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      大三的感悟:成長與成熟

      時間:2019-05-12 07:25:02下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《大三的感悟:成長與成熟》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《大三的感悟:成長與成熟》。

      第一篇:大三的感悟:成長與成熟

      成長與成熟

      去年迎新,我又看到了新生們或迷?;蚱诖哪抗狻4笠皇敲篮玫?,也是讓人不安的,因為它象征著一個新的開始,今后的日子會充滿著無數(shù)的可能性,或者是不確定性。但不論任何,這一切都是令人期待的。

      大二,注定是一個兩極分化的時期,有人會覺得無比充實,有人會覺得極度空虛;有人會充滿成就感,有人會再次溫習(xí)挫折與堅持這門古老的學(xué)科;產(chǎn)生這類情緒的可能是工作上的提升,能力上的進步;也可能是學(xué)業(yè)上的失誤,情感上的彷徨。無論是哪一種,都代表著我們首次對未來,對人生所做的基于現(xiàn)實的思考,無論我們當(dāng)時的態(tài)度如何,最后我們的思想大多殊途同歸。

      終于,我們步入了大三的殿堂,有些變化在不經(jīng)意間發(fā)生了,還有些變化看上去卻發(fā)生的那么突然。我們漸漸地發(fā)現(xiàn)學(xué)院對我們的關(guān)注早已少了許多。我們漸漸的發(fā)現(xiàn)室友們已經(jīng)為你改變了自己的不少習(xí)慣。當(dāng)然,我們中也有人突然發(fā)現(xiàn)自己其實很在意學(xué)業(yè),或者自己曾苦苦追求的并非自己想要的。

      與當(dāng)年的無病呻吟不同,我們對未來思考從自我訓(xùn)誡式的擔(dān)憂,轉(zhuǎn)變成了輕輕松松的自嘲和實實在在的行動。是的,未來依然是個謎。但那并不值得我們犧牲欣賞當(dāng)下生活的光陰。也許會有人感到奇怪,既然大學(xué)生涯已經(jīng)過半,我們不是應(yīng)該更加憂慮未來?其實這很好理解,我們不能延長時間,但我們也不應(yīng)忽略眼下的日子,我們只能選擇給時間以生命,而不是給生命以時間。

      也許會有人考研,但那就是另一個故事了。考研,不止是對知識的探索。其實也寄托著我們對三年前那場決定命運的考試的不甘,對未來的不安,以及對眼下平淡現(xiàn)實的不滿。考研是否應(yīng)該承載如此多的負(fù)面情緒,這是個難以回答的問題。在漫長的人生道路上,成長是絕對的,成熟卻始終是相對的。無論在那個年齡段,我們總能看到那些在我們眼中幼稚無比的舉動,也總會被旁人指責(zé)不懂事。然后我們回首過去,往往對自己某些行動倍感臉紅。再然后,我們學(xué)會了寬容:寬容別人,寬容自己,直到學(xué)會寬容人生。

      第二篇:大三成長感悟

      大三成長感悟

      今年是我在西工大生活的第三年,大二暑假,我出去打工了,在西安做家教,一個多月掙了二千多塊錢。大三剛剛開始,進入學(xué)校,心情變得特別的復(fù)雜,時間過得好快,剛上大學(xué)時的情景真的好像是在昨天才發(fā)生。我記得走進大學(xué)校園的第一天,美麗的校園給了我極大的震撼。學(xué)習(xí)的天堂,知識的圣殿,我想用所有美好的詞語來形容我即將走進的地方,即將進行我四年求學(xué)之旅的校園,突然覺得自己的未來變得如此的清晰。

      但事實證明我的雄心裝自從進入大學(xué)的那一刻就開始慢慢泯滅。剛開始是參加了學(xué)生會和一些社團,整天很忙重復(fù)做著一些現(xiàn)在想起來有點垃圾性質(zhì)的事情。后來覺得大學(xué)整天學(xué)習(xí)太像書呆子,為了鍛煉所謂的交際能力,經(jīng)常和同學(xué)出去吃飯唱歌接觸一些陌生人,現(xiàn)在想起來真是后悔,再加上上大學(xué)后沒有人管自制能力差經(jīng)常玩手機睡懶覺,造成的后果就是學(xué)習(xí)跟不上。但是明明知道自己的學(xué)習(xí)已經(jīng)跟不上了行動卻仍無改觀?,F(xiàn)在想起來這就是大學(xué)生的一個弊病,我就像很多大學(xué)生一樣內(nèi)心很痛苦并且在不停的掙扎,我們都知道該怎么做,但是我們的行動總是讓自己失望而且無能為力,這種感覺就像自己往自己身上砸刀子想停下來卻無論怎樣也停不下來。

      后來我想了一下大一讓我失去了很多東西,就像面說的,而且是一些我看得很重的東西,但是我一直相信上天一定是把你得到何時去的東西平均分配的。大一進學(xué)生會和社團,浪費了很多時間和精力,但是交到了很多朋友,學(xué)到了好多東西,生活至少過的很充實。我大一還在年級做生活委員,當(dāng)時大家覺得我很容易相處吧,或者是提到“生活”都很隨意,我和同學(xué)們的關(guān)系特別融洽。曾今教我們數(shù)學(xué)的老師問我覺得大一過得怎么樣,我說就兩個字“幸福”。其實大學(xué)就是這樣,在人人都認(rèn)為很虛偽的世界里,你把它看得很美好并且用真心創(chuàng)造里面的一切,或者是在人人都只能受到別人的冷漠的時候,你給與別人甜蜜的微笑,別人快樂你也快樂!

      經(jīng)歷了兩年多的大學(xué)生活,現(xiàn)在我變得有點喜歡獨處,喜歡聽那首《再回首》。我們有幸擁有著這四年,但很多人的四年已一去不返;更還有很多在為能擁有這四年而埋頭于題海和各種各樣的模擬考試中呢。在我們活著的每個日子里,傾注了親人許許多多的關(guān)懷和溫暖,也有許許多多的眸子里時時刻刻地流露著對我們的期待,期待我們能用知識建構(gòu)大腦、用我們的手去為人們描寫更美的生活。和大一剛來的時候仍有同感,作為大學(xué)生的我們是不能甘于平淡的啊,經(jīng)過大學(xué)的兩年多時間,也頗有一些感想,雖不愿認(rèn)同平淡是真,但也不得不承認(rèn)自己以前似乎正走向平淡。所以希望能和大家一起重新?lián)P起熱情的風(fēng)帆。拿出嘗試的勇氣,拿出熱情,希望在大學(xué)四年畢業(yè)時,再回首,我們沒有平淡、遺憾!

      第三篇:成長,成熟,成功

      成長,成熟,成功

      摘要:曾經(jīng)懷著好奇,渴望的心情來到了CS16,現(xiàn)在CS16結(jié)束了,但愛的傳遞不會結(jié)束,心靈的升華不會停止。相信我會秉承我在CS16的承諾,帶著我在CS16的收獲,一路前行,且行且珍惜,不忘感恩,不忘奉獻,在成長中成熟,在成熟中走向成功。

      關(guān)鍵詞:察覺,體驗,反思 我發(fā)現(xiàn)我自己(個人成長探索)

      作為一名心理學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我很有幸的在開學(xué)之初就認(rèn)識了賈力老師,并聽他給我們講授了一堂名為“成長,成熟,成功”的課,賈老師那幽默風(fēng)趣的講課方式,富有哲理的話語深深的吸引了我。當(dāng)這堂課結(jié)束后,我還意猶未盡,沉浸在思索當(dāng)中,心里盼望著能多上幾次賈老師的課,給予自己的內(nèi)心更多的啟迪。

      選課前夕,聽學(xué)長學(xué)姐們說賈老師有一門叫做《重塑完美心靈的選修課》,這門課非常有意思,課上會做許多游戲,互動,而且不只是局限于課堂,還會舉行募捐,“我的秘密花園”的公益活動,是一門非常值得,非常有意義的課程。這更加激起了我對這門課的興趣,渴望,但聽見不如看見,所以我決定一定要選上這門課來親身體驗。為了以最快的速度選上這門課半夜在電腦前苦等,但得知明天九點以后才能選課而帶著電腦在課上選課的情景仍記憶猶新。當(dāng)選上課后,一種激動,自豪的心情油然而生。

      懷著好奇的心情第一節(jié)課我早早的來到了教室,又見到了賈老師。這節(jié)課,老師給我們分了組,讓我們毛遂自薦當(dāng)隊長,雖說我內(nèi)心非常想試一試,甚至都要站出來了,但最終還是沒能戰(zhàn)勝內(nèi)心膽怯,不自信的魔鬼,就這樣失去了一次鍛煉自己的好機會。課后,我深深的反思了我自己,想起了老師說的一句話——放下你自己,所以,以后我要積極融入到課堂中去,積極參加各種活動,不放過每一次鍛煉自己,提升自己的機會。

      一直以來覺得自己沒有什么特別之處,只是感覺自己長得一般,比較平凡而已,但看了自畫像以后,原來我心中的自己并不平凡,我是這個世界上獨一無二的,誰也替代不了。我是一個充滿魅力的男人,更是一個頂天立地的男子漢,我熱為這并不是自戀,而是一種自信,所以是男子漢就要能屈能伸,堅強不屈,學(xué)會寬容,理解,拿得起,放得下,孝敬父母用自己寬闊的肩膀扛起更重的責(zé)任,干一番轟轟烈烈的大事,以積極的心態(tài)面對的生活,縱然前進的路上困難重重,也要披荊斬棘,勇往直前,才能上不愧天,下不愧地。

      《重塑完美心靈》是一場精神的再造和肉體的鍛煉從內(nèi)到外經(jīng)過賈老師的課之后我們得到了全面的改變。在這里我或得了自信,學(xué)會了擔(dān)當(dāng),明白了團隊合作,懂得了感恩,學(xué)會了奉獻等等,從前那個迷茫沒有目標(biāo)的自己不見了換來的是一個有理想有目標(biāo)有自信的全新的自己。感謝《重塑完美心靈》,感謝賈老師讓我找回了我自己應(yīng)該有的朝氣和活力,讓我的心靈像涅槃鳳凰一樣,浴火重生。

      我怎樣活出我的生命(社會公益活動總結(jié))

      “生命是一場感召的游戲”,不只是感召別人,更重要的是感召你自己的內(nèi)心。最近,看了一部電視,里面說,愛是相互的,不去主動的付出愛,就沒有權(quán)利得到愛。“我的秘密花園”這一公益活動目的是增強家長與孩子的溝通交流,促進孩子的健康成長,也給了我們一個付出愛,收獲愛,體驗社會,鍛煉自己的機會,所以我這次沒有猶豫,毅然決然的報了名。

      為了實現(xiàn)我們要創(chuàng)造一個“愛心,責(zé)任,激情”的世界的承諾,我們首先要為“我的秘密花園”進行募捐,然后我們就走出校門,走上大街小巷感受社會冷暖。

      說實話,我還是第一次參加募捐活動,當(dāng)然不只是我,大多數(shù)人都跟我一樣,沒經(jīng)驗。在一個陽光明媚的上午,我們在隊長的帶領(lǐng)下,抱著自制的募捐箱,穿著統(tǒng)一的紅馬甲,懷著激動,忐忑的心情來到了我們募捐的第一站——火車站,開始了我們奉獻愛心,鍛煉自我,體驗社會的募捐征程。給我印象最深的是一個大姐,那時我剛下車,從她身后經(jīng)過后,她從我后面追上來,一把拉住我,說走那么快我都追不上你了,說著并把一元錢投入了我們的募捐箱,在驚奇之余,留給我更多的是感動。當(dāng)我跟她詳細(xì)講解我們的活動后,她又往募捐箱里投了一元錢,我又一次被她所感動,感動得只會說謝謝了。望著她遠(yuǎn)去的背影,我的內(nèi)心不禁泛起了一層漣漪,心想,人間自有真情在,這個社會還是好人多??!大姐的第一筆善款給我們帶來了希望,打破了我們內(nèi)心的忐忑,使我們放下了自己,激發(fā)了我們的熱情,獲得了足夠的勇氣繼續(xù)前行。我們頂著烈日徒步在大街小巷中穿梭,身體感到很疲憊,但還是堅持著,即使再累,也沒人說出。因為現(xiàn)在正是需要我們的時候,需要我們將這份愛心傳遞下去。對于懷疑我們的人我們報以微笑,對于樂于捐獻的人我們報以感激、感謝。感謝他們信任我們,感謝他們認(rèn)可我們的付出,感謝他們對愛心的傳遞。我們共走上了街頭進行了兩次募捐,火車站、小商品城、人民公園等場所都留下了我們大大小小、深深淺淺的足跡。每次募捐都給我們帶來了不同的感受,每次的感受都是特別的,每次的感受都深深影響著我們的心靈,是我們成長道路上的一筆寶貴的財富。

      CS16是最棒的,我們的付出十分值得,因為募捐的結(jié)果大大出乎我們的意料,心中油然的產(chǎn)生一種成就感,原來事情只要去做就有可能。當(dāng)初我們的重重顧慮也只是我們自己內(nèi)心的阻礙而已,不邁出第一步永遠(yuǎn)都不知道前方有什么在等著,付出就有回報,就有收獲。

      經(jīng)過了一系列的充分準(zhǔn)備后,“我的秘密花園”公益活動將在6月16日如期舉行??商煊胁粶y風(fēng)云,人有旦夕禍福,非常遺憾的是,我因身體原因不能參加這一令我向往已久的公益活動了。有遺憾的人生才完美,雖然說我沒能夠參加“我的秘密花園”這一公益活動,但我并不后悔,因為我選擇了《重塑完美心靈》,結(jié)識了許多新朋友,參加了募捐活動,對自己有所察覺,對社會有所體驗,對人生有所感悟,重新認(rèn)識了成長,成熟,成功。

      CS16結(jié)束了,但愛的傳遞不會結(jié)束,相信以后的CS成員會接過我們愛的接力棒來奉獻社會,感召社會,履行承諾,做得更好。

      我的下一步(個人生涯規(guī)劃)

      列夫?托爾斯泰曾說過,“理想是指路明燈”,沒有理想與目標(biāo)的人生入如同沒有航向的船只;大學(xué)是人生最寶貴的黃金時段,是你“第二次降生”的生命季節(jié);培根曾說過,“每個人都是自身的設(shè)計師”,設(shè)計自我,規(guī)劃人生,志存高遠(yuǎn),腳踏實地,平凡做起,才能實現(xiàn)夢想,讓你的生命與眾不同,成為自己最滿意的杰作。

      我的人生目標(biāo)早已確立了,但是那只是一個非常模糊的目標(biāo),我不知怎樣去實現(xiàn)它。所以我應(yīng)該為正確實現(xiàn)人生的目標(biāo)給自己做一次全面分析,用“不妄自菲薄,不隨意浮夸”的態(tài)度看待自己,清楚地給自己定位,明確自己的優(yōu)勢和劣勢。

      我的優(yōu)勢: 性格溫和沉穩(wěn)、樂觀外向、積極正直、誠實守信;思想理性、嚴(yán)密,遇事三思而后行,做事有耐心,有毅力,意志堅定,自控能力較強,責(zé)任感強;多次擔(dān)任過班干部,曾在學(xué)生會任職,有一定的組織,協(xié)調(diào)能力,集體意識,團隊意識較強,能很快適應(yīng)新環(huán)境;愛好廣泛,喜歡結(jié)交朋友,喜歡走向社會,參加各種實踐活動鍛煉自己,喜歡接觸新事物,好奇心強。

      我的劣勢:思維定勢,難以打破傳統(tǒng)觀念,不易發(fā)散,想象力不豐富;對學(xué)習(xí)書本知識不感興趣,有逃避心理,學(xué)習(xí)成績一般,英語水平有待提高,所掌握的語言門類太少;在公眾場合演講、表演會緊張,怯場,不大方,語言表達能力欠缺,兩人對話時會無話可說;做事有粗心,粗枝大葉的毛病,遇事不能迅速做出反應(yīng),且經(jīng)常猶豫不決。

      針對自己的優(yōu)勢和劣勢,對于以后的生活我有以下打算: 1.取長補短,想他人不所想,做他人不敢做,增強自身優(yōu)勢; 2.抓住機遇,學(xué)好專業(yè)知識,提高外語水平,掌握多門語言;

      3.鍛煉自己的演講,表演能力,多與人交流,學(xué)會溝通,交流,增強社交能力;

      4.做事認(rèn)真加細(xì)心,提高自身的判斷力和決策能力; 5.將書本知識與實踐相結(jié)合,增加經(jīng)驗,豐富自己的閱歷;

      6.將人生目標(biāo)劃分為多個階段,每完成一個目標(biāo)就對自己進行分析與評價,反思自己,逐步提升自我;

      7.時刻都要心懷感恩,傳遞愛心,奉獻社會。

      個人生涯規(guī)劃不是一蹴而就的,它關(guān)系個人生的方方面面,要聯(lián)系社會,因時而異,但更要把握自我,保持本心。想要成功,要有百分百的心態(tài)和無限的方法,這是賈老師教給我們的,當(dāng)然十大成功心法更是指導(dǎo)我的秘籍。只要奔著自己的目標(biāo)不懈的努力,相信自己,在成長中成熟,在成熟中走向成功。

      生命詩——《怒放的生命》

      我不去想最后的結(jié)果怎樣

      既然選擇了遠(yuǎn)方 便只顧風(fēng)雨兼程 我不去想能否贏得愛情 既然鐘情于玫瑰 就勇敢地吐露真誠

      我不去想身后會不會襲來寒風(fēng)冷雨

      既然目標(biāo)是地平線 留給世界的只能是背影 我不去想未來是平坦還是泥濘

      但我堅信 只要努力拼搏 付出總有回報 陽光總在風(fēng)雨后

      徐永超

      12171440040

      經(jīng)濟管理學(xué)院

      2012級國際經(jīng)濟與貿(mào)易3班

      第四篇:成長、成熟與收獲的一年

      成長、成熟與收獲的一年

      時間猶如充滿魔力的車輪,在成長和收獲的季節(jié)里,總是轉(zhuǎn)得飛快?;腥缱蛱?,我剛接到電子銀行業(yè)務(wù)中心的錄取通知書,又恍如隔世,我經(jīng)歷了那么多的思考與成長。一年的時光已悄然而過,有苦有樂,留下了無數(shù)成長與成熟的印記,但收獲的是,滿滿的喜悅。

      一年的中心工作,見證我成長最初的印記是角色轉(zhuǎn)變,特別是在制度建設(shè)中。在二級行時,我僅僅是各項制度的執(zhí)行者,工作中雖然嚴(yán)格地執(zhí)行行里有關(guān)規(guī)定,但很少去思考制度的背后:為什么會有這些制度條目?這些制度是以怎么的規(guī)律進行組合?制度文字下蘊含著怎樣的深意? 到中心之后,我先后在論壇小組、風(fēng)控外呼小組、在線客服小組工作。由于各項工作均處于建章立制的階段,我逐漸接觸到制度建設(shè)相關(guān)工作,有幸成為了制度的建設(shè)者。我先后參與制定了論壇管理辦法、論壇考核方案、風(fēng)控外呼考核方案、在線客服管理辦法、在線客服考核方案、在線客服質(zhì)量控制辦法等多項制度。其中,對于在線客服考核方案的制定過程,我記憶猶新。在線客服工作是我行電子銀行渠道的一門新興領(lǐng)域,所有的相關(guān)工作均是從零開始。而怎樣科學(xué)合理地評定客服人員工作業(yè)績,鼓勵先進、鞭策落后,是考核需要考慮的首要前提,這關(guān)系到在線客服工作團隊的整體運營效率。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了銀監(jiān)會下發(fā)的關(guān)于客服中心指標(biāo)的說明,結(jié)合在線客服工作,將考核分為客服人員和客服班組長兩個層級展開。各個層級中又分為業(yè)務(wù)量指標(biāo),非業(yè)務(wù)量指標(biāo)兩個主要指標(biāo)進行考核。其中業(yè)務(wù)量指標(biāo)分為業(yè)務(wù)指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、效率指標(biāo)三個部分,各個指標(biāo)

      下又分為若干小指標(biāo)。多層級、多指標(biāo)的有機結(jié)合,形成了全方位的考核體系,并起到了有主有次,重點突出的效果。初步擬定了考核體系后,我又根據(jù)業(yè)務(wù)運營的實際情況進行了模擬考核,發(fā)現(xiàn)瑕疵即及時更正優(yōu)化。在此過程中,領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了很大的支持,提出了寶貴意見。從制度的構(gòu)思到成型,歷經(jīng)了三個多月,修改了15次之多,每個條目的背后都有激烈的爭論、艱難的抉擇和實例的驗證,都刻有一個成長的印跡。參與制定了這么多的規(guī)則制度后,我對業(yè)務(wù)的思考也逐漸深入,能夠立足于更深的層次去看待問題,更接近本質(zhì)地去思考。再研讀行里其它制度時,如撥云見日,我的思考不再局限于文字本身,而是真正地與業(yè)務(wù)對話。這項工作是在二級行未曾有過的,對我的工作能力和知識水平是扎扎實實地提升和開闊。雖然付出了辛勤的勞動,但得到的是甘甜的收獲。

      一年來,成長和成熟的另一個重要標(biāo)志是實現(xiàn)了從“學(xué)生”到“老師”的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校畢業(yè)后,我是剛踏入社會的學(xué)生;到建行工作后,我更是跟著各位前輩、老師學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。到中心工作后,我有幸成為新員工的培訓(xùn)老師。6月,我接到為新員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的任務(wù),心里是既興奮又緊張。家人原本期望我為人師表、教書育人,但種種機緣巧合,我進入了金融行業(yè)。原以為真的要與老師無緣,卻在這里,在總行電子銀行業(yè)務(wù)中心,我遂了夙愿。我一接到該項工作,就積極進行相關(guān)準(zhǔn)備。我購買了一系列培訓(xùn)師書籍,認(rèn)真學(xué)習(xí)。同時,精心設(shè)計講課思路,考慮到培訓(xùn)對象是新入行員工,對金融知識知之甚少,我力求從學(xué)員熟悉的事物入手,深入淺出將授課內(nèi)容貫穿其中,并輔

      以大量故事和案例進行闡述。如在進行個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)講解中,我先從大眾關(guān)注的銀行排對現(xiàn)象說起,指出物理網(wǎng)點的弊端,進而引出個人網(wǎng)銀的起源,接著進行網(wǎng)銀知識的分條講解。又如在進行信用卡業(yè)務(wù)的授課中,我將授課分為客戶篇和客服篇兩個部分:客戶篇是站在客戶角度去思考,是信用卡業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識;客服篇是轉(zhuǎn)化為客服角色,側(cè)重于高頻問題的解答。我將信用卡申請、使用、還款等各個流程業(yè)務(wù)知識串聯(lián)起來進行講解。在現(xiàn)場授課過程中,我還在課件中配以生動的圖片,加強與學(xué)員的互動,注意觀察大家的表現(xiàn),適當(dāng)?shù)卣{(diào)整授課內(nèi)容。每次授課,我和學(xué)員都是在一片愉悅中度過。每每學(xué)員親切的喊我老師時,我都會燃起小小的驕傲,也更深刻的意識到自己的責(zé)任所在:唯有不斷完善授課,才能回應(yīng)這一聲聲“老師”,擔(dān)得起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,不辜負(fù)中心提供的這個舞臺。這段經(jīng)歷在我的人生中是一段美麗的回憶,難以忘懷。感謝中心,是中心讓我展示了自己,體驗和感受了“老師”這一稱謂的光榮和責(zé)任。

      如果說“老師”是中心見證我成長和成熟的重要標(biāo)志。那么,一年來我最主要的收獲是“值班經(jīng)理”。我的所學(xué)都在這里得到運用。在這張名片的背后是沉甸甸的管理責(zé)任。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我負(fù)責(zé)對工區(qū)現(xiàn)場的管理工作,不僅僅是維護現(xiàn)場的正常工作秩序,更要為學(xué)員解疑答惑,合理調(diào)配資源,并發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點,找出不足之處,幫助他們不斷進步。針對不同學(xué)員的特點,我分別進行談話與指導(dǎo),并將他們的閃光之處在學(xué)員中公布,鼓勵大家相互交流與學(xué)習(xí)。同時,我還參與新員工的質(zhì)量管理工作,定期抽取對話記錄進行評分,并選取典

      型案例在質(zhì)量分析會中進行講解。常常發(fā)現(xiàn)客服人員對話過程與預(yù)期相差甚選時,我真的是又急又氣。平復(fù)情緒后,我會細(xì)致分析導(dǎo)致對話較差的原因,提出應(yīng)對措施;當(dāng)調(diào)閱到流暢伶俐的對話時,喜悅與舒暢一并襲來,我將精華處認(rèn)真剖析,指導(dǎo)大家借鑒。“學(xué)海無涯苦作舟 ”,管理這門功課,我還是個初學(xué)者,我會繼續(xù)努力,提高洞察力,提升決策能力,承擔(dān)起應(yīng)盡責(zé)任,在中心的快速發(fā)展中,盡快成長與成熟,以盡綿薄之力。

      回顧一年,翻閱成績單,在有上述收獲的同時,我還承擔(dān)著團隊綜合員的工作。該項工作事項雜、任務(wù)多,不容易出彩,相當(dāng)于團隊的清道夫。但既然承擔(dān)起了這項工作,我就兢兢業(yè)業(yè)地完成,這項工作教會我:工作中雖不可缺少興趣,但敢于擔(dān)當(dāng)更重要。

      “春雨潤物細(xì)無聲”,一年自春始,季季皆絢爛。一轉(zhuǎn)眼,我來中心已經(jīng)一年,在潛移默化中,我得到了很多的機遇,收獲了很多的成長,日漸成熟。非常高興的是,中心也迎來了她的一周年生日,一年的時間,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在我們的共同奮斗中,中心從無到有,從小變大,正在逐步走向輝煌與壯大。在這個特殊的日子里,我要深深的感謝中心,給予我成長的土壤,讓我得到雨露陽光。這一年,更是我和中心共成長、成熟,并分享收獲果實的一年,是深深鐫刻在我們生命中的一年。歡甜喜樂,我們已如親人般血脈相連,同呼吸,共命運。在以后的工作中,我和中心將會繼續(xù)前行,昂首闊步,走向明天。我們一定能開拓出更遼闊的藍(lán)天,翱翔于更遙遠(yuǎn)的天際,在電子銀行的廣袤大地上,譜寫一首首華麗篇章。

      第五篇:成長經(jīng)歷與感悟

      我的成長經(jīng)歷與感悟

      在生活中我總希望快樂伴隨著成功,微笑在每一個青春的季節(jié)里,我深知:有大海的呼喚我就不能讓搏擊的勇氣在海浪中卻步,有藍(lán)天的呼喚,就不能過讓紛飛的翅膀在暗云中退化。

      在我的童年時代,聽父母說:我是一個很乖巧的孩子.在老師眼里:我是他們的左右手.在同學(xué)眼里:我對人很真誠,很謙虛.在好友眼里:我既開朗又文靜也很大度.其實,“人無完人”.我也有缺點.比如:有時,我很任性;有時,我很倔強.在我讀小學(xué)時,聽父母說:我很聽話,也很懂事.我從來不向她們要求什么.在我的印象當(dāng)中:我的父母是一個不怎么愛用語言和我們交流的.因為她們不擅長用語言來教育自己的孩子.她們更多的是:用她們的行動來證明給我們看,讓我們?nèi)ジ惺?去體會.所以,我和弟弟從來都沒有和父母聊過我們內(nèi)心的話.即使,我們想說:也沒有機會讓我們和父母交流?。?!因為她們實在是太忙了.所以,從小每當(dāng)我:受到委屈,傷心難過的時候,我都會自己一個人去承受,去面對困難和挫折.從小我的學(xué)習(xí)成績好與壞,我的父母是從來不會過問的.她們也從來不管我們的學(xué)習(xí).所以,即使我的成績很優(yōu)秀,我的父母也不會跟我說些什么,更別提有沒有獎勵了.因此,我也不會去奢望些什么.在我讀初中的時候,我受同學(xué)的影響,變得貪玩起來了.因此,我的學(xué)習(xí)成績也就滑了下來.當(dāng)我在讀初三的時候:我才開始覺悟,我不能再玩了.因為我看到別人對我那種鄙視的眼光,那種瞧不起的眼神.我不能讓別人瞧不起啊!所以,我暗暗下定決心:一定要把成績趕上來.我是比較好強的.在學(xué)習(xí)和工作上:我是一個不服輸?shù)娜?就算我輸了,我也要輸?shù)们迩宄?明明白白.所以,有段時間自己拼命地去學(xué)習(xí).“功夫不復(fù)有心人!”我終于把成績給趕上來了.呵呵...在我讀高中的時候,是我最懷念的那段日子.因為我終于可以擺脫父母對我的束縛了.因為:我讀高中的時候是在漢陽讀的,離家里有點遠(yuǎn).因此,我在學(xué)校里--住讀.記得我那時候:真的好高興啊!因為我終于離開了父母的身邊了.就是這高中三年:讓我有苦;有樂;有喜;有悲.....由于我在學(xué)校里--住讀,所以,我平時的時間都用在了我學(xué)習(xí)上.高中的我,在老師眼里:我很愛學(xué)習(xí),也很樂于助人.在同學(xué)眼里:我對待學(xué)習(xí)一絲不茍;對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé).在朋友眼里:我很實在,也很真心的去對待每一個人.盡管這樣,我并不滿意自己的成績,因為比我優(yōu)秀的人還有很多.在我們班上,不止我一個.其實,我很感謝:我們高中三年以來的班主任.因為他真的很了解我,對我非常的好.我還要感謝:高中三年以來,所有的任課老師.因為他們<她們>對我也非常的好.當(dāng)然,對我也很嚴(yán)格.在這,我真心地謝謝:高中三年以來,教過我的所有任課老師.真的很謝謝你們----對于我的關(guān)愛!!唯一讓我有點遺憾的是:我對不起有些任課老師.因為我沒有達到他們對于我的期望和要求,我讓他們失望了.這真是:我小小的遺憾??!!現(xiàn)在我讀大學(xué)了, 如果說人生是一本書,那么大學(xué)生活便是書中最美麗的彩頁;如果說人生是一臺戲,那么大學(xué)生活便是戲中最精彩的一幕,如果說人生是一次從降生到死亡的長途旅行;那么擁有大學(xué)生活的我們,便可以看到最燦爛的風(fēng)景。朋友們,在這人生最美好的時刻,你是否已經(jīng)揚起了航帆,正奔向理想的彼岸?是否已伸開你那堅強的翅膀,正沖向自由的天空?是否因進入大學(xué)而激動萬分,心中默許下一個心愿并為之奮斗? 大學(xué)是一個充滿才華、學(xué)問,同時又是一個充滿競爭、挑戰(zhàn)的小舞臺、小社會。我們每一個人就在這個舞臺上扮演著不同的角色,那我們何不努力將自己的角色扮演得最好!作為一個大學(xué)生,我們都渴望樂觀積極而不是盲目沖動,大膽而不大肆妄為,敢說敢想而不空想,深思探究而不亂想鉆牛角尖……那就讓我們把握青春,在這里鍛煉自己吧!在組織活動中留下你辛苦的身影,在社團活動中展現(xiàn)你最美麗的風(fēng)采,在志愿活動中奉獻你的一份力量。在這里你得到不僅是一種知識,更是一種人生最寶貴財富。恰同學(xué)少年,風(fēng)華正茂,指點江山,激揚文字。讓生命之花因為年輕而生彩,讓青春因為活力而生輝。大學(xué)校園里,沒有做不到,只有想不到,讓我們盡情地去發(fā)揮自己的才能吧!人生物再少,大學(xué)最珍惜。不讓青春虛度,在每一天的生活里載入一點點收獲,讓自信的微笑浮在你我的臉上,堅信付出就有回報,激情迸發(fā)精彩!

      在我身邊有很多的朋友和網(wǎng)友都曾問過我同一個問題:“我是怎樣看待感情的?”其實,我覺得:“感情”這東西是“可遇不可求的”.我認(rèn)為:順其自然比較好.我不會刻意地去強求.因為“強求的瓜是不甜的”.我也不會去勉強任何人.因為我覺得:勉強一個人是不會得到永久地幸福.我到覺得:還是一切都順其自然,一切隨緣比較好.從現(xiàn)在開始:我的人生只剛剛度過了一小半,還有一大半的人生需要我不斷的去發(fā)掘;去創(chuàng)造;去實現(xiàn)自己心中的理想.希望我度過的是一個快樂地;溫馨地;幸福地;美滿地人生!生活中,我們在哀嘆生命不幸,在等待希望的瞬間,時間像一只頑皮的小精靈竊笑著與我們擦肩而去。時間一天一天地過支,童年的無無憂無慮早已如夢般散去,少年的浪漫往事,也伴隨著日歷飄逸在歲月的風(fēng)中……時光飛逝,往事煙云如歌,也只能存在記憶的光盤中,而未來的時光又如一條無聲的河流,在浩浩蕩蕩地、義無反顧地向身后延伸。歲月如梭,然而生命依然如蒼穹的云朵那般輕盈,又像春天的原野般美麗而恬靜……打開人生的第一頁日歷,就如掀開一張嶄新的圖畫,歲月的年輪在春天的腳步中增長,生命在風(fēng)的呼吸中升華。細(xì)細(xì)想來,人生有許多困難和失敗,只能算是歲月之歌中的一串不協(xié)調(diào)的顫音。通過勤奮和拼搏,仍然能萬事大吉出生命樂章的動聽之音,同樣會贏得熱烈的喝彩!貧困、疾病,以至生命中更多劫難的的降臨,都是命運逼近你去創(chuàng)造和珍惜重新開始的機會,讓你有朝一日苦盡甘來。雖然曾經(jīng)因為劫難,遭受到打擊與嘲諷,但在一個美麗的春天你最終還是會奏響生命的樂章,唱出自己最美妙的歌!青春僅有一次,生命僅此一回,讓我們用心、用真情歌唱這美麗而又珍貴的生命之音吧!

      感悟失落:

      人生有誰不向往富有,有誰不憧憬未來,有誰肯讓理想之舟中途擱淺,又有誰情愿讓愛情之花在荒丘凋謝……是的,在人生的旅途中,時而會有一些枯葉凋零,乘風(fēng)遠(yuǎn)航的生活也會有桅桿折斷的一瞬。生活的腳步不管是沉重,還是輕盈,我們從中不僅能品嘗失敗的痛苦與迷惘,同時,也享受著收獲與快樂。只要我們總結(jié)跌倒的原因,把孕育的勇氣樹起,告別迷惘的昨天,擁抱美好的今天,微笑面對明天,不管是從輝煌成功中走出,還是在失敗中奮起,漫漫遠(yuǎn)方路,才是我們不懈的追求。

      感悟自信:

      如果你是一棵小草,雖然沒花兒的艷麗,樹的高大,但是你卻編織了絢麗多彩的大地。你以頑強的毅力,沖破頑石的束縛,進而勃發(fā)生機。如果你是一條無名的小溪,雖然沒海的浩瀚,大江的奔騰。但是你卻匯成了浩浩蕩蕩的江河。雖然你走過的是崎嶇坎坷的山道強在勇往直前的片途中,你沖向一個又一個絆腳石,滋潤萬物,顯示著生命的意義。人的一生沒有一帆風(fēng)順的坦途。當(dāng)你面對失敗而優(yōu)柔寡斷,當(dāng)佻推動自信而怨天尤人,當(dāng)你錯失機遇而自暴自棄的時候……你是否會思考:我的自信心呢?其實,自信心就在我們的心中!只要你擁有自信,只要你在不如意時想到自信,自信心就是一種立竿見影特效藥,定會治內(nèi)心的傷痛。釋放前論你面前是鋪滿鮮花的幽徑,還是荊棘叢生的山谷,你都應(yīng)勇敢地走下去。要知道痛苦的進取同樣會帶來自信,只有信心百倍地去追求、去奮斗、去拼搏,才會抓住幸運的機遇,不會留下終身遺憾。朋友,相信自己吧!沒有你,世界也許不會改變什么,而有你,世界將會更加多姿多彩。就讓昨天成為沉思的碑石,滿懷信心地走完漫長的人生之旅吧!

      感悟樂觀:

      樂觀是失意后的坦然,樂觀是平淡中的自信,樂觀是挫折后的不屈,樂觀是困苦艱難中的從容。誰擁有樂觀,誰就擁有了透視人生的眼睛。誰擁有樂觀,誰就擁有了力量。誰擁有樂觀,誰就擁有了希望的渡船,誰擁有樂觀,誰就擁有艱難中敢于拼搏的精神,只要活著就有力量建造自己輝煌的明天。

      感悟平凡:

      我們走過漫漫的一生,有時候會突然發(fā)現(xiàn)自己的生活如此平淡,所有的日出日落、寒來暑往沒有什么區(qū)別,一切的歡笑、淚水竟然相同,沒輝煌之處,渾然不知地穿梭在每一個平凡的日子中。面對人生涌起的不過是淡而又淡的感覺,我們頓覺自己很平凡,平凡得像一束遠(yuǎn)方的微光、一葉小草、一滴晨露。為此我們惆悵,我們感嘆。其實,我們不必為平凡悲嘆,因為平凡,也是一種美麗!平凡是荒原,孕育著崛起,只要你鶴崗開拓;平凡是泥土,孕育著收獲,只要你肯耕耘;平凡是細(xì)流,孕育著深邃,只要你肯積累。平凡是一場驚險搏擊之后的小憩,是一次輝煌追求之后的沉思。平凡是告別了無知的炫耀的狂妄之后的深沉。平凡不是人生這光的暗淡,不是生命之火的熄滅,不是超然物外的冷漠。白云為每一個平凡變幻多姿,為每一個平凡留下的清爽,太陽為每一個平凡照出一個明亮的天地。正是無數(shù)個平凡的日子組成了我們多彩的一生,正是無數(shù)個日子組成了這個燦爛的世界。讓追求人生舞臺上那驚心動魄的一幕的同時,學(xué)會在平平淡淡的日子里享受那一份寧靜的美麗,享受人生的另一番情趣。

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