第一篇：導(dǎo)游大賽評分細(xì)則

湖南省導(dǎo)游大賽暨全國導(dǎo)游大賽湖南選拔賽

方案

一、指導(dǎo)思想

以提高導(dǎo)游服務(wù)技能水平和綜合素養(yǎng)為目的，通過以賽促訓(xùn)的方式，展示導(dǎo)游風(fēng)采，交流服務(wù)經(jīng)驗，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)，激勵奮發(fā)向上，提高服務(wù)質(zhì)量，促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

二、主辦單位

湖南省旅游局

湖南省文明辦

湖南省總工會

共青團湖南省委

湖南省婦聯(lián)

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立2010湖南省導(dǎo)游大賽暨全國導(dǎo)游大賽湖南選拔賽組織委員會（簡稱組委會），負(fù)責(zé)大賽的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。委員會主任由省旅游局局長楊光榮擔(dān)任，省旅游局領(lǐng)導(dǎo)劉之明、劉綿松、熊健、高揚先、王舜良、卜越輝，省文明辦、省總工會、團省委、省婦聯(lián)等單位相關(guān)負(fù)責(zé)同志任副主任，劉之明同志任執(zhí)行副主任，各主辦單位相關(guān)處室（單位）負(fù)責(zé)人為成員，組委會辦公室設(shè)省旅游局行業(yè)管理處，辦公室主任由尚斌處長擔(dān)任，負(fù)責(zé)評選活動的各項具體工作。

四、比賽要求

全省導(dǎo)游大賽分普通話導(dǎo)游員和英語導(dǎo)游員兩類進行，并組織初賽和決賽兩輪比賽。具體報名要求、比賽項目、時間安排等事項按省旅游局《關(guān)于推薦全省導(dǎo)游大賽暨選拔參加全國導(dǎo)游大賽參賽選手的通知》（湘旅［2010］78號）要求辦。

五、初賽辦法

（一）初賽方式

1、初賽內(nèi)容：中、英語導(dǎo)游初賽內(nèi)容為自我介紹與形象氣質(zhì)、導(dǎo)游講解、旅游知識問答、才藝展示、情景再現(xiàn)。英語導(dǎo)游以全英語方式考評。

2、計分辦法：初賽采取100分制，其中自我介紹與形象氣質(zhì)15分，導(dǎo)游講解35分，旅游知識問答30分，才藝展示20分。

3、評選辦法：將參加比賽選手的自我介紹與形象氣質(zhì)、導(dǎo)游講解、旅游知識問答、才藝展示四項得分相加，按得分由高到低順序排列，中、英語導(dǎo)游各取前5名選手進入決賽。

（二）初賽內(nèi)容與評分標(biāo)準(zhǔn)

1、自我介紹及形象氣質(zhì)

①選手進入考場后向評委作自我介紹，并展示儀容儀表及形象氣質(zhì)。

②評分標(biāo)準(zhǔn)（15分）

A、自我介紹：禮貌到位，要點正確，給人印象深刻3分

B、儀容：化妝、修飾得體，符合服務(wù)行業(yè)規(guī)范要求4分

C、儀表：衣著整潔，職業(yè)特征明顯4分

D、氣質(zhì)：形象好，富有內(nèi)涵，氣質(zhì)突出4分

2、導(dǎo)游講解

①導(dǎo)游講解內(nèi)容：由參賽選手自行選定講解內(nèi)容并準(zhǔn)備模擬現(xiàn)場導(dǎo)游DVD光盤。光盤內(nèi)容為選手實地帶團的錄像資料并經(jīng)編輯而成，景點由選手在省內(nèi)4A級以上旅游景區(qū)中選定。選手選定講解內(nèi)容并準(zhǔn)備DVD光盤后，報名時一并交大賽組委會辦公室審定。

②導(dǎo)游講解時間：每位選手在5-8分鐘以內(nèi)獨立完成。③導(dǎo)游講解方式：在播放無聲DVD光盤時，選手將評委及觀眾當(dāng)做游客進行導(dǎo)游講解。

④評分標(biāo)準(zhǔn)（35分）

A、內(nèi)容完整，主題突出（7分）

B、講解生動，情感豐富（7分）

C、景點介紹正確（7分）

D、語音標(biāo)準(zhǔn)、語言流暢（7分）

E、口頭、肢體語言規(guī)范，程序符合導(dǎo)游服務(wù)要求（7分）

3、旅游知識問答

①旅游知識問答時間：每位選手在3-5分鐘內(nèi)完成。②旅游知識問答內(nèi)容：每位選手抽簽回答10個題目（為選擇題，只回答正確選項號）。內(nèi)容涉及導(dǎo)游法規(guī)知識、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識（含漢語言文學(xué)知識）、旅游實務(wù)知識、導(dǎo)游應(yīng)變能力等方面。

③評分標(biāo)準(zhǔn)（30分）

每個題目3分，要求：反應(yīng)迅速，回答正確。

4、才藝展示

①展示時間：每位選手在3-5分鐘以內(nèi)完成，可以與他人合作完成，但要以選手為主。

②展示內(nèi)容：健康活潑，形式不拘，充分展示選手的才華及氣質(zhì)。

③評分標(biāo)準(zhǔn)（20分）

A、內(nèi)容健康、形式活潑5分

B、主題鮮明、積極向上5分

C、娛樂性、幽默感較強，藝術(shù)品位較高5分

D、實際效果好5分

（三）初賽評判辦法

1、評委對選手的單項評分匯總后的平均分為選手該單項比賽最終得分，四個單項合計分即為選手最終總得分。

2、本次大賽導(dǎo)游講解、旅游知識問答、才藝展示均有時間要求，參賽選手必須在規(guī)定時間完成。當(dāng)選手每一個項

目比賽超過規(guī)定時間，即由大賽主持宣布選手停止比賽。由評委根據(jù)選手完成情況適當(dāng)給分。

3、初賽具體操作程序由組委會另行制定。

六、決賽辦法

（一）決賽方式

1、決賽主旨：采取舞臺展示形式進行。選手在臺上比賽，觀眾在臺下觀摩。通過豐富選手的比賽項目，使比賽融知識性、宣傳性、娛樂性、觀賞性為一體，成為一臺展示導(dǎo)游風(fēng)采，樹立導(dǎo)游形象，感動啟發(fā)觀眾的導(dǎo)游秀節(jié)目展示。

2、決賽形式及內(nèi)容：

①選手配以VCR形象電視片出場作自我介紹，并發(fā)表人生格言；

②選手配以VCR導(dǎo)游電視片進行模擬現(xiàn)場導(dǎo)游；

③對導(dǎo)游情景再現(xiàn)能力進行考核，由導(dǎo)游表述導(dǎo)游工作中一件最難忘、最感人的一件事；

④組織選手“粉絲”團，選手與觀眾互動，相互之間進行交流、提問和評價；

⑤選手回答旅游知識題目，分必答題、搶答題和風(fēng)險題三類；

⑥導(dǎo)游分組進行辯論賽，辯論當(dāng)前導(dǎo)游工作中熱點問題，大賽評委或社會知名人士進行現(xiàn)場點評；

⑦導(dǎo)游特長節(jié)目表演；

以上比賽項目可按照編導(dǎo)程序進行，以增強比賽的趣味性和觀賞性。

（二）考核項目及評分標(biāo)準(zhǔn)

在選手進行比賽和表演的同時，評委按照比賽進程分別對選手的自我介紹與形象氣質(zhì)、導(dǎo)游講解、英語水平（英語導(dǎo)游選手）、旅游知識問答、才藝展示、情景再現(xiàn)、思維能力、綜合印象等八個方面進行評分（具體評分要求及評分標(biāo)準(zhǔn)另定）。

（三）決賽評判辦法

1、評委對選手的每單項評分時去掉一個最高分和最低分后，平均分為選手該單項比賽最終得分。八個單項合計分即為選手最終總得分。

2、按照決賽各選手的總得分排出選手的最終名次。

3、決賽具體操作程序由組委會另行制定。

七、表彰獎勵

（一）獲得普通話導(dǎo)游和英語導(dǎo)游前兩名的選手代表湖南省參加全國導(dǎo)游大賽。

（二）省旅游局授予獲得普通話導(dǎo)游和英語導(dǎo)游前2名的選手湖南省旅游行業(yè)導(dǎo)游員崗位明星稱號，授予獲得普通話導(dǎo)游和英語導(dǎo)游3至5名的選手湖南省旅游行業(yè)導(dǎo)游員崗位標(biāo)兵稱號，授予參加全省導(dǎo)游大賽的其它選手湖南省旅游行業(yè)導(dǎo)游員崗位能手稱號。

對于獲得普通話導(dǎo)游和英語導(dǎo)游前5名的選手，省旅游局、省文明辦授予 “湖南省文明導(dǎo)游員”稱號，省總工會授予“湖南省五一先鋒”稱號，團省委授予獲得普通話導(dǎo)游和英語導(dǎo)游前5名的35歲以下選手“湖南省青年崗位能手”稱號，省婦聯(lián)授予獲得普通話導(dǎo)游和英語導(dǎo)游前5名的女選手“湖南省巾幗建功標(biāo)兵”稱號。

各市州旅游局、文明辦、總工會、團委、婦聯(lián)對本市州參加導(dǎo)游大賽的獲獎選手的表彰獎勵可參照省里做法進行。

（三）參加全國導(dǎo)游大賽并在全國導(dǎo)游大賽中獲獎的選手將按照國家旅游局等單位旅辦發(fā)［2010］60號文件的規(guī)定給予獎勵。

八、工作要求

各級旅游部門和各旅游企業(yè)要高度重視這次導(dǎo)游大賽，要明確專人負(fù)責(zé)，落實參賽選手，給予時間保證，組織專門培訓(xùn)，提升能力水平，爭取在導(dǎo)游大賽中取得好成績。各級文明辦、總工會、團委、婦聯(lián)部門和組織要對這次導(dǎo)游大賽給予必要的指導(dǎo)和積極的配合，給予參加全省導(dǎo)游大賽和全國導(dǎo)游大賽的獲獎選手必要的表彰、獎勵，授予相關(guān)榮譽稱號，以充分發(fā)揮獲獎選手的典型示范和榜樣帶動作用，促進全省導(dǎo)游隊伍的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平得到不斷提高。

第二篇：359紀(jì)律評分細(xì)1

359紀(jì)律評分細(xì)則

一．扣分制

（1）每倆個紀(jì)侓組長的紀(jì)律本上同時出現(xiàn)名字者，每組每次扣1分，嚴(yán)重者每人每次扣2分，不服從管理者每人每次扣3分，與紀(jì)侓班長唱反調(diào)者和侮辱者扣5分，情節(jié)嚴(yán)重寫1000字反思。

（2）隨意換位者每人每次扣1分，隨意移動位置扣1分（除關(guān)門外，有特殊情況的可以向紀(jì)侓班長請示），還有上課背靠背扣1分。

（3）隨意外出者每人每次扣2分

（4）課上違紀(jì)嚴(yán)重和被老師點名者扣2分，其他違紀(jì)扣1分，被行政檢察登記者扣3分。

（5）無故曠課者扣5分，上課遲到者扣1分，體育課遲到扣2分，做早操和跑操扣2分，（請假除外或特殊情況）

（6）上課頂撞老師扣10分，上課睡覺者扣3分，伏桌者超過一分鐘者扣1分（自習(xí)課若有睡意的同學(xué)，可以輕輕站起來學(xué)習(xí)）放野火嚴(yán)重者扣2分。

（7）上課打水、請假上廁所者扣1分、吃東西扣3分,照鏡子、梳頭發(fā)者扣2分、傳紙條者扣2分，上課丟垃圾者扣2分。

（8）集合(包括早操、跑操、體育課、平時學(xué)校要集合)時講話扣2分（最多提醒2次），還有吵鬧者扣3分（最多提醒1次）

（9）班干部在講臺上講事時，在底下講話和問與此無關(guān)的問題者扣1分

（10）吃煙、嚼檳榔扣3分，打架扣5分。

（11）向紀(jì)侓組長那找紀(jì)侓本者扣2分，威脅紀(jì)侓組長者扣5分，自習(xí)課、上課隨意發(fā)出很大的聲音扣3分。

（12）自習(xí)課在黑板上布置作業(yè)、交作業(yè)扣1分

（13）午休講話、發(fā)出大的聲音、扣2分。

（14）喊報告須在前門喊，未在前門喊的扣1分。

二、懲罰制

（1）一周紀(jì)律本上出現(xiàn)6次者（600字反思，每多1次加100字。）

（2）上課擾亂課堂紀(jì)侓者，影響老師心情者，800 字反思書，需向老師道歉。

（3）自習(xí)課上被點名3次者，記錄在案，當(dāng)天交給班主任處理（注：檢討書寫完后第2天需站在講臺上面對全班同學(xué)讀一遍，自己貼在墻上），當(dāng)基分為負(fù)值時，寫1000字檢討書，擦黑板一周。

第三篇：導(dǎo)游講解評分細(xì)則

神州視景”杯第四屆全國旅游院校服務(wù)技能

（導(dǎo)游服務(wù)）大賽評分細(xì)則

一、比賽內(nèi)容

比賽由綜合知識理論考核、景點講解（現(xiàn)場）和才藝展示三部分組成，滿分為100分。

（一）綜合知識理論考核

綜合知識理論考核采用閉卷考試的方式進行。理論命題以指定教材和公布的大賽試題庫為依據(jù)，考題類型為選擇題；理論考核分值占總分的30%；考核時間為2012年5月5日晚19：00至20：00，當(dāng)日晚23：00前公布成績。

（二）景點講解

景點講解包括北京故宮、陜西秦始皇兵馬俑博物館、河南嵩山少林寺、江蘇蘇州園林、西藏布達拉宮、江西井岡山、山東泰山、云南路南石林共8個景點。講解時間為5分鐘。講解景點由選手在規(guī)定的景點范圍中現(xiàn)場抽取，報到時將各景點（或景點局部）所備多媒體資料提交組委會。參賽選手自備多媒體資料不得加其它文字、背景音樂及視頻。英語講解用英語介紹景點（以抽取景點為內(nèi)容）。講解完畢評委進行現(xiàn)場提問，提問內(nèi)容為有關(guān)景點知識及導(dǎo)游相關(guān)知識。景點講解分值占總分的60%。

參賽選手的儀容儀表應(yīng)符合導(dǎo)游職業(yè)規(guī)范。

（三）才藝展示

才藝展示時間不超過3分鐘。內(nèi)容有：歌曲演唱、舞蹈表演、詩歌朗誦、幽默故事、曲藝小品等與導(dǎo)游職業(yè)身份相符的形式均可（任選其一）。才藝展示分值占總分的10%。

（四）評選“網(wǎng)絡(luò)人氣未來導(dǎo)游之星”

“網(wǎng)絡(luò)人氣未來導(dǎo)游之星”評選的主要依據(jù)是網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)友的投票和專家評審的結(jié)果評選出前十名獲獎?wù)?。去哪兒網(wǎng)將于4月30日向大賽組委會提供網(wǎng)絡(luò)投票統(tǒng)計結(jié)果，由大賽評委進行審核評定。最終于5月8日，與大賽其它獎項同步公布獲獎選手名單，并頒發(fā)榮譽證書和獎牌。

二、評判方法

1.評委產(chǎn)生辦法：評委由旅游教育分會會員單位、教育部高等學(xué)校高職高專教學(xué)指導(dǎo)委員會、旅行社協(xié)會推薦，大賽組委會從中擇優(yōu)聘用。

2.評委資格：

副教授以上職稱，旅游管理或相關(guān)專業(yè)背景；

獲得中級以上導(dǎo)游證、有省級以上同類比賽中擔(dān)任評委的經(jīng)驗

3.評分小組構(gòu)成：

景點講解，每組評委7人；才藝展示，每組評委5人。

4.選手得分辦法：

去掉一個最高分和一個最低分，計算出每位選手的最后平均分，保留到小數(shù)點后三位。

評委對每位選手現(xiàn)場打分，大賽組委會在指定區(qū)域設(shè)置成績發(fā)布點，定時發(fā)布成績，如有異議請于成績公布后3小時內(nèi)，直接向大賽監(jiān)審委員會申請復(fù)核。

第四篇：導(dǎo)游大賽（精選）

導(dǎo)游大賽

（一）主題

為提高大學(xué)生綜合素質(zhì)，培養(yǎng)導(dǎo)游的多方面才能，營造理論與實踐相結(jié)合的研討氛圍，拓展我院學(xué)生的視野，豐富校園生活,為長白山杯導(dǎo)游大賽做準(zhǔn)備，更好的適應(yīng)大賽要求。因此，旅游學(xué)院學(xué)生會學(xué)習(xí)部特組織舉辦導(dǎo)游大賽。

（二）目的及意義

本次大賽的目的在于培養(yǎng)和提高同學(xué)們的導(dǎo)游能力，其涉及方面包括多方面的才藝展示。并在比賽中培養(yǎng)大家的臨場應(yīng)變能力。通過競賽提高大家對導(dǎo)游的深層了解，增長知識，更好的應(yīng)對長白山杯導(dǎo)游大賽。

（三）時間

二零一一年四月二十日始

（四）地點

教學(xué)樓二四五教室

（五）組織單位

主辦：長春大學(xué)旅游學(xué)院旅游管理分院學(xué)生會

（六）形式與內(nèi)容

1、形式：大賽形式

2、內(nèi)容：參賽內(nèi)容包括歡迎詞、歡送詞、導(dǎo)游詞、知識問答、才藝展示

整體流程：

鑒于比賽人數(shù)多（共105人），大賽分組進行

1）比賽分三組三天進行

2）提前三天通知個人分組情況（有學(xué)習(xí)部組織分配名單）

3）比賽當(dāng)天中午抽簽安排沒人上場次序

4）根據(jù)積分排名選出前十名優(yōu)秀選手進行決賽

備注：無法完全控制人數(shù)，人數(shù)若有流動，賽前五天進行最終確認(rèn)，因此，比賽持續(xù)時間還需再議。

當(dāng)天流程：

1）首先主持人來段華麗的開場白

2）當(dāng)聽到有請第一位選手上場，參賽人登場

3）一位選手在說完歡迎詞、導(dǎo)游詞、歡送詞后，直接抽題進行現(xiàn)場回答，最終才藝展示后，經(jīng)主持人銜接，下一位選手登場。

4）十位參賽者完畢后，進行中場休息，由文藝部同學(xué)組織演出，進行現(xiàn)場互動

（七）前期準(zhǔn)備

1、宣傳部分：1）由我部部員在查晚課的過程中對各班進行宣傳

2）通知各班班長及學(xué)委，號召同學(xué)們積極參與

2、賽題內(nèi)容：提前告訴大家導(dǎo)游詞的考查范圍，和四十道導(dǎo)游問答，以及其他內(nèi)容

3、準(zhǔn)備物品：1）氣球、絲帶、膠帶，用來裝飾會場

2）紅色桌布，裝飾評委桌子

3）紙，做成簽，供選手抽簽

4）粉筆（彩，白）用來裝飾會場黑板

5）課件準(zhǔn)備，裝飾大屏幕

4、主持人安排：

由我院廣播站協(xié)助人員分配

5、評委安排：

由我院上一屆導(dǎo)游大賽的冠軍及金牌導(dǎo)游，我院學(xué)生會主席，學(xué)習(xí)部部長，導(dǎo)員等，組成評委團

（八）人員分配：

我部共八名干事，七名參賽，希望得到其他部的支持，共同協(xié)作，辦成比賽，感謝支持

1）體育部：協(xié)助賽前會場布置

2）監(jiān)察部：協(xié)助維持會場秩序

3）文藝部：中場文藝表演

（九）裁判規(guī)則

1、著裝：均以正裝出席，著淡妝

2、儀表：舉止大方得體，以導(dǎo)游資格考試標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)

3、表達能力：標(biāo)準(zhǔn)參照導(dǎo)游資格考試

4、才藝：不求多只求精

備注：賽制評分由評委再議

（十）獎項設(shè)置

鑒于參賽人數(shù)多，取前十名（按照總參賽人數(shù)10%）

1、一等獎一名；二等獎兩名；三等獎三名，發(fā)放榮譽證書及不等的物質(zhì)獎勵（再議）

2、優(yōu)秀獎四名，發(fā)放榮譽證書以示獎勵

（十一）會后總結(jié)

備注：本次大賽希望得到院里的支持贊助，謝謝！

第五篇：導(dǎo)游大賽

常州大學(xué)唯實學(xué)社

“讀萬卷書，行萬里路”導(dǎo)游大賽

內(nèi)容簡介：

旅游定義：

該旅游并非一般的傳統(tǒng)旅游，這種旅游可以是文化旅游（家鄉(xiāng)民俗民風(fēng)）、精神旅游（個人成長或思想的發(fā)展歷程）、或是觀光旅游（家鄉(xiāng)風(fēng)景、生活）、生態(tài)旅游（環(huán)保）、宗教旅游、藝術(shù)旅游等。旅游甚至可以穿越時間、空間，大到全球社會環(huán)境、小到校園宿舍風(fēng)情，皆可遨游其中。

比賽要求

本次比賽要求參賽者以一名導(dǎo)游的身份，通過激情的解說和豐富的肢體語言將大家代入另一個世界，讓觀眾感受到別樣的傳統(tǒng)文化和精神，同時能學(xué)習(xí)知識，受到積極教育。參賽者選中一個旅游主題，并從不同角度對其闡述（如文化旅游分地域而藝術(shù)旅游分藝術(shù)類別）。建議用特別的講解形式，比如一種旅游列車的行程的形式一站一站的講述，突出每一站點的特色，娓娓道來。