第一篇:企業(yè)實(shí)施人本管理的幾點(diǎn)思考
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企業(yè)實(shí)施人本管理的幾點(diǎn)思考 作者:于鳳蘭 李慧珍
來源:《沿海企業(yè)與科技》2005年第12期
[摘 要]文章就新世紀(jì)企業(yè)人力資源管理提出了一些看法和見解。
[關(guān)鍵詞]人本管理;實(shí)施;創(chuàng)造;氛圍
[中圖分類號]F20
[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A
第二篇:加強(qiáng)企業(yè)人本管理的一些思考
加強(qiáng)企業(yè)人本管理的一些思考
孫乃燦
新形勢下企業(yè)管理是以人為核心,充分發(fā)揮人的主觀能動性和創(chuàng)造精神。這種道理是企業(yè)管理的最高層次。在企業(yè)步入市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,實(shí)施人本管理,顯得越來越重要。實(shí)踐證明,凡是重視人本管理的企業(yè),企業(yè)就充滿生機(jī)和活力;反之,就處于呆板和沉寂態(tài)。本文就目前部分企業(yè)在人本管理中存在的問題,談?wù)剛€(gè)人粗淺的認(rèn)識。
一、人本管理有效的方式不夠
人不僅是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中的主體,同時(shí)也是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中的管理核心。只有重視和強(qiáng)調(diào)人在經(jīng)濟(jì)活動中的作用發(fā)揮,企業(yè)才能充滿生機(jī)活力。然而,我們有些企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動中,卻自覺和不自覺的忽視了這個(gè)核心問題,偏重于采取一些外在的約束力管理企業(yè),且?guī)в幸欢ǖ钠毡樾?。主要表現(xiàn)在:一是依靠行政管理。在企業(yè)管理中,行政管理是企業(yè)組織指揮生產(chǎn)的一種常用手段,對于集中管理,上傳下達(dá)的確能夠起到有效的作用。但是,行政管理的局限性只能是讓管理者被動的去完成某項(xiàng)任務(wù),而不能夠解決被管理者的勞動態(tài)度問題,不能夠從根本上調(diào)動職工的勞動積極性,充分發(fā)揮其聰明才智。在企業(yè)管理中,我們經(jīng)??梢钥吹?有的管理者經(jīng)常依賴于行政管理手段管理工作,長期以往,其結(jié)果必然是逐漸抹殺的了職工的積極性和勞動熱情。二是依靠規(guī)章制度。在企業(yè)管理中,規(guī)章制度是規(guī)范職工工作行為的準(zhǔn)則。對于建立良好的生產(chǎn)工作秩序的確起到了一定的作用。但是,作為企業(yè)管理,依靠規(guī)章制度規(guī)范職工的行為不是目的,重要的目的應(yīng)該是千方百計(jì)充分發(fā)揮職工聰明智慧和創(chuàng)造才能,不斷積極主動的去解決生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的種種問題。我們也應(yīng)該認(rèn)識到,企業(yè)規(guī)章制度管理是以職工思想覺悟?yàn)榍疤岬?職工只有具備較高的思想覺悟,遵守企業(yè)的規(guī)章制度才能變成他們的自覺行動。否則,在規(guī)章制度制定不細(xì),出現(xiàn)空擋的時(shí)候,就很難起到面面俱到的管理作用。三是依靠物質(zhì)激勵。在企業(yè)管理中,運(yùn)用物質(zhì)刺激來調(diào)動職工的生產(chǎn)積極性也確實(shí)能夠激發(fā)人們的勞動熱情。通過勤奮勞動,獲取相應(yīng)的勞動報(bào)酬是無可厚非的。但僅靠物質(zhì)刺激,只能換來一時(shí)的勞動熱情,明顯的缺乏長期性和持久性。特別是在現(xiàn)今市場經(jīng)濟(jì)條件下,由于市場經(jīng)濟(jì)的負(fù)面效應(yīng)的影響,容易在職工思想上產(chǎn)生拜金主義、金錢至上思想傾向,以至于偏離企業(yè)的精神文明建設(shè)方向,最終影響職工
積極性的發(fā)揮。因此,依靠物質(zhì)激勵出來的積極性是短暫的、不穩(wěn)定的。綜上所述,這些以行政命令、規(guī)章制度、物質(zhì)刺激為主要內(nèi)容構(gòu)成的企業(yè)管理機(jī)制,在企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐中雖然起到了一定的作用,但這均屬于外在力量的控制與約束,僅僅依靠這種外因力量,不可能從根本上自覺的產(chǎn)生自我激勵和規(guī)范作用,真正激發(fā)和調(diào)動廣大職工的內(nèi)在積極性和創(chuàng)造性。再者,這種借助外在力量管理企業(yè)的方法,只是把“人”當(dāng)作缺乏思想和情感的“物”,沒有把“人”看成具有主觀能動作用的高級動物,這同企業(yè)文化建設(shè)人本管理核心理念相去甚遠(yuǎn),這也是當(dāng)前部分企業(yè)的管理效果不佳,企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中缺乏
競爭力的主要原因。
二、人本管理的重視程度不夠
企業(yè)作為創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富的經(jīng)濟(jì)型組織,依靠經(jīng)濟(jì)手段管理企業(yè),是企業(yè)自身的特點(diǎn)和規(guī)律所決定的,是無可非議的。但是,目前在一些企業(yè)中卻嚴(yán)重和比較嚴(yán)重的存在著把企業(yè)人本管理和經(jīng)營管理相互比喻成“虛”與“實(shí)”,“軟”與“硬”,“有形”與“無形”的關(guān)系。認(rèn)為企業(yè)的經(jīng)營管理是有形的、實(shí)的、硬的,而把企業(yè)文化稱之為無形的、軟的、虛的,更有甚者把兩者完全割裂開來。產(chǎn)生這種認(rèn)識的根源,就是認(rèn)為人本管理是無足輕重、可有可無的東西。這種重物不重人的傾向,忽視了人的主體地位和主體作用。在這種重物不重人的思想支配下,一些企業(yè)在經(jīng)營管理中出現(xiàn)的問題時(shí),不是首先從企業(yè)的主體上尋找根由,而是盲目的從其他方面查找原因,從而使問題得不到根本解決,致使問題反復(fù)出現(xiàn),屢禁不止,究其根本原因就是忽略人這個(gè)既能夠產(chǎn)生問題,又能夠解決問題的根本因素。人是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中最積極、最活躍的因素。人的思想覺悟、道德水準(zhǔn)決定了人的積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。試想,一個(gè)胸?zé)o大志、精神頹廢、意志消沉、不思進(jìn)取的職工,即使在環(huán)境優(yōu)越、條件充足的企業(yè)中,也不可能創(chuàng)造出優(yōu)秀的業(yè)績。倘若一個(gè)理想遠(yuǎn)大、精神振奮,斗志昂揚(yáng),積極上進(jìn)的職工,即使在環(huán)境惡劣、條件較差的企業(yè)中,也能夠克服前進(jìn)道路上的重重困難,創(chuàng)造出不凡的成績。在大慶油田會戰(zhàn)初期,以王進(jìn)喜同志為代表的老一輩石油工人,在極其惡劣的環(huán)境中,為摔掉中國石油落后的帽子,發(fā)揚(yáng)有條件要上,沒有條件創(chuàng)造條件也要上的艱苦創(chuàng)業(yè)精神,高質(zhì)量、高速度建設(shè)成舉世聞名的大慶油田,爭足了國人的氣,揚(yáng)足了國人的威,就是一個(gè)無可辯駁的有力實(shí)證。我們應(yīng)該把人本管理看成是“有形”的,“有形”在人的頭腦之中;
看成是“硬”的,“硬”在使人具有堅(jiān)定的信念、堅(jiān)強(qiáng)的意志;看成是“實(shí)”的,“實(shí)”在扎實(shí)的工作和創(chuàng)造性的成果。以人為本,一切著眼于人,就是要尊重人、理解人、關(guān)心人,就是要尊重人的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值,認(rèn)同人的價(jià)值,使廣大職工切實(shí)感受到自我存在價(jià)值的意義。以人為本,一切著眼于人,更重要的是調(diào)動人的積極性和首創(chuàng)精神,充分承認(rèn)他們的創(chuàng)造價(jià)值,并為他們實(shí)現(xiàn)自己的理想,開展創(chuàng)造性的勞動創(chuàng)造機(jī)會和條件。通過把巨大的精神動力轉(zhuǎn)化成巨大的物質(zhì)財(cái)富,就會創(chuàng)造出一流的技術(shù),一流的產(chǎn)品,一流的服務(wù),根本問題是造就出一流的人才。任何企業(yè)如果企業(yè)做到了這一點(diǎn),就會在今后日趨激烈的市場競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
三、人本管理的個(gè)性不強(qiáng)
企業(yè)由以“物”管理為中心,轉(zhuǎn)變到以“人”管理為中心,這是企業(yè)在管理方面所取得的重大突破。企業(yè)也只有切實(shí)高度重視以人為核心的管理,企業(yè)的管理水平才能實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。但是,一些企業(yè)在追求人本管理過程中,由于缺乏對人本管理的深入研究和探討,出現(xiàn)了缺乏個(gè)性化的問題。即便是制定了一些人本管理方法、人本管理內(nèi)容、人本管理方案,依然是收效甚微、效果甚小,沒有達(dá)到切實(shí)提高企業(yè)自身管理水平,增強(qiáng)企業(yè)自身活力的目的。究其主要原因,就是部分企業(yè)在制定和培育人本管理理念中缺乏應(yīng)有的特點(diǎn)和個(gè)性所導(dǎo)致的結(jié)果。就拿企業(yè)精神的制定與培育為例,我們不難發(fā)現(xiàn)有許多企業(yè)把“學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)、拼搏、奮斗、創(chuàng)新、文明、受紀(jì)、遵法等詞匯收集起來,從中進(jìn)行篩選,或三個(gè)一列,或四個(gè)一組,認(rèn)為比較使用,就將其確立為本企業(yè)的企業(yè)精神。這樣的企業(yè)精神從字面和字意上理解是無可挑剔的,但由于缺乏特點(diǎn)和個(gè)性,運(yùn)用與那一個(gè)企業(yè)中都比較合適,所以這樣的企業(yè)精神很難在職工的頭腦中留下深刻的印象,在心理上產(chǎn)生震撼。都能適用,就等于都不管用。這是人本管理理念自身的特點(diǎn)所決定的。所謂個(gè)性化,就是要體現(xiàn)出企業(yè)的發(fā)展歷史、行業(yè)特點(diǎn)、人文環(huán)境、隊(duì)伍素質(zhì)、價(jià)值追求等。但不一定要面面俱到,關(guān)鍵要能夠深化到職工的腦海力,得到職工的廣泛認(rèn)同,成為職工規(guī)范自己言行的自覺行動。例如,筆者曾經(jīng)看到某自來水企業(yè)確立的服務(wù)理念就很具有行業(yè)特點(diǎn),“滴滴情意,濃濃深情?!边€有某供熱單位制定的服務(wù)理念也別具行業(yè)特色,“一份溫暖,一分真情?!边@樣的理念,很容易使人聯(lián)想到這個(gè)企業(yè)所從事的工作,通過其行業(yè)特點(diǎn),再折射到企業(yè)服務(wù)的服務(wù)宗旨上,兩者巧妙相連,在人們的頭腦中容易留下深刻的印象,不被人們輕易遺忘。只有確立和培育出這樣別具
一格的人本理念,才能深深的根植于職工的頭腦中,印刻在職工的心坎上,成為激發(fā)和引導(dǎo)職工工作的動力和準(zhǔn)則,培養(yǎng)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,提高企業(yè)管理水準(zhǔn),樹立良好的企業(yè)形象,就會獲得事半功倍的成效。
第三篇:關(guān)于企業(yè)人本管理的理性思考
關(guān)于企業(yè)人本管理的理性思考
作者:彭婷婷
關(guān)鍵詞:企業(yè);人本管理;人力資源管理
摘要:文章主要論述了企業(yè)人本管理的思想基礎(chǔ)和科學(xué)理念,探討了企業(yè)人本管理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持的基本原則,并在此基礎(chǔ)上,闡釋了人本管理思想在企業(yè)實(shí)踐活動中的具體作用。
黨的十七大報(bào)告明確指出:發(fā)展中國特色社會主義,必須貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀;科學(xué)發(fā)展觀的核心就是以人為本;尊重人民主體地位,發(fā)揮人民首創(chuàng)精神,保障人民各項(xiàng)權(quán)利,走向共同富裕的道路,促進(jìn)人的全面發(fā)展。現(xiàn)代企業(yè)實(shí)踐更是證明,科學(xué)管理的基礎(chǔ)就是以人為中心的管理,即強(qiáng)調(diào)人在組織中的主體地位和主導(dǎo)作用,實(shí)行人本管理。事實(shí)上,企業(yè)是人為的組織,而人是有意識的,因此,管理就不可避免地會因不同人的不同意識而有所區(qū)別。企業(yè)人本管理的出發(fā)點(diǎn)正是由此而探求人性的光輝,推動企業(yè)的進(jìn)步。
一、企業(yè)人本管理的思想基礎(chǔ)
作為一個(gè)企業(yè),強(qiáng)調(diào)以人為本,圍繞人的能動性、凝聚力和創(chuàng)造性來運(yùn)行,而不再把人作為管理的工具或手段,是對人的認(rèn)識的升華。
(一)人是主體
正是因?yàn)槿祟惖牟粩鄬?shí)踐,才導(dǎo)致了物物交換從量變到質(zhì)變的飛躍;正是因?yàn)槿说淖陨戆l(fā)展,才是早期的手工作坊演變?yōu)榻裉斓默F(xiàn)代化企業(yè);也正是因?yàn)槿说某掷m(xù)創(chuàng)新,才使企業(yè)向著更高層次和更加文明的社會組織形態(tài)發(fā)展。其中,人決非只是單純的經(jīng)紀(jì)人,同時(shí)也是社會人。充分認(rèn)識,遵循并運(yùn)用這一規(guī)律,無疑是實(shí)施企業(yè)現(xiàn)代化管理的明智之舉。
(二)人是資源
在企業(yè)傳統(tǒng)的人,財(cái),物三大要素中,財(cái)力資源總是有限的,物力資源也并非無窮,只有人力資源可以連續(xù)投資,反復(fù)開發(fā);在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息資源的利用,時(shí)間價(jià)值的體現(xiàn),數(shù)字空間的拓展,也都離不開人的意識力和創(chuàng)造;事實(shí)上,人是最具有靈魂力,情感力和推動力的,是具備比任何物質(zhì)價(jià)值更大的物質(zhì),是支配和利用其它一切資源的資源。
二、企業(yè)人本管理的科學(xué)理念
企業(yè)人本管理思想博大精深,如何考慮認(rèn)得特性,克制人的陋習(xí),展示人的才華,其中的科學(xué)理念,應(yīng)著重體現(xiàn)在:
(一)尊重人的本性,點(diǎn)亮人性的光輝
順應(yīng)人性的管理,才是最好的管理,而人有勤奮、積極光輝的一面,也有懶散、消極、陰暗的一面,問題在于如何通過生存競爭加以引導(dǎo)。企業(yè)人本管理的首要使命就是要激發(fā)企業(yè)職工奮發(fā)向上、勵精圖治、勇于追求的時(shí)代精神;引導(dǎo)企業(yè)職工樹立敬崗愛業(yè),溫和友善,直面人生的態(tài)度,做一個(gè)正直的人,仁愛的人,求美的人。真善美的統(tǒng)一,是人的本性的最高境界,也是人的追求的最高層次,更是人類對自身認(rèn)識的高度回歸。
(二)凝聚人的合力,共創(chuàng)繁榮和幸福
企業(yè)的工作是由許多職工共同承擔(dān)的,大家各自扮演者不同的角色,每個(gè)角色都是不可缺少的;個(gè)人的價(jià)值,在于他是否盡職盡責(zé)地去演好自己的角色,企業(yè)的價(jià)值則通過具體的人來體現(xiàn)。企業(yè)人本管理的任務(wù)就是要使企業(yè)職工都能有一個(gè)合理的定位,做到知人善用,用人所長,人盡其才,才盡其用;相互之間同甘共苦,彼此尊重,互相互助,齊心協(xié)力;所有職工都努力營造良好的工作氛圍,共同開創(chuàng)企業(yè)的美好未來。
三、企業(yè)人本管理的基本原則
企業(yè)人本管理的思想基礎(chǔ)在于突出人的主體地位,其科學(xué)理念更是體現(xiàn)了人的主導(dǎo)作用。因此,在企業(yè)實(shí)踐活動中,其人本管理在強(qiáng)調(diào)人性化的同時(shí),還應(yīng)注重和諧共贏,創(chuàng)造性發(fā)展。
(一)人性化原則
人本管理的要義之一就是尊重人的本性,點(diǎn)亮人性的光輝。因此,企業(yè)管理方式理所當(dāng)然地要從以物為中心的剛性管制轉(zhuǎn)向以人為中心的柔性管理。從治理人的自私與懶惰的本性轉(zhuǎn)向引導(dǎo)人的服務(wù)與創(chuàng)造的潛能。
(二)和諧共贏原則
企業(yè)人本管理講求凝聚人的合力,共創(chuàng)繁榮和幸福,就是要在人性化管理的同時(shí),建立起公平、公開、公正的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,使所有成員弱化由崗位帶來的特權(quán),平等友好的共生共處,互相協(xié)調(diào);使每個(gè)人既要在人格上,政治上一視同仁,又要承認(rèn)人的能力、職責(zé)所導(dǎo)致的收入差別。既要能謀求各自的個(gè)性化發(fā)展,又要能融合企業(yè)的整體化運(yùn)作。
(三)創(chuàng)造性原則
人生的價(jià)值并不在于索取,開發(fā)人的潛能,意在創(chuàng)造。正是人類的不懈追求與創(chuàng)新,才促進(jìn)了社會的不斷進(jìn)步與發(fā)展。因此,企業(yè)人本管理的核心,就是要促進(jìn)員工不斷地將自身的潛能最大限度的發(fā)揮出來,從而使企業(yè)表現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力和創(chuàng)造力。
四、企業(yè)人本管理的實(shí)踐活動
以人為本的企業(yè)管理,實(shí)質(zhì)是以人的能力為核心的管理。這不僅是重視人才,而且也是尊重個(gè)性;不僅著重于人才的定位,更是關(guān)注人力的發(fā)揮。為此,企業(yè)必須為職工搭建展示才華與體現(xiàn)價(jià)值的平臺。
(一)鋪設(shè)公平、公正、公開的人力資源建設(shè)平臺
企業(yè)建設(shè)從人本管理方面著手,主要是建立一系列行之有效的人力資源管理機(jī)制,如:領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、測評機(jī)制、動力機(jī)制等。
(二)造就合理、合用、合情的人才開發(fā)戰(zhàn)略平臺
企業(yè)在人本管理的終極目標(biāo)在于開發(fā)人的潛能,拓展人的理性,由此充分展示企業(yè)及企業(yè)職工的時(shí)代風(fēng)采。要使企業(yè)職工在擁有危機(jī)感和責(zé)任感的同時(shí),更加感受到成就感和滿足感,就不能不從戰(zhàn)略高度去著手。
參考文獻(xiàn):
1、楊志.人本管理[M].石油大學(xué)出版社,2000.2、孫海法 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理[M].中山大學(xué)出版社,2002.3、王永龍 當(dāng)代西方的戰(zhàn)略人力資源管理[J].經(jīng)濟(jì)管理,2003(4)
4、鄭文力 企業(yè)人力資源動態(tài)策略管理[J].華東經(jīng)營管理2004(5)
第四篇:關(guān)于對加強(qiáng)企業(yè)人本管理的幾點(diǎn)思考
關(guān)于對加強(qiáng)企業(yè)人本管理的幾點(diǎn)思考
人本管理是以人為核心,充分發(fā)揮人的主觀能動作用和創(chuàng)造精神的科學(xué)管理方式。是企業(yè)管理的最高境界。在企業(yè)步入市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,實(shí)施人本管理,深受越來越多的企業(yè)所推崇。實(shí)踐證明,凡是重視人本管理的企業(yè),企業(yè)就充滿生機(jī)和活力;反之,就處于呆板和沉寂狀態(tài)。下面,就目前部分企業(yè)在人本管理中存在的問題,談?wù)剛€(gè)人之淺見。
一、透視部分現(xiàn)行企業(yè)的管理措施,缺少人本管理的方式人不僅是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中的主體,同時(shí)也是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中的管理核心。只有重視和強(qiáng)調(diào)人在經(jīng)濟(jì)活動中的作用發(fā)揮,企業(yè)才能充滿生機(jī)活力。然而,我們有些企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動中,卻自覺和不自覺的忽視了這個(gè)核心問題,偏重于采取一些外在的約束力管理企業(yè),且?guī)в幸欢ǖ钠毡樾?。主要表現(xiàn)在:一是依靠行政管理。在企業(yè)管理中,行政管理是企業(yè)組織指揮生產(chǎn)的一種常用手段,對于集中管理,上傳下達(dá)的確能夠起到有效的作用。但是,行政管理的局限性只能是讓管理者被動的去完成某項(xiàng)任務(wù),而不能夠解決被管理者的勞動態(tài)度問題,不能夠從根本上調(diào)動職工的勞動積極性,充分發(fā)揮其聰明才智。在企業(yè)管理中,我們經(jīng)??梢钥吹?有的管理者經(jīng)常依賴于行政管理手段管理工作,長期以往,其結(jié)果必然是逐漸抹殺的了職工的積極性和勞動熱情。二是依靠規(guī)章制度。在企業(yè)管理中,規(guī)章制度是規(guī)范職工工作行為的準(zhǔn)則。對于建立良好的生產(chǎn)工作秩序的確起到了一定的作用。但是,作為
企業(yè)管理,依靠規(guī)章制度規(guī)范職工的行為不是目的,重要的目的應(yīng)該是千方百計(jì)充分發(fā)揮職工聰明智慧和創(chuàng)造才能,不斷積極主動的去解決生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的種種問題。我們也應(yīng)該認(rèn)識到,企業(yè)規(guī)章制度管理是以職工思想覺悟?yàn)榍疤岬?職工只有具備較高的思想覺悟,遵守企業(yè)的規(guī)章制度才能變成他們的自覺行動。否則,在規(guī)章制度制定不細(xì),出現(xiàn)空擋的時(shí)候,就很難起到面面俱到的管理作用。三是依靠物質(zhì)激勵。在企業(yè)管理中,運(yùn)用物質(zhì)刺激來調(diào)動職工的生產(chǎn)積極性也確實(shí)能夠激發(fā)人們的勞動熱情。通過勤奮勞動,獲取相應(yīng)的勞動報(bào)酬是無可厚非的。但僅靠物質(zhì)刺激,只能換來一時(shí)的勞動熱情,明顯的缺乏長期性和持久性。特別是在現(xiàn)今市場經(jīng)濟(jì)條件下,由于市場經(jīng)濟(jì)的負(fù)面效應(yīng)的影響,容易在職工思想上產(chǎn)生拜金主義、金錢至上思想傾向,以至于偏離企業(yè)的精神文明建設(shè)方向,最終影響職工積極性的發(fā)揮。因此,依靠物質(zhì)激勵出來的積極性是短暫的、不穩(wěn)定的。綜上所述,這些以行政命令、規(guī)章制度、物質(zhì)刺激為主要內(nèi)容構(gòu)成的企業(yè)管理機(jī)制,在企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐中雖然起到了一定的作用,但這均屬于外在力量的控制與約束,僅僅依靠這種外因力量,不可能從根本上自覺的產(chǎn)生自我激勵和規(guī)范作用,真正激發(fā)和調(diào)動廣大職工的內(nèi)在積極性和創(chuàng)造性。再者,這種借助外在力量管理企業(yè)的方法,只是把“人”當(dāng)作缺乏思想和情感的“物”,沒有把“人”看成具有主觀能動作用的高級動物,這同企業(yè)文化建設(shè)人本管理核心理念相去甚遠(yuǎn),這也是當(dāng)前部分企業(yè)的管理效果不佳,企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)
中缺乏競爭力的主要原因。
二、透視部分現(xiàn)行企業(yè)的管理思想,缺少人本管理的重視企業(yè)作為創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富的經(jīng)濟(jì)型組織,依靠經(jīng)濟(jì)手段管理企業(yè),是企業(yè)自身的特點(diǎn)和規(guī)律所決定的,是無可非議的。但是,目前在一些企業(yè)中卻嚴(yán)重和比較嚴(yán)重的存在著把企業(yè)人本管理和經(jīng)營管理相互比喻成“虛”與“實(shí)”,“軟”與“硬”,“有形”與“無形”的關(guān)系。認(rèn)為企業(yè)的經(jīng)營管理是有形的、實(shí)的、硬的,而把企業(yè)文化稱之為無形的、軟的、虛的,更有甚者把兩者完全割裂開來。產(chǎn)生這種認(rèn)識的根源,就是認(rèn)為人本管理是無足輕重、可有可無的東西。這種重物不重人的傾向,忽視了人的主體地位和主體作用。在這種重物不重人的思想支配下,一些企業(yè)在經(jīng)營管理中出現(xiàn)的問題時(shí),不是首先從企業(yè)的主體上尋找根由,而是盲目的從其他方面查找原因,從而使問題得不到根本解決,致使問題反復(fù)出現(xiàn),屢禁不止,究其根本原因就是忽略人這個(gè)既能夠產(chǎn)生問題,又能夠解決問題的根本因素。人是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中最積極、最活躍的因素。人的思想覺悟、道德水準(zhǔn)決定了人的積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。試想,一個(gè)胸?zé)o大志、精神頹廢、意志消沉、不思進(jìn)取的職工,即使在環(huán)境優(yōu)越、條件充足的企業(yè)中,也不可能創(chuàng)造出優(yōu)秀的業(yè)績。倘若一個(gè)理想遠(yuǎn)大、精神振奮,斗志昂揚(yáng),積極上進(jìn)的職工,即使在環(huán)境惡劣、條件較差的企業(yè)中,也能夠克服前進(jìn)道路上的重重困難,創(chuàng)造出不凡的成績。我們應(yīng)該把人本管理看成是“有形”的,“有形”在人的頭腦之中;看成是“硬”的,“硬”在使人具有堅(jiān)定的信念、堅(jiān)強(qiáng)的意志;看成是“實(shí)”的,“實(shí)”在扎實(shí)的工作和創(chuàng)造性的成果。以人為本,一切著眼于人,就是要尊重人、理解人、關(guān)心人,就是要尊重人的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值,認(rèn)同人的價(jià)值,使廣大職工切實(shí)感受到自我存在價(jià)值的意義。以人為本,一切著眼于人,更重要的是調(diào)動人的積極性和首創(chuàng)精神,充分承認(rèn)他們的創(chuàng)造價(jià)值,并為他們實(shí)現(xiàn)自己的理想,開展創(chuàng)造性的勞動創(chuàng)造機(jī)會和條件。通過把巨大的精神動力轉(zhuǎn)化成巨大的物質(zhì)財(cái)富,就會創(chuàng)造出一流的技術(shù),一流的產(chǎn)品,一流的服務(wù),根本問題是造就出一流的人才。任何企業(yè)如果企業(yè)做到了這一點(diǎn),就會在今后日趨激烈的市場競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
三、透視部分現(xiàn)行企業(yè)的管理內(nèi)容,缺少人本管理的個(gè)性企業(yè)由以“物”管理為中心,轉(zhuǎn)變到以“人”管理為中心,這是企業(yè)在管理方面所取得的重大突破。企業(yè)也只有切實(shí)高度重視以人為核心的管理,企業(yè)的管理水平才能實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。但是,一些企業(yè)在追求人本管理過程中,由于缺乏對人本管理的深入研究和探討,出現(xiàn)了缺乏個(gè)性化的問題。即便是制定了一些人本管理方法、人本管理內(nèi)容、人本管理方案,依然是收效甚微、效果甚小,沒有達(dá)到切實(shí)提高企業(yè)自身管理水平,增強(qiáng)企業(yè)自身活力的目的。究其主要原因,就是部分企業(yè)在制定和培育人本管理理念中缺乏應(yīng)有的特點(diǎn)和個(gè)性所導(dǎo)致的結(jié)果。就拿企業(yè)精神的制定與培育為例,我們不難發(fā)現(xiàn)有許多企業(yè)把“學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)、拼搏、奮斗、創(chuàng)新、文明、受紀(jì)、遵法等詞匯收集起來,從中進(jìn)行篩選,或三個(gè)一列,或四個(gè)一組,認(rèn)為比較使用,就將其確立為本企業(yè)的企業(yè)精神。這樣的企業(yè)精神從字面和字意上理解是無可挑剔的,但由于缺乏特點(diǎn)和個(gè)性,運(yùn)用與那一個(gè)企業(yè)中都比較合適,所以這樣的企業(yè)精神很難在職工的頭腦中留下深刻的印象,在心理上產(chǎn)生震撼。都能適用,就等于都不管用。這是人本管理理念自身的特點(diǎn)所決定的。所謂個(gè)性化,就是要體現(xiàn)出企業(yè)的發(fā)展歷史、行業(yè)特點(diǎn)、人文環(huán)境、隊(duì)伍素質(zhì)、價(jià)值追求等。但不一定要面面俱到,關(guān)鍵要能夠深化到職工的腦海力,得到職工的廣泛認(rèn)同,成為職工規(guī)范自己言行的自覺行動。例如,曾經(jīng)看到某自來水企業(yè)確立的服務(wù)理念就很具有行業(yè)特點(diǎn),“滴滴情意,濃濃深情?!边€有某供熱單位制定的服務(wù)理念也別具行業(yè)特色,“一份溫暖,一分真情?!边@樣的理念,很容易使人聯(lián)想到這個(gè)企業(yè)所從事的工作,通過其行業(yè)特點(diǎn),再折射到企業(yè)服務(wù)的服務(wù)宗旨上,兩者巧妙相連,在人們的頭腦中容易留下深刻的印象,不被人們輕易遺忘。只有確立和培育出這樣別具一格的人本理念,才能深深的根植于職工的頭腦中,印刻在職工的心坎上,成為激發(fā)和引導(dǎo)職工工作的動力和準(zhǔn)則,培養(yǎng)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,提高企業(yè)管理水準(zhǔn),樹立良好的企業(yè)形象,就會獲得事半功倍的成效。
第五篇:企業(yè)實(shí)施人本管理的基本路徑
企業(yè)實(shí)施人本管理的基本路徑
姓名:..班級:..學(xué)號:..1、提高認(rèn)識,樹立“四個(gè)第一”的觀念。實(shí)施人本管理,首先必須解放思想,提高認(rèn)識,樹立人本觀念。(1)樹立“人的因素第一”的觀念。人的特殊本質(zhì)決定了人具有任何動物不可替代、無法比擬的創(chuàng)造性。(2)樹立“人才第一”的觀念。人才是指在某方面受過專門訓(xùn)練、有特別專長的人。他們是人的因素中最富有活力、最具創(chuàng)造力、凝聚力和帶動力的因素,是人的因素中的“棟梁之才”,是人力資源中最寶貴的資源。(3)樹立“人和第一”的觀念。發(fā)揮人的作用,不僅要發(fā)揮“個(gè)體人”的作用,也要發(fā)揮“群體人”的作用。日本企業(yè)崛起謎,在于其獨(dú)特的企業(yè)文化?!昂突暄蟛拧钡木袷侨毡境晒Φ幕窘?jīng)驗(yàn)。在企業(yè)管理中,只有妥善處理好管理者與被管理者的關(guān)系、管理者之間的關(guān)系以及被管理者之間的關(guān)系,才能使人與人之間相互理解、相互支持、同心同德,發(fā)揮“1 + 1 > 2”的整體效應(yīng),保證事業(yè)成功。如果人與人之關(guān)系不和,必然一事無成。(4)樹立“人的發(fā)展第一”的觀念。人的解放和全面自由發(fā)展是人類社會發(fā)展的總體趨勢,也是管理者追求的根本目的。
2、建立有效的激勵機(jī)制,滿足人的需要。建立合理的激勵機(jī)制,首先必須解決三個(gè)問題。(1)建立合理的用人制度。同時(shí),還要關(guān)心下級,讓下級感到溫暖,從而激發(fā)工作熱情。(2)建立合理的分配制度。一種分配制度合理與否的判斷標(biāo)準(zhǔn),是看它能否起到激發(fā)員工積極性的作用。建立合理的分配制度,要處理好平均主義“大鍋飯”的問題和收入分配懸殊的問題。目前,在我國企業(yè)中,收入分配懸殊的問題比較突出,為了體現(xiàn)社會主義的公平正義,防止收入懸殊,是要堅(jiān)持以按勞分配為主體,更加注重社會公平的分配原則;二是要提高中等收入者的比重;是要確定企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)收入與員工收入的合理比例。
3、尊重員工,促進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工關(guān)系的和諧。建立企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的和諧關(guān)系應(yīng)著力做好以下幾方面工作:(1)尊重員工的主人翁地位。尊重員工的主人翁地位,就是要堅(jiān)持人民群眾是歷史的創(chuàng)造者這一馬克思主義的基本觀點(diǎn),承認(rèn)員工在企業(yè)中的主體地位和決定作用,相信員工、依靠員工、團(tuán)結(jié)員工、為了員工。員工受到領(lǐng)導(dǎo)的尊重,就會受到巨大的精神鼓舞,激發(fā)工作責(zé)任感;同時(shí),上下級之間就會融洽相處,和諧一致,形成“合力”。(2)讓員工參與企業(yè)管理。員工的主人
翁地位能不能得到尊重,主要表現(xiàn)為員工能不能參與企業(yè)管理。推行民主管理,是現(xiàn)代企業(yè)管理的基本要求,也是促進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工關(guān)系和諧的重要途徑。實(shí)踐明,如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng),在管理活動中了解民情、反映民意、集中民智、珍惜民力,上下級之間相互溝通協(xié)商,廣泛聽取職工的合理化意見,就會在相互尊重中實(shí)現(xiàn)信息交流,把個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)統(tǒng)一起來,就會使員工發(fā)現(xiàn)工作的興趣和價(jià)值,調(diào)動員工的工作積極性,挖掘員工的潛能。
4、實(shí)施人才戰(zhàn)略,發(fā)揮人的聰明才智。(1)創(chuàng)建吸引人才、留住人才的環(huán)境。影響人才歸離的關(guān)鍵因素在于是否有“拴心留人”的機(jī)制和環(huán)境。(2)加大人才的培養(yǎng)力度。企業(yè)應(yīng)把注重“現(xiàn)實(shí)人才”(即已經(jīng)具有某種專長的人才)的引進(jìn)和“潛在人才”(即需要培訓(xùn)的內(nèi)部員工的培養(yǎng))有機(jī)結(jié)合起來。在人才培養(yǎng)問題上,可以采取如下措施:一是把人才培養(yǎng)納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和制度,使人才培訓(xùn)制度化、規(guī)范化。二是增加人才培養(yǎng)的資金投入,從利潤中抽取一定比例的金額,作為人才培養(yǎng)的專項(xiàng)基金。三是建立人才培養(yǎng)的激勵機(jī)制,對積極支持人才培養(yǎng)、完成人才培養(yǎng)指標(biāo)的部門和學(xué)有所成的個(gè)人給予獎勵,并納入綜合考評體系。四是推行全員培訓(xùn)計(jì)劃,全面提高企業(yè)員工的知識水平和技能,努力達(dá)到“人人是人才”的標(biāo)準(zhǔn)。
5、建立企業(yè)人本管理的綜合評價(jià)體系。實(shí)施企業(yè)人本管理的主體是企業(yè),但全面推行企業(yè)人本管理,是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要企業(yè)、社會和政府的共同參與。在實(shí)施企業(yè)人本管理的過程中,企業(yè)是主體,企業(yè)的責(zé)任是認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本的發(fā)展方針;政府是主導(dǎo),政府的責(zé)任是指導(dǎo)并督促企業(yè)走科學(xué)發(fā)展之路,把是否實(shí)施人本管理作為評判企業(yè)改革發(fā)展是非的標(biāo)準(zhǔn);社會各界也應(yīng)發(fā)揮輿論監(jiān)督作用,用正確的輿論引導(dǎo)督促企業(yè)積極主動地采取人本管理措施。為防止企業(yè)把人本管理簡單化或成為口頭宣言,需要建立企業(yè)人本管理管理的綜合評價(jià)指標(biāo)體系,這些指標(biāo)大致包括:(1)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(2)政治指標(biāo)(3)社會指標(biāo)(4)文化指標(biāo)(5)環(huán)境指標(biāo) 總之,企業(yè)行政部門或行業(yè)主管部門,應(yīng)建立一套企業(yè)人本管理的綜合評價(jià)指標(biāo)體系,作為考核企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)工作業(yè)績的標(biāo)準(zhǔn),以推動企業(yè)人本管理的順利實(shí)施。當(dāng)然,這些指標(biāo)的科學(xué)性與可行性還需要進(jìn)一步探究和論證。__