第一篇：企宣部2011年上半年工作總結(jié)暨下半年工作打算

2011年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過(guò)半，在剛剛過(guò)去的6個(gè)月里，企宣部在本部員工的共同努力下，各項(xiàng)工作較之去年都略有的提升。下面，我結(jié)合各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況作一簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一、網(wǎng)購(gòu)工作上海博庫(kù)書(shū)城網(wǎng)購(gòu)今年已經(jīng)是第五個(gè)年頭了，隨著省店博庫(kù)書(shū)城網(wǎng)正式獨(dú)立運(yùn)行，我們這五年發(fā)展的成果也被赤裸裸地剝奪了?！傍P凰涅槃、浴火重生”，既然重頭再來(lái)，總結(jié)五年來(lái)的得與失，是我們下一步開(kāi)展網(wǎng)購(gòu)工作的基礎(chǔ)。為此，我的設(shè)想有三：

1、進(jìn)一步借助其他b2c的平臺(tái)開(kāi)設(shè)網(wǎng)點(diǎn)。

2、真正開(kāi)設(shè)一個(gè)屬于我們自己的網(wǎng)站。一站多門(mén)戶忽悠了我們整整五年。對(duì)于上海博庫(kù)自己的門(mén)戶網(wǎng)站，必須要有自己的一級(jí)域名。為此，我們已經(jīng)申請(qǐng)并搶注了，在期初階段仍由省店代為維護(hù)，等時(shí)機(jī)成熟后我們將由自己來(lái)維護(hù)更新，把上海的特色真正的體現(xiàn)在我們的網(wǎng)站上。

3、對(duì)網(wǎng)購(gòu)大客戶進(jìn)行整理維護(hù)。這五年，上海博庫(kù)書(shū)城網(wǎng)也有一批忠實(shí)大客戶，每年的采購(gòu)量都要達(dá)到萬(wàn)元以上。對(duì)待這批大客戶，我們進(jìn)行了信息整理，待正式上線運(yùn)營(yíng)后，將在第一時(shí)間通過(guò)短信、郵件告知網(wǎng)站的變更。提升網(wǎng)站的知名度和點(diǎn)擊率不是說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單，需要我們?cè)谶@方面舍得投入。如果我們要做搜索引擎、搜索排行，那宣傳投入絕對(duì)不是一個(gè)小數(shù)目。目前，網(wǎng)購(gòu)人員富足，我會(huì)安排專人通過(guò)微博、博客、貼吧、論壇等途徑對(duì)上海博庫(kù)網(wǎng)進(jìn)行宣傳。通過(guò)軟文的形式，在各大報(bào)紙媒體宣傳博庫(kù)網(wǎng)，與出版社聯(lián)系，對(duì)個(gè)別品種在網(wǎng)上進(jìn)行低價(jià)搶購(gòu)。

需要幫助解決的問(wèn)題：

1、隨著目前館藏不斷中標(biāo)，實(shí)體店現(xiàn)采下架的圖書(shū)也越來(lái)越多，這也導(dǎo)致了實(shí)際庫(kù)存的不準(zhǔn)。從目前配送的情況來(lái)看，作為館藏采購(gòu)的主要樓層，三樓不滿足的情況尤為突出。我們希望相關(guān)部門(mén)能對(duì)預(yù)銷售進(jìn)行及時(shí)的處理，以此確保淘寶商城庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

2、對(duì)重點(diǎn)暢銷品種，相關(guān)部門(mén)希望能夠經(jīng)常的關(guān)注。不僅要對(duì)我們自己的商城進(jìn)行關(guān)注，也要對(duì)我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上海新華、九九讀書(shū)人、上海鐘書(shū)的暢銷品種進(jìn)行關(guān)注。對(duì)他們的暢銷品種是否適合我們網(wǎng)店，甚至是實(shí)體店銷售做出添訂的決策。淘寶商城經(jīng)過(guò)2個(gè)月的運(yùn)行，我們已經(jīng)可以看出文教所占的比率越來(lái)越高，特別是重點(diǎn)熱點(diǎn)品種，由于我們的暢銷文教都列在非圖，這需要我們?nèi)斯ど蟼?。由于今年是淘寶剛剛上線，部分品種，特別是暑期作業(yè)出現(xiàn)了脫銷情況，明年我們希望業(yè)務(wù)在文教的添訂上要考慮淘寶的因素。

3、客服、快遞服務(wù)仍需要進(jìn)一步改進(jìn)。三個(gè)月是我對(duì)淘寶第一階段試運(yùn)行的考察，通過(guò)試運(yùn)行我將針對(duì)其中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性地制定措施。目前，客服工作有好有差，客服對(duì)相關(guān)問(wèn)題的處理需要有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的流程?？爝f公司目前上海本地、江浙一線城市的配送較好，二級(jí)、三級(jí)地區(qū)的配送較差，這也是需要我們進(jìn)行改進(jìn)的。

二、營(yíng)銷宣傳工作（1）與上海譯文出版社共同開(kāi)展了“夢(mèng)想造就財(cái)富，財(cái)富造就幸?！薄敦?cái)富與夢(mèng)想：中國(guó)股市1990-2011》投資理財(cái)講座暨簽售。參加活動(dòng)的嘉賓有第一財(cái)經(jīng)著名主持人李晨光；第一財(cái)經(jīng)制片人，資深財(cái)經(jīng)作家，價(jià)值投資實(shí)踐者程兆民；

2011年“股市天天向上”節(jié)目前三強(qiáng)選手宋俊和祝超。本次活動(dòng)在我們企宣部精心組織、宣傳下，吸引了近300多名股民，簽售圖書(shū)近108冊(cè)，我們還利用微博進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)的直播。

（2）4.23世界讀書(shū)日促銷活動(dòng)成績(jī)喜人。今年的世界讀書(shū)日恰逢雙休日，為了抓住這個(gè)難得的銷售契機(jī)，經(jīng)總經(jīng)理同意后，我們?cè)谑澜缱x書(shū)日開(kāi)展了全場(chǎng)圖書(shū)8.5折的促銷。為了使活動(dòng)起到良好的宣傳效果，我們分別在解放日?qǐng)?bào)、新民晚報(bào)、青年報(bào)、徐匯報(bào)、東方網(wǎng)等媒體相繼進(jìn)行了軟文報(bào)道，這也使得我們當(dāng)天銷售達(dá)到了15.1萬(wàn)，成為博庫(kù)書(shū)城開(kāi)業(yè)以來(lái)世界讀書(shū)日所取得的最好業(yè)績(jī)。

（3）店慶六周年，業(yè)績(jī)有增長(zhǎng)。在店慶開(kāi)展優(yōu)惠促銷是博庫(kù)書(shū)城多年來(lái)堅(jiān)持開(kāi)展的一項(xiàng)惠民活動(dòng)。今年的店慶六周年，我們?cè)诳偨Y(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)上，在五一小長(zhǎng)假推出了了全場(chǎng)8折的優(yōu)惠活動(dòng)。在企宣前期的宣傳推動(dòng)下，活動(dòng)也取得了良好的效果，三天總計(jì)銷售36.3萬(wàn)，與去年26.1萬(wàn)相比增長(zhǎng)40%。

（4）張靚穎簽唱成功圓滿。張靚穎是今年上半年我們開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)中名氣最大、效果最好的一場(chǎng)活動(dòng)。本次簽售與以往不同，張靚穎除了現(xiàn)場(chǎng)為讀者簽售專輯外，還將特地獻(xiàn)唱2首專輯歌曲。雖然本次活動(dòng)天公不作美，大雨漂泊，但仍然有近500多名粉絲參加了本次活動(dòng)，簽售了專輯近500張?；顒?dòng)還吸引了新民晚報(bào)、新聞晨報(bào)、smg藝術(shù)人文頻道、東方衛(wèi)視新娛樂(lè)在線等17家媒體的報(bào)道。

（5）建黨90周年讀物的推銷和宣傳。今年是我們黨建黨90周年，各大出版社對(duì)黨建圖書(shū)出版猶如雨后春筍。為了抓住這個(gè)契機(jī)，使黨建圖書(shū)在銷量上有所突破。我們也針對(duì)性地進(jìn)行了宣傳和營(yíng)銷。首先，我們對(duì)徐匯區(qū)各街道鎮(zhèn)、企事業(yè)黨組織發(fā)放了黨建讀物征訂單；其次我們借助媒體，從春節(jié)后我們每周都會(huì)在徐匯報(bào)固定版面刊登黨建讀物，對(duì)重點(diǎn)熱點(diǎn)黨建讀物比如《中國(guó)震撼》、《中國(guó)共產(chǎn)黨歷史第二卷》、《遵義遵義》等品種通過(guò)撰寫(xiě)新聞報(bào)道的形式進(jìn)行軟文營(yíng)銷。淘寶商城上線后，我們又在淘寶商城首頁(yè)設(shè)計(jì)了黨建專欄，重點(diǎn)展示黨建圖書(shū)，雖然淘寶商城上線比較晚，但是黨建圖書(shū)在淘寶上的銷量卻是顯而易見(jiàn)。

三、黨團(tuán)工作

今年是建黨90周年，全國(guó)各地都以各種形式慶祝建黨90周年，為明年十八大的召開(kāi)做準(zhǔn)備。為此，上半年企業(yè)黨團(tuán)工作也是成立以來(lái)最多，也是最忙碌的。下面，對(duì)黨團(tuán)工作的開(kāi)展和取得的成績(jī)向大家作一介紹：

（1）徐匯區(qū)文明單位的評(píng)審工作。（2）全國(guó)文明店堂的評(píng)審。上半年，由中國(guó)新聞出版總署牽頭，中國(guó)書(shū)刊發(fā)行協(xié)會(huì)發(fā)起的“全國(guó)文明店堂”評(píng)選工作在全國(guó)各地開(kāi)展。為了能夠獲得此項(xiàng)殊榮，企宣部根據(jù)申報(bào)要求進(jìn)行文件整理，整理博庫(kù)書(shū)城開(kāi)業(yè)以來(lái)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展、精神文明工作中的成績(jī)，共計(jì)整理了3.2萬(wàn)字的申報(bào)的文件，本次評(píng)選上海共有3家單位獲得此項(xiàng)榮譽(yù)，除了博庫(kù)書(shū)城宜山路外，另外兩家分別是上海書(shū)城福州路店、上海書(shū)城五角場(chǎng)店。

（3）建黨90周年評(píng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。根據(jù)上海市市委的要求，要求各級(jí)政府和企事業(yè)單位要通過(guò)開(kāi)展評(píng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)迎接建黨90周年。根據(jù)田林街道和企業(yè)黨支部的要求，我們分別開(kāi)展了“田林街道優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、“田林街道優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“博庫(kù)書(shū)城優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“博庫(kù)書(shū)城新長(zhǎng)征突擊手”的評(píng)選工作。我們堅(jiān)持“公開(kāi)、公平、公正”的原則，真正評(píng)選了一批工作表現(xiàn)好、群眾信得過(guò)的黨團(tuán)員。本次評(píng)選中博庫(kù)書(shū)城黨支部被評(píng)為田林社區(qū)學(xué)習(xí)型黨組織；黨支部書(shū)記何建華被評(píng)為田林社區(qū)優(yōu)秀黨務(wù)工作者；團(tuán)委書(shū)記朱兵被評(píng)為了徐匯區(qū)優(yōu)秀團(tuán)務(wù)工作者、田林社區(qū)“兩新企業(yè)”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、田林社區(qū)優(yōu)秀青年志愿者；任亞華等三位黨員被評(píng)為博庫(kù)優(yōu)秀黨員；柳朦等15位黨團(tuán)員被評(píng)為“博庫(kù)新長(zhǎng)征突擊手”。

（4）七一黨建和魅力團(tuán)組織文藝匯演。為了使廣大黨團(tuán)員真正能夠參與到建黨90周年各項(xiàng)活動(dòng)之中，我們根據(jù)街道黨工委的要求，組織了近14位黨團(tuán)員，排練詩(shī)歌朗誦《中國(guó)青年志愿者》參加七一文藝匯演。在團(tuán)委組織下，14位黨團(tuán)員放棄休息時(shí)間，主動(dòng)參加排練，活動(dòng)也得到了街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在本次七一文藝匯演的10個(gè)節(jié)目中，8個(gè)是專業(yè)團(tuán)隊(duì)，唯獨(dú)博庫(kù)書(shū)城和市六醫(yī)院是業(yè)余團(tuán)隊(duì)參加。7月6日，在徐匯區(qū)首屆魅力團(tuán)組織的決賽中，博庫(kù)黨團(tuán)員不畏強(qiáng)敵，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，在第一輪大眾評(píng)選0票的情況下，在才藝表演和黨史團(tuán)史競(jìng)賽中均以第一名的成績(jī)獲得了本次魅力團(tuán)組織的“實(shí)力團(tuán)先鋒”榮譽(yù)。本次文藝匯演和魅力團(tuán)組織評(píng)選我們?nèi)〉昧顺煽?jī)，但我認(rèn)為最大收獲不僅僅是榮譽(yù)。現(xiàn)場(chǎng)黨團(tuán)員為博庫(kù)喝彩，讓我們看到了青年們團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、為企業(yè)爭(zhēng)光的那種榮譽(yù)感，這才是我們開(kāi)展黨團(tuán)工作的真正目的。

（5）團(tuán)委的換屆選舉工作。團(tuán)委成立至今已經(jīng)是第六個(gè)年頭，對(duì)于過(guò)去取得的成績(jī)也得到了徐匯區(qū)團(tuán)委、田林街道團(tuán)工委和企業(yè)黨政的肯定。為了保證團(tuán)委工作的正常開(kāi)展，經(jīng)過(guò)田林街道團(tuán)工委和企業(yè)黨支部的同意，我們?nèi)匀槐Ａ舻谝粚玫膱F(tuán)委班子成員，對(duì)部分離團(tuán)離職人員進(jìn)行了增補(bǔ)。增補(bǔ)了柳朦、金穎、沈欣雅、蔡健為新一屆的團(tuán)委委員。

四、其他工作

1、按照新聞出版局“創(chuàng)建文明達(dá)標(biāo)先進(jìn)行業(yè)”的要求，開(kāi)展達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作。今年，新聞出版局將在全市各大書(shū)店開(kāi)展“文明達(dá)標(biāo)先進(jìn)行業(yè)”的創(chuàng)建工作。對(duì)各大書(shū)城環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、創(chuàng)建宣傳提出了要求，并且每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)行一次集中檢查，每個(gè)月進(jìn)行一次暗訪。根據(jù)總經(jīng)理室的要求，企宣部負(fù)責(zé)整個(gè)達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活動(dòng)迎檢工作，截止的目前，在每次檢查中上海博庫(kù)能夠保持在中上水平。

2、書(shū)券的銷售工作。上半年據(jù)統(tǒng)計(jì)個(gè)人推銷書(shū)券10.8萬(wàn)元。

3、招商工作開(kāi)展順利。隨著博庫(kù)網(wǎng)的獨(dú)立運(yùn)作，網(wǎng)購(gòu)的大幅度下降已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)，這是有預(yù)見(jiàn)性的，四年前我說(shuō)這個(gè)話的時(shí)候，很多人認(rèn)為我是危言聳聽(tīng)，現(xiàn)在終于成為了現(xiàn)實(shí)，我對(duì)今天的后果不會(huì)承擔(dān)任何責(zé)任。我從來(lái)不當(dāng)事后諸葛，敢講敢做敢為是我的性格，為了工作我不怕得罪任何人。有時(shí)候自己想想也很怨，有些事并非是我的本職工作，做與不做，做的好與壞又與我何干。而為什么我要去做，兩個(gè)原因：一我熱愛(ài)博庫(kù)，相伴六年我希望博庫(kù)書(shū)城能夠越做越強(qiáng)；二我是一個(gè)黨員，十二年的黨齡讓我不得不為這個(gè)企業(yè)、為我們的黨支部書(shū)記、總經(jīng)理分擔(dān)工作，出謀劃策。有人說(shuō)網(wǎng)購(gòu)大不如前，人員不減反增，我認(rèn)為他們是沒(méi)有遠(yuǎn)見(jiàn)，我們博庫(kù)書(shū)城地理位置已經(jīng)決定了我們不可能在零售上再有大突破，除了發(fā)展館藏、網(wǎng)購(gòu)和招商異業(yè)沒(méi)有其他途徑可走。增加人員足以證明了何總對(duì)網(wǎng)購(gòu)發(fā)展的決心，我也會(huì)勇挑復(fù)興博庫(kù)書(shū)城網(wǎng)的重?fù)?dān)，一定不會(huì)辜負(fù)何總對(duì)我的支持。這半年，對(duì)我來(lái)講很累，每天上班除了要處理各種日常事務(wù)外，還要開(kāi)啟旺旺客服做淘寶生意，晚上9點(diǎn)以后，我同樣會(huì)在家里開(kāi)客服端口做一些我們工作時(shí)間以外的生意，那是為了什么？我們需要的是動(dòng)力，而非阻力，工作還沒(méi)開(kāi)展，首先束縛自己，這樣是做不好工作。我們要結(jié)果也要過(guò)程，但期初階段真的能兩者兼顧嗎？我們需要是的各方面的支持，并非是來(lái)自各方面的胡亂指揮，我相信只要何總放權(quán)讓我全權(quán)處理，做不好我必定會(huì)承擔(dān)一切責(zé)任，一切后果。

第二篇：企宣部18年上半年工作總結(jié)暨下半年工作打算[推薦]

企宣部2018年上半年工作總結(jié)暨下

半年工作打算

2011年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過(guò)半，在剛剛過(guò)去的6個(gè)月里，企宣部在本部員工的共同努力下，各項(xiàng)工作較之去年都略有的提升。下面，我結(jié)合各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況作一簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一、網(wǎng)購(gòu)工作

網(wǎng)購(gòu)上半年的銷售仍然延續(xù)了2011年的頹勢(shì)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，1—6月份總的訂單為11759個(gè)，與2011同期12414相比下降%；1—6月銷售為萬(wàn)元，與2011同期125萬(wàn)相比下降35%。我個(gè)人認(rèn)為這并非是我們網(wǎng)購(gòu)部人為所造成，而是集團(tuán)網(wǎng)站發(fā)展的必然結(jié)果。6月21日省店博庫(kù)書(shū)城網(wǎng)已經(jīng)開(kāi)始獨(dú)立運(yùn)行，所有的二

級(jí)門(mén)戶將合并到浙江新華書(shū)店網(wǎng)，這直接造成了我們二級(jí)門(mén)戶網(wǎng)站訪問(wèn)率的銳減。面對(duì)網(wǎng)購(gòu)銷售的直降，我們并沒(méi)有坐以待斃，繼去年12月底開(kāi)設(shè)了拍拍商城，在省集團(tuán)公司計(jì)算機(jī)中心的幫助下，上海博庫(kù)書(shū)城淘寶商城在5月4日正式上線運(yùn)營(yíng)，上海博庫(kù)淘寶商城目前是以宜山路店的庫(kù)存大于等于2的商品基數(shù)，商城目前擁有近10萬(wàn)種商品。據(jù)統(tǒng)計(jì)5—6月份我們總的訂單是5138個(gè)，與去年同期3929個(gè)相比增長(zhǎng)%，其中淘寶商城貢獻(xiàn)的訂單接近1900個(gè)。淘寶商城與上海博庫(kù)書(shū)城網(wǎng)相比的優(yōu)勢(shì)：（1）我們將快遞的范圍從上海本地拓展到了江浙滬，在兩個(gè)月的運(yùn)行中，上海本地讀者占到33%、浙江讀者占到20%、江蘇讀者占到18%，基本上是總量的70%左右。（2）滿足率得到了進(jìn)一步提高。淘寶商城是以上海博庫(kù)書(shū)城宜山路店的庫(kù)存的基數(shù)，這與博庫(kù)書(shū)城網(wǎng)以實(shí)體店和總部大倉(cāng)庫(kù)存為基數(shù)相比，滿足率得到了大大地提升，目前淘寶的滿足率在90%以

上。（3）品種的推薦上更加符合上海地域的要求。針對(duì)上海的地域特色，我們將上海本地教輔作為淘寶商城的重點(diǎn)品種進(jìn)行推薦，特別在最近階段，這類書(shū)的銷量明顯。

上海博庫(kù)書(shū)城網(wǎng)購(gòu)今年已經(jīng)是第五個(gè)年頭了，隨著省店博庫(kù)書(shū)城網(wǎng)正式獨(dú)立運(yùn)行，我們這五年發(fā)展的成果也被赤裸裸地剝奪了?！傍P凰涅槃、浴火重生”，既然重頭再來(lái)，總結(jié)五年來(lái)的得與失，是我們下一步開(kāi)展網(wǎng)購(gòu)工作的基礎(chǔ)。為此，我的設(shè)想有三：

1、進(jìn)一步借助其他b2c的平臺(tái)開(kāi)設(shè)網(wǎng)點(diǎn)。在拍拍、淘寶商城順利開(kāi)出后，我們已經(jīng)具備了開(kāi)設(shè)b2c網(wǎng)站的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。網(wǎng)店就像漁民撒網(wǎng)捕魚(yú)一樣，網(wǎng)越大，收獲的魚(yú)就會(huì)越多。就像新華文軒和九九讀書(shū)人一樣，基本上已經(jīng)在所有的b2c網(wǎng)站布點(diǎn)。在各大網(wǎng)站布點(diǎn)就算不能提升銷售，也能為書(shū)城搭建宣傳的平臺(tái)。下一步，我建議能夠與百度旗下的樂(lè)酷天購(gòu)物網(wǎng)站、上海的1號(hào)店進(jìn)行

合作。浙江新華全國(guó)有300多家門(mén)市，上海博庫(kù)在上海也有2家門(mén)市。同樣，我們也可以在網(wǎng)上讓博庫(kù)遍地開(kāi)花。下半年，我希望何總能同意并支持我們?cè)?號(hào)店和百度樂(lè)酷天開(kāi)設(shè)商城。

2、真正開(kāi)設(shè)一個(gè)屬于我們自己的網(wǎng)站。一站多門(mén)戶忽悠了我們整整五年。對(duì)于上海博庫(kù)自己的門(mén)戶網(wǎng)站，必須要有自己的一級(jí)域名。為此，我們已經(jīng)申請(qǐng)并搶注了，在期初階段仍由省店代為維護(hù)，等時(shí)機(jī)成熟后我們將由自己來(lái)維護(hù)更新，把上海的特色真正的體現(xiàn)在我們的網(wǎng)站上。

3、對(duì)網(wǎng)購(gòu)大客戶進(jìn)行整理維護(hù)。這五年，上海博庫(kù)書(shū)城網(wǎng)也有一批忠實(shí)大客戶，每年的采購(gòu)量都要達(dá)到萬(wàn)元以上。對(duì)待這批大客戶，我們進(jìn)行了信息整理，待正式上線運(yùn)營(yíng)后，將在第一時(shí)間通過(guò)短信、郵件告知網(wǎng)站的變更。提升網(wǎng)站的知名度和點(diǎn)擊率不是說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單，需要我們?cè)谶@方面舍得投入。如果我們要做搜索引擎、搜索排行，那宣傳投入

絕對(duì)不是一個(gè)小數(shù)目。目前，網(wǎng)購(gòu)人員富足，我會(huì)安排專人通過(guò)微博、博客、貼吧、論壇等途徑對(duì)上海博庫(kù)網(wǎng)進(jìn)行宣傳。通過(guò)軟文的形式，在各大報(bào)紙媒體宣傳博庫(kù)網(wǎng)，與出版社聯(lián)系，對(duì)個(gè)別品種在網(wǎng)上進(jìn)行低價(jià)搶購(gòu)。需要幫助解決的問(wèn)題：

1、隨著目前館藏不斷中標(biāo)，實(shí)體店現(xiàn)采下架的圖書(shū)也越來(lái)越多，這也導(dǎo)致了實(shí)際庫(kù)存的不準(zhǔn)。從目前配送的情況來(lái)看，作為館藏采購(gòu)的主要樓層，三樓不滿足的情況尤為突出。我們希望相關(guān)部門(mén)能對(duì)預(yù)銷售進(jìn)行及時(shí)的處理，以此確保淘寶商城庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

2、對(duì)重點(diǎn)暢銷品種，相關(guān)部門(mén)希望能夠經(jīng)常的關(guān)注。不僅要對(duì)我們自己的商城進(jìn)行關(guān)注，也要對(duì)我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上海新華、九九讀書(shū)人、上海鐘書(shū)的暢銷品種進(jìn)行關(guān)注。對(duì)他們的暢銷品種是否適合我們網(wǎng)店，甚至是實(shí)體店銷售做出添訂的決策。淘寶商城經(jīng)過(guò)2個(gè)月的運(yùn)行，我們已經(jīng)可以看出文教所占的比率

越來(lái)越高，特別是重點(diǎn)熱點(diǎn)品種，由于我們的暢銷文教都列在非圖，這需要我們?nèi)斯ど蟼鳌Ｓ捎诮衲晔翘詫殑倓偵暇€，部分品種，特別是暑期作業(yè)出現(xiàn)了脫銷情況，明年我們希望業(yè)務(wù)在文教的添訂上要考慮淘寶的因素。

3、客服、快遞服務(wù)仍需要進(jìn)一步改進(jìn)。三個(gè)月是我對(duì)淘寶第一階段試運(yùn)行的考察，通過(guò)試運(yùn)行我將針對(duì)其中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性地制定措施。目前，客服工作有好有差，客服對(duì)相關(guān)問(wèn)題的處理需要有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的流程?？爝f公司目前上海本地、江浙一線城市的配送較好，二級(jí)、三級(jí)地區(qū)的配送較差，這也是需要我們進(jìn)行改進(jìn)的。

二、營(yíng)銷宣傳工作

2011年，對(duì)我們企宣部來(lái)講，開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，將博庫(kù)網(wǎng)合并后所帶來(lái)的損失降到最低是我們的首要工作任務(wù)。為此，我個(gè)人的側(cè)重點(diǎn)也將偏向于網(wǎng)購(gòu)，宣傳工作也因此受到了一定的影響。下面，我對(duì)2011上半年的宣傳工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)

單的匯報(bào)：（1）與上海譯文出版社共同開(kāi)展了“夢(mèng)想造就財(cái)富，財(cái)富造就幸?！薄敦?cái)富與夢(mèng)想：中國(guó)股市1990-2011》投資理財(cái)講座暨簽售。參加活動(dòng)的嘉賓有第一財(cái)經(jīng)著名主持人李晨光；第一財(cái)經(jīng)制片人，資深財(cái)經(jīng)作家，價(jià)值投資實(shí)踐者程兆民； 2011年“股市天天向上”節(jié)目前三強(qiáng)選手宋俊和祝超。本次活動(dòng)在我們企宣部精心組織、宣傳下，吸引了近300多名股民，簽售圖書(shū)近108冊(cè)，我們還利用微博進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)的直播。

（2）世界讀書(shū)日促銷活動(dòng)成績(jī)喜人。今年的世界讀書(shū)日恰逢雙休日，為了抓住這個(gè)難得的銷售契機(jī)，經(jīng)總經(jīng)理同意后，我們?cè)谑澜缱x書(shū)日開(kāi)展了全場(chǎng)圖書(shū)折的促銷。為了使活動(dòng)起到良好的宣傳效果，我們分別在解放日?qǐng)?bào)、新民晚報(bào)、青年報(bào)、徐匯報(bào)、東方網(wǎng)等媒體相繼進(jìn)行了軟文報(bào)道，這也使得我們當(dāng)天銷售達(dá)到了萬(wàn)，成為博庫(kù)書(shū)城開(kāi)業(yè)以來(lái)世界讀書(shū)日所取得的最好業(yè)績(jī)。

（3）店慶六周年，業(yè)績(jī)有增長(zhǎng)。在店慶開(kāi)展優(yōu)惠促銷是博庫(kù)書(shū)城多年來(lái)堅(jiān)持開(kāi)展的一項(xiàng)惠民活動(dòng)。今年的店慶六周年，我們?cè)诳偨Y(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)上，在五一小長(zhǎng)假推出了了全場(chǎng)8折的優(yōu)惠活動(dòng)。在企宣前期的宣傳推動(dòng)下，活動(dòng)也取得了良好的效果，三天總計(jì)銷售萬(wàn)，與去年萬(wàn)相比增長(zhǎng)40%。

（4）張靚穎簽唱成功圓滿。張靚穎是今年上半年我們開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)中名氣最大、效果最好的一場(chǎng)活動(dòng)。本次簽售與以往不同，張靚穎除了現(xiàn)場(chǎng)為讀者簽售專輯外，還將特地獻(xiàn)唱2首專輯歌曲。雖然本次活動(dòng)天公不作美，大雨漂泊，但仍然有近500多名粉絲參加了本次活動(dòng)，簽售了專輯近500張?；顒?dòng)還吸引了新民晚報(bào)、新聞晨報(bào)、smg藝術(shù)人文頻道、東方衛(wèi)視新娛樂(lè)在線等17家媒體的報(bào)道。

（5）建黨90周年讀物的推銷和宣傳。今年是我們黨建黨90周年，各大出版社對(duì)黨建圖書(shū)出版猶如雨后春筍。為了抓

住這個(gè)契機(jī)，使黨建圖書(shū)在銷量上有所突破。我們也針對(duì)性地進(jìn)行了宣傳和營(yíng)銷。首先，我們對(duì)徐匯區(qū)各街道鎮(zhèn)、企事業(yè)黨組織發(fā)放了黨建讀物征訂單；其次我們借助媒體，從春節(jié)后我們每周都會(huì)在徐匯報(bào)固定版面刊登黨建讀物，對(duì)重點(diǎn)熱點(diǎn)黨建讀物比如《中國(guó)震撼》、《中國(guó)共產(chǎn)黨歷史第二卷》、《遵義遵義》等品種通過(guò)撰寫(xiě)新聞報(bào)道的形式進(jìn)行軟文營(yíng)銷。淘寶商城上線后，我們又在淘寶商城首頁(yè)設(shè)計(jì)了黨建專欄，重點(diǎn)展示黨建圖書(shū)，雖然淘寶商城上線比較晚，但是黨建圖書(shū)在淘寶上的銷量卻是顯而易見(jiàn)。

三、黨團(tuán)工作

今年是建黨90周年，全國(guó)各地都以各種形式慶祝建黨90周年，為明年十八大的召開(kāi)做準(zhǔn)備。為此，上半年企業(yè)黨團(tuán)工作也是成立以來(lái)最多，也是最忙碌的。下面，對(duì)黨團(tuán)工作的開(kāi)展和取得的成績(jī)向大家作一介紹：

（1）徐匯區(qū)文明單位的評(píng)審工作。去

年下半年，田林街道推薦博庫(kù)書(shū)城為2011—2011徐匯區(qū)文明單位的，春節(jié)后，徐匯區(qū)精神文明辦、徐匯區(qū)國(guó)資委、徐匯區(qū)商務(wù)委派考察組對(duì)博庫(kù)書(shū)城進(jìn)行了文明單位的評(píng)審。由于博庫(kù)書(shū)城以往各項(xiàng)活動(dòng)所產(chǎn)生的社會(huì)效應(yīng)，我們也在本次的評(píng)審中順利過(guò)關(guān)，獲得了自成立以來(lái)的最高榮譽(yù)稱號(hào)。

（2）全國(guó)文明店堂的評(píng)審。上半年，由中國(guó)新聞出版總署牽頭，中國(guó)書(shū)刊發(fā)行協(xié)會(huì)發(fā)起的“全國(guó)文明店堂”評(píng)選工作在全國(guó)各地開(kāi)展。為了能夠獲得此項(xiàng)殊榮，企宣部根據(jù)申報(bào)要求進(jìn)行文件整理，整理博庫(kù)書(shū)城開(kāi)業(yè)以來(lái)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展、精神文明工作中的成績(jī)，共計(jì)整理了萬(wàn)字的申報(bào)的文件，本次評(píng)選上海共有3家單位獲得此項(xiàng)榮譽(yù)，除了博庫(kù)書(shū)城宜山路外，另外兩家分別是上海書(shū)城福州路店、上海書(shū)城五角場(chǎng)店。

（3）建黨90周年評(píng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。根據(jù)上海市市委的要求，要求各級(jí)政府和企事業(yè)單位要通過(guò)開(kāi)展評(píng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)迎接

建黨90周年。根據(jù)田林街道和企業(yè)黨支部的要求，我們分別開(kāi)展了“田林街道優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、“田林街道優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“博庫(kù)書(shū)城優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“博庫(kù)書(shū)城新長(zhǎng)征突擊手”的評(píng)選工作。我們堅(jiān)持“公開(kāi)、公平、公正”的原則，真正評(píng)選了一批工作表現(xiàn)好、群眾信得過(guò)的黨團(tuán)員。本次評(píng)選中博庫(kù)書(shū)城黨支部被評(píng)為田林社區(qū)學(xué)習(xí)型黨組織；黨支部書(shū)記何建華被評(píng)為田林社區(qū)優(yōu)秀黨務(wù)工作者；團(tuán)委書(shū)記朱兵被評(píng)為了徐匯區(qū)優(yōu)秀團(tuán)務(wù)工作者、田林社區(qū)“兩新企業(yè)”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、田林社區(qū)優(yōu)秀青年志愿者；任亞華等三位黨員被評(píng)為博庫(kù)優(yōu)秀黨員；柳朦等15位黨團(tuán)員被評(píng)為“博庫(kù)新長(zhǎng)征突擊手”。（4）七一黨建和魅力團(tuán)組織文藝匯演。為了使廣大黨團(tuán)員真正能夠參與到建黨90周年各項(xiàng)活動(dòng)之中，我們根據(jù)街道黨工委的要求，組織了近14位黨團(tuán)員，排練詩(shī)歌朗誦《中國(guó)青年志愿者》參加七一文藝匯演。在團(tuán)委組織下，14位黨團(tuán)

員放棄休息時(shí)間，主動(dòng)參加排練，活動(dòng)也得到了街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在本次七一文藝匯演的10個(gè)節(jié)目中，8個(gè)是專業(yè)團(tuán)隊(duì)，唯獨(dú)博庫(kù)書(shū)城和市六醫(yī)院是業(yè)余團(tuán)隊(duì)參加。7月6日，在徐匯區(qū)首屆魅力團(tuán)組織的決賽中，博庫(kù)黨團(tuán)員不畏強(qiáng)敵，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，在第一輪大眾評(píng)選0票的情況下，在才藝表演和黨史團(tuán)史競(jìng)賽中均以第一名的成績(jī)獲得了本次魅力團(tuán)組織的“實(shí)力團(tuán)先鋒”榮譽(yù)。本次文藝匯演和魅力團(tuán)組織評(píng)選我們?nèi)〉昧顺煽?jī)，但我認(rèn)為最大收獲不僅僅是榮譽(yù)。現(xiàn)場(chǎng)黨團(tuán)員為博庫(kù)喝彩，讓我們看到了青年們團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、為企業(yè)爭(zhēng)光的那種榮譽(yù)感，這才是我們開(kāi)展黨團(tuán)工作的真正目的。

（5）團(tuán)委的換屆選舉工作。團(tuán)委成立至今已經(jīng)是第六個(gè)年頭，對(duì)于過(guò)去取得的成績(jī)也得到了徐匯區(qū)團(tuán)委、田林街道團(tuán)工委和企業(yè)黨政的肯定。為了保證團(tuán)委工作的正常開(kāi)展，經(jīng)過(guò)田林街道團(tuán)工委和企業(yè)黨支部的同意，我們?nèi)匀槐Ａ?/p>

第一屆的團(tuán)委班子成員，對(duì)部分離團(tuán)離職人員進(jìn)行了增補(bǔ)。增補(bǔ)了柳朦、金穎、沈欣雅、蔡健為新一屆的團(tuán)委委員。

四、其他工作

1、按照新聞出版局“創(chuàng)建文明達(dá)標(biāo)先進(jìn)行業(yè)”的要求，開(kāi)展達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作。今年，新聞出版局將在全市各大書(shū)店開(kāi)展“文明達(dá)標(biāo)先進(jìn)行業(yè)”的創(chuàng)建工作。對(duì)各大書(shū)城環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、創(chuàng)建宣傳提出了要求，并且每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)行一次集中檢查，每個(gè)月進(jìn)行一次暗訪。根據(jù)總經(jīng)理室的要求，企宣部負(fù)責(zé)整個(gè)達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活動(dòng)迎檢工作，截止的目前，在每次檢查中上海博庫(kù)能夠保持在中上水平。

2、書(shū)券的銷售工作。上半年據(jù)統(tǒng)計(jì)個(gè)人推銷書(shū)券萬(wàn)元。

3、招商工作開(kāi)展順利。繼去年成功引進(jìn)了85度c，上半年企宣部先后又為博庫(kù)書(shū)城引進(jìn)了“浙江金牛黃金飾品”、“通用模型教學(xué)軟件”、“新民晚報(bào)小記者訓(xùn)練營(yíng)”、“上海體育用品總店”?？v觀這四家公司，除了通用模型引進(jìn)正逢淡季，要到下半年才能真正看到效果。其余三家都取得了不錯(cuò)的效果，浙江金牛從4月15日開(kāi)業(yè)以來(lái)共計(jì)銷售48萬(wàn)元，其中宜山路店萬(wàn)元，曹家渡店萬(wàn)元。上海體育用品總店7月1日試營(yíng)業(yè)至今已完成銷售萬(wàn)元，但從試營(yíng)業(yè)這幾天的銷量看僅次于文化用品。新民晚報(bào)小記者訓(xùn)練營(yíng)作為文新集團(tuán)下的品牌，不僅為了博庫(kù)帶來(lái)了人氣，所有的學(xué)員都是品學(xué)兼優(yōu)，也是博庫(kù)書(shū)城的主要購(gòu)買(mǎi)對(duì)象。每周新民晚報(bào)都會(huì)通過(guò)整版刊登招生啟示都有博庫(kù)書(shū)城的地址，也為博庫(kù)書(shū)城做了相應(yīng)的宣傳。關(guān)于通用模型，它是通過(guò)媒體營(yíng)銷，在新聞晚報(bào)、新聞晨報(bào)等發(fā)行量的報(bào)紙上都會(huì)刊登相關(guān)的購(gòu)買(mǎi)信息，到了下半年開(kāi)學(xué)這類軟件也將進(jìn)入銷售高峰。去年上海新華傳媒僅通用模型的銷量就接近了1200萬(wàn)。我打算下半年要再次啟動(dòng)與麥當(dāng)勞、必勝客、肯德基商務(wù)洽談，這三家是國(guó)際品牌，他們的價(jià)值絕對(duì)不是能用租金來(lái)衡量，他們比85度更能吸引人群。

隨著博庫(kù)網(wǎng)的獨(dú)立運(yùn)作，網(wǎng)購(gòu)的大幅度下降已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)，這是有預(yù)見(jiàn)性的，四年前我說(shuō)這個(gè)話的時(shí)候，很多人認(rèn)為我是危言聳聽(tīng)，現(xiàn)在終于成為了現(xiàn)實(shí)，我對(duì)今天的后果不會(huì)承擔(dān)任何責(zé)任。我從來(lái)不當(dāng)事后諸葛，敢講敢做敢為是我的性格，為了工作我不怕得罪任何人。有時(shí)候自己想想也很怨，有些事并非是我的本職工作，做與不做，做的好與壞又與我何干。而為什么我要去做，兩個(gè)原因：一我熱愛(ài)博庫(kù)，相伴六年我希望博庫(kù)書(shū)城能夠越做越強(qiáng)；二我是一個(gè)黨員，十二年的黨齡讓我不得不為這個(gè)企業(yè)、為我們的黨支部書(shū)記、總經(jīng)理分擔(dān)工作，出謀劃策。有人說(shuō)網(wǎng)購(gòu)大不如前，人員不減反增，我認(rèn)為他們是沒(méi)有遠(yuǎn)見(jiàn)，我們博庫(kù)書(shū)城地理位置已經(jīng)決定了我們不可能在零售上再有大突破，除了發(fā)展館藏、網(wǎng)購(gòu)和招商異業(yè)沒(méi)有其他途徑可走。增加人員足以證明了何總對(duì)網(wǎng)購(gòu)發(fā)展的決心，我也會(huì)勇挑復(fù)興博庫(kù)書(shū)城網(wǎng)的重?fù)?dān)，一定不會(huì)辜負(fù)何總對(duì)我的支持。

這半年，對(duì)我來(lái)講很累，每天上班除了要處理各種日常事務(wù)外，還要開(kāi)啟旺旺客服做淘寶生意，晚上9點(diǎn)以后，我同樣會(huì)在家里開(kāi)客服端口做一些我們工作時(shí)間以外的生意，那是為了什么？我們需要的是動(dòng)力，而非阻力，工作還沒(méi)開(kāi)展，首先束縛自己，這樣是做不好工作。我們要結(jié)果也要過(guò)程，但期初階段真的能兩者兼顧嗎？我們需要是的各方面的支持，并非是來(lái)自各方面的胡亂指揮，我相信只要何總放權(quán)讓我全權(quán)處理，做不好我必定會(huì)承擔(dān)一切責(zé)任，一切后果。

第三篇：企宣部2015年上半年工作總結(jié)暨下半年工作打算

企宣部2015年上半年工作總結(jié)暨下半年工作打算

2015年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過(guò)半，在剛剛過(guò)去的6個(gè)月里，企宣部在本部員工的共同努力下，各項(xiàng)工作較之去年都略有的提升。下面，我結(jié)合各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況作一簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一、網(wǎng)購(gòu)工作網(wǎng)購(gòu)上半年的銷售仍然延續(xù)了2015年的頹勢(shì)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，16月份總的訂單為11759個(gè)，與2015同期12414相比下降5.2%；16月銷售為81.24萬(wàn)元，與2015同期125萬(wàn)相比下降35%。我個(gè)人認(rèn)為這并非是我們網(wǎng)購(gòu)部人為所造成，而是集團(tuán)網(wǎng)站發(fā)展的必然結(jié)果。6月21日省店博庫(kù)書(shū)城網(wǎng)已經(jīng)開(kāi)始獨(dú)立運(yùn)行，所有的二級(jí)門(mén)戶將合并到浙江新華書(shū)店網(wǎng)，這直接造成了我們二級(jí)門(mén)戶網(wǎng)站訪問(wèn)率的銳減。面對(duì)網(wǎng)購(gòu)銷售的直降，我們并沒(méi)有坐以待斃，繼去年12月底開(kāi)設(shè)了拍拍商城，在省集團(tuán)公司計(jì)算機(jī)中心的幫助下，上海博庫(kù)書(shū)城淘寶商城在5月4日正式上線運(yùn)營(yíng)，上海博庫(kù)淘寶商城目前是以宜山路店的庫(kù)存大于等于2的商品基數(shù)，商城目前擁有近10萬(wàn)種商品。據(jù)統(tǒng)計(jì)56月份我們總的訂單是5138個(gè)，與去年同期3929個(gè)相比增長(zhǎng)30.7%，其中淘寶商城貢獻(xiàn)的訂單接近1900個(gè)。淘寶商城與上海博庫(kù)書(shū)城網(wǎng)相比的優(yōu)勢(shì)：（1）我們將快遞的范圍從上海本地拓展到了江浙滬，在兩個(gè)月的運(yùn)行中，上海本地讀者占到33%、浙江讀者占到20%、江蘇讀者占到18%，基本上是總量的70%左右。（2）滿足率得到了進(jìn)一步提高。淘寶商城是以上海博庫(kù)書(shū)城宜山路店的庫(kù)存的基數(shù)，這與博庫(kù)書(shū)城網(wǎng)以實(shí)體店和總部大倉(cāng)庫(kù)存為基數(shù)相比，滿足率得到了大大地提升，目前淘寶的滿足率在90%以上。（3）品種的推薦上更加符合上海地域的要求。針對(duì)上海的地域特色，我們將上海本地教輔作為淘寶商城的重點(diǎn)品種進(jìn)行推薦，特別在最近階段，這類書(shū)的銷量明顯。上海博庫(kù)書(shū)城網(wǎng)購(gòu)今年已經(jīng)是第五個(gè)年頭了，隨著省店博庫(kù)書(shū)城網(wǎng)正式獨(dú)立運(yùn)行，我們這五年發(fā)展的成果也被赤裸裸地剝奪了。鳳凰涅槃、浴火重生，既然重頭再來(lái)，總結(jié)五年來(lái)的得與失，是我們下一步開(kāi)展網(wǎng)購(gòu)工作的基礎(chǔ)。為此，我的設(shè)想有三：

1、進(jìn)一步借助其他b2c的平臺(tái)開(kāi)設(shè)網(wǎng)點(diǎn)。在拍拍、淘寶商城順利開(kāi)出后，我們已經(jīng)具備了開(kāi)設(shè)b2c網(wǎng)站的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。網(wǎng)店就像漁民撒網(wǎng)捕魚(yú)一樣，網(wǎng)越大，收獲的魚(yú)就會(huì)越多。就像新華文軒和九九讀書(shū)人一樣，基本上已經(jīng)在所有的b2c網(wǎng)站布點(diǎn)。在各大網(wǎng)站布點(diǎn)就算不能提升銷售，也能為書(shū)城搭建宣傳的平臺(tái)。下一步，我建議能夠與百度旗下的樂(lè)酷天購(gòu)物網(wǎng)站、上海的1號(hào)店進(jìn)行合作。浙江新華全國(guó)有300多家門(mén)市，上海博庫(kù)在上海也有2家門(mén)市。同樣，我們也可以在網(wǎng)上讓博庫(kù)遍地開(kāi)花。下半年，我希望何總能同意并支持我們?cè)?號(hào)店和百度樂(lè)酷天開(kāi)設(shè)商城。

2、真正開(kāi)設(shè)一個(gè)屬于我們自己的網(wǎng)站。一站多門(mén)戶忽悠了我們整整五年。對(duì)于上海博庫(kù)自己的門(mén)戶網(wǎng)站，必須要有自己的一級(jí)域名。為此，我們已經(jīng)申請(qǐng)并搶注了，在期初階段仍由省店代為維護(hù)，等時(shí)機(jī)成熟后我們將由自己來(lái)維護(hù)更新，把上海的特色真正的體現(xiàn)在我們的網(wǎng)站上。

3、對(duì)網(wǎng)購(gòu)大客戶進(jìn)行整理維護(hù)。這五年，上海博庫(kù)書(shū)城網(wǎng)也有一批忠實(shí)大客戶，每年的采購(gòu)量都要達(dá)到萬(wàn)元以上。對(duì)待這批大客戶，我們進(jìn)行了信息整理，待正式上線運(yùn)營(yíng)后，將在第一時(shí)間通過(guò)短信、郵件告知網(wǎng)站的變更。提升網(wǎng)站的知名度和點(diǎn)擊率不是說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單，需要我們?cè)谶@方面舍得投入。如果我們要做搜索引擎、搜索排行，那宣傳投入絕對(duì)不是一個(gè)小數(shù)目。目前，網(wǎng)購(gòu)人員富足，我會(huì)安排專人通過(guò)微博、博客、貼吧、論壇等途徑對(duì)上海博庫(kù)網(wǎng)進(jìn)行宣傳。通過(guò)軟文的形式，在各大報(bào)紙媒體宣傳博庫(kù)網(wǎng)，與出版社聯(lián)系，對(duì)個(gè)別品種在網(wǎng)上進(jìn)行低價(jià)搶購(gòu)。需要幫助解決的問(wèn)題：

1、隨著目前館藏不斷中標(biāo)，實(shí)體店現(xiàn)采下架的圖書(shū)也越來(lái)越多，這也導(dǎo)致了實(shí)際庫(kù)存的不準(zhǔn)。從目前配送的情況來(lái)看，作為館藏采購(gòu)的主要樓層，三樓不滿足的情況尤為突出。我們希望相關(guān)部門(mén)能對(duì)預(yù)銷售進(jìn)行及時(shí)的處理，以此確保淘寶商城庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

2、對(duì)重點(diǎn)暢銷品種，相關(guān)部門(mén)希望能夠經(jīng)常的關(guān)注。不僅要對(duì)我們自己的商城進(jìn)行關(guān)注，也要對(duì)我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上海新華、九九讀書(shū)人、上海鐘書(shū)的暢銷品種進(jìn)行關(guān)注。對(duì)他們的暢銷品種是否適合我們網(wǎng)店，甚至是實(shí)體店銷售做出添訂的決策。淘寶商城經(jīng)過(guò)2個(gè)月的運(yùn)行，我們已經(jīng)可以看出文教所占的比率越來(lái)越高，特別是重點(diǎn)熱點(diǎn)品種，由于我們的暢銷文教都列在非圖，這需要我們?nèi)斯ど蟼?。由于今年是淘寶剛剛上線，部分品種，特別是暑期作業(yè)出現(xiàn)了脫銷情況，明年我們希望業(yè)務(wù)在文教的添訂上要考慮淘寶的因素。

3、客服、快遞服務(wù)仍需要進(jìn)一步改進(jìn)。三個(gè)月是我對(duì)淘寶第一階段試運(yùn)行的考察，通過(guò)試運(yùn)行我將針對(duì)其中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性地制定措施。目前，客服工作有好有差，客服對(duì)相關(guān)問(wèn)題的處理需要有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的流程?？爝f公司目前上海本地、江浙一線城市的配送較好，二級(jí)、三級(jí)地區(qū)的配送較差，這也是需要我們進(jìn)行改進(jìn)的。

二、營(yíng)銷宣傳工作2015年，對(duì)我們企宣部來(lái)講，開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，將博庫(kù)網(wǎng)合并后所帶來(lái)的損失降到最低是我們的首要工作任務(wù)。為此，我個(gè)人的側(cè)重點(diǎn)也將偏向于網(wǎng)購(gòu)，宣傳工作也因此受到了一定的影響。下面，我對(duì)2015上半年的宣傳工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)：（1）與上海譯文出版社共同開(kāi)展了夢(mèng)想造就財(cái)富，財(cái)富造就幸福《財(cái)富與夢(mèng)想：中國(guó)股市1990-2015》投資理財(cái)講座暨簽售。參加活動(dòng)的嘉賓有第一財(cái)經(jīng)著名主持人李晨光；第一財(cái)經(jīng)制片人，資深財(cái)經(jīng)作家，價(jià)值投資實(shí)踐者程兆民；2015年股市天天向上節(jié)目前三強(qiáng)選手宋俊和祝超。本次活動(dòng)在我們企宣部精心組織、宣傳下，吸引了近300多名股民，簽售圖書(shū)近108冊(cè)，我們還利用微博進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)的直播。（2）4.23世界讀書(shū)日促銷活動(dòng)成績(jī)喜人。今年的世界讀書(shū)日恰逢雙休日，為了抓住這個(gè)難得的銷售契機(jī)，經(jīng)總經(jīng)理同意后，我們?cè)谑澜缱x書(shū)日開(kāi)展了全場(chǎng)圖書(shū)8.5折的促銷。為了使活動(dòng)起到良好的宣傳效果，我們分別在解放日?qǐng)?bào)、新民晚報(bào)、青年報(bào)、徐匯報(bào)、東方網(wǎng)等媒體相繼進(jìn)行了軟文報(bào)道，這也使得我們當(dāng)天銷售達(dá)到了15.1萬(wàn)，成為博庫(kù)書(shū)城開(kāi)業(yè)以來(lái)世界讀書(shū)日所取得的最好業(yè)績(jī)。（3）店慶六周年，業(yè)績(jī)有增長(zhǎng)。在店慶開(kāi)展優(yōu)惠促銷是博庫(kù)書(shū)城多年來(lái)堅(jiān)持開(kāi)展的一項(xiàng)惠民活動(dòng)。今年的店慶六周年，我們?cè)诳偨Y(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)上，在五一小長(zhǎng)假推出了了全場(chǎng)8折的優(yōu)惠活動(dòng)。在企宣前期的宣傳推動(dòng)下，活動(dòng)也取得了良好的效果，三天總計(jì)銷售36.3萬(wàn)，與去年26.1萬(wàn)相比增長(zhǎng)40%。（4）張靚穎簽唱成功圓滿。張靚穎是今年上半年我們開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)中名氣最大、效果最好的一場(chǎng)活動(dòng)。本次簽售與以往不同，張靚穎除了現(xiàn)場(chǎng)為讀者簽售專輯外，還將特地獻(xiàn)唱2首專輯歌曲。雖然本次活動(dòng)天公不作美，大雨漂泊，但仍然有近500多名粉絲參加了本次活動(dòng)，簽售了專輯近500張?；顒?dòng)還吸引了新民晚報(bào)、新聞晨報(bào)、smg藝術(shù)人文頻道、東方衛(wèi)視新娛樂(lè)在線等17家媒體的報(bào)道。（5）建黨90周年讀物的推銷和宣傳。今年是我們黨建黨90周年，各大出版社對(duì)黨建圖書(shū)出版猶如雨后春筍。為了抓住這個(gè)契機(jī)，使黨建圖書(shū)在銷量上有所突破。我們也針對(duì)性地進(jìn)行了宣傳和營(yíng)銷。首先，我們對(duì)徐匯區(qū)各街道鎮(zhèn)、企事業(yè)黨組織發(fā)放了黨建讀物征訂單；其次我們借助媒體，從春節(jié)后我們每周都會(huì)在徐匯報(bào)固定版面刊登黨建讀物，對(duì)重點(diǎn)熱點(diǎn)黨建讀物比如《中國(guó)震撼》、《中國(guó)共產(chǎn)黨歷史第二卷》、《遵義遵義》等品種通過(guò)撰寫(xiě)新聞報(bào)道的形式進(jìn)行軟文營(yíng)銷。淘寶商城上線后，我們又在淘寶商城首頁(yè)設(shè)計(jì)了黨建專欄，重點(diǎn)展示黨建圖書(shū)，雖然淘寶商城上線比較晚，但是黨建圖書(shū)在淘寶上的銷量卻是顯而易見(jiàn)。

三、黨團(tuán)工作今年是建黨90周年，全國(guó)各地都以各種形式慶祝建黨90周年，為明年十八大的召開(kāi)做準(zhǔn)備。為此，上半年企業(yè)黨團(tuán)工作也是成立以來(lái)最多，也是最忙碌的。下面，對(duì)黨團(tuán)工作的開(kāi)展和取得的成績(jī)向大家作一介紹：（1）徐匯區(qū)文明單位的評(píng)審工作。去年下半年，田林街道推薦博庫(kù)書(shū)城為20152015徐匯區(qū)文明單位的，春節(jié)后，徐匯區(qū)精神文明辦、徐匯區(qū)國(guó)資委、徐匯區(qū)商務(wù)委派考察組對(duì)博庫(kù)書(shū)城進(jìn)行了文明單位的評(píng)審。由于博庫(kù)書(shū)城以往各項(xiàng)活動(dòng)所產(chǎn)生的社會(huì)效應(yīng)，我們也在本次的評(píng)審中順利過(guò)關(guān)，獲得了自成立以來(lái)的最高榮譽(yù)稱號(hào)。（2）全國(guó)文明店堂的評(píng)審。上半年，由中國(guó)新聞出版總署牽頭，中國(guó)書(shū)刊發(fā)行協(xié)會(huì)發(fā)起的全國(guó)文明店堂評(píng)選工作在全國(guó)各地開(kāi)展。為了能夠獲得此項(xiàng)殊榮，企宣部根據(jù)申報(bào)要求進(jìn)行文件整理，整理博庫(kù)書(shū)城開(kāi)業(yè)以來(lái)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展、精神文明工作中的成績(jī)，共計(jì)整理了3.2萬(wàn)字的申報(bào)的文件，本次評(píng)選上海共有3家單位獲得此項(xiàng)榮譽(yù)，除了博庫(kù)書(shū)城宜山路外，另外兩家分別是上海書(shū)城福州路店、上海書(shū)城五角場(chǎng)店。（3）建黨90周年評(píng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。根據(jù)上海市市委的要求，要求各級(jí)政府和企事業(yè)單位要通過(guò)開(kāi)展評(píng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)迎接建黨90周年。根據(jù)田林街道和企業(yè)黨支部的要求，我們分別開(kāi)展了田林街道優(yōu)秀黨務(wù)工作者、田林街道優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、博庫(kù)書(shū)城優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、博庫(kù)書(shū)城新長(zhǎng)征突擊手的評(píng)選工作。我們堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則，真正評(píng)選了一批工作表現(xiàn)好、群眾信得過(guò)的黨團(tuán)員。本次評(píng)選中博庫(kù)書(shū)城黨支部被評(píng)為田林社區(qū)學(xué)習(xí)型黨組織；黨支部書(shū)記何建華被評(píng)為田林社區(qū)優(yōu)秀黨務(wù)工作者；團(tuán)委書(shū)記朱兵被評(píng)為了徐匯區(qū)優(yōu)秀團(tuán)務(wù)工作者、田林社區(qū)兩新企業(yè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、田林社區(qū)優(yōu)秀青年志愿者；任亞華等三位黨員被評(píng)為博庫(kù)優(yōu)秀黨員；柳朦等15位黨團(tuán)員被評(píng)為博庫(kù)新長(zhǎng)征突擊手。（4）七一黨建和魅力團(tuán)組織文藝匯演。為了使廣大黨團(tuán)員真正能夠參與到建黨90周年各項(xiàng)活動(dòng)之中，我們根據(jù)街道黨工委的要求，組織了近14位黨團(tuán)員，排練詩(shī)歌朗誦《中國(guó)青年志愿者》參加七一文藝匯演。在團(tuán)委組織下，14位黨團(tuán)員放棄休息時(shí)間，主動(dòng)參加排練，活動(dòng)也得到了街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在本次七一文藝匯演的10個(gè)節(jié)目中，8個(gè)是專業(yè)團(tuán)隊(duì)，唯獨(dú)博庫(kù)書(shū)城和市六醫(yī)院是業(yè)余團(tuán)隊(duì)參加。7月6日，在徐匯區(qū)首屆魅力團(tuán)組織的決賽中，博庫(kù)黨團(tuán)員不畏強(qiáng)敵，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，在第一輪大眾評(píng)選0票的情況下，在才藝表演和黨史團(tuán)史競(jìng)賽中均以第一名的成績(jī)獲得了本次魅力團(tuán)組織的實(shí)力團(tuán)先鋒榮譽(yù)。本次文藝匯演和魅力團(tuán)組織評(píng)選我們?nèi)〉昧顺煽?jī)，但我認(rèn)為最大收獲不僅僅是榮譽(yù)?，F(xiàn)場(chǎng)黨團(tuán)員為博庫(kù)喝彩，讓我們看到了青年們團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、為企業(yè)爭(zhēng)光的那種榮譽(yù)感，這才是我們開(kāi)展黨團(tuán)工作的真正目的。（5）團(tuán)委的換屆選舉工作。團(tuán)委成立至今已經(jīng)是第六個(gè)年頭，對(duì)于過(guò)去取得的成績(jī)也得到了徐匯區(qū)團(tuán)委、田林街道團(tuán)工委和企業(yè)黨政的肯定。為了保證團(tuán)委工作的正常開(kāi)展，經(jīng)過(guò)田林街道團(tuán)工委和企業(yè)黨支部的同意，我們?nèi)匀槐Ａ舻谝粚玫膱F(tuán)委班子成員，對(duì)部分離團(tuán)離職人員進(jìn)行了增補(bǔ)。增補(bǔ)了柳朦、金穎、沈欣雅、蔡健為新一屆的團(tuán)委委員。

四、其他工作

1、按照新聞出版局創(chuàng)建文明達(dá)標(biāo)先進(jìn)行業(yè)的要求，開(kāi)展達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作。今年，新聞出版局將在全市各大書(shū)店開(kāi)展文明達(dá)標(biāo)先進(jìn)行業(yè)的創(chuàng)建工作。對(duì)各大書(shū)城環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、創(chuàng)建宣傳提出了要求，并且每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)行一次集中檢查，每個(gè)月進(jìn)行一次暗訪。根據(jù)總經(jīng)理室的要求，企宣部負(fù)責(zé)整個(gè)達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活動(dòng)迎檢工作，截止的目前，在每次檢查中上海博庫(kù)能夠保持在中上水平。

2、書(shū)券的銷售工作。上半年據(jù)統(tǒng)計(jì)個(gè)人推銷書(shū)券10.8萬(wàn)元。

3、招商工作開(kāi)展順利。繼去年成功引進(jìn)了85度c，上半年企宣部先后又為博庫(kù)書(shū)城引進(jìn)了浙江金牛黃金飾品、通用模型教學(xué)軟件、新民晚報(bào)小記者訓(xùn)練營(yíng)、上海體育用品總店?？v觀這四家公司，除了通用模型引進(jìn)正逢淡季，要到下半年才能真正看到效果。其余三家都取得了不錯(cuò)的效果，浙江金牛從4月15日開(kāi)業(yè)以來(lái)共計(jì)銷售48萬(wàn)元，其中宜山路店39.7萬(wàn)元，曹家渡店8.3萬(wàn)元。上海體育用品總店7月1日試營(yíng)業(yè)至今已完成銷售2.9萬(wàn)元，但從試營(yíng)業(yè)這幾天的銷量看僅次于文化用品。新民晚報(bào)小記者訓(xùn)練營(yíng)作為文新集團(tuán)下的品牌，不僅為了博庫(kù)帶來(lái)了人氣，所有的學(xué)員都是品學(xué)兼優(yōu)，也是博庫(kù)書(shū)城的主要購(gòu)買(mǎi)對(duì)象。每周新民晚報(bào)都會(huì)通過(guò)整版刊登招生啟示都有博庫(kù)書(shū)城的地址，也為博庫(kù)書(shū)城做了相應(yīng)的宣傳。關(guān)于通用模型，它是通過(guò)媒體營(yíng)銷，在新聞晚報(bào)、新聞晨報(bào)等發(fā)行量的報(bào)紙上都會(huì)刊登相關(guān)的購(gòu)買(mǎi)信息，到了下半年開(kāi)學(xué)這類軟件也將進(jìn)入銷售高峰。去年上海新華傳媒僅通用模型的銷量就接近了1200萬(wàn)。我打算下半年要再次啟動(dòng)與麥當(dāng)勞、必勝客、肯德基商務(wù)洽談，這三家是國(guó)際品牌，他們的價(jià)值絕對(duì)不是能用租金來(lái)衡量，他們比85度更能吸引人群。隨著博庫(kù)網(wǎng)的獨(dú)立運(yùn)作，網(wǎng)購(gòu)的大幅度下降已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)，這是有預(yù)見(jiàn)性的，四年前我說(shuō)這個(gè)話的時(shí)候，很多人認(rèn)為我是危言聳聽(tīng)，現(xiàn)在終于成為了現(xiàn)實(shí)，我對(duì)今天的后果不會(huì)承擔(dān)任何責(zé)任。我從來(lái)不當(dāng)事后諸葛，敢講敢做敢為是我的性格，為了工作我不怕得罪任何人。有時(shí)候自己想想也很怨，有些事并非是我的本職工作，做與不做，做的好與壞又與我何干。而為什么我要去做，兩個(gè)原因：一我熱愛(ài)博庫(kù)，相伴六年我希望博庫(kù)書(shū)城能夠越做越強(qiáng)；二我是一個(gè)黨員，十二年的黨齡讓我不得不為這個(gè)企業(yè)、為我們的黨支部書(shū)記、總經(jīng)理分擔(dān)工作，出謀劃策。有人說(shuō)網(wǎng)購(gòu)大不如前，人員不減反增，我認(rèn)為他們是沒(méi)有遠(yuǎn)見(jiàn)，我們博庫(kù)書(shū)城地理位置已經(jīng)決定了我們不可能在零售上再有大突破，除了發(fā)展館藏、網(wǎng)購(gòu)和招商異業(yè)沒(méi)有其他途徑可走。增加人員足以證明了何總對(duì)網(wǎng)購(gòu)發(fā)展的決心，我也會(huì)勇挑復(fù)興博庫(kù)書(shū)城網(wǎng)的重?fù)?dān)，一定不會(huì)辜負(fù)何總對(duì)我的支持。這半年，對(duì)我來(lái)講很累，每天上班除了要處理各種日常事務(wù)外，還要開(kāi)啟旺旺客服做淘寶生意，晚上9點(diǎn)以后，我同樣會(huì)在家里開(kāi)客服端口做一些我們工作時(shí)間以外的生意，那是為了什么？我們需要的是動(dòng)力，而非阻力，工作還沒(méi)開(kāi)展，首先束縛自己，這樣是做不好工作。我們要結(jié)果也要過(guò)程，但期初階段真的能兩者兼顧嗎？我們需要是的各方面的支持，并非是來(lái)自各方面的胡亂指揮，我相信只要何總放權(quán)讓我全權(quán)處理，做不好我必定會(huì)承擔(dān)一切責(zé)任，一切后果。

第四篇：xxxyyy年工作總結(jié)暨2011年工作打算

XXXyyy街道辦事處

2010年工作總結(jié)暨2011年工作打算

2010年是決戰(zhàn)“十一五”、謀劃“十二五”的關(guān)鍵之年，是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存之年。做好新一年的工作，對(duì)于加快yyy跨躍式發(fā)展，奠定“十二五”發(fā)展的基礎(chǔ)，推動(dòng)yyy在科學(xué)發(fā)展的軌道上高起點(diǎn)、早起步具有十分重要的意義。今年以來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，yyy黨工委、行政始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，全面貫徹黨的十七大、十七屆四中、五中全會(huì)精神，按照年初制定的目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作，實(shí)現(xiàn)了yyy經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速、平穩(wěn)發(fā)展。

一、2010年工作總結(jié)

（一）經(jīng)濟(jì)總量快速增長(zhǎng)

今年以來(lái)，yyy經(jīng)濟(jì)運(yùn)行良好，總的來(lái)說(shuō)，可以用“快速增長(zhǎng)，質(zhì)量上升，發(fā)展趨勢(shì)好”來(lái)概括，根據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，2010年，yyyGDP有望實(shí)現(xiàn)32億元。

1、企業(yè)總產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)63.8億元，完成目標(biāo)任務(wù)58億元的110％。

2、工業(yè)總產(chǎn)值完成45.78億元，完成全年目標(biāo)42億元的109％，同比增長(zhǎng)9％；規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)27.5億元，占全年目標(biāo)25億元的110％；規(guī)模以上工業(yè)增加值實(shí)現(xiàn)10.92億元，完成全年目標(biāo)9.1億元的120％。

3、固定資產(chǎn)投資完成13.2億元，其中工業(yè)固定資產(chǎn)投

資8.024億元，分別占全年任務(wù)的120％、118％。

4、農(nóng)民人均純收入已實(shí)現(xiàn)8090元，占全年7355元目標(biāo)的110％；城鎮(zhèn)居民可支配收入實(shí)現(xiàn)18684元，完成全年17300元的108％。

5、財(cái)政收入方面，預(yù)計(jì)今年可完成1202萬(wàn)元，其中工商稅收908萬(wàn)元，契稅280萬(wàn)元（本級(jí)84萬(wàn)元）、非稅收入350萬(wàn)元（本級(jí)收入210萬(wàn)元）。

6、招商引資。今年yyy招商引資任務(wù)為1億元，實(shí)際利用內(nèi)資9000萬(wàn)元。截止目前，已完成1.73億元，占全年任務(wù)的173％，實(shí)際利用內(nèi)資1億元，占任務(wù)的111％。

（二）重點(diǎn)工作扎實(shí)推進(jìn)

1、農(nóng)業(yè)、林業(yè)工作全面完成。農(nóng)業(yè)方面，完成水稻播種面積2.8萬(wàn)畝，機(jī)插秧3000畝，玉米4000畝。發(fā)展興隆片水生蔬菜2000畝，黃瓜山梨高接改良2000畝。林業(yè)方面，坡耕地造林、森林大道兩旁可視范圍坡造林1200畝。永師路、永瀘路干道公路綠化16公里。大力實(shí)施城周屏障工程，在雞冠石、毛家坡、崩山坡等地綠化300畝。村級(jí)道路綠化20公里，農(nóng)田森網(wǎng)600畝。扎實(shí)開(kāi)展林權(quán)制度改革工作，股權(quán)到戶2300戶，共4450畝。

2、招商引資成效顯著。2010年，yyy共引進(jìn)新建項(xiàng)目4個(gè)，到位資金4300萬(wàn)元，分別是重慶通能投資有限公司、梨博園、竹柳園和天人易園旅游開(kāi)發(fā)有限公司。緯建項(xiàng)目4

個(gè)，到位資金1.3億元，分別銀山源（伊卓大酒店）、中國(guó)廣廈.西部小商品城、建工集團(tuán)新農(nóng)村建設(shè)、渝西公路物流中心。在談項(xiàng)目6個(gè)，包括楊梅觀光園、齊家坪旅游度假村、天津華今集團(tuán)、重慶市天平機(jī)動(dòng)車(chē)輛檢測(cè)中心、廣汽系列品牌銷售中心及配套住宅項(xiàng)目、重慶市渝疆農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流配送中心。

3、舊城改造穩(wěn)步推進(jìn)。火車(chē)站—鐵橋—紅十字醫(yī)院1.41萬(wàn)平方米的舊房拆遷，目前鐵橋至紅十字醫(yī)院段有綠川公司在建設(shè)，已基本完工，即將投入使用；科園路—小橋子菜市場(chǎng)兩邊—國(guó)家糧庫(kù)段2.49萬(wàn)平方米舊房拆遷，目前有翁達(dá)物業(yè)、永豪房產(chǎn)、永兆實(shí)業(yè)三個(gè)公司正在建設(shè)；新泰路原地區(qū)物資局至預(yù)制場(chǎng)2.3萬(wàn)平方米舊房拆遷，已由永豪公司、科融公司實(shí)施改造。三個(gè)片的老城拆遷涉及拆遷住用房屋面積近20萬(wàn)平方米，力爭(zhēng)在2014年基本完成拆遷安臵。

4、“五亂”整治、文化街區(qū)建設(shè)初見(jiàn)成效。按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一安排部署，yyy高度重視、迅速行動(dòng)、主動(dòng)銜接、真抓實(shí)干。對(duì)垃圾亂扔亂倒、車(chē)輛亂停亂放、攤點(diǎn)亂擺亂設(shè)、廣告亂掛亂貼、建構(gòu)物亂搭亂建等“五亂”加大整治力度，在整治活動(dòng)中，共處理車(chē)輛亂停亂放380輛（次）、取締亂擺攤設(shè)點(diǎn)462家、拆除戶外廣告14710平方米、鏟除亂扔亂倒垃圾點(diǎn)47處、拆除亂搭亂建67處，使yyy的城市面貌發(fā)生了巨大變化。

在整治“五亂”取得階段性成果的基礎(chǔ)上，yyy以創(chuàng)建文明城區(qū)為目標(biāo)，以衛(wèi)生為基礎(chǔ)、以文化為內(nèi)涵、以育人為宗旨，加大“文化示范街”的建設(shè)力度，今年以來(lái)，已投入資金120余萬(wàn)元完成瀘州街、農(nóng)機(jī)市場(chǎng)、yyy近300個(gè)門(mén)面店招店牌及門(mén)楣門(mén)柱的統(tǒng)一制作，使之成為了一道新的靚麗風(fēng)景線。

5、中華梨村再添新景。

――著力打造黃瓜山景區(qū)內(nèi)涵。修建了觀光亭1個(gè)、旅游廁所2個(gè)，充實(shí)和完善中華梨村景區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌43塊，添臵垃圾桶180個(gè)；初步完成中華梨村園區(qū)內(nèi)茂盛農(nóng)家樂(lè)至廖氏農(nóng)家樂(lè)之間公路的改造。大力發(fā)展農(nóng)家樂(lè)，提升農(nóng)家樂(lè)服務(wù)水平和檔次，著力堅(jiān)持黃瓜山片區(qū)的農(nóng)家樂(lè)在建筑風(fēng)貌、菜品、服裝、碗筷、桌椅、紙杯上“六統(tǒng)一”。

――積極引進(jìn)業(yè)主，打造鄉(xiāng)村旅游精品。引進(jìn)了以農(nóng)產(chǎn)品加工為主的重慶永建食品公司，在劍竹湖區(qū)域，占地1200畝，投資3億元打造梨博園；引進(jìn)了以苗木花卉為主的重慶品德科技有限公司，在怡秀靜園區(qū)域，占地140畝，投資1億元打造竹柳園；以休閑度假，花卉種殖為主的“天人易園”花卉盆景園項(xiàng)目在森林大道于永瀘路交會(huì)區(qū)域，占地1000畝的投資項(xiàng)目，投資1億元，正在辦理公司注冊(cè)手續(xù)和土地流轉(zhuǎn)工作；啟動(dòng)了躍進(jìn)水庫(kù)居民點(diǎn)規(guī)劃建設(shè)工作，規(guī)劃建設(shè)74戶，占地50畝，已完成了規(guī)劃方案，正在進(jìn)行中土地流

轉(zhuǎn)工作。

（三）民生工作全面落實(shí)

1、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)戶籍制度改革工作有序進(jìn)行。重慶“民生十條”和永川“民生十五條”出臺(tái)后，yyy高度重視統(tǒng)籌城鄉(xiāng)戶籍制度改革工作，成立了專門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)小組，通過(guò)開(kāi)會(huì)、進(jìn)村入戶走訪、發(fā)放宣傳資料等形式使城鄉(xiāng)戶藉制度改革工程深入人心。我們今年在這方面的重點(diǎn)是積極極鼓勵(lì)引導(dǎo)大中專院校學(xué)生、五保戶、農(nóng)民新村居民點(diǎn)和有土地流轉(zhuǎn)的社員、今年籍士兵轉(zhuǎn)業(yè)退伍人員、機(jī)關(guān)干部、村（居）干部的親屬、符合轉(zhuǎn)非條件的村社干部辦理轉(zhuǎn)非。目前已轉(zhuǎn)非4023戶，4068人。

2、人居環(huán)境進(jìn)一步改善。

――巴渝民居風(fēng)貌改造。今年，yyy風(fēng)貌改造任務(wù)348戶，已完成729戶（包括黃瓜山場(chǎng)鎮(zhèn)），完成任務(wù)的209.5％。通過(guò)風(fēng)貌改造，改善農(nóng)民生活環(huán)境，提高了生活質(zhì)量，同時(shí)提升了yyy，特別是黃瓜山鄉(xiāng)村旅游檔次。

――小康房建設(shè)。2010年，yyy共完成小康房建設(shè)246戶，建筑面積35070平方米，其中推廣巴渝新居并建成示范戶45戶，建筑面積5760平方米，農(nóng)民新村96戶，建筑面積15800平方米。

3、全民創(chuàng)業(yè)熱情高漲。在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中，yyy始終把全民創(chuàng)業(yè)作為作為重要工作來(lái)抓，本著膽子再大一些、步子再快

一些、支持再多一些的原則，樹(shù)立既要“參天大樹(shù)”也要“灌木叢林”，既要“虎踞龍盤(pán)”也要“千軍萬(wàn)馬” 的思想，努力推動(dòng)各類創(chuàng)業(yè)主體各顯其能、各展風(fēng)采。2010年，yyy新增個(gè)體工商戶520戶，發(fā)展微型企業(yè)56戶，為3000多人提供了就業(yè)崗位。

4、人畜飲水工程建設(shè)順利。yyy今年實(shí)施的水廠建設(shè)項(xiàng)目共有3處。其中，永隆場(chǎng)水廠、萬(wàn)樂(lè)水廠建設(shè)項(xiàng)目已進(jìn)場(chǎng)施工，進(jìn)展較為順利。躍進(jìn)水廠正在積極銜接用地問(wèn)題，待3處水廠建成，可解決當(dāng)?shù)亟?萬(wàn)人的安全飲水問(wèn)題。

5、社會(huì)事業(yè)全面發(fā)展。協(xié)助旅游局成功舉辦2010年“賞花節(jié)”，共接待游客23萬(wàn)次，實(shí)施旅游收入5000萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)58%，創(chuàng)歷史新高。不斷拓寬就業(yè)就就業(yè)渠道，完成新增就業(yè)人數(shù)2380人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)2000人，就業(yè)培訓(xùn)2000人，新增勞務(wù)輸出700人。在按時(shí)足額發(fā)放各種優(yōu)撫定補(bǔ)、五保、低保金額的基礎(chǔ)上，對(duì)低保工作實(shí)行規(guī)范操作，今年以來(lái)，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，共有68戶、117人退出城鎮(zhèn)低保，減少月低保金1.57萬(wàn)元，30戶、56人退出農(nóng)村低保，減少年低保金4.37萬(wàn)元，調(diào)減12戶12人，減少年低保金6000元，使低保工作真正發(fā)揮其應(yīng)有作用。在醫(yī)療救助方面，共申請(qǐng)醫(yī)中救助775人，救助金額115萬(wàn)元；醫(yī)后救助55人，救助金額6.2萬(wàn)元；日常醫(yī)療救助260人，救助金額1.2萬(wàn)元；解決群眾生病醫(yī)療救助170戶，救助金額

6.6萬(wàn)元；民政對(duì)住院期間享受新農(nóng)合或新城合66.7萬(wàn)元，民政救助44.8萬(wàn)元。

6、安全工作常抓不懈。一是啟動(dòng)了安全應(yīng)急“雙萬(wàn)”工程，確定了應(yīng)急安全志愿者707人，創(chuàng)建應(yīng)急安全示范家庭700戶。二是堅(jiān)決打擊各類犯罪，今年全處共破刑事案件191件，打擊處理112人，受理治安案件1037起，查處1037起，治安處罰132人，收到了較好的社會(huì)效果。三是全面開(kāi)展群防群治工作。組建了130人的機(jī)關(guān)應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍，多次完成本轄區(qū)和上級(jí)交給應(yīng)急搶險(xiǎn)任務(wù)。特別是在今年5月7日清華紫光化工泄漏事件中，全體機(jī)關(guān)干部連續(xù)奮戰(zhàn)3個(gè)晝夜，有效地控制了事態(tài)的發(fā)展，成功化解了涉及崩山片8個(gè)社群眾可能出現(xiàn)的群體性事件。三是熱情接待群眾來(lái)訪。2010年，共受理信訪件191件，其中區(qū)交辦件162件，本級(jí)29件，辦結(jié)率達(dá)100％。

（四）黨建工作不斷深化

今年以來(lái)，yyy黨工委將“三項(xiàng)活動(dòng)”、“三項(xiàng)制度”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”做為工作的重中之重來(lái)抓，做到經(jīng)濟(jì)發(fā)展、黨的建設(shè)、民生工程“三不誤”，在開(kāi)展過(guò)程中以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主線，做到相互滲透、相互促進(jìn)。

一是深化“三項(xiàng)活動(dòng)”，密切干群關(guān)系暖民心。把“三進(jìn)三同、結(jié)窮親、大下訪”作為推動(dòng)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的重要途徑，廣泛開(kāi)展社情民意大下訪，引導(dǎo)黨員群眾大接對(duì)。目前，全街道處級(jí)干部大下訪群眾720戶、結(jié)窮親39對(duì)，開(kāi)展“三進(jìn)三同”48次；二級(jí)班子和機(jī)關(guān)干部大下訪15300戶、30600人次，結(jié)窮親196對(duì)，開(kāi)展“三進(jìn)三同”987 次。同時(shí)，組織159名機(jī)關(guān)黨員干部駐村駐社、當(dāng)好“四員”。全街道參與“三項(xiàng)活動(dòng)”的黨員干部達(dá)2683人，實(shí)現(xiàn)了走訪覆蓋面100%的目標(biāo)。

二是抓實(shí)“三項(xiàng)制度”，切實(shí)為民服務(wù)解民難。全街道各級(jí)黨員干部共接訪2539次，接訪5078人；走訪23392戶46784人次，對(duì)外出戶均采取電話和寄發(fā)資料等形式進(jìn)行詢問(wèn)了解，總體走訪覆蓋率達(dá)95%以上。在“三項(xiàng)制度”活動(dòng)中，共收集到各種問(wèn)題6654件，其中現(xiàn)場(chǎng)解釋說(shuō)明落實(shí)6387件，現(xiàn)場(chǎng)辦理133件，交街道部門(mén)辦理60件，轉(zhuǎn)上級(jí)部門(mén)協(xié)辦6件，為平安永川、幸福永川推進(jìn)永川建設(shè)起到了較好的“潤(rùn)滑劑、加速器”作用。如，成功解決了原小橋子社區(qū)居民吳剛長(zhǎng)達(dá)8年的三輪車(chē)遺留“老大難”問(wèn)題，成功解決廖興超與來(lái)龍湖長(zhǎng)達(dá)三年的土地承包糾紛、保證了來(lái)龍瑚重點(diǎn)旅游項(xiàng)目的順利推進(jìn)。還有征地拆遷、二輕老職工社保等糾紛都成功調(diào)解。

三是力促“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”，落實(shí)民生工程惠民生。結(jié)合yyy實(shí)際情況，確定了“爭(zhēng)當(dāng)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)示范區(qū)建設(shè)先鋒、建設(shè)渝西物流新高地” 的活動(dòng)主題。各基層黨組織也基本形成了具有各自特色的活動(dòng)主題，農(nóng)村基層黨組織提出了“爭(zhēng)當(dāng)致富

帶頭人、建設(shè)和諧幸福新農(nóng)村”活動(dòng)主題，社區(qū)黨組織提出了“謀民生謀就業(yè)、文明城區(qū)走前列”建設(shè)主題，機(jī)關(guān)以“建設(shè)模范窗口，爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵”為創(chuàng)建主題，重點(diǎn)抓好 “紅旗黨支部”和“黨員先鋒崗”流動(dòng)載體的評(píng)比；學(xué)校和衛(wèi)生單位確立了“教書(shū)育人模范崗”和“人民健康衛(wèi)士崗”活動(dòng)主題；“兩新”組織圍繞“亮好身份閃好光”主題活動(dòng)，廣泛開(kāi)展“黨員示范崗”等主題實(shí)踐活動(dòng)。

在活動(dòng)開(kāi)展中，緊緊抓黨員“承諾”這一重點(diǎn)，在轄區(qū)全體黨員是開(kāi)展“依據(jù)崗位作承諾、踐行承諾重實(shí)績(jī)、注重實(shí)績(jī)定獎(jiǎng)懲”活動(dòng)，切實(shí)推進(jìn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”各項(xiàng)工作落到實(shí)處。截止目前，轄區(qū)86個(gè)基層黨組織和2546名黨員作出承諾承諾事項(xiàng)達(dá)6360件次，完成2091件。將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)納入基層黨組織年終綜合目標(biāo)進(jìn)行考核，其評(píng)比結(jié)果作為評(píng)選先進(jìn)黨組織、優(yōu)秀黨員和先進(jìn)個(gè)人的重要依據(jù)之一，并與今年開(kāi)展的村、居兩委換屆選舉相結(jié)合。同時(shí)，運(yùn)用于后備干部培養(yǎng)、干部選拔任用以及外出考察學(xué)習(xí)等工作中。

二、存在的問(wèn)題

2010年，yyy雖然較為圓滿地完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，但在工作中也還存在一些不足之處，離區(qū)委、區(qū)府的要求和群眾的期望還有一定的距離，還不能適應(yīng)“十二五”期間yyy的跨越式發(fā)展的需要，主要有以下幾個(gè)方面：

1、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)滯后，發(fā)展承載能力較差。

2、征地、拆遷等難度加大，招商引資項(xiàng)目難以落實(shí)。

3、部分村（居）干部素質(zhì)有待提高，引領(lǐng)群眾致富能力不強(qiáng)。

4、部分群眾缺乏發(fā)展意識(shí)，新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)展不快。

三、2011年工作打算

2011年“十二五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，做好2011年工作，對(duì)于加快yyy的發(fā)展，全面落實(shí)“十二五”規(guī)劃的各項(xiàng)工作，具有十分重要的意義。2011年，yyy辦事處以建設(shè)小康社會(huì)和構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo)，大力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)提速和社會(huì)進(jìn)步，努力實(shí)現(xiàn)工業(yè)化進(jìn)程進(jìn)一步加快，產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)水平進(jìn)一步提高，經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)一步提升，財(cái)政收入、農(nóng)民收入進(jìn)一步增多，綜合實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)，“三個(gè)文明”進(jìn)一步協(xié)調(diào)發(fā)展。

主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為：工業(yè)總產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)45億元，增長(zhǎng)7.1%；農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)2億元，增長(zhǎng)5.8％；財(cái)政收入實(shí)現(xiàn)1320萬(wàn)元，增長(zhǎng)11%；農(nóng)民人均純收入實(shí)現(xiàn)8600元，增長(zhǎng)24.2%；城鎮(zhèn)居民可支配收入達(dá)到1.9萬(wàn)元，增長(zhǎng)25.8％；農(nóng)村勞動(dòng)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)3000人；全社會(huì)固定資產(chǎn)投資實(shí)現(xiàn)12億元，增長(zhǎng)9.1％。

(一)突出抓好農(nóng)民增收工作，促進(jìn)農(nóng)民收入持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng) 大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)。一是做大做強(qiáng)黃瓜山梨產(chǎn)業(yè)，在繼續(xù)擴(kuò)大面積、提高產(chǎn)量的基礎(chǔ)上，在提高品質(zhì)和增加附加值方面加大力度。加快黃瓜山梨升級(jí)換代工程進(jìn)度，高換和新發(fā)展優(yōu)質(zhì)梨3000以上。同時(shí)，加大對(duì)黃瓜山梨品牌的保護(hù)力度，加快推行原產(chǎn)地等標(biāo)識(shí)制度，促進(jìn)黃瓜山梨產(chǎn)業(yè)健康

發(fā)展，使黃瓜山梨產(chǎn)業(yè)成為產(chǎn)地農(nóng)民增收的排頭兵,真正形成富民增收的優(yōu)勢(shì)特色支柱產(chǎn)業(yè)。二是加快建設(shè)譚家壩綠色蔬菜基地。通過(guò)“政府搭臺(tái)引導(dǎo)、業(yè)主（大戶）示范帶動(dòng)、科技服務(wù)引路”，力爭(zhēng)在3年內(nèi)成片發(fā)展蓮藕2萬(wàn)畝，在促進(jìn)農(nóng)戶致富增收的同時(shí)，形成 “十里荷香”的亮麗風(fēng)景。

做大做強(qiáng)旅游業(yè)。堅(jiān)持特色發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、整合發(fā)展、開(kāi)放發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的原則，注重強(qiáng)化組織保障、機(jī)制保障、政策保障、人才保障，加快推進(jìn)“中華梨村”建設(shè)進(jìn)度，特別是做好2010年新落戶黃瓜山企業(yè)的服務(wù)工作，在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，增加黃瓜山旅游景點(diǎn)，提升黃瓜山旅游檔次。辦好“賞花節(jié)”、“采果節(jié)”，鼓勵(lì)更多的群眾通過(guò)新辦“農(nóng)家樂(lè)”等多種形式參與到鄉(xiāng)村旅游中來(lái)，分享鄉(xiāng)村旅游帶的經(jīng)濟(jì)效益。

積極組織勞務(wù)輸出。充分利用轄區(qū)職教資源，廣泛開(kāi)展對(duì)城鄉(xiāng)勞動(dòng)者的就業(yè)技能培訓(xùn)，切實(shí)提高廣大勞動(dòng)者參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就業(yè)的技能和能力。同時(shí)，及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)布招用工信息，協(xié)調(diào)用人單位和勞動(dòng)者之間關(guān)系，建立信息連接，組織廣大群眾外出或本地務(wù)工，增加群眾收入。2011年，確保新增勞務(wù)輸出1700人以上。

（二）突出抓好民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作，培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn) 充分利用重慶“民生十條”和永川“民生十五條”出臺(tái)后為發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)，特別是個(gè)體工商戶和微型企業(yè)帶來(lái)的契機(jī)，大力發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)。本著膽子再大一些、步子再快一些、支持再多一些的原則，樹(shù)立既要“參天大樹(shù)”也要“灌木叢林”，11

既要“虎踞龍盤(pán)”也要“千軍萬(wàn)馬” 的思想，努力推動(dòng)各類創(chuàng)業(yè)主體各顯其能、各展風(fēng)采，促進(jìn)微型企業(yè)在yyy的蓬勃發(fā)展，2011年，力爭(zhēng)發(fā)展微型企業(yè)30戶，個(gè)體工商戶300戶以上。

（三）突出抓好招商引資工作，增添經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)力 一是認(rèn)真做好已落戶企業(yè)的跟蹤服務(wù)工作。堅(jiān)持“全程服務(wù)、誠(chéng)信為本、限時(shí)辦結(jié)”的原則，健全招商項(xiàng)目跟蹤服務(wù)機(jī)制，建立健全辦事程序檔案，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)，解決他們?cè)诎l(fā)展過(guò)程的實(shí)際困難，二是加大工作力度，讓有意向性的項(xiàng)目盡快落戶yyy。特別是組織專人，幫助企業(yè)辦理落戶所需手續(xù)，根據(jù)相關(guān)政策，解決企業(yè)落戶所需土地等硬件設(shè)施。

三是加大項(xiàng)目?jī)?chǔ)備、包裝、宣傳，吸引更多的項(xiàng)目入駐yyy，為yyy的發(fā)展注更多的資金。

（四）突出抓好基層組織建設(shè)，提高基層組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力 繼續(xù)深入開(kāi)展以創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。根據(jù)yyy的實(shí)際情況和黨員的崗位特點(diǎn)，精心設(shè)計(jì)特色鮮明、具體實(shí)在、務(wù)實(shí)管用的載體。認(rèn)真制定學(xué)習(xí)方案，用科學(xué)的理論指導(dǎo)崇善鎮(zhèn)的實(shí)踐，不斷提高運(yùn)用科學(xué)理論研究解決實(shí)際問(wèn)題的能力，切實(shí)在武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作上取得新成效?；鶎狱h組織做到領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員隊(duì)伍好、工作機(jī)制好、工作業(yè)績(jī)好、群眾反映好。優(yōu)秀共產(chǎn)黨員做到帶頭學(xué)習(xí)提高、帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)、帶頭服務(wù)群眾、帶頭遵紀(jì)守法、帶頭弘揚(yáng)正氣。在創(chuàng)建“五個(gè)好”先進(jìn)基層黨組織、爭(zhēng)當(dāng)“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員過(guò)程中，努 12

力實(shí)現(xiàn)推動(dòng)yyy科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)yyy社會(huì)和諧，服務(wù)yyy人民群眾，加強(qiáng)yyy基層組織的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)目標(biāo)。

重慶市XXXyyy街道辦事處 二○一○年十二月一日

第五篇：2012學(xué)生會(huì)新宣部工作總結(jié)暨表彰大會(huì)

2012學(xué)生會(huì)工作總結(jié)大會(huì)

新宣布代表發(fā)言稿

（2012年12月13日）

大家晚上好！我是新宣部部長(zhǎng)XXX。非常榮幸今天能站在這里發(fā)言。轉(zhuǎn)眼一學(xué)期就要結(jié)束了，這一學(xué)期的工作也已接近尾聲。這一學(xué)期里在領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)和關(guān)懷下、在學(xué)生會(huì)其他部門(mén)成員的幫助與協(xié)作下宣傳部順利地完成了老師指定的任務(wù)，使得我們新宣傳部始終如一的用積極熱情的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)展板及相關(guān)宣傳布置。保證宣傳工作的及時(shí)、到位，充分發(fā)揮我院的窗口作用。讓我院的各項(xiàng)工作以更好、更快的方式展現(xiàn)在全校師生的面前，提高了學(xué)生會(huì)的影響力。

細(xì)數(shù)我加入新宣部的時(shí)光，已經(jīng)快一個(gè)年頭了。在這些日子里，我見(jiàn)證了學(xué)生會(huì)是如何手捧著勞動(dòng)成果，在充分感受著工作的新鮮與繁瑣的同時(shí)，更多地感受到了自己與新宣部的共同成長(zhǎng)，感受到了工作的快樂(lè)與工作過(guò)程中那一份與日俱增的真摯感情。

過(guò)去的一個(gè)學(xué)期是我們學(xué)生會(huì)收獲的一個(gè)學(xué)期，也是新宣部收獲的一個(gè)學(xué)期。我部門(mén)在主席團(tuán)的正確指導(dǎo)下舉辦了一系列活動(dòng)，每個(gè)人也都在這些活動(dòng)中收獲了自己。因?yàn)榇蠹以谶@些活動(dòng)中都付出了自己的一份力。其中在新宣部門(mén)主辦的”機(jī)械杯”朗誦大賽活動(dòng)中，部門(mén)成員制作道具直到深夜，把一切都準(zhǔn)備就緒才肯去睡覺(jué)，當(dāng)我看到這么多人都在為了一個(gè)共同的目標(biāo)不知疲憊的努力著的時(shí)候，我感覺(jué)到了集體的力量，它讓我充滿斗志，在這樣的集體中我感到榮幸。作為一名部長(zhǎng)，在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期也收獲了很多。首先，我遇到了一批優(yōu)秀學(xué)生會(huì)成員。我很少夸獎(jiǎng)我部門(mén)的成員，不是我不愿夸獎(jiǎng)，更不是他們不優(yōu)秀，只是作為部門(mén)負(fù)責(zé)人要要求他們?nèi)プ吒h(yuǎn)的路，去邁更高的臺(tái)階。過(guò)去的一個(gè)學(xué)期我部門(mén)成員表現(xiàn)都很出色，無(wú)論是對(duì)工作的態(tài)度，還是干工作時(shí)的那股拼勁都讓我記憶猶新。同時(shí)更讓我欣慰的是短短的一個(gè)學(xué)期每個(gè)人都有了一個(gè)較大的進(jìn)步。其次在當(dāng)部長(zhǎng)的這個(gè)學(xué)期中，我學(xué)會(huì)了對(duì)待工作要有一個(gè)全局觀，這一點(diǎn)在加入學(xué)生會(huì)之前是沒(méi)有學(xué)到的。一個(gè)學(xué)期的工作讓我部門(mén)的每個(gè)同學(xué)認(rèn)識(shí)到部門(mén)做任何工作要從服務(wù)同學(xué)的全局出發(fā)，要從部門(mén)發(fā)展的全局出發(fā)，要從學(xué)生會(huì)發(fā)展的全局出發(fā)。這一切都是從工作中提煉出來(lái)，同時(shí)也要運(yùn)用到工作中去。

同學(xué)們，成績(jī)只能代表過(guò)去。要想走的更遠(yuǎn)，要想獲得更多的成功，就得調(diào)整自己，讓自己的思想再次提高。想想當(dāng)初加入學(xué)生會(huì)時(shí)的那腔熱血。其實(shí)在我當(dāng)成員的時(shí)候，也產(chǎn)生過(guò)這種想法，可是我堅(jiān)持下來(lái)了。到后來(lái)慢慢感到盡管做一件件平凡的事，但這些事做的值！因?yàn)?，這都是為廣大同學(xué)服務(wù)的。慢慢感到自己又學(xué)到了很多東西，而這些只有認(rèn)真的再往前走一步才能體會(huì)得到的。

學(xué)期的工作即將結(jié)束，在這學(xué)期的時(shí)間里，我們每個(gè)人都收獲到了很多的東西，取得了各自的進(jìn)步。每個(gè)人的辛勤付出與收獲，換來(lái)了我們新宣部工作的新發(fā)展?？傮w來(lái)說(shuō)，新宣部的工作是繁重的、瑣碎的，下學(xué)期我們將更加合理的安排學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間，既充分保證學(xué)習(xí)，又能夠很好的完成宣傳部的工作，把學(xué)生會(huì)的工作做的更好，為同學(xué)們提供更優(yōu)秀的服務(wù)。