān)理服務(wù)

·商品退換貨

·免費(fèi)室內(nèi)空氣檢測(cè)

·先行賠付

·比價(jià)3倍退差額

·質(zhì)量跟蹤和回訪

·燈飾免費(fèi)送貨、免費(fèi)安裝及售后服務(wù) ·全負(fù)責(zé)制