第一篇：生命人壽踐行理賠承諾獲贈(zèng)感謝錦旗

生命人壽踐行理賠承諾獲贈(zèng)感謝錦旗

2014年4月14日，生命人壽恩施中支利川服務(wù)部收到了一面錦旗，錦旗上寫著“風(fēng)險(xiǎn)無(wú)情、生命有愛(ài)、顯真情”，贈(zèng)送錦旗的是一位丈夫已故的劉女士。劉女士帶著錦旗，來(lái)到生命人壽恩施中支利川服務(wù)部，表達(dá)了對(duì)生命人壽的感激之情，也訴說(shuō)了自己的獲賠經(jīng)歷。劉女士的丈夫趙先生是一位從事外墻粉刷的普通工人，一家人的吃穿用都要靠丈夫微薄的收入支撐。2013年12月27日，對(duì)劉女士一家人來(lái)說(shuō)，是不幸的一天！這一天趙先生從外墻2樓離地面9米高處摔下，雖然馬上送往醫(yī)院急診，但是還是因?yàn)閭麆?shì)嚴(yán)重2天后搶救無(wú)效身亡。

趙先生的離世帶給一家人沉重的打擊，不僅要忍受親人離世的痛苦，更要面對(duì)生活支柱倒塌后生活的艱難。但是可幸的是，趙先生工作的公司老板在生命人壽恩施中心支公司購(gòu)買了一份建工團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)，保費(fèi)7000元，意外身故保額60萬(wàn)元，意外醫(yī)療保額2萬(wàn)元。劉女士稱，在丈夫趙先生住院搶救的這兩天內(nèi)，生命人壽恩施中心支公司迅速反映，不僅前往醫(yī)院看望傷重?fù)尵鹊内w先生并慰問(wèn)家屬，還迅速開(kāi)展工作，一方面指導(dǎo)報(bào)案，另一方面，第一時(shí)間趕赴謀道事發(fā)地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，收集資料。

在趙先生身亡后，生命人壽立即啟動(dòng)理賠程序。4月2日，在生命人壽專業(yè)人員指導(dǎo)下劉女士等將齊全的全部資料正式遞交公司。短短一天內(nèi)，生命人壽迅速審核并做出理賠決定！隨后劉女士就收到了來(lái)自生命人壽湖北分公司的理賠金，包括意外身故保險(xiǎn)金60萬(wàn)和意外醫(yī)療保險(xiǎn)金2萬(wàn)元，共計(jì)62萬(wàn)元的的理賠金。

劉女士表示這是丈夫離世后，對(duì)自己最大的鼓勵(lì)，她真誠(chéng)地感謝生命人壽所做出的一切，真心希望生命人壽能夠越走越好！

第二篇：富德生命人壽理賠迅速獲贊

富德生命人壽理賠迅速獲贊

富德生命人壽始終秉承“關(guān)愛(ài)”的服務(wù)理念，以客戶服務(wù)為宗旨，與客戶之間搭建起一座零距離、個(gè)性化的溝通橋梁，富德生命人壽將客戶服務(wù)貫穿于整個(gè)企業(yè)運(yùn)作之中，不斷提高理賠時(shí)效、提升理賠服務(wù)品質(zhì)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進(jìn)步，富德生命人壽推出了移動(dòng)理賠直通車特色服務(wù)，客戶出險(xiǎn)后只要將理賠申請(qǐng)資料準(zhǔn)備齊全，富德生命人壽借助移動(dòng)理賠平臺(tái)當(dāng)場(chǎng)完成審核給付，就可實(shí)現(xiàn)賠款實(shí)時(shí)支付到賬。

近年來(lái)，保險(xiǎn)理賠是否完備快捷成為他們選擇、衡量險(xiǎn)企的重要因素。關(guān)注客戶訴求，富德生命人壽不斷創(chuàng)新，為客戶提供越來(lái)越優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)，受到消費(fèi)者表睞。

最具富德生命人壽特色的“1234特色關(guān)愛(ài)理賠”為例：“1234”指的是 “簡(jiǎn)易案件1日內(nèi)快速理賠、住院醫(yī)療2日內(nèi)100%探視、一般案件3日內(nèi)給付理賠款、特殊案件4日內(nèi)預(yù)付賠款”。如今，不僅是簡(jiǎn)易案件，即便是大額理賠，富德生命人壽在時(shí)效上領(lǐng)先一步。

金杯銀杯不如老百姓的口碑，富德生命人壽會(huì)一如既往地為客戶提供高效、迅速、優(yōu)質(zhì)的特色理賠服務(wù)，讓每一位客戶都體會(huì)到富德生命人壽的關(guān)愛(ài)。

第三篇：7、積極服務(wù)企業(yè)發(fā)展獲贈(zèng)錦旗

政 務(wù) 信 息

**縣工商局積極服務(wù)企業(yè)發(fā)展獲贈(zèng)錦旗

近日，酒泉浚昱電力有限公司一行兩人專程來(lái)到**縣工商局，將一面印有“辦實(shí)事熱情高效、盡職責(zé)心系企業(yè)”字樣的錦旗送到該局局長(zhǎng)何建仁同志手中，感謝工商部門在服務(wù)企業(yè)發(fā)展工作中對(duì)企業(yè)的大力幫助。

在收到該企業(yè)的變更登記申請(qǐng)后，該局立即開(kāi)辟了“服務(wù)大項(xiàng)目、大企業(yè)綠色通道”，派專人全程負(fù)責(zé)該企業(yè)的變更登記工作，兩個(gè)工作日內(nèi)即為企業(yè)頒發(fā)了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

今年以來(lái)，**縣工商局把為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為頭等大事來(lái)抓，制定出臺(tái)了服務(wù)企業(yè)發(fā)展的多項(xiàng)政策措施。在企業(yè)辦理注冊(cè)登記時(shí)，進(jìn)一步縮短辦事時(shí)間，提高了辦事效率；對(duì)前來(lái)辦理登記的各類投資者，做到熱情服務(wù)、細(xì)心指導(dǎo)。嚴(yán)格實(shí)行一次性告知制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制；并在縣局政務(wù)大廳設(shè)立工商登記綠色通道，從咨詢、受理、審核、發(fā)照實(shí)行一條龍服務(wù)，并在幫助企業(yè)申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)、融資等方面做了大量富有成效的工作，真正做到了急企業(yè)之所急，想企業(yè)之所想，高效便捷的注冊(cè)模式和規(guī)范優(yōu)質(zhì)的登記服務(wù)得到了廣大企業(yè)的高度贊揚(yáng)。

報(bào)：縣工商局

第四篇：白城經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)政務(wù)大廳工商窗口以優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲贈(zèng)錦旗

白城經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)政務(wù)大廳工商窗口

以優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲贈(zèng)錦旗

（許福春）第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，白城經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)政務(wù)大廳為走實(shí)群眾路線，更好的服務(wù)于居民和企業(yè)，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)質(zhì)量，各窗口爭(zhēng)先掀起了“比服務(wù)、比效率”的工作熱潮。

5月8日，吉林白城地建建筑工程有限公司李經(jīng)理專程來(lái)到開(kāi)發(fā)區(qū)政務(wù)大廳工商窗口，代表企業(yè)向窗口贈(zèng)送了“為企業(yè)排憂解難，做人民滿意公仆”的錦旗，真誠(chéng)感謝白城經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)政務(wù)大廳工商窗口便捷高效的服務(wù)。原來(lái)，在5月4日，該企業(yè)負(fù)責(zé)人來(lái)到政務(wù)大廳工商窗口咨詢辦理企業(yè)名稱變更、法人變更、經(jīng)營(yíng)范圍變更、經(jīng)營(yíng)期限變更和股權(quán)轉(zhuǎn)讓五項(xiàng)變更登記事項(xiàng)，并表示急于參加工程招標(biāo)以及與項(xiàng)目單位簽訂施工合同，希望能盡快拿到企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)證明。看到這種情況，大廳工商窗口急企業(yè)之所急，想企業(yè)之所想，迅速啟動(dòng)急事急辦程序，馬上進(jìn)行業(yè)務(wù)受理。一面將企業(yè)需要準(zhǔn)備的材料列出清單，一面啟動(dòng)審核程序。由于該企業(yè)變更項(xiàng)目多，時(shí)間緊，經(jīng)過(guò)5日、6日兩天嚴(yán)格的審查驗(yàn)收后，5月7日中午，大廳工商窗口工作人員利用中午休息時(shí)間加班進(jìn)行電腦錄入、變更，大家擠時(shí)間輪流吃飯（盒飯），緊張忙碌到下午3點(diǎn)25分，終于將全部業(yè)務(wù)辦結(jié)。從

受理、審查、驗(yàn)收、辦結(jié)，工商窗口僅用了三天半的時(shí)間就全部完成，比正常辦理時(shí)限縮短了十幾天，為企業(yè)爭(zhēng)取了寶貴的時(shí)間。

企業(yè)負(fù)責(zé)人拿著新版執(zhí)照激動(dòng)地說(shuō)：“國(guó)務(wù)院實(shí)行注冊(cè)登記制度改革后，注冊(cè)資金實(shí)行了認(rèn)繳制，無(wú)需提交驗(yàn)資報(bào)告了，真是既省錢又省事，而且工商局服務(wù)更加到位，效率大大提高，為我們爭(zhēng)取到了時(shí)間，企業(yè)發(fā)展的春天真正來(lái)到了?！笨粗髽I(yè)負(fù)責(zé)人滿意的笑臉，工商窗口負(fù)責(zé)人表示，今后將繼續(xù)結(jié)合教育實(shí)踐活動(dòng)，為更多的經(jīng)開(kāi)區(qū)企業(yè)提供更快速、更便捷的服務(wù)，為發(fā)展經(jīng)開(kāi)區(qū)經(jīng)濟(jì)做出新的貢獻(xiàn)。

第五篇：一家人為感謝李朝龍的救命之恩贈(zèng)錦旗

一家人為感謝李朝龍的救命之恩贈(zèng)錦旗

2015年1月19日，劉女士和義姐曾女士一早就從惠州出發(fā)來(lái)到廣州復(fù)大腫瘤醫(yī)院，來(lái)探望自己的救命恩人李朝龍教授。

稱李教授為自己的“救命恩人”一點(diǎn)也不為過(guò)，因?yàn)閯⑴康恼煞?、義姐的命都是李教授從死亡線上拉回來(lái)的，而自己和女兒的病也是李教授治好的。

久未見(jiàn)面，劉女士滿懷感激地給李教授一個(gè)大大的擁抱，并和義姐各送了一面錦旗給李教授以表謝意。

說(shuō)起從前，劉女士打開(kāi)了話匣子。

劉女士（左）及曾女士（右）向李朝龍教授送上錦旗（中）

華藥打破肺癌“魔咒” 2012年6月，劉女士的丈夫老王在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院檢查發(fā)現(xiàn)肺部有三個(gè)原發(fā)癌：腺癌、鱗癌、肉瘤。

6月23日，老王在廣州某著名三甲醫(yī)院進(jìn)行了切除手術(shù)，術(shù)后又進(jìn)行了多期的化療。本以為治療過(guò)后便能逐漸恢復(fù)的老王卻聽(tīng)到主刀醫(yī)生和他說(shuō)，“你只有大概半年時(shí)間了?！边@句話猶如一個(gè)死亡魔咒縈繞在他的耳邊，老王頓時(shí)雙眼一黑癱倒在地。

老王的脾氣本就不好，患病后變得更加煩躁易怒?；叵胱约簭那靶锞啤⒊闊?、熬夜的生活，患癌與過(guò)去的生活習(xí)慣脫不了關(guān)系。他漸漸變得妥協(xié)，近而沮喪，最終才接受了自己患癌的現(xiàn)實(shí)。在化療的那段時(shí)間里，老王總是唉聲嘆氣。

一直陪伴在旁的妻子看在眼里痛在心里，手術(shù)后，她立馬想到李朝龍教授的華藥。但丈夫?qū)χ嗅t(yī)中藥的不信任及倔強(qiáng)的個(gè)性，使得她花了很大的力氣，才讓老王勉強(qiáng)答應(yīng)了先吃10劑華藥“試一試”效果。

雖然老王對(duì)李教授抱著懷疑的態(tài)度，但這并不礙于李教授對(duì)病人的關(guān)愛(ài)，還語(yǔ)重心長(zhǎng)地安慰他。

抓藥的時(shí)候發(fā)生了一個(gè)小插曲。藥師看到藥方后卻質(zhì)問(wèn)為什么黃芪開(kāi)100g、方子上還有相克的草藥。劉女士唯有百般解釋并簽下責(zé)任書(shū)，藥房才給抓好了藥。

10劑華藥下肚后，老王的胃口明顯變好，人也精神了，力氣也漸漸恢復(fù)，原本臉上長(zhǎng)滿的膿包也漸漸消退。固執(zhí)的老王也不得不信服李教授了。自此便堅(jiān)持服用華藥，就連出差、旅游都會(huì)帶著。

時(shí)間過(guò)去兩年多，老王的身體再?zèng)]出現(xiàn)任何問(wèn)題，脾氣也收斂了很多。在家休養(yǎng)時(shí)還變身“環(huán)保人士”，常常到河邊打撈漂浮物。斷定老王“只有半年時(shí)間”的醫(yī)生每隔半年總會(huì)來(lái)電話詢問(wèn)他的身體情況，得知老王已完全康復(fù)時(shí)直呼“不可能”、“沒(méi)想到啊”?！爸挥邪肽陼r(shí)間”的魔咒被打破了！

華藥助平穩(wěn)度過(guò)更年期

劉女士是家中最初找到李朝龍教授的。

2011年，51歲的劉女士雖然每月仍有少量月經(jīng)，但已經(jīng)出現(xiàn)了更年期的癥狀。人煩躁不已，晚上總是翻來(lái)覆去無(wú)法入眠。如此連續(xù)了好幾個(gè)月后，劉女士痛苦萬(wàn)分，精神接近崩潰。

她對(duì)李教授說(shuō)，“我現(xiàn)在是生不如死??！”

毫無(wú)懸念，吃過(guò)李教授的藥后，劉女士嚴(yán)重的更年期癥狀逐漸減輕，晚上也能安然入睡了。

從“瘋子”到“天才”的演變

劉女士的義姐曾女士曾患嚴(yán)重的過(guò)敏性紫癜，最后也是經(jīng)李朝龍教授之手治愈。

2011年某天，當(dāng)時(shí)仍任惠州某幼兒園園長(zhǎng)的曾女士，在草坪晾曬孩子的衣服時(shí)，突然兩個(gè)小腿如同穿了靴子般爬滿了紅蟻。連忙趕跑紅蟻后，她發(fā)現(xiàn)腳踝位置被紅蟻咬三個(gè)紅點(diǎn)，當(dāng)時(shí)沒(méi)有不舒服，就沒(méi)在意。

誰(shuí)料接下來(lái)的三天曾女士開(kāi)始發(fā)低燒、發(fā)冷，其中一只腳掌出現(xiàn)了針孔大小的紅點(diǎn)，漸漸兩只腳上都出現(xiàn)了紅點(diǎn)。眼看低燒幾天沒(méi)退，曾女士向自己的“保健醫(yī)生”求助，他惠州市衛(wèi)生局任職，曾是一名中醫(yī)專家。

聽(tīng)了曾女士的描述，“保健醫(yī)生”大吃一驚，斷定她患了過(guò)敏性紫癜，讓她立馬入院。這下才把曾女士嚇壞了。曾女士來(lái)到丈夫與兒子工作的醫(yī)院治療，因?yàn)槭菃T工家屬，醫(yī)院的院長(zhǎng)、醫(yī)生、護(hù)士們?cè)谥委熂白o(hù)理上十分照顧她。入院后，曾女士的病情開(kāi)始惡化，原本只是星星點(diǎn)點(diǎn)，卻漸漸形成大片的鮮紅斑塊，從腿一直延伸到胸口，雖然不痛不癢，但看著非常駭人。隨后幾天里紅斑逐漸變成紫色、黃褐色、淡黃色，經(jīng)3-5天消退后又開(kāi)始重新長(zhǎng)，如此周而復(fù)始。

曾女士每天都要注射激素、吊各種針?biāo)?，病情不?jiàn)好轉(zhuǎn)卻有惡化的現(xiàn)象。前來(lái)探望的劉女士急得眼淚止不住地流，幼兒園的老師也是淚眼汪汪。

自己的病是李朝龍教授治好的，說(shuō)不定他也能治療姐姐的病。劉女士向姐姐提出這個(gè)想法后，曾女士馬上就向醫(yī)生請(qǐng)假。在曾女士看來(lái)，任何有希望的治療都有可能為自己帶來(lái)重生。

2011年11月劉女士攙扶著曾女士從惠州趕到廣州找李教授。此時(shí)的曾女士全身長(zhǎng)滿紅斑，由于激素治療，原來(lái)一百斤的身材發(fā)胖到一百五十多斤但發(fā)軟無(wú)力。

會(huì)診過(guò)后，李教授問(wèn)曾女士：“這個(gè)病我可以治，你對(duì)我有沒(méi)有信心？”曾女士的頭點(diǎn)得像小雞啄米似地說(shuō)：“有信心。我住院期間藥水從不能斷，我今天從醫(yī)院出來(lái)找您，都是冒著生命危險(xiǎn)的！”

“那你能不能停了那邊的藥？”

“能！”曾女士毫不猶豫地說(shuō)。曾女士說(shuō)到做到，拿好李教授的藥方后，就回去辦理了出院手續(xù)，即使醫(yī)生一再勸告也無(wú)法改變她的決心。

當(dāng)劉女士陪著曾女士到藥房抓藥時(shí)，又遇上了上述藥房藥師不肯抓藥的情況。原來(lái)藥方上細(xì)辛開(kāi)了30g，與傳統(tǒng)中醫(yī)“細(xì)辛不過(guò)三錢”（細(xì)辛有毒性）相悖。藥師要求當(dāng)場(chǎng)和醫(yī)生通話，李教授聽(tīng)了原委后，斬釘截鐵地說(shuō)：“你照藥方抓吧，下面有我的簽名，有什么問(wèn)題我會(huì)承擔(dān)！”即使有了李教授的口頭承諾，藥房還是讓劉女士親手寫了擔(dān)保書(shū)，曾女士才拿到藥。

中醫(yī)的確有“細(xì)辛不過(guò)三錢”的說(shuō)法，但事實(shí)上細(xì)辛在生食和煮藥后下才會(huì)有毒性，如果和其他草藥一起高溫蒸煮，毒性極低幾乎為零。

回到家中后，曾女士把醫(yī)院開(kāi)的藥都放到了一邊，只吃李教授開(kāi)的華藥。結(jié)果證明曾女士對(duì)李教授的信任是對(duì)的。只是喝了3天的華藥，曾女士身上就不再開(kāi)始長(zhǎng)新的出血點(diǎn)；10劑藥喝完后，之前長(zhǎng)出來(lái)的紅斑也已經(jīng)退得差不多了，只剩下一些淺淺的印子。

曾女士的“保健醫(yī)生”聽(tīng)說(shuō)她“好了”，有點(diǎn)不敢置信，便向曾女士要來(lái)藥方。他看到藥方時(shí)大吃一驚，不禁直呼：“瘋子！沒(méi)見(jiàn)過(guò)這樣子開(kāi)方的。這醫(yī)生要不然是個(gè)瘋子，要不然就是個(gè)有天大本事的人。”他回頭看了看曾女士，完全不像是剛生過(guò)重病瀕死的人，曾女士底氣十足地說(shuō)，“我好了！”“保健醫(yī)生”還是不服氣地說(shuō)，“這才幾天的時(shí)間，你過(guò)幾個(gè)月之后沒(méi)事再說(shuō)吧?！?/p>

10天后，曾女士找到李教授復(fù)診，李教授再給她開(kāi)了藥方。病好得差不多后，曾女士想到其他的問(wèn)題，“我現(xiàn)在好得差不多了。但我打激素后，變得又胖又丑，有沒(méi)有辦法減肥？”李教授賣了個(gè)關(guān)子，笑笑說(shuō)，“先把病治好了，身體好了之后其他方面也會(huì)慢慢好的?！?/p>

復(fù)診后李教授開(kāi)的10劑華藥吃完后，曾女士的身上已經(jīng)看不到任何紅斑的印子，精力、精神各方面都恢復(fù)得不錯(cuò)，她無(wú)疑是痊愈了?！氨＝♂t(yī)生”再次把藥方要了過(guò)來(lái)，他看了看藥方，又看了看曾女士，喃喃自語(yǔ)地說(shuō)，“這醫(yī)生看來(lái)有些名堂，你是真好了?！痹柯?tīng)到他話后順勢(shì)說(shuō)，“我的病好了。你看我現(xiàn)在胖得那么丑，都沒(méi)臉見(jiàn)人了，有沒(méi)有辦法恢復(fù)到從前那樣呢？”

“保健醫(yī)生”再看了看曾女士，有點(diǎn)無(wú)奈地說(shuō)：“你就別想恢復(fù)到從前的身材了。一來(lái)是你年紀(jì)不小了，二來(lái)你這種胖是全因疾病造成，是沒(méi)有辦法的。你能治好病就應(yīng)該慶幸了?！?/p>

然而他的話，再次被李教授擊破了。曾女士第二次復(fù)診時(shí)，李教授開(kāi)的藥方就是針對(duì)她激素造成的過(guò)度肥胖。

當(dāng)身材恢復(fù)到從前的曾女士再次站在“保健醫(yī)生”的面前時(shí)，他才不得不說(shuō)，“看來(lái)他真是個(gè)天才??！”

李教授是“瘋子”還是“天才”答案已經(jīng)很明顯了。

還有一個(gè)小故事是關(guān)于劉女士的女兒。她女兒懷孕后期因?yàn)槟c胃炎總是腹痛嘔吐，劉女士還以為是上火的原因，讓她多吃寒涼的蔬菜水果。但女兒吐得更加厲害又不能吃藥，只好求救于教授。沒(méi)想到按教授的話一碗生姜紅糖水嘔吐就止住了，喝了兩碗后就全好了。原來(lái)劉女士女兒的嘔吐并非上火引起，反而是過(guò)于寒涼造成，有清、補(bǔ)、運(yùn)三種功效的生姜紅糖水就是止痛止吐的“良藥”。

劉女士自豪地說(shuō)：“李教授是一位非常純粹的醫(yī)生，不止醫(yī)術(shù)高明，而且非常有醫(yī)德、有愛(ài)心。每次找他開(kāi)方，都是免費(fèi)的，而且我從來(lái)沒(méi)給他送過(guò)禮。我一直都說(shuō)我們家命好，能碰到李教授這么好的醫(yī)生?！?/p>