第一篇：蘇州市區(qū)企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)基本信息采集表

蘇州市區(qū)企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)基本信息采集表

單位經(jīng)辦人員：社區(qū)工作人員：企業(yè)退休人員：退管輸入人員：年月日年月日年月日年月日

填 表 說 明

1．本表一式兩份，市退管中心、退休人員居住地所在社區(qū)各一份。

2．本表各欄須根據(jù)企業(yè)退休人員情況如實、準(zhǔn)確、完整填寫，或在相應(yīng)□內(nèi)打√，并經(jīng)單位經(jīng)辦人員、社區(qū)工作人員及退休人員本人簽字或蓋章。

3．原工作單位欄：填本人辦理退休時所在單位名稱；因原單位關(guān)閉、破產(chǎn)等原因退休后分流至其他單位或單位改制后更名的，填分流或改制后的單位名稱；自謀職業(yè)退休和協(xié)保退休人員分別填寫“自謀職業(yè)”或“協(xié)?！?，并由托管其檔案的就業(yè)管理機(jī)構(gòu)蓋章。

4．個人編號欄：按市勞動保障部門或社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)核發(fā)的《蘇州市城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險證》或《職工退休養(yǎng)老證》上的個人編號填寫，共8位，不足8位的前面加“0”補(bǔ)足8位。

5．所在社區(qū)欄：居住在市區(qū)統(tǒng)籌范圍內(nèi)人員在“本地人員”前□內(nèi)打√，并填寫居住地所在區(qū)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）名稱；居住地在市區(qū)統(tǒng)籌范圍以外人員在“居外人員”前□內(nèi)打√。

6．家庭狀況欄：按民政部門規(guī)定的“特困”、“低保”標(biāo)準(zhǔn)填寫。

7．特殊人員情況欄：其中重病人員包括精神病患者、惡性腫瘤患者、尿毒癥患者和因患嚴(yán)重疾病而喪失生活自理能力的企業(yè)退休人員。

8．居住情況中，戶口所在地情況和現(xiàn)居住地情況分別按本人戶口簿和本人實際居住地情況填寫。

9.本填表說明中所稱“市區(qū)統(tǒng)籌范圍”為蘇州市區(qū)社會保險聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)籌區(qū)域，包括金閶區(qū)、滄浪區(qū)、平江區(qū)和高新區(qū)、虎丘區(qū)，不包括吳中區(qū)、相城區(qū)、工業(yè)園區(qū)。

第二篇：蘇州市區(qū)企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作實施細(xì)則

蘇州市區(qū)企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作實施細(xì)則

第一章 總則

第一條 根據(jù)省委辦公廳、省政府辦公廳《關(guān)于積極推進(jìn)企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作的意見》（蘇辦發(fā)[2003]21號）和市委辦公室、市政府辦公室《關(guān)于蘇州市企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作實施意見》（蘇辦發(fā)[2003]99號）精神，為規(guī)范我市市區(qū)企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作，特制定本實施細(xì)則。

第二條 市區(qū)企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作的目標(biāo)是：以“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為指導(dǎo)，從下移社會保障管理重心和推進(jìn)社區(qū)功能建設(shè)兩方面著手，圍繞促進(jìn)國有企業(yè)改革、維護(hù)社會穩(wěn)定、提高退休人員生活質(zhì)量三項重點，用2-3年的時間，逐步建立起與我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平相適應(yīng)的企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)體系。

第三條 企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)是指職工辦理退休手續(xù)后，其管理服務(wù)工作與原企業(yè)相分離，養(yǎng)老金實行社會化發(fā)放，人員移交居住地街道和社區(qū)實行屬地管理。

第四條 市區(qū)社會化管理服務(wù)的對象為：在本市市區(qū)統(tǒng)籌范圍內(nèi)參加基本養(yǎng)老保險的企業(yè)（包括轉(zhuǎn)企改制的原事業(yè)單位）和自謀職業(yè)人員中按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金、傷殘撫恤金或生活費的退休（職、養(yǎng)，下同）人員，以及養(yǎng)老保險由省直管、在本市市區(qū)統(tǒng)籌范圍內(nèi)參加社會醫(yī)療保險的原行業(yè)統(tǒng)籌企業(yè)退休人員。

第五條 市區(qū)企業(yè)退休人員社會化管理各階段的工作任務(wù)分別是：

第一階段為企業(yè)退休人員基本信息采集階段。市區(qū)聯(lián)動，依托街道、社區(qū)對市區(qū)企業(yè)退休人員基本信息進(jìn)行采集，建立相關(guān)數(shù)據(jù)庫，此項工作已于2003年展開，2004年底基本完成。

第二階段為檔案整理和移交啟動階段。籌建退休人員檔案管理中心，指導(dǎo)企業(yè)做好檔案整理工作，并從2004年12月起，啟動企業(yè)退休人員檔案移交工作，市工業(yè)投資發(fā)展有限公司（以下簡稱市工投公司）和市社會保險基金管理中心（以下簡稱市社保中心）所屬的兩個退休人員檔案管理服務(wù)中心（以下統(tǒng)稱退休人員檔案管理中心）按照各自分工逐步接收企業(yè)退休人員檔案。為了平穩(wěn)過渡，對已進(jìn)行檔案移交的企業(yè)退休人員，2004年底前仍由原單位承擔(dān)其日常管理職能。

第三階段為檔案全面移交和社會化管理起步階段。2005年1月起，已移交檔案人員的日常管理服務(wù)職能，由企業(yè)轉(zhuǎn)移到街道、社區(qū)，市區(qū)企業(yè)退休人員的檔案移交工作力爭于2005年底前基本完成。

第四階段為全面實施階段。從2006年1月起，市區(qū)企業(yè)退休人員的社會保障和管理事務(wù)性工作全部納入街道、社區(qū)管理。

第二章 管理機(jī)構(gòu)和工作網(wǎng)絡(luò)

第六條 市區(qū)建立由“兩級政府，四級管理機(jī)構(gòu)”組成的企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。兩級政府即市政府、區(qū)政府，四級管理機(jī)構(gòu)即市企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)中心（以

下簡稱市退管中心）、區(qū)企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)中心（以下簡稱區(qū)退管中心）、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）勞動保障事務(wù)所（以下簡稱街道）、社區(qū)勞動保障服務(wù)站或村民委員會（以下簡稱社區(qū)）。通過兩級政府的領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)控，由四級管理機(jī)構(gòu)自下而上發(fā)揮日常服務(wù)、事務(wù)管理、業(yè)務(wù)管理、行政管理職能。

第七條 市勞動和社會保障行政部門（以下簡稱市勞動保障部門）負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃并組織實施全市企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作。

第八條 市社保中心增掛“蘇州市企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)中心”牌子，具體實施市區(qū)統(tǒng)籌范圍內(nèi)企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)的各項工作，協(xié)調(diào)和指導(dǎo)市區(qū)各級退休人員社會化管理服務(wù)機(jī)構(gòu)（以下簡稱退管服務(wù)機(jī)構(gòu)）開展工作。

第九條 各區(qū)社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)增掛“區(qū)企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)中心”牌子，負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)退休人員的社會化管理服務(wù)具體業(yè)務(wù)工作，并對各街道、社區(qū)社會化管理服務(wù)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。

第十條 街道和社區(qū)應(yīng)根據(jù)所轄范圍內(nèi)屬地管理的退休人員人數(shù)，聘用與工作任務(wù)相適應(yīng)的若干名退管工作協(xié)管員，直接負(fù)責(zé)退休人員日常管理和服務(wù)工作。

第十一條 市勞動保障部門建立社會化管理培訓(xùn)和考核制度，組織社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對各級退管服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)；會同市財政部門定期對各級退管服務(wù)機(jī)構(gòu)工作開展情況進(jìn)行檢查、評估、考核，提高市區(qū)社會化管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

第三章 社會化管理服務(wù)的內(nèi)容和形式

第十二條 在退休人員納入社會化管理之前，單位應(yīng)與市退管中心簽訂《企業(yè)退休人員社會化管理協(xié)議書》，明確退休人員社會化管理工作中雙方應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。

第十三條 企業(yè)退休人員以檔案移交為標(biāo)志，其社會保險事務(wù)工作和日常管理工作同步轉(zhuǎn)入實際居住地所在社區(qū)。各街道、社區(qū)應(yīng)建立退休人員基礎(chǔ)臺帳，發(fā)放聯(lián)系卡，并提供社會保險政策咨詢和信息查詢服務(wù)。

第十四條 市社保中心以社區(qū)為單位開立結(jié)算戶，退休人員檔案移交后，其社會保險關(guān)系自動轉(zhuǎn)入所在社區(qū)。社區(qū)結(jié)算戶由所在區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行日常操作維護(hù)，市社保中心于每月5日統(tǒng)一結(jié)算。

退休人員在檔案移交前，其社保關(guān)系保留在原單位，日常管理工作仍由原單位承擔(dān)。第十五條 實行社會化管理后，市區(qū)企業(yè)退休人員的養(yǎng)老金仍由市區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)于每月15日實行社會化發(fā)放。經(jīng)批準(zhǔn)享受醫(yī)療保險待遇的退休人員，其大額醫(yī)療費用社會共濟(jì)基金由市社保中心每月在其養(yǎng)老金中直接扣繳。

第十六條 各街道、社區(qū)應(yīng)及時掌握退休人員生存和流動狀況，并做好其享受社會保險待遇資格認(rèn)證工作。

退休人員納入社會化管理后死亡的，街道、社區(qū)應(yīng)及時向所在區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)報告，并幫助其家屬申請喪葬撫恤費和供養(yǎng)直系親屬待遇；其經(jīng)批準(zhǔn)符合條件的供養(yǎng)直系親屬，從定期救濟(jì)費（撫恤金）列支之月起納入社會化管理。

第十七條 街道、社區(qū)應(yīng)充分利用現(xiàn)有資源，對活動場所和設(shè)施進(jìn)行整合，積極創(chuàng)造條件，與各有關(guān)部門相互配合，組織開展黨建、文體娛樂、勞動保障政策宣傳、社會公益等活動；借助街道、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，搞好健康檔案、健康教育、健康體檢、慢性病防治和大病、特病人員的跟蹤隨訪；組織和引導(dǎo)社會力量為退休人員提供醫(yī)療護(hù)理、生活照料、法律援助等服務(wù)，豐富企業(yè)退休人員的精神文化生活。同時了解退休人員思想和生活狀況，對特困、高齡、鰥寡、重病、殘疾的退休人員進(jìn)行走訪慰問，開展幫困扶?；顒?，并配合民政部門做好退休人員家庭的最低生活保障工作。

第十八條 各街道、社區(qū)應(yīng)根據(jù)所轄范圍內(nèi)退休人員居住情況，分片劃定、成立退休人員自管組織，協(xié)助退管服務(wù)機(jī)構(gòu)開展日常工作，引導(dǎo)和動員退休人員開展自我管理和互助服務(wù)。

第十九條 本細(xì)則第四條所列社會化管理對象中長期居住地在市區(qū)統(tǒng)籌范圍以外的人員，由市退管中心統(tǒng)一管理；養(yǎng)老保險由省直管、在本市市區(qū)統(tǒng)籌范圍內(nèi)參加社會醫(yī)療保險的原行業(yè)統(tǒng)籌企業(yè)退休人員，按國家、省制定的行業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)辦法執(zhí)行。第二十條 市區(qū)企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作各項日常管理制度和具體操作流程，由市社保中心、退管中心制定并實施。

第四章 企業(yè)退休人員檔案管理

第二十一條 市區(qū)企業(yè)退休人員的人事檔案，由原企業(yè)移交到退休人員檔案管理中心實行集中管理，其中：本細(xì)則實施前市工投公司系統(tǒng)各行業(yè)（企業(yè)）集團(tuán)公司和創(chuàng)元集團(tuán)有限公司所屬全部企業(yè)的已退休人員檔案，移交至市工投公司所屬退休人員檔案管理中心；其余企業(yè)退休人員和協(xié)議保留社會保險關(guān)系退休人員、自謀職業(yè)退休人員檔案移交至市社保中心所屬退休人員檔案管理中心。

第二十二條 市退管中心負(fù)責(zé)對企業(yè)退休人員檔案移交及日常管理工作進(jìn)行指導(dǎo)，并建立健全檔案移交、管理、使用等各項制度。

第二十三條 為便于管理，市區(qū)兩個退休人員檔案管理中心對退休人員檔案庫進(jìn)行統(tǒng)一建設(shè)和管理，并設(shè)立聯(lián)合接檔大廳，配備專人，按照各自承接范圍審核、接收、管理企業(yè)移交的退休人員檔案。

第二十四條 退休人員檔案管理中心檔案庫房應(yīng)嚴(yán)格按照檔案管理標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，做好防火、防蟲、防潮、防光、防盜、防塵、防有害生物等工作。

第二十五條 企業(yè)在移交退休人員人事檔案之前，應(yīng)按照原勞動部、國家檔案局發(fā)布的《企業(yè)職工檔案管理工作規(guī)定》，根據(jù)市勞動保障部門和市社保中心、退管中心要求，對檔案材料進(jìn)行收集鑒別、分類整理，并在確保完整齊全的基礎(chǔ)上編纂目錄、裝訂成冊。

第二十六條 企業(yè)按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)繳納社會化管理服務(wù)費后，將整理完畢的退休人員檔案移交退休人員檔案管理中心。退休人員檔案管理中心逐一進(jìn)行審核、驗收，經(jīng)雙方確認(rèn)后正式辦理移交手續(xù)。

移交前已死亡退休人員的檔案，仍由原企業(yè)保管。

第二十七條 市區(qū)協(xié)議保留社會保險關(guān)系退休人員和自謀職業(yè)退休人員的檔案，由各級就業(yè)管理機(jī)構(gòu)檔案托管部門負(fù)責(zé)整理并移交。

第二十八條 企業(yè)退休人員檔案移交后，退休人員檔案管理中心按照檔案管理制度，通過社會化管理信息系統(tǒng)對檔案實施管理，并貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)檔案保密的法規(guī)和制度，確保檔案安全。

第二十九條 由區(qū)以上各級黨委管理的企業(yè)退休干部，在納入街道、社區(qū)管理時，人事檔案暫不移交。

第五章 企業(yè)退休人員基本信息管理

第三十條 建立企業(yè)退休人員基本信息庫，是搞好社會化管理服務(wù)的重要基礎(chǔ)工作和前提條件。市區(qū)各級社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、退管服務(wù)機(jī)構(gòu)和退休人員檔案管理中心共同做好企業(yè)退休人員基本信息的采集和管理工作。

第三十一條 本細(xì)則實施前已退休人員的基本信息，由街道、社區(qū)工作人員，通過上門走訪、集中登記等方式進(jìn)行登記采集，并錄入社會化管理信息系統(tǒng)；本細(xì)則實施后新辦理退休的人員，其基本信息由所在企業(yè)負(fù)責(zé)采集，經(jīng)退休人員居住地社區(qū)確認(rèn)后，由退休人員檔案管理中心在接收檔案時錄入信息系統(tǒng)。

第三十二條 各社區(qū)通過社會化管理信息系統(tǒng)對所轄范圍內(nèi)企業(yè)退休人員基本信息實施動態(tài)管理，退休人員發(fā)生搬遷、死亡、基本信息變更等情況的，由社區(qū)負(fù)責(zé)辦理轉(zhuǎn)移、申報、變更等相關(guān)手續(xù)。

第三十三條 市區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、退休人員檔案管理中心以及各街道、社區(qū)在采集、錄入和管理過程中，應(yīng)確保數(shù)據(jù)的安全性和使用的規(guī)范化，未經(jīng)市、區(qū)退管中心批準(zhǔn)，不得擅自將企業(yè)退休人員基本信息提供給其他單位或個人。

第六章 經(jīng)費籌集和管理

第三十四條 開展社會化管理服務(wù)所需經(jīng)費，在一定時期內(nèi)，仍由企業(yè)從原渠道列支，主要用于退休人員信息庫和檔案管理，病、故、特困退休人員慰問以及組織開展文體活動等。以后此項費用可逐步由同級財政予以安排。

第三十五條 市區(qū)企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)費由企業(yè)按每人每年120元、一次性繳納5年的標(biāo)準(zhǔn)，向市退管中心繳納。其中：本細(xì)則實施后辦理退休人員，由企業(yè)于辦理退休手續(xù)時繳納；本細(xì)則實施前已辦理退休人員，由企業(yè)在移交檔案時繳納。

第三十六條 對部分已退休人數(shù)多、一次性繳納社會化管理服務(wù)費確有困難的企業(yè)，由行業(yè)主管部門總體平衡后提出書面申請，經(jīng)市退管中心審核，報市勞動保障部門同意，并與市退管中心簽訂協(xié)議后，可分三年繳納，其中第一年繳納額不低于總額的50%，第二年繳納額不低于總額的30%.破產(chǎn)、撤銷、關(guān)閉和轉(zhuǎn)制企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的退休人員社會化管理服務(wù)費，由行業(yè)主管部門統(tǒng)籌解決，資金來源從土地拍賣收入和國有資產(chǎn)凈收益中解決。

第三十七條 鼓勵以社會自愿贊助和捐贈等方式籌集社會化管理服務(wù)經(jīng)費。

第三十八條 市區(qū)企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)經(jīng)費，按照《蘇州市區(qū)企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)經(jīng)費籌集和使用管理辦法》列入財政專戶，實行收支兩條線管理，專款專用，并接受市勞動保障、財政、物價、審計部門的監(jiān)管。

第三十九條 企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)經(jīng)費，經(jīng)市勞動保障部門同意、市財政部門審核確認(rèn)后，由市退管中心根據(jù)各級退管服務(wù)機(jī)構(gòu)實際工作需要，專項核撥使用。各級退管服務(wù)機(jī)構(gòu)必須單獨建賬，嚴(yán)禁挪作他用。

第七章 附則

第四十條 離休人員和機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員，仍按原辦法管理。

第四十一條 列入社保支付的企業(yè)已故參保人員供養(yǎng)直系親屬，其定期救濟(jì)費或撫恤金從2004年12月份起實行社會化發(fā)放。除本細(xì)則第十六條第二款明確對象外，在供屬社會化管理辦法出臺前仍由已故參保人員原單位承擔(dān)其日常管理工作。

第四十二條 退休人員原所在企業(yè)應(yīng)遵循“責(zé)任共擔(dān)、平穩(wěn)過渡”的原則，與各級退管服務(wù)機(jī)構(gòu)密切配合，共同做好退休人員的移交和管理服務(wù)工作。對基本養(yǎng)老保險統(tǒng)籌范圍以外按省、市規(guī)定應(yīng)由企業(yè)發(fā)放的項目，企業(yè)應(yīng)與退休人員簽訂由原企業(yè)繼續(xù)按原辦法按時足額發(fā)放協(xié)議書。對企業(yè)其他經(jīng)濟(jì)責(zé)任、福利待遇以及企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險的建立等，要繼續(xù)加以落實，不得以社會化管理為由減少退休人員的福利待遇。

第四十三條 本細(xì)則自2004年12月1日起執(zhí)行。

第四十四條 吳中區(qū)、相城區(qū)的企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作，自兩區(qū)勞動和社會保障工作與市區(qū)實施并軌之日起按照本細(xì)則實施。并軌之前，兩區(qū)應(yīng)按照本細(xì)則要求，做好轄區(qū)范圍內(nèi)居住的市、區(qū)企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作。

第四十五條 蘇州工業(yè)園區(qū)勞動和社會保障局及各街道、社區(qū)，應(yīng)做好在轄區(qū)范圍內(nèi)居住的市、區(qū)企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作。

第四十六條 各縣級市可結(jié)合本地實際，參照本細(xì)則制定具體實施辦法。

第三篇：蘇州工業(yè)園區(qū)企業(yè)退休人員社會化管理協(xié)議書

蘇州工業(yè)園區(qū)企業(yè)退休人員

社會化管理協(xié)議書

甲方：（參保單位）單位編號： 乙方：蘇州工業(yè)園區(qū)企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)中心

根據(jù)《蘇州工業(yè)園區(qū)企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作實施意見》（蘇園管[2009]44號）精神，園區(qū)企業(yè)的退休人員，由用人單位管理服務(wù)轉(zhuǎn)向社區(qū)管理服務(wù)，逐步實現(xiàn)“老有所養(yǎng)，老有所醫(yī)，老有所為，老有所學(xué)，老有所樂”的工作目標(biāo)。經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商，特制訂本協(xié)議。

一、甲方義務(wù)和責(zé)任

1、按《關(guān)于做好蘇州工業(yè)園區(qū)企業(yè)退休人員進(jìn)入社區(qū)管理過程中檔案移交工作的通知》要求，負(fù)責(zé)將本單位退休人員檔案整理成冊，移交給園區(qū)公積金管理中心。

2、與退休人員簽訂協(xié)議書，明確基本養(yǎng)老保險基金統(tǒng)籌以外按省、市規(guī)定應(yīng)由企業(yè)發(fā)放的項目繼續(xù)由甲方按原辦法發(fā)放。

3、對原由企業(yè)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險等福利待遇，企業(yè)要繼續(xù)加以落實，不得以社會化管理為由推卸或減少。

4、在退休人員納入社會化管理前后，及時告知退休人員檔案移交情況及社會化管理服務(wù)內(nèi)容，協(xié)助乙方發(fā)放宣傳資料，做好宣傳解釋工作，保持退休人員思想穩(wěn)定。

5、繼續(xù)關(guān)心本單位的退休人員，盡力幫助特困退休人員解決實際困難，并協(xié)助乙方做好本單位退休人員的政治思想工作和矛盾化解工作。

二、乙方義務(wù)與責(zé)任

1、按照屬地管理的原則，將企業(yè)退休人員移交給居住地所在社區(qū)管理，建立和完善退休人員基本信息庫和管理網(wǎng)絡(luò)。

2、做好社保關(guān)系的協(xié)調(diào)工作，確保退休人員基本養(yǎng)老金按時足額發(fā)放，組織實施退休人員享受社會保險待遇資格認(rèn)證工作。

3、協(xié)調(diào)甲方與社區(qū)之間的關(guān)系，做好退休人員社會化管理的宣傳和政策咨詢服務(wù)工作。

4、定期召集甲方及各級退管服務(wù)機(jī)構(gòu)，研討和部署社會化管理工作，總結(jié)推廣經(jīng)驗，不斷提升退休人員社會化管理水平。

三、本協(xié)議一式三份，甲方一份，乙方兩份（其中一份存檔）。

四、如遇國家、省、市、園區(qū)政策調(diào)整，可重新修訂本協(xié)議。

甲方（簽章）：乙方（簽章）：

甲方代表簽字：乙方代表簽字：

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第四篇：社會化管理、退休人員服務(wù)

社會化管理、退休人員服務(wù)

辦事事項：社會化管理、退休人員服務(wù)

受理部門：勞動就業(yè)和社會保障服務(wù)中心

設(shè)定依據(jù)：增委辦法2005[12]號

時 限：法定時限：1 工作日； 承諾時限：

收 費：無

咨詢電話：8277608

3所需資料：

1、本人（不能代辦）

2、身份證

3、退休證

辦理流程： 工作日日。1

第五篇：企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作匯報

我們會同縣地處湖南省西南邊陲，懷化市南部，現(xiàn)轄8鎮(zhèn)17鄉(xiāng)，346個村，15個居委會，總?cè)丝?4.2萬。境內(nèi)共有參保企業(yè)98家，實際參保在職人員4437人，其中退休人員2050人。近年來，隨著國有企業(yè)改革的持續(xù)深入和兼并、破產(chǎn)、關(guān)閉企業(yè)的不斷增多，導(dǎo)致一些企業(yè)退休人員形成了上面管不著、單位不想管、街道管不了的“三無”管理局面，其“生、老、病、死”等狀況無法及時掌握，退休人員與企業(yè)因勞資糾紛而產(chǎn)生的上訪事件時有發(fā)生，嚴(yán)重影響了企業(yè)退休人員的切身利益和企業(yè)的正常生產(chǎn)，成為當(dāng)前影響改革、發(fā)展、穩(wěn)定的一個突出問題。今年4月，我縣被確定為全省企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)示范點以來，我們緊緊抓住這一契機(jī)，采取有力措施，精心組建了“會同縣退休人員社會化管理服務(wù)中心”（以下簡稱“服務(wù)中心”），并以此為載體，切實加強(qiáng)管理，積極提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有效地實現(xiàn)了企業(yè)退休人員老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂，走出了一條企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)的新路子。我們的具體做法是：

一、狠抓“六個到位”，精心組建“服務(wù)中心”

縣委、縣政府對開展企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)試點工作高度重視，成立了由分管勞動保障的縣委副書記任組長，縣人大、縣政府、縣政協(xié)分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組。在組建“服務(wù)中心”的過程中，我們嚴(yán)格按照《湖南省企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作實施方案》的要求，結(jié)合會同實際，狠抓了“六個到位”：一是機(jī)構(gòu)到位。XX 年5月23日，縣編委作出了《關(guān)于縣企保局加掛“會同縣企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)中心”牌子的批復(fù)》（會編[XX]5 號），使“服務(wù)中心”正式成為縣人民政府的下設(shè)機(jī)構(gòu)。與此同時，我們還在縣城6個街道居委會和8個建制鎮(zhèn)設(shè)立了“勞動社會保障管理服務(wù)站”（以下簡稱管理服務(wù)站），形成了健全的網(wǎng)絡(luò)體系。二是場地到位?？h財政及時調(diào)整預(yù)算支出結(jié)構(gòu)，出資35萬元購買了原地稅局辦公樓作為“服務(wù)中心”的專用辦公場所，面積達(dá)650平方米。并按“服務(wù)中心”硬件建設(shè)的要求，設(shè)立了“老年學(xué)?！奔?個棋牌室、2個健身室、1個書畫室、1個閱覽室。另外，還添置了1臺電腦、2 臺彩電、1套音像設(shè)備、6個檔案柜、8套健身器材、30 套課桌、40副棋牌、XX冊圖書資料及其它辦公用品。三是人員到位。根據(jù)縣里文件精神，縣“服務(wù)中心”共配備５名專職工作人員，具體負(fù)責(zé)日常工作的開展。街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理服務(wù)站分別由居委會主任和分管鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長或副書記兼任站長，并各配備2名專職工作人員。四是經(jīng)費到位。“服務(wù)中心”５名工作人員和縣城６個街道管理服務(wù)站站長均由縣財政全額撥款。同時，XX年縣財政安排預(yù)算1 萬元作為“服務(wù)中心”的辦公經(jīng)費，并保證逐年將有所增加。五是制度到位。制作了業(yè)務(wù)操作簡易流程圖、機(jī)構(gòu)設(shè)置與機(jī)構(gòu)職能流程圖、個人帳戶管理示意圖，并把基金征繳、養(yǎng)老金發(fā)放、退休審批的相關(guān)政策、法律公布上墻。制定了“四個中心”、“一校一室”的各項管理制度，使各項工作真正做到有章可循，有據(jù)可依。六是職責(zé)到位。根據(jù)設(shè)立的工作崗位，明確了“服務(wù)中心”和街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理服務(wù)站工作人員的職責(zé)，實行掛牌上崗，主動接受群眾監(jiān)督。

二、按照“六化”要求，全面推行規(guī)范管理

“服務(wù)中心”工作能否真正取得成效，加強(qiáng)管理是關(guān)鍵。設(shè)立“服務(wù)中心”以來，我們按照上級的有關(guān)規(guī)定，大力推行規(guī)范化管理，力求達(dá)到“六化”要求：一是基本情況信息化。設(shè)立“服務(wù)中心”以后，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了對企業(yè)退休人員基本情況的調(diào)查摸底，更加清楚掌握了他們的家庭詳細(xì)住址、聯(lián)系電話、健康狀況、政治面貌以及家屬、直系親屬的情況，建立了專門的數(shù)據(jù)庫，按分區(qū)管理原則，實行微機(jī)化管理，實現(xiàn)了快速查詢、統(tǒng)計、增減。二是社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。為了延伸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，健全服務(wù)體系，我們在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道居委會聘請了素質(zhì)較高且熱心老齡工作的同志擔(dān)任信息員。信息員經(jīng)常組織本轄區(qū)退休人員開展各類活動，及時掌握他們的健康狀況，引導(dǎo)社會力量為他們提供必要的生活照料和服務(wù)，定期向社保機(jī)構(gòu)提供退休人員的綜合信息。并經(jīng)常向退休人員宣傳社會保障政策，反映他們對社會保障工作的意見和要求。三是學(xué)習(xí)活動經(jīng)?；?。我們按照“整合資源、利于管理、方便群眾”的原則，充分利用“老年學(xué)校”及棋牌室、健身室、書畫室、閱覽室等活動載體，積極開展各類學(xué)習(xí)活動。四是管理服務(wù)規(guī)范化。制定了企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)流程，實行多窗口銜接、“一站式”服務(wù)和首問責(zé)任制，主動接受群眾監(jiān)督，將工作和服務(wù)制度上墻公示，增強(qiáng)工作的透明度。五是政策咨詢專業(yè)化?！胺?wù)中心”設(shè)立了“政策咨詢室”，配備了在勞動保障部門工作多年的同志為政策解答員，輪流值班，定期服務(wù)，為企業(yè)退休人員提供政策咨詢。六是組織活動自治化。由德高望重、有組織能力的退休人員組成“自管領(lǐng)導(dǎo)小組”，對各項事務(wù)實行“自我管理、自我約束、自我服務(wù)”。通過開展豐富多彩的娛樂活動，使他們更加團(tuán)結(jié)友愛，互助互學(xué)，生活更加充實。

三、圍繞“六有”目標(biāo)，積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)

“服務(wù)中心”成立以來，我們緊緊圍繞企業(yè)退休人員“六有”目標(biāo)（即老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂），積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，取得了顯著的成效。一是及時發(fā)放退休人員養(yǎng)老金，實現(xiàn)老有所養(yǎng)。由縣企保局通過銀行、郵政實現(xiàn)企業(yè)退休人員養(yǎng)老金100％社會化發(fā)放，并由社區(qū)網(wǎng)絡(luò)信息員或代發(fā)銀行信息反饋員實行跟蹤服務(wù)，使廣大離退休人員按時足額得到養(yǎng)老金。對特困戶定期上門調(diào)查了解，經(jīng)常開展走訪、慰問活動，千方百計解決他們的實際困難。僅“服務(wù)中心”成立半年多來，縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)就帶領(lǐng)企保局的同志上門慰問企業(yè)退休人員達(dá)350人次，累計發(fā)放慰問金1.8萬元，充分體現(xiàn)了黨和政府對退休人員的關(guān)懷。二是擴(kuò)大醫(yī)療保險范圍，實現(xiàn)老有所醫(yī)。以前，我縣大多數(shù)企業(yè)由于效益較差，企業(yè)職工沒有及時納入基本醫(yī)療保險體系，導(dǎo)致退休人員有病無錢醫(yī)治，嚴(yán)重影響和損害了他們的身體健康?！胺?wù)中心”成立后，我們在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，想方設(shè)法擴(kuò)大醫(yī)療保險覆蓋范圍。目前，我縣企業(yè)退休人員已基本納入基本醫(yī)療保險，并參加大病醫(yī)療互助。特別是企業(yè)在破產(chǎn)、改制的過程中，我們根據(jù)有關(guān)政策規(guī)定，對退休人員按人均6500元、840 元的標(biāo)準(zhǔn)，一次性向縣醫(yī)保局交納了醫(yī)療保險費和大病醫(yī)療互助費，切實維護(hù)他們的切身利益。同時，我們確定了縣級定點醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)，隨時為企業(yè)退休人員免費提供體檢服務(wù)。使他們小病有處治，大病有錢醫(yī)，從根本上解決了他們的后顧之憂。三是積極創(chuàng)造條件，實現(xiàn)老有所教。一些退休人員由于長期的工作積累，理論功底深厚，實踐經(jīng)驗豐富，是不可多得的“寶貴財富”。為充分發(fā)揮他們的特長，我們經(jīng)常邀請他們到各種培訓(xùn)班、研討會、交流會上輔導(dǎo)課，使他們無私地傳授知識，體現(xiàn)自身價值。四是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，實現(xiàn)老有所學(xué)。充分利用“老年學(xué)?！边@一載體，積極開辟第二課堂，向廣大企業(yè)退休人員宣傳黨和國家的路線、方針、政策，提高他們的政治理論水平。通過開展“與時俱進(jìn)求發(fā)展、開拓創(chuàng)新奔小康”等座談研討會，使廣大退休人員摒棄了“夕陽無限好、只是近黃昏”的陳舊思想，鼓勵他們發(fā)揮余熱，為社會多作貢獻(xiàn)。同時，我們還收集了教育、文化、歷史、娛樂、科學(xué)等各類書籍XX余冊，訂閱各類報刊雜志12份，供退休人員平時閱讀，并經(jīng)常組織他們參加各類書畫比賽。僅今年以來，共有2幅書畫作品獲省級獎勵，5幅作品獲市級獎勵。五是充分發(fā)揮余熱，實現(xiàn)老有所為。經(jīng)常性組織退休人員參加各類社會公益活動，滿足他們?yōu)樯鐣瞰I(xiàn)余熱的強(qiáng)烈愿望，使廣大退休人員在維護(hù)交通秩序、整治環(huán)境衛(wèi)生、解決鄰里糾紛、維護(hù)社會穩(wěn)定等方面充分發(fā)揮作用，共有20名德高望重的退休人員受聘擔(dān)任縣城環(huán)境衛(wèi)生和社會治安監(jiān)督管理員。經(jīng)常召開“建言獻(xiàn)策”座談會，由退休人員向縣委、縣政府提出合理化建議，并積極予以采納。同時，積極開展“獻(xiàn)愛心”活動。僅今年以來，退休人員共資助失學(xué)兒童12名，幫助特困家庭65戶，捐款5600 元，捐衣物3200件。六是經(jīng)常開展各類活動，實現(xiàn)老有所樂。組織成立了老年腰鼓隊、模特隊、舞蹈隊、戲劇隊、嗩吶隊、民樂隊、夕陽紅合唱隊、棋牌隊、各類球隊等15支興趣活動團(tuán)隊。聘請有專業(yè)特長的人員授課，動員退休人員積極參與，目前，參加各類活動的人數(shù)多達(dá)1650人。今年以來共組織節(jié)目演出32次，極大地豐富了退休人員的精神生活。

盡管我縣企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)試點工作取得了一定的成績，但由于尚處于起步探索階段，工作中還存在著許多問題和不足，離上級的要求和新形勢的發(fā)展仍有較大差距。我們決心以這次會議為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)“服務(wù)中心”建設(shè)，完善服務(wù)功能，促進(jìn)社區(qū)服務(wù)事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。