第一篇：店主心得

店主總結(jié)心得——網(wǎng)店推廣十四招

1、網(wǎng)店推廣網(wǎng)站，絕大部分的時(shí)候買家是無(wú)法看到實(shí)物的，所以需要拍出清晰漂亮的商品照片，還要有詳細(xì)的商品描述，這樣才能對(duì)買家有更大的吸引力。如果你的網(wǎng)店里的商品照片不過(guò)清晰，描述也很簡(jiǎn)單，是很難得到買家青睞的。

2、網(wǎng)店里的商品種類盡可以齊全，更新迅速。把新貨掛到網(wǎng)賈明顯位置，但是不要為了增加數(shù)量而不顧及質(zhì)量。不要因?yàn)樯獠缓枚艞壣县洠绻W(wǎng)店里的商品總是幾張老面孔，帶給不了別人新鮮感，買家會(huì)看煩的。

3、售后服務(wù)要周到。賣出商品后，要在第一時(shí)間和買家取得聯(lián)系，發(fā)貨后盡快給您的買家發(fā)一封發(fā)貨通知信，最好能附上包裹單的照片，讓買家能看清楚上面的字跡和具體編號(hào)等信息，讓買家更放心，也讓買家感到親切，這對(duì)吸引“回頭率”很重要。

4、重視網(wǎng)店的“信用度”評(píng)價(jià)。商品網(wǎng)上成交時(shí)，提供平臺(tái)的網(wǎng)站將按商品成交價(jià)的比例收取一定的交易服務(wù)費(fèi)，達(dá)成交易后，買賣雙方都有義務(wù)為對(duì)方做信用評(píng)價(jià)，高信用度對(duì)于網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要，所有買家都會(huì)以信用度來(lái)選擇是否買你的商品。

5、誠(chéng)信第一。在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)營(yíng)，最主要的就是誠(chéng)信。在網(wǎng)上，每個(gè)賣家都有一個(gè)關(guān)于誠(chéng)信的記錄，買家都可以看到賣家以前的銷售狀況以及別的買家對(duì)賣家的評(píng)價(jià)。網(wǎng)上記錄了任何一個(gè)賣家的誠(chéng)信記錄，不誠(chéng)信的人很難在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)營(yíng)下去，誠(chéng)信賣家的商品價(jià)格高些都有人要。

6、開(kāi)店之初先要增加人氣，可以考慮設(shè)定一元拍或低價(jià)出售的方式達(dá)成交易，只要你有比較多的成交紀(jì)錄，有不錯(cuò)的好評(píng)，就會(huì)有更多的買家信任你的店，來(lái)你的網(wǎng)店買東西。一元起拍能在短時(shí)間內(nèi)聚集人氣。但是要做好這件東西一元賣出的準(zhǔn)備。開(kāi)展一元拍的同時(shí)，最好能配合做一些廣告，讓大家都知道你這里的“優(yōu)惠”政策。一元拍的目的，是通過(guò)這件東西，吸引買家順便看你的其他商品。

7、采用一些有效的促銷策略，定期有折扣，或者贈(zèng)送。給予回頭客一定的折扣，或者是購(gòu)物滿多少元，可以有禮物贈(zèng)送，可以有折扣，可以免郵費(fèi)等等。配合活動(dòng)，你要換上新的簽名檔，介紹活動(dòng)，還要去其他地方發(fā)布這個(gè)“促銷消息”，充分利用好每一個(gè)資源，來(lái)宣傳網(wǎng)店。

8、額外贈(zèng)送小禮品。為了增加自己的良好的評(píng)價(jià)，可以事前不讓買家知道，當(dāng)他收到你寄出的貨品和禮物的時(shí)候一定會(huì)很開(kāi)心，禮物不在于是否貴重，而是一份心意。不論您的買家以后還會(huì)不會(huì)繼續(xù)購(gòu)物，把他當(dāng)做朋友，真心的面對(duì)。定會(huì)有好的回報(bào)。

9、安心對(duì)待拍下不買的買家，在網(wǎng)上開(kāi)店總會(huì)遇到拍下不買的買家，這是很正常的。作為賣家要保持一份平和的心態(tài)。這樣才能面對(duì)以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競(jìng)爭(zhēng)。

10、平心對(duì)待差評(píng)。有時(shí)因?yàn)樽约夯蚱渌?，可能?huì)在自己的信用記錄里出關(guān)差評(píng)的現(xiàn)象，你要安心面對(duì)，采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，或者在網(wǎng)

上說(shuō)明真實(shí)的情況。同時(shí)爭(zhēng)取用更多的優(yōu)評(píng)來(lái)獲取買家的正面印象。

11、要看某種貨物是否好賣，可以先在網(wǎng)站上搜索一下，賣同類商品的人有多少，包括賣相同的相類似的，他的銷售情況如何，產(chǎn)品價(jià)格如何定位，店鋪如何設(shè)計(jì)，產(chǎn)品如何介紹等等，這也是研究分析市場(chǎng)的時(shí)候，可謂“知己知彼”。

12、網(wǎng)上開(kāi)店要循序漸進(jìn)，一般開(kāi)店的前3個(gè)月是適應(yīng)網(wǎng)上開(kāi)店和聚集人氣的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候要多學(xué)習(xí)好的賣家的經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)，同時(shí)可以積累一些客戶，這些客戶都是你的朋友，也是最有緣的人，一定要服務(wù)好，老客戶服務(wù)好是會(huì)不斷給你介紹新客戶。之后，網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)就會(huì)實(shí)現(xiàn)向良性發(fā)展。

13、網(wǎng)上競(jìng)價(jià)比一口價(jià)更能吸引瀏覽者，但是競(jìng)價(jià)有時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)被低價(jià)拍下的可能，在此種情況下，有些店主會(huì)請(qǐng)自己的朋友參加競(jìng)價(jià)，一方面可將價(jià)競(jìng)到到自己可以接受的金額，萬(wàn)一買家出價(jià)都十分低，就由朋友競(jìng)價(jià)下來(lái)，這樣只損失一點(diǎn)交易費(fèi)。這種作法是一種非信用行為，建議不要采用。

14、網(wǎng)上開(kāi)店，要“眼觀六路，耳聽(tīng)八方”，準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)行情，有時(shí)間的話多去市場(chǎng)上看看，不要將眼光只局限于網(wǎng)上

第二篇：店主發(fā)言稿

店主代表發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，老師、親愛(ài)的同學(xué)們大家晚上好！我是來(lái)自管理系09經(jīng)管302區(qū)隊(duì)的劉文才。今天，我很榮幸作為創(chuàng)業(yè)嘉年華的店主代表站在這里發(fā)言，心中感到無(wú)比的興奮和激動(dòng)。首先，我代表全體創(chuàng)業(yè)嘉年華的店主向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師以及本次創(chuàng)業(yè)嘉年華的工作人員表示衷心的感謝和崇高的敬意。

創(chuàng)業(yè)，聽(tīng)到這個(gè)詞我想在座的每位同學(xué)心里或多或少都有一份沖動(dòng)，的確是這樣的，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)不僅能給自己帶來(lái)豐厚的財(cái)富，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值，還可以給社會(huì)創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)，當(dāng)然前提是創(chuàng)業(yè)成功。其次，創(chuàng)業(yè)是就業(yè)的另一種模式，所不同的是創(chuàng)業(yè)者不是被動(dòng)地等待“飯碗”，而是主動(dòng)地為自己或他人創(chuàng)造“飯碗”。作為當(dāng)代大學(xué)生，現(xiàn)在確實(shí)缺少創(chuàng)業(yè)的資本，做起來(lái)的確比較困難，但我們可以在大學(xué)里多參加像創(chuàng)業(yè)嘉年華這樣有意義的活動(dòng)，提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。增強(qiáng)組織、策劃以及與人溝通的能力，把大學(xué)有限的學(xué)習(xí)時(shí)間延伸到無(wú)限，這些都是走上創(chuàng)業(yè)之路不可缺少的基本素質(zhì)。

第二屆創(chuàng)業(yè)嘉年華為我們搭建了一個(gè)體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)，激發(fā)了我們的創(chuàng)業(yè)想法，促進(jìn)了同學(xué)之間的相互交流和相互信任，也讓我們有創(chuàng)業(yè)想法的同學(xué)得到了機(jī)會(huì)和鍛煉。創(chuàng)業(yè)嘉年華活動(dòng)豐富了校園文化生活，彰顯了我們大學(xué)生激情飛揚(yáng)、敢想敢做的個(gè)性。體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)、擺攤生活。讓我們熟悉市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，培養(yǎng)我們的創(chuàng)業(yè)基本素質(zhì)、創(chuàng)業(yè)意識(shí)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)，使我們?cè)谛Ｆ陂g初步體驗(yàn) “當(dāng)老板的感覺(jué)”。作為這次嘉年華的的店主代表，我代表各位店主鄭重承諾我們一定誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)！童叟無(wú)欺。最后，我要再次感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)創(chuàng)業(yè)嘉年華活動(dòng)的支持，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、朋友們的光臨指導(dǎo)！也感謝學(xué)生會(huì)的全體成員，你們辛苦啦！最后我預(yù)?！昂纤痉ň俾殬I(yè)學(xué)院第二屆創(chuàng)業(yè)嘉年華”活動(dòng)取得圓滿成功！謝謝！

第三篇：店主原創(chuàng)如何增強(qiáng)寫作技巧

以下文字僅個(gè)人拙見(jiàn)，如有雷同，純屬意外，支持原創(chuàng)，杜絕百度。

寫作分為兩種，有目的、無(wú)目的。

第一、有目的寫作。

即寫作前知道自己要表達(dá)的主題，比如考試、總結(jié)、檢討書、論文、申請(qǐng)書、日記、情書等等。明白寫作對(duì)象，了解寫作內(nèi)容，大方向自己已經(jīng)知曉。對(duì)于此類寫作，采用的方法有2：第一借鑒抄寫。百度、google、同學(xué)同事等，因?yàn)楦袷絻?nèi)容要求一致，不需要表達(dá)自己過(guò)多的個(gè)人情感因素，所以都可以拿來(lái)作為自己模仿的范文（抄也不會(huì)？找人幫忙整理下吧）；對(duì)于需要表達(dá)自己真實(shí)想法的，需要用到第二方法:真情實(shí)感。（后面一起做詳細(xì)解說(shuō)）第二、無(wú)目的寫作。

很多情感表達(dá)并不細(xì)膩的朋友往往會(huì)很頭疼，不知道從何入手才能把需要表達(dá)的東西完整地呈現(xiàn)出來(lái)。有時(shí)候會(huì)怪自己讀的書讀的少，呵呵，沒(méi)關(guān)系，這跟讀書多少是沒(méi)關(guān)系的，因?yàn)槎鄶?shù)人至少寒窗數(shù)十載，看過(guò)的文字真的比吃的鹽要多了去了，見(jiàn)過(guò)小女生小男生寫的情書嗎，全文錯(cuò)落有致，內(nèi)容流暢，造句華麗簡(jiǎn)直如行云流水，我可不敢說(shuō)他們是寫情書練出來(lái)的。熟能生巧大概就是這樣，關(guān)鍵在于他們能把自己內(nèi)心的語(yǔ)句都表達(dá)出來(lái)，表達(dá)的多了，對(duì)情感的把握也就更加敏銳和準(zhǔn)確了。

另外，寫作的表達(dá)對(duì)象分為，表達(dá)給別人、表達(dá)給自己。學(xué)生時(shí)代，寫作更多時(shí)候是為了表達(dá)給別人，達(dá)到別人賞心悅目的目的，成人之后，除了工作需要，情感宣泄方面，更多的則是為了表達(dá)自己的內(nèi)心。

下面為大家介紹，寫作時(shí)我會(huì)用到的 兩種聯(lián)想方法：

“七字聯(lián)想法”——柴、米、油、鹽、醬、醋、茶

寫好東西之前，一定要有一個(gè)好的基本價(jià)值觀。

先看一下解析圖。

柴—— 動(dòng)力燃燒即動(dòng)力，自己選一個(gè)目標(biāo)，每天充滿對(duì)生活無(wú)限的渴望和追求。

米—— 生存保持不低于心里理想的生活標(biāo)準(zhǔn)，并不懈為之奮斗下去。

油—— 細(xì)膩維持自己的戀愛(ài)、婚姻、家庭，需要細(xì)心的維持與呵護(hù)。

鹽—— 味道生活需要調(diào)和劑，要懂得分寸掌握，把握輕重。

醬—— 色彩日子不要死氣沉沉，要活得精彩快樂(lè)，活的獨(dú)一二無(wú)。

醋—— 情趣不要壓抑，喜怒哀樂(lè)都多少釋放點(diǎn)，才是一個(gè)完整的自己。

茶—— 品味物質(zhì)、精神要同步發(fā)展，習(xí)慣決定品味，品味決定魅力。

相信關(guān)于無(wú)目的的寫作，離不開(kāi)上面七字，學(xué)會(huì)把握七字之間的相互聯(lián)系，慢慢培養(yǎng)自己?！八淖致?lián)想法”—— 衣、食、住、行

四字聯(lián)想發(fā)的主要從兩個(gè)方面，即 與自己相關(guān)，與社會(huì)相關(guān)。

與自己相關(guān)的 衣、食、住、行，從生命開(kāi)始到現(xiàn)在這一刻，自己、家人、朋友、愛(ài)人。。相信已經(jīng)有無(wú)數(shù)畫面在你的記憶中存放了吧，這些都是寫作時(shí)候會(huì)用到的素材，只需要從記憶中提取出來(lái)就可以，人人都會(huì)聯(lián)想，并不難。

與社會(huì)相關(guān)的 衣、食、住、行，自己在社會(huì)中看到的，體會(huì)到的，盡管都是一些零

碎的，但已經(jīng)能夠?yàn)閷懽魈峁┬┵Y料幫助了。

下面重點(diǎn)介紹如何使用這兩種聯(lián)想方法。

美國(guó)版《越獄》，很多人都看過(guò)，如果你不知道，我簡(jiǎn)單介紹下男主角需要欣賞的部分。他是建筑行業(yè)出身，在監(jiān)獄生活的時(shí)候，看到一座房子，腦海中都能從內(nèi)部的鋼筋到混凝土、每一顆釘子、管道、線路等等，在記憶中把它們描繪出來(lái)，入木三分的本領(lǐng)讓人佩服哈，當(dāng)然我也不是說(shuō)我們寫一個(gè)東西都要搞這么專業(yè)，只是大家看東西看事物要看到本質(zhì)，不能只從膚淺的表面就做出定論，這樣是不太明智的。

以“衣”舉例：

衣，不是只讓你想衣服，而是通過(guò)衣服作為媒介，聯(lián)想與衣服有關(guān)聯(lián)的其他事物。好比小學(xué)生的一片作文，寫假期的故事，內(nèi)容大概是今天陪媽媽一起逛街買衣服，售貨員與顧客起沖突，最后怎么解決，從中明白了什么。。別告訴我，你只想到了穿衣服、買衣服。任何事物都有開(kāi)始、發(fā)展或者完結(jié)未完結(jié)的情況，想想衣服的來(lái)源。（看電視的確是一個(gè)了解知識(shí)的好途徑。）先想到歷史，我記得出土的西漢文物，馬王堆還是什么的，一件做工精美的漢服，體現(xiàn)了當(dāng)時(shí)的布藝精湛，巧奪天工。想到大漢王朝，又想到很多歷史課本中提到布料的制作，是從一些麻布、漁網(wǎng)等廢料開(kāi)始的，漁民坐在海灘上不停的晾曬漁網(wǎng)，三天打魚兩天曬網(wǎng)的，旁邊的大海一望無(wú)邊，接著藍(lán)天白云，不停有海潮泛著白浪像岸邊拍打過(guò)來(lái)，和煦的陽(yáng)光下一群白海鷗在飛翔，遠(yuǎn)處的海面好像可以看到有魚兒在追逐翻騰。（造紙工藝好像也有類似，我的歷史不好，就不敢繼續(xù)說(shuō)啦 呵呵。）近代大概就是大清和晚清那些服飾了，愛(ài)看宮廷劇深宮什么的，是不是有點(diǎn)聯(lián)想了？在近一點(diǎn)，能想到一個(gè)大的廠房里面無(wú)數(shù)太縫紉機(jī)在工作嗎，多數(shù)是沿海地區(qū)的工廠，好多外出打工的農(nóng)民工子女都沖向勞動(dòng)密集型企業(yè)，是不是想到之前電視反復(fù)播出的 用工難用工荒人才供不應(yīng)求？沿海地區(qū)的風(fēng)景特色、經(jīng)濟(jì)發(fā)展，電視也好，親身經(jīng)歷也罷，自己肯定知道些許，我自己就不幫你啦。再說(shuō)說(shuō)自己身邊的，你所在的城市，你經(jīng)常去逛的超市、商場(chǎng)，那些衣服啊、品牌啊、文化啊、消費(fèi)啊、人群啊，看到的自己印象深刻的一款，是哪一點(diǎn)吸引你了？色彩還是款式？懂得發(fā)現(xiàn)自己被人欣賞的地方，也要發(fā)現(xiàn)欣賞別人的地方，仔細(xì)推敲，對(duì)于提升自己的魅力，有幫助的哦！韓劇里面，大家看的除了帥哥靚妹，韓劇的服飾也是很有特色的，某一情節(jié)如果你記得特別清楚，相信主角穿的衣服你也能畫出個(gè)大概了吧，所以重要的不是衣服，而是情節(jié)，一個(gè)情節(jié)給你的感覺(jué)，這個(gè)很重要。看電視也不是瞎看啦，自己要從中有點(diǎn)收獲，不只是一笑而過(guò)。說(shuō)到衣服，肯定會(huì)聯(lián)想到品牌，美邦啊李寧啊等等，肯定有你鐘愛(ài)的牌子吧，還有國(guó)外的，除了衣服 LV D&G，好多好多我也叫不出名字了，巴黎時(shí)裝展上模特的衣服夠鮮亮吧，吼吼，好多人看的不是衣服是模特吧，汽車展獸獸已經(jīng)過(guò)時(shí)了，但都是模特出身，品味自然也差不多。那些車子品牌，在某些電影電視劇是否出現(xiàn)過(guò)，的士速遞、極速狂飆等等，看這些電影的時(shí)候你是否經(jīng)歷過(guò)什么故事？這些都不是過(guò)眼云煙哦，由衣服到車子是不是很容易就能聯(lián)想到了？說(shuō)到了衣，自然少不了發(fā)型、身材、鞋子等。

我還沒(méi)有說(shuō)完，你懂得。只是衣服大概說(shuō)上三天三夜也說(shuō)不完，更別說(shuō)其他的幾個(gè)要素了，每個(gè)人經(jīng)歷不同、對(duì)待事物的看法和感受也不一樣，不要追求與別人一致，同時(shí)也不要過(guò)分強(qiáng)調(diào)自己的個(gè)性，用一種緩和的別人易于接受的方式。讓人看了文章如同遨游或是飛翔，而不是看恐怖片或者蹦極。

記得一點(diǎn)，閉門造車不可取，整天宅在家里可不行哦，多出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，看看風(fēng)景也是好的。有時(shí)間，喝一杯咖啡，慢慢聯(lián)想吧，就當(dāng)看電影，你是導(dǎo)演，又不是盜夢(mèng)空間，隨便啦。但是記得要帶上一只筆，因?yàn)殪`感閃現(xiàn)的瞬間，很寶貴的。

再次聲明，以上內(nèi)容，純屬瞎編亂造，僅供參考。

第四篇：店主考試試題

1、貝店的口號(hào)是

A, 貝店，我的店，帶你買遍全球好貨 B、買！我喜歡

正確答案：A

2、經(jīng)營(yíng)貝店有哪些優(yōu)勢(shì)？

A 商品源頭直采，正品保障，無(wú)需囤貨，一件代發(fā) B 自己備貨發(fā)貨，處理售后問(wèn)題

正確答案：A

3、貝店的商品是否有保險(xiǎn)公司承保？ A 沒(méi)有

B 有，中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)承保，品質(zhì)有保障

正確答案：B

4，店主在自己的店鋪里購(gòu)買有傭金收入嗎？ A：有 B：沒(méi)有

正確答案：A

5，貝幣有什么用？

A：貝幣是貝店優(yōu)惠券，下單可抵扣現(xiàn)金，1貝幣=1元 B：貝幣沒(méi)什么實(shí)際作用，可以不要

正確答案：A

6，貝幣是否可以分享給他人使用？ A：是 B：否

正確答案：A

7，貝店購(gòu)物的郵費(fèi)政策是什么？ A：全場(chǎng)包郵，特殊地區(qū)除外 B：每筆訂單滿199元包郵

正確答案：A

8，貝店商品一般多久發(fā)貨？ A：全場(chǎng)7天內(nèi)發(fā)貨 B：一般商品24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，水果生鮮48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，跨境商品2天內(nèi)發(fā)貨

正確答案：B

9，貝店購(gòu)物出現(xiàn)售后問(wèn)題怎么辦？

A: 在貝店訂單頁(yè)申請(qǐng)售后，讓貝店客服處理 B：放置不管，讓顧客扔掉

正確答案：A

10，貝店生鮮水果是否支持壞果必賠？ A：是 B：否

正確答案：A

第五篇：店主的感謝信

店主的感謝信

店主的感謝信1

親：

您好！

為了感謝親們一直以來(lái)對(duì)我們的支持與厚愛(ài)！舞動(dòng)青春尚衣閣向您表示衷心的感謝和美好的祝福！

飲水思源，我們深知，我們所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和成功，都離不開(kāi)客戶的關(guān)注、信任、支持和參與。您的理解和信任是我們進(jìn)步的強(qiáng)大動(dòng)力；您的.關(guān)心和支持是我們成長(zhǎng)的不竭源泉；您的每一次參與、每一個(gè)建議，都讓我們激動(dòng)不已。

若親認(rèn)可舞動(dòng)青春尚衣閣的服務(wù)與質(zhì)量，望您在收到寶貝后，能及時(shí)確認(rèn)收貨并給與中肯的評(píng)價(jià)，別忘了打五分哦。

在今后的歲月里，我們將一如既往的給您提供優(yōu)質(zhì)的商品，加強(qiáng)提高售前、售后服務(wù)體系，確保為您提供更優(yōu)質(zhì)、更時(shí)尚、更潮流的商品和服務(wù)。我們會(huì)更加努力，奮進(jìn)，拼博！也相信我們的合作會(huì)更加愉快，并期望能繼續(xù)得到您的支持！

此致

敬禮！

XXX

20xx年XX月XX日

店主的感謝信2

親：

您好！

首先在此感謝您對(duì)boge男人裝的關(guān)注與支持！我們是一群年輕上進(jìn)的80創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，包括售前客服，發(fā)貨人員，售后客服，大家都很努力，仔細(xì)的處理每一份訂單，我們衷心的希望通過(guò)此筆購(gòu)物交易，能成為您的好朋友！

我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了一份創(chuàng)意小禮物，（圓珠筆哦）希望您會(huì)喜歡，即便您對(duì)我們的商品不滿意，導(dǎo)致需要退換貨的話小禮物您也可以留下哦！但愿這份禮物能讓您在茶余飯后能博您一笑哦!

最后真誠(chéng)的希望您如果對(duì)我們滿意，希望您能給我們小小的鼓勵(lì)與支持，能夠給予我們五星好評(píng)，厚著臉皮跟您要求，確實(shí)不好意思，但因?yàn)樵u(píng)價(jià)對(duì)我們小店來(lái)說(shuō)是生存的`基本條件，還望您海涵，再次感謝您哦！

親，圣誕快樂(lè)！

祝您和您的家人：開(kāi)心健康平安幸福每一天！

店主的感謝信3

尊敬的淘寶買家：

感謝親對(duì)穗姿美服飾的青睞與信任，選擇本店的產(chǎn)品一定會(huì)讓親體會(huì)到我們的用心與堅(jiān)持。在實(shí)體店領(lǐng)域，自成立以來(lái)，穗姿美服飾已經(jīng)經(jīng)歷了十多年的成長(zhǎng)與發(fā)展，專心致志于家庭休閑產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，然而在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)代穗姿美服飾還只是初出茅廬，不過(guò)請(qǐng)親們相信穗姿美服飾在品牌產(chǎn)品的生產(chǎn)、品牌質(zhì)量的.保障上的實(shí)力與自信，雖然我們將通過(guò)更自由的方式連接彼此，但穗姿美尊崇“服務(wù)、尊敬、信任“的理念、追求”讓顧客100%的滿意“的服務(wù)宗旨是不會(huì)變的。

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的特點(diǎn)造成了在與親的交流過(guò)程中不可避免的會(huì)存在一些誤會(huì)與分歧，如果親對(duì)購(gòu)物過(guò)程中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)有任何的異議，請(qǐng)親及時(shí)與我們聯(lián)系，親對(duì)穗姿美服飾的信任就是對(duì)我們最大的支持，我們不能辜負(fù)這份信任，我們必將盡心為您為親分憂解難，讓親100%滿意。

最后衷心的祝愿親天天開(kāi)心、事事順意！

穗姿美，讓生活更美！

店主的感謝信4

現(xiàn)在淘寶網(wǎng)店多如牛毛，每個(gè)店主都想要自己的網(wǎng)店生意興隆，但很多事情并非光想就行的，是需要付出實(shí)施的，只有不斷的去嘗試，去試驗(yàn)，真正的站在用戶的角度去思考問(wèn)題，了解用戶的所需，你才能留住用戶，否則，即使你網(wǎng)店每天都有很多的用戶訪問(wèn)，但卻無(wú)法轉(zhuǎn)化成你的客戶，那也是沒(méi)用的。與大家分享下幾個(gè)看似很小的問(wèn)題，但卻影響你網(wǎng)店成交率的幾個(gè)因素：

客戶說(shuō)好才是真的好

相信我們每個(gè)人在一樣?xùn)|西時(shí)都會(huì)有種心理，那就是跟隨大部隊(duì)走，哪家的東西賣得好，買的人多，我們?nèi)ベI哪家的，特別是在網(wǎng)絡(luò)上，大家更是這種心理，是好的店越來(lái)越好，差的越來(lái)越差，甚至無(wú)人問(wèn)津，這也就是為什么那么多的淘寶店主會(huì)花很多的時(shí)間去刷信譽(yù)的原因所在。畢竟自己說(shuō)自己好，總是沒(méi)什么說(shuō)服力的，但如果是你的客戶說(shuō)你好，那就不一樣了，因此，網(wǎng)店有好的評(píng)價(jià)時(shí)，特別是對(duì)某件商品的評(píng)價(jià)，淘寶店主們可以把它放在這件商品的下面進(jìn)行推薦，用戶一進(jìn)來(lái)就可以直接看到這件商品的好評(píng)，這可以很好的讓用戶產(chǎn)生好感，信任這件產(chǎn)品的質(zhì)量。

24小時(shí)在線客服

現(xiàn)在很多的淘寶店都不能夠滿足用戶的需求，實(shí)行24小時(shí)在線客服服務(wù)，這也是可以理解的，畢竟每個(gè)人都要休息，但每個(gè)人的休息習(xí)慣是不一樣的，目前，據(jù)了解，白天因工作或其他原因，人們會(huì)比較忙，沒(méi)有太多時(shí)間逛淘寶，但晚上就會(huì)有很多的用戶抽部分時(shí)間挑自己所需的東西，基至0點(diǎn)之后還有很多的用戶在淘寶上瀏覽商品，此時(shí)，如果用戶看中了你家的.產(chǎn)品，但找不到在線客服咨詢，那么，你就會(huì)丟失一個(gè)客戶。

無(wú)條件退款保證

這個(gè)基本上是淘寶不成文的規(guī)定，想要在淘寶上開(kāi)店并且生意好的，那么，你就要適應(yīng)趨勢(shì)的發(fā)展，與大家保持一致，站在同一條線上，否則，別家都是無(wú)條件退款，而你店卻不給退，或是有很多的限制，那么，用戶自然也就不會(huì)選擇你家，因此，淘寶店主如果想要自己的生意好，那么就要順應(yīng)市場(chǎng)的需求，滿足用戶的需求，提高網(wǎng)店的用戶體驗(yàn)，最大限度的滿足用戶的需求，只有這樣，你的網(wǎng)店才能有市場(chǎng)價(jià)值。

一切都是可以驗(yàn)證的

想要用戶相信你，那么就要證明自己所說(shuō)的話都是有證可查，用戶可以通過(guò)一些渠道或是第三方資質(zhì)證實(shí)你所說(shuō)的

話都是真的，要不然，你在網(wǎng)上夸自己的產(chǎn)品如何，如何，但用戶卻從驗(yàn)證，那只會(huì)讓用戶產(chǎn)生煩感，覺(jué)得你的產(chǎn)品不行，是假的，都沒(méi)處可以證實(shí)的。

店主的感謝信5

親們：

新的一年已經(jīng)到來(lái)，我們小店的全體兄弟姐妹給所有長(zhǎng)期以來(lái)支持我們的親們拜年，祝大家在新的一年里萬(wàn)事如意，身體健康！

非常感謝親們?cè)诒姸嗵詫氋u家中選擇了我們，對(duì)此我們深感榮幸!隨著同行賣家的不斷增多，以及各種名目繁多的價(jià)格戰(zhàn)促銷活動(dòng)，使得我們這些中小賣家的生存處境日益艱難。幾年前剛做的時(shí)候會(huì)為了突如其來(lái)的一個(gè)訂單欣喜若狂，有時(shí)會(huì)為了等那一下的清脆“叮咚”聲，一直守著旺旺到凌晨。每一位進(jìn)入我們店的親我們都當(dāng)做朋友一樣。甚至和有些買家至今建立了深厚的友誼。在做淘寶的時(shí)候，有時(shí)會(huì)為了訂單發(fā)愁，有時(shí)候也會(huì)遇到不講理的客戶，但是我們把這些都統(tǒng)統(tǒng)裝在心里。也曾經(jīng)遇到過(guò)種種的困難，但我們從未想過(guò)放棄，因?yàn)槲蚁嘈旁谖覀兊纳砗笥凶约旱挠H人，有朋友，更有你們這些善意的親們默默地支持。當(dāng)自己看到親們的一個(gè)個(gè)真誠(chéng)的.好評(píng)和理解時(shí)，我們就有了更強(qiáng)大的動(dòng)力和前進(jìn)的勇氣。是你們的支持讓我們走到了今天，是你們的關(guān)懷和理解讓我們的生意越來(lái)越好。不管以后遇到任何困難，我們都會(huì)堅(jiān)持，只為能不遠(yuǎn)千里萬(wàn)里把您拍下的那個(gè)寶貝及時(shí)的送到您的手中。

做淘寶真的不比別的行業(yè)，但是不管怎么艱苦，只要有你們的相伴，我們?cè)敢庥肋h(yuǎn)陶醉，愿意永遠(yuǎn)把最好的服務(wù)獻(xiàn)給親們。

你的朋友：XXX

店主的感謝信6

親愛(ài)的顧客朋友：

您好！非常感謝淘寶給我們的這次邂逅，使我們的團(tuán)隊(duì)和你有了這次交往的機(jī)會(huì)！面對(duì)你的訂單，我們既興奮又緊張。因?yàn)槟挠唵?，我們看到了團(tuán)隊(duì)的努力的結(jié)果，面對(duì)你你的訂單，我們又擔(dān)心會(huì)因?yàn)槲覀兊氖韬龌虍a(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有達(dá)到你的預(yù)期效果而影響了您的愉悅心情。作為一個(gè)小小的淘寶店鋪，一個(gè)剛剛組建起來(lái)的淘寶創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍，我們希望能夠通過(guò)自己的努力，做出一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)得到認(rèn)可。我們也會(huì)認(rèn)真處理好每一個(gè)訂單，服務(wù)好每一位顧客。但現(xiàn)在的我們明顯還沒(méi)做到這些，所以我們還有很多方面需要改善，需要升級(jí)。在此，我們誠(chéng)邀你見(jiàn)證我們的成長(zhǎng)，同時(shí)也希望你能帶給我們寶貴建議。

當(dāng)您收到我們寄給你的包裹，請(qǐng)認(rèn)真檢查是否有損，無(wú)論有任何原因、不滿意的地方，首先我們向你表示最真誠(chéng)的歉意。同時(shí)請(qǐng)你及時(shí)與我們聯(lián)系，相信我們的售后會(huì)為你妥善處理，直到讓你滿意為止。如果對(duì)我們的商品和服務(wù)感到滿意，請(qǐng)給我們5分好評(píng)，你的信任和滿意是我們前進(jìn)的動(dòng)力。

單個(gè)的訂單是微小的，但繁瑣的日常生活中保持一份快樂(lè)心情是重要的，面對(duì)此次網(wǎng)購(gòu)，我們團(tuán)隊(duì)承諾：對(duì)于我們的產(chǎn)品，無(wú)論你有任何的不滿意，我都無(wú)條件接受退換貨！

店鋪雖小，但我們團(tuán)隊(duì)的'力量是巨大的，所以我們從艱難中走過(guò)；賣的產(chǎn)品是有限的，但期望達(dá)成顧客的滿意卻是無(wú)限的。因此，我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)在每一細(xì)節(jié)都做得虔誠(chéng)而慎重！

最后，希望你能在閑暇之余向身邊的朋友介紹我們家的寶貝?？拷觋P(guān)，提前祝愿你和家人

幸福吉祥！

此致

敬禮！

XXX

20xx年XX月XX日

店主的感謝信7

很多人都認(rèn)為現(xiàn)在開(kāi)個(gè)淘寶店很簡(jiǎn)單，一個(gè)網(wǎng)上店鋪，一個(gè)銀行賬戶，一些產(chǎn)品以及一種配送產(chǎn)品的方式似乎就差不多了，實(shí)則不然。如果沒(méi)有一個(gè)針對(duì)自己的網(wǎng)絡(luò)銷售計(jì)劃，那等待你的是血本無(wú)歸，為了避免這種情況，谷得網(wǎng)淘寶刷鉆在這里介紹在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)中4個(gè)淘寶店主常犯錯(cuò)誤，為大家敲一下警鐘。

1、市場(chǎng)調(diào)查不充分。

一些店長(zhǎng)覺(jué)得這個(gè)好賣就賣這個(gè)，那個(gè)好賣就賣那個(gè)，看見(jiàn)別人賣得好就跟風(fēng)。我覺(jué)得，事先調(diào)查清楚欲銷售產(chǎn)品的市場(chǎng)是否飽和了，是否存在過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)，是否有一定利潤(rùn)等因素是有必要的?？傊?，盡量避免盲目地開(kāi)店，也就是說(shuō)，要做好開(kāi)店的前期工作。

2、抱有不切實(shí)際的期望。

大多數(shù)剛開(kāi)店的店長(zhǎng)都期望能在短時(shí)間內(nèi)賺取一些利潤(rùn)，但實(shí)際情況并不是自己想像的。第一次做成交易的機(jī)率并不是很高，但是如果你有第一次，第二次就變得容易起來(lái)，萬(wàn)事開(kāi)頭難。不過(guò)，你很可能不得不為第一次成功而付上一筆學(xué)費(fèi)。所以實(shí)際一點(diǎn)，不要總想守株待兔了。

3、好鋼沒(méi)有用在刀刃上。

某些店長(zhǎng)實(shí)在是盡職盡責(zé)，一天到晚守在電腦前積極地為顧客解答疑問(wèn)，不厭其煩。結(jié)果，自己累得半死，顧客并不一定領(lǐng)情。效率與結(jié)果不成正比，其實(shí)可以借助淘寶博客專門為顧客建立faq頁(yè)面，方便顧客主動(dòng)去查閱相關(guān)信息，對(duì)自己不但省時(shí)省力的，而且還能為潛在顧客提供額外的有價(jià)值的信息以滿足其需要?？傊?，在盡量保證低成本高效果的情況下，全心全意為顧客服務(wù)。

4、舍不得為店鋪投資。

要清楚自己是在做生意，不是為別人打工。投放廣告以及市場(chǎng)推廣是必不可少的.，世上沒(méi)有免費(fèi)的午餐，總是寄希望于通過(guò)作弊信用度來(lái)獲得淘寶的免費(fèi)推薦絕不是長(zhǎng)久之計(jì)。

以上四種是網(wǎng)店主常犯的錯(cuò)誤，目的只是敲一下警鐘，希望所有的網(wǎng)店主看了之后都能有所感受，希望更多的網(wǎng)店主不要重蹈覆轍。

店主的感謝信8

親愛(ài)的顧客朋友：

您好！非常感謝因?yàn)樘詫毜倪@次邂逅，使我們團(tuán)隊(duì)和您有了這次交往的機(jī)會(huì)！面對(duì)您的訂單，我們團(tuán)隊(duì)的心情是興奮而緊張的：因?yàn)槟挠唵?，我們看到了團(tuán)隊(duì)的努力產(chǎn)生了結(jié)果而興奮；面對(duì)每一個(gè)訂單，我們又會(huì)因?yàn)閾?dān)心因?yàn)樽约旱氖韬龃笠饣蛘弋a(chǎn)品品質(zhì)沒(méi)有達(dá)到您的預(yù)期而影響了您網(wǎng)購(gòu)的愉快心情而緊張。作為一個(gè)小小的淘寶店鋪，一個(gè)剛剛組建起來(lái)的淘寶創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，我們希望能夠通過(guò)自己的努力，作出一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jī)。我們也將努力處理好每一個(gè)訂單，服務(wù)好每一位顧客。但作為一個(gè)剛剛起步的團(tuán)隊(duì)，我們深切的知道，我們還有很多方面需要改善，需要提升。

當(dāng)您收到您的包裹，請(qǐng)認(rèn)真檢查，如果您對(duì)各方面滿意，親，別忘了給我們留一個(gè)5分的評(píng)價(jià)，如果您有空閑也愿意熱心給予我們一些鼓勵(lì)，親，請(qǐng)您在5分評(píng)價(jià)的同時(shí)，給我們留一個(gè)翔實(shí)的評(píng)價(jià)，無(wú)論對(duì)產(chǎn)品，或者服務(wù)一您的建議會(huì)成為我們以后工作的方向，您的鼓勵(lì)也會(huì)成為我們客服團(tuán)隊(duì)更加熱忱服務(wù)下一位顧客的'動(dòng)力源泉，您的真摯的語(yǔ)言我們也會(huì)銘記于心！

作為一家淘寶小店，也許偶爾會(huì)因?yàn)槲覀兊氖韬龆鼓盏搅擞需Υ玫漠a(chǎn)品，或者產(chǎn)品品質(zhì)沒(méi)有達(dá)到您的期望，或者因快遞員的粗心、不友好而影響了您收件時(shí)的心情，在此，請(qǐng)?jiān)试S我們對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題向您致以真誠(chéng)的歉意！同時(shí)，我們團(tuán)隊(duì)也鄭重承諾：對(duì)于我們的產(chǎn)品，無(wú)論您有任何的不滿意，我們都無(wú)條件接受退換貨！

單個(gè)的訂單是微小的，但繁雜瑣碎的日常生活中保持一份快樂(lè)心情卻是重要的，面對(duì)這次網(wǎng)購(gòu)，我們團(tuán)隊(duì)真誠(chéng)希望我們的經(jīng)營(yíng)承諾（承諾：對(duì)于我們的產(chǎn)品，無(wú)論您有任何的不滿意，我們都無(wú)條件接受退換貨?。┠軌虿唤o您的心情添堵，更希望我們的工作表現(xiàn)能夠給您帶來(lái)一份好心情！

所以，親愛(ài)的親，如果您有任何的不滿意，請(qǐng)?jiān)诹粝轮性u(píng)之前，請(qǐng)和我們聯(lián)系，請(qǐng)相信，我們一定不推托，不懈怠，努力達(dá)成每一位顧客的滿意！

開(kāi)的店鋪是小的，希望實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想?yún)s是大的，于是我和我的團(tuán)隊(duì)每一步都走得執(zhí)著而努力；賣的產(chǎn)品是有限的，期望達(dá)成客戶滿意卻是無(wú)極限的，所以，我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)在每一個(gè)細(xì)節(jié)都做得虔誠(chéng)而慎重！

此致

敬禮！

XXX

20xx年XX月XX日