第一篇：微博營銷報告

微博營銷報告

一．網(wǎng)絡(luò)營銷 1.概念簡單的說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。

2.推廣的方法搜索引擎營銷、交換鏈接、網(wǎng)絡(luò)廣告、信息發(fā)布、博客營銷、個性化營銷、會員制營銷、網(wǎng)上商店、病毒性營銷、網(wǎng)絡(luò)視頻營銷、論壇營銷、WIKI營銷、、網(wǎng)絡(luò)營銷聯(lián)盟、競價推廣、電子書營銷、事件營銷、視頻營銷、品牌營銷、整合營銷、IM工具營銷、微博營銷、電子雜志營銷、QQ群營銷、E-mail營銷等

二、微博營銷

1.概念

微博營銷，就是借助微博這一平臺進行的包括品牌推廣、活動策劃、個人形象包裝、產(chǎn)品宣傳等等一系列的營銷活動，是網(wǎng)絡(luò)營銷的一種方式。

2.微博企業(yè)分類

1)官方微博/微媒體企業(yè)官方微博，發(fā)布官方信息，第一時間發(fā)布企業(yè)最新動態(tài)，對外展示企業(yè)品牌形象，成為一個低成本的最終媒體

2)企業(yè)領(lǐng)袖微博/微傳播以企業(yè)高管的個人名義注冊，具有個性化的微博，其目標(biāo)是成為所在行業(yè)的“意見領(lǐng)袖”，能夠影響目標(biāo)用戶的觀念。該微博的操作需要相當(dāng)謹(jǐn)慎，因為有可能會產(chǎn)生負(fù)面作用，例如唐駿事件。3)客服微博/微服務(wù)官方的客服也可用以個人名義創(chuàng)建微博，用來解答和跟蹤各類企業(yè)相關(guān)的問題。

4)產(chǎn)品微博//微公關(guān)對于危機能實時監(jiān)測和預(yù)警，出現(xiàn)負(fù)面信息后能快速處理，及時發(fā)現(xiàn)消費者對企業(yè)及產(chǎn)品的不滿并在短時間內(nèi)快速應(yīng)對。

5)市場微博/微營銷通過微博組織市場活動，打破地域人數(shù)的限制，實現(xiàn)互動營銷

3.微博營銷推廣步驟

1)帳號認(rèn)證要先獲得新浪認(rèn)證，形成較權(quán)威的良好形象，微博信息可被外部搜索引擎收錄，更易于傳播。上傳頭像，真實的企業(yè)和法人頭像，給粉絲一個真實的感覺，有鮮活的生命和粉絲交流。

2)內(nèi)容發(fā)布

微博的內(nèi)容信息盡量多樣化，簡短化，最好圖片視頻等相結(jié)合，這樣具有較好的瀏覽體驗。微博內(nèi)容包含合適的話題或標(biāo)簽，以利于微博搜索。3)內(nèi)容更新

內(nèi)容優(yōu)質(zhì)：真實、新鮮的微博信息，每日有規(guī)律進行更新；頻度適當(dāng)：每天控制在5-10條；時間技巧：8點半，公車一族，手機看微博；10點半，早工作間歇，電腦上微博；3點半，午工作間歇；5點半，臨下班；20~23點，晚上上網(wǎng)娛樂時間。

4)積極互動

多參與行業(yè)相關(guān)話題，主動去與用戶互動，帶來更多的關(guān)注，定期舉辦有獎活動，提供免費獎品鼓勵，能夠帶來快速的粉絲增長，并增加其忠誠度。多加入一些微博QQ群或論壇，共同交流，互相加粉。

5)標(biāo)簽設(shè)置

合理設(shè)置標(biāo)簽，新浪微博會推薦有共同標(biāo)簽或共同興趣的人加關(guān)注。

6)獲取高質(zhì)量的粉絲

關(guān)注行業(yè)名人或知名機構(gòu)；善用找朋友功能；提高粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)率和評論率。發(fā)布的內(nèi)容主題要專一，內(nèi)容要附帶關(guān)鍵字或網(wǎng)址，以利于高質(zhì)量用戶搜索到。

4.微博推廣核心理念

1.取得粉絲信任

2.積極互動

3.發(fā)表有爭議的話題引發(fā)關(guān)注

4.學(xué)會運營 并且要有技巧微博互動活動 適當(dāng)?shù)娜ネ茝V企業(yè)產(chǎn)品和品牌 搶沙

發(fā)，有獎問答、原創(chuàng)征文，關(guān)注有獎等活動形式。

三．當(dāng)前的準(zhǔn)備

1.新建了新東方，品源的網(wǎng)易微博，發(fā)布與之有關(guān)的微博

2.以新東方、品源為名，加入亞洲家具人論壇，關(guān)注和發(fā)布與企業(yè)相關(guān)的帖子

四．怎樣運行企業(yè)微博

1.前期：

? 借鑒國內(nèi)外企業(yè)微博成功案例，根據(jù)自身的企業(yè)類別，制定合適的企業(yè)微博推廣戰(zhàn)略。? 學(xué)習(xí)行業(yè)佼佼者的微博學(xué)習(xí)運營情況以了解企業(yè)動態(tài)

? 注冊微博，開展推廣方案

2.后續(xù) 推廣

? 開展一定的活動，吸引更多的粉絲參加

? 廣告宣傳：在gooooal，百度推廣等平臺發(fā)布企業(yè)微博廣告，增加普通網(wǎng)名的關(guān)注度 ? 企業(yè)內(nèi)部宣傳：引導(dǎo)企業(yè)員工開展微博，進行信息交流，關(guān)注企業(yè)微博，粉絲增加，可

能在微博平臺的首頁曝光，跟隨用戶增多。

? 合作宣傳：聯(lián)系微博平臺的業(yè)務(wù)員，將企業(yè)微博的賬號，添加到公司機構(gòu)等欄目，通過

實名認(rèn)證

? 廣送邀請：通過郵件和其他方式，邀請自己的客戶和潛在用戶注冊，使用指定的注冊鏈

接，增加關(guān)注

3.微博運營

? 企業(yè)微博需要專門的維護人員，制定長久的營銷戰(zhàn)略，步步實施，擴大企業(yè)影響力 ? 企業(yè)員工、部門職能和微博相結(jié)合，進行信息共享和感情交流

? 策劃系列活動，將線上和線下活動有機結(jié)合起來

? 發(fā)布優(yōu)質(zhì)的微博內(nèi)容，將企業(yè)理念和產(chǎn)品，通過文字+圖片+視頻發(fā)布吸引相關(guān)人士關(guān)

注

? 合理穿插網(wǎng)站進去，宣傳推廣企業(yè)產(chǎn)品

? 互動，多多參與當(dāng)前熱門話題，適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)發(fā)，互動增加粉絲

? 加入與家具行業(yè)相關(guān)的微群，評論互動，引發(fā)話題進行討論，增加人氣，有針對性的進

行微博推廣

? 契合一些節(jié)日氣息，發(fā)表與宣傳產(chǎn)品相關(guān)的微博，拉動人氣，宣傳產(chǎn)品信息。

第二篇：微博營銷

微博營銷

一、如何寫微博：

1、寫好自我介紹

2、寫什么內(nèi)容好

3、大眾最喜歡什么？

4、隨時留意，隨時積累

5、用好140字

1）開頭第一句非常重要，要足夠吸引人。在需要的場合，甚至有點金寶、有點煽情。

2）最后一句話也很重要，可以用一些醒目的字眼再次點題，也可以寫一句互動性的話，拋出問題讓大家思考，或者誘導(dǎo)大家轉(zhuǎn)發(fā)評論。

3）不但可以有純粹的文字內(nèi)容，在需要時，也可以加上網(wǎng)址鏈接。

4）使用標(biāo)點符號時一定要注意，千萬不要使用英文半角的標(biāo)點符號。

5）如果表達內(nèi)容較多，且有條理，可以用1、2、3這樣的編號將主要觀點標(biāo)記、劃分清楚。

6）語言要簡短，言簡意賅，清晰準(zhǔn)確。不要每次都強求把140個漢字都用完。

7）發(fā)微博之前，一定要把這140字的內(nèi)容檢查一遍。

8）如果內(nèi)容是那種需要大家?guī)椭?，比如慈善類的，最好綴上“請幫忙轉(zhuǎn)發(fā)”“請幫忙”等字樣提醒大家注

意。

6、圖片至關(guān)重要

7、用幽默吸引人

8、用真情打動人

9、用智慧征服人：用智慧的格言警句也是網(wǎng)友們喜歡看的內(nèi)容之一?？吹酱騽幽愕木渥?，可以引用或轉(zhuǎn)發(fā)到微博，如果自己有感悟，最好用智慧的方式表達出來。切忌老生常談的內(nèi)容，最好是能夠觸動心靈的東西，能夠引起人們的共鳴。

10、發(fā)布微博的最佳時間段，9-10點；16-18點；21-24點；每天發(fā)布的微博數(shù)量不宜太多；

加粉方法：

? 花錢買粉或刷粉；

? 加互粉QQ群或微群(q.weibo.com)；

? 參與熱門話題討論(huati.weibo.com)；

? 多關(guān)注別人(關(guān)注數(shù)多/粉絲數(shù)少的人)；

? @他人(名人)；評論他人；與網(wǎng)友互動；

? 設(shè)置標(biāo)簽；

? 利用活動；

? 論壇簽名、網(wǎng)站微博秀等；

皮皮時光機；

微播易http:///微博信息轉(zhuǎn)發(fā)交易平臺；

微博云同步http://yuntongbu.app.nipao.com/； 微博通http://.cn/企業(yè)微博營銷管理平臺；

微任務(wù)/微播易——微博信息轉(zhuǎn)發(fā)/原發(fā)；

微活動；

微話題；

微博矩陣——微博賬號群；

第三篇：微博營銷

微博營銷

微博營銷是剛剛推出的一個網(wǎng)絡(luò)營銷方式，因為隨著微博的火熱，既催生了有關(guān)的營銷方式，就是微博營銷。每一個人都可以在新浪，網(wǎng)易等等注冊一個微博，然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的內(nèi)容就可以跟大家交流，或者有大家所感興趣的話題，這樣就可以達到營銷的目的，這樣的方式就是新興推出的微博營銷。

微博營銷的定義

微博，即微博客（MicroBlog）的簡稱，是一個基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺，用戶可以通過WEB、WAP以及各種渠道訪問微博，以140字左右的文字更新信息，并實現(xiàn)即時分享。最早也是最著名的微博是美國的twitter，根據(jù)相關(guān)公開數(shù)據(jù)，截至2010年1月份，該產(chǎn)品在全球已經(jīng)擁有7500萬注冊用戶。2009年8月份中國最大的門戶網(wǎng)站新浪網(wǎng)推出“新浪微博”內(nèi)測版，成為門戶網(wǎng)站中第一家提供微博服務(wù)的網(wǎng)站，微博正式進入中文上網(wǎng)主流人群視野。編輯本段與博客營銷的區(qū)別

微博營銷與博客營銷的本質(zhì)區(qū)別，可以從下列三個方面進行簡單的比較：

第一、信息源的表現(xiàn)形式差異。

博客營銷以博客文章（信息源）的價值為基礎(chǔ)，并且以個人觀點表述為主要模式，每篇博客文章表現(xiàn)為獨立的一個網(wǎng)頁，因此對內(nèi)容的數(shù)量和質(zhì)量有一定要求，這也是博客營銷的瓶頸之一。微博內(nèi)容則短小精煉，重點在于表達現(xiàn)在發(fā)生了什么有趣（有價值）的事情，而不是系統(tǒng)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)新聞或產(chǎn)品介紹。第二、信息傳播模式的差異。

微博注重時效性，3天前發(fā)布的信息可能很少會有人再去問津，同時，微博的傳播渠道除了相互關(guān)注的好友（粉絲）直接瀏覽之外，還可以通過好友的轉(zhuǎn)發(fā)向更多的人群傳播，因此是一個快速傳播簡短信息的方式。博客營銷除了用戶直接進入網(wǎng)站或者RSS訂閱瀏覽之外，往往還可以通過搜索引擎搜索獲得持續(xù)的瀏覽，博客對時效性要求不高的特點決定了博客可以獲得多個渠道用戶的長期關(guān)注，因此建立多渠道的傳播對博客營銷是非常有價值的，而對于未知群體進行沒有目的的“微博營銷”通常是沒有任何意義的。

第三、用戶獲取信息及行為的差異。

用戶可以利用電腦、手機等多種終端方便地獲取微博信息，發(fā)揮了“碎片時間資源集合”的價值，也正因為是信息碎片化以及時間碎片化，使得用戶通常不會立即做出某種購買決策或者其他轉(zhuǎn)化行為，因此作為硬性推廣手段只能適得其反。

編輯本段將以上差異歸納起來可以看出：

博客營銷以信息源的價值為核心，主要體現(xiàn)信息本身的價值；微博營銷以信息源的發(fā)布者為核心，體現(xiàn)了人的核心地位，但某個具體的人在社會網(wǎng)絡(luò)中的地位，又取決于他的朋友圈子對他的言論的關(guān)注程度，以及朋友圈子的影響力（即群體網(wǎng)絡(luò)資源）。因此可以這么簡單地認(rèn)為微博營銷與博客營銷的區(qū)別在于：博客營銷可以依靠個人的力量，而微博營銷則要依賴你的社會網(wǎng)絡(luò)資源。編輯本段微博營銷法則 定義

“每一個微博用戶后面，都是一位活生生的消費者?！蔽⒉┢脚_已經(jīng)成為企業(yè)獵取品牌形象與產(chǎn)品銷售的重要通道。點解微博營銷，引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過不斷的摸索和實踐，業(yè)界提出了企業(yè)微博整合營銷理論——PRAC法則。原理

據(jù)了解，PRAC法則涵蓋微博運營體系中的四個核心板塊，分別是Platform（平臺管理）、Relationship（關(guān)系管理）、Action（行為管理）、Crisis（風(fēng)險管理）。作用

在平臺管理層面，PRAC法則倡導(dǎo)“2+N微博矩陣模式”，即以品牌微博、客戶微博為主平臺，補充添加運營領(lǐng)導(dǎo)員工微博、粉絲團微博、產(chǎn)品微博及活動微博；針對企業(yè)做微博時一直困惑的用戶關(guān)系處理問題，PARC則梳理出粉絲關(guān)注者、媒體圈、意見領(lǐng)袖為主的“3G關(guān)系管理”群體；而對于行為管理，PARC系統(tǒng)介紹了引起注意、品牌推介等七類典型營銷行為。市場

“微博是地球的脈搏”，美國《時代》周刊如此評價微博強大的信息傳播功能。而在企業(yè)層面，微博公關(guān)與營銷作為網(wǎng)絡(luò)營銷的新配工具之一，愈加受到重視——據(jù)最新統(tǒng)計，國內(nèi)的微博企業(yè)用戶已達到6000家，而來自DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心預(yù)測，中國互聯(lián)網(wǎng)微博累計活躍注冊帳戶數(shù)在2011、2012、2013年底將分別有望突破1.5億、2.8億、4.6億。編輯本段微博營銷的特點

1、門檻低

140個字發(fā)布信息，遠(yuǎn)比博客發(fā)布容易。可以方便的利用文字，圖片，視頻等多種展現(xiàn)形式。

2、多平臺

支持手機等平臺，可以在手機上發(fā)布信息。

3、傳播快

信息傳播的方式有多樣性，轉(zhuǎn)發(fā)非常方便。利用名人效應(yīng)能夠使事件的傳播量呈幾何級放大。編輯本段微博帳號配置

1、以企業(yè)名稱注冊官方微博一個，主要用戶發(fā)布官方信息。

2、企業(yè)領(lǐng)袖微博一個，對外凸顯企業(yè)領(lǐng)袖個人魅力。該微博的操作需要相當(dāng)謹(jǐn)慎，因為有可能會產(chǎn)生負(fù)面作用，例如唐駿事件。

3、對于同時開發(fā)多個產(chǎn)品的企業(yè)，還應(yīng)該針對每個主要產(chǎn)品發(fā)布一個產(chǎn)品官方微博，用于發(fā)布產(chǎn)品的最新動態(tài)；還可以充當(dāng)產(chǎn)品客服的作用。

4、官方的客服也可用以個人名義創(chuàng)建微博，用來解答和跟蹤各類企業(yè)相關(guān)的問題。

5、企業(yè)內(nèi)部多個專家可以用個人名義創(chuàng)建專家微博，發(fā)布對于行業(yè)動態(tài)的評論，逐步將自己打造為行業(yè)的“意見領(lǐng)袖”。編輯本段微博營銷的定位和內(nèi)容建設(shè)

1、官方微博（微媒體）

企業(yè)的微博必須是官方的，傳播的內(nèi)容也必須是官方的，內(nèi)容較為正式，可以在第一時間發(fā)布企業(yè)最新動態(tài)，對外展示企業(yè)品牌形象，成為一個低成本的媒體。

2、企業(yè)領(lǐng)袖微博（微傳播）

領(lǐng)袖微博是以企業(yè)高管的個人名義注冊，具有個性化的微博，其最終目標(biāo)是成為所在行業(yè)的“意見領(lǐng)袖”，能夠影響目標(biāo)用戶的觀念，在整個行業(yè)中的發(fā)言具有一定號召力。

3、客服微博（微服務(wù)）

與企業(yè)的客戶進行實時溝通和互動，深度的交流，讓客戶在互動中提供產(chǎn)品服務(wù)的品質(zhì)?？s短了企業(yè)對客戶需求的響應(yīng)時間。

4、產(chǎn)品微博（微公關(guān)）

對于危機能實時監(jiān)測和預(yù)警，出現(xiàn)負(fù)面信息后能快速處理，及時發(fā)現(xiàn)消費者對企業(yè)及產(chǎn)品的不滿并在短時間內(nèi)快速應(yīng)對。如遇到企業(yè)危機事件，可通過微博客對負(fù)面口碑進行及時的正面引導(dǎo)。

5、市場微博（微營銷）

通過微博組織市場活動，打破地域人數(shù)的限制，實現(xiàn)互動營銷。編輯本段微博營銷推廣技巧

1、帳號認(rèn)證

針對企業(yè)微博帳號、企業(yè)領(lǐng)袖、高管的帳號、行業(yè)內(nèi)有影響力人物的帳號，要先獲得新浪認(rèn)證；獲得認(rèn)證的好處是，形成較權(quán)威的良好形象，微博信息可被外部搜索引擎收錄，更易于傳播，不過也有一點不好的地方，就是信息的審核可能會更嚴(yán)格。

2、內(nèi)容發(fā)布

微博的內(nèi)容信息盡量多樣化，最好每篇文字都帶有圖片、視頻等多媒體信息，這樣具有較好的瀏覽體驗；微博內(nèi)容盡量包含合適的話題或標(biāo)簽，以利于微博搜索。發(fā)布的內(nèi)容要有價值，例如提供特價或打折信息、限時內(nèi)的商品打折活動，可以帶來不錯的傳播效果。

3、內(nèi)容更新

微博信息每日都進行更新，要有規(guī)律地進行更新，每天十條信息左右，一小時內(nèi)不要連發(fā)幾條信息，抓住高峰發(fā)帖時間更新信息。

4、積極互動

多參與轉(zhuǎn)發(fā)和評論，主動搜索行業(yè)相關(guān)話題，主動去與用戶互動。定期舉辦有獎活動，提供免費獎品鼓勵，能夠帶來快速的粉絲增長，并增加其忠誠度。

5、標(biāo)簽設(shè)置

合理設(shè)置標(biāo)簽，新浪微博會推薦有共同標(biāo)簽或共同興趣的人加關(guān)注。

6、獲取高質(zhì)量的粉絲

不在于你認(rèn)識什么人，而在于什么人認(rèn)識你，不在于什么人影響了你，而在于你影響了什么人。關(guān)注行業(yè)名人或知名機構(gòu)；善用找朋友功能；提高粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)率和評論率。發(fā)布的內(nèi)容主題要專一，內(nèi)容要附帶關(guān)鍵字，以利于高質(zhì)量用戶搜索到。編輯本段首屆微博營銷大會

隨著微博營銷的火熱，探討微博營銷的有效模式與途徑成為了焦點。2011年4月8日中國首屆微博營銷大會在廈門國際會展中心舉行，微博營銷大會由新浪微博與臺交會組委會共同主辦，福村梅記普洱茶獨家冠名。百余家企業(yè)齊聚廈門，以“搶占微博先機，把握營銷未來”為主題，共同探討微博營銷新模式，交流微博營銷理念、分享成功案例和經(jīng)驗，展望微博營銷的發(fā)展趨勢。本次大會作為第十五屆臺交會期間的一項重大活動，一經(jīng)公布便受到了各界的高度重視和關(guān)注。

微博營銷大會設(shè)“主旨會議”、“微博營銷創(chuàng)新論壇”、“微博營銷實戰(zhàn)講堂”等環(huán)節(jié)，在強調(diào)領(lǐng)域前瞻性的同時堅持最大程度面向企業(yè)用戶，理論與實戰(zhàn)想結(jié)合，通過深入淺出的講解和互動交流，讓參會的企業(yè)界人士能了解并掌握微博營銷工具，以全新的理念，搶占未來網(wǎng)絡(luò)營銷高地。

微博營銷大會在國內(nèi)尚屬首創(chuàng)，緊跟科技時代高速發(fā)展步調(diào)。本次大會的成功舉辦預(yù)示著微博營銷進入了一個新時代，也成為了微博發(fā)展史上的一個里程碑。

編輯本段首屆微博營銷創(chuàng)意大賽

微博營銷大會除了主旨會議之外，還同期啟動了福村梅記普洱茶微博營銷創(chuàng)意大賽活動。大會當(dāng)日，尚客茶業(yè)CEO林玉成與法國陽獅集團李亦非、凡客誠品吳聲、艾瑞咨詢集團曹軍波、戴爾中國黃恩浩、天使投資人薛蠻子一起，共同啟動了首屆微博營銷創(chuàng)意大賽。林玉成告訴記者，舉辦本次大賽旨在為微博上的創(chuàng)意達人提供一個施展拳腳的平臺，也為挖掘微博的營銷潛能做出自己的一份貢獻。

創(chuàng)意大賽于8日啟動，之后將經(jīng)過初賽、復(fù)賽、決賽等過程，一直持續(xù)至7月份。優(yōu)勝者將獲得由冠名商福村梅記提供的豐厚的現(xiàn)金大禮，以及神秘的云南之旅作為獎勵。這次大賽也將幫助福村梅記在高調(diào)推出后，品牌影響力持續(xù)延燒，最終奠定福村梅記在網(wǎng)購茶葉品牌中的至高地位。編輯本段從“后宮優(yōu)雅”看微博營銷雷區(qū)

作為國內(nèi)最早由門戶網(wǎng)站推出的微博，新浪微博已成為國內(nèi)微博領(lǐng)域的領(lǐng)先者?！吨袊⒉┰晔袌霭灼窋?shù)據(jù)顯示，隨著用戶數(shù)的不斷增長，新浪微博上每天都會產(chǎn)生海量信息。2010年7月，新浪微博產(chǎn)生的總微博數(shù)超過9000萬，每天產(chǎn)生的微博數(shù)超過300萬，平均每秒會有近40條微博產(chǎn)生微博進入中國不過一年的時間，所為的微博營銷還處于一個摸索的階段。直到2009年新浪微博開通，新浪微博借用自己博客的成功的經(jīng)驗。迅速在國內(nèi)掀起了微博的狂潮。今天你微博了嗎？成為年輕一族寒暄必問的一句話“優(yōu)雅女”屬于微博客營銷的典型案例，策劃人一開始是按照傳統(tǒng)的論壇、博客等營銷策略入手的，就像曾經(jīng)風(fēng)靡博客界的“視頻舞女木木的身體日記”一樣，寫一個段子再發(fā)張照片，通過炫富和曬明星兩大法寶，并自創(chuàng)“后宮體”的寫作方法，在新浪微博中獲得普遍關(guān)注?！昂髮m優(yōu)雅”從2009年12月1日注冊帳號，到2010年2月1日營銷結(jié)束，通過兩個月的時間，獲得了五萬個新浪微博粉絲數(shù)，每篇微博的評論數(shù)都過千，成為新浪草根博客第二名和網(wǎng)絡(luò)紅人，并獲得了黃健翔、潘石屹、寧財神等諸多名人的關(guān)注，可算頗有收獲。

在營銷效果看，經(jīng)過兩個月時間的炒作，“優(yōu)雅女”的人氣急升，在Google搜索“后宮優(yōu)雅”有21萬條記錄，搜索“優(yōu)雅女”有14萬條記錄，擁有5萬5千多粉絲，平均每篇文章留言數(shù)1千多，從留言數(shù)字上看，大約為擁有數(shù)十萬粉絲的趙薇、周筆暢的1/3左右，也有足夠的知名度，可見其活躍粉絲眾多。關(guān)注度分析數(shù)據(jù)上看，其關(guān)注人群也大部分屬于網(wǎng)游群體的目標(biāo)區(qū)域。但是需要注意的是，從粉絲的留言評論上可以看出，大多數(shù)評論都是較為負(fù)面的評論，而針對“降龍之劍”的關(guān)鍵字進行分析，發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)游的關(guān)注度并沒有因為“優(yōu)雅女”的火爆而急升，其關(guān)注度一直較為平穩(wěn)，用戶關(guān)注度甚至還低于“后宮優(yōu)雅”的關(guān)注度，營銷效果并不明顯。

因此，“后宮優(yōu)雅”的事件營銷雖然火了“優(yōu)雅女”，在短短兩個月時間打造了一個“網(wǎng)絡(luò)紅人”，但對于該網(wǎng)絡(luò)游戲的推廣是否有效還有待商榷。該事件營銷選擇的平臺是社會化網(wǎng)絡(luò)新浪微博，雖然更新較為方便，轉(zhuǎn)發(fā)和評論也容易，但由于“優(yōu)雅女”的定位與網(wǎng)絡(luò)游戲的切入點都是很難找到契合，同時新浪微博中存在大量高端用戶和社會名人，也包括月光博客這樣的深度微博用戶，導(dǎo)致營銷事件的后期漏洞百出，影響了傳播的效果，如果選擇較為純粹的草根社區(qū)，例如QQ空間或者天涯社區(qū)等，則可能不至于像現(xiàn)在這樣過早謝幕。

微博營銷也是個雙刃劍。諾基亞N8微博直播門在網(wǎng)上瘋傳，原來是新浪微博直播伊始，頁面出現(xiàn)短暫停頓，一個小時后，硅谷動力發(fā)文稱當(dāng)時播放出了不良視頻。諾基亞發(fā)布會直播的這個小瑕疵或許是“上帝”給諾基亞的一個黑色幽默吧。某新聞稿件里這樣描述：“一邊是中國最權(quán)威的新聞門戶的視頻直播，一邊是全球最頂尖的手機商重量級發(fā)布會，在這樣重要的發(fā)布會中竟然被插入色情內(nèi)容，瞬間引爆了整個網(wǎng)絡(luò)，eNet在自家網(wǎng)站上刊登的這篇報道盡管配上了”截圖“，但人們還并不完全信任，在微博上、論壇里、甚至MSN好友間互相求證著?！?/p>

這件事的真?zhèn)伪娬f紛紜，相當(dāng)多的專家以及諾基亞的利益方義憤填膺，其實大可不必，我們在享受互聯(lián)網(wǎng)帶來的便捷的同時，必然要面對互聯(lián)網(wǎng)帶來的各種煩惱，在微博的表態(tài)如下：求證沒太大意義。是否真的發(fā)生沒有已經(jīng)不重要了。鏘鏘三人行里就常說，發(fā)生過的事情多數(shù)是沒有真相的，娛樂時代嘛。如果說一萬人看了那個圖片，然后如果想要告訴這一萬人這個圖片是假的，沒必要。[1]

第四篇：微博營銷的開題報告

微博營銷開題報告

一 選題的背景和意義

微博，即微博客(MicroBlog)的簡稱，是一個基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺，用戶可以通過WEB、WAP以及各種客戶端組件個人社區(qū)，以140字左右的文字更新信息，并實現(xiàn)即時分享。微博是繼視頻網(wǎng)站、社交網(wǎng)站之后新興的開放互聯(lián)網(wǎng)社交服務(wù)。1選題的背景

微博是一種新興的傳播媒介，他是隨著互聯(lián)網(wǎng)通訊技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展的。微博營銷是相繼微博媒介發(fā)展后的產(chǎn)物。微博營銷與傳統(tǒng)的營銷相比有相似之處，但也有許多不一樣的地方。我們主要是找出微博營銷中的口碑營銷，他與傳統(tǒng)營銷的差異，并在這基礎(chǔ)上將微博口碑營銷做全方面的研究。隨著一些商家借助微博實行營銷成功以后，越來越多的人將眼光關(guān)注到了微博這個具有潛力的媒介，企圖通過微博增長企業(yè)的業(yè)績。因此，從目前來看對微博口碑營銷的一些問題的探討是極其迫切和重要的。我們應(yīng)該在了解成功案例的同時，將他們的經(jīng)營以理論的方式匯集成有價值的文獻，供其他企業(yè)借鑒。

2理論意義

微博營銷伴隨著微博媒介的發(fā)展而發(fā)展。但是，對于微博營銷的研究尤其是具體某一方面的研究內(nèi)容較少。本文希望通過對微博營銷中的其中一種營銷方式—口碑營銷結(jié)合案例作詳細(xì)的了解和分析。提出微博口碑營銷的多種有意義的方式，為企業(yè)運用微博作口碑營銷的研究提供些理論上的依據(jù)。實踐意義

本文希望通過對微博營銷中的經(jīng)典案例進行分析，提出一些微博口碑營銷的實際有效的方式。將微博口碑營銷更好的運用到其他企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷之中，為企業(yè)的發(fā)展提供一個有效的渠道。并通過這些渠道，提升企業(yè)的知名度。或者，在與消費者的互動和有效溝通中，了解企業(yè)在消費者心目中的形象，且能快速直接的得到消費者對企業(yè)的意見和建議，有利于企業(yè)更好的發(fā)展。

二 研究的基本內(nèi)容

本文主要研究的問題是從案例分析微博口碑營銷到探討出微博口碑營銷的理論策略，主要是將微博口碑營銷做一個詳細(xì)的闡述。

基本框架緒 論微博口碑營銷的簡介

2.1 口碑營銷的定義

2.2 微博口碑營銷簡介

2.2.1 微博的定義和特點

2.2.2 微博口碑營銷的定義

2.3 傳統(tǒng)口碑營銷和微博口碑營銷比較

2.3.2 傳播方式比較

2.3.3 受眾比較微博口碑營銷現(xiàn)狀

3.1 國內(nèi)外微博口碑營銷應(yīng)用

3.2 微博口碑營銷運用優(yōu)勢

3.3 微博口碑營銷運用的困境微博口碑營銷的具體運用策略

4.2 微博口碑營銷受眾分析

4.2.1 按年齡分析

4.2.2 按性別分析

4.2.3 按學(xué)歷分析

4.3 微博口碑營銷意見領(lǐng)袖選擇分析

4.4 微博口碑營銷主題分析

4.4.1 節(jié)假日主題

4.4.2 特殊事件主題

4.4.3 日常主題

4.5 微博口碑營銷傳播方式分析

4.5.1 名人效應(yīng)口碑營銷模式

4.5.2 制造事件口碑營銷

4.5.3 獎勵式口碑營銷

4.5.4 公益活動口碑營銷

4.5.5 危機事件后口碑營銷微博口碑營銷發(fā)展前景

結(jié) 論

2.2 研究的重點和難點

本文研究的重點是微博口碑營銷中從主題開始到營銷成功之間得具體分析和實施措施。

本文研究的難點是也是微博口碑營銷中從主題開始到營銷成功之間得具體分析和實施措施。然后將這些實際的方法轉(zhuǎn)換成理論的方式和方法。繼而，從中糧集團有限公司的案例所得出的結(jié)論運用到其他想實行微博營銷的案例之中。3 研究的方法及措施

通過舉例論證的方法來論述論題，通過大量閱讀文獻資料，掌握國內(nèi)外對于微博營銷口碑營銷的研究，從中提煉出論文的主題。再熟讀口碑影響的相關(guān)著作，掌握第更多的研究資料，熟悉研究對象；主要是近期中糧集團的微博營銷案例，提煉出微博口碑營銷的特色，繼而給別的企業(yè)實施微博營銷提供一些幫助。

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第五篇：微博營銷心得

企業(yè)微博營銷，我們還能做的更多….1、企業(yè)微博與Minisite互相促進

Minisite上可以添加企業(yè)微博的入口，而企業(yè)微博上也可以呈現(xiàn)Minisite的內(nèi)容。兩者之間相互打通，網(wǎng)友進入Minisite時，也有可能會進入微博進行更多的了解。同時，進入企業(yè)微博的粉絲，也能在微博上了解到企業(yè)最新的活動或者是動態(tài)。兩者之間打通，起到互相促進的作用。微博為Minisite帶去流量，Minisite為微博帶來真實粉絲。其力量丌可小覷。

2、視頻營銷

企業(yè)可拍攝提升企業(yè)或品牌美譽度或知名度的視頻，借微博這個平臺來進行傳播。可將視頻網(wǎng)站和企業(yè)微博兩方打通。在視頻網(wǎng)站看視頻或評論的同時，會直接同步到微博這邊。雙方也有互相促進的作用。

3、微博應(yīng)用的開發(fā)

可量設(shè)計關(guān)聯(lián)性高的微博應(yīng)用，增加企業(yè)在微博上的曝光率，也能增加粉絲。微博上的網(wǎng)友們對微博的要求越來越高，早已經(jīng)丌是僅僅拿微博做為社交和傾訴的工具。研究表明，博友們對娛樂性和實用性的應(yīng)用尤其感興趣。（下圖為：服裝品牌麥考林開發(fā)的量體選衣應(yīng)用。）

4、微直播

可以用于企業(yè)重要的活動。以直播的形式，讓沒有參不到的粉絲有如臨現(xiàn)場的感覺。及時給網(wǎng)友們活動的最新進展，并進行熱烈互動。

5、微訪談

主要是通過邀請名人明星或意見領(lǐng)袖類人物，開展話題進行互動，答疑解惑。對企業(yè)微博而言，可更加拉近不粉絲和消費者之間的距離。吸引人氣。

6、微博大屏幕

同時是用于“直播”，和微直播丌同的是，微直播是把活動現(xiàn)場直播到微博，而大屏幕是讓微博上的內(nèi)容，及時呈現(xiàn)在活動現(xiàn)場。讓活動現(xiàn)場和微博能有一個互動。微博是做為此次活動的一個最及時的互動平臺。真正實現(xiàn)場內(nèi)場外零距離。