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      成功企業(yè)經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)案例集

      時(shí)間:2019-05-13 16:18:02下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:成功企業(yè)經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)案例集

      某公司是通過(guò)自己的官方網(wǎng)站進(jìn)行直銷(xiāo)的,這樣它就帶來(lái)一個(gè)問(wèn)題,就是它經(jīng)常會(huì)有新產(chǎn)品出來(lái),也經(jīng)常有促銷(xiāo)活動(dòng),倉(cāng)庫(kù)里的產(chǎn)品也在經(jīng)常變動(dòng),這些信息僅僅在自己的網(wǎng)站上公布有局限性,影響的人群不夠多。某公司的方法是在Twitter上注冊(cè)許多賬號(hào),每個(gè)賬號(hào)一個(gè)專(zhuān)門(mén)的內(nèi)容,產(chǎn)品信息的賬號(hào)專(zhuān)門(mén)發(fā)產(chǎn)品信息,指定給專(zhuān)門(mén)的受眾看,這樣就不會(huì)騷擾其他人了。這是某公司的一個(gè)特點(diǎn)。某公司在2007年3月注冊(cè)Twitter后,現(xiàn)在已經(jīng)有了150萬(wàn)粉絲。

      微博營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典案例我想介紹下美國(guó)的某某公司

      美國(guó)某某公司公司是全球最大的零售企業(yè),每年圣誕節(jié)都會(huì)有大型促銷(xiāo)活動(dòng),這些促銷(xiāo)活動(dòng)的信息以前都是靠廣告通知消費(fèi)者的。為了聚攏2009年圣誕節(jié)購(gòu)物潮的人氣,某某公司打出Twitter的大旗,組織了2500名員工上Twitter上發(fā)送產(chǎn)品促銷(xiāo)信息。結(jié)果2009年圣誕節(jié),某某公司獲得了比任何一年都要好的促銷(xiāo)效果。

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      第二篇:企業(yè)成功的營(yíng)銷(xiāo)案例

      智慧365—企業(yè)管理在線學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者

      企業(yè)成功的營(yíng)銷(xiāo)案例

      Stormhoek葡萄酒公司是家小企業(yè),沒(méi)多少錢(qián),因而也沒(méi)有在英國(guó)投放任何廣告。馬爾產(chǎn)生了一個(gè)看似不可能的想法-利用博客。Stormhoek葡萄酒誕生后的六個(gè)月,馬爾給英國(guó)最熱門(mén)的150名博客每人寄了一瓶中等價(jià)位的葡萄酒。

      只要博客滿(mǎn)足以下兩個(gè)條件就可以收到一瓶免費(fèi)的葡萄酒:

      1、已屆法定飲酒年齡

      2、住在英國(guó)、愛(ài)爾蘭或法國(guó),此前至少三個(gè)月內(nèi)一直寫(xiě)博。讀者多少不限,可以少到3個(gè),只要是真正的博客收到葡萄酒并不意味著你有寫(xiě)博義務(wù)――你可以寫(xiě);也可以不寫(xiě),可以說(shuō)好話(huà),也可以說(shuō)壞話(huà)。

      Stormhoek葡萄酒公司將博客活動(dòng)推出之后,收到博客們的追捧,大量博客人參與到這項(xiàng)活動(dòng)中來(lái),互聯(lián)網(wǎng)本身就具備分享的精神,大量的博客關(guān)于Stormhoek葡萄酒做了正面的回應(yīng),不僅僅如此,每個(gè)博客人都會(huì)有自己的粉絲,都接觸到關(guān)于Stormhoek葡萄酒信息,同時(shí)也扮演著傳播者的角色。

      “Stormhoek通過(guò)博客發(fā)動(dòng)的病毒營(yíng)銷(xiāo),產(chǎn)生的滯后效應(yīng)還很難具體估量,但Stormhoek發(fā)現(xiàn),在過(guò)去不到一年的時(shí)間里,他們的葡萄酒銷(xiāo)量翻倍了,達(dá)到了“成千上萬(wàn)箱”的規(guī)模。

      從去年夏天至今,Stormhoek的月銷(xiāo)售量翻了一番,這個(gè)品牌已經(jīng)得到了Sainsbury超市和Majestic葡萄酒公司的訂單。因特網(wǎng)上的對(duì)話(huà)也引爆了零售市場(chǎng)的巨大需求,零售商Asda 和Threshers都和馬爾進(jìn)行過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)話(huà),現(xiàn)在他們也在銷(xiāo)售Stormhoek的產(chǎn)品。

      Stormhoek的公司網(wǎng)站本身就是一個(gè)博客。Stormhoek在自己公司的博客上,發(fā)布一些關(guān)于Stormhoek葡萄酒的產(chǎn)品信息和最新的市場(chǎng)活動(dòng)信息。舉例說(shuō)來(lái),當(dāng)Stormhoek去年決定改變瓶子上的商標(biāo)時(shí),公司把這個(gè)消息發(fā)到了博客上,公司還通過(guò)博客舉行了評(píng)酒會(huì)。下個(gè)月Stormhoek登陸美國(guó)的時(shí)候也會(huì)舉行一系列針對(duì)美國(guó)博客作者的活動(dòng),希望能通過(guò)這種形式激起美國(guó)人的消費(fèi)熱情。

      當(dāng)然,博客日記上也有一些尖酸的評(píng)價(jià)。馬爾說(shuō),博客的偉大之處在于我們能看到別人的評(píng)價(jià),能夠回復(fù)評(píng)價(jià),“公司能和他們的顧客進(jìn)行雙向交流?!?Stormhoek并不是唯一一家通過(guò)博客與顧客交流的公司,飲料界的巨人吉百利史威士公司也鼓勵(lì)自己的雇員在公司寫(xiě)博客。大公司之所以不敢貿(mào)然進(jìn)入博客世界是因?yàn)椴┛蛡儽容^刻薄,傾向于發(fā)對(duì)現(xiàn)有權(quán)威,喜歡把大公司作為首選攻擊目標(biāo)。”

      五糧液葡萄酒博客營(yíng)銷(xiāo)

      無(wú)獨(dú)有偶,國(guó)內(nèi)也有這樣的一家企業(yè),學(xué)習(xí)Stormhoek成功博客營(yíng)銷(xiāo)案例后,也展開(kāi)自身博客營(yíng)銷(xiāo)。五糧液旗下有一款紅酒,后發(fā)優(yōu)勢(shì),展開(kāi)博客營(yíng)銷(xiāo)的張力。

      2006年底,國(guó)內(nèi)就業(yè)大王五糧液葡萄酒有限責(zé)任公司聯(lián)合國(guó)內(nèi)第一跨媒體營(yíng)銷(xiāo)博拉網(wǎng)(BOLAA網(wǎng)),建立專(zhuān)題頁(yè)面,展開(kāi)關(guān)于旗下一款國(guó)邑干紅關(guān)于“紅酒博友博紅酒”大范圍的產(chǎn)品推廣活動(dòng),這也是國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)行業(yè)酒業(yè)第一次關(guān)于博客營(yíng)銷(xiāo)的體驗(yàn),在活動(dòng)聲明,活動(dòng)有網(wǎng)站博友自主報(bào)名,活動(dòng)開(kāi)展后短短幾天報(bào)名參加體驗(yàn)活動(dòng)的人數(shù)就突破了六千多人,最終五糧液葡萄酒公司在其中挑選了來(lái)自全國(guó)各地的500名知名的博客紅酒愛(ài)者參加了此次活動(dòng),分別寄送了其新產(chǎn)品國(guó)邑干紅以供博客品嘗。在博友品嘗葡萄酒后紛紛在博客上分享五糧液國(guó)邑干紅品嘗體驗(yàn),短時(shí)間內(nèi)關(guān)于國(guó)邑干紅的好評(píng)如潮,大量的博友轉(zhuǎn)介紹,推薦其他網(wǎng)民飲用。

      “據(jù)五糧液國(guó)邑酒業(yè)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人王曉軍介紹,此次活動(dòng)是五糧液國(guó)邑干紅通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳遞企業(yè)品牌及產(chǎn)品特性的一次重要嘗試,希望通過(guò)博客體驗(yàn)的方式找到打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的突破口。隨著2006年博客在中國(guó)的蓬勃發(fā)展,一些目光敏銳的商家注意到了隱藏在博客中的巨大營(yíng)銷(xiāo)商機(jī),他們不再拘泥于長(zhǎng)期沿襲的傳統(tǒng)廣告,而是開(kāi)始把新產(chǎn)品信息直接投放到定向準(zhǔn)確的終端消費(fèi)者中間,其中博客的消費(fèi)特性更是與紅酒產(chǎn)品的受眾定位非常吻合,因此五糧液國(guó)邑酒業(yè)公司計(jì)劃利用BOLAA網(wǎng)跨平臺(tái)的博客渠道優(yōu)勢(shì),對(duì)博客中的紅酒愛(ài)好者組織一次新產(chǎn)品體驗(yàn)活動(dòng),即由部分消費(fèi)者實(shí)際品嘗體驗(yàn)五糧液國(guó)邑干紅后,以博客的方式描述自己切身感受和中肯意見(jiàn),或圍繞紅酒文化開(kāi)展系列的討論,并進(jìn)一步在同類(lèi)屬性的博友中大范圍傳播,逐步吸引紅酒愛(ài)好者們加入五糧液紅酒博友聯(lián)盟圈子中,以達(dá)到宣傳產(chǎn)品和培養(yǎng)忠實(shí)用戶(hù)的效果

      第三篇:集客成功營(yíng)銷(xiāo)案例

      踐行“轉(zhuǎn)型發(fā)展我先行,減虧增效當(dāng)先鋒”

      “轉(zhuǎn)型發(fā)展我先行,減虧增效當(dāng)先鋒”主題教育開(kāi)展以來(lái),XX分公司綜合部經(jīng)理XXX同志認(rèn)真領(lǐng)會(huì)主題活動(dòng)精神,讓精神貫始終穿于工作中。他不僅認(rèn)真學(xué)習(xí),更是把精神落實(shí)到工作中去,做為分公司的綜合部經(jīng)理,他愛(ài)崗敬業(yè),踏踏實(shí)實(shí)工作,具有強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)。

      面對(duì)當(dāng)前分公司語(yǔ)音衰減厲害,減幅超過(guò)10%,XXX同志急分

      公司所急,想分公司所想。雖然他是綜合部的管理人員,但平時(shí)不忘市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)信息,在做好自己的本職工作之余,利用空閑時(shí)間,調(diào)研市場(chǎng),并有針對(duì)性的選擇客戶(hù)公關(guān)。

      4月2日,在與XX市地稅局工作人員的交談中,XXX得知XX

      市高新區(qū)民營(yíng)陶瓷園有一家新開(kāi)張的陶瓷公司,可能有裝電話(huà)的需求。說(shuō)者無(wú)心,聽(tīng)者有意,XXX從稅官那得到了那家公司老板的手機(jī)號(hào)碼。第二天,XXX就來(lái)到了位于高新區(qū)的這家陶瓷公司。一眼望去,這家公司的大樓恢弘氣派,辦公大廳成列的陶瓷飾品高大別致,給人耳目一新的感覺(jué),十幾張辦公桌井然有序的擺放著。此時(shí)的XXX似乎看到了商機(jī),他有意接近工作人員,通過(guò)閑聊,打聽(tīng)到了公司管理辦公室的負(fù)責(zé)人,從辦公室負(fù)責(zé)人那,了解到該公司的電話(huà)需求數(shù)量、話(huà)費(fèi)情況、準(zhǔn)備裝哪家運(yùn)營(yíng)商的電話(huà)、資費(fèi)怎樣等等。市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),時(shí)間就是效率,容不得有任何喘息的機(jī)會(huì),吳雪峰馬上回公司向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)這個(gè)情況。知己知彼,百戰(zhàn)不殆,分公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視,立即組織市場(chǎng)有關(guān)人員制定了相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)方案。XXX把分公司制定的營(yíng)銷(xiāo)方案馬不停蹄的送到了這家陶瓷公司,把公司的營(yíng)銷(xiāo)資費(fèi),優(yōu)惠政策,優(yōu)質(zhì)服務(wù)等相關(guān)信息向該公司總經(jīng)理做了詳細(xì)的介紹,開(kāi)始該公司的老總對(duì)XXX并不了解,也不信任XXX的服務(wù),對(duì)XXX的這次營(yíng)銷(xiāo)不予理睬。但這并沒(méi)有打消XXX的積極性,在以后的十幾天里,他不斷的到這家公司做解釋、營(yíng)銷(xiāo)工作,介紹我們已經(jīng)成功接入的用戶(hù),通過(guò)對(duì)比、算經(jīng)濟(jì)賬、性?xún)r(jià)比、服務(wù)質(zhì)量等方面來(lái)說(shuō)服對(duì)方。一次、兩次、三次、四次、五次……

      4月17日,當(dāng)XXX第六次來(lái)到這家陶瓷公司總經(jīng)理辦公室時(shí),與網(wǎng)通的營(yíng)銷(xiāo)人員不期而遇,原來(lái)對(duì)手也在行動(dòng),狹路相逢,勝負(fù)全憑這家陶瓷公司老總的一句話(huà),現(xiàn)場(chǎng)一片寂靜,時(shí)間在一分一秒的過(guò)去,陶瓷公司的總經(jīng)理終于開(kāi)口:“還是用XXX吧,就憑你們的那股拼勁,我想我的選擇不會(huì)錯(cuò)?!眳f(xié)議順利簽訂,月消費(fèi)1500元,裝電話(huà)30臺(tái),5月1日開(kāi)通。客戶(hù)就是我們的上帝,他們的需求就是我們的目標(biāo),XXX用實(shí)際行動(dòng)為主題教育獻(xiàn)上了一份厚禮。

      第四篇:企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)成功案例分析

      企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)成功案例分析

      市場(chǎng)1031021336向艷暉

      一、主標(biāo)題: 麥當(dāng)勞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例分析

      二、副標(biāo)題:麥當(dāng)勞在中國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

      三、摘要: 美國(guó)麥當(dāng)勞公司是全球規(guī)模最大、最著名的快餐集團(tuán),是世界上最成功的特許經(jīng)營(yíng)者之一,成就了在126個(gè)國(guó)家擁有3萬(wàn)多個(gè)分店的全球最大快餐業(yè)連鎖店的霸主地位,并以每3小時(shí)增加一個(gè)店面的驚人速度持續(xù)的擴(kuò)展,成為當(dāng)今快餐業(yè)的巨無(wú)霸。麥當(dāng)勞實(shí)施多種戰(zhàn)略,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,經(jīng)營(yíng)范圍日益擴(kuò)大,逐步占領(lǐng)全球市場(chǎng)?!胞湲?dāng)勞”作為餐飲行業(yè)的世界第一品牌,它獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)可以說(shuō)是一個(gè)神話(huà)。麥當(dāng)勞公司是怎樣取得如此矚目的成就呢?這歸功于公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。下面就讓我們來(lái)了解一下麥當(dāng)勞公司。

      四、關(guān)鍵詞:麥當(dāng)勞營(yíng)銷(xiāo)策略

      五、論文主體:

      市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮越來(lái)越大的作用,營(yíng)銷(xiāo)策略的好壞會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)巨大的影響,現(xiàn)在就以麥當(dāng)勞為案例,對(duì)其在中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略做一下簡(jiǎn)要的分析:

      一.公司簡(jiǎn)介

      McDonald's麥當(dāng)勞餐廳(McDonald's Corporation)是大型的連鎖快餐集團(tuán),主要售賣(mài)漢堡包、薯?xiàng)l、炸雞、汽水、甜品。麥當(dāng)勞餐廳遍布在全世界,在很多國(guó)家麥當(dāng)勞代表著一種美國(guó)式的生活方式。

      1、英文全稱(chēng): McDonald’s2、公司類(lèi)型: 上市公司(紐約證券交易所)

      3、廣告語(yǔ): I'm lovin' it!

      為快樂(lè)騰點(diǎn)空間(2010年)

      4、成立于:1995年

      5、主要產(chǎn)品: 連鎖快餐、甜點(diǎn)、童裝等

      6、收入: 274.8億美元(2009年)

      7、品牌價(jià)值:2006年全美國(guó)排名為第5名2008年為第8名

      8、分布:麥當(dāng)勞在世界121個(gè)國(guó)家有超過(guò)31000家店

      二.環(huán)境分析(中國(guó))

      (一)宏觀環(huán)境;

      1、人口環(huán)境:中國(guó)是一個(gè)人口大國(guó),而且大中城市人口數(shù)量多,人口密度大,居住地點(diǎn)集中;青少年所占比重比較大;城鎮(zhèn)化發(fā)展迅速等因素都為麥當(dāng)勞提供了巨大的消費(fèi)群。同時(shí),我國(guó)人口趨于老齡化,也勢(shì)必會(huì)影響麥當(dāng)勞的細(xì)分市場(chǎng)。

      2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境:a.我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,人民收入不斷增加,也就為高消費(fèi)提供了資金支持;

      b.我國(guó)餐飲業(yè)的發(fā)展,中式快餐的不斷興起。

      c.金融危機(jī)的影響:2008年,金融危機(jī)席卷全球,從美國(guó)、歐洲、亞洲到中國(guó),金融危機(jī)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響已經(jīng)顯現(xiàn),讓眾多企業(yè)感受到了陣陣的寒意,餐飲業(yè)也不可避免地受到一定程度的影響。

      3、自然環(huán)境:人們傾向于消費(fèi)的無(wú)毒無(wú)害、綠色產(chǎn)品,對(duì)此麥當(dāng)勞開(kāi)始注重食品的綠色、健康;同時(shí)現(xiàn)在人們更加注意對(duì)環(huán)境的保護(hù),杜絕白色污染,提倡環(huán)保,對(duì)此麥當(dāng)勞將原來(lái)的塑料材質(zhì)改為現(xiàn)在的紙質(zhì)保裝。禽流感、豬流感等食品健康問(wèn)題也會(huì)影響麥當(dāng)勞的營(yíng)銷(xiāo)。

      4、政治法律環(huán)境:我國(guó)現(xiàn)在政治環(huán)境穩(wěn)定;政府設(shè)有連鎖店貸款政策,貿(mào)易壁壘也有所減弱,可以說(shuō)是政策上的支持;我國(guó)鼓勵(lì)消費(fèi),努力擴(kuò)大內(nèi)需,也在一定程度上有利于麥當(dāng)勞的營(yíng)銷(xiāo);但為了環(huán)保,我國(guó)也出臺(tái)了限塑令的法規(guī),這就要求麥當(dāng)勞公司改變包裝材料,相應(yīng)的會(huì)增加它的成本。

      5、科學(xué)技術(shù)環(huán)境:當(dāng)代科技迅速發(fā)展,生產(chǎn)力不斷提高;科學(xué)發(fā)明和新技術(shù)應(yīng)用于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的周期大大縮短;產(chǎn)品更新?lián)Q代加速,促進(jìn)麥當(dāng)勞不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品;隨著改革開(kāi)放的深入發(fā)展,人們的價(jià)值觀念和消費(fèi)習(xí)俗發(fā)生了轉(zhuǎn)變,對(duì)西式快餐的需求增大。

      6、社會(huì)文化環(huán)境:一方面,教育水平普遍提高,消費(fèi)結(jié)構(gòu)改善,對(duì)于商品的理性購(gòu)買(mǎi)能力提高。另一方面,隨著改革開(kāi)放的深入發(fā)展,人們的價(jià)值觀念和消費(fèi)習(xí)俗發(fā)生了轉(zhuǎn)變,對(duì)西方文化的接受和青睞,因此對(duì)于對(duì)西式快餐的需求增大。

      (二)微觀環(huán)境;

      1.營(yíng)銷(xiāo)渠道企業(yè);

      麥當(dāng)勞在全球的供應(yīng)商:(1)辛普勞食品加工公司是麥當(dāng)勞在中國(guó)的土豆供應(yīng)商。(2)福喜食品公司為麥當(dāng)勞在中國(guó)提供雞肉、魚(yú)肉、蛋類(lèi)及新鮮蔬菜。

      (3)銘基食品公司是麥當(dāng)勞全球合作伙伴——基斯頓集團(tuán)在中國(guó)的分部,主要加工生產(chǎn)肉類(lèi)制品、米制品及糕點(diǎn)制品。(4)百麥?zhǔn)称芳庸す臼侵袊?guó)麥當(dāng)勞指定的風(fēng)味派唯一供應(yīng)商

      2.營(yíng)銷(xiāo)中間商;

      實(shí)體分配公司:麥當(dāng)勞的物流供應(yīng)商夏暉公司專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)麥當(dāng)勞的物流工作。廣告商:麥當(dāng)勞有特色的廣告體制,這也使得麥當(dāng)勞在廣告市場(chǎng)大獲成功。

      3.目標(biāo)顧客選擇;

      麥當(dāng)勞理念為,方便,年輕,活力,健康,時(shí)尚,因此麥當(dāng)勞消費(fèi)市場(chǎng)是以年輕人為主體的。因此主要的消費(fèi)群體有青少年、學(xué)生、工薪階層、有車(chē)一族等不同年齡不同需要的人群。

      4.競(jìng)爭(zhēng)者

      品牌競(jìng)爭(zhēng)者主要競(jìng)爭(zhēng)者有百勝(Yum)旗下的肯德基、必勝客、塔克鐘以及Darden、星巴克,德克士,華萊士,漢堡王,永和大王等中外知名快餐店。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者主要有中式快餐,炸雞,漢堡,pizza等。

      三、麥當(dāng)勞在中國(guó)市場(chǎng)的SWOT分析

      (一)、中國(guó)快餐市場(chǎng)分析之優(yōu)勢(shì)

      1、有著深厚的文化底蘊(yùn):在博大精深的東方飲食文化基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的中式快餐,必然具有鮮明的中國(guó)特色。從皇宮貢品到民間小吃,數(shù)不勝數(shù)。

      2、:有著廣闊的市場(chǎng)空間:我國(guó)如果每人年均消費(fèi)100元,就是1300億元。中式快餐的市場(chǎng)之大,不可低估。

      3、有著傳統(tǒng)的特色品種:洋快餐品種都較為單一。而在目前可稱(chēng)得上中式快餐的有:天津的狗不理包子、煎餅果子等,東、西、南、北、酸、甜、苦、辣、咸應(yīng)有盡有。還有許多有名的小吃,有著較為低廉的價(jià)格、可口的味道。

      4、有著合理的營(yíng)養(yǎng)搭配:洋快餐主食以高蛋白,高脂肪、高熱量為特點(diǎn),而小吃和飲料則是以高糖、高鹽和多味精為主。而中式快餐則采用中國(guó)傳統(tǒng)的烹飪方法,大多有著較為合理的營(yíng)養(yǎng)和膳食搭配。

      (二)、中國(guó)快餐市場(chǎng)分析之劣勢(shì)

      1、缺乏高水準(zhǔn)的企業(yè)形象管理:凡是到過(guò)麥當(dāng)勞的人,無(wú)論走到天涯海角,只要你看到路邊那M形的黃色拱門(mén)標(biāo)志,你就知道,麥當(dāng)勞在恭候著你;進(jìn)入餐廳,世界各地的麥當(dāng)勞服務(wù)員,一樣的紅白條相間的著裝,一樣的笑臉相迎,一樣的殷勤服務(wù)使你頓時(shí)感到“賓至如歸”。無(wú)論你走到哪里,麥當(dāng)勞都是如此。

      然而,中式快餐有哪一個(gè)品牌能像麥當(dāng)勞那樣擁有高水準(zhǔn)的企業(yè)形象管理,成為世界級(jí)的名牌企業(yè)呢?

      2、缺乏高效率: 目前的中式快餐之所以無(wú)法與西式快餐相媲美,手工操作導(dǎo)致效率低下是一個(gè)很大的原因。

      3、缺乏標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化管理:中國(guó)餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者向來(lái)只注重對(duì)食物的外觀形狀和口味進(jìn)行改進(jìn)和完善,而對(duì)于提高其服務(wù)水平之類(lèi)的“軟性指標(biāo)”往往有所疏忽,這是中國(guó)餐飲業(yè)普遍存在的問(wèn)題,然而追求高檔的服務(wù)恰恰正好是現(xiàn)代消費(fèi)的顯著特點(diǎn)。

      4、缺乏連鎖經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:中式快餐與西式快餐的另一個(gè)明顯的區(qū)別是:西式快餐大多是全國(guó)甚至全球性連鎖式經(jīng)營(yíng),而中式快餐一般都局限于本地區(qū)、本省區(qū),較少有全國(guó)性連鎖經(jīng)營(yíng)的,更不用說(shuō)是全球性的了

      (三)、中國(guó)快餐市場(chǎng)分析之威脅

      洋快餐依靠連鎖經(jīng)營(yíng)這個(gè)武器,占領(lǐng)了廣闊的市場(chǎng)。在亞洲,尤其是在中國(guó),它們都創(chuàng)造了高于本土的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),發(fā)展勢(shì)頭有增無(wú)減。

      隨著中國(guó)加入WTO,越來(lái)越多品牌的洋快餐會(huì)把眼光鎖定巨大的中國(guó)市場(chǎng),陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)入中國(guó),他們會(huì)帶來(lái)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)思想、服務(wù)方式和獨(dú)特的企業(yè)形象,又會(huì)對(duì)本來(lái)就很脆弱的中式快餐市場(chǎng)形成巨大的威脅和挑戰(zhàn)。

      (四)、中國(guó)快餐市場(chǎng)分析之機(jī)遇

      中式快餐業(yè)還存在著巨大的等待發(fā)掘的潛在市場(chǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)的快餐業(yè)具有年消費(fèi)750億元人民幣的能力。整個(gè)20世紀(jì)90年代,在國(guó)民生產(chǎn)總值(GDP)同比增長(zhǎng)7.8%的情況下,中國(guó)的快餐業(yè)以20%的年遞增率迅猛增長(zhǎng)。據(jù)專(zhuān)家分析,到2010年,全球方便食品在整個(gè)食品工業(yè)中所占的份額將由20世紀(jì)的5%提高至13%。中式快餐以其價(jià)格低廉、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,更符合大眾口味等特色將占據(jù)相當(dāng)一部分的市場(chǎng)份額。

      據(jù)分析,未來(lái)20年,將是我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)的黃金時(shí)代,我國(guó)將繼續(xù)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中最活躍的地區(qū)之一。居民消費(fèi)水平提高,消費(fèi)層次提升,這些都將為中式快餐業(yè)進(jìn)入全面發(fā)展的黃金時(shí)期提供最有利的因素和條件。

      六、結(jié)論:通過(guò)科學(xué)的市場(chǎng)定位,麥當(dāng)勞在保持原有營(yíng)銷(xiāo)策略的基礎(chǔ)上進(jìn)行了適度的擴(kuò)展,適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境.客觀上,取得了不錯(cuò)的成績(jī).七、參考文獻(xiàn):

      《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》主編:袁曉莉 出版社:清華大學(xué)出版社 出版日期:2007-8

      《店鋪投資成功案例分析》作者: 張金城 出版社: 中國(guó)大地出版社 出版日期: 2004-1

      《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué):原理、案例、策劃》編者:張秋林 出版社:南京大學(xué)出版社 ·出版日期:2007-08

      第五篇:營(yíng)銷(xiāo)成功案例分析之一

      營(yíng)銷(xiāo)成功案例分析之一

      王老吉上市沒(méi)多久,網(wǎng)絡(luò)上就出現(xiàn)“讓王老吉從中國(guó)的貨架上消失!封殺它!”的帖子,在這樣的風(fēng)口浪尖,到底是誰(shuí)敢“沒(méi)良心”的說(shuō)話(huà)。當(dāng)仔細(xì)閱讀后發(fā)現(xiàn),該帖子是醉翁之意不在酒:“一個(gè)中國(guó)的民營(yíng)企業(yè),一下就捐款一個(gè)億,真夠恨的!平時(shí)支持的那些國(guó)外品牌現(xiàn)在都哪去了,不能再讓王老吉出現(xiàn)在超市的貨架上,見(jiàn)http:///一罐買(mǎi)一罐,堅(jiān)決買(mǎi)空王老吉的涼茶!”

      就這樣一個(gè)封殺貼,一時(shí)間出現(xiàn)在所有知名網(wǎng)站、社區(qū)、http:///論壇和博客,一時(shí)間,王老吉在多個(gè)城市終端都出現(xiàn)了斷貨的情況。網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家黃相如指出:這就是事件營(yíng)銷(xiāo)的力量,上述幾個(gè)事例有一個(gè)共同點(diǎn)就是每個(gè)事件都有一個(gè)爭(zhēng)議的焦點(diǎn),是不合乎常理的焦點(diǎn),當(dāng)把人們的目光都抓過(guò)來(lái)的時(shí)候,他又娓娓道來(lái)、有理有據(jù)的將爭(zhēng)議化解,變成一場(chǎng)事件營(yíng)銷(xiāo)的全民運(yùn)動(dòng),高明之處值得很多企業(yè)借鑒。

      http:///新媒體傳播的力量不可小覷,尤其是網(wǎng)絡(luò)傳播,近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)上成功的事件營(yíng)銷(xiāo)可圈可點(diǎn)。從多芬的“真美運(yùn)動(dòng)”開(kāi)始,事件營(yíng)銷(xiāo)被企業(yè)視為營(yíng)銷(xiāo)法寶,屢次使用、屢次受用。

      研究之后發(fā)現(xiàn),但凡近年來(lái)成功的事件營(yíng)銷(xiāo),都是以“爭(zhēng)議話(huà)題”為由頭唱反調(diào),多芬的“真美運(yùn)動(dòng)”事件中,戶(hù)外廣告和網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳的人物并不是如花似玉、貌美年輕的女人,而是一位96歲的英國(guó)奶奶艾琳辛克萊爾。海報(bào)中,英國(guó)奶奶美麗的微笑著,上面寫(xiě)著“有皺紋真美”。蓄意的傳達(dá)出“多芬”倡導(dǎo)的“希望女人更樂(lè)于接受自己的真實(shí)面孔,而不是重重化妝品包裹出來(lái)的幻象?!?/p>

      天知道這次事件營(yíng)銷(xiāo)有多成功,這樣的活動(dòng)在全世界各地上演,并且越演越烈,帶來(lái)的效益就是多芬的全球銷(xiāo)量迅速增長(zhǎng)。

      近年來(lái),類(lèi)似于這樣的事件營(yíng)銷(xiāo)在國(guó)內(nèi)也開(kāi)始蔓延,2005年,一個(gè)叫做“吃垮必勝客”的帖子在網(wǎng)絡(luò)上瘋傳。因?yàn)楸貏倏偷纳忱P(pán)很小,但是卻要幾十元,操盤(pán)該帖子的“幕后黑手”在網(wǎng)絡(luò)上表示對(duì)其高價(jià)不滿(mǎn),并提供多種盛發(fā),打造盤(pán)中“沙拉的金字塔”。

      看到此貼后,吃過(guò)的人感覺(jué)新奇有趣,沒(méi)吃過(guò)的躍躍欲試。就這樣,你來(lái)我往的網(wǎng)絡(luò)上竟然掀起多種“沙拉的金字塔”的樣式,其建筑技巧也在不斷被創(chuàng)新。其結(jié)果可以想象,隨著帖子點(diǎn)擊率的急速飆升,這樣一個(gè)唱反調(diào)的事件營(yíng)銷(xiāo)最終使必勝客的顧客流量迅速增長(zhǎng)。這一事件營(yíng)銷(xiāo)的成功,關(guān)鍵就在于對(duì)消費(fèi)者“不滿(mǎn)”時(shí)機(jī)的把握恰到好處。利用所有人的獵奇心里,完成了一次漂亮的時(shí)間營(yíng)銷(xiāo)。

      如果說(shuō)“吃垮必勝客”還不夠狠的話(huà),那么王老吉的事件營(yíng)銷(xiāo)可謂夠絕。2008年中國(guó)汶川遭遇了前所未有的8.0級(jí)地震,5月18日在央視為四川汶川大地震舉辦的賑災(zāi)晚會(huì)上,王老吉公司向地震災(zāi)區(qū)捐款1億元,此舉讓含著眼淚收看晚會(huì)的全中國(guó)電視觀眾贊嘆不已。王老吉是一個(gè)民營(yíng)企業(yè),一億的數(shù)額有可能是企業(yè)一年的利潤(rùn),企業(yè)如此慷慨的行為讓所有人為其叫好。

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