第一篇：計算機網(wǎng)絡(luò)維護外包合同

合同號：HT2011122

5計算機網(wǎng)絡(luò)維護外包合同

甲方 :

乙方 :

甲方為了保障計算機及其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運行和日常工作 , 委托乙方對其計算機及其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行日常維護、保養(yǎng)?，F(xiàn)經(jīng)雙方友好協(xié)商，簽訂以下維護、保養(yǎng)合同。

一、計算機維護服務(wù)項目

1．電腦日常維護、單機各類故障處理。

2．各類外設(shè)安裝和維護。

3．系統(tǒng)軟件安裝。

4．應(yīng)用軟件安裝及維護。

5．電腦系統(tǒng)軟件升級。

6．各類硬件驅(qū)動程序安裝。

7．病毒查殺和防范。

8．重要數(shù)據(jù)的備份。

9．企業(yè)網(wǎng)絡(luò)故障診斷排除及維護管理，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、調(diào)試及檢測。

10．外設(shè)和硬件的檢測及更換（硬件的成本費或維修費另外收?。?/p>

11．每半年對所有計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行一次除塵。

二、合同期限_2012年1月1日__至_2012年12月31日__

三、服務(wù)地點：深圳市羅湖區(qū)紅桂路2068號紅桂大廈

三、服務(wù)方式：

1．上門服務(wù)：乙方一個半月派人上門巡檢1次。如甲方設(shè)備出現(xiàn)故障，乙方需在2個小時內(nèi)上門維護。

2．網(wǎng)絡(luò)支持：乙方可以通過電子郵件、qq、等網(wǎng)絡(luò)交流方式向甲方提供技術(shù)支持。

3．電話支持：乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。電話支持并

不能排除所有的故障。

四、費用收取及付款方式：

1.費用：35臺電腦*30元/臺/月*8個月*1.06（稅）=8904元，合計捌仟玖佰零肆拾圓整。

2.付款方式： 甲方予合同簽約后15天內(nèi)支付合同金額。

五、雙方職責(zé)：

1、甲方職責(zé)

◆甲方應(yīng)按照正確操作方法，正常使用電腦：

◆甲方以服務(wù)費方式向乙方按時支付合同所需費用；

◆如果故障診斷開始，乙方認為應(yīng)將產(chǎn)品取回修理，甲方應(yīng)給予支持；

◆甲方的設(shè)備需要更換部件，費用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報價，供甲方參考確認；

◆對電腦及外部介質(zhì)中存儲的重要文件或數(shù)據(jù)，甲方應(yīng)有適當(dāng)備份，并妥善保存，對于公司機密信息自行負責(zé)。

2、乙方職責(zé)

◆對出現(xiàn)故障的設(shè)備進行檢測并加以修理；

◆在尋求永久的解決辦法之前，乙方可以暫時提供應(yīng)急措施供客戶采用；

◆乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，更換可能會影響設(shè)備性能的，乙方提前告知甲方； ◆如果乙方認為需要額外零件或資料，同甲方商定后，可將設(shè)備帶回公司維修部進行維修；

◆乙方將派專人對簽約維護設(shè)備進行定期維護，確保甲方計算機及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運行；

◆乙方對于維護保養(yǎng)中涉及到甲方的電腦及介質(zhì)存儲可能涉及商業(yè)的信息材料，應(yīng)保守秘密，不得向外泄露。

六、合同的終止

本合同在下列任意一種情況下終止：

1、合同簽訂的有效期滿后。

2、甲方未按合同規(guī)定向乙方付款，乙方有權(quán)單方面提前終止合同。

3、乙方未按合同要求履行職責(zé)，甲方有權(quán)終止合同。

七、如發(fā)生火災(zāi)等不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能按要求履行各自職責(zé)，雙方均不對此承擔(dān)責(zé)任。

八、本合同一式兩份，甲、乙方 雙方各持一份，具有同等法律效力，自雙方簽字生效。

本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)協(xié)商解決。

甲方 ：

授權(quán)委托人（簽字）：

蓋章：

乙方 ：授權(quán)委托人（簽字）：蓋章：2

第二篇：計算機網(wǎng)絡(luò)維護合同

計算機網(wǎng)絡(luò)維護合同

甲方：天津市津品源科技發(fā)展有限公司

乙方：天津市共創(chuàng)科技發(fā)展有限公司

雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識，簽訂此計算機網(wǎng)絡(luò)維護合同，具體事項如下。

一、維護范圍及內(nèi)容：

⑴ 甲方網(wǎng)絡(luò)故障維修。

⑵ 甲方計算機硬件及操作系統(tǒng)軟件故障維修（包括系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)還原，系統(tǒng)更新，定期檢查）。

⑶ 甲方電話交換機故障維修。

⑷ 甲方監(jiān)控系統(tǒng)故障維修。

⑸ 提供上述系統(tǒng)的技術(shù)支持。

不包含辦公設(shè)備、供配電及上列維護范圍外子系統(tǒng)的維護維修。

二、維護方式：

⑴ 突發(fā)故障的上門維護：在接到甲方的電話通知后，乙方必須最遲在第二個工作日內(nèi)進行上門維護。（如有特殊意外，雙方調(diào)解處理）。

⑵ 每2周一次定期探訪維護系統(tǒng)，對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備，使系統(tǒng)達到更高使用效率。

三、收費：

⑴ 運行維護費用400元/月。（包含2次定期探訪維護和2次突發(fā)故障上門維護。）

⑵ 超出2次后突發(fā)故障上門維護60元/次。

四、雙方責(zé)任。

⑴.在甲方的工作時間內(nèi)必須盡職盡責(zé)提供工程維護項目里的服務(wù)內(nèi)容，甲方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系，甲方發(fā)出維護請求后，乙方必須在第二個工作日內(nèi)上門服務(wù)，如有特殊意外，雙方調(diào)解處理。⑵.乙方在為甲方硬件維護的過程當(dāng)中，如碰到硬件壽命終止或無法維修時，由甲方自出更換新配件或是可用配件費用（其中更換零配件負責(zé)安裝費用屬于免收范圍）。如甲方被維修的配件為乙方所提供，則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細則履行。

⑶.乙方在為甲方更新系統(tǒng)、工程服務(wù)的過程當(dāng)中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件，其費用由甲方確認后支付。

五、合同未盡事宜，由甲乙雙方另議。

六、本合同書一式兩份，雙方各持一份。

七、本合同雙方簽字蓋章后生效。

甲方：（蓋章）乙方：（蓋章）代表人：代表人：

年月日年月日

第三篇：計算機網(wǎng)絡(luò)維護合同

計算機網(wǎng)絡(luò)維護合同

甲方：乙方:（以下簡稱“乙方”）

甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達成維護服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。

一、甲乙雙方關(guān)系

甲方為電腦及相關(guān)辦公設(shè)備使用者，即維護服務(wù)使用方。

乙方為電腦及相關(guān)辦公設(shè)備維護服務(wù)提供方。

二、服務(wù)內(nèi)容及方式

1.電腦硬件故障排除；軟件故障排除；設(shè)備聯(lián)接及故障排除；

2.負責(zé)服務(wù)器系統(tǒng)升級、殺毒軟件升級，防火墻檢查、測試；

3.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)調(diào)試，辦公自動化、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、權(quán)限、口令、備份等的設(shè)置調(diào)試。

4.機房管理。設(shè)備內(nèi)部機件的定期除塵保養(yǎng)、UPS管理和維護。

5.上網(wǎng)及電子郵件設(shè)置；局域網(wǎng)組建；互聯(lián)網(wǎng)共享；打印設(shè)備共享；常用辦公軟件的安裝、恢復(fù)、優(yōu)化；病毒清除及防范；

6.常用系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件的安裝、升級、操作使用指導(dǎo)；

7.為甲方人員的計算機培訓(xùn)提供相關(guān)服務(wù)；

8、客戶數(shù)據(jù)資料的備份及最大限度的修復(fù)（需另行收費）。

專業(yè)維護人員可以為客戶提供不限時電話技術(shù)支持和上門服務(wù)。上門服務(wù)地點為甲方地址。

三、雙方權(quán)利和義務(wù)

1、乙方保證甲方電腦設(shè)備運行正常。

2、乙方為甲方建立設(shè)備維護檔案，并承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對保密任何有關(guān)甲方的資料和信息，配合甲方做好數(shù)據(jù)信息的安全使用。

3、非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任；如因乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準.但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)資料丟失等。

4、甲方日常應(yīng)自行備份重要的數(shù)據(jù)資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份數(shù)據(jù)資料的完整性承擔(dān)責(zé)任。乙方對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

5、乙方在為甲方維護服務(wù)期間，不履行維護條款或服務(wù)態(tài)度惡劣，甲方向乙方負責(zé)人反映三次同樣事態(tài)，但乙方仍然沒有改善和行動，甲方可以即時中止合同，并按已服務(wù)的日期支付相應(yīng)的費用給乙方。

6、乙方在現(xiàn)場維護時，甲方應(yīng)積極配合乙方做好維護保修工作，如因甲方人員不配合而造成設(shè)備故障不能及時修復(fù)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

7、乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞提供免費維修：

a、甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞；

b、保修期內(nèi)設(shè)備的保修標簽或序列號被除去、更改或破壞；

c、設(shè)備自然老化或因雷擊、電壓等不可抗力所造成的損壞。

8、甲方設(shè)備損壞或升級需更換配件的，乙方只收取材料成本費用，不再在收取任何服務(wù)費。

9、乙方為甲方提供免費的軟件安裝服務(wù)，但軟件的版權(quán)費用由甲方自理。乙方為甲方提供免費的現(xiàn)場技術(shù)維修服務(wù)，但不提供無償?shù)募凅w力服務(wù)，如搬運電腦設(shè)備，更改電腦設(shè)備的位置、拉線、打孔等。

四、服務(wù)響應(yīng)時間

故障等級： 乙方根據(jù)電腦系統(tǒng)常見故障危害的程度，將其分為四個等級

一級（緊急故障）系統(tǒng)不能正常工作；

二級（嚴重故障）系統(tǒng)仍能運行，但功能嚴重削弱；

三級（輕微故障）一般設(shè)備故障，如電腦使用不穩(wěn)定；

四級（一般故障）正確的操作可以預(yù)防的；

響應(yīng)時間：一級、二級故障，2小時現(xiàn)場響應(yīng)； 三級、四級故障，6小時現(xiàn)場響應(yīng)。特殊情況由甲方和乙方約定具體時間上門。

下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，乙方承諾在兩個工作日內(nèi)預(yù)約送回：

1、甲方不希望乙方工程師在甲方場地操作。

2、故障情況在現(xiàn)場無法解決。

3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

五、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容為：

甲方用于內(nèi)外網(wǎng)辦公的電腦及外設(shè)，以及機房設(shè)備等。

六、收費及結(jié)算方式

1、維護期限：。

2、每年所需費用共計__（人民幣），當(dāng)年服務(wù)期滿后，甲方在一周內(nèi)一次性付清一年的維護費用。以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)維修費，不包含配件材料費。

3、以后甲方如有增加維護的設(shè)備，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。

七、違約責(zé)任

1、若一方出現(xiàn)違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權(quán)益。

2、如因不可抗力造成合約無法履行，則本合同終止，雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。

3、在合同有效期內(nèi)，雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行，如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成訴諸法律。

八、其他

本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲 方（蓋章）：

法定代表人（簽字）：

乙 方（蓋章）： 法定代表人（簽字）： 合同簽定日期：年月日

第四篇：計算機軟件維護外包合同

計算機軟件維護外包合同

項目名稱：計算機軟件維護保養(yǎng)

合同編號：

委托方（以下稱甲方）：

服務(wù)方（以下稱乙方）：余姚市威爾科技信息有限公司

簽訂日期：2011年8月日

依據(jù)《中華人民共和國技術(shù)合同法》的規(guī)定，合同雙方就計算機軟件維護服務(wù)項目的技術(shù)服務(wù)，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。

一、服務(wù)期限：2011 年08月 17 日至 2012年 08 月 16 日

二、服務(wù)內(nèi)容、方式和要求1、2、3、4、5、系統(tǒng)安裝及維護； 殺毒軟件安裝及維護； 其他軟件安裝維護（校方提出的軟件要求安裝及維護，但除特殊授權(quán)軟件）； 系統(tǒng)備份。學(xué)校辦公區(qū)及二樓機房網(wǎng)絡(luò)暢通。

日常維修：設(shè)立計算機系統(tǒng)和辦公軟件維護熱線，在接到學(xué)校報修電話，在4個工作小時內(nèi)響應(yīng)（除不可抗拒因素），上門維修；定期巡檢：每個月可以安排時間到校方檢查服務(wù)電腦的系統(tǒng)軟件問題，若發(fā)現(xiàn)問題及時解決；可根據(jù)校方要求，進行對該機房所有電腦系統(tǒng)及辦公軟件檢查維護。

三、外包費用：

根據(jù)余電政辦發(fā)【2010】2號 本項目費用為：年服務(wù)費：元人民幣（90元/臺）大寫：陸仟叁佰玖拾整（總計 71 套計算機）

二樓機房 55臺綜合部 4臺 安培部 5臺 辦公室 5臺 校長室 2臺

四、違約金或者損失賠償額的計算方法：

技術(shù)服務(wù)違反本合同約定，違約方應(yīng)當(dāng)按技術(shù)合同法實施條例第九十八條、第九十九條規(guī)定，承擔(dān)違約責(zé)任。

五、本合同一式二份，甲乙雙方各持一份。在合同發(fā)行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，也可以請求法院進行調(diào)解。

甲方（公章）：乙方（公章）：

法定代表人（簽字）法定代表人（簽字）

第五篇：計算機網(wǎng)絡(luò)維護合同

電腦網(wǎng)絡(luò)維護合同

甲方 : 璧山區(qū)廣普鎮(zhèn)白楊村民委員會（以下簡稱甲方）乙方 : 重慶市璧山區(qū)新尹電腦經(jīng)營部（以下簡稱乙方）

甲方為了保障用工登錄系統(tǒng)電腦及其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運行和日常工作,委托乙方對其電腦及其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行日常維護、保養(yǎng)。經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成以下條款。

一、電腦維護服務(wù)項目

1、電腦日常維護、單機各類故障處理。

2、各類外設(shè)安裝和維護。

3、系統(tǒng)軟件安裝。

4、應(yīng)用軟件安裝及維護。

5、電腦系統(tǒng)軟件升級。

6、各類硬件驅(qū)動程序安裝。

7、病毒查殺和防范。

8、重要數(shù)據(jù)的備份。

9、網(wǎng)絡(luò)故障診斷排除及維護管理，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、調(diào)試及檢測。

10、外設(shè)和硬件的檢測及更換（硬件的成本費或維修費另外收取）

11、每半年對所有計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行一次除塵。

二、合同期限 2017 年 1 月 1 日至 2017 年 12 月 31 日

三、服務(wù)方式：

1．上門服務(wù)：乙方一個半月派人上門巡檢1次。如甲方設(shè)備出現(xiàn)故障，乙方需在2個小時內(nèi)上門維護。

2．網(wǎng)絡(luò)支持：乙方可以通過電子郵件、QQ、微信群等網(wǎng)絡(luò)交流方式向甲方提供技術(shù)支持。

3．電話支持：乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故 障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。電話支持并不能排除所有的故障。

4.用工信息登錄系統(tǒng)的電腦必須保證正常運行每天10小時以上，每月必須保證電腦下載次數(shù)達到25次以上。（不可人為的因素除外）

四、費用收取及付款方式：

1.費用：按照用工信息系統(tǒng)的電腦維護人工費用按照補助總額的73%支付給乙方。2.付款方式：維護費補助到帳付給乙方。

五、雙方職責(zé)：

1、甲方職責(zé)

①甲方應(yīng)按照正確操作方法，正常使用電腦： ②甲方以服務(wù)費方式向乙方按時支付合同所需費用；

③如果故障診斷開始，乙方認為應(yīng)將產(chǎn)品取回修理，甲方應(yīng)給予支持； ④甲方的設(shè)備需要更換部件，費用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報價，供甲方參考確認；

⑤對電腦及外部介質(zhì)中存儲的重要文件或數(shù)據(jù)，甲方應(yīng)有適當(dāng)備份，并妥善保存。

2、乙方職責(zé)

①對出現(xiàn)故障的設(shè)備進行檢測并加以修理；

②在尋求永久的解決辦法之前，乙方可以暫時提供應(yīng)急措施供客戶采用； ③乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，更換可能會影響設(shè)備性能的，乙方提前告知甲方；

④如果乙方認為需要額外零件或資料，同甲方商定后，可將設(shè)備帶回公司維修部進行維修；

⑤乙方將派專人對簽約維護設(shè)備進行定期維護，確保甲方電腦及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運行；

六、合同的終止

本合同在下列任意一種情況下終止：

1、合同簽訂的有效期滿后。

2、甲方未按合同規(guī)定向乙方付款，乙方有權(quán)單方面提前終止合同。

3、乙方未按合同要求履行職責(zé)，甲方有權(quán)終止合同。

七、如發(fā)生火災(zāi)等不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能按要求履行各自職責(zé)，雙方均不對此承擔(dān)責(zé)任。

八、本合同一式兩份，甲、乙雙方各持一份，雙方簽字生效。具有同等法律效力。

九、未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

甲方（簽字蓋章）： 乙方（簽字蓋章）：

年 月 日

年 月 日