第一篇：電教、網(wǎng)絡設備維護協(xié)議

電教、網(wǎng)絡維護協(xié)議

首先感謝貴學院對我的信任與支持！

我作為一個技術(shù)人員，是以多媒體視聽產(chǎn)品的集成化、計算機網(wǎng)絡集成為主的專業(yè)化。由IT行業(yè)資深從業(yè)人員發(fā)起組建，多年來致力于高新科技事業(yè)，憑借自身雄厚的技術(shù)實力和精神，得到迅速發(fā)展，現(xiàn)發(fā)展為綜合型技術(shù)人才。本人具備良好的自身素質(zhì)及專業(yè)素養(yǎng)，為的穩(wěn)定、發(fā)展奠定了堅實、穩(wěn)固的基礎。2003-2005年在IT網(wǎng)絡外包公司、網(wǎng)吧等多個領(lǐng)域承擔了大量專業(yè)的信息化平臺建設項目，技術(shù)服務積累了豐富的項目實施經(jīng)驗，得到了廣大用戶的認可和好評。

我的服務主要包含了工程施工、方案設計、設備維護、維修、現(xiàn)場技術(shù)支持等職能。經(jīng)過多年的努力，我積累了豐富的項目施工經(jīng)驗，尤其在多媒體教學、會議項目、公共廣播系統(tǒng)以及計算機網(wǎng)絡集成等方面積累了豐富的經(jīng)驗。服務工作能夠想用戶之所想，急用戶之所急，認真聆聽用戶意見，快速解決教學的問題，得到了用戶的認可和好評。應師生要求和多媒體電教近年來出現(xiàn)的特點，我特別系統(tǒng)學習了眾多視聽設備的維修，主要從事網(wǎng)絡、服務器、服務平臺、電視轉(zhuǎn)播、多媒體投影機、展示臺、功放、音箱、話筒、無線擴音機及整個多媒體系統(tǒng)的維護、維修服務。

甲方：______________________________

甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽定以下設備保養(yǎng)及維護協(xié)議：

一、本協(xié)議服務費總金額為：（大寫）伍拾陸萬 人民幣230000元。

1、校園廣播系統(tǒng)維護

2、校園有線電視系統(tǒng)維護

3、多媒體教室、實驗室多媒體的維護

4、校園網(wǎng)絡維護

5、辦公室、實驗室等電腦維護

6、打印機維修

7、財務收費系統(tǒng)維護

8、信息平臺OA系統(tǒng)維護

9、圖書館系統(tǒng)維護

10、成考報名、開學收費、暑期招生臨時網(wǎng)絡等組建服務

注：（電腦更換硬件、功放機報廢除外、投影機報廢除外、有線電視線路除外、網(wǎng)絡費用、有線電視費用除外、學院大型活動除外，安全（只負責多媒體教室和機房、網(wǎng)絡總控室、服務器室、有線電視總控室）

二、承包范圍內(nèi)的維護保養(yǎng)。

1、地點：乙方實施即時服務地點為協(xié)議規(guī)定承保范圍內(nèi)使用所

2、電腦故障隱患：如乙方在為甲方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。

3、甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔。

4、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復必須由乙方拿走大修，乙方需經(jīng)甲方同意。

五、協(xié)議生效及協(xié)議期限：

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為 年 月 日至 年 月 日。

六、付款方式：

1、甲方在本協(xié)議簽定日起七日內(nèi)，付給乙方協(xié)議全款。

七、協(xié)議的終止及罰則：

1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個月書面通知對方，在協(xié)議終止后，未履行的服務費用將退予甲方。

2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議： （1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行

本合同的義務。

（2）因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設備。

（3）未經(jīng)乙方同意將服務設備移出學校而繼續(xù)要求服務。（4）未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。

八、其他：本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方：乙方：

地址： 地址：

電話： 電話：



第二篇：計算機及網(wǎng)絡設備維護服務協(xié)議(2013)

計算機及網(wǎng)絡設備維護服務協(xié)議

甲方：

乙方：

甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽定以下服務協(xié)議書

一、維護產(chǎn)品

現(xiàn)有甲方所有。

二、維護方式

1小時響應以確保甲方所有設備的正常運行和及時解決甲方突發(fā)的維護任務。在遇到重大事故或緊急情況時乙方將加派人手，啟動應急預案。

三、費用

經(jīng)過甲乙雙方協(xié)定，甲方將公司的軟硬件外包給乙方進行維護

（年月日至年月日）。外包服務費用為人民幣￥（大寫）整（含普稅價）。

四、費用結(jié)算方式

按甲乙雙方制定的維護協(xié)議要求，系統(tǒng)維護按季度結(jié)算。每季度系統(tǒng)正常運行5個工作日內(nèi)支付總額的25%的系統(tǒng)費用。

五、乙方責任

1、乙方保證在甲方現(xiàn)有的設備基礎上實施維護，不向甲方提出無理的設備更換條件。

2、乙方需在接到甲方維修電話60分鐘內(nèi)響應。

3、每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務后，需現(xiàn)場填寫“服務記錄單”，如實反映系統(tǒng)維護情況，并由甲乙雙方確認。

4、故障隱患：如乙方在為甲方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。

5、乙方需遵守甲方基本的規(guī)章制度并服從甲方管理，不影響甲方的正常運作。

6、乙方需對涉及到甲方的內(nèi)部資料等進行保密。

7．乙方維護所用工具均有乙方負責，乙方對自行組織的維護人員應按有關(guān)規(guī)定負責全面管理，對乙方維護人員所產(chǎn)生的任何事件均由乙方承擔，與甲方無關(guān)。乙方應承擔所使用人員的工資、福利、保險等費用，并按規(guī)定繳納個人所得稅等。

8．乙方更換的配件要價格合理，質(zhì)量有保證，報價中的部件價格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務）中心提供的部件價格。甲方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件。

9.特殊備件乙方須在48小時內(nèi)更換并能正常使用，系統(tǒng)正常后由甲方負責其備件更換費用。

10.乙方在維護維修過程中出現(xiàn)人身事故，由乙方負責。

11.乙方在維護維修過程中，損壞甲方物品由乙方負責賠償。

12．本協(xié)議一年一簽。

六、甲方責任

1、甲方添加和減少設備時必須告知乙方，以對設備進行登記。

2、更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認。

3、若與以前的維護方發(fā)生任何糾紛，由甲方解決。

4、在服務工作完成后，甲方在核實后應在乙方的服務記錄上簽字確認。

七、保密

1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。

2、雙方負責確保其雇員或受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

3、甲方對其專有機密信息自行負責

八、違約制度：

1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個月書面通知對方，在協(xié)議終止后，未履行的服務費用將退予甲方。

2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議：

2.1在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務

2.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

2.3因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設備時。

2.4未經(jīng)乙方同意將服務設備移出公司而繼續(xù)要求服務。

3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。

九、其他

1、為防范甲方現(xiàn)有設備的損壞、遺失，甲乙雙方在合同正式生效前共同對機房設備及需維護的計算機進行登記注冊。

2、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力，簽訂即生效。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方：

甲方代表：

甲方蓋章：乙方：乙方代表：乙方蓋章：日期：日期：電話：電話：

第三篇：2011年xxxx網(wǎng)絡設備維護驗收報告

2011年xxxx網(wǎng)絡設備維護驗收報告

自2010年底與貴公司簽訂2011年思科網(wǎng)絡維護服務合同后，在雙方技術(shù)人員的相互配合與努力下，現(xiàn)已成功完成全年的維護任務。在這過去的一年中，我公司嚴格按照合同規(guī)定的各項要求，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，為貴公司網(wǎng)絡正常運轉(zhuǎn)做出了應有的努力。主要服務內(nèi)容如下：

一、為網(wǎng)絡設備提供了備機服務

我公司為貴公司網(wǎng)絡核心設備xxx提供同一機型及功能模塊的現(xiàn)場備機，該套備機存放于貴公司的中心機房,為核心網(wǎng)絡設備的正常運行提供后備保障。

二、為網(wǎng)絡設備提供了免費設備維修和軟件升級服務

由于貴公司部分網(wǎng)絡設備使用時間偏長，在2011貴公司網(wǎng)絡運行設備出現(xiàn)3臺次硬件故障，由于維修及時，未給貴公司工作和生產(chǎn)帶來不利影響。一年來為貴公司免費維修的網(wǎng)絡設備有：

思科路由器2821一臺,思科路由器2811一臺,思科交換機3500交換機一臺。

對未出現(xiàn)故障的網(wǎng)絡設備，通過對思科設備的軟件升級，消除了貴公司潛在的網(wǎng)絡隱患，為網(wǎng)絡的正常運轉(zhuǎn)提供了保障。

三、為網(wǎng)絡線路故障提供了技術(shù)咨詢服務

合同執(zhí)行期間，為貴公司廣域網(wǎng)線路故障以及局域網(wǎng)絡的穩(wěn)定運行提供了可靠及時地技術(shù)支持,確保了用戶端到端線路暢通。

四、為各類故障提供了及時的技術(shù)支持，故障響應時間低于合同規(guī)定的時間。提供了7x24小時技術(shù)服務響應，做到了市內(nèi)分支機構(gòu)和中心機房：工作時間2小時內(nèi)到達現(xiàn)場,2小時排除故障。非工作時間4小時內(nèi)到達現(xiàn)場，確保工作時間前恢復正常運行。市外分支機構(gòu)：工作時間4小時到場，2小時排除故障。非工作時間12小時內(nèi)到達現(xiàn)場，2小時排除故障。

五、中心機房Cisco設備未出現(xiàn)宕機現(xiàn)象。

全年中心機房未出現(xiàn)核心網(wǎng)絡設備故障。

六、技術(shù)交流

全年針對各類技術(shù)問題與貴公司技術(shù)人員進行了多次技術(shù)交流與設備 該合同現(xiàn)已執(zhí)行完畢，全面達到合同要求，特申請驗收。

驗收單位：

驗收人：

日期：

申請驗收單位：

2012年元月

第四篇：維護協(xié)議

維護協(xié)議

甲方：

乙方：

甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)、打印機、復印機及網(wǎng)絡維護協(xié)議。

一、乙方提供的服務范圍（內(nèi)容）及收費標準：

1、服務對象所包括的設備明細：（具體見附件一）

2、甲、乙雙方簽訂協(xié)議之前，乙方應對本協(xié)議服務地點所包括的服務設備進行一次免費全面檢測，確認設備運行情況，并提供詳細的檢測報告，由雙方簽字確認，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。

二、電腦及網(wǎng)絡定期維護保養(yǎng)

1、乙方實施上門服務地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

2、周期：電腦及網(wǎng)絡每周上門服務一次，時間為每周 一。

3、服務項目包括：

3.1、計算機設備及外設的安裝、調(diào)試，設備保養(yǎng)，設備更新，設備送修，設備故障檢測及排除，設備采購等；

3.2、操作系統(tǒng)安裝及維護，驅(qū)動程序安裝，軟件升級，軟件故障排除，病毒防御及查殺等； 3.3、甲方Internet網(wǎng)絡及局域網(wǎng)暢通。

4、故障隱患：如乙方在為甲方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。

5、服務報告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務后，需現(xiàn)場填寫“服務記錄”，如實反映電腦及網(wǎng)絡的運轉(zhuǎn)情況，并由甲乙雙方確認。

三、電腦及網(wǎng)絡臨時緊急服務

1、地點：乙方實施上門服務地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。

2、時間：每周一至周五9：00-17：00為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后2個小時之內(nèi)到達，并在現(xiàn)場維修，小問題3小時內(nèi)解決，大問題48小時內(nèi)解決。

3、甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告之乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

4、更換部件：

4.1、部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要與甲方協(xié)商，征得甲方認同后進行更換。

4.2、乙方為甲方提供的更換部件必須保證為新部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件。4.3、更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務）中心提供的部件價格。

4.4、服務人員：本協(xié)議簽訂后，乙方應為甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。

5、服務記錄：在服務工作完成后，乙方工程師應向甲方提供服務記錄，并由雙方簽字確認。

四、機密：

1、雙方同意在本協(xié)議執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。

2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

五、協(xié)議生效及協(xié)議期限：

1、本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效。

2、本協(xié)議的有效期與協(xié)議描述項目的服務期限相同。如果甲方在服務期限到達之前續(xù)費，則本協(xié)議自動延長。

－2－

六、付款方式：

本協(xié)議采取季度方式，甲方在每月季度末，付給乙方貨款。

七、協(xié)議的終止及罰則：

1、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議：

1.1、在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本協(xié)議的義務。1.2、未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

2、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。

3、因乙方原因，在規(guī)定時間內(nèi)未到達服務范圍地點，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求退還協(xié)議余款。

八、其他

本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲 方 乙 方： 代表簽字： 代表簽字： 開 戶 行： 開 戶 行： 帳 戶： 帳 戶： 簽訂時間： 合同簽訂地：

－3－

－4－

第五篇：維護協(xié)議

贏在互聯(lián)網(wǎng)用心是關(guān)鍵

OA系統(tǒng)維護協(xié)議書

合同編號：Wh2010017

5甲方：乙方：石家莊顛創(chuàng)終端科技有限公司地址：地址：河北省石家莊市維明南大街白金公館

1號樓1單元706

聯(lián)系人：電話：聯(lián)系人：張亮電話：***

經(jīng)雙方友好協(xié)商，甲方委托乙方為其完成OA系統(tǒng)建設工程后的維護工作，甲方與乙方在平等、互利、自愿的原則上，經(jīng)充分協(xié)商，達成以下協(xié)議，共同信守：

一、乙方為甲方提供OA系統(tǒng)所需要的軟硬件、數(shù)據(jù)日常維護。

二、乙方為甲方維護系統(tǒng)域名為

三、乙方為甲方維護硬件終端類型為1U扁平服務器、100M共享雙線托管

四、乙方對本系統(tǒng)進行長期維護，保障本系統(tǒng)長期穩(wěn)定運行。

五、乙方對服務器進行長期維護、優(yōu)化、安全防護、防毒、防攻擊等，避免因服務器引起的不便捷甚至無

法使用本系統(tǒng)的結(jié)果。

六、乙方為甲方所維護的OA系統(tǒng)，甲方自2012年06月01日起每年06月01日（包含2012年）逐年預

付款系統(tǒng)維護費用12000元，服務器維護費3000元，共計15000元，大寫：壹萬伍仟元整

七、乙方為甲方所托管的OA系統(tǒng)服務器，甲方自2012年02月20日起每年02月20日（包含2012年）

逐年預付款托管費用6000，大寫： 陸仟元整

八、在服務期內(nèi)，乙方負責7*24小時維護工作，遇到故障問題48小時內(nèi)排除。人力不可抗拒因素以及運

營商問題除外。

九、所有款項如逾期未付，系統(tǒng)自動停止服務所造成的后果，甲方自行負責。

甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：石家莊顛創(chuàng)終端科技有限公司 簽約人 ：簽約人：

簽定時間：年月日簽定時間：年月日

開戶銀行：收款人：張亮

帳號：帳號：***2363

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