第一篇：重慶鄉(xiāng)村旅游微型企業(yè)發(fā)展策略

重慶鄉(xiāng)村旅游微型企業(yè)發(fā)展策略

鄉(xiāng)村旅游是重慶旅游業(yè)的重要組成部分。大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游微型企業(yè)有利于促進(jìn)重慶鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)、帶動(dòng)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)；有利于解決“三農(nóng)”問(wèn)題，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展和縮小“三個(gè)差距”。

一、問(wèn)題

（一）管理機(jī)制障礙。一是重慶在鄉(xiāng)村旅游微型企業(yè)管理方面尚未形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的管理機(jī)制和組織機(jī)構(gòu)。由于旅游業(yè)包含的行業(yè)范圍很廣，鄉(xiāng)村旅游微型企業(yè)涉及“食、住、行、游、購(gòu)、娛”等多個(gè)領(lǐng)域，而每個(gè)領(lǐng)域都有各自的行政管理部門(mén)，造成在行政管理方面的“多頭管理”。二是行政管理部門(mén)的服務(wù)功能不強(qiáng)。當(dāng)前，重慶行政主管部門(mén)對(duì)鄉(xiāng)村旅游微型企業(yè)仍然局限于傳統(tǒng)的政務(wù)管理、行業(yè)監(jiān)管，而公共服務(wù)職能薄弱，造成在業(yè)務(wù)指導(dǎo)方面的“真空地帶”。

（二）經(jīng)營(yíng)資源缺乏。重慶鄉(xiāng)村旅游微型企業(yè)缺乏人、財(cái)、物、信息等經(jīng)營(yíng)資源，從而在基礎(chǔ)物質(zhì)資源層面限制了核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。一是缺少經(jīng)營(yíng)管理人才。據(jù)調(diào)查顯示，63%的鄉(xiāng)村旅游微型企業(yè)由當(dāng)?shù)剞r(nóng)民投資和經(jīng)營(yíng)。由于大多數(shù)農(nóng)民缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理能力和經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致鄉(xiāng)村旅游微型企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平較低。二是缺少資金。由于融資難、貸款難，導(dǎo)致鄉(xiāng)村旅游微型企業(yè)資金缺乏，嚴(yán)重制約其發(fā)展速度、規(guī)模。三是缺少設(shè)施、技術(shù)。由于受成本、資金、觀念等因素的制約，重慶鄉(xiāng)村旅游微型企業(yè)在開(kāi)發(fā)、運(yùn)用高科技技術(shù)與設(shè)備上投入很少，從而導(dǎo)致其技術(shù)含量較低、經(jīng)營(yíng)管理效率低下。四是缺少信息。重慶鄉(xiāng)村旅游微型企業(yè)在建設(shè)信息設(shè)施、信息系統(tǒng)方面投入較少，從而不能夠有效獲取、利用信息資源，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)效率低下。

（三）同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重。重慶鄉(xiāng)村旅游微型企業(yè)整體上仍然處于產(chǎn)品類(lèi)型同質(zhì)化、服務(wù)功能單一化的粗放發(fā)展階段。農(nóng)家樂(lè)是重慶鄉(xiāng)村旅游微型企業(yè)的主要形式。目前重慶雖然已有兩萬(wàn)多家農(nóng)家樂(lè)，數(shù)量多但競(jìng)爭(zhēng)力弱，管理水平低、經(jīng)營(yíng)理念落后，旅游產(chǎn)品與服務(wù)缺乏特色，導(dǎo)致行業(yè)同質(zhì)化的惡性競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重。

二、對(duì)策

（一）完善管理機(jī)制。一是強(qiáng)化旅游行政部門(mén)的服務(wù)功能。轉(zhuǎn)變旅游行政主管部門(mén)的工作方式，由管理向服務(wù)轉(zhuǎn)變；以服務(wù)旅游企業(yè)為導(dǎo)向，強(qiáng)化服務(wù)職能，為鄉(xiāng)村旅游微型企業(yè)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)、信息服務(wù)、人才培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)宣傳等全方位的服務(wù)。二是完善扶持政策體系，出臺(tái)稅費(fèi)、土地利用、金融信貸、財(cái)政補(bǔ)助等優(yōu)惠扶持政策，促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游微型企業(yè)又好又快發(fā)展。

（二）搭建資源共享平臺(tái)。基于資源整合思想，由旅游主管部門(mén)牽頭建立鄉(xiāng)村旅游微型企業(yè)的資源共享平臺(tái)；資源共享平臺(tái)按照“統(tǒng)一規(guī)劃、分工協(xié)作、功能互補(bǔ)、互利互惠、合作共贏”的指導(dǎo)思想，將相對(duì)獨(dú)立的政府、企業(yè)、高校、協(xié)會(huì)以及其它社會(huì)組織的人力資源、物質(zhì)資源、技術(shù)資源、信息資源等進(jìn)行系統(tǒng)的資源整合。資源共享平臺(tái)以收取會(huì)費(fèi)或低收費(fèi)的方式提供資源

共享服務(wù)。重慶鄉(xiāng)村旅游微型企業(yè)能夠借助于資源共享平臺(tái)“低成本、高效率”地獲取相關(guān)非核心資源，既瘦身了組織機(jī)構(gòu)、減少了經(jīng)營(yíng)成本，又提高了核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）成立鄉(xiāng)村旅游微型企業(yè)聯(lián)合體。從產(chǎn)業(yè)鏈整合的角度出發(fā)，由行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭，將分散獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的鄉(xiāng)村旅游微型企業(yè)聯(lián)合起來(lái)，成立松散型的企業(yè)聯(lián)合體。在聯(lián)合體機(jī)制下，成員企業(yè)可以定期開(kāi)展業(yè)務(wù)合作與經(jīng)驗(yàn)交流，進(jìn)行統(tǒng)一的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)，共享預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)、信息服務(wù)、集中采購(gòu)和人員招聘與培訓(xùn)等，以實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的協(xié)同效應(yīng)；聯(lián)合體實(shí)行松散型的契約式管理，成員企業(yè)通過(guò)對(duì)話與協(xié)商，減少分歧以增進(jìn)合作。

（四）設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)發(fā)展基金。重慶市應(yīng)設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)發(fā)展基金以重點(diǎn)扶持鄉(xiāng)村旅游微型企業(yè)發(fā)展。基金管理采取“有償使用、滾動(dòng)發(fā)展”的方式。符合條件的鄉(xiāng)村旅游微型企業(yè)業(yè)主可以向基金申請(qǐng)低息資助，且獲取資助無(wú)需任何形式的抵押擔(dān)保，僅需分期償還。創(chuàng)新基金融資方式：一是協(xié)調(diào)旅游局、財(cái)政局、市農(nóng)委、市商委、市扶貧辦等相關(guān)職能部門(mén)對(duì)鄉(xiāng)村旅游微型企業(yè)的財(cái)政撥款、補(bǔ)助等統(tǒng)一劃撥至專(zhuān)項(xiàng)基金，實(shí)行集中管理、統(tǒng)籌安排；二是設(shè)立旅游發(fā)展稅以補(bǔ)充基金池，按照鄉(xiāng)村旅游收入的1%至2%征收鄉(xiāng)村旅游發(fā)展稅，用于專(zhuān)項(xiàng)支持鄉(xiāng)村旅游發(fā)展；三是積極利用各種融資手段，例如集資、銀行借貸、發(fā)行債券、融資租賃等，吸收多元資本投資基金。

（五）打造鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈。重慶鄉(xiāng)村旅游微型企業(yè)應(yīng)構(gòu)建以鄉(xiāng)村旅游景區(qū)（點(diǎn)）為核心，以“食、住、行、游、購(gòu)、娛”多要素為輔助，以“農(nóng)、林、牧、漁”等為延伸的產(chǎn)業(yè)鏈條。一是合理規(guī)劃以“食、住、行、游、購(gòu)、娛”以及關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的旅游企業(yè)的數(shù)量比例及檔次結(jié)構(gòu)；規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序、構(gòu)建合理的利益共享機(jī)制，防止行業(yè)內(nèi)部利益分配不均導(dǎo)致惡性競(jìng)爭(zhēng)。二是創(chuàng)新特色性、體驗(yàn)性、文化性、主題性的“食、住、行、游、購(gòu)、娛”系列鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。三是提升服務(wù)質(zhì)量。制訂鄉(xiāng)村旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，推廣鄉(xiāng)村旅游微型企業(yè)的“四化”，即管理科學(xué)化、制度規(guī)范化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、環(huán)境品質(zhì)化。四是重點(diǎn)開(kāi)發(fā)特色鄉(xiāng)村旅游商品，突出鄉(xiāng)村性、特色性、文化性、藝術(shù)性特征，注重CI設(shè)計(jì)和包裝，加強(qiáng)廣告宣傳，提高旅游商品的品牌價(jià)值。五是創(chuàng)新旅游業(yè)與農(nóng)、林、牧、漁業(yè)等關(guān)聯(lián)行業(yè)的市場(chǎng)賣(mài)點(diǎn)。例如開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)項(xiàng)目既可作為游客參觀游覽的景點(diǎn)，又可組織游客開(kāi)展農(nóng)業(yè)體驗(yàn)勞動(dòng)，同時(shí)又是農(nóng)副產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng)；“旅游搭臺(tái)、農(nóng)業(yè)唱戲”，營(yíng)造農(nóng)業(yè)節(jié)慶經(jīng)濟(jì)。

（六）培育知名品牌。一是成立專(zhuān)職機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)培育與推廣鄉(xiāng)村旅游微型企業(yè)品牌工作。二是由旅游局牽頭，協(xié)同相關(guān)職能部門(mén)定期評(píng)定著名鄉(xiāng)村旅游企業(yè)品牌；品牌評(píng)定實(shí)行“定期評(píng)定、動(dòng)態(tài)管理”。三是政府部門(mén)出臺(tái)品牌扶持政策，對(duì)于著名品牌在財(cái)政資助、稅收優(yōu)惠、銀行貸款、市場(chǎng)推介、營(yíng)銷(xiāo)宣傳等方面給予重點(diǎn)扶持，扶持鄉(xiāng)村旅游微型企業(yè)品牌做大、做強(qiáng)。四是引導(dǎo)著名鄉(xiāng)村旅游微型企業(yè)實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)，通過(guò)品牌輸出、品牌營(yíng)銷(xiāo)、品牌資產(chǎn)管理等多種經(jīng)營(yíng)方式實(shí)現(xiàn)效益最大化。五是廣泛開(kāi)展著名鄉(xiāng)村旅游微型企業(yè)品牌的商標(biāo)注冊(cè)，保護(hù)品牌的商標(biāo)權(quán)。

第二篇：微型企業(yè)發(fā)展的力量

微型企業(yè)發(fā)展的力量

在《半月談》中看到一遍報(bào)道，報(bào)道指出重慶的微型企業(yè)發(fā)展不僅給很多“生活在社會(huì)邊緣的窮人”提供了就業(yè)的機(jī)會(huì)，還支持鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)提供了幫助。在減輕政府支出的同時(shí)，為國(guó)家增添了稅收。

微型企業(yè)發(fā)展，主要是通過(guò)政府的扶持，發(fā)放救濟(jì)補(bǔ)助金，為他們創(chuàng)辦微型企業(yè)來(lái)解決待業(yè)人口。重慶市委市政府對(duì)微型企業(yè)的發(fā)展非常重視，出臺(tái)的《重慶市人民政府關(guān)于大力發(fā)展微型企業(yè)的若干意見(jiàn)》《重慶市微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持管理辦法》《重慶市人民政府辦公廳關(guān)于對(duì)微型企業(yè)進(jìn)行后續(xù)幫扶指導(dǎo)的實(shí)施意見(jiàn)》，涵蓋了微型企業(yè)發(fā)展政策扶持的諸多方面。開(kāi)設(shè)的《重慶市微型企業(yè)發(fā)展網(wǎng)》《微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)》等網(wǎng)站，為創(chuàng)業(yè)者提供很多的方便與服務(wù)。

目前就業(yè)形勢(shì)非常嚴(yán)峻，找工作實(shí)在是很難，想找到自己理想的工作更是難上加難，想創(chuàng)業(yè)卻沒(méi)有經(jīng)濟(jì)支持。導(dǎo)致社會(huì)上的待就業(yè)人口越來(lái)越多，而對(duì)國(guó)家的負(fù)擔(dān)也是越來(lái)越重。

很多下崗職工，農(nóng)民工，為了養(yǎng)家糊口四處漂泊，很多大學(xué)生有著自己的夢(mèng)想?yún)s難以實(shí)現(xiàn)。自微型企業(yè)發(fā)展以來(lái)，通過(guò)政府的扶持，解決了很多待就業(yè)人口的問(wèn)題，他們的生活也有了穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，更是減少了政府的支出，還給國(guó)家增添稅收。

微型企業(yè)的發(fā)展，不僅擴(kuò)大了就業(yè)的渠道，減輕了待就業(yè)人口的經(jīng)濟(jì)壓力，給有技術(shù)，有專(zhuān)長(zhǎng)，有知識(shí)的人，提供了創(chuàng)造的平臺(tái)，還培育了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力，穩(wěn)定了社會(huì)的和諧發(fā)展。希望，更多的城市把微型企業(yè)發(fā)展的更加完善，發(fā)揮出它給社會(huì)帶來(lái)的力量。

第三篇：重慶市微型企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究

重慶市微型企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究

一、重慶市微型企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究背景資料

微型企業(yè)是一種企業(yè)雇員人數(shù)少，產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)高度集中，服務(wù)品種單

一、經(jīng)營(yíng)規(guī)模小的企業(yè)組織，具有行業(yè)成本低、就業(yè)彈性空間大、成果見(jiàn)效快等特點(diǎn)。據(jù)有關(guān)國(guó)際資料和去國(guó)外考察過(guò)的人士介紹，世界上美國(guó)、加拿大等發(fā)達(dá)國(guó)家和巴西印度等發(fā)展中國(guó)家，為了推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、改善民生、維護(hù)穩(wěn)定，都曾經(jīng)或正在扶持發(fā)展“微型企業(yè)”，當(dāng)年比爾蓋茨就是憑800美元起家，創(chuàng)辦微軟變成了今天世界的500強(qiáng)企業(yè)之一。我國(guó)過(guò)去對(duì)此有所忽視，不論是在經(jīng)濟(jì)學(xué)辭典里還是在政府的文件中，都沒(méi)有微型企業(yè)這一詞。

2010年上半年，重慶市委、市政府在經(jīng)過(guò)調(diào)查研究后認(rèn)為，微型企業(yè)是介于個(gè)體工商戶(hù)和小企業(yè)之間的一種組織形態(tài)。它有別中小企業(yè)，也有別于個(gè)體工商戶(hù)；它是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，一個(gè)發(fā)展連環(huán)，可以使企業(yè)從微小到大，起到承上啟下的作用；它涉及民生和就業(yè)，雖然投資不大，是“草根企業(yè)”，但意義重大，有利于縮小貧富差距、區(qū)域差距和城鄉(xiāng)差距。

根據(jù)科學(xué)發(fā)展觀的理念，重慶市委、市政府積極探索、踐行以民生為導(dǎo)向的重慶發(fā)展之路。在組織建設(shè)“森林重慶、宜居重慶、暢通重慶、平安重慶、健康重慶”的同時(shí)，2010年6月25日市委三屆七次全委會(huì)作出了《關(guān)于做好當(dāng)前民生工作的決定》，將大力發(fā)展微型企業(yè)作為十大民生工程之一。市政府出臺(tái)了《關(guān)

于大力發(fā)展微型企業(yè)若干意見(jiàn)》等文件。市政府文件的界定是：“雇員（含投資者）20人以下，創(chuàng)業(yè)者投資金額10萬(wàn)元以下的企業(yè)為微型企業(yè)，組織形式可采取個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)、有限責(zé)任公司等多種形式”。

第四篇：蘇州鄉(xiāng)村旅游體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)策略

蘇州鄉(xiāng)村旅游體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)策略

[摘要]體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)是一種讓顧客實(shí)際感知產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)或性能，從而促使顧客認(rèn)知、喜好并購(gòu)買(mǎi)的營(yíng)銷(xiāo)方式。隨著鄉(xiāng)村旅游者需求的改變，“體驗(yàn)”已成為鄉(xiāng)村旅游者購(gòu)買(mǎi)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的核心要素。本文通過(guò)剖析蘇州鄉(xiāng)村旅游存在的問(wèn)題，結(jié)合蘇州鄉(xiāng)村旅游資源現(xiàn)狀，提出對(duì)策建議。

蘇州市鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)成為促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程的重要抓手，更成為蘇州旅游市場(chǎng)的助推器、國(guó)民經(jīng)濟(jì)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。2008年9月，由蘇州市旅游局、中國(guó)科學(xué)院南京地理與湖泊研究所，依據(jù)國(guó)家旅游局《關(guān)于加快農(nóng)村旅游發(fā)展的意見(jiàn)》、《蘇州市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》及《蘇州市十一五旅游規(guī)劃》編制的《蘇州市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展總體規(guī)劃（2008-2020年）》正式出臺(tái)，表明蘇州市政府對(duì)于鄉(xiāng)村旅游的重視及理性思考。蘇州的鄉(xiāng)村旅游在取得了快速發(fā)展的同時(shí)，也出現(xiàn)了不少問(wèn)題。因此，研究體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)下蘇州鄉(xiāng)村旅游的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，對(duì)于推進(jìn)蘇州鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的概念

體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)通過(guò)讓目標(biāo)顧客觀摩、聆聽(tīng)、嘗試、試用等方式，使其親身體驗(yàn)企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)，讓顧客實(shí)際感知產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)或性能，從而促使顧客認(rèn)知、喜好并購(gòu)買(mǎi)的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。這種方式以滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)需求為目標(biāo)，以服務(wù)產(chǎn)品為平臺(tái)，以有形產(chǎn)品為載體，生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)高質(zhì)量產(chǎn)品，拉近企業(yè)和消費(fèi)者之間的距離。體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)從消費(fèi)者的感覺(jué)、情感、思考、行動(dòng)、關(guān)聯(lián)五個(gè)方面重新定義，設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)策略。體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的理念突破了“理性消費(fèi)者”的傳統(tǒng)假設(shè)，認(rèn)為消費(fèi)者的消費(fèi)行為除了知識(shí)、智力、思考等理性因素以外，還包含感官、情感、情緒等感性因素。

旅游本身即是一個(gè)持續(xù)體驗(yàn)的過(guò)程。旅游者所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，實(shí)質(zhì)上是一種經(jīng)歷、一種體驗(yàn)，這決定了旅游與體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)有著密不可分的聯(lián)系。鄉(xiāng)村旅游是以農(nóng)村區(qū)域?yàn)榛顒?dòng)場(chǎng)所，以農(nóng)村獨(dú)特的生產(chǎn)形態(tài)、生活風(fēng)情和田園風(fēng)光為旅游對(duì)象，以農(nóng)業(yè)旅游為主要形式，以都市居民為目標(biāo)市場(chǎng)，以領(lǐng)略農(nóng)村鄉(xiāng)野風(fēng)光、體驗(yàn)農(nóng)事生產(chǎn)勞作、了解風(fēng)土民情和回歸自然為旅游目的的一種旅游方式。作為典型的體驗(yàn)型行業(yè)，鄉(xiāng)村旅游必須提供給旅游者有價(jià)值的與眾不同的顧客體驗(yàn)，根據(jù)不同的資源特征和消費(fèi)環(huán)境，展現(xiàn)不同的體驗(yàn)訴求。旅游體驗(yàn)是由某些刺激而產(chǎn)生的內(nèi)在反應(yīng)，它產(chǎn)生于消費(fèi)者所消費(fèi)的真實(shí)的或是虛擬的有形產(chǎn)品或無(wú)形產(chǎn)品，能滿足人們的某種體驗(yàn)需要。從旅游消費(fèi)者的需求結(jié)構(gòu)看，情感需求的比重在增加，旅游消費(fèi)者在注重產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，更加注重情感的需求，偏好那些能與自我心理需求引起共鳴的體驗(yàn)。

二、蘇州鄉(xiāng)村旅游進(jìn)行體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的必要性

雖然近些年蘇州的鄉(xiāng)村旅游得到了蓬勃發(fā)展，但仍處于發(fā)展的初級(jí)階段，反映出市場(chǎng)需求和產(chǎn)品層次的初級(jí)化，也出現(xiàn)了盲目建設(shè)、項(xiàng)目雷同等無(wú)法忽視的問(wèn)題。一批起步較晚的鄉(xiāng)村，由于缺乏專(zhuān)業(yè)的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)管理人員，對(duì)鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員也缺乏系統(tǒng)有效的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，因而在實(shí)際鄉(xiāng)村旅游中，鄉(xiāng)村旅游主管人員和從業(yè)人員的素質(zhì)普遍較低，官僚主義、“等靠”思想嚴(yán)重。目前，旺山生態(tài)園鄉(xiāng)村旅游在營(yíng)銷(xiāo)上存在不少問(wèn)題，如缺乏對(duì)市場(chǎng)的分析；經(jīng)營(yíng)理念低俗化傾向嚴(yán)重，僅停留在謀求經(jīng)濟(jì)利益的層面；忽視了鄉(xiāng)村旅游的“鄉(xiāng)村性”本質(zhì)；未能深入挖掘鄉(xiāng)村旅游資源的文化內(nèi)涵；產(chǎn)品單

一、缺乏特色，不能滿足多層次游客的需要；促銷(xiāo)推廣手段傳統(tǒng)落后，客源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)不足。這些問(wèn)題在整個(gè)蘇州鄉(xiāng)村旅游營(yíng)銷(xiāo)中也都普遍存在。

從鄉(xiāng)村旅游的本質(zhì)來(lái)看，“體驗(yàn)”是鄉(xiāng)村旅游的核心屬性之一。鄉(xiāng)村旅游的本質(zhì)是向游客提供“一種或多種體驗(yàn)和經(jīng)歷”，給游客提供一個(gè)認(rèn)識(shí)鄉(xiāng)村、體驗(yàn)鄉(xiāng)村生活和民風(fēng)民俗的機(jī)會(huì)。從鄉(xiāng)村旅游者的需求來(lái)看，他們已不再滿足于走馬觀花式的農(nóng)業(yè)觀光游，更追求的是一種參與、一種體驗(yàn)，借助參與產(chǎn)生互動(dòng)，加深與鄉(xiāng)村文化的交流與溝通?！绑w驗(yàn)”已成為鄉(xiāng)村旅游者購(gòu)買(mǎi)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的核心要素。從鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的發(fā)展來(lái)看，目前蘇州鄉(xiāng)村旅游對(duì)自然生態(tài)景觀、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、采摘活動(dòng)、鄉(xiāng)俗節(jié)慶活動(dòng)仍有極大的依托性，造成了整個(gè)行業(yè)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品同構(gòu)化嚴(yán)重。因此，鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者必須深入研究游客的體驗(yàn)需求，將體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的思想運(yùn)用在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)中，提升鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，以吸引旅游者并增強(qiáng)其忠誠(chéng)度。

三、蘇州鄉(xiāng)村旅游體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策建議

（一）整合各種感官刺激

感官式體驗(yàn)即通過(guò)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、嗅覺(jué)建立起感官上的體驗(yàn)。體驗(yàn)所設(shè)計(jì)到的感官刺激越多，就越是難忘。通過(guò)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)與嗅覺(jué)建立起感官上的體驗(yàn)，營(yíng)造田園詩(shī)意的吳地鄉(xiāng)村景觀。整合各種感官刺激，讓旅游者參與其中，使其留下難忘的體驗(yàn)印象。

在各種感官刺激中，視覺(jué)是最主要的體驗(yàn)。視覺(jué)印象會(huì)在第一時(shí)間緊緊地抓住人的注意力，并留下難忘的體驗(yàn)印象。因此，蘇州各地的鄉(xiāng)村旅游地的視覺(jué)景觀設(shè)計(jì)要注意在色彩上突出鄉(xiāng)村景觀特色。比如，景區(qū)建筑的風(fēng)格和色彩應(yīng)該協(xié)調(diào)一致，相得益彰，還要注意到購(gòu)物場(chǎng)所、休憩場(chǎng)所乃至洗手間等的建筑設(shè)計(jì)風(fēng)格，要力求這些鄉(xiāng)村旅游設(shè)施的外觀形態(tài)與主題保持一致。除了建筑的外觀形態(tài)之外，暴露在游客視覺(jué)內(nèi)的所有硬件設(shè)施，如游客休息的長(zhǎng)凳、宣傳欄等，也需要起到為主題服務(wù)的作用，達(dá)到與周?chē)h(huán)境相協(xié)調(diào)一致的效果。又比如，鄉(xiāng)村的種植景觀和一年四季各類(lèi)花草果蔬的色彩變化搭配，也要注意帶給旅游者不同的經(jīng)歷和感受。

另外，聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)和嗅覺(jué)也是感官刺激的重要組成部分，都會(huì)對(duì)旅游者的體驗(yàn)產(chǎn)生重大的影響，將它們有效地整合有助于旅游者形成難忘的旅游體驗(yàn)。比如在聽(tīng)覺(jué)方面，保留各個(gè)鄉(xiāng)村旅游地吳儂軟語(yǔ)的蘇州方言、評(píng)彈、船歌等，讓游客可以聽(tīng)到鄉(xiāng)村特有的雞鳴、犬吠、鳥(niǎo)唱、蛙鳴、蟲(chóng)叫等。

（二）滿足多種情感訴求

情感式體驗(yàn)是指通過(guò)與消費(fèi)者之間心理的溝通和情感的交流，激發(fā)和滿足他們內(nèi)在的情感，贏得消費(fèi)者的信賴(lài)和偏愛(ài)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的一種體驗(yàn)方式。情感營(yíng)銷(xiāo)的核心是站在顧客的角度考慮問(wèn)題，密切關(guān)注顧客的需求，牽住顧客的情感，扣住顧客的心，向顧客提供他們真正滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。顧客對(duì)于符合自己心意，能滿足其實(shí)際需求的產(chǎn)品和服務(wù)會(huì)產(chǎn)生積極主動(dòng)的情緒和情感，從而能提升顧客的滿意度和忠誠(chéng)度。

從旅游消費(fèi)者的需求結(jié)構(gòu)看，情感需求的比重在增加，旅游消費(fèi)者在注重產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，更加注重情感的需求，偏好那些能與自我心理需求引起共鳴的體驗(yàn)?；貧w自然鄉(xiāng)村、遠(yuǎn)離城市喧囂、享受親情天倫、懷念往昔等越來(lái)越多地成為鄉(xiāng)村旅游者的基本情感訴求。情感體驗(yàn)是通過(guò)觸動(dòng)游客內(nèi)在的情感和情緒來(lái)達(dá)到吸引游客的目的的。在旅游過(guò)程中，觸動(dòng)消費(fèi)者的內(nèi)心情感，創(chuàng)造情感體驗(yàn)，使消費(fèi)者自然地融入到情景中來(lái)。比如，在一些農(nóng)耕文化園、農(nóng)業(yè)博物館等，展示和再現(xiàn)幾十年前的農(nóng)耕器具和場(chǎng)景，對(duì)都市旅游者特別是老年游客，能引發(fā)其童年回憶，從而獲得他們情感上的共鳴。

（三）激發(fā)游客思考探究

思考式體驗(yàn)即通過(guò)開(kāi)發(fā)人們的智力，創(chuàng)造性地讓消費(fèi)者獲得認(rèn)識(shí)和解決問(wèn)題的體驗(yàn)。思維營(yíng)銷(xiāo)訴求的是智力，以創(chuàng)意的方式引起消費(fèi)者驚奇、興趣和對(duì)問(wèn)題的思考，讓消費(fèi)者獲得認(rèn)識(shí)和解決問(wèn)題的體驗(yàn)，從而使消費(fèi)者獲得一種自我成就感。鄉(xiāng)村旅游可以將知識(shí)性、科學(xué)性、趣味性融為一體，具有較好的引發(fā)思考的功能。

比如，可以將鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品布局成觀賞農(nóng)田、瓜果園、花卉苗圃、動(dòng)植物飼養(yǎng)場(chǎng)等區(qū)域，使游客身臨其境，感受真切的農(nóng)田風(fēng)光和自然生機(jī)，也可以布局成濃縮的農(nóng)業(yè)模式，展示特色農(nóng)業(yè)生產(chǎn)景觀和經(jīng)營(yíng)模式的示范區(qū)，傳授系統(tǒng)的農(nóng)業(yè)知識(shí)，使游客增長(zhǎng)知識(shí)。比如，在一些高科技農(nóng)業(yè)觀光園內(nèi)，可以對(duì)大棚蔬菜、花草樹(shù)木、昆蟲(chóng)、家禽等進(jìn)行生長(zhǎng)知識(shí)介紹，激發(fā)都市游客，尤其是青少年的興趣，激活其思考和探究的欲望，并由此獲得情感上的滿足。以蘇州旺山生態(tài)園為例，可以充分利用茶園、葡萄園的現(xiàn)有資源，開(kāi)辟游客通道，在滿足采摘樂(lè)趣的同時(shí)，利用對(duì)農(nóng)產(chǎn)品種植技術(shù)的知識(shí)傳授達(dá)到啟發(fā)游客思考探究的目的。

（四）增強(qiáng)參與互動(dòng)內(nèi)容

在產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、消費(fèi)過(guò)程中，努力創(chuàng)造條件并讓廣大消費(fèi)者參與其中，按照消費(fèi)者的意識(shí)和消費(fèi)需求，使他們對(duì)最終產(chǎn)品滿意，同時(shí)使其興趣、愛(ài)好、想象力和抱負(fù)也得以實(shí)現(xiàn)。由此，顧客可以以個(gè)性化的方式參與其中，而不是傳統(tǒng)地接受企業(yè)千篇一律的固化服務(wù)。通過(guò)角色來(lái)激發(fā)消費(fèi)者，使其生活形態(tài)得以改變，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

在鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的布局上，可將其設(shè)計(jì)為村舍民居、社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所，營(yíng)造游客能深入其中的鄉(xiāng)村生活空間，使游客參與農(nóng)耕活動(dòng)，學(xué)習(xí)農(nóng)作物種植技術(shù)、農(nóng)家產(chǎn)品加工技術(shù)以及農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理等，體驗(yàn)農(nóng)村生活，也可以布局成采摘果園、鄉(xiāng)村工藝作坊、鄉(xiāng)村集市的產(chǎn)品區(qū)，讓游客充分體驗(yàn)勞動(dòng)過(guò)程，以自采自制自買(mǎi)的方式親身體驗(yàn)農(nóng)產(chǎn)品制作過(guò)程，并購(gòu)買(mǎi)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。比如，開(kāi)展新村新貌和特色產(chǎn)業(yè)參觀體驗(yàn)、農(nóng)業(yè)DIY、農(nóng)耕體驗(yàn)等豐富多彩的鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)，讓游客親自參與鄉(xiāng)村生活、生產(chǎn)的某一過(guò)程，住農(nóng)家院、品嘗農(nóng)家飯，感受濃濃的鄉(xiāng)情和淳樸的民風(fēng)；還可以自己下地種植采摘瓜果、自己動(dòng)手制作農(nóng)副產(chǎn)品等，切實(shí)體驗(yàn)勞動(dòng)的艱辛和創(chuàng)造的喜悅。

四、結(jié)論

鄉(xiāng)村旅游的體驗(yàn)本質(zhì)決定了鄉(xiāng)村旅游進(jìn)行體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的必要性和重要性。鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者必須深入研究游客的體驗(yàn)需求，通過(guò)整合感官刺激、滿足情感訴求、激發(fā)思維、參與互動(dòng)等方式，將體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的思想運(yùn)用在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)中，不斷提升蘇州鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

第五篇：固鎮(zhèn)縣小型微型企業(yè)發(fā)展情況匯報(bào)

固鎮(zhèn)縣小型微型企業(yè)發(fā)展情況匯報(bào)材料

(2012年3月28日)

按照省市傳真電報(bào)要求，現(xiàn)將固鎮(zhèn)縣小型微型企業(yè)發(fā)展情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、固鎮(zhèn)縣扶持小型微型企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做法及現(xiàn)狀近年來(lái)，固鎮(zhèn)縣委、縣政府牢牢扭住發(fā)展這個(gè)中心不動(dòng)搖，堅(jiān)持以招商引資、項(xiàng)目建設(shè)為主攻方向，大力實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)縣、農(nóng)業(yè)穩(wěn)縣、和諧興縣、創(chuàng)新推動(dòng)、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、民生優(yōu)先”六大戰(zhàn)略，加速發(fā)展個(gè)體私營(yíng)等非公有制經(jīng)濟(jì)，固鎮(zhèn)縣小型微型企業(yè)實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)較快發(fā)展。截止2011年底，固鎮(zhèn)縣共有小微工業(yè)企業(yè)1090戶(hù)，占全部企業(yè)的95.6%。主要涉及農(nóng)副食品加工、紡織服裝、醫(yī)藥化工、裝備制造、建材等行業(yè)。其中，小微農(nóng)副食品加工業(yè)總產(chǎn)值占全部規(guī)模以上企業(yè)總產(chǎn)值的19%；醫(yī)藥化工行業(yè)小微企業(yè)總產(chǎn)值占全縣規(guī)模以上企業(yè)總產(chǎn)值的5.3%；裝備制造業(yè)小微企業(yè)總產(chǎn)值占全縣規(guī)模以上企業(yè)總產(chǎn)值12.53%；建材工業(yè)和紡織服裝產(chǎn)業(yè)也有著不同程度的發(fā)展，占全縣工業(yè)總產(chǎn)值比重的18.1%，我縣小微企業(yè)初具產(chǎn)業(yè)規(guī)模。主要做法是：

（一）加大政策扶持力度，促進(jìn)小微企業(yè)發(fā)展?？h政府全面貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院支持小微企業(yè)發(fā)展的九條金融財(cái)稅政策和安徽省出臺(tái)的小微企業(yè)發(fā)展意見(jiàn)，依法減免小微企業(yè)稅款約4000萬(wàn)元，并先后制定出臺(tái)了《固鎮(zhèn)縣支持小微企業(yè)發(fā)展的10條意見(jiàn)》和《固鎮(zhèn)縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)集中區(qū)（創(chuàng)業(yè)園）建設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助辦法》。金融部門(mén)也先后下發(fā)了《改善對(duì)民營(yíng)企業(yè)金融服務(wù)的實(shí)施辦法》、《關(guān)于固鎮(zhèn)縣金融支持全民創(chuàng)

業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《金融支持地方經(jīng)濟(jì)快速協(xié)調(diào)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《金融支持工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》等一系列配套政策措施，積極開(kāi)展金融產(chǎn)品和金融服務(wù)創(chuàng)新，創(chuàng)新推出小企業(yè)聯(lián)保貸款、公務(wù)員授信貸款、個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款等信貸品種，不斷滿足小微企業(yè)的信貸需求。2011年，各金融機(jī)構(gòu)累計(jì)投放小微企業(yè)貸款2.75億元，縣財(cái)政扶持小微企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)資金1007萬(wàn)元，重點(diǎn)支持了一批產(chǎn)品適銷(xiāo)對(duì)路、發(fā)展前景較好的小微企業(yè)，促進(jìn)小微企業(yè)快速發(fā)展。

（二）大力實(shí)施全民創(chuàng)業(yè)，激發(fā)小微企業(yè)發(fā)展活力。一是嚴(yán)格考核，抓好小微企業(yè)發(fā)展目標(biāo)落實(shí)。制定固鎮(zhèn)縣全民創(chuàng)業(yè)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)考核辦法，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)新增規(guī)模工業(yè)、私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)入庫(kù)稅金等目標(biāo)進(jìn)行量化細(xì)化，認(rèn)真考核，狠抓落實(shí)。同時(shí)對(duì)全民創(chuàng)業(yè)、工業(yè)發(fā)展先進(jìn)單位、創(chuàng)業(yè)之星及先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，有效地激發(fā)全縣發(fā)展小微企業(yè)的工作熱情。二是加強(qiáng)宣傳，大力營(yíng)造創(chuàng)業(yè)氛圍。重點(diǎn)開(kāi)展對(duì)市、縣創(chuàng)業(yè)之星、各類(lèi)創(chuàng)業(yè)典型戶(hù)的宣傳報(bào)道，實(shí)行典型帶動(dòng)；在電視臺(tái)廣泛宣傳發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)的方針政策，進(jìn)一步形成全社會(huì)尊重、鼓勵(lì)、支持、參與非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好氛圍。三是大力營(yíng)造良好的創(chuàng)業(yè)興業(yè)環(huán)境，一年進(jìn)行二次小微企業(yè)負(fù)擔(dān)情況調(diào)查，堅(jiān)決杜絕亂攤派、亂罰款、亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。

（三）加快園區(qū)建設(shè)，構(gòu)建發(fā)展平臺(tái)。一是按照“科學(xué)規(guī)劃、企業(yè)集聚、滾動(dòng)發(fā)展、基礎(chǔ)配套”的思路，著力抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)園區(qū)建設(shè)。目前已初步形成以縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)為龍頭，縣全民創(chuàng)業(yè)園、4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)園區(qū)（劉集、新馬橋、仲興和石

湖）為支撐的“2＋4”園區(qū)發(fā)展格局。二是籌建位于我縣新馬橋的蚌埠銅陵現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園（臺(tái)灣工業(yè)園）總規(guī)劃面積45.6平方公里，分為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展區(qū)、工業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展區(qū)、功能配套區(qū)三大區(qū)域。建成后，將成為安徽省結(jié)對(duì)合作示范區(qū)，現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)，安徽省皖北最大的承接銅陵資金、臺(tái)商資金和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的省級(jí)產(chǎn)業(yè)園，將為我縣小微企業(yè)發(fā)展構(gòu)筑新的發(fā)展平臺(tái)。同時(shí)，對(duì)于入駐企業(yè)，按照政策給予資金扶持，實(shí)行房租、水電減免、免收物業(yè)管理費(fèi)等規(guī)費(fèi)和登記類(lèi)、證件類(lèi)、管理類(lèi)等行政收費(fèi)，申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款可享受財(cái)政全額貼息，兌現(xiàn)各項(xiàng)補(bǔ)貼金額750萬(wàn)元。

（四）促進(jìn)銀企合作，破解小微企業(yè)發(fā)展資金瓶頸。召開(kāi)專(zhuān)題銀企對(duì)接會(huì)。一是與工商銀行聯(lián)合開(kāi)展產(chǎn)業(yè)集群專(zhuān)業(yè)鎮(zhèn)銀企對(duì)接會(huì)，2011年達(dá)成協(xié)議項(xiàng)目6個(gè)，協(xié)議貸款資金1000萬(wàn)元；二是與郵儲(chǔ)銀行聯(lián)合開(kāi)展創(chuàng)業(yè)企業(yè)銀企活動(dòng)，2011年發(fā)放小額擔(dān)保貸款220戶(hù)，共計(jì)1600余萬(wàn)元；三是開(kāi)展工業(yè)園區(qū)專(zhuān)題銀企對(duì)接會(huì)，縣工行、徽行等六家銀行分別與40余家企業(yè)簽訂3.7億元的意向貸款協(xié)議，已經(jīng)落實(shí)

2.5億元，履約率達(dá)到67.57%；四是進(jìn)一步完善擔(dān)保法規(guī)政策，由縣財(cái)政進(jìn)行擔(dān)保，采取質(zhì)押、抵押、聯(lián)保、信用擔(dān)保等多種形式，發(fā)放小額信貸1500余萬(wàn)元，進(jìn)一步拓展融資擔(dān)保渠道，有效解決企業(yè)融資難問(wèn)題。五是對(duì)符合條件的勞動(dòng)密集型企業(yè)經(jīng)過(guò)認(rèn)定后，按照小企業(yè)貸款實(shí)施貼息財(cái)政扶持，助推小微企業(yè)發(fā)展。

（五）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，推進(jìn)服務(wù)體系建設(shè)。一是為加快推進(jìn)小微企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，先后成立了縣創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)中心和縣中小企業(yè)服務(wù)中心，建立了固鎮(zhèn)縣中小企業(yè)服務(wù)網(wǎng)（暨固鎮(zhèn)縣全民創(chuàng)業(yè)園網(wǎng)），廣泛開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目發(fā)布、政策信息、融資、土地等咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。二是大力開(kāi)展創(chuàng)業(yè)和職業(yè)技能培訓(xùn)活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2011年以來(lái)，通過(guò)開(kāi)展企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者、農(nóng)民工技能培訓(xùn)和科技三下鄉(xiāng)活動(dòng)，共發(fā)布創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目220個(gè)，發(fā)放企業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼50萬(wàn)元，開(kāi)展初創(chuàng)小微企業(yè)專(zhuān)題培訓(xùn)4期，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)20多期，累計(jì)培訓(xùn)各類(lèi)人員13500人次，400余人實(shí)現(xiàn)了成功創(chuàng)業(yè)。同時(shí)，開(kāi)展小微企業(yè)專(zhuān)題分析會(huì)議4次，分析企業(yè)發(fā)展中存在的困難和問(wèn)題并幫助協(xié)調(diào)解決，在一定程度上提升了小微企業(yè)生產(chǎn)管理水平和創(chuàng)業(yè)成功率。三是加大人力資源開(kāi)發(fā)力度，為小微企業(yè)解決用工難題。加強(qiáng)與企業(yè)溝通聯(lián)系，針對(duì)不同需求，不同時(shí)段，不同形式，大力推行“訂單”、“定向”式培訓(xùn)和“菜單式”自選專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力、農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員等，滿足各類(lèi)小微企業(yè)用工需求，2011年累計(jì)輸送各類(lèi)用工10000余人。同時(shí)，抓住每年春節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)假日外出務(wù)工人員集中返鄉(xiāng)的有利時(shí)機(jī)，組織企業(yè)用工專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)，提供就業(yè)崗位近萬(wàn)個(gè)，7000余人達(dá)成了就業(yè)意向，有效緩解企業(yè)用工難題。

（六）加強(qiáng)對(duì)外合作，推動(dòng)非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展。加大招商引資力度，推動(dòng)小微企業(yè)對(duì)外合作。2011年參與籌辦了3次對(duì)外合作活動(dòng)，一是全國(guó)知名民營(yíng)企業(yè)對(duì)接會(huì)，共與全國(guó)知名民營(yíng)企業(yè)簽訂項(xiàng)目47個(gè)，總投資達(dá)64.3億元。二是皖粵經(jīng)

濟(jì)合作發(fā)展貿(mào)易洽談會(huì)，合作項(xiàng)目5個(gè)，投資額34.9億元；三是蚌埠裝備制造業(yè)對(duì)接會(huì)，對(duì)接項(xiàng)目14個(gè)，投資額63.15億元，在項(xiàng)目投資的拉動(dòng)下，非公經(jīng)濟(jì)增加值占GDP的比重得到明顯提高。

二、當(dāng)前小型微型企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)存在問(wèn)題及分析

從總體上看，我縣大多數(shù)小微企業(yè)運(yùn)行正常，部分小微企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)不暢。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2011年全縣倒閉小微工業(yè)企業(yè)10戶(hù)，停產(chǎn)小微工業(yè)企業(yè)20戶(hù)，分別占工業(yè)企業(yè)總數(shù)的3.5%和7.0%。不能滿負(fù)荷生產(chǎn)的小微工業(yè)企業(yè)40戶(hù)，占小微工業(yè)企業(yè)總數(shù)的14.2%；流動(dòng)資金困難的小微工業(yè)企業(yè)中，僅有不到10%的小微企業(yè)能獲得銀行貸款，90%的小微企業(yè)融資渠道為社會(huì)融資；有80%的小微工業(yè)企業(yè)用工緊張，有擴(kuò)建改建項(xiàng)目的小微工業(yè)企業(yè)，90%的用地指標(biāo)不能及時(shí)審批或用地指標(biāo)不能滿足需要。存在問(wèn)題分析如下：

（一）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本升高，小微企業(yè)利潤(rùn)空間減少。我縣小微工業(yè)企業(yè)大部分產(chǎn)品為初級(jí)產(chǎn)品，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較低，加之通貨膨脹的壓力和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型加速，物價(jià)上漲進(jìn)一步加快，多種原材料價(jià)格漲幅激增，普通勞動(dòng)力和技術(shù)人員薪酬也同步增加，及貨款回籠慢造成的流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)困難等原因，導(dǎo)致大多數(shù)小微工業(yè)企業(yè)原本很薄的利潤(rùn)空間被嚴(yán)重?cái)D壓，企業(yè)的生產(chǎn)成本與利潤(rùn)呈現(xiàn)出來(lái)的“剪刀差”越來(lái)越大。

（二）小微企業(yè)融資難問(wèn)題突出。我縣小微工業(yè)企業(yè)多數(shù)分布在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)或農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)園，租賃廠房的企業(yè)較多，沒(méi)有可供抵押的土地房產(chǎn)，加之小微企業(yè)內(nèi)部多為作坊式、家庭式管理，缺乏銀行貸款前置條件。另外，擔(dān)保體

系不健全，融資成本過(guò)高，也制約小微企業(yè)貸款。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2011年，全縣僅工業(yè)小微企業(yè)融資需求就高達(dá)7.3億元，實(shí)際獲得貸款1.2億元，融資難嚴(yán)重制約了小微企業(yè)發(fā)展。

（三）小型工業(yè)企業(yè)發(fā)展用地偏緊。受?chē)?guó)家從嚴(yán)控制用地審批和客觀地理?xiàng)l件制約等因素的影響，我縣工業(yè)用地緊缺，發(fā)展空間受限，嚴(yán)重影響了小型工業(yè)企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)。2011年，我縣申報(bào)園區(qū)小型工業(yè)企業(yè)土地指標(biāo)1500畝，經(jīng)審批的用地指標(biāo)不足700畝，土地成了制約我縣小型工業(yè)發(fā)展的最大“瓶頸”。

（四）小微企業(yè)人才匱乏。我縣小微企業(yè)對(duì)人才需求量不斷增加，供需矛盾日益突出。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全縣101家小微工業(yè)企業(yè)中，僅有1家企業(yè)為省級(jí)技術(shù)中心企業(yè)，4家為市級(jí)技術(shù)中心企業(yè)。且以上5家技術(shù)中心的企業(yè)高級(jí)人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員多為產(chǎn)學(xué)研合作的外聘專(zhuān)家，企業(yè)很少有自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和專(zhuān)業(yè)人才，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的缺乏成為制約小微企業(yè)發(fā)展的又一障礙。

三、建議：

省政府依據(jù)國(guó)九條制定出臺(tái)支持小微企業(yè)發(fā)展政策和實(shí)施細(xì)則；同時(shí)省財(cái)政設(shè)立扶持縣域小微企業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金，對(duì)小微企業(yè)在初創(chuàng)投資、成長(zhǎng)期扶持、貸款貼息、企業(yè)培訓(xùn)、產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展等方面給予支持。