第一篇:裝修公司成功營(yíng)銷案例
北京裝修公司創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷案例一
實(shí)創(chuàng)裝飾首開(kāi)萬(wàn)平大店“裝修第一站”
開(kāi)大店是近兩年北京裝修行業(yè)的一個(gè)熱點(diǎn)話題。除了要打造自己的渠道,獨(dú)立店也更有利于家裝企業(yè)展示全線產(chǎn)品,包括主材、家具等。才外,有了獨(dú)立的店面,家裝企業(yè)也更好通過(guò)網(wǎng)絡(luò)做集采、團(tuán)購(gòu)活動(dòng),可以說(shuō)一舉幾得。
位于北京十里河家具大道的“裝修第一站”是實(shí)創(chuàng)裝飾獨(dú)立于賣場(chǎng)之外開(kāi)設(shè)的首個(gè)家居體驗(yàn)式旗艦店,面積達(dá)20000多平方米,內(nèi)有實(shí)景家具展間,匯聚家裝建材、家電家具、櫥柜衛(wèi)浴、燈飾涂料、軟裝布藝等知名品牌的豐富產(chǎn)品。對(duì)于建設(shè)獨(dú)立店的初衷,“裝修第一站”無(wú)論從店面環(huán)境、功能化,還是消費(fèi)理念、產(chǎn)品線等都具有一種家居體驗(yàn)氛圍,滿足了消費(fèi)者一站式購(gòu)買的需求,也給了企業(yè)更大的自由經(jīng)營(yíng)空間。
企業(yè)觀點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)版交換空間引領(lǐng)家裝進(jìn)入Web2.0時(shí)代
——實(shí)創(chuàng)裝飾董事長(zhǎng) 孫威
要完成企業(yè)的快速發(fā)展,就必須不受制于渠道。獨(dú)立店是豐富的產(chǎn)品線、充足的資金實(shí)力、忠實(shí)的消費(fèi)群體以及強(qiáng)大的品牌號(hào)召力等要素集合的產(chǎn)物。獨(dú)立店的客戶定位更精細(xì),更強(qiáng)調(diào)品牌,它不僅可以全面的展示產(chǎn)品,企業(yè)還可以靈活的策劃大型活動(dòng)。同時(shí),獨(dú)立店還能規(guī)避賣場(chǎng)租金高、惡性競(jìng)爭(zhēng)等不足之處。
● 北京裝修公司創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷案例二
元洲VS《杜拉拉升職記》 體驗(yàn)植入式營(yíng)銷
電影植入式營(yíng)銷成為時(shí)下家裝業(yè)的時(shí)髦,電影植入營(yíng)銷為家裝企業(yè)打開(kāi)了一個(gè)全新的宣傳視角,近兩年家裝行業(yè)就涌現(xiàn)出了多個(gè)與電影大片合作的案例。今年4月時(shí)尚大片《杜拉拉升職記》火爆全國(guó),細(xì)心的觀眾都會(huì)發(fā)現(xiàn),在電影中元洲裝飾的身影出現(xiàn)多次。
據(jù)元洲裝飾執(zhí)行總裁姚鑫介紹,《杜拉拉》熱映期間,元洲在全國(guó)17個(gè)擁有直營(yíng)公司同步推出了“邊裝修、邊升職”、“360°和諧元洲運(yùn)動(dòng)”等系列營(yíng)銷活動(dòng),取得了不錯(cuò)的市場(chǎng)反響,銷售業(yè)績(jī)也大幅增加,特別是“邊裝修邊升職”的概念受到很多消費(fèi)者的認(rèn)可。
企業(yè)觀點(diǎn):家裝業(yè)涉足電影植入營(yíng)銷還處于探索階段
——元洲裝飾全國(guó)家裝營(yíng)銷策劃總監(jiān)劉愛(ài)華
電影植入產(chǎn)業(yè)在國(guó)內(nèi)才剛剛興起,家裝行業(yè)在這一領(lǐng)域還不成熟。對(duì)于家裝行業(yè)來(lái)說(shuō),最佳的方式就是通過(guò)臺(tái)詞、情節(jié)植入,給觀眾一個(gè)深刻的記憶情節(jié)。至于通過(guò)電影植入的營(yíng)銷方式達(dá)到什么樣的效果,也是家裝企業(yè)亟需思考的問(wèn)題。如果思考不周到,執(zhí)行不力,很多投入可能都會(huì)打了水漂。
● 北京裝修公司創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷案例三
業(yè)之峰裝飾推出網(wǎng)絡(luò)版交換空間
2010年4月28日,業(yè)之峰打造了一個(gè)品牌欄目——網(wǎng)絡(luò)版交換空間。據(jù)介紹,網(wǎng)絡(luò)版交換空間就是將現(xiàn)實(shí)中的裝修案例、樣板間搬到屏幕上來(lái),業(yè)之峰的設(shè)計(jì)師將免費(fèi)對(duì)其進(jìn)行專業(yè)點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)。
據(jù)了解,網(wǎng)絡(luò)版交換空間是業(yè)之峰裝飾打造的純公益的活動(dòng),旨在幫助網(wǎng)友解答家裝裝修問(wèn)題。在短短兩個(gè)多月的時(shí)間里,已有800多戶網(wǎng)友上傳了自己的戶型圖。如果從數(shù)量上對(duì)比,網(wǎng)絡(luò)版交換空間兩個(gè)月所取得的成績(jī)央視交換空間要進(jìn)行七年才可以完成。
企業(yè)觀點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)版交換空間引領(lǐng)家裝進(jìn)入Web2.0時(shí)代
——業(yè)之峰裝修董事長(zhǎng) 張鈞
舉辦網(wǎng)絡(luò)版交換空間,是順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的消費(fèi)習(xí)慣和滿足廣大網(wǎng)友的需求。網(wǎng)友上傳設(shè)計(jì)圖,設(shè)計(jì)師進(jìn)行點(diǎn)評(píng),設(shè)計(jì)師與業(yè)主有一個(gè)全新的互動(dòng)裝修平臺(tái),這也宣告了家裝設(shè)計(jì)Web2.0時(shí)代的到來(lái)。網(wǎng)絡(luò)版交換空間開(kāi)創(chuàng)了家裝設(shè)計(jì)的新模式,提供了家裝解決方案的新思路,引領(lǐng)家裝行業(yè)進(jìn)入了在線設(shè)計(jì)互動(dòng)的全新時(shí)代。
● 北京裝修公司創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷案例四
東易日盛打造“原創(chuàng)別墅家裝“營(yíng)銷概念
追求高尚的居住格調(diào)和生活品質(zhì),逃離嘈雜的都市喧囂,回歸純樸自然的別墅生活已成為很多人的共識(shí)。隨著別墅開(kāi)發(fā)理念的成熟,集居家度日和休閑度假于一體的城市別墅悄然興起。
2010年上半年,東易日盛提出“原創(chuàng)別墅家裝 打造宜居別墅”的概念。據(jù)了解,針對(duì)中國(guó)頂級(jí)豪宅市場(chǎng),東易日盛推出了原創(chuàng)設(shè)計(jì),主要是滿足那些戶型大同時(shí)又追求頂級(jí)生活品質(zhì)的客戶,打造適宜居住的別墅空間,是一種完全私家化的設(shè)計(jì)。
企業(yè)觀點(diǎn):高端別墅專屬化設(shè)計(jì)代表著一種生活理想
—東易日盛原創(chuàng)國(guó)際別墅設(shè)計(jì)中心總監(jiān) 戴文元
“別墅”它不僅是一種特定類型居所,更代表著一種生活理想,其核心就是自然化與人性化的和諧共生。從客觀層面講,只有當(dāng)別墅宜居生活成為主流生活方式,其別墅的價(jià)值才能得到最大彰顯。
專家點(diǎn)評(píng):
創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷值得北京裝修企業(yè)學(xué)習(xí)借鑒
——北京市建筑裝飾協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng) 賈中池
近年,北京裝修行業(yè)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷此起彼伏,協(xié)會(huì)也給予了高度的關(guān)注。目前家裝行業(yè)的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷往往都能跟隨時(shí)代潮流,在行業(yè)內(nèi)起到導(dǎo)向性作用,對(duì)行業(yè)經(jīng)后的發(fā)展、設(shè)計(jì)都有重要的意義。好的營(yíng)銷措施,可能會(huì)引發(fā)整個(gè)行業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型,所以值得大力的提倡。
好的營(yíng)銷活動(dòng),可以為行業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn),更可以給消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)惠。倡導(dǎo)的不純粹是商業(yè)性活動(dòng),而是站在社會(huì)責(zé)任感的角度,值得家裝企業(yè)學(xué)習(xí)。有創(chuàng)意的營(yíng)銷活動(dòng)協(xié)會(huì)也會(huì)加大力量在整個(gè)行業(yè)內(nèi)推廣。
第二篇:裝修公司營(yíng)銷方案
裝修公司行業(yè)Wi-Fi營(yíng)銷解決方案
一、裝修公司面臨的新挑戰(zhàn)
1.1 消費(fèi)群體的轉(zhuǎn)變
時(shí)尚、創(chuàng)新、服務(wù)、推廣一直是裝修行業(yè)的特色及需求,隨著WiFi智能終端的日益普及,裝修行業(yè)提供無(wú)線WiFi接入服務(wù)是一種必然趨勢(shì),甚至成為2014年裝修公司的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。而傳統(tǒng)的無(wú)線WiFi覆蓋,能提供的僅是無(wú)線網(wǎng)絡(luò),如何能為裝修行業(yè)帶來(lái)更多的宣傳、收益? 威飛智能科技WIWELL系列智能wifi營(yíng)銷系統(tǒng)支持QQ,微博,手機(jī)短信等多種方式登陸,對(duì)接社交平臺(tái),促進(jìn)顧客分享信息的同時(shí)積累官方社交平臺(tái)賬號(hào)粉絲,形成廣泛的傳播營(yíng)銷,系統(tǒng)智能記錄每日客流量和客戶數(shù)據(jù)
裝修公司無(wú)線WiFi實(shí)現(xiàn)方案:
威飛智能科技WiFi體現(xiàn)的不僅僅是無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定部署,更突出的是一種應(yīng)大部分商家需求,智能性的無(wú)線WiFi,不僅體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)部署,如密集區(qū)域無(wú)線用戶量的智能均衡,后臺(tái)的集中配置等,含裝修行業(yè)的推廣、分析、營(yíng)銷、收益,商家也很關(guān)注,威飛科技應(yīng)時(shí)代而需,強(qiáng)力打造一套智能性的無(wú)線WiFi營(yíng)銷體系----Wiwell系列智能營(yíng)銷WiFi,正是新時(shí)代第四代廣告的需求。裝修行業(yè),通過(guò)威飛智能WiFi營(yíng)銷平臺(tái),結(jié)合無(wú)線網(wǎng)絡(luò),一方面,可以滿足人們對(duì)無(wú)線
熱點(diǎn)的建設(shè)要求,達(dá)到無(wú)線用戶過(guò)多時(shí)智能均衡,同時(shí),用戶可通過(guò)QQ、微信、微博、手機(jī)號(hào)驗(yàn)證等方式登陸,歡迎主頁(yè)自定上傳裝修企業(yè)官方主頁(yè),彰顯裝修公司形象,提升本身知名度;采用微信方式,還可以讓用戶自動(dòng)關(guān)注裝修公司公眾主賬號(hào),自動(dòng)成為粉絲,進(jìn)一步了解商家自身的優(yōu)惠活動(dòng)、樣板房展示、服務(wù)特色等等;采用手機(jī)號(hào)認(rèn)證,還可以給上網(wǎng)用戶推送活動(dòng)信息,真正的讓宣傳、廣告,用戶隨身可看,隨著智能手機(jī)和平板電腦的廣泛普及,無(wú)線WiFi接入已然成為KTV、咖啡廳、電影院、洗浴休閑中心等休閑娛樂(lè)場(chǎng)所標(biāo)配,從有線升級(jí)為無(wú)線,是娛樂(lè)場(chǎng)所發(fā)展的必然趨勢(shì)。同時(shí),打造無(wú)線WiFi的同時(shí),我們推出商家互動(dòng)聯(lián)盟,您的宣傳將免費(fèi)展現(xiàn)于各大經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所!中大型裝修公司是集集裝飾設(shè)計(jì)、工程施工、家居智能、家居配飾、材料配送為一體的裝飾企業(yè)。主要從事住宅、辦公、商業(yè)、酒店、娛樂(lè)場(chǎng)所、學(xué)校、市政、交通、園林等裝飾設(shè)計(jì)和工程施工。,與一般小型公司相比,其最為吸引客戶的,是其優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。為了能夠吸引、留住消費(fèi)者,店面往往通過(guò)搭建舒適、豪華的休息廳,一站式的家居體驗(yàn),提供免費(fèi)設(shè)計(jì)方案和預(yù)算和優(yōu)惠來(lái)吸引消費(fèi)者來(lái)店溝通、達(dá)成裝修協(xié)議,這在60后、70后的消費(fèi)者中十分奏效。
隨著80后、90后成為當(dāng)今主要消費(fèi)群體后,這些傳統(tǒng)服務(wù)已不能滿足他們的需求,這一代消費(fèi)者在選擇裝修公司的時(shí)候,更看重其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力,如裝修公司店的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)口碑以及裝修公司是否提供方便、快捷的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)。
1.2 用戶體驗(yàn)的高要求
如何提升用戶體驗(yàn),進(jìn)而加入廣告推送服務(wù),宣傳公司產(chǎn)品與服務(wù),同時(shí)為裝修公司帶來(lái)豐厚的廣告收入和客戶信息。是威飛科技推出Wiwell系列 “裝修公司及店面無(wú)線網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證與廣告推送解決方案”的目的所在。
二、需求分析
通過(guò)對(duì)裝修公司現(xiàn)狀的充分調(diào)研,以提升用戶服務(wù)體驗(yàn)、廣告精準(zhǔn)投放為目標(biāo)。總結(jié)出主要需求如下:
1、提升用戶服務(wù)體驗(yàn)
傳統(tǒng)的WLAN無(wú)線方案,需要用戶詢問(wèn)工作人員,獲取無(wú)線網(wǎng)名稱及密碼,手工輸入,且當(dāng)上網(wǎng)人員較多時(shí),會(huì)掉線重連,用戶體驗(yàn)差。急需一種便捷、高效的方式,讓用戶以自助方式接入WLAN無(wú)線網(wǎng)絡(luò),且提供良好的用戶體驗(yàn)。
2、精確投放廣告服務(wù)
來(lái)店面或者商場(chǎng)售樓部等裝修公司設(shè)定的場(chǎng)所的客戶,往往都拿出手機(jī)上網(wǎng),在這期間如果能通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò),向用戶展現(xiàn)與裝修公司相關(guān)的業(yè)務(wù)廣告、最新優(yōu)惠介紹等信息,將實(shí)現(xiàn)廣告投放的精準(zhǔn)定位,即可以幫助用戶消磨時(shí)間,又可以帶來(lái)一客戶信息收集從而達(dá)到二次營(yíng)銷。
3、通過(guò)社交媒體提升宣傳度
通過(guò)WLAN無(wú)線網(wǎng),引導(dǎo)客戶在自己的社交媒體上發(fā)布裝修公司的優(yōu)惠、品牌宣傳等信息,為裝修公司提高媒體的曝光率,同時(shí)在用
戶的好友圈里提升裝修公司店口碑與知名度。
4、簡(jiǎn)便快捷的安裝部署
由于目前大部分裝修公司已安裝部署了有線或無(wú)線網(wǎng)絡(luò),這就要求在增加無(wú)線網(wǎng)絡(luò)用戶認(rèn)證與廣告投放的系統(tǒng)時(shí),不改變?cè)芯W(wǎng)絡(luò)架構(gòu),不進(jìn)行大的施工改造,簡(jiǎn)便快捷的安裝部署新認(rèn)證系統(tǒng)。
三、部署實(shí)施
典型的系統(tǒng)部署方案圖
威飛智能Wi-Fi網(wǎng)關(guān)可以與任何品牌的無(wú)線接入點(diǎn)(AP)和無(wú)線控制器(AC)組網(wǎng)。認(rèn)證網(wǎng)關(guān)部署在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的出口,由認(rèn)證網(wǎng)關(guān)為無(wú)線網(wǎng)絡(luò)提供DHCP服務(wù)。
四、客戶收益
4.1 提高了客戶粘性
無(wú)線認(rèn)證服務(wù),已廣泛應(yīng)用與高端咖啡廳、機(jī)場(chǎng)、核心區(qū)域?qū)懽?/p>
樓中,商家廣告免費(fèi)互動(dòng)聯(lián)盟,可有效提供廣泛用戶服務(wù)體驗(yàn),提升裝修公司服務(wù)品質(zhì),增加消費(fèi)者粘性,尤其是80、90后消費(fèi)者。
4.2 降低了人工服務(wù)和廣告成本
此方案實(shí)施后,不需要安排特定服務(wù)人員在客戶休息區(qū),向用戶告知無(wú)線網(wǎng)登陸密碼,繁華商圈和售樓部、建材城、物業(yè)外等場(chǎng)所置認(rèn)證網(wǎng)關(guān)進(jìn)行宣傳,惠商利民工程啟動(dòng)將帶來(lái)無(wú)限商機(jī)。
4.3 增加了廣告收入
裝修公司可以將自己店內(nèi)廣告或裝修相關(guān)產(chǎn)品(瓷磚、衛(wèi)浴、木門等)廣告放入登陸頁(yè)面的廣告模板中,從而得到相關(guān)廣告收入。
4.4提高了企業(yè)知名度
用戶認(rèn)證成功后,認(rèn)證網(wǎng)管可以引導(dǎo)用戶將裝修公司店地理位置信息、優(yōu)惠活動(dòng)信息等轉(zhuǎn)發(fā)到各類社交媒體上,從而在客戶的朋友圈中提升裝修公司的知名度與口碑。
第三篇:裝修公司營(yíng)銷計(jì)劃書
裝飾公司營(yíng)銷計(jì)劃書
一、環(huán)境分析
(一)企業(yè)發(fā)展的宏觀環(huán)境分析:
1、人口環(huán)境:伴隨著市場(chǎng)房地產(chǎn)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,越來(lái)越多的人也掀起了購(gòu)房的熱潮.簡(jiǎn)單的考察以下購(gòu)房人群的年齡結(jié)構(gòu).20-45歲的人群占整個(gè)市場(chǎng)的80%,這種人群的消費(fèi)觀念新潮,對(duì)設(shè)計(jì)理念的要求新穎.這在某種程度上已經(jīng)給我們公司目標(biāo)市場(chǎng)做了導(dǎo)向.2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境:消費(fèi)水平可見(jiàn)一斑,從多年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看, 經(jīng)濟(jì)是呈現(xiàn)快速進(jìn)步的,當(dāng)然還有一點(diǎn)我們應(yīng)該注意的是在 購(gòu)房的人群外來(lái)戶也占一定數(shù)額.(這些人要么有錢真心求購(gòu),要么抄房)(二)同行業(yè)的環(huán)境分析: 我們公司的定位是管理型的企業(yè),想要?jiǎng)?chuàng)造自己的品牌形象,相對(duì)于其他的公司我做了一個(gè)簡(jiǎn)單的環(huán)境分析供參考: 劣勢(shì): 因素:沒(méi)有形成一定的品牌效應(yīng),影響力不夠.資金實(shí)力遜色.啟示:及早建立自己的品牌,加大宣傳力度,爭(zhēng)取市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)量.解決方案: 創(chuàng)建市場(chǎng)部,市場(chǎng)部人員在小區(qū)的宣傳尤為重要,要做出企業(yè)形象出來(lái),勢(shì)必要在大眾的口味上做到積極應(yīng)恰,始終以人的積極性為管理的核心和動(dòng)力,細(xì)節(jié)決定成敗,服務(wù)貫徹追蹤。
啟示:加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳,注重對(duì)員工績(jī)效水平的考核,注重對(duì)員工的尊重.威脅: 因素:一些小公司會(huì)利用材料的低劣,報(bào)價(jià)低來(lái)吸引顧客.對(duì)于大公司也會(huì)利用自己的資金實(shí)力和品牌價(jià)值等優(yōu)勢(shì)降假也要搶取市場(chǎng)占有率.家裝行業(yè)本身的相對(duì)混亂對(duì)我們也有一定的影響.啟示:聽(tīng)聞?wù)f今年的樓盤開(kāi)發(fā)和今年搬進(jìn)小區(qū)的人員相對(duì)去年 有較大幅度的提高,然而裝飾公司相對(duì)去年卻沒(méi)有什么變化,這就意味裝飾行業(yè)屬于需求缺乏彈性即E<1這樣價(jià)格的提高并不會(huì)對(duì)產(chǎn)品的銷售有多大影響.我認(rèn)為根據(jù)其他的公司的威脅情況我們可以做價(jià)格差異化的營(yíng)銷方式,做材料的質(zhì)量?jī)r(jià)格明細(xì)表給消費(fèi)者以誠(chéng)信.另外加大市場(chǎng)部分散,搶占市場(chǎng)占有率,這樣也可以在跗面也加大了宣傳力度,有利于品牌的樹立.機(jī)會(huì): 因素:裝飾行業(yè)是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),隨著房產(chǎn)的興起以及 經(jīng)濟(jì)的發(fā)展這將有利于 裝飾公司的發(fā)展。
啟示:抓住機(jī)會(huì)迎頭趕上,研究獲得先進(jìn)營(yíng)銷模式的發(fā)展。
(三)公司內(nèi)部微觀環(huán)境的分析:
1、市場(chǎng)部:擴(kuò)大市場(chǎng)部的人員數(shù)量在一定程度上給公司的宣傳起到了積極的作用,但是考慮到公司的資金問(wèn)題,我建議招聘部分低薪及無(wú)薪人員,在薪酬管理上做到無(wú)業(yè)績(jī)無(wú)底薪或半底薪。
同時(shí)注重人員績(jī)效的考評(píng)和激勵(lì)機(jī)制的采用。還有一點(diǎn)就是注意員工的流失情況,到年底的時(shí)候可能會(huì)有員工辭職的情況發(fā)生,這些人的離開(kāi)多半是因?yàn)樽约菏稚嫌锌蛻粝M甑椎臅r(shí)候撈一把大的,他們的離開(kāi)在某種程度上也是因?yàn)楣静扇〉尼鳙C式營(yíng)銷方式(找到別墅的一兩個(gè)就可以一年不用干,不好的就白浪費(fèi)一年時(shí)間)我個(gè)人覺(jué)得應(yīng)當(dāng)找一個(gè)好的平臺(tái),防止優(yōu)秀人員的流失。
2、設(shè)計(jì)部:注重設(shè)計(jì)理念的新穎性,(我覺(jué)得是材料的質(zhì)量沒(méi)有展現(xiàn)給顧客,讓他切實(shí)感受)另外就是設(shè)計(jì)的水平??梢韵胂瘢總€(gè)公司都可以采用先進(jìn)的材料,關(guān)于材料質(zhì)量的提高空間有限,市面上最好的都擺在那里。可是設(shè)計(jì)的發(fā)揮空間很大,我想設(shè)計(jì)部人員招聘的質(zhì)量相當(dāng)重要。
3、工程部:施工質(zhì)量的優(yōu)劣,作活的粗細(xì)也會(huì)影響到后續(xù)付款和房屋交付的質(zhì)量問(wèn)題等等。我想為了提高工程部施工質(zhì)量的問(wèn)題,我們可以掛冠軍榜,讓施工好的隊(duì)伍,投訴率低的多分施工的機(jī)會(huì),以此激勵(lì)每個(gè)施工部。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷:
(一)促銷:由于公司剛剛成立不久,在資金的實(shí)力方面相對(duì)遜色,我們不得不把資金的有效利用率擺在重要的位置.我個(gè)人認(rèn)為:
1、廣告投放的選擇問(wèn)題,相對(duì)于報(bào)紙的短期時(shí)效性,我想更加應(yīng)該選擇時(shí)效性較長(zhǎng)的新開(kāi)盤小區(qū)附近安置路標(biāo)(一般不用超過(guò)一個(gè)月,和擺臺(tái)的時(shí)間差不多即可)當(dāng)然還可以用贈(zèng)送我們公司的環(huán)保袋(內(nèi)含彩頁(yè)宣傳頁(yè))等手段做宣傳.2、除展廳這樣的展銷之外,我個(gè)人認(rèn)為還有樣板房?jī)?yōu)惠,優(yōu)惠券,會(huì)員營(yíng)銷(注冊(cè)會(huì)員,以后推薦顧客過(guò)來(lái)給予獎(jiǎng)勵(lì))等等。
3、價(jià)格技巧:尾數(shù)定價(jià),例如原本預(yù)算額40000的改成39900。還有就是根據(jù)需求差異定價(jià),有的人有錢,只要設(shè)計(jì)上多花功夫,價(jià)格可以提高點(diǎn)。
(二)目標(biāo)市場(chǎng):
1、從裝飾工地的類型來(lái)看裝飾行業(yè)分為家裝、工裝、商裝。由于家裝占整個(gè)裝飾行業(yè)份額的80%以上,我們公司的主要目標(biāo)是家裝。
2、從裝飾的客戶消費(fèi)水平而言分為高檔、中檔、低檔。我們目前是一家規(guī)模比較小,以求建設(shè)成為類似星藝,康之居,龍發(fā)等品牌的公司。但由于我們公司剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)短短幾年,我個(gè)人覺(jué)得我們可以先期把重點(diǎn)放在低檔客戶,這樣一來(lái),相比較一些小的公司,我們的競(jìng)爭(zhēng)力遠(yuǎn)強(qiáng)他們。另外,由于 消費(fèi)水平不是很高,低檔客戶是消費(fèi)人群的主流,我們不僅可以乘機(jī)擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,也可以提高品牌的沖擊力度。(這不過(guò)是我個(gè)人的看法,公司可以自己斟酌)
裝飾公司市場(chǎng)部計(jì)劃和運(yùn)作流程
一、人員構(gòu)建:人數(shù)20人
人員構(gòu)建渠道:招聘和行內(nèi)招人的形式來(lái)實(shí)行
管理方針:人性、公平、公正、通暢、動(dòng)態(tài)、能都上,平者讓、合適的人用在合適的崗位上。
用人宗旨:A、有德有才,重用 B、有德無(wú)才,培養(yǎng)
C、有才無(wú)德,限用 D、無(wú)德無(wú)才,棄用
人才價(jià)值關(guān):讓每一位市場(chǎng)員工發(fā)揮其最大的才干,讓其擁有豐盛人生。
二、先培訓(xùn)后考核再上崗的原則來(lái)做:
A、培訓(xùn)內(nèi)容
1、公司的企業(yè)文化
------成立時(shí)間,成立結(jié)構(gòu),主營(yíng)項(xiàng)目,特定群體等
2、公司的相關(guān)管理制度
--------作息時(shí)間,值班表,業(yè)務(wù)值班表,派單制度,巡檢制度,施工管理制度,等
3、裝飾行業(yè)前景
4、工作簽單流程
B、1、裝飾技能培訓(xùn),答客問(wèn)
2、實(shí)戰(zhàn)演習(xí)(客戶——業(yè)務(wù))
3、材料培訓(xùn)
4、工藝培訓(xùn)
5、市場(chǎng)部?jī)?nèi)部管理規(guī)定
C、1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
2、渠道建設(shè)
3、小區(qū)推廣疑難問(wèn)答
4、核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)
5、電話營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)問(wèn)答
三、人員劃分
1、形成組團(tuán)制,產(chǎn)生組長(zhǎng)
2、劃分小區(qū),安排人員進(jìn)入
3、與設(shè)計(jì)開(kāi)成分包格局
四、渠道建設(shè)
責(zé)任到人,專人負(fù)責(zé),電話名單分配制
五、市場(chǎng)部所用資料
名片、戶型研發(fā)、客戶登記表(本表一式兩份)基本流程:
1、業(yè)務(wù)員跟客戶接觸索要聯(lián)系方式(或現(xiàn)場(chǎng)量房)
電話通知設(shè)計(jì)部經(jīng)理,安排人員進(jìn)行量房
量房后(市場(chǎng)人員填寫客戶登記表)交市場(chǎng)部經(jīng)理1份(存根1份)與設(shè)計(jì)師配合電話聯(lián)系約訪客戶(這時(shí)候設(shè)計(jì)師占主導(dǎo)地位)注:客戶登記表要在第二天早會(huì)以前交上。
2、業(yè)務(wù)員在小區(qū)留電話
填寫客戶登記表
交市場(chǎng)部經(jīng)理存檔(已備確定客戶來(lái)源)(業(yè)務(wù)員手中留有存根本大法)注:(此表要詳細(xì)填寫)客戶登記表要不定時(shí)交市場(chǎng)部經(jīng)理檢查,市場(chǎng)部人員要在客戶登記表上詳細(xì)填寫約訪內(nèi)容(規(guī)定為2天一個(gè)電話來(lái)進(jìn)行約訪)
第四篇:裝修公司營(yíng)銷計(jì)劃書
裝飾公司營(yíng)銷計(jì)劃書
一、環(huán)境分析
(一)企業(yè)發(fā)展的宏觀環(huán)境分析:
1、人口環(huán)境:伴隨著南昌市場(chǎng)房地產(chǎn)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,越來(lái)越多的人也掀起了購(gòu)房的熱潮.簡(jiǎn)單的考察以下購(gòu)房人群的年齡結(jié)構(gòu).20-45歲的人群占整個(gè)市場(chǎng)的80%,這種人群的消費(fèi)觀念新潮,對(duì)設(shè)計(jì)理念的要求新穎.這在某種程度上已經(jīng)給我們公司目標(biāo)市場(chǎng)做了導(dǎo)向.2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境:南昌的消費(fèi)水平可見(jiàn)一斑,從多年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,南昌的經(jīng)濟(jì)是呈現(xiàn)快速進(jìn)步的,當(dāng)然還有一點(diǎn)我們應(yīng)該注意的是在南昌購(gòu)房的人群外來(lái)戶也占一定數(shù)額.(這些人要么有錢真心求購(gòu),要么抄房)
(二)同行業(yè)的環(huán)境分析:
我們公司的定位是管理型的企業(yè),想要?jiǎng)?chuàng)造自己的品牌形象,相對(duì)于其他的公司我做了一個(gè)簡(jiǎn)單的環(huán)境分析供參考:
劣勢(shì):
因素:沒(méi)有形成一定的品牌效應(yīng),影響力不夠.資金實(shí)力遜色.啟示:及早建立自己的品牌,加大宣傳力度,爭(zhēng)取市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)量.解決方案:
創(chuàng)建市場(chǎng)部,市場(chǎng)部人員在小區(qū)的宣傳尤為重要,要做出企業(yè)形象出來(lái),勢(shì)必要在大眾的口味上做到積極應(yīng)恰,始終以人的積極性為管理的核心和動(dòng)力,細(xì)節(jié)決定成敗,服務(wù)貫徹追蹤。
啟示:加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳,注重對(duì)員工績(jī)效水平的考核,注重對(duì)員工的尊重.威脅:
因素:一些小公司會(huì)利用材料的低劣,報(bào)價(jià)低來(lái)吸引顧客.對(duì)于大公司也會(huì)利用自己的資金實(shí)力和品牌價(jià)值等優(yōu)勢(shì)降假也要搶取市場(chǎng)占有率.南昌家裝行業(yè)本身的相對(duì)混亂對(duì)我們也有一定的影響.啟示:聽(tīng)聞?wù)f今年的樓盤開(kāi)發(fā)和今年搬進(jìn)小區(qū)的人員相對(duì)去年 有較大幅度的提高,然而裝飾公司相對(duì)去年卻沒(méi)有什么變化,這就意味裝飾行業(yè)屬于需求缺乏彈性即E<1這樣價(jià)格的提高并不會(huì)對(duì)產(chǎn)品的銷售有多大影響.我認(rèn)為根據(jù)其他的公司的威脅情況我們可以做價(jià)格差異化的營(yíng)銷方式,做材料的質(zhì)量?jī)r(jià)格明細(xì)表給消費(fèi)者以誠(chéng)信.另外加大市場(chǎng)部分散,搶占市場(chǎng)占有率,這樣也可以在跗面也加大了宣傳力度,有利于品牌的樹立.機(jī)會(huì):
因素:裝飾行業(yè)是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),隨著房產(chǎn)的興起以及南昌經(jīng)濟(jì)的發(fā)展這將有利于南昌裝飾公司的發(fā)展。
啟示:抓住機(jī)會(huì)迎頭趕上,研究獲得先進(jìn)營(yíng)銷模式的發(fā)展。
(三)公司內(nèi)部微觀環(huán)境的分析:
1、市場(chǎng)部:擴(kuò)大市場(chǎng)部的人員數(shù)量在一定程度上給公司的宣傳起到了積極的作用,但是考慮到公司的資金問(wèn)題,我建議招聘部分低薪及無(wú)薪人員,在薪酬管理上做到無(wú)業(yè)績(jī)無(wú)底薪或半底薪。
同時(shí)注重人員績(jī)效的考評(píng)和激勵(lì)機(jī)制的采用。還有一點(diǎn)就是注意員工的流失情況,到年底的時(shí)候可能會(huì)有員工辭職的情況發(fā)生,這些人的離開(kāi)多半是因?yàn)樽约菏稚嫌锌蛻粝M甑椎臅r(shí)候撈一把大的,他們的離開(kāi)在某種程度上也是因?yàn)楣静扇〉尼鳙C式營(yíng)銷方式(找到別墅的一兩個(gè)就可以一年不用干,不好的就白浪費(fèi)一年時(shí)間)我個(gè)人覺(jué)得應(yīng)當(dāng)找一個(gè)好的平臺(tái),防止優(yōu)秀人員的流失。
2、設(shè)計(jì)部:注重設(shè)計(jì)理念的新穎性,(我覺(jué)得是材料的質(zhì)量沒(méi)有展現(xiàn)給顧客,讓他切實(shí)感受)另外就是設(shè)計(jì)的水平??梢韵胂瘢總€(gè)公司都可以采用先進(jìn)的材料,關(guān)于材料質(zhì)量的提高空間有限,市面上最好的都擺在那里??墒窃O(shè)計(jì)的發(fā)揮空間很大,我想設(shè)計(jì)部人員招聘的質(zhì)量相當(dāng)重要。
3、工程部:施工質(zhì)量的優(yōu)劣,作活的粗細(xì)也會(huì)影響到后續(xù)付款和房屋交付的質(zhì)量問(wèn)題等等。我想為了提高工程部施工質(zhì)量的問(wèn)題,我們可以掛冠軍榜,讓施工好的隊(duì)伍,投訴率低的多分施工的機(jī)會(huì),以此激勵(lì)每個(gè)施工部。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷:
(一)促銷:由于公司剛剛成立不久,在資金的實(shí)力方面相對(duì)遜色,我們不得不把資金的有效利用率擺在重要的位置.我個(gè)人認(rèn)為:
1、廣告投放的選擇問(wèn)題,相對(duì)于報(bào)紙的短期時(shí)效性,我想更加應(yīng)該選擇時(shí)效性較長(zhǎng)的新開(kāi)盤小區(qū)附近安置路標(biāo)(一般不用超過(guò)一個(gè)月,和擺臺(tái)的時(shí)間差不多即可)當(dāng)然還可以用贈(zèng)送我們公司的環(huán)保袋(內(nèi)含彩頁(yè)宣傳頁(yè))等手段做宣傳.2、除展廳這樣的展銷之外,我個(gè)人認(rèn)為還有樣板房?jī)?yōu)惠,優(yōu)惠券,會(huì)員營(yíng)銷(注冊(cè)會(huì)員,以后推薦顧客過(guò)來(lái)給予獎(jiǎng)勵(lì))等等。
3、價(jià)格技巧:尾數(shù)定價(jià),例如原本預(yù)算額40000的改成39900。還有就是根據(jù)需求差異定價(jià),有的人有錢,只要設(shè)計(jì)上多花功夫,價(jià)格可以提高點(diǎn)。
(二)目標(biāo)市場(chǎng):
1、從裝飾工地的類型來(lái)看裝飾行業(yè)分為家裝、工裝、商裝。由于家裝占整個(gè)裝飾行業(yè)份額的80%以上,我們公司的主要目標(biāo)是家裝。
2、從裝飾的客戶消費(fèi)水平而言分為高檔、中檔、低檔。我們目前是一家規(guī)模比較小,以求建設(shè)成為類似星藝,康之居,龍發(fā)等品牌的公司。但由于我們公司剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)短短幾年,我個(gè)人覺(jué)得我們可以先期把重點(diǎn)放在低檔客戶,這樣一來(lái),相比較一些小的公司,我們的競(jìng)爭(zhēng)力遠(yuǎn)強(qiáng)他們。另外,由于南昌的消費(fèi)水平不是很高,低檔客戶是消費(fèi)人群的主流,我們不僅可以乘機(jī)擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,也可以提高品牌的沖擊力度。(這不過(guò)是我個(gè)人的看法,公司可以自己斟酌)
裝飾公司市場(chǎng)部計(jì)劃和運(yùn)作流程
一、人員構(gòu)建:人數(shù)20人
人員構(gòu)建渠道:招聘和行內(nèi)招人的形式來(lái)實(shí)行
管理方針:人性、公平、公正、通暢、動(dòng)態(tài)、能都上,平者讓、合適的人用在合適的崗
位上。
用人宗旨:A、有德有才,重用B、有德無(wú)才,培養(yǎng)
C、有才無(wú)德,限用D、無(wú)德無(wú)才,棄用
人才價(jià)值關(guān):讓每一位市場(chǎng)員工發(fā)揮其最大的才干,讓其擁有豐盛人生。
二、先培訓(xùn)后考核再上崗的原則來(lái)做:
A、培訓(xùn)內(nèi)容
1、公司的企業(yè)文化------成立時(shí)間,成立結(jié)構(gòu),主營(yíng)項(xiàng)目,特定群體等
2、公司的相關(guān)管理制度--------作息時(shí)間,值班表,業(yè)務(wù)值班表,派單制度,巡檢制度,施工管理制度,等
3、裝飾行業(yè)前景
4、工作簽單流程
B、1、裝飾技能培訓(xùn),答客問(wèn)
2、實(shí)戰(zhàn)演習(xí)(客戶——業(yè)務(wù))
3、材料培訓(xùn)
4、工藝培訓(xùn)
5、市場(chǎng)部?jī)?nèi)部管理規(guī)定
C、1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
2、渠道建設(shè)
3、小區(qū)推廣疑難問(wèn)答
4、核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)
5、電話營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)問(wèn)答
三、人員劃分
1、形成組團(tuán)制,產(chǎn)生組長(zhǎng)
2、劃分小區(qū),安排人員進(jìn)入
3、與設(shè)計(jì)開(kāi)成分包格局
四、渠道建設(shè)
責(zé)任到人,專人負(fù)責(zé),電話名單分配制
五、市場(chǎng)部所用資料
名片、戶型研發(fā)、客戶登記表(本表一式兩份)
基本流程:
1、業(yè)務(wù)員跟客戶接觸索要聯(lián)系方式(或現(xiàn)場(chǎng)量房)電話通知設(shè)計(jì)部經(jīng)理,安排人
員進(jìn)行量房量房后(市場(chǎng)人員填寫客戶登記表)交市場(chǎng)部經(jīng)理1份(存根1份)與設(shè)計(jì)師配合電話聯(lián)系約訪客戶(這時(shí)候設(shè)計(jì)師占主導(dǎo)地位)注:客戶登記表要在第二天早會(huì)以前交上。
2、業(yè)務(wù)員在小區(qū)留電話填寫客戶登記表交市場(chǎng)部經(jīng)理存檔(已備確定客戶來(lái)源)(業(yè)務(wù)員手中留有存根本大法)注:(此表要詳細(xì)填寫)客戶登記表要不定時(shí)交市場(chǎng)部經(jīng)理檢查,市場(chǎng)部人員要在客戶登記表上詳細(xì)填寫約訪內(nèi)容(規(guī)定為2天一個(gè)電話來(lái)進(jìn)行約訪)
第五篇:營(yíng)銷成功案例分析之一
營(yíng)銷成功案例分析之一
王老吉上市沒(méi)多久,網(wǎng)絡(luò)上就出現(xiàn)“讓王老吉從中國(guó)的貨架上消失!封殺它!”的帖子,在這樣的風(fēng)口浪尖,到底是誰(shuí)敢“沒(méi)良心”的說(shuō)話。當(dāng)仔細(xì)閱讀后發(fā)現(xiàn),該帖子是醉翁之意不在酒:“一個(gè)中國(guó)的民營(yíng)企業(yè),一下就捐款一個(gè)億,真夠恨的!平時(shí)支持的那些國(guó)外品牌現(xiàn)在都哪去了,不能再讓王老吉出現(xiàn)在超市的貨架上,見(jiàn)http:///一罐買一罐,堅(jiān)決買空王老吉的涼茶!”
就這樣一個(gè)封殺貼,一時(shí)間出現(xiàn)在所有知名網(wǎng)站、社區(qū)、http:///論壇和博客,一時(shí)間,王老吉在多個(gè)城市終端都出現(xiàn)了斷貨的情況。網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷專家黃相如指出:這就是事件營(yíng)銷的力量,上述幾個(gè)事例有一個(gè)共同點(diǎn)就是每個(gè)事件都有一個(gè)爭(zhēng)議的焦點(diǎn),是不合乎常理的焦點(diǎn),當(dāng)把人們的目光都抓過(guò)來(lái)的時(shí)候,他又娓娓道來(lái)、有理有據(jù)的將爭(zhēng)議化解,變成一場(chǎng)事件營(yíng)銷的全民運(yùn)動(dòng),高明之處值得很多企業(yè)借鑒。
http:///新媒體傳播的力量不可小覷,尤其是網(wǎng)絡(luò)傳播,近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)上成功的事件營(yíng)銷可圈可點(diǎn)。從多芬的“真美運(yùn)動(dòng)”開(kāi)始,事件營(yíng)銷被企業(yè)視為營(yíng)銷法寶,屢次使用、屢次受用。
研究之后發(fā)現(xiàn),但凡近年來(lái)成功的事件營(yíng)銷,都是以“爭(zhēng)議話題”為由頭唱反調(diào),多芬的“真美運(yùn)動(dòng)”事件中,戶外廣告和網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳的人物并不是如花似玉、貌美年輕的女人,而是一位96歲的英國(guó)奶奶艾琳辛克萊爾。海報(bào)中,英國(guó)奶奶美麗的微笑著,上面寫著“有皺紋真美”。蓄意的傳達(dá)出“多芬”倡導(dǎo)的“希望女人更樂(lè)于接受自己的真實(shí)面孔,而不是重重化妝品包裹出來(lái)的幻象?!?/p>
天知道這次事件營(yíng)銷有多成功,這樣的活動(dòng)在全世界各地上演,并且越演越烈,帶來(lái)的效益就是多芬的全球銷量迅速增長(zhǎng)。
近年來(lái),類似于這樣的事件營(yíng)銷在國(guó)內(nèi)也開(kāi)始蔓延,2005年,一個(gè)叫做“吃垮必勝客”的帖子在網(wǎng)絡(luò)上瘋傳。因?yàn)楸貏倏偷纳忱P很小,但是卻要幾十元,操盤該帖子的“幕后黑手”在網(wǎng)絡(luò)上表示對(duì)其高價(jià)不滿,并提供多種盛發(fā),打造盤中“沙拉的金字塔”。
看到此貼后,吃過(guò)的人感覺(jué)新奇有趣,沒(méi)吃過(guò)的躍躍欲試。就這樣,你來(lái)我往的網(wǎng)絡(luò)上竟然掀起多種“沙拉的金字塔”的樣式,其建筑技巧也在不斷被創(chuàng)新。其結(jié)果可以想象,隨著帖子點(diǎn)擊率的急速飆升,這樣一個(gè)唱反調(diào)的事件營(yíng)銷最終使必勝客的顧客流量迅速增長(zhǎng)。這一事件營(yíng)銷的成功,關(guān)鍵就在于對(duì)消費(fèi)者“不滿”時(shí)機(jī)的把握恰到好處。利用所有人的獵奇心里,完成了一次漂亮的時(shí)間營(yíng)銷。
如果說(shuō)“吃垮必勝客”還不夠狠的話,那么王老吉的事件營(yíng)銷可謂夠絕。2008年中國(guó)汶川遭遇了前所未有的8.0級(jí)地震,5月18日在央視為四川汶川大地震舉辦的賑災(zāi)晚會(huì)上,王老吉公司向地震災(zāi)區(qū)捐款1億元,此舉讓含著眼淚收看晚會(huì)的全中國(guó)電視觀眾贊嘆不已。王老吉是一個(gè)民營(yíng)企業(yè),一億的數(shù)額有可能是企業(yè)一年的利潤(rùn),企業(yè)如此慷慨的行為讓所有人為其叫好。