第一篇：二級婦產(chǎn)醫(yī)院標準（范文模版）

二級婦產(chǎn)醫(yī)院

一、床位：

住院床位總數(shù)５０－２００張。

二、科室設(shè)置

（一）臨床科室：應(yīng)設(shè)婦科、產(chǎn)科（愛嬰?yún)^(qū)及高危產(chǎn)科）圍產(chǎn)監(jiān)護室、麻醉科、新生兒科、計劃生育科、急診科、預(yù)防保健科、產(chǎn)內(nèi)科。

（二）醫(yī)技科室：應(yīng)設(shè)藥劑科、檢驗科、放射科、Ｂ超室、手術(shù)室、病理科、血庫、消毒供應(yīng)室、病案室、營養(yǎng)室。

三、人員：

（一）每床至少配備１．３名衛(wèi)生技術(shù)人員；

（二）每床至少配備０．５名護士。每張產(chǎn)床配３名助產(chǎn)士，每３張待產(chǎn)床應(yīng)配１名助產(chǎn)士；

（三）至少有３名具有副主任醫(yī)師以上職稱的醫(yī)師；

（四）各專業(yè)科室至少有１名具有主治醫(yī)師以上職稱的醫(yī)師；每張產(chǎn)床配３名助產(chǎn)士，每張待產(chǎn)床應(yīng)配１名助產(chǎn)士；

（五）至少有２名具有主管藥師以上職稱的藥劑人員和相應(yīng)的檢驗、放射等衛(wèi)生技術(shù)人員；

（六）營養(yǎng)人員不少于１名。

四、房屋：

（一）每床平均占建筑面積不少于４５平方米

（二）病房每床占用病房凈使用面積不少于５平方米產(chǎn)科母嬰同

室每張床占使用面積６平方米，嬰兒床占使用面積２平方米。

（三）門診面積按日平均每門診人次占門診建筑面積不少于３平方米計。

五、設(shè)備：

（一）、基本設(shè)備：

給氧裝置 呼吸機

電動吸引器 產(chǎn)床

心電圖機 嬰兒保溫箱

心電監(jiān)護儀 無影燈

萬能手術(shù)床、胎心監(jiān)護儀

萬能產(chǎn)床 顯微鏡

麻醉機 萬能顯微鏡

婦科檢查床 電冰箱

恒溫箱 分析天平

Ｘ光機 離心機

高速離心機

生化分析儀 尿分析儀

Ｂ超 冷凍切片機

石蠟切片機 敷料柜

洗衣機 器械柜

紫外線燈 高壓滅菌設(shè)備

蒸餾器

常水、熱水、凈化過濾系統(tǒng)

凈物存放、消毒滅菌密閉柜

熱源監(jiān)測設(shè)備（恒溫箱、凈化臺、干燥箱）

（二）病房每床單元設(shè)備：除增加床頭信號燈１臺外，其它與一級綜合醫(yī)院相同；

（三）有與開展的診療科目相應(yīng)的其它設(shè)備。

六、制定各項規(guī)章制度、人員崗位責任制，有國家制定認可的醫(yī)療護理技術(shù)操作規(guī)程，并成冊可用。

七、注冊資金到位，數(shù)額由各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生行政部門確定。

第二篇：杭州天目山婦產(chǎn)醫(yī)院護士禮儀標準

杭州天目山婦產(chǎn)醫(yī)院護士禮儀標準

隨著醫(yī)學(xué)、護理模式的轉(zhuǎn)變，醫(yī)療和護理不僅僅局限于生物學(xué)的范疇。護士的形象以及言談舉止，音容笑貌。都可能對服務(wù)對象產(chǎn)生直接或間接的影響，從而影響護理效果。護士禮儀是時代的產(chǎn)物，長期的護理實踐告訴我們，作為一名好護士，首先要有崇高的品德，這是基礎(chǔ)；其次要有精湛的護理技術(shù)。但是僅有這兩條還很不夠，還需要有重要的一條就是要有服務(wù)藝術(shù)，才能更好地為患者服務(wù)。這就要求必須掌握護士禮儀。

護士的修養(yǎng)：是指每個護理人員的道德品質(zhì)、言談舉止、文明禮貌及工作能力的具體體現(xiàn)。每個人要想提高自身的修養(yǎng)，只有在生活和工作中不斷學(xué)習(xí)不斷積累，以禮儀規(guī)范為行為準則。護士禮儀是一種專業(yè)文化模式，是研究護理交往藝術(shù)的學(xué)問。護士禮儀除具有禮儀的基本特征以外，還具有護士專業(yè)的文化特性。南丁格爾視護理為“藝術(shù)”曾指出：“人是各種各樣的,由于社會、職業(yè)、地位、民族、信仰、生活習(xí)慣、文化程度的不同，所患疾病與病情也不同，要使千差萬別的人都達到治療和康復(fù)所需要的狀態(tài)，本身就是一項最精細的藝術(shù)?！弊o士禮儀學(xué)正是這門藝術(shù)的具體展現(xiàn)。

護士禮儀研究的內(nèi)容

1、護士的儀表禮儀；

2、護士的儀態(tài)禮儀；

3、護士的語言交流禮儀；

4、護士行為禮儀

一、護士的儀表禮儀

儀表是護患交往中最先攝入對方視野的信息，是形成最初印象的因素，是由語言和非語言的途徑獲得的，且以非語言為主。儀表禮儀的基本原則：隨時間、地點、場合變化。護士的儀表禮儀包括：

1、護士的發(fā)型：戴護士燕帽時，不能長發(fā)披肩，如果是長發(fā)，要盤起或戴網(wǎng)罩，頭發(fā)后不過領(lǐng)，前不過眉；短發(fā)也不要超過耳下３厘米，否則也要盤起或戴網(wǎng)罩。燕帽要戴正戴穩(wěn)，發(fā)夾固定于帽后，不得顯露于帽的正面，最好用白色或同色發(fā)夾。切忌前額頭發(fā)高于燕帽，更不要佩戴夸張的頭飾。

2、護士的著裝 ：按照相應(yīng)的護士崗位，著裝不同的護士服。服裝要清潔、平整、無油漬、無塵污，扣要扣齊，不可用膠布和別針代替缺損的衣扣，衣兜內(nèi)，忌塞得鼓鼓囊囊。毛衣的領(lǐng)子不得高出護士服的領(lǐng)子；裙子的長度，不要超出護士裙服；下肢穿連褲肉色長襪。赤腳是不禮貌的。

二、護士的儀態(tài)禮儀

是指護理活動中的護士表情、姿勢、和動作和界域，是護士禮儀中的重要組成部分。它作為護士的一種無聲語言通過傳遞一定的信息，成為在護理活動中的重要溝通方式之一。護士的儀態(tài)禮儀包括：

1、表情 ：人的表情是一種無聲的“ 體態(tài)語言”，人的喜、怒、憂、思、悲、恐、驚都可以通過表情表現(xiàn)出來。如:眼神、微笑 等。

眼神：眼神也稱目光。在人與人溝通中，眼神是最清楚、最正確的信號。護士在與服務(wù)對象交流時，不要斜視、掃視、窺視,因為這樣表示輕浮或鄙夷。讓患者產(chǎn)生被瞧不起而受辱的感覺。最好將目光落在對方眼以下、領(lǐng)部以上的區(qū)域，不要聚焦于對方臉上的某個部位。俯視表示愛護、寬容的語義；正視表示尊重、理性、平等的語義，交流時應(yīng)多采用俯視和正 1

視。

微笑：微笑是一種特殊的語言“情緒語言”，是人際交往中最富有吸引力的面部表情。微笑服務(wù)更是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。對新住院的患者報以微笑，可以消除患者的緊張感和陌生感，被親切感和信任感所代替。

姿勢：主要指身體呈現(xiàn)的樣子。它是傳遞信息的一種符號，是傳遞感情的一種表達方式，是顯現(xiàn)雅俗的重要標尺。

1.端正的立姿

2.優(yōu)雅的走姿

3.穩(wěn)重的坐姿

4.護理工作中常見的姿勢如：推車、端治療盤、手拿病歷、蹲姿。

坐姿的要求

入坐和離坐時，不可發(fā)出噪聲；臀部不可坐滿全部凳子，只能坐到1/2—2/3，但要保證穩(wěn)固性。

雙腿及腳放置：

① 雙腳并攏

②兩腳尖點放式坐立

③雙腿疊放式坐立

④雙腿斜放

持病歷夾行走姿態(tài)：用左手夾住病歷夾邊緣中部使病歷夾的正面朝內(nèi)，放在前臂內(nèi)側(cè)，持物的手緊靠腰部，病歷夾的上緣上翹。右手自然下垂，行走時右手自然擺動。然后再打開時，左手托住病歷夾，右手打開，便于翻看。

手端治療盤的走姿：站立或已行走的姿態(tài)，兩手托住治療盤的邊緣中部，兩肘部靠近腰部，上臂與前臂呈90度角，治療盤邊緣不可觸及工作服。取放平穩(wěn)。

推車的姿勢：

位于車后，兩手扶車把，兩臂用力均勻，重心集中在前臂，上身略向前傾，勻速前進。進入病房時不可用治療車撞門，應(yīng)將車停下，用手推開后再進入。

行走姿態(tài)的訓(xùn)練： 保持正確的姿勢，進行直線行走，可在地上劃一條直線，抬頭，挺胸收腹，頸直，下頜微收，目視前方，腰直，腳尖向前，兩腳的內(nèi)側(cè)在一條直線上，步長為自己的一腳長?？稍陬^上頂一本書，克服行走時的左右搖擺。行走時兩臂自然擺動，做到手掌心向內(nèi)，擺動的幅度以30度為宜，不可左右橫擺。

2、動作 ：護理治療過程中，護士按照一定的專業(yè)操作程序要求，通過連續(xù)的身體動作去完成治療工作。如：通過手的動作把各種搶救藥物輸入患者體內(nèi)，給患者口腔護理、排痰、皮膚護理等；為了觀察患者的病情變化，護士經(jīng)常巡視在患者的床前。

3、護士的動作要求輕柔有力。

三、護士的語言交流禮儀

語言交流禮儀是指在交流中語言應(yīng)具有的禮儀規(guī)范。在臨床護理工作中，護患之間的相互交往與溝通主要通過語言形式完成的。通過語言了解患者的病情、需要、通過語言建立良好的醫(yī)護、護護、護患關(guān)系，通過語言表達治療康復(fù)信息，因此使用語言的能力直接影響護理工作的效果。每個領(lǐng)域、每個行業(yè)都有自己獨特的語言特色。在與患者交流時應(yīng)掌握護士的語言技巧。

護士的語言交流禮儀

語言技巧

語氣 ：應(yīng)使用耐心、委婉得體、輕松詼諧的語氣。

節(jié)奏 ：語速不可以太快，應(yīng)控制在病人能聽到、聽清、聽懂為準。對病人難理解的話要放慢速度，在必要的時候還可以保持沉默。可以吸引對方的注意力。

語言交流的基本要素：說話要有禮貌、發(fā)音標準（不說錯字）語速適中、音量適當護士語言的應(yīng)用形式

（一）、禮貌用語

1.招呼語：問候、問答、稱呼

2.請求：請把胳膊放平，我給您測血壓

3.感謝：

4.道歉：請原諒、實在抱歉、真過意不去

5.道別：出院

（二）、禁忌與婉言

在護理工作中有些話是不能說的有些話要委婉地說。護理禮儀的忌語：

1.不知道，去問醫(yī)生。

2.怎么了？又在叫！真煩人！

3.動作快點！都象你這樣我們整天不要干事了。

4.家屬不干要家人陪客干嗎？

5.打針哪有不痛的，有什么好叫的！都怪你血管長的不好，別人都不這樣等。

（三）、電話禮儀

1、主動友好、自報家門

2、用語文雅、口氣溫和、注意語音語調(diào)

3、說話簡明，節(jié)約時間

4、遲接電話須表歉意

5、電話語氣要委婉

6、與同事通話避免使用昵稱

7、輕放電話

四、護士行為禮儀

護士的基本行為要求

1.尊重患者:

是把患者放在平等的位置上,使處于疾病狀態(tài)下的病人保持心理平衡,不因疾病受歧視,保持病人的尊嚴?；颊叩膫€人隱私是受法律保護的，是臨床護理工作中十分重要的一項制度。應(yīng)注意：與治療、護理無關(guān)的個人隱私一律不要觸及；注意與患者交談的地點；維護患者的身體隱私權(quán)；醫(yī)護進入病房要經(jīng)過患者同意；維護患者的個人書信不許隨便拆開傳閱；患者的病情不要告訴與治療無關(guān)的人。

2.誠實守信

是指對他人要真誠、承諾的事情要付諸行動,實現(xiàn)諾言。在交往中，患者常將護士當成知己，有什么困難和要求都會和護士訴說，請求護士給予幫助。護士 應(yīng)根據(jù)患者的病情的需要和醫(yī)院條件，盡力給予滿足。護士答應(yīng)患者的事情，要想方設(shè)法地予以兌現(xiàn)不要讓患者失望要誠信于人才能建立融洽的護患關(guān)系。

3舉止文雅

是指一個人的行為適度、大方、穩(wěn)重。護士的舉止和外表，常常直接影響到患者對護理人員的信賴和治療護理的信心；影響著護患良好人際關(guān)系的建立。初次接觸患者，首次印象為日后交往奠定了良好的基礎(chǔ)。

4.雷厲風行

是指一個人的動作敏捷，干凈利落，處理問題果斷。護理工作是為了治病救人，對時間的要求很嚴格，特別是在急救中，爭取時間就等于爭得了生命。在搶救中，特別需要雷厲風行的工作作風。

第三篇：二級公路建設(shè)標準

二級公路建設(shè)標準：路面寬度7-9米，結(jié)構(gòu)層：30cm石灰土+18cm二灰碎石+6.5cm瀝青路面。

三級公路建設(shè)標準：路面寬度5-7米，結(jié)構(gòu)層：30cm石灰土+5cm瀝青路面。

第四篇：婦產(chǎn)醫(yī)院工作計劃

又到了年終歲末，xx醫(yī)院在過去的一年里，通過各項有力的舉措，穩(wěn)定發(fā)展，取得了很好的業(yè)績，在這個基礎(chǔ)上，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過綜合分析、科學(xué)預(yù)算定出了明年的方針目標：比XX年月平均收入增加約30萬元，產(chǎn)科每月平均生產(chǎn)人數(shù)125人的指標。這不單純是幾組數(shù)字，作為醫(yī)院的一個部門——產(chǎn)房，要完成這個宏偉的目標需要做出更大的努力，擬定更加科學(xué)系統(tǒng)的工作計劃，才能確保工作目標的順利實現(xiàn)。

一、加強產(chǎn)房隊伍建設(shè)，打造一支技術(shù)過硬、服務(wù)一流的專業(yè)技術(shù)隊伍。

人才是實現(xiàn)科學(xué)管理，確保各項工作順利實施的有力保證，xx醫(yī)院要打造成一流的婦產(chǎn)醫(yī)院，產(chǎn)房作為一個非常重要的科室，肩負著至關(guān)重要的責任。但是，產(chǎn)房長期以來面對的是人才短缺、技術(shù)力量薄弱、硬件設(shè)施不夠等等亟待解決的問題。要打造一支技術(shù)過硬、服務(wù)一流的專業(yè)技術(shù)隊伍，除了產(chǎn)房全體員工的不懈努力，還需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持。

1、在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，增加助產(chǎn)人員3—4名進行專業(yè)訓(xùn)練，大約需要一年時間頂崗。因產(chǎn)房現(xiàn)有人員處于不穩(wěn)定狀態(tài)，一人屬醫(yī)療人員在產(chǎn)房進修，月底離開產(chǎn)房;一人面臨生育，隨時可能休假。人員嚴重短缺和不足。加上產(chǎn)房工作具有不可預(yù)見性、集中性、突發(fā)性、緊急性等特點，要保質(zhì)保量完成各項工作和服務(wù)，人手不夠是萬萬做不到的。

2、產(chǎn)房全體員工積極參加醫(yī)院組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能培訓(xùn)，學(xué)習(xí)時間及學(xué)分與獎金掛鉤，做好獎懲考核工作。

3、嚴格制定和落實學(xué)習(xí)、考核、考試計劃，根據(jù)學(xué)習(xí)計劃進行提問、考核和考試：每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座一次(輪流主講)，每周提問考核一次，每季度專業(yè)知識閉卷考試一次，每半年技術(shù)比武一次。考試成績與獎金、工資掛鉤，考試成績不合格者扣除當月獎金(按規(guī)定數(shù)目)，成績優(yōu)異者年當月獎勵(按規(guī)定數(shù)目)，漲工資時作為參考。

4、積極開展比、學(xué)、趕、幫活動，高年資的幫助低年資的，技術(shù)好的幫助技術(shù)差的。要比誰的專業(yè)技術(shù)水平高，比誰的服務(wù)態(tài)度好;要向積極進、技術(shù)業(yè)務(wù)棒的同事學(xué)習(xí)，趕超先進，爭做先進。使專業(yè)技術(shù)達到一流水平，使服務(wù)質(zhì)量更上一個臺階。

5、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護理力量的組合，進行科學(xué)合理的排班，嚴格各班崗位職責。

二、積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)：

無痛分娩開展三年以來，取得了很好的經(jīng)濟效益和社會效益。在新的一年，無痛分娩在產(chǎn)科工作中仍然是一個工作重點，要積極宣傳和推廣無痛分娩，認真掌握無痛分娩的最佳時機，尤其中期妊娠引產(chǎn)的病人，在無禁忌癥的情況下，確保每人實行硬膜外鎮(zhèn)痛術(shù)。

第五篇：婦產(chǎn)醫(yī)院工作總結(jié)

婦產(chǎn)醫(yī)院工作總結(jié)

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篇一：醫(yī)院婦產(chǎn)科2012年工作總結(jié)

醫(yī)院婦產(chǎn)科2012年工作總結(jié)

2012年即將結(jié)束，今年是個重要的一年，各部門對婦產(chǎn)科都非常的照顧。同時，我們的工作也得到的加強?，F(xiàn)對今年的工作做如下總結(jié)：

2月份開始，我們主要做產(chǎn)科病房的產(chǎn)后康復(fù)工作;8月份開始做產(chǎn)后42天復(fù)查門診康復(fù)治療。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。

一、思想作風上嚴格要求，本著“一切為了患者，為了患者一切”的宗旨。培養(yǎng)團隊意識，提倡協(xié)作精神。

二、強化學(xué)習(xí)意識，在人才培訓(xùn)上下工夫。通過各種學(xué)習(xí)，使護士盡快成熟，成為技術(shù)骨干。

1.每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并做好學(xué)習(xí)記錄。

2.每月進行一次考試。

3.工作中發(fā)現(xiàn)問題，及時總結(jié)、探討，提出整改方案，汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。

三、配合醫(yī)院工作，加大對外宣傳力度，把產(chǎn)后康復(fù)的理念滲透

到各個階層。

1.給孕婦學(xué)校提供講課內(nèi)容，配發(fā)宣傳冊。

2.門診產(chǎn)前檢查，及時指導(dǎo)，提前滲透。

3.住院期間，治療時告知產(chǎn)后42天門診復(fù)查。以為沒有恢復(fù)好的產(chǎn)婦及時治療，全面康復(fù)。

4.積極參與醫(yī)院組織的各項活動。在“準媽媽風采”大型活動中，適時推出“抽獎送健美”、“健美我自信”活動，提高了透明度。

5.配合婦保科完成了1000份的產(chǎn)后康復(fù)指導(dǎo)資料;完善了產(chǎn)后康復(fù)服務(wù)項目調(diào)研表。

四、注重溝通、友好交流。工作中，及時了解患者的需求及心理。做好她們在身體經(jīng)受痛苦、心理經(jīng)受煎熬、社會角色轉(zhuǎn)型期的心理疏導(dǎo)。幫助她們建立自信，適時調(diào)節(jié)，有效的避免了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生，提高了產(chǎn)婦及家庭的生活質(zhì)量。

五、積極宣傳及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)。做好產(chǎn)后催乳及乳腺疏通。思想?yún)R報專題成功的治療了數(shù)十位產(chǎn)后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽，并送來了感謝信。同時，也有效的分擔了臨床護士（版權(quán)聲明：本文轉(zhuǎn)載自學(xué)子網(wǎng)()，版權(quán)歸原作者所有。）的工作，增進了我們的友誼。

六、注重個人修養(yǎng)的提高及儀容儀表的端莊。上班必須衣帽整齊、掛牌上崗。操作規(guī)范、文明用語。同患者建立平等、和諧的醫(yī)患關(guān)系。全年未發(fā)生一

例糾紛及醫(yī)療差錯。

七、完成工作情況：

十個月來，我們共在產(chǎn)科做了 3244 人次的產(chǎn)后康復(fù)常規(guī)治療;165 人次的催乳及乳腺疏通治療;10366 人次的產(chǎn)后子宮復(fù)舊治療;199 人的產(chǎn)后塑形治療;12 人的產(chǎn)后全套上門服務(wù)治療。8月份產(chǎn)后門診開展工作以來，為產(chǎn)后恢復(fù)不佳的產(chǎn)婦及時提供了治療，使一個個新媽媽更加自信、幸福。得到了產(chǎn)婦及家屬的一直好評。全年業(yè)務(wù)收入

元。

存在問題：

一、工作中宣教還缺乏必要的專業(yè)知識。

二、溝通、交流還需加強。

三、個別護士無菌觀念不強。

以后方向：

一、加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)。組織學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀文化，強化現(xiàn)代護理文化意識。

二、更新專業(yè)理論知識，提高專業(yè)護理技術(shù)水平及宣教能力。

三、加強自己的理論學(xué)習(xí)，更新管理理念、管理技巧及服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)。最全面的范文參考寫作網(wǎng)站做好和大家的感情溝通、交流。

四、做好管理目標考核。

五、加強治療質(zhì)量過程控制，確保治療工作安全、有效。讓病人舒服，讓家屬滿意，讓社會認可。

一年來，我們做出了些成績。但與醫(yī)院好多科室相比，還有很大的差距。不管是從管理上，還是從效益上，我們都有好長的路要走，都有好多的事情要做。人常說：有理想的人不是贏在起點，而是贏在轉(zhuǎn)折點!我們有信心、有決心在未來的歲月里，依托醫(yī)院為我們搭建

的平臺不斷的學(xué)習(xí)，努力的提高。為醫(yī)院明天的輝煌獻出我們應(yīng)有的熱情和力量!努力工作，笑對生活。

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篇二：2013年婦產(chǎn)科院感工作總結(jié)

2013年婦產(chǎn)科醫(yī)院感染

工作總結(jié)

2013年在院領(lǐng)導(dǎo)及院感科的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，婦產(chǎn)科嚴格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理條例》等法律法規(guī)和醫(yī)院各項規(guī)章制度，從計劃落實到嚴格管理制度，采取多項措施，加強全科醫(yī)務(wù)人員院感知識培訓(xùn)，范文TOP100提高全科醫(yī)務(wù)人員院感意識，努力提高婦產(chǎn)科院感管理，將婦產(chǎn)科院內(nèi)感染控制在較低水平，本院感工作總結(jié)如下：

一、教育培訓(xùn)

1、科內(nèi)工作人員每季度學(xué)習(xí)院感相關(guān)知識并考試，院內(nèi)感染知識考核合格。每季度進行院感總結(jié)，護士長及科內(nèi)院感兼職人員每周進行自查自檢，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，積極參加院內(nèi)感染知識講座和培訓(xùn)。

2、督促手術(shù)人員嚴格執(zhí)行無菌原則，加強無菌觀念，規(guī)范著裝。

3、每月進行手衛(wèi)生督查，科室全

體醫(yī)務(wù)人員 基本掌握院感相關(guān)知識和七步洗手法。

二、感染監(jiān)測

1、產(chǎn)房空氣及物表細菌培養(yǎng)每季1次。

2、每月進行紫外線強度測定一次，發(fā)現(xiàn)不符合及時更換燈管。

三、加強重點環(huán)節(jié)管理

1、加強了產(chǎn)房、新生兒室的院感管理。

2、嚴格感染產(chǎn)婦與非感染產(chǎn)婦分室待產(chǎn)分娩，隔離病房、隔離待產(chǎn)室與隔離分娩室嚴格執(zhí)行一人一用一消毒，所有用物盡量一次性使用。

3、感染新生兒與非感染新生兒分開洗浴護理。感染新生兒使用一次性用物，所有新生兒均一人一用一消毒，所有物品用后嚴格消毒處理。

4、嚴格無菌物品管理，無菌物品按滅菌日期依次放入專柜，過期重新滅菌，無菌物品一人一用一滅菌，并與一次性物品分開放置。無菌包使用前檢查

包布干凈，無洞，外貼3M指示帶及內(nèi)放化學(xué)指示卡合格方可使用。

五、加強醫(yī)療廢物管理

1、醫(yī)療廢物按要求分類、放置、收集、轉(zhuǎn)送，無泄漏事件發(fā)生。

2、加大了對科室保潔人員的宣傳培訓(xùn)力度，提高意識，杜絕了醫(yī)療廢物倒賣，醫(yī)療垃圾存放間堅持做好清潔消毒處理。

六、加強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護管理

加強了醫(yī)務(wù)人員的自身安全，防止銳器傷等職業(yè)暴露的管理，范文寫作從手衛(wèi)生、使用防護用具抓起，組織相關(guān)知識的培訓(xùn)，提高了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)防護意識。全年職業(yè)暴露2例，均按《職業(yè)暴露處理流程》嚴格處理并上報院感科。

七、院感缺陷

1、紫外線燈管壞了未及時通知相關(guān)部門更換。

2、部分工作人員使用一次性薄膜手套代替洗手。

3、分娩后產(chǎn)婦床單有血跡未及時更換。

4、醫(yī)務(wù)人員在護理傳染病人及使用銳利器械時安全意識不強，導(dǎo)致二例職業(yè)暴露發(fā)生。以上這些希望科室人員認清不足，共同努力，在今后的工作中完善不足，以提高醫(yī)療質(zhì)量，確保病人及自身安全。

篇三：xxxxx婦產(chǎn)醫(yī)院總結(jié)與計劃 2

xxxxx婦產(chǎn)醫(yī)院2013年醫(yī)院工作總結(jié)及2014年工作計劃

一、2013年xxxx婦產(chǎn)醫(yī)院經(jīng)營數(shù)據(jù)：

二、醫(yī)療、護理：

1、加強各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作：全年各種醫(yī)療相關(guān)的培訓(xùn)近30次，重點是醫(yī)療質(zhì)量和安全的教育，每月定期把周邊醫(yī)療機構(gòu)和全國的各種糾紛、差錯事故通報給員工，時時提醒、警示我們的醫(yī)務(wù)工作者，確保醫(yī)院的醫(yī)療安全；把院感知識、醫(yī)療法律法規(guī)知識以及醫(yī)療糾紛防范措施等列入員工崗前培訓(xùn)的內(nèi)

容；

2、充分發(fā)揮醫(yī)院醫(yī)務(wù)科、護理部對各個醫(yī)療一線執(zhí)行檢查督導(dǎo)的作用：定期召開會議，對醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和安全工作定期總結(jié)，及時整改，并將存在的問題、發(fā)生的差錯與醫(yī)務(wù)人員經(jīng)濟進行掛鉤。

3、不斷提升醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和特色：主要有提供護理服務(wù)；提供VIP輸液和治療服務(wù)；加強醫(yī)護人(轉(zhuǎn) 載于: 在 點 網(wǎng))員的服務(wù)意識以及對醫(yī)院的服務(wù)禮儀進行培訓(xùn)；

4、全年醫(yī)療實現(xiàn)零投訴：全年未產(chǎn)生醫(yī)療糾紛賠償費用，無重大、明顯醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生；

5、醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量有所上升：不斷的嚴格要求門診醫(yī)生必須按照珠海當?shù)匦l(wèi)生監(jiān)管部門的要求對病歷書寫規(guī)范；

三、醫(yī)院經(jīng)營：

1、引進技術(shù)、經(jīng)濟綜合素質(zhì)高的門診專家，既保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院口碑，又促進整體經(jīng)濟提升。優(yōu)化、調(diào)

整輔助部門人員確保整個醫(yī)療過

程零差錯、零阻礙。

2、把單體消費額和技術(shù)含量（收住院）作為門診醫(yī)生考核的核心指標；

3、通過了解、溝通，幫助產(chǎn)前門診提高入院分娩的轉(zhuǎn)化率。

4、對產(chǎn)科手術(shù)醫(yī)生進行灌輸引導(dǎo)，改善原有剖腹產(chǎn)比例過高，逐步提高順產(chǎn)比例。制定產(chǎn)科醫(yī)生順產(chǎn)、剖腹產(chǎn)對比比例。

5、定期召開經(jīng)營分析會及月度總結(jié)會，幫門診醫(yī)生分析經(jīng)營存在的問題，改進策略，不斷提高內(nèi)部經(jīng)營能力；

6、診前、診中、診后整體醫(yī)療行為的流程再造，務(wù)求簡單、明了、通暢，保證各個醫(yī)療環(huán)節(jié)不脫節(jié)。

7、每個部門、科室和護理單元都建立一套相對合理的績效考核方案，一定程度上調(diào)動了員工的積極性；

8、反復(fù)、多形式的加強員工經(jīng)營服務(wù)的培訓(xùn)工作，提出患者在醫(yī)院診療整個過程加強營銷和經(jīng)營溝通；

9、并逐步計劃與當?shù)孛t(yī)名院技術(shù)合作，引進外腦、利用外腦提升醫(yī)院自身的技

術(shù)力量、提升醫(yī)院的品牌；

四、品牌推廣：

1、加強對醫(yī)院各項廣告的監(jiān)管力度，及時跟蹤適時調(diào)整、優(yōu)化廣告投放方式，不斷提高廣告投放效果；

2、市場部門組建，引進專業(yè)市場人員，拓展轉(zhuǎn)診、藥店、義診、商家聯(lián)盟等渠道；

3、與公司網(wǎng)絡(luò)推廣部門加強溝通、配合力度。對醫(yī)院門戶網(wǎng)站進行改版、優(yōu)化，積極配合網(wǎng)絡(luò)部門工作努力提高網(wǎng)絡(luò)就診人數(shù)。

3、通過對廣告的調(diào)整醫(yī)院初診量逐步提升；未介入前初診情況：

1月份初診總數(shù)x人

2月份初診總數(shù)x人

3月份初診總數(shù)x人

4月份初診總數(shù)x人

5月份初診總數(shù)x人

6月份初診總數(shù)x人

7月份初診總數(shù)xx人

介入后的初診情況：

8月份初診總數(shù)xx人

9月份初診總數(shù)xx人

10月份初診總

數(shù)xx人

11月份初診總數(shù)xx人

12月份初診預(yù)計在xx人

五、行政后勤與醫(yī)院文化：

1、從8月份介入組織召開各種大小會議次，其中員工大會6次，院周會30余次，經(jīng)營會議20次，企劃品牌會議20次等； 2、2013年引進種類技術(shù)專業(yè)人才15余人，其他輔助人員6余人，其中副主任醫(yī)師2人，主治醫(yī)師4人，醫(yī)技

人員3人；

3、開通意見箱，全院員工通過不記名形式投遞各種對醫(yī)院發(fā)展有建設(shè)性的意見，投遞對中層干部、高層領(lǐng)導(dǎo)所有在管理過程中出現(xiàn)懈怠、不作為、執(zhí)行力度差等各種問題。

4、豐富員工的餐飲，改善員工的住宿環(huán)境，員工對醫(yī)院提供的餐飲及住宿滿意率達到100%；

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