第一篇：《2009-2013年中國移動互聯(lián)網行業(yè)發(fā)展趨勢分析及投資咨詢報告》簡介

2009-2013年中國移動互聯(lián)網行業(yè)發(fā)展趨勢分析及投資咨詢報告

《2009-2013年中國移動互聯(lián)網行業(yè)發(fā)展趨勢分析及投資咨詢報告》簡介：

* 3G成為移動互聯(lián)網發(fā)展的重要基礎

全球范圍來看，距離第一張3G牌照的發(fā)放已經有十個年頭，包括中國在內的數十個國家都已經頒發(fā)3G牌照。3G作為一種基礎性的移動網絡平臺，將成為移動互聯(lián)網發(fā)展的重要基礎。在此推動下，移動通信增值服務將呈現(xiàn)出向移動互聯(lián)網演進、媒體化、視頻化三大發(fā)展趨勢。

* 移動增值業(yè)務已經成為電信運營商收入增長的重要動力

近年來，隨著移動通訊用戶規(guī)模增長的日趨穩(wěn)定，用戶對移動電話以及移動通訊服務的使用程度逐步提高，話音業(yè)務收入增長趨緩，移動增值業(yè)務已經成為拉動移動運營商收入的重要動力。同時，增值業(yè)務的發(fā)展增強了移動運營商的盈利能力，運營商正在與服務提供商、內容提供商加強合作，以進一步擴大增值業(yè)務收入，提高盈利水平。

* 移動互聯(lián)網服務類型日益豐富

據不完全統(tǒng)計，目前中國提供WAP服務的網站已經達到10萬個。

從移動互聯(lián)網的服務內容和服務類型上來看，初步服務格局已經形成。一方面，與傳統(tǒng)PC互聯(lián)網類似的，移動門戶、移動搜索、手機游戲、移動IM和手機視頻成為目前主要的服務類型，同時，在細分領域當中也呈現(xiàn)出了差異化的服務模式。另一方面，從手機作為服務終端的角度上，一些基于移動互聯(lián)網的客戶端軟件也迅速發(fā)展起來，例如UCWEB、V8書客、尚郵、瑞圖等軟件。

* 手機操作系統(tǒng)、移動開放系統(tǒng)及移動widget技術競爭是重要的技術和競爭趨勢

隨著全球移動互聯(lián)網向3G時代的邁進，智能手機成為應用3G服務越來越重要的終端。而搶占智能手機的操作系統(tǒng)則成為發(fā)展的重點。與互聯(lián)網對比后可以發(fā)現(xiàn)，操作系統(tǒng)的競爭往往是產業(yè)競爭中最關鍵的環(huán)節(jié)，一旦某個操作系統(tǒng)成為市場的主流，圍繞此操作系統(tǒng)所做的應用開發(fā)也就會成幾何級數的增長，因此，在手機操作系統(tǒng)上出現(xiàn)的Symbian、Windows Mobile、Linux以及Android的競爭是移動互聯(lián)網產業(yè)快速發(fā)展前的基礎和縮影。

中國移動即將推出的開放移動系統(tǒng)（Open Mobile System，即“OMS”）將成為未來幾年產業(yè)發(fā)展的基礎平臺，對產業(yè)格局造成深遠的影響。OMS平臺最大的特點是開源和開放，可以讓各種主流的互聯(lián)網應用在跨平臺的領域上實現(xiàn)。Widget最初是由雅虎推出的免費并開放源碼的桌面應用程序平臺。由于不同的Widget類型都是基于的相同的技術基礎，因此不論是在互聯(lián)網還是移動互聯(lián)網，通過搭建widget平臺而形成開發(fā)的生態(tài)系統(tǒng)成為眾多企業(yè)的追求。中國移動OMS的推出將較大的推動widget的發(fā)展，為用戶帶來更加全新的體驗。

* 手機游戲占據中國移動互聯(lián)網產業(yè)規(guī)模的最大比重

得益于手機上網速度的提高以及上網資費的下降，手機游戲市場吸引了越來越多的用戶參與，其收入比重達到29%，其次為移動音樂，占據27%的市場份額；接下來依次為移動IM、手機視頻、移動廣告、移動搜索以及移動支付。

* 3G牌照的頒發(fā)及移動上網資費下調有利于移動互聯(lián)網發(fā)展

2009年1月7日，工信部正式宣布，向中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三大運營商同時發(fā)放3G牌照。3G牌照發(fā)放后，電信運營商開始對上網資費進行了調整。中國移動北京公司旗下全球通、動感地帶及神州行暢聽卡用戶GPRS包月資費已經全面下調，除原有套餐內含流量加倍外，超出部分的流量費用由0.03元/KB降為0.01元/KB，下降幅度超過66%。而中國電信更是以免費上網為有引誘來推進新到手的后付費套餐業(yè)務。中國聯(lián)通也推出了類似的措施。類似數據業(yè)務資費下調剛起帷幕。

可以看出，在中國等待多年的3G牌照發(fā)放問題終于塵埃落定后，重組后的三大電信運營商將不遺余力的在3G時代開展業(yè)務并展開競爭。而伴隨3G網絡與業(yè)務而來的，諸如上網資費下調等因素有利于運營商吸引更多用戶積極使用移動互聯(lián)網的業(yè)務與服務，增強用戶的使用體驗，有利于移動互聯(lián)網產業(yè)快速發(fā)展。

報告目錄

《2009-2013年中國移動互聯(lián)網行業(yè)發(fā)展趨勢分析及投資咨詢報告》目錄：

主要結論與觀點

2研究摘要 8

研究定義 8

研究方法 8

一、全球移動互聯(lián)網2008年發(fā)展概述 10

1.1 發(fā)展現(xiàn)狀 10

1.1.1 產業(yè)市場規(guī)模 10

1.1.2 產業(yè)結構 12

1.2 產業(yè)特點 13

1.2.1 2G-3G讓移動互聯(lián)網面臨加速發(fā)展的新機遇 13

1.2.2 LTE成為全球3G未來演進的共同方向 13

1.2.3 HSPA網絡快速發(fā)展，3G業(yè)務運營環(huán)境大為改善 1

41.2.4 在亞太地區(qū)之后歐洲成為3G用戶和業(yè)務增長的新中心 14

1.2.5 創(chuàng)新3G業(yè)務定位不同用戶需求 15

1.3 主要國家與地區(qū) 15

1.3.1 歐洲 15

1.3.2 韓國 16

1.3.3 日本 16

1.3.4 美國 17

二、中國移動互聯(lián)網2008年發(fā)展概述 18

2.1 發(fā)展現(xiàn)狀 18

2.1.1 產業(yè)環(huán)境 18

2.1.2 市場規(guī)模與增長 21

2.1.3 市場結構 22

2.1.4 市場盈利水平23

2.2 基本特點 24

2.2.1 移動增值業(yè)務逐漸成為電信運營業(yè)主要驅動力 24

2.2.2 網絡升級為移動互聯(lián)網發(fā)展帶來更多發(fā)展空間 25

2.2.3 移動互聯(lián)網服務產業(yè)鏈條逐漸成長成熟 2

5三、中國移動互聯(lián)網產業(yè)鏈結構分析 27

3.1 中國移動互聯(lián)網產業(yè)鏈結構 27

3.1.1 產業(yè)鏈概況 27

3.1.2 特征 28

3.2 中國移動互聯(lián)網產業(yè)市場發(fā)展趨勢 29

3.2.1 產業(yè)生命周期分析 29

3.2.2 產業(yè)鏈價值流動

31四、移動互聯(lián)網用戶結構分析 33

4.1 性別結構 33

4.2 年齡結構 33

4.3 學歷結構 34

4.4 收入結構 3

5五、2008年中國移動互聯(lián)網主要細分市場發(fā)展狀況及其競爭狀況分析 36

5.1 移動門戶 36

5.1.1 發(fā)展現(xiàn)狀 36

5.1.2 盈利狀況 37

5.1.3 競爭格局 37

5.1.4 主力企業(yè)評價 38

5.2 移動視頻 39

5.2.1 發(fā)展現(xiàn)狀 39

5.2.2 盈利狀況 40

5.2.3 競爭格局 41

5.2.4 主力企業(yè)評價

425.3 移動即時通訊 43

5.3.1 發(fā)展現(xiàn)狀 43

5.3.2 盈利狀況 43

5.3.3 競爭格局 44

5.3.4 主力企業(yè)評價 45

5.4 手機游戲 46

5.4.1 發(fā)展現(xiàn)狀 46

5.4.2 盈利狀況 48

5.4.3 競爭格局 48

5.4.4 主力企業(yè)評價 51

5.5 移動搜索 52

5.5.1 發(fā)展現(xiàn)狀 52

5.5.2 盈利模式分析 53

5.5.3 競爭格局 54

5.5.4 主力企業(yè)評價 54

5.6 移動音樂 55

5.6.1 發(fā)展現(xiàn)狀 55

5.6.2 盈利模式分析 56

5.6.3 競爭格局 57

5.6.4 主力企業(yè)評價 57

六、未來5年中國移動互聯(lián)網產業(yè)趨勢分析 59

6.1 產品技術趨勢 59

6.1.1 操作系統(tǒng)競爭轉向手機戰(zhàn)場 59

6.1.2 移動開放系統(tǒng)將主宰移動互聯(lián)網市場 59

6.1.3 移動widget技術成為移動互聯(lián)網業(yè)務推進因素之一 60

6.2 應用（業(yè)務）創(chuàng)新 60

6.2.1 手機游戲領域將借3G加快發(fā)展 60

6.2.2 位置服務空間尚待挖掘 60

6.2.3 垂直移動搜索仍然是近期主要模式 61

6.2.4 移動社區(qū)全球成功經驗為中國互聯(lián)網指路 61

6.3 市場演進 61

6.4 廠商競爭趨勢 6

1七、未來5年中國移動互聯(lián)網產業(yè)影響因素及市場發(fā)展預測 63

7.1 影響因素 63

7.1.1 有利因素 63

7.1.2 不利因素 64

7.2 2009-2013年中國移動互聯(lián)網產業(yè)規(guī)模預測 65

7.3 2009-2013年中國移動互聯(lián)網產業(yè)結構預測 66

7.3.1 用戶結構 66

7.3.2 服務內容結構 66

7.3.3 收入結構 67

八、發(fā)展建議 69

8.1 對運營商的建議 69

8.1.1 加強移動互聯(lián)網業(yè)務開發(fā) 69

8.1.2 制定合理的激勵機制，推動產業(yè)鏈協(xié)調發(fā)展 69

8.2 對投資機構的建議 69

8.2.1 移動門戶 69

8.2.2 移動搜索 70

8.2.3 手機游戲 70

8.2.4 移動IM 70

8.2.5 手機視頻 70

表目錄

表1 2007-2008年中國手機寬帶互聯(lián)網用戶規(guī)模 20表2 移動網絡升級帶來的增值業(yè)務提升 25

表3 中國移動互聯(lián)網主要服務類型及代表企業(yè) 26表4 新一輪電信重組后三大運營商實力比較 28

表5 產業(yè)生命周期主要特征列表 29

表6 2008年空中網主要競爭策略 39

表7 移動視頻主要盈利模式分析 40

表8 2008年上海文廣主要競爭策略 42

表9 2008年中國移動主要競爭策略 45

表10 手機游戲的分類 47

表11 手機游戲的主要盈利模式 48

表12 2008年盛大數位紅主要競爭策略 52

表13 移動搜索分類 52

表14 2008年易查主要競爭策略 55

表15 2008年12530主要競爭策略 58

表16 北京移動GPRS套餐方案 6

4圖目錄

圖1 2002-2008年全球手機用戶數和互聯(lián)網用戶數規(guī)模 10圖2 2003-2008年全球移動互聯(lián)網用戶規(guī)模 11

圖3 2004-2008年全球移動互聯(lián)網收入規(guī)模 11

圖4 2008年全球移動互聯(lián)網產業(yè)結構 12

圖5 2002-2008年中國移動電話用戶規(guī)模 19

圖6 2004-2008年中國移動互聯(lián)網用戶規(guī)模 20

圖7 2003-2008年中國移動互聯(lián)網市場規(guī)模 21

圖8 2008年中國移動互聯(lián)網細分市場結構 22

圖9 2008年中國移動互聯(lián)網用戶經常使用的服務 23

圖10 2004-2008年中移動、中聯(lián)通增值業(yè)務收入占比 24圖11 中國移動互聯(lián)網產業(yè)鏈結構 27

圖12 中國電信業(yè)重組情況 28

圖13 中國移動互聯(lián)網市場發(fā)展生命周期 31

圖14 2008年中國移動互聯(lián)網用戶性別結構 33

圖15 2008年中國移動互聯(lián)網用戶年齡結構 34圖16 2008年中國移動互聯(lián)網用戶學歷結構 34圖17 2008年中國移動互聯(lián)網用戶收入結構 35圖18 2008年中國移動即時通訊市場競爭格局 38圖19 2008年中國移動視頻市場競爭格局 41圖20 2008年中國移動即時通訊市場競爭格局 44圖21 中國手機游戲產業(yè)鏈 47圖22 2008年中國手機游戲市場競爭格局 49圖23 2008年短信手機游戲SP排名及市場份額 50圖24 2008年WAP手機游戲SP排名及市場份額 50圖25 2008年JAVA手機游戲SP排名及市場份額 51圖26 2008年中國移動即時通訊市場競爭格局 54圖27 中國移動音樂盈利模式 56圖28 2008年中國移動音樂品牌結構 57圖29 2009-2013年中國移動互聯(lián)網產業(yè)收入規(guī)模預測 65圖30 2013年中國移動互聯(lián)網用戶年齡結構預測 66圖31 2013年中國移動互聯(lián)網細分市場結構預測 67圖32 2013年中國移動互聯(lián)網細分市場結構預測 67

第二篇：中國移動互聯(lián)網行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告

中國移動互聯(lián)網行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告

自中國電信運營商推出的“移動夢網”為代表的官方移動互聯(lián)網門戶成為最早期的移動互聯(lián)網產品之后，中國移動互聯(lián)網已歷經十年的發(fā)展。在移動通信技術和互聯(lián)網技術快速發(fā)展的背景下，中國移動互聯(lián)網已擺脫早期產業(yè)發(fā)展緩慢的狀態(tài)，在近幾年進入飛速發(fā)展階段。2010年，中國移動互聯(lián)網市場規(guī)模達202.5億元，同比增長31.1%。截止到2010年底，中國手機網民規(guī)模達到3.03億，占網民總數的66.2%，較2009年底增加了6930萬人。而隨著智能終端在市場的迅速普及，中國移動互聯(lián)網用戶規(guī)模還將繼續(xù)擴大，預計2012年用戶規(guī)模將突破6億，超過互聯(lián)網用戶數，移動互聯(lián)網市場前景一片光明。

移動通信與互聯(lián)網的結合催生了多樣化的服務應用，新興應用激發(fā)了用戶的需求。移動互聯(lián)網各細分行業(yè)均保持快速發(fā)展態(tài)勢，手機游戲、移動電子商務、手機音樂等均在移動互聯(lián)網行業(yè)中占據較大市場份額。2010年，手機游戲市場規(guī)模超過25億元，移動電子商務交易規(guī)模超過20億元，手機音樂市場規(guī)模也遠超網絡在線音樂市場規(guī)模達20億元。隨著人們對移動性和信息時效性需求的進一步上升，移動互聯(lián)網業(yè)務的應用普遍性將繼續(xù)增大。同時，移動互聯(lián)網業(yè)務將隨人們的需求向個性化方向發(fā)展，移動互聯(lián)網業(yè)務的應用也將得以深化。

在移動互聯(lián)網各個細分市場均獲得良好發(fā)展的情況下，各類企業(yè)紛紛加入行業(yè)進行業(yè)務拓展。電信運營商整合原有業(yè)務經營模式，加強全業(yè)務運營能力;原來的移動通信設備提供商、終端提供商也陸續(xù)擴展業(yè)務范圍，瞄準移動互聯(lián)網行業(yè);傳統(tǒng)的互聯(lián)網企業(yè)，如搜狐、網易、新浪等也早已擴大自己的勢力范圍，成為移動互聯(lián)網內容服務提供商;此外，創(chuàng)新的移動互聯(lián)網公司更是層出不窮，空中網、UCweb等都獲得了極好的發(fā)展，網秦更是在海外成功上市，并將向全球發(fā)達國家擴展業(yè)務。移動互聯(lián)網企業(yè)正逢發(fā)展良機，多樣化的移動互聯(lián)網業(yè)務發(fā)展方向及廣闊的市場空間，將使得移動互聯(lián)網企業(yè)蓬勃發(fā)展開來。

移動互聯(lián)網已成為發(fā)展趨勢，在北京、上海、深圳等地的公交車、地鐵上，眾多年輕人利用手機在線聊天、閱讀、搜索、音樂下載、購物、寫微博已成為一景。雖然目前移動互聯(lián)網面臨著人才、政策、技術、盈利模式等方面的一些問題，但隨著3G用戶的迅猛增長，隨著三網融合的縱向推進，中國必將迎來移動互聯(lián)網的春天。

第三篇：中國移動互聯(lián)網行業(yè)發(fā)展報告

3G：第三代移動通信技術。3G 移動通信網絡由衛(wèi)星移動通信網絡和地面移動通信網 絡組成，是一個對全球無縫覆蓋的立體通信網絡，滿足城市和偏遠地區(qū)各種用戶密度的通信，是支持語音、數據和多媒體業(yè)務的移動通信網絡.GSM/CDMA(2G)、GPRS/EDGE/CMDA One(2.5G)、WCDMA/CDMA2000/TD-SCDMA(3G)移動通信技術發(fā)展

?

模擬移動通信 1G ?

數字移動通信 2G ? 多媒體移動通信 3G

2001 年全球第一個3G 商用網絡在日本正式部署，日本最大的移動運營商NTT DoCoMo 推出了基于WCDMA 的FOMA 服務。世界大多數國家在2005 年開始實現(xiàn)3G 服務商用。

2000 年中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、大唐、華為、摩托羅拉、西門子和北電，八 家移動通信的領先企業(yè)共同發(fā)起并成立了TD-SCDMA 論壇，旨在全球范圍內推廣中國具有 自主知識產權的通信技術標準TD-SCDMA。TD-SCDMA 是ITU 正式發(fā)布的第三代移動通信

空間接口技術規(guī)范之一，是中國電信產業(yè)有史以來第一個完整的移動通信技術標準。TD-SCDMA 成功納入國際通信標準對于中國移動通信產業(yè)發(fā)展具有重要戰(zhàn)略意義。

“隨著通信技術的發(fā)展，基站在數字化后功率已經大大降低，而且它的輻射強度和距離成反比，也就是說基站距離越遠，信號強度越低，手機發(fā)射功率就會越大，而手機的這種輻射對身體的影響會比基站大得

TD-LTE-A是由我國政府主導、大唐電信集團擁有核心基礎專利的第四代移動通信技術，是我國擁有自主知識產權的TD-SCDMA 3G國際標準的后續(xù)演進。TD-LTE-A相比于3G，其技術優(yōu)勢體現(xiàn)在速率、時延和頻譜利用率等多個領域，得到了國內外移動通信企業(yè)的青睞

與3G網絡相比，4G能為用戶提供更高速率、更高質量和更加豐富的信息服務，進一步提升通信資源利用率，降低能耗水平。4G手機在高速移動狀態(tài)下可達100Mbps的速度，整體上可以比3G快50倍。因此，未來4G的商業(yè)應用，會有越來越多且功能愈發(fā)強大的移動軟件和移動應用問世

第四篇：中國移動互聯(lián)網遠程教育行業(yè)調研報告

中國移動互聯(lián)網遠程教育行業(yè)調研報告

作者：能力天空遠程教育中心

2013年8月6日星期二

1.移動互聯(lián)網遠程教育用手機進行可以接受嗎？

答：根據能力天空遠程教育中心（e.ablesky.com）對市場上90%以上的調研問卷上得到的回答，移動互聯(lián)網就是通過移動終端來進行遠程教育的學習的，移動互聯(lián)網基本上就是手機網絡，再有就是Pad的了，好像有的最多的就是手機了，如果說要是參加移動互聯(lián)網遠程教育，基本上就是用手機了，更何況現(xiàn)在都是智能手機了，智能手機在這方面應該很簡單的吧。只有很小的一部人在移動互聯(lián)網上會選擇用更加方便的Pad。

2.移動互聯(lián)網遠程教育可能會很費流量，可以接受么？

答：根據市場調研結果顯示，30%左右的人群是不會花費很多的流量在這方面的，或者說不愿意花費一定限額的流量在這方面。60%的人選擇的是可以接受的在一定限額的，只要不要超過了自己不內心的那個最大的額度就是可以接受的，不會有很大的排斥。10%的對流量基本上沒有什么概念，只要自己能夠學到自己想要學的就無所謂的。

3.用手機接受移動互聯(lián)網遠程教育，信號不好可以接受夠么？ 答：根據市場調研結果顯示絕大部人的人們都不會接受信號不好的。手機接受移動互聯(lián)網遠程教育，首先要保證的不就是信號要好，我們可以接收到么，要是信號不好，還學什么啊，移動互聯(lián)網遠程教育不也就是白白的花我們的錢么，要想接受移動互聯(lián)網遠程教育，首先要保證的就是信號啊。不是隨時隨地都可以用手機的WIFI上網的，那很不現(xiàn)實的。

4.用移動互聯(lián)網通過手機可以在廁所、車站、床上都可以接受教育么？

答：根據市場調研結果顯示，只有30%左右的人應該可以接受吧，反正選擇移動互聯(lián)網遠程教育就是為了可以在任何想學習的時候都可以學習，只要不是很著急這就沒什么事的，早說，這打發(fā)時間怎么不是打發(fā)啊，可以在這些地方學習的，尚可以接受吧。其他的都不會接受。

5.在移動互聯(lián)網遠程教育方面，可以用手機隨時隨地的學習么？

答：根據市場調研結果顯示40%的人會選擇可以接受隨時隨地接受的。移動互聯(lián)網遠程教育，在某些方面來說，就是方便么，只要有時間就可以，隨時隨地的學習都可以的。除了工作的時間還有一些其他的時間之外，好多時間都可以用來學習的啊，是吧，只要想學習，這些都不是問題，隨時隨地都可以學習。其他的只是像某些特定的時間里接受。

6.通過移動互聯(lián)網遠程教育愿意在實際社會中通過LBS與周圍的人互動么？

答:根據市場做得調研得知，只有20%的人會選擇在通過移動互聯(lián)網接受遠程教育之后，會選擇在線下通過LBS與周圍的人進行相關的溝通交流。而達到60%的人們則在遲疑之間，有著搖擺不定的態(tài)度，但是猶豫的時候卻很少參與到線下的交流中去，對于這些都有著懷疑的態(tài)度，尤其是人，由于是陌生的的更加加重了這種態(tài)度。但也有20%左右的人，就是根本沒有著參加到線下的交流中的想法，有了就是馬上就是拒絕的態(tài)度。

第五篇：中國移動咨詢報告

中國移動咨詢報告

一．簡介 中國移動通信集團公司是一家基于GSM網絡（即GPRS網絡）的移動通信運營商，簡稱中國移動，前身為中國電信移動通信局。2000年5月16日正式掛牌。注冊資本為518億元人民幣，資產規(guī)模超過7000億元。中國移動通信集團公司全資擁有中國移動（香港）集團有限公司，由其控股的中國移動有限公司（簡稱“上市公司”）在國內31個省（自治區(qū)、直轄市）和香港特別行政區(qū)設立全資子公司，并在香港和紐約上市，它與所屬子公司是既以資本為紐帶，又以網絡和業(yè)務為鏈條的母子公司關系。

二．公司概覽

中國移動主要經營移動話音、數據、IP 電話和多媒體業(yè)務，并具有計算機互聯(lián)網國際聯(lián)網單位經營權和國際出入口局業(yè)務經營權。除提供基本話音業(yè)務外，還提供傳真、數據、IP 電話等多種增值業(yè)務，擁有“全球通”、“神州行”、“動感地帶”等著名客戶品牌。中國移動建成了一個覆蓋范圍廣、通信質量高、業(yè)務品種豐富、服務水平一流的移動通信網絡。中國移動已連續(xù)11年入選美國《財富》雜志的世界500 強，最新排名列第87位。三．企業(yè)文化

優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)長盛不衰的根基，建立并貫徹一套清晰的價值理念，是企業(yè)基業(yè)常青的靈魂。2005年中國移動提出“培育先進企業(yè)文化、錘煉持久核心能力、塑造卓越企業(yè)形象”三大措施作為“從優(yōu)秀到卓越”戰(zhàn)略的重要舉措，就是要使企業(yè)文化成為推動企業(yè)發(fā)展、實現(xiàn)新跨越的動力源泉，凝聚企業(yè)的精神力量，建立具有中國移動特色的文化理念體系，明確中國移動人的價值觀。中國移動的企業(yè)文化建設，經歷了一個“實踐、認識、再實踐、再認識”的不斷進步、提升的過程。中國移動企業(yè)文化理念體系由核心價值觀、使命、愿景三部分構成，核心內涵是“責任”和“卓越”，體現(xiàn)了中國移動作為企業(yè)、中國移動人作為社會中的一員，將以成為“負責任”和“最優(yōu)秀”的企業(yè)和個人作為自己的追求。四．業(yè)務創(chuàng)新

中國移動經過不斷創(chuàng)新，有著鮮明的業(yè)務特點：操作簡單：網信為集團性客戶提供豐富的應用模板，企業(yè)可直接使用，無需任何二次開發(fā)；強交互性：網信可將移動互聯(lián)網信息及時推送到個人，并且個人用戶可通過網信與集團客戶進行點對點的交互；高安全性：內容封閉管理，多重信息審核機制，過濾掉不良信息，完善的鑒權機制,避免重要信息丟失和泄露；內容多樣： 網信頁面除包含傳統(tǒng)的文字、圖片元素外，還可以包含音頻、壓縮文件等其他形式，實現(xiàn)了集團客戶與手機用戶間多樣性的溝通。網信業(yè)務將成為與短信、彩信同等重要的基礎移動通信服務，為各種上層應用提供一種全新的基礎信息發(fā)布能力；為集團客戶提供了一種與其客戶溝通的有效途徑，提高了集團客戶對其客戶的了解程度。其次，手機證券和飛信業(yè)務更具有特色。手機證券是中國移動向客戶提供的證券應用服務，內容包括：實時圖形化行情、多券商在線交易以及各類專業(yè)資訊，方便用戶隨時隨地把握證券市場脈搏。飛信是中國移動推出的“綜合通信服務”，即融合語音（IVR）、GPRS、短信等多種通信方式，覆蓋三種不同形態(tài)（完全實時、準實時和非實時）的客戶通信需求，實現(xiàn)互聯(lián)網和移動網間的無縫通信服務。

班級：會計（2）班

姓名：胡玲玲

學號：1013022008