第一篇：“家電下鄉(xiāng)”工作經(jīng)驗交流材料

“家電下鄉(xiāng)”工作經(jīng)驗交流材料

尊敬的各位領導、同志們：

借xx市商務局給我們提供這么一個相互學習、相互提高的機會，就我區(qū)家電下鄉(xiāng)工作的主要做法作一簡要發(fā)言，希望大家對我們的工作多提寶貴意見，以便于我們更好地開展工作。

安定區(qū)“家電下鄉(xiāng)”工作自2011年2月開展以來，在區(qū)委、政府和市商務局正確領導,區(qū)級各職能部門大力支持配合下,根據(jù)商務部、省商務廳的工作要求，加強領導,精心組織，認真研究，率先謀劃，多措并舉，廣泛宣傳,采取切實措施,積極推動“家電下鄉(xiāng)”這項利國利民工作。截止2011年4月18日，我區(qū)共進行家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點備案登記83家，其中：城區(qū)41家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)42家，據(jù)統(tǒng)計，銷售冰箱4575臺，彩電2354臺，洗衣機2361臺，手機、熱水器、電腦、空調等其他家電下鄉(xiāng)電器549臺，銷售金額1674萬元，已補貼到位216萬元。將我區(qū)家電下鄉(xiāng)工作的開展情況匯報如下

一、我們的主要做法

1、廣泛宣傳，惠民政策深入民心。為使家電下鄉(xiāng)這項惠農(nóng)政策家喻戶曉、婦孺皆知，我們一是把家電下鄉(xiāng)試點工作的重要意義、補貼原則、補貼內容、補貼申報兌付方法、補貼標準等以及《家電下鄉(xiāng)政策解讀》、《家電下鄉(xiāng)補貼資金申報兌付流程》、《家電下鄉(xiāng)補貼類產(chǎn)品名稱及價格》等政策通過電視、發(fā)放宣傳單等方式進行宣傳；另一方面督促中標銷售企業(yè)，開展形式多樣的宣傳活動，向農(nóng)民宣傳家電下鄉(xiāng)政策，解答農(nóng)民朋友的疑問。通過多角度、大劑量的宣傳。提高了農(nóng)民群眾對家電下鄉(xiāng)政策的知曉率，增強了農(nóng)民群眾購買家電的積極性。扎實細致的家電下鄉(xiāng)政策宣傳工作，使家電下鄉(xiāng)這項惠農(nóng)政策家喻戶曉、人人皆知。

2、規(guī)范備案，銷售網(wǎng)點運行有序。做好家電下鄉(xiāng)工作宣傳是前提，選好銷售網(wǎng)點是基礎。我們根據(jù)國家和省有關文件精神，對符合條件的銷售網(wǎng)點受理申請審查備案的同時，我局組織精干力量對企業(yè)銷售網(wǎng)點的經(jīng)營場所、資質、硬件設施、是否能開正規(guī)發(fā)票、社會信譽度等各方面進行實地調查，做到嚴格審查，登門核實，盡快備案，及時確認嚴格把關。截至目前，銷售網(wǎng)點已備案83家。家電下鄉(xiāng)政策實施以來，為了進一步改造提升銷售網(wǎng)點的服務質量和水平，我們抓銷售網(wǎng)點自身經(jīng)營條件的升級改造，先后對宏林家電、廣電商城、藍寶信、陽光家電等18家銷售網(wǎng)點進行改造，落實項目資金38萬元，大力提升了我區(qū)家電銷售行業(yè)的規(guī)模檔次。

3、抓管理，確保銷售井然有序。在家電下鄉(xiāng)工作開展過程中，我們著重加大對銷售網(wǎng)點的監(jiān)督管理，確保銷售工作井然有序。一是要求各銷售網(wǎng)點必須統(tǒng)一制作并懸掛家電下鄉(xiāng)指定銷售店標識，張貼家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品告示、家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品購買須知等宣傳材料；二是要求各銷售網(wǎng)店必須設立家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售專區(qū)、專柜并設置醒目的咨詢臺，配備專職人員接受咨詢、解答問題；三是督促各銷售網(wǎng)點及時將當天的銷售情況錄入網(wǎng)絡系統(tǒng)；四是每月組織人員到各銷售網(wǎng)點督導檢查1－2次，一次發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場糾正解決，兩次發(fā)現(xiàn)問題全區(qū)通報批評，三次發(fā)現(xiàn)問題取消銷售網(wǎng)點資格。目前，各銷售網(wǎng)點經(jīng)營狀況良好。我們采取突擊檢查和定期檢查相結合，通過舉報、接受投訴電話、網(wǎng)上反映等方式收集檢查信息，分重點、有目標的檢查。我們總結了“三看，三對”的工作方法進行檢查。即一看家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品價格是否高于中標價格。二看家電產(chǎn)品的標識卡上的編碼是否與產(chǎn)品編碼一樣。三看開出的發(fā)票是否正規(guī)。一對網(wǎng)上錄入名稱是否與發(fā)票一致。二對進銷臺帳上數(shù)量是否與網(wǎng)上數(shù)量一致。三對帳目是否與臺帳一致。及時了解和掌握我區(qū)家電下鄉(xiāng)工作動態(tài)和進展情況，深入調查研究，整頓和規(guī)范我區(qū)農(nóng)村家電市場，打擊和查處假冒偽劣產(chǎn)品和欺行霸市等行為規(guī)范了家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品市場秩序，保證家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質量。

二、存在問題

我區(qū)家電下鄉(xiāng)工作雖然取得了一定的成效，但對比工作的需要、上級的要求、群眾的期待還有很大的差距，主要存在以下問題

（一）部分備案銷售網(wǎng)點不達標。一是部分中標銷售企業(yè)對備案網(wǎng)點疏于培訓和管理。有些銷售企業(yè)對銷售網(wǎng)點疏于培訓和管理甚至不培訓、不管理。二是部分備案銷售網(wǎng)點出現(xiàn)銷售補貼產(chǎn)品不能開具稅務發(fā)票、不能及時上網(wǎng)登錄銷售信息、店堂無專區(qū)（專柜）設置、經(jīng)營品種單

一、形象宣傳和政策宣傳差等情況。

（二）局部區(qū)域家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品供應遲緩情況。部分中標家電生產(chǎn)企業(yè)與流通企業(yè)在產(chǎn)品調供上配合不夠，一些區(qū)域出現(xiàn)產(chǎn)品供應遲緩，配送管理不佳，造成部分家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品供應不足，銷售網(wǎng)點家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品不全，不方便農(nóng)民購買。

（三）先期兌付補貼速度慢。一是部分銷售人員錄入技術不熟練，服務意識較差，在銷售環(huán)節(jié)，購買者信息的錄入工作進展緩慢；二是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)尚未啟用家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)，直接影響農(nóng)民補貼資金的兌付。

（四）家電下鄉(xiāng)的宣傳工作有待加強。幫助廣大農(nóng)民正確理解這項政策的工作量和難度都很大，部分地區(qū)宣傳工作還未全面展開，現(xiàn)在還有很多農(nóng)民不知道有這回事，或者對程序不明白。

（五）、工作進展不平衡。受多種因素制約，目前，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和網(wǎng)點家電下鄉(xiāng)工作進展極不平衡。同時主觀認識不到位，對家電下鄉(xiāng)政策的理解執(zhí)行、政策宣傳和督促檢查上差距也比較大。

（六）、銷售網(wǎng)點經(jīng)營行為不規(guī)范。

沒有按規(guī)定要求制作并懸掛家電下鄉(xiāng)指定銷售門店標識牌，下鄉(xiāng)產(chǎn)品沒有分專柜分類陳列，沒有張貼下鄉(xiāng)產(chǎn)品告示和下鄉(xiāng)產(chǎn)品購買須知、補貼申報程序等。

（七）、商務主管部門普遍人員不足。家電下鄉(xiāng)辦公室工作人員忙于內部業(yè)務抽不出時間深入基層督查指導，調研不夠。同時，普遍缺乏家電下鄉(xiāng)工作經(jīng)費，辦公設施不夠，多人共用一臺電腦不能保證工作的有效運行。

三、2011年家電下鄉(xiāng)工作打算

1、繼續(xù)加大政策宣傳力度。要采取廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡、郵寄等多種形式，宣傳家電下鄉(xiāng)新政策。督促每個家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點在門店的醒目位置張貼家電下鄉(xiāng)政策宣傳單和兌付流程圖，并在公告牌上公布該網(wǎng)點銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的具體型號和最高限價，接受全社會的監(jiān)督。

2、著力抓好家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點的規(guī)范整治工作。制定2011年家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點檢查方案，在全區(qū)家電下鄉(xiāng)備案的銷售網(wǎng)點開展大檢查活動，對照檢查結果，對不合格網(wǎng)點提出限期整改意見，督促其按要求進行整改規(guī)范。對整改不合格的銷售網(wǎng)點取消備案登記，并在媒體上公布。

3、進一步抓好家電下鄉(xiāng)政策及網(wǎng)上操作業(yè)務的培訓工作。要對全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所和家電下鄉(xiāng)中標企業(yè)區(qū)域代理商進行一次系統(tǒng)培訓，宣講家電下鄉(xiāng)政策尤其是2011年出臺的新政策，同時由專業(yè)技術人員講解調整后的網(wǎng)絡操作程序，力求使每個業(yè)務人員都熟練掌握操作要領。

4、強化銷售網(wǎng)點管理責任，健全檢查監(jiān)督機制，對達不到家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售條件的備案網(wǎng)點，限期整改，對整改不力和拒不改正的，取消其家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點資格。同時，堅決查處欺行霸市、擾亂市場、坑農(nóng)害農(nóng)以及騙取補貼資金等違法違規(guī)行為。

四、2012年家電下鄉(xiāng)工作的建議

1、規(guī)范銷售網(wǎng)點經(jīng)營行為，督促銷售網(wǎng)點按照規(guī)定要求制作并懸掛家電下鄉(xiāng)指定銷售門店標識牌，設置家電下鄉(xiāng)銷售專區(qū)、專柜，張貼家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品公示欄和農(nóng)民購買須知，同時要為農(nóng)民提供安裝調試，使用輔導和上門維修等服務工作。

2、針對家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品標識卡較為混亂的問題，建議對中標企業(yè)加強監(jiān)督管理，統(tǒng)一標識卡顏色、字體、內容及制作方式。并使用防偽標志。

3、針對一戶多臺的現(xiàn)象，建議鄉(xiāng)鎮(zhèn)財管所要進行入戶調查，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)財管所辦理兌付補貼時一定要本人辦理。這樣可以堵塞漏洞。

4、建議擴大管理部門權限，中標企業(yè)向授權網(wǎng)點發(fā)送家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，管理部門可以隨時統(tǒng)計，便于管理部門對照檢查，取得實效。

5、加強對銷售網(wǎng)點人員業(yè)務指導，讓網(wǎng)點銷售人員熟悉掌握家電下鄉(xiāng)政策規(guī)定，明確自身職責，確保全區(qū)家電下鄉(xiāng)工作有效開展。

第二篇：家電下鄉(xiāng)工作經(jīng)驗交流材料

“家電下鄉(xiāng)”工作經(jīng)驗交流材料

“家電下鄉(xiāng)”工作經(jīng)驗交流材料

尊敬的各位領導、同志們：

借xx市商務局給我們提供這么一個相互學習、相互提高的機會，就我區(qū)家電下鄉(xiāng)工作的主要做法作一簡要發(fā)言，希望大家對我們的工作多提寶貴意見，以便于我們更好地開展工作。

一、我們的主要做法

1、廣泛宣傳，惠民政策深入民心。為使家電下鄉(xiāng)這項惠農(nóng)政策家喻戶曉、婦孺皆知，我們一是把家電下鄉(xiāng)試點工作的重要意義、補貼原則、補貼內容、補貼申報兌付方法、補貼標準等以及《家電下鄉(xiāng)政策解讀》、《家電下鄉(xiāng)補貼資金申報兌付流程》、《家電下鄉(xiāng)補貼類產(chǎn)品名稱及價格》等政策通過電視、發(fā)放宣傳單等方式進行宣傳；另一方面督促中標銷售企業(yè)，開展形式多樣的宣傳活動，向農(nóng)民宣傳家電下鄉(xiāng)政策，解答農(nóng)民朋友的疑問。通過多角度、大劑量的宣傳。提高了農(nóng)民群眾對家電下鄉(xiāng)政策的知曉率，增強了農(nóng)民群眾購買家電的積極性。扎實細致的家電下鄉(xiāng)政策宣傳工作，使家電下鄉(xiāng)這項惠農(nóng)政策家喻戶曉、人人皆知。

2、規(guī)范備案，銷售網(wǎng)點運行有序。做好家電下鄉(xiāng)工作宣傳是前提，選好銷售網(wǎng)點是基礎。我們根據(jù)國家和省有關文件精神，對符合條件的銷售網(wǎng)點受理申請審查備案的同時，我局組織精干力量對企業(yè)銷售網(wǎng)點的經(jīng)營場所、資質、硬件設施、是否能開正規(guī)發(fā)票、社會信譽度等各方面進行實地調查，做到嚴格審查，登門核實，盡快備案，及時確認嚴格把關。截至目前，銷售網(wǎng)點已備案83家。家電下鄉(xiāng)政策實施以來，為了進一步改造提升銷售網(wǎng)點的服務質量和水平，我們抓銷售網(wǎng)點自身經(jīng)營條件的升級改造，先后對宏林家電、廣電商城、藍寶信、陽光家電等18家銷售網(wǎng)點進行改造，落實項目資金38萬元，大力提升了我區(qū)家電銷售行業(yè)的規(guī)模檔次。

二、存在問題

我區(qū)家電下鄉(xiāng)工作雖然取得了一定的成效，但對比工作的需要、上級的要求、群眾的期待還有很大的差距，主要存在以下問題

（一）部分備案銷售網(wǎng)點不達標。一是部分中標銷售企業(yè)對備案網(wǎng)點疏于培訓和管理。有些銷售企業(yè)對銷售網(wǎng)點疏于培訓和管理甚至不培訓、不管理。二是部分備案銷售網(wǎng)點出現(xiàn)銷售補貼產(chǎn)品不能開具稅務發(fā)票、不能及時上網(wǎng)登錄銷售信息、店堂無專區(qū)（專柜）設置、經(jīng)營品種單

一、形象宣傳和政策宣傳差等情況。

（二）局部區(qū)域家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品供應遲緩情況。部分中標家電生產(chǎn)企業(yè)與流通企業(yè)在產(chǎn)品調供上配合不夠，一些區(qū)域出現(xiàn)產(chǎn)品供應遲緩，配送管理不佳，造成部分家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品供應不足，銷售網(wǎng)點家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品不全，不方便農(nóng)民購買。

（三）先期兌付補貼速度慢。一是部分銷售人員錄入技術不熟練，服務意識較差，在銷售環(huán)節(jié)，購買者信息的錄入工作進展緩慢；二是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)尚未啟用家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)，直接影響農(nóng)民補貼資金的兌付。

（四）家電下鄉(xiāng)的宣傳工作有待加強。幫助廣大農(nóng)民正確理解這項政策的工作量和難度都很大，部分地區(qū)宣傳工作還未全面展開，現(xiàn)在還有很多農(nóng)民不知道有這回事，或者對程序不明白。

（五）、工作進展不平衡。受多種因素制約，目前，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和網(wǎng)點家電下鄉(xiāng)工作進展極不平衡。同時主觀認識不到位，對家電下鄉(xiāng)政策的理解執(zhí)行、政策宣傳和督促檢查上差距也比較大。

（六）、銷售網(wǎng)點經(jīng)營行為不規(guī)范。

沒有按規(guī)定要求制作并懸掛家電下鄉(xiāng)指定銷售門店標識牌，下鄉(xiāng)產(chǎn)品沒有分專柜分類陳列，沒有張貼下鄉(xiāng)產(chǎn)品告示和下鄉(xiāng)產(chǎn)品購買須知、補貼申報程序等。

（七）、商務主管部門普遍人員不足。家電下鄉(xiāng)辦公室工作人員忙于內部業(yè)務抽不出時間深入基層督查指導，調研不夠。同時，普遍缺乏家電下鄉(xiāng)工作經(jīng)費，辦公設施不夠，多人共用一臺電腦不能保證工作的有效運行。

三、2011年家電下鄉(xiāng)工作打算

1、繼續(xù)加大政策宣傳力度。要采取廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡、郵寄等多種形式，宣傳家電下鄉(xiāng)新政策。督促每個家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點在門店的醒目位置張貼家電下鄉(xiāng)政策宣傳單和兌付流程圖，并在公告牌上公布該網(wǎng)點銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的具體型號和最高限價，接受全社會的監(jiān)督。

2、著力抓好家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點的規(guī)范整治工作。制定2011年家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點檢查方案，在全區(qū)家電下鄉(xiāng)備案的銷售網(wǎng)點開展大檢查活動，對照檢查結果，對不合格網(wǎng)點提出限期整改意見，督促其按要求進行整改規(guī)范。對整改不合格的銷售網(wǎng)點取消備案登記，并在媒體上公布。

第三篇：家電下鄉(xiāng)工作情況匯報

桂林市家電下鄉(xiāng)工作情況匯報

自去年12月5日全區(qū)推廣家電下鄉(xiāng)工作會議后,我市認真貫徹落實區(qū)財政廳、商務廳《關于印發(fā)廣西家電下鄉(xiāng)推廣工作實施方案的通知》（桂財建[2008]260號）和區(qū)商務廳、財政廳關于印發(fā)《廣西推廣家電下鄉(xiāng)中標企業(yè)行為規(guī)范（試行）》的通知（桂商運發(fā)[2008]75號）以及區(qū)商務廳、財政廳《關于印發(fā)2009年家電下鄉(xiāng)宣傳活動方案的通知》（桂商運發(fā)[2008]76號）等文件的要求，結合我市實際,做了大量工作,現(xiàn)就我市家電下鄉(xiāng)開展情況匯報如下:

一、基本情況

從2008年12月20日全市全面啟動家電下鄉(xiāng)工作以來,我市家電下鄉(xiāng)政策宣傳、備案登記、銷售產(chǎn)品、政府補貼等工作都取得了明顯的成效。

（一）家電下鄉(xiāng)政策宣傳情況：

截止到2009年3月31日，我市各主流媒體、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)政府、中標企業(yè)和各級代理商，共組織集中宣傳五次，在報刊、電臺、電視臺報導家電下鄉(xiāng)政策150篇（條）；發(fā)放宣傳資料5萬多份；懸掛橫幅、張貼海報1萬多條（張）?；咀龅搅苏咝麄骺v向到底，家喻戶曉。

（二）家電下鄉(xiāng)備案登記情況：

2008年12月5日全區(qū)推廣家電下鄉(xiāng)工作會議結束的當天晚上，我市就向各縣（區(qū)）會議代表布置：回去后家電下鄉(xiāng)備案登記工作，只要符條件的,不要等文件,馬上開始。截止到2009年3月31日全市已完成備案登記708家，其中：市五城區(qū)86家（象山區(qū)最多32家）、12縣622家（全州最多89家,銷售企業(yè)(代理商)近100家），銷售網(wǎng)點已遍布全市12縣5城區(qū)、133個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

（三）家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售情況：

我市從2009年2月10日灌陽縣銷售第一臺產(chǎn)品開始，截止到2009年3月31日，全市12縣4城區(qū)共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品10310臺（件），計金額1703萬元，其中:冰箱5554臺計1081萬元、彩電1461臺計167萬元、手機582件計39萬元、洗衣機2713臺計417萬元，銷售較好的有平樂縣1540臺（件）計269萬元, 象山區(qū)1082臺（件）計189萬元，荔蒲縣1010臺（件）計173萬元，灌陽縣1029臺（件）計171萬元，全州縣1054臺（件）計169萬元，興安縣998臺（件）計166萬元，七星區(qū)486臺（件）計66萬元。

（四）落實家電下鄉(xiāng)政府補貼情況：

我市于2月16日在灌陽縣率先啟動家電下鄉(xiāng)政府補貼開始,截止到2009年3月31日在12縣4城區(qū)申報家電下鄉(xiāng)政府補貼123萬元,通過審核補貼到位686679元。其中灌陽61977元、全州137228元、平樂234759元、龍勝37670元、資源31801元、恭城40380元、荔蒲75982元、永福31650元、臨桂17283元、興安15086元、象山區(qū)2858元。其他各縣（區(qū)）的政府補貼工作目前正在操作中。

二、主要做法

（一）領導重視,措施得力

自去年12月5日全區(qū)推廣家電下鄉(xiāng)工作會議后,我市對家電下鄉(xiāng)工作高度重視，依據(jù)區(qū)財政廳、商務廳《關于印發(fā)廣西家電下鄉(xiāng)推廣工作實施方案的通知》（桂財建[2008]260號）和區(qū)商務廳、財政廳《關于印發(fā)2009年家電下鄉(xiāng)宣傳活動方案的通知》（桂商運發(fā)[2008]76號）要求。一是成立了由常務副市長為組長，市財政局局長、市商務局局長為副組長，市委宣傳部、市公安局、市工商局、市質監(jiān)局、市國稅局分管領導組成的桂林市家電下鄉(xiāng)工作領導小組，并下發(fā)了《關于制定桂林市家電下鄉(xiāng)推廣工作實施方案》；二是2月9日市政府第58次常務辦公會專題聽取了我市推廣家電下鄉(xiāng)工作的情況匯報，要求各有關部門要把推廣家電下鄉(xiāng)工作做好、做扎實；三是市商務局聯(lián)合市財政局于1月8日下發(fā)了關于《桂林市家電下鄉(xiāng)宣傳活動方案的通知》（市商運發(fā)[2009]1號）。

（二）宣傳工作扎實，效果好

為做好家電下鄉(xiāng)宣傳工作，我們做到了三個聯(lián)動：

1．市、縣（區(qū)）商務主管部門聯(lián)動，家電下鄉(xiāng)宣傳工作部署早

為及時有效地做好家電下鄉(xiāng)宣傳工作，我市于1月8日就下發(fā)了關于《桂林市家電下鄉(xiāng)宣傳活動方案的通知》，對我市今年家電下鄉(xiāng)宣傳工作做了全面部署，各縣（區(qū)）主管部門，按照《桂林市家電下鄉(xiāng)宣傳活動方案的通知》的要求，行動迅速，在1月15日前，各縣（區(qū)）商務主管部門，就對本轄區(qū)今年家電下鄉(xiāng)宣傳工作做了全面部署，并上報了家電下鄉(xiāng)宣傳活動方案。

2．全市各主流媒體聯(lián)動，家電下鄉(xiāng)政策知曉率高

在做好家電下鄉(xiāng)宣傳工作中，我們充分利用市、縣（區(qū)）主流媒體的影響力，聯(lián)合桂林日報、桂林晚報、桂林電視臺、各縣電視臺，分別于2008年12月底、2009年1月下旬和2月上旬及3月初、3月下旬,開展了五次大規(guī)模全市集中宣傳家電下鄉(xiāng)相關政策的專題報道。特別是在2008年12月27日、2009年1月6日、2月12日、2月27日、3月2日、3月12日和3月19日，我們在桂林日報、桂林晚報、各縣、區(qū)電視臺、報刊使用大量篇幅向農(nóng)民朋友詳細介紹家電下鄉(xiāng)相關政策和注意事項。使廣大農(nóng)民朋友詳細了解了家電下鄉(xiāng)相關政策和注意事項，收到良好的效果。

3．各中標企業(yè)與各銷售網(wǎng)點聯(lián)動，家電下鄉(xiāng)政策宣傳內容詳細

為使家電下鄉(xiāng)政策宣傳活動開展得扎實、有效，市家電下鄉(xiāng)工作領導小組辦公室，要求各縣（區(qū)）商務主管部門，在為每家銷售企業(yè)統(tǒng)一制作“家電下鄉(xiāng)指定銷售門店標識牌”的基礎上，充分調動各中標企業(yè)與各銷售網(wǎng)點,在家電下鄉(xiāng)政策宣傳中的積極性，做到每家家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點，必須在門店的顯著位置張貼“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品告示須知”、“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品購買須知”、“家電下鄉(xiāng)補貼申報流程”；并充分利用節(jié)假日、圩日，組織轄區(qū)各中標企業(yè)與各銷售商開展家電下鄉(xiāng)政策集中宣傳，截止到2009年3月31日，我市所有中標企業(yè)、銷售網(wǎng)點的店門都掛有“家電下鄉(xiāng)指定銷售門店標識牌”；都在店堂的顯著位置張貼“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品告示須知”、“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品購買須知”、“家電下鄉(xiāng)補貼申報流程”；各縣（區(qū)）商務主管部門組織轄區(qū)各中標企業(yè)與各銷售商，利用節(jié)假日、圩日，開展家電下鄉(xiāng)政策集中宣傳近百次。向農(nóng)民朋友詳細介紹實施家電下鄉(xiāng)相關信息，并發(fā)放書面宣傳資料：實施家電下鄉(xiāng)政策期限、家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的識別、家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品價格規(guī)定、家電下鄉(xiāng)補貼的產(chǎn)品范圍、享受家電下鄉(xiāng)補貼的人員范圍、農(nóng)民朋友購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品須知、家電下鄉(xiāng)補貼申報程序及需提供的資料等；駐桂林的美的、海爾、長虹、榮事達、澳柯瑪、索伊及中國電信等幾大中標企業(yè)的代理商分別于2月16日、2月21日、3月5日、3月11日、3月20日連續(xù)在桂林發(fā)布家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品春季促銷供貨會，取得了很好的效果。

（三）指導、督察工作及時

2月9日市政府第58次常務辦公會后，市人民政府督察室，組織市財政局、市商務局，先后到永福、臨桂、陽朔、興安、全州、灌陽、平樂、荔蒲等縣及象山、秀峰區(qū)督促檢查商務主管部門家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點備案工作的進展及宣傳工作情況；對各中標企業(yè)、各銷售商落實家電下鄉(xiāng)政策集中宣傳和銷售情況，進行了現(xiàn)場檢查，并就有關問題進行了現(xiàn)場辦公。

三、存在主要問題

（一）中標企業(yè)：

1．少數(shù)銷售網(wǎng)點密鑰不到位，銷售網(wǎng)點信息錄入工作無法開展。

2．中標企業(yè)對中標產(chǎn)品價格不太滿意，對中標產(chǎn)品供貨不太積極。

3．中標企業(yè)各地代理商對各銷售網(wǎng)點培訓指導工作不到位。

（二）銷售網(wǎng)點：

1．密鑰要銷售網(wǎng)點買單銷售網(wǎng)點認為不合理。

2．中標企業(yè)提供給的中標產(chǎn)品給銷售網(wǎng)點的利潤太少，按家電下鄉(xiāng)的要求，送貨上門，成本高，影響銷售商的積極性。

3．銷售網(wǎng)點多數(shù)都是定額繳稅，按銷售“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品”的要求,每件都要開正規(guī)發(fā)票，增加稅費；還有是多數(shù)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)的銷售網(wǎng)點稅票最大限度每張稅票只能開出999元，賣一款2000千元以上“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品”，需要同時開出3張發(fā)票，銷售網(wǎng)點工作量大，農(nóng)民也難保管。

4．少數(shù)銷售網(wǎng)點有銷售假冒“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品”的現(xiàn)象。

（三）農(nóng)民對家電下鄉(xiāng)的意見：

1．部分農(nóng)民朋友對家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品心存凝慮,擔心“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品”的質量，是否是廠家買不出去的產(chǎn)品。

2．多數(shù)農(nóng)民朋友認為申領補貼手續(xù)太復雜，即5大件：身份證、戶口本、發(fā)票、產(chǎn)品標識卡、存折、申請表，這些都是重要證件，一不小心，容易丟棄，希望能現(xiàn)場直補。

3．對部分產(chǎn)品如冰箱、洗衣機價格偏高，適用性不強。

4．希望能增加一些家電類產(chǎn)品：電飯鍋、高壓鍋、縫紉機等。

四、下一步工作打算

（一）繼續(xù)加大對家電下鄉(xiāng)政策宣傳力度。在繼續(xù)利用主流媒體宣傳的基礎上，要求各縣、區(qū)商務主管部門、各中標企業(yè)和各銷售商，把宣傳工作向深度和廣度發(fā)展，力爭做到宣傳標語村村到位、宣傳資料戶戶一冊。

（二）繼續(xù)加大對各縣、區(qū)商務主管部門，各中標企業(yè)和各銷售商督察的力度。特別是督促中標企業(yè)（代理商）銷售網(wǎng)點,做好售后服務工作。

（三）加大對假冒“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品”打擊的力度。我們將聯(lián)合工商、質檢部門，加強對中標企業(yè)、銷售網(wǎng)點監(jiān)督，嚴厲打擊假冒“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品”上市銷售的現(xiàn)象。

桂林市家電下鄉(xiāng)推廣工作領導小組

二〇〇九年四月七日

第四篇：縣級家電下鄉(xiāng)工作實施方案

**家電下鄉(xiāng)工作實施方案

根據(jù)財政部商務部《關于印發(fā)家電下鄉(xiāng)推廣工作方案的通知》（財建[2008]680號）、財政部商務部工業(yè)和信息化部《關于全國推廣家電下鄉(xiāng)工作的通知》（財建[2008]682號）、商務部財政部《關于做好家電下鄉(xiāng)推廣工作有關問題的通知》（商綜發(fā)[2008]426號）精神，結合我縣農(nóng)村家電消費實際，制

定本實施方案。

一、指導思想

以黨的十七大和十七屆三中全會精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持擴大內需、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的方針，發(fā)揮財政政策對擴大農(nóng)村消費的職能作用，完善農(nóng)村商品流通體系，調動農(nóng)民購買家電積極性，促進農(nóng)民改善生活條件，促進社會主義新農(nóng)村的建設。

二、家電下鄉(xiāng)政策規(guī)定

㈠補貼對象及標準。在全縣范圍內具有農(nóng)業(yè)戶籍的農(nóng)村居民在家電下鄉(xiāng)推廣時間內，購買規(guī)定的家電產(chǎn)品，給予銷售價格的13%的資金補貼。補貼資金全部國家財政負擔。每戶限購補貼范圍內的彩電、冰箱（冰柜）、手機和洗衣機4類產(chǎn)品各1臺（部）。

㈡家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品及價格。納入補貼范圍的產(chǎn)品包括：彩電、冰箱（含冰柜）、手機、洗衣機4類，最高限價分別為彩電2000元、冰箱（冰柜）2500元、手機1000元、洗衣機2000元。具體品牌、規(guī)格以商務部、財政部招標公告為準。

㈢起止時間。家電下鄉(xiāng)實施時間暫定為4年，從2008年12月1日開始，到2012年11月底止。

三、銷售企業(yè)、銷售網(wǎng)點確定和要求

㈠銷售企業(yè)和銷售網(wǎng)點的確定

1、銷售企業(yè)的確定。經(jīng)省商務廳、財政廳推薦，由商務部、財政部招標確定。

2、銷售網(wǎng)點的確定。由縣級商務主管部門根據(jù)本方案規(guī)定的銷售網(wǎng)點備案條件，結合中標銷售企業(yè)的銷售網(wǎng)絡（含直營、加盟或授權的網(wǎng)點），確定家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點。凡“萬村千鄉(xiāng)市場工程”承辦企業(yè)經(jīng)營家電業(yè)務，并具備條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)級農(nóng)家店，在與中標流通企業(yè)簽訂加盟或授權協(xié)議后，應優(yōu)先確定為家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點。

㈡對銷售企業(yè)要求

1、建立機構制定方案。各有關銷售企業(yè)要建立由主要負責人掛帥的家電下鄉(xiāng)工作領導班子，確定工作機構和人員，落實工作責任，制定市場測算、宣傳、農(nóng)村網(wǎng)絡建設、保障和應急措施具體操作方案，統(tǒng)籌協(xié)調內部各環(huán)節(jié)工作，做到運轉高效，反應快速，確保家電下鄉(xiāng)工作順利進行。

2、加快家電銷售服務網(wǎng)絡建設。各銷售企業(yè)要確保全縣銷售和服務網(wǎng)絡覆蓋達到100%的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）。

3、規(guī)范促銷行為。促銷活動要認真執(zhí)行商務部《零售商促俏行為管理辦法》，尊重社會公德，遵守商業(yè)職業(yè)道德，誠信興商，不得開展低級庸俗的促銷活動，不得擾亂市場正常的競爭秩序，不得侵害國家、消費者和其他零售商的合法利益；嚴禁市場壟斷、相互壓價等不正當競爭，不得借用家電下鄉(xiāng)的名義，進行其宣傳內容應當真實、合法、清晰、明白，不得使用含糊的、易引起誤解的語言或文字；要充分利用家電下鄉(xiāng)的相關政策，以豐富多樣的形式，做好旺季促銷活動。

4、保證中標產(chǎn)品貨源充足。要做好貨源組織工作，確保及時將家電下鄉(xiāng)的中標產(chǎn)品送到各銷售網(wǎng)點；要嚴把產(chǎn)品準入關，杜絕假冒偽劣、以次充好的產(chǎn)品進入家電下鄉(xiāng)流通網(wǎng)絡。

5、嚴格執(zhí)行中標產(chǎn)品限價規(guī)定。要采取有效措施確保所屬各網(wǎng)點認真執(zhí)行中標產(chǎn)品限價規(guī)定，產(chǎn)品的市場價格不得高于中標價格，不得以任何形式提價或變相提價銷售。

6、做好售后服務。一是要為農(nóng)民提供安裝調試、使用輔導、維修、詳細講解安全使用常識等服務，堅持按規(guī)定送貨上門，不通公路的邊遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)要送到村或農(nóng)戶指定的就近地點。對邊遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)無法設立網(wǎng)點的，要組織團購或汽車送貨下鄉(xiāng)，確保農(nóng)民買得方便、用得安心。二是要督促銷售網(wǎng)點認真履行服務承諾，按規(guī)定做好退換貨。三是要妥善處理投訴。各有關企業(yè)都要建立24小時服務熱線，從企業(yè)總部到銷售網(wǎng)點，都要公布投訴電話，落實專門機構和人員，負責受理和限時妥善處理消費者的投訴。

7、積極配合宣傳。各有關銷售企業(yè)要積極主動地配合縣商務、財政部門搞好惠民政策的宣傳，認真制定本企業(yè)的宣傳計劃，統(tǒng)一宣傳內容和形式，不得搞虛假宣傳，誤導農(nóng)民，杜絕坑農(nóng)、害農(nóng)情況發(fā)生。

8、加強制度建設與培訓工作。要從購、銷、存在配送、維修、服務和信息工作等方面，建立健全家電下鄉(xiāng)工作管理制度。要以落實政策、執(zhí)行制度為重點內容，對企業(yè)及各網(wǎng)點相關的業(yè)務、技術管理人員進行培訓，確保各項工作順利推進。同時，要積極配合市、縣組織的家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)的培訓工作。

㈢對銷售網(wǎng)點要求

1、銷售網(wǎng)點備案條件：⑴必須是中標銷售企業(yè)的直營、加盟或授權網(wǎng)點；⑵縣城（雙石鋪鎮(zhèn)）營業(yè)面積不少于150平方米，其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店營業(yè)面積不少于50平方米，并具備送貨、安裝、調試等服務能力；⑶必須設立家電下鄉(xiāng)銷售專區(qū)（柜），并固定專人進行講解、咨詢、演示，嚴禁不帶標識卡的產(chǎn)品進入專

銷區(qū)（柜）范圍；⑷要在明顯位置懸掛統(tǒng)一家電下鄉(xiāng)指定店標識牌，張貼企業(yè)簽訂的《家電下鄉(xiāng)銷售服務承諾書》、家電下鄉(xiāng)宣傳告示（向農(nóng)村居民告知本企業(yè)或本網(wǎng)點銷售的補貼類家電品種、型號、價格和每戶限購數(shù)量等）；⑸必須配備計算機及聯(lián)網(wǎng)設備和相關操作人員。⑹必須具備開具稅務發(fā)票的條件；⑺必須符合消防安全要求，不得有安全隱患。

2、網(wǎng)點備案

程序。中標銷售企業(yè)在**境內要攜帶中標銷售企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、備案網(wǎng)點營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、中標銷售企業(yè)與備案網(wǎng)點簽訂的加盟協(xié)議或授權書等相關證件及復印件到縣商務主管部門登記備案，并填寫《陜西省家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點備案登記表》。凡未經(jīng)備案確認的銷售網(wǎng)點，其售出的補貼類產(chǎn)品不享受補貼。

3、做好銷售服務。要準確開填票據(jù)，對補貼類產(chǎn)品購買人，要準確開填稅務發(fā)票并提交隨機標識卡。開填發(fā)票可以一人（一戶）一票多品，但不得多人（多戶）共用一張發(fā)票。發(fā)票除完整清晰填寫品名、規(guī)格型號、價格、購買日期等外，還須在右上角清晰工整注明購買人姓名、身份證號碼、產(chǎn)品標識卡號碼（一票多品均須填寫）。

4、做好銷售信息的登記工作。銷售網(wǎng)點在產(chǎn)品售出后2日內必須按照要求將銷售信息錄入家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)。

四、購買和申領補貼程序

㈠購買程序。農(nóng)村居民持個人“居民身份證”（或者公安部門出具的身份證明）和“居民戶口本”到我省境內任何一家經(jīng)過備案的家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點，均可購買規(guī)定范圍內的補貼類家電產(chǎn)品。購買時要注意索要“稅務發(fā)票”和家電下鄉(xiāng)“產(chǎn)品專用標識卡”，并核對所填內容與本人情況是否一致。

㈡申報補貼資金程序。購買人持有關票據(jù)和證件到戶籍所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所申報補貼，申報補貼時應提供的資料：⑴購貨發(fā)票。⑵居民身份證（或者公安部門出具的身份證明）。⑶居民戶口本。⑷補貼類家電產(chǎn)品專用標識卡。⑸購買人糧食直補專用存折或其他儲蓄存折。沒有儲蓄賬戶的應及時開立賬戶后申領補貼。

㈢補貼資金的審核和兌付程序。補貼資金的審核和兌付程序實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所審核、縣財政局兌付。具體按《陜西省家電下鄉(xiāng)補貼資金管理實施辦法》規(guī)定執(zhí)行。

㈣退貨審核。按照先退補貼后退貨的原則，購買人因質量問題需要退貨的，在銷售網(wǎng)點同意并在原銷售發(fā)票上注明“同意退貨”后到鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所審核。補貼資金尚未發(fā)放的，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所在原銷售發(fā)票上簽署“補貼未發(fā)，可退貨”意見，并加蓋公章；補貼已發(fā)的，購買人退回金額，財政所在銷售發(fā)票上簽署“補貼已退，可退貨”意見，并加蓋公章。購買人憑鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所簽署意見的銷售發(fā)票到原購買網(wǎng)點辦理退貨手續(xù)。

五、組織領導

為了認真做好全縣家電下鄉(xiāng)推廣工作，縣政府成立“**家電下鄉(xiāng)推廣工作領導小組”，成員名單如下：

組 長：**商務局

副組長：**財政局副局長

**商務局副局長

成 員：**工商局副局長

**公安局副局長

**質監(jiān)局副局長

領導小組下設辦公室，辦公室設在縣商務局，辦公室主任由王學敏同志兼任，具體負責家電下鄉(xiāng)日常工作。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要高度重視家電下鄉(xiāng)試點工作，實行行政首長負責制，做好家電下鄉(xiāng)試點期間的維護市場秩序和安全工作，把這項惠及農(nóng)民的事情辦好。

六、商務部門職責

縣級商務主管部門負責會同縣財政部門做好政策宣傳和現(xiàn)場檢查服務工作。

1、受理中標企業(yè)網(wǎng)點備案。依據(jù)國家和省財政廳、商務廳的公告，受理中標企業(yè)在**銷售網(wǎng)點備案，并登陸家電下鄉(xiāng)信息系統(tǒng)將符合條件和標準的網(wǎng)點予以確認；對不符合條件和標準的，要向企業(yè)說明情況，并要求企業(yè)在2日內進入家電下鄉(xiāng)信息系統(tǒng)予以刪除。

2、加強政策宣傳和咨詢工作。要及時將家電下鄉(xiāng)政策內容、補貼產(chǎn)品、流程及網(wǎng)點等應該讓農(nóng)民了解的政策信息，特別是補貼申領發(fā)放程序及所需證明材料等信息，采取印發(fā)公告、廣播、報刊、電視等多種形式進行廣泛宣傳，要求宣傳到村、戶，做到家喻戶曉，人人皆知。同時，要防止虛假宣傳，誤導農(nóng)民。

3、加強對促銷活動的協(xié)調服務工作。積極協(xié)調鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府或村委會有計劃地開展農(nóng)民團購活動，避免搶購；對備案銷售網(wǎng)點舉辦的大型促銷活動進行現(xiàn)場指導，一旦發(fā)生突發(fā)事件要及時報告縣政府和市商務局；協(xié)調中標企業(yè)及其銷售服務網(wǎng)點妥善處理與農(nóng)民消費者的糾紛。

4、認真履行監(jiān)管職能。一是要聯(lián)合財政、工商、質檢、公安等部門，加強對銷售企業(yè)產(chǎn)品質量、價格、宣傳和促銷活動、銷售服務及維修標準、退換貨處理、信息系統(tǒng)及發(fā)票使用等方面的檢查力度。發(fā)現(xiàn)有不能保持網(wǎng)點建設標準、存在重大安全隱患、坑農(nóng)害農(nóng)、騙取補貼資金等重大問題的，要立即報告縣政府和市財政、商務部門，并采取相應整治措施；二是要對上級決定進行整改或取消資格的銷售網(wǎng)點，于做出決定之日，在家電下鄉(xiāng)信息系統(tǒng)進行取消（或恢復）的確認；三是對凡未備案的家電銷售網(wǎng)點假冒家電下鄉(xiāng)名義開展銷售活動，欺騙農(nóng)民的，要及時會同工商部門予以查處，并上報處理情況。

七、財政部門職責

㈠縣財政局會同商務局負責組織和指導**家電下鄉(xiāng)工作。

1、加強對鄉(xiāng)財政所補貼審核認定工作的指導，對經(jīng)鄉(xiāng)財政所審核無誤的及時、足額兌付補貼資金。

2、強化監(jiān)管責任，受理舉報，凡發(fā)生截留、擠占挪用和騙取補貼資金的，無論涉及任何單位、任何人，一律依照相關法規(guī)、制度查處。

3、安排落實縣級的工作經(jīng)費，保障工作順利實施。

㈡鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所負責申報補貼資金的審核和兌付。

1、嚴格按照本方案和《陜西省家電下鄉(xiāng)補貼資金管理實施辦法》要求，對補貼資金申報資料進行初審。

2、按規(guī)定進行退貨審核。

八、違規(guī)處罰

凡發(fā)生不履行承諾、欺行霸市、惡意競爭、損害農(nóng)民利益等問題的中標銷售企業(yè)，將根據(jù)問題所發(fā)生的范圍（以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位），并視其情節(jié)，采取暫停銷售進行整改、取消資格并予查處曝光等整治措施。其中，暫停銷售進行整改由市商務主管部門和財政局決定執(zhí)行，并報省商務廳和財政廳備案，整改期限為一個月；取消資格由市商務主管部門和財政局提出建議，省商務廳、財政廳決定執(zhí)行，報商務部和財政部備案并建議扣罰保證金。

對騙取補貼資金的行為，要嚴肅查處，追回補貼款，并追究有關人員的責任，觸犯刑律的，移交司法機關依法處理。

九、應急預案

㈠網(wǎng)點商品供應不及時的處理。縣商務部門在選定鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售網(wǎng)點時，要擬定1個備用網(wǎng)點，在原選定的銷售網(wǎng)點出現(xiàn)供應不及和其他緊急情況時，可立即啟動備用網(wǎng)點，然后報請上級商務主管部門核準備案。

㈡網(wǎng)點銷售管理。為了防止家電下鄉(xiāng)推廣工作期間集中購買所引發(fā)的供貨間斷、排隊爭購等情況，緩解供需矛盾，方便農(nóng)民購買，各地可采取預約登記、組織團購、送貨上門等切實可行的得力措施，確保市場秩序穩(wěn)定和安全。

㈢防止市場出現(xiàn)混亂。強化安全管理，對出現(xiàn)搶購、擠購、踩踏、火災等市場秩序混亂的地方，要立即停止銷售活動，確保銷售場所人身、財產(chǎn)安全；情況嚴重的，公安部門要出面維持秩序，并采取措施進行整頓，秩序穩(wěn)定后再開始銷售。對群眾舉報經(jīng)營設施不足、服務態(tài)度差、經(jīng)營秩序混亂的網(wǎng)點，縣商務部門一經(jīng)查實要立即停止其銷售，并取消其家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點資格。

㈣貨源出現(xiàn)斷檔的處理。銷售網(wǎng)點出現(xiàn)貨源斷檔、銷售中斷時，不得關門停業(yè)。有關網(wǎng)點要主動向待購者做好解釋工作，并做出公告和承諾，同時立即與上一級銷售機構或總部緊急報告，并在最短的時間內補充貨源。對由于貨源不能及時補給而引起市場波動和其他不測情況的，要追究有關銷售企業(yè)和銷售網(wǎng)點的責任。

㈤規(guī)范促銷行為。各有關部門要按照《零售商促銷行為管理辦法》（商務部令2006年第16號），加強對中標銷售企業(yè)和銷售網(wǎng)點促銷行為的監(jiān)管。家電下鄉(xiāng)推廣工作期間中標銷售企業(yè)和銷售網(wǎng)點不得以家電下鄉(xiāng)的名義進行限時限量促銷；非補貼商品的促銷活動要與補貼商品銷售現(xiàn)場明顯分離；凡組織較大規(guī)模補貼商品促銷活動時要制定安全保障、交通疏導等應急處置預案，并報縣公安、工商和商務主管部門備案。

十、工作要求

㈠加強組織領導，建立組織機構。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府要加強領導，成立家電下鄉(xiāng)推廣工作組織領導機構，統(tǒng)一負責本地區(qū)家電下鄉(xiāng)推廣工作。

㈡制定實施方案?？h級商務、財政、工商、質監(jiān)、公安等部門要加強配合，切實制定好本縣各項具體操作方案，并建立相應的組織協(xié)調機制，負責組織進入本轄區(qū)的中標企業(yè)和銷售網(wǎng)點扎實有效的開展工作。

㈢銷售網(wǎng)點備案?？h級商務部門要嚴格按本方案規(guī)定的銷售網(wǎng)點備案條件和程序，高標準做好備案工作，防止同一網(wǎng)點重復申報和放松標準備案問題發(fā)生。

㈣加強培訓動員?？h級商務、財政部門要認真組織相關工作人員、中標銷售企業(yè)和銷售網(wǎng)點服務人員的培訓動員工作，使大家熟悉工作流程、方法，確保熟練開展工作。

㈤加強政策宣傳，及時發(fā)布信息公告?？h級商務、財政部門和中標企業(yè)，要采取各種方式，廣泛宣傳政策，及時發(fā)布重要信息及時公告，使家電下鄉(xiāng)政策家喻戶曉。

㈥做好網(wǎng)絡建設，規(guī)范促銷活動?？h級商務部門要督促中標企業(yè)加快建立完善適合當?shù)剞r(nóng)村消費特點的家電流通和服務網(wǎng)絡體系，統(tǒng)一服務標準，保證我縣農(nóng)民更方便地享受到國家惠民政策。同時，要對中標企業(yè)相關的促銷活動加強規(guī)范管理和指導，鼓勵中標企業(yè)開展安全有序、形式多樣、為農(nóng)民所歡迎的家電下鄉(xiāng)宣傳活動。

㈦保障補貼兌現(xiàn)。縣級財政部門要加強資金調度，與相關金融機構銜接、協(xié)調兌付工作，保證補貼及時足額兌付到位。

㈧按時報送信息。縣級商務、財政部門和各中標企業(yè)要認真學習家電下鄉(xiāng)有關政策規(guī)定，正確操作家電下鄉(xiāng)信息系統(tǒng)，及時登錄、查詢相關信息。縣商務、財政部門要定期對口按時報送有關統(tǒng)計數(shù)據(jù)和工作進展情況，遇有重大突發(fā)事件立即上報。

㈨加強檢查監(jiān)督?？h級商務、財政部門要采取有力措施，加強對中標企業(yè)運作和補貼資金兌現(xiàn)的管理、檢查、督促，確保家電下鄉(xiāng)工作順利推進?？h級商務、財政部門都要公布舉報電話，及時受理群眾投訴和舉報。

舉報電話：

縣商務局市場建設股

縣財政局經(jīng)濟建設股

第五篇：家電下鄉(xiāng)、以舊換新工作自查報告

西安開元商城有限公司

家電下鄉(xiāng)、以舊換新工作自查報告

西安市碑林區(qū)財政局：

西安市碑林區(qū)中小企業(yè)局：

家電下鄉(xiāng)、以舊換新政策是黨中央、國務院應對國際金融危機，積極擴大內需的重大舉措,對保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長具有重大意義。我公司自實施家電下鄉(xiāng)和以舊換新政策以來取得了良好成效，為進一步加強家電下鄉(xiāng)、以舊換新財政補貼資金監(jiān)管，維護廣大公民的切身利益。我公司按照西安市碑林區(qū)財政局和西安市碑林區(qū)中小企業(yè)局<碑財發(fā)（2011）35號>要求開展自查，現(xiàn)將自查情況報告如下：

一、數(shù)據(jù)匯總

我公司從2008年12月開始試行家電下鄉(xiāng)政策，截止到2011年7月，開元商城共累計銷售家電下鄉(xiāng)機型3985臺，累計銷售金額952.4萬元，享受國家補貼金額116.9萬元。

我公司從2011年4月試行以舊換新政策，截止到2011年7月，開元商城共累計辦理以舊換新機型1303臺，享受國家補貼金額38.7萬元。

二、辦理程序

我公司自家電下鄉(xiāng)、以舊換新政策實施以來，嚴格按照國家政策規(guī)定補貼對象，嚴格按照標準兌付補貼資金，從未出現(xiàn)降低標準、截留和擠占補貼資金的現(xiàn)象。

家電下鄉(xiāng)：

1.在辦理家電下鄉(xiāng)時，要求辦理人本人出示發(fā)票、戶口本、身份

證等相關證件原件以及產(chǎn)品標識卡，留下申報相關復印件。確保審核無漏洞。

2.專人專項負責。在上機操作前，嚴格培訓，熟練掌握系統(tǒng)錄入程序。并有專人負責匯總、蓋章、簽字。

3.建立系統(tǒng)臺賬，及時與各廠家供貨商聯(lián)系，補充庫存，保證上報品牌機型中無零庫存、負買現(xiàn)象。

以舊換新：

1.在辦理以舊換新回收舊機過程中，我公司制定三不收原則（缺件不收、迷你不收、組裝不收）。加強管理，杜絕以次充好、騙補行為的發(fā)生。

2.在辦理過程中嚴格審核以舊換新申報人手續(xù)，所以身份證復印件、發(fā)票復印件上加蓋注明“再復印無效”印章，無漏洞出現(xiàn)。

3.兌付補貼款時，嚴格審查本人領取或代辦人領取的各項證件。

三、手續(xù)資質

我公司經(jīng)嚴格檢查，家電下鄉(xiāng)、以舊換新辦理各環(huán)節(jié)手續(xù)齊全，資質完整，完全符合國家政策相關規(guī)定。

四、臺賬管理

我公司自家電下鄉(xiāng)、以舊換新政策實施以來，嚴格按照國家政策規(guī)定建立進銷存臺賬，并設有以舊換新和家電下鄉(xiāng)專員負責維護管理臺賬，確保辦理的每筆銷售和補貼都有賬可查。在日后工作中會繼續(xù)加強臺賬管理工作。

五、政策宣傳

我公司在家電下鄉(xiāng)、以舊換新政策期間，首先組織工作人員，業(yè)務辦理人員學習家電下鄉(xiāng)、以舊換新相關國家政策內容，其次將補貼產(chǎn)品、流程等政策信息，特別是補貼申領發(fā)放程序及所需證明材料等信息制作成展板、印發(fā)成文件下發(fā)給營業(yè)人員學習宣傳。以便讓消費者享受到國家的優(yōu)惠政策。

六、監(jiān)督檢查

我公司嚴格按照碑財發(fā)（2011）35號文件分別對家電下鄉(xiāng)及以舊換新業(yè)務的辦理流程和有關商場，柜組的工作內容進行了嚴格自查，先將自查結果匯報如下：

1.我公司不存在以非家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品作為家電下鄉(xiāng)銷售并以此向財政部門騙取申領補貼的行為。

2.我公司不存在抽取，私自購買，違規(guī)申領，倒賣，偽造標示卡或者通過上級獎卡，返卡等違規(guī)形式獲得標示卡，并以此向財政部門騙取申領補貼的行為。

3.我公司不存在私自留取，復印，收購農(nóng)民或國有農(nóng)林場職工等補貼對象身份資料，并以此向財政部門騙取申領補貼的行為。

4.我公司不存在為實際銷售而需開發(fā)票，并以此向財政部門騙取申領補貼的行為。

5.我公司不存在按照家電下鄉(xiāng)補貼資金代墊直補申領委托書填寫的農(nóng)民身份資料，代農(nóng)民簽字的通過電話回訪，實地走訪等方式查實農(nóng)民未購買產(chǎn)品，且網(wǎng)點獲得清算補貼的騙取行為。

除上述，同時我公司也不存在其他形式的騙補騙取行為。

在日后的工作中開元商城會持之以恒地加強各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查工作，建立行之有效的監(jiān)控回訪制度，防止騙補行為的發(fā)生。

特此報告

西安開元商城家電下鄉(xiāng)辦公室

2011年7月20日