第一篇：商業(yè)地產(chǎn)人才戰(zhàn)

房貸利率

商業(yè)地產(chǎn)人才戰(zhàn)

愈來愈多的開發(fā)商搶食商業(yè)地產(chǎn)蛋糕，1場人材爭取戰(zhàn)也隨之展開?！拔覀兺谌?，同時(shí)也被人挖。今年就有多個(gè)獵頭找過我，開出的薪資都增長1倍以上?！北本┠成虡I(yè)地產(chǎn)公司中層管理人員告知記者，近兩年，商業(yè)地產(chǎn)市場人材10分緊俏，其中招商、推行、運(yùn)營類人材最為搶手?！?011年房地產(chǎn)行業(yè)人材研究報(bào)告》顯示，隨著國內(nèi)大量開發(fā)商進(jìn)入商業(yè)地產(chǎn)，兩個(gè)方向的人材需求大幅增加：具有商業(yè)項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的人材，如項(xiàng)目總經(jīng)理、設(shè)計(jì)總監(jiān)、工程總監(jiān)等;商業(yè)運(yùn)營管理類人材，如商業(yè)總經(jīng)理、招商總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)、購物中心總經(jīng)理等。這些人材通常來自國內(nèi)較成熟的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、知名商業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)和優(yōu)秀百貨企業(yè)?！按蠹叶荚趽專苯又率股虡I(yè)地產(chǎn)專業(yè)人材的薪酬大幅上漲?！比诵械阔C頭公司相干負(fù)責(zé)人流露，從目前商業(yè)人材薪酬標(biāo)準(zhǔn)來看，1般情況每跳槽1次，薪資漲幅在20%~30%，高1些能到達(dá)50%。而在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域，2011年招商總監(jiān)的薪酬增幅最大，整體在30萬~60萬元。其中，開業(yè)節(jié)點(diǎn)獎(jiǎng)是其薪資提升的重要部份。需求白熱化 從最新人材市場供需情況可以看到，今年1季度，房地產(chǎn)行業(yè)職位需求較2011年同比增長了62.7%。以今年4月為例，房地產(chǎn)開發(fā)日均在線職位總計(jì)53054個(gè)，同比增長了25.25%。小類職位中，房地產(chǎn)開發(fā)/策劃、招投標(biāo)/項(xiàng)目管理、房地產(chǎn)評估等職位與去年同期相比均出現(xiàn)60%以上的需求增長。而從2010年商業(yè)地產(chǎn)漸漸火熱開始，專業(yè)人材需求的缺口就已突顯出來。對此，北京陽光新業(yè)商業(yè)管理有限公司總經(jīng)理梁紹裘告知記者，商業(yè)項(xiàng)目中新開發(fā)的物業(yè)對人材的需求最為殷切。1方面

是新商業(yè)的供應(yīng)量大，對人員的需求自然大;另外一方面，1個(gè)商業(yè)項(xiàng)目不論在宏觀方面的目標(biāo)客群、定位、品牌組合，還是微觀的出入口、內(nèi)部動(dòng)線、交通、鋪位間隔等設(shè)置都需要經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人材。由于在履行時(shí)的招商把控和實(shí)行，物業(yè)管理和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的組建，對未來項(xiàng)目經(jīng)營是不是成功起著決定性作用。這牽涉到不同的商業(yè)專業(yè)，且需要大量匹配人材?！吧虡I(yè)地產(chǎn)人材需求量很大，特別是高管供不應(yīng)求，我們的工作量是相當(dāng)大。”大奧獵頭顧問余世成說，甲方出身，有具體項(xiàng)目的全程實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，這是開發(fā)商對商業(yè)地產(chǎn)高管的硬性要求。但國內(nèi)真正有商業(yè)地產(chǎn)操作經(jīng)驗(yàn)的公司其實(shí)不多，相干的商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營、計(jì)劃設(shè)計(jì)、招商人材數(shù)量也較為有限?！艾F(xiàn)在很多國內(nèi)的商業(yè)專業(yè)人材都是都是從香港、新加坡過來的，內(nèi)地真正有經(jīng)驗(yàn)的很少。雖然我們也從深圳銅鑼灣、茂業(yè)等國內(nèi)專業(yè)公司挖人，但還是很難滿足目前國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)人材的需求。”人行道獵頭公司相干負(fù)責(zé)人說。人材匱乏之憂 在這1背景下，1場商業(yè)人材的搶奪戰(zhàn)也隨之拉開帷幕。正如上述商業(yè)地產(chǎn)公司中層管理人員所說，1些企業(yè)為求賢不惜重金挖角。“比如，有的人起初年薪還是50萬元，半年后翻倍跳槽的情況是普遍存在的。” 記者從獵頭公司了解到，目前商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)人材每跳槽1次，薪資漲幅1般在20%~30%。從職位上看，商業(yè)管理總經(jīng)理較為稀缺。據(jù)悉，商業(yè)管理總經(jīng)理的年薪結(jié)構(gòu)通常為“固定工資＋績效浮動(dòng)獎(jiǎng)金＋福利＋長時(shí)間鼓勵(lì)(如期權(quán)、股票等)”，其中固定工資在年薪中占比為60%~70%，績效浮動(dòng)獎(jiǎng)金占比為30%~40%，部份企業(yè)還發(fā)3~5個(gè)月工資的年終獎(jiǎng)金。但決定商業(yè)管理總經(jīng)理收入差距的，主要是職責(zé)權(quán)限大小和所操作

項(xiàng)目的范圍、挑戰(zhàn)性。上述人行道獵頭公司負(fù)責(zé)人告知記者，從目前國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)人材情況來看，華潤在國內(nèi)做商業(yè)地產(chǎn)較為成熟，所以來自華潤的商業(yè)人材是最貴的。其次是中糧、萬達(dá)。但是，雖然很多開發(fā)商求賢若渴，但高薪挖角能否給企業(yè)帶來預(yù)期效果卻很難說?！昂芏鄤倓偵孀闵虡I(yè)地產(chǎn)的開發(fā)商專業(yè)度不高，也沒有做好長遠(yuǎn)的計(jì)劃，團(tuán)隊(duì)也是新組建的，這致使磨合進(jìn)程容易出現(xiàn)很多問題。所以，很多公司即便高薪挖到了專業(yè)人員，但3個(gè)月內(nèi)人員活動(dòng)性也很高。”上述商業(yè)地產(chǎn)公司中層管理人員說。數(shù)據(jù)顯示，2010年至今，商業(yè)地產(chǎn)市場過熱致使地產(chǎn)商業(yè)管理總經(jīng)理具有較大活動(dòng)率，在企業(yè)任職3年以上的僅占40%。而百貨行業(yè)的店總經(jīng)理穩(wěn)定性相對照較好，80%的人材在企業(yè)的供職時(shí)間都在3年以上。在梁紹裘看來，目前國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)人材的供求始終處于惡性循環(huán)。雖然企業(yè)對專業(yè)人材的需求很旺盛，但滿足企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)的適合人材卻10分稀缺，這對開發(fā)商的可延續(xù)發(fā)展帶來了不良的效果。“面對人材難覓的狀態(tài)，很多開發(fā)商偏向把項(xiàng)目的商業(yè)范圍減少或?qū)⑸虡I(yè)散銷，這樣1來，專業(yè)商業(yè)人材的培養(yǎng)機(jī)會(huì)也在減少，這就構(gòu)成惡性循環(huán)?！绷航B裘說，為了破解這1瓶頸，陽光新業(yè)也采取了本身培養(yǎng)和市場招聘兩種方式培養(yǎng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)。其1方面直接通過校園招聘吸收優(yōu)秀畢業(yè)生，培養(yǎng)公司的第2梯隊(duì)人才儲備，另外一方面從市場上引進(jìn)專業(yè)的、具有較強(qiáng)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的成熟人材，帶動(dòng)公司專業(yè)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)。但行業(yè)人材的惡性競爭依然難以免?！?些我們的競爭對手，都是以倍數(shù)薪酬來挖人?！绷航B裘說，人材薪酬的非正常漲幅、人員高活動(dòng)性所產(chǎn)生的惡性效果對公司和行業(yè)都會(huì)帶來較大傷害。

第二篇：商業(yè)地產(chǎn)公司簡介

遵義思達(dá)置業(yè)投資有限公司

公司簡介 & 企業(yè)理念

公 司 簡 介

遵義市思達(dá)置業(yè)投資有限公司是義烏市思達(dá)投資有限公司的落地公司。公司致力于商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)、招商運(yùn)營、營銷推廣、全面經(jīng)營管理，并在北京、西安、成都等各大城市有成功運(yùn)營的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。遵義市思達(dá)置業(yè)投資有限公司由資深企業(yè)家、義烏中國小商品市場建設(shè)和運(yùn)營管理的專家以及長期從事市場管理專業(yè)人員構(gòu)成，擁有豐富的招商資源、精銳的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、龐大的戰(zhàn)略聯(lián)盟，是一家為客戶提供商業(yè)地產(chǎn)全程式服務(wù)的資深商業(yè)地產(chǎn)投資公司，現(xiàn)致力于遵義國際商貿(mào)城的開發(fā)與運(yùn)營。

遵義國際商貿(mào)城項(xiàng)目規(guī)劃面積1000余畝，建筑面積149萬方，專業(yè)市場面積90萬方，項(xiàng)目配套設(shè)施（物流、公寓、酒店等）60萬方，總投資61億元。

公司始終堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成功銷售與持續(xù)經(jīng)營為目的，以專業(yè)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的經(jīng)營理念不斷追求項(xiàng)目的卓越品質(zhì)，我們愿客戶攜手共贏，共創(chuàng)美好明天。

企 業(yè) 理 念

一、核心價(jià)值觀：專業(yè)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、高效

釋義： 專業(yè)：專業(yè)意味著對所從事的領(lǐng)域有著深刻的理解與把握，可以為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。思達(dá)人的理解，專業(yè)就是集中精力，堅(jiān)持不懈地朝著既定的方向努力，并且以追求卓越的精神在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域做強(qiáng)做大，塑造核心競爭力。

務(wù)實(shí)：務(wù)實(shí)就是講究實(shí)際、實(shí)事求是。思達(dá)人認(rèn)為，對待客戶，一切從實(shí)際出發(fā)，一切從客戶的實(shí)際需求出發(fā)，才能最大化的服務(wù)好客戶。在公司內(nèi)部管理上，我們思達(dá)人也本著求真務(wù)實(shí)的管理方法，從而打造一支高素質(zhì)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。

嚴(yán)謹(jǐn)：嚴(yán)謹(jǐn)，就是要求企業(yè)管理要高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，既要健全嚴(yán)格和嚴(yán)密的約束制度，又要建立有效的監(jiān)督檢查機(jī)制。思達(dá)公司在制定各項(xiàng)制度時(shí)本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，切實(shí)可行的原則，讓制度在企業(yè)管理中發(fā)揮了應(yīng)有的作用，從而鍛煉出了一支嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪\(yùn)營團(tuán)隊(duì)。

高效：無論是在經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域，還是管理學(xué)領(lǐng)域，對“效率”的研究是一項(xiàng)持續(xù)恒久的課題。思達(dá)人以高效為核心價(jià)值觀，是公司不斷發(fā)展壯大的一個(gè)重要推動(dòng)力。高效的團(tuán)隊(duì)打造了高效的企業(yè)，高效的團(tuán)隊(duì)和高效的企業(yè)創(chuàng)造了高效的服務(wù)。

二、愿景：成為最受信賴和尊敬的資深商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營機(jī)構(gòu)。

釋義：

最受信賴和尊敬：以豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和精銳的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)贏得客戶和同行的尊

敬，以誠信與共贏的精神贏得所有合作者的尊敬。

三、服務(wù)宗旨：尊重客戶，為客戶創(chuàng)造利益最大化。

釋義：

利益最大化：所謂利益最大化，就是指用最少的投入得到最大的收益。思達(dá)公司本著專業(yè)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的核心價(jià)值觀，以成功運(yùn)營的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，豐富的招商資源、精銳的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、龐大的戰(zhàn)略聯(lián)盟為基礎(chǔ)，不斷努力的為客戶追求利益最大化。

第三篇：商業(yè)地產(chǎn)策劃書

第一部分：市場分析

一、項(xiàng)目概況

二、項(xiàng)目swot分析

三、項(xiàng)目定位及usp導(dǎo)向

四、推廣思路

五、項(xiàng)目建議

：整合推廣策略

一、商鋪推廣策略

二、項(xiàng)目全程推廣方案

1、策略的選擇

2、具體執(zhí)行的策略分析

3、廣告推廣策略

4、sp活動(dòng)策略

5、銷售計(jì)劃

6、整合推廣計(jì)劃

7、物業(yè)管理策略

第三部分：公司簡介

一、國商策劃公司介紹

二、具備優(yōu)勢

三、工作理念

四、成功案例

五、對本案的態(tài)度

六、工作目標(biāo)

七、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

八、附加服務(wù)

后記

前 言

考慮到貴項(xiàng)目對銷售策劃進(jìn)行招標(biāo)的意義與目的，因此，本方案重點(diǎn)在整合推廣方面進(jìn)行了全面的策劃，而對于項(xiàng)目市場分析及目標(biāo)客戶分析等進(jìn)行了簡要的分析。

本案主要由市場分析、整合推廣方案及公司簡介三部分組成，具體包括項(xiàng)目概況、swot分析、項(xiàng)目定位及“usp”導(dǎo)向、推廣思路及項(xiàng)目建議;項(xiàng)目的整合推廣策略及公司簡介。

本案僅僅是體現(xiàn)了我司對于貴項(xiàng)目在運(yùn)作過程中的一些思路和操作手法，并且也未與貴公司進(jìn)行深入且具有針對性的討論，難免有不足和偏差之處，因此具體的一些執(zhí)行方案還須經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成一致意見后另行制定。

本項(xiàng)目前期通過商鋪銷售來造勢，以此帶動(dòng)住宅的銷售;而后期通過住宅的銷售來達(dá)到商鋪的價(jià)值最大化，因?yàn)楸卷?xiàng)目具有比較獨(dú)特的項(xiàng)目特色，須通過營銷造勢來形成影響力，并推動(dòng)項(xiàng)目的整體銷售。另外，我方在對于本項(xiàng)目所具有的各種資源整合之后，將本方案的重點(diǎn)定位于住宅的整合推廣。

第一部分 市場分析

一、項(xiàng)目概況：

本項(xiàng)目地處繁華的大西路及斜橋街的交界口，地理優(yōu)勢明顯，其總占地面積17093m2,由兩棟18層電梯公寓和臨街商鋪圍合而成。

二、項(xiàng)目swot分析：

優(yōu)勢分析：

1)區(qū)位優(yōu)勢

位于商業(yè)繁華地，其商業(yè)資源優(yōu)勢無可比擬;

2)配套優(yōu)勢

周邊商業(yè)、教育、醫(yī)療等生活配套一應(yīng)俱全;

3)交通優(yōu)勢

本項(xiàng)目交通便利、車流量及人流量較大，劣勢分析：

1)消費(fèi)群劣勢

高層物業(yè)還沒有被大部分人認(rèn)可，如何轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀點(diǎn)是關(guān)鍵;

機(jī)會(huì)分析：

1)市場機(jī)會(huì)

高層建筑是未來發(fā)展的趨勢，通過新聞媒體的推廣能將此理念灌輸于消費(fèi)群體，從而為營銷造勢;

2)稀缺性

本案為鎮(zhèn)江第二個(gè)高層電梯公寓，對于樹立項(xiàng)目品牌是一次絕好的機(jī)會(huì);

3)隱性機(jī)會(huì)(引導(dǎo)消費(fèi))

對于鎮(zhèn)江本地，已有開發(fā)商修建高層，而本項(xiàng)目對于消費(fèi)者的引導(dǎo)也就會(huì)更加容易一些(采用跟進(jìn)戰(zhàn)術(shù)，對于自己而言降低了成本);

威脅分析：

1)潛在競爭威脅

潛在存在一些地塊，其開發(fā)商擬修建高層，而對于市場存觀望態(tài)勢。而一旦本項(xiàng)目的成功推出，其可能會(huì)一哄而上，從而構(gòu)成競爭威脅。

2)消費(fèi)者的認(rèn)知程度不高

如何引導(dǎo)消費(fèi)，讓更多的人予以關(guān)注是化解本風(fēng)險(xiǎn)的唯一途徑(可以通過新聞媒介、廣告宣傳推廣)。

通過上述分析，在本項(xiàng)目中優(yōu)勢和劣勢共存，機(jī)會(huì)和威脅同在，如何化劣勢為優(yōu)勢，如何最大限度的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，并挖掘本項(xiàng)目所具有的所有機(jī)會(huì)，如何將本項(xiàng)目的各種資源全面整合將成為本項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。

第四篇：商業(yè)地產(chǎn)工作總結(jié)

商業(yè)地產(chǎn)工作總結(jié)

進(jìn)入天津義烏北方國際商貿(mào)城市場管理有限公司已經(jīng)滿一年，在這一年的時(shí)間里，個(gè)人在我們公司招商部的工作中取得了一定進(jìn)步。在此，我要感謝公司為我提供了這樣一個(gè)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的平臺，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和信任，同時(shí)我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫助和支持?；仡欉@一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了一定的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

1、了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度

我于2012年11月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。

2、熟悉項(xiàng)目情況

作為一個(gè)招商專員，個(gè)人認(rèn)為最基本的就是對自身項(xiàng)目的熟悉度和了解度。如自己對項(xiàng)目都缺乏了解，怎么向客戶介紹項(xiàng)目？又怎么讓客戶才能信服你，到你項(xiàng)目投資發(fā)展？招商工作的順利開展更無從談起。個(gè)人由于是剛剛接觸招商工作，之前在商業(yè)地產(chǎn)方面的知識相當(dāng)匱乏。但進(jìn)入公司后，我加緊對本項(xiàng)目情況的學(xué)習(xí)和了解，并在不久后基本掌握了新湖生活廣場這個(gè)項(xiàng)目的自身項(xiàng)目情況。

3、學(xué)習(xí)招商工作專業(yè)技能知識

專業(yè)技能知識的掌握度，是成就一個(gè)優(yōu)秀招商專員的重要因素之一。招商工作是一項(xiàng)比較繁瑣的工作，這就要求了對從事這方面的工作人員要有相當(dāng)高的專業(yè)技能知識。個(gè)人在進(jìn)入公司后，也不斷加強(qiáng)自身專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)。比如學(xué)習(xí)招商工作的基本流程、招商工作每流程具體工作的開展方式與方法；學(xué)習(xí)辦公所需的各種軟件；學(xué)習(xí)品牌知識；學(xué)習(xí)與客戶談判的方式與方法等等。時(shí)至年末，個(gè)人在招商工作專業(yè)技能知識方面雖仍有很大不足，但通過這一年時(shí)間的學(xué)習(xí)，也還是取得了不小進(jìn)步。

4、完成招商具體工作大致如下

①參加前期的市調(diào)工作；主要是對天津市及靜海周邊縣、區(qū)店鋪?zhàn)饨饍r(jià)格的調(diào)查、物管費(fèi)的調(diào)查、當(dāng)?shù)匾延衅放频恼{(diào)查、各路段人流量車流量的調(diào)查、當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)水平及消費(fèi)習(xí)慣的調(diào)查等，通過這些市調(diào)工作凸顯我項(xiàng)目的 優(yōu)勢與劣勢，充分做到知己知彼。

②與同事共同完成對天津萬達(dá)廣場、濱江商廈、樂賓、麥購等商場現(xiàn)有品牌調(diào)查，并制作各個(gè)百貨公司每樓層已有品牌分布圖，充分了解天津已引進(jìn)了哪些品牌及他們的檔次，為本項(xiàng)目后期招商作為一定參考。

③獨(dú)立完成對天津本地商家的親自拜訪；主要包括服裝店、鞋店、珠寶店、皮具店、餐飲店、娛樂店等業(yè)態(tài)商家，為他們介紹本項(xiàng)目。一方面可以對本項(xiàng)目進(jìn)行宣傳，收集那些對本項(xiàng)目有興趣的客戶資料，另一方面進(jìn)一步深入市場調(diào)查，了解他們目前店鋪的租金價(jià)格、經(jīng)營狀況等情況。

④進(jìn)一步電話聯(lián)系本地意向客戶；邀請他們到本項(xiàng)目銷售中心深入洽談，前期主要跟進(jìn)的是本地餐飲、服裝客戶，本地意向客戶有近50家，前期到項(xiàng)目中心談過的有100家，其他業(yè)態(tài)客戶后期繼續(xù)跟進(jìn)。

⑤已交意向金商戶10家，其中包含6家餐飲，3家服裝，1家紅木家具。此外，因各種原因退還意向金商戶3家，包含2家餐飲，1家煙酒品鑒店。

⑥電話聯(lián)系北京地區(qū)以及外地客戶；通過在網(wǎng)上收集各地商家信息，通過電話與之聯(lián)系，為他們介紹本項(xiàng)目的大致的情況，為那些對本項(xiàng)目有興趣的客戶發(fā)送項(xiàng)目資料并持續(xù)跟進(jìn)，邀請他們到天津項(xiàng)目現(xiàn)場詳談等。

⑦完成公司布置的各項(xiàng)工作。

二、個(gè)人工作反思

在這一年的工作中，我雖在工作中還是取得了一定進(jìn)步，但在我自己看來，還依舊存在大量的不足之處，通過自我反省后，主要情況如下：

1、專業(yè)技能知識依舊匱乏；通過這段時(shí)間的工作，我發(fā)現(xiàn)自身的專業(yè)技能知識還比較匱乏，主要體現(xiàn)在品牌認(rèn)識不多、了解度不深；CAD軟件的運(yùn)用能力一般。在以后的工作中，我將加大力度對各方面專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，以增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力，同時(shí)也希望能繼續(xù)得到公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同

事的幫助。

2、招商工作經(jīng)驗(yàn)不足；在之前與客戶談判過程中，很明顯的能感覺到自己招商工作經(jīng)驗(yàn)還較缺乏，比如遇到不知道或不清楚的問題該如何回答、各種性格的客戶該以什么樣的方式與之談判為佳、與客戶談判時(shí)怎樣審時(shí)度勢察言觀色、遇到比較棘手的客戶該以什么樣的方式繼續(xù)推進(jìn)等等。雖然工作經(jīng)驗(yàn)來自平時(shí)工作的積累，但我相信在以后工作中只要通過自己的努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對各方面知識的了解和深化，也能彌補(bǔ)部分經(jīng)驗(yàn)不足的情況。

3、加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通；我覺得有時(shí)自己太過于執(zhí)著，在遇到一些困難和問題時(shí)總想依靠自己一個(gè)人的努力去完成，而未能和領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行良好的溝通。通過反思，我逐漸明白了一個(gè)道理，自己畢竟在工作 經(jīng)驗(yàn)和能力方面都還不足，如有問題都想著靠自己一人去苦思冥想的完成，這樣反而效率不高，質(zhì)量也不一定高。如能和公司領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行良好的溝通，這樣不僅會(huì)提高工作效率，還能學(xué)到更多的知識與方法，促使自己能力的迅速提升。

三、來年工作計(jì)劃

本項(xiàng)目工作組在20XX年工作中雖然取得了一定成績，但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來的20XX年上半年里，本項(xiàng)目組的工作任務(wù)還是比較重，也相當(dāng)具有有壓力。為了本項(xiàng)目組20XX年工作任務(wù)的順利完成，在來年中，我將自己的工作大致計(jì)劃如下：

1、繼續(xù)推進(jìn)本地意向較強(qiáng)的幾家大型餐飲娛樂客戶，爭取在上半年里談成1-2家；

2、繼續(xù)推進(jìn)天津及外地的特色餐飲類客戶，對有意向的進(jìn)行邀請或親自拜訪，爭取在上半年談成幾家外地特色餐飲客戶；

3、拜訪天津主城區(qū)客戶，尋找新的意向客戶，順便學(xué)習(xí)天津主城區(qū)的商業(yè)步行街、大型百貨、大賣場的品牌知識和運(yùn)作模式等；

4、逐步開始聯(lián)系精品百貨類客戶，為后期義烏商貿(mào)城招商做好鋪墊；

5、加大力度學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識，不斷武裝自己，迅速提升自己的工作能力；

6、保質(zhì)、保量、按時(shí)完成公司及各位領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。

四、致謝

我是一個(gè)剛剛進(jìn)入招商工作的菜鳥，在工作經(jīng)驗(yàn)方面都還稍有不足。在此，我要再一次感謝有限公司能提供給我這樣一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我的平臺，我還要再一次感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和指導(dǎo)，感謝公司同事在本年中對我的幫助和照顧。在以后的工作中我將以更高的*投入到這份工作中，盡自己最大努力去協(xié)助公司做好這個(gè)項(xiàng)目。

進(jìn)入我們嘉實(shí)集團(tuán)商業(yè)已經(jīng)三年有余，在這三年多的時(shí)間里，有感慨有付出更有挑戰(zhàn)和收獲。在此，我要感謝公司為我提供了這樣一個(gè)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的平臺，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)同仁對我的支持和信任，同時(shí)我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫助和支持。我就職于置業(yè)中心商業(yè)部20XX年主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容依照次序分別有“嘉實(shí)生活廣場招商、銅川路商鋪管理、蘇州明日家園商鋪管理、蘇州嘉實(shí)大廈商鋪管理、兼帶太倉步行街協(xié)助管理、蘇州一力物流園協(xié)助管理等工作、其中最主要的是嘉實(shí)生活廣場的招商工作和蘇州嘉實(shí)大廈6樓的招商為重點(diǎn)?，F(xiàn)將2019年具體工作情況總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

1、嘉實(shí)生活廣場個(gè)人招商情況

作為一個(gè)招商運(yùn)營專業(yè)人員，個(gè)人認(rèn)為最基本的就是對自身項(xiàng)目的熟悉度和了解度。以及敏銳的商業(yè)嗅覺，深度挖掘本地市場的潛在力，判斷出適合落地項(xiàng)目的最佳優(yōu)化方案進(jìn)行招商并在招商過程中根據(jù)實(shí)際情況不斷的調(diào)整。

經(jīng)過2年的摸索后，依靠公司強(qiáng)大的后備技術(shù)力量支持及我們部門各位同事及各兄弟單位的相互配合終于在今年招商率達(dá)到了75%左右

⑥在20XX年的招商規(guī)劃中我以餐飲類娛樂類招商為主，我的個(gè)人招商成績?yōu)椴惋嬵?家、百貨類

1、家娛樂類

1、家超市類1家?？偳⒄効蛻艏s為250家

2、嘉實(shí)大廈6樓租賃情況

嘉實(shí)大廈6樓自從思八達(dá)培訓(xùn)撤場后已經(jīng)空置了一年時(shí)間，在這一年時(shí)間我積極的和當(dāng)?shù)氐闹薪闄C(jī)構(gòu)合作配合總計(jì)洽談了約有50多家各種業(yè)態(tài)的商戶，可惜由于各種原因始終未能簽約，在下半年經(jīng)過推敲還是決定以辦公、培訓(xùn)客戶為首要目標(biāo)客戶，并克服了車位少樓宇陳舊硬件設(shè)施不完善等實(shí)際困難在年末的最后一個(gè)工作周期成功租賃。

3、銅川路商鋪的續(xù)租情況及其他負(fù)責(zé)區(qū)域的日常管理情況：

銅川路商鋪已經(jīng)有10多年的歷史了，租戶基本都承租了5-6年甚至有10年多的老客戶，經(jīng)營情況比較穩(wěn)定 但是商鋪常年失修各項(xiàng)硬件設(shè)施已經(jīng)非常陳舊了，在今年的9月份由我部牽頭邀請了房產(chǎn)工程部、物業(yè)部三個(gè)部門對銅川路商鋪進(jìn)行三方會(huì)診，最終一致決定對其行進(jìn)修繕工作，并且在12月中旬對到期的商戶進(jìn)行了續(xù)租工作，及一戶轉(zhuǎn)租清除和一戶到期撤場工作，爭取在XX年1月中旬將空鋪出租。

①蘇州明日家園日常管理工作

明日家園繳納租金及時(shí)經(jīng)營穩(wěn)定，20XX年未有大的變化日?；卵矆稣?。②太倉步行街管理協(xié)助工作

10月份協(xié)助太倉步行街進(jìn)行了某商鋪非正常用電的后續(xù)跟蹤處理工作，及12月的到期商戶協(xié)助續(xù)約工作，基本完成續(xù)約及商鋪調(diào)整租金適當(dāng)減免等安撫工作。③一力物流園協(xié)助管理工作

一力物流園因我司與其他股東參股，日常管理有園內(nèi)聘請物業(yè)管理，我部基本是2個(gè)月左右巡場一次，在最近的一次巡場中發(fā)現(xiàn)其中一間空鋪被物業(yè)占用，后經(jīng)過協(xié)調(diào)讓物業(yè)清空。

二、工作中存在的問題及改進(jìn)方式

①問題：在我公司三年多的工作中，雖然取得了一定進(jìn)步，但依舊存在不足之處，主要情況如下：

1、通過這段時(shí)間的工作，我發(fā)現(xiàn)自身的專業(yè)技能知識依舊匱乏，主要表現(xiàn)在：大品牌了解不深；與商戶洽談方式欠佳；把握不住商戶的心理；各種類型的品牌商戶入駐所需各項(xiàng)條件 了解工作不夠深入。在與客戶洽談過程中，能明顯的感覺到自己招商工作不是很得力，如遇到與資深客戶談判時(shí)怎樣審時(shí)度勢察言觀色、遇到比較棘手的客戶該以什么樣的方式拿捏推進(jìn)等等。

②改進(jìn)方式：在后續(xù)的工作中我將加大力度對各方面專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，以增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力，加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通，這

樣不僅會(huì)提高工作效率，還能學(xué)到更多的知識與方法，促使自己能力的迅速提升。

三、20XX年工作規(guī)劃

商業(yè)部在20XX年工作中雖然取得了些許成績，但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來的20XX年里，我們工作任務(wù)也很重，也相當(dāng)具有有壓力。為使我部門在20XX年工作任務(wù)的順利進(jìn)行并完美收官，本人的工作規(guī)劃大致如下：

1、繼續(xù)跟進(jìn)意向性較強(qiáng)的各品項(xiàng)客戶，爭取在5月份開業(yè)率達(dá)到90%以上

2、尋找新的意向性客戶，增強(qiáng)客戶資源儲備量，為后期的持續(xù)招商工作儲備好商脈需水；

3、按照計(jì)劃調(diào)整心態(tài)把更多的熱情和能量投入到招商運(yùn)營工作上去提高自己的能力保質(zhì)保量、按時(shí)完成公司及各領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。

四、致謝

我是商業(yè)部招商運(yùn)營工作方面也算老人了，但在工作細(xì)致度和工作熱情及工作*方面還稍有不足。在即將到來的20XX年我將更加嚴(yán)格的要求自己鞭策自己，在此我要再一次感謝集團(tuán)公司能提供給我這樣一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我的平臺，并再一次感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和指導(dǎo)，感謝各位同事在本年中對我的幫助和信任。在以后的工作中我將以更高的*投入到這份工作中，盡自己最大努力去完成公司更多的商業(yè)項(xiàng)目。

第五篇：2013商業(yè)地產(chǎn)年終工作總結(jié) -

2013年工作總結(jié)

進(jìn)入天津義烏北方國際商貿(mào)城市場管理有限公司已經(jīng)滿一年，在這一年的時(shí)間里，個(gè)人在我們公司招商部的工作中取得了一定進(jìn)步。在此，我要感謝公司為我提供了這樣一個(gè)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的平臺，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和信任，同時(shí)我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫助和支持?；仡欉@一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了一定的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

1、了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度

我于2012年11月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。

2、熟悉項(xiàng)目情況

作為一個(gè)招商專員，個(gè)人認(rèn)為最基本的就是對自身項(xiàng)目的熟悉度和了解度。如自己對項(xiàng)目都缺乏了解，怎么向客戶介紹項(xiàng)目？又怎么讓客戶才能信服你，到你項(xiàng)目投資發(fā)展？招商工作的順利開展更無從談起。個(gè)人由于是剛剛接觸招商工作，之前在商業(yè)地產(chǎn)方面的知識相當(dāng)匱乏。但進(jìn)入公司后，我加緊對本項(xiàng)目情況的學(xué)習(xí)和了解，并在不久后基本掌握了新湖生活廣場這個(gè)項(xiàng)目的自身項(xiàng)目情況。

3、學(xué)習(xí)招商工作專業(yè)技能知識

專業(yè)技能知識的掌握度，是成就一個(gè)優(yōu)秀招商專員的重要因素之一。招商工作是一項(xiàng)比較繁瑣的工作，這就要求了對從事這方面的工作人員要有相當(dāng)高的專業(yè)技能知識。個(gè)人在進(jìn)入公司后，也不斷加強(qiáng)自身專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)。比如學(xué)習(xí)招商工作的基本流程、招商工作每流程具體工作的開展方式與方法；學(xué)習(xí)辦公所需的各種軟件；學(xué)習(xí)品牌知識；學(xué)習(xí)與客戶談判的方式與方法等等。時(shí)至年末，個(gè)人在招商工作專業(yè)技能知識方面雖仍有很大不足，但通過這一年時(shí)間的學(xué)習(xí)，也還是取得了不小進(jìn)步。

4、完成招商具體工作大致如下

①參加前期的市調(diào)工作；主要是對天津市及靜海周邊縣、區(qū)店鋪?zhàn)饨饍r(jià)格的調(diào)查、物管費(fèi)的調(diào)查、當(dāng)?shù)匾延衅放频恼{(diào)查、各路段人流量車流量的調(diào)查、當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)水平及消費(fèi)習(xí)慣的調(diào)查等，通過這些市調(diào)工作凸顯我項(xiàng)目的優(yōu)勢與劣勢，充分做到知己知彼。

②與同事共同完成對天津萬達(dá)廣場、濱江商廈、樂賓、麥購等商場現(xiàn)有品牌調(diào)查，并制作各個(gè)百貨公司每樓層已有品牌分布圖，充分了解天津已引進(jìn)了哪些品牌及他們的檔次，為本項(xiàng)目后期招商作為一定參考。

③獨(dú)立完成對天津本地商家的親自拜訪；主要包括服裝店、鞋店、珠寶店、皮具店、餐飲店、娛樂店等業(yè)態(tài)商家，為他們介紹本項(xiàng)目。一方面可以對本項(xiàng)目進(jìn)行宣傳，收集那些對本項(xiàng)目有興趣的客戶資料，另一方面進(jìn)一步深入市場調(diào)查，了解他們目前店鋪的租金價(jià)格、經(jīng)營狀況等情況。

④進(jìn)一步電話聯(lián)系本地意向客戶；邀請他們到本項(xiàng)目銷售中心深入洽談，前期主要跟進(jìn)的是本地餐飲、服裝客戶，本地意向客戶有近50家，前期到項(xiàng)目中心談過的有100家，其他業(yè)態(tài)客戶后期繼續(xù)跟進(jìn)。

⑤已交意向金商戶10家，其中包含6家餐飲，3家服裝，1家紅木家具。此外，因各種原因退還意向金商戶3家，包含2家餐飲，1家煙酒品鑒店。

⑥電話聯(lián)系北京地區(qū)以及外地客戶；通過在網(wǎng)上收集各地商家信息，通過電話與之聯(lián)系，為他們介紹本項(xiàng)目的大致的情況，為那些對本項(xiàng)目有興趣的客戶發(fā)送項(xiàng)目資料并持續(xù)跟進(jìn)，邀請他們到天津項(xiàng)目現(xiàn)場詳談等。

⑦完成公司布置的各項(xiàng)工作。

二、個(gè)人工作反思

在這一年的工作中，我雖在工作中還是取得了一定進(jìn)步，但在我自己看來，還依舊存在大量的不足之處，通過自我反省后，主要情況如下：

1、專業(yè)技能知識依舊匱乏；通過這段時(shí)間的工作，我發(fā)現(xiàn)自身的專業(yè)技能知識還比較匱乏，主要體現(xiàn)在品牌認(rèn)識不多、了解度不深；CAD軟件的運(yùn)用能力一般。在以后的工作中，我將加大力度對各方面專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，以增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力，同時(shí)也希望能繼續(xù)得到公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同

事的幫助。

2、招商工作經(jīng)驗(yàn)不足；在之前與客戶談判過程中，很明顯的能感覺到自己招商工作經(jīng)驗(yàn)還較缺乏，比如遇到不知道或不清楚的問題該如何回答、各種性格的客戶該以什么樣的方式與之談判為佳、與客戶談判時(shí)怎樣審時(shí)度勢察言觀色、遇到比較棘手的客戶該以什么樣的方式繼續(xù)推進(jìn)等等。雖然工作經(jīng)驗(yàn)來自平時(shí)工作的積累，但我相信在以后工作中只要通過自己的努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對各方面知識的了解和深化，也能彌補(bǔ)部分經(jīng)驗(yàn)不足的情況。

3、加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通；我覺得有時(shí)自己太過于執(zhí)著，在遇到一些困難和問題時(shí)總想依靠自己一個(gè)人的努力去完成，而未能和領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行良好的溝通。通過反思，我逐漸明白了一個(gè)道理，自己畢竟在工作經(jīng)驗(yàn)和能力方面都還不足，如有問題都想著靠自己一人去苦思冥想的完成，這樣反而效率不高，質(zhì)量也不一定高。如能和公司領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行良好的溝通，這樣不僅會(huì)提高工作效率，還能學(xué)到更多的知識與方法，促使自己能力的迅速提升。

三、來年工作計(jì)劃

本項(xiàng)目工作組在2013年工作中雖然取得了一定成績，但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來的2014年上半年里，本項(xiàng)目組的工作任務(wù)還是比較重，也相當(dāng)具有有壓力。為了本項(xiàng)目組2014年工作任務(wù)的順利完成，在來年中，我將自己的工作大致計(jì)劃如下：

1、繼續(xù)推進(jìn)本地意向較強(qiáng)的幾家大型餐飲娛樂客戶，爭取在上半年里談成1-2家（吉野家、土大力、過橋緣、亞惠美食廣場等）；

2、繼續(xù)推進(jìn)天津及外地的特色餐飲類客戶，對有意向的進(jìn)行邀請或親自拜訪，爭取在上半年談成幾家外地特色餐飲客戶；

3、拜訪天津主城區(qū)客戶，尋找新的意向客戶，順便學(xué)習(xí)天津主城區(qū)的商業(yè)步行街、大型百貨、大賣場的品牌知識和運(yùn)作模式等；

4、逐步開始聯(lián)系精品百貨類客戶，為后期義烏商貿(mào)城招商做好鋪墊；

5、加大力度學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識，不斷武裝自己，迅速提升自己的工作能力；

6、保質(zhì)、保量、按時(shí)完成公司及各位領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。

四、致謝

我是一個(gè)剛剛進(jìn)入招商工作的菜鳥，在工作經(jīng)驗(yàn)方面都還稍有不足。在此，我要再一次感謝有限公司能提供給我這樣一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我的平臺，我還要再一次感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和指導(dǎo)，感謝公司同事在本年中對我的幫助和照顧。在以后的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中，盡自己最大努力去協(xié)助公司做好這個(gè)項(xiàng)目。

2013年12月6日

市場部 #####