第一篇：職工代表會行政工作報告

受醫(yī)院黨政委托作“固本培元強基礎、務實求真謀生存”的xx屆xx次職代會的工作報告，請代表們審議。

一、xx年工作總結：

（一）診療工作動態(tài)、經營指標及xx年工作目標完成情況

1.診療工作動態(tài)（xx年xx月與上年同期比較）

（1）住院患者收治人次及出院者占用總床位數、病床使用率

住院患者收治人次：xx年xx人次，與上年同期xx人次相比增加xx人次（其中內科增加xx人次、外科增加xx人次、精神科增加xx人次、xx綜合門診增加xx人次、xx基地增加xx人次，xx分院減少xx人次），上升xx%。完成年度工作目標xx人次的xx%。

出院者占用總床位數：xx年xx天，與上年同期xx天相比減少xx天，下降xx%。完成年度工作目標xx天的xx%。

病床使用率：xx年xx%，與上年同期xx%相比上升xx%。

（2）出院人次及出院者平均住院日

出院人次：xx年xx人次，與上年同期xx人次相比增加xx人次（其中內科增加xx人次、外科增加xx人次、xx綜合門診增加xx人次、xx基地增加xx人次，精神科下降xx人次、xx分院下降xx人次），上升xx%。

出院者平均住院日：xx年xx，與上年同期xx相比減少xx，下降xx%。

（3）轉院人次：xx年轉院xx人次，與上年同期xx人次相比增加xx人次（其中內科增加xx人次、精神科增加xx人次、xx綜合門診增加xx人次，外科下降xx人次、xx分院下降xx人次、xx基地下降xx人次），上升xx%。轉院率比年度工作目標xx%增加了xx%。

（4）門診診療人數及留觀診療人次

門診診療人數：xx年xx人次，與上年同期xx人次相比增加xx人次，上升xx%。完成年度工作目標xx人次的xx%。

留觀診療人次：xx年xx人次，與上年同期xx人次相比增加xx人次，上升xx%。

（5）體檢人數：xx年xx人次，與上年同期xx人次相比減少xx人次，下降xx%。

（6）手術人數：xx年xx人，與上年同期xx人相比增加xx人，上升xx%。完成年度工作目標xx人次的xx%。

（7）醫(yī)療質量指標

治愈好轉率：xx年xx%，與上年同期xx%相比上升xx%。比年度工作目標xx%降低xx%。

未愈率：xx年xx%，與上年同期xx%相比下降xx%。

死亡率：xx年xx%，與上年同期xx%相比下降xx%。

入出院診斷符合率：xx年xx%，與上年同期xx%相比上升xx%。比年度工作目標xx%提高xx%。

門診診斷符合率：xx年xx%，與上年同期xx%相比上升xx%。

術前與術后診斷符合率：xx年xx%，xx年xx%。完成100%的年度工作目標。

無菌手術切口感染率：xx年xx%，與上年同期xx%相比上升xx%。比年度工作目標xx%增加xx%。

甲級愈合率：xx年xx%，與上年同期xx%相比下降xx%。

危重病人搶救成功率：門診xx年xx%，與上年同期xx%相比上升xx%；病房xx年xx%，與上年同期xx%相比上升xx%。比年度工作目標xx%下降xx%。

2.經濟指標完成情況（xx年xx月與上年同期比較）

（1）實際收入：xx年xx萬元，上年同期xx萬元相比增長xx萬元，上升xx%；完成xx年度計劃收入xx萬元的xx%。

（2）實際支出：xx年xx萬元，較上年同期xx萬元相比增長xx萬元，上升xx%；成xx年度計劃支出xx萬元的xx%。

（3）實際收支情況對比：xx年實際收支虧損xx萬元，上年同期結余年xx萬元，xx年xx月沒有實現收支平衡有虧損。

（4）職工人均收入：xx年xx人，應發(fā)工資人均收入xx元，xx年xx人，應發(fā)工資人均收入xx元，上升xx%。

年度計劃工資支出占總支出的xx%，xx-xx月工資支出為總支出xx%，超計劃xx%。

其它情況見財務報告。

3.其它質量工作目標完成情況

（1）嚴重差錯事故率：完成嚴重差錯事故率0的目標。

（2）醫(yī)技診斷與臨床診斷符合率98%：未統計。

（3）醫(yī)技診斷與手術診斷符合率98%：未統計。

（4）醫(yī)技操作質量準確率98%：未統計。

（5）臨時安排工作執(zhí)行率100%：未統計。

（二）醫(yī)療護理藥品等質量控制：按照衛(wèi)生部要求認真開展醫(yī)療安全百日專項檢查活動，結合醫(yī)院實際開展“六月安全月”活動，醫(yī)院和科室基本建立了醫(yī)療護理質量管理制度、檢查和整改機制、獎勵和處罰機制，為醫(yī)院質量安全管理打下了基礎；xx年xx月前開展醫(yī)療質量、護理質量、藥品質量、醫(yī)療器材質量、藥品采購驗收儲存及痕跡記錄、傳染病疫情登記報告、病歷管理、依法執(zhí)業(yè)管理、環(huán)境清潔衛(wèi)生、環(huán)境安全（用水用電安全等）等綜合檢查xx次，醫(yī)院和各科室對質量安全檢查中存在的問題進行分析，制定了整改措施，并進行了整改，對保障xx年醫(yī)療護理質量穩(wěn)定、保障醫(yī)療安全，避免醫(yī)療事故、重大醫(yī)療差錯，發(fā)揮了積極效用。

（三）職工技能培訓：以醫(yī)教科為主組織氣管插管、心肺復蘇、腰穿、體格檢查xx人次；組織競賽隊（xx人）參加xx市衛(wèi)生局、xx市總工會舉辦的醫(yī)療技能大賽，獲組織獎；護理部組織精神科護理人員到xx第三人民醫(yī)院進行護理參觀學習（xx人）；放射工作人員培訓xx人次；送上級醫(yī)院專業(yè)技術培訓xx人次；康復醫(yī)學、外科脊柱學術、xx山急救技術、急危重癥診療與進展、母嬰保健技術服務、績效考核培訓、醫(yī)療保險軟件運用、院感管理等短期培訓xx人次；院外外專家培訓高壓氧醫(yī)學基礎知識與臨床運用、高壓氧與急診治療xx次；護理人員學習和執(zhí)行衛(wèi)生部綜合醫(yī)院分級護理指導原則；科室領導參加xx舉辦管理人員培訓xx人次；組織參與xx舉辦的職工技能大賽xx人次（小車駕駛專業(yè)獲第二名，計算機操作專業(yè)獲第六名）；進行了甲型h1n1流感診療方案培訓、甲型h1n1流感醫(yī)院感控制培訓；印發(fā)了醫(yī)院感染診斷標準等培訓學習資料。通過多種形式的培訓引導，在提升醫(yī)院職工整體素質方面起到了積極作用。

（四）新業(yè)務開展：外科新開展髖動力系統治療轉子間骨折，股骨髁支持板治療股骨遠端骨折；高壓氧治療正常開展；動態(tài)心電、動態(tài)血壓監(jiān)測開展；內科新開展冠心病規(guī)范二級預防治療及大面積急性心肌梗死搶救治療成功；檢驗科生物實驗室細菌培養(yǎng)、藥敏試驗、醫(yī)療用房重點部位細菌監(jiān)測正常開展，心肌酶譜檢測。以上項目在醫(yī)療專業(yè)技術平臺提升方面起到了一定作用。

（五）醫(yī)療設備更新和添置：xx年度在xx領導及有關部門的支持下，更新和添置了以下設備：50ma移動式x線機一臺、10max線機一臺（xx醫(yī)務室）、24小時動態(tài)心電/動態(tài)血壓監(jiān)測儀各一臺、十二導聯心電圖機二臺、血球讀數儀二臺、高壓消毒鍋一臺、酶標儀一臺、生物實驗室配套設備（顯微鏡、co2培養(yǎng)箱、高壓滅菌器、生物安全柜、洗板機等）計xx萬元；由于醫(yī)技科放射組自動洗片機失去維修價值，醫(yī)院自籌資金xx元購置更換自動洗片機一臺。合計xx萬元。

（六）精神文明建設等方面所做的工作：結合醫(yī)院實際認真組織開展實踐科學發(fā)展觀活動，按照與xx簽訂《精神文明建設責任書》、《社會治安綜合治理責任書》、《企業(yè)維穩(wěn)工作責任書》、《黨風廉政建設責任書》等責任書要求，圍繞醫(yī)院中心工作，進行了形勢任務宣傳、方針政策學習、廉政規(guī)章教育、醫(yī)政法規(guī)普及、醫(yī)德醫(yī)風考核、醫(yī)院環(huán)境治理、職工素質提升等工作。xx年xx-xx月前，無重傷以上人身事故、醫(yī)療事故、重大醫(yī)療糾紛、醫(yī)療設備事故發(fā)生；沒有發(fā)生勞動爭議；對醫(yī)院大門兩側進行了美化；節(jié)能減排活動工作有所成效（獲組織獎）；對符合低保條件的職工申報低保（xx人）；走訪慰問生病住院的職工進行（xx人）；按照有關規(guī)定經集體討論對困難職工進行相應補助（xx人），困難補助費使用公開、集體討論決定標準、不超支；版報專欄xx期；為各科室訂購相關專業(yè)學術雜志及健康報；組織職工、黨團員義務勞動三次；重要節(jié)假日組織有益文體活動；參與職業(yè)病防治法宣傳周活動；外科組織籃球隊與縣婦幼保健院、xx煤xx進行友誼賽等。

（七）不足之處：xx年不足之處主要表現在……

二、xx年工作安排

（一）xx年工作指導思想、工作目標

1.指導思想：以職工為本、以病人為中心、以醫(yī)療質量為核心、以業(yè)務收入增長為重點、以績效考核為基礎、以精神文明建設為主導踐行科學發(fā)展觀，完善建立醫(yī)療安全質量檢測標桿平臺，著眼規(guī)章制度執(zhí)行，履職盡責，實現工作目標。

2.xx年工作目標：醫(yī)療事故為零；嚴重醫(yī)療差錯為零；醫(yī)德醫(yī)風不良事件為零；社會治安綜合治理達標；建立績效考核評定方案；全院總收入在xx年基礎上增長xx%；全院職工年平均收入在xx年基礎上增長xx%；全年收支不虧損。

（二）xx年主要工作：

1.醫(yī)療藥品質量安全管理：依據醫(yī)療衛(wèi)生、藥品、醫(yī)療器材管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)，完善和建立健全醫(yī)療、護理、傳染病、院感控制、藥品器材、醫(yī)技設備、醫(yī)技質量、醫(yī)療安全、醫(yī)患溝通、告知簽字、依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)護應急、病歷管理、報告審批、組織紀律等核心制度，完善制定崗位職責，制作檢查標桿、考核標準，設置操作平臺、獎懲規(guī)定，明確管理部門及履職人員、負責人員，形成有制度、有標準、有履職、有檢查、有考核、有整改、有措施、有結果、有獎懲的醫(yī)療安全質量保障體系。對及時糾正醫(yī)療護理差錯、彌補漏洞避免醫(yī)療事故發(fā)生的人員予以表彰獎勵。有效發(fā)揮院辦管理人員、醫(yī)療護理管理部門、后勤、財務等支持保障臨床一線開展工作的責任和功能。以醫(yī)療重量保障醫(yī)療安全，樹立質量安全意識，樹立“因端竟委，溯流窮源，醫(yī)道精細，明辯濟眾，冒昧害人”的理念，確保醫(yī)患醫(yī)院安全。

2.民主制定績效考核方案：為逐步完善和實現客觀公正、科學準確、簡便統一、注重實績的考核評價體系，以充分發(fā)揮職工積極性和實現醫(yī)院目標為目的，組織相關人員民主制定包括工作態(tài)度、工作能力、技術業(yè)務水平、實績貢獻（工作數量、工作質量、指標完成、違紀違規(guī)）等內涵的績效考核評定方案，通過對工作表現和實績進行實事求是的評價，導出和實現績效分配；結合本院實際情況，績效考核應當包括經濟收入、質量安全、成本管理、醫(yī)德醫(yī)風、執(zhí)業(yè)技能、社會治安綜合治理、環(huán)境治理、職能部門履職、設備兼管等方面；通過績效考核評價，充分發(fā)揮職工潛能、積極性；通過績效考評發(fā)揮薪酬調整、管理激勵、學習導向、監(jiān)控檢測、自我管理、素質提升、團結互助、決策參考功能；通過績效考核，評價管理人員個人品質、工作績效、為人處事能力；績效考評，民主制定，民主修正，嚴格執(zhí)行；通過績效考評，形成職以能授、薪以績授、制度約束局面。但由于績效考核考評的多因性、變動性，應逐步實踐、逐步改進、逐步完善。

6.醫(yī)院內外環(huán)境治理：根據醫(yī)院實際情況，投入少量資金，繼續(xù)對室外環(huán)境進行治理，美化醫(yī)院外環(huán)境；加強室內外環(huán)境清潔治理及檢查考核力度，改變衛(wèi)生單位不衛(wèi)生的狀況。

7.尋求上級組織政策支持：結合醫(yī)院作為非營利性醫(yī)療機構、設備設施落后、人才缺乏、投入不足、防保免費、公益訂價、體制改革、收入低下導致的缺乏競爭、人心不穩(wěn)、人才難進、骨干跳槽、生存困難等情況，向上級主管部門和領導反應，盡力爭取政策扶持。

8.加強精神文明建設，團結共享，構建和諧醫(yī)院：實踐科學發(fā)展觀，通過種類會議、櫥窗版報、印發(fā)學習資料、自學等形式貫徹學習黨和國家路線、方針、政策；“貼近實際、貼近生活、貼近職工”開展榮恥觀教育和社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，大力提倡“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范教育；結合崗位職責，堅持開展愛崗敬業(yè)、遵紀守法、誠實信用、服務奉獻、團結共享教育；結合醫(yī)院實際，開展先進科室、先進個人選樹表彰活動。依據醫(yī)院行業(yè)特色，精神文明建設著眼于醫(yī)德醫(yī)風建設。醫(yī)德醫(yī)風管理和考核根據衛(wèi)生部《關于建立醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度的指導意見（試行）》規(guī)定的“救死扶傷，全心全意為人民服務”、“尊重患者的權利，為患者保守醫(yī)療秘密”、“文明禮貌，優(yōu)質服務，構建和諧醫(yī)患關系”、“遵紀守法，廉潔行醫(yī)”、“因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務行為”、“顧全大局，團結協作，和諧共事”、“嚴謹求實，努力提高專業(yè)技術水平”等七個方面17條進行，發(fā)生醫(yī)德醫(yī)風不良事件按醫(yī)院相關規(guī)定予以處罰，出現嚴重醫(yī)德醫(yī)風不良事件者，除按醫(yī)院相關規(guī)定處罰外，建立醫(yī)德醫(yī)風不良事件檔案，新入人員轉正定級予以延緩、具備專業(yè)技術職務任職資格人員予以延聘等處理。

9.社會治安綜合治理和維護穩(wěn)定工作：學習貫徹治安法規(guī)，建章立制，強化管理，嚴格操作，做實社會治安綜合治理工作；增強自主保安和相互保安意識，潔身自愛，拒絕毒品、，,、淫穢傳播、聚賭參賭、封建迷信、偷盜搶劫、詐騙賄賂、搬弄是非、打架斗毆、擾亂公共秩序、破壞公私財物等不良、違法行為；做好防盜、防搶、防火、防毒等工作；駕駛人員遵守交通安全法規(guī)，保障車輛運轉正常，急救及轉送患者車輛調度及時準確；按照信訪維穩(wěn)有關規(guī)定，對職工來信來訪，符合有關規(guī)定的，予以及時調查研究解決，不能解決的，向上級有關部門匯報，對于不符合有關規(guī)定的，予以溝通疏導、教育說服；維護醫(yī)院穩(wěn)定，保障醫(yī)院及職工家屬人身財產安全，保障醫(yī)院正常經營運作秩序。

10.廉政建設：依據《中共中央紀委關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的通知》、中紀委二次全會促進企業(yè)健康發(fā)展“七不準”、《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《xx副科級以上領導人員廉潔自律規(guī)定》、xx《關于開展工程建設領域突出問題專項治理工作實施方案》等相應廉政法規(guī)規(guī)章及衛(wèi)生部院務公開相關規(guī)定、“三重一大”事件民主決策制度，完善醫(yī)療設備、藥品、醫(yī)療器材、其它物資等采購、驗收、儲備、出入庫、使用、痕跡管理及財務收費、財務票據管理等規(guī)章制度、崗位職責、各環(huán)節(jié)操作規(guī)程，筑牢基礎，強化重要崗位、重點部門、責任人員相關事項的定期或不定期檢查，重大項目邀請主管部門有關人員參與決策；在廉政建設管理中，充分聽取或征求職工群眾的意見和建議，發(fā)現隱患，及時整改，彌補漏洞，重在預防，保障醫(yī)院管理有序、依據充分、物流順暢、質量過硬、價格合理、人員安全。

11.重視工會、共青團工作：發(fā)揮群團組織的積極作用。充分發(fā)揮工會“組織起來、切實維權”、職工參與民主管理決策、橋梁紐帶作用推進民主建設，發(fā)揮群體力量、集體智慧，圍繞醫(yī)院中心工作，突出依法維權，為職工辦好事、辦實事、解難事，調動好、保護好、發(fā)揮好職工積極性和創(chuàng)造性。充分發(fā)揮青年團員好學上進、勇于進取、友愛互助、思想新、觀念新的特點，引導他們愛崗敬業(yè)、崗位成才、實踐成才，提高自身素質、業(yè)務技能、醫(yī)德素養(yǎng)、法制意識、理想信念，為醫(yī)院生存發(fā)展培養(yǎng)新生代人才。發(fā)揮群團力量，積極組織和參與院內外崗位理論教育、專業(yè)技能培訓、管理技能培訓、法規(guī)規(guī)章培訓，建學習型組織；結合醫(yī)院實際，提供有利條件，積極組織職工參與院外各專業(yè)理論知識競賽、專業(yè)技能競賽、學術論文撰寫、宣傳資料撰寫等，對取得較好名次或獲獎者予以同等獎勵，調動職工提高自身素質的積極性、主動性；積極組織和參與院內外節(jié)假日各種文化體育活動，豐富職工文化體育生活，培養(yǎng)良好性起愛好。

12.醫(yī)院文化積淀：在醫(yī)院運作各環(huán)節(jié)注重醫(yī)院行業(yè)特色，注重實踐道德文化、精神文化、心理文化、服務文化、廉潔文化的基礎和積累，形成引導人向上、育才樹人、激勵進取、認同凝聚、調節(jié)和諧作用，并發(fā)揮管理和保障功能，形成重視人才、重視安全、重視質量、重視效率、重視醫(yī)德、重視公正，自覺律己、端正作風、表率自省、改善服務、提高素養(yǎng)，塑造醫(yī)院形象。

xx年，從基礎工作入手，拾遺補闕，團結共享，激勵和調動主動性、積極性，定能完成醫(yī)院工作目標任務！

最后，祝各位領導、各位代表工作順利、家庭幸福！

第二篇：醫(yī)院職工代表會行政工作報告

醫(yī)院職工代表會行政工作報告

固本培元強基礎

務實求真謀生存

xx屆xx次職代會工作報告

報告者xxx

xx年xx月xx日

受醫(yī)院黨政委托作“固本培元強基礎、務實求真謀生存”的xx屆xx次職代會的工作報告，請代表們審議。

一、xx年工作總結：

診療工作動態(tài)、經營

指標及xx年工作目標完成情況

1.診療工作動態(tài)

住院患者收治人次及出院者占用總床位數、病床使用率

住院患者收治人次：xx年xx人次，與上年同期xx人次相比增加xx人次，上升xx%。完成工作目標xx人次的xx%。

出院者占用總床位數：xx年xx天，與上年同期xx天相比減少xx天，下降xx%。完成工作目標xx天的xx%。

病床使用率：xx年xx%，與上年同期xx%相比上升xx%。

出院人次及出院者平均住院日

出院人次：xx年xx人次，與上年同期xx人次相比增加xx人次，上升xx%。

出院者平均住院日：xx年xx，與上年同期xx相比減少xx，下降xx%。

轉院人次：xx年轉院xx人次，與上年同期xx人次相比增加xx人次，上升xx%。LocAlHOST轉院率比工作目標xx%增加了xx%。

門診診療人數及留觀診療人次

門診診療人數：xx年xx人次，與上年同期xx人次相比增加xx人次，上升xx%。完成工作目標xx人次的xx%。

留觀診療人次：xx年xx人次，與上年同期xx人次相比增加xx人次，上

升xx%。

體檢人數：xx年xx人次，與上年同期xx人次相比減少xx人次，下降xx%。

手術人數：xx年xx人，與上年同期xx人相比增加xx人，上升xx%。完成工作目標xx人次的xx%。

醫(yī)療質量指標

治愈好轉率：xx年xx%，與上年同期xx%相比上升xx%。比工作目標xx%降低xx%。

未愈率：xx年xx%，與上年同期xx%相比下降xx%。

死亡率：xx年xx%，與上年同期xx%相比下降xx%。

入出院診斷符合率：xx年xx%，與上年同期xx%相比上升xx%。比工作目標xx%提高xx%。

門診診斷符合率：xx年xx%，與上年同期xx%相比上升xx%。

術前與術后診斷符合率：xx年xx%，xx年xx%。完成100%的工作

目標。

無菌手術切口感染率：xx年xx%，與上年同期xx%相比上升xx%。比工作目標xx%增加xx%。

甲級愈合率：xx年xx%，與上年同期xx%相比下降xx%。

危重病人搶救成功率：門診xx年xx%，與上年同期xx%相比上升xx%；病房xx年xx%，與上年同期xx%相比上升xx%。比工作目標xx%下降xx%。

2.經濟指標完成情況

實際收入：xx年xx萬元，上年同期xx萬元相比增長xx萬元，上升xx%；完成xx計劃收入xx萬元的xx%。

實際支出：xx年xx萬元，較上年同期xx萬元相比增長xx萬元，上升xx%；成xx計劃支出xx萬元的xx%。

實際收支情況對比：xx年實際收支虧損xx萬元，上年同期結余年xx萬元，xx年xx月沒有實現收支平衡有虧損。

職工人均收入：xx年xx人，應發(fā)

工資人均收入xx元，xx年xx人，應發(fā)工資人均收入xx元，上升xx%。

計劃工資支出占總支出的xx%，xx-xx月工資支出為總支出xx%，超計劃xx%。

其它情況見財務報告。

3.其它質量工作目標完成情況

嚴重差錯事故率：完成嚴重差錯事故率0的目標。

醫(yī)技診斷與臨床診斷符合率98%：未統計。

醫(yī)技診斷與手術診斷符合率98%：未統計。

醫(yī)技操作質量準確率98%：未統計。

臨時安排工作執(zhí)行率100%：未統計。

醫(yī)療護理藥品等質量控制：按照衛(wèi)生部要求認真開展醫(yī)療安全百日專項檢查活動，結合醫(yī)院實際開展“六月安全月”活動，醫(yī)院和科室基本建立了醫(yī)療護理質量管理制度、檢查和整改機制、獎

勵和處罰機制，為醫(yī)院質量安全管理打下了基礎；xx年xx月前開展醫(yī)療質量、護理質量、藥品質量、醫(yī)療器材質量、藥品采購驗收儲存及痕跡記錄、傳染病疫情登記報告、病歷管理、依法執(zhí)業(yè)管理、環(huán)境清潔衛(wèi)生、環(huán)境安全等綜合檢查xx次，醫(yī)院和各科室對質量安全檢查中存在的問題進行分析，制定了整改措施，并進行了整改，對保障xx年醫(yī)療護理質量穩(wěn)定、保障醫(yī)療安全，避免醫(yī)療事故、重大醫(yī)療差錯，發(fā)揮了積極效用。

職工技能培訓：以醫(yī)教科為主組織氣管插管、心肺復蘇、腰穿、體格檢查xx人次；組織競賽隊參加xx市衛(wèi)生局、xx市總工會舉辦的醫(yī)療技能大賽，獲組織獎；護理部組織精神科護理人員到xx第三人民醫(yī)院進行護理參觀學習；放射工作人員培訓xx人次；送上級醫(yī)院專業(yè)技術培訓xx人次；康復醫(yī)學、外科脊柱學術、xx山急救技術、急危重癥診療與進展、母嬰保健技術服務、績效考核培

訓、醫(yī)療保險軟件運用、院感管理等短期培訓xx人次；院外外

專家培訓高壓氧醫(yī)學基礎知識與臨床運用、高壓氧與急診治療xx次；護理人員學習和執(zhí)行衛(wèi)生部綜合醫(yī)院分級護理指導原則；科室領導參加xx舉辦管理人員培訓xx人次；組織參與xx舉辦的職工技能大賽xx人次；進行了甲型h1n1流感診療方案培訓、甲型h1n1流感醫(yī)院感控制培訓；印發(fā)了醫(yī)院感染診斷標準等培訓學習資料。通過多種形式的培訓引導，在提升醫(yī)院職工整體素質方面起到了積極作用。

新業(yè)務開展：外科新開展髖動力系統治療轉子間骨折，股骨髁支持板本文來源：文秘114 http://***治療股骨遠端骨折；高壓氧治療正常開展；動態(tài)心電、動態(tài)血壓監(jiān)測開展；內科新開展冠心病規(guī)范二級預防治療及大面積急性心肌梗死搶救治療成功；檢驗科生物實驗室細菌培養(yǎng)、藥敏試驗、醫(yī)療用房重點部位細菌監(jiān)測正常開展，心肌酶譜檢測。以

上項目在醫(yī)療專業(yè)技術平臺提升方面起到了一定作用。

醫(yī)療設備更新和添置：xx在xx領導及有關部門的支持下，更新和添置了以下設備：50ma移動式x線機一臺、10ma x線機一臺、24小時動態(tài)心電/動態(tài)血壓監(jiān)測儀各一臺、十二導聯心電圖機二臺、血球讀數儀二臺、高壓消毒鍋一臺、酶標儀一臺、生物實驗室配套設備計xx萬元；由于醫(yī)技科放射組自動洗片機失去維修價值，醫(yī)院自籌資金xx元購置更換自動洗片機一臺。合計xx萬元。

精神文明建設等方面所做的工作：結合醫(yī)院實際認真組織開展實踐科學發(fā)展觀活動，按照與xx簽訂《精神文明建設責任書》、《社會治安綜合治理責任書》、《企業(yè)維穩(wěn)工作責任書》、《黨風廉政建設責任書》等責任書要求，圍繞醫(yī)院中心工作，進行了形勢任務宣傳、方針政策學習、廉政規(guī)章教育、醫(yī)政法規(guī)普及、醫(yī)德醫(yī)風考核、醫(yī)院環(huán)境治理、職工素質提升等工作。xx年xx-xx月前，無重傷以上人身事故、醫(yī)療事故、重大醫(yī)療糾紛、醫(yī)療設備事故發(fā)生；沒有發(fā)生勞動爭議；對醫(yī)院大門兩側進行了美化；節(jié)能減排活動工作有所成效；對符合低保條件的職工申報低保；走訪慰問生病住院的職工進行；按照有關規(guī)定經集體討論對困難職工進行相應補助，困難補助費使用公開、集體討論決定標準、不超支；版報專欄xx期；為各科室訂購相關專業(yè)學術雜志及健康報；組織職工、黨團員義務勞動三次；重要節(jié)假日組織有益文體活動；參與職業(yè)病防治法宣傳周活動；外科組織籃球隊與縣婦幼保健院、xx煤xx進行友誼賽等。

不足之處：xx年不足之處主要表現在……

二、xx年工作安排

xx年工作指導思想、工作目標

1.指導思想：以職工為本、以病人為中心、以醫(yī)療質量為核心、以業(yè)務收入增長為重點、以績效考核為基礎、以精神文明建設為主導踐行科學發(fā)展觀，完善建立醫(yī)療安全質量檢測標桿平臺，著眼規(guī)章制度執(zhí)行，履職盡責，實現工作目標。

年工作目標：醫(yī)療事故為零；嚴重醫(yī)療差錯為零；醫(yī)德醫(yī)風不良事件為零；社會治安綜合治理達標；建立績效考核評定方案；全院總收入在xx年基礎上增長xx%；全院職工年平均收入在xx年基礎上增長xx%；全年收支不虧損。

xx年主要工作：

1.醫(yī)療藥品質量安全管理：依據醫(yī)療衛(wèi)生、藥品、醫(yī)療器材管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)，完善和建立健全醫(yī)療、護理、傳染病、院感控制、藥品器材、醫(yī)技設備、醫(yī)技質量、醫(yī)療安全、醫(yī)患溝通、告知簽字、依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)護應急、病歷管理、報告審批、組織紀律等核心制度，完善制定崗位職責，制作檢查標桿、考核標準，設置操作平臺、獎懲規(guī)定，明確管理部門及履職人員、負責人員，形成有制度、有標準、有履職、有檢查、有考

核、有整改、有措施、有結果、有獎懲的醫(yī)療安全質量保障體系。對及時糾正醫(yī)療護理差錯、彌補漏洞避免醫(yī)療事故發(fā)生的人員予以表彰獎勵。有效發(fā)揮院辦管理人員、醫(yī)療護理管理部門、后勤、財務等支持保障臨床一線開展工作的責任和功能。以醫(yī)療重量保障醫(yī)療安全，樹立質量安全意識，樹立“因端竟委，溯流窮源，醫(yī)道精細，明辯濟眾，冒昧害人”的理念，確保醫(yī)患醫(yī)院安全。

2.民主制定績效考核方案：為逐步完善和實現客觀公正、科學準確、簡便統一、注重實績的考核評價體系，以充分發(fā)揮職工積極性和實現醫(yī)院目標為目的，組織相關人員民主制定包括工作態(tài)度、工作能力、技術業(yè)務水平、實績貢獻等內涵的績效考核評定方案，通過對工作表現和實績進行實事求是的評價，導出和實現績效分配；結合本院實際情況，績效考核應當包括經濟收入、質量安全、成本管理、醫(yī)德醫(yī)風、執(zhí)業(yè)技能、社會治安綜合治理、環(huán)境治理、職能部

門履職、設備兼管等方面；通過績效考核評價，充分發(fā)揮職工潛能、積極性；通過績效考評發(fā)揮薪酬調整、管理激勵、學習導向、監(jiān)控檢測、自我管理、素質提升、團結互助、決策參考功能；通過績效考核，評價管理人員個人品質、工作績效、為人處事能力；績效考評，民主制定，民主修正，嚴格執(zhí)行；通過績效考評，形成職以能授、薪以績授、制度約束局面。但由于績效考核考評的多因性、變動性，應逐步實踐、逐步改進、逐步完善。

3.人才培養(yǎng)、設備添置：以人為本，人才是醫(yī)院生成發(fā)展的關鍵所在，根據醫(yī)院業(yè)務及專業(yè)技術人才需求，把好人才入口關，寧精勿濫，降低不必要的人力資源培養(yǎng)成本，降低醫(yī)療執(zhí)業(yè)安全風險，重點實施在職職工培養(yǎng)和素質提高；制定適當傾斜措施，強化培養(yǎng)重點專業(yè)技術人才和管理人才，整體提高人才素質，通過訓練、激勵、標桿和考核系統，營造人才成長環(huán)境，打造高效能團隊；

對急需專業(yè)技術人才選送適宜專業(yè)技術到上級醫(yī)院培訓進修；組建院內兼職培訓團隊，在院內進行基礎知識、基礎理論、基礎技能的培訓和示教，開展院內學習交流和臨床經驗交流；根據醫(yī)院實際需求，培養(yǎng)多能專職兼職技術人才，鼓勵專職兼能，對多能專職兼職技術人才實施肯定的優(yōu)惠傾斜，發(fā)揮人力資源的第一效能；

鼓勵參與對口專業(yè)的學術會議和學術活動；制定措施鼓勵撰寫和發(fā)表學術論文；倡導自學、自我提高；制定無執(zhí)業(yè)資格人員管理處置措施，根據有關法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定和勞資相關規(guī)定，清理長期無執(zhí)業(yè)資格人員，消除違法執(zhí)業(yè)帶來的嚴重隱患；獎勵主動推廣新技術、新業(yè)務人員。

根據醫(yī)院實際需要和有利于業(yè)務工作的開展、有利于科室人員配置合理調配、有利于專業(yè)技能技術水平提高、有利于績效考核機制的建立的原則，逐步建立部份專業(yè)人員科室內外輪轉機

制、競聘機制。

醫(yī)院基礎設施、現有部份醫(yī)療醫(yī)技設備陳舊老化、沒有大型醫(yī)療設備，醫(yī)院沒有資金進行醫(yī)療設備更新和購置，不能滿足臨床醫(yī)療診療工作需要，難以提高診療質量，給醫(yī)療質量和醫(yī)療安全帶來潛在隱患，醫(yī)院將實際困難和需求報xx，在可能的情況下進行基礎設施改進和醫(yī)療設備購置。

4.拓展醫(yī)療市場：按照《關于加強工傷保險醫(yī)療服務協議管理工作的知》、《工傷康復試點機構準入標準》、《工傷康復診療規(guī)范》和《工傷康復服務項目》等規(guī)劃工傷康復治療系統設置，培育工傷康復人才，逐步配置工傷康復器械設備、場地，及早介入工傷康復治療，并申請設置工傷康復機構，逐步正常開展工傷康復治療，避免工傷康復患者的流失；充分利用職業(yè)病體檢診斷資質，溝通和拓寬職業(yè)病體檢診斷業(yè)務面，培育職業(yè)病體檢診斷人才，調動專業(yè)技術人員參與職業(yè)病體檢工作的積極性，做實

做強職業(yè)病體檢診斷工作，發(fā)揮增收創(chuàng)效作用；以強化內部質量管理、醫(yī)德醫(yī)風建設為先導，對來院患者及時有效處置，不推諉、不拖延、不生硬，調動醫(yī)院群體力量，使患者既來之、則安之；發(fā)揮科室人員良好的溝通效能，宣傳科室、宣傳醫(yī)院，擴大科室、醫(yī)院的知名度，吸引患者；通過績效，逐步形成醫(yī)院內部市場運作機制；充分利用新農合、城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、工傷醫(yī)院保險、職工病檢查診斷等資質，遵守協議規(guī)定，保住資質，增收創(chuàng)效。

5.財務管理：根據《中華人民共和國會計法》、《醫(yī)院財務制度》、《醫(yī)療機構財務會計內部控制規(guī)定(試行)》規(guī)定，結合xx財務管理、審計等相關規(guī)定和要求，結合醫(yī)院實際制訂財會管理制度、崗位職責、輪崗換崗，提高財務管理水平和會計信息質量，堵塞管理漏洞；一切收入、支出必須全部納入預算管理，強化財務審核管理職能；嚴格控制無預算支出，執(zhí)行績效考評制度；強化財務

票據管理、費用收入管理、價格管理、價格執(zhí)行、醫(yī)療預收款管理、退費管理、減免費用管理相關崗位的職責、權限的制約監(jiān)督并實施責任追究；各項收入必須開具規(guī)定的票據、統一核算、統一管理，其他任何部門、科室和個人不得收取款項；任何人員不得隨意減免醫(yī)療費用，避免導致成本流失、技術勞務費用流失；加強財務操作流程控制，防范收入流失、財務票據流失，確保收入的全過程得到有效控制；收入票據由財務統一管理，明確票據的購買、保管、領用、核銷、遺失處理、清查、歸檔等環(huán)節(jié)的職責權限和程序，完善票據登記簿進行詳細記錄及票據稽核管理，防止空白票據遺失、盜用；各項支出要符合國家、xx有關財經法規(guī)制度，嚴禁無審批支出；財務管理、計價記費、出院結算、刷卡收費等為臨床一線提供良好的工作支持，不得影響臨床業(yè)務工作。對證據證明盜用醫(yī)院票據者，移交相關部門處理；對確屬遺失空白票據者，按所領用票據

平均金額予以處罰。

6.醫(yī)院內外環(huán)境治理：根據醫(yī)院實際情況，投入少量資金，繼續(xù)對室外環(huán)境進行治理，美化醫(yī)院外環(huán)境；加強室內外環(huán)境清潔治理及檢查考核力度，改變衛(wèi)生單位不衛(wèi)生的狀況。

7.尋求上級組織政策支持：結合醫(yī)院作為非營利性醫(yī)療機構、設備設施落后、人才缺乏、投入不足、防保免費、公益訂價、體制改革、收入低下導致的缺乏競爭、人心不穩(wěn)、人才難進、骨干跳槽、生存困難等情況，向上級主管部門和領導反應，盡力爭取政策扶持。

8.加強精神文明建設，團結共享，構建和諧醫(yī)院：實踐科學發(fā)展觀，通過種類會議、櫥窗版報、印發(fā)學習資料、自學等形式貫徹學習黨和國家路線、方針、政策；“貼近實際、貼近生活、貼近職工”開展榮恥觀教育和社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，大力提倡“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范教育；結合崗

位職責，堅持開展愛崗敬業(yè)、遵紀守法、誠實信用、服務奉獻、團結共享教育；結合醫(yī)院實際，開展先進科室、先進個人選樹表彰活動。依據醫(yī)院行業(yè)特色，精神文明建設著眼于醫(yī)德醫(yī)風建設。醫(yī)德醫(yī)風管理和考核根據衛(wèi)生部《關于建立醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度的指導意見》規(guī)定的“救死扶傷，全心全意為人民服務”、“尊重患者的權利，為患者保守醫(yī)療秘密”、“文明禮貌，優(yōu)質服務，構建和諧醫(yī)患關系”、“遵紀守法，廉潔行醫(yī)”、“因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務行為”、“顧全大局，團結協作，和諧共事”、“嚴謹求實，努力提高專業(yè)技術水平”等七個方面17條進行，發(fā)生醫(yī)德醫(yī)風不良事件按醫(yī)院相關規(guī)定予以處罰，出現嚴重醫(yī)德醫(yī)風不良事件者，除按醫(yī)院相關規(guī)定處罰外，建立醫(yī)德醫(yī)風不良事件檔案，新入人員轉正定級予以延緩、具備專業(yè)技術職務任職資格人員予以延聘等處理。

9.社會治安綜合治理和維護穩(wěn)定工作：學習貫徹治安法規(guī)，建章立制，強化管理，嚴格操作，做實社會治安綜合治理工作；增強自主保安和相互保安意識，潔身自愛，拒絕毒品、，,、淫穢傳播、聚賭參賭、封建迷信、偷盜搶劫、詐騙賄賂、搬弄是非、打架斗毆、擾亂公共秩序、破壞公私財物等不良、違法行為；做好防盜、防搶、防火、防毒等工作；駕駛人員遵守交通安全法規(guī)，保障車輛運轉正常，急救及轉送患者車輛調度及時準確；按照信訪維穩(wěn)有關規(guī)定，對職工來信來訪，符合有關規(guī)定的，予以及時調查研究解決，不能解決的，向上級有關部門匯報，對于不符合有關規(guī)定的，予以溝通疏導、教育說服；維護醫(yī)院穩(wěn)定，保障醫(yī)院及職工家屬人身財產安全，保障醫(yī)院正常經營運作秩序。

10.廉政建設：依據《中共中央紀委關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的通知》、中紀委二次全會促進企業(yè)健康發(fā)展“七不準”、《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《xx副科級以上領導人

員廉潔自律規(guī)定》、xx《關于開展工程建設領域突出問題專項治理工作實施方案》等相應廉政法規(guī)規(guī)章及衛(wèi)生部院務公開相關規(guī)定、“三重一大”事件民主決策制度，完善醫(yī)療設備、藥品、醫(yī)療器材、其它物資等采購、驗收、儲備、出入庫、使用、痕跡管理及財務收費、財務票據管理等規(guī)章制度、崗位職責、各環(huán)節(jié)操作規(guī)程，筑牢基礎，強化重要崗位、重點部門、責任人員相關事項的定期或不定期檢查，重大項目邀請主管部門有關人員參與決策；在廉政建設管理中，充分聽取或征求職工群眾的意見和建議，發(fā)現隱患，及時整改，彌補漏洞，重在預防，保障醫(yī)院管理有序、依據充分、物流順暢、質量過硬、價格合理、人員安全。

11.重視工會、共青團工作：發(fā)揮群團組織的積極作用。充分發(fā)揮工會“組織起來、切實維權”、職工參與民主管理決策、橋梁紐帶作用推進民主建設，發(fā)揮群體力量、集體智慧，圍繞醫(yī)院中心

工作，突出依法維權，為職工辦好事、辦實事、解難事，調動好、保護好、發(fā)揮好職工積極性和創(chuàng)造性。充分發(fā)揮青年團員好學上進、勇于進取、友愛互助、思想新、觀念新的特點，引導他們愛崗敬業(yè)、崗位成才、實踐成才，提高自身素質、業(yè)務技能、醫(yī)德素養(yǎng)、法制意識、理想信念，為醫(yī)院生存發(fā)展培養(yǎng)新生代人才。發(fā)揮群團力量，積極組織和參與院內外崗位理論教育、專業(yè)技能培訓、管理技能培訓、法規(guī)規(guī)章培訓，建學習型組織；結合醫(yī)院實際，提供有利條件，積極組織職工參與院外各專業(yè)理論知識競賽、專業(yè)技能競賽、學術論文撰寫、宣傳資料撰寫等，對取得較好名次或獲獎者予以同等獎勵，調動職工提高自身素質的積極性、主動性；積極組織和參與院內外節(jié)假日各種文化體育活動，豐富職工文化體育生活，培養(yǎng)良好性起愛好。

12.醫(yī)院文化積淀：在醫(yī)院運作各環(huán)節(jié)注重醫(yī)院行業(yè)特色，注重實踐道德

文化、精神文化、心理文化、服務文化、廉潔文化的基礎和積累，形成引導人向上、育才樹人、激勵進取、認同凝聚、調節(jié)和諧作用，并發(fā)揮管理和保障功能，形成重視人才、重視安全、重視質量、重視效率、重視醫(yī)德、重視公正，自覺律己、端正作風、表率自省、改善服務、提高素養(yǎng)，塑造醫(yī)院形象。

xx年，從基礎工作入手，拾遺補闕，團結共享，激勵和調動主動性、積極性，定能完成醫(yī)院工作目標任務！

最后，祝各位領導、各位代表工作順利、家庭幸福！

xx年xx月xx日

第三篇：職工代表會制度

職工代表會制度

一、總則

為保障職工的民主管理權利，充分發(fā)揮職工的積極性、創(chuàng)造性，提高企業(yè)的科學管理水平，更好的推進廠務公開制度，特制訂本制度。

二、成員組成1、企業(yè)工會組織是職工代表大會的工作機構，負責職工代表大會的日常工作，職工代表大會試行民主集中制，依法與企業(yè)建立勞動關系的職工均可當選為職工代表。

2、職工代表必須由職工民主選舉產生，職工代表試行常任制，可連選連任，任期與與職工代表大會屆期一致。

3、職工代表中一線職工、科技人員和一般管理人員的比例應當不低于百分之五十，女職工代表比例不低于本企業(yè)女職工占全體職工人數的比例。

三、職工代表的權利

1、對涉及職工權益的企業(yè)經營狀況有知情權；在職工代表大會上，有選舉權、被選舉權和表決權。

2、有權參加職工代表大會及其工作機構的活動，閉會期間可以對企業(yè)執(zhí)行職工代表大會決議和落實提案情況進行監(jiān)督、檢查。

3、因參加職工代表大會或者經企業(yè)同意組織的活動而占用工作時間的，其工資和其他福利待遇不受影響。

四、具體細則

1、堅持每年召開1-2次職工代表大會，每次會議必須有三分之二以上的職工代表出席，并根據需要選舉主席團主持會議。

2、職代會做出決議，決定必須有應到會職工代表過半數同意才有效，召開職代會由企業(yè)工會委員會組織和籌備。

3、職工代表大會閉會期間，遇有重大事項，經企業(yè)經營者或者工會或者三分之一以上職工代表的提議，應召開職工代表大會臨時會議。

4、職工代表大會根據需要，可以設立若干職工代表團（組），專門委員會或專門小組，負責辦理職工代表大會交待的事項，職工代表大會閉會期間，除確需要提交職工代表大會討論審議的事項外，其他需要臨時解決的重大問題，由企業(yè)工會召集職工代表團（組）長和專門委員會或者專門小組負責人協商處理，并提請下一次職工代表大會確認。

5、企業(yè)工會組織應當在職工代表大會召開七日前想職代會公開會議的議題。職代會決議和職工代表提案的落實情況應當向下次職代會報告。

6、職代會的“五項職權”落到實處：1）聽取關于企業(yè)經營、基本建設、企業(yè)管理、職工培訓等方面的情況，提出意見和建議，行使知情建議權；2）、審議通過涉及職工切身利益的重要改革方案、工資分配方案、勞動安全衛(wèi)生保護措施、獎懲辦法、重要規(guī)章制度、集體合同草案及工資協議草案，行使協商共決權；3）、監(jiān)督企業(yè)按照國家規(guī)定按時足額繳納職工養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療工傷、生育保險金等，行使監(jiān)督評議權；4）、評議企業(yè)經營管理人員，提出獎懲建議；5）、選舉和罷免參加平等協商的職工代表以及參加董事會的職工代表行使罷免權。切實做到讓職工知廠情、參廠政、監(jiān)廠事，保障職工參與常務公開的民主權利。

五、行使職能

1、聽取企業(yè)有關經營方針，發(fā)展規(guī)劃、計劃、生產經營的重大決策，職工的培訓計劃的工作報告，提出意見和建議。

2、審議通過集體合同，工資協議，勞動安全衛(wèi)生協議，并聽取履行情況報告。

3、審議討論企業(yè)獎懲辦法，勞動保護和設計職工切身利益的重要規(guī)章制度等問題。

第四篇：醫(yī)院職工代表會簡訊

##醫(yī)院

召開第二屆第三次職工代表大會

1月29日下午，##醫(yī)院第二屆三次職工代表大會在醫(yī)院二層會議室隆重召開。這次會議是醫(yī)院貫徹落實黨的十八大精神，推進轉型跨越發(fā)展步伐，動員部署再造一所新醫(yī)院的會議。

會議由院黨委書記##主持，省衛(wèi)生廳##應邀出席會議并作重要講話，院領導班子全體出席會議，92名職工代表參加會議。

##書記受院務委員會委托，宣布：##醫(yī)院（研究所）第二屆第三次職工代表大會開幕。會場全體人員肅立，雄壯的國歌響徹會場。

##院長向大會作了《全面貫徹黨的十八大精神，努力建成人民滿意醫(yī)院》工作報告，報告分2012年工作回顧和2013年工作安排兩個部分。

##院長說，過去的一年，醫(yī)院學科建設和基本建設“兩件大事”取得驕人成績。學科建設再上新臺階，心內科繼成為全國重點臨床專科后，再獲省醫(yī)學重點學科，心外科首獲省醫(yī)學重點建設學科，冠心病介入順利通過復查再次成為衛(wèi)生部培訓基地，心律失常首次成為衛(wèi)生部培訓基地。醫(yī)院“大?？?、小綜合”建設穩(wěn)步推進，9個心內科病、3個心外科病區(qū)、神經內科和正在籌備的康復醫(yī)學等學科聯手，集預防、診療、康復三位一體的發(fā)展模式已經形成；醫(yī)院基本建設順利完成既定目標，醫(yī)技綜合樓完成主體工程，單身公寓樓前期工程已經完成，康復樓正在辦理規(guī)劃手續(xù)。床位編制數在全國心血管專科醫(yī)-1-

院中位居前列，由500張增加到800張。公立醫(yī)院公益性取得明顯成效，圓滿完成了123名省政協先心病患兒助康工程救治工作；積極探索公立醫(yī)院改革，副省長##親臨我院就公立醫(yī)院改革進行調研?？蒲薪虒W穩(wěn)步推進，開展了新技術7項，其中，化學消融治療肥厚性心肌病獲2012年山西省衛(wèi)生系統“十大新聞”之一；圓滿完成了3項國家級繼續(xù)教育項目；科研立項9項，其中省級課題6項。醫(yī)院就診流程、就診環(huán)境、節(jié)假日門診、預約診療、優(yōu)質護理服務和臨床路徑等便民惠民措施，得到患者的一致認可，首獲“全國百姓放心示范醫(yī)院”的榮譽，在太原市舉辦的“聽群眾呼聲，請患者評議”中，位居前三名。各項工作呈現出勃勃生機，勢頭良好。

##院長從五個方面安排部署了今年工作。一是“圍繞醫(yī)院“兩件大事”，促進醫(yī)院快速發(fā)展；二是進一步強化醫(yī)療質量管理，不斷創(chuàng)新醫(yī)療技術；三是優(yōu)化診療服務環(huán)境，進一步提高群眾滿意度；四是積極開展康復醫(yī)學學科建設，加強保健工作；五是當好東道主，辦好全國介入心臟學論壇。

###在作重要講話時，充分肯定了醫(yī)院2012年取得的6個方

面的成績，高度評價了醫(yī)院在短短兩年之內，達到并超過再造一個新醫(yī)院的目標，發(fā)展步伐走在省直單位前列；他非常欣慰地看到，醫(yī)院能科學處理發(fā)展和風險問題，推動醫(yī)院快速發(fā)展，社會滿意度評價位居前列。

##指出，醫(yī)院本5個方面目標任務已經確立，醫(yī)院領導

班子要以十八大精神為指導，繼續(xù)凝聚全院職工智慧和力量，完成好既定目標，取得更大成就，為我省醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展作出更大貢獻。

###書記代表全院職工對###組長親臨職代會指導醫(yī)院工作表

示衷心感謝，全院職工一定不辜負廳領導一直以來對我院的關心

和支持，認真落實###的講話精神，帶領全院職工為醫(yī)院發(fā)展建設再立新功。

會議期間，臨床、醫(yī)技、行政后勤三個代表團代表結合自身工作實際和對醫(yī)院發(fā)展的親身見證，認真討論了###院長作的《院務工作報告》和財務科###科長作的《2012年財務決算和2013年財務預算報告》，積極建言獻策，一致同意報告，并給予了高度評價。

會議在圓滿完成各項議程后，在莊嚴的《國際歌》聲中閉幕。

（黨辦供稿）

第五篇：2011公司職工代表會年終總結

2011公司職工代表會年終總結

2011年的職工代表會，在公司和上級工會的正確領導下，在員工的支持和配合，職工會緊緊圍繞公司的發(fā)展目標，強化自身和完善，結會自身特點，與時俱進，全面落實責任。引導員工：建功在公司，和諧發(fā)展，推進企業(yè)民主管理，提高員工素質，增強公司的凝聚力。

一、深化公司公開，促進民主管理

職工代表會充分發(fā)揮職代會的民主管理，民主監(jiān)督職能，建立上情下達，上情上遞的信息管理機制。以職工代表為載體，拓寬民主渠道，及時反映職工代表，調動員工的積極性，為公司領導了解民情，參與公司的管理，集中員工集體智慧搭建堅定平臺。

二、積極開展員工的培訓和勞動競賽，提高公司競爭能力

爭取更多的知識競賽，和各項安全培訓。配合對工會和勞動。教導員樹立緊迫感、危機感、責任感，充分調動員工的工作積極性，圍繞內強素質，對外樹形象的中心思想，做此宣傳，讓員工權能自身能力得到明顯提高。

三、落實扶貧幫困，解員工之憂

做到與困難員工談心，了解員工困難之處，并配合職工會和飛來峽工會對困難員工的調查，上報工會，在2011年有8位困難員工領取困難金和金秋助學金。慰問患病職工3名，動員捐款1次，共捐款7521元。錢不多，但可以解燃眉之急。全體員工的愛心，將溫暖送到最需要的員工心坎里。

四、發(fā)展新會員，加強職工代表會的自身建設

在工作中有體會，企業(yè)要做大做強，必須有一個責任高，業(yè)務技術精的團隊，才能有生機，才能更好的做好職工代表會的工作，才能更好的為員工服務。希望，為推動公司持續(xù)健康發(fā)展提供參考和建議。

最后，在2011工作的基礎上，對搞好職代會的工作充滿信心，在今后的工作中，會權權配合上級工會及公司領導，結合公司，努力搞好職代會的健康發(fā)展，最大程度的保障員工的合法利益

謝謝大家