第一篇：宿舍房間鑰匙管理制度

宿舍房間鑰匙管理制度

為了營造一個優(yōu)質的宿舍環(huán)境，確保宿舍內無重大隱患。方便宿舍日常工作的檢查、維修、保養(yǎng)等方面的事宜，現(xiàn)作出房間門鎖的規(guī)定：

1、宿舍各房間有私自更換門鎖，門鑰匙未交宿舍管理員的男、女集體宿舍、夫妻房、管理房，請在4月12日晚之前上交宿舍管理員。

2、4月12日晚檢查鑰匙上交情況，如還有未交者，13日行政部將未上交鑰匙的房間門鎖替換掉，替換門鎖的房間需支付新購買的鎖具金額。（現(xiàn)金形式支付）

3、宿舍房間更換鎖具，鑰匙要上交宿舍管理員，如經(jīng)檢查3次不上交鑰匙的房間，給予嚴重處罰，視情況嚴重者清除宿舍入住資格。

自力資源部

2014年4月11日

第二篇：酒店前臺房間鑰匙管理制度

房間鑰匙管理制度

1． 客人辦理人住登記手續(xù)后．接待員負責把客人將要入住的房間鑰匙交給行李生帶領客人到房間，在沒有行李生帶客人的情況下，接待員須把房間鑰匙親手交給客人并指引客人自行到客房;2.客人若在外出時將房間鑰匙存在接待處，接待員應該馬上接過房間鑰匙并與客人確認，提醒客人返回時來取，然后把房鑰匙存放在相應的鑰匙架中；

3.客人若到接待處要求取回房間鑰匙，接待員應該禮貌地請客人出示其酒店歡迎卡或有效的身份證件，并與電腦中的客人資料核對無誤后方可把房間鑰匙交給客人；

4.當前臺收銀員負責把已退房的房間鑰匙交至接待處時，接待員應該把房間鑰匙準確地放回鑰匙架中，并利用前臺收銀交退房鑰匙的登記簿核對電腦資料，檢查該房間是否退房，同時檢查房鑰匙在鑰匙架中的位置是否正確，然后由接待員在登記本上簽名,以便查證；.客人在辦理退房手續(xù)時如果報稱房間鑰匙遺失，前臺收銀經(jīng)查證后負責通知大堂到經(jīng)理跟辦更換房間鑰匙，如果退房客人是將房鑰匙遺留在房間內，前臺收銀處應負責通知管家部收回該鑰匙，由管家部負責將房鑰匙交至接待處；

6.每天晚上夜班接待員必須打印“住客名單”，核對鑰匙架中的房間鑰匙存放情況是否與客人人住情況一致；

7.在接待過程中或核對鑰匙過程中，如果更改某空置房間而未有鑰匙存于接待處，接待員應該立即停止出租該房間并循有關途徑查找，如經(jīng)查找后未能發(fā)現(xiàn)房間鑰匙，應該馬上把查找情況向客房主任、管家部當值經(jīng)理反映，并由管家部當值經(jīng)理跟辦更換房鑰匙。

8．每天凌晨03：00HRS由夜班接待N打印出‘信客名單”，核對鑰匙架中鑰匙存放情況，如果發(fā)現(xiàn)人住房當時還有房鑰匙存在鑰匙架中，應把該房間號碼記錄下來并立即通知當值大堂副經(jīng)理更換房鑰匙；

9．接待員應保證存在接待處的每一房間鑰匙都完好無損地交給客人，若房鑰匙有所損壞，應立即報告當值大堂副經(jīng)理。

第三篇：宿舍鑰匙管理制度

宿舍鑰匙管理制度

1、為確保宿舍安全，對宿舍鑰匙發(fā)放與保管作如下規(guī)定：宿舍住宿人員三人一把門鎖鑰匙，其余由各宿舍值班室掌握。保險柜鑰匙全部由住宿個人保管，各宿舍值班室不再另外保留。

2、員工登記住宿后領取鑰匙，員工辦理離職時，根據(jù)鑰匙使用登記交還全部鑰匙（押金4元）。

3、員工不準私自更換門鎖和配鑰匙。由于本人保管不善，鑰匙丟失要速報宿舍值班室。由宿舍辦公室統(tǒng)一配制，并由遺失者付工本費。如不報而導致宿舍失竊，由遺失鑰匙者承擔全部損失。

4、員工離職時要交還全部鑰匙，如交還的鑰匙和所有鎖不配套者，每把鑰匙賠償工本費5元。

5、無特殊情況，各宿舍值班室備用鑰匙不外借，必須借用值班室備用鑰匙的，需憑借申請人使用的有限證件登記，然后再經(jīng)商戶領導確認為借用鑰匙宿舍的住宿人員后才予以辦理。

天津市金濠物業(yè)管理有限公司

第四篇：宿舍鑰匙管理制度

宿舍鑰匙管理制度

為加強學生宿舍門鎖鑰匙的管理，確保公寓內學生的財產(chǎn)安全，為學生提供便捷、安全的住宿環(huán)境。特制定如下制度：

一、鑰匙收取，更換：

1、每天早上、中午、晚上上課前五分鐘由舍長將鑰匙交到高一辦公室，并掛在相應位置上。

2、放學后由舍長去辦公室領取鑰匙，其他人員不得冒領。

3、學生對房間鑰匙只有使用權，不準私自更換房間門鎖。因故損壞或丟失，需更換門鎖時，應先向班主任提出申請，由班主任安排更換，不得私自更換門鎖。

4、每舍僅留一把鑰匙，不得私自配鑰匙，如發(fā)現(xiàn)私自配鑰匙，等同偷竊處理。

二、鑰匙的保管：

1、宿舍鑰匙有個社長保管，任何人不得借用；

2、舍長應妥善保管，不得丟失，如有丟失應及時向班主任報告并采取相應安保措施。

3、因鑰匙管理不善，造成嚴重后果的，將予以追究相關責任。

三、鑰匙的借用、歸還：

1、上課期間，不準去私自拿鑰匙。

2、如遇特殊情況（如宿舍內發(fā)生突發(fā)事件、下雨等），學生可到辦公室借用本宿舍鑰匙。

3、特殊情況借、還鑰匙程序：

（1）學生向班主任或值班老師說明情況，值班老師根據(jù)學生說明的情況決定是否借鑰匙。

（2）當同意借鑰匙后，由值班老師做好登記后拿鑰匙；

（3）學生打開宿舍門后應立即歸還鑰匙，并將鑰匙掛到原位置。

4、如在借用鑰匙期間發(fā)生的失竊打架等違紀事件，無論借鑰匙者是否參與，等同處理。

四、班主任定期查看鑰匙是否與鎖配套，發(fā)現(xiàn)不配套或打不開現(xiàn)象，要處理相關人員。

五、解釋權屬高一辦公室

第五篇：鑰匙管理制度

鑰匙管理制度

篇一：公司鑰匙管理制度

公司鑰匙管理規(guī)定

目的：為了保障公司設備、財產(chǎn)安全，規(guī)范辦公室門鎖的管理，落實鎖匙管理責任，特制定本規(guī)定。范圍：公司全體員工。內容：、公司辦公室、文件柜、辦公桌鑰匙統(tǒng)一由行政部管理登記分配，備用鑰匙由行政部統(tǒng)一管理。

2、辦公室鑰匙，由行政部登記，辦公室負責人簽字領取一把，其余均由行政部存檔備用。

3、文件柜、辦公桌鑰匙，由行政部統(tǒng)一登記，辦公桌、文件柜使用人簽字領取一把，其余均由行政部存檔備用。

4、嚴禁將鑰匙借給他人使用或另復制鑰匙，如因工作需要復制鎖匙，行政部統(tǒng)一復制；如遇特殊原因需要自行復制，到行政部領取申請單，由本部門總經(jīng)理簽字后方可自行復制。

5、個人分管鑰匙分管人必須隨身攜帶，不準任意亂放以防丟失或被無關人員使用，當有關人員需使用鑰匙時，要親自持鑰匙開門。

6、如有特殊情況需要使用備用鑰匙，必須填寫好《鎖匙借用登記表》行政部批準后，辦理相關借用與歸還手續(xù)。

7、如果鑰匙有遺失或損壞，請速報行政部，以便及時更換并記錄在《鎖匙領用/變更登記表》。

8、任何鎖頭的增加、更換、移動都必須填定《鎖匙領用/變更登記表》經(jīng)行政部批準后進行更正鎖匙或編號。

9、行政部每半年檢查一次各部門領用的鑰匙，檢查內容包括：數(shù)量、損壞、丟失、是否為復制等，并填寫相關的檢查記錄。

10、員工離職其辦公場所使用的鎖匙必須回收驗證。

11、如員工自行離職未交接相關工作及鎖匙時，行政部將與其有關的所有鎖匙重新更換并填寫完整記錄；

行政部

鎖鑰領用登記表

鎖鑰借用/變更登記表

篇二：辦公司鑰匙管理制度

公司鑰匙管理制度

一、目的：

為了保障公司設備、財產(chǎn)、人身安全，規(guī)范辦公室門鎖的管理，落實鎖匙管理責任，特制定本規(guī)定.二、適用范圍：

適用于公司所有鑰匙的管理.三、內容：

1.公司后勤部門負責公司鑰匙保管、領用登記、回收、配制的管理；

2.鑰匙持有人負責所配置鑰匙的使用和保管，并對所配置鑰匙安全負責；

3.嚴禁將鑰匙借給他人使用，否則一旦發(fā)生意外事項，轉借人也將負有連帶責任。如因公務需要延遲下班或休息日加班等特殊原因需要使用辦公鑰匙，必須填寫好

《鎖匙借用登記表》經(jīng)總經(jīng)理批準后，辦理相關借用與歸還手續(xù)；

4.任何人不得隨意復制公司鑰匙，如因工作需要復制鎖匙，需經(jīng)得公司總經(jīng)理簽

字審批后由行政部統(tǒng)一復制并記錄在《鑰匙領用申請表》；

5.鑰匙持有人實行“上班前開門，下班后鎖門“的原則.不得隨意在非正常工作時

間里擅自開門；

6.如果鑰匙有遺失或損壞，請速報行政部，以便及時更換并記錄在《鎖匙損耗/

變更登記表》；

7.任何鎖頭的增加、更換、移動都必須填寫《鎖匙損耗/變更登記表》經(jīng)總經(jīng)理批

準后進行更正鎖匙或編號；

8.所有公司鎖匙的遺失，必須馬上向后勤部報告，經(jīng)總經(jīng)理批準后及時更換鎖頭

并填寫記錄；

9.持有鑰匙的人員，在離職或調動前，必須將持有的全部鑰匙繳回行政部，并填 寫相應的歸還清單。否則不予辦理離職手續(xù)。如員工自離職未交接相關工作及鎖匙

時，后勤部將與其有關的所有鎖匙重新更換并填寫完整記錄；

10.后勤部每半年檢查一次領用的鑰匙，檢查內容包括：數(shù)量、損壞、丟失、是否

復制等，并填寫相關的檢查記錄《鑰匙表格 》；

11.公司大門鑰匙（三把），規(guī)定只能由總經(jīng)理和后勤部門保管，如因工作需要領

用鑰匙必須申請，經(jīng)總經(jīng)理批準后才可以領用。

12.總經(jīng)理室鑰匙（三把），總經(jīng)理室柜子鑰匙（二把），規(guī)定只能由總經(jīng)理和人

事部門保管，如因工作需要領用鑰匙必須申請，經(jīng)總經(jīng)理批準后才可以領用。

13.車床和考勤機鑰匙（二把），規(guī)定只能由后勤部門和人事部門保管，如因工作

需要領用鑰匙必須申請，經(jīng)總經(jīng)理批準后才可以領用。

14.財務室和財務柜鑰匙（三把），會計、總經(jīng)理和人事部門共同保管，如因工作

需要領用鑰匙必須申請，經(jīng)總經(jīng)理批準后才可以領用。

15.其他所有大門、移動柜和工具柜鑰匙，共三套，人事部、后勤部和總經(jīng)理共同

保管，如因工作需要領用鑰匙必須申請并填寫《鑰匙領用申請表》，經(jīng)總經(jīng)理批準

后才可以領用。

四、其他說明：本管理規(guī)定從發(fā)布之日起開始實行，以前的規(guī)章、制度、規(guī)定等與本

管理規(guī)定有抵觸的地方，以本規(guī)定為準，沒有抵觸的繼續(xù)遵照執(zhí)行。

篇三：鑰匙管理制度

1.0 目的 規(guī)范鑰匙管理，減少鑰匙管理偏差與失誤，確保鑰匙安全儲存與使用

2.0 適用范圍

2.1 項目內部鑰匙管理

2.2 業(yè)主委托鑰匙管理

2.3 空置房鑰匙管理

2.4 中介看房鑰匙借用管理

2.5 小區(qū)公共設施、設備房鑰匙管理

2.6 小區(qū)公共部位、樣板房、銷售大廳鑰匙管理

2.7 小區(qū)交付前房產(chǎn)公司鑰匙移交管理

3.0 職責

3.1 小區(qū)所有鑰匙由客戶服務部總體負責管理，客戶服務部領班為鑰匙管理的第一責任人；

3.2 客戶服務部，使用部門管理人員對鑰匙使用、遺失、損壞、不當或違規(guī)使用行為進行監(jiān)管；

3.3 客服服務部下班后，總控鑰匙交監(jiān)控室，有監(jiān)控室負責（21:00——次日7:00）緊急情況下鑰匙管

理；

3.4 行政部負責公司內部鑰匙整理，建立公司內部《鑰匙總控表》；

3.5 客戶服務部負責業(yè)主委托鑰匙，中介看房鑰匙借用，空置房鑰匙的管理，建立《鑰匙總控表》及《中

介看房鑰匙借用/歸還登記表》；

3.6 工程維保部負責小區(qū)公共設施、設備的的鑰匙管理，建立《鑰匙總控表》；

3.7 秩序維護部負責小區(qū)公共部位、樣板房、銷售大廳的鑰匙管理，建立《鑰匙總控表》；

3.8 客戶服務部助理負責鑰匙的借用、歸還，內容需登記《鑰匙借用/歸還登記表》；

4.0 制度內容

4.1 設立鑰匙柜，有多套鑰匙的，分“備用鑰匙”與“供使用鑰匙”兩種功能分不同地點存放。

4.2 鑰匙編號

4.2.1每一片鑰匙必須編號；

4.2.2每一個鑰匙柜的鑰匙格上必須編號；

4.2.3標識使用小號標簽，在標簽上注明鑰匙編號后張貼于鑰匙正面，并用透明膠布予以固定，如有

脫落及時修正；

4.2.4所有鑰匙按照用途類別，取其重要字眼，使用中文編號，如出現(xiàn)同一類別多個區(qū)域鑰匙的情況，則按照順序號或樓宇編號——標識。比如：

4.2.4.1對講門鑰匙——對講門1（棟號）、對講門2（棟號）；

4.2.4.2辦公大門鑰匙——辦公門

1、辦公門

2、辦公門3；

4.2.4.3資料柜鑰匙——行政柜

1、財務柜

1、前臺柜1；

4.2.4.4業(yè)主房門鑰匙——3-301入戶門、夏5-301主臥、秋6-301信箱；

4.2.4.5管井門鑰匙——1-1管井、1-2管井、1-3管井。

4.3 建立《鑰匙總控本》，記錄鑰匙當前情況，實施鑰匙動態(tài)控制。

4.4 鑰匙存放

4.4.1所有內部使用的備用鑰匙存放在鑰匙柜內；

4.4.2鑰匙存放內別——編號；

4.4.3鑰匙牌編號與鑰匙本身編號必須一致；

4.4.4所有鑰匙存放位置統(tǒng)一固定，由左至右，由上至下，不得空缺；

4.4.5鑰匙柜上鎖，專人管理，鑰匙柜的3把鑰匙，第一把由客戶服務部領用，第2把存行政助理處，第3把存項目經(jīng)理處。

4.5鑰匙使用標準

4.5.1借用、歸還，按公司規(guī)定的鑰匙借用權限控制鑰匙借用，在確認借用人合法身份前提下，填寫《鑰匙借用/歸還登記本》，辦理完登記手續(xù)后方可借用；

4.5.2使用、監(jiān)管，鑰匙使用者對鑰匙的正確使用和保管負責，使用者的上級和客戶服務部對使用行為和過程進行監(jiān)管；

4.5.3檢查、盤點，客戶服務部按班次定人，每日檢查、盤點，并簽名確認。

4.6鑰匙遺失處理

4.6.1鑰匙一經(jīng)遺失，必須在5分鐘之內報告客戶服務領班，并在秩序維護部登記備案；

4.6.2秩序維護部經(jīng)理對當事人進行例行調查，并對談話做出記錄；

4.6.3遺失鑰匙的門鎖立即更換，費用由當事人承擔；

4.6.4遺失鑰匙一次以上者，負責換鎖費用，并給予口頭警告處理，參照《員工獎罰制度》；

4.6.5遺失鑰匙兩次以上者，負責換鎖費用，并給予書面警告處理，參照《員工獎罰制度》。

4.7.2工程設備類：指小區(qū)配電房、水泵房、風機房、設備房、電梯房、弱電井、水電表井

4.7.2.1日常使用權限：工程維保部；

4.7.2.2輔助使用權限：秩序維護部；

4.7.2.3備用：客戶服務部。

4.7.3公共部位內：小區(qū)樣板房、銷售大廳、監(jiān)控室、消控室、小區(qū)大門、防火門、消防卷簾門

4.7.3.1日常使用權限：秩序維護部；

4.7.3.2輔助使用權限：工程維保部；

4.7.3.3備用：客戶服務部。

4.7.4空置房鑰匙、業(yè)主委托鑰匙

4.7.4.1日常使用權限：房產(chǎn)銷售員、業(yè)主本人；

4.7.4.2輔助使用權限：工程維保部、秩序維護部、客戶服務部；

4.7.4.3存放：客戶服務

4.7.5注釋

4.7.5.1日常使用權限:是指在職權范圍內正常使用鑰匙的權限；

4.7.5.2輔助使用權限：是指限緊急情況在其職權范圍內可第一時間進入的區(qū)域的鑰匙使用權限；

4.7.5.3備用：所有鑰匙均在客戶服務處進行備存。

4.8內部鑰匙使用管理

4.8.1《公司鑰匙總控本》將記錄公司內部鑰匙類別增減、轉換情況；

4.8.2《鑰匙借用/歸還登記表》是指內部鑰匙的借用、歸還情況；

4.8.3客戶服務部經(jīng)理負責按照“公司內部鑰匙分類及使用權限”將鑰匙的移交給對應部門，并填寫《公司鑰匙總控表》記錄轉換情況，辦公區(qū)域內的鑰匙客戶服務部備存1把，其余全部交項目行政助理進行管理；

4.8.4本公司人員借用鑰匙，需由本部門負責人或授權人親臨客戶服務部前臺辦理鑰匙借用手續(xù)；

4.8.5非本公司人員，借用鑰匙必須由客戶服務部主管/經(jīng)理簽名才準許外借；

4.8.6任何人未經(jīng)項目經(jīng)理同意不可自配鑰匙，經(jīng)項目經(jīng)理同意客戶服務部登記鑰匙類別、數(shù)量、用途及經(jīng)手人方可配置鑰匙；

4.8.7鑰匙必須隨身攜帶，當日下班前應歸還客戶服務部；

4.8.8客戶服務部人員在各部門必須清點鑰匙數(shù)量級借出鑰匙歸還情況，并在《交接班本》上做好記錄，當日內鑰匙借出未歸還，須在下班之前通知客戶服務部主管/經(jīng)理，由客戶服務部主管/經(jīng)理負責催促鑰匙借用人歸還。

4.9業(yè)主委托鑰匙管理

4.9.1為配合工程維修的鑰匙委托管理，業(yè)主確有實際的生活、工作困難，又不至于給管理工作帶來額外事端的特定情況的鑰匙委托寄存管理；

4.9.2客服助理填寫《鑰匙委托單》，請業(yè)主在《鑰匙委托單》的“業(yè)主簽名”欄簽名確認，將回執(zhí)聯(lián)交給業(yè)主保存，并告知業(yè)主需業(yè)主本人親臨并攜帶《鑰匙委托單》回執(zhí)聯(lián)及有效證件領回鑰匙，《委托單》存檔；

4.9.3客服助理在《鑰匙總控本》上做好登記，并在鑰匙正面貼上標簽，按鑰匙類別放入鑰匙柜內；

4.9.4施工單位借用鑰匙必須由房產(chǎn)公司開據(jù)授權書（明確被授權人的姓名、職務、身份證號碼及借用期限，有授權書內的指定人在客戶服務部前臺借用鑰匙；

4.9.5施工單位借用鑰匙時需注明預計歸還時間，超過預計歸還時間尚未將鑰匙歸還，客戶服務部助理必須上報主管/經(jīng)理，有客戶服務部主管/經(jīng)理跟催鑰匙保證歸還；

4.9.6施工單位歸還鑰匙時，客戶服務部應安排園區(qū)助理/工程人員對房屋進行復查，確保維修完成、房屋設施設備完好；

4.9.7復查無誤后，客服助理應在當日內致電業(yè)主，通知其前來領取鑰匙，并保持三日至少一次的頻率去提醒，做好提醒書面記錄；

4.9.8客服助理核對業(yè)主身份后及回收《鑰匙委托單》回執(zhí)聯(lián)，取出鑰匙交業(yè)主，請業(yè)主在《鑰匙總控本》簽收，客戶服務經(jīng)手人簽名、日期，《鑰匙委托單》回執(zhí)聯(lián)存檔；

4.9.9當班客服助理下班時按《鑰匙總控本》與接班客服助理交代清楚未還的鑰匙，如鑰匙不清楚，必須檢查鑰匙《借用/歸還登記本》查問簽收人，直至準確方可下班。

4.10空置房鑰匙管理

4.10.1客服前臺助理根據(jù)空置房屋鑰匙留存情況制定《鑰匙總控本》；

4.10.2空置房維修、保潔，由工程維保部/環(huán)境事務部主管在客戶服務部前臺簽領鑰匙，鑰匙必須在領取當日下班前歸還客戶服務部，單戶鑰匙僅限一條；

4.10.3房產(chǎn)銷售部看房，由售房置業(yè)顧問在客戶服務部前臺簽領鑰匙，鑰匙必須在領取當日下班前歸還客戶服務部，當空置房已售出交付使用后，前臺客服助理當日更新《鑰匙總控本》的記錄情況。

4.11中介看房借用業(yè)主托管的鑰匙

4.11.1必須業(yè)主本人書面同意或電話確認，前臺物業(yè)助理核對業(yè)主房號、姓名、聯(lián)系電話無誤，在《中介看房鑰匙借用登記本》登記方可借出，單次借用僅限1把，借用時間根據(jù)單元位置定為10分鐘、20分鐘、30分鐘以內

4.12小區(qū)交付前房產(chǎn)公司鑰匙移交

4.12.1交付前1個月制定移交計劃及《鑰匙移交記錄表》（計劃根據(jù)項目實際情況制定）；

4.12.2成立鑰匙移交小組，組員最少4人分別為：工程維保部1人、客戶服務部2人、秩序維護部1人；

4.12.3客服助理根據(jù)《鑰匙移交記錄表》整理鑰匙，整理標準參照鑰匙管理制度4.2內容執(zhí)行；

4.12.4客服助理必須對所有移交的鑰匙進行復核，將復核有誤的鑰匙上報給客服主管/經(jīng)理及工程主管/經(jīng)理，退還房產(chǎn)工程部進行重新校對，并在《鑰匙移交記錄表》備注欄注明；

4.12.4房產(chǎn)公司校對完成后，再次移交，并再次填寫《鑰匙移交記錄表》。

5.0 相關文件

5.1 《員工獎罰制度》

6.0相關記錄

6.1

6.2 《鑰匙總控表》 《鑰匙借用/歸還登記表》

6.3

6.4

6.5

6.6

《中介看房鑰匙借用/歸還登記表》 《交接班本》單》 《鑰匙移交記錄表》

《鑰匙委托