第一篇：態(tài)度決定成敗

各位朋友：

大家好！非常感謝大家參加我的講座。

大家知道我為什么要把態(tài)度列為第一篇？

不久前在看到的一篇文章，說是美國(guó)軍人說，現(xiàn)在的美國(guó)軍隊(duì)如果要和中國(guó)軍隊(duì)打仗，怕的不是中國(guó)軍隊(duì)的裝備，而是毛澤東思想的武裝，因?yàn)橹袊?guó)軍隊(duì)的政治工作做得非常好，能達(dá)到“眾人齊心，其利斷金”的效果。不禁想起幾年前，有個(gè)叫米盧的外國(guó)人在執(zhí)教國(guó)家足球隊(duì)時(shí)說過“態(tài)度決定一切”，這句話曾經(jīng)被廣泛傳誦，成為經(jīng)典名言。又想起中學(xué)課本上一篇叫《曹劌論戰(zhàn)》的古文。大意是說，軍隊(duì)出戰(zhàn)時(shí)，一鼓作氣，二鼓衰，三鼓竭。所以，鼓聲響得要是時(shí)候，在一鼓響的時(shí)候，軍隊(duì)必須可以迅速作戰(zhàn)，否則，等到二鼓三鼓時(shí)再出戰(zhàn)，士氣大為低落，打勝仗的機(jī)會(huì)就很小了。一鼓與三鼓，軍隊(duì)還是那支軍隊(duì)，裝備還是那些裝備，指揮官還是那個(gè)指揮官，軍隊(duì)的力量卻已經(jīng)迥然不同了。

中國(guó)大陸首富劉永行在韓國(guó)參觀西杰集團(tuán)的一家面粉廠，這家面粉廠每天處理小麥的能力是1500噸，雇員只有66名。而在國(guó)內(nèi)，同樣規(guī)模有面粉廠日生產(chǎn)能力只有幾百噸，劉永行自己的日處理能力250噸的工廠，其效率相對(duì)高于國(guó)內(nèi)同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，卻也有七八十名員工，日生產(chǎn)能力僅有韓國(guó)工廠的1/6。后來，劉永行通過深入了解到，這家企業(yè)曾經(jīng)在內(nèi)蒙古投資辦過廠，當(dāng)時(shí)的日處理能力是250噸，員工人數(shù)卻高達(dá)155人，而且當(dāng)時(shí)的設(shè)備比現(xiàn)在的韓國(guó)工廠的設(shè)備要先進(jìn)。同樣的投資人，同樣的管理，設(shè)在中國(guó)的工廠與韓國(guó)本土生產(chǎn)效率居然相差10倍。主要原因是什么呢？中國(guó)人對(duì)待工作的態(tài)度。韓國(guó)人做事總是手腳不停，無論是工人還是管理人員，比如說某個(gè)人覺得自己的崗位比較空閑，就會(huì)做其它一些事情。而中國(guó)大部分的企業(yè)，還存在把自己的事情做得差不多了就夠了的想法。為什么生產(chǎn)效率會(huì)有10倍之差？劉永行由此還想到，這不是簡(jiǎn)單的相加的問題，不是說一個(gè)韓國(guó)人的效率是一個(gè)中國(guó)人的1.2倍，10個(gè)韓國(guó)人的效率就是就相當(dāng)于12個(gè)中國(guó)人的效率，而應(yīng)該是乘積關(guān)系，10個(gè)韓國(guó)人的工作效率，就等于1.2的10次方倍。劉永行認(rèn)為，韓國(guó)人比中國(guó)人收入高好幾倍，值。

態(tài)度是無形的，卻比什么都重要。企業(yè)的態(tài)度決定企業(yè)的成敗，員工的態(tài)度決定員工個(gè)人生涯的成敗。這一點(diǎn)，也許很多人都已經(jīng)明白了。

一、努力工作等天收獲更多

老板總是要求我們努力工作，我們總是希望老板多給我們工資和福利。在很多打工者的心中，這似乎是對(duì)立的、不可調(diào)和的矛盾。我們中也一定有很多人會(huì)這樣認(rèn)為，努力工作的目的是為了多拿工資和福利。所以，當(dāng)工資福利低于工作價(jià)值時(shí)，工作的積極性就會(huì)明顯降低。在座的各位，是不是這樣的呢？

我想，我們不能去虛偽地否認(rèn)，我們的目的確實(shí)是為了多拿工資和福利。但是，我們要怎么樣去做才能夠多拿工資和福利呢？我想，必須具備三個(gè)條件：

其一，努力的工作。俗話說，一分耕耘一分收獲。要想多收獲，就得多耕耘。也許會(huì)有人說，如果努力工作也不能獲得多的福利和工資呢？我這樣回答你：如果努力工作了，就有希望拿到多的工資和福利；如果不努力工作，這個(gè)希望就沒有了；如果消極地對(duì)待工作，你就會(huì)連現(xiàn)有的工資和福利也拿不到。

其二，豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我們都知道，干體力活的不如干腦力活的工資福利好，做文員的不如做管理的工資福利好。這是為什么？因?yàn)楦赡X力活的比干體力活的有知識(shí)，做管理的比做文員的有經(jīng)驗(yàn)。我們要多拿工資，就必須通過努力地工作和學(xué)習(xí)，去獲取更多的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，只有這樣，我們才能走上更高的崗位。只有更高的崗位，才能有更高的工資，沒有一家企業(yè)的店員比店長(zhǎng)的工資高的。當(dāng)崗位提升了，工作也肯定提升了。怎么去學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)？我想，主要是從工作中學(xué)習(xí)和積累。還可以從工作以外學(xué)習(xí)和積累。工作中的學(xué)習(xí)和積累用一句話概括就是“溫故而知新”，即多干活就能達(dá)到熟而生巧。從工作以外學(xué)習(xí)和積累就是不要滿足于只做職責(zé)內(nèi)的工作，還要多幫幫其他同事或者做些份外的事，不要瞧不起其他人（孔子日：三人行，必有吾師焉！每個(gè)人能活在這個(gè)世界上，就說明這個(gè)人是有立身之道的，生存就是硬道理），不要恥于下問，不要吝于投資于腦袋。

其三，擁有好的人脈關(guān)系。臺(tái)灣成功學(xué)大師陳安之說：成功，就是30％的知識(shí)加上70％的人脈。怎么才能擁有人脈？我認(rèn)為要從三個(gè)方面去努力：一是讓自己身邊的人杰出起來。自己身邊的人杰出了，最明顯的一點(diǎn)就是他們不需要你的幫助了，而且他們可以夠條件幫助你了。這也就是儒家所說的“已欲達(dá)而達(dá)人，已欲立而立人”。二是要恕人。恕人也就是要做到小時(shí)候老師講得我們耳朵起繭的那句話：“寬以待人”。三是要善于自制。控制自己，就是我們常說的“已所不欲，勿施于人”。這也就是工作中怎么建立人脈關(guān)系的基本要求。當(dāng)建立了人脈關(guān)系以后，辦起事來，就會(huì)方便很多，工作效率就會(huì)大大提高，也從一個(gè)側(cè)面說明你的能力提高了。能力提高了，當(dāng)然有更多的機(jī)會(huì)獲得更多的工資和福利了。

有關(guān)這三個(gè)條件的話題，在我的其它講義中專門有一篇講述。在這里就說這么多。言歸正題。

現(xiàn)在，讓我們從上面多拿工資和福利必須具備的三個(gè)條件進(jìn)行反思。各位，我的結(jié)論是：在工作中我們能取得三個(gè)方面的收獲：一是工資和福利。二是知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。三是人脈。而人脈和知識(shí)是取得成功的決定性條件。因此，我們?nèi)绻话蜒劬Χ⒃诳吹靡姷墓べY和福利上，并且因此放棄人脈和知識(shí)，我們就會(huì)因小失大。

在這里我與大家分享一個(gè)故事：彼得和杰克同在一個(gè)單位工作。有一天，彼得對(duì)杰克

第二篇：態(tài)度決定成敗

態(tài)度決定成敗

在漫長(zhǎng)的人生旅途中，態(tài)度決定著一切，無論處于多么嚴(yán)酷的環(huán)境中，心頭都不應(yīng)為悲觀的思想所縈繞。為了追尋自己的理想，我們要追逐，去接受風(fēng)雨的洗禮，去迎接春風(fēng)和朝陽。雖然我們并不堅(jiān)強(qiáng)的翅膀也許會(huì)受傷，但我們一定要飛向遠(yuǎn)方。積極樂觀的態(tài)度將是我們成功的秘訣。鍥而不舍，金石可鏤，這都體現(xiàn)一個(gè)人的態(tài)度問題。

戴爾公司總裁邁克爾·戴爾的工作態(tài)度：能夠從日復(fù)一日的工作中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇是非常重要的，盡管機(jī)遇所帶來的近期回報(bào)可能很少，甚至微不足道，但是，我們不能把眼光局限在自己得到了什么，而應(yīng)當(dāng)看到“我們能夠得到這個(gè)機(jī)遇”本身的價(jià)值。微軟公司董事長(zhǎng)，比爾·蓋茨的工作態(tài)度：如果只把工作當(dāng)作一件差事，或者只將目光停留在工作本身，那么即使是從事你最喜歡的工作，你依然無法持久地保持對(duì)工作的激情。但如果把工作當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè)來看待，情況就會(huì)完全不同。

無論做什么事情，在什么崗位，有什么樣的遠(yuǎn)大理想，態(tài)度是決定你將要達(dá)到的高度。工作態(tài)度決定了職業(yè)高度，而人生態(tài)度決定的是人生高度，有什么樣的態(tài)度，就有什么樣的人生。改變心態(tài)，將會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工所應(yīng)具備的工作態(tài)度：忠誠(chéng)、敬業(yè)、負(fù)責(zé)、主動(dòng)、勤奮、敢于創(chuàng)新、善于學(xué)習(xí)，以這樣的態(tài)度去工作，這個(gè)世界上就不會(huì)再有做不好的事情了。不管做什么樣的工作，在什么樣的崗位，都會(huì)成功。一個(gè)人的工作態(tài)度折射著人生態(tài)度，而人生態(tài)度決定一個(gè)人一生的成就。

態(tài)度決定人生的成敗，以積極的態(tài)度面對(duì)人生，它會(huì)使你充滿自信；積極的態(tài)度可以使你贏得幸福；積極的態(tài)度助你吸引財(cái)富；積極態(tài)度讓你知足常樂；積極的態(tài)度促進(jìn)你正常地思考問題；積極的態(tài)度可以使你激勵(lì)自己和他人，面對(duì)人生的挫折，消除心理障礙。以積極的態(tài)度立即行動(dòng)，便可獲得充實(shí)向上的人生。以積極的態(tài)度去面對(duì)，你就可以達(dá)到原來無法企及的目標(biāo)，沖破你原來以為難以跨越的藩籬。

來公司的時(shí)間雖然只要短短的四個(gè)多月，也許只是一個(gè)平凡的崗位，但學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能用數(shù)字來描繪。裕天，是我心中神圣的兩個(gè)字眼。畢業(yè)后，裕天用謙和的態(tài)度接受了懵懂的我，缺乏經(jīng)驗(yàn)的我，卑微的我，我一直存一份感恩的心來對(duì)待工作。是裕天給了我一個(gè)成長(zhǎng)的空間，即使我不能做出豐功偉業(yè)，但至少，會(huì)做好自己的本職工作，竭盡全力為公司服務(wù)和效勞，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇。就像是對(duì)自己的親人一樣，它包容了稚嫩的我，我也將對(duì)待自己的親人一樣對(duì)待同事。表里相應(yīng)、表里如一，言行一致，從思想和行動(dòng)上積極對(duì)待每個(gè)充滿希望的新的明天。

行政部：顏 姣

第三篇：態(tài)度決定成敗

愛國(guó)者總裁馮軍說過一句話：“ 我們不是盡力而為，我們是全力以赴”。

陳安之有一段話，現(xiàn)在各位，我要請(qǐng)教你們一個(gè)非常重要的問題了：你們覺得一個(gè)人成功是態(tài)度比較重要，還是智商、能力、機(jī)遇比較重要？很多人回答說：態(tài)度比較重要。我問，態(tài)度占成功的百分比是多少？有人會(huì)回答：“百分之八十”；有人講：“百分之九十”；有人最妙 的答案是：“態(tài)度占成功的比例占了百分之九十九！”

各位，假如你希望讓你的夢(mèng)想開始起飛的話，請(qǐng)你開始全力以赴！態(tài)度不是占百分之八十，態(tài)度也不是占百分之九十九，我鄭重地告訴在座各位，態(tài)度占了百分之一百！態(tài)度決定成敗！為什么我這樣說呢，一般的成功者可能會(huì)告訴你，態(tài)度占成功的比例為百分之八十。假設(shè)你是要成為No.1,你是行業(yè)中的第一名，成為最頂尖的人，成為世界冠軍，有一個(gè)偉大的創(chuàng)舉，完成一個(gè)偉大的使命，態(tài)度就需要占百分之一百！

為什么這樣說，世界上有兩個(gè)佐證：一是，所有世界冠軍都知道（特別是殘奧會(huì)冠軍），態(tài)度占百分之一百！成功者不能有一絲懈怠，一絲馬虎！二是，有人稱：“成功與失敗僅一步之遙”。著名投資大師約翰·坦普爾頓說過：“成功與失敗的分界，最重要的一點(diǎn)就在于你是否‘多加一盎司’?！?/p>

既然態(tài)度決定成敗。這個(gè)態(tài)度是什么？又表現(xiàn)在哪里？我認(rèn)為下列兩點(diǎn)最重要： 第一是認(rèn)真；

第二是專注與重復(fù)。

第一點(diǎn)：認(rèn)真

毛澤東說過：世界上怕就怕“認(rèn)真”二字。毛澤東同志太偉大了，他一語道破了成功的真諦——“認(rèn)真”二字，他一個(gè)“怕”字道出了許多人不能成功的原因。什么是認(rèn)真，認(rèn)真是一種態(tài)度，是一種品質(zhì)。

我給大家講一個(gè)管理故事：洗廁所的故事

許多年前，一個(gè)妙齡少女來到東京帝國(guó)酒店當(dāng)服務(wù)員。這是她涉世之初的第一份工作，在此邁出她人生的第一步。因此她很激動(dòng)，暗下決心：一定要好好干！她想不到：上司安排她洗廁所！

洗廁所！實(shí)話實(shí)說沒有誰愿意干，何況她一個(gè)女孩子從未干過粗重的活，細(xì)皮嫩肉，喜愛潔凈，干得了嗎？于是硬著頭皮開始嘗試，她用自己白皙細(xì)嫩的手拿著抹布伸進(jìn)馬桶時(shí)，這時(shí)胃里立即翻江倒海，惡心又嘔吐不出來，這個(gè)工作又不體面，心里太難受了。而上司對(duì)她的工作質(zhì)量要求特高：必須把馬桶抹洗得光潔如新，否則不合格！

她當(dāng)然明白光潔如新的含義，她當(dāng)然知道自己不適應(yīng)洗廁所這一工作，難以達(dá)到質(zhì)量要求。因此，她陷入了困惑、苦惱，也哭鼻子。這時(shí)，她面臨著這人生第一步怎樣走下去的抉擇：是去是留？繼續(xù)干下去——太難了！另謀職業(yè)——知難而退？人生之路豈有退堂鼓可打？她不甘心就這樣敗下陣來，因?yàn)樗肫鹆俗约撼鮼頃r(shí)曾下過的決心：人生第一步一定要走好，馬虎不

正在此關(guān)鍵時(shí)刻，同單位一位前輩及時(shí)出現(xiàn)在她面前，幫她擺脫困惑、苦惱，幫她邁好這人生的第一步，更重要的是幫助她認(rèn)清了人生路應(yīng)該如何走。但他并沒有用空洞的理論去說教，只是親自做了個(gè)樣子給她看。

首先，他的上司一遍遍地抹洗著馬桶，直到抹洗得干干凈凈，光潔如新。然后，他從馬桶里盛了一杯水，一飲而盡！竟然毫不勉強(qiáng)。實(shí)際行動(dòng)勝過萬語千言，他不用一言一語就告訴了她一個(gè)極為簡(jiǎn)單的真理：什么是光潔如新？因?yàn)椴粫?huì)有人認(rèn)為新馬桶臟，是可以喝的；反過來講，只有馬桶中的水達(dá)到可以喝的程度，才算是光潔如新。

然后，他送給她一個(gè)含蓄的、富有深意的微笑，送給她一束關(guān)注的、鼓勵(lì)的目光。這已經(jīng)使她目瞪口呆，熱淚盈眶，恍然大悟，如夢(mèng)初醒！原來這就是對(duì)待這項(xiàng)工作的態(tài)度——認(rèn)真。她痛下決心：就算一生洗廁所，也要做一名洗廁所最出色的人。

從此，她成為一個(gè)全新的、振奮的人，她的工作質(zhì)量也達(dá)到了這位前輩的高水平。為了檢驗(yàn)自己的自信，為了強(qiáng)化自己的敬業(yè)心，當(dāng)然她也多次喝過廁所水；從此，她很漂亮地邁好了人生的第一步，踏上了成功之路，開始走向成功的人生歷程。

后來，她已是日本政府的主要官員——郵政大臣。她的名字叫野田圣子。

啟示：

野田圣子堅(jiān)定的人生信念和行動(dòng)，告訴我們一個(gè)深刻的道理：認(rèn)真的態(tài)度，成就美麗人生。

再介紹另一個(gè)人，一個(gè)企業(yè)，它讓我們久久不能忘懷。它僅用了十年的時(shí)間，一個(gè)了不起的巨星冉冉升起，瞬間又墜落在地。它就是“托普集團(tuán)”和它的創(chuàng)始人宋如華。宋如華有著非凡的經(jīng)歷，也有著撼天動(dòng)地壯舉。他十年間反反復(fù)復(fù)說的一句話，無不揭示人間的真諦，那就是：“把一件事，作為一個(gè)事業(yè)來做”。

第二點(diǎn)：專注與重復(fù)

什么是專注，什么是重復(fù)，它是一種什么樣的態(tài)度及內(nèi)涵?，F(xiàn)代企業(yè)管理，已有明確的分工：高層做決策，中層做執(zhí)行，員工做專注。到底怎樣做專注，下面將用羅列的方式來回答。

1、北京錫恩英才管理咨詢公司，是一家實(shí)力很強(qiáng)的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，它同清華大學(xué)合力打造了一個(gè)精品課程即核心培訓(xùn)模塊：成長(zhǎng)型企業(yè)總裁培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間12天，收費(fèi)3.6萬元，加上車馬費(fèi)用合計(jì)人均約5萬元。在座各位如有興趣，建議參加學(xué)習(xí)。本人曾用2天另一晚上的時(shí)間，聆聽了他們關(guān)于高效執(zhí)行力的專題，淮北也有許多人聽過，我認(rèn)為很有收益。在清華--錫恩，有個(gè)培訓(xùn)師叫楊鵬博，培訓(xùn)相當(dāng)精彩，也很有實(shí)力，是錫恩的臺(tái)柱子。楊鵬博說過一句話：你們認(rèn)為我講的很熟練，大家如果把你的演講稿，反復(fù)練習(xí)一千遍，會(huì)比我講的還好。他說的是什么意思。其實(shí)只有兩個(gè)字：重復(fù)。重復(fù)可以成就最好，成就第一，可以走向成功。反過來說，比如在我們面前，有的車工、鉗工、特別是會(huì)計(jì)，他們每天都在重復(fù)，但就是做不好，總是不長(zhǎng)進(jìn)。這個(gè)原因又在哪里呢？應(yīng)該是不學(xué)習(xí)、不思考、不用心、沒方法，沒有好的環(huán)境?？梢姡瑔渭兊闹貜?fù)還不行。

再介紹一個(gè)人，他就是李踐，飛馳傳媒的總裁，很火的企業(yè)培訓(xùn)師，喜歡跆拳道，十年內(nèi)閱讀了8000冊(cè)書，十年前創(chuàng)辦這個(gè)公司，05年銷售收入已達(dá)13億，純利潤(rùn)一個(gè)多億，他的財(cái)富十年翻了1500多倍。他在去年的培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)有這樣一段話。我想起我的師傅在我練跆拳道時(shí)說的一句話：“李踐，你只要把一招練十遍！千遍！萬遍！你只有練到一千萬遍的時(shí)候，才會(huì)有效果！當(dāng)你練到兩千萬遍的時(shí)候，你的武功就出來了！最簡(jiǎn)單最有效的方法，就是重復(fù)！”李踐說：成功一定有方法，失敗一定有原因。雖然，企業(yè)不能改變環(huán)境，但是，完全可以改變自己去適應(yīng)這個(gè)冬天。冬天并不可怕！冬天里被凍死的，永遠(yuǎn)是弱者！冬天里生存下來的，注定是強(qiáng)者！

陳安之，課講的很流利，成功學(xué)講的很好，成為了華人成功學(xué)第一人，他一直主攻《成功學(xué)》和《行銷學(xué)》兩門課程，他的時(shí)間觀念很強(qiáng)，時(shí)間管理做的較成功，也很喜歡讀書，一年不少于500本書。如果我們請(qǐng)他講一天課，需要支付40-50萬元。大家知道，他從十七歲到二十一歲，總共換過十八份不同的工作，從第一份工作在餐廳當(dāng)服務(wù)生的助理開始，然后開始賣菜刀、汽車、保養(yǎng)品、做推銷、郵購(gòu)、巧克力批發(fā)，十八份工作都失敗。后來遇到美國(guó)著名的潛能大師，演講家安東尼·羅賓，成為了他的徒弟，從此走上演講與企業(yè)培訓(xùn)之路，他每天都在對(duì)著鏡子反反復(fù)復(fù)練習(xí)，連在演講前公共汽車上也在咕嚕，他沒有任何私心雜念，一心只想如何講的最熟練，如何講的最好，如何能讓別人得到最大的收獲。他之所以成功的秘訣，我認(rèn)為有四：一是遇到一個(gè)好老師；二是專注；三是重復(fù)；四是有一個(gè)強(qiáng)烈的企圖心。

由此可見，態(tài)度是一種品質(zhì)。認(rèn)真、專注是一個(gè)優(yōu)良品質(zhì)，可以助你成功；馬虎、敷衍是一種不好的品質(zhì)，它直接導(dǎo)致失敗，永遠(yuǎn)于成功無緣。

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第四篇：態(tài)度決定成敗

各位朋友：

大家好！非常感謝大家參加我的講座。

大家知道我為什么要把態(tài)度列為第一篇？不久前在看到的一篇文章，說是美國(guó)軍人說，現(xiàn)在的美國(guó)軍隊(duì)如果要和中國(guó)軍隊(duì)打仗，怕的不是中國(guó)軍隊(duì)的裝備，而是毛澤東思想的武裝，因?yàn)橹袊?guó)軍隊(duì)的政治工作做得非常好，能達(dá)到“眾人齊心，其利斷金”的效果。不禁想起幾年前，有個(gè)叫米盧的外國(guó)人在執(zhí)教國(guó)家

足球隊(duì)時(shí)說過“態(tài)度決定一切”，這句話曾經(jīng)被廣泛傳誦，成為經(jīng)典名言。又想起中學(xué)課本上一篇叫《曹劌論戰(zhàn)》的古文。大意是說，軍隊(duì)出戰(zhàn)時(shí)，一鼓作氣，二鼓衰，三鼓竭。所以，鼓聲響得要是時(shí)候，在一鼓響的時(shí)候，軍隊(duì)必須可以迅速作戰(zhàn)，否則，等到二鼓三鼓時(shí)再出戰(zhàn)，士氣大為低落，打勝仗的機(jī)會(huì)就很小了。一鼓與三鼓，軍隊(duì)還是那支軍隊(duì)，裝備還是那些裝備，指揮官還是那個(gè)指揮官，軍隊(duì)的力量卻已經(jīng)迥然不同了。

中國(guó)大陸首富劉永行在韓國(guó)參觀西杰集團(tuán)的一家面粉廠，這家面粉廠每天處理小麥的能力是1500噸，雇員只有66名。而在國(guó)內(nèi)，同樣規(guī)模有面粉廠日生產(chǎn)能力只有幾百噸，劉永行自己的日處理能力250噸的工廠，其效率相對(duì)高于國(guó)內(nèi)同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，卻也有七八十名員工，日生產(chǎn)能力僅有韓國(guó)工廠的1/6。后來，劉永行通過深入了解到，這家企業(yè)曾經(jīng)在內(nèi)蒙古投資辦過廠，當(dāng)時(shí)的日處理能力是250噸，員工人數(shù)卻高達(dá)155人，而且當(dāng)時(shí)的設(shè)備比現(xiàn)在的韓國(guó)工廠的設(shè)備要先進(jìn)。同樣的投資人，同樣的管理，設(shè)在中國(guó)的工廠與韓國(guó)本土生產(chǎn)效率居然相差10倍。主要原因是什么呢？中國(guó)人對(duì)待工作的態(tài)度。韓國(guó)人做事總是手腳不停，無論是工人還是管理人員，比如說某個(gè)人覺得自己的崗位比較空閑，就會(huì)做其它一些事情。而中國(guó)大部分的企業(yè)，還存在把自己的事情做得差不多了就夠了的想法。為什么生產(chǎn)效率會(huì)有10倍之差？劉永行由此還想到，這不是簡(jiǎn)單的相加的問題，不是說一個(gè)韓國(guó)人的效率是一個(gè)中國(guó)人的1.2倍，10個(gè)韓國(guó)人的效率就是就相當(dāng)于12個(gè)中國(guó)人的效率，而應(yīng)該是乘積關(guān)系，10個(gè)韓國(guó)人的工作效率，就等于1.2的10次方倍。劉永行認(rèn)為，韓國(guó)人比中國(guó)人收入高好幾倍，值。

態(tài)度是無形的，卻比什么都重要。企業(yè)的態(tài)度決定企業(yè)的成敗，員工的態(tài)度決定員工個(gè)人生涯的成敗。這一點(diǎn)，也許很多人都已經(jīng)明白了。

一、努力工作等天收獲更多

老板總是要求我們努力工作，我們總是希望老板多給我們工資和福利。在很多打工者的心中，這似乎是對(duì)立的、不可調(diào)和的矛盾。我們中也一定有很多人會(huì)這樣認(rèn)為，努力工作的目的是為了多拿工資和福利。所以，當(dāng)工資福利低于工作價(jià)值時(shí)，工作的積極性就會(huì)明顯降低。在座的各位，是不是這樣的呢？

我想，我們不能去虛偽地否認(rèn)，我們的目的確實(shí)是為了多拿工資和福利。但是，我們要怎么樣去做才能夠多拿工資和福利呢？我想，必須具備三個(gè)條件：

其一，努力的工作。俗話說，一分耕耘一分收獲。要想多收獲，就得多耕耘。也許會(huì)有人說，如果努力工作也不能獲得多的福利和工資呢？我這樣回答你：如果努力工作了，就有希望拿到多的工資和福利；如果不努力工作，這個(gè)希望就沒有了；如果消極地對(duì)待工作，你就會(huì)連現(xiàn)有的工資和福利也拿不到。

其二，豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我們都知道，干體力活的不如干腦力活的工資福利好，做文員的不如做管理的工資福利好。這是為什么？因?yàn)楦赡X力活的比干體力活的有知識(shí)，做管理的比做文員的有經(jīng)驗(yàn)。我們要多拿工資，就必須通過努力地工作和學(xué)習(xí)，去獲取更多的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，只有這樣，我們才能走上更高的崗位。只有更高的崗位，才能有更高的工資，沒有一家企業(yè)的店員比店長(zhǎng)的工資高的。當(dāng)崗位提升了，工作也肯定提升了。怎么去學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)？我想，主要是從工作中學(xué)習(xí)和積累。還可以從工作以外學(xué)習(xí)和積累。工作中的學(xué)習(xí)和積累用一句話概括就是“溫故而知新”，即多干活就能達(dá)到熟而生巧。從工作以外學(xué)習(xí)和積累就是不要滿足于只做職責(zé)內(nèi)的工作，還要多幫幫其他同事或者做些份外的事，不要瞧不起其他人（孔子日：三人行，必有吾師焉！每個(gè)人能活在這個(gè)世界上，就說明這個(gè)人是有立身之道的，生存就是硬道理），不要恥于下問，不要吝于投資于腦袋。

其三，擁有好的人脈關(guān)系。臺(tái)灣成功學(xué)大師陳安之說：成功，就是30％的知識(shí)加上70％的人脈。怎么才能擁有人脈？我認(rèn)為要從三個(gè)方面去努力：一是讓自己身邊的人杰出起來。自己身邊的人杰出了，最明顯的一點(diǎn)就是他們不需要你的幫助了，而且他們可以夠條件幫助你了。這也就是儒家所說的“已欲達(dá)而達(dá)人，已欲立而立人”。二是要恕人。恕人也就是要做到小時(shí)候老師講得我們耳朵起繭的那句話：“寬以待人”。三是要善于自制?？刂谱约海褪俏覀兂Ｕf的“已所不欲，勿施于人”。這也就是工作中怎么建立人脈關(guān)系的基本要求。當(dāng)建立了人脈關(guān)系以后，辦起事來，就會(huì)方便很多，工作效率就會(huì)大大提高，也從一個(gè)側(cè)面說明你的能力提高了。能力提高了，當(dāng)然有更多的機(jī)會(huì)獲得更多的工資和福利了。

有

關(guān)這三個(gè)條件的話題，在我的其它講義中專門有一篇講述。在這里就說這么多。言歸正題。

現(xiàn)在，讓我們從上面多拿工資和福利必須具備的三個(gè)條件進(jìn)行反思。各位，我的結(jié)論是：在工作中我們能取得三個(gè)方面的收獲：一是工資和福利。二是知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。三是人脈。而人脈和知識(shí)是取得成功的決定性條件。因此，我們?nèi)绻话蜒劬Χ⒃诳吹靡姷墓べY和福利上，并且因

此放棄人脈和知識(shí)，我們就會(huì)因小失大。

在這里我與大家分享一個(gè)故事：彼得和杰克同在一個(gè)單位工作。有一天，彼得對(duì)杰克說：“老板對(duì)我很不重視。工資和福利幾年來都沒有增長(zhǎng)，職位也沒有上升。我想現(xiàn)在就離開單位，讓老板知道，失去我，對(duì)他是一個(gè)損失?！苯芸苏f：“你很恨老板嗎？”彼得：“是的?！苯芸苏f：“你現(xiàn)在離開，老板只是擔(dān)擱一兩天的時(shí)間，就可以重新找一個(gè)人來代替你了。如果你每天多干一點(diǎn)活，讓老板感覺到離不開你的時(shí)候再辭職，這樣的報(bào)復(fù)不是更加有力嗎？”于是，彼得就留了下來，并且一想到自己要努力工作以報(bào)復(fù)老板，工作起來就特別賣勁。一段時(shí)間后，彼得成了老板的助理。杰克這時(shí)候找到他：“你現(xiàn)在可以報(bào)復(fù)老板了！”彼德說：“謝謝你當(dāng)時(shí)的反勸，現(xiàn)在老板已經(jīng)很重視我了，工資福利增加了，職位上升了，我不想離開了?！?/p>

這個(gè)故事可能很多人都聽過，也許把它作為一個(gè)幽默一笑置之。但是，這個(gè)故事告訴我們的道理不能忘記：不管你處在什么情況下，一定要賣力工作。只要你做到了這一點(diǎn)，你所埋怨的就會(huì)不再存在，你所期望的就會(huì)很快實(shí)現(xiàn)。

二、努力工作的原始動(dòng)力是為了自己

每一個(gè)打工者都清楚，要想得到老板的重視，就要讓老板覺得你對(duì)他是負(fù)責(zé)的。對(duì)此，不同的人做出了不同的行動(dòng)：有人是老板在的時(shí)候努力工作，老板離開了就放手不干。有人充當(dāng)老板的眼線，專門找別人的漏子。有人在扎扎實(shí)實(shí)地辦事。對(duì)于第一種人，也許會(huì)短暫的獲得老板的信任，但你必須時(shí)時(shí)刻刻防備老板的突擊檢查，也要時(shí)時(shí)刻刻防備第二種人的舉報(bào)，只要有一次倏忽，你就前功盡棄，就會(huì)被老板掃地出門，連現(xiàn)有的位置都不保。對(duì)于第二種人，大多數(shù)老板是不會(huì)瞧得起你的，而且，所有的員工都會(huì)仇視你。老板需要你一天，你可以在這家企業(yè)生存一天，老板不需要你了，這家企業(yè)的大門口你都不敢經(jīng)過了。只有第三種人，他們?nèi)蝿谌卧梗ぞI(yè)業(yè)，時(shí)間長(zhǎng)了，他們獲得了老板充分的信任。

為什么不同的打工者有不同的行動(dòng)呢？原因只有兩個(gè)：一是存在“不是為自己辦事”的觀念；二是存在“老板在賺取我們的價(jià)值”的觀念。存在這兩種想法的打工者，就是那種干了幾年、十幾年、甚至幾十年工作了，個(gè)人的環(huán)境和待遇卻越來越差的人。而且，他們還在抱怨社會(huì)的不公平，在感嘆自己那么聰明，卻比不上那些傻乎乎地干活的人。他們不能去想的就是：自己投入了多少？舉個(gè)例子，你要從銀行的提款機(jī)上取款，那么，你必須先存款。成君憶先生在《水煮三國(guó)》里說，如果你想收獲一顆白菜，你種下的就不能是一顆狗尾草籽兒。一分耕耘，一分收獲，這是千古不易的道理。不改變這兩個(gè)觀念的人，永遠(yuǎn)都很難有所成就。

2003年，《做人與處世》雜志社的編輯向我約稿。我寫了幾個(gè)現(xiàn)實(shí)人物的故事給他們，發(fā)在了重要的版面。后來，我又把這幾篇文章貼到某網(wǎng)站上，贏得了很高的點(diǎn)擊率，不少讀者留貼：“很受感動(dòng)”、“很受鼓舞”、“很受啟發(fā)”、“很好”……。下面，我簡(jiǎn)要的概述其中的一個(gè)故事，與大家共享。

一個(gè)河南農(nóng)村的初中畢業(yè)生去深圳打工。第一份工作是和兩個(gè)陌生人一起替人搬家。那兩個(gè)人是互相之間熟悉人，工作互相配合，他和他們不熟悉，只好一個(gè)人干。憑著一般勤快勁，他干的活居然比那兩個(gè)人都不少?；罡赏炅?，老板看著剩下的不要的家具對(duì)他們說，哪些你們有用就拿去吧。那兩個(gè)人便丟下活去搶占老板不要的家具。他剛來，住的地方都沒有，自然不用去搶占那些家具，于是繼續(xù)幫老板整理已經(jīng)搬上去的家具，雖然這些不是已經(jīng)不是他的事了。但他認(rèn)為，家具的擺放和一些包裝怎么去掉，他會(huì)比老板做得好一點(diǎn)。那兩個(gè)人拿了工錢走了，老板把他留了下來，送他到自己的企業(yè)去學(xué)習(xí)技術(shù)。后來，他成了這家企業(yè)的總經(jīng)理。在回憶這件事時(shí)，他說：“當(dāng)你認(rèn)認(rèn)真真地替別人干活時(shí)，總有一雙眼睛會(huì)在看著你?！蔽野阉墓适職w納為一個(gè)職場(chǎng)法則：替老板負(fù)責(zé)，就是對(duì)自己負(fù)責(zé)。

“替老板負(fù)責(zé)，就是對(duì)自己負(fù)責(zé)！”----這就是我們工作的原始動(dòng)力。

當(dāng)我們把老板的事業(yè)，當(dāng)作自己的事業(yè)去經(jīng)營(yíng)，我們才會(huì)很努力地投入，很負(fù)責(zé)地去做，我們才能夠發(fā)現(xiàn)工作中的細(xì)節(jié)，正確地把每一件事都做好。也只有這樣，才能做到“將心比心”、“以心換心”，不論時(shí)間怎么變換，永遠(yuǎn)在老板心中保持“負(fù)責(zé)”、“忠于職守”的地位。也只有這樣，老板才會(huì)重用我們，最起碼在關(guān)鍵的時(shí)刻，老板想到的必然會(huì)是我們。這就是我們?yōu)樽约簞?chuàng)造的獲得賞識(shí)和重用的機(jī)遇，也是我們走向成功的捷徑。

三、努力工作的原則就是“比別人多付出一點(diǎn)，少要求一點(diǎn)”

首先，與大家分享一個(gè)故事，是我在《做人與處世》雜志上講過的故事。

講的同樣是一個(gè)初中畢業(yè)的農(nóng)家子弟來到城里打工。在一家搬運(yùn)公司，他因?yàn)楹┖?，老是被別的搬運(yùn)工欺辱，以至形成了這樣一個(gè)規(guī)律：凡是沒人愿意干的活，一定是他上。但也正是因?yàn)檫@樣，任勞任怨的他被老板看在眼里，記在心里，在半年內(nèi)從搬運(yùn)工先后升為計(jì)數(shù)、填單。在他成為計(jì)數(shù)工和填單工時(shí)，有些老工人對(duì)他說，你要盡快向老板提出加工資，因?yàn)槟愕纳先蔚墓べY是600多元錢一個(gè)月，而他這個(gè)時(shí)候的工資只有300多元錢。他覺得，300多元錢一個(gè)人，是他應(yīng)該滿足的現(xiàn)狀，而且他是老板從這么多人中間破格提升的，比起那些比他先來而且還在做苦力的同事來說，他應(yīng)該感謝老板。因此，他工作起來比以前更加努力了。半年后，公司出納攜款跑了，他被老板提升為出納，工資也從300多元直升至1100多元。而在這家搬家公司工作了5年的老員工，工資也只有700多元。我把他在這家搬運(yùn)公司的經(jīng)歷提煉成一個(gè)職場(chǎng)法則：永遠(yuǎn)比別人多付出一點(diǎn)，少要求一點(diǎn)。而他的經(jīng)歷，正如陳安之所說的：如果你沒有得到你想要的，你即將得到更多。后來，他覺得做在搬運(yùn)行業(yè)沒有多大發(fā)展前途，進(jìn)了一家超級(jí)市場(chǎng)。他繼續(xù)發(fā)揮著自己任勞任怨、不計(jì)報(bào)酬的精神，一個(gè)言語不通、文化低下的農(nóng)村青年，在所在的部門里，幾乎替所有的同事做了超過30％以的工作量。然而，正是因?yàn)閹蛣e人做了大量的工作，他摸索出了怎么讓干活才能更有效率的方法。同時(shí)，也獲得了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。兩個(gè)月滿的時(shí)候，來了個(gè)外國(guó)經(jīng)理，他熟練的工作技巧和有條不紊地工作秩序，使他在眾人之中脫穎而出，迅速得到了提升。這種提升，一般人至少需要兩年。我把他的這個(gè)故事也提煉成一個(gè)職場(chǎng)法則：幫助別人，也就是幫助自己。

這個(gè)故事如此簡(jiǎn)單，但它的道理卻很深刻，值得我們永遠(yuǎn)銘記。我的理解是：不要計(jì)較工作上的得與失，多做事就多學(xué)了東西；也不要去跟同事比較，自己多干活了沒有多得工資與福利并不要緊，因?yàn)槲覀冊(cè)趲椭伦鍪碌倪^程中，已經(jīng)得到了相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn)。而且，還得到了同事、領(lǐng)導(dǎo)甚至旁人的欣賞與肯定。也許這些欣賞與肯定并不能馬上給我們帶來什么，但是它會(huì)越積越多，到了一定的時(shí)候，就會(huì)像瀑布一樣，賜給我們的人生最壯觀的畫幅。

第五篇：態(tài)度決定成敗

態(tài) 度 決 定 成 敗

—《沒有任何借口》讀后感

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我們?cè)诠ぷ骱蜕钪?，總有人喜歡為自己所犯的錯(cuò)誤進(jìn)行開脫，尋找各種理由為自己辯護(hù)。各種借口耳熟能詳，不是積極的想辦法去完成任務(wù)，而是絞盡腦汁尋找各種借口，去搪塞或躲避各種責(zé)任。借口是拖延的溫床，習(xí)慣性的拖延者通常也是制造借口的專家。借口是推卸責(zé)任的表現(xiàn)，是轉(zhuǎn)嫁責(zé)任的方式，為自己尋覓一個(gè)安全的角落。善于找借口的人，絕對(duì)不會(huì)成為一名稱職的員工，在社會(huì)上絕對(duì)不會(huì)贏得大家的信任與尊重。

當(dāng)?shù)谝淮文玫竭@本時(shí)，我也像其他的朋友一樣感覺有點(diǎn)霸道和別扭。因?yàn)樵谏钪?，我們?jīng)常會(huì)有一些借口。上班遲到了，會(huì)有“路上堵車”、“手表停了”；考試不及格，會(huì)有“出題太偏”、“監(jiān)考太嚴(yán)”、“題量太大”的借口；工作落了后也會(huì)有借口；只要細(xì)心去找，借口總會(huì)有的。但是作為美國(guó)西點(diǎn)軍校的行為準(zhǔn)則，已伴隨它走過了200年的歷史。也正是在這短短200年的時(shí)間里，美國(guó)西點(diǎn)軍校培養(yǎng)出了二位總統(tǒng)、五位五星上將、3700名將軍以及無數(shù)精英人才。在商界，在世界500強(qiáng)里，西點(diǎn)軍校培養(yǎng)出來的董事長(zhǎng)有1000多名、副董事長(zhǎng)2000多名，總經(jīng)理5000多名。我雖不是軍人，但我崇尚軍人的剛正堅(jiān)毅；我雖不是董事長(zhǎng)、總經(jīng)理，但我夢(mèng)想有一天能像他們那樣聰明睿智，不為自己找任何借口?！稕]有任何借口》真的是一本好書，它的主旨思想深深地震撼了我的心靈，使我決定以后做任何事不再為自己找任何借口。我也決定把這本書推薦給你，我親愛的朋友！希望

它也能給你心靈深處一些震撼，讓你以后做任何事也不為自己找任何借口。

首先，書的題目，“沒有任何借口”所表達(dá)的內(nèi)涵遠(yuǎn)比字面意思要深刻的多。它不僅僅是西點(diǎn)軍校對(duì)所有學(xué)員提出的一個(gè)口號(hào)，更是我們整個(gè)人生都要奉行的一個(gè)重要的思想理念和行為準(zhǔn)則。它強(qiáng)化的是我們每一個(gè)人都要想盡辦法去完成每一項(xiàng)任務(wù)，而不是為沒有完成任務(wù)尋找任何借口，哪怕是看似合理的借口。“沒有任何借口”體現(xiàn)的是一種腳踏實(shí)干的作風(fēng)，一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度，一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。在我們的日常生活中，我們有了問題或犯了錯(cuò)誤，特別是一些難以解決的問題或錯(cuò)誤，我們首先想到的不是去勇敢地承認(rèn)錯(cuò)誤，面對(duì)問題，而是想方設(shè)法為自己的過失尋找或多或少，或合理或不合理的理由，目的都是為了推卸自己的責(zé)任，為自己的過失開脫，這是一種極不負(fù)責(zé)人的態(tài)度。正確的做法是承認(rèn)它們，解釋它們，并為它們道歉，最重要的是利用它們，讓大家看到你是如何承認(rèn)錯(cuò)誤，并從它們中吸取教訓(xùn)的。

其次，“沒有任何借口”體現(xiàn)了一個(gè)人積極對(duì)待工作的態(tài)度。既然我們作為一個(gè)員工就要盡到員工應(yīng)盡的本分，努力學(xué)習(xí)掌握各種操作規(guī)程，遵守公司的各種規(guī)章制度，不要為自己的任何過失找任何借口，因?yàn)榻杩诔藶樽约旱倪^失開脫外，沒有任何積極的作用，久而久之好會(huì)讓你自欺欺人。

再次，“沒有任何借口”還體現(xiàn)一個(gè)人積極向上的生活態(tài)度。我們每個(gè)人對(duì)學(xué)習(xí)、對(duì)家庭、對(duì)親人、對(duì)朋友、對(duì)社會(huì)都有一定的責(zé)任，正因?yàn)榇嬖谶@樣那樣的責(zé)任，才能對(duì)自己的行為有所約束。尋找借口就是將自己的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給社會(huì)或他人，我們的責(zé)任也就隨著借口煙消云散。沒有什么不可能的事，只要我們不把借口放在我們面前，我們就能做好一切，盡到自己應(yīng)盡的職責(zé)。

“態(tài)度決定成敗，是你的態(tài)度而不是你的才能決定著你在生活中的高度”，這句話的意義深遠(yuǎn)，它將對(duì)一個(gè)人產(chǎn)生重要的影響。面對(duì)艱巨事業(yè)的態(tài)度，比任何其他事情更能決定結(jié)果的成功與否。以一種高昂、積極的態(tài)度和熱情去工作，是成功階梯上邁出的最重要的一步，它是開創(chuàng)事業(yè)的金鑰匙，而且別人會(huì)從你的身上受到感染。

“正直”二字對(duì)我們的工作、生活同樣非常重要，正直可以發(fā)覺自己的潛能，賦予生活的價(jià)值。有些人總是想盡各種辦法去算計(jì)別人，或者恐怕別人來害自己，使自己得了恐慌癥，這些都是不正直的表現(xiàn)。一個(gè)人的正直程度直接決定其達(dá)到真正成功的高度。正直的人會(huì)得到別人的信任與尊重，具有正直品質(zhì)的人不會(huì)怨天尤人、牢騷滿腹。領(lǐng)導(dǎo)的魅力在于正直，正直是有效領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵。正直的人能夠最大限度地發(fā)揮潛能，真正地認(rèn)清自己。

“誠(chéng)實(shí)”在當(dāng)今社會(huì)有時(shí)會(huì)被人歧視，與“廢物”等同。我倒認(rèn)為，只有具備誠(chéng)實(shí)的品德，事業(yè)上才會(huì)有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；當(dāng)你對(duì)人對(duì)己都有真心誠(chéng)意時(shí)，人們就會(huì)很容易相信你，跟你交往時(shí)會(huì)感到很舒服。成功的階梯上不允許有假謙虛，即不誠(chéng)實(shí)，同樣也不允許有自我夸耀。把成功歸功于該歸功的地方，感激幫助過你的上司和支持過你的人

們。不管在事業(yè)上是成功還是失敗，都要以誠(chéng)實(shí)真摯的心態(tài)去做每一件事，這樣才會(huì)更加尊重自己和自己所取得的成果。

總之，借口是一種不好的習(xí)慣，一旦養(yǎng)成了找借口的習(xí)慣，就會(huì)讓我們的生活變得拖沓而沒有效率。就會(huì)讓我們的一生變的消極而一事無成。所以我們一定不要為自己找任何借口！

安環(huán)部：王林