第一篇：中小企業(yè)人力資源管理信息化問題研究-開題報告

中小企業(yè)人力資源管理信息化問題研究（開題報告）第 1 頁

中小企業(yè)人力資源管理信息化問題研究

工商管理0903（09131583）陳文忠

1研究背景

進入信息時代以來特別是在經(jīng)濟全球化的背景下，我國中小企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境正迅速發(fā)生著巨大變化。人力資本的經(jīng)營已經(jīng)成為企業(yè)獲得生存與競爭優(yōu)勢的重要手段，但同時越來越多的企業(yè)開始認(rèn)識到，要將人力資源轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的競爭優(yōu)勢，不僅需要企業(yè)建立完善的人力資源管理戰(zhàn)略，還需要充分借助技術(shù)性的手段來保障人力資源戰(zhàn)略的有效落實。這樣，專門針對人力資源管理的解決方案—人力資源管理信息化就應(yīng)運而生了。

人力資源信息化的研究有助于改變中小企業(yè)落后的面貌，塑造中小企業(yè)具有現(xiàn)代化技術(shù)的新形象；有助于提升中小企業(yè)現(xiàn)代化管理水平，實現(xiàn)管理的標(biāo)準(zhǔn)化；有助于降低中小企業(yè)的人力資源管理成本，提高企業(yè)效益；有助于增強中小企業(yè)員工的忠誠度，提高員工滿意度，留住人才；有助于提升中小企業(yè)的核心競爭力，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。因此，研究中小企業(yè)人力資源信息化具有重要的研究與現(xiàn)實意義。

2文獻綜述

1.2.1國內(nèi)研究現(xiàn)狀

我國人力資源管理的研究比發(fā)達國家落后，隨著人力資源管理的逐步升溫，以及信息技術(shù)的發(fā)展，我國于20世紀(jì)70年代也開始了人力資源管理信息化的建設(shè)研究。彭劍鋒教授（中國人民大學(xué)）分析了人力資源管理信息化系統(tǒng)在企業(yè)實際使用中會遇到的各種問題及解決的對策。他指出，由于開發(fā)軟件的人員大多來自技術(shù)領(lǐng)域，造成一些e-HR軟件在運用中與人力資源管理實際業(yè)務(wù)銜接不好，不能起到優(yōu)化管理流程的作用。他建議咨詢公司與軟件公司合作，先理順管理流程再進行技術(shù)開發(fā)。張瑞明先生（臺灣人力資源管理協(xié)會理事長）通過分析人力資源管理信息系統(tǒng)能夠給企業(yè)帶來的實際效益（見表1.1），以及e-HR與HRIS、ERP之間的區(qū)別和聯(lián)系，提出“e-HR”不等于“c-HR”，即人力資源管理信息化不是簡單的人力資源管理業(yè)務(wù)電腦化。國內(nèi)學(xué)者吳冰通過對美國1998年到1999年網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造的就業(yè)崗位分析指出，二十一世紀(jì)是信息戰(zhàn)的世紀(jì)，人是世界的主宰，企業(yè)若無充分的人才信息，沒有信息化的技術(shù)作為依托，企業(yè)就失去了成功的先機，必將在競爭中處于劣勢。學(xué)者儲征認(rèn)為現(xiàn)代市場競爭日趨激烈，而人力資源

管理則成為組織獲得和保持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵職能活動。人力資源管理的職業(yè)化和信息化，必須通過信息技術(shù)和人力資源管理技術(shù)的結(jié)合構(gòu)建人力資源管理信息系統(tǒng)，開發(fā)互動的管理空間。李永斌通過對傳統(tǒng)人力資源管理與網(wǎng)絡(luò)時代的人力資源管理對比分析指出，人力資源信息化是21世紀(jì)企業(yè)人力資源發(fā)展的必然趨勢。鮑戈在對我國人力資源管理現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上，提出了實現(xiàn)人力資源管理信息化的必要性與可行性，并認(rèn)為選擇合適的軟件平臺是企業(yè)實現(xiàn)人力資源管理信息化的基礎(chǔ)。但由于我國現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理發(fā)展處于空白或者不完善，國際上的先進方法在國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)未能得到成功的運用?；谌肆Y源管理信息化整體解決方案的研究還不成熟，大多都處于事務(wù)型管理階段，難以為企業(yè)提供決策支持。在對中小企業(yè)人力資源信息化的研究上，國內(nèi)學(xué)者項英輝教授提出我國中小企業(yè)在實施人力資源信息化的過程中，存在很多現(xiàn)實問題，如普及程度不高，投資驅(qū)動因素不足，HR經(jīng)理的IT應(yīng)用能力有待提高，功能覆蓋面較窄等，要解決這些問題，需要對企業(yè)是否適合導(dǎo)入信息化人力資源管理進行認(rèn)真分析并要正確處理好標(biāo)準(zhǔn)化與客制化的關(guān)系。劉礪利，郝強通過分析了人力資源管理信息化的價值，提出推進中小企業(yè)人力資源信息化建設(shè)的一些建議：建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)體系，建設(shè)現(xiàn)代人力資源管理模式，并對現(xiàn)代中小企業(yè)實行人力資源信息化的模式進行了初步的探索。喻紅蓮指出中小企業(yè)通過人力資源信息化，能實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理上的飛躍。她認(rèn)為中小企業(yè)通過實施人力資源信息化，能夠有效降低企業(yè)的人力資源管理成本，提升企業(yè)的整體管理水平。她還指出，中小企業(yè)人力資源信息化存在的問題主要有決策者的觀念誤區(qū)和從業(yè)人員的素質(zhì)低下，要改變這種現(xiàn)狀，必須要轉(zhuǎn)變企業(yè)高層的觀念，多種方式引進和培養(yǎng)信息化的管理人才。

1.2.2國外研究現(xiàn)狀

國外對人力資源管理的研究開展得較早，隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，對人力資源管理信息化的研究很重視，與計算機技術(shù)的結(jié)合很緊密，很多研究已經(jīng)進入人力資源管理決策支持系統(tǒng)和專家系統(tǒng)的領(lǐng)域。美國學(xué)者查爾斯·惠茲曼（Charles Wiesmna）開創(chuàng)了戰(zhàn)略信息系統(tǒng)的研究領(lǐng)域，于1988年出版了《戰(zhàn)略信息系統(tǒng)》專著，他認(rèn)為，一個成功的企業(yè)是指，運用信息技術(shù)支持或體現(xiàn)企業(yè)競爭優(yōu)勢、或削弱對手的競爭優(yōu)勢。美國的經(jīng)濟戰(zhàn)略學(xué)者邁克爾·波特（Mcihael Poert）早在上世紀(jì)八十年代初就開始研究信息技術(shù)與競爭戰(zhàn)略的關(guān)系，并在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和競爭戰(zhàn)略分析基礎(chǔ)上闡述了信息技術(shù)戰(zhàn)略應(yīng)用的重要意義。Steve Moritz教授（美國得克薩斯大學(xué)）及其同事分析了企業(yè)在引入人力資源管理信息系統(tǒng)后，人力資源管理部門職能本身的變化，并在此基礎(chǔ)上提出了人力資源管理信息化建設(shè)的三個階段：信息發(fā)布、流程自動、戰(zhàn)略角色轉(zhuǎn)化（如下圖示），并研究了如何借助人力資源管理信息系統(tǒng)進行全球化的人力資源管理。

雷蒙德.A諾伊在其著作《人力資源管理：贏得競爭優(yōu)勢》一書中所說：人力資源管理職能和戰(zhàn)略信息管理職能之間應(yīng)該是一種一體化聯(lián)系。一體化聯(lián)系是一種動態(tài)的、多方面的、持續(xù)的聯(lián)系，而不是一種按照一種先后順序發(fā)生的相互作用。

Bryan Hopkins和James Markham（英國Reed商業(yè)信息研究中心研究員）分析了英國企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)的現(xiàn)狀，探討了人力資源管理和信息技術(shù)的關(guān)系，指出人力資源管理與信息技術(shù)的融合將給組織帶來極大的益處，并列舉了大量事實來支持這個結(jié)論。他們的研究成果為后續(xù)的研究人員提供了從經(jīng)濟學(xué)角度以及從人力資源管理和信息技術(shù)兩個領(lǐng)域的互動關(guān)系角度來分析人力資源管理信息化建設(shè)的成功經(jīng)驗。

Bradford S.Bell和Sae-Won Lee教授（美國康奈爾大學(xué)）在他們的著作《Theimpact of e-HR on professional competence in HRM》中寫到“信息技術(shù)是重要推動力，它促使從事人力資源管理工作的人員從關(guān)注事務(wù)到關(guān)注如何成為企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)伙伴。這種戰(zhàn)略性角色要求從事人力資源管理工作的人員具備新的勝任力?！?/p>

Bradford S.Bell和Sae-Won Lee教授的研究成果啟發(fā)后續(xù)的研究者更多地關(guān)注人力資源管理信息化建設(shè)過程中從事人力資源管理工作的人員，他們能否具備駕馭新工具、適應(yīng)新模式將直接影響人力資源管理信息化建設(shè)的實際效果。美國人力資源管理學(xué)者BroderiC和Boudrean曾深入調(diào)查《財富》雜志500強企業(yè)實施HRMS的情況，發(fā)現(xiàn)其中多數(shù)企業(yè)都己運用信息技術(shù)在雇員的資料記錄、工資支付、薪酬福利等方面進行管理，而人力資源管理信息系統(tǒng)也具有使企業(yè)人力資源更加有競爭力的極大潛力。

在人力資源管理系統(tǒng)的理論研究方面，諾伊等人提出了通過結(jié)構(gòu)重組、業(yè)務(wù)外包、流程再造及新技術(shù)的運用改善人力資源管理職能的有效性的問題，并且還分析了常見的幾種人力資源理應(yīng)用軟件，他們在這方面的理論對于研究人力資源管理的流程再造奠定了一定的基礎(chǔ)。

國外人力資源管理信息化建設(shè)的研究方向，主要是提供整體解決現(xiàn)代企業(yè)人

力資源管理信息化建設(shè)研究方案，為人力資源管理提供決策支持，提高人力資源管理的工作效率，降低人力資源管理成本。近期資料表明，國外人力資源管理信息化的建設(shè)研究，對員工在企業(yè)中的職業(yè)發(fā)展路徑、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的研究越來越重視，與職業(yè)生涯管理相關(guān)的內(nèi)容很多，包括職務(wù)分析、績效管理、人員素質(zhì)測評、員工培訓(xùn)、人力資源管理診斷和激勵機制等內(nèi)容。國外對以上內(nèi)容研究比較成熟，使得職業(yè)生涯管理能起到預(yù)期的作用。研究路徑

本文通過分析國內(nèi)外對人力資源管理信息化的研究，提出人力資源信息化的內(nèi)涵、作用以及我國中小企業(yè)實施人力資源信息化的現(xiàn)狀。針對我國中小企業(yè)實施人力資源信息化的劣勢，提出相應(yīng)的對策。現(xiàn)中小企業(yè)實施信息化存在的主要問題有：領(lǐng)導(dǎo)的忽視，資金的不足，技術(shù)的落后，人才的缺失，制度的不健全以及供應(yīng)商的欺騙等。通過分析存在的問題，作者提出中小企業(yè)的發(fā)展必須走信息化的道路，但在運用人力資源管理信息化的過程中，我國中小企業(yè)必須從轉(zhuǎn)變管理理念開始，加強領(lǐng)導(dǎo)對信息化的重視，選擇合適的供應(yīng)商，投入一定的資金進行建設(shè)，并且需要提高人力資源管理者的IT能力及員工素質(zhì)，加強專業(yè)技術(shù)人才的儲備，以優(yōu)秀的企業(yè)文化為人力資源管理信息化的實施創(chuàng)造有利的文化環(huán)境，進而利用e-HR系統(tǒng)對企業(yè)的全部人力資源進行整合，使企業(yè)達到跨越式的發(fā)展，增強其競爭實力。

4進度安排1、2011年1月21日—2011年2月25日開題報告2、2011年3月12日—2011年3月22日論文初稿3、2011年3月30日—2011年4月7日論文定稿4、2011年4月21日—2011年4月29日論文終稿

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第二篇：開題報告-淺談中小企業(yè)人力資源管理問題

附件2

山西師范大學(xué)

畢業(yè)論文(畢業(yè)設(shè)計)開題報告

論文題目：

學(xué)院（系）：

專業(yè)：

姓名：

學(xué)號：

指導(dǎo)教師：

二〇一三年三月十六日

附件3

山西師范大學(xué)畢業(yè)論文中期檢查表

學(xué)院_______________專業(yè)_________________班級_____________

注：此表學(xué)院留存

第三篇：我國中小企業(yè)人力資源管理信息化研究

我國中小企業(yè)人力資源管理信息化研究

伴隨著人力資源管理理論的蓬勃興起,信息化浪潮正洶涌而至,隨著微機、網(wǎng)絡(luò)的逐步普及,二者的結(jié)合就成為時代的必然。本站經(jīng)濟管理論文僅供參考。中國政府從2000 年開始實施企業(yè)上網(wǎng)工程,在大企業(yè)IT應(yīng)用日益成熟的同時,中小企業(yè)IT 應(yīng)用也開始慢慢升溫,越來越多的中小企業(yè)信息化建設(shè)從以前的被動式接受短期零散IT應(yīng)用,轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃邮揭?guī)劃中長期IT 應(yīng)用。到2004 年,中小企業(yè)信息化投資高達1050 億元,中小企業(yè)對企業(yè)信息化目的的認(rèn)識更加成熟,對其重要性的認(rèn)識也逐步加深。

一、中小企業(yè)人力資源管理信息化的優(yōu)勢

較之手工管理,信息技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用將大大降低例行性工作占用中小企業(yè)人力資源管理者的時間比例,極大地提高中小企業(yè)人力資源管理部門的工作效率,降低管理成本,規(guī)范與優(yōu)化中小企業(yè)人力資源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理及業(yè)務(wù)流程,促使信息暢通傳遞,從而提高中小企業(yè)核心競爭力。

1.1 提升中小企業(yè)人力資源管理工作效率,降低管理成本手工管理時期,人力資源部門必須將大量的時間和精力用在例行性事務(wù)處理上,既費時又費力, 由于完全由手工操作,技術(shù)含量較低,還容易出錯。將信息技術(shù)和管理技術(shù)有機結(jié)合,有效地改善人力資源管理的工作結(jié)構(gòu),使人力資源管理人員能夠從繁冗的日常事務(wù)性工作中解脫出

來, 從而在復(fù)雜多變的環(huán)境中應(yīng)對自如。人力資源管理信息化還可以通過減少人力資源管理工作的操作成本、減少行政性人力資源管理人員、減少通訊費用等達到降低企業(yè)運作成本的目的。

1.2 規(guī)范中小企業(yè)人力資源管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、規(guī)范業(yè)務(wù)流程 企業(yè)組織和人員規(guī)模的逐漸擴大,將導(dǎo)致信息進一步擴散,出現(xiàn)信息采集和溝通的困難,直接影響企業(yè)的日常管理和決策選擇。利用電子信息化采用集中的數(shù)據(jù)管理,可以有效地改變企業(yè)信息分布比較散亂的現(xiàn)狀。為企業(yè)實現(xiàn)完整、規(guī)范的數(shù)據(jù)管理提供一個良好的平臺支撐。通過人力資源管理信息化還可以規(guī)范人力資源運作體系的業(yè)務(wù)流程,如招聘流程、績效管理流程、員工培訓(xùn)與發(fā)展流程、離職流程等,從而規(guī)范企業(yè)人力資源工作。

1.3 保證中小企業(yè)信息暢通傳遞,滿足人力資源管理的個性化需求人力資源管理信息化通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使人力資源管理的觸角成功地延伸到了每一位員工的身邊,使人力資源的信息傳遞暢通有效。傳統(tǒng)的人力資源管理是層次推進的,傳遞速度比較慢,而且信息容易變形和衰減,往往會導(dǎo)致貫徹中的走樣變形或是難以實現(xiàn)。而人力資源管理信息化的實施,使信息和資料可以直接傳遞到基層員工,利于管理和政策的實施。另外人力資源管理信息化可以迅速、有效的收集各種信息,加強內(nèi)部的信息溝通,并使得企業(yè)全體人員都能參與到人力資源管理的活動中來,最終真正實現(xiàn)全面的人力資源管理。因此,中小企業(yè)人力資源管理信息化正成為一種日益發(fā)展的趨勢,成為人力資源管理中的熱點。

二、我國中小企業(yè)人力資源管理信息化現(xiàn)狀

信息技術(shù)的應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)時代的到來為我們構(gòu)建人力資源管理信息化提供了難得的機遇。據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)字顯示,我國共有中小企業(yè)1200 萬個,其中400 萬個中小企業(yè)進行了不同程度地信息化建設(shè)。其中建設(shè)比較完善、有一定規(guī)模系統(tǒng)只有20 萬個。從這個統(tǒng)計數(shù)字來看,我國中小企業(yè)信息化建設(shè)進程還相當(dāng)滯后,人力資源管理信息化領(lǐng)域就更加存在相當(dāng)大的亟待開發(fā)的“凍土層”。從目前我國中小企業(yè)人力資源管理信息化的實施情況看,主要問題表現(xiàn)在以下方面:

1.人力資源管理信息化是大企業(yè)的事,與中小企業(yè)沒有什么關(guān)系據(jù)CCID 的調(diào)查顯示,在沒有上網(wǎng)的中小企業(yè)中,認(rèn)為沒有必要的占44 % ,因為中小企業(yè)員工規(guī)模不大, HR 管理跨度較小,似乎通過人工就可以完全勝任全部的人力資源管理工作,所以不需要人力資源管理信息化。而且,企業(yè)是以盈利為目的的,每做一件事情都要權(quán)衡利弊,而對于人力資源的投入往往是長期效應(yīng),其效益短期內(nèi)無法體現(xiàn),因而不 能引起企業(yè)的興趣。

2.觀念上存在誤區(qū),不了解人力資源信息化的內(nèi)涵據(jù)國家統(tǒng)計局抽樣統(tǒng)計,目前我國雖有80 %的中小企業(yè)有計算機,但主要用于打字和報表處理,人力資源管理方面基本上沒有涉足。之所以導(dǎo)致這種狀況主要是因為中小企業(yè)人力資源管理部門中有些人認(rèn)為人力資源管理信息化就是多配幾臺電腦、安裝上打印機、掃描儀等現(xiàn)代化辦公設(shè)備而已,于是企業(yè)在硬件設(shè)施上投入大量的資金,卻不重視軟件的開發(fā),不重視業(yè)務(wù)流程的重組,而是用計算機系統(tǒng)去模仿傳統(tǒng)的手工業(yè)務(wù)處理模式,結(jié)果使得很多計算機設(shè)備沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。

3.用戶支持力較低

沒有人喜歡改變已熟知的流程,尤其是還無法看清不確定的未來時,何況人力資源管理信息化的實施一方面改變原有工作習(xí)慣和方式,需要學(xué)習(xí)和適應(yīng)計算機網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,造成部分管理者或使用者心理上的抗拒;另一方面,信息技術(shù)的高效率能夠優(yōu)化工作流程,帶動工作規(guī)范化和透明化,必然觸動一部分人的既得利益,他們會對變革持否定態(tài)度。

4.缺乏信息化人才

人才是人力資源管理信息化建設(shè)的基礎(chǔ)支撐力量,但目前在我國中小企業(yè)內(nèi)能夠熟練掌握電腦和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的員工數(shù)量有限,專門從事網(wǎng)絡(luò)維護和信息管理的專業(yè)技術(shù)人員就更加缺乏。據(jù)CCID 的調(diào)查顯示,在沒有上網(wǎng)的中小企業(yè)中,缺乏技術(shù)人員的占23 % ,這個原因?qū)е铝藝鴥?nèi)中小企業(yè)因缺乏相應(yīng)的專業(yè)人才,而對開展人力資源管理信息化只能是“心有余而力不足”。

5.過分追求功能齊全,一步到位在進行人力資源管理信息化的過程中大家都有這樣一種心理:難得企業(yè)立項,一定要趁此機會把需求提全,功能越多越好,力爭一步做到位,加長其使用期,以免以后重復(fù)開發(fā),于是每一個部門都提出許多個性化需求。無疑,一步到位的信息化脫離了人力資源管理的現(xiàn)實需求,既加大投資成本、延長實施周期,也增加了未來升級換代的成本。

三、我國中小企業(yè)人力資源管理信息化應(yīng)對策略結(jié)合目前中小企業(yè)人力資源信息化的現(xiàn)狀給人力資源管理帶來新的挑戰(zhàn)和機遇,對上述人力資源信息化存在的問題,提出以下幾點應(yīng)對策略:

1.提高對信息化的認(rèn)識,走出觀念誤區(qū)

人力資源管理是隨著企業(yè)的責(zé)權(quán)分離現(xiàn)象而出現(xiàn)的,只要企業(yè)內(nèi)部開始通過授權(quán)分配管理和工作職責(zé),就需要通過人力資源系統(tǒng)實施人力資源管理信息化。手工方式很容易使人力資源管理失去控制,也難以及時提供員工、管理者所需要的人事、培訓(xùn)、薪資、福利等方面信息。

2.提高中小企業(yè)人力資源管理信息化程度雖然信息化起源于辦公自動化,但是目前的計算機應(yīng)用系統(tǒng)軟件是一種管理思想和管理方式的載體。任何一個管理應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā),不是現(xiàn)有工作程序的簡單復(fù)制,是經(jīng)過深入總結(jié)各種管理行為和管理程序,并根據(jù)新的形式和要求對原有行政程序的改進和創(chuàng)新。應(yīng)該認(rèn)識到信息技術(shù)在人力資源管理領(lǐng)域的應(yīng)用只有在引起包括工作方式、作業(yè)流程、管理模式甚至組織結(jié)構(gòu)的變革、轉(zhuǎn)型與重塑之后才會真正產(chǎn)生效益。

3.提高企業(yè)決策者的重視程度人力資源管理信息化成功實施最重要的是企業(yè)決策人員要對人力資源管理工作的高度重視。因為對于人力資源的投入往往是長期效應(yīng),其效益短期內(nèi)無法體現(xiàn),如果得不到高層決策人員的支持是不可能得到有效的資源來實施人力資源管理信息化。企業(yè)決策者最關(guān)心的莫過于企業(yè)利潤,而企業(yè)的利潤最主要靠員工的個人績效的提升。因此,加強人力資源管理信息化能提高員工績效,從而提升企業(yè)的競爭力,使企業(yè)獲得更多的利潤。

4.努力培養(yǎng)信息化管理人才企業(yè)中具有計算機專業(yè)知識的人力資源管理人員,是人力資源管理信息化的基礎(chǔ),任何先進的技術(shù)和管理理念離開了專業(yè)人才的參與和執(zhí)行,都難以實現(xiàn)。因此,必須從戰(zhàn)略發(fā)展的高度,充分認(rèn)識人才培養(yǎng)的重要性、必要性和迫切性,加強對信息化人才的培養(yǎng)和儲備工作,把培養(yǎng)、吸引和用好人才作為中小企業(yè)一項重大的戰(zhàn)略任務(wù)切實抓好,努力營造一個尊重知識、尊重技術(shù)、尊重人才的良好企業(yè)文化氛圍,形成一個相對完善的復(fù)合型信息化人才的選拔任用、激勵約束機制,以適應(yīng)現(xiàn)代組織人力資源管理的發(fā)展方向。

5.調(diào)整心態(tài),合理定位人力資源管理信息化現(xiàn)實中能夠解決所有問題的“完美解決方案”是不存在的。信息化是系統(tǒng)的管理項目,是用來解決企業(yè)的管理問題。企業(yè)必須對自身人力資源管理所處的階段有清楚的認(rèn)識,盲目追求“完美解決方案”很可能導(dǎo)致企業(yè)為適應(yīng)先進的管理模式和業(yè)務(wù)流程,而對現(xiàn)有的管理模式進行大規(guī)模的改造和創(chuàng)新。因此應(yīng)該循序漸進、分布實施,建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,為人力資源管理信息化系統(tǒng)應(yīng)用奠定深厚的基礎(chǔ),使得數(shù)據(jù)達到共享。

第四篇：【開題報告】寧鄉(xiāng)市中小企業(yè)信息化問題研究

**大學(xué)本科生畢業(yè)論文（設(shè)計）開題報告表

論文(設(shè)計)名稱

**市中小企業(yè)信息化問題研究

論文（設(shè)計）

來源

論文（設(shè)計）類型

指導(dǎo)教師

學(xué)生姓名

學(xué)號

班級

一、研究或設(shè)計的目的和意義：

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和國內(nèi)電信設(shè)施的普及與完善為網(wǎng)絡(luò)商務(wù)交易的發(fā)展創(chuàng)造了條件。世界經(jīng)濟一體化水平的不斷提高給傳統(tǒng)的經(jīng)濟貿(mào)易方式帶來了巨大的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的貿(mào)易手段和經(jīng)濟活動的開展已經(jīng)難以滿足現(xiàn)今信息時代世界經(jīng)濟的要求，電子商務(wù)應(yīng)運而生。電子商務(wù)手段充分運用了現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)條件，利用網(wǎng)絡(luò)這樣便捷的工具將企業(yè)經(jīng)濟活動的各方面緊密聯(lián)系起來，企業(yè)可以在同一時間了解員工、經(jīng)銷商以及顧客的情況并結(jié)合各方面信息及時反映到企業(yè)的生產(chǎn)活動中。企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)及時地發(fā)布自身的產(chǎn)品信息和企業(yè)信息，在網(wǎng)絡(luò)上了解市場狀況尋找商機，及時把握不斷變化的市場信息并將它迅速反映到企業(yè)的生產(chǎn)活動中，使企業(yè)的決策更加迅速準(zhǔn)確。產(chǎn)品設(shè)計和資金的投放更加合理。所以，我們可以說電子商務(wù)的發(fā)展與企業(yè)的信息化建設(shè)息息相關(guān)，這是企業(yè)在現(xiàn)今的信息化時代決勝的關(guān)鍵。

當(dāng)前，中小企業(yè)信息化建設(shè)仍處于起步階段。在信息化過程中，中小企業(yè)普遍缺乏信息知識，缺乏信息技術(shù)資金和信息技術(shù)專業(yè)人才，管理基礎(chǔ)薄弱。再加上市場環(huán)境不穩(wěn)定，安全體系不完善，使得中小企業(yè)缺乏信息需求。有效解決中小企業(yè)信息化發(fā)展中的新問題，對中小企業(yè)信息化的健康發(fā)展具有現(xiàn)實意義和價值。

二、研究或設(shè)計的國內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢：

1.國外研究現(xiàn)狀

國外部分電子商務(wù)發(fā)展較早的國家，如美國，在中小企業(yè)信息化經(jīng)濟管理方面已有相當(dāng)成熟的發(fā)展和改革經(jīng)驗。Rarl、Smits（2009）

都提出信息戰(zhàn)略應(yīng)與商業(yè)需求相一致，充分利用信息技術(shù)的優(yōu)勢。Levy

M

和

Powell

P

（2010）研究中小企業(yè)的信息化戰(zhàn)略,結(jié)合其電子商務(wù)發(fā)展程度提出一個合適的模型,使用這個模型來分析中小企業(yè)信息化和信息化戰(zhàn)略。Gunes

（2016）研究了企業(yè)戰(zhàn)略與信息化戰(zhàn)略與電子商務(wù)的匹配策略，總結(jié)了業(yè)務(wù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新與支持文化對企業(yè)整體績效的影響。同時，關(guān)注電子信息有效的使用可以降低企業(yè)的經(jīng)營成本。建立了公司戰(zhàn)略、信息戰(zhàn)略與電子商務(wù)發(fā)展實際戰(zhàn)略匹配的概念模型。

2.國內(nèi)研究現(xiàn)狀

我國中小企業(yè)信息化管理應(yīng)用中，尤其是大數(shù)據(jù)、Saa

S、云計算等的企業(yè)應(yīng)用時間不長，主要是近幾年的事，特別是電子商務(wù)和

IT

行業(yè)的發(fā)展不斷更新才促使其真正的投入到實踐中來。溫麗麗(2016)認(rèn)為制約我國中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的主要因素是:缺乏充分認(rèn)識信息化的重要性，對信息化管理中的誤解，從經(jīng)濟學(xué)的角度出發(fā)，指出從基本條件、管理哲學(xué)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和人才這四個方面的因素影響整個中小企業(yè)信息化進程。劉榮娟（2016）認(rèn)為，信息化管理是中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的必然路徑。但是因為各種因素的制約,我國的中小企業(yè)信息化程度普遍偏低不高,很多方面待完善?；诖?，深入分析了我國中小企業(yè)所面臨的瓶頸問題,并提出解決對策。胡紅一、鄭有（2014）、趙志鴻（2016）、李永寧（2017）等學(xué)者則針對缺乏資金,低水平管理下的中小企業(yè)如何利用信息化推動電子商務(wù)發(fā)展的途徑做了探討。

三、主要研究或設(shè)計內(nèi)容，需要解決的關(guān)鍵問題和思路：

本文的主要研究內(nèi)容如下：

一、緒論

（一）研究背景及意義

（二）國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

（三）研究內(nèi)容與研究方法

二、企業(yè)電子商務(wù)與信息化關(guān)系探討

（一）電子商務(wù)概述

1.電子商務(wù)的內(nèi)涵

2.中小企業(yè)開展電子商務(wù)的優(yōu)勢

（二）企業(yè)信息化概述

（三）電子商務(wù)與企業(yè)信息化的關(guān)系

1.企業(yè)信息化是開展電子商務(wù)活動的基礎(chǔ)

2.企業(yè)電子商務(wù)是對企業(yè)信息化各方面的整體運用

三、**市中小企業(yè)電子商務(wù)及信息化發(fā)展現(xiàn)狀

（一）**市中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展概述

（二）**市中小企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀

1.**市中小企業(yè)對信息化建設(shè)的重視程度

2.**市中小企業(yè)信息化基礎(chǔ)建設(shè)情況

3.**市中小企業(yè)信息化技術(shù)應(yīng)用情況

（三）本章小結(jié)

四、中小企業(yè)信息化模式發(fā)展策略

（一）增強領(lǐng)導(dǎo)者的信息化意識

（二）加大企業(yè)信息化管理投入

（三）以企業(yè)發(fā)展實際為基礎(chǔ)建立信息化網(wǎng)絡(luò)

（四）尋求合適的企業(yè)信息化模式，滿足企業(yè)信息化需求

五、結(jié)論

需要解決的關(guān)鍵問題在于：以**市中小企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀為例，探討中小企業(yè)信息化發(fā)展存在的問題，并提出相應(yīng)的解決對策。

四、完成畢業(yè)論文（設(shè)計）所必須具備的工作條件及解決的辦法：

其一，經(jīng)過學(xué)習(xí)，已經(jīng)掌握了本篇論文寫作的基本知識；

其二，圖書館、互聯(lián)網(wǎng)等可以搜集到較多的資料；

其三，有導(dǎo)師的指導(dǎo)；

其四，自身在中小企業(yè)實習(xí)過，可以獲得一手資料。

五、工作的主要階段、進度與時間安排：

第一階段：選題、定題階段，及任務(wù)書下達（201X.XX.XX-201X.XX.XX）

第二階段：搜集資料、形成論文提綱、撰寫開題報告（201X.XX.XX-201X.XX.XX）

第三階段：撰寫論文，中期檢查（201X.XX.XX-201X.XX.XX）

第四階段：論文的評閱及答辯工作（201X.XX.XX-201X.XX.XX）

第五階段：畢業(yè)論文資料的整理歸檔（201X.XX.XX-201X.XX.XX）

六、閱讀的主要參考文獻及資料名稱：

七、指導(dǎo)教師意見和建議：

指導(dǎo)教師（簽字）：

****年**月**日

說明：1、論文（設(shè)計）類型：A—理論研究；B—應(yīng)用研究；C—設(shè)計等；

2、論文（設(shè)計）來源：指來源于科研項目、生產(chǎn)/社會實際、教師選題或其他（學(xué)生自擬）等；

3、各項欄目空格不夠，可自行擴大。

第五篇：「開題報告」寧鄉(xiāng)市中小企業(yè)信息化問題研究

貴州大學(xué)本科生畢業(yè)論文（設(shè)計）開題報告表

論文(設(shè)計)名稱

寧鄉(xiāng)市中小企業(yè)信息化問題研究

論文（設(shè)計）

來源

論文（設(shè)計）類型

指導(dǎo)教師

學(xué)生姓名

學(xué)號

班級

一、研究或設(shè)計的目的和意義：

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和國內(nèi)電信設(shè)施的普及與完善為網(wǎng)絡(luò)商務(wù)交易的發(fā)展創(chuàng)造了條件。世界經(jīng)濟一體化水平的不斷提高給傳統(tǒng)的經(jīng)濟貿(mào)易方式帶來了巨大的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的貿(mào)易手段和經(jīng)濟活動的開展已經(jīng)難以滿足現(xiàn)今信息時代世界經(jīng)濟的要求，電子商務(wù)應(yīng)運而生。電子商務(wù)手段充分運用了現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)條件，利用網(wǎng)絡(luò)這樣便捷的工具將企業(yè)經(jīng)濟活動的各方面緊密聯(lián)系起來，企業(yè)可以在同一時間了解員工、經(jīng)銷商以及顧客的情況并結(jié)合各方面信息及時反映到企業(yè)的生產(chǎn)活動中。企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)及時地發(fā)布自身的產(chǎn)品信息和企業(yè)信息，在網(wǎng)絡(luò)上了解市場狀況尋找商機，及時把握不斷變化的市場信息并將它迅速反映到企業(yè)的生產(chǎn)活動中，使企業(yè)的決策更加迅速準(zhǔn)確。產(chǎn)品設(shè)計和資金的投放更加合理。所以，我們可以說電子商務(wù)的發(fā)展與企業(yè)的信息化建設(shè)息息相關(guān)，這是企業(yè)在現(xiàn)今的信息化時代決勝的關(guān)鍵。

當(dāng)前，中小企業(yè)信息化建設(shè)仍處于起步階段。在信息化過程中，中小企業(yè)普遍缺乏信息知識，缺乏信息技術(shù)資金和信息技術(shù)專業(yè)人才，管理基礎(chǔ)薄弱。再加上市場環(huán)境不穩(wěn)定，安全體系不完善，使得中小企業(yè)缺乏信息需求。有效解決中小企業(yè)信息化發(fā)展中的新問題，對中小企業(yè)信息化的健康發(fā)展具有現(xiàn)實意義和價值。

二、研究或設(shè)計的國內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢：

1.國外研究現(xiàn)狀

國外部分電子商務(wù)發(fā)展較早的國家，如美國，在中小企業(yè)信息化經(jīng)濟管理方面已有相當(dāng)成熟的發(fā)展和改革經(jīng)驗。Rarl、Smits（2009）

都提出信息戰(zhàn)略應(yīng)與商業(yè)需求相一致，充分利用信息技術(shù)的優(yōu)勢。Levy

M

和

Powell

P

（2010）研究中小企業(yè)的信息化戰(zhàn)略,結(jié)合其電子商務(wù)發(fā)展程度提出一個合適的模型,使用這個模型來分析中小企業(yè)信息化和信息化戰(zhàn)略。Gunes

（2016）研究了企業(yè)戰(zhàn)略與信息化戰(zhàn)略與電子商務(wù)的匹配策略，總結(jié)了業(yè)務(wù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新與支持文化對企業(yè)整體績效的影響。同時，關(guān)注電子信息有效的使用可以降低企業(yè)的經(jīng)營成本。建立了公司戰(zhàn)略、信息戰(zhàn)略與電子商務(wù)發(fā)展實際戰(zhàn)略匹配的概念模型。

2.國內(nèi)研究現(xiàn)狀

我國中小企業(yè)信息化管理應(yīng)用中，尤其是大數(shù)據(jù)、Saa

S、云計算等的企業(yè)應(yīng)用時間不長，主要是近幾年的事，特別是電子商務(wù)和

IT

行業(yè)的發(fā)展不斷更新才促使其真正的投入到實踐中來。溫麗麗(2016)認(rèn)為制約我國中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的主要因素是:缺乏充分認(rèn)識信息化的重要性，對信息化管理中的誤解，從經(jīng)濟學(xué)的角度出發(fā)，指出從基本條件、管理哲學(xué)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和人才這四個方面的因素影響整個中小企業(yè)信息化進程。劉榮娟（2016）認(rèn)為，信息化管理是中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的必然路徑。但是因為各種因素的制約,我國的中小企業(yè)信息化程度普遍偏低不高,很多方面待完善?；诖耍钊敕治隽宋覈行∑髽I(yè)所面臨的瓶頸問題,并提出解決對策。胡紅一、鄭有（2014）、趙志鴻（2016）、李永寧（2017）等學(xué)者則針對缺乏資金,低水平管理下的中小企業(yè)如何利用信息化推動電子商務(wù)發(fā)展的途徑做了探討。

三、主要研究或設(shè)計內(nèi)容，需要解決的關(guān)鍵問題和思路：

本文的主要研究內(nèi)容如下：

一、緒論

（一）研究背景及意義

（二）國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

（三）研究內(nèi)容與研究方法

二、企業(yè)電子商務(wù)與信息化關(guān)系探討

（一）電子商務(wù)概述

1.電子商務(wù)的內(nèi)涵

2.中小企業(yè)開展電子商務(wù)的優(yōu)勢

（二）企業(yè)信息化概述

（三）電子商務(wù)與企業(yè)信息化的關(guān)系

1.企業(yè)信息化是開展電子商務(wù)活動的基礎(chǔ)

2.企業(yè)電子商務(wù)是對企業(yè)信息化各方面的整體運用

三、寧鄉(xiāng)市中小企業(yè)電子商務(wù)及信息化發(fā)展現(xiàn)狀

（一）寧鄉(xiāng)市中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展概述

（二）寧鄉(xiāng)市中小企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀

1.寧鄉(xiāng)市中小企業(yè)對信息化建設(shè)的重視程度

2.寧鄉(xiāng)市中小企業(yè)信息化基礎(chǔ)建設(shè)情況

3.寧鄉(xiāng)市中小企業(yè)信息化技術(shù)應(yīng)用情況

（三）本章小結(jié)

四、中小企業(yè)信息化模式發(fā)展策略

（一）增強領(lǐng)導(dǎo)者的信息化意識

（二）加大企業(yè)信息化管理投入

（三）以企業(yè)發(fā)展實際為基礎(chǔ)建立信息化網(wǎng)絡(luò)

（四）尋求合適的企業(yè)信息化模式，滿足企業(yè)信息化需求

五、結(jié)論

需要解決的關(guān)鍵問題在于：以寧鄉(xiāng)市中小企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀為例，探討中小企業(yè)信息化發(fā)展存在的問題，并提出相應(yīng)的解決對策。

四、完成畢業(yè)論文（設(shè)計）所必須具備的工作條件及解決的辦法：

其一，經(jīng)過學(xué)習(xí)，已經(jīng)掌握了本篇論文寫作的基本知識；

其二，圖書館、互聯(lián)網(wǎng)等可以搜集到較多的資料；

其三，有導(dǎo)師的指導(dǎo)；

其四，自身在中小企業(yè)實習(xí)過，可以獲得一手資料。

五、工作的主要階段、進度與時間安排：

第一階段：選題、定題階段，及任務(wù)書下達（201X.XX.XX-201X.XX.XX）

第二階段：搜集資料、形成論文提綱、撰寫開題報告（201X.XX.XX-201X.XX.XX）

第三階段：撰寫論文，中期檢查（201X.XX.XX-201X.XX.XX）

第四階段：論文的評閱及答辯工作（201X.XX.XX-201X.XX.XX）

第五階段：畢業(yè)論文資料的整理歸檔（201X.XX.XX-201X.XX.XX）

六、閱讀的主要參考文獻及資料名稱：

七、指導(dǎo)教師意見和建議：

指導(dǎo)教師（簽字）：

****年**月**日

說明：1、論文（設(shè)計）類型：A—理論研究；B—應(yīng)用研究；C—設(shè)計等；

2、論文（設(shè)計）來源：指來源于科研項目、生產(chǎn)/社會實際、教師選題或其他（學(xué)生自擬）等；

3、各項欄目空格不夠，可自行擴大。