第一篇：生命人壽榮獲2013金融行業(yè)年度評選“最佳客戶服務(wù)獎”

生命人壽榮獲2013金融行業(yè)年度評選“最佳客戶服務(wù)獎”

2014年1月9日，由中文財經(jīng)網(wǎng)絡(luò)媒體金融界聯(lián)合清華大學五道口金融學院主辦的“金融改革再出發(fā)——暨2013金融行業(yè)年度評選頒獎盛典”在北京隆重召開，生命人壽出席了此次頒獎活動?；顒赢斎?，主辦方廣聚各界專家學者、行業(yè)領(lǐng)袖、金融機構(gòu)代表，圍繞“金融改革再出發(fā)”這一主題，共同探求在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下的中國金融行業(yè)破局之道。

生命人壽在傳統(tǒng)及新型保險市場的亮眼表現(xiàn)，一直受到業(yè)界的廣泛關(guān)注以及客戶的一致好評，本次評獎活動生命人壽榮獲保險類“最佳客戶服務(wù)獎”殊榮，同時生命人壽也得到了主辦方以及專家、客戶的贊同與認可?！敖鹑诟母镌俪霭l(fā)——暨2013金融行業(yè)年度評選頒獎盛典”的成功召開，對金融行業(yè)的改革與發(fā)展有著非常積極和重要的意義，助力金融業(yè)自身不斷改革完善，為國民經(jīng)濟持續(xù)較快發(fā)展抒寫了新的篇章。

第二篇：生命人壽榮獲2013最具投資價值保險產(chǎn)品獎

生命人壽榮獲2013最具投資價值保險產(chǎn)品獎 10月26日，第六屆中國保險文化與品牌創(chuàng)新論壇暨第八屆中國保險創(chuàng)新大獎頒獎盛典活動在廣東東莞隆重舉行，生命人壽憑借其“富貴寶年金保險計劃”獲得了“最具投資價值保險產(chǎn)品獎”，生命人壽出色的產(chǎn)品設(shè)計能力再次受到專業(yè)市場的肯定。

“生命富貴寶年金保險計劃”是生命富貴系列產(chǎn)品中的又一保險精品，將于2014年推出，它延續(xù)了富貴花“快速返還”的特點，并新增“持續(xù)保險金返還”、“養(yǎng)老雙倍給付”等賣點，同時保持了生命特有的“保額分紅+萬能賬戶”經(jīng)典理財模式，為客戶創(chuàng)造財富穩(wěn)健增值的放心體驗。

在此次頒獎盛典，生命人壽廣東分公司總經(jīng)理萬良輝、湖北分公司總經(jīng)理張前斌獲得了“杰出領(lǐng)導(dǎo)力獎”。生命人壽總經(jīng)理楊智呈、行政品牌中心負責人汪洋也受邀出席了此次頒獎典禮?？偨?jīng)理楊智呈在保險創(chuàng)新論壇中發(fā)表了“打造實力，迎接挑戰(zhàn)”為題的精彩演講，在演講中提到生命人壽將努力豐富保險產(chǎn)品的類型，以滿足更多客戶的需求；并全面布局線上、線下的銷售渠道，使更多的客戶能夠更方便地了解和購買生命人壽的保險產(chǎn)品。

第三篇：富德生命人壽榮獲2014中國保險行業(yè)雙獎

富德生命人壽榮獲2014中國保險行業(yè)雙獎

1月24日，由中國計算機用戶協(xié)會、中國金融CIO聯(lián)盟與金融時代網(wǎng)共同主辦的“2014保險信息化技術(shù)峰會”在北京舉行。富德生命人壽研發(fā)建設(shè)的“寶貝存錢罐”和“E服務(wù)自助終端”項目，分別榮獲2014中國保險行業(yè)“信息化創(chuàng)新項目獎”和“信息化優(yōu)秀項目獎”。

本次峰會上，互聯(lián)網(wǎng)金融無疑是最火的話題，而不斷創(chuàng)新則是互聯(lián)網(wǎng)保險安身立命的根本，是推動保險業(yè)發(fā)展的不竭動力。我司兩個獲獎項目的面世遵循的便是細分需求、體驗優(yōu)先、個性化定制的互聯(lián)網(wǎng)思維，充分展示了我司研發(fā)力量在此方面的強大活力?！皩氊惔驽X罐”以情感和功能的完美結(jié)合打動消費者，“E服務(wù)終端”利用互聯(lián)技術(shù)突破傳統(tǒng)銷售、服務(wù)模式下的人力、網(wǎng)點等瓶頸制約，提升客戶服務(wù)，它們的獲獎可謂實至名歸。

伴隨著中心研發(fā)成果豐收的同時，我司的運維保障能力也在同步上升。當前中心IT資產(chǎn)規(guī)模壽、產(chǎn)、資、銷生產(chǎn)系統(tǒng)共計85個，生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫共計56個，其相應(yīng)配套的災(zāi)備、測試、驗收、開發(fā)、演練環(huán)境，系統(tǒng)超過300個，數(shù)據(jù)庫超過200個；服務(wù)器設(shè)備近千臺，全國網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備及專線均上千??面對如此復(fù)雜的后臺系統(tǒng)，中心今年通過了ISO27001信息安全認證，建立起一套科學的管理標準來加強信息化保障，有力地保障了我司的業(yè)務(wù)開展和開發(fā)工作，整個生產(chǎn)系統(tǒng)的可用率遠超KPI指標。

回顧2014，在公司集團化的背景下，信息技術(shù)中心踏實認真地完成了自身工作，在助力公司騰飛的同時也沉淀了自身內(nèi)功。展望2015年，隨著新國十條、償二代等政策的實施，國家安全戰(zhàn)略的明確，以及行業(yè)內(nèi)新興技術(shù)的應(yīng)用，信息技術(shù)中心已經(jīng)前瞻性地制定了三年工作規(guī)劃，正邁著堅實的步伐向著明天再次進發(fā)。

第四篇：銅道新聞：富登擔保榮獲“2012最佳中小企業(yè)金融服務(wù)獎（精選）

銅道新聞：富登擔保榮獲“2012最佳中小企業(yè)金融服務(wù)獎

2012年5月23日，第15屆科博會組委會辦公室、中國銀行業(yè)協(xié)會主辦的“2012中國金融論壇”傳來喜訊，富登投資信用擔保有限公司榮獲該論壇頒發(fā)的“2012最佳中小企業(yè)金融服務(wù)獎”。這是富登擔保繼榮膺“2010中國最具創(chuàng)新力企業(yè)”、“2010年全國擔保機構(gòu)三十強”、“2011綠色金融服務(wù)創(chuàng)新機構(gòu)”后，獲得的又一全國性殊榮。

“2012中國金融論壇”組委會專家，從公司規(guī)模、行業(yè)影響力、中小企業(yè)融資解決方案等多方面對富登擔保進行了綜合評定。富登擔保的“信貸工廠”模式、為中小企業(yè)量身打造的融資解決方案，以及截至2012年4月底，成立不到四年便累計為近2000家中小企業(yè)提供了逾160億元融資擔保服務(wù)的業(yè)績等等，獲得了專家組的高度認可。

打造融資便捷通道

融資難是長期困擾中小企業(yè)，一直未能得到有效解決的難題，“技術(shù)、訂單、產(chǎn)能、人才等萬事俱備，只欠足夠的流動資金”是國內(nèi)眾多優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)的經(jīng)營寫照。致力于中小企業(yè)金融服務(wù)的富登擔保進駐中國后，引入了著名的“淡馬錫模式”，為中小企業(yè)送來及時的發(fā)展“東風”。

在“淡馬錫模式”的國際經(jīng)驗之下，富登擔保采用了“信貸工廠”運作模式，打造出融資擔保的便捷通道。富登擔保一方面采取以客戶為中心的營銷方式，了解客戶狀況、分析需求;另一方面則借鑒工廠化運作模式，制定標準化操作流程來批量處理中小企業(yè)擔保融資的申請、審批、擔保及風險控制，以提高產(chǎn)量，達到規(guī)模經(jīng)濟，更好地滿足廣大中小企業(yè)的金融服務(wù)需求。

樹中國擔保業(yè)標桿

通過不斷地探索、創(chuàng)新、學習、實踐，富登擔保以“信貸工廠、批量客制”為基礎(chǔ)，建立了一個可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式，為廣大的中小企業(yè)客戶送上東風。在這個平臺之上，富登擔保不僅為客戶提供擔保融資服務(wù)，更積極推動擔保行業(yè)規(guī)范化發(fā)展，用富登擔保的模式帶動和影響整個行業(yè)。自成立以來，富登擔保以合作者身份參與人民銀行中小企業(yè)信用體系建設(shè)在江蘇省的試點推廣;受國家相關(guān)部門邀請，以行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者角色對一系列融資擔保行業(yè)制度的起草給予建議;以唯一講師嘉賓身份參加銀監(jiān)會融資性擔保相關(guān)會議，分享中小企業(yè)擔保融資經(jīng)驗??一直以來，富登擔保致力于為中小企業(yè)注入活水，為銀行帶進優(yōu)質(zhì)客戶，為擔保行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展貢獻一份綿薄之力。

創(chuàng)新產(chǎn)品，滿足需求

缺乏足值抵押品、融資額度無法完全滿足企業(yè)的需求等，是目前中小企業(yè)融資的主要困擾。針對此，富登擔保推出了“富登企業(yè)家計劃”，根據(jù)中小企業(yè)處于實業(yè)家、勤業(yè)家、展業(yè)家等不同發(fā)展階段，給予保值擔保、增值擔保、超值擔保不同擔保組合。

無論怎樣的擔保組合，富登擔保都會根據(jù)企業(yè)整體的資信狀況、信用等級及反擔保抵押品組合等資源轉(zhuǎn)成反擔保能力。以 “超值擔?！睘槔@種擔保額度的特點是，無需增提反擔保品，提供客戶信用敞口，資質(zhì)越好、評級越高，所獲得的額度也越高。通過為中小企業(yè)信用升級，富登擔?？梢詭椭行∑髽I(yè)取得更多的貸款擔保額度，并且免收保證金，讓中小企業(yè)盡可能多地獲得急需的發(fā)展資金。

富登擔保接受的反擔保抵押品多樣且靈活，推出了多種融資產(chǎn)品。除了接受房產(chǎn)、地產(chǎn)、機器設(shè)備抵押外，還有基于中小企業(yè)應(yīng)收賬款而提供的“賬易兌”產(chǎn)品。此外，富登擔保還為中小企業(yè)搭建了多元化融資平臺，有牽手小額貸款公司的“擔貸產(chǎn)品”;有圍繞大買家、大賣家的供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品等等，給予中小企業(yè)更多的融資選擇，全面滿足中小企業(yè)的融資需求。

會員俱樂部延展中小企業(yè)服務(wù)

除了為中小企業(yè)送資金“東風”外，富登擔保還組建了“富登會員俱樂部”，為中小企業(yè)客戶送知識、送資源。

富登擔保免費為客戶提供專屬的財務(wù)顧問服務(wù)，提供貼近企業(yè)經(jīng)營實務(wù)的各類講座。此外，富登會員俱樂部的中小企業(yè)會員，還可以充分享受包括在線融資、財經(jīng)資訊、會員好禮等多元化服務(wù)。如富登擔保的續(xù)?？蛻?，除了可以享受保費優(yōu)惠外，還可以選擇獲得富登擔保贈送的價值3888元的企業(yè)家“關(guān)懷卓越健康體檢”。

作為服務(wù)中小企業(yè)的金融機構(gòu)中的一大創(chuàng)舉，富登擔保推出的“富登會員俱樂部”不僅面向富登擔保的在?？蛻?，沒有與富登擔保發(fā)生業(yè)務(wù)往來的中小企業(yè)，也可以成為富登俱樂部會員。目前，富登會員俱樂部已擁有近6000多名中小企業(yè)會員。

服務(wù)中國市場近四年來，富登擔保的業(yè)務(wù)已覆蓋全國12個省、直轄市，其優(yōu)質(zhì)專業(yè)高效的融資擔保服務(wù)獲得了中小企業(yè)客戶的高度認可，老客戶續(xù)保率超過80%。未來，富登擔保將繼續(xù)深耕缺乏完善的中小企業(yè)金融服務(wù)市場，為資質(zhì)優(yōu)良、追求成長的中小企業(yè)送東風，助成長。

? 富登擔保簡介

富登投資信用擔保有限公司，由新加坡淡馬錫控股公司旗下的富登金融控股有限公司(富登金控)全資設(shè)立，于2007年12月經(jīng)有關(guān)部門審核批準注冊登記，資本金近18億元人民幣，是迄今為止國內(nèi)資金最雄厚、規(guī)模最大、專業(yè)技術(shù)最領(lǐng)先的外資中小企業(yè)信用擔保公司之一，也是富登金控繼投資中國銀行、建設(shè)銀行后，第一個在國內(nèi)運營的實體平臺，致力于為中小企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的擔保融資服務(wù)。富登擔保引進富登金融控股公司在亞洲各地運營的成功經(jīng)驗與標準化的商業(yè)模式，首創(chuàng)“信貸工廠”業(yè)務(wù)管理流程，積極推動以客戶為導(dǎo)向的批量風險管理，批量處理中小企業(yè)擔保貸款的申請、審批、放貸及風險控制，為融資流程提速，降低企業(yè)的融資成本，多方解決中小企業(yè)融資瓶頸，更好地滿足廣大企業(yè)金融服務(wù)需求。

富登擔保發(fā)展大事記

2012年第二季

富登擔保榮獲“2012最佳中小企業(yè)金融服務(wù)獎”?

2011年第四季

富登擔保資本金增至18億元人民幣?

富登擔保以唯一講師嘉賓身份受邀參與銀監(jiān)會融資性擔保監(jiān)管專題會議及融資擔保機構(gòu)高管人員培訓班，分享中小企業(yè)擔保融資經(jīng)驗?

富登擔保榮獲“2010年全國擔保機構(gòu)三十強”、“2010年全國擔保行業(yè)新人新銳獎”?

2011年第三季

富登擔保重慶分公司正式開業(yè)?

富登擔保在全國12個省、直轄市累計經(jīng)營許可證數(shù)為35張?

富登擔保通過英國標準協(xié)會(BSI)ISO9001質(zhì)量管理體系認證?

2011年第二季

富登擔保經(jīng)聯(lián)合信用管理有限公司綜合分析和評估，信用等級由AA升至AA+?

富登擔保榮獲“2011綠色金融服務(wù)創(chuàng)新機構(gòu)”獎?

富登擔保在浙江省設(shè)立分公司?

2011年第一季

富登會員俱樂部正式成立?

富登擔保在首都北京設(shè)立分公司?

富登擔保獲全國12家銀行綜合授信額度突破100億?

富登擔保榮獲“中國擔保成長先鋒獎”?

2010年第四季

富登擔保榮獲“2010中國最具創(chuàng)新力企業(yè)”獎?

富登擔保經(jīng)營業(yè)績獲得股東認可成功增資，資本金超12億人民幣?

富登擔保總部率先獲得擔保監(jiān)管機構(gòu)的行政許可，取得融資性擔保機構(gòu)經(jīng)營許可證?

富登擔保山東省分公司正式運營?

2010年第三季

富登擔保在全國范圍開展 “富登綠色儲蓄計劃” 環(huán)保公益活動?

2010年第二季

富登擔保以行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者角色受邀對全國信用擔保行業(yè)管理制度的起草給予建議?

2010年第一季

富登擔保在四川省設(shè)立分公司?

2009年第二季

富登擔保走出江蘇省，落戶河北省?

富登擔保第一個企業(yè)社會責任項目”We care盈愛社區(qū)計劃”啟動?

2008年第三季

富登擔保第一家分公司在江蘇省(江陰市)設(shè)立?

2008年第二季

富登擔保第一屆董事會成立?

富登擔保通過新加坡總部開業(yè)認證并開始試運營?

2008年第一季

富登擔保全國總部落戶江蘇南京，員工突破100人?

2007年第四季

經(jīng)有關(guān)部門審核批準登記注冊，富登擔保正式取得營業(yè)執(zhí)照

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第五篇：最佳客戶服務(wù)獎的獲獎感言

今年以來，我行致力滿足客戶多元化的金融需求，本次榮獲“最佳客戶服務(wù)獎”是廣州日報的廣大讀者對我行的關(guān)注和認可。鼓勵著我行堅持改革、發(fā)展、創(chuàng)新之路，不斷完善高效、安全、便捷的現(xiàn)代金融服務(wù)體系，堅守“在您身邊”的服務(wù)理念!