第一篇：我市出臺家電下鄉(xiāng)工作考核暫行辦法

我市出臺家電下鄉(xiāng)工作考核暫行辦法

為進(jìn)一步提高我市家電下鄉(xiāng)工作管理水平，促進(jìn)全面落實(shí)家電下鄉(xiāng)政策，近日，我市出臺了《寧國市家電下鄉(xiāng)工作考核暫行辦法》。市財(cái)政局將根據(jù)本辦法對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處農(nóng)村財(cái)政管理所家電下鄉(xiāng)工作進(jìn)行考核評價(jià)，并依據(jù)考核結(jié)果對工作先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處農(nóng)村財(cái)政管理所及個(gè)人給予表彰獎勵。

家電下鄉(xiāng)工作考核的內(nèi)容包括：補(bǔ)貼資金兌付率、家電下鄉(xiāng)政策執(zhí)行情況、家電下鄉(xiāng)報(bào)表報(bào)送及資金管理情況?？己瞬捎么蚍峙琶霓k法，滿分100分。具體為：（1）補(bǔ)貼資金兌付率分值分別為0-50分。1-11月分月兌付率在100%的每月得4分共44分，12月兌付率在100%的得6分，分月兌付率在90-99%（含90%）之間的減半得分，分月兌付率在90%以下的不得分。（2）家電下鄉(xiāng)政策執(zhí)行情況分值為0-25分。包括：是否設(shè)立專人開展家電下鄉(xiāng)工作并整理歸檔資料得1-5分；是否組織開展家電下鄉(xiāng)宣傳及培訓(xùn)工作，視工作效果得1-5分；是否加強(qiáng)銷售網(wǎng)點(diǎn)管理，視工作效果得1-5分；是否與所轄區(qū)銷售網(wǎng)點(diǎn)按要求簽訂委托書并及時(shí)報(bào)市財(cái)政局備案得5分；是否存在家電下鄉(xiāng)投訴情況適當(dāng)扣減得分，扣減1-5分；（3）家電下鄉(xiāng)報(bào)表報(bào)送及資金管理情況分值為0-25分。包括：分月按時(shí)報(bào)送家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼信息紙質(zhì)報(bào)表及

電子報(bào)表并審核無誤得15分，遲報(bào)、錯(cuò)報(bào)一次分別扣0.5分；鄉(xiāng)鎮(zhèn)與銷售網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)結(jié)算得5分，不及時(shí)結(jié)算造成網(wǎng)點(diǎn)投訴核查屬實(shí)的每次扣0.5分；鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金暫存余額與市財(cái)政局家電下鄉(xiāng)預(yù)撥余額核對無誤得5分，否則不得分。市財(cái)政依據(jù)考核得分情況，確定各鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核總排名，并依據(jù)排名情況確定“家電下鄉(xiāng)工作先進(jìn)單位”和“家電下鄉(xiāng)先進(jìn)工作者”。本辦法的出臺，確保了我市家電下鄉(xiāng)工作的連續(xù)性，做到我市家電下鄉(xiāng)工作考核的公正性，同時(shí)也穩(wěn)妥地推動了我市家電下鄉(xiāng)工作。

（企業(yè)科周先軍）

二0一0年一月二十七日

第二篇：家電下鄉(xiāng)工作經(jīng)驗(yàn)交流材料

“家電下鄉(xiāng)”工作經(jīng)驗(yàn)交流材料

“家電下鄉(xiāng)”工作經(jīng)驗(yàn)交流材料

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

借xx市商務(wù)局給我們提供這么一個(gè)相互學(xué)習(xí)、相互提高的機(jī)會，就我區(qū)家電下鄉(xiāng)工作的主要做法作一簡要發(fā)言，希望大家對我們的工作多提寶貴意見，以便于我們更好地開展工作。

一、我們的主要做法

1、廣泛宣傳，惠民政策深入民心。為使家電下鄉(xiāng)這項(xiàng)惠農(nóng)政策家喻戶曉、婦孺皆知，我們一是把家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)工作的重要意義、補(bǔ)貼原則、補(bǔ)貼內(nèi)容、補(bǔ)貼申報(bào)兌付方法、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)等以及《家電下鄉(xiāng)政策解讀》、《家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金申報(bào)兌付流程》、《家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼類產(chǎn)品名稱及價(jià)格》等政策通過電視、發(fā)放宣傳單等方式進(jìn)行宣傳；另一方面督促中標(biāo)銷售企業(yè)，開展形式多樣的宣傳活動，向農(nóng)民宣傳家電下鄉(xiāng)政策，解答農(nóng)民朋友的疑問。通過多角度、大劑量的宣傳。提高了農(nóng)民群眾對家電下鄉(xiāng)政策的知曉率，增強(qiáng)了農(nóng)民群眾購買家電的積極性。扎實(shí)細(xì)致的家電下鄉(xiāng)政策宣傳工作，使家電下鄉(xiāng)這項(xiàng)惠農(nóng)政策家喻戶曉、人人皆知。

2、規(guī)范備案，銷售網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行有序。做好家電下鄉(xiāng)工作宣傳是前提，選好銷售網(wǎng)點(diǎn)是基礎(chǔ)。我們根據(jù)國家和省有關(guān)文件精神，對符合條件的銷售網(wǎng)點(diǎn)受理申請審查備案的同時(shí)，我局組織精干力量對企業(yè)銷售網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營場所、資質(zhì)、硬件設(shè)施、是否能開正規(guī)發(fā)票、社會信譽(yù)度等各方面進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，做到嚴(yán)格審查，登門核實(shí)，盡快備案，及時(shí)確認(rèn)嚴(yán)格把關(guān)。截至目前，銷售網(wǎng)點(diǎn)已備案83家。家電下鄉(xiāng)政策實(shí)施以來，為了進(jìn)一步改造提升銷售網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量和水平，我們抓銷售網(wǎng)點(diǎn)自身經(jīng)營條件的升級改造，先后對宏林家電、廣電商城、藍(lán)寶信、陽光家電等18家銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行改造，落實(shí)項(xiàng)目資金38萬元，大力提升了我區(qū)家電銷售行業(yè)的規(guī)模檔次。

二、存在問題

我區(qū)家電下鄉(xiāng)工作雖然取得了一定的成效，但對比工作的需要、上級的要求、群眾的期待還有很大的差距，主要存在以下問題

（一）部分備案銷售網(wǎng)點(diǎn)不達(dá)標(biāo)。一是部分中標(biāo)銷售企業(yè)對備案網(wǎng)點(diǎn)疏于培訓(xùn)和管理。有些銷售企業(yè)對銷售網(wǎng)點(diǎn)疏于培訓(xùn)和管理甚至不培訓(xùn)、不管理。二是部分備案銷售網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)銷售補(bǔ)貼產(chǎn)品不能開具稅務(wù)發(fā)票、不能及時(shí)上網(wǎng)登錄銷售信息、店堂無專區(qū)（專柜）設(shè)置、經(jīng)營品種單

一、形象宣傳和政策宣傳差等情況。

（二）局部區(qū)域家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品供應(yīng)遲緩情況。部分中標(biāo)家電生產(chǎn)企業(yè)與流通企業(yè)在產(chǎn)品調(diào)供上配合不夠，一些區(qū)域出現(xiàn)產(chǎn)品供應(yīng)遲緩，配送管理不佳，造成部分家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品供應(yīng)不足，銷售網(wǎng)點(diǎn)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品不全，不方便農(nóng)民購買。

（三）先期兌付補(bǔ)貼速度慢。一是部分銷售人員錄入技術(shù)不熟練，服務(wù)意識較差，在銷售環(huán)節(jié)，購買者信息的錄入工作進(jìn)展緩慢；二是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)尚未啟用家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)，直接影響農(nóng)民補(bǔ)貼資金的兌付。

（四）家電下鄉(xiāng)的宣傳工作有待加強(qiáng)。幫助廣大農(nóng)民正確理解這項(xiàng)政策的工作量和難度都很大，部分地區(qū)宣傳工作還未全面展開，現(xiàn)在還有很多農(nóng)民不知道有這回事，或者對程序不明白。

（五）、工作進(jìn)展不平衡。受多種因素制約，目前，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和網(wǎng)點(diǎn)家電下鄉(xiāng)工作進(jìn)展極不平衡。同時(shí)主觀認(rèn)識不到位，對家電下鄉(xiāng)政策的理解執(zhí)行、政策宣傳和督促檢查上差距也比較大。

（六）、銷售網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營行為不規(guī)范。

沒有按規(guī)定要求制作并懸掛家電下鄉(xiāng)指定銷售門店標(biāo)識牌，下鄉(xiāng)產(chǎn)品沒有分專柜分類陳列，沒有張貼下鄉(xiāng)產(chǎn)品告示和下鄉(xiāng)產(chǎn)品購買須知、補(bǔ)貼申報(bào)程序等。

（七）、商務(wù)主管部門普遍人員不足。家電下鄉(xiāng)辦公室工作人員忙于內(nèi)部業(yè)務(wù)抽不出時(shí)間深入基層督查指導(dǎo)，調(diào)研不夠。同時(shí)，普遍缺乏家電下鄉(xiāng)工作經(jīng)費(fèi)，辦公設(shè)施不夠，多人共用一臺電腦不能保證工作的有效運(yùn)行。

三、2011年家電下鄉(xiāng)工作打算

1、繼續(xù)加大政策宣傳力度。要采取廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、郵寄等多種形式，宣傳家電下鄉(xiāng)新政策。督促每個(gè)家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)在門店的醒目位置張貼家電下鄉(xiāng)政策宣傳單和兌付流程圖，并在公告牌上公布該網(wǎng)點(diǎn)銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的具體型號和最高限價(jià)，接受全社會的監(jiān)督。

2、著力抓好家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)范整治工作。制定2011年家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)檢查方案，在全區(qū)家電下鄉(xiāng)備案的銷售網(wǎng)點(diǎn)開展大檢查活動，對照檢查結(jié)果，對不合格網(wǎng)點(diǎn)提出限期整改意見，督促其按要求進(jìn)行整改規(guī)范。對整改不合格的銷售網(wǎng)點(diǎn)取消備案登記，并在媒體上公布。

第三篇：家電下鄉(xiāng)工作情況匯報(bào)

桂林市家電下鄉(xiāng)工作情況匯報(bào)

自去年12月5日全區(qū)推廣家電下鄉(xiāng)工作會議后,我市認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)財(cái)政廳、商務(wù)廳《關(guān)于印發(fā)廣西家電下鄉(xiāng)推廣工作實(shí)施方案的通知》（桂財(cái)建[2008]260號）和區(qū)商務(wù)廳、財(cái)政廳關(guān)于印發(fā)《廣西推廣家電下鄉(xiāng)中標(biāo)企業(yè)行為規(guī)范（試行）》的通知（桂商運(yùn)發(fā)[2008]75號）以及區(qū)商務(wù)廳、財(cái)政廳《關(guān)于印發(fā)2009年家電下鄉(xiāng)宣傳活動方案的通知》（桂商運(yùn)發(fā)[2008]76號）等文件的要求，結(jié)合我市實(shí)際,做了大量工作,現(xiàn)就我市家電下鄉(xiāng)開展情況匯報(bào)如下:

一、基本情況

從2008年12月20日全市全面啟動家電下鄉(xiāng)工作以來,我市家電下鄉(xiāng)政策宣傳、備案登記、銷售產(chǎn)品、政府補(bǔ)貼等工作都取得了明顯的成效。

（一）家電下鄉(xiāng)政策宣傳情況：

截止到2009年3月31日，我市各主流媒體、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)政府、中標(biāo)企業(yè)和各級代理商，共組織集中宣傳五次，在報(bào)刊、電臺、電視臺報(bào)導(dǎo)家電下鄉(xiāng)政策150篇（條）；發(fā)放宣傳資料5萬多份；懸掛橫幅、張貼海報(bào)1萬多條（張）?；咀龅搅苏咝麄骺v向到底，家喻戶曉。

（二）家電下鄉(xiāng)備案登記情況：

2008年12月5日全區(qū)推廣家電下鄉(xiāng)工作會議結(jié)束的當(dāng)天晚上，我市就向各縣（區(qū)）會議代表布置：回去后家電下鄉(xiāng)備案登記工作，只要符條件的,不要等文件,馬上開始。截止到2009年3月31日全市已完成備案登記708家，其中：市五城區(qū)86家（象山區(qū)最多32家）、12縣622家（全州最多89家,銷售企業(yè)(代理商)近100家），銷售網(wǎng)點(diǎn)已遍布全市12縣5城區(qū)、133個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

（三）家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售情況：

我市從2009年2月10日灌陽縣銷售第一臺產(chǎn)品開始，截止到2009年3月31日，全市12縣4城區(qū)共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品10310臺（件），計(jì)金額1703萬元，其中:冰箱5554臺計(jì)1081萬元、彩電1461臺計(jì)167萬元、手機(jī)582件計(jì)39萬元、洗衣機(jī)2713臺計(jì)417萬元，銷售較好的有平樂縣1540臺（件）計(jì)269萬元, 象山區(qū)1082臺（件）計(jì)189萬元，荔蒲縣1010臺（件）計(jì)173萬元，灌陽縣1029臺（件）計(jì)171萬元，全州縣1054臺（件）計(jì)169萬元，興安縣998臺（件）計(jì)166萬元，七星區(qū)486臺（件）計(jì)66萬元。

（四）落實(shí)家電下鄉(xiāng)政府補(bǔ)貼情況：

我市于2月16日在灌陽縣率先啟動家電下鄉(xiāng)政府補(bǔ)貼開始,截止到2009年3月31日在12縣4城區(qū)申報(bào)家電下鄉(xiāng)政府補(bǔ)貼123萬元,通過審核補(bǔ)貼到位686679元。其中灌陽61977元、全州137228元、平樂234759元、龍勝37670元、資源31801元、恭城40380元、荔蒲75982元、永福31650元、臨桂17283元、興安15086元、象山區(qū)2858元。其他各縣（區(qū)）的政府補(bǔ)貼工作目前正在操作中。

二、主要做法

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力

自去年12月5日全區(qū)推廣家電下鄉(xiāng)工作會議后,我市對家電下鄉(xiāng)工作高度重視，依據(jù)區(qū)財(cái)政廳、商務(wù)廳《關(guān)于印發(fā)廣西家電下鄉(xiāng)推廣工作實(shí)施方案的通知》（桂財(cái)建[2008]260號）和區(qū)商務(wù)廳、財(cái)政廳《關(guān)于印發(fā)2009年家電下鄉(xiāng)宣傳活動方案的通知》（桂商運(yùn)發(fā)[2008]76號）要求。一是成立了由常務(wù)副市長為組長，市財(cái)政局局長、市商務(wù)局局長為副組長，市委宣傳部、市公安局、市工商局、市質(zhì)監(jiān)局、市國稅局分管領(lǐng)導(dǎo)組成的桂林市家電下鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下發(fā)了《關(guān)于制定桂林市家電下鄉(xiāng)推廣工作實(shí)施方案》；二是2月9日市政府第58次常務(wù)辦公會專題聽取了我市推廣家電下鄉(xiāng)工作的情況匯報(bào)，要求各有關(guān)部門要把推廣家電下鄉(xiāng)工作做好、做扎實(shí)；三是市商務(wù)局聯(lián)合市財(cái)政局于1月8日下發(fā)了關(guān)于《桂林市家電下鄉(xiāng)宣傳活動方案的通知》（市商運(yùn)發(fā)[2009]1號）。

（二）宣傳工作扎實(shí)，效果好

為做好家電下鄉(xiāng)宣傳工作，我們做到了三個(gè)聯(lián)動：

1．市、縣（區(qū)）商務(wù)主管部門聯(lián)動，家電下鄉(xiāng)宣傳工作部署早

為及時(shí)有效地做好家電下鄉(xiāng)宣傳工作，我市于1月8日就下發(fā)了關(guān)于《桂林市家電下鄉(xiāng)宣傳活動方案的通知》，對我市今年家電下鄉(xiāng)宣傳工作做了全面部署，各縣（區(qū)）主管部門，按照《桂林市家電下鄉(xiāng)宣傳活動方案的通知》的要求，行動迅速，在1月15日前，各縣（區(qū)）商務(wù)主管部門，就對本轄區(qū)今年家電下鄉(xiāng)宣傳工作做了全面部署，并上報(bào)了家電下鄉(xiāng)宣傳活動方案。

2．全市各主流媒體聯(lián)動，家電下鄉(xiāng)政策知曉率高

在做好家電下鄉(xiāng)宣傳工作中，我們充分利用市、縣（區(qū)）主流媒體的影響力，聯(lián)合桂林日報(bào)、桂林晚報(bào)、桂林電視臺、各縣電視臺，分別于2008年12月底、2009年1月下旬和2月上旬及3月初、3月下旬,開展了五次大規(guī)模全市集中宣傳家電下鄉(xiāng)相關(guān)政策的專題報(bào)道。特別是在2008年12月27日、2009年1月6日、2月12日、2月27日、3月2日、3月12日和3月19日，我們在桂林日報(bào)、桂林晚報(bào)、各縣、區(qū)電視臺、報(bào)刊使用大量篇幅向農(nóng)民朋友詳細(xì)介紹家電下鄉(xiāng)相關(guān)政策和注意事項(xiàng)。使廣大農(nóng)民朋友詳細(xì)了解了家電下鄉(xiāng)相關(guān)政策和注意事項(xiàng)，收到良好的效果。

3．各中標(biāo)企業(yè)與各銷售網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)動，家電下鄉(xiāng)政策宣傳內(nèi)容詳細(xì)

為使家電下鄉(xiāng)政策宣傳活動開展得扎實(shí)、有效，市家電下鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，要求各縣（區(qū)）商務(wù)主管部門，在為每家銷售企業(yè)統(tǒng)一制作“家電下鄉(xiāng)指定銷售門店標(biāo)識牌”的基礎(chǔ)上，充分調(diào)動各中標(biāo)企業(yè)與各銷售網(wǎng)點(diǎn),在家電下鄉(xiāng)政策宣傳中的積極性，做到每家家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)，必須在門店的顯著位置張貼“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品告示須知”、“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品購買須知”、“家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼申報(bào)流程”；并充分利用節(jié)假日、圩日，組織轄區(qū)各中標(biāo)企業(yè)與各銷售商開展家電下鄉(xiāng)政策集中宣傳，截止到2009年3月31日，我市所有中標(biāo)企業(yè)、銷售網(wǎng)點(diǎn)的店門都掛有“家電下鄉(xiāng)指定銷售門店標(biāo)識牌”；都在店堂的顯著位置張貼“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品告示須知”、“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品購買須知”、“家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼申報(bào)流程”；各縣（區(qū)）商務(wù)主管部門組織轄區(qū)各中標(biāo)企業(yè)與各銷售商，利用節(jié)假日、圩日，開展家電下鄉(xiāng)政策集中宣傳近百次。向農(nóng)民朋友詳細(xì)介紹實(shí)施家電下鄉(xiāng)相關(guān)信息，并發(fā)放書面宣傳資料：實(shí)施家電下鄉(xiāng)政策期限、家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的識別、家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品價(jià)格規(guī)定、家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼的產(chǎn)品范圍、享受家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼的人員范圍、農(nóng)民朋友購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品須知、家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼申報(bào)程序及需提供的資料等；駐桂林的美的、海爾、長虹、榮事達(dá)、澳柯瑪、索伊及中國電信等幾大中標(biāo)企業(yè)的代理商分別于2月16日、2月21日、3月5日、3月11日、3月20日連續(xù)在桂林發(fā)布家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品春季促銷供貨會，取得了很好的效果。

（三）指導(dǎo)、督察工作及時(shí)

2月9日市政府第58次常務(wù)辦公會后，市人民政府督察室，組織市財(cái)政局、市商務(wù)局，先后到永福、臨桂、陽朔、興安、全州、灌陽、平樂、荔蒲等縣及象山、秀峰區(qū)督促檢查商務(wù)主管部門家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)備案工作的進(jìn)展及宣傳工作情況；對各中標(biāo)企業(yè)、各銷售商落實(shí)家電下鄉(xiāng)政策集中宣傳和銷售情況，進(jìn)行了現(xiàn)場檢查，并就有關(guān)問題進(jìn)行了現(xiàn)場辦公。

三、存在主要問題

（一）中標(biāo)企業(yè)：

1．少數(shù)銷售網(wǎng)點(diǎn)密鑰不到位，銷售網(wǎng)點(diǎn)信息錄入工作無法開展。

2．中標(biāo)企業(yè)對中標(biāo)產(chǎn)品價(jià)格不太滿意，對中標(biāo)產(chǎn)品供貨不太積極。

3．中標(biāo)企業(yè)各地代理商對各銷售網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)指導(dǎo)工作不到位。

（二）銷售網(wǎng)點(diǎn)：

1．密鑰要銷售網(wǎng)點(diǎn)買單銷售網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)為不合理。

2．中標(biāo)企業(yè)提供給的中標(biāo)產(chǎn)品給銷售網(wǎng)點(diǎn)的利潤太少，按家電下鄉(xiāng)的要求，送貨上門，成本高，影響銷售商的積極性。

3．銷售網(wǎng)點(diǎn)多數(shù)都是定額繳稅，按銷售“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品”的要求,每件都要開正規(guī)發(fā)票，增加稅費(fèi)；還有是多數(shù)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)的銷售網(wǎng)點(diǎn)稅票最大限度每張稅票只能開出999元，賣一款2000千元以上“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品”，需要同時(shí)開出3張發(fā)票，銷售網(wǎng)點(diǎn)工作量大，農(nóng)民也難保管。

4．少數(shù)銷售網(wǎng)點(diǎn)有銷售假冒“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品”的現(xiàn)象。

（三）農(nóng)民對家電下鄉(xiāng)的意見：

1．部分農(nóng)民朋友對家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品心存凝慮,擔(dān)心“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品”的質(zhì)量，是否是廠家買不出去的產(chǎn)品。

2．多數(shù)農(nóng)民朋友認(rèn)為申領(lǐng)補(bǔ)貼手續(xù)太復(fù)雜，即5大件：身份證、戶口本、發(fā)票、產(chǎn)品標(biāo)識卡、存折、申請表，這些都是重要證件，一不小心，容易丟棄，希望能現(xiàn)場直補(bǔ)。

3．對部分產(chǎn)品如冰箱、洗衣機(jī)價(jià)格偏高，適用性不強(qiáng)。

4．希望能增加一些家電類產(chǎn)品：電飯鍋、高壓鍋、縫紉機(jī)等。

四、下一步工作打算

（一）繼續(xù)加大對家電下鄉(xiāng)政策宣傳力度。在繼續(xù)利用主流媒體宣傳的基礎(chǔ)上，要求各縣、區(qū)商務(wù)主管部門、各中標(biāo)企業(yè)和各銷售商，把宣傳工作向深度和廣度發(fā)展，力爭做到宣傳標(biāo)語村村到位、宣傳資料戶戶一冊。

（二）繼續(xù)加大對各縣、區(qū)商務(wù)主管部門，各中標(biāo)企業(yè)和各銷售商督察的力度。特別是督促中標(biāo)企業(yè)（代理商）銷售網(wǎng)點(diǎn),做好售后服務(wù)工作。

（三）加大對假冒“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品”打擊的力度。我們將聯(lián)合工商、質(zhì)檢部門，加強(qiáng)對中標(biāo)企業(yè)、銷售網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)督，嚴(yán)厲打擊假冒“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品”上市銷售的現(xiàn)象。

桂林市家電下鄉(xiāng)推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組

二〇〇九年四月七日

第四篇：縣級家電下鄉(xiāng)工作實(shí)施方案

**家電下鄉(xiāng)工作實(shí)施方案

根據(jù)財(cái)政部商務(wù)部《關(guān)于印發(fā)家電下鄉(xiāng)推廣工作方案的通知》（財(cái)建[2008]680號）、財(cái)政部商務(wù)部工業(yè)和信息化部《關(guān)于全國推廣家電下鄉(xiāng)工作的通知》（財(cái)建[2008]682號）、商務(wù)部財(cái)政部《關(guān)于做好家電下鄉(xiāng)推廣工作有關(guān)問題的通知》（商綜發(fā)[2008]426號）精神，結(jié)合我縣農(nóng)村家電消費(fèi)實(shí)際，制

定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以黨的十七大和十七屆三中全會精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持?jǐn)U大內(nèi)需、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的方針，發(fā)揮財(cái)政政策對擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)的職能作用，完善農(nóng)村商品流通體系，調(diào)動農(nóng)民購買家電積極性，促進(jìn)農(nóng)民改善生活條件，促進(jìn)社會主義新農(nóng)村的建設(shè)。

二、家電下鄉(xiāng)政策規(guī)定

㈠補(bǔ)貼對象及標(biāo)準(zhǔn)。在全縣范圍內(nèi)具有農(nóng)業(yè)戶籍的農(nóng)村居民在家電下鄉(xiāng)推廣時(shí)間內(nèi)，購買規(guī)定的家電產(chǎn)品，給予銷售價(jià)格的13%的資金補(bǔ)貼。補(bǔ)貼資金全部國家財(cái)政負(fù)擔(dān)。每戶限購補(bǔ)貼范圍內(nèi)的彩電、冰箱（冰柜）、手機(jī)和洗衣機(jī)4類產(chǎn)品各1臺（部）。

㈡家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品及價(jià)格。納入補(bǔ)貼范圍的產(chǎn)品包括：彩電、冰箱（含冰柜）、手機(jī)、洗衣機(jī)4類，最高限價(jià)分別為彩電2000元、冰箱（冰柜）2500元、手機(jī)1000元、洗衣機(jī)2000元。具體品牌、規(guī)格以商務(wù)部、財(cái)政部招標(biāo)公告為準(zhǔn)。

㈢起止時(shí)間。家電下鄉(xiāng)實(shí)施時(shí)間暫定為4年，從2008年12月1日開始，到2012年11月底止。

三、銷售企業(yè)、銷售網(wǎng)點(diǎn)確定和要求

㈠銷售企業(yè)和銷售網(wǎng)點(diǎn)的確定

1、銷售企業(yè)的確定。經(jīng)省商務(wù)廳、財(cái)政廳推薦，由商務(wù)部、財(cái)政部招標(biāo)確定。

2、銷售網(wǎng)點(diǎn)的確定。由縣級商務(wù)主管部門根據(jù)本方案規(guī)定的銷售網(wǎng)點(diǎn)備案條件，結(jié)合中標(biāo)銷售企業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)（含直營、加盟或授權(quán)的網(wǎng)點(diǎn)），確定家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)。凡“萬村千鄉(xiāng)市場工程”承辦企業(yè)經(jīng)營家電業(yè)務(wù)，并具備條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)級農(nóng)家店，在與中標(biāo)流通企業(yè)簽訂加盟或授權(quán)協(xié)議后，應(yīng)優(yōu)先確定為家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)。

㈡對銷售企業(yè)要求

1、建立機(jī)構(gòu)制定方案。各有關(guān)銷售企業(yè)要建立由主要負(fù)責(zé)人掛帥的家電下鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)班子，確定工作機(jī)構(gòu)和人員，落實(shí)工作責(zé)任，制定市場測算、宣傳、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、保障和應(yīng)急措施具體操作方案，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)內(nèi)部各環(huán)節(jié)工作，做到運(yùn)轉(zhuǎn)高效，反應(yīng)快速，確保家電下鄉(xiāng)工作順利進(jìn)行。

2、加快家電銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。各銷售企業(yè)要確保全縣銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋達(dá)到100%的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）。

3、規(guī)范促銷行為。促銷活動要認(rèn)真執(zhí)行商務(wù)部《零售商促俏行為管理辦法》，尊重社會公德，遵守商業(yè)職業(yè)道德，誠信興商，不得開展低級庸俗的促銷活動，不得擾亂市場正常的競爭秩序，不得侵害國家、消費(fèi)者和其他零售商的合法利益；嚴(yán)禁市場壟斷、相互壓價(jià)等不正當(dāng)競爭，不得借用家電下鄉(xiāng)的名義，進(jìn)行其宣傳內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法、清晰、明白，不得使用含糊的、易引起誤解的語言或文字；要充分利用家電下鄉(xiāng)的相關(guān)政策，以豐富多樣的形式，做好旺季促銷活動。

4、保證中標(biāo)產(chǎn)品貨源充足。要做好貨源組織工作，確保及時(shí)將家電下鄉(xiāng)的中標(biāo)產(chǎn)品送到各銷售網(wǎng)點(diǎn)；要嚴(yán)把產(chǎn)品準(zhǔn)入關(guān)，杜絕假冒偽劣、以次充好的產(chǎn)品進(jìn)入家電下鄉(xiāng)流通網(wǎng)絡(luò)。

5、嚴(yán)格執(zhí)行中標(biāo)產(chǎn)品限價(jià)規(guī)定。要采取有效措施確保所屬各網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真執(zhí)行中標(biāo)產(chǎn)品限價(jià)規(guī)定，產(chǎn)品的市場價(jià)格不得高于中標(biāo)價(jià)格，不得以任何形式提價(jià)或變相提價(jià)銷售。

6、做好售后服務(wù)。一是要為農(nóng)民提供安裝調(diào)試、使用輔導(dǎo)、維修、詳細(xì)講解安全使用常識等服務(wù)，堅(jiān)持按規(guī)定送貨上門，不通公路的邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)要送到村或農(nóng)戶指定的就近地點(diǎn)。對邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)無法設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)的，要組織團(tuán)購或汽車送貨下鄉(xiāng)，確保農(nóng)民買得方便、用得安心。二是要督促銷售網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真履行服務(wù)承諾，按規(guī)定做好退換貨。三是要妥善處理投訴。各有關(guān)企業(yè)都要建立24小時(shí)服務(wù)熱線，從企業(yè)總部到銷售網(wǎng)點(diǎn)，都要公布投訴電話，落實(shí)專門機(jī)構(gòu)和人員，負(fù)責(zé)受理和限時(shí)妥善處理消費(fèi)者的投訴。

7、積極配合宣傳。各有關(guān)銷售企業(yè)要積極主動地配合縣商務(wù)、財(cái)政部門搞好惠民政策的宣傳，認(rèn)真制定本企業(yè)的宣傳計(jì)劃，統(tǒng)一宣傳內(nèi)容和形式，不得搞虛假宣傳，誤導(dǎo)農(nóng)民，杜絕坑農(nóng)、害農(nóng)情況發(fā)生。

8、加強(qiáng)制度建設(shè)與培訓(xùn)工作。要從購、銷、存在配送、維修、服務(wù)和信息工作等方面，建立健全家電下鄉(xiāng)工作管理制度。要以落實(shí)政策、執(zhí)行制度為重點(diǎn)內(nèi)容，對企業(yè)及各網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)的業(yè)務(wù)、技術(shù)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。同時(shí)，要積極配合市、縣組織的家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)的培訓(xùn)工作。

㈢對銷售網(wǎng)點(diǎn)要求

1、銷售網(wǎng)點(diǎn)備案條件：⑴必須是中標(biāo)銷售企業(yè)的直營、加盟或授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)；⑵縣城（雙石鋪鎮(zhèn)）營業(yè)面積不少于150平方米，其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店?duì)I業(yè)面積不少于50平方米，并具備送貨、安裝、調(diào)試等服務(wù)能力；⑶必須設(shè)立家電下鄉(xiāng)銷售專區(qū)（柜），并固定專人進(jìn)行講解、咨詢、演示，嚴(yán)禁不帶標(biāo)識卡的產(chǎn)品進(jìn)入專

銷區(qū)（柜）范圍；⑷要在明顯位置懸掛統(tǒng)一家電下鄉(xiāng)指定店標(biāo)識牌，張貼企業(yè)簽訂的《家電下鄉(xiāng)銷售服務(wù)承諾書》、家電下鄉(xiāng)宣傳告示（向農(nóng)村居民告知本企業(yè)或本網(wǎng)點(diǎn)銷售的補(bǔ)貼類家電品種、型號、價(jià)格和每戶限購數(shù)量等）；⑸必須配備計(jì)算機(jī)及聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和相關(guān)操作人員。⑹必須具備開具稅務(wù)發(fā)票的條件；⑺必須符合消防安全要求，不得有安全隱患。

2、網(wǎng)點(diǎn)備案

程序。中標(biāo)銷售企業(yè)在**境內(nèi)要攜帶中標(biāo)銷售企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、備案網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、中標(biāo)銷售企業(yè)與備案網(wǎng)點(diǎn)簽訂的加盟協(xié)議或授權(quán)書等相關(guān)證件及復(fù)印件到縣商務(wù)主管部門登記備案，并填寫《陜西省家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)備案登記表》。凡未經(jīng)備案確認(rèn)的銷售網(wǎng)點(diǎn)，其售出的補(bǔ)貼類產(chǎn)品不享受補(bǔ)貼。

3、做好銷售服務(wù)。要準(zhǔn)確開填票據(jù)，對補(bǔ)貼類產(chǎn)品購買人，要準(zhǔn)確開填稅務(wù)發(fā)票并提交隨機(jī)標(biāo)識卡。開填發(fā)票可以一人（一戶）一票多品，但不得多人（多戶）共用一張發(fā)票。發(fā)票除完整清晰填寫品名、規(guī)格型號、價(jià)格、購買日期等外，還須在右上角清晰工整注明購買人姓名、身份證號碼、產(chǎn)品標(biāo)識卡號碼（一票多品均須填寫）。

4、做好銷售信息的登記工作。銷售網(wǎng)點(diǎn)在產(chǎn)品售出后2日內(nèi)必須按照要求將銷售信息錄入家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)。

四、購買和申領(lǐng)補(bǔ)貼程序

㈠購買程序。農(nóng)村居民持個(gè)人“居民身份證”（或者公安部門出具的身份證明）和“居民戶口本”到我省境內(nèi)任何一家經(jīng)過備案的家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)，均可購買規(guī)定范圍內(nèi)的補(bǔ)貼類家電產(chǎn)品。購買時(shí)要注意索要“稅務(wù)發(fā)票”和家電下鄉(xiāng)“產(chǎn)品專用標(biāo)識卡”，并核對所填內(nèi)容與本人情況是否一致。

㈡申報(bào)補(bǔ)貼資金程序。購買人持有關(guān)票據(jù)和證件到戶籍所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所申報(bào)補(bǔ)貼，申報(bào)補(bǔ)貼時(shí)應(yīng)提供的資料：⑴購貨發(fā)票。⑵居民身份證（或者公安部門出具的身份證明）。⑶居民戶口本。⑷補(bǔ)貼類家電產(chǎn)品專用標(biāo)識卡。⑸購買人糧食直補(bǔ)專用存折或其他儲蓄存折。沒有儲蓄賬戶的應(yīng)及時(shí)開立賬戶后申領(lǐng)補(bǔ)貼。

㈢補(bǔ)貼資金的審核和兌付程序。補(bǔ)貼資金的審核和兌付程序?qū)嵭朽l(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所審核、縣財(cái)政局兌付。具體按《陜西省家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金管理實(shí)施辦法》規(guī)定執(zhí)行。

㈣退貨審核。按照先退補(bǔ)貼后退貨的原則，購買人因質(zhì)量問題需要退貨的，在銷售網(wǎng)點(diǎn)同意并在原銷售發(fā)票上注明“同意退貨”后到鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所審核。補(bǔ)貼資金尚未發(fā)放的，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所在原銷售發(fā)票上簽署“補(bǔ)貼未發(fā)，可退貨”意見，并加蓋公章；補(bǔ)貼已發(fā)的，購買人退回金額，財(cái)政所在銷售發(fā)票上簽署“補(bǔ)貼已退，可退貨”意見，并加蓋公章。購買人憑鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所簽署意見的銷售發(fā)票到原購買網(wǎng)點(diǎn)辦理退貨手續(xù)。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

為了認(rèn)真做好全縣家電下鄉(xiāng)推廣工作，縣政府成立“**家電下鄉(xiāng)推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，成員名單如下：

組 長：**商務(wù)局

副組長：**財(cái)政局副局長

**商務(wù)局副局長

成 員：**工商局副局長

**公安局副局長

**質(zhì)監(jiān)局副局長

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣商務(wù)局，辦公室主任由王學(xué)敏同志兼任，具體負(fù)責(zé)家電下鄉(xiāng)日常工作。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要高度重視家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)工作，實(shí)行行政首長負(fù)責(zé)制，做好家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)期間的維護(hù)市場秩序和安全工作，把這項(xiàng)惠及農(nóng)民的事情辦好。

六、商務(wù)部門職責(zé)

縣級商務(wù)主管部門負(fù)責(zé)會同縣財(cái)政部門做好政策宣傳和現(xiàn)場檢查服務(wù)工作。

1、受理中標(biāo)企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)備案。依據(jù)國家和省財(cái)政廳、商務(wù)廳的公告，受理中標(biāo)企業(yè)在**銷售網(wǎng)點(diǎn)備案，并登陸家電下鄉(xiāng)信息系統(tǒng)將符合條件和標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)點(diǎn)予以確認(rèn)；對不符合條件和標(biāo)準(zhǔn)的，要向企業(yè)說明情況，并要求企業(yè)在2日內(nèi)進(jìn)入家電下鄉(xiāng)信息系統(tǒng)予以刪除。

2、加強(qiáng)政策宣傳和咨詢工作。要及時(shí)將家電下鄉(xiāng)政策內(nèi)容、補(bǔ)貼產(chǎn)品、流程及網(wǎng)點(diǎn)等應(yīng)該讓農(nóng)民了解的政策信息，特別是補(bǔ)貼申領(lǐng)發(fā)放程序及所需證明材料等信息，采取印發(fā)公告、廣播、報(bào)刊、電視等多種形式進(jìn)行廣泛宣傳，要求宣傳到村、戶，做到家喻戶曉，人人皆知。同時(shí)，要防止虛假宣傳，誤導(dǎo)農(nóng)民。

3、加強(qiáng)對促銷活動的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。積極協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府或村委會有計(jì)劃地開展農(nóng)民團(tuán)購活動，避免搶購；對備案銷售網(wǎng)點(diǎn)舉辦的大型促銷活動進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，一旦發(fā)生突發(fā)事件要及時(shí)報(bào)告縣政府和市商務(wù)局；協(xié)調(diào)中標(biāo)企業(yè)及其銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)妥善處理與農(nóng)民消費(fèi)者的糾紛。

4、認(rèn)真履行監(jiān)管職能。一是要聯(lián)合財(cái)政、工商、質(zhì)檢、公安等部門，加強(qiáng)對銷售企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、宣傳和促銷活動、銷售服務(wù)及維修標(biāo)準(zhǔn)、退換貨處理、信息系統(tǒng)及發(fā)票使用等方面的檢查力度。發(fā)現(xiàn)有不能保持網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、存在重大安全隱患、坑農(nóng)害農(nóng)、騙取補(bǔ)貼資金等重大問題的，要立即報(bào)告縣政府和市財(cái)政、商務(wù)部門，并采取相應(yīng)整治措施；二是要對上級決定進(jìn)行整改或取消資格的銷售網(wǎng)點(diǎn)，于做出決定之日，在家電下鄉(xiāng)信息系統(tǒng)進(jìn)行取消（或恢復(fù)）的確認(rèn)；三是對凡未備案的家電銷售網(wǎng)點(diǎn)假冒家電下鄉(xiāng)名義開展銷售活動，欺騙農(nóng)民的，要及時(shí)會同工商部門予以查處，并上報(bào)處理情況。

七、財(cái)政部門職責(zé)

㈠縣財(cái)政局會同商務(wù)局負(fù)責(zé)組織和指導(dǎo)**家電下鄉(xiāng)工作。

1、加強(qiáng)對鄉(xiāng)財(cái)政所補(bǔ)貼審核認(rèn)定工作的指導(dǎo)，對經(jīng)鄉(xiāng)財(cái)政所審核無誤的及時(shí)、足額兌付補(bǔ)貼資金。

2、強(qiáng)化監(jiān)管責(zé)任，受理舉報(bào)，凡發(fā)生截留、擠占挪用和騙取補(bǔ)貼資金的，無論涉及任何單位、任何人，一律依照相關(guān)法規(guī)、制度查處。

3、安排落實(shí)縣級的工作經(jīng)費(fèi)，保障工作順利實(shí)施。

㈡鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所負(fù)責(zé)申報(bào)補(bǔ)貼資金的審核和兌付。

1、嚴(yán)格按照本方案和《陜西省家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金管理實(shí)施辦法》要求，對補(bǔ)貼資金申報(bào)資料進(jìn)行初審。

2、按規(guī)定進(jìn)行退貨審核。

八、違規(guī)處罰

凡發(fā)生不履行承諾、欺行霸市、惡意競爭、損害農(nóng)民利益等問題的中標(biāo)銷售企業(yè)，將根據(jù)問題所發(fā)生的范圍（以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位），并視其情節(jié)，采取暫停銷售進(jìn)行整改、取消資格并予查處曝光等整治措施。其中，暫停銷售進(jìn)行整改由市商務(wù)主管部門和財(cái)政局決定執(zhí)行，并報(bào)省商務(wù)廳和財(cái)政廳備案，整改期限為一個(gè)月；取消資格由市商務(wù)主管部門和財(cái)政局提出建議，省商務(wù)廳、財(cái)政廳決定執(zhí)行，報(bào)商務(wù)部和財(cái)政部備案并建議扣罰保證金。

對騙取補(bǔ)貼資金的行為，要嚴(yán)肅查處，追回補(bǔ)貼款，并追究有關(guān)人員的責(zé)任，觸犯刑律的，移交司法機(jī)關(guān)依法處理。

九、應(yīng)急預(yù)案

㈠網(wǎng)點(diǎn)商品供應(yīng)不及時(shí)的處理?？h商務(wù)部門在選定鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，要擬定1個(gè)備用網(wǎng)點(diǎn)，在原選定的銷售網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)供應(yīng)不及和其他緊急情況時(shí)，可立即啟動備用網(wǎng)點(diǎn)，然后報(bào)請上級商務(wù)主管部門核準(zhǔn)備案。

㈡網(wǎng)點(diǎn)銷售管理。為了防止家電下鄉(xiāng)推廣工作期間集中購買所引發(fā)的供貨間斷、排隊(duì)爭購等情況，緩解供需矛盾，方便農(nóng)民購買，各地可采取預(yù)約登記、組織團(tuán)購、送貨上門等切實(shí)可行的得力措施，確保市場秩序穩(wěn)定和安全。

㈢防止市場出現(xiàn)混亂。強(qiáng)化安全管理，對出現(xiàn)搶購、擠購、踩踏、火災(zāi)等市場秩序混亂的地方，要立即停止銷售活動，確保銷售場所人身、財(cái)產(chǎn)安全；情況嚴(yán)重的，公安部門要出面維持秩序，并采取措施進(jìn)行整頓，秩序穩(wěn)定后再開始銷售。對群眾舉報(bào)經(jīng)營設(shè)施不足、服務(wù)態(tài)度差、經(jīng)營秩序混亂的網(wǎng)點(diǎn)，縣商務(wù)部門一經(jīng)查實(shí)要立即停止其銷售，并取消其家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)資格。

㈣貨源出現(xiàn)斷檔的處理。銷售網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)貨源斷檔、銷售中斷時(shí)，不得關(guān)門停業(yè)。有關(guān)網(wǎng)點(diǎn)要主動向待購者做好解釋工作，并做出公告和承諾，同時(shí)立即與上一級銷售機(jī)構(gòu)或總部緊急報(bào)告，并在最短的時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充貨源。對由于貨源不能及時(shí)補(bǔ)給而引起市場波動和其他不測情況的，要追究有關(guān)銷售企業(yè)和銷售網(wǎng)點(diǎn)的責(zé)任。

㈤規(guī)范促銷行為。各有關(guān)部門要按照《零售商促銷行為管理辦法》（商務(wù)部令2006年第16號），加強(qiáng)對中標(biāo)銷售企業(yè)和銷售網(wǎng)點(diǎn)促銷行為的監(jiān)管。家電下鄉(xiāng)推廣工作期間中標(biāo)銷售企業(yè)和銷售網(wǎng)點(diǎn)不得以家電下鄉(xiāng)的名義進(jìn)行限時(shí)限量促銷；非補(bǔ)貼商品的促銷活動要與補(bǔ)貼商品銷售現(xiàn)場明顯分離；凡組織較大規(guī)模補(bǔ)貼商品促銷活動時(shí)要制定安全保障、交通疏導(dǎo)等應(yīng)急處置預(yù)案，并報(bào)縣公安、工商和商務(wù)主管部門備案。

十、工作要求

㈠加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立組織機(jī)構(gòu)。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立家電下鄉(xiāng)推廣工作組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一負(fù)責(zé)本地區(qū)家電下鄉(xiāng)推廣工作。

㈡制定實(shí)施方案?？h級商務(wù)、財(cái)政、工商、質(zhì)監(jiān)、公安等部門要加強(qiáng)配合，切實(shí)制定好本縣各項(xiàng)具體操作方案，并建立相應(yīng)的組織協(xié)調(diào)機(jī)制，負(fù)責(zé)組織進(jìn)入本轄區(qū)的中標(biāo)企業(yè)和銷售網(wǎng)點(diǎn)扎實(shí)有效的開展工作。

㈢銷售網(wǎng)點(diǎn)備案?？h級商務(wù)部門要嚴(yán)格按本方案規(guī)定的銷售網(wǎng)點(diǎn)備案條件和程序，高標(biāo)準(zhǔn)做好備案工作，防止同一網(wǎng)點(diǎn)重復(fù)申報(bào)和放松標(biāo)準(zhǔn)備案問題發(fā)生。

㈣加強(qiáng)培訓(xùn)動員?？h級商務(wù)、財(cái)政部門要認(rèn)真組織相關(guān)工作人員、中標(biāo)銷售企業(yè)和銷售網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員的培訓(xùn)動員工作，使大家熟悉工作流程、方法，確保熟練開展工作。

㈤加強(qiáng)政策宣傳，及時(shí)發(fā)布信息公告?？h級商務(wù)、財(cái)政部門和中標(biāo)企業(yè)，要采取各種方式，廣泛宣傳政策，及時(shí)發(fā)布重要信息及時(shí)公告，使家電下鄉(xiāng)政策家喻戶曉。

㈥做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，規(guī)范促銷活動。縣級商務(wù)部門要督促中標(biāo)企業(yè)加快建立完善適合當(dāng)?shù)剞r(nóng)村消費(fèi)特點(diǎn)的家電流通和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保證我縣農(nóng)民更方便地享受到國家惠民政策。同時(shí)，要對中標(biāo)企業(yè)相關(guān)的促銷活動加強(qiáng)規(guī)范管理和指導(dǎo)，鼓勵中標(biāo)企業(yè)開展安全有序、形式多樣、為農(nóng)民所歡迎的家電下鄉(xiāng)宣傳活動。

㈦保障補(bǔ)貼兌現(xiàn)?？h級財(cái)政部門要加強(qiáng)資金調(diào)度，與相關(guān)金融機(jī)構(gòu)銜接、協(xié)調(diào)兌付工作，保證補(bǔ)貼及時(shí)足額兌付到位。

㈧按時(shí)報(bào)送信息?？h級商務(wù)、財(cái)政部門和各中標(biāo)企業(yè)要認(rèn)真學(xué)習(xí)家電下鄉(xiāng)有關(guān)政策規(guī)定，正確操作家電下鄉(xiāng)信息系統(tǒng)，及時(shí)登錄、查詢相關(guān)信息?？h商務(wù)、財(cái)政部門要定期對口按時(shí)報(bào)送有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和工作進(jìn)展情況，遇有重大突發(fā)事件立即上報(bào)。

㈨加強(qiáng)檢查監(jiān)督?？h級商務(wù)、財(cái)政部門要采取有力措施，加強(qiáng)對中標(biāo)企業(yè)運(yùn)作和補(bǔ)貼資金兌現(xiàn)的管理、檢查、督促，確保家電下鄉(xiāng)工作順利推進(jìn)?？h級商務(wù)、財(cái)政部門都要公布舉報(bào)電話，及時(shí)受理群眾投訴和舉報(bào)。

舉報(bào)電話：

縣商務(wù)局市場建設(shè)股

縣財(cái)政局經(jīng)濟(jì)建設(shè)股

第五篇：家電下鄉(xiāng)、以舊換新工作自查報(bào)告

西安開元商城有限公司

家電下鄉(xiāng)、以舊換新工作自查報(bào)告

西安市碑林區(qū)財(cái)政局：

西安市碑林區(qū)中小企業(yè)局：

家電下鄉(xiāng)、以舊換新政策是黨中央、國務(wù)院應(yīng)對國際金融危機(jī)，積極擴(kuò)大內(nèi)需的重大舉措,對保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長具有重大意義。我公司自實(shí)施家電下鄉(xiāng)和以舊換新政策以來取得了良好成效，為進(jìn)一步加強(qiáng)家電下鄉(xiāng)、以舊換新財(cái)政補(bǔ)貼資金監(jiān)管，維護(hù)廣大公民的切身利益。我公司按照西安市碑林區(qū)財(cái)政局和西安市碑林區(qū)中小企業(yè)局<碑財(cái)發(fā)（2011）35號>要求開展自查，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：

一、數(shù)據(jù)匯總

我公司從2008年12月開始試行家電下鄉(xiāng)政策，截止到2011年7月，開元商城共累計(jì)銷售家電下鄉(xiāng)機(jī)型3985臺，累計(jì)銷售金額952.4萬元，享受國家補(bǔ)貼金額116.9萬元。

我公司從2011年4月試行以舊換新政策，截止到2011年7月，開元商城共累計(jì)辦理以舊換新機(jī)型1303臺，享受國家補(bǔ)貼金額38.7萬元。

二、辦理程序

我公司自家電下鄉(xiāng)、以舊換新政策實(shí)施以來，嚴(yán)格按照國家政策規(guī)定補(bǔ)貼對象，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)兌付補(bǔ)貼資金，從未出現(xiàn)降低標(biāo)準(zhǔn)、截留和擠占補(bǔ)貼資金的現(xiàn)象。

家電下鄉(xiāng)：

1.在辦理家電下鄉(xiāng)時(shí)，要求辦理人本人出示發(fā)票、戶口本、身份

證等相關(guān)證件原件以及產(chǎn)品標(biāo)識卡，留下申報(bào)相關(guān)復(fù)印件。確保審核無漏洞。

2.專人專項(xiàng)負(fù)責(zé)。在上機(jī)操作前，嚴(yán)格培訓(xùn)，熟練掌握系統(tǒng)錄入程序。并有專人負(fù)責(zé)匯總、蓋章、簽字。

3.建立系統(tǒng)臺賬，及時(shí)與各廠家供貨商聯(lián)系，補(bǔ)充庫存，保證上報(bào)品牌機(jī)型中無零庫存、負(fù)買現(xiàn)象。

以舊換新：

1.在辦理以舊換新回收舊機(jī)過程中，我公司制定三不收原則（缺件不收、迷你不收、組裝不收）。加強(qiáng)管理，杜絕以次充好、騙補(bǔ)行為的發(fā)生。

2.在辦理過程中嚴(yán)格審核以舊換新申報(bào)人手續(xù)，所以身份證復(fù)印件、發(fā)票復(fù)印件上加蓋注明“再復(fù)印無效”印章，無漏洞出現(xiàn)。

3.兌付補(bǔ)貼款時(shí)，嚴(yán)格審查本人領(lǐng)取或代辦人領(lǐng)取的各項(xiàng)證件。

三、手續(xù)資質(zhì)

我公司經(jīng)嚴(yán)格檢查，家電下鄉(xiāng)、以舊換新辦理各環(huán)節(jié)手續(xù)齊全，資質(zhì)完整，完全符合國家政策相關(guān)規(guī)定。

四、臺賬管理

我公司自家電下鄉(xiāng)、以舊換新政策實(shí)施以來，嚴(yán)格按照國家政策規(guī)定建立進(jìn)銷存臺賬，并設(shè)有以舊換新和家電下鄉(xiāng)專員負(fù)責(zé)維護(hù)管理臺賬，確保辦理的每筆銷售和補(bǔ)貼都有賬可查。在日后工作中會繼續(xù)加強(qiáng)臺賬管理工作。

五、政策宣傳

我公司在家電下鄉(xiāng)、以舊換新政策期間，首先組織工作人員，業(yè)務(wù)辦理人員學(xué)習(xí)家電下鄉(xiāng)、以舊換新相關(guān)國家政策內(nèi)容，其次將補(bǔ)貼產(chǎn)品、流程等政策信息，特別是補(bǔ)貼申領(lǐng)發(fā)放程序及所需證明材料等信息制作成展板、印發(fā)成文件下發(fā)給營業(yè)人員學(xué)習(xí)宣傳。以便讓消費(fèi)者享受到國家的優(yōu)惠政策。

六、監(jiān)督檢查

我公司嚴(yán)格按照碑財(cái)發(fā)（2011）35號文件分別對家電下鄉(xiāng)及以舊換新業(yè)務(wù)的辦理流程和有關(guān)商場，柜組的工作內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格自查，先將自查結(jié)果匯報(bào)如下：

1.我公司不存在以非家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品作為家電下鄉(xiāng)銷售并以此向財(cái)政部門騙取申領(lǐng)補(bǔ)貼的行為。

2.我公司不存在抽取，私自購買，違規(guī)申領(lǐng)，倒賣，偽造標(biāo)示卡或者通過上級獎卡，返卡等違規(guī)形式獲得標(biāo)示卡，并以此向財(cái)政部門騙取申領(lǐng)補(bǔ)貼的行為。

3.我公司不存在私自留取，復(fù)印，收購農(nóng)民或國有農(nóng)林場職工等補(bǔ)貼對象身份資料，并以此向財(cái)政部門騙取申領(lǐng)補(bǔ)貼的行為。

4.我公司不存在為實(shí)際銷售而需開發(fā)票，并以此向財(cái)政部門騙取申領(lǐng)補(bǔ)貼的行為。

5.我公司不存在按照家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金代墊直補(bǔ)申領(lǐng)委托書填寫的農(nóng)民身份資料，代農(nóng)民簽字的通過電話回訪，實(shí)地走訪等方式查實(shí)農(nóng)民未購買產(chǎn)品，且網(wǎng)點(diǎn)獲得清算補(bǔ)貼的騙取行為。

除上述，同時(shí)我公司也不存在其他形式的騙補(bǔ)騙取行為。

在日后的工作中開元商城會持之以恒地加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查工作，建立行之有效的監(jiān)控回訪制度，防止騙補(bǔ)行為的發(fā)生。

特此報(bào)告

西安開元商城家電下鄉(xiāng)辦公室

2011年7月20日