第一篇：淺談家用中央空調(diào)的發(fā)展現(xiàn)狀和不足

淺談家用中央空調(diào)的發(fā)展現(xiàn)狀和不足

一、家用中央空調(diào)的概況

家用中央空調(diào)是一個(gè)小型化的獨(dú)立空調(diào)系統(tǒng)。在制冷方式和基本構(gòu)造上類似于大型中央空調(diào)。由一臺(tái)主機(jī)通過風(fēng)管或冷熱水管連接多個(gè)末端出風(fēng)口，將冷暖氣送到不同區(qū)域，來實(shí)現(xiàn)室內(nèi)空氣調(diào)節(jié)的目的。它結(jié)合了大型中央空調(diào)的便利、舒適、高檔次以及傳統(tǒng)小型分體機(jī)的簡單靈活等多方面優(yōu)勢，是適用于別墅、公寓、家庭住宅和各種工業(yè)、商業(yè)場所的暗藏式空調(diào)。

20世紀(jì)90年代后期，我國一些企業(yè)開始對(duì)戶式中央空調(diào)設(shè)備進(jìn)行研究和應(yīng)用推廣，相對(duì)于美國和日本，我國在這方面的研究起步較晚。隨著人們生活水平的提高，傳統(tǒng)空調(diào)己經(jīng)不能滿足多居室家庭的溫度調(diào)節(jié)要求，眾多空調(diào)廠家紛紛進(jìn)入戶式中央空調(diào)市場。人們逐漸意識(shí)到使用戶式中央空調(diào)系統(tǒng)相對(duì)的安全性、舒適性和健康性，形成了購買戶式中央空調(diào)是對(duì)健康投資的觀念。

二、家用中央空調(diào)的現(xiàn)狀

用一句當(dāng)下一個(gè)時(shí)髦詞來說中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)的話，那就是——2010年很給力。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至今年11月，國內(nèi)空調(diào)器的產(chǎn)量突破1億臺(tái)，達(dá)到10287.8萬臺(tái)。這一數(shù)據(jù)進(jìn)一步表明，中國作為全球最大的空調(diào)制造基地地位，已是無人能夠撼動(dòng)。我將通過以下幾個(gè)方面來概括一下家用中央空調(diào)的現(xiàn)狀。

1、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境

作為中國制造產(chǎn)業(yè)的一支重要力量，空調(diào)產(chǎn)業(yè)與其它產(chǎn)業(yè)一樣，其自身的發(fā)展與外部宏觀環(huán)境的變化息息相關(guān)。國家對(duì)國民經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控以及其它產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r都對(duì)會(huì)空調(diào)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生重要影響。而在中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)所處的國民經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中，以宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、居民收入水平、居民消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)能力、房地產(chǎn)的發(fā)展、產(chǎn)業(yè)政策等為主的外部因素對(duì)空調(diào)產(chǎn)業(yè)的影響較為直接。

2、居民收入水平和消費(fèi)習(xí)慣

隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展，居民的銷售水平也在不斷的提高，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2005年，中國城鎮(zhèn)居民的平均可支配收入在不斷的提高，當(dāng)然不可否認(rèn)，居民的收入水平提高的同時(shí)消費(fèi)習(xí)慣也在不斷的改變，越來越多的人開始注重物質(zhì)和精神的雙重享受。

3、國家政策的管理

國家自去年對(duì)國內(nèi)中央空調(diào)市場實(shí)施生產(chǎn)許可證制度后，大金、海爾、清華同方、格力、美的等已獲證的兩批共42家中央空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)規(guī)模、資金、原材料采購、技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量測試等五個(gè)方面都經(jīng)受了國家質(zhì)檢總局的檢驗(yàn)，并由國家質(zhì)檢總局頒發(fā)《生產(chǎn)許可證》。這為一向紛雜混亂的中央空調(diào)市場，帶來了回到行業(yè)規(guī)范的曙光。

三、家用中央空調(diào)的銷售渠道

隨著房地產(chǎn)業(yè)的升溫，面積超過100平方米以上的兩室兩廳或三室兩廳住宅、迅速的增加，這部分收入較高的家庭對(duì)家用空調(diào)提出了更高的要求，中央空調(diào)已成為廠家及經(jīng)銷商追逐的熱點(diǎn)。越來越多的企業(yè)選擇和房地產(chǎn)商合作來銷售自己的空調(diào)。

1、與房產(chǎn)商合作

通過與房產(chǎn)商的合作來推廣銷售家用中央空調(diào)最近成為了一種熱門的銷售方式。事實(shí)上現(xiàn)在家用中央空調(diào)的銷售更多的還是與房地產(chǎn)商合作，隨著樓盤銷售，通過與工程建設(shè)單位、房地產(chǎn)企業(yè)接洽、銷售產(chǎn)品。

2、與代理商合作

在地區(qū)市場上選擇一家或者幾家工程安裝公司作為代理，也是一條重要的渠道。但是中央空調(diào)與普通家用空調(diào)相比，技術(shù)含量高，安裝難度大，無論是銷售工作還是安裝維護(hù)工作，對(duì)人員素質(zhì)的要求更加嚴(yán)格?！叭之a(chǎn)品質(zhì)量，七分設(shè)計(jì)安裝。”每個(gè)家用戶式中央空調(diào)的設(shè)計(jì)安裝對(duì)企業(yè)而言，都是一個(gè)項(xiàng)目，都有惟一的設(shè)計(jì)。因而，在戶式中央空調(diào)產(chǎn)品的銷售安裝服務(wù)中，各級(jí)代理商及工程設(shè)計(jì)安裝公司的作用相當(dāng)重要。如何建立良好的培訓(xùn)機(jī)制，使經(jīng)銷商能滿足中央空調(diào)產(chǎn)品售前售后服務(wù)的要求，成為廠家的一大難題。

3、與大賣場合作

由于中央空調(diào)是一個(gè)系統(tǒng)工程，大賣場不具備整體設(shè)計(jì)的能力，即使設(shè)備賣出去了，效果也不一定好，賣的越多將來問題可能也越多。由于中央空調(diào)通常只是個(gè)半成品，同時(shí)家用中央空調(diào)的安裝也必須在房屋裝修之前完成，因此它不可能像家用空調(diào)一樣擺入家電賣場。所以假如中央空調(diào)廠家要與家電賣場合作的話，也必須選擇有專門從事中央空調(diào)營銷、安裝隊(duì)伍的家電賣場，這樣的話家電賣場也可以作為地區(qū)代理的另一種渠道。

4、開設(shè)中央空調(diào)專賣店

在家用消費(fèi)、小型商業(yè)機(jī)構(gòu)的購買比重日漸增加的今天，中央空調(diào)還沿用原來的“傳統(tǒng)銷售模式”顯然不能滿足新增的家用、小型商業(yè)機(jī)構(gòu)購買的需求。傳統(tǒng)銷售模式那種“看不見的渠道”無法解決購買者與供應(yīng)廠商之間產(chǎn)品信息、企業(yè)信息、購買意愿的交流，如何讓潛在的客戶通過最方便的途徑了解供應(yīng)廠商的信息，成為了行業(yè)內(nèi)企業(yè)亟須解決的問題。

在目前的市場情況下，建立專賣店有助于直接接觸終端客戶，捕獲潛在的消費(fèi)意向，有利于在目前小型中央空調(diào)還沒有出現(xiàn)強(qiáng)勢品牌的情況下建立自己的品牌影響力。

四、家用中央空調(diào)的不足

1、價(jià)格居高不下

由于必須采用先進(jìn)的電子控制技術(shù)以保證平常運(yùn)行費(fèi)用的降低，這就使得家用中央空調(diào)的價(jià)格居高不下。據(jù)悉，一般國內(nèi)品牌的產(chǎn)品在三房一廳居室的使用中，安裝全套的家用中央空調(diào)需要3萬元左右，而使用分體式空調(diào)器安裝４部，大約平均價(jià)為1.8萬元左右。而現(xiàn)時(shí)的家用中央空調(diào)銷售價(jià)格中，廠家并沒有像家用空調(diào)一樣對(duì)此制定相關(guān)的規(guī)定來銷售，售價(jià)很模糊，浮動(dòng)性也非常大。就因?yàn)闆]有約束力，所以在很多小型的商鋪甚至高達(dá)每臺(tái)機(jī)有2000元以上的利潤空

間，并成為新一代的暴利行業(yè)。因此價(jià)格的巨大差異使家用中央空調(diào)進(jìn)入家用空調(diào)領(lǐng)域受到很大的限制。

2、全程服務(wù)跟不上

我們?cè)诩矣弥醒肟照{(diào)目前的銷售渠道中，主力的銷售是經(jīng)銷商，然而，大量的經(jīng)銷商是從原來傳統(tǒng)家電渠道來的，往往人員素質(zhì)不高，而且以眼前利益為主，商家不重視銷售人員專業(yè)知識(shí)的提高，在銷售人員培訓(xùn)方面不夠全面，因此大大制約了家用中央空調(diào)的零售業(yè)務(wù)。長此以來，無論是中央空調(diào)制造商還是工程商，都是以價(jià)格作為最有力的殺手锏來討好用戶，市場競爭的主導(dǎo)方向又全在人際關(guān)系，而忽略了系統(tǒng)的服務(wù)和規(guī)范。

3、技術(shù)不成熟。

現(xiàn)時(shí)很多家用中央空調(diào)的經(jīng)銷商沒有自己專業(yè)資質(zhì)的安裝隊(duì)伍，主要存在的問題是家用中央空調(diào)設(shè)計(jì)與安裝施工問題。主要癥狀表現(xiàn)在：設(shè)計(jì)匹數(shù)與使用面積不相符，制冷量、供暖量??；風(fēng)道設(shè)計(jì)不合理，造成風(fēng)速過高，噪聲過大；空調(diào)氣流組織不合理，造成空間冷熱不均勻；施工安裝不合理，造成漏雪種、滴水、漏水，甚至因電氣設(shè)備與電路安裝失誤造成了事故。這使得家用中央空調(diào)進(jìn)入家庭的步伐，遠(yuǎn)沒跟上市場的實(shí)際需求。

五、家用中央空調(diào)的營銷對(duì)策

在今后的家用中央空調(diào)營銷中，如何才能規(guī)范、合理地發(fā)展下出呢？我認(rèn)為做好以下幾點(diǎn)是必不可少的：

1、價(jià)格營銷。

在家用中央空調(diào)銷售中要借鑒家用空調(diào)銷售模式，走標(biāo)準(zhǔn)化、走透明化路線，避免成為暴利行業(yè)，在合理消費(fèi)的同時(shí)也讓消費(fèi)者可以“明明白白”消費(fèi)。各廠家在做到價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)化的同時(shí)，更要以各種各樣的優(yōu)惠活動(dòng)吸引消費(fèi)者，改變消費(fèi)者對(duì)家用中央空調(diào)是奢侈品的誤解，并推動(dòng)家用中央空調(diào)更快進(jìn)入平民化時(shí)代。

2、服務(wù)營銷。

要提升銷售人員的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)素質(zhì)，在銷售過程中能為顧客提供標(biāo)準(zhǔn)化安裝方案，保證嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)，從而避免出現(xiàn)問題。由于家用中央空調(diào)的安裝必須要與家庭裝修結(jié)合在一起，因此經(jīng)銷商就必須要有安裝、監(jiān)理資質(zhì)，否則就無法完成一件商品的正常銷售。因此，在進(jìn)行家用中央空調(diào)的推廣時(shí)，必須要符合產(chǎn)品本身的特點(diǎn)，尋找到一條快速、穩(wěn)步的推廣道路。

3、規(guī)范營銷。

沒有規(guī)范的行業(yè)是沒有秩序的，企業(yè)不可能在混亂無序中得到保障，產(chǎn)業(yè)更不能在混亂無序中得到發(fā)展。鑒于我國家用中央空調(diào)行業(yè)現(xiàn)狀和存在問題，為規(guī)范工程設(shè)計(jì)、施工安裝質(zhì)量，保障用戶和工程施工安裝企業(yè)的合法權(quán)益，國家標(biāo)準(zhǔn)《家用中央空調(diào)工程技術(shù)規(guī)范》的制訂公布實(shí)施必將為我國家用中央空調(diào)工程行業(yè)健康有序發(fā)展起到巨大的推動(dòng)作用。

成都理工大學(xué)商學(xué)院

專

課程

學(xué)生

學(xué)

任課

提交

考核

課程論文業(yè)市場營銷名稱行業(yè)營銷

（三）家電營銷姓名肖蔓號(hào) 老師向輝時(shí)間成績

前言

隨著人們生活水平的不斷提高，傳統(tǒng)的空調(diào)已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者對(duì)溫度的要求，眾多空調(diào)廠家開始紛紛改進(jìn)技術(shù)，退出家庭中央空調(diào)，人們逐漸意識(shí)到使用戶式中央空調(diào)系統(tǒng)的相對(duì)安全性、舒適性和健康性，形成了購買家用中央空調(diào)是對(duì)健康的一種投資的觀念。本文主要是對(duì)家用中央空調(diào)的銷售渠道，現(xiàn)狀和不足進(jìn)行了分析，并對(duì)家用中央空調(diào)日后的營銷給出了自己的對(duì)策。

關(guān)鍵字：家用中央空調(diào)營銷

第二篇：家用中央空調(diào)銷售渠道現(xiàn)狀分析

家用中央空調(diào)銷售渠道現(xiàn)狀分析

隨著房地產(chǎn)業(yè)的升溫，面積超過100平方米以上的兩室兩廳或三室兩廳住宅、復(fù)式住宅以及別墅迅速增加，這部分收入較高家用對(duì)家用空調(diào)提出了更高的要求，中央空調(diào)于是成為廠家及經(jīng)銷商追逐的熱點(diǎn)。中央空調(diào)，特別是家用中央空調(diào)的概念，在眾多企業(yè)的“全情投入下”，許多消費(fèi)者開始慢慢地接受了。這一新興產(chǎn)品憑借著其不占居室面積、送風(fēng)效果好、制冷制熱均勻、可為居室更換新鮮空氣等優(yōu)點(diǎn)，開始走入越來越多的百姓家中。而一些接受了戶式中央空調(diào)概念，有意購買的消費(fèi)者，卻因不具備專業(yè)知識(shí)、找不到令人放心的工程設(shè)計(jì)單位而放棄了。

一、與房產(chǎn)商合作

通過與房產(chǎn)商的合作來推廣銷售家用中央空調(diào)最近成為了一種熱門的銷售方式。事實(shí)上現(xiàn)在家用中央空調(diào)的銷售更多的還是與房地產(chǎn)商合作，通常通過參加房地產(chǎn)開發(fā)商及物業(yè)公司舉行的工程招標(biāo)來獲得建筑的整體項(xiàng)目，隨著樓盤銷售，通過與工程建設(shè)單位、房地產(chǎn)企業(yè)接洽、銷售產(chǎn)品。工程項(xiàng)目通常會(huì)為戶式中央空調(diào)廠家?guī)泶箢~訂單，而由于面對(duì)的只是一個(gè)客戶，項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、安裝、售后服務(wù)變得簡單、易操作。因此，不僅是原商用空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)，踏入這行不久的家用空調(diào)企業(yè)很快學(xué)會(huì)了這一招，極其重視這一銷售渠道。自然各地新建的房地產(chǎn)項(xiàng)目也成為他們關(guān)注的重點(diǎn)。

這種與建筑業(yè)內(nèi)“甲方單位”直接進(jìn)行談判銷售的營銷方式可以說是小型中央空調(diào)的“傳統(tǒng)銷售模式”。這種通過開發(fā)商整體進(jìn)行家用中央空調(diào)的配套的方式，無疑有利于降低成本，加速這一產(chǎn)品市場的拓展。這種銷售方式目前有兩種情況，一種是中央空調(diào)廠商與地產(chǎn)商簽訂合同，由地產(chǎn)商來購買中央空調(diào)然后把這部分采購成本打入房價(jià)，最終由購房者承擔(dān)；另一種是房產(chǎn)商選擇幾個(gè)品牌進(jìn)入樓盤，由購房者自己決定采用哪一品牌。前一種方式操作起來比較簡單，但后續(xù)工作比較麻煩，不少樓盤都出現(xiàn)過用戶使用后不滿意，要求地產(chǎn)商拆除中央空調(diào)并退錢的情況。后者則操作復(fù)雜。不管哪一種情況，都對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、安裝質(zhì)量有相

當(dāng)高的要求，如果地產(chǎn)商選擇了質(zhì)量、安裝都有問題的廠家進(jìn)場，將給自己帶來無窮后患，也會(huì)損害中央空調(diào)行業(yè)的聲譽(yù)。

二、與代理商合作

在地區(qū)市場上選擇一家或者幾家工程安裝公司作為代理，也是一條重要的渠道。但是中央空調(diào)與普通家用空調(diào)相比，技術(shù)含量高，安裝難度大，無論是銷售工作還是安裝維護(hù)工作，對(duì)人員素質(zhì)的要求更加嚴(yán)格?！叭之a(chǎn)品質(zhì)量，七分設(shè)計(jì)安裝?！泵總€(gè)家用戶式中央空調(diào)的設(shè)計(jì)安裝對(duì)企業(yè)而言，都是一個(gè)項(xiàng)目，都有惟一的設(shè)計(jì)。因而，在戶式中央空調(diào)產(chǎn)品的銷售安裝服務(wù)中，各級(jí)代理商及工程設(shè)計(jì)安裝公司的作用相當(dāng)重要。畢竟，從設(shè)計(jì)、安裝到日后的服務(wù)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是相當(dāng)專業(yè)的“技術(shù)活”，關(guān)系到系統(tǒng)的質(zhì)量，關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)。因此，在尋找代理經(jīng)銷商方面，戶式中央空調(diào)生產(chǎn)廠家往往非常謹(jǐn)慎。代理商的技術(shù)培訓(xùn)和管理也是戶式中央空調(diào)企業(yè)極其重視的環(huán)節(jié)。通常，代理經(jīng)銷商在代理某個(gè)品牌戶式中央空調(diào)的銷售時(shí)，先要接受廠家的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，代理經(jīng)銷商必須進(jìn)一步了解所代理產(chǎn)品的特性，并掌握戶式中央空調(diào)的設(shè)計(jì)、安裝、維修等技術(shù)。如何建立良好的培訓(xùn)機(jī)制，使經(jīng)銷商能滿足中央空調(diào)產(chǎn)品售前售后服務(wù)的要求，成為廠家的一大難題。

三、與大賣場合作

由于中央空調(diào)是一個(gè)系統(tǒng)工程，大賣場不具備整體設(shè)計(jì)的能力，即使設(shè)備賣出去了，效果也不一定好，賣的越多將來問題可能也越多。再者，目前家電賣場的促銷員隊(duì)伍并不具備把這種高檔的東西推向期望客戶群的能力。由于中央空調(diào)通常只是個(gè)半成品，同時(shí)家用中央空調(diào)的安裝也必須在房屋裝修之前完成，因此它不可能像家用空調(diào)一樣擺入家電賣場。所以假如中央空調(diào)廠家要與家電賣場合作的話，也必須選擇有專門從事中央空調(diào)營銷、安裝隊(duì)伍的家電賣場，這樣的話家電賣場也可以作為地區(qū)代理的另一種渠道。目前一些家電零售企業(yè)也正進(jìn)入這塊領(lǐng)域，江蘇五星電器、蘇寧等電器連鎖巨頭都紛紛成立了專業(yè)的中央空調(diào)銷售公司。

四、與家居市場合作

各種家居市場漸漸開始成為戶式中央空調(diào)企業(yè)展示產(chǎn)品、招攬客戶的陣地。戶式中央空調(diào)的安裝相當(dāng)于一個(gè)小工程，因此最好應(yīng)該選擇在房子剛剛買下或是需要整體裝修設(shè)計(jì)的時(shí)候進(jìn)行，這樣才不會(huì)破壞居室裝修的整體效果。因此，與大型的裝飾公司合作在家居市場設(shè)立柜臺(tái)來進(jìn)一步擴(kuò)大銷售渠道成為戶式中央空調(diào)企業(yè)不約而同的選擇。伊萊克斯曾在諸如宜家家居等高檔的建材家居城或家具展示大廳設(shè)立“家用中央空調(diào)專營形象店”，在形象店內(nèi)設(shè)置樣板間，將家用中央空調(diào)與室內(nèi)整體裝飾結(jié)合起來，讓消費(fèi)者提前看到安裝了家用中央空調(diào)后裝修過的居室的效果。有接受采訪的企業(yè)表示，戶式中央空調(diào)在家居市場的銷售狀況是相當(dāng)不錯(cuò)的，有時(shí)甚至?xí)^一些代理經(jīng)銷商的“業(yè)績”。

五、網(wǎng)絡(luò)銷售等其它銷售方式

隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及，使Internet銷售成為不少戶式中央空調(diào)企業(yè)的銷售渠道。一位業(yè)內(nèi)人士向記者透露：“其實(shí)，我們建立自己的網(wǎng)站、在網(wǎng)上推廣宣傳戶式中央空調(diào)產(chǎn)品的初衷主要是為了吸引代理經(jīng)銷商，可沒想到，有不少消費(fèi)者看到網(wǎng)上的介紹，主動(dòng)找到我們，要求設(shè)計(jì)、安裝戶式中央空調(diào)。網(wǎng)絡(luò)成了我們擴(kuò)展業(yè)務(wù)的有效途徑?！?/p>

六、開設(shè)中央空調(diào)專賣店

在家用消費(fèi)、小型商業(yè)機(jī)構(gòu)的購買比重日漸增加的今天，中央空調(diào)還沿用原來的“傳統(tǒng)銷售模式”顯然不能滿足新增的家用、小型商業(yè)機(jī)構(gòu)購買的需求。傳統(tǒng)銷售模式那種“看不見的渠道”無法解決購買者與供應(yīng)廠商之間產(chǎn)品信息、企業(yè)信息、購買意愿的交流，如何讓潛在的客戶通過最方便的途徑了解供應(yīng)廠商的信息，成為了行業(yè)內(nèi)企業(yè)亟須解決的問題。在目前的市場情況下，建立專賣店有助于直接接觸終端客戶，捕獲潛在的消費(fèi)意向，有利于在目前小型中央空調(diào)還沒有出現(xiàn)強(qiáng)勢品牌的情況下建立自己的品牌影響力。

總體來講，目前的一些營銷模式中，廠家與代理商、經(jīng)銷商之間的關(guān)系比較松散，各自為各自的利益發(fā)展，互相之間沒什么牽制。而且，隨著這個(gè)市場發(fā)展的迅速加快，經(jīng)銷商很多也很亂，他們之間也存在著諸多不正當(dāng)?shù)母偁?。惡性的低價(jià)競爭是以損失冷量和降低設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的。因此，不僅損害了消費(fèi)者的利益，也使設(shè)備供應(yīng)商的聲譽(yù)受損?；诖?，開專賣店的方式是很好的解決方案。有的企業(yè)為什么上升的那么快之后下降的也快，原因就是后面的一系列技術(shù)都不能跟上，結(jié)果就一塌糊涂。中央空調(diào)行業(yè)最基本的就是為客戶提供全套售前、售中、售后的專業(yè)服務(wù)，包括選型、設(shè)計(jì)方案、安裝維修等，提升中央空調(diào)系統(tǒng)的品質(zhì)，給客戶真正帶來舒適的感受，這才是立足之本。開專賣店有利于維護(hù)品牌的長遠(yuǎn)利益和消費(fèi)者的利益，解決一個(gè)統(tǒng)一的設(shè)計(jì)、安裝、選材、冷量的選配等諸多問題，這些是中央空調(diào)賴以生存的基礎(chǔ)。

專賣店的模式，包括設(shè)計(jì)方案、合同的備案等，可以實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)合理、規(guī)范，售后服務(wù)，一整套的系統(tǒng)。在每個(gè)分店，不是簡單的你拿錢，我出產(chǎn)品的關(guān)系，而是將兩者之間捆邦起來，形成一個(gè)利益統(tǒng)一體，就像麥當(dāng)勞、肯德基的加盟店。

就像大多數(shù)企業(yè)銷售普通家用分體空調(diào)既要抓商場零售，又要抓“工程機(jī)”一樣，中央空調(diào)企業(yè)在渠道模式的選擇上，既要通過工程單位銷售，又要在中央空調(diào)日漸進(jìn)入家用、進(jìn)入小型商業(yè)機(jī)構(gòu)的同時(shí)做好銷售終端的建設(shè)，這樣才能在目前銷售對(duì)象出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性變化的關(guān)鍵時(shí)刻，第一時(shí)間把握新的客戶群，在未來的競爭中搶得先機(jī)。

總結(jié)：

如今的戶式中央空調(diào)產(chǎn)品雖然多定位于家庭用戶，但由于企業(yè)的營銷還沿襲著原有商用空調(diào)的渠道，沒有大的變化，因而目前的銷售還只是在整體建筑項(xiàng)目方面有所突破，對(duì)分散的家用消費(fèi)市場的開拓基本仍處于被動(dòng)狀態(tài)。毋庸置疑，家用中央空調(diào)市場要想做大，必須在擴(kuò)大銷售渠道和產(chǎn)品推廣上下功夫。

第三篇：家用中央空調(diào)該如何銷售呢？

家用中央空調(diào)該如何銷售呢？

家用中央空調(diào)的產(chǎn)生不僅滿足了人們對(duì)生活品質(zhì)的要求，也為不少商家?guī)砹松虣C(jī)，同時(shí)也給家用中央空調(diào)帶來了許多好的銷售方式。通過這些方式家用中央空調(diào)真的能銷售的好嗎，那就讓我們來看一看吧。

1、與家居市場合作

各種家居市場漸漸開始成為戶式中央空調(diào)企業(yè)展示產(chǎn)品、招攬客戶的陣地。戶式中央空調(diào)的安裝相當(dāng)于一個(gè)小工程，因此最好應(yīng)該選擇在房子剛剛買下或是需要整體裝修設(shè)計(jì)的時(shí)候進(jìn)行，這樣才不會(huì)破壞居室裝修的整體效果。

2、與房產(chǎn)商的合作

通過與房產(chǎn)商的合作來推廣銷售家用中央空調(diào)最近成為了一種熱門的銷售方式。這種銷售方式目前有兩種情況，一種是中央空調(diào)廠商與地產(chǎn)商簽訂合同，由地產(chǎn)商來購買中央空調(diào)然后把這部分采購成本打入房價(jià)，最終由購房者承擔(dān)；另一種是房產(chǎn)商選擇幾個(gè)品牌進(jìn)入樓盤，由購房者自己決定采用哪一品牌。不管哪一種情況，都對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、安裝質(zhì)量有相當(dāng)高的要求，如果地產(chǎn)商選擇了質(zhì)量、安裝都有問題的廠家進(jìn)場，將給自己帶來無窮后患，也會(huì)損害中央空調(diào)行業(yè)的聲譽(yù)。

3、網(wǎng)絡(luò)銷售等其他銷售方式

隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及，使Internet銷售成為不少戶式中央空調(diào)企業(yè)的銷售渠道。一位業(yè)內(nèi)人士向記者透露：“其實(shí)，我們建立自己的網(wǎng)站、在網(wǎng)上推廣宣傳戶式中央空調(diào)產(chǎn)品的初衷主要是為了吸引代理經(jīng)銷商，可沒想到，有不少消費(fèi)者看到網(wǎng)上的介紹，主動(dòng)找到我們，要求設(shè)計(jì)、安裝戶式中央空調(diào)。網(wǎng)絡(luò)成了我們擴(kuò)展業(yè)務(wù)的有效途徑。”

4、與代理商合作

在地區(qū)市場上選擇一家或者幾家工程安裝公司作為代理，也是一條重要的渠道。通常，代理經(jīng)銷商在代理某個(gè)品牌戶式中央空調(diào)的銷售時(shí)，先要接受廠家的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，代理經(jīng)銷商必須進(jìn)一步了解所代理產(chǎn)品的特性，并掌握戶式中央空調(diào)的設(shè)計(jì)、安裝、維修等技術(shù)。如何建立良好的培訓(xùn)機(jī)制，使經(jīng)銷商能滿足中央空調(diào)產(chǎn)品售前售后服務(wù)的要求，成為廠家的一大難題。

5、與大賣場合作

由于中央空調(diào)是一個(gè)系統(tǒng)工程，大賣場不具備整體設(shè)計(jì)的能力，即使設(shè)備賣出去了，效果也不一定好，賣的越多將來問題可能也越多。目前一些家電零售企業(yè)也正進(jìn)入這塊領(lǐng)域，江蘇五星電器、蘇寧等電器連鎖巨頭都紛紛成立了專業(yè)的中央空調(diào)銷售公司。

6、開設(shè)中央空調(diào)專賣店

在家用消費(fèi)、小型商業(yè)機(jī)構(gòu)的購買比重日漸增加的今天，中央空調(diào)還沿用原來的“傳統(tǒng)銷售模式”顯然不能滿足新增的家用、小型商業(yè)機(jī)構(gòu)購買的需求。傳統(tǒng)銷售模式那種“看不見的渠道”無法解決購買者與供應(yīng)廠商之間產(chǎn)品信息、企業(yè)信息、購買意愿的交流，如何讓潛在的客戶通過最方便的途徑了解供應(yīng)廠商的信息，成為了行業(yè)內(nèi)企業(yè)亟須解決的問題。

著原有商用空調(diào)的渠道，沒有大的變化，因而目前的銷售還只是在整體建筑項(xiàng)目方面有所突破，對(duì)分散的家用消費(fèi)市場的開拓基本仍處于被動(dòng)狀態(tài)。毋庸置疑，家用中央空調(diào)市場要想做大，必須在擴(kuò)大銷售渠道和產(chǎn)品推廣上下功夫。

第四篇：家用中央空調(diào)保養(yǎng)方案

一、經(jīng)常清洗空氣過濾網(wǎng)。一般2—3個(gè)星期清洗一次。步驟是：拆下面板；抽出空氣過濾網(wǎng)；清洗空氣過濾網(wǎng)。將空氣過濾網(wǎng)放在自來水龍頭下沖洗，由于過濾網(wǎng)采用塑料框與滌綸絲壓制而成，所以不可用40℃以上熱水清洗，以防收縮變形。清洗后可將過濾網(wǎng)上的水甩干，插入面板，裝好空調(diào)。

二、保護(hù)冷凝器與蒸發(fā)器的散熱片。冷凝器與蒸發(fā)器的散熱片是用0.15毫米的鋁片套入銅管后脹管而成，經(jīng)不起碰撞，若損壞了散熱片(倒片)，就會(huì)影響空調(diào)的散熱效果，使制冷效率減低。因此，要特別注意保護(hù)好。

三、保護(hù)好制冷系統(tǒng)。若損壞了制冷系統(tǒng)的部件或連接管路，就會(huì)使制冷劑泄漏，空調(diào)器就不能制冷。

四、正確選用熔斷絲(保險(xiǎn)絲)。按產(chǎn)品說明書標(biāo)明的額定電流來選擇熔斷絲的規(guī)格，過大不起保險(xiǎn)作用，過小則常會(huì)熔斷。

五、空調(diào)的手控停、開操作時(shí)間，應(yīng)隔2分鐘以上，不能連續(xù)停、開。

六、防止電器系統(tǒng)受潮。電器系統(tǒng)受潮后易漏電。所以電器系統(tǒng)部位切忌進(jìn)水，特別是伏天、梅雨季節(jié)，更要注意防潮。

七、要經(jīng)常檢查電源插頭與插座的接觸是否良好，應(yīng)無松動(dòng)或脫落。

八、注意空調(diào)的運(yùn)行聲音。當(dāng)聽到空調(diào)在運(yùn)行時(shí)有異常雜聲，如金屬碰撞聲、電機(jī)嗡嗡聲、外殼振動(dòng)聲等，應(yīng)立即關(guān)機(jī)檢查原因，切不可盲目繼續(xù)使用，以免出現(xiàn)更大的損壞。

九、經(jīng)?？量照{(diào)的外表面，特別是面板部分，以保持空調(diào)的清潔。每隔半年對(duì)室外冷卻器用長毛刷進(jìn)行清洗灰塵。每年拆下機(jī)芯，對(duì)風(fēng)扇電機(jī)軸承注入適當(dāng)?shù)臐櫥?，制冷系統(tǒng)不必處理，只要清除外表污垢即可。

十、使用水冷式空調(diào)，當(dāng)制冷系統(tǒng)工作時(shí)，不得關(guān)閉水源。

第五篇：家用中央空調(diào)三大優(yōu)勢

家用中央空調(diào)三大優(yōu)勢

武漢柯伊梅爾溫馨提示，自改革開放以來，我國國民的生活水平有了顯著的提高，越來越多的家庭開始在家中自行安裝中央空調(diào)。借著改革開放的東風(fēng)，家用中央空調(diào)在我國悄然興起并迅速走俏市場。為何家用中央空調(diào)能在我國得到迅速的發(fā)展，與傳統(tǒng)空調(diào)相比，家用中央空調(diào)必然有其獨(dú)到之處。

家用中央空調(diào)：更美觀

家用中央空調(diào)的安裝往往是一個(gè)大工程，一般在新房裝修的時(shí)候就對(duì)其進(jìn)行安裝。

新房裝修，家用中央空調(diào)安裝在哪，既能節(jié)省空間，又不影響室內(nèi)裝修的美觀，是每個(gè)住戶特別在意的。

家用中央空調(diào)的安裝，既可采用局部吊頂安裝，也可采用全吊頂安裝，安裝過程中，配合裝修無任何外露管線，使得整個(gè)系統(tǒng)處于隱蔽狀態(tài)。安裝家用中央空調(diào)，多臺(tái)室內(nèi)機(jī)共用一臺(tái)室外機(jī)，節(jié)約室外的空間。精致的裝潢，每間房間都安裝有中央空調(diào)室內(nèi)機(jī)，各室內(nèi)機(jī)使用時(shí)互不影響。

家用中央空調(diào)的安裝，節(jié)約了室外的空間，同時(shí)，配合室內(nèi)的裝修，整個(gè)系統(tǒng)處于隱蔽狀態(tài)，使得家居裝修更佳美觀。

家用中央空調(diào)：更節(jié)能

中央空調(diào)歷來屬于奢侈品，而所謂的省電，是相對(duì)而言。中央空調(diào)的節(jié)能技術(shù)的理念是，在滿足需求的同時(shí)，通過智能化的控制，來壓縮壓縮機(jī)等耗電大戶的運(yùn)行時(shí)間等，以期達(dá)到節(jié)能的目的。

家用中央空調(diào)的一大特色就是采用模塊化主機(jī)，在家用中央空調(diào)在使用過程中，根據(jù)模塊化主機(jī)的設(shè)置，自動(dòng)調(diào)節(jié)制冷量，同時(shí)，室內(nèi)中央空調(diào)也能根據(jù)實(shí)際負(fù)荷做自動(dòng)化運(yùn)行，將冷暖費(fèi)用直接轉(zhuǎn)化為電費(fèi)、開機(jī)計(jì)費(fèi)，節(jié)約能源和運(yùn)行費(fèi)用，比普通空調(diào)還要省電。

以此同時(shí)，與傳統(tǒng)空調(diào)相比，家用中央空調(diào)采用最先進(jìn)的變頻技術(shù)，根據(jù)電磁閥的自動(dòng)調(diào)節(jié)冷媒流量來控制制冷量，而且各室內(nèi)機(jī)均裝有智能控制器，可單獨(dú)控制，不用的室內(nèi)機(jī)也不會(huì)浪費(fèi)電，比傳統(tǒng)空調(diào)省電30%。

家用中央空調(diào)：更舒適

與傳統(tǒng)空調(diào)相比，家用中央空調(diào)送風(fēng)均勻，給人的感覺要更加舒服。同時(shí)，家用中央空調(diào)的葉片可根據(jù)運(yùn)轉(zhuǎn)模式的不同而呈現(xiàn)不同的送風(fēng)角度：制暖時(shí)，葉片向下送風(fēng)，制冷時(shí)，葉片向上送風(fēng)，以更好地服務(wù)于使用者，讓用戶在使用中央空調(diào)時(shí)更加舒適。當(dāng)然，也可以通過用戶的調(diào)節(jié)自行選擇送風(fēng)的角度。家用中央空調(diào)根據(jù)運(yùn)轉(zhuǎn)模式的不同而自動(dòng)選擇送風(fēng)的角度，能有效的避免空調(diào)環(huán)境下的各種疾病，比如空調(diào)病。

與傳統(tǒng)空調(diào)相比，家用中央空調(diào)更加美觀、節(jié)能、舒適，是現(xiàn)代居家生活的追求。家用中央空調(diào)的使用，配合裝修又高檔大氣，使得居室更加體面上檔次。目前，家用中央空調(diào)正以迅雷不及掩耳之勢的速度發(fā)展著，而且從長遠(yuǎn)來看，家用中央空調(diào)更加省電節(jié)能。為自己的居室安裝家用中央空調(diào)，將是不錯(cuò)的選擇。