第一篇：商場商戶自主經(jīng)營合同

商場商戶自主經(jīng)營合同

甲方：寧縣金龍商城

負責人：胡志平、張廷君

乙方：

為了金龍商城的經(jīng)營和管理，現(xiàn)就部分精品房買受業(yè)主（乙方）自主經(jīng)營的有關(guān)情況與甲方達成如下協(xié)議：

1、由于乙方不意愿將商部租賃給甲方統(tǒng)一經(jīng)營，在甲方統(tǒng)一經(jīng)營管理期間，乙方應(yīng)當聽從甲方的安排，只允許乙方自己經(jīng)營，絕不允許將精品屋交給第三方經(jīng)營；

2、對于自行要經(jīng)營的商鋪，由商城統(tǒng)一裝修，裝修費用按照乙方占用面積（含公攤面積）分攤由乙方承擔，對于安裝的電梯、廣告牌、門牌等共用設(shè)施和商業(yè)宣傳設(shè)施的費用，乙方應(yīng)當按照裝修費的分擔原則予以承擔；

3、乙方經(jīng)營期間的物業(yè)管理費按照每日元/㎡繳納，商鋪照明、裝飾的用電電費，水費由乙方承擔；

4、乙方所要經(jīng)營的商品類別、品牌、檔次要報甲方審查，只有符合商場統(tǒng)一規(guī)劃經(jīng)營的標準要求，準許經(jīng)營的方可上貨經(jīng)營。乙方經(jīng)營期間的不可隨意變更經(jīng)營商品的類別和品牌，如需要更換品牌，在乙方向甲方書面申請批準后才可經(jīng)營；

5、乙方要遵守甲方制定的經(jīng)營管理制度，如有違反，1

將參照商場經(jīng)營管理規(guī)定視其情節(jié)給予100---2000元的處罰；情節(jié)嚴重的或者不接受甲方管理，甲方有權(quán)停止供電讓其停止其營業(yè)；

6、為了保證商城的經(jīng)營信譽，乙方要規(guī)范其經(jīng)營行為，對于經(jīng)營期間的貨物質(zhì)量必須保證。如發(fā)生涉及顧客投訴等事件，要及時處理，不能處理的或者顧客投訴到商城的投訴事件，由甲方（商城管理組織或物業(yè)）進行處理，處理方案乙方必須遵照執(zhí)行；

7、經(jīng)營期間，涉及到商場的公用設(shè)施的安裝、改造、消防設(shè)施的維修、改造和商場整體屋面、屋頂和門前廣場的維修所產(chǎn)生的費用，乙方應(yīng)當按照所購買的面積予以承擔；乙方向甲方在進入商城營業(yè)以前預(yù)交商城統(tǒng)一租賃費標準20%預(yù)留提存；

8、該項費用雙方可指定專人專戶進行統(tǒng)一管理，待上述費用產(chǎn)生后予以支取，乙方隨時可以對該項費用的使用情況進行監(jiān)督查詢；

9、租賃期間土地占用稅，按照每年向稅務(wù)部門所繳納的實際稅金，根據(jù)面積進行分攤，乙方應(yīng)當承擔其所租賃面積應(yīng)承擔的相應(yīng)數(shù)額；

10、本合同中未涉及的事宜和租賃合同實際履行期間出現(xiàn)的新的問題，雙方可以協(xié)商解決另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力；

11、本合同自甲乙雙方簽字之日起生效。如有一方違約，應(yīng)當按照合同中標的金額的5%承擔違約責任。如發(fā)生糾紛雙方應(yīng)當協(xié)商解決，如協(xié)商不成時，任何一方可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟；

12、本合同一式三份，雙方當事人各執(zhí)一份，鑒證人保留一份。

甲方：

乙方：

鑒證方：

二〇一四年四月十六日 3

第二篇：自主經(jīng)營合同

購房戶營業(yè)保證協(xié)議書

甲方：安徽阜陽阜臨市場管理有限公司（以下簡稱甲方）

乙方：（以下簡稱乙方）

為了規(guī)范市場經(jīng)營行為，做好商城的統(tǒng)一管理，達到市場開業(yè)活市的目的，保障市場繁榮，并根據(jù)《中華人民共和國合同法》的相關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，就乙方位于阜陽臨沂商城區(qū)號商鋪，市場開業(yè)后按業(yè)態(tài)布局保證自營達成如下協(xié)議，甲、乙雙方應(yīng)嚴格遵守。

1、協(xié)議期限

1.1、本合同自簽定日至阜陽〃臨沂商城一期市場正式開業(yè)后兩年內(nèi)有效；

2、合同保障

2.1、甲乙雙方簽定合同時，乙方必須向甲方交納沿街商鋪五萬元/間，內(nèi)鋪兩萬元/間的自主經(jīng)營保證金，否則視乙方自動放棄自主經(jīng)營權(quán)，甲方有權(quán)另作處理。

2.2、經(jīng)營保證金利息按年利息10%計算。甲方保證在乙方履行本合同相關(guān)責任的前提下，在本合同到期后，十個工作日內(nèi)本息一次性返還。

3、雙方責任

3.1、甲方承諾阜陽〃臨沂商城的招商運營工作按照統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一布署，統(tǒng)一管理的原則，有序進行。

3.2、甲方保證給予乙方享有政府文件規(guī)定和阜陽〃臨沂商城規(guī)定招商優(yōu)惠政策。

3.3、甲方保證阜陽〃臨沂商城在公示的開業(yè)時間準時開業(yè)。

3.4、乙方必須遵守《阜陽〃臨沂商城市場經(jīng)營管理公約》，按時進駐，按時裝修，按時開業(yè)，店鋪上貨量富足。

3.5、乙方必須積極配合阜陽〃臨沂商城各種開業(yè)宣傳造勢工作。

3.6、乙方在經(jīng)營過程中所發(fā)生的促銷、推廣活動等事宜，乙方應(yīng)提出計劃方案，經(jīng)甲方審核同意后，乙方方可安排實施。

3.7、在協(xié)議期內(nèi)，乙方確保正常營業(yè)。不得擅自停業(yè)、轉(zhuǎn)租商鋪，商鋪的轉(zhuǎn)租必須經(jīng)甲方審批。

4、獎勵及優(yōu)惠措施

4.1、購買商鋪自主經(jīng)營者，免收兩年物業(yè)管理費。

4.2、享受潁泉區(qū)政府泉政辦（2010）9號文件規(guī)定的各項優(yōu)惠政策。

4.3、乙方獲參加甲方每年一次誠信經(jīng)營戶評選活動，并授牌嘉獎。

4.4、乙方將優(yōu)先獲得由甲方推薦品牌的代理權(quán)。

5、違約責任

5.1、甲方如違反本合同第3.3條延遲開業(yè)時，乙方有權(quán)要求甲返還方經(jīng)營保證金。

5.2、乙方如違反本合同第3.4條、3.7條時，甲方有權(quán)沒收乙方的經(jīng)營保證金。

5.3、甲方將在乙方違約后三個工作日內(nèi)以書面形式告之乙方，違約罰金在乙方經(jīng)營保證金中直接扣除。

6、合同終止與變更

6.1、本合同期滿后自動終止，甲方在十個工作日內(nèi)退還乙方經(jīng)營保證金及利息。

6.2、乙方在獲得甲方審批后轉(zhuǎn)租或由甲方代為托管的，協(xié)議隨之變更。

7、爭議與糾紛的解決

7.1、本協(xié)議在履行中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可以向仲裁機構(gòu)申請仲裁，或向阜陽市人民法院提起訴訟。

甲方：安徽阜陽阜臨市場管理有限公司（以下簡稱甲方）

代表：

年月日

乙方：

代表：

日年月（以下簡稱乙方）

第三篇：商場商戶管理制度

商戶管理制度

第一章：概述

為樹立商場形象，營造一個良好有序的經(jīng)營環(huán)境，保護各商戶及廣大消費者的正當權(quán)益，商戶需自覺遵守國家及政府的法律法規(guī)和商場各項管理規(guī)定，配合商場管理工作，依法經(jīng)營，文明經(jīng)商；自覺維護商場的經(jīng)營秩序，不進行與經(jīng)營無關(guān)的活動；認真貫徹執(zhí)行各項消防法規(guī)，自覺做好消防安全工作；自覺維護本商鋪及公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔?，F(xiàn)制定以下管理條例，望廣大商戶共同嚴格執(zhí)行：

一、依法經(jīng)營、文明經(jīng)商的規(guī)定

1、商戶必須遵守國家及市政府的相關(guān)法律法規(guī)及本商場的各項管理規(guī)章制度，及時辦理相關(guān)證照，亮證經(jīng)營，服從商場管理人員的管理，維護商場信譽。如有違反，本商場有權(quán)采取相應(yīng)措施嚴肅處理，直至解除合同。

2、商戶須按工商、稅務(wù)等行政管理部門的規(guī)定要求，自覺繳納相關(guān)費用。

3、商戶須按合同規(guī)定按時足額繳納各項費用，逾期，本商場有權(quán)依照合同約定，采取相應(yīng)的措施嚴肅處理，直至解除合同。

4、為保護廣大消費者的利益，本商場商戶必須嚴格遵守國家、省、市關(guān)于不準銷售假冒偽劣商品的各項規(guī)定。凡發(fā)現(xiàn)銷售假冒偽劣商品者，除按有關(guān)規(guī)定處理外，本商場有權(quán)解除其合同。

5、根據(jù)國家專利法有關(guān)條款規(guī)定，對已申請專利的產(chǎn)品，不得仿冒，仿制。嚴禁在商場內(nèi)經(jīng)營規(guī)定不能上市的商品，違者，本商場將給予相應(yīng)處罰。

6、嚴禁商戶違法經(jīng)營，一經(jīng)查實，無論其情節(jié)輕重，本商場都將立即終止合同，沒收履約保證金，并由司法機關(guān)追究其法律責任。

7、為維護商場的經(jīng)營秩序，切實維護廣大消費者及商戶的利益，商場銷售的商品一律實行明碼標價，各商戶必須服從商場統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理。凡有不服從商場統(tǒng)一協(xié)調(diào)，強買強賣、惡性壓價、欺行霸市、擾亂商場經(jīng)營秩序者，本商場按規(guī)定給予相應(yīng)處罰，直至解除合同。

8、為了保護廣大商戶的共同利益，對于相同或相近的商品，商戶之間應(yīng)互相協(xié)商，定出共同遵守的底價。如果商戶認為有必要，可以將有關(guān)達成的合同遞交給本商場，本商場可作為見證方予以證明。一旦出現(xiàn)互相競價的現(xiàn)象，本商場有權(quán)采取相應(yīng)措施予以干預(yù)。

9、商場內(nèi)各商戶必須自覺維護廣大消費者的正當利益，確保銷售商品的品質(zhì)優(yōu)良。如確屬商品質(zhì)量不良而出現(xiàn)顧客退貨的情況，商戶有責任退換或賠償，嚴禁因顧客退換而辱罵、毆打顧客，如有發(fā)生，本商場除責令當事人道歉、賠償損失外，視情節(jié)輕重，影響大小，要求當事人支付違約金，直到解除合同，也可協(xié)調(diào)相關(guān)行政機關(guān)給予當事人警告、罰款、停業(yè)整頓、直至解除合同等處罰。

10、商戶應(yīng)在貴重易損產(chǎn)品上或商鋪內(nèi)顯眼處貼出警示語，以免引起不必要的糾紛，避免造成不必要的損失。

11、商戶之間或商戶與顧客間如遇問題或糾紛，應(yīng)積極協(xié)商解決，如協(xié)商不成，應(yīng)告知商場管理員協(xié)助解決，不可采取積怨報復(fù)等傷害手段。

12、為營造良好的經(jīng)營秩序，商場禁止吵鬧、嬉戲、及其它與經(jīng)營無關(guān)的活動，如打牌、下棋等等。違者，商場將視情節(jié)輕重，給予警告、沒收相關(guān)物品、罰款、停業(yè)整頓等處分。

13、商場將定期或不定期舉辦“文明商鋪”的評比活動。

二、商戶場內(nèi)管理規(guī)范

1、商戶進場

商場的正常營業(yè)時間為9：00～22：00，商場有權(quán)根據(jù)實際情況對具體營業(yè)時間進行相應(yīng)的調(diào)整，如有調(diào)整商場即對商戶下達《營業(yè)時間調(diào)整通知書》，及時調(diào)整進場時間。商戶須按商場規(guī)定的營業(yè)時間，統(tǒng)一開門，統(tǒng)一關(guān)門。商戶進場時間：商場每天提供兩個時間段供各商戶進場處理相關(guān)事宜：每天早8：30～9：00，晚17：00～17：30，其他時間不允許老板坐店經(jīng)營。如因特殊情況老板需要進店經(jīng)營者，身份等同營業(yè)員，必須服從我方營業(yè)員管理相關(guān)規(guī)定。

2、調(diào)貨規(guī)定：商場允許商戶將商鋪貨品調(diào)出商場，但為保證商戶貨品安全，貨品調(diào)出商場必須經(jīng)管理人員簽字認可，否則商場一律不準放行。

3、進出貨規(guī)定：商戶進出貨需走本商場專用通道，不允許使用客用步梯及電梯。

4、銷售規(guī)定：本商場交易必須遵守國家及政府的法律法規(guī)和商場各項管理規(guī)定，依法經(jīng)營，服從管理；必須本著“顧客為上、信譽第一”的經(jīng)營宗旨，文明經(jīng)營，禮貌待客；本著“公平競爭”的經(jīng)營原則，不搞惡性競爭，嚴禁強買強賣，嚴禁欺行霸市。

5、商品規(guī)定：商戶必須嚴格按合同約定的品類品牌經(jīng)營，所上貨品必須與合同所簽訂的品牌相符，商戶不得將合同約定以外的品牌拿進商場銷售，同時所提供商品不得有假冒偽劣及私自更換商標的商品。

6、裝修規(guī)定：商戶裝修必須按照商場規(guī)定進行，貨架高度、擺放位置、柜內(nèi)動線等必須嚴格按照商場的裝修規(guī)范執(zhí)行（詳見《商戶進場裝修管理規(guī)定》）。

7、經(jīng)營規(guī)定：商戶在本商場統(tǒng)一規(guī)劃管理之下自主經(jīng)營，自主承擔經(jīng)營盈虧與風險。商場實行末位淘汰制，凡對商場管理不配合，多次警告通報無效的給予重罰，情節(jié)嚴重者必須提前撤柜。

8、人員規(guī)定：商鋪營業(yè)員由商戶自行選擇，如商戶在尋找營業(yè)員方面有困難者，本商場可以代為招聘，但最終選擇權(quán)由商戶決定。營業(yè)員基本工資、獎金、提成、補助以及相關(guān)各類社會保險由商戶承擔，獎金、提成以及相關(guān)補助由各商戶根據(jù)各商品的實際情況自行決定。本商場對營業(yè)員進行統(tǒng)一管理，商戶必須配合商場的管理。

9、廣告招牌、商品標識的管理規(guī)定：

（1）需要張貼宣傳廣告、商品標識、懸掛招牌的商戶，必須事先向商場運營部提出書面申請，經(jīng)批準后方可動工，并在規(guī)定的時間內(nèi)按照商場要求完成，相關(guān)費用由商戶自行承擔。未經(jīng)批準自行張貼宣傳廣告、商品標識或懸掛招牌的，商場有權(quán)制止并根據(jù)情況予以警告、拆除沒收相關(guān)物品等處罰，由此所產(chǎn)生的費用和損失均由商戶自行承擔。（2）為維護商場形象，未經(jīng)商場書面許可，不得在商場外墻及玻璃上張貼任何宣傳廣告、商品標識以及堆放箱、柜、椅、臺、商品等雜物。如需進行促銷活動的，必須提前向商場運營部提出書面申請，經(jīng)批準后方可張貼，張貼不得影響商場的整體美觀。如有違反，商場有權(quán)給予警告、清除、扣罰履約保證金等處罰。

（5）為維護商場的整體形象，商場有權(quán)對需要制作燈箱廣告（商鋪招牌）的商戶進行統(tǒng)一規(guī)劃指導(dǎo)，商戶需在規(guī)定時間內(nèi)按照商場要求制作安裝，相關(guān)費用由商戶自行承擔。如有違反，商場有權(quán)根據(jù)情況予以相應(yīng)處罰。

（6）商戶在商場內(nèi)外張貼、懸掛的招牌、廣告和標識，其制作內(nèi)容和形式必須符合有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及商場管理規(guī)定。如有違反，商場有權(quán)進行監(jiān)督整改，由此產(chǎn)生的費用和責任均由商戶自行承擔。

10、處罰規(guī)定：對違反上述規(guī)定的商戶將處以50～5000元的違約金，并可直接從履約保證金中扣罰，有另行管理規(guī)定者并行處罰。

11、舉報規(guī)定：凡對以上行為進行舉報者，事實相符，商場將對舉報人給予罰款金額50％的獎勵。

2、商品擺放及通道、公共區(qū)域的管理規(guī)定

（1）各商戶要將貨品擺放整齊，不得妨礙商場的消防安全，不得堵塞公共通道及電梯出口，不得亂堆亂放，以免影響商場的整體美觀及購物環(huán)境。如有違反，商場有權(quán)提出警告，要求限期整改，有權(quán)清理、沒收、封存違章擺放商品，由此所引致的一切損失和費用由商戶自行承擔。屢勸不改者，商場將給予罰解除合同等處分。

（2）商戶不得私自占用公共場地。如有特殊情況，需臨時利用其鋪位周邊場地的，需事先向商場運營部提出書面申請（需注明使用面積、時間），經(jīng)批準后，商場將根據(jù)情況收取一定的費用。擅自占用公共場地的，商場有權(quán)開具“罰款通知書”，按占用面積及天數(shù)處以租金三倍的處罰。

（3）正大門、大廳嚴禁批量裝卸貨物，商戶在其他出入口進出貨時應(yīng)保持通道的暢通、不得在通道內(nèi)整理貨物。如有特殊情況需要從正大門裝卸貨時，如大宗大件物品，必須事先向商場運營部提出申請，原則上只能安排在非營業(yè)時間進行。

（4）商場通道嚴禁擺放紙箱、雜物、桌椅，嚴禁在消防通道擺放任何物品。

3、消防安全管理規(guī)定

⑴、商鋪的防火責任人為商戶。各商戶必須遵守國家、省、市關(guān)于安全防火的各項規(guī)定，須與商場簽訂并嚴格履行《防火責任書》，保證經(jīng)營場所的消防安全。

⑵、嚴禁在商鋪內(nèi)亂拉、亂接電線及插座，電源插座旁禁止亂放紙盒、塑料、泡沫等易燃物品。

⑶、各商鋪嚴禁使用電爐、電飯煲、電熱杯等電熱器具，如有違反，將予以沒收，并視情節(jié)輕重予以處罰。

⑷、嚴禁將易燃易爆危險物品帶入商場。

⑸、商鋪內(nèi)不得私自拆除改動標準房態(tài)，嚴禁留人住宿，各商戶嚴禁擅自搭建臨時建筑，違者將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。

⑹、各通道嚴禁堆放貨物、紙箱、等，保證商場各通道暢通無阻。

⑺、商場為禁煙區(qū)，經(jīng)營人員不得抽煙，并且有責任勸阻自己的客戶不要吸煙，如有違反，本商場將對經(jīng)營者予以相應(yīng)的處罰。⑻、各商戶及從業(yè)人員必須愛護商場內(nèi)的消防設(shè)施，如煙感器、花灑頭、滅火器等，必須掌握消防知識及防護措施，學(xué)會正確使用消防器械，杜絕火災(zāi)隱患。⑼、商鋪內(nèi)必須按有關(guān)規(guī)定配備有效的滅火器具（ABC 干粉滅火器）。⑽、各商戶必須遵守各項消防安全規(guī)定，如有違反，商場有權(quán)要求商戶限期整改，并視情節(jié)輕重予以警告、停業(yè)整頓、解除合同等處分。

4、衛(wèi)生管理規(guī)定

⑴、商場公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生由清潔部門負責，商鋪內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作由商戶自行負責。本商場管理人員有責任監(jiān)督管理。⑵、各商戶有義務(wù)保持其鋪位內(nèi)和鋪位附近公共區(qū)域的衛(wèi)生整潔，遵守商場的衛(wèi)生管理規(guī)定，服從商場管理人員的監(jiān)督管理，配合清潔人員共同搞好商場衛(wèi)生，做到不亂吐痰、亂扔雜物等，自覺把垃圾放到指定地點，以便統(tǒng)一清掃。⑶、各商戶必須負責本商場及前面區(qū)域的衛(wèi)生，保持整潔干凈。須在每天關(guān)鋪前清掃衛(wèi)生，并把垃圾放在指定地點，以便統(tǒng)一清掃。嚴禁在正常營業(yè)時間內(nèi)把鋪位垃圾堆放在通道內(nèi)或其他公共場地上。

⑷、商戶因進貨或裝修形成的包裝物等垃圾應(yīng)及時自行清理，若需清潔部門幫忙的，由雙方自行協(xié)商解決。

⑸、各商戶有責任提醒自己的客戶在商場內(nèi)不亂吐亂扔，遵守商場的衛(wèi)生規(guī)定。

⑹、對于違反衛(wèi)生規(guī)定的行為，商場管理人員、商場清潔人員有權(quán)制止、指正。

⑺、商戶若發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合要求，應(yīng)及時向本商場反映，有權(quán)要求清潔部門改正。

⑻、各商戶應(yīng)自覺遵守衛(wèi)生管理的有關(guān)規(guī)定，如有違反，商場管理人員有權(quán)采取責令清潔、書面警告、罰款等措施進行處罰，情節(jié)嚴重的，商場將解除合同。

5、裝修管理規(guī)定

⑴、需要裝修的商戶必須先向商場管理部提出書面申請并提交相關(guān)裝修方案，經(jīng)批準后方可動工。未經(jīng)批準擅自裝修的，商場管理人員有權(quán)制止，并視情節(jié)輕重予以處罰。

⑵、裝修所需要材料及電器設(shè)備必須符合國家安全標準，施工人員必須持有相關(guān)上崗證書，方可進行施工操作。

⑶、裝修期間商戶須采取各種防范措施，如防污染、防火、防噪音等措施，保證不影響商場和其他商鋪的正常營業(yè)，必須及時自行清理因裝修引起的垃圾，不得損壞商場或其他商鋪的有關(guān)設(shè)施。違者，除賠償所有經(jīng)濟損失外，并承擔相應(yīng)的法律責任。

⑷、裝修完畢，必須經(jīng)商場管理部、工程部檢查驗收合格后方可使用。⑸、在裝修工程開始前，商戶應(yīng)繳納裝修保證金，待裝修驗查合格后，保證金不計利息退還給商戶。

⑹、違反有關(guān)裝修管理規(guī)定的，商場有權(quán)視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的罰款。

三、營業(yè)人員管理

1、上崗

（1）各新進商戶在正式營業(yè)前三天須辦理完畢營業(yè)員（或?qū)з弳T）的聘用及上崗手續(xù)。

（2）營業(yè)員原則上由商戶自帶或從商場代招營業(yè)員中挑選。（3）上崗手續(xù)（要求商戶及營業(yè)員必須同時在場）：（1）營業(yè)員交驗三證（學(xué)歷證、身份證、戶口本）的原件及復(fù)印件，兩張近期一寸免冠彩照。

（2）經(jīng)人事部經(jīng)辦人面試合格后填寫《人員登記表》。營業(yè)員持登記表至所在區(qū)域，區(qū)域主管簽字后，返回。

（3）商戶營業(yè)人員持《商戶用工確認書》至財務(wù)部交費。商戶（商戶）需按聘用人數(shù)交納管理履約保證金500元/人（撤場后退還），工牌費10元。

（4）營業(yè)員持《上崗?fù)ㄖ獑巍穬陕?lián)，至所在區(qū)域，區(qū)域主管簽字接收后，營業(yè)人員持一聯(lián)返回至人事部并領(lǐng)取實習營業(yè)員工牌。

（5）實習營業(yè)員參加每周一、周四安排的應(yīng)知應(yīng)會部分培訓(xùn)及考核，每月月底安排服務(wù)意識內(nèi)容培訓(xùn)及考核。

（6）實習營業(yè)員在一月內(nèi)與商戶簽訂《商戶用工確認書》并到衛(wèi)生防疫部門辦理健康證。

（7）如考試合格，并在規(guī)定時間內(nèi)交回《商戶用工確認書》與健康證，即可換正式營業(yè)員工牌。

2、調(diào)動

暫不支持商戶營業(yè)員調(diào)動，如實際需要，暫時按營業(yè)員即時離職、入職處理。

3、辭職

辭職手續(xù)

（1）營業(yè)員與商戶自行協(xié)商離職時間。（2）商戶確認營業(yè)員離職事實及時報備本商場備案，在不多于2天內(nèi)安排辭職營業(yè)員到本商場退還營業(yè)員證，取回辦證資料及押金。

（3）辭職員工將辭職表、營業(yè)員證、《營業(yè)員管理手冊》一并交回本商場備案、存檔。未交回營業(yè)員證、《營業(yè)員管理手冊》者，辦證押金不予退回。

4、工裝

1、工裝穿著規(guī)定

營業(yè)員上崗應(yīng)穿著統(tǒng)一應(yīng)季工裝，工裝費用由商戶負擔。商戶可以通過書面約定的形式由營業(yè)員自行負擔，但如營業(yè)員為商戶工作時間超過半年以上，應(yīng)由商戶承擔工裝費用。（如商鋪對工裝有特殊要求請?zhí)崆耙恢芟蛏虉鎏岢鰰嫔暾?，?jīng)商場同意之后，方可執(zhí)行。工裝有商戶自行提供）。

2、工裝更換管理規(guī)定

（1）營業(yè)員穿著工裝應(yīng)愛惜，如出現(xiàn)明顯污漬、破損、糜爛必須更換。（2）工裝使用期限超過１年必須更換。（3）工裝費用按以上工裝領(lǐng)用辦法處理。

3、勞資糾紛的仲裁規(guī)定

為了維護商戶或代理商（以下簡稱甲方）及其所聘營業(yè)員（以下簡稱乙方）的正當權(quán)益，特制定如下規(guī)定：

（1）管理履約保證金（500元/人）由甲方交付商場。甲方如收取乙方任何形式的履約保證金，必須給乙方開據(jù)有效收據(jù)（加蓋甲方公章）、嚴禁打白條。乙方辭職時，如與商戶無未盡事宜及其他經(jīng)濟問題或違約（書面）行為，甲方必須在15天內(nèi)將履約保證金全額退還乙方。

（2）在職培訓(xùn)費用由甲方承擔，如無書面約定不得轉(zhuǎn)嫁于乙方。

（3）工牌工本費（10元/人）及由商場組織的培訓(xùn)所需費用由甲方承擔，如無書面約定不得轉(zhuǎn)嫁于乙方。（4）乙方工資、提成由甲方于雙方約定日期定時發(fā)放；如甲方撤場，則必須于撤場之日起15日之內(nèi)結(jié)清乙方工資。

（5）乙方辦理辭職手續(xù)時，辭職申請表“商戶”一欄必須由甲方親自簽批。本商場在確認核實后予以辦理。營業(yè)員證押金及辦證資料必須當面檢驗簽收，如發(fā)生糾紛，本商場以各方簽字為準予以責任認定，并追究其責任。

（6）如甲方無故克扣、拖欠乙方服裝履約保證金、工資、提成，經(jīng)本商場查證后，甲方必須在本商場對其下達催辦通知后指定的有效之日內(nèi)結(jié)清全部款項，否則，商場將從其履約金中扣除代發(fā)并處以甲方所欠員工總金額一倍的罰款。（7）甲乙雙方于《商戶用工確認書》簽字、蓋章后，本商場則認定其相約條款有效，糾紛裁定以商戶用工確認書為準，如不在上述范圍內(nèi)導(dǎo)致糾紛發(fā)生，本商場不予支持。

四、貨品進出管理

各商戶進出商場必須配合商場管理人員的工作，自覺接受管理人員的例行檢查，管理人員必須認真執(zhí)行上述規(guī)定，如有違反將追究其責任。

1、上貨管理

（1）商戶必須按照合同約定上貨，凡合同之外的品牌未經(jīng)許可，一概不允許上貨。商戶如有新品上市，需要更換品牌名稱，須到商場營運部，領(lǐng)取并填寫《商戶品牌更換申請表》申請辦理。如商戶私自更換經(jīng)營人和經(jīng)營品牌，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，商場有權(quán)隨時單方面解除合同并收回該鋪位，履約保證金不退回。（2）商戶必須保證所上貨品的質(zhì)量，凡因質(zhì)量引起的投訴與損失由相關(guān)商戶負責。

（3）商戶商品的安全在營業(yè)時間由當班營業(yè)員負責。

（4）各商戶應(yīng)妥善保管好自己的物品，若在搬卸、堆放、擺設(shè)過程中對貨物造成損壞，其損失由商戶自行負擔。

（5）在營業(yè)時間內(nèi)，商戶個人的財物由商戶自行負責、妥善保管。在非營業(yè)時間若商鋪發(fā)現(xiàn)有被破壞或被盜跡象，應(yīng)及時向商場管理人員及商場有關(guān)部門報告，商場將盡快協(xié)助處理。如需報警的，應(yīng)及時報告當?shù)毓膊块T，并保護好現(xiàn)場。

2、出貨管理

凡進入我商場的貨品需調(diào)出者，必須經(jīng)商場規(guī)定的手續(xù)辦理。（1）填寫《物品出門證》。

（2）由所在商場當值管理人員簽字。（3）由指定出口出場。

（4）出場前必須接受商場保安的檢查，無問題方可放行。

（5）正常營業(yè)時間內(nèi)，商戶售出的貨物超過三箱（件）的須開具《物品出門證》。商戶應(yīng)事先填寫《物品出門證》，貨物出門前，須由當值管理員憑單逐一核查，經(jīng)核查無誤后放行。

（6）非營業(yè)時間，因特殊情況，商戶需要進出貨的，須在商場下班前兩個小時向商場運營部提出申請，否則，商場有權(quán)拒絕放行和提供相關(guān)服務(wù)。非營業(yè)時間出貨的，無論出貨多少均須開具《物品出門證》，值崗管理員憑《物品出門證》前往商戶鋪位確認后再予放行。

（7）經(jīng)管理員憑《物品出門證》核查后發(fā)現(xiàn)有誤的貨物，需重辦手續(xù)，確認無誤后才予以放行。（8）商戶上貨、調(diào)換商品、撤出貨柜必須經(jīng)當值經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)批示，向執(zhí)勤保安出具手續(xù)方可出入；嚴禁在地面上拖拉商品、貨柜使用鐵輪推車運送貨物等損壞商場地面行為；如人工搬運，必須走員工通道。

五、商戶退場管理規(guī)定

1、退場審批

1．商戶申請退場

（1）商戶因銷售業(yè)績不佳或品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整以及其它不能避免的特殊原因而申請撤場，必須由商戶提前2個月寫出退場書面申請，加蓋公章或由本人簽字認可，由管理人員簽署意見（調(diào)整或清退），報運營部。

（2）運營部根據(jù)相關(guān)依據(jù)進行評議并批復(fù)。

（3）運營主管填寫《商戶退場審批表》報財務(wù)部、物業(yè)部、安保部審核，由相關(guān)部門負責人審核簽字。

（4）運營副總經(jīng)理、總經(jīng)理簽批意見。

（5）商戶根據(jù)審核通過的《商戶退場審批表》填寫《物品出門證》辦理該品牌的全部商品退場。2．商場決定清退的商戶

（1）招商部根據(jù)和商戶的合同約定，商戶違反國家法律法規(guī)，違反經(jīng)營合同或危害商場形象、公共安全多次交涉仍然無效整改情況下，提出商戶清退方案，寫出書面分析報告，運營部組織召開業(yè)務(wù)評審小組會議，集體決定清退商戶。

（2）運營部根據(jù)業(yè)務(wù)評審小組決定，通知商戶限期退場。

（3）商戶和區(qū)域管理人員根據(jù)商場要求辦理退場的相關(guān)手續(xù)，程序同上。

2、注意事項（1）商戶如逾期未繳納商場各項費用，商場有權(quán)及時終止合同履行并通知商戶撤場，并追償費用，收回商鋪并解除相關(guān)合同。

（2）商戶未經(jīng)商場批準，中途擅自撤貨退場，商場有權(quán)追償各項費用。財務(wù)部負責審核商戶和商場雙方往來款項，凡雙方約定費用尚未清償?shù)?，?yīng)清償后再結(jié)算，不足清償?shù)墓居袡?quán)留置商戶商品并變賣追索。

（3）退貨運費由商戶承擔，屬商戶提供的柜臺、模特、道具等器具需退場時經(jīng)區(qū)域主管簽字認可方可帶出。（4）對于商戶退場后發(fā)生的商品售后問題，商場將依據(jù)合同留置履約保證金，履約保證金在退場后三個月如無質(zhì)量投訴全額退還，如發(fā)生質(zhì)量投訴將扣除相應(yīng)的費用后退還。

（5）《商戶退場審批表》批準后，商戶應(yīng)及時完成全部商品、區(qū)域內(nèi)所有商戶道具的退場，特殊情況需經(jīng)運營副總經(jīng)理、總經(jīng)理批準。

六、重大事故預(yù)防及應(yīng)急措施

為保護商場經(jīng)營人員和顧客生命、財產(chǎn)安全，有效地制止事故的發(fā)生，特制定如下措施：

1、商場管理人員、經(jīng)營人員及顧客都應(yīng)嚴格遵守商場的各項管理規(guī)定，增強安全消防意識，防患于未然。

2、按規(guī)定配置消防器材、設(shè)施，定期進行檢查，保持消防設(shè)施齊全、正常。

3、電器不用時應(yīng)及時關(guān)掉電源或拔掉插頭；發(fā)現(xiàn)電源線破皮、接口脫線或電源板破裂等情況，應(yīng)立即通知物業(yè)部檢修。緊急情況或突發(fā)事故時，應(yīng)及時報告有關(guān)部門，并在現(xiàn)場積極組織搶救。經(jīng)營人員和顧客要沉著冷靜，不要圍觀，聽從商場管理人員的指揮和疏導(dǎo)，從最近的出口離開商場。

七、商場管理獎懲條例

為維護商場的形象，擴大商場的影響力，保障商戶的合法經(jīng)營利益，減少和杜絕不良經(jīng)營行為，以及為建立安全、整潔、文明的購物場所，根據(jù)市政府有關(guān)規(guī)定和市工商局的指示精神，結(jié)合本商場實際情況，特制定商場管理獎懲條例，望廣大商戶遵照執(zhí)行。

1、凡有下列情形之一者，予以口頭勸說警告、罰款人民幣500-2000元、停業(yè)整頓直至解除合同等處罰。（1）不按工商稅務(wù)部門辦理《營業(yè)執(zhí)照》、《稅務(wù)登記》等國家相關(guān)營業(yè)手續(xù)。（2）擅自更改經(jīng)營品種，不符合合同約定及商場要求的，經(jīng)提醒警告、仍不糾正者，商場有權(quán)單方解除合同。

（3）違反消防規(guī)定，破壞消防設(shè)施者。除商場處罰外，情節(jié)嚴重者，移交司法部門處理，并賠償一切損失。

（4）銷售假冒偽劣產(chǎn)品，損害消費者利益，被消費者投訴至相關(guān)部門，嚴重破壞商場形象者。除商場處罰外，還應(yīng)賠償消費者的損失。（5）在商場內(nèi)打架斗毆，聚眾鬧事，或從事與經(jīng)營活動無關(guān)的其他違法行為。除商場處罰外，情節(jié)嚴重者，移交公安部門處理。

（6）未經(jīng)允許，私自裝修商鋪或在商鋪內(nèi)加裝其他設(shè)施者。

（7）在銷售商品過程中，服務(wù)態(tài)度差，辱罵顧客或使用不文明用語，使顧客自尊心受到傷害，被顧客投訴者。

（8）違反商場有關(guān)規(guī)定，不服從商場管理，甚至侮辱、打罵工作人員及圍觀起哄、擴大事態(tài)者。（9）采用強賣、欺行霸市、惡性壓價等不正當手段，嚴重擾亂商場經(jīng)營秩序，引起顧客或周邊商戶共憤的。

（10）所售商品有質(zhì)量問題，被顧客投訴，且態(tài)度惡劣，拒不聽從工作人員調(diào)解的。

（11）未經(jīng)批準，累積3天不開門營業(yè)的，商場有權(quán)解除合同。

（12）凡在商場內(nèi)張貼有損商場和其他商戶利益的標識，影響商場正常經(jīng)營的。

（13）在商場區(qū)域內(nèi)吸煙的。

（14）在商場內(nèi)占道經(jīng)營，越線擺賣，堆放雜物，堵塞通道的，經(jīng)勸說不改正者，除給予書面警告外，每次罰款人民幣500元。私自占用公共場地的，將按商場管理規(guī)定進行處罰。

2、凡有下列情形之一者，給予書面警告和罰款20-100元的處理。

（1）在商場規(guī)定營業(yè)時間內(nèi)，營業(yè)人員未按照規(guī)定著裝，穿背心、短褲、拖鞋的，經(jīng)勸說不改正者，除給予書面警告外，每次罰款人民幣100元。

（2）在商場內(nèi)大聲喧嘩，追客叫賣，制造噪音，影響他人營業(yè)的，經(jīng)勸說不改正者，除給予書面警告外，每次罰款人民幣20元。

（3）在商場內(nèi)亂扔垃圾，妨礙公共清潔衛(wèi)生的，經(jīng)勸說不改正者，除予以書面警告，責令其打掃衛(wèi)生外，每次罰款人民幣20元。

（4）未經(jīng)允許或未按照要求張貼廣告、商品標識或懸掛招牌的，經(jīng)勸說不改正者，除給予書面警告外，每次罰款人民幣100元。（5）在商場內(nèi)打牌，勸說不改正者，除給予書面警告外，每次罰款人民幣50元。

（6）在商場內(nèi)使用電爐、電飯煲、電熱杯等電熱器具的，在商場內(nèi)留宿，違反消防規(guī)定的，經(jīng)勸說不改正者，除給予書面警告，沒收相關(guān)物品外，每次罰款人民幣100元。

注：凡被處以罰款、停業(yè)整頓的商戶，本公司將記錄在案，被處以罰款累計達三次者或被處以停業(yè)整頓者，將取消其續(xù)簽合同的資格，被處以罰款累計達五次者或被處以停業(yè)整頓累計三次者，商場將解除合同。

商戶收到商場的“罰款通知書”時，須在3日內(nèi)繳納。每年罰款所得額，商場將向商戶公布，這些款項用于下一的宣傳推廣活動經(jīng)費。

3、凡有下列情形之一者，予以通報表揚；

（1）經(jīng)常關(guān)心商場的發(fā)展，積極提出合理化建議，且被公司采納并產(chǎn)生較好的效果的。

（2）自覺維護商場形象，積極協(xié)助商場管理人員維護商場正常秩序，制止不良的經(jīng)營行為的。

（3）見義勇為，敢于同打架斗毆、偷盜等不法行為作斗爭，或主動向商場管理部揭發(fā)不法行為的。

（4）樂于助人，拾金不昧，做好人好事，收到顧客表揚，或為商場帶來良好影響的。

（5）熱情對待顧客的投訴，并認真處理有關(guān)問題，使顧客得到滿意答復(fù)的。附則：商戶管理制度的解釋與修訂

1、本商場要求商戶都能自覺遵守各項管理規(guī)定，共同維護本商場及廣大商戶、顧客的利益。

2、各商戶如對商場的管理及發(fā)展有什么意見、要求及建議的，歡迎向商場運營部提出。凡屬合理要求、意見、建議，商場都將及時改正和采納。

3、商戶管理制度在執(zhí)行過程中，商場有權(quán)限根據(jù)情況修訂和變更有關(guān)內(nèi)容并通知商戶及員工。

4、商場營運過程中，新定制和補充的相關(guān)規(guī)章制度作為本管理制度的補充。

本公司保留修訂權(quán)和最終的解釋權(quán)。

第四篇：商場商戶廣播稿

導(dǎo)語：迎著燦爛的朝霞，美好的一天又與咱們見面了。以下是小編為大家分享的商場商戶廣播稿大全，歡迎借鑒！

商場商戶廣播稿篇一

客戶朋友們，你們好：

歡迎您的光臨。香港至尊家用紡織品有限公司于2003年進軍國內(nèi)市場，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的專業(yè)家用紡織品企業(yè)。

多年來，至尊依托中國最大家用紡織品制造基地的區(qū)位優(yōu)勢，并采用先進的品牌化管理模式進行不斷的發(fā)展擴張，至尊以獨特的設(shè)計魅力、現(xiàn)代簡約的自然風格、卓越的產(chǎn)品品質(zhì)，實惠的價格，博得了眾多專業(yè)人士和消費者的青睞。先后獲得ISO9001:2000質(zhì)量體系認證、中國著名品牌、國家免檢產(chǎn)品、香港紫荊花優(yōu)秀企業(yè)等榮譽稱號，多項產(chǎn)品在中華民族家用紡織品設(shè)計大賽中獲獎。

9月10日香港至尊家紡強勢進駐新河良友服裝，開業(yè)期間，特價優(yōu)惠秒殺全城，洋洋貼心被89元限時搶購，斜紋印花四件套特價169元一套，開業(yè)優(yōu)惠多多禮品多多，歡迎您的光臨。

商場商戶廣播稿二

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、同志們、朋友們：

咱們**商場在領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，經(jīng)過幾個月的精心裝修，以嶄新的面貌正式開業(yè)了！值此開業(yè)之際，我代表商場的全體員工向前來參加慶典的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、同志們、朋友們表示熱烈的歡迎，并向大力支持和熱心關(guān)懷咱們的各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示忠心地感謝！

下面，我代表商場全體員工表示咱們的決心：

1、絕不辜負各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望，辦出有**特色的百貨商場。

2、解放思想，更新觀念，切實改變工作作風。順應(yīng)市場經(jīng)濟的要求，牢牢把握商業(yè)市場的經(jīng)濟規(guī)律，使咱們的商場不斷發(fā)展、壯大，真正成為**人自己的購物中心。

3、堅持“信譽第一，客戶至上”的宗旨，增強全員的主人翁意識，樹立“以商場為家”的思想，改善服務(wù)質(zhì)量，以真誠地微笑、熱情地服務(wù)迎接每一位客戶，以貨真價實的商品、充足的貨源滿足不同層次人士的購物需求。

4、加強內(nèi)部管理工作，采取多種經(jīng)營方式，把商場的經(jīng)濟效益搞上去，逐步實現(xiàn)工人自掙口糧的目標。最后，我敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、同志們、朋友們一如既往地支持咱們商場的工作，并對咱們的工作予以監(jiān)督，多提寶貴意見，使咱們的工作更好地為大家服務(wù)。

商場商戶廣播稿篇三

親愛的客戶朋友，歡迎光臨大可以鞋城:

繁花似錦五月天，歡樂假期樂無限，大可以鞋城五一歡樂購，花98買158，繽紛五月，與您共享歡樂假期。

歡樂假期一重禮:5月1日、2日、3日，VIP會員持卡來店，可免費領(lǐng)勸浪莎”襪一雙。

歡樂二重禮:歡樂幸運球 大獎抓回家

活動期間，在大可以鞋城購物單張小票滿99元即可參加歡樂幸運球活動，五檔實用炫彩好禮抓回家。

歡樂三重禮:老信譽卡換購大行動，立減20元

活動期間，憑4月1日前舊購物小票，到大可以鞋城換購新品，可立減20元

歡樂四重禮:五一歡樂購 豪禮連環(huán)送

活動期間，購全場新品單票消費滿99元，滿168元，滿208元即有超值豪禮贈送，同檔消費，不同禮品任您眩

時尚生活五月花香，大可以鞋城燃起五月狂想曲，與您共同感受潮流脈搏，為您點綴時尚風采，大可以鞋城歡樂假期感謝您的光臨。

第五篇：商戶合同

團團團購網(wǎng)協(xié)議編號：

營銷推廣合同

甲方：乙方：地址 ：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系人：電話：電話：

(一)雙方間的關(guān)系

按照本協(xié)議之條款及條件，甲方委托乙方進行營銷推廣活動。甲乙雙方均為獨立的合同方。

(二)產(chǎn)品/服務(wù)及限制性條件

甲乙雙方同意，乙方網(wǎng)站團團團購網(wǎng)（）在上線日發(fā)布關(guān)于甲方的營銷推廣產(chǎn)品/服務(wù)（以下簡稱“產(chǎn)品/服務(wù)”），向乙方網(wǎng)站用戶銷售本合同中指定的優(yōu)惠券，一張優(yōu)惠券能且僅能購買一份產(chǎn)品/服務(wù)。雙方按照如下條款制定優(yōu)惠券銷售規(guī)則：

1.甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)為：

具體描述及限制性條件（如有）：

2.該產(chǎn)品服務(wù)原價為元，乙方按照每份元的優(yōu)惠券單價向甲方付

款。

3.為形成合作，乙方承諾至少銷售張優(yōu)惠券（以下簡稱最低銷售數(shù)）；乙方

網(wǎng)站最終真實的成交數(shù)為本次推廣的 實際銷售張數(shù)。

4.優(yōu)惠券使用有效期為自上線日起____個月。

5.其他限制條款：

每張優(yōu)惠券限_______人使用；

乙方用戶每人_______（可以/不可以）購買多張優(yōu)惠券；每人購買的上限為

_______張；

乙方用戶_______（可以/不可以）同時享受店內(nèi)的其他優(yōu)惠。

其它補充性條件：

_______________________________________________________________

(三)上線日期

上線日具體日期由乙方?jīng)Q定，具體時間由乙方授權(quán)代表提前通知甲方。

(四)合同生效

本合同需雙方授權(quán)代表人簽字并蓋章。

---如果上線日乙方完成（二）部分第2點中約定最低銷售數(shù)，則本合同生效。---如果上線日乙方未能達到第（二）部分第2點中約定最低銷售數(shù)，則本合同終止，甲方和乙方均無需承擔任何責任和義務(wù)。

(五)優(yōu)惠券驗真

乙方用戶持優(yōu)惠券前來消費，甲方有義務(wù)檢驗優(yōu)惠券的真假。檢驗方法同

__________。

A:網(wǎng)絡(luò)驗證：登陸乙方提供的商家后臺輸入用戶**券或用戶短信內(nèi)容中的序列號和密碼，驗證并標記消費。

（地址：

用戶名：____________；初始密碼：____________）

B：團購券清單驗證：按照用戶打印的**券或用戶短信**券內(nèi)容中的序列號和密碼，對照團購券清單上用戶的序列號和密碼，驗證并請用戶簽字記錄消費。

如果因甲方未能盡職檢驗優(yōu)惠券真假引起的經(jīng)濟損失，由甲方承擔。

(六)付款金額：

本合同一旦生效，到優(yōu)惠券使用有效期截止日：

如果乙方用戶消費的優(yōu)惠券數(shù)量多于最低銷售數(shù)，則乙方向甲方支付的應(yīng)

付總金額 為乙方用戶 實際消費張數(shù) 乘以 優(yōu)惠券單價。

實際銷售張數(shù) 乘以 優(yōu)惠券單價 的總額定義為“優(yōu)惠券總價”。

(七)付款方式：

本合同一旦生效，乙方將分二次付給甲方等于應(yīng)付總金額的款項。

1.團購結(jié)束后第二天，乙方向甲方第一次付款，付款金額為：優(yōu)惠券總價的 50% ；

2.當乙方用戶實際消費張數(shù)達到實際銷售張數(shù)的 40% 時，乙方在7個工作日內(nèi)向

甲方第二次付款，付款金額為：優(yōu)惠券總價的 50% ；

甲方的賬戶信息如下：

開戶行：____________________________________________________

開戶名：____________________________________________________

賬號：______________________________________________________

(八)甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)：

1.甲方需向乙方提供由甲方蓋章的單位資質(zhì)證明復(fù)印件，包括但不限于工商登記

證明，稅務(wù)登記證，衛(wèi)生許可證等。因甲方資質(zhì)問題而導(dǎo)致任何使本合同無法正常履行的結(jié)果將完全由甲方負責。

2.甲方同意，合同簽署日起三日內(nèi)向乙方免費提供廣告文案所需的圖片和文字介

紹材料。乙方負責撰寫廣告文案并有權(quán)對圖片進行加工。

3.甲方提供的廣告內(nèi)容必須符合《中華人民共和國廣告法》及其他相關(guān)法律、法

規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，否則，造成的后果由甲方負責；

4.甲方不得對持乙方優(yōu)惠券前來消費的用戶在接待、服務(wù)方面進行歧視，需與其

他來源的客人同等接待和服務(wù)。

5.甲方必須保證參與團購項目的產(chǎn)品與原價產(chǎn)品質(zhì)量一致，不得偷工減料或者更

換產(chǎn)品，如有此情況發(fā)生，造成的損失必須由甲方負責。

6.如果甲方在團購產(chǎn)品兌現(xiàn)期間未提供給乙方用戶產(chǎn)品/服務(wù)，所造成的損失必須

由甲方承擔。

7.為保證甲方跟已方合作順利開展，在團購活動上線之日起，甲方在一個月內(nèi)不

能與其它團購網(wǎng)站合作。

(九)保密條款：

甲乙雙方需為本合同保密。若任何一方泄密，應(yīng)當賠償另外一方優(yōu)惠券總價的30%作為違約金，同時另外一方有權(quán)終止本合同。

(十)責任免除：

1.因戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害等導(dǎo)致乙方服務(wù)器不能正常運行；

2.因政府行政行為導(dǎo)致乙方不能開放服務(wù)器；

3.因互聯(lián)網(wǎng)災(zāi)難，中國、美國等互聯(lián)網(wǎng)通訊提供商原因?qū)е乱曳椒?wù)器不能正常

接入；

4.因乙方操作平臺及應(yīng)用軟件原因?qū)е乱曳椒?wù)器臨時性不能正常運行；

5.因乙方網(wǎng)站遭遇不法攻擊導(dǎo)致服務(wù)器臨時性不能正常運行；

6.因甲方責任造成廣告制作流程中斷或延誤。

7.基于以上原因，導(dǎo)致乙方網(wǎng)站不能正常運行，乙方不承擔任何法律和其它形式的責任。

(十一)違約責任

因甲方未能履行本合同規(guī)定的任何義務(wù)（包括但不限于：排他、向乙方用戶提供合同中描述的產(chǎn)品，足額的有效期，不歧視乙方用戶等），且未能在乙方授權(quán)代表與之溝通后改正錯誤，乙方有權(quán)利扣除最高金額為優(yōu)惠券總價的20%的款項作為懲罰。

(十二)法律適用

本合同適用中華人民共和國的法律、法規(guī)和計算機、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的規(guī)范。(十三)可分割性

如本合同的任何條文被認為是無效的，不可強制執(zhí)行的或不符合中華人民共和國的法律或與之相沖突，其余的條文仍保持其有效性及可強制執(zhí)行性。

(十四)爭議之解決

本合同未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，必要時經(jīng)雙方協(xié)商一致后另行簽訂合同補充規(guī)定。對于任何產(chǎn)生于本合同或與之相關(guān)的爭議，雙方如不能友好解決，應(yīng)提交乙方所在地人民法院解決。

本合同一式兩份，合同文本及合同傳真件具有同等的法律效力。

甲方：乙方：

授權(quán)代表簽字（蓋章）：

年月日年月日授權(quán)代表簽字（蓋章）：