第一篇：市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查日志[本站推薦]

今天，我們先在網(wǎng)上查了一下關(guān)于“云南白藥牙膏”的相關(guān)信息。我們查到，云南白藥牙膏由云南白藥活性成份、高檔硅磨料、高級(jí)潔凈劑和潤(rùn)濕劑組成。牙膏內(nèi)含的云南白藥活性成份，具有幫助抑制牙齦出血、修復(fù)口腔潰瘍、改善牙齦腫痛、祛除口腔異味的作用，同時(shí)具有幫助防止牙齦炎、牙周炎、牙齦萎縮等問(wèn)題的作用。云南白藥品牌享譽(yù)中外，是中國(guó)止血愈傷、消炎消腫、活血化瘀類產(chǎn)品的百年品牌。云南白藥牙膏是以牙膏為載體，借鑒國(guó)際先進(jìn)口腔護(hù)理、保健技術(shù)研制而成的云南白藥口腔護(hù)理保健產(chǎn)品。是云南白藥集團(tuán)研發(fā)并生產(chǎn)的產(chǎn)品。其配方是國(guó)家保密配方。

然后，我們?nèi)チ耸袇^(qū)的南城百貨超市和聯(lián)華超市查看了云南白藥牙膏的價(jià)格以及其擺放的位置還向銷售人員了解其銷售情況。我們發(fā)現(xiàn)，云南白藥牙膏的價(jià)格定的比較高，120克裝的標(biāo)價(jià)23元，比許多同樣規(guī)格的牙膏高出了好幾倍，如，120克裝的高露潔標(biāo)價(jià)才為3.5元。其擺放的高度大概為一米五這樣，為比較容易被發(fā)現(xiàn)的高度，但是其擺放的數(shù)量并不是很多，只有寥寥十幾瓶。據(jù)銷售人員說(shuō)，其銷售情況還是很不錯(cuò)的，大多為中年人買走。我們還發(fā)現(xiàn)其包裝并沒(méi)有太惹人注目，用的是金黃色和藍(lán)綠色搭配著，也沒(méi)有在商場(chǎng)上打出廣告，只是，買一瓶120克裝的外瓶10克裝的。我們?cè)诖蠼稚蠋缀跻?jiàn)不到關(guān)于元南白藥牙膏的廣告。

就這樣我們今天的調(diào)查成功結(jié)束了。

2011年12月10日

第二篇：市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)日志

實(shí)習(xí)日志

2015年11月01日

專業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié)，能使我們更平穩(wěn)的從校園走向社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)，也為我們今后的社會(huì)工作奠定了基礎(chǔ)。我所實(shí)習(xí)的公司是位于武漢市洪山區(qū)卓刀泉路238號(hào)的武漢三金房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司。實(shí)習(xí)的第一天，工作人員給我簡(jiǎn)單的介紹了公司的情況。武漢三金房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司成立于2002年，服務(wù)項(xiàng)目包括：信息咨詢；室內(nèi)裝修；二手房子買賣、房屋租賃；銀行貸款、評(píng)估等。公司自建立以來(lái)秉承“顧客至上、銳意進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持“客戶第一、誠(chéng)實(shí)守信”的經(jīng)營(yíng)原則為廣大客戶提供著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，受到了客戶的認(rèn)可。由于今天是我第一次接觸房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)類的工作，公司的負(fù)責(zé)人給我安排的任務(wù)是熟悉工作環(huán)境和自學(xué)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的書(shū)籍。由于我的興奮，一天很快就過(guò)去了，我在這個(gè)陌生的環(huán)境里，并不覺(jué)得孤獨(dú)和辛苦，反而覺(jué)得快樂(lè)和充實(shí)。

2015年11月02日

今天準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)工作崗位，保持著積極向上的態(tài)度。我實(shí)習(xí)內(nèi)容是門(mén)市鍛煉，主要協(xié)助公司大廳工作人員處理公文、公務(wù)，接待來(lái)訪等工作，并擔(dān)任文字編輯專員，以及完成其他臨時(shí)任務(wù)。今天的任務(wù)仍舊就是熟悉工作環(huán)境和自學(xué)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的書(shū)籍。今天我又對(duì)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有了深刻的了解和認(rèn)識(shí)，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是一種職業(yè)，是一個(gè)專業(yè)于房產(chǎn)媒介的行業(yè)，幫助客戶解決租賃、買賣房屋的問(wèn)題，經(jīng)紀(jì)人是這方面的專家，特別是對(duì)于二手房，需要繁雜的手續(xù)和合同，個(gè)人是很難自行處理好的。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李強(qiáng)說(shuō)：“我始終掌握著市場(chǎng)的趨勢(shì)，市場(chǎng)上有哪些待售的房地產(chǎn)，我了如指掌。在帶領(lǐng)客戶察看房地產(chǎn)以前，我一定把房地產(chǎn)的有關(guān)資料準(zhǔn)備齊全并研究清楚?！?所以只有憑借豐富的房地產(chǎn)知識(shí)和服務(wù)客戶的熱誠(chéng)，才能勝任這項(xiàng)工作。

2015年11月03日

今天工作人員教我如果填寫(xiě)客戶接待登記表，講述了一些重要守則，并在門(mén)市接待處學(xué)習(xí)觀察一天。客戶來(lái)訪接待登記表需要填寫(xiě)以下內(nèi)容：接待時(shí)間、接待地點(diǎn)、辦公室記錄人員、被接待人、住址及電話、來(lái)訪目的，為其安排并記錄下對(duì)其負(fù)責(zé)的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人及其處理意見(jiàn)。據(jù)我從來(lái)訪記錄中觀察，80％以上來(lái)訪的客戶不都是初次來(lái)訪，且有固定的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，彼此之間建立了融洽的合作關(guān)系。態(tài)度是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求，作為一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，必須抱著一顆真誠(chéng)的心，誠(chéng)懇的對(duì)待客戶，對(duì)待同事，只有這樣，別人才會(huì)尊重你，把你當(dāng)作朋友。業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會(huì)，與買方客戶，與房主的樞紐，因此，業(yè)務(wù)代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的業(yè)績(jī)銷量。

2015年11月04號(hào)

在昨天的細(xì)心學(xué)習(xí)和嘗試工作的基礎(chǔ)上，今天我的任務(wù)依然是接待來(lái)訪客戶。首先接待大廳全天候開(kāi)放，確?！半S時(shí)來(lái)訪、隨時(shí)接待”。所有來(lái)訪全部按規(guī)范要求登記，并規(guī)范接訪行為，堅(jiān)持堅(jiān)持“客戶第一、誠(chéng)實(shí)守信”的經(jīng)營(yíng)原則，以平等的心態(tài)，平靜的情緒，平和的語(yǔ)氣接待每一位來(lái)訪的客戶，不得因接訪中的態(tài)度不當(dāng)激化一個(gè)矛盾，不得因工作環(huán)節(jié)失誤產(chǎn)生一個(gè)矛盾。嚴(yán)格要求自己，工作期間無(wú)特殊情況不得請(qǐng)假，不得擅自離開(kāi)崗位，不得進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)。下班前將當(dāng)天的信訪文書(shū)整理好，交給分管業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。現(xiàn)在我所做的是最單調(diào)最繁瑣的工作，每天在門(mén)市大廳接待客戶或者在電腦面前打打字，顯得枯燥乏味，時(shí)間久了會(huì)感到厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也容不得半點(diǎn)馬虎，一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，所以即使是單調(diào)乏味我也要認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作。

2015年11月05號(hào)

初入社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事都不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖、笑臉相迎。比如公司里一位做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事，他很注意對(duì)自己客戶資料的保密，以防被別人搶去自己的業(yè)績(jī)，這樣雖然保證了自己的工作業(yè)績(jī)但與同事的關(guān)系卻很淡漠。而同公司的業(yè)務(wù)開(kāi)拓人員就大不一樣了。房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日新月異，在一個(gè)項(xiàng)目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的方式進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。所以他們總是會(huì)根據(jù)組里每個(gè)人擅長(zhǎng)的技能安排學(xué)習(xí)方向，最后綜合他們每一個(gè)人的能力以達(dá)到最終目的。

在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的，但一個(gè)人也沒(méi)有能力精通各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)，所以團(tuán)隊(duì)合作、共同學(xué)習(xí)是堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)精神的必然要求，也是我們的最佳的選擇。

2015年11月08號(hào)

今天上午在總部接受培訓(xùn)，下午出去在跑商圈，熟悉樓盤(pán)，了解市場(chǎng)價(jià)格。因?yàn)槭堑谝淮握浇佑|這個(gè)行業(yè)的工作，所以可以說(shuō)是幾乎陌生，特別是下午的跑商圈，從一條路走到另一條路，把小區(qū)的樓盤(pán)都記錄下來(lái)，還要了解它的建造年代，使用年限，市場(chǎng)價(jià)格，綠化面積等等。

2015年11月09號(hào)

今天做了一天的文字的編輯工作，這算是我實(shí)習(xí)以來(lái)做的最多的工作。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。到目前為止除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作以外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的還很少。我擔(dān)任的都是文職類的工作，平時(shí)工作打打電話、接待來(lái)訪、處理發(fā)送文件，這些事幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，這不免讓我感動(dòng)有點(diǎn)泄氣。但是實(shí)習(xí)就是不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，無(wú)論這個(gè)經(jīng)驗(yàn)有多小或者多大，只要你用心的去經(jīng)營(yíng)它，總有一天會(huì)有用到的時(shí)候，現(xiàn)在我就信心滿滿的把交給我的任務(wù)漂亮的完成了。我相信接下來(lái)的時(shí)間我會(huì)學(xué)到更多，只要我努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié)，做個(gè)有心人，不斷的提高自己，就能擁有更精彩更充實(shí)的實(shí)習(xí)生活。

2015年11月10號(hào)

鑒于我實(shí)習(xí)以來(lái)的優(yōu)良表現(xiàn)，門(mén)市經(jīng)理安排我下周一開(kāi)始可以接觸房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作。而我這三天的任務(wù)就是了解并自學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的基本素質(zhì)要求，熟悉房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人所做的主要工作，為適應(yīng)新的崗位做準(zhǔn)備。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人指溝通房地產(chǎn)賣方與買方之間聯(lián)系，促進(jìn)達(dá)成交易并從中取得傭金的代理人，聯(lián)系人，中間人，經(jīng)理人或介紹人。自20世紀(jì)80年代后期以來(lái)，隨著房地產(chǎn)交易量日益擴(kuò)大，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從業(yè)人員隊(duì)伍迅速發(fā)展成為一支數(shù)以十萬(wàn)計(jì)的職業(yè)大軍，在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、銷售、租賃、購(gòu)買、投資、轉(zhuǎn)讓、抵押、置換及典當(dāng)?shù)雀黝惤?jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程中，以第三者的獨(dú)立身份，從事顧問(wèn)代理、信息處理、售后服務(wù)、前期準(zhǔn)備和咨詢策劃等工作，而且其從事的職業(yè)活動(dòng)也隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而進(jìn)一步拓展，從規(guī)劃設(shè)計(jì)、建造運(yùn)籌、經(jīng)營(yíng)促銷到物業(yè)管理的咨詢策劃，全方位地融入房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)的全過(guò)程，對(duì)促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展，日益發(fā)揮著不可替代的巨大作用。

2015年11月11號(hào)

今天的學(xué)習(xí)任務(wù)是了解房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的日常工作內(nèi)容，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人這個(gè)職業(yè)從業(yè)人員所從事的工作內(nèi)容尚沒(méi)有一個(gè)完整、準(zhǔn)確的界定，主要可歸納為（1）采集、核實(shí)和分析客戶與房源等信息，設(shè)計(jì)與管理房號(hào)體系，填報(bào)和分析業(yè)務(wù)報(bào)表等；（2）陪伴客戶查看房屋，測(cè)算購(gòu)房費(fèi)用等；（3）代理契約鑒證與契稅繳納及權(quán)證辦理，咨詢與代理各類房貸事宜，協(xié)理房屋驗(yàn)收與移交等；（4）申辦租售許可證，調(diào)研房地產(chǎn)市場(chǎng)，核算與評(píng)估房?jī)r(jià)，設(shè)計(jì)價(jià)格體系，編制宣傳展示與管理用圖表文件，設(shè)計(jì)平面安排和處理面積誤差。若想做一名合格的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，不僅要通曉房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)，而且還要熟練掌握法律知識(shí)、金融知識(shí)及談判技巧，才能在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和消費(fèi)者、買家和賣家中間搭起橋梁，才能在中介行業(yè)中使自己立于不敗之地。

2015年11月12號(hào)

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人經(jīng)常要對(duì)所負(fù)責(zé)的房屋進(jìn)行房?jī)r(jià)評(píng)估，房地產(chǎn)評(píng)估雖然是專業(yè)技術(shù)工作，但其原理并不復(fù)雜，今天我對(duì)常用的評(píng)估方法進(jìn)行了了解：（1）市場(chǎng)比較法：將要評(píng)估的房地產(chǎn)與在評(píng)估時(shí)點(diǎn)近期有過(guò)交易的類似房地產(chǎn)進(jìn)行比較，對(duì)這些類似房地產(chǎn)的已知價(jià)格作適當(dāng)?shù)男拚?，以此估算要評(píng)估的房地產(chǎn)的客觀合理價(jià)格或價(jià)值的方法；（2）剩余法：預(yù)計(jì)評(píng)估對(duì)象開(kāi)發(fā)完成后的價(jià)值，扣除預(yù)計(jì)的正常開(kāi)發(fā)成本、稅費(fèi)和利潤(rùn)等，以此估算評(píng)估對(duì)象的客觀合理價(jià)格或價(jià)值的方法；（3）收益法：預(yù)計(jì)評(píng)估對(duì)象未來(lái)的正常凈收益，選用適當(dāng)?shù)馁Y本化率將其折現(xiàn)到評(píng)估時(shí)點(diǎn)后累加，以此估算估價(jià)對(duì)象的客觀合理價(jià)格或價(jià)值的方法；（4）成本法：求取評(píng)估對(duì)象在評(píng)估時(shí)點(diǎn)的重置價(jià)格（即在現(xiàn)在的市場(chǎng)行情下，重新建造評(píng)估對(duì)象所需的費(fèi)用）或重建價(jià)格，扣除折舊，以此計(jì)算評(píng)估對(duì)象的客觀合理價(jià)格或價(jià)值的方法。（5）基準(zhǔn)地價(jià)修正法：各地方政府一般定期對(duì)所轄區(qū)域公布基準(zhǔn)地價(jià)，由評(píng)估對(duì)象所處地段的基準(zhǔn)地價(jià)調(diào)整得出估價(jià)對(duì)象宗地地價(jià)的方法。

2015年11月13號(hào)

花了五天的時(shí)間了解清楚了樓盤(pán)。開(kāi)始正式接手業(yè)務(wù)了，因?yàn)槭切氯耍栽趯?shí)際執(zhí)行過(guò)程中有很多的缺陷與不足。今天開(kāi)始聯(lián)系客戶，第一次帶客戶看房，其實(shí)很緊張，怕出了什么問(wèn)題。還好我前幾天有做好充分的準(zhǔn)備。還好沒(méi)有出什么問(wèn)題，客戶對(duì)房子不是很滿意?；氐焦?，我又找來(lái)合適的其他房源進(jìn)行回訪，希望客戶可以再次來(lái)訪。就這樣我已經(jīng)開(kāi)始有點(diǎn)上手了。已經(jīng)熟悉了自己的工作。最然和忙碌很累，但很鍛煉自己。

2015年11月15號(hào)

由于我之前沒(méi)有接觸房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)工作的經(jīng)驗(yàn)，公司安排我跟隨一名有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)紀(jì)人，讓她指導(dǎo)我的實(shí)習(xí)工作。小吳雖然參加工作剛滿兩年，但已經(jīng)是公司業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的業(yè)務(wù)員之一，我今天的任務(wù)就是學(xué)習(xí)如何正確的和客戶溝通。首先小吳安排我先通過(guò)旁聽(tīng)電話學(xué)習(xí)基本的業(yè)務(wù)問(wèn)答技巧，當(dāng)時(shí)我覺(jué)得接電話是人最基本的能力，根本不需要特別學(xué)習(xí)，對(duì)她的安排表現(xiàn)得有些不滿。小吳看出了我的心思，就讓我先接一個(gè)電話試試，如果應(yīng)對(duì)自如則可免去這一課?！岸ｂ忊弤~”終于等來(lái)了一個(gè)電話，我自信地接起電話，“遠(yuǎn)大房屋信息咨詢公司，請(qǐng)問(wèn)您有什么問(wèn)題想咨詢？”話音未落，客戶就嘩啦啦地說(shuō)了一大串讓人摸不著頭緒的話。我重復(fù)客戶的問(wèn)題，拼命地在腦海里理著頭緒想要想出解釋的方法，可解釋還沒(méi)說(shuō)出口，下一個(gè)問(wèn)題又提出來(lái)了。小吳看到我焦急的樣子，聽(tīng)著我重復(fù)的問(wèn)題，就在一旁告訴我解決的方法，讓我向客戶傳達(dá)過(guò)去?；宋宸昼娮笥遥潘惆芽蛻舻膯?wèn)題解決了，讓我松了一口氣。事后小吳評(píng)價(jià)我接電話時(shí)語(yǔ)氣友好的值得肯定的，但是當(dāng)聽(tīng)到客戶的質(zhì)疑一定要穩(wěn)住自己，善于抓問(wèn)題的重點(diǎn)，不能被客戶所干擾。而我卻思路不清，被客戶的問(wèn)題繞進(jìn)去了。小吳說(shuō)這是由于我業(yè)務(wù)不夠熟悉造成的，正因?yàn)闃I(yè)務(wù)不熟悉，往往就被客戶的質(zhì)疑所動(dòng)搖了。

2015年11月16號(hào)

有了昨天的教訓(xùn)我今天上午繼續(xù)安心的旁聽(tīng)電話，每次放下電話，小吳都會(huì)把剛才所解決業(yè)務(wù)給我講解一遍，指出要點(diǎn)。沒(méi)有電話時(shí)，我就復(fù)習(xí)鞏固業(yè)務(wù)知識(shí)并列出客戶針對(duì)某一知識(shí)點(diǎn)所可能提出的我能想到的所有問(wèn)題。下午，小吳讓我試著接了幾通客戶的電話，這次的效果比昨天提高了很多，雖然沒(méi)有小吳那邊自信嫻熟、游刃有余，但是通過(guò)耐心的溝通解釋，客戶還是對(duì)我的解答表現(xiàn)出肯定的態(tài)度。看似簡(jiǎn)單的接電話是我實(shí)習(xí)以來(lái)遇到的最大挑戰(zhàn)，很多時(shí)候業(yè)務(wù)知識(shí)本身是掌握的，但是我卻被不同的客戶五花八門(mén)的表述方式所困擾了。當(dāng)客戶所提出的問(wèn)題我不知道答案的時(shí)候也不應(yīng)該從語(yǔ)氣上表現(xiàn)出焦急，因?yàn)槿绻豢蛻舨煊X(jué)，他們便會(huì)懷疑整個(gè)公司的業(yè)務(wù)能力。小吳說(shuō)當(dāng)我遇到不會(huì)的，要鎮(zhèn)定地說(shuō)：“請(qǐng)問(wèn)您剛說(shuō)的是??這個(gè)問(wèn)題是嗎？”這樣她或者提起同事在一旁聽(tīng)到，就會(huì)教我如何去解決。經(jīng)驗(yàn)積累多了，自然就知道怎么隨機(jī)應(yīng)變了?？磥?lái)，電話咨詢不僅僅是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)知識(shí)的問(wèn)答，還是對(duì)我信息提取和加工能力及應(yīng)變能力的考驗(yàn)。

2015年11月17號(hào)

有了前兩天的經(jīng)歷，小吳安排我正式進(jìn)入電話商務(wù)的工作崗位。今天除了繼續(xù)承擔(dān)之前解答客戶問(wèn)題的工作，還要完成一部分房屋推廣的工作。房屋推廣不是被動(dòng)的接電話，而是要主動(dòng)的打電話推銷房源。一天工作下來(lái)，口干舌燥先不說(shuō)，還要受氣，忍受一些電話接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣以及甚至說(shuō)要投訴的呵斥。這讓我有了極大的挫折感，很多人都說(shuō)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但是校園里總少不了那份純真與真誠(chéng)。而走進(jìn)社會(huì)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜。所以我必須要面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的這一切，銷售工作本就是很辛苦的，要求業(yè)務(wù)員具有吃苦、堅(jiān)持不懈的韌性。“吃得苦中苦，方為人上人”，銷售工作的一半是自己爭(zhēng)取來(lái)的，要不斷的去拜訪、協(xié)調(diào)客戶，甚至跟蹤客戶提供服務(wù)，銷售工作絕不是一帆風(fēng)順，會(huì)遇到很多困難的必然的，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神。

2015年11月18號(hào)

今天小吳陪她合作的客戶去實(shí)地看房，我接手了她的工作：房屋推廣和網(wǎng)絡(luò)宣傳。這一整天我都干勁十足，在做房屋推廣時(shí)我謹(jǐn)記“微笑、熱情、真誠(chéng)”，實(shí)踐告訴我們，銷售中許多問(wèn)題都是因溝通不暢造成的。溝通就是把自己的想法告訴別人，同時(shí)聆聽(tīng)別人的想法。每個(gè)人都有被尊重的愿望，你重視別人，仔細(xì)傾聽(tīng)別人的每句話，別人就會(huì)尊重你。這樣自己的意思不僅表達(dá)清楚了，而且還能明晰地知道別人的想法和內(nèi)心感受。然后我就開(kāi)始在網(wǎng)上發(fā)布房源信息了，現(xiàn)在網(wǎng)上有很多租房網(wǎng)、二手房網(wǎng)。我采用大面積撒網(wǎng)的戰(zhàn)略，不放過(guò)任一個(gè)網(wǎng)站和論壇，在上面發(fā)布一些有價(jià)值的信息和公司電話號(hào)碼，并寫(xiě)下公司地址希望網(wǎng)友來(lái)咨詢更多房源。今天過(guò)得很充實(shí)，我覺(jué)得小吳能把她的工作安排給我顯示出了她對(duì)我的信任以及對(duì)我工作能力的肯定。

2015年11月19號(hào)

今天當(dāng)我向小吳報(bào)告昨天獨(dú)立工作的情況時(shí)，并沒(méi)有如我所想的會(huì)受到她極大的表?yè)P(yáng)或者肯定，而是又上了有意義的一課。其實(shí)像我昨天那樣的“大面積撒網(wǎng)”、反復(fù)發(fā)布信息，非常耗費(fèi)時(shí)間，而且發(fā)布太多了，就很難維護(hù)，所以總是不會(huì)有什么收獲，這是剛?cè)胄械男氯顺７傅缅e(cuò)誤。小吳總是選擇2-3個(gè)比較好的房產(chǎn)網(wǎng)站，最好是包括租房、二手房，因?yàn)槲覀兊闹饕吭词亲≌蜕啼?。這樣的宣傳更有針對(duì)性，然后會(huì)堅(jiān)持每天維護(hù)，有耐心的堅(jiān)持每天刷新，刷新時(shí)間最好選擇那個(gè)網(wǎng)站人流量最大的時(shí)候，并且盡量每一條房源都附上清晰的房屋圖片，這樣能夠讓客戶一目了然，這樣接到的電話自然就多了。很多網(wǎng)站特別設(shè)置了經(jīng)紀(jì)人欄目，我們也可以在上面登記，填寫(xiě)上詳細(xì)的信息，很多時(shí)候，會(huì)有意外驚喜，有一些沒(méi)有找到合適房源而且又比較著急的客戶會(huì)主動(dòng)聯(lián)系我們。比如抓破網(wǎng)的注冊(cè)的經(jīng)紀(jì)人會(huì)員不僅可以發(fā)布房源，而且會(huì)在經(jīng)紀(jì)人頻道中單獨(dú)寫(xiě)出來(lái)，非常專業(yè)。真是“處處留心皆學(xué)問(wèn)”，小吳勤于思考、善于總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)，難怪會(huì)成為公司的業(yè)務(wù)骨干，我要向她學(xué)習(xí)得還有很多很多。

2015年11月22號(hào)

今天我又接觸到了一項(xiàng)新的工作內(nèi)容：帶團(tuán)看樓。目的地是位于天津市外環(huán)附近的一處經(jīng)濟(jì)適用房，這些住房都是拆遷安置房，不對(duì)外銷售，而定向安置的少量剩余房則由中介公司用為銷售媒介。我覺(jué)得這個(gè)工作可以總結(jié)為導(dǎo)游、顧問(wèn)、銷售員的三合一，在車上小吳主要向客戶們介紹目的小區(qū)的區(qū)域概況以及交通環(huán)境，下車后開(kāi)始介紹樓盤(pán)的具體情況，包括周邊設(shè)施、面積價(jià)錢(qián)、貸款月供等，介紹完了之后就是幫客戶們計(jì)算購(gòu)房費(fèi)用，并給有需要的客戶們記下有意向的具體房號(hào)。在這個(gè)活動(dòng)中我發(fā)現(xiàn)小屋的一個(gè)特點(diǎn)就是能夠跟不同的客戶交淡，無(wú)論他們是從事哪一個(gè)行業(yè)她幾乎都可以跟他們扯出一系列的話題聊個(gè)沒(méi)完。她并不是某塊領(lǐng)域有深入研究的專家，但對(duì)無(wú)論是投資、教育還是政府等行業(yè)都略知一二，客戶們也很喜歡跟她交流。良好的溝通能力是贏得他人支持的最好方法。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員，其工作內(nèi)容實(shí)質(zhì)就是和人打交道，把自己的觀念、方案推銷給上下級(jí)和客戶房主是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人最重要的能力之一。如何和客戶、房主、同事之間實(shí)現(xiàn)良好的溝通，是成功的關(guān)鍵。所以，一個(gè)成功的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，一定是一個(gè)良好的溝通者。

2015年11月23號(hào)

昨天由于幾個(gè)客戶臨時(shí)有事，而且又對(duì)我們提供的房源信息很有興趣，特意要求我們今天安排時(shí)間再向他們介紹一下小區(qū)的情況。由于是小型的帶團(tuán)看樓，我們把上午的參觀時(shí)間安排得很緊湊，然后便在中午與客戶們一起吃飯，希望能在飯桌上爭(zhēng)取到這幾位很有價(jià)值的客戶的購(gòu)房意向。吃飯時(shí)我心里總是有種距離感，這些人都是在社會(huì)上打拼多年，擁有豐富的閱歷，相比之下我實(shí)在是太稚嫩了。除了在孩子上學(xué)的問(wèn)題上能以一個(gè)過(guò)來(lái)人的身份說(shuō)些建議，其他時(shí)間只能默默的聽(tīng)小吳和客戶們聊天或者安靜的吃飯。事后我感覺(jué)像吃飯這么一個(gè)能近距離和他人溝通的機(jī)會(huì)沒(méi)能把握住實(shí)在太可惜了。這是我熟悉業(yè)務(wù)、增長(zhǎng)閱歷的好機(jī)會(huì)。因此回去后我特意針對(duì)客戶們常聊的幾個(gè)話題做了資料搜集，做了詳細(xì)的筆記，像股票基金、房產(chǎn)走勢(shì)、企業(yè)管理等，補(bǔ)充了我的知識(shí)。希望下次有這種機(jī)會(huì)時(shí)我雖不能表現(xiàn)得那么專業(yè)老練，但最起碼也能多聊上幾句。

2015年11月24號(hào)

今天有一位在前天已經(jīng)和我們一起參觀過(guò)樓盤(pán)的客戶來(lái)到店里，要求我們?cè)俳o他推薦幾個(gè)離市區(qū)更近的住房，只要價(jià)錢(qián)合適二手房也可以。由于客氣的要求比較急，上午我們?cè)诘昀锵蚩蛻羯钊氲牧私饬怂馁?gòu)房需求及意向，鎖定了現(xiàn)在掌握的可能會(huì)適合這位客戶的房源信息。下午就開(kāi)始帶著客戶一家一家的看房了，每到一家我們都會(huì)詳細(xì)的介紹，再詢問(wèn)客戶的意見(jiàn)，是否滿意、還有哪里覺(jué)得不好，然后幫顧客拍攝房屋照片，以便最后的選擇。這一下午我們跑了五處住宅，工作的高頻率高強(qiáng)度讓我感動(dòng)身心疲憊，可客戶最后對(duì)這五套中的任何一套都沒(méi)有表示首肯。面對(duì)這種情況，我們不能一味地責(zé)備客人，其實(shí)最需要反思的是我們自己，客人有權(quán)利去選擇自己中意的房子，而我們?yōu)槭裁床荒鼙M快幫助客人找到他需要的房子？房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是靠業(yè)績(jī)生存的，但一個(gè)優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人絕不能只關(guān)心業(yè)績(jī)，更重要的是要真正考慮買賣雙方的利益，只有這樣才能以平常心對(duì)待客人。

2015年11月25號(hào)

今天上午我們又和客戶一起看了三處住宅，工作態(tài)度耐心、細(xì)致?？蛻粽椅覀冑I房子就是對(duì)我們專業(yè)能力的肯定，因?yàn)樗麄冇X(jué)得房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)房地產(chǎn)領(lǐng)域的所有相關(guān)知識(shí)都了如指掌，能給他們一個(gè)專業(yè)的服務(wù)?？蛻艨梢砸院线m的價(jià)格買到房子，甚至獲得未來(lái)增值的想象空間以及其他所需要的所有專項(xiàng)服務(wù)，就是我們工作的最大意義。讓人興奮的是，下午那客戶就打電話過(guò)來(lái)了說(shuō)就要最后看的那一套吧，同時(shí)也非常感動(dòng)我們的服務(wù)態(tài)度和認(rèn)真介紹。霎那間，我所有的累勁一下子全都消失了。小吳告訴我做房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人向來(lái)都不是那么容易的，每一套房源都需要和房主聯(lián)系，然后拿到鑰匙，然后耐心的拍攝房屋照片，再上傳到網(wǎng)上；客戶主動(dòng)聯(lián)系的時(shí)候，我們總是會(huì)先根據(jù)他們的需求進(jìn)行推薦，然后會(huì)帶著客戶一家一家看房，直到找到他們滿意的為止。銷售業(yè)績(jī)的一半是用腳跑出來(lái)的，所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功，業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄。

2015年11月26號(hào)

今天是實(shí)習(xí)的最后一天，小吳把客戶約來(lái)公司，雙方簽訂了協(xié)議，能在最后一天看到我們辛苦勞動(dòng)的成果，讓我內(nèi)心充滿了成就感。這其中的艱辛，值得我細(xì)細(xì)體味。在近一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中，我體會(huì)到要做一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，應(yīng)該具備以下條件：（1）承壓能力，尤其是剛走出校門(mén)邁上工作崗位的年輕人；（2）對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的敏銳分析能力，不斷找到市場(chǎng)的空白或者是新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)，是讓自己出于不敗之地的秘訣；（3）完善的專業(yè)知識(shí)，房產(chǎn)投資和其它投資一樣，是一項(xiàng)有計(jì)劃、有目標(biāo)、客觀理智的行動(dòng)。經(jīng)紀(jì)人要對(duì)市場(chǎng)有全面的了解和研究；（4）溝通能力，一個(gè)成功的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，一定是一個(gè)良好的溝通者；（5）學(xué)習(xí)能力，從不滿足于已經(jīng)取得的成就，不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)，汲取營(yíng)養(yǎng)，向業(yè)績(jī)高手學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上好的要素，并應(yīng)用到實(shí)際工作中去，才能確保房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人持續(xù)地獲得成功；（6）與客戶朋友似的相處，與客戶接觸時(shí)，要抱著交朋友的心態(tài)，而不要將心思僅僅放在要爭(zhēng)取他成為你的客戶這么簡(jiǎn)單，客戶是一個(gè)一個(gè)積累的。（7）耐心，銷售工作的一半是用腳跑出來(lái)的，要不斷的去拜訪客戶，去協(xié)調(diào)客戶，甚至跟蹤客戶提供服務(wù)，銷售工作絕不是一帆順，會(huì)遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神。只有促使自己不斷改進(jìn)工作方法，提升能力，才能抓住機(jī)會(huì)。機(jī)遇對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是平等的，只要做個(gè)有心人，就一定能成為行業(yè)的佼佼者。

第三篇：【市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)日志】 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)日記

下面內(nèi)容是關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)實(shí)習(xí)，如果有需要的朋友或是同學(xué)們，看一起來(lái)了解學(xué)習(xí)以下市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)日記這篇文章哦!

市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)日記詳解

廣告，在每半個(gè)月都會(huì)有宣傳單回來(lái)，宣傳單的設(shè)計(jì)是每個(gè)月都會(huì)有不同的宣傳主題，宣傳一些新品上市以及一些特價(jià)的手機(jī)，比如7月上甸的主題是廣東迪信通與國(guó)同慶香港回歸十周年;7月下甸的主題是快樂(lè)假期 歡樂(lè)一夏;8月上甸的主題是送新生 一路溫情相伴。而在物業(yè)廣場(chǎng)的門(mén)口放有一個(gè)免費(fèi)取閱宣傳單的架子和一些宣傳海報(bào)而在物業(yè)廣場(chǎng)的上面還有一個(gè)大大的迪信通的廣告牌。

人員促銷，在我們這種零售手機(jī)店里是最主要的環(huán)節(jié)。推銷人員在向顧客推銷手機(jī)時(shí)是非常講求銷售方法與技巧。首先顧客走進(jìn)來(lái)時(shí)就要溫柔地說(shuō)你好，歡迎光臨迪信通!要給顧客一種服務(wù)周到的感覺(jué)，這緣于我們公司的經(jīng)營(yíng)宗旨: 服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)。接著就要對(duì)顧客進(jìn)行察言觀色了解他的需求，選擇合適的產(chǎn)品來(lái)向顧客介紹，并技巧地將產(chǎn)品的種種特性介紹人給顧客引起顧客的興趣，在銷售的過(guò)程中要讓顧客覺(jué)得這次交易自己獲得了利益、占了便宜、是值得的，要讓顧客覺(jué)得是以朋友的形式為顧客著想。銷售人員在與顧客接觸過(guò)程中要判定顧客的類型，結(jié)合自己對(duì)產(chǎn)品的了解快速針對(duì)顧客的興趣集中點(diǎn)，圍繞一至兩個(gè)興趣集中點(diǎn)來(lái)展開(kāi)銷售，做到有的放矢。在發(fā)現(xiàn)了面前顧客的興趣集中點(diǎn)后，可以重點(diǎn)示范給他們看，以證明你的產(chǎn)品可以解決他們的問(wèn)題，適合他們的需求。但在示范的時(shí)候要注意，大部分顧客都不喜歡你占用他們過(guò)多的時(shí)間，所以有選擇、有重點(diǎn)地示范產(chǎn)品還是很有必要的，在示范過(guò)程中，銷售人員一定要做到動(dòng)作訓(xùn)練、自然，給顧客留下利落、能干的印象，同時(shí)也會(huì)對(duì)自己駕馭產(chǎn)品產(chǎn)生信心。在做了一系列的努力去引發(fā)顧客的興趣之后，下一步就是激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望。在這一階段，總體來(lái)說(shuō)是銷售人員和顧客進(jìn)行的是一場(chǎng)心里戰(zhàn)。開(kāi)動(dòng)腦筋，迅速而準(zhǔn)確地把握住顧客的心理，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)點(diǎn)破顧客的疑慮都是相當(dāng)重要的。

公共關(guān)系，使企業(yè)在促銷中塑造一個(gè)完美的自我。良好的企業(yè)及產(chǎn)品形象可以引起顧客的好感和興趣，贏得公眾的信任和支持，從而促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品銷售。今年廣東省的文科狀元嚴(yán)俏華花落高明一中，迪信通正是抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，通過(guò)多個(gè)途徑來(lái)聯(lián)系她，免費(fèi)送一臺(tái)手機(jī)。以在公眾心中塑造一個(gè)形象。

銷售促進(jìn)，是指企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因，鼓勵(lì)購(gòu)買或銷售企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的促銷方式。它的范圍比較廣。有一次跟一位顧客的談話中獲知到中國(guó)移動(dòng)的促銷策略。她說(shuō)她現(xiàn)在用的手機(jī)是在中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳里一元購(gòu)機(jī)買到的，當(dāng)時(shí)我很驚訝表示懷疑。因?yàn)樗玫哪桥_(tái)機(jī)是nokia5300，我們這里的考核價(jià)是1500多元的，怎么可能一元可以買到呢?再看看她那臺(tái)，是有中國(guó)移動(dòng)的標(biāo)志的，發(fā)現(xiàn)她那臺(tái)機(jī)是中國(guó)移動(dòng)跟nokia廠家訂作的，主要功能都跟我們店里賣的一樣的，但是即使是中國(guó)移動(dòng)跟廠家訂作的也不至于這么便宜。接著她告訴我，她是以1990元賣電話卡充話費(fèi)再加1元來(lái)獲得這臺(tái)機(jī)的，這電話里面現(xiàn)在有1990元話費(fèi)，不過(guò)她要使用這張電話卡xx年，現(xiàn)在這臺(tái)機(jī)是歸她本人所有的。我在想其實(shí)中國(guó)移動(dòng)用的這種促銷方法也是很有效的。我也有向店長(zhǎng)提意過(guò)，搞一個(gè)買手機(jī)送話費(fèi)的活動(dòng)，但這個(gè)是需要公司拔款下來(lái)才可以搞的。

3、實(shí)習(xí)單位如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。在我進(jìn)這間實(shí)習(xí)單位的個(gè)星期，在滄江路開(kāi)了一家亞太手機(jī)城的分店叫俊寧手機(jī)連鎖店，在開(kāi)張之前就不停地搞宣傳，不停地發(fā)宣傳單，他們選擇在星期六開(kāi)張，開(kāi)張的天人山人海，也搞了許多優(yōu)惠活動(dòng)，有本店自己搞的手機(jī)優(yōu)惠，也有廠家過(guò)來(lái)支持搞的，天99元購(gòu)機(jī)就吸引了不少人早早就來(lái)排長(zhǎng)隊(duì)，這就應(yīng)了那句人聚財(cái)聚，人散財(cái)亦散。之后我也過(guò)去了好幾次做調(diào)查，都感覺(jué)人流量好多，交易率也挺高，據(jù)一位在里面做的朋友說(shuō)他個(gè)星期就有現(xiàn)返(一種工資方式，現(xiàn)金返回)160元。在做調(diào)查的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)他們的手機(jī)價(jià)格都比我們門(mén)店的貴，而店面比我們的大，品種也比我們的多，店面的擺設(shè)比較光亮，產(chǎn)品宣傳重點(diǎn)突出，而且俊寧手機(jī)連鎖店所在的地理位置是一段主干道，是一條手機(jī)街，周圍都開(kāi)有比較大型的手機(jī)店，比如中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、蘇寧電器、亞太手機(jī)城消費(fèi)者要買手機(jī)首先想到的就應(yīng)該是來(lái)這條街看看。而我們的門(mén)店位置也有好有壞，首先，它是在物業(yè)廣場(chǎng)里面，物業(yè)廣場(chǎng)在高明處于一個(gè)什么位置呢?物業(yè)廣場(chǎng)處在文昌路這一條商業(yè)黃金地段，在文昌路里的都是中高檔店面，文昌路和物業(yè)廣場(chǎng)在整個(gè)高明來(lái)說(shuō)都是比較出名的商業(yè)區(qū)，在高明人們的口中提到這兩個(gè)詞會(huì)想到購(gòu)物和消費(fèi)。而人流量比較多，但是迪信通是在物業(yè)廣場(chǎng)，店面不是很大，少留意的人都不知道，少逛街的人都不知道在物業(yè)廣場(chǎng)里面，這又跟迪信通在高明開(kāi)業(yè)時(shí)間不長(zhǎng)、品牌宣傳力度還不夠深入有關(guān)。

市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)日記

市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)日記大全

20xx年6月30日20xx年7月19日

實(shí)習(xí)地點(diǎn)

佛山市高明區(qū)文昌路物業(yè)廣場(chǎng)一樓A30

實(shí)習(xí)單位和部門(mén)

佛山市迪信通電訊器材有限公司高明連鎖分店 銷售部

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

通過(guò)在迪信通的實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)到本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總體情況、市場(chǎng)營(yíng)銷策略、各種促銷方法，如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)和今后發(fā)展的設(shè)想

我的實(shí)習(xí)報(bào)告分為以下幾部分：

1、實(shí)習(xí)單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總體情況。迪信通是全國(guó)最大手機(jī)專業(yè)連鎖企業(yè),1993年創(chuàng)立于北京，經(jīng)過(guò)十幾年的創(chuàng)業(yè)與發(fā)展，目前已經(jīng)發(fā)展成為覆蓋華北、華東、華中、華南和西北、東北、西南等地區(qū)，擁有800多個(gè)連鎖直營(yíng)店。1999年迪信通開(kāi)始了全國(guó)連鎖的經(jīng)營(yíng)模式，并率先提出了大賣場(chǎng)。年銷售手機(jī)500萬(wàn)部,年銷售額50多億元。在短短的三年時(shí)間內(nèi)，迪信通的店面已經(jīng)基本覆蓋全國(guó)省會(huì)城市，并且所到之去都刮起一陣價(jià)格與促銷的旋風(fēng)。如今，迪信通作為惟一一家真正意義上的手機(jī)專業(yè)連鎖企業(yè)，產(chǎn)品、相關(guān)配件一應(yīng)俱全，而且在手機(jī)功能應(yīng)用上也取得了不錯(cuò)的成績(jī)。高明迪信通是佛山分公司開(kāi)的分店，在每個(gè)月初分公司就會(huì)根據(jù)地區(qū)的實(shí)際情況制定出該月的計(jì)劃完成銷售量和計(jì)劃達(dá)到的毛利，以及規(guī)定出積壓手機(jī)。在由分公司制定這些任務(wù)之后，我們店在月初時(shí)就會(huì)相應(yīng)給員工分配工作任務(wù)，在分配工作時(shí)會(huì)運(yùn)用到蘿卜與大棒的激勵(lì)方法。比如：這個(gè)月的積壓機(jī)是MOTO的W208、C261、L71和聯(lián)想的E320、E303、V350。一共有15臺(tái)，平均每個(gè)營(yíng)業(yè)員要賣出3臺(tái)，賣出一臺(tái)當(dāng)晚結(jié)算就有15元現(xiàn)返，到發(fā)工資時(shí)就每臺(tái)獎(jiǎng)金3元，一個(gè)月下來(lái)沒(méi)賣出的話每臺(tái)就扣3元，這個(gè)月每個(gè)營(yíng)業(yè)員的任務(wù)是20臺(tái)達(dá)到毛利3000元，意思是在這個(gè)月?tīng)I(yíng)業(yè)員賣出的手機(jī)要有20臺(tái)而且毛利要達(dá)到3000元，在工資提成中才有每臺(tái)機(jī)8元，如果達(dá)不到就每臺(tái)2元。這是一個(gè)不錯(cuò)的管理方法。

2、實(shí)習(xí)單位的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。企業(yè)要想組織起有效的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)就要制定合理的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，在這里我主要是用4P(產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷)來(lái)分析我所在的實(shí)習(xí)單位的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

(1)、產(chǎn)品組合策略。產(chǎn)品是指能提供給市場(chǎng)，用于滿足人們某種欲望和需要的任何事物，包括實(shí)物、服務(wù)、場(chǎng)所、組織、觀察、主意等。在消費(fèi)者要買你的手機(jī)時(shí)他不單單是要手機(jī)這個(gè)物品，手機(jī)的主要作用是打電話，而科技日新月異現(xiàn)在手機(jī)不只停留在打電話了，還考慮到其它的附加功能，有沒(méi)有MP3、MP4、像素多大、可不可以上網(wǎng)、有沒(méi)有內(nèi)存卡、支不支持藍(lán)牙、紅外、是不是智能手機(jī)、音質(zhì)、畫(huà)質(zhì)是否清晰所以消費(fèi)者還會(huì)考慮到手機(jī)的配置，有多少塊電池、市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)日記范文

作為一名專業(yè)知識(shí)不深的中專生來(lái)說(shuō)，學(xué)校帶領(lǐng)我們高三學(xué)生進(jìn)行了這次實(shí)習(xí)活動(dòng)，讓我們從實(shí)踐中對(duì)這門(mén)自己即將從事的專業(yè)獲得一個(gè)感性認(rèn)識(shí)，為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)踐是中職生生活的第二課堂,是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是中職生鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。中職生成長(zhǎng),就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。

首先，我想談一下實(shí)習(xí)的意義。

實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言，是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念，從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。

對(duì)學(xué)生而言，實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì)角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學(xué)生，我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過(guò)考試，而是為了獲取知識(shí)，獲取工作技能，換句話說(shuō)，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要，通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作，為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的，能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖，對(duì)我而言是一件幸事，通過(guò)實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。

再次，我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。一是自主學(xué)習(xí)工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有課堂，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路;公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。在我們實(shí)習(xí)的單位里，我就遇見(jiàn)了幾個(gè)非常和善的老員工，只要問(wèn)他們的是技術(shù)上的問(wèn)題，他們都會(huì)一一作答，使我了解到，原來(lái)理論跟實(shí)際是有很大的差距的。二是積極進(jìn)取的工作態(tài)度在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過(guò)多做多問(wèn)來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是我們的工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，只是自由觀摩，如果態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事，這樣才能多積累多提高。三是基本禮儀步入社會(huì)就需要了解基本禮儀，而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的，無(wú)論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí)，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺?qǐng)教。四是為人處事作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。

我想，通過(guò)這次實(shí)習(xí)讓我認(rèn)清了自己的很多不足和缺點(diǎn)。第一個(gè)就是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn)，很多問(wèn)題而不能分清主次，還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn)，隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行，我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。第二是工作態(tài)度仍不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)不能主動(dòng)要求布置工作，若沒(méi)有工作做時(shí)就會(huì)松懈，不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí)，這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴?，在今后我要努力克服惰性，沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作，沒(méi)有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。第三是工作時(shí)仍需追求完美，在工作中，不允許絲毫的馬虎，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。第四是學(xué)術(shù)上不夠鉆研。這是由工作性質(zhì)決定的，也是我自己選擇的，因?yàn)樵谖铱磥?lái)，只有被市場(chǎng)認(rèn)可的技術(shù)才有價(jià)值，同時(shí)我也認(rèn)為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是一名中專生，需要作一些基本的實(shí)際工作，這就需要我個(gè)人多關(guān)注科研的最新進(jìn)展，同時(shí)，這也對(duì)我的工作有促進(jìn)作用。

第四篇：校園環(huán)境調(diào)查日志

校園環(huán)境調(diào)查日志

在期末的時(shí)候老師布置了一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告的作業(yè)，當(dāng)時(shí)感到很頭痛，因?yàn)榇饲皬奈?/p>

接觸過(guò)這類作業(yè)，認(rèn)為報(bào)告很難寫(xiě)，應(yīng)該會(huì)很費(fèi)神吧。12月16日

天氣晴

在悠閑了一周以后，才決定在第二周準(zhǔn)備做調(diào)查報(bào)告的工作。首先應(yīng)該是確立調(diào)查主題。此前也在網(wǎng)上搜過(guò)關(guān)于調(diào)查報(bào)告的主題，但始終不好確定。今日在做早操時(shí)看到被扔到地上的食堂紙袋，再看看垃圾箱外面也常會(huì)有很多垃圾，而且每次上課都會(huì)在教桌里發(fā)現(xiàn)同學(xué)們留下的紙袋，尤其是在上大課，而且也不時(shí)常清理。于是就確定了寫(xiě)關(guān)于環(huán)保衛(wèi)生這一主題的調(diào)查報(bào)告，并開(kāi)始尋找學(xué)校里時(shí)常出現(xiàn)破壞環(huán)境的事例。

12月17日

天氣晴

通過(guò)把看到的關(guān)于環(huán)保的事例進(jìn)行分析和篩選。然后為調(diào)查樣卷編題，然后把調(diào)查樣卷拿給同學(xué)進(jìn)行刪改，自己也知道自己的編題會(huì)有疏漏，且題目較少，可能得到一些經(jīng)驗(yàn)，下次應(yīng)該會(huì)更好吧。

12月19日

天氣晴

開(kāi)始進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。確定調(diào)查人數(shù)為35人，對(duì)本校和外校大學(xué)生進(jìn)行推測(cè)。本校的主要以問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)行調(diào)

查，外校的是通過(guò)QQ問(wèn)答方式進(jìn)行調(diào)查。最后統(tǒng)計(jì)，其中有效的為30份。

對(duì)未來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，求出此例，然后分析選擇題中不同人的選項(xiàng)人的想法，為寫(xiě)調(diào)查報(bào)告提供思路。

在進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查時(shí)，也有針對(duì)某一題目進(jìn)行詢問(wèn)，把同學(xué)反映的問(wèn)題記錄下來(lái)。

值得一提的事，此次問(wèn)卷調(diào)查時(shí)也做了個(gè)小實(shí)驗(yàn)：就是通過(guò)在垃圾箱旁邊不遠(yuǎn)處放一飲料瓶，看路人的反應(yīng)和行為，來(lái)判斷人們是怎么看待保護(hù)環(huán)境的。

12月20日

天氣晴 總結(jié)，寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。

第五篇：社會(huì)實(shí)踐調(diào)查日志（范文模版）

社會(huì)實(shí)踐調(diào)查日志

在本次的調(diào)查活動(dòng)中，對(duì)于最后一道開(kāi)放性試題，同學(xué)們也給出了自己的看法，其中，有非常多的同學(xué)們提出了“從我做起，從小事做起”的看法。而關(guān)于同學(xué)們?cè)谏钪惺欠褚灿羞^(guò)不文明行為的問(wèn)題中，有將近三分之二的同學(xué)承認(rèn)自己曾有過(guò)影響校園和諧的行為，雖然這些行為可能只是生活中不經(jīng)意的一件小事，但是不容忽視的是，一個(gè)超過(guò)半數(shù)的群體形成的影響力是不容小覷的。這讓我們不由得反思：我們自身是否也在做著別人所厭惡的不和諧事件。從對(duì)圖書(shū)館圖書(shū)的寫(xiě)寫(xiě)畫(huà)畫(huà)，到考試作弊，出口傷人等惡性行為。其本質(zhì)上都反映了同學(xué)們?cè)谟^念上對(duì)于構(gòu)建和諧校園的認(rèn)識(shí)不夠明朗，不夠確定。如果這將近三分之二的同學(xué)們能從調(diào)查問(wèn)卷中看到自己的不足，從而提醒自己加以改善，我們相信和諧校園的美好成果指日可待。

而在有關(guān)“你認(rèn)為現(xiàn)在學(xué)校的道德風(fēng)氣怎樣？”問(wèn)題的回答中，我們可喜的發(fā)現(xiàn)，有85%的同學(xué)選擇了給出了還不錯(cuò)的評(píng)價(jià)。道德風(fēng)氣影響著大學(xué)生們對(duì)自身的嚴(yán)格管理和向好的方向改變的趨勢(shì)。我們堅(jiān)信，大學(xué)能給予我們的不只是豐富的知識(shí)，更重要的是，它能培養(yǎng)我們的自身修養(yǎng)和品質(zhì)。雖然現(xiàn)在校園中不和諧的因素還有很多，但是有了良好道德風(fēng)氣的熏陶，加以同學(xué)們對(duì)改變這些現(xiàn)象各種具有建設(shè)性的建議。我們認(rèn)為在這樣硬件實(shí)力和軟件實(shí)力都具備的條件下，同學(xué)們也將對(duì)這樣的校園環(huán)境越來(lái)越愛(ài)護(hù)，我們的校園也將會(huì)越來(lái)越和諧。