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      微博營(yíng)銷策略[五篇模版]

      時(shí)間:2019-05-12 06:34:22下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡(jiǎn)介:寫(xiě)寫(xiě)幫文庫(kù)小編為你整理了多篇相關(guān)的《微博營(yíng)銷策略》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫(xiě)寫(xiě)幫文庫(kù)還可以找到更多《微博營(yíng)銷策略》。

      第一篇:微博營(yíng)銷策略

      微博營(yíng)銷策略

      1,【微博營(yíng)銷提問(wèn)】如何平衡微博營(yíng)銷性和有價(jià)值性?@周青松印刷

      曙光解答:先做價(jià)值,再營(yíng)銷。價(jià)值一定是先行的,只有你的粉絲對(duì)您的內(nèi)容足夠認(rèn)可的前提下,才可以進(jìn)行試探性的營(yíng)銷,千萬(wàn)不要一上來(lái)就開(kāi)始營(yíng)銷。可以急功(急于將內(nèi)容搭建好),不能近利。

      2,【微博運(yùn)營(yíng)專員應(yīng)具備的能力】

      一、內(nèi)容:?搜索、判別好微博的能力,直接抄用借鑒?歸納、總結(jié)能力,幾個(gè)亮點(diǎn)合成好微博?抓熱點(diǎn)、微原創(chuàng)能力。

      二、互動(dòng):?被動(dòng)互動(dòng),私信、@、評(píng)論回復(fù)?主動(dòng)互動(dòng),搜索關(guān)鍵詞與非粉絲互動(dòng),贏新粉絲。

      三、運(yùn)營(yíng):?數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)?微工具應(yīng)用?總結(jié)評(píng)估效果

      3.【互聯(lián)網(wǎng)的玩法】

      一、互聯(lián)網(wǎng)三種盈利模式:賣廣告、賣產(chǎn)品、賣服務(wù)。

      二、推廣三大戰(zhàn)營(yíng):①搜索推廣,重銷售②網(wǎng)絡(luò)廣告,重曝光③社會(huì)化媒體,重口碑。

      三、互聯(lián)網(wǎng)真相:①玩概念②找融資③難盈利④泡沫大。

      四、正確玩法;①重在圈地,等"樓價(jià)"暴漲②建立信賴感③改變互聯(lián)網(wǎng)就是便宜的有害認(rèn)知

      4.【如何在一個(gè)受眾精準(zhǔn)的互動(dòng)平臺(tái)上進(jìn)行微博營(yíng)銷】

      1、要真實(shí)表達(dá),不能拔高也不能自吹自擂;

      2、須要與用戶形成有效互動(dòng);

      3、要精準(zhǔn)尋找屬于自己的用戶;

      4、微博營(yíng)銷要有娛樂(lè)導(dǎo)向,不能太嚴(yán)肅

      5.【8招,鎖定微博名人】Entrepreneur總結(jié)的結(jié)識(shí)微博名人的方法:1.參加活動(dòng)結(jié)識(shí)真人;

      2.加入他們常去的網(wǎng)絡(luò)社區(qū);3.多與他們互動(dòng),幫些小忙;4.多轉(zhuǎn)發(fā)他們的東西;5.認(rèn)真評(píng)論他們的內(nèi)容;6.在微博里多提到他們;7.當(dāng)他來(lái)到你的城市時(shí)發(fā)出邀請(qǐng);8.撰寫(xiě)相關(guān)專業(yè)性內(nèi)容,請(qǐng)他分享給其粉絲

      6.【微博營(yíng)銷為什么現(xiàn)在這么受歡迎?】原因:

      1、微博推廣成本更低。

      2、易于病毒營(yíng)銷。

      3、綠色易裝卸。

      4、純?cè)S可式營(yíng)銷,目標(biāo)群更精準(zhǔn)。

      5、利于長(zhǎng)期培養(yǎng)品牌感情。

      6、跨平臺(tái),互動(dòng)web化即可

      7.【玩微博要點(diǎn)】

      1、昵稱越短越好;

      2、圖片更重要;

      3、興趣標(biāo)簽;

      4、借勢(shì);

      5、利用當(dāng)天熱點(diǎn)話題;

      6、主動(dòng)尋找粉絲;

      7、內(nèi)容要定位;

      8、建立行業(yè)領(lǐng)袖位置;

      9、積極與粉絲互動(dòng);

      10、沒(méi)有營(yíng)銷,只有傳播;

      11、用創(chuàng)意內(nèi)容更容易吸引粉絲;

      12、影響力=傳播力;

      13、掌握早,中,晚微博的高峰時(shí)間;14.持之以恒

      早高峰7:30-8:30,晚高峰22:30-23:30是微博傳播的最佳的時(shí)間。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間是在線人數(shù)最多的時(shí)候,俗稱:微博黃金時(shí)間。

      8.【小企業(yè)微博營(yíng)銷常犯錯(cuò)誤】1.認(rèn)為建立關(guān)系是短跑,而不是馬拉松 2.沒(méi)有計(jì)劃或戰(zhàn)略 3.說(shuō)得太多,聽(tīng)得太少 4.釋放消極的情感 5.花費(fèi)太多時(shí)間來(lái)推銷自己 6.抱有不現(xiàn)實(shí)的期望 7.忽略粉絲的感受 8.對(duì)顧客無(wú)動(dòng)于衷 9.使用社交媒體是在跟風(fēng) 10.不理解社交媒體的終極目標(biāo)是建立關(guān)系

      9.人生的十大難處】

      1、最難改變的是習(xí)慣;

      2、最難提高的是素質(zhì);

      3、最難把握的是機(jī)遇;

      4、最難控制的是情緒;

      5、最難處理的是關(guān)系;

      6、最難平衡的是心態(tài);

      7、最難實(shí)現(xiàn)的是夢(mèng)想;

      8、最難遇到的是知己;

      9、最難積累的是財(cái)富;

      10、最難超越的是自己。面對(duì)10難,成功者不斷跨越,失敗者畏縮不前.10..企業(yè)微博營(yíng)銷絕不是低門(mén)檻、低成本的營(yíng)銷方式。不是每天發(fā)140字/條的內(nèi)容就可以了。實(shí)際上是看似簡(jiǎn)單,其實(shí)是有難度的營(yíng)銷方式,需要操作者具備多方面的能力,廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷、危機(jī)公關(guān)都有涉及,140個(gè)字的微博文案堪比一篇軟文,既要好玩有趣、又要讓用戶認(rèn)為有利可圖,從而有興趣參與評(píng)論或者轉(zhuǎn)發(fā)。

      11.【線上線下相結(jié)合進(jìn)行微博營(yíng)銷】先定位勤互動(dòng)?!白プ∥⒉┦鼙?玩'微博的心態(tài),在精準(zhǔn)定位基礎(chǔ)上,再通過(guò)正確的互動(dòng)玩轉(zhuǎn)微博,達(dá)到不錯(cuò)的營(yíng)銷效果。對(duì)于草根微博要通過(guò)大家感興趣的話題,讓所有的受眾有感同身受的感覺(jué),從而達(dá)到層層傳播的效果?!?/p>

      12.【微博運(yùn)營(yíng)七點(diǎn)應(yīng)注意】

      1、時(shí)??雌渌髽I(yè)在做什么;

      2、監(jiān)控與自身品牌相關(guān)的話題;

      3、保證日常微博對(duì)話并制度化和人性化;

      4、善于從粉絲處獲得建議并反饋;

      5、不與用戶爭(zhēng)辯。遭遇負(fù)面消息不貿(mào)然發(fā)表回復(fù);

      6、微博語(yǔ)言要擬人化;

      7、要確保微博信息的價(jià)值性

      13.【4個(gè)典型營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)分別在哪里】1病毒營(yíng)銷:后發(fā)企業(yè)、新生產(chǎn)品也可迅速博取市場(chǎng)眼球;2雙免式體驗(yàn)營(yíng)銷:讓已體驗(yàn)過(guò)產(chǎn)品的消費(fèi)者,轉(zhuǎn)變?yōu)檎鎸?shí)的購(gòu)買(mǎi)者,消費(fèi)者購(gòu)物零風(fēng)險(xiǎn)3“新”懷舊營(yíng)銷:老品牌利用消費(fèi)者情感共鳴,創(chuàng)造“價(jià)值收藏”4微博營(yíng)銷:讓市場(chǎng)成為營(yíng)銷決策者

      14.【微博活動(dòng)的五個(gè)建議】

      一、傳統(tǒng)推廣方式的“微博化”,以提升參與性和趣味性為原;

      二、互動(dòng)要從產(chǎn)品到銷售貫穿起來(lái);

      三、要將負(fù)面評(píng)論轉(zhuǎn)正;

      四、微博營(yíng)銷是一門(mén)耳朵和嘴的學(xué)問(wèn);

      五、學(xué)會(huì)一些心理學(xué)再去玩營(yíng)銷,進(jìn)行互動(dòng)或活動(dòng)設(shè)計(jì)的時(shí)候很需要

      15.【優(yōu)秀人士的六個(gè)好習(xí)慣】1.凡事第一反應(yīng):找方法,而不是找借口。2.寫(xiě)下來(lái),不要太依靠腦袋記憶。3.每天提前15分鐘上班,推遲30分鐘下班。4.格守誠(chéng)信,說(shuō)到做到。5.不管任何方面每天必須至少”進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)” 6.每天在下班前15分鐘的時(shí)間做一天的整理工作

      16.【電商七大要點(diǎn)】1打折,長(zhǎng)期對(duì)品牌傷害很大,天天打折等于沒(méi)打折2苦練內(nèi)功,對(duì)于品牌至關(guān)重要。3任何決定都要立足于顧客。4創(chuàng)業(yè)過(guò)程就是不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、蛻變的過(guò)程5互聯(lián)網(wǎng)化的品牌是“數(shù)字移民”。6銷售額絕對(duì)不是衡量強(qiáng)弱的主要標(biāo)準(zhǔn)。7數(shù)據(jù)挖掘能力越發(fā)重要

      17.【微博活動(dòng)的五個(gè)建議】

      一、傳統(tǒng)推廣方式的“微博化”,以提升參與性和趣味性為原;

      二、互動(dòng)要從產(chǎn)品到銷售貫穿起來(lái);

      三、要將負(fù)面評(píng)論轉(zhuǎn)正;

      四、微博營(yíng)銷是一門(mén)耳朵和嘴的學(xué)問(wèn);

      五、學(xué)會(huì)一些心理學(xué)再去玩營(yíng)銷,進(jìn)行互動(dòng)或活動(dòng)設(shè)計(jì)的時(shí)候很需要。

      18.【企業(yè)做微博營(yíng)銷,要做主動(dòng)的一方】1.主動(dòng)搜索產(chǎn)品關(guān)鍵詞,給需要幫助的粉絲提供幫助。2.主動(dòng)關(guān)注行業(yè)紅人,主動(dòng)學(xué)習(xí)其好的一方面。3.主動(dòng)去關(guān)心粉絲,了解他們的需求。

      4.主動(dòng)加入相關(guān)微群,與群友有效互動(dòng)。5.主動(dòng)廣告易遭反感,因此需要格外謹(jǐn)慎。

      19.微博營(yíng)銷五大思維

      一、微博不是網(wǎng)站、博客,不要把微博當(dāng)廣告和宣傳平臺(tái),互動(dòng)才是王道!

      二、客戶思維:要提供給客戶想要的內(nèi)容,而不是你想要客戶看到的內(nèi)容!

      三、價(jià)值思維:在你的微博上客戶要得到價(jià)值!

      四、投入思維:要么投入時(shí)間、要么投入精力、要么投入金錢(qián),或者三者都投入!

      五、主動(dòng)出擊思維:客戶不會(huì)主動(dòng)找上門(mén)來(lái)的,你要主動(dòng)去找客戶,吸引他們關(guān)注

      第二篇:淺談微博營(yíng)銷的策略

      淺談微博營(yíng)銷的策略

      一、發(fā)表微博和評(píng)論、回復(fù)時(shí)語(yǔ)言要講求生動(dòng)性,減少與粉絲的距離感。

      語(yǔ)言的魅力是很大的,發(fā)表微博時(shí)可以用詼諧幽默的話,可以用網(wǎng)絡(luò)上流行的話語(yǔ),這樣能有效的縮小與粉絲的距離,增加粉絲評(píng)論的欲望,增多與粉絲交流的機(jī)會(huì)。在回復(fù)粉絲評(píng)論的時(shí)候要做到生動(dòng)性、禮儀性,千萬(wàn)不能太死板和生硬。例如,某地交警勸告人們不要闖紅燈,微博寫(xiě)到:親,這樣闖紅燈是不對(duì)的哦。一下增加了親近感,不是說(shuō)教的口吻,更容易讓網(wǎng)友接受。

      二、多轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論公益活動(dòng)和一些能幫上忙的微博,號(hào)召粉絲獻(xiàn)愛(ài)心和轉(zhuǎn)發(fā)。

      微博上,公益活動(dòng)的關(guān)注度和轉(zhuǎn)發(fā)率都很高,要多轉(zhuǎn)發(fā)此類微博,一方面可以提升公司的形象,也可以提高公司的知名度,增加粉絲數(shù),擴(kuò)大宣傳面。

      三、用私信交流一下不便公開(kāi)的事。

      微博給我們提供了一個(gè)方便,可以通過(guò)私信交流,比如說(shuō)一些客戶的資料,一些不便公開(kāi)透露的信息等,都可以通過(guò)私信和粉絲/客戶交流。不要什么事情都在微博上公開(kāi),要分輕重。

      四、可以定期舉辦抽取獎(jiǎng)品,激發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)率和粉絲數(shù)。

      運(yùn)用參與可抽獎(jiǎng)的模式,要求加為粉絲并轉(zhuǎn)發(fā)就可參加抽獎(jiǎng),這種活動(dòng)能激發(fā)很多粉絲的參與,增加公司的信譽(yù)度和知曉度,擴(kuò)大粉絲數(shù),讓“內(nèi)刊”變成“報(bào)紙”,讓“報(bào)紙”變成“電視臺(tái)”。

      五、和粉絲/客戶交談要真誠(chéng),切勿急躁和怠慢。

      無(wú)論對(duì)待什么事情都要有足夠的耐心,況且微博不是當(dāng)面解說(shuō),粉絲/客戶一時(shí)半會(huì)不了解也是正常了,千萬(wàn)不能顯出急躁和怠慢的情緒。真誠(chéng)的對(duì)待每一個(gè)粉絲/客戶,這樣他們就會(huì)真誠(chéng)的對(duì)待你。

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      發(fā)布人:zlyuhuan520

      第三篇:一個(gè)新浪微博營(yíng)銷策略分享

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      和很多電商企業(yè)一樣,筆者也一直在關(guān)注新浪微博。這當(dāng)中筆者也是發(fā)現(xiàn)做微博營(yíng)銷,最難的,也是最核心的工作就是讓我們發(fā)出的微博被更多的人看到。只要微博有了更多的人看,就會(huì)有更多的人轉(zhuǎn)發(fā)和互動(dòng),我們的平臺(tái)就會(huì)被更多的曝光,品牌也就得到了推廣。

      圍繞著這樣的一個(gè)思路,筆者發(fā)現(xiàn)有個(gè)方法是可以大大的提升微博被關(guān)注的概率:就是在所發(fā)的微博當(dāng)中加入被熱搜的關(guān)鍵詞。

      新浪微博有一點(diǎn)對(duì)我們做營(yíng)銷是非常有利的,就是在搜索結(jié)果當(dāng)中默認(rèn)是以時(shí)間排序的,也就是說(shuō)只要我們發(fā)出去的微博,立時(shí)到搜索欄當(dāng)中去搜索我們微博當(dāng)中包含的關(guān)鍵詞,就肯定會(huì)被展示。那么如果我們?cè)谖⒉┊?dāng)中加入用戶非常關(guān)注的關(guān)鍵詞的話,這個(gè)微博是可以被很多人所看到的。

      在這個(gè)方法當(dāng)中還存在2個(gè)問(wèn)題需要去解決:一是什么詞是熱搜的;二是怎么把熱搜的詞合理的放入到我們的微博當(dāng)中。

      關(guān)于什么詞是熱搜這個(gè)問(wèn)題方法很簡(jiǎn)單。新浪微博和百度一樣,提供了一個(gè)風(fēng)云榜,在這里新浪微博給出了不同時(shí)段最被熱議的關(guān)鍵詞、話題。這些詞就是最熱搜的,他們就可以很好的被運(yùn)用到我們的微博當(dāng)中。

      而如何把熱搜的詞嵌入到我們的微博里面,要做的就是先在熱搜的詞當(dāng)中找到那些有你的網(wǎng)站、品牌有所關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵詞。比如說(shuō)現(xiàn)在熱搜的北京車展,如果你是個(gè)做汽車相關(guān)的網(wǎng)站,這個(gè)詞就可以很好的被利用。如果實(shí)在是找不到這樣的關(guān)鍵詞,那也沒(méi)關(guān)系,稍微做點(diǎn)小改變就可以消除那些不相關(guān),還是以北京車展為例,像我們是賣眼鏡的網(wǎng)站,與北京車展是沒(méi)關(guān)系的,但我可以這么說(shuō):北京車展上驚現(xiàn)眼鏡車模,造型驚艷引關(guān)注。之后隨便p一張圖片上傳,這不就ok了么。

      這樣的方法還特別適合在做微活動(dòng)的推廣當(dāng)中,比如說(shuō)我們?cè)谖⒉┥献隽艘粋€(gè)活動(dòng),光靠自己微博上的粉絲進(jìn)行傳播顯然是不夠的,你就可以利用到這個(gè)方法來(lái)做活動(dòng)推廣。在活動(dòng)當(dāng)中,加入熱搜詞,這樣你的活動(dòng)就被曝光了。而且活動(dòng)本身是有吸引力的,所以即使你的熱搜詞語(yǔ)你的活動(dòng)沒(méi)有關(guān)聯(lián)大家也不會(huì)在意。

      除了熱搜詞可以利用外,一些被長(zhǎng)期關(guān)注的詞也是可以利用的。比如說(shuō)星座、生肖等相關(guān)的關(guān)鍵詞,這些詞在微博上也是有相當(dāng)驚人的關(guān)注度的,筆者也做過(guò)測(cè)試,與星座有關(guān)的微博,在半小時(shí)內(nèi)可以被轉(zhuǎn)發(fā)到上千次。

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      第四篇:微博營(yíng)銷

      微博營(yíng)銷

      微博營(yíng)銷是剛剛推出的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,因?yàn)殡S著微博的火熱,既催生了有關(guān)的營(yíng)銷方式,就是微博營(yíng)銷。每一個(gè)人都可以在新浪,網(wǎng)易等等注冊(cè)一個(gè)微博,然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的內(nèi)容就可以跟大家交流,或者有大家所感興趣的話題,這樣就可以達(dá)到營(yíng)銷的目的,這樣的方式就是新興推出的微博營(yíng)銷。

      微博營(yíng)銷的定義

      微博,即微博客(MicroBlog)的簡(jiǎn)稱,是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺(tái),用戶可以通過(guò)WEB、WAP以及各種渠道訪問(wèn)微博,以140字左右的文字更新信息,并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。最早也是最著名的微博是美國(guó)的twitter,根據(jù)相關(guān)公開(kāi)數(shù)據(jù),截至2010年1月份,該產(chǎn)品在全球已經(jīng)擁有7500萬(wàn)注冊(cè)用戶。2009年8月份中國(guó)最大的門(mén)戶網(wǎng)站新浪網(wǎng)推出“新浪微博”內(nèi)測(cè)版,成為門(mén)戶網(wǎng)站中第一家提供微博服務(wù)的網(wǎng)站,微博正式進(jìn)入中文上網(wǎng)主流人群視野。編輯本段與博客營(yíng)銷的區(qū)別

      微博營(yíng)銷與博客營(yíng)銷的本質(zhì)區(qū)別,可以從下列三個(gè)方面進(jìn)行簡(jiǎn)單的比較:

      第一、信息源的表現(xiàn)形式差異。

      博客營(yíng)銷以博客文章(信息源)的價(jià)值為基礎(chǔ),并且以個(gè)人觀點(diǎn)表述為主要模式,每篇博客文章表現(xiàn)為獨(dú)立的一個(gè)網(wǎng)頁(yè),因此對(duì)內(nèi)容的數(shù)量和質(zhì)量有一定要求,這也是博客營(yíng)銷的瓶頸之一。微博內(nèi)容則短小精煉,重點(diǎn)在于表達(dá)現(xiàn)在發(fā)生了什么有趣(有價(jià)值)的事情,而不是系統(tǒng)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)新聞或產(chǎn)品介紹。第二、信息傳播模式的差異。

      微博注重時(shí)效性,3天前發(fā)布的信息可能很少會(huì)有人再去問(wèn)津,同時(shí),微博的傳播渠道除了相互關(guān)注的好友(粉絲)直接瀏覽之外,還可以通過(guò)好友的轉(zhuǎn)發(fā)向更多的人群傳播,因此是一個(gè)快速傳播簡(jiǎn)短信息的方式。博客營(yíng)銷除了用戶直接進(jìn)入網(wǎng)站或者RSS訂閱瀏覽之外,往往還可以通過(guò)搜索引擎搜索獲得持續(xù)的瀏覽,博客對(duì)時(shí)效性要求不高的特點(diǎn)決定了博客可以獲得多個(gè)渠道用戶的長(zhǎng)期關(guān)注,因此建立多渠道的傳播對(duì)博客營(yíng)銷是非常有價(jià)值的,而對(duì)于未知群體進(jìn)行沒(méi)有目的的“微博營(yíng)銷”通常是沒(méi)有任何意義的。

      第三、用戶獲取信息及行為的差異。

      用戶可以利用電腦、手機(jī)等多種終端方便地獲取微博信息,發(fā)揮了“碎片時(shí)間資源集合”的價(jià)值,也正因?yàn)槭切畔⑺槠约皶r(shí)間碎片化,使得用戶通常不會(huì)立即做出某種購(gòu)買(mǎi)決策或者其他轉(zhuǎn)化行為,因此作為硬性推廣手段只能適得其反。

      編輯本段將以上差異歸納起來(lái)可以看出:

      博客營(yíng)銷以信息源的價(jià)值為核心,主要體現(xiàn)信息本身的價(jià)值;微博營(yíng)銷以信息源的發(fā)布者為核心,體現(xiàn)了人的核心地位,但某個(gè)具體的人在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的地位,又取決于他的朋友圈子對(duì)他的言論的關(guān)注程度,以及朋友圈子的影響力(即群體網(wǎng)絡(luò)資源)。因此可以這么簡(jiǎn)單地認(rèn)為微博營(yíng)銷與博客營(yíng)銷的區(qū)別在于:博客營(yíng)銷可以依靠個(gè)人的力量,而微博營(yíng)銷則要依賴你的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源。編輯本段微博營(yíng)銷法則 定義

      “每一個(gè)微博用戶后面,都是一位活生生的消費(fèi)者?!蔽⒉┢脚_(tái)已經(jīng)成為企業(yè)獵取品牌形象與產(chǎn)品銷售的重要通道。點(diǎn)解微博營(yíng)銷,引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過(guò)不斷的摸索和實(shí)踐,業(yè)界提出了企業(yè)微博整合營(yíng)銷理論——PRAC法則。原理

      據(jù)了解,PRAC法則涵蓋微博運(yùn)營(yíng)體系中的四個(gè)核心板塊,分別是Platform(平臺(tái)管理)、Relationship(關(guān)系管理)、Action(行為管理)、Crisis(風(fēng)險(xiǎn)管理)。作用

      在平臺(tái)管理層面,PRAC法則倡導(dǎo)“2+N微博矩陣模式”,即以品牌微博、客戶微博為主平臺(tái),補(bǔ)充添加運(yùn)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)員工微博、粉絲團(tuán)微博、產(chǎn)品微博及活動(dòng)微博;針對(duì)企業(yè)做微博時(shí)一直困惑的用戶關(guān)系處理問(wèn)題,PARC則梳理出粉絲關(guān)注者、媒體圈、意見(jiàn)領(lǐng)袖為主的“3G關(guān)系管理”群體;而對(duì)于行為管理,PARC系統(tǒng)介紹了引起注意、品牌推介等七類典型營(yíng)銷行為。市場(chǎng)

      “微博是地球的脈搏”,美國(guó)《時(shí)代》周刊如此評(píng)價(jià)微博強(qiáng)大的信息傳播功能。而在企業(yè)層面,微博公關(guān)與營(yíng)銷作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的新配工具之一,愈加受到重視——據(jù)最新統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)的微博企業(yè)用戶已達(dá)到6000家,而來(lái)自DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心預(yù)測(cè),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)微博累計(jì)活躍注冊(cè)帳戶數(shù)在2011、2012、2013年底將分別有望突破1.5億、2.8億、4.6億。編輯本段微博營(yíng)銷的特點(diǎn)

      1、門(mén)檻低

      140個(gè)字發(fā)布信息,遠(yuǎn)比博客發(fā)布容易??梢苑奖愕睦梦淖郑瑘D片,視頻等多種展現(xiàn)形式。

      2、多平臺(tái)

      支持手機(jī)等平臺(tái),可以在手機(jī)上發(fā)布信息。

      3、傳播快

      信息傳播的方式有多樣性,轉(zhuǎn)發(fā)非常方便。利用名人效應(yīng)能夠使事件的傳播量呈幾何級(jí)放大。編輯本段微博帳號(hào)配置

      1、以企業(yè)名稱注冊(cè)官方微博一個(gè),主要用戶發(fā)布官方信息。

      2、企業(yè)領(lǐng)袖微博一個(gè),對(duì)外凸顯企業(yè)領(lǐng)袖個(gè)人魅力。該微博的操作需要相當(dāng)謹(jǐn)慎,因?yàn)橛锌赡軙?huì)產(chǎn)生負(fù)面作用,例如唐駿事件。

      3、對(duì)于同時(shí)開(kāi)發(fā)多個(gè)產(chǎn)品的企業(yè),還應(yīng)該針對(duì)每個(gè)主要產(chǎn)品發(fā)布一個(gè)產(chǎn)品官方微博,用于發(fā)布產(chǎn)品的最新動(dòng)態(tài);還可以充當(dāng)產(chǎn)品客服的作用。

      4、官方的客服也可用以個(gè)人名義創(chuàng)建微博,用來(lái)解答和跟蹤各類企業(yè)相關(guān)的問(wèn)題。

      5、企業(yè)內(nèi)部多個(gè)專家可以用個(gè)人名義創(chuàng)建專家微博,發(fā)布對(duì)于行業(yè)動(dòng)態(tài)的評(píng)論,逐步將自己打造為行業(yè)的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”。編輯本段微博營(yíng)銷的定位和內(nèi)容建設(shè)

      1、官方微博(微媒體)

      企業(yè)的微博必須是官方的,傳播的內(nèi)容也必須是官方的,內(nèi)容較為正式,可以在第一時(shí)間發(fā)布企業(yè)最新動(dòng)態(tài),對(duì)外展示企業(yè)品牌形象,成為一個(gè)低成本的媒體。

      2、企業(yè)領(lǐng)袖微博(微傳播)

      領(lǐng)袖微博是以企業(yè)高管的個(gè)人名義注冊(cè),具有個(gè)性化的微博,其最終目標(biāo)是成為所在行業(yè)的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”,能夠影響目標(biāo)用戶的觀念,在整個(gè)行業(yè)中的發(fā)言具有一定號(hào)召力。

      3、客服微博(微服務(wù))

      與企業(yè)的客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通和互動(dòng),深度的交流,讓客戶在互動(dòng)中提供產(chǎn)品服務(wù)的品質(zhì)??s短了企業(yè)對(duì)客戶需求的響應(yīng)時(shí)間。

      4、產(chǎn)品微博(微公關(guān))

      對(duì)于危機(jī)能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和預(yù)警,出現(xiàn)負(fù)面信息后能快速處理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品的不滿并在短時(shí)間內(nèi)快速應(yīng)對(duì)。如遇到企業(yè)危機(jī)事件,可通過(guò)微博客對(duì)負(fù)面口碑進(jìn)行及時(shí)的正面引導(dǎo)。

      5、市場(chǎng)微博(微營(yíng)銷)

      通過(guò)微博組織市場(chǎng)活動(dòng),打破地域人數(shù)的限制,實(shí)現(xiàn)互動(dòng)營(yíng)銷。編輯本段微博營(yíng)銷推廣技巧

      1、帳號(hào)認(rèn)證

      針對(duì)企業(yè)微博帳號(hào)、企業(yè)領(lǐng)袖、高管的帳號(hào)、行業(yè)內(nèi)有影響力人物的帳號(hào),要先獲得新浪認(rèn)證;獲得認(rèn)證的好處是,形成較權(quán)威的良好形象,微博信息可被外部搜索引擎收錄,更易于傳播,不過(guò)也有一點(diǎn)不好的地方,就是信息的審核可能會(huì)更嚴(yán)格。

      2、內(nèi)容發(fā)布

      微博的內(nèi)容信息盡量多樣化,最好每篇文字都帶有圖片、視頻等多媒體信息,這樣具有較好的瀏覽體驗(yàn);微博內(nèi)容盡量包含合適的話題或標(biāo)簽,以利于微博搜索。發(fā)布的內(nèi)容要有價(jià)值,例如提供特價(jià)或打折信息、限時(shí)內(nèi)的商品打折活動(dòng),可以帶來(lái)不錯(cuò)的傳播效果。

      3、內(nèi)容更新

      微博信息每日都進(jìn)行更新,要有規(guī)律地進(jìn)行更新,每天十條信息左右,一小時(shí)內(nèi)不要連發(fā)幾條信息,抓住高峰發(fā)帖時(shí)間更新信息。

      4、積極互動(dòng)

      多參與轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論,主動(dòng)搜索行業(yè)相關(guān)話題,主動(dòng)去與用戶互動(dòng)。定期舉辦有獎(jiǎng)活動(dòng),提供免費(fèi)獎(jiǎng)品鼓勵(lì),能夠帶來(lái)快速的粉絲增長(zhǎng),并增加其忠誠(chéng)度。

      5、標(biāo)簽設(shè)置

      合理設(shè)置標(biāo)簽,新浪微博會(huì)推薦有共同標(biāo)簽或共同興趣的人加關(guān)注。

      6、獲取高質(zhì)量的粉絲

      不在于你認(rèn)識(shí)什么人,而在于什么人認(rèn)識(shí)你,不在于什么人影響了你,而在于你影響了什么人。關(guān)注行業(yè)名人或知名機(jī)構(gòu);善用找朋友功能;提高粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)率和評(píng)論率。發(fā)布的內(nèi)容主題要專一,內(nèi)容要附帶關(guān)鍵字,以利于高質(zhì)量用戶搜索到。編輯本段首屆微博營(yíng)銷大會(huì)

      隨著微博營(yíng)銷的火熱,探討微博營(yíng)銷的有效模式與途徑成為了焦點(diǎn)。2011年4月8日中國(guó)首屆微博營(yíng)銷大會(huì)在廈門(mén)國(guó)際會(huì)展中心舉行,微博營(yíng)銷大會(huì)由新浪微博與臺(tái)交會(huì)組委會(huì)共同主辦,福村梅記普洱茶獨(dú)家冠名。百余家企業(yè)齊聚廈門(mén),以“搶占微博先機(jī),把握營(yíng)銷未來(lái)”為主題,共同探討微博營(yíng)銷新模式,交流微博營(yíng)銷理念、分享成功案例和經(jīng)驗(yàn),展望微博營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)。本次大會(huì)作為第十五屆臺(tái)交會(huì)期間的一項(xiàng)重大活動(dòng),一經(jīng)公布便受到了各界的高度重視和關(guān)注。

      微博營(yíng)銷大會(huì)設(shè)“主旨會(huì)議”、“微博營(yíng)銷創(chuàng)新論壇”、“微博營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)講堂”等環(huán)節(jié),在強(qiáng)調(diào)領(lǐng)域前瞻性的同時(shí)堅(jiān)持最大程度面向企業(yè)用戶,理論與實(shí)戰(zhàn)想結(jié)合,通過(guò)深入淺出的講解和互動(dòng)交流,讓參會(huì)的企業(yè)界人士能了解并掌握微博營(yíng)銷工具,以全新的理念,搶占未來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷高地。

      微博營(yíng)銷大會(huì)在國(guó)內(nèi)尚屬首創(chuàng),緊跟科技時(shí)代高速發(fā)展步調(diào)。本次大會(huì)的成功舉辦預(yù)示著微博營(yíng)銷進(jìn)入了一個(gè)新時(shí)代,也成為了微博發(fā)展史上的一個(gè)里程碑。

      編輯本段首屆微博營(yíng)銷創(chuàng)意大賽

      微博營(yíng)銷大會(huì)除了主旨會(huì)議之外,還同期啟動(dòng)了福村梅記普洱茶微博營(yíng)銷創(chuàng)意大賽活動(dòng)。大會(huì)當(dāng)日,尚客茶業(yè)CEO林玉成與法國(guó)陽(yáng)獅集團(tuán)李亦非、凡客誠(chéng)品吳聲、艾瑞咨詢集團(tuán)曹軍波、戴爾中國(guó)黃恩浩、天使投資人薛蠻子一起,共同啟動(dòng)了首屆微博營(yíng)銷創(chuàng)意大賽。林玉成告訴記者,舉辦本次大賽旨在為微博上的創(chuàng)意達(dá)人提供一個(gè)施展拳腳的平臺(tái),也為挖掘微博的營(yíng)銷潛能做出自己的一份貢獻(xiàn)。

      創(chuàng)意大賽于8日啟動(dòng),之后將經(jīng)過(guò)初賽、復(fù)賽、決賽等過(guò)程,一直持續(xù)至7月份。優(yōu)勝者將獲得由冠名商福村梅記提供的豐厚的現(xiàn)金大禮,以及神秘的云南之旅作為獎(jiǎng)勵(lì)。這次大賽也將幫助福村梅記在高調(diào)推出后,品牌影響力持續(xù)延燒,最終奠定福村梅記在網(wǎng)購(gòu)茶葉品牌中的至高地位。編輯本段從“后宮優(yōu)雅”看微博營(yíng)銷雷區(qū)

      作為國(guó)內(nèi)最早由門(mén)戶網(wǎng)站推出的微博,新浪微博已成為國(guó)內(nèi)微博領(lǐng)域的領(lǐng)先者?!吨袊?guó)微博元年市場(chǎng)白皮書(shū)》數(shù)據(jù)顯示,隨著用戶數(shù)的不斷增長(zhǎng),新浪微博上每天都會(huì)產(chǎn)生海量信息。2010年7月,新浪微博產(chǎn)生的總微博數(shù)超過(guò)9000萬(wàn),每天產(chǎn)生的微博數(shù)超過(guò)300萬(wàn),平均每秒會(huì)有近40條微博產(chǎn)生微博進(jìn)入中國(guó)不過(guò)一年的時(shí)間,所為的微博營(yíng)銷還處于一個(gè)摸索的階段。直到2009年新浪微博開(kāi)通,新浪微博借用自己博客的成功的經(jīng)驗(yàn)。迅速在國(guó)內(nèi)掀起了微博的狂潮。今天你微博了嗎?成為年輕一族寒暄必問(wèn)的一句話“優(yōu)雅女”屬于微博客營(yíng)銷的典型案例,策劃人一開(kāi)始是按照傳統(tǒng)的論壇、博客等營(yíng)銷策略入手的,就像曾經(jīng)風(fēng)靡博客界的“視頻舞女木木的身體日記”一樣,寫(xiě)一個(gè)段子再發(fā)張照片,通過(guò)炫富和曬明星兩大法寶,并自創(chuàng)“后宮體”的寫(xiě)作方法,在新浪微博中獲得普遍關(guān)注?!昂髮m優(yōu)雅”從2009年12月1日注冊(cè)帳號(hào),到2010年2月1日營(yíng)銷結(jié)束,通過(guò)兩個(gè)月的時(shí)間,獲得了五萬(wàn)個(gè)新浪微博粉絲數(shù),每篇微博的評(píng)論數(shù)都過(guò)千,成為新浪草根博客第二名和網(wǎng)絡(luò)紅人,并獲得了黃健翔、潘石屹、寧財(cái)神等諸多名人的關(guān)注,可算頗有收獲。

      在營(yíng)銷效果看,經(jīng)過(guò)兩個(gè)月時(shí)間的炒作,“優(yōu)雅女”的人氣急升,在Google搜索“后宮優(yōu)雅”有21萬(wàn)條記錄,搜索“優(yōu)雅女”有14萬(wàn)條記錄,擁有5萬(wàn)5千多粉絲,平均每篇文章留言數(shù)1千多,從留言數(shù)字上看,大約為擁有數(shù)十萬(wàn)粉絲的趙薇、周筆暢的1/3左右,也有足夠的知名度,可見(jiàn)其活躍粉絲眾多。關(guān)注度分析數(shù)據(jù)上看,其關(guān)注人群也大部分屬于網(wǎng)游群體的目標(biāo)區(qū)域。但是需要注意的是,從粉絲的留言評(píng)論上可以看出,大多數(shù)評(píng)論都是較為負(fù)面的評(píng)論,而針對(duì)“降龍之劍”的關(guān)鍵字進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)游的關(guān)注度并沒(méi)有因?yàn)椤皟?yōu)雅女”的火爆而急升,其關(guān)注度一直較為平穩(wěn),用戶關(guān)注度甚至還低于“后宮優(yōu)雅”的關(guān)注度,營(yíng)銷效果并不明顯。

      因此,“后宮優(yōu)雅”的事件營(yíng)銷雖然火了“優(yōu)雅女”,在短短兩個(gè)月時(shí)間打造了一個(gè)“網(wǎng)絡(luò)紅人”,但對(duì)于該網(wǎng)絡(luò)游戲的推廣是否有效還有待商榷。該事件營(yíng)銷選擇的平臺(tái)是社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)新浪微博,雖然更新較為方便,轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論也容易,但由于“優(yōu)雅女”的定位與網(wǎng)絡(luò)游戲的切入點(diǎn)都是很難找到契合,同時(shí)新浪微博中存在大量高端用戶和社會(huì)名人,也包括月光博客這樣的深度微博用戶,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷事件的后期漏洞百出,影響了傳播的效果,如果選擇較為純粹的草根社區(qū),例如QQ空間或者天涯社區(qū)等,則可能不至于像現(xiàn)在這樣過(guò)早謝幕。

      微博營(yíng)銷也是個(gè)雙刃劍。諾基亞N8微博直播門(mén)在網(wǎng)上瘋傳,原來(lái)是新浪微博直播伊始,頁(yè)面出現(xiàn)短暫停頓,一個(gè)小時(shí)后,硅谷動(dòng)力發(fā)文稱當(dāng)時(shí)播放出了不良視頻。諾基亞發(fā)布會(huì)直播的這個(gè)小瑕疵或許是“上帝”給諾基亞的一個(gè)黑色幽默吧。某新聞稿件里這樣描述:“一邊是中國(guó)最權(quán)威的新聞門(mén)戶的視頻直播,一邊是全球最頂尖的手機(jī)商重量級(jí)發(fā)布會(huì),在這樣重要的發(fā)布會(huì)中竟然被插入色情內(nèi)容,瞬間引爆了整個(gè)網(wǎng)絡(luò),eNet在自家網(wǎng)站上刊登的這篇報(bào)道盡管配上了”截圖“,但人們還并不完全信任,在微博上、論壇里、甚至MSN好友間互相求證著?!?/p>

      這件事的真?zhèn)伪娬f(shuō)紛紜,相當(dāng)多的專家以及諾基亞的利益方義憤填膺,其實(shí)大可不必,我們?cè)谙硎芑ヂ?lián)網(wǎng)帶來(lái)的便捷的同時(shí),必然要面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的各種煩惱,在微博的表態(tài)如下:求證沒(méi)太大意義。是否真的發(fā)生沒(méi)有已經(jīng)不重要了。鏘鏘三人行里就常說(shuō),發(fā)生過(guò)的事情多數(shù)是沒(méi)有真相的,娛樂(lè)時(shí)代嘛。如果說(shuō)一萬(wàn)人看了那個(gè)圖片,然后如果想要告訴這一萬(wàn)人這個(gè)圖片是假的,沒(méi)必要。[1]

      第五篇:微博營(yíng)銷

      微博營(yíng)銷

      一、如何寫(xiě)微博:

      1、寫(xiě)好自我介紹

      2、寫(xiě)什么內(nèi)容好

      3、大眾最喜歡什么?

      4、隨時(shí)留意,隨時(shí)積累

      5、用好140字

      1)開(kāi)頭第一句非常重要,要足夠吸引人。在需要的場(chǎng)合,甚至有點(diǎn)金寶、有點(diǎn)煽情。

      2)最后一句話也很重要,可以用一些醒目的字眼再次點(diǎn)題,也可以寫(xiě)一句互動(dòng)性的話,拋出問(wèn)題讓大家思考,或者誘導(dǎo)大家轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論。

      3)不但可以有純粹的文字內(nèi)容,在需要時(shí),也可以加上網(wǎng)址鏈接。

      4)使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)時(shí)一定要注意,千萬(wàn)不要使用英文半角的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。

      5)如果表達(dá)內(nèi)容較多,且有條理,可以用1、2、3這樣的編號(hào)將主要觀點(diǎn)標(biāo)記、劃分清楚。

      6)語(yǔ)言要簡(jiǎn)短,言簡(jiǎn)意賅,清晰準(zhǔn)確。不要每次都強(qiáng)求把140個(gè)漢字都用完。

      7)發(fā)微博之前,一定要把這140字的內(nèi)容檢查一遍。

      8)如果內(nèi)容是那種需要大家?guī)椭模热绱壬祁惖?,最好綴上“請(qǐng)幫忙轉(zhuǎn)發(fā)”“請(qǐng)幫忙”等字樣提醒大家注

      意。

      6、圖片至關(guān)重要

      7、用幽默吸引人

      8、用真情打動(dòng)人

      9、用智慧征服人:用智慧的格言警句也是網(wǎng)友們喜歡看的內(nèi)容之一??吹酱騽?dòng)你的句子,可以引用或轉(zhuǎn)發(fā)到微博,如果自己有感悟,最好用智慧的方式表達(dá)出來(lái)。切忌老生常談的內(nèi)容,最好是能夠觸動(dòng)心靈的東西,能夠引起人們的共鳴。

      10、發(fā)布微博的最佳時(shí)間段,9-10點(diǎn);16-18點(diǎn);21-24點(diǎn);每天發(fā)布的微博數(shù)量不宜太多;

      加粉方法:

      ? 花錢(qián)買(mǎi)粉或刷粉;

      ? 加互粉QQ群或微群(q.weibo.com);

      ? 參與熱門(mén)話題討論(huati.weibo.com);

      ? 多關(guān)注別人(關(guān)注數(shù)多/粉絲數(shù)少的人);

      ? @他人(名人);評(píng)論他人;與網(wǎng)友互動(dòng);

      ? 設(shè)置標(biāo)簽;

      ? 利用活動(dòng);

      ? 論壇簽名、網(wǎng)站微博秀等;

      皮皮時(shí)光機(jī);

      微播易http:///微博信息轉(zhuǎn)發(fā)交易平臺(tái);

      微博云同步http://yuntongbu.app.nipao.com/; 微博通http://.cn/企業(yè)微博營(yíng)銷管理平臺(tái);

      微任務(wù)/微播易——微博信息轉(zhuǎn)發(fā)/原發(fā);

      微活動(dòng);

      微話題;

      微博矩陣——微博賬號(hào)群;

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